第一篇:名著《茶館》閱讀材料
高三名著《茶館》閱讀材料
《茶館》是一部話劇,作者老舍(1899—1966年),原名舒慶春,字舍予。筆名老舍。滿族,北京人。中國著名的現(xiàn)代文學(xué)家?!恫桊^》寫于1957年,是老舍話劇創(chuàng)作的高峰。曹禺稱它為“中國話劇史中的經(jīng)典?!痹谖鳉W的一些國家演出時(shí)被譽(yù)為“東方舞臺上的奇跡”。
一、情節(jié)概括
《茶館》社會(huì)背景是從戊戌維新后寫起的,直到抗日勝利,歷時(shí)近半個(gè)世紀(jì)。作品通過北京一個(gè)大茶館(裕泰茶館)的興盛和與有關(guān)人物的升沉變化的敘寫,側(cè)面反映了這段時(shí)間的中國社會(huì)現(xiàn)實(shí),并揭示了黑暗腐敗的半封建半殖民地的社會(huì)制度必然要被推翻被埋葬的歷史規(guī)律。
共三幕話劇,每一幕都承擔(dān)了一個(gè)“埋葬”任務(wù),作者也巧妙的應(yīng)用了“埋葬三個(gè)時(shí)代”,剛巧與當(dāng)時(shí)的三個(gè)統(tǒng)治時(shí)期相一致——中國所經(jīng)歷過的清朝末年、北洋軍閥時(shí)期和抗戰(zhàn)勝利后蔣介石統(tǒng)治三個(gè)時(shí)期。
第一幕寫的是戊戌政變后的清朝末年。
劇本通過政變后的一天在茶館中發(fā)生的人和事,體現(xiàn)出這個(gè)時(shí)期的階級矛盾和社會(huì)狀況:特務(wù)、打手任意打人捕人,栽贓誣陷;就連太監(jiān)都是一幅盛氣凌人的樣子,甚至荒唐的要娶老婆;帝國主義者在大肆傾銷貨物、販賣鴉片、在幕后操縱封建官吏。一些經(jīng)濟(jì)上困難的老百姓淪落到賣兒賣女。政治上毫無人身權(quán)力還要挨打受辱。這個(gè)時(shí)代就如劇中人所說的“你完啦!”
劇本的第二幕的開始時(shí),是經(jīng)過十幾年之后,中國進(jìn)入了更悲慘的第二個(gè)時(shí)代,北洋軍閥統(tǒng)治的時(shí)代。劇本第二幕反映的就是這個(gè)歷史時(shí)期的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
辛亥革命雖然將清朝帝國送進(jìn)了墳?zāi)梗珖液蜕鐣?huì)并沒有因此安定和進(jìn)步,勝利果實(shí)落入了反動(dòng)軍閥手里。帝國主義列強(qiáng)趁袁世凱剛死,群龍無首,政局混亂之際,各自支持自己的代理人,大打內(nèi)戰(zhàn),形成互相亂打、不講理的局面,而他們只知道自己的利益。特務(wù)、走狗比早年更加猖狂。與此同時(shí),大批的人在戰(zhàn)禍中流離失所,男女難民乞食街頭,無辜的學(xué)生被抓走。連那曾經(jīng)生意興隆的王掌柜,現(xiàn)在也厄運(yùn)臨頭。裕泰茶館“改良”后還沒開張,巡警、特務(wù)、散兵游勇就接二連三的趁火打劫。這個(gè)社會(huì)是惡人的天堂,人民的地獄。它與滿清一樣注定要被埋葬。
第三幕寫的是抗日戰(zhàn)爭勝利后,蔣介石統(tǒng)治下的北京城里的慘況。
經(jīng)過八年抗戰(zhàn),中國人民取得了勝利。可是前門趕走了狼,后門又進(jìn)了虎。日本侵略者剛走,國民黨就接踵進(jìn)了北京城。它們經(jīng)濟(jì)上已接受“逆產(chǎn)”為名,大肆搜刮人民財(cái)產(chǎn),掠奪民脂民膏;政治上實(shí)行法西斯特務(wù)統(tǒng)治,瘋狂反共反人民。中國人民仍處于水深火熱之中。
劇本以觸目驚心的事實(shí),揭示了以沈處長為代表的統(tǒng)治階級和人民群眾水火不相容的階級矛盾。
劇中的沈處長是國民黨北平市黨部委員、憲兵司令部的處長。它是帝國主義封建主義和官僚資本主義的一條兇惡走狗,是一個(gè)集官吏、流氓、強(qiáng)盜與醫(yī)生的惡棍。它作為管理者、強(qiáng)盜,既可以接受秦仲義的“逆產(chǎn)”,又可以搶奪王利發(fā)的茶館;作為流氓,他除了本人花天酒地外,還是“花花聯(lián)合公司”的董事長,專門經(jīng)營北京乃至全國各大城市的買賣青年婦女的勾當(dāng)。從這個(gè)人物可以看出當(dāng)時(shí)的社會(huì)如何的黑暗。此外,劇中寫了大批特務(wù)、打手、流氓、地痞之類的人,雖然他們的身份職業(yè)不同,但無一例外不是統(tǒng)治階級的走狗和奴才。他們雖然都是社會(huì)殘?jiān)犬?dāng)時(shí)社會(huì)上任何善良正直的人生活得都好,也比他們的父輩更有“出息”。正如“小唐鐵嘴”所說“我們是應(yīng)運(yùn)而生,活在這個(gè)時(shí)代,真是如魚得水!”
在群魔亂舞、鬼蜮橫行的同時(shí),廣大人民卻比以前任何一個(gè)時(shí)代更加災(zāi)難深重。學(xué)生無端遭受毒打;教師窮得吃不飽肚子;名廚師找不到工作,只好去給人滿為患的牢獄里做飯;名藝人混不到飯吃,好東西都失傳了。尤其是茶館主人王利發(fā)、秦仲義和常四爺這三個(gè)同病相憐的老朋友碰在一起,他們一腔悲憤無處發(fā)泄,為了哀悼自己的不幸,三個(gè)老人異常悲傷地自撒紙錢,自唱葬歌,自奠自葬。作者在讓他們埋葬自己的同時(shí),也埋葬了萬惡的時(shí)代。
在這一幕里,作者除了“埋葬”之外,還通過康順子、王大栓、周秀華等人投奔游擊隊(duì)等情節(jié),展現(xiàn)了中國人民不愿做奴隸的光明前景,中國將走上社會(huì)主義的光明大道。
老舍的《茶館》是中國當(dāng)代戲劇舞臺上首屈一指的杰作,其突出之處在于,在與時(shí)代“共名”契合的同時(shí),作家調(diào)動(dòng)了豐富的生活資源,展現(xiàn)出一副舊北平社會(huì)的浮世繪畫,通過“茶館”這樣一個(gè)小小的角落,表現(xiàn)了五十年來中國歷史的變遷。在當(dāng)時(shí)的現(xiàn)代歷史題材創(chuàng)作中,它是將《死水微瀾》式的民間敘事模式發(fā)揮得最好的一部作品。
二、情節(jié)賞析
《茶館》三幕分別選取“戊戌變法”后(清末)、北洋軍閥統(tǒng)治時(shí)期、抗戰(zhàn)后國民黨統(tǒng)治時(shí)代的三個(gè)社會(huì)生活場景,在這三個(gè)場景中,一方面描繪了北平風(fēng)俗的變遷,另一方面三個(gè)舊時(shí)代共同表現(xiàn)出政局混亂、是非不分、惡人得勢、民不聊生的特點(diǎn),黑暗勢力越來越蔓延,整個(gè)社會(huì)表現(xiàn)出不斷衰退的局面。第一幕中康梁變法失敗后,裕泰茶館中形形色色的人物登臺表演,一方面是拉皮條的為太監(jiān)娶老婆,暗探遍布社會(huì),麻木的旗兵無所事事,尋釁打群架,另一方面是破產(chǎn)的農(nóng)民賣兒鬻女,愛國的旗人常四爺因幾句牢騷被捕,新興的資本家企圖“實(shí)業(yè)救國”,裕泰茶館老板左右周旋,企圖使生意興?。辉诘诙?、第三幕的發(fā)展中,惡勢力越來越肆無忌憚,為所欲為,暗探宋恩子、吳祥子的后代子承父業(yè),繼續(xù)敲詐勒索,拉皮條的劉麻子的后代青出于藍(lán),依托當(dāng)局要員準(zhǔn)備開女招待“拖拉撕”,龐太監(jiān)的侄子侄媳組成的迷信會(huì)道門在社會(huì)上稱王稱霸,甚至做著“皇帝”、“娘娘”的美夢,而一些企圖有所作為的良民百姓卻走投無路:主張“實(shí)業(yè)救國”的民族資本家秦仲義抗戰(zhàn)中被日本人搶去資產(chǎn),抗戰(zhàn)后國民黨當(dāng)局將其當(dāng)做“逆產(chǎn)”沒收從而陷入徹底破產(chǎn)的境遇,做了一輩子順民的茶館老板王利發(fā)妄圖“改良”趕上時(shí)代,生意卻越來越壞,到最后連“茶館”也被官僚與騙子聯(lián)手搶去;在清代“吃皇糧”、有旱澇保收的“鐵桿莊稼”的旗人常四爺成為一個(gè)自食其力的小販,過著朝不保夕的生活。劇本的結(jié)尾三個(gè)老人在舞臺上“撒紙錢”“祭奠自己”,走投無路的王利發(fā)懸梁自盡,這是一個(gè)很有象征意味的結(jié)局,既是對舊時(shí)代的控訴,也是對之唱了一曲“葬歌”,彌漫著一種陰冷凄慘的氛圍。這是在1950年代話劇舞臺上很少出現(xiàn)的沒有亮色的結(jié)局。
