第一篇：人生哲理語言一

人生哲理語言一

.認(rèn)識(shí)一個(gè)人靠緣分，了解一個(gè)人靠耐心，征服一個(gè)人靠智慧，和睦相處靠包容，在你困苦的時(shí)候，不離不棄是雪中送炭，在你安定的時(shí)候，不離不棄是心心相惜，在你得意的時(shí)候，不離不棄是錦上添花。...? 世間最悲哀的事，莫過于兩個(gè)人彼此傾心，卻因?yàn)槌聊e(cuò)過。幸福不是等來的，愛一個(gè)人就要大膽去表白；如果因?yàn)槟愕某聊?，而錯(cuò)過了一份美好的愛情，難么你可能會(huì)一生耿耿于懷。心里有愛就要大聲...? 越是不能放下，越容易失去；越想牢牢抓住，越消失的快。越想擁有的，常不屬于你；越想把握的，常已失去。越是看重的，越得不到；越是在乎的，越抓不...? 有一種喜悅，叫心花怒放，有一種心跳，叫怦然心動(dòng)，有一種默契，叫心照不宣，有一種感覺，叫心有靈犀，有一種共鳴，叫心心相印，有一種思念，叫朝思暮想，有一種凝望，叫一往情深，有一種美好，...? 緣分是心有靈犀的一種感覺；是一見如故的一種傾向；是相見恨晚的一種心情；是上天安排最美麗的機(jī)遇；是深深牽掛或隱隱的懷念！緣是一種自然而神秘的心靈力量；因?yàn)橐恍┪淖侄鸸缠Q；因?yàn)橐环N...? 有些機(jī)會(huì)，因瞬間的猶豫，擦肩而過；有些緣分，因一時(shí)的任性，滑落指間；有些感情，因一時(shí)的沖動(dòng)，遺憾一生；有些人，一轉(zhuǎn)身就是一輩子；許多感情疏遠(yuǎn)淡漠，無力挽回，只源于...? 英俊的男人猶如一本精裝的書籍，裝幀精美；高深的男人猶如一本辭海，其厚重令人望而生畏；平凡的男人就像一本新華字典，淺顯易懂；多情的男人猶如一部通俗小說，趣味不高，只供消遣；未婚的男人...? 世上最難求的是愛情，世上最難受的是無情，世上最難還的是人情，世上最難斷的是感情，世上最難得的是友情，世上最難分的是親情，世上最難找的是真情，世上最難猜的是心情，世上最難報(bào)的是恩情，...? ? 女人最驕傲的不是擁有過多少個(gè)男人，而是她的男人，愿意為她拒絕多少女人；男人最驕傲的不是睡過多少女人，而是能有一個(gè)女人，愿意讓他睡一輩子...每個(gè)人的生命里都會(huì)遇到三個(gè)人：愛你的人、你愛的人、和你相守一生的人。世界之大，并不只有愛情可以追求。每個(gè)人都是海上的小船，命運(yùn)并不由自己完全掌控。不可強(qiáng)求是很好的人生態(tài)度，樂而不淫...? 緣份是什么？是心有靈犀的一種感覺；是一見如故的一種傾向；是相見恨晚的一種心情；是上天安排的最美的際遇；是深深的牽掛或隱隱的懷念！緣是一種自然而神秘的心靈力量：因?yàn)橐恍┪淖侄鸸缠Q...? 人生有三樣?xùn)|西是無法挽留的：生命、時(shí)間和愛。你想挽留，卻漸行漸遠(yuǎn)。人生最痛苦的，并不是沒有得到所愛的人，而是所愛的人一生沒有得到幸福。離開的你，我等不回來；失去的愛，我找不回來；縱...? 交友的最高境界：久不聯(lián)系，常在心中；事業(yè)的最高境界：家人想你，單位念你；信譽(yù)的最高境界：你已遠(yuǎn)離江湖，江湖還在傳說你；生命的最高境界，哭著來，笑著走。...? 失敗是常有的；成功是偶然的；付出是應(yīng)該的；得到是暫時(shí)的；幸福是相對(duì)的；痛苦是經(jīng)常的；生命是倒計(jì)時(shí)的；日子是望前看的；未來是說不清的；生活是道不盡的；輝煌總會(huì)來的；霉頭總會(huì)過去的；命...? 幸福，是用來感覺的，而不是用來比較的。生活，是用來經(jīng)營的，而不是用來計(jì)較的。感情，是用來維系的，而不是用來考驗(yàn)的。愛人，是用來疼愛的，而不是用來傷害的。金錢，是用來付出的，而不是用...? 女人如茶，只為懂她的人慢慢的，無止境的舒展，散發(fā)。要你去感受到她的芳香，要你去感受到她的存在，要你去感受她內(nèi)心的苦澀。女人如茶，要你傾其一生的精力去品，品不懂卻品不倦，只想用一生慢...? 幸福不是你房子有多大，而是房里的笑聲有多甜；幸福不是你的愛人多漂亮多帥，而是愛人的笑容多燦爛；幸福不是在你成功時(shí)的喝彩多熱烈，而是失意時(shí)有個(gè)聲音對(duì)你說：朋友別倒下！幸福不是你聽過多...? 1、女生穿男生的衣服叫帥氣，男生穿女生的衣服叫變態(tài)。

2、女生發(fā)脾氣叫可愛，男生發(fā)脾氣叫可惡。

3、女孩流眼淚叫柔弱，男生流眼淚叫懦弱。

4、女生花男生錢是天經(jīng)地義，男生花女生錢是天理不容...? 男人吸引女人的10個(gè)特質(zhì)：1.真實(shí) 2.深刻 3.胸懷 4.敢為 5.風(fēng)度 6.機(jī)靈 7.幽默 8.進(jìn)取 9.浪漫 10.冒險(xiǎn)。女人吸引男人的10個(gè)特點(diǎn)：1.溫柔 2.知性 3.直性 4.涵養(yǎng) 5.朦朧 6.小動(dòng)作 7.勤于家事 8.膚...? 人的上半生：要不猶豫；人的下半生：要不后悔；活在當(dāng)下，把握每次的機(jī)會(huì)，因機(jī)會(huì)稍縱即逝，為自己的生命找到出路！小事，幽默的說；沒把握的事，謹(jǐn)慎的說；開心的事，看埸合說；傷心的事，不要...? 男人：二十歲的時(shí)候，是半成品；三十歲的時(shí)候，是成品；四十歲的時(shí)候，是精品；五十歲的時(shí)候，是極品；六十歲的時(shí)候，是樣品；七十歲的時(shí)候，是紀(jì)念品。...? 我愛你不是因?yàn)槟闶钦l，而是因?yàn)槲以谀忝媲翱梢允钦l。在感情的世界里，沒有誰比誰更高尚，只有誰比誰更真實(shí)。如果不快樂請(qǐng)不要皺眉，要保持微笑，因?yàn)橛袀€(gè)人正愛上了你的笑容。對(duì)于世界而言，你...? 如果真的愛了，不要輕言放棄，即便他讓你傷心了，試著去牽掛他，傾聽他，讓他明白你依然關(guān)愛他；如果真的愛了，不要輕言放棄，即便他讓你失望了，試著去包容他，讓他知道你依然在乎他。愛情是個(gè)...? 人最軟弱的地方，是舍不得。舍不得一段不再精采的感情，舍不得一份虛榮，舍不得掌聲。我們永遠(yuǎn)以為最好的日子是會(huì)很長很長的，不必那么快離開。就在我們心軟和缺乏勇氣的時(shí)候，最好的日子毫不留...? 相似的性格，相似的人生觀、金錢觀是婚姻生活最好的保障。個(gè)性不同，兩個(gè)人平日里都說不來，就算是全世界都公認(rèn)是金童玉女，天生一對(duì)，也是不能嫁的，畢竟你的一生中大多數(shù)時(shí)間是要與他共度的，...? 一句我等你，不知道需要多大的勇氣。它遠(yuǎn)比我愛你三個(gè)字，更需要勇氣。不是每個(gè)人你都愿意等待，也不是所有人都值得你去等待。一句我等你，包含了很多的無奈，心酸，苦澀?；蛟S是愛不到，或許是...? 愛一個(gè)人，要了解也要開解；要道歉也要道謝；要認(rèn)錯(cuò)也要改錯(cuò);要體貼也要體諒；是接受而不是忍受是寬容而不是縱容；是支持而不是支配，是慰問而不是質(zhì)問；是傾訴而不是控訴；是難忘而不是遺忘；...? 我們見面少了，電話也少了，孤單時(shí)，忍住沒找你。有些話不知從何說起，不如不說；有些秘密只能藏在心底，獨(dú)自承擔(dān)。我不想對(duì)你說謊，害怕你痛心責(zé)備，于是只好假裝忘了你。其實(shí)，你一直在我心里...? 愛情是有疲勞期的，當(dāng)我們走路累的時(shí)候總是要休息的；愛情也一樣也需要休息。給彼此點(diǎn)時(shí)間，然后清理出所有愛情道路上的障礙，繼續(xù)的走下去，然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來本以為不愛了，可是還是那么在...? 我愛你，沒有什么目的。只是愛你。一輩子，就做一次自己。這一次，我想給你全世界。這一次，遍體鱗傷也沒關(guān)系。這一次，用盡所有的勇敢。這一次，可以什么都不在乎。但只是這一次就夠了。因?yàn)?..? ? 我愛你：我要的不多，一杯清水，一片面包，一句我愛你；如果奢侈一點(diǎn)，我希望：水是你親手倒的，面包是你親手切的，我愛你是你親口對(duì)我說的...男人了解女人越慢，便迷戀她越久。一個(gè)男人的真相，只有他老婆才能看清楚。對(duì)一個(gè)男人而言，占有一個(gè)女人的第一次，比占有這個(gè)女人的一生更重要。男人評(píng)判一個(gè)女人愛不愛自己，標(biāo)準(zhǔn)就是她肯不肯...? 刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。保持親密的重要方法，乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。愛，從來就是一件千回百轉(zhuǎn)的事。不曾被離棄，不曾受傷害，怎懂得愛人？愛，原來是一種經(jīng)...? 世界上最遠(yuǎn)的距離，不是站在你面前你不知道我愛你，而是愛到癡迷，卻不能說我愛你。世界上最遠(yuǎn)的距離，不是我不能說我愛你，而是想你痛徹心脾，卻只能深埋心底。世界上最遠(yuǎn)的距離，是兩個(gè)人彼此...? 不喜歡的人，可以容易地講個(gè)笑話，隨便地發(fā)個(gè)短信。喜歡的，卻變成心里的死穴一個(gè)，動(dòng)都不敢動(dòng)，甚至，看到的時(shí)候，話都說不出來。喜歡某個(gè)人，偏偏見到他，一句話沒有?？粗赃叺呐笥押退勑?..? 我不是碰不到更好的，而是因?yàn)橐呀?jīng)有了你，我不想再碰到更好的；我不是不會(huì)對(duì)別人動(dòng)心，而是因?yàn)橐呀?jīng)有了你，我就覺得沒必要再對(duì)其他人動(dòng)心；我不是不會(huì)愛上別的人，而是我更加懂得珍惜你，能在...? 愛情是一點(diǎn)動(dòng)心。愛情是一種默契。愛情是一種巧遇。愛情是一個(gè)約定。愛情是一句誓言。愛情是一個(gè)憧憬。愛情是一種執(zhí)著。愛情是一種忠誠。愛情是一種守望。愛情是一屢思念。愛情是一絲惆悵。愛情...? 愛你，無須華麗的詞藻表達(dá)，我會(huì)努力延續(xù)你快樂的笑聲；愛你，無須時(shí)時(shí)伴你左右呵護(hù)你；你有你的天空，你有你的風(fēng)雨，你哭了，我會(huì)遞上一方紙巾，告訴你這個(gè)世界還有我；你累了，我這有你棲息的...? 愛情到了艱難困頓的時(shí)候，不如停一停，給彼此冷靜和想念的空間，你可以選擇一星期只在周末見面，克制自己不要主動(dòng)電話他，一段時(shí)間后，他便會(huì)開始想念你需要你；如果他就此疏遠(yuǎn)你，那就隨他去吧...? 世上有兩種可以稱之為浪漫的感情：一種叫相濡以沫，另一種叫相忘于江湖。我們要和最愛的人相濡以沫，和次愛的人相忘于江湖。不是不曾心動(dòng)，不是沒有可能，只是有緣無份。能牽手的時(shí)候請(qǐng)別肩并肩...? 【所謂愛情，應(yīng)該是什么樣子】轟轟烈烈，不顧一切，算不算愛情；相濡以沫，執(zhí)手到老，算不算愛情；平淡如水，相敬如賓，算不算愛情。真正的愛情，應(yīng)該是兩個(gè)人，彼此理解，互相尊重，不纏繞，不...? 愛情中沒有對(duì)錯(cuò)，也沒有先來后到，有的只是愛或不愛，不要等到錯(cuò)過了再去后悔。愛情里沒有輸贏，只有愛與不愛，愛就要愛的痛快，不愛就忘得干脆，哭哭啼啼挽回的不是愛而是同情。參雜著同情的愛...? 不喜歡就不要選擇，喜歡了就要堅(jiān)持。在一起是一種緣分，不要輕易讓喜歡你的人哭泣傷心，好好珍惜在一起的每一分鐘，美好的回憶應(yīng)該留給快樂和歡笑。無論遇到什么事情，都不要輕易說你不喜歡我，...? 不要認(rèn)為后面還有更好的，因?yàn)楝F(xiàn)在擁有的就是最好的；不要因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而放棄，愛情是可以和你一起坐火車的。一生只談一次戀愛是最好的，經(jīng)歷的太多了，會(huì)麻木；分離多了，會(huì)習(xí)慣；換戀人多了，...? 愛一個(gè)完美的人不難，愛一個(gè)有缺陷的人卻很難，長久地愛一個(gè)這樣的人尤其難，而唯其如此，人的感情才顯得深沉厚重，感天動(dòng)地。愛一個(gè)人，便意味著全身心地、無條件地接受他的一切，包括他堅(jiān)強(qiáng)掩...? 真正的愛情，不是一見鐘情，而是日久生情；真正的緣份，不是上天的安排，而是你的主動(dòng)；真正的自卑，不是你不優(yōu)秀，而是你把她想得太優(yōu)秀；真正的關(guān)心，不是你認(rèn)為好的就要求她改變，而是她的改...? 能牽手的時(shí)候，請(qǐng)別只是肩并肩；沒能擁抱的時(shí)候，請(qǐng)別只是手牽手；能在一起的時(shí)候，請(qǐng)別輕易的分開。愿屬於你的愛情長長久久！情人節(jié)快樂！誠愿天下有情人終成眷屬！已成眷屬的家庭和睦幸福！...? 明白愛情公式嗎？你了解多少？ ：①氣你+逗你=喜歡你；②學(xué)你+跟你=暗戀你；③疼你+順你=想追你；④想你+念你=愛上你；⑤追你+順你=想娶你；⑥疼你+罵你=在乎你；⑦煩你+不理你=想甩你；⑧尊重...? 誰，執(zhí)我之手，消我半世孤獨(dú)；誰，吻我之眸，遮我半世流離；誰，撫我之面，慰我半世哀傷；誰，扶我之肩，驅(qū)我一世沉寂；誰，可明我意，使我此生無憾。我，執(zhí)子之手，共你一世風(fēng)霜；我，吻子之眸...? 一男人總找不到女友，無奈去算命。算命師：你前半生注定沒有女人，那人眼睛一亮：后半生呢？算命師說：后半生你就習(xí)慣了。...

