第一篇：歷年來重慶公務(wù)員面試真題和參考答案匯總

2015年重慶公務(wù)員面試真題及答案

1、結(jié)合自身經(jīng)歷及報(bào)考的崗位，談?wù)剬?duì)愛國(guó)主義精神的理解。

【參考要點(diǎn)】

1、切忌假大空，喊口號(hào)。

2、自身經(jīng)歷合情合理，生活小事，積極正面情感抒發(fā)即可。

3、聯(lián)系崗位，由愛國(guó)回歸到本職工作。

【參考答案】

百度百科對(duì)愛國(guó)主義精神的解釋是：是千百年來固定下來的對(duì)自己祖國(guó)的一種最深厚的感情。它同為國(guó)奉獻(xiàn)、對(duì)國(guó)家盡責(zé)緊緊地聯(lián)系在一起。愛國(guó)主義是一種崇高的思想品德。為祖國(guó)奉獻(xiàn)一切的獻(xiàn)身精神是中華民族的愛國(guó)主義美德之一。并列舉了從古代到近代很多愛國(guó)者和民族英雄：岳飛、戚繼光、孫中山、李大釗、毛澤東等等。在我們固有的印象中，只有擁有這樣豐功偉績(jī)的人，只有經(jīng)歷過驚天地，泣鬼神的大事的人也能展現(xiàn)出愛國(guó)主義精神。那么在這個(gè)和平的年代，我們的愛國(guó)主義精神以何種形式存在?在這個(gè)物欲很流的現(xiàn)代社會(huì)里，我們與愛國(guó)主義精神真的漸行漸遠(yuǎn)了嗎?

其實(shí)不然，我們對(duì)一些問題的態(tài)度、思考以及做好生活工作中該做好的事情就是愛國(guó)主義精神的體現(xiàn)。就我自身而言，還記得有一段時(shí)間，無論是新聞報(bào)道，還是文章評(píng)論，又或是朋友之間的聊天，都喜歡在一個(gè)中國(guó)現(xiàn)在的負(fù)面問題加上“中國(guó)式”的頭銜。例如“中國(guó)式過馬路”，我承認(rèn)我們現(xiàn)在有很嚴(yán)重的亂闖紅燈行為，也確實(shí)是有湊夠一撥就闖的特點(diǎn)。但是沒有必要自己給自己慣上“中國(guó)式”的頭

銜來踐踏我們自己的民族尊嚴(yán)。更不應(yīng)該在外國(guó)友人驚訝為什么有人闖紅燈的時(shí)候，回應(yīng)“這就是中國(guó)”。國(guó)外也有很多只得我們學(xué)習(xí)的文明行為，但也有很多不文明的行為，在中國(guó)我也見過很多外國(guó)人闖紅燈。我們應(yīng)該客觀的看待闖紅燈的嚴(yán)重性，以及折射的國(guó)民素質(zhì)有待提高，基礎(chǔ)交通設(shè)施有待完善的問題，理性的去分析問題產(chǎn)生的原因，虛心借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家精神文明建設(shè)的長(zhǎng)處，有效地各方合力來解決亂闖紅燈的問題。

在改革進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水期的現(xiàn)在，政府的一系列蹄急而步穩(wěn)的改革措施，讓我們更加期待中國(guó)的未來，就我所報(bào)考的公務(wù)員崗位來說，雖是我們政府系統(tǒng)里的一個(gè)零件，但也有其不可替代的重要作用，在自己的工作崗位上，我們的全心全意為人民服務(wù)，我們的愛國(guó)主義精神的體現(xiàn)，就是做好自己的本職工作，以積極的態(tài)度，正確的方式對(duì)待自己的工作和生活，讓自己的工作出色完成，讓積極的態(tài)度影響更多的人就是愛國(guó)主義的體現(xiàn)。

2、執(zhí)法部門繳獲一批豪車，進(jìn)行集中銷毀，很多人認(rèn)為浪費(fèi)資源。對(duì)此，你怎么看？

【參考要點(diǎn)】

此題應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，從法律、政府的執(zhí)法程序及理性、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)地處理收繳物品等角度分析。

【參考答案】

通過銷毀方式銷毀繳獲豪車的行為不在少數(shù)，2013年7月長(zhǎng)沙公安交警部門集中銷毀無牌無證、假牌套牌機(jī)動(dòng)車219臺(tái);10月武漢

交管部門、財(cái)政部門集中銷毀價(jià)值4000多萬元的走私套牌車;寧波也曾集中銷毀一批走私車。這種集中銷毀走私豪車的行為暴露的不僅僅是資源浪費(fèi)的問題，更主要的是一些部分集中銷毀走私豪車缺乏法律的依據(jù)。

首先，銷毀處理的方式，主要針對(duì)的是發(fā)動(dòng)宣傳品、淫穢物品、非法出版的印象制品、送檢不合格或無法取得衛(wèi)生許可證的進(jìn)出口貨物以及法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)銷毀處理的其他貨物、物品，顯然質(zhì)量合格，沒有安全問題的走私豪車是不屬于這一范圍內(nèi)的。其次，我國(guó)道路交通安全實(shí)施條例的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于經(jīng)核查，扣留的激動(dòng)車涉及盜搶、走私等違法犯罪行為的，依法移交相關(guān)對(duì)口部門處理。我國(guó)海關(guān)法也規(guī)定，海關(guān)查獲和其他執(zhí)法部門查獲的走私車輛均應(yīng)統(tǒng)一移交海關(guān)，由海關(guān)依法進(jìn)行處理。一般情況下，海關(guān)對(duì)走私套牌車輛在經(jīng)過調(diào)查、公告等法定程序后依法予以沒收，而后公開拍賣處理，拍賣款項(xiàng)扣除必要的存儲(chǔ)、拍賣費(fèi)用以后，全部上繳國(guó)庫。因此，長(zhǎng)沙的公安交警部門，武漢交管部門、財(cái)政部門是無權(quán)對(duì)查獲的走私車輛作出銷毀決定的，這樣不僅造成上千萬元國(guó)有資產(chǎn)的流失和浪費(fèi)，也涉嫌違反想關(guān)走私物品處理的法律法規(guī)。

因此，相關(guān)部門在處理類似問題時(shí)，應(yīng)按照現(xiàn)有的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行處理，并對(duì)罰沒物品進(jìn)行評(píng)估。其次，目前我國(guó)缺乏全國(guó)統(tǒng)一的關(guān)于罰沒物品處置的法律法規(guī)，導(dǎo)致各執(zhí)法機(jī)關(guān)在面臨兩難困境時(shí)，往往處置方式主觀隨意性大，方法也多種多樣。應(yīng)盡快制定全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的罰沒物品處置法律法規(guī)，并著力完善相關(guān)配套制

度及細(xì)則，規(guī)范各級(jí)各類執(zhí)法部門的執(zhí)法行為，達(dá)到有法可依，有章可循，減少公眾不必要的猜疑。最后，從經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的角度，各具有行政處罰權(quán)限的機(jī)關(guān)，可在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，結(jié)合走私物品處置的實(shí)際情形，制定走私物品“公物倉”管理制度，規(guī)范公物的管理與后續(xù)處置環(huán)節(jié)，更可結(jié)合互諒網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，設(shè)置走私物品的網(wǎng)絡(luò)管理與流轉(zhuǎn)平臺(tái)，將走私物品處置的相應(yīng)環(huán)節(jié)予以網(wǎng)絡(luò)記載、納入計(jì)算機(jī)管理程序，實(shí)現(xiàn)罰沒物品處理的規(guī)范化、科學(xué)化與透明化。

3、快遞實(shí)名制，讓你來組織實(shí)施，你怎么落實(shí)？

【參考要點(diǎn)】

1、把握住政府政策推行方案的大體框架。

2、細(xì)節(jié)處注意結(jié)合目前實(shí)名制試點(diǎn)、推廣以及遇到的問題、阻力等實(shí)際情況。

【參考答案】

基于近年來通過快遞方式實(shí)施犯罪的行為頻發(fā)，中國(guó)公安部、郵政部門等部門擬在全國(guó)推廣快遞實(shí)名制，以期從源頭上對(duì)想通過快遞實(shí)施犯罪的行為進(jìn)行遏制。然而，在剛提出之初，就飽受爭(zhēng)議，也受到來自快遞企業(yè)及消費(fèi)者的不小阻力。

因此，整個(gè)快遞實(shí)名制的落實(shí)分為四個(gè)階段：

第一個(gè)階段：宣傳動(dòng)員。由宣傳部門聯(lián)合公安、郵政部門對(duì)快遞實(shí)名制進(jìn)行廣泛宣傳，試點(diǎn)地區(qū)紹興、云南、廣東等地重點(diǎn)宣傳。宣傳的主要內(nèi)容包括近年來通過快遞實(shí)施犯罪的行為;實(shí)名制的主要流

程;對(duì)于快遞企業(yè)培訓(xùn)快遞人員的要求及對(duì)快遞公司的扶持政策;為保障消費(fèi)者隱私的公安部信息登記系統(tǒng)等。

第二個(gè)階段：政策落實(shí)。協(xié)助試點(diǎn)快遞公司圓通學(xué)習(xí)相關(guān)政策細(xì)節(jié)，了解具體操作范圍與方式，并與快遞公司一起對(duì)收發(fā)快遞的工作人員進(jìn)行素質(zhì)與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正式在試點(diǎn)地區(qū)采取快遞實(shí)名制。

第三個(gè)階段：鞏固提高。政府監(jiān)督快遞公司，快遞公司監(jiān)督快遞人員，確保實(shí)施過程中的規(guī)范操作。同時(shí)，政府部門，要及時(shí)關(guān)注了解，實(shí)施過程中出現(xiàn)的漏洞及阻力，并作出及時(shí)的應(yīng)對(duì)。

第四個(gè)階段：完善推廣?？山M織由快遞公司負(fù)責(zé)人，收發(fā)快遞的工作人員代表，消費(fèi)者代表，郵政、公安等部門相關(guān)專家領(lǐng)導(dǎo)參與的座談研討會(huì)。共同探討試點(diǎn)過程中出現(xiàn)的問題，實(shí)施的效果及完善措施等。其后進(jìn)一步將政策進(jìn)行推廣，盡快實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

2014重慶上半年公務(wù)員面試真題及解析

第一道題：請(qǐng)結(jié)合自身情況談?wù)勀銥槭裁磮?bào)考本崗位? 解析：這道題考察的是求職動(dòng)機(jī)?？梢詮幕镜奈镔|(zhì)需求和精神需求兩方面作答。物質(zhì)需求包括：待遇穩(wěn)定、戶口、住房等結(jié)合自身和工作實(shí)際去作答；精神需求包括：人生和社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)、夢(mèng)想與追求等。總之，答題要符合報(bào)考崗位的實(shí)際，情真意切，不能夸夸其談。第二道題：?jiǎn)挝贿M(jìn)行輪崗針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳? 解析：考察計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力?；卮鸨仨毻怀鲂麄骰顒?dòng)的要素，包括：宣傳的目的、對(duì)象、內(nèi)容、方式、效果反饋。比如實(shí)行輪崗的目的是為了更好的為群眾服務(wù)；對(duì)象是本單位的工作人員；內(nèi)容就是關(guān)于輪崗制的意義、各項(xiàng)規(guī)章制度、開始實(shí)施時(shí)間等。必須結(jié)合題干要求答題，要素齊全，才能獲得高分。

第三道題：?jiǎn)挝唤M織下基層活動(dòng) 有個(gè)同事不積極 冷嘲熱諷你怎么來給這個(gè)同事溝通? 解析：這道題著重考察考生的人際關(guān)系處理能力。目標(biāo)是解決同事不積極、冷嘲熱諷的問題。第一，分析造成同事不積極的可能性，擺正心態(tài)面對(duì)此事；第二，通過和同事溝通，進(jìn)一步了解他不積極的原因，并且做好他的思想工作；第三，合理進(jìn)行工作安排，顧及這位同事的感受，在工作中多關(guān)懷。

第四道題：應(yīng)急應(yīng)變類(志愿者到敬老院去，與老人產(chǎn)生矛盾，這時(shí)候有很多人圍觀，你怎么辦?)解析：考察工作中突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力。重點(diǎn)在于消除不良影響，化解矛盾。首先，是將產(chǎn)生矛盾的雙方分開，不要進(jìn)一步加深；其次，向志愿者了解情況始末，并且進(jìn)行說服教育，無論什么情況，都不能意氣用事，與老人發(fā)生摩擦，令他意識(shí)到自身錯(cuò)誤；第三，向老人道歉，爭(zhēng)取原諒，就事情進(jìn)行調(diào)節(jié)和解決；最后，加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)與教育，提高素養(yǎng)。

2013重慶公務(wù)員面試真題

【題目一】談?wù)勀銓?duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和看法。

【試題類別】綜合分析題

【考查要素】主要考查考生的綜合分析能力和結(jié)合實(shí)際能力

【思路點(diǎn)撥】主要考查考生對(duì)黨的重要理論思想的理解應(yīng)用能力，通過考生的論述，了解考生對(duì)黨的思想的分析能力和對(duì)報(bào)考崗位的認(rèn)識(shí)，考生應(yīng)在熟悉理論知識(shí)的基礎(chǔ)上加入個(gè)人看法，避免答案模式化。

【參考解析】

科學(xué)發(fā)展觀是中共中央總書記******在2003年提出的重大戰(zhàn)略思想，科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人們多方面的需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹以人為本，首先要在思想上重視，我們的一切工作都是為了廣大群眾的根本利益，人民群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為身處基層第一線的工作者，我們與群眾直接接觸，每天都會(huì)面對(duì)各種情況，需要我們站在群眾的立場(chǎng)上思考問題，了解群眾在想什么，需要什么，把群眾的困難當(dāng)做自己的困難，把群眾的利益當(dāng)成自己的利益，特別是對(duì)反映問題的群眾，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)定為無理取鬧，要認(rèn)真分析實(shí)際情況，設(shè)身處地為群眾著想，積極尋求解決問題的辦法。

堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，不只是一句口號(hào)，要落在實(shí)處，落在每一項(xiàng)具體工作中。群眾是我們立黨和執(zhí)政的根基，能給群眾帶來實(shí)惠和幫助，才能長(zhǎng)久立足和發(fā)展。真心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、辦好事，才能贏得群眾的信任和配合，在工作中取得更大的成績(jī)。在自己的崗位上，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)流程，提高辦事效率，不一定非要辦成什么驚天動(dòng)地的大事，只要是能從這些看似小實(shí)則重、看似雞毛蒜

皮實(shí)則關(guān)乎黨群干群關(guān)系乃至涉及社會(huì)穩(wěn)定大局的事入手，真心為群眾排憂解難，讓人民生活幸福，那么就能贏得百姓的信任和擁護(hù)。

科學(xué)發(fā)展觀是我黨的重要指導(dǎo)思想和智慧結(jié)晶，作為一個(gè)公務(wù)員，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻理解“以人為本”核心的意義，就是把它切實(shí)落實(shí)到思想和行動(dòng)中，以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的具體工作，為群眾排憂解難，依法行政，維護(hù)公平和廣大群眾的合法權(quán)益。同時(shí)充分相信群眾，依靠群眾，向群眾學(xué)習(xí)，多向群眾征求意見，以群眾的要求審視工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，提高自己的工作能力，抱著服務(wù)人民的奉獻(xiàn)精神，在自己的崗位上以行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮人民公仆的作用。

【題目二】你剛到新單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)工作規(guī)劃。但領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同你的工作規(guī)劃還批評(píng)了你，你怎么辦?

【試題類別】人際溝通

【考查要素】主要考查考生的人際溝通能力及面對(duì)工作挫折的應(yīng)對(duì)能力

【思路點(diǎn)撥】主要考查考生如何處理工作中遇到的問題及與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道，從考生對(duì)這一情況的態(tài)度和處理方法，考查考生與領(lǐng)導(dǎo)相處和應(yīng)對(duì)工作困難的能力，考生應(yīng)當(dāng)保持陽光心態(tài)，積極解決問題。

【參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同我的工作規(guī)劃還對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)，工作中遇到這樣的情況在所難免。領(lǐng)導(dǎo)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和看待工作的高度都是我不能比較的，特別是在我剛到新單位的情況下，對(duì)于工作崗位和職責(zé)的認(rèn)識(shí)

都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作提出批評(píng)，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為新人，我應(yīng)當(dāng)擺正心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，積極參考領(lǐng)導(dǎo)的意見改進(jìn)工作規(guī)劃，盡快適應(yīng)新單位的情況并開展工作。

我的工作規(guī)劃沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，可能是由于我對(duì)于新單位的工作不熟悉、不了解具體情況，因此規(guī)劃不符合實(shí)際或不夠全面，在實(shí)際工作中不便實(shí)施。我不會(huì)抵觸領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，反而會(huì)抱著積極求知的態(tài)度，在具體工作上多下心思，結(jié)合實(shí)際情況和工作安排，制定詳盡全面、適合本崗位實(shí)施的工作規(guī)劃。

第一，應(yīng)該在工作規(guī)劃制定之前，對(duì)本單位的工作有一定了解，找機(jī)會(huì)提前與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解自己的工作內(nèi)容和崗位分工，避免自己的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排產(chǎn)生沖突。

第二，在制定工作規(guī)劃過程中，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，重視領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，綜合自己的想法制定符合實(shí)際情況的工作規(guī)劃。

第三，在工作規(guī)劃完成后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見，審視自己的工作規(guī)劃有什么不足之處，調(diào)整改進(jìn)自己的工作規(guī)劃，使之更符合工作需要和實(shí)際情況。另外，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作規(guī)劃表示不認(rèn)同，也可能是我在匯報(bào)過程中表述的不夠清晰有序，使領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了誤解，這也需要我注重表達(dá)方式，以免影響工作和與領(lǐng)導(dǎo)的交流。

總之，我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和工作的挫折影響自己的積極性和對(duì)工作的熱情，影響了和領(lǐng)導(dǎo)的溝通配合。在以后的工作中，我要多聽多問多學(xué)習(xí)，盡快了解單位的規(guī)章制度和自己工作的職責(zé)，抓住機(jī)會(huì)充實(shí)自己，積極參與到工作中，融入集體，與同事多溝通，用實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提高自己的認(rèn)識(shí)和能力。也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，通過自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和滿意，也在積極溝通中形成良好的上下級(jí)關(guān)系。

【題目三】在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作，但老同事不喜歡你，你怎么處理?

