第一篇：機關(guān)工作程序和機關(guān)工作規(guī)范

機關(guān)工作程序

一、重要事項決策程序

科學正確的決策是推動事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，解決“干什么事情”的關(guān)鍵，因此，必須堅持規(guī)范、民主決策，保證決策特別是重要事項決策正確。對須由黨委、局長辦公會、職工大會決策的事項，一般應(yīng)經(jīng)過下列程序：

1.在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出方案，有的問題應(yīng)提

出兩個以上可供比較的方案。

2.方案提出后，一般應(yīng)進行廣泛征求意見，有的應(yīng)組織專家進行分析論證，作出評估。

3.召開局黨委、局長辦公會或職工大會充分討論，作出決策。

4.以文件或會議的形式對決策事項進行部署，組織實施。

5.對決策事項，有關(guān)股室要搞好跟蹤督查、指導(dǎo)，保證落實，達到預(yù)期目的，同時對發(fā)現(xiàn)的決策執(zhí)行中存在的問題及時反饋，修正決策。

二、公文處理程序

公文是國家機關(guān)傳達指示、商洽指導(dǎo)工作和報告交流情況的重要工具，一般包括文件、簡報、電報、匯報材料、典型材料等。公文處理分收文處理和發(fā)文處理。

（一）收文處理程序

1.登記。由行政辦統(tǒng)一分門別類地將收文的日期、來文機關(guān)、標題、主要內(nèi)容等情況，及時詳細的在《收文登記簿》上登記。對主要的文件、材料，如督查件等實行重點登記管理。

2.擬辦。來文附“處理單”，由行政辦主任根據(jù)文件內(nèi)容擬出傳閱或處理的初步意見，報分管局長或局長簽批。

3.傳閱。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見，在指定的范圍內(nèi)傳閱，只準豎傳，不準橫傳，保證文件處理的安全、及時。對普發(fā)性文件材料要適當擴大傳閱范圍。

4.交辦。對布置工作的文件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見，交承辦人進行辦理。行政辦要履行好交辦簽字手續(xù)，并登記好文件的去向和處理情況，同時，督促工作任務(wù)的落實。

5.報告。承辦人要按照文件辦理時限，提前向簽批領(lǐng)導(dǎo)報告辦結(jié)情況，并及時將文件和有關(guān)材料送交行政辦。

6.歸檔。行政辦要及時將來文原件、處理單、相關(guān)材料進行收集、存檔。

（二）發(fā)文處理程序

1.擬稿。根據(jù)職責分工，由相應(yīng)股室為主辦人。主辦人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作需要，認真負責、高標準高質(zhì)量地做好文件的起草工作。

2.核稿。主辦人將原稿及時送局行政辦，行政辦進行文字把關(guān)，并與主辦人溝通修改。然后，交由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

3.定稿。經(jīng)審核后的稿件，一般由主要領(lǐng)導(dǎo)審定；對內(nèi)容、文字單一的文稿，可由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、定稿；內(nèi)容特別重要的，由主要領(lǐng)導(dǎo)召集會議討論通過。

4.簽發(fā)。根據(jù)管理權(quán)限和文件的重要程度，送分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)簽字印發(fā)。

5.印制。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意印發(fā)的稿件，由行政辦根據(jù)公文打印管理規(guī)定和統(tǒng)一格式再做進一步的文字校核后，進行印制。

6.登記。行政辦將發(fā)文的題目、主要內(nèi)容、發(fā)文日期、簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)等情況，及時在《發(fā)文登記簿》上登記，并將文件原稿和正文2份收集歸檔。一般性的文字材料，如：匯報、經(jīng)驗介紹等，可不登記，但要注意收集存檔。

7.分發(fā)。一般性的公文由行政辦負責通知領(lǐng)取或報送；需對文件做進一步說明和要求的，由主辦股室負責發(fā)送；在會議上發(fā)放的文件，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排由主辦股室或簽到人發(fā)放。

三、督查件辦理程序

督查件一般指傳達通知上級督查考核事項和重要檢查事項的文件（包括電話記錄），屬重要公文。

1.登記。收到督查件后，要立即在《收文登記簿》上做好全面詳細的登記，并注明為“督查件”。

2.簽批。將原文附公文處理單，由行政辦主任報告分管督查的領(lǐng)導(dǎo)后提出擬辦意見，速報送主要領(lǐng)導(dǎo)簽批。

3.交辦。根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的意見，行政辦要及時送交承辦人，并交待清楚辦理事項的具體要求和辦結(jié)時限等情況。承辦人要認真負責地迅速進行辦理。同時，行政辦要對文件的去向、交辦時間等情況進行登記。

4.催辦。行政辦根據(jù)督查事項的辦結(jié)時限，及時提醒、督促承辦人抓緊辦理。對于辦理中存有問題或難以按時辦結(jié)的事項，承辦人和行政辦必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，由分管領(lǐng)導(dǎo)抓好協(xié)調(diào)落實。