第二篇：人生哲理、激勵(lì)語言

如何讓餐飲業(yè)員工有歸屬感，減少流失率

餐飲企業(yè)要留住員工，培養(yǎng)員工的歸屬感，關(guān)鍵在于餐飲企業(yè)的營造環(huán)境與給予的空間。而正確分析員工對(duì)自我的需求期望及對(duì)餐飲企業(yè)的需求與期望，是能夠?qū)ΠY下藥的關(guān)鍵。員工對(duì)企業(yè)有了歸屬感，就會(huì)產(chǎn)生高度的信任，把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的終身事業(yè)，并表現(xiàn)出較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，這種信任和奉獻(xiàn)不僅有利于提高企業(yè)的績效，更會(huì)讓所有阻礙企業(yè)發(fā)展的困難黯然失色。

曾經(jīng)有這樣一個(gè)小故事，是說有一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因?yàn)槲易盍私馑男摹?/p>

現(xiàn)在很多餐廳內(nèi)部也存在著這樣的問題：餐廳人員流動(dòng)過快，員工與餐廳間的矛盾日益加深。餐廳的決策者們也是花了很多力氣去解決這個(gè)問題，但是在這過程中，似乎一直都有一把無法打開的大鎖橫在中間，讓人頭疼。究其原因就是沒有做到對(duì)癥下藥，沒能去了解他的“心”。

首先讓我們來看看大鎖形成的原因，看一下是什么造成餐廳員工內(nèi)部滿意度較低，員工對(duì)餐廳沒有責(zé)任感、忠誠度，餐廳讓員工沒有安全感、歸屬感。

第一、由于現(xiàn)在我國勞動(dòng)力市場(chǎng)“供大于求”的特殊現(xiàn)象，使餐廳決策者們誤認(rèn)為隨時(shí)都可以找到所需的人才，這使餐廳對(duì)員工的重視不夠，沒有建立一個(gè)平等的關(guān)系，視其為可有可無的。管理者很少和員工溝通，過于一廂情愿認(rèn)為自己所提供的就是員工想要的，不給員工表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)。這種情況的結(jié)果就是員工對(duì)餐廳失去信心，失去工作熱情。所以在條件可能的情況下，員工便會(huì)義無反顧的選擇離開。

第二、激勵(lì)機(jī)制讓員工缺少安全感，無論是在薪資制定還是人員任用上，仍是由領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理一人說了算，對(duì)員工的評(píng)價(jià)過于主觀，無法形成公平、公正的競爭體系，很多員工都會(huì)產(chǎn)生懷才不遇的感覺，這在很大程度上打消了員工的積極性，這必然會(huì)導(dǎo)致工作效率低下，并且在餐廳內(nèi)部形成不良風(fēng)氣。

第三、餐廳誤認(rèn)為薪金是解決問題的唯一方法，忽視了其他因素在組織中的意義。馬斯諾在他的需求理論中告訴我們，人有五項(xiàng)需要即：生理需要、安全需要社會(huì)交往需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要、地位和受人尊敬的需要。這五項(xiàng)需要雖然代表著不同的階段，同時(shí)也存在于同一組織里，所以只有將薪酬激勵(lì)和非薪酬激勵(lì)完美的結(jié)合起來，才可以讓員工的需求逐一得到滿足。才可以更大的發(fā)揮他的潛能。

第四、餐廳領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候，帶有嚴(yán)重的情感因素。他們制定的激勵(lì)機(jī)制往往偏向于才干超群的或者是自己喜歡的人/部門，而對(duì)于普通人或員工則以制度約束為主，這就造成了激勵(lì)范圍過于狹窄。這種問題的出現(xiàn)，必然會(huì)使餐廳內(nèi)部矛盾重重，內(nèi)耗增大，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力大大降低，最終失去凝聚力。

從上述問題中我們可以看出，問題存在的根源就是一個(gè)觀念的問題。想真正解決這些問題，首先要做的就是轉(zhuǎn)變觀念，有一個(gè)最基本的問題擺在我們面前，就是您將員工看作成本、資源、還是財(cái)富。如果你將其看作成本，你就會(huì)千方百計(jì)的降低他，爭取做到投入最小化；看作資源你就會(huì)更好的去開發(fā)、利用他，從而創(chuàng)造最大的價(jià)值；看作財(cái)富你才會(huì)盡你所能的創(chuàng)造他，并擁有他。你只有將自己的觀念改變了，才能找回你想要的員工的責(zé)任感和忠誠度。

現(xiàn)在很多人力資源主管，都會(huì)反映這樣的問題，即人力過剩并不代表人才過剩，正所謂“千軍易得，一將難求。”如何得到并留住自己最需要的人才，已經(jīng)成為人力資源主管們最關(guān)心的問題。大家嘗試了很多途徑，改變公司內(nèi)部的管理制度，改善員工的工作環(huán)境，建立新的績效考核系統(tǒng)，可是大家似乎忽略了一個(gè)環(huán)節(jié)，激勵(lì)在改善員工和公司間關(guān)系的重要作用。對(duì)如何使用正確的激勵(lì)制度也沒有認(rèn)真研究，這就必然會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制單

一、偏斜等現(xiàn)象。因此建立有保障的激勵(lì)制度，創(chuàng)建一個(gè)公平、公正的競爭環(huán)境是非常必要的。

很多的時(shí)候，即使是已經(jīng)有了一個(gè)有保障的激勵(lì)制度，但是問題看上去并沒有得到很好的解決，這時(shí)我們更多的會(huì)去懷疑問題是出在員工身上。事實(shí)上這個(gè)正是人力資源管理實(shí)施過程中非常普遍的現(xiàn)象，忽視了溝通的作用。溝通首先應(yīng)表現(xiàn)在對(duì)交往對(duì)象的尊重上，這是人際溝通的核心內(nèi)容。因此溝通并不僅僅局限于工作上的交流，我們可以通過溝通讓員工對(duì)公司的餐廳文化、管理制度有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是了解員工需求、興趣、想法的最佳途徑。溝通的過程讓我們清楚了如何去打造鑰匙，知道了該怎樣建立激勵(lì)制度，也清楚了如何去使用它。

薪酬激勵(lì)是餐廳留住人才，提高員工滿意度必不可少的，但卻不是唯一的方法。如何在實(shí)行薪酬激勵(lì)的過程中恰當(dāng)?shù)氖褂梅切匠隀C(jī)制，現(xiàn)在已經(jīng)成為了管理者非常關(guān)心的問題。這就需要管理者在管理過程中，針對(duì)不同的人，不同的環(huán)境巧妙的運(yùn)用非薪酬激勵(lì)機(jī)制。

非薪酬激勵(lì)機(jī)制的表現(xiàn)形式有很多種，但歸納起來可分為：一是情感式，在溝通過程中，了解員工的實(shí)際情況，幫助員工解決一些生活中、學(xué)習(xí)中或者工作中的困難，并將影響面逐漸擴(kuò)大，這樣不但取得了員工的信任，改善員工內(nèi)部滿意度，同時(shí)也提高了員工的凝聚力。二是肯定式，留意員工的工作情況，并在公共場(chǎng)合對(duì)員工的成績或者貢獻(xiàn)表示肯定或者表揚(yáng)，這樣做不但可以幫助樹立了員工在其同事間的威信，同時(shí)也會(huì)在組織內(nèi)部逐漸形成一種競爭氛圍。三是授權(quán)式，充分挖掘員工的潛力，根據(jù)員工的能力，合理的分配工作，讓員工可以參與到公司的不同層次決策工作，這樣不但滿足了員工的管理愿望，也會(huì)讓員工找到歸屬感。無論是哪一種方式都要因人而異，而不管是怎樣做，目的都是盡量可以在同一組織內(nèi)，讓員工的五項(xiàng)需要可以最大限度的得到滿足。

都說“創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難”，在實(shí)行管理制度上也同樣如此，正因?yàn)槿耸歉行缘膭?dòng)物，做任何事情都會(huì)存在一定的主觀性，所以就會(huì)為我們實(shí)施管理制度造成很多困難。在管理學(xué)中有個(gè)木桶原理，它說的是一個(gè)由很多塊木板組成木桶，決定其容積大小的不是最長的那塊，而是最短的那塊木板。餐廳也是如此，它的各個(gè)部門，各個(gè)員工就是那些組成木桶的木板，而餐廳的競爭力就是木桶的容積，所以為了提高餐廳競爭力就必須均衡發(fā)展餐廳的各個(gè)部分。也正是由于這個(gè)原因，在保證靈活使用激勵(lì)制度的同時(shí)，管理者更應(yīng)該盡量站在客觀的立場(chǎng)，可以真正做到唯才適用，一視同仁。這樣才可以解決矛盾，實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展的目標(biāo)。

我們一再的強(qiáng)調(diào)餐廳應(yīng)該更多的使用溝通、激勵(lì)的方式，來解決員工與餐廳間不相容的問題，并不是說餐廳事事都要牽就員工，刻意去討好員工，而是說應(yīng)該合理的使用科學(xué)的管理方法，充分發(fā)揮溝通的作用，來解決餐廳內(nèi)部矛盾問題。找到打開員工心鎖的鑰匙，才是解決這一問題的最佳方法。

湘愛京城 舍，恕，化，度。@名言經(jīng)典語錄: 【人生的四種境界】

1、痛而不言。話，妙在說與不說之間。無言不是不痛，而是直面悲痛、疼痛和慘痛。

2、笑而不語。微笑具有移山的力量。淡然一笑，有時(shí)勝過千軍萬馬。

3、迷而不失。淡定是人生修煉，癡迷和失態(tài)會(huì)傷及自身。

4、驚而不亂。寵辱很難不驚。心驚則心動(dòng)，動(dòng)中有靜、驚而不亂則具有別致之美。

【曾國藩談做人】①輕財(cái)足以聚人,律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。②貧家兒女愈看得賤愈易長大,富戶兒女愈看得嬌愈難成器。③邪正看眼鼻,真假看嘴唇,功名看氣概,富貴看精神。④誠無悔,恕無怨,和無仇,忍無辱。⑤傲人不如者必淺人,疑人不肖者必小人。⑥事以急敗,思因緩得。

【別和誰，過不去】(1)、別和小人過不去，因?yàn)樗驼l都過不去;(2)、別和社會(huì)過不去，因?yàn)槟銜?huì)過不去;(3)、別和自己過不去，因?yàn)橐磺卸紩?huì)過去;(4)、別和親人過不去，因?yàn)樗麄儠?huì)不讓你過去;(5)、別和往事過不去，因?yàn)樗呀?jīng)過去;(6)、別和現(xiàn)實(shí)過不去，因?yàn)槟氵€要過下去。

男同學(xué)出差到某地，女同學(xué)去看他，兩人聊天談到工資，男同學(xué)問：”你稅后多少錢？”女同學(xué)臉一紅，小聲說：”跟老同學(xué)睡還提啥錢，你先上床，我去洗個(gè)澡?！?/p>

@實(shí)用說話技巧: 【每天讀一遍】

1、別低估任何人。

2、你沒那么多觀眾，別那么累。

3、溫和對(duì)人對(duì)事。不要隨意發(fā)脾氣，誰都不欠你的。

4、現(xiàn)在很痛苦，等過陣子回頭看看，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)那都不算事。

5、和對(duì)自己有惡意的人絕交。人有絕交，才有至交。#學(xué)社交學(xué)口才#請(qǐng)關(guān)注@實(shí)用說話技巧

@笑話最經(jīng)典: 領(lǐng)導(dǎo)兒子愛逃學(xué)說謊。為此領(lǐng)導(dǎo)高價(jià)買一測(cè)謊機(jī)器人。是日兒晚歸。父：去哪了？兒：圖書館。機(jī)器人一巴掌摑過去。兒：去同學(xué)家看黃片了。父：膽子好大，我長這么大從未看過。機(jī)器人隨即給其父一巴掌。母怒斥父說：活該，對(duì)兒子這么苛刻。怎么說他都是你親生的呀！啪！機(jī)器人又給其母一大耳光?。ㄞD(zhuǎn)）

@身邊禮儀學(xué): 【和這9種人打交道的策略】1口蜜腹劍的人：微笑著打哈哈。2吹牛拍馬的人：不要與他為敵，3尖酸刻薄的人：保持一定距離。4挑撥離間的人：最好謹(jǐn)言慎行。5雄才大略的人：虛心地學(xué)習(xí)。6翻臉無情的人：應(yīng)該留一手。7憤世嫉俗的人：睜只眼閉只眼。8敬業(yè)樂群的人：工作賣力氣。9躊躇滿志的人：盡量順著他。@破解職場(chǎng)潛規(guī)則: 多數(shù)情況下，員工離職是因?yàn)閷?duì)直接上級(jí)不滿而非對(duì)公司不滿。上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)多指導(dǎo)少指責(zé)，問題多承擔(dān)，責(zé)任少推卸，尊重是前提，關(guān)心是基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)與員工一樣可能在執(zhí)行中出錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)會(huì)多犯兩種錯(cuò)：錯(cuò)誤指揮和錯(cuò)誤批評(píng)。送做領(lǐng)導(dǎo)的八字箴言：＂身先士卒，關(guān)懷備至＂，如此，三軍莫不爭先！