【試題類型】人際溝通類試題

【考查要素】人際溝通能力

【思路點(diǎn)撥】工作中遇到矛盾和困難不可怕，可怕的是看不到困難與矛盾后面的原因。此題，老同事不喜歡你自有不喜歡你的原因，我們要多多反思自己存在的問題，大膽假設(shè)，積極解決。工作中要本著：工作為重，團(tuán)結(jié)合作的原則來處理問題。

【參考解析】

如題中所示，新單位又安排了一位老同事帶領(lǐng)我工作，但我不被老同事所喜歡。一個(gè)“又”字說明我在工作中存在著諸多問題，以至于新安排的老同事也不喜歡我。對(duì)此，我會(huì)本著“工作為重，團(tuán)結(jié)謹(jǐn)慎，有錯(cuò)改之，無錯(cuò)加冕”的原則來處理這件事情。

首先，對(duì)于工作中存在的問題，我會(huì)做一個(gè)深刻的反思：為什么老同事會(huì)不喜歡我? 其一，由于我剛到單位，可能對(duì)單位的工作流程及工作內(nèi)容不是特別的熟悉，致使我的工作效率比較低，做事情有點(diǎn)慢。

其二，作為一名剛剛參加工作的新人，可能我在為人處世及處理工作的一些細(xì)節(jié)上把握不到位，以至于會(huì)出現(xiàn)無意冒犯的舉動(dòng)或眼高手低的毛病。

其三，由于我剛到單位，入職時(shí)間比較短，老同事對(duì)我這個(gè)人可能不是很了解，所以在某些方面會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。

然后，對(duì)自己反思出的問題加以改正或就其中存在的誤會(huì)予以澄清。

第一，我如果是因?yàn)槲业墓ぷ餍实偷脑挘視?huì)在今后的工作中加快進(jìn)度熟悉單位的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容，不把工作時(shí)間浪費(fèi)在本就應(yīng)該知曉的事情上。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，多向老同事請(qǐng)教，多向其他同事求助，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提高工作效率。

第二，如果是因?yàn)樵诖颂幨碌募?xì)節(jié)上有毛病的話，我會(huì)就此前的冒犯向同事們致以誠(chéng)摯的道歉，并請(qǐng)求他們的原諒;在今后的工作中、生活上我會(huì)多多注意細(xì)節(jié)，待人誠(chéng)摯友善，投桃報(bào)李。如果是工作中自己眼高手低而招人嫌的話，今后的工作我會(huì)少說話、多干事、干實(shí)事，把工作從口頭落實(shí)到行動(dòng)中去。我相信，自己的進(jìn)步和成績(jī)終會(huì)得到同事們的認(rèn)可，我也會(huì)很好很快的融入到同事們中間去。

第三，如果是因?yàn)槔贤聦?duì)我不了解而引起的誤會(huì)的話，我會(huì)找一個(gè)合適的時(shí)間，單獨(dú)約老同事出來，請(qǐng)他喝杯茶、吃頓飯，將自己開誠(chéng)布公地向老同事介紹一下，希望在今后的工作中能多向老同事學(xué)習(xí)，多得到老同事的指點(diǎn);如果有冒犯的話，還請(qǐng)老同事嚴(yán)厲的指出來，幫我加以改正。我相信作為一名心胸開闊、長(zhǎng)者前輩的老同事在消除誤會(huì)后會(huì)指導(dǎo)我將今后的工作越做越好，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人情緒而受到影響。

最后，我會(huì)和單位的其他同事多溝通、多交流，向他們請(qǐng)教，請(qǐng)他們指出我是否還存在著其他的缺點(diǎn)，有的話我會(huì)加以改正，不能因此而影響工作;沒有的話，則加而勉之，作為激勵(lì)自己奮斗向前的鞭策。

所以，與同事之間產(chǎn)生了矛盾就要盡快解決，工作是最重要的，而和諧的工作氛圍是保障工作良好進(jìn)行的關(guān)鍵，團(tuán)結(jié)同事才能協(xié)作共贏，才能將工作做到盡善盡美。

【題目四】你如何面對(duì)生活、工作、學(xué)習(xí)中的壓力和矛盾，請(qǐng)舉例說明。

【試題類型】自我認(rèn)知類試題

【考查要素】自我認(rèn)知能力與自我情緒控制能力

【思路點(diǎn)撥】壓力和矛盾，辯證看待不是只有壞的一方面，還可能是機(jī)遇。舉出例子，加以分析，得出結(jié)論，總結(jié)升華。

【參考解析】

生活、工作、學(xué)習(xí)中存在壓力和矛盾是很正常的，無非是事件的預(yù)估結(jié)果不理想，多事件協(xié)調(diào)不順利或是對(duì)立事件處理不完善等。所以，不論在何種情況下遇到壓力和矛盾，我們都要先擺正心態(tài)，積極面對(duì)。敢面對(duì)，才可能會(huì)解決;總逃避，只會(huì)凸顯自己不理智、不明智、甚至不正常。不畏艱苦，知難而進(jìn)，勇于探索解決之道才是應(yīng)該所為。

下面我就自己遇到的壓力和矛盾向諸位考官簡(jiǎn)單說明。

讓我印象比較深刻的是這樣一件事：求學(xué)期間，因某個(gè)專業(yè)問題與同學(xué)產(chǎn)生了分歧，導(dǎo)致大家不歡而散。自己當(dāng)時(shí)脾氣比較倔，不愿意主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福晕覀冇袃蓚€(gè)月的時(shí)間幾乎形同陌路，雖然最終得以和解，但兩個(gè)月的冷戰(zhàn)還是給我們兩個(gè)人的生活帶來了諸多不便。這其實(shí)是一個(gè)很小的矛盾，本來學(xué)術(shù)交流意見不同是很正常的，但我沒有認(rèn)清其中的關(guān)系，而將情緒帶到了生活中來。如果我能在第一時(shí)間和同學(xué)溝通的話，事情也不至于拖著兩個(gè)月才結(jié)束。

所以，在以后遇到矛盾的時(shí)候，我充分吸取了之前的教訓(xùn)。

首先，不管對(duì)方的情緒如何，自己要先冷靜下來。平復(fù)心情后好好的想一想，到底為什么會(huì)這樣。

其次，在雙方都沒有原則性錯(cuò)誤的前提下，溝通與理解是最好的解決方式。不要因?yàn)楹π呋蛘咭蚤_口道歉為恥，生活中，和諧的人際關(guān)系才應(yīng)該是最寶貴的財(cái)富。

最后，應(yīng)該學(xué)會(huì)吃一塹長(zhǎng)一智。生活中，平和的心態(tài)，冷靜的思考，穩(wěn)固的人際關(guān)系都是必不可少的，有矛盾的時(shí)候盡快解決，而不是因礙于面子而一拖再拖，導(dǎo)致矛盾升級(jí)。

但有時(shí)候，壓力和矛盾并不是非常糟糕的事，可能會(huì)是突然要擔(dān)負(fù)起比以往重要的職責(zé)或是要承擔(dān)更重的責(zé)任產(chǎn)生的心理壓力。

有件事情是這樣的，我學(xué)的專業(yè)是廣播電視編導(dǎo)，有一次作業(yè)是拍一個(gè)短片，但就在我那一組的短片拍攝過程中，擔(dān)負(fù)著整個(gè)小組的協(xié)調(diào)工作及短片的拍攝進(jìn)程控制任務(wù)的組長(zhǎng)突然病倒，我臨危受命下

成為了臨時(shí)組長(zhǎng)。由于準(zhǔn)備較少，所以我只能四處求助。還好在其他組員的協(xié)助下，經(jīng)過幾個(gè)通宵的加班加點(diǎn)，我終于將臨時(shí)組長(zhǎng)的工作理順，短片也如期完成。

所以，責(zé)任感在帶來壓力的同時(shí)，也存在著機(jī)遇。遇到突發(fā)狀況時(shí)，苦惱是解決不了任何問題的，當(dāng)務(wù)之急是向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，向親朋好友求助。工作中，任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成才是最重要的。

綜上所述，壓力和矛盾有時(shí)候只不過是人生中必要的心理負(fù)擔(dān)，我認(rèn)為面對(duì)壓力需要堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心、廣闊的學(xué)識(shí)、踏實(shí)奮進(jìn)的態(tài)度。只有勇敢的面對(duì)，才能有機(jī)會(huì)妥善的解決

1、廣州亞運(yùn)期間，有群眾背著干糧上訪，關(guān)于房產(chǎn)證的問題，你怎么處理？

【名師分析】本題屬于應(yīng)急應(yīng)變類試題，出題人主要是想通過對(duì)這件事情的解決，來考查考生對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，解決處理問題的能力和應(yīng)急應(yīng)變能力，以及對(duì)自己的工作權(quán)限和責(zé)任的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)工作原則的把握。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，破題說明應(yīng)該以什么樣的心態(tài)面對(duì)群眾上訪。其次，分析解決問題。最后，總結(jié)提升，從群眾上訪事情中反思政府部門工作中的不足。

【參考答案】群眾上訪，是為了向上級(jí)政府反應(yīng)遇到的未解決的問題或難題?！凹比罕娭?，解群眾之所難”是每一名公務(wù)員的基本職責(zé)和義務(wù)。尤其是在廣州亞運(yùn)期間，如果處理不好群眾上訪的事情，會(huì)嚴(yán)重影響我們政府的形象，甚至是國(guó)家的形象。遇到這樣的情況，我會(huì)不急不躁，冷靜對(duì)待，妥善處理；我會(huì)做從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解決：

1、安撫群眾的情緒，向他們表明自己的身份，并且詳細(xì)詢問準(zhǔn)備上訪的原因，做好書面記錄，并記下群眾們的聯(lián)系方式和地址，讓他們相信政府能解決好大家的房產(chǎn)證問題。為了讓大家放心，我也將自己的聯(lián)系方式告訴大家，有什么情況可以向我咨詢。

2、仔細(xì)分析收集起來群眾上訪的原因，如果在我職權(quán)范圍內(nèi)的，我將即刻向大家表態(tài)：對(duì)于大家反映的問題，如果屬實(shí)，我將立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理，絕不拖沓。為群眾做主，讓老百姓的損失降到最低。

3、如果反映的情況已經(jīng)超出了我的職權(quán)范圍。我首先向大家說明情況，向大家宣傳黨的住房政策和方針，讓群眾相信黨，相信政府能為他們解決問題。我將收集到的資料形成書面報(bào)告，呈交領(lǐng)導(dǎo)，并向其詳細(xì)說明，在經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)同意后，將群眾反映的詳細(xì)問題遞交至相關(guān)的機(jī)構(gòu)或部門。

4、在相關(guān)部門解決了群眾反映的問題后，走訪當(dāng)時(shí)上訪的群眾。仔細(xì)傾聽他們他們對(duì)這次房產(chǎn)證解決方案的看法和意見，歡迎他們多對(duì)政府工作提建議提想法。再次向群眾重申黨和政府親民愛民的政策方針。

5、針對(duì)這次事件的全部過程，形成詳細(xì)的文字資料匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，歸檔形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以后遇到類似的事情可以有據(jù)可查，有情可依。

群眾通過上訪來解決自己的問題，說明我們政府工作的不足，極少數(shù)公務(wù)員的不作為。少數(shù)的行為不但影響了整個(gè)政府的形象，更是為社會(huì)帶來了一系列不穩(wěn)定的因素。我們還要加大公務(wù)員隊(duì)伍自身的建設(shè)，為成為一名思想上有高度，理論上有深度，業(yè)務(wù)上有精度，工作上有熱度的優(yōu)秀公務(wù)員而努力，真正做到群眾利益無小事，群眾的事情“件件有著落、事事有回音”。

2、你剛到單位很忙碌，有的員工很悠閑，你怎么辦？

【名師分析】本題具有人際關(guān)系類的典型特征，帶有一些情景壓力特性，考生要將自己置身于工作的情景中去分析解決問題。要本著一切以工作為重的原則，合理處理好工作與人的關(guān)系。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，破題說明自己面對(duì)這種情況的態(tài)度。其次，具體問題具體分析，我忙碌別人悠閑的情況。最后，總結(jié)自己今后的工作如何開展。

【參考答案】作為新人，剛到一個(gè)新單位，忙碌一點(diǎn)，多做點(diǎn)事不是壞事，能夠不斷地鍛煉自己，讓自己更加快速地融入新的工作。同時(shí)我應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我這個(gè)新人鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)努力的把工作做好。

進(jìn)入單位，還不了解單位和自己崗位的情況，我要保持良好的心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)新單位，新環(huán)境，新崗位的問題，要積極適應(yīng)新環(huán)境，即使在同一個(gè)部門，面對(duì)老同事的悠閑，我也不能因?yàn)樽约憾嘧隽艘稽c(diǎn)事心生抱怨，而是應(yīng)該以平和的心態(tài)，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，凡事多向老同

事學(xué)習(xí)、詢問，盡快融入到新的工作中去。

單位部門分工不同，其他同事能夠在做好本職工作的同時(shí)有閑暇時(shí)間，也是一種統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，更應(yīng)該多像他們學(xué)習(xí)工作方法和思路，認(rèn)真反思自己，出現(xiàn)這樣的情況，一定要在自己身上找原因。如果是自己的工作方式方法不對(duì)，那么認(rèn)真向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，積極提高工作效率；如果是自己的工作效率不夠，那么該加班的要加班，確保工作得到按時(shí)的完成。是因?yàn)樽约旱膯栴}，對(duì)于單位的業(yè)務(wù)流程不熟悉，工作效率低，那么就因該虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，聽取他們對(duì)于我的工作的意見，努力提升自己的工作能力。

不管怎么樣，新到一個(gè)環(huán)境，總會(huì)有不適應(yīng)的感覺，這就需要我們虛心踏實(shí)的做好自己的本職工作，努力的學(xué)習(xí)同事的工作技巧，提升自己的經(jīng)驗(yàn)，更好更快的融入到集體當(dāng)中。在工作之余，自己積極充電，努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想認(rèn)識(shí)，只有這樣才能把為人民服務(wù)的工作做得到好。

3、關(guān)于五四青年的，組織一個(gè)活動(dòng)，怎么安排？

【名師分析】這是一道傳統(tǒng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題，主要考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，通過考生的回答，主要看考生是否有比較翔實(shí)的組織內(nèi)容，從而考察考生能否細(xì)則全面的考慮有關(guān)的問題。

【解題思路點(diǎn)撥】首先說明一下本次活動(dòng)的意義，其次選取一個(gè)活動(dòng)類型，并針對(duì)改類型做好有關(guān)的安排，再次做好活動(dòng)有關(guān)的實(shí)施工作，最后活動(dòng)結(jié)束后做好有關(guān)的總結(jié)。

【參考答案】五四運(yùn)動(dòng)”是中國(guó)近代史上一次徹底的不妥協(xié)的反帝反封建運(yùn)動(dòng)，它的勝利成為中國(guó)新民主主義革命的開端。為繼承和發(fā)揚(yáng)“五四運(yùn)動(dòng)”的愛國(guó)、民主、科學(xué)精神，在五四青年節(jié)期間，我將組織一場(chǎng)以“弘揚(yáng)愛國(guó)主義，倡導(dǎo)民主科學(xué)”為主題的演講比賽，具體將從以下幾個(gè)方面著手：

首先，我會(huì)確定好本次比賽的具體時(shí)間和地點(diǎn)，方式，參加人員，獎(jiǎng)項(xiàng)及有關(guān)獎(jiǎng)金設(shè)置，并邀請(qǐng)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家作為本次比賽評(píng)委團(tuán)，做好前期的預(yù)算方案，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

其次，成立小組進(jìn)行分工合作，對(duì)于主持人，相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，制定比賽規(guī)則。制定相應(yīng)的宣傳海報(bào)，將本次比賽的意義，時(shí)間，獎(jiǎng)項(xiàng)等告知單位員工，并鼓勵(lì)大家積極參與，尤其是單位青年同志。再次，在正式比賽開始之前，我會(huì)做好現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的布置工作以及音響設(shè)備的調(diào)試工作；在本次演講比賽中，我會(huì)做好有關(guān)的人員簽到和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)問題做好及時(shí)的處理。最后，在比賽結(jié)束后，做好比賽現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，將工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極總結(jié)此次活動(dòng)的得失，以提高自身能力，并供其他同事組織類似活動(dòng)時(shí)參考。領(lǐng)導(dǎo)干部如何理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)？

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已成為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，它不僅改變著人們的生活方式，也對(duì)現(xiàn)實(shí)乃至未來的政治生活產(chǎn)生著深刻影響。領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)聽民意、問政于網(wǎng)絡(luò)，已蔚然成風(fēng)，成為中國(guó)的執(zhí)政新風(fēng)和政壇新時(shí)尚。上至胡錦濤總書記、溫家寶總理，下至各級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)干部已越來越重視對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理和利用，上網(wǎng)正在逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)干部繼讀書、看報(bào)、聽廣播、看電視之后的“第五習(xí)慣”。然而在實(shí)踐中，很多領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)存在諸多誤區(qū)。有的上網(wǎng)成了娛樂放松，有的患上了“網(wǎng)絡(luò)依賴者”，有的接觸了網(wǎng)民卻脫離了群眾…… 領(lǐng)導(dǎo)干部如何正確上網(wǎng)？筆者認(rèn)為應(yīng)該正確處理好以下四種關(guān)系。一是正確處理休閑娛樂與促進(jìn)工作的關(guān)系，做到工作休息兩不誤。清華大學(xué)媒介實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)調(diào)查顯示，有33.4%的領(lǐng)導(dǎo)干部以休閑娛樂為上網(wǎng)的主要目的，這不能不讓人擔(dān)憂和反思。領(lǐng)導(dǎo)干部在繁忙的工作之余，上網(wǎng)放松休息本無可厚非。但是除此之外還有更需要做的事情。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)更應(yīng)該關(guān)注以下三個(gè)方面。首先是了解新聞時(shí)事。網(wǎng)絡(luò)信息具有海量、即時(shí)、全球性等特點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo)干部“足不出戶，便知天下事”成為可能，真正做到“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等黨和國(guó)家的權(quán)威網(wǎng)站必須要上，那里可以了解黨和政府重大決策部署、國(guó)內(nèi)外重大新聞時(shí)事；鳳凰網(wǎng)、新加坡聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)也要看，那里可以給你提供觀察問題不同的視角，并得出不同的結(jié)論。其次，要看當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站和論壇。傾聽當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民對(duì)地方黨委和政府工作的意見和建議，掌握鮮活的社會(huì)信息和社情民意，了解群眾所想、所需、所盼，為提供決策的正確性、必要性、可行性、實(shí)效性提供第一手的資料。再次，要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)“全天候”的“在線課堂”，資源豐富、便捷、高效。領(lǐng)導(dǎo)干部要把握信息時(shí)代的特點(diǎn)，善于將網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)、理論水平、工作技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，做一個(gè)眼界不斷開闊、知識(shí)不斷更新、能力不斷提高的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部。

二是正確處理網(wǎng)上學(xué)習(xí)與讀書看報(bào)的關(guān)系，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、各取所長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)以其海量、便捷的優(yōu)勢(shì)，迅速成為當(dāng)下人們學(xué)習(xí)、查閱資料的“新寵”。似乎網(wǎng)絡(luò)就是萬能的，書本就是百無一用了。其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。在筆者看來，網(wǎng)絡(luò)和書本二者各有長(zhǎng)短、互有利弊。一方面，網(wǎng)絡(luò)具有其方便、快捷、海量的特點(diǎn)，可以比喻為“快餐文化”。這也是應(yīng)時(shí)代的需求而產(chǎn)生和發(fā)展起來的?，F(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，使得現(xiàn)代社會(huì)各種“快餐式”的服務(wù)大行其道。但是，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)又具有其與生俱來的龐雜不堪、泥沙俱下的缺點(diǎn)和缺乏深度和系統(tǒng)性，缺乏責(zé)任和權(quán)威性等不足。另一方面，書籍作為“人類進(jìn)步的階梯”，在傳承人類歷史和豐富現(xiàn)實(shí)生活的過程中，都發(fā)揮著不可替代的作用。讀書對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來說更是十分重要。習(xí)近平同志就曾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書提出過明確要求，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部在新的時(shí)代條件下要愛讀書、勤讀書、善讀書。就筆者的經(jīng)歷而言，書籍也具有網(wǎng)絡(luò)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。比如書籍具有專業(yè)性和權(quán)威性，一本專著可以對(duì)某一問題進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)的闡述，這恰恰是網(wǎng)絡(luò)所做不到的。如果說網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是一頓“快餐”，那么書籍則是一場(chǎng)文化“大餐”，需要用時(shí)間、耐心和足夠的精力去品和賞。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)干部不能顧此失彼，只重其一，而應(yīng)該將二者有機(jī)結(jié)合起來，取其善者而用之、其不善者而棄之，使“快捷效益”和“長(zhǎng)期收益”相得益彰。

