第一篇：鼓舞士氣 迎難而上

迎難而上，進一步推動機關(guān)后勤改革和發(fā)展

滄海橫流，方顯出英雄本色，挑戰(zhàn)困難，才能體現(xiàn)人生價值。面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢，我們要樹立必勝的信心，按照黨中央的要求，在市委市府的領(lǐng)導(dǎo)下，更加堅定不移地深化機關(guān)后勤改革，推動機關(guān)后勤事業(yè)不斷發(fā)展。為此，要做到：

第一，振奮精神，鼓舞士氣，保持良好的精神狀態(tài)。應(yīng)對挑戰(zhàn)、化解矛盾，首先要有堅強的意志和良好的精神狀態(tài)。俞正聲同志指出，精神狀態(tài)好不好，一是看有沒有逆勢飛揚的豪氣，要提倡一個“敢”字，要敢于攻堅、敢于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新、敢于實踐。二是看有沒有當(dāng)機立斷的作風(fēng)，要強調(diào)一個“快”字，提高效率，機遇稍縱即逝，見事慢、反應(yīng)遲就會坐失良機，甚至雪上加霜。三是看有沒有真誠服務(wù)的態(tài)度，要千方百計地為基層、為群眾服務(wù)，真心實意地為他們排憂解難。這正是機關(guān)后勤干部，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)同志面對困難和挑戰(zhàn)所應(yīng)持有的精神境界。

當(dāng)前我們面臨的困難的確很多，需求的剛性增長和供給受到約束，導(dǎo)致資源短缺的矛盾將更加凸顯；利益調(diào)整的差異化和分配群體的不平衡，導(dǎo)致推進改革的障礙不斷增加；政府職能轉(zhuǎn)換的漸進和角色定位的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致與傳統(tǒng)體制及管理方式的摩擦更為加??；現(xiàn)代管理理念和生活方式的變化，導(dǎo)致在干部隊伍素質(zhì)和干部管理上的問題時有反映，這方面我們有不少的教訓(xùn)。面對困難，迫切需要我們振奮精神、鼓舞士氣，帶領(lǐng)全體干部群眾知難而進。胡錦濤同志指出，只要我們不動搖、不懈怠、不折騰，堅定不移地推進改革開放，堅定不移地走中國特色社會主義道路，就能夠戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)宏偉藍(lán)圖和奮斗目標(biāo)。我們應(yīng)當(dāng)堅信這一點，以良好的精神狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

第二，認(rèn)真調(diào)研，冷靜分析，尋找正確的思路和方法。應(yīng)對挑戰(zhàn)、化解矛盾，關(guān)鍵是要有正確的思路和辦法，而正確的思路和辦法來自于對情況的充分了解和準(zhǔn)確判斷，這就需要調(diào)查研究；情況在不斷地變化，要使自己的思路適應(yīng)變化了的情況，也需要調(diào)查研究，需要學(xué)習(xí)。近年來，我們每年都要針對一些突出矛盾和問題展開調(diào)查研究。去年的調(diào)研已有了初步成果，但是還不夠，我們還要分析論證。所謂“分析論證”，就是在諸多的思路和辦法中通過比對研判，達(dá)到最優(yōu)化。在實際生活中形成矛盾的因素錯綜復(fù)雜，解決矛盾切忌簡單化，特別是處在體制轉(zhuǎn)軌時期的機關(guān)后勤改革，在歷經(jīng)多年漫長的進程中，時代背景、政策方針、管理制度都發(fā)生了很大變化。利益格局調(diào)整所產(chǎn)生的差異化，決定了矛盾的復(fù)雜性和特殊性。對于多年積累下的矛盾，在當(dāng)前非常嚴(yán)峻的形勢下，我們既不能回避，也不能操之過急。必須通過調(diào)查研究和分析論證，抓住主要矛盾，尋找解決問題的正確思路和方法。

科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧，正確的思路和方法必須注意處理好前與后、上與下、內(nèi)與外各方面的關(guān)系。對于機關(guān)后勤改革來講，前與后的矛盾主要是解決連續(xù)性和穩(wěn)定性的關(guān)系問題，不能翻燒餅，不能折騰；上與下的矛盾主要是解決好干部與群眾、領(lǐng)導(dǎo)部門與基層單位的關(guān)系問題，要保持協(xié)調(diào)、營造和諧；內(nèi)與外的矛盾主要是解決好機關(guān)后勤改革和面上各方面改革的關(guān)系問題，不要為面上的改革和今后的改革設(shè)置障礙。只有做到前后銜接、上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外平衡，我們的思路和方法才符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，才具有可操作性和可持續(xù)性。

第三，求真務(wù)實，腳踏實地，抓好各項工作的落實。應(yīng)對挑戰(zhàn)、化解矛盾，歸根結(jié)底需要把各項工作落到實處。再好的思路和方法，如果停在嘴上、落在紙上，什么問題也解決不了?；蛘唠m然也在貫徹實施，但樣子像抓，實際抓而不緊、擺花架子，也同樣解決不了問題。不僅如此，還會失信于群眾，損害黨和政府的形象。機關(guān)后勤工作本質(zhì)上是務(wù)實的工作，我們的各項工作有了正確的思路和方法后，必須狠抓落實。首先要統(tǒng)一思想，正確的思路和方法不能停留在領(lǐng)導(dǎo)層面，要讓干部群眾理解、領(lǐng)會，使解決矛盾、應(yīng)對挑戰(zhàn)成為干部群眾的自覺行動。其次要結(jié)合各單位、各部門的實際，研究具體貫徹落實的辦法，將上級的正確思路和辦法與本單位的實際創(chuàng)造性地結(jié)合起來，使之具有更強的操作性。再次要抓好落實情況的監(jiān)督和反饋，明確責(zé)任，注意跟蹤反饋和監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善化解已經(jīng)或?qū)⒁a(chǎn)生的矛盾。