Never a savior, all rely on themselves;the road to success, start from here.從來就沒有救世主，一切要靠自己；通往成功的路，就從這里開始。

【國學(xué)12道】

1、孔子：為人之道；

2、老子：處事之道；

3、莊子：養(yǎng)性之道；

4、孟子：君臣之道；

5、荀子：學(xué)習(xí)之道；

6、孫子：韜略之道；

7、管子：教練之道；

8、韓非子：統(tǒng)馭之道；

9、鬼谷子：權(quán)謀之道；

10、大學(xué)：修身之道；

11、易經(jīng)：天地之道；

12、禪宗：死生之道。

工資跟陰毛一樣，光掉不長；納稅跟月經(jīng)一樣，月月不斷；捐款跟發(fā)情一樣，想起就要；領(lǐng)導(dǎo)跟陰道一樣，欺軟怕硬；工作跟精子一樣，干完還有。

【挑戰(zhàn)困境的八大法則 】

1、認(rèn)知：困境是上蒼賜予。

2、心態(tài)：你對(duì)生活微笑,生活就對(duì)你微笑。

3、起點(diǎn)：用希望的火種燃燒自己。

4、過程：從“怨由心生”到“怨由心滅”。

5、關(guān)鍵：戰(zhàn)勝自己是最大挑戰(zhàn)。

6、情境：知難而進(jìn)是一種風(fēng)景。

7、成熟：尋找破解難題的生活密碼。

8、結(jié)果：恒久努力是最大秘訣。

@那些唯美語句: 世界上唯一可以不勞而獲的就是貧窮，唯一可以無中生有的是夢(mèng)想。沒有哪件事，不動(dòng)手就可以實(shí)現(xiàn)。世界雖然殘酷，但只要你愿意走，總會(huì)有路；看不到美好，是因?yàn)槟銢]有堅(jiān)持走下去。人生貴在行動(dòng)，遲疑不決時(shí)，不妨先邁出小小一步。前進(jìn)不必遺憾，若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做經(jīng)歷！

【開口說話的四層境界】第一種境界：開口就殺人； 第二種境界：開口就煩人；第三種境界：開口就服人；第四種境界：開口就樂人。古人云：“一言可以興邦，一言也可以誤國”。一個(gè)人只要一張嘴說話，往往就能聽這出個(gè)人的處事能力與做人的境界。?【提升自我的10個(gè)有效途徑】

1、每天讀書。

2、戰(zhàn)勝你的恐懼。

3、升級(jí)你的技能。

4、給未來的自己寫一封信。

5、承認(rèn)自己的缺點(diǎn)。

6、立即行動(dòng)。

7、向你佩服的人學(xué)習(xí)。

8、培養(yǎng)一個(gè)新的習(xí)慣。

9、讓過去的過去。

10、好好休息。?開發(fā)你的經(jīng)濟(jì)頭腦 關(guān)注@Hold不住的經(jīng)濟(jì)學(xué)

【助您成才的15個(gè)建議】1.學(xué)會(huì)換位思考；2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境；3.學(xué)會(huì)大方；4.學(xué)會(huì)低調(diào)；5.嘴要甜；6.有禮貌；7.言多必失；8.學(xué)會(huì)感恩；9.遵守時(shí)間；10.信守諾言；11.學(xué)會(huì)忍耐；12.有一顆平常心；13.學(xué)會(huì)贊揚(yáng)別人；14.待上以敬，待下以寬；15.經(jīng)常檢討自己。

@蘇荷酒吧官方微博: #蘇荷語錄#看的是書，讀的卻是世界；沏的是茶，嘗的卻是生活；斟的是酒，品的卻是艱辛；人生就像一張有去無回的單車票，沒有彩排。每一場(chǎng)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。把握好每次演出便是最好的珍惜。將生活中點(diǎn)滴的往事細(xì)細(xì)回味，傷心時(shí)的淚、開心時(shí)的醉，都是因追求而可貴。?喜歡酒吧請(qǐng)關(guān)注@蘇荷酒吧官方微博

【勵(lì)志經(jīng)典語錄】

1、老板只能給一個(gè)位置，不能給一個(gè)未來。舞臺(tái)再大，人走茶涼。

2、下對(duì)注，贏一次；跟對(duì)人，贏一世。

3、不識(shí)貨，半世苦；不識(shí)人，一世苦。

4、學(xué)識(shí)不如知識(shí)，知識(shí)不如做事，做事不如做人。

5、重師者王，重友者霸，重己者亡。

6、人生三比：比才華；比財(cái)力；比境界。

@楊瀾人生哲學(xué): 大喜易失言，大怒易失禮，大驚易失態(tài)，大哀易失顏，大樂易失察，大懼易失節(jié)，大思易失愛，大醉易失德，大話易失信，大欲易失命?！松b。。。

你生氣，是因?yàn)樽约翰粔虼蠖?；你郁悶，是因?yàn)樽约翰粔蚧磉_(dá)；你焦慮，是因?yàn)樽约翰粔驈娜?；你悲傷，是因?yàn)樽约翰粔驁?jiān)強(qiáng)；你惆悵，是因?yàn)樽约翰粔蜿柟?；你嫉妒，是因?yàn)樽约翰粔騼?yōu)秀……凡此種種，每一個(gè)煩惱的根源都在自己這里。所以，每一次煩惱的出現(xiàn)，都是一個(gè)給我們尋找自己缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

@說話潛規(guī)則: 【溝通三原則】1.面對(duì)問題，而不要回避矛盾。2.解決問題，而不是證明對(duì)方的錯(cuò)誤。3.換位思考，而不要固執(zhí)己見。從本質(zhì)上說，溝通不是說話，而是改變行動(dòng)。真正的溝通者關(guān)注溝通的效果。在溝通時(shí)，重要的不是你說了什么，而是對(duì)方理解了什么，所以對(duì)方的反饋非常重要。?學(xué)口才，請(qǐng)關(guān)注@說話潛規(guī)則 @夜蒲女皇: 日自己叫日本；女日男不日叫公休日；男女都不日叫雙休日；說要日卻不日叫假日；能不日盡量不日叫節(jié)日；換著日叫交易日；現(xiàn)在日叫今日；公開日叫明日；背后日叫后日；七天日一次叫星期日；不認(rèn)識(shí)的也日叫生日；日的情況叫日記；日的時(shí)間叫日期；日的安排叫日程；男女婚后在一起叫過日子。

1、北京看全國都是基層；

2、上?？慈珖际青l(xiāng)下；

3、廣東看全國都是窮人；

4、河南看全國都缺心眼；

5、山東看全國都不仗義；

6、江蘇看全國都欠發(fā)達(dá)；

7、浙江看全國都待開發(fā)；

8、陜西看全國都沒文化；

9、新疆看全國都太擁擠；

10、西藏看全國都沒信仰。

@實(shí)用說話技巧: 【什么最重要？】1）思路清晰遠(yuǎn)比賣力苦干重要；2）心態(tài)正確遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)重要；3）選對(duì)方向遠(yuǎn)比努力做事重要；4）做對(duì)的事情遠(yuǎn)比把事情做對(duì)重要；5）擁有遠(yuǎn)見比擁有資產(chǎn)重要；6）擁有能力比擁有知識(shí)重要；7）擁有人才比擁有機(jī)器重要；8）擁有健康比擁有金錢重要！#學(xué)社交，學(xué)口才#請(qǐng)關(guān)注@實(shí)用說話技巧

【男人創(chuàng)業(yè)十缺，你缺什么？】1.表面上缺的是金錢；

2、本質(zhì)上缺的是野心；

3、腦袋上最缺的是觀念；

4、機(jī)會(huì)上最缺的是了解；

5、命運(yùn)里最缺的是選擇；

6、骨子里最缺的是勇氣；

7、改變上最缺的是行動(dòng)；

8、肚子里最缺的是知識(shí)；

9、事業(yè)上最缺的是毅力；

10、內(nèi)心里最缺的是膽色。你創(chuàng)業(yè)了嗎？行動(dòng)吧~~~~ 【對(duì)婦科有益花草茶】玫瑰花茶：緩解月經(jīng)不調(diào)；益母草茶：調(diào)經(jīng)，緩解痛經(jīng)；月季花茶：活血調(diào)經(jīng)；川穹：活血調(diào)理閉經(jīng)；荷花茶：活血止血，調(diào)節(jié)月經(jīng)量多；芙蓉蓮蓬：護(hù)血；紅花：調(diào)經(jīng)止痛；枇杷炙百合：止妊娠嘔吐，厭食；蘇梗：安胎；枇杷葉：回乳；蓮心苦丁茶：更年清心，緩解更年期綜合癥。

【企業(yè)管理七個(gè)頑癥】

1、有戰(zhàn)略，但執(zhí)行不力，貫徹不徹底；

2、有目標(biāo)，但動(dòng)力不足，落實(shí)不到位；

3、有組織，但溝通不暢，本位主義；

4、有制度，但監(jiān)督不嚴(yán)，不能發(fā)揮效力；

5、有流程，但存在扯皮，效率低下；

6、有人員，但人心渙散，貌合神離；

7、有績效，但流于形式，獎(jiǎng)罰不力。http://t.cn/aN6SxG 把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，才叫本事！

【人生需要放棄的八樣?xùn)|西】

1、放下壓力——累與不累，取決于自己的心態(tài)

2、放下煩——快樂其實(shí)很簡單

3、放下自卑——把自卑從你的字典里刪去

4、放下懶惰——奮斗改變命運(yùn)。

@實(shí)用商業(yè)心理學(xué): 【認(rèn)識(shí)客戶】1.客戶是唯一一種越用越多的資產(chǎn)，對(duì)于這種戰(zhàn)略資產(chǎn)，就必須投入投入再投入；2.客戶是朋友，你付出什么就收獲什么；客戶是伙伴，只能用心不能用花招。3.維護(hù)好一個(gè)客戶，在一生中給你的利潤回報(bào)是開發(fā)成本的2400倍。【結(jié)論】維護(hù)好一個(gè)客戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比開發(fā)一個(gè)客戶更重要！@黃茜@彭曙光V 如果將英語26個(gè)字母由A到Z分別編上1到26的分?jǐn)?shù)，你的知識(shí)(KNOWLEDGE)只能得到11+14+15+23+12+5+4+7+5=96分；你努力工作(HARDWORK)也只能得到8+1+18+4+23+15+18+11=98分；只有你的態(tài)度(ATTITUDE)才是左右你生命全部的1+20+20+9+20+21+4+5=100分。——態(tài)度決定一切。

@彭曙光V: 【優(yōu)秀公司與平庸公司的區(qū)別】優(yōu)秀公司是員工做經(jīng)理的事，經(jīng)理做部長的事，部長做總經(jīng)理的事，總經(jīng)理做董事長的事，而董事長做社會(huì)的事。平庸的公司剛好相反，董事長做總經(jīng)理的事...經(jīng)理做員工的事，員工做董事長的事：他們?cè)谠u(píng)價(jià)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做得更好？評(píng)價(jià)公司應(yīng)當(dāng)這樣還是那樣?@宮惠珉@王普會(huì)@李金翔

@約瑟網(wǎng)絡(luò): 【人不成熟的六大特征】1.立即要回報(bào)，不懂先付出；2.不自律：不愿改變自己，愛議論別人，常消極、愛抱怨；3.經(jīng)常被情緒左右；4.不愿學(xué)習(xí)：自以為是，沒有歸零心態(tài)；5.做事情靠直覺，不以事實(shí)為根據(jù)；6.做事情不靠信念，靠人言。@汪潮涌@姜明@蔣錫培@彭曙光V@禹晉永@黃茜@陳九霖@李開復(fù)@周鴻祎

@實(shí)用說話技巧: 【改善人際關(guān)系的四句話】

1、最難以啟齒而又最能化解矛盾的一句話：“也許你是對(duì)的。”

2、最讓人感覺寬慰的一句話：“還有我在呢！?！?/p>

3、最讓人增長信心的一句話：“我相信你行?！?/p>

4、最讓人能擺脫謠言的一句話：“走你的路，讓別人去說罷！#學(xué)社交，學(xué)口才#請(qǐng)關(guān)注@實(shí)用說話技巧

@學(xué)苑女流氓: 想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，首先要向女人學(xué)習(xí)：一是肚子里能容得下小人，二是能頂住來自上面的壓力，三是能容忍有人在下面捅，四是能善用應(yīng)付摩擦，五是能在摩擦中獲得快感，六是每個(gè)月必須開例會(huì)。。@學(xué)苑女流氓[來] 星期一 = 忙day； 星期二 = 求死day； 星期三 = 未死day； 星期四 = 受死day； 星期五 = 福來day； 星期六 = 灑脫day； 星期天 = 傷day。

多數(shù)情況下，員工離職是因?yàn)閷?duì)直接上級(jí)不滿而非對(duì)公司不滿。上級(jí)對(duì)下級(jí)應(yīng)多指導(dǎo)少指責(zé)，問題多承擔(dān)，責(zé)任少推卸，尊重是前提，關(guān)心是基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)與員工一樣可能在執(zhí)行中出錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)會(huì)多犯兩種錯(cuò)：錯(cuò)誤指揮和錯(cuò)誤批評(píng)。送做領(lǐng)導(dǎo)的八字箴言：＂身先士卒，關(guān)懷備至＂，如此，三軍莫不爭先！

無善無惡心之體，有善有惡意之動(dòng)。知善知惡是良知，為善去惡是格物。

你會(huì)賣產(chǎn)品嗎？會(huì)忽悠嗎？

……如果你喜歡銷售，那你一定要看！經(jīng)典之作!