《茶館》描寫了三個(gè)時(shí)代舊北平形形色色的人物,構(gòu)成了一個(gè)人像展覽式的“浮世繪”。老舍選取“茶館”,頗具匠心,他避開了對重大歷史事件的直接描繪,只是描述這些歷史事件在民間的反響,將之化入日常生活之中,從而避開了時(shí)代共名的簡單、僵化與專斷,發(fā)揮了作家熟稔舊北平社會(huì)生活與形形色色的人物的優(yōu)勢。事實(shí)上,這是在時(shí)代共名籠罩之下,民間話語表現(xiàn)自己的一種重要的藝術(shù)手段。為達(dá)到這一目的,“茶館”這一地點(diǎn)是一個(gè)頗具匠心的選擇,“大茶館就是一個(gè)小社會(huì)”,從社會(huì)上層到社會(huì)底層,形形色色的人物都在茶館登臺亮相。劇本以描寫人物為主,老舍對北平口語與舊北平人物心理的熟稔,使得他能三言兩語就勾勒出一幅生動(dòng)的人物肖像,制造出內(nèi)在的戲劇沖突。如第一幕中松二爺、常四爺與打手二德子沖突的場面,篇幅僅占一頁,戲劇沖突、人物的個(gè)性與心理發(fā)展的層次卻寫得有聲有色。沖突剛起時(shí),兵痞二德子企圖以勢壓人,但并不想真的干架,所以問常四爺在“對誰甩閑話”,被對方嗆了一句“要抖威風(fēng),跟洋人干去”后,他被掐著短處,下不了臺,就要?jiǎng)邮执蛉耍涣舷雽Ψ捷p輕“閃過”,他更加沒轍,只好虛聲恫嚇。這時(shí)“吃洋教”的馬五爺一句“二德子,你好威風(fēng)啊”,馬上使他收束,趕緊溜走。這個(gè)打手外強(qiáng)中干、欺軟怕硬的性格很有層次地表現(xiàn)在紙上。再看松二爺、常四爺面對意外事故的反應(yīng),松二爺性格軟弱,所以趕緊以大家都是“外場人”來打圓場,常四愛國、梗直、而又粗中有細(xì),所以說話處處不讓人,用“英法聯(lián)軍燒了園明園,尊家吃著官餉,可沒見您沖鋒去”,嗆得對方?jīng)]話可講,但他也不想節(jié)外生枝,所以并不主動(dòng)與對方動(dòng)手;而只有三句臺詞的馬五爺形象更現(xiàn)出作者的大手筆,他有洋人之勢可依,所以一句話就制伏了二德子;以文明人自居,所以教訓(xùn)二德子“有什么事好好地說,干嗎動(dòng)不動(dòng)就講打?”;但他制伏二德子并非因?yàn)橥槌K臓敚且驗(yàn)榇蚣軙?huì)驚擾他喝茶,常四爺罵洋人又無意中得罪了他,所以當(dāng)常四爺要他評理時(shí)他冷冷地一句“我還有事,再見”就走過去。短短一頁,塑造了四個(gè)性格鮮明、心理層次豐富的人物形象,人物的一舉一動(dòng),一言一行,都與人物性格、心理配合得絲絲入扣,委實(shí)只有大手筆才能做到。《茶館》中這樣的場面比比皆是,如第一幕中,秦仲義與龐太監(jiān)沖突的場面;第二幕中王利發(fā)與崔久峰對話的場面,第三幕中小劉麻子欺騙王利發(fā)的場面等等,無不如此,劇中塑造的鮮明的人物形象還有妖怪式的龐太監(jiān)、龐四奶奶、暗探宋恩子、吳祥子、拉皮條兼人販子的劉麻子、借算命騙取錢財(cái)?shù)奶畦F嘴等社會(huì)渣滓及其后代、民族資本家秦仲義、茶館老板王利發(fā)、早年從事革命晚年心灰意冷拜佛參禪的議員崔久峰,甚至只有一個(gè)字“藁(好)!”臺詞的國民黨官僚沈處長等等。短短三幕戲,塑造了幾十個(gè)性格鮮明的人物,概括了五十多年的歷史,顯示出老舍高超的藝術(shù)功力與藝術(shù)才能。
在結(jié)構(gòu)上,《茶館》采取三個(gè)橫斷面連綴式結(jié)構(gòu),每一幕內(nèi)部也以許多小小的戲劇沖突連綴。這樣的結(jié)構(gòu)本來容易變得松散,老舍克服了這方面的困難,劇本以“人物帶動(dòng)故事”,“主要人物由壯到老,貫串全劇”,“次要人物父子相承”,“無關(guān)緊要的人物招之即來、揮之即去”。同時(shí),人物的故事、命運(yùn)又暗示著時(shí)代的發(fā)展,從而使得劇本緊針密線,形散神凝,以貌似平淡散亂的人物、情節(jié)織出一幅“清明上河圖”式的從清末到民國末年的民間眾生相。這種獨(dú)到的藝術(shù)構(gòu)思與創(chuàng)作膽識,今天看來也是很值得欽佩的。
三、人物形象分析
《茶館》以北京裕泰茶館為中心場景,展示了清末、民國初年、抗戰(zhàn)勝利后三個(gè)不同時(shí)代的社會(huì)生活。一幕寫一個(gè)時(shí)代,一幕敲響一個(gè)時(shí)代的喪鐘,表現(xiàn)了舊中國必然崩潰的歷史命運(yùn),成功地塑造了眾多的藝術(shù)典型。
1.王利發(fā)
這是一個(gè)貫穿全劇的人物。他是裕泰茶館的掌柜,在第一幕時(shí),正值年富力強(qiáng),剛從父親手里繼承了經(jīng)營茶館的生意,也繼承了父親的處世哲學(xué),即多說好話,多作揖。他精明、干練、謹(jǐn)小慎微、委曲求全、善于應(yīng)酬,對不同的人采取不同的接待方式。我們在看第二幕中他對巡警的敲詐巧于應(yīng)付,對自己公寓的房客崔久峰,能很耐心地傾聽他的牢騷,盡管他不一定懂,但也不時(shí)地說些逢迎的話。作為商人,王利發(fā)具有膽小怕事和自私的特點(diǎn)。比如他對李三的苦處、康順子的處境和難民的哀告雖然也同情,但是很有限度。在舊中國的黑暗現(xiàn)實(shí)面前,靠自己的勞動(dòng)而生活的王利發(fā)盡管善于經(jīng)營、善于改良,也無法抵御各種反動(dòng)勢力的欺壓。他對此也抱有強(qiáng)烈的不滿,但表達(dá)的卻十分含蓄,比如當(dāng)唐鐵嘴說“感謝這個(gè)年月”的時(shí)候,他說:“這個(gè)年月還值得感謝!”這句話蘊(yùn)含了他的愁苦和憤恨。就是這樣一個(gè)精于處事的小商人,最終也沒有逃脫自己破產(chǎn)的命運(yùn),當(dāng)茶館被人霸占后,他懸梁自盡。王利發(fā)的悲劇,是舊中國廣大市民的生活命運(yùn)的真實(shí)寫照。這一形象的意義在于,他揭露了舊制度的吃人本質(zhì),反映了舊時(shí)代的不合理。
2.常四爺
常四爺是旗人,在清朝時(shí)能吃官家錢糧。但他對腐敗的清政府不滿,對帝國主義更加痛恨。第一幕中因說一句“大清國要完”就被抓起來,坐了一年監(jiān)獄。出獄后曾參加義和團(tuán),后靠賣菜為生。他正直、倔強(qiáng)、敢作敢為、富于正義感、樂于助人。他對抓過他的特務(wù)們不服軟。當(dāng)王利發(fā)正愁要關(guān)城門了,還沒買菜時(shí),是他送來了咸菜和雞,第三幕中他還為松二爺化緣買棺材。但最后自己也窮困潦倒,揀來別人撒剩的紙錢,作為對自己將來的祭奠。他絕望地喊道:“我愛咱們的中國呀,可誰愛我呢?”這個(gè)形象反映了社會(huì)的黑暗和人民的反抗情緒。
3.松二爺
他是旗人,膽小而懶散。清朝滅亡前過著游手好閑的生活,整日喝茶玩鳥。民國時(shí)期“鐵桿莊稼”的待遇沒有了,但又不愿自食其力,仍舊留戀過去的生活,寧愿自己挨餓,也要喂鳥。最后終于餓死。這是一個(gè)沒有謀生能力的旗人的典型,反映了中國封建社會(huì)的腐朽。
4.劉麻子
靠說媒拉纖,拐賣人口掙錢的地痞無賴。第一幕中他用十兩銀子買來康順子,又以二百兩銀子賣給太監(jiān)龐總管。第二幕中他又同兩位逃兵談生意,還沒談成就被當(dāng)做逃兵槍斃了。這個(gè)人物形象表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)的病態(tài)和畸形。5.秦仲義
他是個(gè)民族資產(chǎn)階級的代表,他財(cái)大氣粗,自命不凡,對窮苦人很少同情,考慮著多賺錢,想搞實(shí)業(yè)救國。他對清王朝的統(tǒng)治存在著階級本能上的對立,在與龐太監(jiān)的對話中,軟中有硬,綿里藏針,表現(xiàn)了新興階級的一種挑戰(zhàn)和銳氣,從而真實(shí)地揭示了資產(chǎn)階級的本質(zhì)特征。