各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)正視困難、直面矛盾，特別在當(dāng)前經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻、社會矛盾相對突出，后勤改革進入關(guān)鍵階段的情況下，更應(yīng)當(dāng)深入基層，傾聽群眾呼聲，關(guān)注群眾訴求，及時疏導(dǎo)各種情緒，主動解決苗頭性問題。只要我們真正能夠團結(jié)群眾，動員群眾，調(diào)動一切積極因素，就一定能夠戰(zhàn)勝任何風(fēng)險和困難，從而不斷推動機關(guān)后勤改革和發(fā)展。

敢于創(chuàng)新，進一步推進機關(guān)后勤管理職能轉(zhuǎn)變

“創(chuàng)新是民族進步的不竭動力”，創(chuàng)新也是上海實現(xiàn)“四個率先”的必然要求。上海機關(guān)后勤改革能在全國較為領(lǐng)先，其重要原因也在于走了一條前人沒有走過的道路。盡管這條道路上充滿困難和艱辛，但我們走過來了。盡管還有不少矛盾和風(fēng)險，但我們已經(jīng)有了成功，并且已經(jīng)有了戰(zhàn)勝困難的信心和成熟的經(jīng)驗。當(dāng)前，我們工作重點是要進一步推進機關(guān)后勤管理職能的轉(zhuǎn)變。對機關(guān)后勤工作來說，轉(zhuǎn)變管理職能也是題中應(yīng)有之意。多年來，我們在推進機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的同時，對機關(guān)后勤管理職能轉(zhuǎn)變也進行了不懈探索。機關(guān)后勤管理職能轉(zhuǎn)變與機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革是相輔相成的，前者是后者的必然結(jié)果，后者是前者的轉(zhuǎn)化條件。這幾年，我們在明確管理職能轉(zhuǎn)變方向的同時，按照新的要求，強化了職能建設(shè)并建立了相應(yīng)的管理體制機制和制度，這些工作已經(jīng)被實踐證明是正確的。當(dāng)前，我們應(yīng)當(dāng)把握機遇，加快職能轉(zhuǎn)變，強化職能建設(shè)，把機關(guān)后勤管理推向更加規(guī)范化的軌道。這次機構(gòu)改革和“三定”工作為我們提供了一個最好的契機。如果說我們以前的職能轉(zhuǎn)變是一種量的積累的話，那么這次機構(gòu)改革和“三定”工作，我們將面臨質(zhì)的飛躍。我們過去的探索、確定的方向、轉(zhuǎn)變的職能，將要通過法定的形式得到進一步確認(rèn)。當(dāng)前必須抓住機遇，堅持探索、敢于創(chuàng)新，進一步推進機關(guān)后勤管理職能的轉(zhuǎn)變，把握好以下幾個重點，并努力實現(xiàn)突破：

第一，完善措施，加大后勤服務(wù)社會化改革的政策指導(dǎo)和配套力度。在市政府今年重點工作安排關(guān)于轉(zhuǎn)變政府職能的內(nèi)容中，有重要的一條，就是要結(jié)合政府機構(gòu)改革，加快推進部門所屬事業(yè)單位改革，加大政府購買服務(wù)的力度。這既是今年市政府的重點工作，也是機關(guān)后勤改革的重要任務(wù)。我們要抓住有利時機，加快推進市級機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革。針對多年來機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革存在的矛盾，從完善措施、建立機制上提出有效的應(yīng)對辦法。

解決改革中的矛盾，必須用科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo)，做到統(tǒng)籌兼顧。必須充分考慮：第一，符合改革的方向，避免出現(xiàn)重復(fù)和折騰；第二，有利于推進改革，設(shè)計的方案和解決辦法要具有內(nèi)在的活力和動力；第三，不會誘發(fā)新的矛盾，避免帶出新的矛盾，避免為今后的改革設(shè)置障礙。既要解決問題，也要把應(yīng)對措施考慮得盡可能完善，同時要研究配套措施，并注重這些配套措施的相互作用，積極爭取各方面支持，力爭實現(xiàn)突破。

第二，認(rèn)準(zhǔn)方向，加快職能轉(zhuǎn)變和職能建設(shè)。通過實踐和探索，我們對職能轉(zhuǎn)變的定位已經(jīng)不難形成共識。管法規(guī)、管資產(chǎn)、管監(jiān)督是我們轉(zhuǎn)變后勤職能定位的基本依據(jù)，當(dāng)然還會有其他，但這三項是基本的。當(dāng)前由于職能轉(zhuǎn)變過程中傳統(tǒng)體制的慣性依然存在，我們在工作中總會自覺不自覺地運用傳統(tǒng)的做法，對此，我們應(yīng)當(dāng)高度重視，加快轉(zhuǎn)變，主動適應(yīng)。

一是要努力學(xué)會宏觀化管理。所謂“宏觀化管理”，不是說要把機關(guān)事務(wù)工作變成宏觀管理工作，而是指要以宏觀化的思維去進行管理，善于在全局中尋找定位，善于用總量管理替代個量管理。

二是要努力學(xué)會間接化管理。間接管理主要是監(jiān)督、檢查、委托，即把責(zé)任落實到委托單位，然后進行檢查；同時也要引進社會力量，這也是間接管理，很多管理可以利用社會中介組織來完成。當(dāng)然也要講成本，但是這是方向。