5.報告。督查事項辦理完畢后，承辦人要按要求及時形成工作報告，并送交行政辦進行文字把關(guān)，報局分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，及時報告發(fā)文機關(guān)。對不能按期完成的，要說明情況，并及時與發(fā)文機關(guān)解釋、報告。

6.歸檔。行政辦及時將辦結(jié)的督查原件、處理單和具有查考價值的文字材料，按文書立卷歸檔的規(guī)定要求，認真進行收集、整理、歸檔。

四、信息工作程序

信息工作是向旗委、政府匯報、反映工作情況，與社會各界進行溝通交流的重要形式，是一項十分重要的工作。

1.收集。大量翔實的信息資料是做好信息工作的基礎(chǔ)。辦公室和信息人員必須通過信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、文字材料、新聞廣播等多種渠道了解大量信息資料,吃透上情，掌握下情。

2.篩選。對原始信息資料按價值、內(nèi)容、緩急等情況，分門別類進行篩選、儲存，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意

圖和工作需要，列出階段性信息報送題目。

3.編寫。行政辦和信息人員根據(jù)信息題目，按照先急后緩的原則，組織好信息的編寫。并認真落實好信息工作“新、實、快、準”的要求。

4.送審。一般性信息稿件由行政辦主任審核簽發(fā)；重要信息報送局分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

5.報送。經(jīng)審定的信息，根據(jù)其內(nèi)容和工作要求，及時分別報旗委信息室、旗政府信息室、旗委宣傳部、旗廣電局和市局宣傳科、教育電視臺等有關(guān)單位。

6.通報。局行政辦將局各股室、各基層單位信息報送情況及時進行登記，報分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后，每學期通報一次，并作為年終考核的依據(jù)之一。

五、會務(wù)工作程序

1.會前籌備。承辦人要對擬召開會議的內(nèi)容進行認真研究，對會議的議程、參與人員等通盤考慮，準備充分。

2.填單報批。承辦人按要求填寫《會議審批單》，按管理權(quán)限報分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。

3.會議通知。經(jīng)批準召開的會議，一般由行政辦負責通知；與會人員較少的專業(yè)會議由主辦股室負責通知。

4.會場布置。在局內(nèi)召開的會議，由行政辦負責會標懸掛、座次安排、飲水供應(yīng)等會務(wù)工作。在局外召開的會議，根據(jù)統(tǒng)一部署由有關(guān)股室與會場所在單位協(xié)調(diào)搞好會務(wù)工作。

5.會議簽到。全局性會議由行政辦負責；專業(yè)性會議由主辦股室負責。會后要將簽到表、會議材料一并由行政辦存檔。

6.材料發(fā)放。根據(jù)會議的范圍、內(nèi)容和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，由主辦股室、簽到人或辦公室分發(fā)。

六、物品購置程序

1.調(diào)查了解。主辦人一般要事先將所購物品的性能、價格等情況了解清楚，為節(jié)約資金、方便購置打好基礎(chǔ)。

2.填單報批。主辦人填寫《物品購置審批單》，交由局行政辦統(tǒng)一報請局主要領(lǐng)導(dǎo)簽批。

3.統(tǒng)一購置。由局行政辦按領(lǐng)導(dǎo)簽批意見，統(tǒng)一購置；大宗物品會同計財或有關(guān)股室購置。急用急購，保證使用。

4.分發(fā)使用。由辦公室通知有關(guān)股室領(lǐng)取物品，并做好交接登記。

5.登記管理。行政辦對大型物品做好財產(chǎn)登記，并經(jīng)常檢查使用情況，實行統(tǒng)一管理，保證資產(chǎn)的使用效益和使用安全。

七、文電處理程序

（一）來文

1.登記。所有文電統(tǒng)一由局行政辦進行登記。未經(jīng)辦公室登記的文電不能作為辦文依據(jù)和進行歸檔處理。

2.批辦。一般性的來文來電，由行政辦直接批轉(zhuǎn)有關(guān)股室辦理，重要文電由行政辦呈局長簽批辦理意見。

3.交辦。由行政辦將簽批后的文件交承辦股室。

4.辦理。承辦股室按文件要求和局長簽署意見辦理具體業(yè)務(wù)。

5.反饋。承辦股室及時將文件辦理結(jié)果反饋行政辦。文件辦理過程中，要提高效率，一律不得壓誤文件，延誤辦文時間。

6.存檔。行政辦將辦理股室的反饋情況做好登記，并將有關(guān)文件存檔。

（二）發(fā)文

1.擬稿。所發(fā)出的文電由主辦股室起草，并負責把好政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)。起草后交辦公室審核。