本篇日志因?yàn)橥μ?，通常是都不敢公開的秘訣，如果你喜歡銷售，那么你一定要看！

隨著社會(huì)商業(yè)化程度地增加，銷售的觸覺已經(jīng)延伸到了社會(huì)生活的各個(gè)角落。

不只業(yè)務(wù)人員需要懂得銷售產(chǎn)品，獲得客戶的認(rèn)同，每個(gè)人都需要培養(yǎng)銷售能力。試想，如果上班族不懂得銷售自己的創(chuàng)意，如何獲得老板的肯定？如果醫(yī)生不懂得銷售自己的專業(yè)，怎么會(huì)獲得病人的信任？如果老師不懂得銷售自己的知識(shí)，學(xué)生會(huì)追隨他嗎？

接下來我要送給在座各位一句話：

“8小時(shí)以內(nèi)，我們求生存；8小時(shí)以外，我們求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)間”。※銷售過程中銷的是什么？ 答案：自己

一、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說：“我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己”；

二、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己；

三、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁；銷售人員本身；

四、面對(duì)面銷售過程中，假如客戶不接受你這個(gè)人，他還會(huì)給介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎？

五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務(wù)是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會(huì)愿意跟你談下去。你的業(yè)績會(huì)好嗎？

六、讓自己看起來像一個(gè)好的產(chǎn)品。

面對(duì)面銷售（一）

◎?yàn)槌晒Χ虬纾瑸閯倮┲?/p>

◎銷售人員在形象上的投資，是銷售人員最重要的投資。

※銷售過程中售的是什么？ 答案：觀念

觀——價(jià)值觀，就是對(duì)顧客來說，重要還是不重要的需求。

念——信念，客戶認(rèn)為的事實(shí)。

一、賣自己想賣的比較容易，還是賣顧客想買的比較容易呢？

二、是改變顧客的觀念容易，還是去配合顧客的觀念容易呢？、三、所以，在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。

四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。

記?。?/p>

是客戶掏錢買他想買的東西，而不是你掏錢；

我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。

※買賣過程中買的是什么？ 答案：感覺

一、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配，那就是感覺；

二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素；

三、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。

四、假如你看到一套高檔西裝，價(jià)錢、款式、布料各方面都不錯(cuò)，你很滿意?？墒卿N售員跟你交談時(shí)不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會(huì)購買嗎？假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵?，你?huì)購買嗎？不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X不對(duì)；

五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺。

在整個(gè)銷售過程中的為顧客營造一個(gè)好的感覺，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。

你認(rèn)為，要怎樣才能把與客戶見面的整個(gè)過程的感覺營造好？

※買賣過程中賣的是什么？ 答案：好處

好處就是能給對(duì)方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

一、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購買，客戶買的是通過這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處；

二、三流的銷售人員販賣產(chǎn)品（成份），一流的銷售人員賣結(jié)果（好處）；

三、對(duì)顧客來講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購買。

所以，一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得的好處上，當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說謝謝。

※面對(duì)面銷售過程中客戶心中在思考什么？

答案：面對(duì)面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句？

一、你是誰？

二、你要跟我談什么？

三、你談的事情對(duì)我有什么好處？

四、如何證明你講的是事實(shí)？

五、為什么我要跟你買？

六、為什么我要現(xiàn)在跟你買？

這六大問題顧客不一定問出來，但他潛意識(shí)里會(huì)這樣想。舉個(gè)例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個(gè)人我沒見過，他為什么微笑著向我走來？他的潛意識(shí)在想，這個(gè)人是誰？你走到他面前，張嘴說話的時(shí)候，他心里想你要跟我談什么？當(dāng)你說話時(shí)他心里在想，對(duì)我有什么處處？假如堅(jiān)他沒好處他就不想往下聽了，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的時(shí)間都是有限的，他會(huì)選擇去做對(duì)他有好處的事。當(dāng)他覺得你的產(chǎn)品確實(shí)對(duì)他有好處時(shí)，他又會(huì)想，你有沒有騙我？如何證明你講的是事實(shí)？當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí)，他心里就一定會(huì)想，這種產(chǎn)品確實(shí)很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜，當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí)，他心里一定會(huì)想，我可不可以明天再買，下個(gè)月再買？我明年買行不行？所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處，現(xiàn)在不買的損失。

因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍，設(shè)計(jì)好答案，并給出足夠的理由，客戶會(huì)去購買他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的。

※售后在介紹產(chǎn)品時(shí)如何與競爭對(duì)手做比較

一、不貶低對(duì)手

1、你去貶低對(duì)手，有可能客戶與對(duì)手有某些淵源，如現(xiàn)在正使用對(duì)手的產(chǎn)品，他的朋友正在使用，或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò)，你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤，他就會(huì)立即反感。

2、千萬不要隨便貶低你的競爭對(duì)手，特別是對(duì)手的市場(chǎng)份額或銷售不錯(cuò)時(shí)，因?yàn)閷?duì)方如何真的做得不好，又如何能成為你的競爭對(duì)手呢？你不切實(shí)際地貶低競爭對(duì)手，只會(huì)讓顧客覺得你不可信賴。

3、一說到對(duì)手就說別人不好，客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。

二、拿自己的三大優(yōu)勢(shì)與對(duì)手三大弱點(diǎn)做客觀地比較

俗話說，貨比三家，任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，在做產(chǎn)品介紹時(shí)，你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對(duì)方的三大弱項(xiàng)比較，即使同檔次的產(chǎn)品被你的客觀地一比，高低就立即出現(xiàn)了。

三、USP獨(dú)特賣點(diǎn)

獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競爭對(duì)方不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣，任何一種產(chǎn)品也會(huì)有自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，在介紹產(chǎn)品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性，能為銷售成功增加了不少勝算。

※服務(wù)雖然是在成交結(jié)束之后，但是它卻關(guān)系著下次的成交和轉(zhuǎn)介紹的成功，那么，怎么樣才能讓你的售后服務(wù)做得讓客戶滿意呢？

答案：你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)

服務(wù)=關(guān)心，關(guān)心就是服務(wù)

可能有人會(huì)說銷售人員的關(guān)心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地關(guān)心你一輩子，你是不是愿意？

一、讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù)：

1、主動(dòng)幫助客戶拓展他的事業(yè)：沒有人樂意被推銷，同時(shí)也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。

2、誠懇關(guān)心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。

3、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)：如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，客戶會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的，如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無關(guān)，那他會(huì)認(rèn)為你是真的關(guān)心他，比較容易讓他感動(dòng)，而感動(dòng)客戶是最有效的。

二、服務(wù)的三個(gè)層次：

1、份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。

2、邊緣的服務(wù)（可做可不做的服務(wù)）：你也做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司很好。

3、與銷售無關(guān)的服務(wù)：你都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司不但是商場(chǎng)中的合作伙伴，同時(shí)客戶還把你當(dāng)朋友。這樣的人情關(guān)系競爭對(duì)手搶都搶不走，這是不是你想要的結(jié)果？

三、服務(wù)的重要信念：

1、我是一個(gè)提供服務(wù)的人，我提供服務(wù)的品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比。

2、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競爭對(duì)手樂意代勞。

四、結(jié)論：

一張地圖，不論多么詳盡，比例多精確，它永遠(yuǎn)不可能帶著它的主人在地面上移動(dòng)半步……

一個(gè)國家的法律，不論多么公正，永遠(yuǎn)不可能防止罪惡的發(fā)生……——任何寶典，即使我手中的五林密集，永遠(yuǎn)不可能創(chuàng)造財(cái)富，只有行動(dòng)才能使地圖、法律、寶碘、夢(mèng)想、計(jì)劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義！購買情緒曲線—購買信號(hào)

電話行銷

（二）據(jù)統(tǒng)計(jì)80％的營銷公司80％的推銷員每天用80％的時(shí)間進(jìn)行電話行銷，但只有20％的人才能達(dá)到電話高手。

流程圖：

預(yù)約→時(shí)常調(diào)查→找客戶→服務(wù)老客戶→目標(biāo)要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對(duì)客戶的幫助→客戶對(duì)我的電話有什么反對(duì)意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務(wù),客戶會(huì)買我的單→轉(zhuǎn)介紹。

A：打電話的準(zhǔn)備

1.情緒的準(zhǔn)備（顛峰狀態(tài)）

2.形象的準(zhǔn)備（對(duì)鏡子微笑）

3.聲音的準(zhǔn)備：（清晰/動(dòng)聽/標(biāo)準(zhǔn)）

4.工具的準(zhǔn)備：（三色筆黑、藍(lán)、紅；14開筆記本/白紙/鉛筆；傳真件，便簽紙，計(jì)算器）

成功的銷售，會(huì)從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)開始的，客戶細(xì)節(jié)上去看我們的工作風(fēng)格，簡單的事情重復(fù)做，是成功銷售的關(guān)鍵．

B：打電話的五個(gè)細(xì)節(jié)和要點(diǎn)：

1．用耳朵聽，聽細(xì)節(jié)；用嘴巴講，溝通與重復(fù)；用手記，記重點(diǎn)（記錄來電時(shí)間和日期內(nèi)容）

2．集中時(shí)間打電話，同類電話同類時(shí)間打，重要電話約定時(shí)間打，溝通電話不要超過8分鐘

3．站起來打電話，站著就是一種說服力。配合肢體動(dòng)作參與，潛意識(shí)學(xué)習(xí)

4．做好聆聽：全神貫注當(dāng)前的電話（了解反饋建議及抱怨）

5．不要打斷顧客的話，真誠熱情積極的回應(yīng)對(duì)方

C：電話行銷的三大原則：大聲、興奮、堅(jiān)持不懈

D：行銷的核心理念:

愛上自己，愛上公司，愛上產(chǎn)品

1，每一通來電都是有錢的來電

2，電話是我們公司的公關(guān)形象代言人

3，想打好電話首先要有強(qiáng)烈的自信心

4，打好電話先要贊美顧客，電話溝通是自己的一面鏡子

5，電話行銷是一種信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，是否可以感染到對(duì)方

6，電話行銷是一種心理學(xué)的游戲，聲音清晰，親切，見解，根據(jù)對(duì)方頻率適中

7，沒有人會(huì)拒絕我，所謂的拒絕只是他不夠了解，或是我打電話的時(shí)間或態(tài)度可以更好

8，聽電話的對(duì)方是我的朋友，因?yàn)槲規(guī)椭砷L，幫他的企業(yè)盈利，所以我打電話給他

9，廣告的品質(zhì)，取決業(yè)務(wù)電話接聽溝通的品質(zhì)，所有接聽電話的價(jià)值與打電話的價(jià)值是十比一

10，介紹產(chǎn)品，塑造產(chǎn)品價(jià)值：用數(shù)據(jù)、人物、時(shí)間、講故事、很感性表達(dá)出來，證明產(chǎn)品的價(jià)值。

E：電話中建立親和力的八種方法：

1.贊美法則

2.語言文字同步

3.重復(fù)顧客講的

4.使用顧客的口頭禪話

5.情緒同步、信念同步：我同意您的意見，把所有的“但是”轉(zhuǎn)為“同時(shí)”

6.語調(diào)語速同步：根據(jù)視覺型，聽覺型，感覺型使用對(duì)方表象系統(tǒng)溝通

7.生理狀態(tài)同步(呼吸，表情，姿勢(shì)，動(dòng)作---鏡面反應(yīng))8.幽默

F：預(yù)約電話：

（1）對(duì)客戶的好處

（2）明確時(shí)間地點(diǎn)

（3）有什么人參加

（4）不要談細(xì)節(jié)

G：用六個(gè)問題來設(shè)計(jì)我們的話術(shù)：

※每個(gè)人都應(yīng)該有兩套最完美的自我介紹

※每個(gè)公司都應(yīng)該有自己專門設(shè)置的來電彩鈴

1.我是誰？

2.我要跟客戶談什么？

3.我談的事情對(duì)客戶有什么好處 4.拿什么來證明我談的是真實(shí)的、正確的？

5.顧客為什么要買單？

6.顧客為什么要現(xiàn)在買單？

H：行銷中專業(yè)用語說習(xí)慣用語：習(xí)慣用語：你的名字叫什么？

專業(yè)表達(dá)：請(qǐng)問，我可以知道您的名字嗎？

習(xí)慣用語：你的問題確實(shí)嚴(yán)重

專業(yè)用語：我這次比上次的情況好。

習(xí)慣用語：問題是那個(gè)產(chǎn)品都賣完了

專業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時(shí)沒貨了。

習(xí)慣用語：你沒必要擔(dān)心這次修后又壞

專業(yè)表達(dá)：你這次修后盡管放心使用。

習(xí)慣用語：你錯(cuò)了，不是那樣的！

專業(yè)表達(dá)：對(duì)不起我沒說清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。

習(xí)慣用語：注意，你必須今天做好！

專業(yè)表達(dá)：如果您今天能完成，我會(huì)非常感激。

習(xí)慣用語：你沒有弄明白，這次就聽好了

專業(yè)表達(dá)：也許我說的不夠清楚，請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍。

習(xí)慣用語：我不想再讓您重蹈覆轍

專業(yè)表達(dá)：我這次有信心，這個(gè)問題不會(huì)再發(fā)生。

服務(wù)營銷

（三）服務(wù)三階段：售前，售中，售后。售前服務(wù) > 售后服務(wù)

服務(wù)的四級(jí)：基本服務(wù)，渴望服務(wù)，物超所值，不可替代的服務(wù)。（服務(wù)=用心）

服務(wù)的目的：讓陌生人成為朋友；從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi)。

服務(wù)的定義：隨時(shí)注意身邊所有人的需求和渴望，迅速達(dá)到所有人的需求和渴望。

A：顧客是什么？

1.顧客是我們企業(yè)的生命所在2.顧客是創(chuàng)造財(cái)富的源泉

3.企業(yè)生存的基礎(chǔ)

4.衣食行住的保障

B：服務(wù)的重要**

1.****使企業(yè)價(jià)值增加

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義

3.市場(chǎng)競爭的加?。ㄎ⒗麜r(shí)代，高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向）

C：服務(wù)的信念

服務(wù)就是銷售，銷售就是服務(wù)；服務(wù)是手段，銷售是目的

a．假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客，你的競爭對(duì)手樂意代勞

b．我是一個(gè)提供服務(wù)的人.我提供服務(wù)品質(zhì)，跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比

c．我今天的收獲是我過去的結(jié)果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出

d．維護(hù)老客房的時(shí)間是開發(fā)新客戶的1/6, 顧客因?yàn)樾枰帕私猓驗(yàn)榉?wù)在決定

e．沒有服務(wù)不了的客戶，只有不會(huì)服務(wù)的人?！豆π臑樯稀?/p>

f．所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系

D：用心服務(wù)讓客戶感動(dòng)的三種方法： 1．主動(dòng)幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù)：同時(shí)也沒有人會(huì)拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)

2．做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)：把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶，變成朋友，終身朋友（感動(dòng)的服務(wù)）

3．誠懇地關(guān)心顧客及顧客的家人：（因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕關(guān)心）同時(shí)把客戶變成我們的事業(yè)伙伴

E：銷售跟單短信服務(wù)法則：

1．善用工具（手機(jī)、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺(tái)…）

2．群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫

3．要因時(shí)因地因人、有針對(duì)性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)

4．用心：個(gè)性化、生動(dòng)化、差異化、讓客戶一次性就記住你

5．感性的寫、理性的發(fā)，新朋友24小時(shí)內(nèi)發(fā)信息

6．備用短信：a．成長激勵(lì)20條； b．祝福祈禱20條； c．客服售后10條（對(duì)公司比較有價(jià)值意義）

F：服務(wù)的五大好處：

1． 增加客戶的滿意度

2． 增加客戶的回頭率

3． 更多地了解客戶過去的需求，現(xiàn)在的需求

4． 人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變

5． 擁有更多商機(jī)

G：抗拒點(diǎn)解除的七大步驟：

1．是否是決策者

2．耐心傾聽完抗拒點(diǎn)

3．先認(rèn)同客戶的抗拒點(diǎn)

4．辨別真假抗拒點(diǎn)

5．鎖定客戶抗拒點(diǎn)

6．得到客戶的承若

7．解除客戶抗拒點(diǎn)

如：鎖定抗拒點(diǎn): 請(qǐng)問服務(wù)、品質(zhì)、價(jià)錢哪一方面比較重要?