三是要努力學(xué)會法規(guī)化管理。善于運用法律法規(guī)和規(guī)章制度實施管理，不是憑經(jīng)驗，更不能拍腦袋。要熟悉法律法規(guī)和規(guī)章制度，善于在實際工作中運用好法規(guī)制度，并結(jié)合實際工作去建立必要的規(guī)章制度。

四是要努力學(xué)會透明化管理。政府工作的透明化是必然的趨勢，一方面我們在出臺措施的時候要懂得如何面對社會；另一方面，我們在信息披露方面應(yīng)該有游戲規(guī)則，應(yīng)當(dāng)學(xué)會透明化管理。這次機構(gòu)調(diào)整和“三定”工作為我們的職能建設(shè)提供了難得的機遇，我們應(yīng)當(dāng)主動加強職能建設(shè)，以適應(yīng)“三定"后的職能要求。

一要積極發(fā)揮我局在全市機關(guān)后勤管理中的政策指導(dǎo)作用。加強對后勤改革、辦公用房、公務(wù)用車、資產(chǎn)管理、公務(wù)員住房、公共機構(gòu)節(jié)能以及其他有關(guān)方面管理規(guī)范和制度的研究，及時出臺有關(guān)制度并抓好實施。

二要加快落實我局在公共機構(gòu)節(jié)能管理方面的相關(guān)職責(zé)。公共機構(gòu)節(jié)能管理是目前唯一用法律形式賦予機關(guān)事務(wù)管理部門的管理職能。為此，必須從思想上、組織上和制度建設(shè)上適應(yīng)這項職能管理的要求，結(jié)合本市的特點把國家的相關(guān)法律法規(guī)加以細(xì)化，同時做好各項基礎(chǔ)性工作，從組織到制度、從軟件到硬件全面抓好落實，并逐步深化，為全面實施公共機構(gòu)節(jié)能管理創(chuàng)造條件。

三要增強對機關(guān)事務(wù)實施監(jiān)督管理的有效性。要加強對法規(guī)和規(guī)章實施情況的跟蹤和檢查，依據(jù)法規(guī)制度，在辦公用房、公務(wù)用車、資產(chǎn)管理等方面對市級機關(guān)各單位和區(qū)縣實施情況進行檢查，加強監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。要適應(yīng)職能調(diào)整和變化，強化財務(wù)管理，提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。要根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟形勢和中央、本市的要求，加強對政府采購工作的重視和支持，有效發(fā)揮政府采購的作用。要加強對機關(guān)服務(wù)市場和機關(guān)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，有序、有效地引進市場競爭機制，達(dá)到進一步降低行政成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。

第三，持續(xù)推進，不斷提高后勤保障能力和服務(wù)質(zhì)量。后勤保障能力是機關(guān)后勤事業(yè)的生命力所在，服務(wù)質(zhì)量的提高是機關(guān)后勤事業(yè)的永恒主題，也是所有從事機關(guān)后勤工作的同志不懈追求的目標(biāo)。管理職能轉(zhuǎn)變的目的也應(yīng)是保障能力和服務(wù)質(zhì)量的提高，只是途徑和方式有了變化。當(dāng)前，一方面我們的服務(wù)質(zhì)量還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，另一方面嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢使支持保障能力、提高服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)濟條件受到了約束。對此，機關(guān)后勤管理部門和基層服務(wù)單位都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究，尋找對策，抓好突破。

一是要苦練內(nèi)功。在外部條件受到約束的情況下，各級管理部門都應(yīng)當(dāng)眼睛向內(nèi)，在開掘內(nèi)涵上多下功夫。要總結(jié)經(jīng)驗，加強崗位培訓(xùn)，提高員工的工作技能和文化素養(yǎng)。要挖掘潛力，發(fā)揮主觀能動性，開展各種有效的服務(wù)創(chuàng)新活動。要善于學(xué)習(xí)，引進先進的服務(wù)理念、服務(wù)手段和服務(wù)技能。同時，要自我加壓，主動征求服務(wù)對象的意見并及時改進。

二是要抓好重點。機關(guān)服務(wù)的重點主要應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在服務(wù)窗口上，這些服務(wù)窗口都是我們服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，也是機關(guān)干部接觸最普遍的工作崗位。這些窗口直接反映了機關(guān)后勤的保障能力和服務(wù)水平。實施購買服務(wù)和機制轉(zhuǎn)換決不能帶來服務(wù)質(zhì)量的下降，乃至服務(wù)事故的發(fā)生。為此，我們必須適應(yīng)變化了的形勢，探索有效的方法，切實抓好窗口服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量。

三是要創(chuàng)新機制。逆水行舟，不進則退，這是服務(wù)的基本規(guī)律。為此，必須創(chuàng)新機制，探索有效的管理辦法，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。要建立責(zé)任機制，落實服務(wù)管理責(zé)任，并把責(zé)任通過各種有效方式層層分解到每個崗位。要建立考核機制，根據(jù)規(guī)章制度加強對服務(wù)質(zhì)量的檢查和考核。要建立激勵機制，褒獎先進、鞭策后進，獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。要建立滾動提高機制，保持服務(wù)質(zhì)量提高的可持續(xù)性。同時，要善于做好各方面的思想工作，調(diào)動積極因素，確保服務(wù)系統(tǒng)的隊伍穩(wěn)定。從嚴(yán)要求，進一步提高干部隊伍素質(zhì)