三是正確處理下載資料與“下載思想”的關(guān)系，做到冷靜客觀、獨(dú)立思考。網(wǎng)絡(luò)信息的海量和便捷性，使得人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)的方式發(fā)生了革命性的變化，通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)信息高速公路，人們可以更加高效地獲得量大而全面的信息，通過搜索引擎這個(gè)控制中心，人們又實(shí)現(xiàn)了信息搜索的智能化和自動(dòng)化。網(wǎng)絡(luò)帶來便利的同時(shí)，也帶來了兩大弊端。其一，網(wǎng)絡(luò)扼殺了很多領(lǐng)導(dǎo)干部觀察、分析和解決問題的能力，使他們產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”，查找資料需要上網(wǎng)，寫材料做文章需要上網(wǎng)，似乎離開網(wǎng)絡(luò)就寸步難行了。其二，網(wǎng)絡(luò)腐蝕了很多領(lǐng)導(dǎo)干部冷靜觀察和獨(dú)立思考的能力，使他們或者單純依靠網(wǎng)上信息，生搬硬套，直接拿來，簡(jiǎn)單地“CTRL＋C”（復(fù)制）和“CTRL＋V”（粘貼），或者過于迷信網(wǎng)上信息，偏聽偏信，人云亦云，成了一顆沒有思想的“葦草”。這些無疑都是領(lǐng)導(dǎo)干部的大忌。因此，筆者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部既要用“網(wǎng)”，還要用“手”，更要用“腦”；既要上網(wǎng)“下載信息”，還要“下載思想”，更要進(jìn)行獨(dú)立思考。總之，“盡信網(wǎng)，不如無網(wǎng)”。在如今信息淤塞、知識(shí)爆炸的時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其不要忘記運(yùn)用已有的知識(shí)和理論去分析研究問題，重點(diǎn)學(xué)習(xí)別人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，掌握解決問題的思路，在融會(huì)貫通別人勞動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合自身實(shí)際，努力研究摸索出具有自己特色的新思想、新觀點(diǎn)、新方法，做到“吃透別人的、聯(lián)系實(shí)際的、形成自己的、超越前人的”。

四是正確處理直面網(wǎng)民與深入群眾的關(guān)系，做到網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合。有的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“觸網(wǎng)”就是“觸民”，將網(wǎng)民等同于廣大群眾，還

有的領(lǐng)導(dǎo)干部“困在網(wǎng)中央”，眼睛只盯著網(wǎng)上，身子下不了基層。這都是不可取的。一方面，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)所表達(dá)的民意，還不是全部的民意，網(wǎng)絡(luò)民意和全部民意之間還存在著或大或小的“數(shù)字化鴻溝”。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率只有19.1%，而且這些網(wǎng)民的年齡、學(xué)歷、職業(yè)、地域等都有一定的局限性。還有10億多人不會(huì)上網(wǎng)甚或根本買不起電腦設(shè)備的人群，他們的愿望、呼聲和利益訴求，未必是我們能夠從網(wǎng)絡(luò)中了解到的。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。這就需要我們必須深入到基層，深入到最廣大的群眾中間，經(jīng)?！坝|民”，只有這樣才是真正的和群眾打成一片。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“網(wǎng)上直面問題”和“網(wǎng)下解決問題”相結(jié)合。網(wǎng)上搜集、匯聚的民意、民計(jì)和民智，只有放到、運(yùn)用到具體的為人民服務(wù)的實(shí)踐中才有意義，才能發(fā)揮作用。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，“上得去”網(wǎng)重要，“下得來”更重要?！吧暇W(wǎng)”只是手段，“下來”才是目的。要從根本上改變“網(wǎng)上熱熱鬧鬧，網(wǎng)下問題依舊”的局面，領(lǐng)導(dǎo)干部必須“解決問題才是硬道理”的觀念，通過在現(xiàn)實(shí)中送民需、解民憂、幫民困，真正贏得群眾由衷的支持和擁戴。（文：王波 中共山東省青島市李滄區(qū)委組織部）即時(shí)通邀請(qǐng)您參與最新話題的討論，點(diǎn)擊進(jìn)入

更多時(shí)政新聞，盡在半月談網(wǎng)，相約網(wǎng)上半月談，與您共話天下事！(責(zé)任編輯:柯勇)二、三、四、五、六、七、八、九、十、十一、十二、十三、1.針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)民“被上樓”談看法。

關(guān)鍵語句：新農(nóng)村建設(shè) 農(nóng)民 “被上樓”

【試題解析】本題屬于綜合分析類試題，在山東選調(diào)生面試中綜合分析題所占比重較大，每套題中至少有一道是綜合分析題，考生可以著重去練習(xí)這類題型。綜合分析題的類型有很多：名言俗語類、社會(huì)現(xiàn)象類、政策理解類、故事理解類、原理效應(yīng)類。山東選調(diào)生面試主要以名言俗語類(尤其是領(lǐng)導(dǎo)人講話)和社會(huì)現(xiàn)象類試題為主?！肮び破涫?，必先利其器”，對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)熱點(diǎn)事件談看法的題目，要想答的全面、深刻，就要事先做好備戰(zhàn)準(zhǔn)備。也就是說要多關(guān)注新聞、多思考、多積累，勤加練習(xí)，只有這樣在考場(chǎng)上才能作答的更熟練、更透徹。對(duì)于農(nóng)民“被上樓”這種現(xiàn)象談看法，既要了解“被上樓”的背景，又能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)“被上樓”存在的隱患問題，執(zhí)政上只有尊重農(nóng)民的意愿的做法，才會(huì)是雙方都得收益的好處方。

【解題思路】第一，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)民“被上樓”現(xiàn)狀的核心觀點(diǎn);第二，“被上樓”產(chǎn)生的原因及隱患;第三，政府應(yīng)如何執(zhí)政才是正確的。

【參考答案】

在新農(nóng)村建設(shè)中，不少地方出現(xiàn)了“趕農(nóng)民上樓”的運(yùn)動(dòng)，拆村并居，村莊消失，農(nóng)民被非自愿地“趕上樓”。這種打著“村改社”、“土地增減掛鉤”、“宅基地?fù)Q房”等旗號(hào)“趕”村民“上樓”的做法顯然是不可取的，它違背了農(nóng)民的意愿，與新農(nóng)村建設(shè)的本意和根本要求是不相符的，更與構(gòu)建和諧社會(huì)是背道而馳的。

“趕農(nóng)民上樓”容易觸發(fā)社會(huì)問題?！安鸫宀⒕印背踔允翘岣咄恋乩眯剩蛟煲?guī)?；男罗r(nóng)村，把農(nóng)民轉(zhuǎn)為市民，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是好的。但是一些地方主政官員，脫離群眾、脫離實(shí)際，強(qiáng)迫命令，在新農(nóng)村建設(shè)中大搞形象工程、政績(jī)工程、面子工程。他們不能從實(shí)際出發(fā)，盲目規(guī)劃，競(jìng)相攀比，強(qiáng)求統(tǒng)一，大拆大建，在“拆村并居”等口號(hào)下，“風(fēng)掃古村如卷葉”。這種做法，使農(nóng)民的土地承包權(quán)、宅基地使用權(quán)、集體收益分配權(quán)等合法財(cái)產(chǎn)權(quán)遭到侵犯，搞得怨聲載道，如果不加以制止會(huì)對(duì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定造成不利影響。

對(duì)此問題，溫家寶總理曾多次提出語重心長(zhǎng)的告誡，農(nóng)村建設(shè)應(yīng)保持農(nóng)村的特點(diǎn)，不能把城鎮(zhèn)的居民小區(qū)照搬到農(nóng)村去，趕農(nóng)民上樓。他一再提到要吃透民情，了解農(nóng)村的真實(shí)情況和群眾的真實(shí)想法，使決策和工作更加切合實(shí)際。對(duì)于如何解決這一問題，溫總理說得也很明白，相關(guān)部門要?jiǎng)?chuàng)新政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，給新農(nóng)村建設(shè)樹立界樁，明確罰則，給好大喜功者帶上法律緊箍咒，把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子，剎住“趕農(nóng)民上樓”的歪風(fēng)。對(duì)尚未付諸實(shí)施的“被上樓” 及時(shí)矯正、補(bǔ)救，避免新農(nóng)村建設(shè)成為農(nóng)民的夢(mèng)魘。

新農(nóng)村建設(shè)是多方面的，讓農(nóng)民增產(chǎn)、增收、快富，生活得更加幸福，更有尊嚴(yán)，地方干部在諸多方面都大有可為。因此，就像GDP不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的唯一指標(biāo)一樣，“農(nóng)民上樓”也不是新農(nóng)村建設(shè)的唯一標(biāo)桿。新農(nóng)村建設(shè)不能一刀切的把農(nóng)民趕上樓，而是要有區(qū)別有步驟的發(fā)展。地方干部要以人為本，執(zhí)政為民，尊重群眾，重視客觀規(guī)

律，這樣才能使我們的發(fā)展更科學(xué)，社會(huì)更和諧。2.請(qǐng)問你如何組織建一項(xiàng)黨90周年紀(jì)念活動(dòng)。

關(guān)鍵語句：建黨90周年 紀(jì)念活動(dòng)

【試題解析】本題屬于計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，雖然這類題型在山東選調(diào)生面試中出現(xiàn)的并不多，但是考生仍然不能掉以輕心，要多加練習(xí)，不僅要對(duì)這種題型的答題思路了然于胸，而且還要注意這種題型以后有可能會(huì)和基層工作聯(lián)系的更緊密。對(duì)于“組織活動(dòng)”是在計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題中比較傳統(tǒng)的試題，不同的主題，組織也會(huì)有不同?！敖M織建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)”并沒有固定主題，要求考生有發(fā)散的思維。“建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)”一定要有意義，其主題可以是建黨宣傳活動(dòng)、演講活動(dòng)、唱紅歌、聯(lián)歡會(huì)、表彰會(huì)、黨內(nèi)教育活動(dòng)、黨建知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng)。只要平時(shí)有所積累，應(yīng)答起來還不是很難，考生只要選擇一個(gè)自己比較擅長(zhǎng)的主題，做答即可。

【解題思路】組織建黨90周年的宣傳活動(dòng)

【參考答案】

建黨90周年是一件難得的盛事，能夠?yàn)辄h的生日貢獻(xiàn)一份力量，我感到十分榮幸。我一定會(huì)精心策劃，爭(zhēng)取辦一個(gè)意義非凡、異彩紛呈的宣傳活動(dòng)。

首先，要做好方案的策劃工作。為了使本次紀(jì)念活動(dòng)更有意義，我們會(huì)在活動(dòng)的策劃上和本單位的實(shí)際結(jié)合起來。我會(huì)組織單位工作人員就本次建黨90 周年紀(jì)念活動(dòng)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)，采用組織座談、問卷調(diào)查、發(fā)動(dòng)積極分子等多種方式，集思廣益，廣泛征求大家的意見和建

議，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，并在此基礎(chǔ)上形成基本的活動(dòng)方案。

其次，要做好方案的實(shí)施工作。在方案計(jì)劃批準(zhǔn)后，我會(huì)組織單位相關(guān)人員，按照方案的規(guī)劃成立活動(dòng)工作小組，分頭認(rèn)真實(shí)施本次紀(jì)念活動(dòng)的具體工作。作為活動(dòng)的組織者，我會(huì)做好協(xié)調(diào)溝通、統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)工作，使所有工作都能按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地展開。

再次，要做好活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，其本意就是為了宣傳黨的光輝偉大歷程，因此本次活動(dòng)的宣傳顯得尤其重要。宣傳中應(yīng)注意充分展示單位、特別是黨組織在單位成長(zhǎng)和發(fā)展過程中所取得的巨大成就和長(zhǎng)足進(jìn)步，并著力宣傳單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，呼吁大家學(xué)習(xí)先進(jìn)，鼓勵(lì)大家再攀高峰。在活動(dòng)中，我會(huì)讓單位宣傳部門進(jìn)行跟蹤報(bào)道，以取得更好的傳播效果。為了以使自已在工作中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，我在活動(dòng)結(jié)束后會(huì)認(rèn)真梳理本次活動(dòng)的整個(gè)過程，認(rèn)真總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)以及不足之處。

3.2010重慶選調(diào)生考試4月24日無領(lǐng)導(dǎo)面試題

山東泰州市公開選拔的7名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，全是80后，網(wǎng)友對(duì)此有持贊成態(tài)度的，也有質(zhì)疑的，你贊成上述哪種觀點(diǎn)？為什么？

4.2009重慶選調(diào)生4月18日下午無領(lǐng)導(dǎo)面試題

一、請(qǐng)你用閱讀下面的材料，并對(duì)材料后提出的問題進(jìn)行思考，最好擬出發(fā)言提綱，以備討論。

下午討論題目：

有人說細(xì)節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。

請(qǐng)問：你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)？并陳述你的理由。

二、“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”考生須知

（1）主考官提出問題后，第一名考生可用2分鐘時(shí)間思考，可擬寫提綱。

（2）每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。

（3）依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進(jìn)行自由交叉辯論；在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn)，但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。

（4）辯論結(jié)束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給主考官(或考務(wù)人員)，考生退場(chǎng)。

5.2007重慶市選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生考試面試B卷

王書記是A鎮(zhèn)工作多年的一名選調(diào)生,由于工作能力強(qiáng)很受領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。今年年底，縣委決定在全縣范圍內(nèi)評(píng)選和諧示范村，并分配給A鎮(zhèn)一個(gè)推薦名額。王書記很為難，因?yàn)榫C合比較A鎮(zhèn)符合評(píng)選條件的有B、C兩個(gè)村。B村地處偏遠(yuǎn)，交通不便，信息閉塞，比較貧窮，但老百姓文明守法，和睦相處，穩(wěn)定和治安狀況非常好。而C村處于城郊，信息靈通，經(jīng)濟(jì)條件好，老百姓生活富裕，但社會(huì)治安形勢(shì)令人擔(dān)憂，環(huán)境污染的情況時(shí)有發(fā)生。推薦B村吧，B村雖然老百

姓文明守法，和睦相處，穩(wěn)定和治安狀況非常好，但據(jù)他所知和諧社會(huì)應(yīng)該是相對(duì)富裕的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)落后、貧窮的社會(huì)不是和諧社會(huì)，構(gòu)建和諧社會(huì)需要以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為基礎(chǔ)，所以B村似乎不太適合。推薦C村吧，C村雖然交通便利，老百姓生活富裕，但C村時(shí)常發(fā)生偷盜、打斗、搶奪等案件，色情、賭博和環(huán)境污染等情況時(shí)有發(fā)生，干部群眾意見很大，和諧也似乎無從談起，C村也似乎不太適合。

由于各種原因，上級(jí)明確要求該鎮(zhèn)必須推薦一個(gè)和諧示范村。請(qǐng)問，如果你是王書記，你認(rèn)為應(yīng)該推薦哪一個(gè)村作為和諧示范村，為什么？

6.2007重慶市選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生考試面試A卷

2006年9月世界臺(tái)球冠軍丁俊輝被上海交通大學(xué)免試錄取，而在這之前劉翔、郭晶晶等體育名星也被華東師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等名牌高校錄取。一時(shí)間，名人免試讀名校成為大眾討論的熱門話題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為：這種做法無可厚非，因?yàn)閷W(xué)知識(shí)、受教育是每個(gè)人應(yīng)有的權(quán)利。體育冠軍一般很小的時(shí)候就投入體育事業(yè)，付出了常人難以忍受的艱辛，錯(cuò)過了最佳的學(xué)習(xí)時(shí)間，他們用艱辛的付出，為祖國(guó)贏來了榮譽(yù)。與這樣輝煌的成就相比，社會(huì)以滿足他們的求學(xué)夢(mèng)作為回報(bào)也無不可。同時(shí)，高校和明星的聯(lián)姻不失為一種雙贏，明星們可以獲得他們進(jìn)一步發(fā)展所需要的知識(shí)，高校也可以提高知名度以及獲得培養(yǎng)體育明星的經(jīng)驗(yàn)。在美國(guó)的哈佛和普林斯頓等世界級(jí)著名大學(xué)名校收生過程中，同樣存在這種現(xiàn)象。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為：現(xiàn)在一塊

金牌的含金可達(dá)百萬，國(guó)家對(duì)冠軍們的安排已很妥善，社會(huì)的回報(bào)也相當(dāng)豐厚，對(duì)“名利雙收”的體育明星們，沒有必要再將上大學(xué)作為一種優(yōu)惠待遇賦予他們。況且自小的刻苦專業(yè)訓(xùn)練使得他們疏于文化課的學(xué)習(xí)，即使上了大學(xué)，較差的基礎(chǔ)也會(huì)讓他們難以跟上本科課程的學(xué)習(xí)，這樣，他們的大學(xué)學(xué)習(xí)就會(huì)流于形式，文憑也只是一種點(diǎn)綴而已。學(xué)校還不如用這些資金和師資多招一些貧苦地區(qū)的“特困生”更有意義。

請(qǐng)問：你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)？并陳述你的理由。

第二篇：歷年來重慶公務(wù)員面試真題和參考答案匯總

2015年重慶公務(wù)員面試真題及答案

1、結(jié)合自身經(jīng)歷及報(bào)考的崗位，談?wù)剬?duì)愛國(guó)主義精神的理解。

【參考要點(diǎn)】

1、切忌假大空，喊口號(hào)。

2、自身經(jīng)歷合情合理，生活小事，積極正面情感抒發(fā)即可。

3、聯(lián)系崗位，由愛國(guó)回歸到本職工作。

【參考答案】

百度百科對(duì)愛國(guó)主義精神的解釋是：是千百年來固定下來的對(duì)自己祖國(guó)的一種最深厚的感情。它同為國(guó)奉獻(xiàn)、對(duì)國(guó)家盡責(zé)緊緊地聯(lián)系在一起。愛國(guó)主義是一種崇高的思想品德。為祖國(guó)奉獻(xiàn)一切的獻(xiàn)身精神是中華民族的愛國(guó)主義美德之一。并列舉了從古代到近代很多愛國(guó)者和民族英雄：岳飛、戚繼光、孫中山、李大釗、毛澤東等等。在我們固有的印象中，只有擁有這樣豐功偉績(jī)的人，只有經(jīng)歷過驚天地，泣鬼神的大事的人也能展現(xiàn)出愛國(guó)主義精神。那么在這個(gè)和平的年代，我們的愛國(guó)主義精神以何種形式存在?在這個(gè)物欲很流的現(xiàn)代社會(huì)里，我們與愛國(guó)主義精神真的漸行漸遠(yuǎn)了嗎?

