第一篇：辦公室清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

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辦公室清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

一、準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備清潔車、揩布、塵推、掃帚、畚箕。

二、具體操作：

1．進(jìn)入辦公室前先應(yīng)敲門，無(wú)人時(shí)開鎖進(jìn)入。

2．將清潔車停在辦公室門外，距墻25公分。

3．辦公室盆栽澆水。

4．用干凈的揩布按上下層次進(jìn)行窗臺(tái)、寫字樓、地角線、沙發(fā)、座椅擦拭、整理。

5．清掃地面垃圾，用塵推清理地面塵土，如有污跡，需用揩布擦凈后，再進(jìn)行推塵。

6．檢查清潔地角，寫字臺(tái)、座椅、邊角等處的塵土、垃圾。

7．擦拭玻璃隔斷及辦公室玻璃門。

8．清收垃圾。

三、標(biāo)準(zhǔn)：

1．窗臺(tái)、寫字臺(tái)、墻面、座椅無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)擦痕。

2．地面無(wú)垃圾、地角線無(wú)塵、無(wú)污跡、邊角隱藏處無(wú)垃圾、積塵、無(wú)發(fā)絲。

3．玻璃門、隔斷無(wú)污跡、無(wú)擦痕、無(wú)手印。

4．清潔頻次1次/天，檢查1次/天

四、注意事項(xiàng)：

1．不得翻動(dòng)辦公室抽屜，桌上物品不隨意扔棄，只整理。

2．清潔結(jié)束后檢查工具，鎖好辦公室門。

大廳清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

一、備工作：塵推、塵推水、揩布、清掃桶等。

二、具體操作：

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1、必須不斷地巡視大廳處，用塵推進(jìn)行循環(huán)迂回拖擦，維護(hù)地面清潔，擦去浮灰，包括大廳的柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、各種告示牌、電話臺(tái)、電梯門、臺(tái)面燈座、沙發(fā)、掛面、花盆、撿去煙頭、紙屑等，大廳的玻璃門、煙缸內(nèi)煙頭不能滿三個(gè)等等。

2、拖擦地面應(yīng)規(guī)范的路線進(jìn)行，每到終點(diǎn)時(shí)，就抖依附在塵推上的灰塵，然后周而復(fù)始地進(jìn)行。

3、遇下雪或下雨天，要在大堂進(jìn)出口處，放置“小心路滑”的告示牌，并且要增加拖擦次數(shù)，以防客人滑跤，及時(shí)放置傘袋，防止雨水帶進(jìn)大堂，隨時(shí)擦除人們進(jìn)出時(shí)的腳印。

4、要注意禮節(jié)和禮貌用語(yǔ)。

三、標(biāo)淮：

1、保持地面大理石無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾。

2、大堂內(nèi)的其它部位，如柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等，保持光亮、整潔、無(wú)灰塵。

3、玻璃大門無(wú)手印及灰塵，保持干、光亮、完好無(wú)損。

4、不銹鋼煙桶光亮、無(wú)煙灰跡，無(wú)痰跡并隨時(shí)注意更換垃圾。

5、清潔頻次2次/天，檢查頻次：不間斷

四、注意事項(xiàng)：中間休息或作業(yè)完畢后，應(yīng)使用肥皂洗手，公共部位隨時(shí)保潔。

衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、衛(wèi)生潔具及其他室內(nèi)設(shè)施的清潔等，可分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。每日常規(guī)清潔的次數(shù)可根據(jù)具體人流量和標(biāo)準(zhǔn)要求而定，一般每日清潔至少一次，周期性大清潔可根據(jù)具體情況擬定計(jì)劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

(1)衛(wèi)生間的清潔、保潔標(biāo)準(zhǔn) 與膠篙

1)天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

2)目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛(wèi)生潔具潔凈無(wú)黃漬。

3)室內(nèi)無(wú)異味、臭味。

4)地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。

(2)衛(wèi)生間的每日常規(guī)清潔

衛(wèi)生間每日常規(guī)清潔的主要內(nèi)容是按清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行地面的清掃、衛(wèi)生潔具的清潔、用具的擦洗等。

1)清潔程序 準(zhǔn)備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器

(槽)一清潔盥洗器具及其他設(shè)施一清掃地面一檢查及整理。

衛(wèi)生間的清潔一般應(yīng)“從左到右，從上到下”“從里到外”依次進(jìn)行，對(duì)于單個(gè)器具的清潔，應(yīng)按先內(nèi)后外再對(duì)各附件進(jìn)行清潔的順序進(jìn)行。

2)清潔方法

衛(wèi)生間的清潔工作一般應(yīng)安排在人流量小的晚間或清晨進(jìn)行，并在物業(yè)室內(nèi)其他公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下：