第一，認(rèn)真組織實施，深化學(xué)習(xí)實踐活動。深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是黨中央的戰(zhàn)略部署，也是戰(zhàn)勝當(dāng)前困難的強勁動力。要從解決群眾反映的突出問題和完善體制機制兩個環(huán)節(jié)上著手，從推進機關(guān)后勤改革、理順后勤管理機制、提升服務(wù)質(zhì)量和水平、維護群眾切身利益和提高科學(xué)發(fā)展能力五個方面，落實牽頭人和職能部門。抓好整改關(guān)鍵在于落實，落實關(guān)鍵在于實效。

第二，加強黨性修養(yǎng)，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)。針對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢，胡錦濤同志要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢記“兩個務(wù)必”，大力發(fā)揚艱苦奮斗精神，牢固樹立過緊日子的觀念，以優(yōu)良作風(fēng)帶領(lǐng)廣大黨員群眾迎難而上，銳意改革，共克時艱。自古以來，由奢入儉難，由儉入奢易。對這些問題，黨紀(jì)政紀(jì)都有規(guī)定，就看我們能不能遵守。我們要總結(jié)歷史的經(jīng)驗教訓(xùn)，自覺加強黨性修養(yǎng)，模范執(zhí)行黨的紀(jì)律，弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，為群眾樹立榜樣。只有這樣，才能真正帶領(lǐng)群眾迎接挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難。

第三，增強自律意識，自覺改進作風(fēng)。黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)時時增強自律意識。群眾對黨的認(rèn)識往往是從身邊的黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開始的。黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)在一定程度上代表著黨組織的形象。黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部注意自律、以身作則，黨組織威信就高，就有凝聚力。對一個單位的風(fēng)氣來說，領(lǐng)導(dǎo)班子有很大責(zé)任，而主要領(lǐng)導(dǎo)干部是第一責(zé)任人。守土有責(zé)，風(fēng)清才能氣正。

第四，落實工作責(zé)任，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。要進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項責(zé)任。一是要落實黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育的責(zé)任。二是要落實完善各級領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督機制的責(zé)任。三是要落實完善責(zé)任追究制度。對由于工作失職、管理不嚴(yán)等個人原因造成重大損失或影響的，要根據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定追究責(zé)任。四是要落實查辦案件的責(zé)任。

第二篇：鼓舞士氣-工作

自從多年前成立，就駿業(yè)宏發(fā)、蒸蒸日上的公司，今年的贏余竟大幅滑落。這決不能怪員工，因為大家為公司拼命的情況，絲毫不比往年差，甚至可以說，由于人人意識到經(jīng)濟的不景氣，干的比以前更

賣力。

這也就愈發(fā)加重了董事長心頭的負(fù)擔(dān)，因為馬上要過年，照往例，年終獎金最少加發(fā)兩個月，多的時候，甚至再加倍。今年可慘了，算來算去，頂多只能給一個月的獎金?！白尪嗄陙硪员粦T壞了的員工知道，士氣真不知要怎樣滑落！”

董事長憂心地對總經(jīng)理說：“許多員工都以為最少加兩個月，恐怕飛機票、新家具都定好了，只等拿獎金就出去度假或付帳單呢！”

總經(jīng)理也愁眉苦臉了：“好象給孩子糖吃，每次都抓一大把，現(xiàn)在突然改成兩顆，小孩一定會吵?！?/p>

“對了！”董事長突然觸動靈機：“你倒使我想起小時候到店里買糖，總喜歡找同一個店員，因為別的店員都先抓一大把，拿去秤，再一顆一顆往回扣。那個比較可愛的店員，則每次都抓不足重量，然后一顆一顆往上加。說實在話最后那到的糖沒什么差異。但我就是喜

歡后者?！?/p>

沒過兩天，公司突然傳來小道消息－－

“由于營業(yè)不佳，年底要裁員，尾牙的雞頭，只怕一桌一只都不

夠。”

頓時人心惶惶了。每個人都在猜，會不會是自己。最基層的員工想：“一定由下面殺起?！鄙厦娴闹鞴軇t想：“我的薪水最高，只怕從我開刀！”

但是，跟著總經(jīng)理就做了宣布：“公司雖然艱苦，但大家同一條船，再怎么危險，也不愿犧牲共患難的同事，只是年終獎金，決不

可能發(fā)了。”

聽說不裁員，人人都放下心頭上的一塊大石頭，那不致卷鋪

蓋的竊喜，早壓過了沒有年終獎金的失落。

眼看除夕將至，人人都做了過個窮年的打算，彼此約好拜年不送禮，以共度時艱。突然，董事長召集各單位主管緊急會議。看主管們匆匆上樓，員工們面面相覷，心里都有點兒七上八下：“難道又

變了卦？”是變了卦！

沒幾分鐘，主管們紛紛沖進自己的單位，興奮地高喊著： “有了！有了！還是有年終獎金，整整一個月，馬上發(fā)下來，讓大家過個

好年！”

整個公司大樓，爆發(fā)出一片歡呼，連坐在頂樓的董事長，都

感覺到了地板的震動……

牽手測試——讓你知道何時可以牽她的手”

從小我就知道，只要我牽到她的手了，那么她就算開始和我談戀愛了。從女人第一次愿意和你牽著手在馬路上閑逛，就意味著她在對你說：“是的，沒錯！我喜歡你。我希望你做我的男朋友，我愿意和你牽手、接吻，甚至……”