三、《茶館》表現(xiàn)了特殊的戲劇沖突——人民與舊時(shí)代的沖突。
《茶館》的“新嘗試”還在于它所采用的特殊的戲劇沖突方式。劇中雖然集中了三教九流的人物,但他們之間并不存在直接的、具體的、針鋒相對的沖突,人物與茶館的興衰也沒有直接關(guān)系。劇中人物仿佛在某種外力的作用下,按照自己的軌道必然地運(yùn)行。正直、善良的人無法擺脫厄運(yùn)的襲擊。那些異?;钴S的社會(huì)渣滓,各自遵守著自己的道德準(zhǔn)則行事,作者也沒有過于追究他們個(gè)人品質(zhì)的某種邪惡之處,老舍把矛盾的焦點(diǎn)指向那個(gè)舊時(shí)代,人物與人物之間的每一個(gè)小沖突,都暗示了人民與舊時(shí)代的沖突。在第二幕中,李三抱怨、巡警的勒索、難民的哀告、逃兵的蠻橫,都表現(xiàn)了帝國主義指使的軍閥混戰(zhàn)給社會(huì)造成的黑暗,給人民帶來了深重災(zāi)難。而劉麻子、唐鐵嘴等人也正是那個(gè)黑暗社會(huì)的產(chǎn)物。這種近乎“無事的悲劇”更能激起人們對舊時(shí)代的強(qiáng)烈憎恨。
四、《茶館》卷軸畫式的平面結(jié)構(gòu)和巧妙的銜接與穿插
《茶館》的戲劇結(jié)構(gòu)是獨(dú)特的,稱為“圖卷戲”。作品沒有一個(gè)完整的情節(jié)線索,沒有貫穿始終的矛盾沖突,而是以眾多人物的活動(dòng)帶動(dòng)情節(jié)的發(fā)展?!恫桊^》第二幕出場的人物有30多個(gè),有臺詞的近20人,但這些人物沒有明顯的主次之分,每個(gè)人的臺詞都不多,在茶館中一閃而過,各自說著自己的事情。劇中人物的活動(dòng),都是截取他們在茶館中的一個(gè)橫斷面。這無數(shù)個(gè)畫面組織起來,便構(gòu)成了一幅卷軸畫,隨著劇情逐步展開。
人物眾多,分散的人物、分散的情節(jié)安排得環(huán)環(huán)相扣,關(guān)鍵是銜接得巧妙。在第二幕中每一個(gè)情節(jié)的發(fā)展既是單一的,又為下一個(gè)情節(jié)做鋪墊。例如一開場李三向王利發(fā)的妻子抱怨工錢不長,可話越來越多,引出了王淑芬與王利發(fā)的口角。而李三抱怨的時(shí)候提到了要關(guān)城門可菜還沒買,又給常四爺出場做鋪墊。這樣環(huán)環(huán)相扣,使每一個(gè)情節(jié)線索既清楚又連貫?!恫桊^》中人物沒有特別突出的主次之分,每一個(gè)人的臺詞也不多,在茶館中一閃而過,口中說著他們自己的事情。比如松二爺?shù)纳蠄霰憩F(xiàn)封建遺老的敗落。劉麻子的出場表現(xiàn)地痞流氓的交易。就是起貫穿作用的王利發(fā),也沒有什么重場戲,只是在茶客的交往中表現(xiàn)自己。因此,該劇中人物的活動(dòng),都是截取他們在茶館中的一個(gè)橫斷面。這無數(shù)個(gè)橫斷面組織起來,便構(gòu)成了一幅卷軸畫,隨著劇情逐漸展開。
五、戲劇語言
戲劇的文學(xué)性還表現(xiàn)在語言的運(yùn)用上。老舍不僅是語言大師,而且是語言藝術(shù)理論家。他論戲劇的文章幾乎每篇都講到語言問題。他對戲劇語言的要求首先是性格化。戲劇中人物的對話應(yīng)該是人物自己應(yīng)該說的語言,而不應(yīng)該變成劇作者的廣播員,這就是性格化。性格化對劇作所以如此重要,是因?yàn)閯”静幌裥≌f那樣有敘述人的語言,而只有人物語言。人物語言必須符合說話者的身份、經(jīng)歷、地位、性別、年齡特征、個(gè)性習(xí)慣。老舍寫北京市民,由于對人物了如指掌,對他們的心理狀態(tài)十分熟悉,所以通常只有寥寥數(shù)語,就讓觀眾不僅了解說話者的身份,而且了解他當(dāng)時(shí)的心態(tài)和環(huán)境,真所謂是“話到人到”,聞其聲如見其人。
老舍對戲劇語言的第二個(gè)要求是通俗易懂,而又富有詩意。戲劇語言不能過分文雅。因?yàn)樾≌f中的語言還可以容人細(xì)細(xì)去揣摹、體會(huì),而舞臺上的語言要立竿見影發(fā)生效果,所以戲劇語言既要俗(通俗易懂)又要富于詩意,才是好語言。老舍自己寫的戲劇所用的幾乎均是清淺明白、自然流暢的北京人日常語言。別人嫌棄“大白話”,他卻“充分地信賴大白話,即使是去說明比較高深一點(diǎn)的道理,我也不接二連三地運(yùn)用術(shù)語與名詞”。當(dāng)然,他運(yùn)用“大白話”時(shí),并非全部照抄,而是經(jīng)過加工提煉,所以才顯得念出來就能被聽懂,同時(shí)又富有詩的魅力。
老舍對劇本語言的第三個(gè)要求是“必須有味道,令人越捉摸越有意思,越有趣”??墒沁@種生動(dòng)風(fēng)趣的語言,在舞臺上很難遇到,當(dāng)時(shí)人們只求說得對,而不太要求說得既對又精彩,既正確又風(fēng)趣。這個(gè)特點(diǎn)在老舍的作品里得到了充分的體現(xiàn)。
六、簡答題
1、為什么單單要寫一個(gè)茶館呢?
茶館是三教九流會(huì)面之處,可以多容納各色人物。一個(gè)大茶館就是一個(gè)小社會(huì)。這出戲雖只有三幕,可是寫了五十來年的變遷。在這些變遷里,沒法子躲開政治問題。可是,作者不熟悉政治舞臺上的高官大人,沒法子正面描寫他們的促進(jìn)與促退。也不十分懂政治。只認(rèn)識一些小人物,這些人物是經(jīng)常下茶館的。那么,要是把他們集合到一個(gè)茶館里,用他們生活上的變遷反映社會(huì)的變遷,不就側(cè)面地透露出一些政治消息么?這樣,作者就決定了去寫《茶館》。
2、文章是怎么安排這些小人物與劇情的呢?
人物多,年代長,不易找到個(gè)中心故事。作者采用了四個(gè)方法:
(一)主要人物自壯到老,貫穿全劇。這樣,故事雖然松散,而中心人物有些著落,就不至于說來說去,離題太遠(yuǎn),不知所云了。此劇的寫法是以人物帶動(dòng)故事,近似活報(bào)劇,又不是活報(bào)劇。此劇以人為主,而一般的活報(bào)劇往往以事為主。
(二)次要的人物父子相承,父子都由同一演員扮演。這樣也會(huì)幫助故事的連續(xù)。這是一種手法,不是在理論上有何根據(jù)。在生活中,兒子不必繼承父業(yè);可是在舞臺上,父子由同一演員扮演,就容易使觀眾看出故事是聯(lián)貫下來的,雖然一幕與一幕之間相隔許多年。
(三)作者設(shè)法使每個(gè)角色都說他們自己的事,可是又與時(shí)代發(fā)生關(guān)系。這么一來,廚子就像廚子,說書的就像說書的了,因?yàn)樗麄冋f的是自己的事。同時(shí),把他們自己的事又和時(shí)代結(jié)合起來,像名廚而落得去包辦監(jiān)獄的伙食,順口說出這年月就是監(jiān)獄里人多;說書的先生抱怨生意不好,也順口說出這年頭就是邪年頭,真玩意兒要失傳??。因此,人物雖各說各的,也順帶著看見了一點(diǎn)兒那個(gè)時(shí)代的面貌。這樣的人物雖然也許只說了三五句話,可是的確交代了他們的命運(yùn)。
(四)無關(guān)緊要的人物一律招之即來,揮之即去,毫不客氣。
這樣安排了人物,劇情就好辦了。有了人還怕無事可說嗎?有人認(rèn)為此劇的故事性不強(qiáng),并且建議:用康順子的遭遇和康大力的參加革命為主,去發(fā)展劇情,可能比作者寫的更像戲劇??墒亲髡邲]有采用,因?yàn)槟敲匆粊?,作者葬送三個(gè)時(shí)代的目的就難達(dá)到了。抱住一件事去發(fā)展,恐怕茶館不等被別人霸占就已垮臺了。作者的寫法多少有點(diǎn)新的嘗試,沒完全叫老套子捆住。
3、請?jiān)囍治鑫闹袔讉€(gè)主要人物的形象。
《茶館》中重要人物,包括:王利發(fā)、常四爺、松二爺、宋恩子、吳祥子、劉麻子、唐鐵嘴及秦二爺。
王利發(fā)。
⑴對不同人采取不同態(tài)度。
①對難民、李三等人:“別耽誤功夫!”“咱們的事,有功夫再研究!”