2.審核。辦公室負責對文稿內(nèi)容、格式等進行全面把關(guān)，然后送分管局長簽署意見。

3.審簽。局長根據(jù)實際情況和有關(guān)規(guī)定，進行審查并簽署意見。

4.印制并分發(fā)。經(jīng)局長簽發(fā)后，由行政辦負責統(tǒng)一進行編號、送印、校對、蓋章、分發(fā)。

5.存檔。將發(fā)出的文電（含底稿）妥善保管，及時按機關(guān)檔案工作有關(guān)規(guī)定立卷、歸檔。

八、車輛使用程序

1.教育局車輛由局行政辦統(tǒng)一管理。

2.優(yōu)先保證局領(lǐng)導(dǎo)用車，做到準時、安全。各股室因工作用車，需提前1天申請，辦公室統(tǒng)籌安排。

3.用車須填寫“派車單”，持單用車，用后交單。原則上無“派車單”，司機可拒絕出車，否則視為出私車。司機憑“派車單”領(lǐng)取出差費。出差報銷單由局長簽字報銷。

4.禁止公車私用。特殊情況，確需用車和雙休日、節(jié)假日用車，須經(jīng)局長批準。

5.加強車輛維修管理。實行派修單和定點維修制度。修車前司機需將車輛病灶、更換部件及物品、估價等核清核準，并填寫維修單，報局長審批后，方可實施維修，切實保證維修質(zhì)量。因工作出發(fā)，車輛在外出現(xiàn)故障，需修理時，必須報告辦公室主任，經(jīng)局長批準后，進行維修。禁止擅自外出修車。

6.車輛運行實行單車核算，行車里程、耗油量和維修費每月公布，盡量降低車輛使用成本。對不遵守職業(yè)道德，造成責任損失的，根據(jù)情節(jié)輕重，給予批評教育、經(jīng)濟處罰、停職檢查直至調(diào)離處理。

九、印章使用程序

1.用印單位或個人提出申請。

2.由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相應(yīng)股室對用印申請內(nèi)容審查。

3.用印符合條件予以批示或批準。

4.局行政辦用印并登記存檔。

十、請銷假程序

1.局機關(guān)工作人員請假應(yīng)事先寫好請假條，由行政辦做好登記。凡請事假、病假等，無論時間長短，都必須憑假條報批，如遇特殊或緊急情況，可口頭或代請假，但事后必須說明情況并補寫假條備案。

2.假條上要寫明事由、假種和期限，并按“垂直領(lǐng)導(dǎo)，分級負責，分工管理”原則，由股室負責人或分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行假期。

3.假條應(yīng)及時送行政辦備案。

4.假滿返崗后，應(yīng)及時向批假人和辦公室銷假，不及時銷假的視為超假。

十一、出差管理程序

1.所有人員出差都必須根據(jù)管理權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)同意或派出，到局行政辦登記后方可外出。

2.出差人到行政辦填寫清楚出發(fā)或出差單的各項內(nèi)容，如，出差部門、出差人姓名、出差時間（起止日期）、出差地點、事由等等。

3.需要派車的提前一天告知辦公室，并填寫用車申請單。

4.出差返回后，要告知辦公室并在出差單上填好相應(yīng)內(nèi)容。

5.要及時將出差活動情況向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，有工作任務(wù)的要及時部署落實。

機關(guān)工作規(guī)范

一、工作人員行為規(guī)范

（一）思想道德規(guī)范

1.忠于祖國，維護政府尊嚴和社會穩(wěn)定，與黨中央保持一致，不參加非法活動和非法組織。

2.熱愛人民，全心全意為人民服務(wù)，為群眾辦實事、辦好事。

3.忠實履行法定的義務(wù)，正確行使職責權(quán)力。

4.模范遵守憲法、法律和法規(guī)。

5.維護國家和人民利益，見義勇為，不怕犧牲，敢于斗爭。

6.對黨和人民忠誠老實，不欺騙組織，不弄虛作假。

7.忠于職守，公正無私，堅持原則，廉潔奉公。

（二）工作作風規(guī)范

1.團結(jié)協(xié)作，不人為制造無原則糾紛、矛盾。

2.工作雷厲風行，辦事高效嚴謹。

3.服務(wù)熱情主動、周到細致。

4.工作講實效，實事求是講真話，不搞形式主義，不互相推諉扯皮。

（三）工作紀律規(guī)范

1.工作中顧全大局，服從命令，聽從指揮。

2.自覺遵守作息時間，不遲到，不早退，有事及時請假。

3.不做與工作無關(guān)的事，不利用工作之便謀私利、辦私事。

4.在工作期間不聊天、不大聲喧嘩，不得有違反機關(guān)紀律的行為。

5.工作期間不酗酒。

（四）儀表規(guī)范

1.工作著裝整潔，舉止端莊大方，不著背心、短褲，不穿拖鞋，不穿超短裙。

2.儀表文明，男同志不留長發(fā)、不蓄胡須、不紋身；女同志不濃裝艷抹、不抹染有色指甲。

（五）工作環(huán)境公德規(guī)范

1.保持辦公環(huán)境干凈、整潔，文件、辦公用品擺放有序，不亂堆、亂放、亂丟。

2.不在公共場所吸煙，不隨地吐痰，不亂丟廢棄物。

3.堅持自覺使用文明禮貌用語，不講臟話粗話。接待外來辦事人員要主動熱情，回答問題要態(tài)度和藹、真誠、耐心。

4.不參與色情、吸毒、迷信、賭博等活動，模范遵守社會公德。

二、辦公環(huán)境規(guī)范

為改善局機關(guān)工作作風，提高工作效率，創(chuàng)建文明股室，搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本規(guī)范。