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①準(zhǔn)備工作

a．準(zhǔn)備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。

b．準(zhǔn)備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、萬(wàn)能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。

c．打開門窗，啟動(dòng)排氣扇通風(fēng)換氣，在門口放置清潔工作標(biāo)志牌。

②放水沖刷坐便器、小便器

開啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內(nèi)的糞尿沖凈，用夾子將小便器內(nèi)的煙頭等雜物夾出。在坐便器內(nèi)倒人規(guī)定數(shù)量的潔廁水(小便器無(wú)法存水，故不必倒人潔廁水浸泡)，浸泡一定時(shí)間，以利發(fā)揮其最佳的效用。滎統(tǒng)膠

③收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐個(gè)徹底清洗，包括各配件、附件。

a．清潔蹲式坐便器(槽)

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁和蹲位臺(tái)面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺(tái)面的水跡擦干。

b．清潔座式坐便器

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬(wàn)能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側(cè)、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。

c．清潔小便器(槽)

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內(nèi)壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁；必要時(shí)沾少許萬(wàn)能清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。

⑤清潔盥洗器具及其他設(shè)施

a．清潔盥洗臺(tái)

先用濕抹布沾萬(wàn)能清潔劑擦洗臺(tái)面二洗手盆、水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。

b．清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水，然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。

c．清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等：

一般采用深圳清潔標(biāo)準(zhǔn)，用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。

⑥清掃地面

先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時(shí)可使用萬(wàn)能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。

⑦檢查及整理

清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個(gè)衛(wèi)生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)做。然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內(nèi)放入衛(wèi)生球，檢查是否需要補(bǔ)充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關(guān)好門窗等。

(3)衛(wèi)生間的周期性大清潔

衛(wèi)生間的周期性大清潔是指在每日常規(guī)清潔的基礎(chǔ)上有計(jì)劃地定期對(duì)衛(wèi)生間的墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔。

1)清潔程序 一般而言，應(yīng)遵循從上至下的原則，即從天花板開始。

2)清潔方法 清潔的操作方法與室內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)部位的清潔方法相同，這里主要介紹隔板(隔墻)及通風(fēng)設(shè)備的清潔。

①清潔隔板(隔墻)

a．先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬(wàn)能清潔劑。

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b．用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。

c．用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下擦抹。

d.仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。

e．用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。

f．換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。

g．用干地拖拖干地面。

②清潔通風(fēng)設(shè)備

主要是指清潔排氣扇。清潔時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源。如有擦拭不掉的污垢可用萬(wàn)能清潔劑擦拭干凈，然后用干毛巾擦干水跡。

(4)清潔衛(wèi)生間的注意事項(xiàng)

1)我公司專業(yè)清潔人員，在衛(wèi)生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。

2)衛(wèi)生潔具容易破碎，清潔時(shí)不能用工具的堅(jiān)硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛(wèi)生器具破損。

3)使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時(shí)，應(yīng)戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。

4)一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具或排水管道堵塞，應(yīng)立即疏通。疏通時(shí)，應(yīng)根據(jù)堵塞的嚴(yán)重程度和堵塞的部位采用相應(yīng)的辦法：滎統(tǒng)膠如果堵塞不嚴(yán)重，堵塞部分在排水人口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物；如果堵塞物已進(jìn)入排水的存水彎，可將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復(fù)下壓上抽，將其疏通，疏通時(shí)，應(yīng)用濕布蓋住地漏，以便形成真空而利于疏通。如果堵塞嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)通知管道工疏通。

5)如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞，管道、閥門、龍頭漏水，應(yīng)及時(shí)通知管道工修理或更換。

由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進(jìn)行去污除垢工作，以保證衛(wèi)生間保持良好的衛(wèi)生狀況.中國(guó)物業(yè)資料庫(kù)微信總?cè)?、中?guó)物業(yè)資料庫(kù)微信1群。作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)物業(yè)資料庫(kù)微信群，月更新物業(yè)資料近千個(gè)。

第二篇：公共衛(wèi)生間清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

公共衛(wèi)生間清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)提要：進(jìn)入洗手間之前，先敲門詢問有人：“里面有人嗎？”確認(rèn)無(wú)人后再進(jìn)入，如有人，稍等客人離開后方可進(jìn)入（并要掛上：“正在清掃“告示牌）；公共衛(wèi)生間清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 公共衛(wèi)生間清掃程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

一、準(zhǔn)備工作：拖布、掃帚、畚箕、抹布（兩塊要有區(qū)別，一塊為便器專用，另一塊揩其它）、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙、垃圾袋等等，清潔桶和馬桶刷、“正在清掃”告示牌。