取得的承諾 : 假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來對(duì)嗎?

反對(duì)意見的真假價(jià)錢：請(qǐng)問價(jià)錢是你唯一考慮的問題嗎；我相信服務(wù)和品質(zhì)也很重要你同意嗎?

讓你徹悟人生的200句金玉良 言！！

1、成功一定有方法，失敗一定有 原因。

2、待人三要素：團(tuán)結(jié)能人做大 事，團(tuán)結(jié)好人做實(shí)事，團(tuán)結(jié)壞人不壞 事。

3、進(jìn)步三要素：你自己行，有 人說你行，說你行的人行。

4、說話三要素：該說時(shí)會(huì)說 ——水平，不該說時(shí)不說——聰明，知道何時(shí)該說何時(shí)不該說——高明。

5、干活三要素：該干時(shí)會(huì)干 ——能力，不該干時(shí)不干——明智，知道何時(shí)該干何時(shí)不該干——英明。

6、做人像水，做事像山。做人 盡量往低處走，讓著別人，遇見利益 和名聲盡可能往下退，給自己留下做 大的余地。做事一定要有自己的主見 和目標(biāo)，像山一樣挺立在那兒，才能 把事做好。

7、勝者注視的是問題的答案，而敗者只看到答案的問題；勝者往往 是答案的組成部分，而敗者往往是問 題的組成部分；勝者有計(jì)劃，敗者有 托詞；勝者常說：雖有困難，還是辦 得到；敗者常說：雖然辦得到，但是 太困難。

8、過高的期望，帶來孩子的無 望；過度的保護(hù)，帶來孩子的無能； 過分的溺愛，帶來孩子的無情；過多 的干涉，帶來孩子的無奈；過多的指 責(zé)，帶來孩子的無措。

9、古猶太人眼里的賢人七德： 一是不班門弄斧；二是不打斷別人的 話；三是不急于求成；四是提問要有 針對(duì)性；五是解答要符合情況；六是 談話要有始有終；七是要立足實(shí)際。

10、人的兩只眼睛，全是平行 的，但卻不平等看人。人的兩只耳朵 是分在兩邊，卻總好偏聽一面之詞。人只有一張嘴，卻總能說出兩面話。

11、知道看人背后的是君子； 知道背后看人的是小人。

12、等一等就安全了，讓一讓 就過去了，忍一忍就和諧了。

13、群眾跑來跑去，領(lǐng)導(dǎo)批來 批去，部門轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，會(huì)議開來開 去，最后問題還是哪里來哪里去。

14、當(dāng)代體育鍛煉現(xiàn)狀：老年 人奮起，中年人覺醒，青少年沉睡。

15、酒，裝在瓶里像水，喝到 肚里鬧鬼，說起話來走嘴，走起路來 閃腿，半夜起來找水，早上起來后 悔，中午酒杯一端還是挺美。

16、不敢生氣的是懦夫，不去 生氣的才是智者。

17、一把手說一不二，二把手 說二不一，三把手說三道四，四把手 是是是是，五把手和六把手，光做筆 記不張口。

18、寬慰自己最好的方法是多 看別人的短處；鼓勵(lì)自己最好的方法 是多看自己的長處。

19、知道事物應(yīng)該是什么樣，說明你是聰明人；知道事物實(shí)際上是 什么樣，說明你是有經(jīng)驗(yàn)的人。

20、運(yùn)好氣才有好命運(yùn)：愛情 需要勇氣，友情需要義氣，親情需要 和氣，干活需要力氣，事業(yè)需要運(yùn) 氣，生活需要好脾氣。

21、能付出愛心就是智，能消 除煩惱就是慧。

22、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。

23、擁有夢(mèng)想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。

24、官員說套話，專家說鬼 話，商家說假話，明星說胡話，富人 說狂話，窮人說氣話。

25、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的 人損失一切。

26、出門走好路，出口說好 話，出手做好事。

27、你可以選擇這樣的“三心二 意”：信心、恒心、決心；創(chuàng)意、樂 意。

28、你要生活得隨意些，你就 只能活得平凡些；你要活得輝煌些，你就只能活得痛苦和復(fù)雜些；你要活 得長久些，你就只能活得簡單些。

29、身先才能率人，律己才能 服人。

30、高談?wù)呶幢赜懈咭?，沉?時(shí)也許在沉思。

31、你做對(duì)事的時(shí)候，常常不 會(huì)被人們提起；當(dāng)你做錯(cuò)事的時(shí)候，常常不會(huì)被人們忘記。

32、把愛情投資在一個(gè)人身 上，冒險(xiǎn)；把愛情投資在許多人身 上，危險(xiǎn)。

33、三流的化妝是臉上的化 妝；二流的化妝是精神的化妝；一流 的化妝是生命的化妝。

34、單身是領(lǐng)悟，戀愛是失 誤，分手是覺悟，結(jié)婚是錯(cuò)誤，離婚 是醒悟，再婚是執(zhí)迷不悟，沒有情人 是廢物，情人多了是動(dòng)物。

35、位置可以增加人的權(quán)力，但增加不了權(quán)威；位置可以增加人的 能量，但增加不了能力；位置可以增 加人的知名，但增加不了知識(shí)。

36、贈(zèng)人以言，重于珠玉；傷 人以言，甚于刀劍。

37、與身患疾病的人相比，健 康強(qiáng)壯自然就是幸福；與遭受災(zāi)禍的 人相比，平安無事自然就是幸福。

38、互相寬容的朋友一定百年 同舟，互相寬容的夫妻一定百年共 枕，互相寬容的世界一定和平美麗。

39、名人與凡人的差別在什么 地方？名人用過的東西就是文物，凡 人用過的就是廢物；名人強(qiáng)詞奪理叫 雄辯，凡人就是狡辯；名人跟人打招 呼叫平易近人，凡人就是巴結(jié)別人 了；名人打扮不修邊幅，叫有藝術(shù)家 的氣質(zhì)，凡人就是流里流氣；名人喝 酒叫毫飲，凡人就叫貪杯；名人老了 叫王老，凡人只能叫老王。

40、我們可以不美麗，但我們 健康；我們可以不偉大，但我們莊 嚴(yán)；我們可以不完滿，但我們努力； 我們可以不永恒，但我們真誠。

41、學(xué)問是智慧的泉源，品德 乃事業(yè)的根本。

42、在對(duì)的時(shí)間，遇見對(duì)的 人，是一生幸福；在對(duì)的時(shí)間，遇見 錯(cuò)的人，是一場(chǎng)心傷；在錯(cuò)的時(shí)間，遇見錯(cuò)的人，是一段荒唐；在錯(cuò)的時(shí) 間，遇見對(duì)的人，是一陣嘆息。

43、沒有水的地方就是沙漠，沒有聲音的地方就是寂寞。

44、成功的人做別人不愿做的 事，做別人不敢做的事，做別人做不 到的事。

45、成功的人找方法，失敗的 人找借口；要成功就沒有借口，要借 口就不可能會(huì)成功。

46、敵人變成戰(zhàn)友多半是為了 生存，戰(zhàn)友變成敵人多半是為了金 錢。

47、錢可以幫窮人解決問題，卻幫富人制造問題。

48、真誠并不意味著要指責(zé)別 人的缺點(diǎn)，但意味著一定不恭維別人 的缺點(diǎn)。

49、戀愛是想一個(gè)人的 心，婚姻是拴一個(gè)人的心，愛情是吞 一個(gè)人的心。

50、成功是一種觀念，致富是 一種義務(wù)，快樂是一種權(quán)利。

51、從猴子變成人需要成千上 萬年，從人變回猴子只用一瓶酒。

52、越是被妻子深愛著的丈夫 越是成熟，越是被丈夫嬌寵著的妻子 就越是不成熟。

53、最浪漫的三個(gè)字不是“我愛 你”，而是“在一起”。

54、糊涂不招人喜歡，聰明同 樣也不一定招人喜歡；只有聰明地糊 涂著時(shí)，方皆大歡喜。

55、把別人演得惟妙惟肖的是 著名演員，把自己演得英明偉大的通 常是官員。

56、平凡的人睜著兩眼看世 界，經(jīng)?？村e(cuò)。不平凡的人閉一只眼 睜一只眼看世界，一目了然。超凡的 人閉著雙眼用心看世界，所向無敵。

57、不要貪圖無所不有，否則 你將一無所有；不要試圖無所不知，否則你將一無所知；不要企圖無所不 能，否則你將一無所能。

58、同時(shí)追兩只兔子的人，一 只也不會(huì)逮到。從一定意義來講，失 去就是得到。

59、眾星朗朗，不如孤月獨(dú) 明；百鳥唧唧，不如虎嘯一聲。

60、人要有著眼點(diǎn)；又要有落 腳點(diǎn)。前者是戰(zhàn)略；后者是戰(zhàn)術(shù)。

61、面對(duì)失敗和挫折一笑而 過，是一種樂觀自信；面對(duì)誤解和仇 恨一笑而過，是一種坦然寬容；面對(duì) 贊揚(yáng)和激勵(lì)一笑而過，是一種謙虛清 醒；面對(duì)煩惱和憂愁一笑而過，是一 種平和釋然。

62、道德是永遠(yuǎn)的，財(cái)富是暫 時(shí)的。

63、批評(píng)你的人是你今天的敵 人，明天的朋友；吹捧你的人是你今 天的朋友，明天的敵人。

64、為自己活著的人，低劣； 為別人意見活著的人，渺??；為別人 幸?；钪娜耍呱?。

65、愛情可以浪漫，但不要浪 費(fèi)；不要隨便牽手，更不要隨便放 手。

66、發(fā)上等愿，結(jié)中等緣，享 下等福，擇高處立，就平處坐，向?qū)?處行。

67、有一種緣，放手后成為風(fēng) 景。有一顆心，堅(jiān)持中方顯真誠。

68、世界上最永恒的幸福就是平凡，人生中最長久的擁有就是珍 惜。

70、快樂是一種心態(tài)，不是一 種狀態(tài)。

71、世間只有圓滑，沒有圓 滿。

72、不洗澡的人，硬擦香水是 不會(huì)香的。名聲與尊貴，是來自于真 才實(shí)學(xué)的。有德自然香。73、同學(xué)請(qǐng)的飯局，可以隨隨 便便，像個(gè)家里人；朋友（戰(zhàn)友）請(qǐng) 的飯局，可以大大方方，像個(gè)主人； 領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)的飯局，必定小心翼翼，像個(gè) 陌生人；請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的飯局，一定要畢恭 畢敬，像個(gè)仆人；被人請(qǐng)的飯局，自 然客客氣氣，像個(gè)客人！

74、聰明的人經(jīng)營健康，明白 的人儲(chǔ)存健康，普通的人不懂健康，糊涂的人忽視健康。

75、沒有經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，就缺 少“自尊”，沒有思考上的獨(dú)立，就 缺“自主”，沒有人格上的獨(dú)立，就缺 少“自信”。

76、人生在世，需要不斷地為 心靈除塵，自省、自責(zé)、自悟、自 重……。

77、永遠(yuǎn)不要對(duì)可能是壞事的 事好奇，否則可能要了你的命。永遠(yuǎn) 不要在痛苦的時(shí)候做決定，否則你以 后一定會(huì)后悔。

78、科學(xué)上的追求是真，道德 上的追求是善，藝術(shù)上的追求是美。

79、善良是一種智慧，是一種 遠(yuǎn)見，一種自信，一種精神力量，是 一種文化，一種快樂。

80、你有權(quán)發(fā)怒，但不應(yīng)踐踏 別人的尊嚴(yán)；你有權(quán)失敗，但不應(yīng)自 暴自棄；你有權(quán)爭取成功，但不應(yīng)以 犧牲他人為代價(jià)；你有權(quán)要求爭議，但不應(yīng)以復(fù)仇為手段。你有權(quán)要求生 活得更美好，但不應(yīng)以今天的欺騙來 撿取明天的快樂。

81、忍耐是堅(jiān)忍和能耐的簡 稱；學(xué)問是苦學(xué)和勤問的概括。

82、無知和愚昧是任何人都討 厭的事，但這只能通過學(xué)習(xí)避免；美 麗和健康是任何人都自豪的事，但這 最好加上保養(yǎng)維持。

83、吹捧自己是自欺欺人的痛 快，中傷別人是有損自己的卑劣。

84、貪不義之財(cái)易毀；信不忠 之人多禍。

85、愛情的悲劇源于挑剔；婚 姻的完美由于寬容。

86、奉獻(xiàn)使心靈富有，創(chuàng)造讓 人生美麗。

87、烹調(diào)水平影響著菜肴的味 道，心情狀態(tài)左右著生命的優(yōu)劣。

88、活著本身就是一種幸運(yùn)，年輕本身就是一種幸福。

89、戀愛不是慈善事業(yè)，不能 隨便施舍。

90、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人是勇者。等 待機(jī)會(huì)的人是愚者。