（一）辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。

（二）全體工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰等。

（三）工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場所的安靜嚴肅與和諧。

（四）各股室每天至少打掃衛(wèi)生一次，及時清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料和其他物品放置整齊。重要文件要妥善保管，謹防丟失。

（五)衛(wèi)生值日人員應(yīng)嚴格遵守值日制度，每天早晨上班前認真打掃好值日區(qū)域的衛(wèi)生。保持良好的辦公環(huán)境。

三、廉政建設(shè)六不準

（一）不準利用服務(wù)之便謀取私利；

（二）不準向服務(wù)對象推銷、出售商品；

（三）不準接受辦事服務(wù)對象的宴請；

（四）不準到基層報銷各種費用；

（五）不準參加用公款支付的營業(yè)性娛樂活動；

（六）不準在公務(wù)活動中接受禮品（包括禮金、禮券、禮物），對一時無法拒絕而接受的禮品，應(yīng)自覺申報登記。

四、文明用語及服務(wù)忌語

（一）文明用語

1.您好、對不起、謝謝、不用謝、再見；

2.您要辦理什么業(yè)務(wù)；

3.請講、請稍候、請慢走、請?zhí)顚懀?/p>

4.請您出示您的有關(guān)證件，謝謝合作；

5.對不起，您的資料缺證件，謝謝合作；

6.您的手續(xù)已辦好，請核對；

7.請收好您的證件、資料；

8.請您x年x月x日來取證件；

9.謝謝您對我們工作的支持；

10.請多提意見，歡迎再來。

（二）服務(wù)忌語

1.我不知道，這不歸我管；

2.你有完沒完，有意見找領(lǐng)導(dǎo)去；

3.不是告訴你了嗎？我已經(jīng)講了好多次了，怎么還不明白？

4.你講什么我不懂；

5.急什么？等一下；

6.我怎么知道什么時候辦好；

7.還沒上班，等一下辦；

8.沒看我一直在忙嗎？

9.怎么不早來，快下班了，明天再來辦；

10.煩死啦，討厭，真煩人。

第二篇：機關(guān)工作規(guī)范年心得體會

“工作規(guī)范年”活動學習心得

2012年2月9日我區(qū)隆重召開《西安市長安區(qū)工作規(guī)范年主題教育》大會.會后我局組織全體干部進行了學習和討論，全局上下一致表示將通過深入開展“工作規(guī)范年”活動，重新規(guī)范干部隊伍管理，提高各項工作科學化、制度化和規(guī)范化水平，力爭在履行職責和工作創(chuàng)新上有新突破，在辦事效率和工作效能上有新提高，在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上有新進步，在辦公環(huán)境和個人形象上有新提升，確保全局各項工作取得新成效。通過學習，我們以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照科學化、制度化、規(guī)范化、人性化要求，以完善規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、提升工作標準為重點，著力解決在服務(wù)態(tài)度、工作效能、工作作風、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題。通過活動的開展，使我局機關(guān)作風進一步改善，工作效率進一步提高，機關(guān)形象進一步提升，為實施追趕戰(zhàn)略，謀求跨越發(fā)展，建設(shè)國際化大都市新型城區(qū)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

通過學習，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，在推動工作上下功夫

堅持求真務(wù)實、高效便民，在服務(wù)群眾上下功夫； 堅持抓住關(guān)鍵、分類推進，在把握重點上下功夫； 堅持依法辦事、規(guī)范運行，在提高效能上下功夫； 堅持注重實踐、有所創(chuàng)新，在確保實效上下功夫 明晰了“規(guī)范管理年”活動的指導(dǎo)思想，即：以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真落實“抓發(fā)展、推改革、強素質(zhì)、樹形象”

為確保規(guī)范管理年活動取得實效，我要以學習其他先進單位及兄弟區(qū)縣的的先進管理經(jīng)驗為標桿，以區(qū)委、區(qū)政府要求標準條件為標尺，對標改革創(chuàng)新、完善提高，全面推進規(guī)范化管理水平，促進各項工作扎實開展。

1、對標查擺在管理制度建設(shè)上存在的問題，完善各項管理制度。圍繞科學民主決策、依法合規(guī)辦事、規(guī)范管理和建立完善立體交叉全方位監(jiān)控制約體系建設(shè)，切實抓好管理制度建設(shè)。

2、對標查擺管理制度落實上存在的問題，狠抓各項規(guī)章制度和落實。強化制度教育，有重點地突出法律、制度、規(guī)章教育。培養(yǎng)樹立遵章守紀觀念，增強全體干部員工執(zhí)行和落實各項規(guī)章制度的自覺性和主動性，全面提高執(zhí)行力。