自從我知道了這個道理之后，我和她一起走路的時候，我們手臂在交叉擺動，手背在那個瞬間離得那么近，我甚至可以感覺到她手背的溫度，每每這時我心里就會想“她的手是多么的酥軟，我現(xiàn)在如果就握住她的手，讓我們兩個彼此連在一起，她會愿意嗎？”可是接下來我就不知道怎么做了，結(jié)果，我們彼此都錯過了這段戀情。

最最讓我心痛的是，幾年后她的閨中密友告訴我，其實當(dāng)時她一直在責(zé)怪我為什么不去牽她的手。只是作為女人，她不可能主動告訴我：“你可以來牽我的手了?！彼詾槲也⒉幌矚g她，所以沒有讓關(guān)系繼續(xù)，而我又哪里知道原來她也期盼著我能牽她的手，我們就是這樣錯過了彼此的戀情。

我發(fā)誓絕不會再讓這種事情發(fā)生。現(xiàn)在，我終于知道該怎么做了：

如果我們比較投緣，聊了一段時間，我想知道我能不能牽她的手，我就會邊走路邊注視著她的頭發(fā)，然后伸出手，從她的前額順勢輕撫一下她的頭發(fā)，同時說：“有點亂了，不過你的頭發(fā)很舒服?！比缓笸Ｏ履_步，轉(zhuǎn)到她的側(cè)前方，注視著她的頭發(fā)，再一次輕輕的“整理”她的頭發(fā)，如果此時，她的頭沒有向我身體的另一邊傾斜，而是保持在原位或甚至是往我身體的方向微微靠，這個時候我知道我可以牽她的手了。我不會很急，我緩緩地將我的手移開她的秀發(fā)，似有似無的擦過她的手臂，輕輕地搭著她的手指，然后轉(zhuǎn)過身，握住她的手，繼續(xù)走。

這個“牽手測試”，讓這一切發(fā)生得如此自然，我?guī)в猩埔?，如此紳士。我沒有給他拒絕我的理由，我沒有去詢問她可不可以牽你的手。因為，她可以回答不?，F(xiàn)在用不著她的許可，我已經(jīng)握著她的手了。而且我永遠(yuǎn)不會被拒絕。更讓我興奮得是，現(xiàn)在我只需要短短幾分鐘的時間，我就能立馬判斷我是不是可以牽她的手，以前可能需要幾天幾夜幾個月甚至幾年才會弄明白的，也可以就這樣一輩子錯過了

第三篇：鼓舞士氣口號

提高效率 總結(jié)評估，處理疑異 一鼓作氣，再創(chuàng)佳績 每日拜訪，進單有方 經(jīng)營客戶，深耕市場 服務(wù)創(chuàng)新，勝人一籌 長抓不懈，邁向行銷新境 界 公司興旺我受益 從業(yè)有緣，工作是福 活動目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向 乘風(fēng)破浪，迎接挑戰(zhàn) 情真意切，深耕市場 新舊攜手，業(yè)績輝煌 全力以赴，掌聲響起 策馬揚鞭，拜訪超前 本周破零，笑口常開 人員倍增，士氣倍增 重諾守信，受益無窮 組織興衰，榮辱與共 專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯 團結(jié)拼搏，奮勇向前 素質(zhì)提升，你能我也能 招兵買馬，有鳳來儀 客戶服務(wù)，重在回訪 人員倍增，士氣倍增 仔細(xì)傾聽，體認(rèn)心情 從業(yè)有緣，惜福感恩 索取介紹，功夫老道 堅定信念，行銷一生 熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營 人生無處不增員 服務(wù)客戶，播種金錢 言傳身教每一天 增加信任，穩(wěn)定續(xù)收 助人人助講奉獻(xiàn) 客戶滿意，人脈延伸 組織發(fā)展尋夢園 良性循環(huán)，回報一生 組織成長，從我做起 強勢舉績，奠定勝基 心中有情，客戶有心 天天活動，業(yè)績轟動

組織發(fā)展我成功 活動拜訪，業(yè)績保障 信譽第一，服務(wù)至上 學(xué)習(xí)交流，進步成長 追求卓越，再創(chuàng)輝煌 把握起點，邁向成功 追求突破，只爭朝夕 展現(xiàn)雄心，迎向挑戰(zhàn) 真我風(fēng)采，勇爭第一 天天出勤，精神抖擻 斗志昂揚，士氣保證 人人參與，笑口常開 頻頻進單，業(yè)績翻番 齊心協(xié)力，再振雄風(fēng) 一馬當(dāng)先，全員舉績 梅開二度，業(yè)績保底 三心二意，揚鞭奮蹄 四面出擊，勇爭第一 主動出擊，搶得先機 活動有序，提高效率 業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理 堅持不懈，永葆佳績 全員實動，開張大吉 銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡 市場練兵，心里有底 團結(jié)拼搏，勇爭第一 愛拼才會贏，贏在第二周 拼命沖到底，再努一把力 努力再努力，人人創(chuàng)佳績 主動出擊，心里不急習(xí)慣拜訪，人人出動 本周舉績，皆大歡喜 人人奮勇，個個爭先 職域行銷，劃片經(jīng)營 把握機會，努力舉績 目標(biāo)明確，堅定不移 達(dá)成目標(biāo)，入圍高峰 天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營 旅游是獎勵 經(jīng)營客戶，加大回訪 大家來爭取 用心專業(yè)，客戶至上 你能我也能 今天付出，用心學(xué)習(xí)激發(fā)潛能多簽單 素質(zhì)提升，交流分享 吃定經(jīng)理榮譽餐 精耕深耕，永續(xù)輝煌 組織要發(fā)展 先做才輕松，