對難民強(qiáng)硬、冷漠,對李三雖同情,卻有限度,表現(xiàn)他自私。
②對大兵、警察、特務(wù):“您圣明?!薄澳愣嘟o美言幾句,我感恩不盡!”“老總們在對不起,還沒開張,要不然,諸位住在這兒,一定歡迎!”“您甭看,準(zhǔn)保都是靠得住的人!”
對他們的態(tài)度則是討好,巧應(yīng)付,怕得罪。表現(xiàn)王利發(fā)的圓滑世故。
③對唐鐵嘴之流:“你混得不錯(cuò)呀!穿上綢子啦!”“可是,我這兒已經(jīng)住滿了人,什么時(shí)候有了空房,我準(zhǔn)給你留著!”
對唐鐵嘴厭惡仍笑臉相迎,表現(xiàn)王利發(fā)的精于處世。
⑵善于經(jīng)營,不斷改良。
“all right?”“yes,也有這么一說!”
體現(xiàn)王利發(fā)言語上的改良。
“西直門的德泰,??全先后腳兒關(guān)了門,只有咱們裕泰還開著,??”
“大茶館全關(guān)了,就是你有心路,能隨機(jī)應(yīng)變地改良!”
通過王淑芬和常四爺之口表現(xiàn)王利發(fā)善于改良,是茶館業(yè)中的佼佼者。
⑶對現(xiàn)實(shí)不滿,含蓄表達(dá):
“這年月還值得感謝!”“有不打仗的新聞沒有?”
表現(xiàn)王利發(fā)的膽小怕事。
總結(jié):王利發(fā)是裕泰茶館的掌柜,也是貫穿全劇的人物。他從父親手里繼承了裕泰茶館,也繼承了他的處世哲學(xué),即多說好話,多作揖。他膽小、自私,又精明、干練、善于應(yīng)酬,對不同的人采取不同的態(tài)度。在黑暗的舊中國,盡管王利發(fā)善于應(yīng)酬,善于經(jīng)營,不斷改良,卻無法抵御各種反動(dòng)勢力的欺壓。他對此也抱有強(qiáng)烈的不滿,但表達(dá)得十分含蓄。就是這樣一個(gè)精于處世的小商人,最終仍然沒能逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)。王利發(fā)的悲劇,是舊中國廣大市民生活命運(yùn)的真實(shí)寫照。
常四爺。(1)“我賣菜呢!自食其力,不含糊!??聽說你明天開張,也許用得著,特意給你送來了!”
表現(xiàn)常四爺?shù)淖允称淞?,樂于助人?/p>
(2)“什么時(shí)候洋人敢再動(dòng)兵,我姓常的還準(zhǔn)備跟他們打打呢!??” 表現(xiàn)常四爺?shù)膼蹏?、敢作敢為?/p>
(3)“要是洋人給飯吃呢?”“盼著你們快快升官發(fā)財(cái)!”
表現(xiàn)常四爺?shù)恼?、倔?qiáng)。
總結(jié):旗人。正直,愛國;倔強(qiáng),敢作敢為;自食其力,樂于助人。
松二爺。(1)“看見我這身衣裳沒有?我還像個(gè)人嗎?”“可是到了民國,我挨了餓!”“我餓著,也不能叫鳥兒餓著!”
表現(xiàn)松二爺?shù)挠问趾瞄e、懶散無能,不愿自食其力。
(2)“我看見您兩位的灰大褂,就想起前清的事兒!不能不請安!”“你說得對!嗻!四爺,走吧!”
表現(xiàn)松二爺?shù)哪懶∨率隆?/p>
總結(jié):旗人。膽小怕事,懶散無能,游手好閑,喝茶玩鳥,不愿自食其力。最終餓死。
秦二爺。
民族資本家。一心實(shí)業(yè)救國,最終破產(chǎn)。
劉麻子。
靠說媒拉纖、拐賣人口掙錢的地痞無賴。
唐鐵嘴。
“我感謝這個(gè)年月!”“大英帝國的煙,日本的‘白面兒’,兩大強(qiáng)國侍侯著我一個(gè)人,這點(diǎn)福氣還小嗎?”
算命看相的江湖騙子。無恥。
宋恩子、吳祥子。(1)“王掌柜不愿意咱們看,王掌柜必會(huì)給咱們想辦法!咱們得給王掌柜留點(diǎn)面子!”“對啦!坐下談?wù)劙?!你們是要命呢?還是要現(xiàn)大洋?”“別動(dòng)!君子一言:把現(xiàn)大洋分給我們一半,保你們倆沒事!咱們是自己人!”
(2)“有皇上的時(shí)候,我們給皇上效力,有袁大總統(tǒng)的時(shí)候,我們給袁大總統(tǒng)效力??”“誰給飯吃,咱們給誰效力!”
宋、吳二人的貪婪、蠻橫、霸道。有奶便是娘的走狗。
4、《茶館》刻畫的三個(gè)可詛咒的時(shí)代是: ①第一幕:清朝末年戊戌變法失敗后。②第二幕:民國初年。
③第三幕:抗戰(zhàn)勝利以后。
第二篇:高考名著閱讀之《茶館》
高考名著閱讀之《茶館》
【作者簡介】
老舍(1899~1966)現(xiàn)當(dāng)代作家,原名舒慶春,字舍予,另有筆名絮青、鴻來、非我等。滿族,北京人。一生寫了約計(jì)800萬字的作品。主要作品有:長篇小說《老張的哲學(xué)》《駱駝祥子》《四世民堂》《火葬》等,中篇小說《月芽兒》《我這一輩子》。劇本有《龍須溝》《茶館》等。老舍以長篇小說和劇作著稱于世。曾因創(chuàng)作優(yōu)秀話劇《龍須溝》而被授予“人民藝術(shù)家”的稱號。他的作品已被譯成20余種文字出版,以具有獨(dú)特的幽默風(fēng)格和濃郁的民族色彩,以及從內(nèi)容到形式的雅俗共賞而贏得了廣大的讀者。
【主題立意】
①《茶館》以舊北京城中一個(gè)大茶館——裕泰茶館的興衰為背景,通過對茶館及各類人物變遷的描寫,反映了從清末、民初到抗戰(zhàn)勝利后三個(gè)不同時(shí)代的近50年的社會(huì)面貌,揭示了半封建半殖民地的舊中國社會(huì)的動(dòng)蕩、黑暗和罪惡,宣告了舊中國必將走向滅亡的命運(yùn)。一部茶館,埋葬了三個(gè)時(shí)代。②反映人民與舊社會(huì)的矛盾沖突。③昭示了茶館在各個(gè)特定歷史時(shí)期中的時(shí)代特征和文化特征。④如果像王利發(fā)這樣一個(gè)一心想當(dāng)社會(huì)的順民的人都不能存活在這個(gè)社會(huì),說明這個(gè)社會(huì)也沒有再存活下去的理由了。
【故事梗概】
全劇共三幕,分別截取三個(gè)時(shí)代的橫斷面,展現(xiàn)出氣勢龐大的歷史畫面。
(1898年)戊戌變法那一年。裕泰茶館開始營業(yè),掌柜王利發(fā)興致勃勃地坐在柜臺上。三三兩兩的旗人,遛夠了鳥兒,走進(jìn)茶館來歇腿喝茶。有兩位茶客唱著京戲,另外幾個(gè)圍著桌子觀賞瓦罐中的蟋蟀。茶館中到處貼著“莫談國事”的紙條??墒悄贻p力壯為人正直的常四爺偏要談?wù)剣隆Kf他痛恨洋人,痛恨那些吃洋飯講洋話的人,也看不起二德子之流在營里當(dāng)差的。他因一句“大清國要完”,被兩個(gè)特務(wù)吳恩子和宋祥子抓去,送進(jìn)了監(jiān)獄。相面騙人的唐鐵嘴來討碗茶喝,說媒拉纖的劉麻子也來了,要把康六15歲的女兒康順子賣給70歲的龐太監(jiān)當(dāng)老婆。主張實(shí)業(yè)救國的秦仲義走進(jìn)來,說什么要辦工廠,搞維新。頑固派的代表龐太監(jiān)則殺氣騰騰地說:“圣旨下來,譚嗣同問斬!告訴您,誰敢改祖宗的章程,誰就掉腦袋工”這表明了當(dāng)時(shí)政治的黑暗。民國初年軍閥混戰(zhàn)時(shí)期。茶館地點(diǎn)未變,只是前半部分賣茶,后半部分卻改成了出租的公寓;茶座也今非昔比,一律是小桌和藤椅,桌上還鋪著漂亮的桌布。此外,那時(shí)裝美人的外國香煙的廣告畫,已經(jīng)取代了前清時(shí)代醉八仙畫軸和財(cái)神龕,??這一切都顯示出茶館主人力圖通過“改良”來振興茶館的愿望。盡管如此,社會(huì)上的**仍波及茶館:逃難的百姓堵在門口,大兵搶奪掌柜的錢,偵緝隊(duì)員不時(shí)前來敲詐。李三因?yàn)槎嗄陙砉ゅX不漲,事情越來越多而埋怨;宋恩子、吳祥子已經(jīng)換了莊家,但仍然不斷來勒索錢財(cái);劉麻子這次來做一個(gè)專賣,就是幫逃兵老林與老陳買一個(gè)共用的老婆,但是沒有成功,因?yàn)橄仁强淀樧觼碚宜阗~,正在劉麻子識破他們是逃兵要分他們的現(xiàn)洋的時(shí)候,來了大令,三人被懷疑為逃兵,全部被殺頭??淀樧右?yàn)樽咄稛o路要求在茶館中做活,王利發(fā)不答應(yīng),富有同情心的王淑芬做主留下娘兒兩個(gè)。