3圍繞推進加強管理和業(yè)務(wù)操作標準化、流程化、規(guī)范化、精細化，不斷提高管理水平。要進一步完善業(yè)務(wù)規(guī)范管理，做到各項業(yè)務(wù)操作流程科學嚴密，確保每項業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。

4、構(gòu)建長效機制，強化整改提高。

規(guī)范管理是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要通過對存在問題的真正地進行整改，促進管理水平的真提高，增強全體干部的法制觀念和守紀意識。作為機關(guān)干部在“工作規(guī)范年”活動中，我要加強個人學習，認真學習會議精神，狠抓落實，務(wù)求實效，不走過場。充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，轉(zhuǎn)變觀念、改進作風、遵章守紀、促進活動扎實推進，取得實效。

第三篇：2014機關(guān)工作辦公規(guī)范

1總 則

1.1為加強機關(guān)作風建設(shè)，提升機關(guān)整體形象，規(guī)范員工行為，提高工作效能，特制定本實施細則。

1.2本實施細則適用于？？公司全體工作人員。2行為準則

2.1總體要求：文明、敬業(yè)、高效、廉潔。

2.2增強責任意識、大局意識和服務(wù)意識，發(fā)揚精細嚴謹、務(wù)實創(chuàng)新的工作作風，提高工作效率。

2.3遵守公司各項規(guī)章制度和紀律。

3形象禮儀

3.1工作時間著裝應(yīng)季工作服,穿戴整潔，男女士均不得穿拖鞋。

3.2講究個人衛(wèi)生，保持儀容、衣冠整潔。

3.3女士在工作時間可施淡妝，不留長指甲；男士發(fā)型自然、大方。保持自然、端莊形象。

3.4辦公場所內(nèi)坐姿端正、自然、不應(yīng)有趴在桌面或斜躺在椅子上等不雅行為。

3.5應(yīng)文明禮貌有序地進出辦公等公共場所，不搶行、不搶出搶入、不搶上搶下。

3.6當上級、其他部門或外單位人員進入辦公室時，室內(nèi)人員應(yīng)主動打招呼，問明來意，本部門能夠回答或解決的，應(yīng)主動回答或解決，涉及其它單位或部門的，應(yīng)積極配合，幫助聯(lián)系或協(xié)調(diào)，不推諉或冷淡賓客。

3.7 檢查管理：各部門互查。

4辦公環(huán)境

4.1公共環(huán)境

4.1.1公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓內(nèi)、外公共部位衛(wèi)生指定專人負責；各科室自行負責本部門門前樓道等衛(wèi)生。

4.1.2公共部位要達到衛(wèi)生標準；

4.1.2.1樓道，走廊、樓梯過道、樓內(nèi)其它公共場所無雜物、廢棄物、煙頭、紙屑等。

4.1.2.2衛(wèi)生間保持無雜物、無異味、無污垢。保持下水管暢通、垃圾桶垃圾不外露。茶葉、煙頭等廢棄物倒入桶內(nèi)。

4.1.2.3愛護綠化，禁止攀摘花木、踐踏草坪。

4.1.3 機動車應(yīng)有序靠邊停放；自行車、電瓶車等應(yīng)停放在非機動車棚內(nèi)。

4.1.4 各類公示性事項須粘貼在公示欄中。

4.2室內(nèi)環(huán)境

4.2.1地面、窗臺保持無塵土、無煙頭、無痰跡、無紙屑，門窗潔凈。

4.2.2 辦公室內(nèi)物品歸置整齊：

4.2.2.1桌面允許擺放電腦、電話、茶杯、配發(fā)的文具盒等辦公用具，不得擺放其他無關(guān)工作的個人用品。

4.2.2.2辦公室內(nèi)每人允許個人擺放一盤自帶花卉。

4.2.2.3辦公桌要經(jīng)常整理、收拾。工作結(jié)束離開時，不得將文件資料等散落在辦公桌上，保持整潔，防止泄密。

4.3 辦公室負責公共區(qū)域的環(huán)境管理；各部門負責本部門及門前環(huán)境管理，并相互監(jiān)督檢查。

5.會議管理

5.1會場及會議設(shè)備管理

5.1.1 辦公負責保持會場日常整潔及設(shè)備完好。

5.1.2 會議主辦部門負責做好會前會議通知、會場布置、設(shè)備調(diào)試；會后負責做好會場清理、設(shè)備斷電，確保會場整潔、設(shè)備安全。

5.2會議紀律

5.2.1 會議必須簽到。根據(jù)會議要求，提前10分鐘進入會場。參加會議原則上不能遲到、不能中途退席或隨意走動。特殊原因不能按時參會或中途退席，需事前向公司領(lǐng)導(dǎo)請假，及向會議主辦部門負責人說明。