其實(shí)不然，我們對(duì)一些問題的態(tài)度、思考以及做好生活工作中該做好的事情就是愛國(guó)主義精神的體現(xiàn)。就我自身而言，還記得有一段時(shí)間，無論是新聞報(bào)道，還是文章評(píng)論，又或是朋友之間的聊天，都喜歡在一個(gè)中國(guó)現(xiàn)在的負(fù)面問題加上“中國(guó)式”的頭銜。例如“中國(guó)式過馬路”，我承認(rèn)我們現(xiàn)在有很嚴(yán)重的亂闖紅燈行為，也確實(shí)是有湊夠一撥就闖的特點(diǎn)。但是沒有必要自己給自己慣上“中國(guó)式”的頭 銜來踐踏我們自己的民族尊嚴(yán)。更不應(yīng)該在外國(guó)友人驚訝為什么有人闖紅燈的時(shí)候，回應(yīng)“這就是中國(guó)”。國(guó)外也有很多只得我們學(xué)習(xí)的文明行為，但也有很多不文明的行為，在中國(guó)我也見過很多外國(guó)人闖紅燈。我們應(yīng)該客觀的看待闖紅燈的嚴(yán)重性，以及折射的國(guó)民素質(zhì)有待提高，基礎(chǔ)交通設(shè)施有待完善的問題，理性的去分析問題產(chǎn)生的原因，虛心借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家精神文明建設(shè)的長(zhǎng)處，有效地各方合力來解決亂闖紅燈的問題。

在改革進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水期的現(xiàn)在，政府的一系列蹄急而步穩(wěn)的改革措施，讓我們更加期待中國(guó)的未來，就我所報(bào)考的公務(wù)員崗位來說，雖是我們政府系統(tǒng)里的一個(gè)零件，但也有其不可替代的重要作用，在自己的工作崗位上，我們的全心全意為人民服務(wù)，我們的愛國(guó)主義精神的體現(xiàn)，就是做好自己的本職工作，以積極的態(tài)度，正確的方式對(duì)待自己的工作和生活，讓自己的工作出色完成，讓積極的態(tài)度影響更多的人就是愛國(guó)主義的體現(xiàn)。

2、執(zhí)法部門繳獲一批豪車，進(jìn)行集中銷毀，很多人認(rèn)為浪費(fèi)資源。對(duì)此，你怎么看？

【參考要點(diǎn)】

此題應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，從法律、政府的執(zhí)法程序及理性、科學(xué)、經(jīng)濟(jì)地處理收繳物品等角度分析。

【參考答案】

通過銷毀方式銷毀繳獲豪車的行為不在少數(shù)，2013年7月長(zhǎng)沙公安交警部門集中銷毀無牌無證、假牌套牌機(jī)動(dòng)車219臺(tái);10月武漢 交管部門、財(cái)政部門集中銷毀價(jià)值4000多萬元的走私套牌車;寧波也曾集中銷毀一批走私車。這種集中銷毀走私豪車的行為暴露的不僅僅是資源浪費(fèi)的問題，更主要的是一些部分集中銷毀走私豪車缺乏法律的依據(jù)。

首先，銷毀處理的方式，主要針對(duì)的是發(fā)動(dòng)宣傳品、淫穢物品、非法出版的印象制品、送檢不合格或無法取得衛(wèi)生許可證的進(jìn)出口貨物以及法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)銷毀處理的其他貨物、物品，顯然質(zhì)量合格，沒有安全問題的走私豪車是不屬于這一范圍內(nèi)的。其次，我國(guó)道路交通安全實(shí)施條例的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于經(jīng)核查，扣留的激動(dòng)車涉及盜搶、走私等違法犯罪行為的，依法移交相關(guān)對(duì)口部門處理。我國(guó)海關(guān)法也規(guī)定，海關(guān)查獲和其他執(zhí)法部門查獲的走私車輛均應(yīng)統(tǒng)一移交海關(guān)，由海關(guān)依法進(jìn)行處理。一般情況下，海關(guān)對(duì)走私套牌車輛在經(jīng)過調(diào)查、公告等法定程序后依法予以沒收，而后公開拍賣處理，拍賣款項(xiàng)扣除必要的存儲(chǔ)、拍賣費(fèi)用以后，全部上繳國(guó)庫。因此，長(zhǎng)沙的公安交警部門，武漢交管部門、財(cái)政部門是無權(quán)對(duì)查獲的走私車輛作出銷毀決定的，這樣不僅造成上千萬元國(guó)有資產(chǎn)的流失和浪費(fèi)，也涉嫌違反想關(guān)走私物品處理的法律法規(guī)。

因此，相關(guān)部門在處理類似問題時(shí)，應(yīng)按照現(xiàn)有的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行處理，并對(duì)罰沒物品進(jìn)行評(píng)估。其次，目前我國(guó)缺乏全國(guó)統(tǒng)一的關(guān)于罰沒物品處置的法律法規(guī)，導(dǎo)致各執(zhí)法機(jī)關(guān)在面臨兩難困境時(shí)，往往處置方式主觀隨意性大，方法也多種多樣。應(yīng)盡快制定全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的罰沒物品處置法律法規(guī)，并著力完善相關(guān)配套制 度及細(xì)則，規(guī)范各級(jí)各類執(zhí)法部門的執(zhí)法行為，達(dá)到有法可依，有章可循，減少公眾不必要的猜疑。最后，從經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的角度，各具有行政處罰權(quán)限的機(jī)關(guān)，可在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，結(jié)合走私物品處置的實(shí)際情形，制定走私物品“公物倉”管理制度，規(guī)范公物的管理與后續(xù)處置環(huán)節(jié)，更可結(jié)合互諒網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，設(shè)置走私物品的網(wǎng)絡(luò)管理與流轉(zhuǎn)平臺(tái)，將走私物品處置的相應(yīng)環(huán)節(jié)予以網(wǎng)絡(luò)記載、納入計(jì)算機(jī)管理程序，實(shí)現(xiàn)罰沒物品處理的規(guī)范化、科學(xué)化與透明化。

3、快遞實(shí)名制，讓你來組織實(shí)施，你怎么落實(shí)？

【參考要點(diǎn)】

1、把握住政府政策推行方案的大體框架。

2、細(xì)節(jié)處注意結(jié)合目前實(shí)名制試點(diǎn)、推廣以及遇到的問題、阻力等實(shí)際情況。

【參考答案】

基于近年來通過快遞方式實(shí)施犯罪的行為頻發(fā)，中國(guó)公安部、郵政部門等部門擬在全國(guó)推廣快遞實(shí)名制，以期從源頭上對(duì)想通過快遞實(shí)施犯罪的行為進(jìn)行遏制。然而，在剛提出之初，就飽受爭(zhēng)議，也受到來自快遞企業(yè)及消費(fèi)者的不小阻力。

因此，整個(gè)快遞實(shí)名制的落實(shí)分為四個(gè)階段：

第一個(gè)階段：宣傳動(dòng)員。由宣傳部門聯(lián)合公安、郵政部門對(duì)快遞實(shí)名制進(jìn)行廣泛宣傳，試點(diǎn)地區(qū)紹興、云南、廣東等地重點(diǎn)宣傳。宣傳的主要內(nèi)容包括近年來通過快遞實(shí)施犯罪的行為;實(shí)名制的主要流 程;對(duì)于快遞企業(yè)培訓(xùn)快遞人員的要求及對(duì)快遞公司的扶持政策;為保障消費(fèi)者隱私的公安部信息登記系統(tǒng)等。

第二個(gè)階段：政策落實(shí)。協(xié)助試點(diǎn)快遞公司圓通學(xué)習(xí)相關(guān)政策細(xì)節(jié)，了解具體操作范圍與方式，并與快遞公司一起對(duì)收發(fā)快遞的工作人員進(jìn)行素質(zhì)與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正式在試點(diǎn)地區(qū)采取快遞實(shí)名制。

第三個(gè)階段：鞏固提高。政府監(jiān)督快遞公司，快遞公司監(jiān)督快遞人員，確保實(shí)施過程中的規(guī)范操作。同時(shí)，政府部門，要及時(shí)關(guān)注了解，實(shí)施過程中出現(xiàn)的漏洞及阻力，并作出及時(shí)的應(yīng)對(duì)。

第四個(gè)階段：完善推廣?？山M織由快遞公司負(fù)責(zé)人，收發(fā)快遞的工作人員代表，消費(fèi)者代表，郵政、公安等部門相關(guān)專家領(lǐng)導(dǎo)參與的座談研討會(huì)。共同探討試點(diǎn)過程中出現(xiàn)的問題，實(shí)施的效果及完善措施等。其后進(jìn)一步將政策進(jìn)行推廣，盡快實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。

2014重慶上半年公務(wù)員面試真題及解析

第一道題：請(qǐng)結(jié)合自身情況談?wù)勀銥槭裁磮?bào)考本崗位? 解析：這道題考察的是求職動(dòng)機(jī)?？梢詮幕镜奈镔|(zhì)需求和精神需求兩方面作答。物質(zhì)需求包括：待遇穩(wěn)定、戶口、住房等結(jié)合自身和工作實(shí)際去作答；精神需求包括：人生和社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)、夢(mèng)想與追求等?？傊?，答題要符合報(bào)考崗位的實(shí)際，情真意切，不能夸夸其談。第二道題：?jiǎn)挝贿M(jìn)行輪崗針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳? 解析：考察計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力?；卮鸨仨毻怀鲂麄骰顒?dòng)的要素，包括：宣傳的目的、對(duì)象、內(nèi)容、方式、效果反饋。比如實(shí)行輪崗的 目的是為了更好的為群眾服務(wù)；對(duì)象是本單位的工作人員；內(nèi)容就是關(guān)于輪崗制的意義、各項(xiàng)規(guī)章制度、開始實(shí)施時(shí)間等。必須結(jié)合題干要求答題，要素齊全，才能獲得高分。

第三道題：?jiǎn)挝唤M織下基層活動(dòng) 有個(gè)同事不積極 冷嘲熱諷你怎么來給這個(gè)同事溝通? 解析：這道題著重考察考生的人際關(guān)系處理能力。目標(biāo)是解決同事不積極、冷嘲熱諷的問題。第一，分析造成同事不積極的可能性，擺正心態(tài)面對(duì)此事；第二，通過和同事溝通，進(jìn)一步了解他不積極的原因，并且做好他的思想工作；第三，合理進(jìn)行工作安排，顧及這位同事的感受，在工作中多關(guān)懷。

第四道題：應(yīng)急應(yīng)變類(志愿者到敬老院去，與老人產(chǎn)生矛盾，這時(shí)候有很多人圍觀，你怎么辦?)解析：考察工作中突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力。重點(diǎn)在于消除不良影響，化解矛盾。首先，是將產(chǎn)生矛盾的雙方分開，不要進(jìn)一步加深；其次，向志愿者了解情況始末，并且進(jìn)行說服教育，無論什么情況，都不能意氣用事，與老人發(fā)生摩擦，令他意識(shí)到自身錯(cuò)誤；第三，向老人道歉，爭(zhēng)取原諒，就事情進(jìn)行調(diào)節(jié)和解決；最后，加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)與教育，提高素養(yǎng)。

2013重慶公務(wù)員面試真題

【題目一】談?wù)勀銓?duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和看法。

【試題類別】綜合分析題

【考查要素】主要考查考生的綜合分析能力和結(jié)合實(shí)際能力

【思路點(diǎn)撥】主要考查考生對(duì)黨的重要理論思想的理解應(yīng)用能力，通過考生的論述，了解考生對(duì)黨的思想的分析能力和對(duì)報(bào)考崗位的認(rèn)識(shí)，考生應(yīng)在熟悉理論知識(shí)的基礎(chǔ)上加入個(gè)人看法，避免答案模式化。

【參考解析】

科學(xué)發(fā)展觀是中共中央總書記******在2003年提出的重大戰(zhàn)略思想，科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人們多方面的需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹以人為本，首先要在思想上重視，我們的一切工作都是為了廣大群眾的根本利益，人民群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為身處基層第一線的工作者，我們與群眾直接接觸，每天都會(huì)面對(duì)各種情況，需要我們站在群眾的立場(chǎng)上思考問題，了解群眾在想什么，需要什么，把群眾的困難當(dāng)做自己的困難，把群眾的利益當(dāng)成自己的利益，特別是對(duì)反映問題的群眾，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)定為無理取鬧，要認(rèn)真分析實(shí)際情況，設(shè)身處地為群眾著想，積極尋求解決問題的辦法。

堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，不只是一句口號(hào)，要落在實(shí)處，落在每一項(xiàng)具體工作中。群眾是我們立黨和執(zhí)政的根基，能給群眾帶來實(shí)惠和幫助，才能長(zhǎng)久立足和發(fā)展。真心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、辦好事，才能贏得群眾的信任和配合，在工作中取得更大的成績(jī)。在自己的崗位上，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)流程，提高辦事效率，不一定非要辦成什么驚天動(dòng)地的大事，只要是能從這些看似小實(shí)則重、看似雞毛蒜 皮實(shí)則關(guān)乎黨群干群關(guān)系乃至涉及社會(huì)穩(wěn)定大局的事入手，真心為群眾排憂解難，讓人民生活幸福，那么就能贏得百姓的信任和擁護(hù)。

科學(xué)發(fā)展觀是我黨的重要指導(dǎo)思想和智慧結(jié)晶，作為一個(gè)公務(wù)員，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻理解“以人為本”核心的意義，就是把它切實(shí)落實(shí)到思想和行動(dòng)中，以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的具體工作，為群眾排憂解難，依法行政，維護(hù)公平和廣大群眾的合法權(quán)益。同時(shí)充分相信群眾，依靠群眾，向群眾學(xué)習(xí)，多向群眾征求意見，以群眾的要求審視工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，提高自己的工作能力，抱著服務(wù)人民的奉獻(xiàn)精神，在自己的崗位上以行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮人民公仆的作用。

【題目二】你剛到新單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)工作規(guī)劃。但領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同你的工作規(guī)劃還批評(píng)了你，你怎么辦?

【試題類別】人際溝通

【考查要素】主要考查考生的人際溝通能力及面對(duì)工作挫折的應(yīng)對(duì)能力

【思路點(diǎn)撥】主要考查考生如何處理工作中遇到的問題及與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道，從考生對(duì)這一情況的態(tài)度和處理方法，考查考生與領(lǐng)導(dǎo)相處和應(yīng)對(duì)工作困難的能力，考生應(yīng)當(dāng)保持陽光心態(tài)，積極解決問題。

【參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同我的工作規(guī)劃還對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)，工作中遇到這樣的情況在所難免。領(lǐng)導(dǎo)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和看待工作的高度都是我不能比較的，特別是在我剛到新單位的情況下，對(duì)于工作崗位和職責(zé)的認(rèn)識(shí) 都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的工作提出批評(píng)，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為新人，我應(yīng)當(dāng)擺正心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，積極參考領(lǐng)導(dǎo)的意見改進(jìn)工作規(guī)劃，盡快適應(yīng)新單位的情況并開展工作。

我的工作規(guī)劃沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，可能是由于我對(duì)于新單位的工作不熟悉、不了解具體情況，因此規(guī)劃不符合實(shí)際或不夠全面，在實(shí)際工作中不便實(shí)施。我不會(huì)抵觸領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，反而會(huì)抱著積極求知的態(tài)度，在具體工作上多下心思，結(jié)合實(shí)際情況和工作安排，制定詳盡全面、適合本崗位實(shí)施的工作規(guī)劃。

第一，應(yīng)該在工作規(guī)劃制定之前，對(duì)本單位的工作有一定了解，找機(jī)會(huì)提前與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解自己的工作內(nèi)容和崗位分工，避免自己的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排產(chǎn)生沖突。

第二，在制定工作規(guī)劃過程中，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，重視領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，綜合自己的想法制定符合實(shí)際情況的工作規(guī)劃。

第三，在工作規(guī)劃完成后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見，審視自己的工作規(guī)劃有什么不足之處，調(diào)整改進(jìn)自己的工作規(guī)劃，使之更符合工作需要和實(shí)際情況。另外，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作規(guī)劃表示不認(rèn)同，也可能是我在匯報(bào)過程中表述的不夠清晰有序，使領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了誤解，這也需要我注重表達(dá)方式，以免影響工作和與領(lǐng)導(dǎo)的交流。

總之，我絕對(duì)不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和工作的挫折影響自己的積極性和對(duì)工作的熱情，影響了和領(lǐng)導(dǎo)的溝通配合。在以后的工作中，我 要多聽多問多學(xué)習(xí)，盡快了解單位的規(guī)章制度和自己工作的職責(zé)，抓住機(jī)會(huì)充實(shí)自己，積極參與到工作中，融入集體，與同事多溝通，用實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提高自己的認(rèn)識(shí)和能力。也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，通過自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和滿意，也在積極溝通中形成良好的上下級(jí)關(guān)系。

【題目三】在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作，但老同事不喜歡你，你怎么處理?

【試題類型】人際溝通類試題

【考查要素】人際溝通能力

【思路點(diǎn)撥】工作中遇到矛盾和困難不可怕，可怕的是看不到困難與矛盾后面的原因。此題，老同事不喜歡你自有不喜歡你的原因，我們要多多反思自己存在的問題，大膽假設(shè)，積極解決。工作中要本著：工作為重，團(tuán)結(jié)合作的原則來處理問題。

【參考解析】

如題中所示，新單位又安排了一位老同事帶領(lǐng)我工作，但我不被老同事所喜歡。一個(gè)“又”字說明我在工作中存在著諸多問題，以至于新安排的老同事也不喜歡我。對(duì)此，我會(huì)本著“工作為重，團(tuán)結(jié)謹(jǐn)慎，有錯(cuò)改之，無錯(cuò)加冕”的原則來處理這件事情。

首先，對(duì)于工作中存在的問題，我會(huì)做一個(gè)深刻的反思：為什么老同事會(huì)不喜歡我? 其一，由于我剛到單位，可能對(duì)單位的工作流程及工作內(nèi)容不是特別的熟悉，致使我的工作效率比較低，做事情有點(diǎn)慢。

其二，作為一名剛剛參加工作的新人，可能我在為人處世及處理工作的一些細(xì)節(jié)上把握不到位，以至于會(huì)出現(xiàn)無意冒犯的舉動(dòng)或眼高手低的毛病。

其三，由于我剛到單位，入職時(shí)間比較短，老同事對(duì)我這個(gè)人可能不是很了解，所以在某些方面會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。

然后，對(duì)自己反思出的問題加以改正或就其中存在的誤會(huì)予以澄清。

第一，我如果是因?yàn)槲业墓ぷ餍实偷脑挘視?huì)在今后的工作中加快進(jìn)度熟悉單位的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容，不把工作時(shí)間浪費(fèi)在本就應(yīng)該知曉的事情上。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，多向老同事請(qǐng)教，多向其他同事求助，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提高工作效率。

第二，如果是因?yàn)樵诖颂幨碌募?xì)節(jié)上有毛病的話，我會(huì)就此前的冒犯向同事們致以誠(chéng)摯的道歉，并請(qǐng)求他們的原諒;在今后的工作中、生活上我會(huì)多多注意細(xì)節(jié)，待人誠(chéng)摯友善，投桃報(bào)李。如果是工作中自己眼高手低而招人嫌的話，今后的工作我會(huì)少說話、多干事、干實(shí)事，把工作從口頭落實(shí)到行動(dòng)中去。我相信，自己的進(jìn)步和成績(jī)終會(huì)得到同事們的認(rèn)可，我也會(huì)很好很快的融入到同事們中間去。

第三，如果是因?yàn)槔贤聦?duì)我不了解而引起的誤會(huì)的話，我會(huì)找一個(gè)合適的時(shí)間，單獨(dú)約老同事出來，請(qǐng)他喝杯茶、吃頓飯，將自己開誠(chéng)布公地向老同事介紹一下，希望在今后的工作中能多向老同事學(xué)習(xí)，多得到老同事的指點(diǎn);如果有冒犯的話，還請(qǐng)老同事嚴(yán)厲的指出來，幫我加以改正。我相信作為一名心胸開闊、長(zhǎng)者前輩的老同事在 消除誤會(huì)后會(huì)指導(dǎo)我將今后的工作越做越好，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人情緒而受到影響。

最后，我會(huì)和單位的其他同事多溝通、多交流，向他們請(qǐng)教，請(qǐng)他們指出我是否還存在著其他的缺點(diǎn)，有的話我會(huì)加以改正，不能因此而影響工作;沒有的話，則加而勉之，作為激勵(lì)自己奮斗向前的鞭策。

所以，與同事之間產(chǎn)生了矛盾就要盡快解決，工作是最重要的，而和諧的工作氛圍是保障工作良好進(jìn)行的關(guān)鍵，團(tuán)結(jié)同事才能協(xié)作共贏，才能將工作做到盡善盡美。