抗日戰(zhàn)爭勝利,國民黨特務(wù)和美國兵在北京橫行。這時(shí)的裕泰茶館更加破敗,只有“莫談國事”的紙條寫得更多,字也寫得更大。這一幕中,幾個(gè)主要人物都已老態(tài)龍鐘并且有了子孫;地痞流氓不見了,代替他們是下一代。這些小輩干起壞事來,比他們的父輩更加無恥??淀樧诱谏塘咳ノ魃秸铱荡罅?;由小劉麻子介紹來當(dāng)女招待的小丁寶,走進(jìn)茶館告訴老掌柜一個(gè)天大秘密,原來小劉麻子想要霸占茶館給憲兵隊(duì)作刺探情報(bào)的據(jù)點(diǎn);小劉麻子向小唐鐵嘴炫耀著他那一套拐騙婦女的缺德計(jì)劃;被國民黨黨部雇用的打手小二德子跑到茶館來抓人;龐四奶奶則來恐嚇王利發(fā)讓他交出康順子。普通百姓則是民不聊生:包辦滿漢全席的有名廚師被迫到監(jiān)獄去蒸窩頭;出名的評書藝人一次掙不上三個(gè)雜合面餅子錢;常四爺?shù)纳罡悠D苦;秦仲義的工廠被人霸占。對此,王利發(fā)已失去生活的信心,他讓兒子、兒媳、孫女都跟著康媽媽到西山去逃命。這時(shí),常四爺、秦仲義相繼來到茶館,找闊別多年的老掌柜談心。他們互訴不幸,含著眼淚為自己撒起了紙錢。待到小劉麻子和沈處長來到茶館,王利發(fā)已經(jīng)在后房上吊而死。
【重要情節(jié)】
1.《茶館》 Rudd
①二德子和常四爺、松二爺之間的沖突,揭示了戊戌變法失敗后帝國主義橫行、社會(huì)腐敗混亂、流氓惡霸仗勢欺人的社會(huì)環(huán)境;②劉麻子和康六之間的沖突,龐太監(jiān)和康
六、康順子父女倆的沖突,揭露了舊社會(huì)人吃人的黑暗本質(zhì);秦仲義和王利發(fā)之間的沖突,將封建小業(yè)主與民族資產(chǎn)階級的矛盾展現(xiàn)出來;③龐太監(jiān)和秦二爺?shù)臎_突,表明了民族資產(chǎn)階級(維新派)和封建勢力(守舊派)之間不可調(diào)和的矛盾;④特務(wù)宋恩子、吳祥子和常四爺?shù)臎_突,預(yù)示了用盡壓制、暴政手段的清政府在日薄西山之后必將被歷史埋葬的命運(yùn)。
2.《茶館》第二幕由哪些情節(jié)組成?
①李三的抱怨、難民的央告,表現(xiàn)了人民生活的苦難;②松二爺?shù)慕裎魧Ρ?,表現(xiàn)了遺老遺少的哀嘆;③巡警攤派索賄,吳祥子、宋恩子的敲詐,劉麻子的人肉交易,表現(xiàn)了黑暗勢力的橫行霸道;④崔久峰的絕望,表現(xiàn)了舊民主主義者的悲哀;⑤常四爺?shù)膽嵤兰邓?,表現(xiàn)了勞動(dòng)人民樸素的愛國感情和反抗意識。
3.《茶館》第三幕由哪些情節(jié)組成?表現(xiàn)了什么共同主題?
第三幕劇由劉麻子給茶館找女招待,龐四奶請康順子當(dāng)“太后”,小宋恩子、小吳祥子勒索王利發(fā)錢財(cái),王利發(fā)的兒子、兒媳、孫女都跟著康媽媽去西山,沈處長霸占茶館,三個(gè)老人撒紙錢自悼等情節(jié)組成。這些情節(jié)揭示了時(shí)代的罪惡。
4.馬五爺震懾二德子。
馬五爺是一個(gè)靠吃洋教而擺威風(fēng)、傲慢、虛偽的人物形象。第一幕中二德子在茶館中耍威風(fēng),他對二德子呵斥:“二德子,你威風(fēng)??!”平息這一場爭斗,但常四爺要湊過去向他發(fā)牢騷,他卻說:“我還有事,再見!”不搭理常四爺。他是吃洋教、信洋教的,他說這幾句話,并非是打抱不平幫常四爺,而是要在常四爺這個(gè)不服洋教的人面前抖自己的吃洋飯的威風(fēng),表現(xiàn)了一個(gè)高級洋奴的性格特點(diǎn)。
5.三幕中的“莫談國事”紙條都令人壓抑,表現(xiàn)社會(huì)黑暗統(tǒng)治。第一幕中出現(xiàn)“莫談國事”,表現(xiàn)大清帝國病入膏肓、壽終正寢;第二幕,這個(gè)紙條越寫越大,反映了軍閥混戰(zhàn)使百姓更感恐懼;第三幕中紙條更大,數(shù)目更多,反映了抗戰(zhàn)勝利且空前的黑暗的國民黨統(tǒng)治的現(xiàn)實(shí)。
6.從茶館的環(huán)境看王利發(fā)茶館改良。
戊戌變法失敗后的晚清:屋內(nèi)擺滿了茶幾,屋里和涼棚下都有掛鳥籠的地方,各處都貼著“莫談國事”的紙條。
袁世凱死后軍閥混戰(zhàn)時(shí)期:他將原來專門賣茶的店鋪,部分改成公寓,還兼包伙食。添評書,不叫座。招進(jìn)女招待。店面裝飾也摔掉了財(cái)神龕,拿走了醉八仙的畫,換上廣告上的美人,茶座也換成了小桌和藤椅,桌上鋪著淺綠的桌布。
抗戰(zhàn)勝利后國民政府時(shí)期:屋內(nèi)放著小凳與條凳,房屋家具都無光,“莫談國事”的紙條更多,字也更大,這些條子旁邊還貼著“茶錢先付”的小紙條。王利發(fā)為了改善經(jīng)營打算招聘女招待。但是國民黨棍創(chuàng)辦的“三皇道”要來砸他的茶館;特務(wù)也來勒索,要他交出根本拿不出的金條來換老命;流氓開辦新式妓院,在當(dāng)局的慫恿下要霸占他的鋪面,他一籌莫展,選擇自殺。
7.故事結(jié)局
王利發(fā)、秦仲義、常四爺最后聚于茶館。三個(gè)人有著不同的人生信念,但都希望自己的生活好一點(diǎn),希望國家能越來越好。秦二爺想靠實(shí)業(yè)救國,王利發(fā)想靠改良和自己的左右逢源救茶館,常四爺只想自食其力、憑良心生活。王利發(fā)因三皇道找他要人,特務(wù)找他要錢,沈處長、小劉麻子找他要房子,他走投無路。常四爺這時(shí)已年過七十,腰板還很硬朗,他憑良心生活了一輩子沒有得到善報(bào),最后落得個(gè)手提小筐賣花生米的慘境;秦仲義從第一幕開始胸懷大志,實(shí)業(yè)救國,現(xiàn)如今資產(chǎn)被充公,落魄潦倒、心灰意冷。這三個(gè)人一邊喝茶一邊吃花生米,共同撒起紙錢祭奠自己。王利發(fā)知道了小劉麻子的預(yù)謀,安排好了家人,自己已做好一死的準(zhǔn)備,自己悄然吊死在茶館的后間。
【主要人物】
1.王利發(fā)
這是一個(gè)貫穿全劇的人物。他是裕泰茶館的掌柜,在第一幕時(shí),正值年富力強(qiáng),剛從父親手里繼承了經(jīng)營茶館的生意,也繼承了父親的處世哲學(xué),即多說好話,多作揖。他精明、干練、謹(jǐn)