91、陽光雖然暖和，可照射的 時(shí)間長了，也會(huì)遭到謾罵。

92、就算砸碎鐘表，誰也休想 把時(shí)間的腳步束縛半秒鐘。

93、熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景；不 熟悉的地方有陷阱。

94、真正的愛不是暫時(shí)的感 動(dòng)；而是一生的回味。

95、真正的愛不是把他抱在懷 里，而是讓他學(xué)會(huì)走路。

96、人們都知道的，是生活； 人們不知道的，才是藝術(shù)。

97、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來 懲罰自己。

98、抱最大的希望，盡最大的 努力，做最壞的打算。

99、女人最實(shí)際，離不開柴米 油鹽；女人最不實(shí)際，夢(mèng)想著鮮花美 酒。

100、把簡單的變成豐富，是聰 明；把豐富的變成簡單，是智慧。豐 富，有助思考；簡單，便于實(shí)行。101.人最悲哀的，并不是昨天失 去得太多，而是沉浸于昨天的悲哀之 中。

102.人最愚蠢的，并不是沒有發(fā) 現(xiàn)眼前的陷阱，而是第二次又掉了進(jìn) 去。

103.人最寂寞的，并不是想等的 人還沒有來，而是這個(gè)人已從心里走 了出去。

104.人最卑鄙的，并不是點(diǎn)燃了 一根導(dǎo)火索，而是想看到爆炸后的效 果。

105.人最骯臟的，并不是出賣了 自己的肉體，而是出賣了自己的靈 魂。

106.人最痛苦的，并不是沒有得 到一個(gè)所愛的人，而是所愛的人一生 沒有得到幸福。

107.人最幸福的，并不是終于得 到了一束花，而是永遠(yuǎn)被花包圍著。

108.人最快樂的，并不是別人給 你帶來了快樂，而是你給別人帶去了 快樂。

109.人最富有的，并不是擁有一 座金山，而是擁有一座金山買不到的 東西。

110.人最高尚的，并不是別人還 記著他的好處，而是自己忘了給予別 人的好處。

111、孩子把玩具當(dāng)朋友，成人 把朋友當(dāng)玩具。

112、試金可以用火，試女人可 以用金，試男人可以用女人。

113、有錢的人怕別人知道他有 錢，沒錢的人怕別人知道他沒錢。114、好好活著，因?yàn)槲覀儠?huì)死 很久很久。

115、話說出去之前你是話的主 人，說出去之后你便成了話的奴隸。

116、高職不如高薪，高薪不如 高壽，高壽不如高興。

117、偷一個(gè)人的主意是剽竊，偷很多人的主意就是研究。

118、對(duì)待知識(shí)分子的態(tài)度，標(biāo) 志著一個(gè)民族的文明程度；對(duì)待工人 農(nóng)民的態(tài)度，則是考問這個(gè)民族的良 心。

119、沒有走不到頂?shù)纳剑挥?找不到路的人。

120、戰(zhàn)勝敵人需要一天，而戰(zhàn) 勝自己需要一輩子。

121、平淡中品出滋味，別離中 思念長青，錯(cuò)落中和美如初，患難中 心手相牽，這是愛情的經(jīng)典，經(jīng)典的 愛情。

122、懶惰是培養(yǎng)出來的。哪里 有事無巨細(xì)、越俎代庖的人，哪里就 生長著快活的懶漢慵人。

123、把漂亮當(dāng)資本那是愚蠢，把漂亮當(dāng)能源那是智慧。

124、男人的臉是他的人生履歷 表，女人的臉是她的人生損益表。

125、愛，是一個(gè)人所能獻(xiàn)給另 一個(gè)人的最高的敬意。富于悲劇意味 的是，這份敬意更多的時(shí)候不是被誤 送就是被拒收。

126、精明是鼠的眼，能明察眼 前的食物；聰明是虎的眼，能覺察近處的獵物；英明是鷹的眼，能洞察遠(yuǎn) 處的風(fēng)物。

127、豐富的極致是簡單；絢爛 的極致是平淡；情愛的極致是無聲。

128、知識(shí)是豆?jié){，智慧是鹵 水。知識(shí)多智慧少，總是一盆豆?jié){，點(diǎn)不成思想的豆腐。

129、意料之中的事往往不會(huì)發(fā) 生，意料不到的事卻經(jīng)常出現(xiàn)。

130、得意時(shí)，朋友認(rèn)識(shí)了你； 落難時(shí)，你認(rèn)識(shí)了朋友。

131、錢象水一樣，沒有一點(diǎn)會(huì) 渴死，多了會(huì)被淹死。

132、親情濃于血，友情淡如 水，愛情甜如蜜。

133、如果把攝像頭對(duì)準(zhǔn)一個(gè) 人，攝錄下他的所有言行，然后再按 照自己的意愿進(jìn)行剪輯，任何一個(gè)人 都可以成為好人或壞人。

134、昨天是一張廢棄了的支 票，明天是一筆尚未到期的存款，只 有今天是你可以支配的現(xiàn)金。

135、漂亮的女人像是放在展柜 里的工藝品，欣賞的人很多，但買下 的人只能一個(gè)人。

136、工作就像愛人，雖然有時(shí) 跟你鬧矛盾，可是天天都要見面。興 趣就像情人，雖然讓你激情燃燒，可 是不能代替面包。

137、愛人就像粗布衣，雖然不 美麗，可是能遮擋風(fēng)寒。情人就像時(shí) 裝，感覺很美好，卻不能穿出去。

138、親人就像老棉衣，就是出 痱子，依然要捂著你。友人就像晴雨 衣，需要了就穿，用過后放一邊。

139、社會(huì)就像魚塘，雖然泥沙 俱下，可要真是清水一潭也有點(diǎn)可 怕。家庭就像魚缸，需要清洗，需要 換氣，需要精心護(hù)理，不然就生存不 下去。

140、老板就像老虎，老虎的屁 股，摸不得，老虎的屁股，也不宜 拍。同事就像戲友，在舞臺(tái)上打打鬧 鬧，卸了裝才知道一切都很可笑。下 級(jí)就像彈簧，你可以壓他，但他也會(huì) 頂你，你要是拉他，說不定他會(huì)退讓 一下。

141、一顆將爆的炸彈比一顆已 爆的炸彈恐怖得多。

142、所有的人都站在一邊并不 一定是好事，譬如他們都站在船的一 邊。

143、乞丐就是一種向你的良心 征稅的人。

144、世上只有想不通的人，沒 有走不通的路。

145、使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高 山，而是鞋里的一粒沙子。

146、不要同一個(gè)傻瓜爭辯，否 則別人會(huì)搞不清到底誰是傻瓜。

147、做父母是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的 職業(yè)，可大部分的父母未經(jīng)任何培訓(xùn) 就上崗了。

148、現(xiàn)實(shí)中用真名說假話，網(wǎng) 絡(luò)中用假名說真話。

149、不是每一次努力都會(huì)有收 獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題。

150、要理想不要幻想，要激情 不要矯情。

151、為了控制執(zhí)著，必須觀照 好感覺的大門。

152、每個(gè)人都有潛在的能量，只是很容易：被習(xí)慣所掩蓋，被時(shí)間 所迷離，被惰性所消磨。

153、漂亮的臉孔是給別人看 的，而有智慧的頭腦才是給自己利用 的。

154、樂觀的人只顧著笑，而忘 了怨；悲觀的人只顧著怨，而忘了 笑。155、放棄該放棄的是無奈，放 棄不該放棄的是無能；不放棄該放棄 的是無知，不放棄不該放棄的是執(zhí) 著。

156、占別人的便宜，就是惹禍 的開始。

157、為他人盡力，即為自己盡 力；不幫助他人的人，不能得到別人 的幫助。

158、女人的'折舊率’煞是驚 人，從'新’娘變成'老’婆，只消一個(gè)晚 上的光景。

159、在街上看美女，目光高一 點(diǎn)就是欣賞，目光低一點(diǎn)就是流氓。

160、不怕事多，只怕多事。

161、疾病會(huì)使人變得更人性，更輕功利，更重人情，對(duì)愛和友誼的 體味更細(xì)膩。

162、天性健康者容易彼此理 解，天生病態(tài)者之間往往互相隔膜。

163、戀愛時(shí)閉著的眼睛，結(jié)婚 使它睜開了，戀愛時(shí)披著的服飾，結(jié) 婚把它脫掉了。他和她驚訝了：“原 來你是這樣的?”接著氣憤了“原來你 是這樣的!”而事實(shí)上的他和她，誠然 比從前想象的差些，卻要比現(xiàn)在發(fā)現(xiàn) 的好些

164、秀才遇見秀才，可以說 理。兵遇見兵，不妨比武。秀才遇見 兵的尷尬在于，兵決不跟秀才說理，秀才卻不得不跟兵比武。

165、過去常有人為家庭出身懷 有危機(jī)感，如今有人只對(duì)自己的容顏 存有危機(jī)感。

166、狡猾和聰明的差距不在智 力上，而是在道德上。

167、有的婚姻開始是相敬如 賓，繼而是相敬如冰，最后是相敬如 兵。

168、善于說明的總是很多，敢 于明說的總是很少。

169、智者受到贊美時(shí)，字字反 思；愚者受到批評(píng)時(shí)，句句反駁。

170、醫(yī)院是一個(gè)使人終于把命 看得比錢更重的地方。

171、并不是所有的孩子都是愛 情的結(jié)晶，比如白毛女。

172、為了一套房子，就得負(fù)重 一輩子，這話不只是諷刺蝸牛。

173、老鼠聽貓的錄音，初聽膽 戰(zhàn)心驚，再聽神情怡然，反復(fù)聽像一 曲悠揚(yáng)的藝術(shù)花腔，長年聽是祈禱平安和吉祥

174、認(rèn)識(shí)自己難，認(rèn)識(shí)自己的 不足更難。

175、奢侈品是給別人看的，必 需品是給自己用的。

176、如果沒有健康，智慧就無 法表露，文化就無法施展，力量就無 法戰(zhàn)斗，知識(shí)就無法利用。

177、現(xiàn)在吃葷的怕有激素，吃 素的怕有毒素，喝飲料怕有色素，喝 水怕有有害元素?？傊?，吃什么，喝 什么，心中無數(shù)。

178、危險(xiǎn)沒來時(shí)，懦夫就害 怕；危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，常人感到害怕；危 險(xiǎn)過去后，勇士才知道害怕。

179、身體不好，有可能出廢 品；成績不好，有可能出次品；心理 不好，就有可能出危險(xiǎn)品。

180、和的右邊是個(gè)口，就是說 人人都有飯吃；諧的左邊是個(gè)言，就 是人人都可以說話。

181、樂觀的人看見問題后面的 機(jī)會(huì)，悲觀的人只看見機(jī)會(huì)后面的問 題，機(jī)會(huì)是從來不會(huì)主動(dòng)敲響你的 門，無論你等待多少年。它也只會(huì)如 一陣風(fēng)一樣拂面而過，需要你的反應(yīng) 能力和追隨速度。朝著一個(gè)目標(biāo)前 進(jìn)，盡量使用你的潛能，才華橫溢的 你會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的存在。風(fēng)雖然沒有顏 色，可是拂過之后卻是綠意一片。

182、后悔是一種耗費(fèi)精神的情 緒，后悔是比損失更大的損失，比錯(cuò) 誤更大的錯(cuò)誤，所以不要后悔。

183、鏡子反映了真實(shí)，但那真 實(shí)卻是相反的。

184、人生唯一不會(huì)落空的等待 是注定的死亡，世間唯一保持恒久不 變的就是變化。

185、朋友之間，談到錢就傷感 情。情人之間，談到感情就傷錢。

186、妻子，對(duì)青年男人來說是 主人；對(duì)中年男人來說是朋友；對(duì)老 年男人來說是護(hù)士。

187、結(jié)婚之前，要睜開你的眼 睛；結(jié)婚之后，要睜一只眼閉一只 眼。

188、最難戰(zhàn)勝的敵人，是自 己；最可怕的敵人，是朋友；最防不 勝防的敵人，是欲望；最迷惑人的敵 人，是感情。

189、說一遍是陳述，說兩遍是 反復(fù)，說三遍是排比，反反復(fù)復(fù)說個(gè) 沒完是在開會(huì)。

190、螃蟹不會(huì)鉗自己，戴袖章 的不會(huì)糾自己，做廣告的不會(huì)貶自 己，搞買賣的不會(huì)坑自己。

191、真話如同咳嗽,多在壓抑不 住時(shí)噴涌而出;假話如同臺(tái)詞,常常要 背熟了再說。

192、幸福十要素——保持健康 的體魄;切合實(shí)際的目標(biāo);擁有自尊;控 制感情;保持樂觀;為人豁達(dá);結(jié)交益 友;融入集體、人緣好;挑戰(zhàn)性的工作 和適度的消遣;擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

193、特別警惕三種人:一,官不 大,特能辦事的人;二,掙錢不多,特能花 錢的人;三,不太熟,特能套瓷的人。

194、人的一生只有5%是精彩 的,也只有5%是痛苦的,另外90%是平淡的;人們往往被5%的精彩誘惑著,忍 受著5%的痛,在90%的平淡中度過。

195、人生沒有彩排,每天都是現(xiàn) 場(chǎng)直播!