第四篇：早會鼓舞士氣

各位精英大家早上好

回應(yīng)：好！很好！非常好！！越來越好！??！yeah

感覺怎么樣？

回應(yīng)：好極了，爽極了！

準(zhǔn)備好了沒有？ 回應(yīng)：時刻準(zhǔn)備著~~

我們的使命是: 回應(yīng)：搭把手--讓老百姓自己幫自己好起來。

我們要怎么做： 回應(yīng)：竭盡全力

下面讓我們竭盡全力地把以下內(nèi)容讀一遍。

今天，我開始新的生活！我是最棒的，我一定成功！我用微笑面對每一個人！

我愛我的事業(yè)、工作、家庭和朋友！我每天一定要進步一點點！我要立即行動，決不拖延！

我要堅持到底、決不放棄、直到成功！

第五篇：堅定信心 迎難而上

堅定信心

迎難而上

為奪取社區(qū)建設(shè)新勝利而努力奮斗

——在XX街道2011社區(qū)建設(shè)工作會議上的講話 同志們：

2010年，XX街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的大力支持和幫助下，團結(jié)帶領(lǐng)全街道干部群眾，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，圍繞服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民、服務(wù)社會，千方百計保增長、保民生、保穩(wěn)定，克難而進，負(fù)重前行，社區(qū)建設(shè)各項工作得到全面推進。這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是市、區(qū)各部門大力支持的結(jié)果，更是街道社區(qū)全體工作人員辛勤勞動、共同奮斗的結(jié)果。在此，我代表街道黨工委、辦事處向你們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

剛才，XX作了2011年街道社區(qū)工作部署，社區(qū)工作同志也作了表態(tài)發(fā)言，講得很好。區(qū)民政局XX局長稍后還將作社區(qū)工作培訓(xùn)，對我街道開展社區(qū)建設(shè)提出指導(dǎo)意見，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，切實抓好組織落實。

下面，我就社區(qū)建設(shè)工作講幾點意見：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實增強新形勢下做好社區(qū)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，因此加強社區(qū)建設(shè)，是新形勢下堅持黨的群眾路線，做好群眾工作和加強基 層政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容。我們一定要深刻理解和把握社區(qū)建設(shè)的重大意義，切實增強抓好社區(qū)建設(shè)工作的自覺性和主動性。

（一）加強社區(qū)建設(shè)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要措施。隨著經(jīng)濟體制改革的深入，社區(qū)建設(shè)工作新情況、新問題不斷出現(xiàn)。要及時有效地將這些矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，必須增強社區(qū)的功能和責(zé)任，依托社區(qū)，把社會治安綜合治理的各項措施落實到基層，強化社區(qū)維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用，讓廣大人民群眾共享改革開放和現(xiàn)代化成果，為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

（二）加強社區(qū)建設(shè)，是加快城市現(xiàn)代化進程的必然要求。社區(qū)建設(shè)是建設(shè)城市現(xiàn)代化的一個方面，但城市現(xiàn)代化更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度，加上今年是創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年，這就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。條塊結(jié)合，以塊為主，從最小單元抓起，一步一個腳印地將文明城市創(chuàng)建工作抓好抓實。

（三）加強社區(qū)建設(shè)，是提高居民生活質(zhì)量的迫切需要。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，居民收入不斷提高，從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施，從生活服務(wù)到文化生活，從治安秩序到人際關(guān)系等等，人們對社區(qū)都提出了越來越高的需求，希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境問題、社區(qū)服務(wù)問題、社區(qū)治安問題，以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活 豐不豐富等，都迫切需要通過推進社區(qū)建設(shè)來解決。社區(qū)建設(shè)就是要使社區(qū)有能力解決這些問題，通過調(diào)動和發(fā)揮社區(qū)的積極性，依靠社區(qū)的力量加強社區(qū)的綜合管理，進而不斷提高居民群眾的生活質(zhì)量，為居民群眾創(chuàng)造一個安全、舒適、整潔、方便的環(huán)境。

（四）加強社區(qū)建設(shè)，是擴大基層民主，實現(xiàn)居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)的有效載體。推進基層民主，奠定堅實的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。社區(qū)居民關(guān)注社區(qū)事務(wù)，關(guān)心社區(qū)的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，可以有效實現(xiàn)社區(qū)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù)。城市的現(xiàn)代化管理，最重要的是對人的管理。通過社區(qū)建設(shè)，推進基層民主，正是解決人的管理問題，這樣，也就為提高城市現(xiàn)代化管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、認(rèn)清形勢，扎實苦干，努力完成2011年社區(qū)建設(shè)各項任務(wù)

今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好今年的工作意義非同尋常。我們要搶抓國家“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的重大機遇，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“調(diào)優(yōu)、創(chuàng)新、提標(biāo)深化年”的工作要求，突出服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社會，攻堅克難，團結(jié)拼搏，扎實工作，不斷推進社區(qū)建設(shè)再上新水平，為掀起XX跨越式發(fā)展新熱潮奠定基礎(chǔ)。

（一）要明確工作職責(zé)、擺正工作位置。前面XX在工 作報告中提到了2011年街道社區(qū)建設(shè)的幾項重點工作，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、“網(wǎng)格化”管理等等，這里我不再重復(fù)，主要強調(diào)一下要做好社區(qū)工作，首先必須要擺正自己的位置。社區(qū)一把手要明確自己職責(zé)，要有大局觀念，要帶好隊伍，工作中要敢抓敢管，別怕得罪人，做到勤政務(wù)實，公平正派，不能坐等，要善于思考問題，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對整個社區(qū)負(fù)責(zé)。其他同志在當(dāng)好配角，做好條線工作的同時，積極推行 “網(wǎng)格化”管理，明確自己片區(qū)的工作職責(zé)，當(dāng)好自己片區(qū)的家，對整個片區(qū)負(fù)責(zé)，絕對不能因為個人影響全局。