小慎微、委曲求全、善于應(yīng)酬,對不同的人采取不同的接待方式。我們在看第二幕中他對巡警的敲詐巧于應(yīng)付,對自己公寓的房客崔久峰,能很耐心地傾聽他的牢騷,盡管他不一定懂,但也不時(shí)地說些逢迎的話。作為商人,王利發(fā)具有膽小怕事和自私的特點(diǎn)。比如他對李三的苦處、康順子的處境和難民的哀告雖然也同情,但是很有限度。在舊中國的黑暗現(xiàn)實(shí)面前,靠自己的勞動(dòng)而生活的王利發(fā)盡管善于經(jīng)營、善于改良,也無法抵御各種反動(dòng)勢力的欺壓。他對此也抱有強(qiáng)烈的不滿,但表達(dá)的卻十分含蓄,比如當(dāng)唐鐵嘴說“感謝這個(gè)年月”的時(shí)候,他說:“這個(gè)年月還值得感謝!”這句話蘊(yùn)含了他的愁苦和憤恨。就是這樣一個(gè)精于處事的小商人,最終也沒有逃脫自己破產(chǎn)的命運(yùn),當(dāng)茶館被人霸占后,他懸梁自盡。王利發(fā)的悲劇,是舊中國廣大市民的生活命運(yùn)的真實(shí)寫照。這一形象的意義在于,他揭露了舊制度的吃人本質(zhì),反映了舊時(shí)代的不合理。
2.常四爺
常四爺是旗人,在清朝時(shí)能吃官家錢糧。但他對腐敗的清政府不滿,對帝國主義更加痛恨。第一幕中因說一句“大清國要完”就被抓起來,坐了一年監(jiān)獄。出獄后曾參加義和團(tuán),后靠賣菜為生。他正直、倔強(qiáng)、敢作敢為、富于正義感、樂于助人。他對抓過他的特務(wù)們不服軟。當(dāng)王利發(fā)正愁要關(guān)城門了,還沒買菜時(shí),是他送來了咸菜和雞,第三幕中他還為松二爺化緣買棺材。但最后自己也窮困潦倒,揀來別人撒剩的紙錢,作為對自己將來的祭奠。他絕望地喊道:“我愛咱們的中國呀,可誰愛我呢?”這個(gè)形象反映了社會(huì)的黑暗和人民的反抗情緒。
3.松二爺
他是旗人,膽小而懶散。清朝滅亡前過著游手好閑的生活,整日喝茶玩鳥。民國時(shí)期“鐵桿莊稼”的待遇沒有了,但又不愿自食其力,仍舊留戀過去的生活,寧愿自己挨餓,也要喂鳥。最后終于餓死。這是一個(gè)沒有謀生能力的旗人的典型,反映了中國封建社會(huì)的腐朽。
4.劉麻子
靠說媒拉纖,拐賣人口掙錢的地痞無賴。第一幕中他用十兩銀子買來康順子,又以二百兩銀子賣給太監(jiān)龐總管。第二幕中他又同兩位逃兵談生意,還沒談成就被當(dāng)做逃兵槍斃了。這個(gè)人物形象表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)的病態(tài)和畸形。
5.秦仲義
他是個(gè)民族資產(chǎn)階級的代表,他財(cái)大氣粗,自命不凡,對窮苦人很少同情,考慮著多賺錢,想搞實(shí)業(yè)救國。他對清王朝的統(tǒng)治存在著階級本能上的對立,在與龐太監(jiān)的對話中,軟中有硬,綿里藏針,表現(xiàn)了新興階級的一種挑戰(zhàn)和銳氣,從而真實(shí)地揭示了資產(chǎn)階級的本質(zhì)特征。
另外強(qiáng)買婦女、無惡不作的龐太監(jiān);販賣人口、拉纖扯皮的劉麻子;以打架為業(yè)、欺軟怕硬的流氓頭黃胖子;落魄江湖、相面為生的唐鐵嘴;被賣給龐太監(jiān)為妻的貧農(nóng)康順子;等等。
【判斷題】
1.《茶館》中秦仲義主張實(shí)業(yè)救國,但他的工廠先被日本侵略者侵占,后又被國民政府視為逆產(chǎn)而強(qiáng)加官股擠占,最終一無所有,救國夢碎。(×)(秦仲義工廠被沒收,銀號被擠占)
2.《茶館》中,常四爺說“我愛咱們的國呀,可是誰愛我呢?”這是他最后絕望的呼喊,體現(xiàn)了他的愛國精神,同時(shí)也表現(xiàn)了舊中國的黑暗與腐朽。(√)
3.老舍的《茶館》以老北京一家大茶館的興衰變遷為背景,向人們展示了從清末到抗戰(zhàn)勝利后的50年間,北京的社會(huì)風(fēng)貌及各階層人物的不同命運(yùn)。(√)
4.話劇《茶館》中,茶館老板王利發(fā)一心想讓父親的茶館興旺起來,為此他八方應(yīng)酬,不斷改良,卻仍然逃脫不了被冷酷無情的社會(huì)吞沒的命運(yùn)。(√)
5.《茶館》講述了王利發(fā)一心想讓父親的茶館興旺起來,為此八方應(yīng)酬,最終卻被冷酷無情的社會(huì)吞沒的故事;同時(shí)也揭示了秦仲義、常四爺、劉麻子等一些社會(huì)底層人物的生存狀態(tài)。(×)(秦仲義是民族資本家,常四爺是八旗子弟。)
6.《茶館》在藝術(shù)風(fēng)格上,把悲劇和喜劇元素有機(jī)地融合起來,以喜劇的形式表現(xiàn)了最為悲切的內(nèi)容,形成了悲喜結(jié)合的特色。因此,人們稱《茶館》是一曲含淚帶笑的舊時(shí)代的哀歌。(√)
7.話劇《茶館》是老舍先生創(chuàng)作的,故事講述了茶館老板王利發(fā)一心想讓父親的茶館興旺起來,為此他八方應(yīng)酬,然而嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)卻使他每每被嘲弄,最終被無情的社會(huì)吞沒。(√)
8.《茶館》中,掌柜王利發(fā)善于應(yīng)酬經(jīng)營,但茶館最終還是被人霸占;茶館的房主秦仲義一
心實(shí)業(yè)救國,但其產(chǎn)業(yè)最終也被作為“逆產(chǎn)”充公。(√)
9.常四爺是《茶館》中貫穿全劇的典型人物。他對腐敗的清王朝不滿,痛恨洋人,正直又善良,富有正義感,是不甘受奴役的中國人的代表。(×貫穿全劇的人物應(yīng)該是王利發(fā);)
10.《茶館》中,常四爺因一句“大清國要完”,被認(rèn)為是譚嗣同的同黨而被捕。后自食其力,憑良心干了一輩子,但還是一事無成,最后死了連棺材都是松二爺為他買的。(×)(松二爺死了,棺材是常四爺為他化緣得來)
11.《茶館》中,崔久峰曾經(jīng)對王利發(fā)說過“有那么一天,你我都得做亡國奴!”,這體現(xiàn)了他作為一個(gè)革命者對當(dāng)時(shí)中國現(xiàn)實(shí)的清醒認(rèn)識。(×)(錯(cuò)在“體現(xiàn)了他作為一個(gè)革命者對當(dāng)時(shí)中國現(xiàn)實(shí)的清醒認(rèn)識”。崔久峰年輕時(shí)參加過革命,而此時(shí)他已淪為一個(gè)只會(huì)念經(jīng)修道的悲觀主義者。)
【填空題】
1.以下的語句出自《茶館》中哪位人物之口?
①改良!改良!越該越?jīng)?,冰涼!(李三?/p>
②我餓著,也不能叫鳥兒餓著!一見著它呀,我就舍不得死了!(松二爺)
③憑力氣掙飯吃,我的身上更有勁了?。ǔK臓敚?/p>
④這年月,做官的今天上任,明天撤職,做買賣的今天開市,明天關(guān)門,都不可靠,只有學(xué)生有錢,能夠按月交房租,沒錢的就上不了大學(xué)?。。ㄍ趵l(fā))
⑤革命有什么用呢,不過自誤誤人而已!唉!現(xiàn)在我只能修持,懺悔!(崔久峰)
2.下列臺詞分別出自《茶館》中哪個(gè)人物之口?