5.2.2開會時手機應(yīng)關(guān)閉或放在震動功能，原則上非重要事宜不得接打電話，不得交頭接耳。確實需要，應(yīng)離場接打電話。

5.2.3會議上發(fā)表意見時，應(yīng)圍繞會議議題簡明扼要闡述意見，盡可能縮短發(fā)言時間。

6考勤管理

6.1不無故遲到、早退、曠工；

6.2不離崗、串崗；

6.3不在上班時間聊天、嬉戲打鬧、大聲喧嘩。

6.4嚴格執(zhí)行請假、休假、銷假制度。

6.5人力資源科根據(jù)公司規(guī)章制度，加強日?？记跈z查及考核。

7安全節(jié)能

7.1辦公場所安全應(yīng)嚴格按照安全管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7.1.1嚴禁在辦公室內(nèi)亂拉亂接電線，嚴禁擅自使用大功率電熱設(shè)備。

7.1.2嚴禁將易燃、易爆等化學危險物品等帶入辦公樓。

7.1.3員工下班離開時應(yīng)確認部門辦公室門窗等已妥善關(guān)閉、設(shè)備電源已切斷。

7.1.4嚴禁在禁煙區(qū)域及辦公室外吸煙，嚴禁在辦公樓內(nèi)焚燒垃圾、紙張等。

7.1.5辦公樓內(nèi)各種公用設(shè)施，不準私自拆裝和挪用。

7.2辦公場所節(jié)能降耗應(yīng)嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7.2.1嚴格按照各類電器、電氣設(shè)備的規(guī)程規(guī)范操作。

7.2.2下班時、停電后及時關(guān)閉電源，光照充足的情況下嚴禁開燈；用水完畢、停水時及時關(guān)閉水龍頭。

7.2.3辦公樓空調(diào)夏季空調(diào)溫度設(shè)置不低于26℃，冬季溫度設(shè)置不高于18℃。

7.3 安質(zhì)科應(yīng)加強水電設(shè)備日常監(jiān)管，敦促相關(guān)部門做好日常維護，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。公文管理

8.1 各部門應(yīng)嚴格遵循《？？公司公文處理辦法》、《？？OA系統(tǒng)管理辦法》的規(guī)定，按照文件審批程序和領(lǐng)導(dǎo)分工負責的原則報審。

8.2 各部門須根據(jù)“格式規(guī)范、觀點明確、表述簡練、文字通順”的要求確保文件質(zhì)量。

8.3 收文辦理時間總體控制在2.5個工作日內(nèi)，各環(huán)節(jié)收文辦理時間原則上必須當日收文當日處理完畢。督辦管理

9.1督辦事項：辦公會、黨政聯(lián)席會、黨委會及其他會議上決定需要辦理落實的事項；公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項；日常性需定期按時報送班子的材料等。

9.2 各部門有重要議題提交班子會研究的，須向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報后，將材料打印5份，由辦公室提交經(jīng)理辦公會研究，并等候參會通知。

9.3 班子會形成的各項決策和工作部署，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即召集相關(guān)部門召開專題會議，制定實施方案和工作措施，確保各項決策落到實處。

9.4 相關(guān)工作具體實施部門須嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求按時保質(zhì)保量予以落實；領(lǐng)導(dǎo)布置由辦公室具體督辦的項目，辦公室應(yīng)積極敦促經(jīng)辦部門落實。

10檢查與考核

10.1各部門根據(jù)本規(guī)范、部門職責、公司績效考核細則及比學趕幫超考核細則加強日常檢查，根據(jù)工作需要制定具體細則，并落實考核。

11附 則

11.1本實施細則由辦公室負責解釋。

11.2本實施細則自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第四篇：機關(guān)工作法則

機關(guān)工作法則范文

在體制內(nèi)工作，做事先做人，做事講方法，做人講底線，做人做事必須保持自身一貫的風格和素養(yǎng)，才能在職場中占據(jù)一席之地。無論職位升降平移，還是職場苦難抗爭，掌握一套行之有效的方法和原則，做人做事注定不會太差。

第一大法則，不壞事

無論在什么位置，無論與什么人共事，始終要以德報怨，真誠做人。尤其是物欲橫流的當下社會中，很多人都很浮躁，急功近利思想盛行，為了達到自己的目的，不惜代價搬弄是非，生怕別人走到自己前邊。一定要記住，跟被人過不去，就是跟自己過不去，出來混總是要還的，心中保持一份陽光，坦坦蕩蕩與人為善，不壞別人的好事，不壞群體的好事，走得穩(wěn)，做人端正，才會善始善終，名利雙收。

第二大法則，不耍嘴

說實話、辦實事，做實在人，才會廣積善緣；只說不干，不干實事，欺上瞞下，只會被人唾棄。不但要低頭拉車，也要抬頭看路?？照劜粫谐删?，虛招不會有實功。做人做事一定要往實里想，不要到處耍嘴皮子，耽誤工作，破壞形象，工作和發(fā)展都難以有突破。