（二）要加強自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在過去的一年里，街道廣大社區(qū)工作同志開展了“走百訪千”活動，訪千家、進萬戶，做了大量卓有成效的工作，在整體上表現(xiàn)出了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強的工作能力。但從實際情況看，我們這支隊伍還不能完全適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的新形式、新需求。一方面，一些資歷較老的社區(qū)工作同志憑著一些經(jīng)驗和老辦法已經(jīng)很難解決一些新問題，急需更新觀念、補充知識；另一方面，經(jīng)過上次換屆和一些大學(xué)生的加入，年輕的社區(qū)干部更是迫切需要學(xué)習(xí)社區(qū)工作的理論和業(yè)務(wù)知識。所以要徹底解決社區(qū)工作人員與社區(qū)發(fā)展新形勢不適應(yīng)的問題，必須提高自身素質(zhì)，增強責(zé)任心。所以大家要有一種危機感,要不斷加強學(xué)習(xí)；業(yè)務(wù)不熟的平時多為自己充充電，多看看社區(qū)民情雜志等各種民政刊物，努力學(xué)習(xí)黨建、社區(qū)建設(shè)、民政、計生等方面的業(yè)務(wù)知識。與此同時，街道也將積極開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不斷提高社區(qū)工作者自身的綜合素質(zhì)，提高為民服務(wù)的本領(lǐng)，增強分析問題解決問題的能力，樹立社區(qū)工作者在居民群眾心目中的威信。

（三）要把握工作方法、服務(wù)求真務(wù)實。社區(qū)的工作千頭萬緒，每天都要和群眾打交道，反映居民訴求、調(diào)解居民糾紛、幫助居民就業(yè)、救助安老托幼，件件都關(guān)乎民生，說到底是要服務(wù)于民，造福于民。社區(qū)工作只有得到居民群眾的接受和認(rèn)可才有真正意義，只有解決了居民群眾急于解決的問題才有價值。因此在工作中，我們要把居民群眾高興不高興、滿意不滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，掌握工作方法，求真務(wù)實。如果不注意工作方法，凡事不能從居民群眾的利益出發(fā)，那么就會影響黨和政府在居民心目中的形象，更會影響和諧社會的建設(shè)進程。工作方法得當(dāng)，我們就會取得事半功倍的效果。特別是我們的一把手，遇到問題一定要多思、多想，正確把握社區(qū)工作各個崗位的內(nèi)涵，另外還要了解你所在社區(qū)這些人的特點，做到揚長避短，人盡其才。

三、錘煉作風(fēng)，狠抓落實，為全力推動街道社區(qū)建設(shè)提供堅強保證

任務(wù)和措施都已明確，接下來就是抓落實的問題。如何抓落實，靠什么去確保落實，是擺在我們每一名社區(qū)工作者面前的課題。為進一步推動工作的落實，街道黨工委、辦事 處街道社區(qū)組織開展了“創(chuàng)星級服務(wù) 塑天寧形象”系列活動,其中一個重要組成部分就是強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，我們要通過開展活動進一步強化工作的執(zhí)行力和落實力，切實把會議的決策部署和工作要求貫徹到位、落實到位。為此我們必須做到三點要求：

（一）事業(yè)心要強。我們從事社區(qū)工作的每一名工作人員，都擔(dān)負(fù)著為社區(qū)建設(shè)服務(wù)、建設(shè)平安文明和諧社區(qū)的一份責(zé)任。如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，就不可能抓好自己的工作，就不可能為社會多作貢獻(xiàn)，也不可能得到廣大居民的信任和支持。要在其位謀其職，強化事業(yè)心，增強責(zé)任感，要把心思用在干事業(yè)上，把精力放在抓落實上，把干勁擺在攻難事上，靜下心來，撲下身子，一門心思抓工作、謀事業(yè)、促發(fā)展。要認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把學(xué)習(xí)實踐活動轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)居民、改善民生、促進和諧的過程。社區(qū)工作人員身在一線，要善于把握社區(qū)工作的重點、難點和熱點，既要抓好面上的工作，又要突出重點，區(qū)別對待，一年干成幾件有特色、有創(chuàng)新、有影響的大事。

（二）精氣神要足。精神是力量、是靈魂，好的精神狀態(tài)是好的思想、好的作風(fēng)的標(biāo)志和體現(xiàn)。當(dāng)前，和諧社區(qū)建設(shè)的勢頭較好，要保持和發(fā)展這種局面，沒有一個好的精神狀態(tài)是不行的。一要勇于爭先。各社區(qū)要發(fā)揚比學(xué)趕超的精神，增強比拼意識，鼓足創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭，盯緊創(chuàng)先爭優(yōu)的 目標(biāo)，制定創(chuàng)先爭優(yōu)的措施，堅決破除不緊不慢、按部就班的習(xí)慣，樹立干就干好、干就一流的信心，把各自的工作干好，干出特色。二要著力創(chuàng)新。各社區(qū)要按照“出新、出彩、出亮點”的要求，進一步改進思維方式和工作定式，不斷學(xué)習(xí)研究，創(chuàng)造性地開展工作，力爭重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要工作有創(chuàng)新、有品牌、有亮點。三要傾注感情。要堅持以人為本、惠民先行，時刻關(guān)注民生、傾聽民聲、了解民意，帶著深厚感情去為居民做好事、謀利益，讓居民得關(guān)心、得實惠。