①我看見您二位的灰大褂呀,就想起了前清的事兒?。ㄋ啥敚?/p>
②那還用說嗎?天下太平了:圣旨下來,譚嗣同問斬!告訴您,誰敢改祖宗的章程,誰就掉腦袋!(龐太監(jiān))
③我從亡十多歲起,就主張實(shí)業(yè)救國。到而今??搶去我的工廠,好,我的勢力小,干不過他們?。ㄇ刂倭x)
④“您說的對,太對了!可是,這點(diǎn)小事用不著您分心,您派管事的來一趟,我跟他商量,該長多少租錢,我一定照辦?。ㄍ趵l(fā))
⑤年頭越亂,我的生意越好,這年月,誰活著誰死都碰運(yùn)氣,怎能不多算算命、相相面呢?你說對不對?(唐鐵嘴)
⑥“我賣菜呢!自食其力,不含糊!??聽說你明天開張,也許用得著,特意給你送來了!”(常四爺)
3.“誰給飯吃,咱們給誰效力”,這句臺詞出自(宋恩子),暴露了他的“有奶便是娘”的人生信條?!巴鈬松斐鲆粋€(gè)小指頭,就把他推倒在地,再也起不來!”這是(崔久峰)感喟民族資本家秦仲義命運(yùn)的一句臺詞。“早晚不是累死,就得叫炮轟死”,這是“裕泰”茶館的老板娘(王淑芬)的一句牢騷話。
4.在《茶館》中,除了茶館老板(王利發(fā))外,有名有姓的人物多達(dá)數(shù)十人。如強(qiáng)買婦女、無惡不作的(龐太監(jiān));販賣人口、拉纖扯皮的(劉麻子);頗有財(cái)勢的土財(cái)主、資本家(秦仲義);膽小而懶散的(松二爺);以打架為業(yè)、欺軟怕硬的流氓頭(黃胖子);惡霸(二德子);落魄江湖、相面為生的(唐鐵嘴);被賣給龐太監(jiān)為妻的貧農(nóng)(康順子);耿直大膽的旗民(常四爺);巡警(吳祥子和宋恩子);逃兵(老林和老陳);女招待(小丁寶)等等。這些人物有的貫串全劇,有的一幕即下,但不管戲多戲少,大都有鮮明的個(gè)性。
5.為了使跨度極大、情節(jié)松散、人物眾多的《茶館》保持聯(lián)系性和整體感,老舍匠心獨(dú)運(yùn)地作了這樣的處理:一是以(裕泰茶館)的興衰變遷來連接三個(gè)畫面;二是在人物安排上,(王利發(fā))、(秦仲義)、(常四爺)三個(gè)主要人物由壯到老,貫穿全劇,使三個(gè)獨(dú)立的橫斷面渾成一體,幾個(gè)次要人物父子相承,如(劉麻子和小劉麻子)、(唐鐵嘴和小唐鐵嘴)、(二德子和小二德子)也增強(qiáng)了故事的連續(xù)性;三是劇本在內(nèi)在情緒上的統(tǒng)一,增強(qiáng)了戲的整體感。
第三篇:高考名著閱讀之《茶館》
高考名著閱讀之《茶館》
【作者簡介】
老舍(1899~1966)現(xiàn)當(dāng)代作家,原名舒慶春,字舍予,另有筆名絮青、鴻來、非我等。滿族,北京人。一生寫了約計(jì)800萬字的作品。主要作品有:長篇小說《老張的哲學(xué)》《駱駝祥子》《四世民堂》《火葬》等,中篇小說《月芽兒》《我這一輩子》。劇本有《龍須溝》《茶館》等。老舍以長篇小說和劇作著稱于世。曾因創(chuàng)作優(yōu)秀話劇《龍須溝》而被授予“人民藝術(shù)家”的稱號。他的作品已被譯成20余種文字出版,以具有獨(dú)特的幽默風(fēng)格和濃郁的民族色彩,以及從內(nèi)容到形式的雅俗共賞而贏得了廣大的讀者。
【主題立意】
①《茶館》以舊北京城中一個(gè)大茶館——裕泰茶館的興衰為背景,通過對茶館及各類人物變遷的描寫,反映了從清末、民初到抗戰(zhàn)勝利后三個(gè)不同時(shí)代的近50年的社會(huì)面貌,揭示了半封建半殖民地的舊中國社會(huì)的動(dòng)蕩、黑暗和罪惡,宣告了舊中國必將走向滅亡的命運(yùn)。一部茶館,埋葬了三個(gè)時(shí)代。②反映人民與舊社會(huì)的矛盾沖突。③昭示了茶館在各個(gè)特定歷史時(shí)期中的時(shí)代特征和文化特征。④如果像王利發(fā)這樣一個(gè)一心想當(dāng)社會(huì)的順民的人都不能存活在這個(gè)社會(huì),說明這個(gè)社會(huì)也沒有再存活下去的理由了。
【故事梗概】
全劇共三幕,分別截取三個(gè)時(shí)代的橫斷面,展現(xiàn)出氣勢龐大的歷史畫面。
(1898年)戊戌變法那一年。裕泰茶館開始營業(yè),掌柜王利發(fā)興致勃勃地坐在柜臺上。三三兩兩的旗人,遛夠了鳥兒,走進(jìn)茶館來歇腿喝茶。有兩位茶客唱著京戲,另外幾個(gè)圍著桌子觀賞瓦罐中的蟋蟀。茶館中到處貼著“莫談國事”的紙條。可是年輕力壯為人正直的常四爺偏要談?wù)剣?。他說他痛恨洋人,痛恨那些吃洋飯講洋話的人,也看不起二德子之流在營里當(dāng)差的。他因一句“大清國要完”,被兩個(gè)特務(wù)吳恩子和宋祥子抓去,送進(jìn)了監(jiān)獄。相面騙人的唐鐵嘴來討碗茶喝,說媒拉纖的劉麻子也來了,要把康六15歲的女兒康順子賣給70歲的龐太監(jiān)當(dāng)老婆。主張實(shí)業(yè)救國的秦仲義走進(jìn)來,說什么要辦工廠,搞維新。頑固派的代表龐太監(jiān)則殺氣騰騰地說:“圣旨下來,譚嗣同問斬!告訴您,誰敢改祖宗的章程,誰就掉腦袋工”這表明了當(dāng)時(shí)政治的黑暗。
民國初年軍閥混戰(zhàn)時(shí)期。茶館地點(diǎn)未變,只是前半部分賣茶,后半部分卻改成了出租的公寓;茶座也今非昔比,一律是小桌和藤椅,桌上還鋪著漂亮的桌布。此外,那時(shí)裝美人的外國香煙的廣告畫,已經(jīng)取代了前清時(shí)代醉八仙畫軸和財(cái)神龕,??這一切都顯示出茶館主人力圖通過“改良”來振興茶館的愿望。盡管如此,社會(huì)上的**仍波及茶館:逃難的百姓堵在門口,大兵搶奪掌柜的錢,偵緝隊(duì)員不時(shí)前來敲詐。李三因?yàn)槎嗄陙砉ゅX不漲,事情越來越多而埋怨;宋恩子、吳祥子已經(jīng)換了莊家,但仍然不斷來勒索錢財(cái);劉麻子這次來做一個(gè)專賣,就是幫逃兵老林與老陳買一個(gè)共用的老婆,但是沒有成功,因?yàn)橄仁强淀樧觼碚宜阗~,正在劉麻子識破他們是逃兵要分他們的現(xiàn)洋的時(shí)候,來了大令,三人被懷疑為逃兵,全部被殺頭。康順子因?yàn)樽咄稛o路要求在茶館中做活,王利發(fā)不答應(yīng),富有同情心的王淑芬做主留下娘兒兩個(gè)。
抗日戰(zhàn)爭勝利,國民黨特務(wù)和美國兵在北京橫行。這時(shí)的裕泰茶館更加破敗,只有“莫談國事”的紙條寫得更多,字也寫得更大。這一幕中,幾個(gè)主要人物都已老態(tài)龍鐘并且有了子孫;地痞流氓不見了,代替他們是下一代。這些小輩干起壞事來,比他們的父輩更加無恥。康順子正在商量去西山找康大力;由小劉麻子介紹來當(dāng)女招待的小丁寶,走進(jìn)茶館告訴老掌柜一個(gè)天大秘密,原來小劉麻子想要霸占茶館給憲兵隊(duì)作刺探情報(bào)的據(jù)點(diǎn);小劉麻子向小唐鐵嘴炫耀著他那一套拐騙婦女的缺德計(jì)劃;被國民黨黨部雇用的打手小二德子跑到茶館來抓人;龐四奶奶則來恐嚇王利發(fā)讓他交出康順子。普通百姓則是民不聊生:包辦滿漢全席的有名廚師被迫到監(jiān)獄去蒸窩頭;出名的評書藝人一次掙不上三個(gè)雜合面餅子錢;常四爺?shù)纳罡悠D苦;秦仲義的工廠被人霸占。對此,王利發(fā)已失去生活的信心,他讓兒子、兒媳、孫女都跟著康媽媽到西山去逃命。這時(shí),常四爺、秦仲義相繼來到茶館,找闊別多年的老掌柜談心。他們互訴不幸,含著眼淚為自己撒起了紙錢。待到小劉麻子和沈處長來到茶館,王利發(fā)已經(jīng)在后房上吊而死。
【重要情節(jié)】 1.《茶館》 ①二德子和常四爺、松二爺之間的沖突,揭示了戊戌變法失敗后帝國主義橫行、社會(huì)腐敗混亂、流氓惡霸仗勢欺人的社會(huì)環(huán)境;②劉麻子和康六之間的沖突,龐太監(jiān)和康
六、康順子父女倆的沖突,揭露了舊社會(huì)人吃人的黑暗本質(zhì);秦仲義和王利發(fā)之間的沖突,將封建小業(yè)主與民族資產(chǎn)階級的矛盾展現(xiàn)出來;③龐太監(jiān)和秦二爺?shù)臎_突,表明了民族資產(chǎn)階級(維新派)和封建勢力(守舊派)之間不可調(diào)和的矛盾;④特務(wù)宋恩子、吳祥子和常四爺?shù)臎_突,預(yù)示了用盡壓制、暴政手段的清政府在日薄西山之后必將被歷史埋葬的命運(yùn)。
2.《茶館》 小慎微、委曲求全、善于應(yīng)酬,對不同的人采取不同的接待方式。我們在看 ⑤年頭越亂,我的生意越好,這年月,誰活著誰死都碰運(yùn)氣,怎能不多算算命、相相面呢?你說對不對?(唐鐵嘴)
⑥“我賣菜呢!自食其力,不含糊!??聽說你明天開張,也許用得著,特意給你送來了!”(常四爺)
3.“誰給飯吃,咱們給誰效力”,這句臺詞出自(宋恩子),暴露了他的“有奶便是娘”的人生信條。“外國人伸出一個(gè)小指頭,就把他推倒在地,再也起不來!”這是(崔久峰)感喟民族資本家秦仲義命運(yùn)的一句臺詞。“早晚不是累死,就得叫炮轟死”,這是“裕泰”茶館的老板娘(王淑芬)的一句牢騷話。
4.在《茶館》中,除了茶館老板(王利發(fā))外,有名有姓的人物多達(dá)數(shù)十人。如強(qiáng)買婦女、無惡不作的(龐太監(jiān));販賣人口、拉纖扯皮的(劉麻子);頗有財(cái)勢的土財(cái)主、資本家(秦仲義);膽小而懶散的(松二爺);以打架為業(yè)、欺軟怕硬的流氓頭(黃胖子);惡霸(二德子);落魄江湖、相面為生的(唐鐵嘴);被賣給龐太監(jiān)為妻的貧農(nóng)(康順子);耿直大膽的旗民(常四爺);巡警(吳祥子和宋恩子);逃兵(老林和老陳);女招待(小丁寶)等等。這些人物有的貫串全劇,有的一幕即下,但不管戲多戲少,大都有鮮明的個(gè)性。
5.為了使跨度極大、情節(jié)松散、人物眾多的《茶館》保持聯(lián)系性和整體感,老舍匠心獨(dú)運(yùn)地作了這樣的處理:一是以(裕泰茶館)的興衰變遷來連接三個(gè)畫面;二是在人物安排上,(王利發(fā))、(秦仲義)、(常四爺)三個(gè)主要人物由壯到老,貫穿全劇,使三個(gè)獨(dú)立的橫斷面渾成一體,幾個(gè)次要人物父子相承,如(劉麻子和小劉麻子)、(唐鐵嘴和小唐鐵嘴)、(二德子和小二德子)也增強(qiáng)了故事的連續(xù)性;三是劇本在內(nèi)在情緒上的統(tǒng)一,增強(qiáng)了戲的整體感。