二、具體操作：

1、進(jìn)入洗手間之前，先敲門詢問有人：“里面有人嗎？”確認(rèn)無(wú)人后再進(jìn)入，如有人，稍等客人離開后方可進(jìn)入（并要掛上：“正在清掃”告示牌）；

2、先放水將馬桶和小便池沖一下，然后加入清潔藥水，浸泡片刻，注意便池和馬桶內(nèi)如有異物應(yīng)取出后再放水；

3、用清潔劑噴灑在洗面池上，然后再用干凈揩布用清水順時(shí)針從上到下細(xì)擦盆面，落水口活塞周圍要仔細(xì)擦拭；

4、用抹布從上到下、從左到右擦鏡子；

5、注意肥皂液壺內(nèi)肥皂是否缺少，如少應(yīng)補(bǔ)足；

6、用抹布揩布擦拭門窗、窗臺(tái)、百葉門、墻面、鏡面、烘手器等，必要時(shí)用刷子、百潔布、刮刀等去污；

7、沖掉馬桶的藥水，并將馬桶的大口蓋和墊圈掀開；

8、用馬桶刷取清潔劑刷大口蓋內(nèi)側(cè)和上部邊緣；

9、重新放水清洗一次馬桶；

10、用干抹布逐一擦凈蓋板、墊圈、蓋板底和外側(cè)水箱；

11、沖掉小便池的藥水，用馬桶刷取清潔劑全面刷洗；

12、從上到下用清水沖洗；用濕抹布抹凈外側(cè)表面；

13、用干抹布擦亮不銹鋼按鈕；

14、補(bǔ)充衛(wèi)生紙，將衛(wèi)生紙折角留在外側(cè)，折成三角形，壓在手紙護(hù)板下；

15、投放芳香球凈化空氣；

16、用拖把將地面拖干凈后退出，撤去“正在清掃”告示牌。

三、標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生潔具，做到清潔、無(wú)水跡、無(wú)頭發(fā)、無(wú)異味；

2、墻面四角干凈，無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印，無(wú)雜物；

3、鏡子保持明凈，無(wú)灰塵，無(wú)污跡、無(wú)水跡；

4、金屬器具保持光亮，無(wú)水跡，無(wú)銹斑；

5、衛(wèi)生用品保證齊全，無(wú)破損；

6、保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新；

7、大清潔1次/天，小清潔2次/天（商務(wù)樓半小時(shí)一次），抽檢3次/天。

四、注意事項(xiàng)：

1、作業(yè)人員要注意自身保護(hù)，防止清潔劑損害皮膚，預(yù)防細(xì)菌感染，作業(yè)完畢后，應(yīng)使用肥皂洗手；

2、清潔衛(wèi)生間所用的器具應(yīng)專用，使用后應(yīng)定期消毒，與其它清潔工具分開放；

3、清潔衛(wèi)生間內(nèi)的通風(fēng)，設(shè)備異常及時(shí)反映，公共洗手間隨時(shí)保潔。

第三篇：辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)

日常清潔：

標(biāo)準(zhǔn)及要求：

1、地面清掃拖凈，不留任何死角：做到無(wú)紙屑、果殼、碎末等廢棄物；

2、桌椅、文件柜、電腦、打印機(jī)、立式空調(diào)、暖氣罩等設(shè)施擦拭干凈：做到無(wú)灰塵，無(wú)污漬；

3、辦公室所有窗臺(tái)、大理石臺(tái)面擦拭干凈，無(wú)污漬；

4、碎紙機(jī)檢查并清潔：要常常把碎紙機(jī)內(nèi)垃圾筒的紙清空；

5、整理辦公室桌面，報(bào)紙、書籍碼放整齊，文件、貴重物品不動(dòng)，6、會(huì)議室桌椅用干凈柔軟布擦試，擺放整齊，做到無(wú)灰塵；

7、茶水間杯子、工具清潔，擺放整齊，臺(tái)面、地面干凈無(wú)水漬；

6、總經(jīng)理董事長(zhǎng)辦公室茶幾、沙發(fā)擦拭干凈，茶具清洗干凈無(wú)污漬，無(wú)茶垢；

7、VIP室桌椅、擺臺(tái)擺件用干凈軟布擦拭，做到無(wú)灰塵，紙盒擺放整齊；

8、走道柜子臺(tái)面清潔，裝飾品、擺件擦拭干凈無(wú)灰塵；

9、拖布、掃把等清潔工具使用完畢后需清洗干凈，擺放整齊有序；

10、垃圾簍里垃圾：每天下班后清倒并更換垃圾袋。

11、辦公室綠植葉面定期擦拭干凈，無(wú)灰塵，枯枝爛葉及時(shí)清理，花盆隔水槽的水保持干凈無(wú)泥垢無(wú)死蟲無(wú)異味，花盆外觀無(wú)積塵；