196、不求是貴,少病是壽,夠用 是富,無欲是福,感激是喜。

197、舉重若輕,顯示的是能耐;舉輕若重,表達(dá)的是心情。

198、沒有比手更大的天,沒有比 腳更長的路,沒有比人更高的山,沒有 比心更寬的海。

199、這個(gè)世界不是有錢人的世 界.也不是有權(quán)人的世界,它是有心人 的世界。

200、復(fù)雜的事情要簡單做。簡 單的事情要認(rèn)真做。認(rèn)真的事情要重 復(fù)作。重復(fù)的事情要?jiǎng)?chuàng)造性地做。

讓你徹悟人生的200句金玉良 言！！

1、成功一定有方法，失敗一定有 原因。

2、待人三要素：團(tuán)結(jié)能人做大 事，團(tuán)結(jié)好人做實(shí)事，團(tuán)結(jié)壞人不壞 事。

3、進(jìn)步三要素：你自己行，有 人說你行，說你行的人行。

4、說話三要素：該說時(shí)會(huì)說 ——水平，不該說時(shí)不說——聰明，知道何時(shí)該說何時(shí)不該說——高明。

5、干活三要素：該干時(shí)會(huì)干 ——能力，不該干時(shí)不干——明智，知道何時(shí)該干何時(shí)不該干——英明。

6、做人像水，做事像山。做人 盡量往低處走，讓著別人，遇見利益 和名聲盡可能往下退，給自己留下做 大的余地。做事一定要有自己的主見 和目標(biāo)，像山一樣挺立在那兒，才能 把事做好。

7、勝者注視的是問題的答案，而敗者只看到答案的問題；勝者往往 是答案的組成部分，而敗者往往是問 題的組成部分；勝者有計(jì)劃，敗者有 托詞；勝者常說：雖有困難，還是辦 得到；敗者常說：雖然辦得到，但是 太困難。

8、過高的期望，帶來孩子的無 望；過度的保護(hù)，帶來孩子的無能； 過分的溺愛，帶來孩子的無情；過多 的干涉，帶來孩子的無奈；過多的指 責(zé)，帶來孩子的無措。

9、古猶太人眼里的賢人七德： 一是不班門弄斧；二是不打斷別人的 話；三是不急于求成；四是提問要有 針對(duì)性；五是解答要符合情況；六是 談話要有始有終；七是要立足實(shí)際。

10、人的兩只眼睛，全是平行 的，但卻不平等看人。人的兩只耳朵 是分在兩邊，卻總好偏聽一面之詞。人只有一張嘴，卻總能說出兩面話。

11、知道看人背后的是君子； 知道背后看人的是小人。

12、等一等就安全了，讓一讓 就過去了，忍一忍就和諧了。

13、群眾跑來跑去，領(lǐng)導(dǎo)批來 批去，部門轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，會(huì)議開來開 去，最后問題還是哪里來哪里去。

14、當(dāng)代體育鍛煉現(xiàn)狀：老年 人奮起，中年人覺醒，青少年沉睡。

15、酒，裝在瓶里像水，喝到 肚里鬧鬼，說起話來走嘴，走起路來 閃腿，半夜起來找水，早上起來后 悔，中午酒杯一端還是挺美。

16、不敢生氣的是懦夫，不去 生氣的才是智者。

17、一把手說一不二，二把手 說二不一，三把手說三道四，四把手 是是是是，五把手和六把手，光做筆 記不張口。

18、寬慰自己最好的方法是多 看別人的短處；鼓勵(lì)自己最好的方法 是多看自己的長處。

19、知道事物應(yīng)該是什么樣，說明你是聰明人；知道事物實(shí)際上是 什么樣，說明你是有經(jīng)驗(yàn)的人。

20、運(yùn)好氣才有好命運(yùn)：愛情 需要勇氣，友情需要義氣，親情需要 和氣，干活需要力氣，事業(yè)需要運(yùn) 氣，生活需要好脾氣。

21、能付出愛心就是智，能消 除煩惱就是慧。

22、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃，生命之舟因拼搏而前行。

23、擁有夢(mèng)想只是一種智力，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。

24、官員說套話，專家說鬼 話，商家說假話，明星說胡話，富人 說狂話，窮人說氣話。

25、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的 人損失一切。

26、出門走好路，出口說好 話，出手做好事。

27、你可以選擇這樣的“三心二 意”：信心、恒心、決心；創(chuàng)意、樂 意。

28、你要生活得隨意些，你就 只能活得平凡些；你要活得輝煌些，你就只能活得痛苦和復(fù)雜些；你要活 得長久些，你就只能活得簡單些。

29、身先才能率人，律己才能 服人。

30、高談?wù)呶幢赜懈咭姡聊?時(shí)也許在沉思。

31、你做對(duì)事的時(shí)候，常常不 會(huì)被人們提起；當(dāng)你做錯(cuò)事的時(shí)候，常常不會(huì)被人們忘記。

32、把愛情投資在一個(gè)人身 上，冒險(xiǎn)；把愛情投資在許多人身 上，危險(xiǎn)。

33、三流的化妝是臉上的化 妝；二流的化妝是精神的化妝；一流 的化妝是生命的化妝。

34、單身是領(lǐng)悟，戀愛是失 誤，分手是覺悟，結(jié)婚是錯(cuò)誤，離婚 是醒悟，再婚是執(zhí)迷不悟，沒有情人 是廢物，情人多了是動(dòng)物。

35、位置可以增加人的權(quán)力，但增加不了權(quán)威；位置可以增加人的 能量，但增加不了能力；位置可以增 加人的知名，但增加不了知識(shí)。

36、贈(zèng)人以言，重于珠玉；傷 人以言，甚于刀劍。

37、與身患疾病的人相比，健 康強(qiáng)壯自然就是幸福；與遭受災(zāi)禍的 人相比，平安無事自然就是幸福。

38、互相寬容的朋友一定百年 同舟，互相寬容的夫妻一定百年共 枕，互相寬容的世界一定和平美麗。

39、名人與凡人的差別在什么 地方？名人用過的東西就是文物，凡 人用過的就是廢物；名人強(qiáng)詞奪理叫 雄辯，凡人就是狡辯；名人跟人打招 呼叫平易近人，凡人就是巴結(jié)別人 了；名人打扮不修邊幅，叫有藝術(shù)家 的氣質(zhì)，凡人就是流里流氣；名人喝 酒叫毫飲，凡人就叫貪杯；名人老了 叫王老，凡人只能叫老王。40、我們可以不美麗，但我們 健康；我們可以不偉大，但我們莊 嚴(yán)；我們可以不完滿，但我們努力； 我們可以不永恒，但我們真誠。

41、學(xué)問是智慧的泉源，品德 乃事業(yè)的根本。

42、在對(duì)的時(shí)間，遇見對(duì)的 人，是一生幸福；在對(duì)的時(shí)間，遇見 錯(cuò)的人，是一場(chǎng)心傷；在錯(cuò)的時(shí)間，遇見錯(cuò)的人，是一段荒唐；在錯(cuò)的時(shí) 間，遇見對(duì)的人，是一陣嘆息。

43、沒有水的地方就是沙漠，沒有聲音的地方就是寂寞。

44、成功的人做別人不愿做的 事，做別人不敢做的事，做別人做不 到的事。

45、成功的人找方法，失敗的 人找借口；要成功就沒有借口，要借 口就不可能會(huì)成功。

46、敵人變成戰(zhàn)友多半是為了 生存，戰(zhàn)友變成敵人多半是為了金 錢。

47、錢可以幫窮人解決問題，卻幫富人制造問題。

48、真誠并不意味著要指責(zé)別 人的缺點(diǎn)，但意味著一定不恭維別人 的缺點(diǎn)。

49、戀愛是想一個(gè)人的 心，婚姻是拴一個(gè)人的心，愛情是吞 一個(gè)人的心。

50、成功是一種觀念，致富是 一種義務(wù)，快樂是一種權(quán)利。

51、從猴子變成人需要成千上 萬年，從人變回猴子只用一瓶酒。

52、越是被妻子深愛著的丈夫 越是成熟，越是被丈夫嬌寵著的妻子 就越是不成熟。

53、最浪漫的三個(gè)字不是“我愛 你”，而是“在一起”。

54、糊涂不招人喜歡，聰明同 樣也不一定招人喜歡；只有聰明地糊 涂著時(shí)，方皆大歡喜。

55、把別人演得惟妙惟肖的是 著名演員，把自己演得英明偉大的通 常是官員。

56、平凡的人睜著兩眼看世 界，經(jīng)?？村e(cuò)。不平凡的人閉一只眼 睜一只眼看世界，一目了然。超凡的 人閉著雙眼用心看世界，所向無敵。

57、不要貪圖無所不有，否則 你將一無所有；不要試圖無所不知，否則你將一無所知；不要企圖無所不 能，否則你將一無所能。

58、同時(shí)追兩只兔子的人，一 只也不會(huì)逮到。從一定意義來講，失 去就是得到。

59、眾星朗朗，不如孤月獨(dú) 明；百鳥唧唧，不如虎嘯一聲。

60、人要有著眼點(diǎn)；又要有落 腳點(diǎn)。前者是戰(zhàn)略；后者是戰(zhàn)術(shù)。

61、面對(duì)失敗和挫折一笑而 過，是一種樂觀自信；面對(duì)誤解和仇 恨一笑而過，是一種坦然寬容；面對(duì) 贊揚(yáng)和激勵(lì)一笑而過，是一種謙虛清 醒；面對(duì)煩惱和憂愁一笑而過，是一 種平和釋然。

62、道德是永遠(yuǎn)的，財(cái)富是暫 時(shí)的。

63、批評(píng)你的人是你今天的敵 人，明天的朋友；吹捧你的人是你今 天的朋友，明天的敵人。

64、為自己活著的人，低劣； 為別人意見活著的人，渺小；為別人 幸福活著的人，高尚。

65、愛情可以浪漫，但不要浪 費(fèi)；不要隨便牽手，更不要隨便放 手。

66、發(fā)上等愿，結(jié)中等緣，享 下等福，擇高處立，就平處坐，向?qū)?處行。

67、有一種緣，放手后成為風(fēng) 景。有一顆心，堅(jiān)持中方顯真誠。

68、世界上最永恒的幸福就是平凡，人生中最長久的擁有就是珍 惜。

70、快樂是一種心態(tài)，不是一 種狀態(tài)。

71、世間只有圓滑，沒有圓 滿。

72、不洗澡的人，硬擦香水是 不會(huì)香的。名聲與尊貴，是來自于真 才實(shí)學(xué)的。有德自然香。

73、同學(xué)請(qǐng)的飯局，可以隨隨 便便，像個(gè)家里人；朋友（戰(zhàn)友）請(qǐng) 的飯局，可以大大方方，像個(gè)主人； 領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)的飯局，必定小心翼翼，像個(gè) 陌生人；請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的飯局，一定要畢恭 畢敬，像個(gè)仆人；被人請(qǐng)的飯局，自 然客客氣氣，像個(gè)客人！

74、聰明的人經(jīng)營健康，明白 的人儲(chǔ)存健康，普通的人不懂健康，糊涂的人忽視健康。

75、沒有經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，就缺 少“自尊”，沒有思考上的獨(dú)立，就 缺“自主”，沒有人格上的獨(dú)立，就缺 少“自信”。

76、人生在世，需要不斷地為 心靈除塵，自省、自責(zé)、自悟、自 重……。

77、永遠(yuǎn)不要對(duì)可能是壞事的 事好奇，否則可能要了你的命。永遠(yuǎn) 不要在痛苦的時(shí)候做決定，否則你以 后一定會(huì)后悔。

78、科學(xué)上的追求是真，道德 上的追求是善，藝術(shù)上的追求是美。79、善良是一種智慧，是一種 遠(yuǎn)見，一種自信，一種精神力量，是 一種文化，一種快樂。

80、你有權(quán)發(fā)怒，但不應(yīng)踐踏 別人的尊嚴(yán)；你有權(quán)失敗，但不應(yīng)自 暴自棄；你有權(quán)爭取成功，但不應(yīng)以 犧牲他人為代價(jià)；你有權(quán)要求爭議，但不應(yīng)以復(fù)仇為手段。你有權(quán)要求生 活得更美好，但不應(yīng)以今天的欺騙來 撿取明天的快樂。

81、忍耐是堅(jiān)忍和能耐的簡 稱；學(xué)問是苦學(xué)和勤問的概括。

82、無知和愚昧是任何人都討 厭的事，但這只能通過學(xué)習(xí)避免；美 麗和健康是任何人都自豪的事，但這 最好加上保養(yǎng)維持。

83、吹捧自己是自欺欺人的痛 快，中傷別人是有損自己的卑劣。

84、貪不義之財(cái)易毀；信不忠 之人多禍。

85、愛情的悲劇源于挑剔；婚 姻的完美由于寬容。

86、奉獻(xiàn)使心靈富有，創(chuàng)造讓 人生美麗。

87、烹調(diào)水平影響著菜肴的味 道，心情狀態(tài)左右著生命的優(yōu)劣。

88、活著本身就是一種幸運(yùn)，年輕本身就是一種幸福。

89、戀愛不是慈善事業(yè)，不能 隨便施舍。

90、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人是勇者。等 待機(jī)會(huì)的人是愚者。

91、陽光雖然暖和，可照射的 時(shí)間長了，也會(huì)遭到謾罵。

92、就算砸碎鐘表，誰也休想 把時(shí)間的腳步束縛半秒鐘。

93、熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景；不 熟悉的地方有陷阱。94、真正的愛不是暫時(shí)的感 動(dòng)；而是一生的回味。