第三大法則，懂規(guī)矩

拍腦袋決策是不負責任，不按規(guī)律辦事就是胡來。任何工作都有自身的特點和規(guī)律，干一行愛一行，干一行就要熟悉一行的規(guī)矩。身在職場中，掌握規(guī)矩，尊重規(guī)矩，順應(yīng)規(guī)矩，才能細致全面地處理好每一件事情。任性用權(quán)，我行我素，什么工作都會盲目推進，不得要領(lǐng)，留下罵名。

第四大法則，抓重點

什么也想干，什么也干不成。做事情善于抓重點，牽一發(fā)而動全身。任何時候，把最重要最緊迫的事情放在心中重要位置，工作節(jié)奏，工作力度，工作效果，都要圍繞重點來進行。最大的本事不是人云亦云，最大的本事是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，一把抓不如抓一把，好鋼用在刀刃上，打蛇打到七寸上，才能牢牢掌握工作的主動權(quán)，做一件，成一件，善作善成。

第五大法則，看形勢

人無完人，只緣身在此山中。認識自我，完善自我，在事業(yè)和工作中更加重要。人外有人，天外有天，認清形勢才能一往無前。做事之前要思考，看清方向和形勢，立足當前想問題，著眼未來想策略。

第六大法則，重反饋

孤軍奮戰(zhàn)不可取，團結(jié)協(xié)作事能成。目標和藍圖再好，執(zhí)行有問題，永遠是水中月、鏡中花。要善于與人合作，及時溝通反饋，掌握最新資料，了解最新細節(jié)，才能戰(zhàn)勝一個個困難，才能一往無前。

第七大法則，能補臺

互相補臺，好戲連臺，互相拆臺，一起垮臺。個人自掃門前雪，不管他人瓦上霜，必然會一起造損失。班子之間要團結(jié)，同事之間要合作，補臺不是沒主見，補臺彰顯事業(yè)心。不要差強人意，緊盯完美無缺，不要想到哪里干到哪里，想好做，立即做，配合著做，有條不紊，事事清，日日清，始終在合作共事的道路上攜手前行。

第五篇：機關(guān)工作鑒定

xxx,女，漢族，xxxx年x月出生，大專學歷，xxxx年9月份參加工作，現(xiàn)擔任xxxxx機關(guān)干事。

該同志注重學習，工作勤懇踏實，求真務(wù)實，注重實踐，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)。在從事過的經(jīng)管站會計職務(wù)、團委書記和民政干事職務(wù)期間，都能用科學的指導(dǎo)方法來開展工作，把握工作規(guī)律、理清工作思路，創(chuàng)新工作模式，提高工作效率。在從事財務(wù)工作管理方面，做到嚴格把關(guān)，認真履行好會計的職責和遵守會計的法律法規(guī)，認真做好財務(wù)的監(jiān)督與核算，及時做好村級財務(wù)公開制度，當好領(lǐng)導(dǎo)的助手，杜絕違紀違規(guī)事件的發(fā)生。在擔任辦事處團委書記時，能夠認真扎實地做好基礎(chǔ)性工作，搞好一些規(guī)范性檔案工作，調(diào)查摸底，了解情況，積極落實好上級和辦事處各時期團的工作和各項活動開展。在民政工作能夠做到急困難群眾之所急，幫困難群眾之所需，耐心細致做好各項工作，深入到農(nóng)戶家中搞好走訪，摸清實情，扎實有效地開展好民政工作。

該同志參加工作以來，能夠認真學習黨的路線、方針、政策和業(yè)務(wù)的法規(guī)知識，虛心向社會實踐和老同志請教學習，思想上積極要求進步，能以熱情的工作態(tài)度靠近黨組織，生活作風正派，團結(jié)同事，密切聯(lián)系群眾，增進同群眾的感情，努力學習，掌握在新的歷史條件下做好新形勢的農(nóng)村工作，做群眾工作的方法和本領(lǐng)，有志向，有熱情，有奉獻精神。

該同志能夠自覺遵守機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范，在工作中能夠做到早來晚走無曠工現(xiàn)象，經(jīng)常主動加班能夠任勞任怨，不計個人得失，和同事相處融洽，凡事做到有求必應(yīng)，責任心強，責任感重。對機關(guān)組織的每一項活動，都能夠積極參加。

該同志自參加工作以來，在任何部門工作都能夠以飽滿的工作熱情較好的完成工作任務(wù)，對臨時安排的各項任務(wù)均能圓滿地完成，能夠認真恪守并履行應(yīng)盡的職責，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和百姓的好評和認可。

近年來，在全省各級公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，在各級公安檔案部門不懈努力下，公安檔案工作發(fā)展取得了明顯成效。與此同時，由于檔案數(shù)量猛增，一些地方公安機關(guān)和派出所檔案室出現(xiàn)的“漲庫”問題，已成為制約公安檔案工作發(fā)展的新“瓶頸”，并對公安檔案規(guī)范化、信息化建設(shè)的深入發(fā)展產(chǎn)生了一定影響。造成檔案“漲庫” 的一個主要原因是：多年來，大量到期(保管期滿)檔案未能正常開鑒定工作。