大清潔：

柜子高處清潔死角，半個(gè)月一次； 門窗玻璃清洗，半個(gè)月一次； 墻角蜘蛛網(wǎng)，半個(gè)月一次； 吊頂空調(diào)、燈具清潔，每月一次； 地面打蠟保養(yǎng)，每月一次；

注意事項(xiàng) ：

1、不得隨便翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品要輕拿輕放；

2、不能用同一條抹布既擦臺(tái)面又擦門窗、暖氣罩；

3、擦拭電腦、電器時(shí)須用干抹布。

第四篇：辦公室清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)1

辦公室清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔程序：

1、清倒煙灰缸、紙簍等，清掃拖抹地面；

2、抹凈辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具；

3、抹凈門、窗、內(nèi)外玻璃及墻壁表面；

4、抹凈空調(diào)送風(fēng)口及照明燈片。

二、基本步驟：

1、準(zhǔn)備:進(jìn)入辦公室保潔前,一定要準(zhǔn)備保潔所需的清潔工具和物料；

2、進(jìn)入:室內(nèi)若有人,應(yīng)先打招呼,得到允許后再工作；

3、檢查:進(jìn)入辦公室后,先檢查有無(wú)異?，F(xiàn)象,有無(wú)管理人員遺忘的貴重物品,有無(wú)損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)向領(lǐng)班報(bào)告后再工作；

4、清倒:掃除地面垃圾,清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)要注意檢查煙頭是否完全熄滅;清倒紙簍、垃圾桶時(shí),應(yīng)注意里邊有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)報(bào)告處理；

5、拖抹:用地拖拖凈地面,使地面保持干凈；

6、抹凈:按一定順序,依次抹凈室內(nèi)辦公用具和墻壁,毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面；

7、整理:臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等抹凈后應(yīng)按原來(lái)的擺設(shè)放好；報(bào)紙、書籍可擺放整齊,但文件資料及貴重物品不要?jiǎng)樱?/p>

8、吸塵:按照先里后外,先邊角、桌下、后空曠地的順序,進(jìn)行吸塵作業(yè)；

9、保潔:保潔員應(yīng)定時(shí)巡回保潔,發(fā)現(xiàn)局部臟污、垃圾、紙屑等應(yīng)及時(shí)處理。清潔冷熱飲水器,保證飲用水的供應(yīng)。

三、注意事項(xiàng)：

1、不得翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件、辦公用品應(yīng)輕拿輕放；

2、不應(yīng)扔掉有記錄的紙張；

3、吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座,擦抹電腦、電器時(shí)須用干毛巾。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、地面目視無(wú)雜物、無(wú)污跡,玻璃門、窗目視無(wú)明顯污跡、手印。

五、常用工具及物料

(1)地拖(2)拖桶(3)膠掃把(4)垃圾撮子(5)毛巾(6)吸塵器(7)雞毛撣（8）潔廁劑（9）空氣清新劑（10）五潔粉（11）中性清潔劑（12）玻璃套盒。

第五篇：辦公室衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)

辦公室衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)

1.目的創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的辦公環(huán)境，確保辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔、干凈，不留死角。

2.清潔辦公室的工作時(shí)間

星期一至星期五 上午（8:00早會(huì)后）、下午(17:00)。

3.清潔區(qū)域

辦公室區(qū)域及樓梯走廊。

4.責(zé)任人：

每日值日人員

5.工作職責(zé)：

5.1 負(fù)責(zé)清掃、保潔辦公室地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生；

5.2 負(fù)責(zé)辦公室外走廊、樓梯、扶手；

5.4 清潔工具使用完畢后清潔、整理

6.清潔標(biāo)準(zhǔn)：

5.1 每日早晨早會(huì)后，值日人員將辦公室外的走廊、樓梯掃清拖凈；每周一值日人員要將走廊扶手清潔干凈；

5.2 每日下午17:00開始將辦公室內(nèi)地面掃清拖凈，不留任何死角。做到無(wú)紙屑、果殼、碎末、等廢棄物，無(wú)積水。

5.3 辦公室臺(tái)面（例如：茶水桌）要擦拭干凈，無(wú)灰塵，無(wú)污漬。

5.4 垃圾簍需每日清理干凈，下午（4:30）之前將垃圾倒至組立車間垃圾箱，禁止亂倒垃圾。要及時(shí)更換新的垃圾袋。

5.5 拖布、掃把等衛(wèi)生用品使用完畢后需清洗干凈，擺放整齊有序。

5.6 值日人員下午值日完畢后負(fù)責(zé)將辦公室電器（燈、空調(diào)等）關(guān)閉。