【題目四】你如何面對(duì)生活、工作、學(xué)習(xí)中的壓力和矛盾，請(qǐng)舉例說明。

【試題類型】自我認(rèn)知類試題

【考查要素】自我認(rèn)知能力與自我情緒控制能力

【思路點(diǎn)撥】壓力和矛盾，辯證看待不是只有壞的一方面，還可能是機(jī)遇。舉出例子，加以分析，得出結(jié)論，總結(jié)升華。

【參考解析】

生活、工作、學(xué)習(xí)中存在壓力和矛盾是很正常的，無非是事件的預(yù)估結(jié)果不理想，多事件協(xié)調(diào)不順利或是對(duì)立事件處理不完善等。所以，不論在何種情況下遇到壓力和矛盾，我們都要先擺正心態(tài)，積極面對(duì)。敢面對(duì)，才可能會(huì)解決;總逃避，只會(huì)凸顯自己不理智、不明智、甚至不正常。不畏艱苦，知難而進(jìn)，勇于探索解決之道才是應(yīng)該所為。

下面我就自己遇到的壓力和矛盾向諸位考官簡(jiǎn)單說明。

讓我印象比較深刻的是這樣一件事：求學(xué)期間，因某個(gè)專業(yè)問題與同學(xué)產(chǎn)生了分歧，導(dǎo)致大家不歡而散。自己當(dāng)時(shí)脾氣比較倔，不愿意主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?，所以我們有兩個(gè)月的時(shí)間幾乎形同陌路，雖然最終得以和解，但兩個(gè)月的冷戰(zhàn)還是給我們兩個(gè)人的生活帶來了諸多不便。這其實(shí)是一個(gè)很小的矛盾，本來學(xué)術(shù)交流意見不同是很正常的，但我沒有認(rèn)清其中的關(guān)系，而將情緒帶到了生活中來。如果我能在第一時(shí)間和同學(xué)溝通的話，事情也不至于拖著兩個(gè)月才結(jié)束。

所以，在以后遇到矛盾的時(shí)候，我充分吸取了之前的教訓(xùn)。

首先，不管對(duì)方的情緒如何，自己要先冷靜下來。平復(fù)心情后好好的想一想，到底為什么會(huì)這樣。

其次，在雙方都沒有原則性錯(cuò)誤的前提下，溝通與理解是最好的解決方式。不要因?yàn)楹π呋蛘咭蚤_口道歉為恥，生活中，和諧的人際關(guān)系才應(yīng)該是最寶貴的財(cái)富。

最后，應(yīng)該學(xué)會(huì)吃一塹長(zhǎng)一智。生活中，平和的心態(tài)，冷靜的思考，穩(wěn)固的人際關(guān)系都是必不可少的，有矛盾的時(shí)候盡快解決，而不是因礙于面子而一拖再拖，導(dǎo)致矛盾升級(jí)。

但有時(shí)候，壓力和矛盾并不是非常糟糕的事，可能會(huì)是突然要擔(dān)負(fù)起比以往重要的職責(zé)或是要承擔(dān)更重的責(zé)任產(chǎn)生的心理壓力。

有件事情是這樣的，我學(xué)的專業(yè)是廣播電視編導(dǎo)，有一次作業(yè)是拍一個(gè)短片，但就在我那一組的短片拍攝過程中，擔(dān)負(fù)著整個(gè)小組的協(xié)調(diào)工作及短片的拍攝進(jìn)程控制任務(wù)的組長(zhǎng)突然病倒，我臨危受命下 成為了臨時(shí)組長(zhǎng)。由于準(zhǔn)備較少，所以我只能四處求助。還好在其他組員的協(xié)助下，經(jīng)過幾個(gè)通宵的加班加點(diǎn)，我終于將臨時(shí)組長(zhǎng)的工作理順，短片也如期完成。

所以，責(zé)任感在帶來壓力的同時(shí)，也存在著機(jī)遇。遇到突發(fā)狀況時(shí)，苦惱是解決不了任何問題的，當(dāng)務(wù)之急是向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，向親朋好友求助。工作中，任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成才是最重要的。

綜上所述，壓力和矛盾有時(shí)候只不過是人生中必要的心理負(fù)擔(dān)，我認(rèn)為面對(duì)壓力需要堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心、廣闊的學(xué)識(shí)、踏實(shí)奮進(jìn)的態(tài)度。只有勇敢的面對(duì)，才能有機(jī)會(huì)妥善的解決

1、廣州亞運(yùn)期間，有群眾背著干糧上訪，關(guān)于房產(chǎn)證的問題，你怎么處理？

【名師分析】本題屬于應(yīng)急應(yīng)變類試題，出題人主要是想通過對(duì)這件事情的解決，來考查考生對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，解決處理問題的能力和應(yīng)急應(yīng)變能力，以及對(duì)自己的工作權(quán)限和責(zé)任的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)工作原則的把握。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，破題說明應(yīng)該以什么樣的心態(tài)面對(duì)群眾上訪。其次，分析解決問題。最后，總結(jié)提升，從群眾上訪事情中反思政府部門工作中的不足。

【參考答案】群眾上訪，是為了向上級(jí)政府反應(yīng)遇到的未解決的問題或難題?！凹比罕娭?，解群眾之所難”是每一名公務(wù)員的基本職責(zé)和義務(wù)。尤其是在廣州亞運(yùn)期間，如果處理不好群眾上訪的事情，會(huì)嚴(yán)重影響我們政府的形象，甚至是國(guó)家的形象。遇到這樣的情況，我會(huì)不急不躁，冷靜對(duì)待，妥善處理；我會(huì)做從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解決：

1、安撫群眾的情緒，向他們表明自己的身份，并且詳細(xì)詢問準(zhǔn)備上訪的原因，做好書面記錄，并記下群眾們的聯(lián)系方式和地址，讓他們相信政府能解決好大家的房產(chǎn)證問題。為了讓大家放心，我也將自己的聯(lián)系方式告訴大家，有什么情況可以向我咨詢。

2、仔細(xì)分析收集起來群眾上訪的原因，如果在我職權(quán)范圍內(nèi)的，我將即刻向大家表態(tài)：對(duì)于大家反映的問題，如果屬實(shí)，我將立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理，絕不拖沓。為群眾做主，讓老百姓的損失降到最低。

3、如果反映的情況已經(jīng)超出了我的職權(quán)范圍。我首先向大家說明情況，向大家宣傳黨的住房政策和方針，讓群眾相信黨，相信政府能為他們解決問題。我將收集到的資料形成書面報(bào)告，呈交領(lǐng)導(dǎo)，并向其詳細(xì)說明，在經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)同意后，將群眾反映的詳細(xì)問題遞交至相關(guān)的機(jī)構(gòu)或部門。

4、在相關(guān)部門解決了群眾反映的問題后，走訪當(dāng)時(shí)上訪的群眾。仔細(xì)傾聽他們他們對(duì)這次房產(chǎn)證解決方案的看法和意見，歡迎他們多對(duì)政府工作提建議提想法。再次向群眾重申黨和政府親民愛民的政策方針。

5、針對(duì)這次事件的全部過程，形成詳細(xì)的文字資料匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，歸檔形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以后遇到類似的事情可以有據(jù)可查，有情可依。

群眾通過上訪來解決自己的問題，說明我們政府工作的不足，極少數(shù)公務(wù)員的不作為。少數(shù)的行為不但影響了整個(gè)政府的形象，更是為社會(huì)帶來了一系列不穩(wěn)定的因素。我們還要加大公務(wù)員隊(duì)伍自身的建設(shè)，為成為一名思想上有高度，理論上有深度，業(yè)務(wù)上有精度，工作上有熱度的優(yōu)秀公務(wù)員而努力，真正做到群眾利益無小事，群眾的事情“件件有著落、事事有回音”。

2、你剛到單位很忙碌，有的員工很悠閑，你怎么辦？

【名師分析】本題具有人際關(guān)系類的典型特征，帶有一些情景壓力特性，考生要將自己置身于工作的情景中去分析解決問題。要本著一切以工作為重的原則，合理處理好工作與人的關(guān)系。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，破題說明自己面對(duì)這種情況的態(tài)度。其次，具體問題具體分析，我忙碌別人悠閑的情況。最后，總結(jié)自己今后的工作如何開展。

【參考答案】作為新人，剛到一個(gè)新單位，忙碌一點(diǎn)，多做點(diǎn)事不是壞事，能夠不斷地鍛煉自己，讓自己更加快速地融入新的工作。同時(shí)我應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我這個(gè)新人鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)努力的把工作做好。

進(jìn)入單位，還不了解單位和自己崗位的情況，我要保持良好的心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)新單位，新環(huán)境，新崗位的問題，要積極適應(yīng)新環(huán)境，即使在同一個(gè)部門，面對(duì)老同事的悠閑，我也不能因?yàn)樽约憾嘧隽艘稽c(diǎn)事心生抱怨，而是應(yīng)該以平和的心態(tài)，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，凡事多向老同 事學(xué)習(xí)、詢問，盡快融入到新的工作中去。

單位部門分工不同，其他同事能夠在做好本職工作的同時(shí)有閑暇時(shí)間，也是一種統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，更應(yīng)該多像他們學(xué)習(xí)工作方法和思路，認(rèn)真反思自己，出現(xiàn)這樣的情況，一定要在自己身上找原因。如果是自己的工作方式方法不對(duì)，那么認(rèn)真向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，積極提高工作效率；如果是自己的工作效率不夠，那么該加班的要加班，確保工作得到按時(shí)的完成。是因?yàn)樽约旱膯栴}，對(duì)于單位的業(yè)務(wù)流程不熟悉，工作效率低，那么就因該虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，聽取他們對(duì)于我的工作的意見，努力提升自己的工作能力。

不管怎么樣，新到一個(gè)環(huán)境，總會(huì)有不適應(yīng)的感覺，這就需要我們虛心踏實(shí)的做好自己的本職工作，努力的學(xué)習(xí)同事的工作技巧，提升自己的經(jīng)驗(yàn)，更好更快的融入到集體當(dāng)中。在工作之余，自己積極充電，努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想認(rèn)識(shí)，只有這樣才能把為人民服務(wù)的工作做得到好。

3、關(guān)于五四青年的，組織一個(gè)活動(dòng)，怎么安排？

【名師分析】這是一道傳統(tǒng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題，主要考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，通過考生的回答，主要看考生是否有比較翔實(shí)的組織內(nèi)容，從而考察考生能否細(xì)則全面的考慮有關(guān)的問題。

【解題思路點(diǎn)撥】首先說明一下本次活動(dòng)的意義，其次選取一個(gè)活動(dòng)類型，并針對(duì)改類型做好有關(guān)的安排，再次做好活動(dòng)有關(guān)的實(shí)施工作，最后活動(dòng)結(jié)束后做好有關(guān)的總結(jié)。【參考答案】五四運(yùn)動(dòng)”是中國(guó)近代史上一次徹底的不妥協(xié)的反帝反封建運(yùn)動(dòng)，它的勝利成為中國(guó)新民主主義革命的開端。為繼承和發(fā)揚(yáng)“五四運(yùn)動(dòng)”的愛國(guó)、民主、科學(xué)精神，在五四青年節(jié)期間，我將組織一場(chǎng)以“弘揚(yáng)愛國(guó)主義，倡導(dǎo)民主科學(xué)”為主題的演講比賽，具體將從以下幾個(gè)方面著手：

首先，我會(huì)確定好本次比賽的具體時(shí)間和地點(diǎn)，方式，參加人員，獎(jiǎng)項(xiàng)及有關(guān)獎(jiǎng)金設(shè)置，并邀請(qǐng)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家作為本次比賽評(píng)委團(tuán)，做好前期的預(yù)算方案，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

其次，成立小組進(jìn)行分工合作，對(duì)于主持人，相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，制定比賽規(guī)則。制定相應(yīng)的宣傳海報(bào)，將本次比賽的意義，時(shí)間，獎(jiǎng)項(xiàng)等告知單位員工，并鼓勵(lì)大家積極參與，尤其是單位青年同志。再次，在正式比賽開始之前，我會(huì)做好現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的布置工作以及音響設(shè)備的調(diào)試工作；在本次演講比賽中，我會(huì)做好有關(guān)的人員簽到和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)問題做好及時(shí)的處理。最后，在比賽結(jié)束后，做好比賽現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，將工作進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極總結(jié)此次活動(dòng)的得失，以提高自身能力，并供其他同事組織類似活動(dòng)時(shí)參考。二、三、四、五、六、七、八、九、十、十一、十二、十三、1.針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)民“被上樓”談看法。

關(guān)鍵語句：新農(nóng)村建設(shè) 農(nóng)民 “被上樓”

【試題解析】本題屬于綜合分析類試題，在山東選調(diào)生面試中綜合分析題所占比重較大，每套題中至少有一道是綜合分析題，考生可以著重去練習(xí)這類題型。綜合分析題的類型有很多：名言俗語類、社會(huì)現(xiàn)象類、政策理解類、故事理解類、原理效應(yīng)類。山東選調(diào)生面試主要以名言俗語類(尤其是領(lǐng)導(dǎo)人講話)和社會(huì)現(xiàn)象類試題為主?！肮び破涫?，必先利其器”，對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)熱點(diǎn)事件談看法的題目，要想答的全面、深刻，就要事先做好備戰(zhàn)準(zhǔn)備。也就是說要多關(guān)注新聞、多思考、多積累，勤加練習(xí)，只有這樣在考場(chǎng)上才能作答的更熟練、更透徹。對(duì)于農(nóng)民“被上樓”這種現(xiàn)象談看法，既要了解“被上樓”的背景，又能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)“被上樓”存在的隱患問題，執(zhí)政上只有尊重農(nóng)民的意愿的做法，才會(huì)是雙方都得收益的好處方。

【解題思路】第一，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)民“被上樓”現(xiàn)狀的核心觀點(diǎn);第二，“被上樓”產(chǎn)生的原因及隱患;第三，政府應(yīng)如何執(zhí)政才是正確的。

【參考答案】

在新農(nóng)村建設(shè)中，不少地方出現(xiàn)了“趕農(nóng)民上樓”的運(yùn)動(dòng)，拆村并居，村莊消失，農(nóng)民被非自愿地“趕上樓”。這種打著“村改社”、“土地增減掛鉤”、“宅基地?fù)Q房”等旗號(hào)“趕”村民“上樓”的做法顯然是不可取的，它違背了農(nóng)民的意愿，與新農(nóng)村建設(shè)的本意和根本要求是不相符的，更與構(gòu)建和諧社會(huì)是背道而馳的。

“趕農(nóng)民上樓”容易觸發(fā)社會(huì)問題。“拆村并居”初衷是提高土地利用效率，打造規(guī)模化的新農(nóng)村，把農(nóng)民轉(zhuǎn)為市民，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是好的。但是一些地方主政官員，脫離群眾、脫離實(shí)際，強(qiáng)迫命令，在新農(nóng)村建設(shè)中大搞形象工程、政績(jī)工程、面子工程。他們不能從實(shí)際出發(fā)，盲目規(guī)劃，競(jìng)相攀比，強(qiáng)求統(tǒng)一，大拆大建，在“拆村并居”等口號(hào)下，“風(fēng)掃古村如卷葉”。這種做法，使農(nóng)民的土地承包權(quán)、宅基地使用權(quán)、集體收益分配權(quán)等合法財(cái)產(chǎn)權(quán)遭到侵犯，搞得怨聲載道，如果不加以制止會(huì)對(duì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定造成不利影響。

對(duì)此問題，溫家寶總理曾多次提出語重心長(zhǎng)的告誡，農(nóng)村建設(shè)應(yīng)保持農(nóng)村的特點(diǎn)，不能把城鎮(zhèn)的居民小區(qū)照搬到農(nóng)村去，趕農(nóng)民上樓。他一再提到要吃透民情，了解農(nóng)村的真實(shí)情況和群眾的真實(shí)想法，使決策和工作更加切合實(shí)際。對(duì)于如何解決這一問題，溫總理說得也很明白，相關(guān)部門要?jiǎng)?chuàng)新政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，給新農(nóng)村建設(shè)樹立界樁，明確罰則，給好大喜功者帶上法律緊箍咒，把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子，剎住“趕農(nóng)民上樓”的歪風(fēng)。對(duì)尚未付諸實(shí)施的“被上樓” 及時(shí)矯正、補(bǔ)救，避免新農(nóng)村建設(shè)成為農(nóng)民的夢(mèng)魘。

新農(nóng)村建設(shè)是多方面的，讓農(nóng)民增產(chǎn)、增收、快富，生活得更加幸福，更有尊嚴(yán)，地方干部在諸多方面都大有可為。因此，就像GDP不是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的唯一指標(biāo)一樣，“農(nóng)民上樓”也不是新農(nóng)村建設(shè)的唯一標(biāo)桿。新農(nóng)村建設(shè)不能一刀切的把農(nóng)民趕上樓，而是要有區(qū)別有步驟的發(fā)展。地方干部要以人為本，執(zhí)政為民，尊重群眾，重視客觀規(guī) 律，這樣才能使我們的發(fā)展更科學(xué)，社會(huì)更和諧。2.請(qǐng)問你如何組織建一項(xiàng)黨90周年紀(jì)念活動(dòng)。

關(guān)鍵語句：建黨90周年 紀(jì)念活動(dòng)

【試題解析】本題屬于計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，雖然這類題型在山東選調(diào)生面試中出現(xiàn)的并不多，但是考生仍然不能掉以輕心，要多加練習(xí)，不僅要對(duì)這種題型的答題思路了然于胸，而且還要注意這種題型以后有可能會(huì)和基層工作聯(lián)系的更緊密。對(duì)于“組織活動(dòng)”是在計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題中比較傳統(tǒng)的試題，不同的主題，組織也會(huì)有不同?！敖M織建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)”并沒有固定主題，要求考生有發(fā)散的思維?！敖h90周年紀(jì)念活動(dòng)”一定要有意義，其主題可以是建黨宣傳活動(dòng)、演講活動(dòng)、唱紅歌、聯(lián)歡會(huì)、表彰會(huì)、黨內(nèi)教育活動(dòng)、黨建知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的活動(dòng)。只要平時(shí)有所積累，應(yīng)答起來還不是很難，考生只要選擇一個(gè)自己比較擅長(zhǎng)的主題，做答即可。

【解題思路】組織建黨90周年的宣傳活動(dòng)

【參考答案】

建黨90周年是一件難得的盛事，能夠?yàn)辄h的生日貢獻(xiàn)一份力量，我感到十分榮幸。我一定會(huì)精心策劃，爭(zhēng)取辦一個(gè)意義非凡、異彩紛呈的宣傳活動(dòng)。

首先，要做好方案的策劃工作。為了使本次紀(jì)念活動(dòng)更有意義，我們會(huì)在活動(dòng)的策劃上和本單位的實(shí)際結(jié)合起來。我會(huì)組織單位工作人員就本次建黨90 周年紀(jì)念活動(dòng)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)，采用組織座談、問卷調(diào)查、發(fā)動(dòng)積極分子等多種方式，集思廣益，廣泛征求大家的意見和建 議，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，并在此基礎(chǔ)上形成基本的活動(dòng)方案。

其次，要做好方案的實(shí)施工作。在方案計(jì)劃批準(zhǔn)后，我會(huì)組織單位相關(guān)人員，按照方案的規(guī)劃成立活動(dòng)工作小組，分頭認(rèn)真實(shí)施本次紀(jì)念活動(dòng)的具體工作。作為活動(dòng)的組織者，我會(huì)做好協(xié)調(diào)溝通、統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)工作，使所有工作都能按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地展開。