（三）執(zhí)行力要硬。執(zhí)行力是實施發(fā)展戰(zhàn)略、實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的能力，是把思想變?yōu)樾袆?、把理想變成現(xiàn)實、把規(guī)劃變成成果的能力，也就是我們平時說的最多的“貫徹落實”的能力。如何強化社區(qū)的執(zhí)行力：一是要強化責(zé)任。抓工作落實，要有高度負(fù)責(zé)的精神，堅持不懈的信心，一抓到底的韌勁。今后，對于上級安排的工作、自己所承擔(dān)的任務(wù)，是誰去完成的，堅決不講條件、不打折扣，工作中有困難，及時匯報，大家共同來想辦法解決，決不允許拖著不辦或降低工作標(biāo)準(zhǔn)，更不能不去完成。二是要完善制度。說到管理，是一個單位也好、一名工作人員也好，主要靠兩個方面，一靠制度，二靠自覺。各社區(qū)要制定完善各類規(guī)章管理制度，進一步加強社區(qū)的干部管理、目標(biāo)考核，以此推動社區(qū)建設(shè)各項工作。三是要強化監(jiān)督。所謂上行下效，街道領(lǐng)導(dǎo)班子 要做強化執(zhí)行力的表率，要以自身過硬的作風(fēng)、能力和業(yè)績，推動工作落實，帶動社區(qū)工作人員。各蹲點組要真正沉入社區(qū)、做到位，同時歡迎社區(qū)工作人員對街道蹲點組的平時表現(xiàn)監(jiān)督到位。社區(qū)工作人員要按照年初目標(biāo)任務(wù)認(rèn)真履職，自覺干好每件事，確保各項工作穩(wěn)步推進。

四、創(chuàng)新載體，服務(wù)群眾，促進社區(qū)黨建工作走上新的臺階

社區(qū)黨群工作一向是區(qū)域化黨建的重點。2011年街道將進一步探索區(qū)域黨組織統(tǒng)籌共建、黨群一體化建設(shè)新模式，構(gòu)建一體聯(lián)動工作格局。社區(qū)黨務(wù)工作者要在繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱烈氛圍中，積極推廣區(qū)域統(tǒng)籌共建模式，促進社區(qū)黨建工作創(chuàng)出亮點，創(chuàng)出成效，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。

（一）以加強基層組織為重點，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動 繼續(xù)圍繞“推進科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美好天寧”主題，以加強基層組織建設(shè)為重點，全面深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是切實找準(zhǔn)問題，把握推進活動方向。年初通過黨員公開承諾，準(zhǔn)確掌握當(dāng)前社區(qū)建設(shè)中最急、最難的問題，指導(dǎo)和引導(dǎo)廣大基層黨組織和黨員干部結(jié)合實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動；年底通過領(lǐng)導(dǎo)點評，總結(jié)工作得失，努力爭創(chuàng)“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀”的生動局面。二是堅持分類指導(dǎo)，有效推進活動開展。社區(qū)黨組織要對屬地“兩新”組織進行各有側(cè)重的分 類指導(dǎo)，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深推進。三是嚴(yán)格把握標(biāo)準(zhǔn)，扎實推進活動開展。按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議和評選表彰等工作要求，進行細(xì)致周全的研究、部署、推進、反饋、評估、總結(jié)，確保步驟不放松，要求無偏差。四是發(fā)揮典型和制度作用，持續(xù)推進活動開展。今年是建黨90周年大慶，我們將在社區(qū)選樹一批叫得響、立得起、學(xué)得到的典型，努力形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。我們還將探索和建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長效制度，形成創(chuàng)先爭優(yōu)常抓不懈、活動成果持續(xù)不斷的良好局面。

（二）以提升服務(wù)能力為導(dǎo)向，創(chuàng)新基層黨建工作思路 一是不斷深化區(qū)域化黨建模式試點。積極推廣“1+3”區(qū)域化大黨建和“村、居、企、政”黨組織區(qū)域統(tǒng)籌共建模式。我們將區(qū)委組織部的要求，積極探索社區(qū)“大黨委制”，“跨區(qū)域”一體組建特色街區(qū)黨支部、區(qū)域性黨支部、市場黨支部，“跨行業(yè)”一體組建樓宇黨支部和商圈黨支部，“跨群體”一體組建流動黨支部和黨建工作服務(wù)點，建成后將納入屬地社區(qū)黨組織進行管理。我們要把社區(qū)“黨員示范（先鋒）崗”活動與工、青、婦等組織開展的“勞動模范”、“五好家庭”、“青年志愿者”等評比活動相結(jié)合，發(fā)揮黨群組織的互促共進作用。二是不斷提升社區(qū)黨建與兩新黨建之間合力。結(jié)合“兩新”組織的實際，把黨建納入企業(yè)經(jīng)營管理的制度框架，發(fā)揮屬地社區(qū)對口服務(wù)屬地企業(yè)的優(yōu)勢，依托屬 地社區(qū)黨組織的引領(lǐng)作用，輻射重點樓宇、重點市場、重點企業(yè)，有效整合地區(qū)資源，不斷在實踐中增強黨建工作效果，使社區(qū)黨建亮點頻出。

同志們，社區(qū)建設(shè)還有待于我們在工作中不斷完善，理論上不斷升華，實踐中不斷探索。做好今年的各項工作，任務(wù)艱巨而繁重。我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，真抓實干，團結(jié)拼搏，銳意進取，為XX街道社區(qū)建設(shè)工作上新臺階而努力奮斗！