第四篇:《茶館》名著閱讀題目檢測
《茶 館》檢 測
姓名班級成績
1、第一幕中,_______曾做過國會(huì)議員,現(xiàn)在裕泰茶館天天念經(jīng)。
2、康順子和康大力是_______關(guān)系。
3、常四爺因?yàn)開______而坐了一年多的牢房。
4、唐鐵嘴后來不抽大煙,改抽_______。
5、王利發(fā)的妻子是_______。
6、裕泰茶館的門面房的所有者是_______,后來投身實(shí)業(yè)救國。
7、第一、第二、第三幕時(shí)間分別發(fā)生在_______、_______、_______時(shí)期。
8、爛肉面是第_______幕出現(xiàn)的面食
9、劉麻子是_______而死的。
10、第三幕中,假若有什么突出惹眼的東西,那就是“莫談國事”的紙條更多了,在這些條子旁還
貼著_______的新紙條。
11、老舍先生說:“一個(gè)大茶館就是一個(gè)小社會(huì)。”作者在《茶館》中著力刻畫了一批“小人物”。下列人物分類正確的一項(xiàng)是()
①王利發(fā)②松二爺③康順子④崔久峰
⑤吳祥子⑥劉麻子⑦宋恩子⑧唐鐵嘴
⑨常四爺⑩巡警⑾老林⑿老陳
A、①②④⑤/⑦⑨⑾/③/⑥⑧/⑩⑿
B、①②③⑨/④/⑤⑦⑩/⑥⑧⑾⑿
C、①②③/④⑾/⑤⑦⑧⑩/⑨⑿
D、①③/②/④⑾⑿/⑤⑥⑦/⑨⑩⑧
12、裕泰茶館惟一沒變的是什么?王利發(fā)為什么對此不加以改變呢?
13、《茶館》中,王利發(fā)為了讓茶館生存下去,進(jìn)行了哪些改革?
《茶 館》檢 測答案
1、崔久峰
2、母子
3、大清國要完
4、白面
5、王淑芬
6、秦仲義7、1898年戊戌變法袁世凱倒臺軍閥混戰(zhàn) 抗戰(zhàn)勝利后
8、第一幕
9、逃兵就地正法
10、茶錢先付
11、B12、“莫談國事”的紙條沒變。在黑暗統(tǒng)治下,老百姓沒有言論自由,王利發(fā)怕惹火上身。
13、1.把茶館后院辟成租給大學(xué)生的公寓
2.用小桌和藤椅替代以前的茶座或鋪上了桌布,用美國的廣告畫替代了醉八仙大畫
3.用唱戲來招攬客人 4.打算請女招待 5.增加了“茶錢先付”的字條
《茶 館》檢 測答案
1、崔久峰
2、母子
3、大清國要完
4、白面
5、王淑芬
6、秦仲義7、1898年戊戌變法袁世凱倒臺軍閥混戰(zhàn) 抗戰(zhàn)勝利后
8、第一幕
9、逃兵就地正法
10、茶錢先付
11、B12、“莫談國事”的紙條沒變。在黑暗統(tǒng)治下,老百姓沒有言論自由,王利發(fā)怕惹火上身。13、1.把茶館后院辟成租給大學(xué)生的公寓
2.用小桌和藤椅替代以前的茶座或鋪上了桌布,用美國的廣告畫替代了醉八仙大畫
3.用唱戲來招攬客人 4.打算請女招待5.增加了“茶錢先付”的字條
第五篇:茶館計(jì)劃書
茶館計(jì)劃書
一、茶館宗旨
二、發(fā)展戰(zhàn)略
三、茶館管理結(jié)構(gòu)
四、市場分析
五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與處理
六、財(cái)務(wù)狀況分析
七、營銷組合策略
八、打造“綠色茶水”的品牌形象
一、茶館的宗旨:
茶館安排在居民區(qū)商業(yè)街附近,讓人們生活的周圍有一個(gè)安逸的、幽雅的,氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致風(fēng)格的小茶館。為人們提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力,放松心情,休閑娛樂,文化交流,商務(wù)洽談,社會(huì)交往等多功能的地方,在這里他們無拘無束,盡情的談心交流。讓每一個(gè)來這里的顧客都能夠得到精神和物質(zhì)的雙重滿足。
二.茶館的發(fā)展戰(zhàn)略(2017年)2017年1月-3月
理清茶館內(nèi)部經(jīng)營用品、茶具、茶葉等物品的清單,培訓(xùn)內(nèi)部員工基本操作流程。調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。對外廣告牌的樹立,周邊小區(qū)物業(yè),產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳,互聯(lián)網(wǎng)線上預(yù)定,團(tuán)購,訂座。
2017年4月-6月定期開展茗香雅集,主題茶會(huì),茶葉品鑒等活動(dòng),從而得到宣傳提升人氣并建立自己的客戶群體,后期根據(jù)客戶群體開設(shè)一些茶藝,插花,書法等課程,盡可能滿足各種客戶需求,使其成為vip客戶。特別在3月底和4月初對西湖龍井茶進(jìn)行推進(jìn)和促銷,在客戶中的企業(yè)采購進(jìn)行強(qiáng)化,快速提升盈利能力。2017年6月-12月
紅茶、巖茶、白茶、普洱茶進(jìn)行推進(jìn),滿足一年在茶的消費(fèi)中進(jìn)行更替,包括紫砂壺、陶瓷、茶席等人文產(chǎn)品的輪換,有助于提升茶館的軟實(shí)力和硬實(shí)力。推出私人訂制服務(wù)(茶,器等)打造高端客戶群 重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略。
2018年主要是推出具有本茶館標(biāo)識的包裝,進(jìn)一步提升茶館對外形象。對2017年的輪換的產(chǎn)品進(jìn)行評估、員工及內(nèi)部營運(yùn)進(jìn)行再提升。三.市場分析
優(yōu)勢分析:本茶樓裝飾雅致,古聲古色,極負(fù)中國古典特色文化氣息,一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會(huì)讓心情得以舒暢。布置合理整潔,二樓設(shè)有兩個(gè)包廂,具有一定的私密性,二樓大廳改成會(huì)議室,可接待會(huì)議,活動(dòng)等(周邊有西溪軟件園,阿里等)
劣勢分析:附近人流量少,品茶的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而同行之間競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。
四.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與處理 茶館的定位,服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素.由于茶樓剛剛起步,要在經(jīng)營中不斷完善,嚴(yán)格按照預(yù)算控制投資,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。在淡季,加大銷售、宣傳、促銷力度,多采用熟人介紹的方式,利用節(jié)慶等禮品旺銷季節(jié)推銷會(huì)員卡,盡可能在熟人圈、周邊人群圈中建立穩(wěn)定會(huì)員客戶群。五.財(cái)務(wù)狀況分析
1.因茶館現(xiàn)已裝修結(jié)束,只需將二樓大廳做些改動(dòng),茶館門頭等,二樓增加投影,會(huì)議板桌(朋友可先提供)
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工服裝,員工工資,日常物料采購費(fèi)用,銷售產(chǎn)品采購費(fèi)用,稅,水電物業(yè)費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
六,營銷組合策略
由于本茶館的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱需要采用一些技巧化營銷策略。本茶館提供茶藝、琴藝、插花、國學(xué)禪修及文房四寶和圍棋。雅集定期活動(dòng)的舉辦,對書法愛好者可讓其留下墨寶,對圍棋愛好者提供圍棋。茶館內(nèi)設(shè)收藏廳,提供各類有關(guān)茶的書籍,供人閑時(shí)閱讀。并收藏有各檔次的特色茶具,供人欣賞,有意者也可購買。對茶房一系列的服務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),做到微笑迎客、引領(lǐng)客人入坐、培養(yǎng)茶房的服務(wù)意識,給顧客提供最好的服務(wù)。另外再做出持續(xù)性、計(jì)劃性的制度,避免普通茶館的顧客忠誠度不高的缺陷,保證茶館的先天優(yōu)勢,為了使本茶館能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本茶館將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立茶館顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
七,打造“綠色茶水”的品牌形象
處理各方面的關(guān)系,為茶館的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
3、根據(jù)企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,茶館通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個(gè)茶館開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的品茶環(huán)境,通過對茶館設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。