再次，要做好活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，其本意就是為了宣傳黨的光輝偉大歷程，因此本次活動(dòng)的宣傳顯得尤其重要。宣傳中應(yīng)注意充分展示單位、特別是黨組織在單位成長(zhǎng)和發(fā)展過程中所取得的巨大成就和長(zhǎng)足進(jìn)步，并著力宣傳單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，呼吁大家學(xué)習(xí)先進(jìn)，鼓勵(lì)大家再攀高峰。在活動(dòng)中，我會(huì)讓單位宣傳部門進(jìn)行跟蹤報(bào)道，以取得更好的傳播效果。為了以使自已在工作中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，我在活動(dòng)結(jié)束后會(huì)認(rèn)真梳理本次活動(dòng)的整個(gè)過程，認(rèn)真總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)以及不足之處。

3.2010重慶選調(diào)生考試4月24日無領(lǐng)導(dǎo)面試題

山東泰州市公開選拔的7名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，全是80后，網(wǎng)友對(duì)此有持贊成態(tài)度的，也有質(zhì)疑的，你贊成上述哪種觀點(diǎn)？為什么？

4.2009重慶選調(diào)生4月18日下午無領(lǐng)導(dǎo)面試題

一、請(qǐng)你用閱讀下面的材料，并對(duì)材料后提出的問題進(jìn)行思考，最好擬出發(fā)言提綱，以備討論。

下午討論題目：

有人說細(xì)節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。

請(qǐng)問：你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)？并陳述你的理由。

二、“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”考生須知

（1）主考官提出問題后，第一名考生可用2分鐘時(shí)間思考，可擬寫提綱。

（2）每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。

（3）依次發(fā)言結(jié)束后，考生間可進(jìn)行自由交叉辯論；在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn)，但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。

（4）辯論結(jié)束后，考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給主考官(或考務(wù)人員)，考生退場(chǎng)。

5.2007重慶市選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生考試面試B卷

王書記是A鎮(zhèn)工作多年的一名選調(diào)生,由于工作能力強(qiáng)很受領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。今年年底，縣委決定在全縣范圍內(nèi)評(píng)選和諧示范村，并分配給A鎮(zhèn)一個(gè)推薦名額。王書記很為難，因?yàn)榫C合比較A鎮(zhèn)符合評(píng)選條件的有B、C兩個(gè)村。B村地處偏遠(yuǎn)，交通不便，信息閉塞，比較貧窮，但老百姓文明守法，和睦相處，穩(wěn)定和治安狀況非常好。而C村處于城郊，信息靈通，經(jīng)濟(jì)條件好，老百姓生活富裕，但社會(huì)治安形勢(shì)令人擔(dān)憂，環(huán)境污染的情況時(shí)有發(fā)生。推薦B村吧，B村雖然老百 姓文明守法，和睦相處，穩(wěn)定和治安狀況非常好，但據(jù)他所知和諧社會(huì)應(yīng)該是相對(duì)富裕的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)落后、貧窮的社會(huì)不是和諧社會(huì)，構(gòu)建和諧社會(huì)需要以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為基礎(chǔ)，所以B村似乎不太適合。推薦C村吧，C村雖然交通便利，老百姓生活富裕，但C村時(shí)常發(fā)生偷盜、打斗、搶奪等案件，色情、賭博和環(huán)境污染等情況時(shí)有發(fā)生，干部群眾意見很大，和諧也似乎無從談起，C村也似乎不太適合。

由于各種原因，上級(jí)明確要求該鎮(zhèn)必須推薦一個(gè)和諧示范村。請(qǐng)問，如果你是王書記，你認(rèn)為應(yīng)該推薦哪一個(gè)村作為和諧示范村，為什么？

6.2007重慶市選調(diào)優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生考試面試A卷

2006年9月世界臺(tái)球冠軍丁俊輝被上海交通大學(xué)免試錄取，而在這之前劉翔、郭晶晶等體育名星也被華東師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等名牌高校錄取。一時(shí)間，名人免試讀名校成為大眾討論的熱門話題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為：這種做法無可厚非，因?yàn)閷W(xué)知識(shí)、受教育是每個(gè)人應(yīng)有的權(quán)利。體育冠軍一般很小的時(shí)候就投入體育事業(yè)，付出了常人難以忍受的艱辛，錯(cuò)過了最佳的學(xué)習(xí)時(shí)間，他們用艱辛的付出，為祖國(guó)贏來了榮譽(yù)。與這樣輝煌的成就相比，社會(huì)以滿足他們的求學(xué)夢(mèng)作為回報(bào)也無不可。同時(shí)，高校和明星的聯(lián)姻不失為一種雙贏，明星們可以獲得他們進(jìn)一步發(fā)展所需要的知識(shí)，高校也可以提高知名度以及獲得培養(yǎng)體育明星的經(jīng)驗(yàn)。在美國(guó)的哈佛和普林斯頓等世界級(jí)著名大學(xué)名校收生過程中，同樣存在這種現(xiàn)象。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為：現(xiàn)在一塊

金牌的含金可達(dá)百萬，國(guó)家對(duì)冠軍們的安排已很妥善，社會(huì)的回報(bào)也相當(dāng)豐厚，對(duì)“名利雙收”的體育明星們，沒有必要再將上大學(xué)作為一種優(yōu)惠待遇賦予他們。況且自小的刻苦專業(yè)訓(xùn)練使得他們疏于文化課的學(xué)習(xí)，即使上了大學(xué)，較差的基礎(chǔ)也會(huì)讓他們難以跟上本科課程的學(xué)習(xí)，這樣，他們的大學(xué)學(xué)習(xí)就會(huì)流于形式，文憑也只是一種點(diǎn)綴而已。學(xué)校還不如用這些資金和師資多招一些貧苦地區(qū)的“特困生”更有意義。

請(qǐng)問：你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)？并陳述你的理由。

第三篇：公務(wù)員考試面試技巧(含歷年來廣東省公務(wù)員考試面試真題及答案)

公務(wù)員面試技巧

一、心理準(zhǔn)備

首先要大膽，不能害怕慌張。要有這樣的心理暗示：考官也是人，和考官是平等的交流，和平時(shí)的談話沒什么兩樣，這樣才能把自己想到的東西都語氣平和的說出來。談?wù)効紙?chǎng)的布置，一般是這樣，一間教室，中間對(duì)黑板放著一桌一椅，就是你的位置。對(duì)面和兩旁都是考官，大約有十個(gè)，包括了主考官、打分的其他考官、計(jì)分的和監(jiān)督的，不是所有人都決定你的成績(jī)，但是大多數(shù)。所以答題的時(shí)候不要盯著主考官看，目光也要移動(dòng)到其他考官處，和考官大膽對(duì)視，目光中要透露出自信，面部要適當(dāng)帶有微笑。

其次是始終要站在這樣一個(gè)角度考慮問題：領(lǐng)導(dǎo)希望你碰到這個(gè)問題時(shí)怎么做。就當(dāng)自己是已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)工作了十頭八年的人，是政府機(jī)關(guān)這個(gè)大機(jī)器上的一個(gè)螺絲釘，并無自己的個(gè)性，而是知道怎么揣度領(lǐng)導(dǎo)意圖，按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦。就比如我遇到過這樣的問題，說如果發(fā)現(xiàn)單位會(huì)計(jì)做假帳怎么辦。這個(gè)時(shí)候千萬不能立刻表明自己的原則性強(qiáng)，說立即舉報(bào)。想想，單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不希望下屬把事情往外捅，所以回答就要回避掉原則問題，強(qiáng)調(diào)要先弄清楚情況，很可能情況不是自己所想的，不能莽撞行事，只在最后帶一句，如果確實(shí)是違法亂紀(jì)的行為，當(dāng)然不能任之發(fā)展。

最后是要謙虛。雖然說不要怕考官，但也不能驕傲，要謙虛。說話的時(shí)候要自信，但也不能夸夸其談，話不在多，要說到點(diǎn)子上就好?；卮鸬臅r(shí)候可以加一句“我認(rèn)為”怎么樣怎么樣，但也不要太多使用，這樣個(gè)人主觀性太強(qiáng)。

二、回答內(nèi)容

這個(gè)就分幾類問題講吧。

一是看你對(duì)熱點(diǎn)問題的觀點(diǎn)。這類問題最主要的是思考問題的角度要全，包括分析原因和解決問題。要分析原因，可以想到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各個(gè)方面，每個(gè)方面都不要忽視；要解決問題，就要從立法、執(zhí)法（行政）、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、意識(shí)層面等各個(gè)方面，每個(gè)方面也不要忽視。比如今年的能源問題，究其原因，從政治上講，關(guān)系到國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，從經(jīng)濟(jì)上講，能源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的，要發(fā)展集約型經(jīng)濟(jì)，從社會(huì)講，這也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定；也可以扯到文化層面，節(jié)約是一貫的美德；從解決問題的方面講，立法上，加強(qiáng)節(jié)約能源的立法，同時(shí)鼓勵(lì)開發(fā)新能源，執(zhí)法上講，要嚴(yán)格執(zhí)行已制定的法律，經(jīng)濟(jì)上講，支持、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)解決能源有貢獻(xiàn)的，技術(shù)上講，節(jié)能減排，開發(fā)新能源，意識(shí)層面，培養(yǎng)節(jié)約能源的意識(shí)。當(dāng)然，真正講的時(shí)候要分清楚一、二、三，每點(diǎn)的第一句話一定要概括這一點(diǎn)，因?yàn)槠鋵?shí)考官聽得最明白的也就這一句。

二是看你處理日常工作問題的能力。比如開個(gè)會(huì)怎么組織拉，調(diào)研怎么組織。

三是看你處理突發(fā)事件的能力。這個(gè)問題比較麻煩，突發(fā)事件千奇百怪，不要慌，可以冷靜地稍微多想會(huì)，反正時(shí)間夠就行。聽說考海關(guān)有這樣一個(gè)題目：你穿著海關(guān)制服在街上走，被人誤認(rèn)為警察，喊你去解決斗毆，怎么辦。真的很難，我想要是我回答，第一，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是每個(gè)公民的義務(wù)，即使我不是警察，也不應(yīng)該袖手旁觀；第二，斗毆問題的確需要警察來解決，趕快打110，在110趕來前，號(hào)召眾人盡力勸住斗毆的人，當(dāng)然，以保證眾人的安全為前提；第三，突發(fā)性事件背后其實(shí)總有一個(gè)普遍問題的，這類問題一般都可以有個(gè)總結(jié)式的提高，具體到我舉的這個(gè)例子，就可以說要解決社會(huì)治安問題，不能僅靠群眾的力量，要形成各部門社會(huì)治安綜合治理格局，再加上群眾的通力合作，方可保證社會(huì)長(zhǎng)治久安，這樣回答就有高度了，考官給的分就會(huì)高了。如果有可能，不要就問題回答問題，要提到更高的高度，這是答所有題目的技巧，但也不是每題都可以拔高，要具體看，有的拔得不好反而有喊口號(hào)之嫌。

四是處理工作中人際關(guān)系的問題。網(wǎng)上類似題目有很多，總之對(duì)上服從，對(duì)同事和睦相處，對(duì)下關(guān)心體恤是大原則。這類問題有個(gè)拔高的訣竅，現(xiàn)在不是講構(gòu)建和諧社會(huì)么，工作關(guān)系的和諧也很重要，對(duì)于提高工作效率，實(shí)現(xiàn)共同的事業(yè)有很大的意義。

五是看你對(duì)自我的一些評(píng)價(jià)。這個(gè)自己準(zhǔn)備一下吧，力求別出心裁。

六是一些特殊題型，比如演講，辯論。演講有過，辯論尚未有過。這個(gè)就看你了，我也講不出什么。反正演講的話要有激情，多用排比，句子以短句為宜，比較有力。

三、答題技巧

這個(gè)在注意事項(xiàng)里也有，我也就講幾點(diǎn)認(rèn)為重要的，如果和注意事項(xiàng)有沖突，你自己看著辦吧，反正按你最自在的方式。

一是不知道現(xiàn)在答題的時(shí)候還給你看題目了。我們以前是進(jìn)考場(chǎng)了坐到桌子前，題目紙才發(fā)給你，看一會(huì)，然后考官每題也會(huì)讀一遍，看比讀快，這樣的話考官還沒讀完我早就看完了，可以多點(diǎn)時(shí)間思考問題，而且試題也在手上，不存在說忘了。聽說后來是在候考的時(shí)候就把題目發(fā)給你看，但看完進(jìn)考場(chǎng)前就收走。估計(jì)現(xiàn)在還是后者居多。這個(gè)時(shí)候看的時(shí)候就要留意，每段的含義，每個(gè)關(guān)鍵詞，要盡力強(qiáng)記，不能忘。

二是答題的時(shí)候桌上會(huì)有紙，可以裝模作樣地在紙上寫個(gè)一二三再跟幾個(gè)詞，表示你是認(rèn)真思考的。

三是答題結(jié)束好象有要求說“回答完畢”，也不知道現(xiàn)在還有這個(gè)要求，反正無論如何要有個(gè)結(jié)束語然后說謝謝。

四、注意事項(xiàng)

進(jìn)門鞠躬說各位考官好再就坐，出門也這樣，并且關(guān)門時(shí)記得面對(duì)門而不是背對(duì)門，在家練幾遍。

不要帶不相干的東西進(jìn)候考室，尤其是紙條，避免不必要的麻煩。

如果排到后面面試，不要等得不耐煩，可以看看第一個(gè)用多久，然后算好自己大概什么時(shí)候，先歇歇，要保證進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候精神很好，精神面貌很重要。

五、2008年上半年廣東省公務(wù)員統(tǒng)一招錄考試面試題目

（答案僅供參考，可舉一反三）

1.教育部規(guī)定農(nóng)村9年義務(wù)教育中，書本由學(xué)校免費(fèi)提供，學(xué)完由學(xué)校收回，發(fā)給下一年學(xué)生使用，對(duì)這一事件你怎么看？

參考答案：在構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村的過程中，教育是極為重要的一環(huán)，但由于農(nóng)村人口收入普遍較低，教育費(fèi)用對(duì)于許多農(nóng)村人口而言，存在較大的壓力。因此，我認(rèn)為教育部規(guī)定農(nóng)

村9年義務(wù)教育中，書本由學(xué)校免費(fèi)提供，此舉可以在一定程度上減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，體現(xiàn)的是“以人為本”的思想。同時(shí)，教育部規(guī)定學(xué)生使用完課本之后，由學(xué)校收回，發(fā)給下一年學(xué)生使用，符合建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的要求，這是很重要的對(duì)策。

當(dāng)然，我們也要考慮具體的執(zhí)行問題。我們可以看到，教育部的這種規(guī)定是一種硬性的規(guī)定，帶有一定的強(qiáng)制性，在具體的執(zhí)行過程中，難免會(huì)出現(xiàn)種種的不適應(yīng)性，如何讓政策有機(jī)地運(yùn)行起來，確實(shí)需要我們進(jìn)一步思考。同時(shí)，書本在使用過程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)損耗，這就需要學(xué)校配合，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生保護(hù)書本意識(shí)的教育。

最后，書本的循環(huán)再用，最大的問題在于無法實(shí)現(xiàn)教材的更新，在我們現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代，知識(shí)的更新(包括教材的更新)是很快的，舊書其實(shí)未必適合新的學(xué)生去使用。

2.如果你是村干部，村公路兩旁的居民將雜物倒在公路旁，多次清理無效。請(qǐng)問，你對(duì)這種情況有什么好辦法？

參考答案： 在建設(shè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的歷程中，“馬路經(jīng)濟(jì)”曾經(jīng)是一種在農(nóng)村很普遍的發(fā)展模式。而這種模式的不足之處在于，農(nóng)村居民集中地將房屋建設(shè)在馬路邊上，而居民生活是必然會(huì)產(chǎn)生各種生活垃圾的，在這種情況下，就出現(xiàn)了題目中所說的“村公路兩旁的居民將雜物倒在公路旁，多次清理無效”的問題。

其實(shí)這里主要是意識(shí)方面的問題，農(nóng)村居民對(duì)“亂丟垃圾的害處”認(rèn)識(shí)不足，常常貪方便將垃圾就近倒在公路旁。對(duì)此，如果我是村干部，首先應(yīng)該是通過村委會(huì)增強(qiáng)對(duì)村民環(huán)保及衛(wèi)生意識(shí)的宣傳教育，宣傳應(yīng)該是多渠道的(如制作標(biāo)語、廣播、上門談心等)。

應(yīng)該在居民區(qū)設(shè)立相應(yīng)的垃圾回收點(diǎn)，安排農(nóng)村居民將垃圾堆放在制定區(qū)域，同時(shí)安排垃圾車每天將垃圾運(yùn)到就近的垃圾處理廠，同時(shí)還可以適當(dāng)?shù)叵蜣r(nóng)村居民收取一定的垃圾處理費(fèi)。最后是形成一定的監(jiān)督處罰機(jī)制，對(duì)屢教不改的村民應(yīng)該處于一定的處罰。

3.某高校為幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)的貧困學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角地區(qū)義演，如果這事由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)問你將如何策劃？你估計(jì)有可能發(fā)生什么困難,如何解決？

參考答案：近年來，國(guó)內(nèi)各大高校均通過不同的形式幫助貧困大學(xué)生們解決學(xué)業(yè)及生活難題，這是學(xué)校對(duì)我們大學(xué)生的一種關(guān)懷。

如果我有機(jī)會(huì)組織同學(xué)們到珠三角地區(qū)義演，從而幫助邊遠(yuǎn)山區(qū)的貧困學(xué)生，我會(huì)努力完成這項(xiàng)工作，我會(huì)按以下步驟去做：

(1)對(duì)珠三角地區(qū)人民群眾對(duì)文藝節(jié)目的喜好作一定的調(diào)查研究，在掌握當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)文藝節(jié)目的喜好后，再有針對(duì)性地對(duì)活動(dòng)安排擬定初步方案。計(jì)劃書中應(yīng)包含舉辦的時(shí)間地點(diǎn)、節(jié)目?jī)?nèi)容、參加人員、經(jīng)費(fèi)、食宿安排等相關(guān)事宜。

(2)將方案交由領(lǐng)導(dǎo)審閱，批示。

(3)確定方案后，在學(xué)校內(nèi)宣傳活動(dòng)意義，積極引導(dǎo)同學(xué)們參與。同時(shí)在校內(nèi)各學(xué)院中征集適合參演的節(jié)目，在選定節(jié)目后集中進(jìn)行排練。

(4)提前與當(dāng)?shù)匦麄鞑块T聯(lián)系，在當(dāng)?shù)刈骱们捌谛麄骱秃笄诠ぷ?，以吸引更多的群眾?/p>

(5)在從學(xué)校出發(fā)到當(dāng)?shù)刂埃匍_動(dòng)員大會(huì)，調(diào)動(dòng)大家積極性，宣布注意事項(xiàng)，增強(qiáng)團(tuán)員的安全意識(shí)。

(6)去到當(dāng)?shù)睾螅漠?dāng)?shù)匦麄鞑块T同事的安排。

可能遇到困難：

第一：交通不便

第二：食宿環(huán)境

第三：宣傳不到位

聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人，將場(chǎng)地布置好，并在當(dāng)?shù)刈龀鲞m當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>

第四：表演過程中加強(qiáng)與各有關(guān)人員的聯(lián)系，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好應(yīng)急處理措施，防止突發(fā)事件的發(fā)生所帶來的損失。同時(shí)在表演過程中向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)更好的了解表演的詳情；

第五：義演完畢后對(duì)這次活動(dòng)的組織上值得發(fā)揚(yáng)的地方和值得反思的地方作一份總結(jié)，同時(shí)自己也反思一下在這次活動(dòng)中自己有什么問題還有待改進(jìn)的。為以后組織更多的活動(dòng)留下一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