雖然省廳早就提出了對各類到期檔案開展鑒定工作、不斷優(yōu)化檔案信息資源的要求，《江蘇省公安數(shù)字檔案室建設(shè)規(guī)范(試行)》也明確規(guī)定“歷史檔案的數(shù)字化加工應(yīng)當與鑒定工作相結(jié)合”。但據(jù)了解，除少數(shù)地方公安機關(guān)外，大多沒有正常開展到期檔案鑒定工作。以上情況表明，加強研究、嚴格規(guī)范公安機關(guān)到期檔案鑒定(含處置。以下同)工作已勢在必行。最近，我市公安機關(guān)在強化檔案基礎(chǔ)工作的同時，對保管期滿文書檔案開展了鑒定并進行了調(diào)研?，F(xiàn)就其中一些問題談幾點看法。

一、到期檔案未能正常鑒定的原因

原因之一——無暇顧及：任務(wù)重、人手少，沒有時間和精力開展鑒定工作。近年來，我省公安檔案工作不斷創(chuàng)新發(fā)展，要求越來越高，以公安檔案規(guī)范化、信息化建設(shè)為重點的各項檔案業(yè)務(wù)得到全面強化。不但公安檔案的種類增加，各類文件材料收集越來越齊，歸檔的各類公安檔案數(shù)量激增，而且公安檔案信息化建設(shè)強力推進，已列入目標考核硬任務(wù)。在檔案任務(wù)增加、檔案警力不足的情況下，地方公安機關(guān)檔案部門只能聘用輔警協(xié)助工作才能完成任務(wù)，加之到期檔案數(shù)量較多，根本沒有時間和精力開展鑒定工作。

原因之二——無力承擔：要求高、責任大，相關(guān)人員認為缺乏鑒定經(jīng)驗，無力承擔責任。開展到期檔案鑒定，意味著對15或50年前檔案的再認識，并決定其存毀，責任重大，鑒定人員需要相當?shù)臉I(yè)務(wù)能力和政策水平。按照要求，由鑒定小組提出檔案存毀意見，報機關(guān)負責人批準。但實際情況是把關(guān)程序簡單，確定檔案存毀的主導(dǎo)權(quán)可能會交給機關(guān)檔案人員和相關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)的內(nèi)勤人員(兼職檔案員)，而他們往往存在著思想顧慮，認為能力有限，不足以承擔這一重大責任。

原因之三——無章可循：只有原則要求，沒有規(guī)范的可操作程序，一般單位不愿自找“麻煩”。對到期檔案進行鑒定，從上到下都知道很重要、有必要。但對于何時開展?怎樣開展?一直沒有權(quán)威的具體的工作規(guī)范出臺，人們感到非常茫然，無法上手操作。也正是由于沒有“時間和程序上”的硬性規(guī)定，許多單位只有持觀望態(tài)度，不敢也不愿主動開展工作，怕給自己找“麻煩”，增加額外負擔。這是到期檔案鑒定工作未能正?；囊粋€最重要的原因。

二、到期檔案鑒定正常化的基本保證

從表面上看，提出到期檔案鑒定正常化的問題，好像是為了解決眼前的“漲庫”問題。但從長遠看，更為重要的是不斷優(yōu)化室藏、堅持和推進公安檔案工作科學發(fā)展的問題。

盡快制訂切實可行的工作規(guī)程，是公安到期檔案鑒定工作步入正?；幕颈ＷC。制訂規(guī)程需突出以下方面：

（一）明確檔案鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)和組織。

1、機關(guān)應(yīng)成立檔案鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)檔案鑒定工作，包括決定到期檔案鑒定、存毀等重大事項。由于檔案鑒定將涉及公安工作各個方面，機關(guān)主要負責人應(yīng)擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

2、各級公安機關(guān)應(yīng)適時建立到期檔案鑒定小組，開展具體工作。根據(jù)《機關(guān)檔案工作條例》規(guī)定，到期檔案鑒定必須在機關(guān)辦公室主任主持下，由檔案部門(未設(shè)立的應(yīng)配備專、兼職檔案員)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門組成鑒定小組共同進行。辦公室主任應(yīng)擔任鑒定小組組長。

（二）明確鑒定“時限”和計劃報批制度。對到期檔案鑒定不宜原則要求“定期”進行，應(yīng)規(guī)定在檔案保管期滿后1～3年內(nèi)完成，即鑒定周期不得超過3年。機關(guān)檔案部門應(yīng)在檔案保管期滿當年，統(tǒng)計出到期檔案的類別和數(shù)量，擬定并提出鑒定工作計劃，報機關(guān)辦公室主任批準后按期組織實施。

（三）明確檔案鑒定“312”工作程序。即三次鑒審、一會批準、二種處置的工作流程?！叭舞b審”：一鑒，鑒定小組成員按照分工，根據(jù)有關(guān)規(guī)定對到期檔案逐卷、逐件進行初次鑒定，提出剔除(銷毀)、留存(提升期限)檔案的具體意見，并填寫鑒定登記審查表、擬寫鑒