4.某社區(qū)有人發(fā)傳單說：“樓上的發(fā)射塔對(duì)人的身體影響巨大?！庇钟腥嗽诰W(wǎng)上發(fā)表文章，呼吁社區(qū)居民今晚8點(diǎn)一起拆塔，如果你是居委會(huì)負(fù)責(zé)人，你將如何處理這事？

首先很高興居委會(huì)把這項(xiàng)工作任務(wù)交給我負(fù)責(zé)，這是對(duì)我工作能力的信任，也是我通過鍛煉提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成這項(xiàng)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

據(jù)我所知，而且有很多專家已經(jīng)證實(shí)過，正常的發(fā)射塔對(duì)人的健康影響是很小的。因此，可以確定這些居民的擔(dān)心的是多余的，他們?nèi)鄙傧嚓P(guān)方面的常識(shí)，也有可能某些人別有用心，故意引起謠言。遇到以上情況，作為居委會(huì)負(fù)責(zé)人，我會(huì)這樣處理：

首先，沉著冷靜，馬上了解情況，跟蹤事態(tài)的發(fā)展，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)指示；

第二，可通過打電話、發(fā)傳單、在網(wǎng)上跟帖發(fā)表文章、召開居民大會(huì)等方法，做群眾的思想工作，設(shè)法穩(wěn)定該社區(qū)居民的情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大；其中，我認(rèn)為最有效的方式是集中大家開會(huì)，提供相關(guān)知識(shí)，給出相關(guān)證明，最好有專家教授現(xiàn)場(chǎng)講解，說明發(fā)射塔對(duì)人體影響是微弱的，盡量消除大家的憂慮，也承諾盡快通過權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)射塔進(jìn)行檢測(cè)。

第三、做好宣傳教育工作，教育群眾必須理性對(duì)待問題，不能做出違法的事情，告訴大家強(qiáng)行拆塔是違法行為，會(huì)受到法律制裁的，呼吁大家冷靜，任何問題都可以通過溝通協(xié)商來解決，磋商的渠道永遠(yuǎn)是開通的。傾聽大家意見，做好記錄；并向居民承諾，盡快處理此事。第四，讓大家明白，對(duì)于某一些來自傳單、網(wǎng)絡(luò)的言論，一定要提高警惕，要明辨是非。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)言論過于自由的平臺(tái)，網(wǎng)民的觀點(diǎn)評(píng)論一般都具有偏激、負(fù)面、不負(fù)責(zé)人甚至反動(dòng)的特點(diǎn)，作為網(wǎng)民要能夠辨別網(wǎng)絡(luò)流言謊言基本常識(shí)，不要跟風(fēng)起哄，不要太傻太天真，成為某些居心叵測(cè)人的利用工具。我們要加快建設(shè)文明有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高網(wǎng)民素質(zhì)，讓言論自由得到更加有效的發(fā)揮。

第五，盡快聯(lián)系相關(guān)的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)發(fā)射塔進(jìn)行科學(xué)檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果證明的確對(duì)人體存在危害的，立即聯(lián)系有關(guān)部門，建議他們盡快把這個(gè)發(fā)射塔搬遷到對(duì)人體沒有影響的適當(dāng)位置，并向社區(qū)居民公布；如果結(jié)果證實(shí)對(duì)人體沒有危害的話，立即向公眾公布檢測(cè)結(jié)果，澄清事實(shí)、消除顧慮。

第六，尋求各方幫助，如果勸阻無效的話必須聯(lián)系公安等有關(guān)部門協(xié)助解決；

最后，做好總結(jié)工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。預(yù)防之心不能丟掉。別人感冒我吃藥預(yù)防。

第四篇：重慶公務(wù)員面試真題錦集

重慶公務(wù)員面試真題錦集

聲訊電話查詢：95001580

重慶市2009年下半年公務(wù)員考試筆試查分通道

2009下半年重慶市面向社會(huì)公開招錄公務(wù)員考試面試專題

一、重慶市2004年7月公務(wù)員錄用考試面試試題

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，說明道德建設(shè)與遵紀(jì)守法之間的關(guān)系？

2.付出和機(jī)遇是事業(yè)有成的因素，如何追求成功？

3.有的人什么都想干，卻又什么都干不成，請(qǐng)分析這些人屢屢失敗的原因

二、2006年重慶市公務(wù)員考試面試真題

1、某市交管部門準(zhǔn)備在主要公路上安裝攝像頭。大家看法不一，有的認(rèn)為應(yīng)該向公眾公開攝像頭的位置，而有的認(rèn)為不應(yīng)該公開攝像頭安裝的位置，請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、在你單位里有這樣兩位同事，一位老員工，工作認(rèn)真，辦事塌實(shí)，工作能力強(qiáng)，但不善于與同事們溝通；另一位喜歡巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，靠關(guān)系進(jìn)來的，平時(shí)工作不認(rèn)真。現(xiàn)在你要當(dāng)著他們兩個(gè)的面，對(duì)這他們的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，假設(shè)主考管就是這兩個(gè)人，請(qǐng)你做答。

3、你組織了一次公文寫作培訓(xùn)班，但是你發(fā)現(xiàn)來參加培訓(xùn)的人越來越少，你會(huì)從哪幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)？

4、你負(fù)責(zé)接待兄弟單位的人吃飯，在用餐時(shí)，兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)在你不知道的情況下向餐廳要了一些好酒和好煙，從而導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)超資。現(xiàn)在你要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告此事，假設(shè)主考官是領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你作答。

三、重慶市2006年上半年公務(wù)員錄用考試面試試題

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要你策劃一次社會(huì)主義榮辱觀主題教育，你該怎么辦？

2、一群眾上訪，接待人員解釋失誤，并給前來采訪的記者造成誤解，記者進(jìn)行了負(fù)面報(bào)道，你做為部門負(fù)責(zé)人該如何處理此事？”

3、一經(jīng)理外出3天，代理其職的助理也閑了3天，經(jīng)理回來后將其解聘。你如何看待此問題？

4、為挽救病危女兒的生命，吉林農(nóng)民給劉永行、丁磊等6位富豪寫信求助。談一談你的看法。”

四、2008年重慶市公務(wù)員考試面試真題

（一）2008年11月上午重慶市公務(wù)員錄用考試面試真題

中國(guó)是禮儀之邦，注重人際往來，可現(xiàn)在有的卻演變?yōu)檎?qǐng)客送禮，行賄受賄，針對(duì)此，有的人認(rèn)為應(yīng)該完善制度，有的認(rèn)為該加大懲罰力度，有的認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，你覺得應(yīng)該采用何種方式解決此問題，并設(shè)置方案。假定你是本市紀(jì)委工作人員。

基本要求：準(zhǔn)備提綱10分鐘，每人5分鐘闡述觀點(diǎn)，40分鐘自由辯論，5分鐘總結(jié)陳詞

（二）2008年11月16日重慶市公務(wù)員錄用考試面試真題

1、上級(jí)單位要下來檢查工作，快要到的時(shí)候發(fā)現(xiàn)文字材料沒有準(zhǔn)備，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)狠狠地責(zé)備你（其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)原來忘記吩咐你準(zhǔn)備），你怎么辦？

2、兩個(gè)城管打死人判刑,你認(rèn)為該如何處理?

3、發(fā)現(xiàn)有個(gè)超市在賣問題奶粉,派你帶領(lǐng)兩個(gè)同事去處理,你該怎樣處理？

4、單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說許多同事認(rèn)為你這個(gè)人愛耍點(diǎn)小聰明,領(lǐng)導(dǎo)派你和其他同事去辦一項(xiàng)工作,你該怎么辦？

（三）2008年6月重慶市檢察院公務(wù)員考試面試真題

1．有人說自己最了解自己，有人說自己最難了解自己，結(jié)合自己，談?wù)勀闶欠窳私庾约海磕銓?duì)所報(bào)考的職位有那些優(yōu)勢(shì)？一旦錄取，如何工作？【4分鐘】

2．512汶川地震中，涌現(xiàn)了很多模范人物，你單位讓你組織一個(gè)表彰英雄模范事跡的大會(huì)，如何組織？【3分鐘】

3．有人說，一般腐敗是有危害的，而反腐敗的人自己腐敗是最大的腐敗，你如何看待？

【3分鐘】

五、2009年5月16日上午重慶市檢察院公務(wù)員考試面試真題

1、有人欣賞你，也有人不欣賞你，他們都是怎樣評(píng)價(jià)你的？你如何看待？

2、要召開緊急會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備材料，你分配下去，到截止的時(shí)候，材料還沒準(zhǔn)備好，準(zhǔn)備材料的人也都下班走了，怎么辦？

3、對(duì)于檢察院同時(shí)擁有偵查權(quán)和批捕權(quán)，有些群眾有異議，請(qǐng)你從專業(yè)的角度談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

六、面試真題匯總及解析：2008年重慶公務(wù)員

2008年10月19日事業(yè)單位（編）考試面試題

1、“城里的人想出去，城外的人想進(jìn)來”，請(qǐng)你談?wù)劄槭裁磮?bào)考事業(yè)單位？

2、你工作后覺得自己做得最成功的事情是什么？為什么？

3、螃蟹爬筐，怎么也爬不出來，給你什么啟示？

2008年3月1日重慶銀監(jiān)局面試真題

第一題，自我介紹：要包括主要的教育經(jīng)歷，但沒說不可以說名字，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)考生的資料都在考官手里，別說名字了，所有的詳細(xì)資料他都知道；

第二題，專業(yè)題：請(qǐng)談?wù)剬?duì)金融創(chuàng)新和金融監(jiān)管的認(rèn)識(shí)；

第三題，人際關(guān)系題：領(lǐng)導(dǎo)給你安排了任務(wù)，但是和你合作的人與你有矛盾，你怎么辦？

第四題，談?wù)勀阒饕腶chivement，不過這道題考官是用英文直接問的，據(jù)說很多人沒聽懂，不知是不是真的。

2008年3月1日重慶國(guó)稅面試真題

１。小王通過公務(wù)員考試，進(jìn)入單位，但認(rèn)為自己學(xué)歷高，能力好，到處炫耀，同事對(duì)其不滿，在工作中不與他配合，如果你是小王，你怎么辦？

２。單位組織一次內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由你負(fù)責(zé)，但參與培訓(xùn)的人員經(jīng)常逃課，缺課，你該怎么辦？

３。漫畫題，一個(gè)小孩在搖籃哭泣，一個(gè)大人在旁邊拉小提琴，通過這副畫，大膽聯(lián)想，并說明。

４。組織一次大學(xué)生下基層（農(nóng)村等）前的培訓(xùn)。

2008年3月2日重慶國(guó)稅面試真題

1、公務(wù)員時(shí)常會(huì)遇到熟人幫忙的請(qǐng)求，如果你被領(lǐng)導(dǎo)提到一個(gè)關(guān)鍵的崗位，你的熟人可能會(huì)找到你請(qǐng)求幫忙，你應(yīng)該注意什么？

2、單位要搞一次會(huì)議，本來是老王負(fù)責(zé)的，結(jié)果老王臨時(shí)有事中途退出，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了你，你接手后發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備有許多不足的地方，你會(huì)怎么辦？

3、某單位組織公務(wù)員去清掃街道，其中包括了單位的書記。對(duì)于書記掃大街這一事件，有的人贊許，有的人持懷疑的態(tài)度。你怎么看？

4、機(jī)關(guān)里經(jīng)常開會(huì)，但是有的會(huì)議卻效率不高。如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次研討會(huì)，你如何提高會(huì)議的效率？

1、汶川地震中，有一所希望小學(xué)沒垮塌，并且學(xué)生全部安全撤出。但其他很多學(xué)校卻垮塌了，師生死傷很多，談?wù)勀銓?duì)此事的看法？

真題解析：首先對(duì)于汶川地震帶來的各種破壞，戴斌老師認(rèn)為考生首先要從感性的角度談?wù)撨@個(gè)話題，畢竟我們?cè)S多同胞在這次災(zāi)難中付出寶貴的生命，這是一件很讓痛心的事情。其次，戴斌老師認(rèn)為考生可以從以下角度展開論點(diǎn)：（1）有一所希望小學(xué)沒垮塌，并且學(xué)生全部安全撤出，說明這所希望小學(xué)的有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?cè)跒?zāi)害的預(yù)防和應(yīng)對(duì)方面的工作做得比較好，值得贊揚(yáng)。（2）其他很多學(xué)校卻垮塌了，師生死傷很多。首先表示遺憾，其次要辨證看待這個(gè)問題：一方面嚴(yán)重災(zāi)難必然會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果，這是客觀因素；另一方面我們要反思在這個(gè)過程中，我們要哪些方面存在不足，如防范意識(shí)、應(yīng)急機(jī)制等多種因素。（3）我們的工作重點(diǎn)不是追究誰的責(zé)任，更多地應(yīng)該是反思，同時(shí)在未來的工作中努力避免和減少災(zāi)害帶來的損失。

2、電臺(tái)預(yù)報(bào)有6至7級(jí)余震那天，很多人外出躲災(zāi)，在重慶某地，兩車主為爭(zhēng)車位

而惡語相向，并有大打出手的可能，安排你去處理這件事，你怎么辦？

真題解析：這是一道應(yīng)急處理與人際關(guān)系相結(jié)合的面試題。“兩車主為爭(zhēng)車位而惡語相向”這個(gè)問題本質(zhì)上屬于人民的內(nèi)部矛盾，故處理時(shí)的原則應(yīng)該是 “調(diào)解”為主。戴斌老師建議參照以下答題要點(diǎn)：（1）兩車主為爭(zhēng)車位而惡語相向，并有大打出手的可能，首先要平緩兩個(gè)的車主的情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。（2）在調(diào)節(jié)過程中，嘗試將雙方關(guān)注的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“電臺(tái)預(yù)報(bào)有6至7級(jí)余震那天”，教育雙方應(yīng)該齊心協(xié)力，共同避免災(zāi)難損失。（3）協(xié)調(diào)有關(guān)部門，解決車位問題。（4）由于當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景是“電臺(tái)預(yù)報(bào)有6至7級(jí)余震那天，很多人外出躲災(zāi)”，在躲災(zāi)過程中，秩序常常會(huì)出現(xiàn)混亂的情況，矛盾協(xié)調(diào)好后，應(yīng)該重點(diǎn)處理現(xiàn)場(chǎng)的秩序問題。

3、某地為慰問汶川地震中的解放軍和當(dāng)?shù)厝罕?，捐助了許多慰問品，現(xiàn)要將這些慰問品送到災(zāi)區(qū)開展慰問，這件事由你負(fù)責(zé)，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕奈繂柗桨福?/p>

真題解析：這是一道活動(dòng)組織題。這道題目，戴斌老師曾詢問過一位參與面試招錄的考官，得到的反饋是有一部分考生在這道題目上答得不是太好，關(guān)鍵是忽視了當(dāng)時(shí)的“環(huán)境條件”——由于地震，當(dāng)?shù)氐慕煌赡艽嬖趩栴}，慰問物資有可能無法送到當(dāng)?shù)?。很多考生就“一味”地回答如何“組織”這個(gè)“活動(dòng)”，而忽視了就“交通困難”問題展開思維，因此存在一定答題缺陷。建議考生在答這道題目時(shí)，除了按照“常規(guī)的”活動(dòng)組織流程去展開思路外，更多地應(yīng)該是對(duì)“物質(zhì) ”如何“運(yùn)輸”到當(dāng)?shù)?，做各種“預(yù)先的”應(yīng)變處理方案。

4、是在汶川地震給廣大群眾及學(xué)生造成了心理的上的疾病，災(zāi)區(qū)開心理健康恢復(fù)班，你做負(fù)責(zé)同志，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬開班儀式上的發(fā)言？

真題解析：這是一種類似演講的面試題型。戴老師建議考生在做發(fā)言時(shí)，要在發(fā)言稿中涵蓋三部分的內(nèi)容：（1）描述汶川地震的情況（2）黨中央及政府部門的的應(yīng)對(duì)（3）鼓勵(lì)廣大群眾及學(xué)生走出心理陰影。

發(fā)言稿的參考模板：

各位鄉(xiāng)親父老、老師、同學(xué)們：

大家好！我是××。這一天，我們很難忘記，2008年5月12日14點(diǎn)28分57.9秒，在四川汶川縣（北緯31.0度，東經(jīng)103.4度）發(fā)生了7.8級(jí)地震，震中位于阿壩州汶川縣。地震造成傷亡慘重，目前已有大約6萬人死亡，許多同胞杳無音信，無數(shù)房屋垮塌，四川、重慶成為重災(zāi)區(qū)。汶川發(fā)生地震后，胡錦濤總書記立即作出重要指示，要求盡快搶救傷員，保證災(zāi)區(qū)人民生命安全。溫家寶總理也親赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)救災(zāi)工作。與此同時(shí)，總參謀部的應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng)，指示成都軍區(qū)所屬部隊(duì)，協(xié)助地方政府查明震情，按照應(yīng)急預(yù)案做好搶險(xiǎn)救災(zāi)準(zhǔn)備，隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶險(xiǎn)救災(zāi)。成都空軍直升機(jī)起飛赴汶川震中災(zāi)區(qū)了解災(zāi)情，幫助抗震救災(zāi)。國(guó)家地震局派出的有專家、救援隊(duì)參加的工作組，出發(fā)趕往災(zāi)區(qū)。這次汶川地震，應(yīng)急預(yù)案迅速啟動(dòng)，速度之快，彰顯了我們應(yīng)對(duì)災(zāi)難的能力，也增強(qiáng)了公眾戰(zhàn)勝災(zāi)難的信心。

或許我們無法控制地震，但我們能夠應(yīng)對(duì)地震。災(zāi)難過后，我們面臨的是重建家園的重任。但在重建家園的同時(shí)，更重要的是要“重建”災(zāi)區(qū)人民的信心。

我們中華民族是一個(gè)偉大的民族，在任何困難面前，我們都應(yīng)該有著堅(jiān)強(qiáng)的心，希望我們這個(gè)心理健康恢復(fù)班，能略盡一份力，讓我們走出災(zāi)難的陰影，更好地去勇敢面對(duì)任何的困難。

第五篇：重慶2011年公務(wù)員面試真題解析

(2011年6月4日重慶公務(wù)員 結(jié)構(gòu)化面試真題)

【題目】一次工作中你把文件交給待辦部門，且遲遲沒有得到回復(fù)，面對(duì)這種問題，你該怎么辦？

【題型分析】

這道面試題屬于人際溝通的考查題型，這類題顯然題目中設(shè)置了一個(gè)情景并出現(xiàn)了一個(gè)人際溝通障礙，就要求考生及時(shí)、有效地和產(chǎn)生障礙的主體進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，從而化解矛盾，是的矛盾能夠及時(shí)解決，從而測(cè)查考生是否具有主動(dòng)的溝通意識(shí)，能有效地化解矛盾、并且避免在以后的工作證出現(xiàn)類似的問題。

【參考答案】

首先，對(duì)于工作中出現(xiàn)的這樣的問題我會(huì)保持冷靜，因?yàn)樵诠ぷ髦胁⒉皇且粋€(gè)人就能獨(dú)立完成工作，大部分時(shí)候都要和兄弟單位配合來共同完成工作，那么將文件交給代辦部門，但卻遲遲沒有得到回復(fù)，我會(huì)認(rèn)真地分析下可能存在的原因：

第一，可能是我在提交文件的同時(shí)沒有將所需要的相關(guān)材料準(zhǔn)備充分，導(dǎo)致代辦部門法及時(shí)辦理回復(fù)，那么我接下來要及時(shí)打電話聯(lián)系代辦部門，問清楚所需要的相關(guān)材料，從而使得該文件能夠快速地被回復(fù)。

第二，可能代辦部門根據(jù)相關(guān)工作流程，在作出答復(fù)前還需要時(shí)間辦理一系列的程序，所以導(dǎo)致沒有及時(shí)回復(fù)，基于此我應(yīng)該先了解兄弟單位的相關(guān)辦事程序，不要因?yàn)檫@一點(diǎn)和兄弟單位產(chǎn)生不必要的矛盾。

第三，可能是代辦部門最近單位內(nèi)部有重大活動(dòng)或者是本身業(yè)務(wù)量太多，導(dǎo)致沒有及時(shí)處理我們交辦的文件，那么我會(huì)通過電話詢問或者親自拜訪的方式了解情況，與兄弟單位及時(shí)進(jìn)行協(xié)商說明貴單位回復(fù)對(duì)我單位的重要性。

第四，也有可能該文件并不在代辦部門的受理范圍之內(nèi)，那么我需要及時(shí)和代辦部門的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，向其咨詢?cè)撐募恼_受理流程。

今后的工作中，我會(huì)本著勤勤懇懇的態(tài)度認(rèn)真做好每一件事情，積極主動(dòng)的去面對(duì)和處理工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事學(xué)習(xí)，與兄弟單位良好配合，減少摩擦，更好的提升工作效率。

【答題誤區(qū)】

在回答這道題時(shí)，考生容易出現(xiàn)以下幾個(gè)問題：

一。覺得沒話說，思維比較局限。一般情況下，很多考生可以很好的識(shí)別出它屬于人際溝通的題型，但是卻感覺在作答的過程中沒話可說，不知道從何說起，有些考生可能還好點(diǎn)，能說出來話但是在作答的時(shí)候語言貧乏，頂多就是說：我會(huì)去和代辦部門溝通讓他們盡快辦理這件事情。那這樣是萬萬不能答好題的；

二。語言不流暢、混亂，沒有條理、邏輯層次感不強(qiáng)。很多考生往往在答題的過程中是想到哪里就說哪里，完全沒有邏輯層次感，而我們公務(wù)員考試面試過程中，對(duì)于人際溝通這部分的考題，是有相關(guān)的測(cè)評(píng)要素的，測(cè)評(píng)要素就是要看你是否具有主動(dòng)溝通的意識(shí)，以及能否及時(shí)解決人際溝通障礙，并且在回答的過程中是否語言流暢、條理清晰。

三。角色定位不準(zhǔn)確。我們絕大部分考生在面試過程中犯的一個(gè)最大的錯(cuò)誤就是沒有角色定位好，我們進(jìn)行的是公務(wù)員面試，也就是說將來一旦考上的話，是一名國(guó)家工作人員，那么我們?cè)谧鞔鸬臅r(shí)候就要時(shí)刻站在公務(wù)員的立場(chǎng)來思考問題，解決問題，從而是考官覺得你就是他們選擇的最佳人選。

【高分點(diǎn)撥】

考生在答題的過程中首先第一步就是得知道這道題屬于我們結(jié)構(gòu)化面試的那一類型的題，然后題型定位準(zhǔn)確后，就來運(yùn)用我們講過的答題思路，比方說出現(xiàn)人際溝通障礙，那么首先你的態(tài)度是什么，是置之不理還是主動(dòng)去化解，然后要想化解矛盾你就得在分析下可能產(chǎn)生矛盾的原因是什么，原因找見了針對(duì)原因來提對(duì)策最后再總結(jié)下作為一名國(guó)家機(jī)

關(guān)的工作人員，尤其這里可以結(jié)合自己報(bào)考的崗位，比如說是警察，來談一下在以后的工作中應(yīng)該如何來開展自己的工作，以及如何和兄弟單位來相處是的工作能進(jìn)一步的順利完成。

考生如果從這幾個(gè)方面來答題的話，首先從條理上看很清晰，其次也是完全符合測(cè)評(píng)要素的標(biāo)準(zhǔn)，再次就是在分析原因的時(shí)候，既然涉及到人際溝通的障礙，那么我們就要結(jié)合矛盾的雙方來尋找原因，這個(gè)時(shí)候就不怕沒話說，最后再加以總結(jié)結(jié)合自己報(bào)考的崗位，也實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)化，所以這樣答題的話也容易獲得考官的認(rèn)同。

【題目】現(xiàn)在不少大學(xué)生寧愿在家待業(yè)考公務(wù)員、事業(yè)單位也不愿意去基層工作，你怎么看待這種現(xiàn)象？

【題型分析】

這道面試題屬于綜合分析里的社會(huì)現(xiàn)象類題型，通過作答看考生能否對(duì)問題全面、客觀地提出看法和分析，從而測(cè)查考生的綜合分析能力和判斷能力。測(cè)評(píng)要素包括觀點(diǎn)的明確性、針對(duì)性、鮮明性；分析的深度、廣度、邏輯性；表達(dá)的條理性和說服力等。

【參考答案】

不少考生不找工作，連續(xù)數(shù)月甚至數(shù)年備考，希望能一勞永逸成為一名公務(wù)員。我認(rèn)為，考生這種以“待業(yè)”的狀態(tài)備考的做法，并不可取。

第一，“待業(yè)”備考可能提升了知識(shí)點(diǎn)儲(chǔ)備，但提升不了考生的職業(yè)能力。

公務(wù)員筆試不是“象牙塔”里的考試，它的考核內(nèi)容與公務(wù)員的職業(yè)能力要求密切相關(guān)。國(guó)家公務(wù)員主管部門也已決定加強(qiáng)對(duì)考生有關(guān)國(guó)情社情了解程度、綜合管理基本素質(zhì)、解決實(shí)際問題能力等方面的測(cè)查。但考生坐在書桌前，通過復(fù)習(xí)幾本參考資料，多做幾套練習(xí)題，熟記幾篇文章，提升不了職業(yè)能力。這種職業(yè)能力只能靠工作積累。第二，“待業(yè)”備考無助考生養(yǎng)成正確的職業(yè)素養(yǎng)。

具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，能正確看待個(gè)人與他人、個(gè)人與集體的關(guān)系，能應(yīng)對(duì)強(qiáng)度高、難度大的工作，能和他人通力合作順利完成工作。如果考生曾是職場(chǎng)中的一員，在日復(fù)一日的工作磨煉中，面對(duì)得與失、榮與辱、取與舍，對(duì)持有什么樣的職業(yè)態(tài)度自然而然地有了選擇和答案。而“待業(yè)”備考的考生沒有工作經(jīng)歷，也就沒有養(yǎng)成這種職業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合，在面試環(huán)節(jié)甚至工作中很容易露出青澀的面目，給人一種還需要?dú)v練的感覺。言行舉止不成熟不穩(wěn)重的考生也很容易在和他人的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰下來。

第三，對(duì)致力于考入公務(wù)員的考生來說，工作經(jīng)歷，尤其是基層工作經(jīng)歷是一筆寶貴的財(cái)富。

國(guó)家公務(wù)員主管部門也加大了招錄有工作經(jīng)驗(yàn)考生的比例。雖然現(xiàn)在還有不少職位對(duì)考生的工作年限沒有要求，但從備考角度來看，從考生職業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，在職備考利莫大焉。

對(duì)此，我認(rèn)為應(yīng)該著重做好以下幾個(gè)方面：

第一，考生自身要轉(zhuǎn)變觀念，要目光遠(yuǎn)大，放眼未來，從自我發(fā)展考慮，不要在盲目等待中消耗光陰。每個(gè)考生都應(yīng)該主動(dòng)改變現(xiàn)狀，主動(dòng)到基層去，到一線去，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)賦予當(dāng)代青年的社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)在磨練和考驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

第二，落實(shí)相關(guān)政策，通過增加基層工作經(jīng)驗(yàn)的報(bào)考限制進(jìn)一步引導(dǎo)考生去基層學(xué)習(xí)和鍛煉，真正選拔出能干事、肯干事的人加入公務(wù)員隊(duì)伍。

相信假以時(shí)日，考生的觀念會(huì)變得更加理性，下基層也會(huì)蔚然成風(fēng)。

【答題誤區(qū)】

一，分析不全面，看問題不夠透徹。很多考生在答題的過程中往往一上來答題就說這種做法是不對(duì)的，然后又說不出幾個(gè)不對(duì)的原因，只是一直在說我們應(yīng)該去基層，不應(yīng)該待業(yè)在家考公務(wù)員，那么這就屬于看問題不全面，并且沒有將這個(gè)問題得更深層次的癥結(jié)分析出來；

二，語言不流暢、混亂，沒有條理、邏輯層次感不強(qiáng)。很多考生往往在答題的過程中是想到哪里就說哪里，完全沒有邏輯層次感，而我們公務(wù)員考試面試過程中，對(duì)于綜合分析這部分的考題，是有相關(guān)的測(cè)評(píng)要素的，測(cè)評(píng)要素就是要看你是否能夠全面客觀地分析問題并提出有效地解決方法

【高分點(diǎn)撥】

考生在分析時(shí)要全面思考，注意到題中所說的這種現(xiàn)象肯定是不對(duì)，宏觀上得把握住大的方向，然后針對(duì)微觀上進(jìn)行深層次的分析，分析產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)象的原因是什么，逐一進(jìn)行分析，首先分析考生自身的問題，其次分析為什么公考會(huì)有這么大的誘惑力，再次結(jié)合學(xué)校這個(gè)培養(yǎng)人才的機(jī)構(gòu)來談，最后在上升到就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾來談，根據(jù)這幾個(gè)方面進(jìn)行逐一分析也顯得很有邏輯和層次感。那么整個(gè)過程是遵循這樣一種鏈條提出問題—分析問題—解決問題，這樣來作答的話考官也會(huì)覺得有理有據(jù)分析透徹，那么也會(huì)是眾考生中脫穎而出的那位。

【題目】學(xué)校組織一次食品安全調(diào)查活動(dòng)，由你來負(fù)責(zé)，你怎么組織？

【題型分析】

這道面試題屬于組織管理類題型，通過作答看考生能否具有組織協(xié)調(diào)能力，能否很好的調(diào)配、安置人財(cái)物等資源。并且在回答的過程中考(微博)察考生的語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)控制能力。

【參考答案】

食品安全與我們的生活息息相關(guān)，關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全等切身利益，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，所以食品安全調(diào)查活動(dòng)顯得尤為重要。對(duì)于這個(gè)調(diào)查，我決定從以下幾個(gè)方面來開展：

第一，在開展此項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)之前，我會(huì)明確此次調(diào)查活動(dòng)的調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方式。調(diào)查對(duì)象側(cè)重于本校內(nèi)的學(xué)生、老師以及相關(guān)的后勤負(fù)責(zé)人員、學(xué)生家長(zhǎng)(微博)等人群。調(diào)查方式主要采取問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話調(diào)查、明察暗訪等方式。

第二，為使學(xué)生更好的配合我們的調(diào)查工作，本次調(diào)查打算在課間進(jìn)行。之后，我會(huì)將本次調(diào)查活動(dòng)所需要的設(shè)備準(zhǔn)備好，比如調(diào)查問卷表、錄音筆等，將本次活動(dòng)的預(yù)算進(jìn)行整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第三，我會(huì)將本次調(diào)查活動(dòng)中的工作人員進(jìn)行分組，分為調(diào)查組、指揮組、聯(lián)絡(luò)組和監(jiān)督組。

其中調(diào)查組主要負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的調(diào)查活動(dòng)，指揮組主要對(duì)本次活動(dòng)的全程進(jìn)行統(tǒng)一指揮，聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)好各個(gè)小組之間信息的及時(shí)有效地溝通聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督組負(fù)責(zé)督促本次任務(wù)及時(shí)高效的完成。

第四，在此次活動(dòng)的調(diào)查過程中，我作為負(fù)責(zé)人，要及時(shí)協(xié)調(diào)好各小組之間的職能作用，從而保障此次活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，對(duì)調(diào)查過程中發(fā)生的突發(fā)事件予以及時(shí)解決。調(diào)查中，我們要以保護(hù)被調(diào)查對(duì)象的隱私為原則來開展活動(dòng)，盡可能獲得調(diào)查對(duì)象的支持和配合，從而保障調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

第五，調(diào)查活動(dòng)結(jié)束之后，我會(huì)對(duì)此次活動(dòng)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)并上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

第六，我會(huì)反思本次調(diào)查中存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將收效較好的措施繼續(xù)在今后的調(diào)查工作中進(jìn)行推廣，同時(shí)對(duì)此次調(diào)查活動(dòng)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行宣傳，使全校師生進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全意識(shí)。

【答題誤區(qū)】

一。分析不全面。很多考生在答題的過程中往往一上來答題就說領(lǐng)導(dǎo)交給我這樣的任務(wù)是對(duì)我的信任，然后就說我接下來要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，要進(jìn)行很好的調(diào)查。這種回答是不行的，組織管理這類題往往考察我們的是對(duì)一件事情你怎么來辦，而調(diào)查類的活動(dòng)則要把握住一點(diǎn)就是：保證數(shù)據(jù)的真實(shí)客觀性和調(diào)查過程的及時(shí)、高效性。

二，語言不流暢、混亂，沒有條理、邏輯層次感不強(qiáng)。很多考生往往在答題的過程中是想到哪里就說哪里，完全沒有邏輯層次感，而我們公務(wù)員(微博)考試面試過程中，對(duì)于組織管理這部分的考題，是有相關(guān)的測(cè)評(píng)要素的，測(cè)評(píng)要素就是要看你是否具有組織協(xié)調(diào)能力，能否很好的調(diào)配、安置人財(cái)物等資源。所以對(duì)于交代給你的這件事情在回答的過程中一定要條理清晰。

【高分點(diǎn)撥】

考生在作答時(shí)要統(tǒng)觀全局，題目中給你設(shè)定了一個(gè)情景，要求你去負(fù)責(zé)一個(gè)食品安全的調(diào)查活動(dòng)，那么你在回答的過程中就必須說明之間是你是怎么來做的，分為幾步來做。

那么，對(duì)于一件事情我們一般可以將它看成是：事前、事中、事后這么幾個(gè)部分。但是，這個(gè)很多人也能想到，所以要想這道題答的出彩，那就必須給他從宏觀上再談一下，比方說：為什么讓你負(fù)責(zé)這件事情？他有什么目的意義？那么這里絕不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任，你應(yīng)該想到這件事情它本身對(duì)誰好？從宏觀層次來談目的意義，那么這樣答題的話就不會(huì)只是死死套模板，這樣答考官也會(huì)覺得耳目一新，也會(huì)給你高分的。

【題目】某品牌服裝對(duì)高校教學(xué)樓進(jìn)行冠名，不少學(xué)生認(rèn)為商業(yè)性太濃，假如教育部派你去處理這件事，你怎么處理？

【題型分析】

這道面試題屬于應(yīng)急應(yīng)變類題型，這類題通常是題目中設(shè)置了一個(gè)工作或者生活中出現(xiàn)的問題或遇到的困難，進(jìn)而考察考生處理棘手問題的能力。

這道題來源于現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)熱點(diǎn)事件，出題背景是北京清華大學(xué)(微博)第四教學(xué)樓外，兩個(gè)工人將數(shù)個(gè)金黃色的大字釘在原先的“第四教學(xué)樓”的牌匾邊，二者中間相隔不過數(shù)米，分別掛在外墻的東、南兩側(cè)，位置等高。這幾個(gè)字是“真維斯樓”，在字的右下方還懸掛了一塊牌匾，專門用來介紹真維斯這個(gè)服裝品牌。上面寫著：“真維斯作為休閑服市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)??為國(guó)家教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量?！?/p>

【參考答案】

首先，國(guó)家教育部對(duì)企業(yè)冠名高校建筑物是明令禁止的。我作為教育部的一名工作人員對(duì)于出現(xiàn)這樣的事情應(yīng)該迅速及時(shí)的處理，否則會(huì)導(dǎo)致其他企業(yè)盲目效仿，它嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)，以及學(xué)校在學(xué)生心目中的形象。接下來我要仔細(xì)調(diào)查該現(xiàn)象存在的原因：

如果高校出讓教學(xué)樓的冠名權(quán)是以此來彌補(bǔ)教育經(jīng)費(fèi)不足，那么我會(huì)對(duì)本地各大高校的教育經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)，看是否教育經(jīng)費(fèi)不足為普遍現(xiàn)象。如果是普遍現(xiàn)象的話，就需要另行研究確定下?lián)艿慕逃?jīng)費(fèi)數(shù)額，從而確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行，避免學(xué)校再次以這種出讓冠名權(quán)的方式來彌補(bǔ)教育經(jīng)費(fèi)的不足。

如果某些企業(yè)只是想通過這種方式提高其品牌的知名度，或?qū)W校本身不存在教育經(jīng)費(fèi)的不足，只是通過這種方式獲利，那么這種行為就嚴(yán)重違反了教育部下發(fā)的“嚴(yán)禁校(園)內(nèi)各類教室、各類建筑物以捐資者名字命名”的規(guī)定，所以對(duì)于這種情況，一經(jīng)核實(shí)應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定加以懲罰。

學(xué)生覺得這種做法商業(yè)氣息濃厚，說明此舉已經(jīng)對(duì)學(xué)校的形象產(chǎn)生了負(fù)面影響，對(duì)此，我需要向廣大師生和家長(zhǎng)進(jìn)行解釋，同時(shí)加大對(duì)學(xué)校資金運(yùn)作的監(jiān)督，督促學(xué)校確保財(cái)政收支透明。

此次事件解決之后，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提交一份詳細(xì)的處理報(bào)告，同時(shí)以此為誡，建議廣大群眾對(duì)各大高校和企業(yè)的這種行為進(jìn)行監(jiān)督，一旦違規(guī)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度來處理。

【答題誤區(qū)】

在回答這道題時(shí)，考生容易出現(xiàn)以下幾個(gè)問題：

一，不理解題目中冠名是什么意思。一般情況下，很多考生可以很好的識(shí)別出它屬于應(yīng)急應(yīng)變的題型，但是聽完題后卻不知道該如何來回答；

二。語言不流暢、混亂，沒有條理、邏輯層次感不強(qiáng)。很多考生往往在答題的過程中是想到哪里就說哪里，完全沒有邏輯層次感，而我們公務(wù)員考試面試過程中，對(duì)于應(yīng)急應(yīng)變這部分的考題，著重考查的是考生處理實(shí)際問題的能力，考查考生的思維反應(yīng)能力，應(yīng)變能力等；

【高分點(diǎn)撥】

考生在答題的過程中首先第一步就是得知道這道題屬于我們結(jié)構(gòu)化面試的那一類型的題，然后題型定位準(zhǔn)確后，就來運(yùn)用我們講過的答題思路，比方說對(duì)于應(yīng)急應(yīng)變，那么首先你得明確你當(dāng)前出現(xiàn)的問題是什么？然后針對(duì)問題進(jìn)行分析，也就是分析情況，分析情況的時(shí)候就要抓住三方面重要性、緊急性、解決問題的迫切性來分析，再根據(jù)分析的情況確定自己的任務(wù)最后再作總結(jié)。

考生如果從這幾個(gè)方面來答題的話，首先從條理上看很清晰，其次也是完全符合測(cè)評(píng)要素的標(biāo)準(zhǔn)，再次就是在分析情況的時(shí)候，也可以提升下，談下解決此問題關(guān)鍵和難點(diǎn)在于哪里，這里往往也可以答出自己的亮點(diǎn)，最后在總結(jié)下從此次問題中反映出來的一些深層次的問題，總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)，那么通過以上這幾步來答題的話也比較容易或得考官的認(rèn)同。