95、真正的愛不是把他抱在懷 里，而是讓他學(xué)會(huì)走路。

96、人們都知道的，是生活； 人們不知道的，才是藝術(shù)。

97、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來 懲罰自己。

98、抱最大的希望，盡最大的 努力，做最壞的打算。

99、女人最實(shí)際，離不開柴米 油鹽；女人最不實(shí)際，夢(mèng)想著鮮花美 酒。

100、把簡單的變成豐富，是聰 明；把豐富的變成簡單，是智慧。豐 富，有助思考；簡單，便于實(shí)行。

101.人最悲哀的，并不是昨天失 去得太多，而是沉浸于昨天的悲哀之 中。

102.人最愚蠢的，并不是沒有發(fā) 現(xiàn)眼前的陷阱，而是第二次又掉了進(jìn) 去。

103.人最寂寞的，并不是想等的 人還沒有來，而是這個(gè)人已從心里走 了出去。

104.人最卑鄙的，并不是點(diǎn)燃了 一根導(dǎo)火索，而是想看到爆炸后的效 果。

105.人最骯臟的，并不是出賣了 自己的肉體，而是出賣了自己的靈 魂。

106.人最痛苦的，并不是沒有得 到一個(gè)所愛的人，而是所愛的人一生 沒有得到幸福。

107.人最幸福的，并不是終于得 到了一束花，而是永遠(yuǎn)被花包圍著。

108.人最快樂的，并不是別人給 你帶來了快樂，而是你給別人帶去了 快樂。

109.人最富有的，并不是擁有一 座金山，而是擁有一座金山買不到的 東西。

110.人最高尚的，并不是別人還 記著他的好處，而是自己忘了給予別 人的好處。

111、孩子把玩具當(dāng)朋友，成人 把朋友當(dāng)玩具。

112、試金可以用火，試女人可 以用金，試男人可以用女人。

113、有錢的人怕別人知道他有 錢，沒錢的人怕別人知道他沒錢。

114、好好活著，因?yàn)槲覀儠?huì)死 很久很久。

115、話說出去之前你是話的主 人，說出去之后你便成了話的奴隸。

116、高職不如高薪，高薪不如 高壽，高壽不如高興。

117、偷一個(gè)人的主意是剽竊，偷很多人的主意就是研究。

118、對(duì)待知識(shí)分子的態(tài)度，標(biāo) 志著一個(gè)民族的文明程度；對(duì)待工人 農(nóng)民的態(tài)度，則是考問這個(gè)民族的良 心。

119、沒有走不到頂?shù)纳?，只?找不到路的人。

120、戰(zhàn)勝敵人需要一天，而戰(zhàn) 勝自己需要一輩子。

121、平淡中品出滋味，別離中 思念長青，錯(cuò)落中和美如初，患難中 心手相牽，這是愛情的經(jīng)典，經(jīng)典的 愛情。

122、懶惰是培養(yǎng)出來的。哪里 有事無巨細(xì)、越俎代庖的人，哪里就 生長著快活的懶漢慵人。

123、把漂亮當(dāng)資本那是愚蠢，把漂亮當(dāng)能源那是智慧。

124、男人的臉是他的人生履歷 表，女人的臉是她的人生損益表。

125、愛，是一個(gè)人所能獻(xiàn)給另 一個(gè)人的最高的敬意。富于悲劇意味 的是，這份敬意更多的時(shí)候不是被誤 送就是被拒收。

126、精明是鼠的眼，能明察眼 前的食物；聰明是虎的眼，能覺察近處的獵物；英明是鷹的眼，能洞察遠(yuǎn) 處的風(fēng)物。

127、豐富的極致是簡單；絢爛 的極致是平淡；情愛的極致是無聲。

128、知識(shí)是豆?jié){，智慧是鹵 水。知識(shí)多智慧少，總是一盆豆?jié){，點(diǎn)不成思想的豆腐。

129、意料之中的事往往不會(huì)發(fā) 生，意料不到的事卻經(jīng)常出現(xiàn)。

130、得意時(shí)，朋友認(rèn)識(shí)了你； 落難時(shí)，你認(rèn)識(shí)了朋友。

131、錢象水一樣，沒有一點(diǎn)會(huì) 渴死，多了會(huì)被淹死。

132、親情濃于血，友情淡如 水，愛情甜如蜜。

133、如果把攝像頭對(duì)準(zhǔn)一個(gè) 人，攝錄下他的所有言行，然后再按 照自己的意愿進(jìn)行剪輯，任何一個(gè)人 都可以成為好人或壞人。

134、昨天是一張廢棄了的支 票，明天是一筆尚未到期的存款，只 有今天是你可以支配的現(xiàn)金。

135、漂亮的女人像是放在展柜 里的工藝品，欣賞的人很多，但買下 的人只能一個(gè)人。

136、工作就像愛人，雖然有時(shí) 跟你鬧矛盾，可是天天都要見面。興 趣就像情人，雖然讓你激情燃燒，可 是不能代替面包。

137、愛人就像粗布衣，雖然不 美麗，可是能遮擋風(fēng)寒。情人就像時(shí) 裝，感覺很美好，卻不能穿出去。

138、親人就像老棉衣，就是出 痱子，依然要捂著你。友人就像晴雨 衣，需要了就穿，用過后放一邊。

139、社會(huì)就像魚塘，雖然泥沙 俱下，可要真是清水一潭也有點(diǎn)可 怕。家庭就像魚缸，需要清洗，需要 換氣，需要精心護(hù)理，不然就生存不 下去。

140、老板就像老虎，老虎的屁 股，摸不得，老虎的屁股，也不宜 拍。同事就像戲友，在舞臺(tái)上打打鬧 鬧，卸了裝才知道一切都很可笑。下 級(jí)就像彈簧，你可以壓他，但他也會(huì) 頂你，你要是拉他，說不定他會(huì)退讓 一下。

141、一顆將爆的炸彈比一顆已 爆的炸彈恐怖得多。

142、所有的人都站在一邊并不 一定是好事，譬如他們都站在船的一 邊。

143、乞丐就是一種向你的良心 征稅的人。

144、世上只有想不通的人，沒 有走不通的路。

145、使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高 山，而是鞋里的一粒沙子。

146、不要同一個(gè)傻瓜爭辯，否 則別人會(huì)搞不清到底誰是傻瓜。

147、做父母是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的 職業(yè)，可大部分的父母未經(jīng)任何培訓(xùn) 就上崗了。

148、現(xiàn)實(shí)中用真名說假話，網(wǎng) 絡(luò)中用假名說真話。149、不是每一次努力都會(huì)有收 獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題。

150、要理想不要幻想，要激情 不要矯情。

151、為了控制執(zhí)著，必須觀照 好感覺的大門。

152、每個(gè)人都有潛在的能量，只是很容易：被習(xí)慣所掩蓋，被時(shí)間 所迷離，被惰性所消磨。

153、漂亮的臉孔是給別人看 的，而有智慧的頭腦才是給自己利用 的。

154、樂觀的人只顧著笑，而忘 了怨；悲觀的人只顧著怨，而忘了 笑。

155、放棄該放棄的是無奈，放 棄不該放棄的是無能；不放棄該放棄 的是無知，不放棄不該放棄的是執(zhí) 著。

156、占別人的便宜，就是惹禍 的開始。

157、為他人盡力，即為自己盡 力；不幫助他人的人，不能得到別人 的幫助。

158、女人的'折舊率’煞是驚 人，從'新’娘變成'老’婆，只消一個(gè)晚 上的光景。

159、在街上看美女，目光高一 點(diǎn)就是欣賞，目光低一點(diǎn)就是流氓。

160、不怕事多，只怕多事。

161、疾病會(huì)使人變得更人性，更輕功利，更重人情，對(duì)愛和友誼的 體味更細(xì)膩。

162、天性健康者容易彼此理 解，天生病態(tài)者之間往往互相隔膜。

163、戀愛時(shí)閉著的眼睛，結(jié)婚 使它睜開了，戀愛時(shí)披著的服飾，結(jié) 婚把它脫掉了。他和她驚訝了：“原 來你是這樣的?”接著氣憤了“原來你 是這樣的!”而事實(shí)上的他和她，誠然 比從前想象的差些，卻要比現(xiàn)在發(fā)現(xiàn) 的好些

164、秀才遇見秀才，可以說 理。兵遇見兵，不妨比武。秀才遇見 兵的尷尬在于，兵決不跟秀才說理，秀才卻不得不跟兵比武。

165、過去常有人為家庭出身懷 有危機(jī)感，如今有人只對(duì)自己的容顏 存有危機(jī)感。

166、狡猾和聰明的差距不在智 力上，而是在道德上。

167、有的婚姻開始是相敬如 賓，繼而是相敬如冰，最后是相敬如 兵。

168、善于說明的總是很多，敢 于明說的總是很少。

169、智者受到贊美時(shí)，字字反 思；愚者受到批評(píng)時(shí)，句句反駁。

170、醫(yī)院是一個(gè)使人終于把命 看得比錢更重的地方。

171、并不是所有的孩子都是愛 情的結(jié)晶，比如白毛女。

172、為了一套房子，就得負(fù)重 一輩子，這話不只是諷刺蝸牛。

173、老鼠聽貓的錄音，初聽膽 戰(zhàn)心驚，再聽神情怡然，反復(fù)聽像一 曲悠揚(yáng)的藝術(shù)花腔，長年聽是祈禱平安和吉祥

174、認(rèn)識(shí)自己難，認(rèn)識(shí)自己的 不足更難。

175、奢侈品是給別人看的，必 需品是給自己用的。

176、如果沒有健康，智慧就無 法表露，文化就無法施展，力量就無 法戰(zhàn)斗，知識(shí)就無法利用。

177、現(xiàn)在吃葷的怕有激素，吃 素的怕有毒素，喝飲料怕有色素，喝 水怕有有害元素?？傊?，吃什么，喝 什么，心中無數(shù)。

178、危險(xiǎn)沒來時(shí)，懦夫就害 怕；危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，常人感到害怕；危 險(xiǎn)過去后，勇士才知道害怕。

179、身體不好，有可能出廢 品；成績不好，有可能出次品；心理 不好，就有可能出危險(xiǎn)品。

180、和的右邊是個(gè)口，就是說 人人都有飯吃；諧的左邊是個(gè)言，就 是人人都可以說話。

181、樂觀的人看見問題后面的 機(jī)會(huì)，悲觀的人只看見機(jī)會(huì)后面的問 題，機(jī)會(huì)是從來不會(huì)主動(dòng)敲響你的 門，無論你等待多少年。它也只會(huì)如 一陣風(fēng)一樣拂面而過，需要你的反應(yīng) 能力和追隨速度。朝著一個(gè)目標(biāo)前 進(jìn)，盡量使用你的潛能，才華橫溢的 你會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的存在。風(fēng)雖然沒有顏 色，可是拂過之后卻是綠意一片。

182、后悔是一種耗費(fèi)精神的情 緒，后悔是比損失更大的損失，比錯(cuò) 誤更大的錯(cuò)誤，所以不要后悔。

183、鏡子反映了真實(shí)，但那真 實(shí)卻是相反的。

184、人生唯一不會(huì)落空的等待 是注定的死亡，世間唯一保持恒久不 變的就是變化。

185、朋友之間，談到錢就傷感 情。情人之間，談到感情就傷錢。

186、妻子，對(duì)青年男人來說是 主人；對(duì)中年男人來說是朋友；對(duì)老 年男人來說是護(hù)士。

187、結(jié)婚之前，要睜開你的眼 睛；結(jié)婚之后，要睜一只眼閉一只 眼。

第三篇：人生哲理 關(guān)于幸福(一)

人生哲理關(guān)于幸福(一)

1、今日的世界，物質(zhì)文明發(fā)達(dá)，在表面上來看，是歷史上最幸福的時(shí)代；但是人們?yōu)榱松娴母偁幎β担瑸榱藨?zhàn)爭的毀滅而惶恐，為了欲海的難填而煩惱。在精神上，也可以說是歷史上最痛苦的時(shí)代。人是莫名其妙的生下來，無可奈何的活著，最后是不知所以然的死掉。

2、關(guān)于幸福的小故事：草原上有對(duì)獅子母子。小獅子問母獅子：「媽，幸福在哪里？」母獅子說：「幸福就在你的尾巴上ㄚ…」于是，小獅子不斷追著尾巴跑…但始終咬不到。母獅子笑道：「傻瓜！幸福不是這樣得到的。只要你昂首向前走，幸福就會(huì)一直跟隨著你！

3、花開一春，人活一世，有許多東西你可能說不太清楚為什么與到底怎么了，人不是因?yàn)榕辶艘磺械膴W秘與原委才生活的，人是因?yàn)樵儐栔?、體察著、感受著與且信且疑著才享受了生活的滋味的。不知，不盡知，有所期待，有所失望，所以一切才這樣迷人。

4、我們做一件事，愛一個(gè)人，總會(huì)有所期待，期待一種自己歡喜的結(jié)局?？涩F(xiàn)實(shí)有時(shí)很殘酷，經(jīng)常偏離預(yù)想的軌道，讓我們?cè)谄谕惺?。我們常常以為，結(jié)果是最重要的，可有時(shí)，它僅僅是事物的收尾方式罷了，我們更多的幸福與快樂，是點(diǎn)綴在我們前行的路上的，而在終點(diǎn)迎接我們的任何結(jié)果，我們都應(yīng)坦然接受。

5、王利芬：從一輩子的角度看，人的核心竟?fàn)幜τ袝r(shí)大半來自重要而不緊急的事情，這些分別是：

1、讀書，特別讀哪些非實(shí)用性的書

2、鍛煉身體

3、與智者交朋友

4、聽音樂會(huì)看電影戲劇等藝術(shù)活動(dòng)

5、潛心一到兩項(xiàng)業(yè)余愛好

6、廣交朋友并為他們做事情。是這些看起來不是最緊急的活動(dòng)，打造了你的生活品質(zhì)。

6、人生最甜蜜的歡樂，都是憂傷的果實(shí)，人生最純美的東西，都是從苦難中得來的，我們要親身經(jīng)歷艱難，然后才懂得怎樣去安慰別人。

第四篇：人生哲理美文 驚心一跪

驚心一跪

他是一位醫(yī)生。

一天晚上，他在急診室值班，接到一個(gè)車禍?zhǔn)軅牟√?hào)，病人已處于深度昏迷。憑著職業(yè)習(xí)慣，他一眼就看見病人的右耳在向外滲血，很明顯，這是后腦受傷引起的腦積血表象，根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)，這種病人搶救過來的可能性很小。

但他還是很快讓護(hù)士給病人輸上液，安排做腦部彩超。彩超證實(shí)了他的猜想。根據(jù)病人后腦受創(chuàng)程度，即使立即開顱導(dǎo)血，病人也很可能不等手術(shù)做完就會(huì)死去。

一個(gè)中年女人哭著奔進(jìn)來，手指甲幾乎掐他肉里：“大夫，求您了，救救他！俺不能沒有他——”

是啊，他也想救他，可是，現(xiàn)實(shí)有時(shí)就是這樣的殘酷和無奈，面對(duì)死神，醫(yī)生往往也手足無措。

為了延續(xù)他的生命，他給病人使用了加倍的強(qiáng)心劑，止血針。他還讓人找來冰塊，放在病人的頭部周圍，給病人降溫。只有他自己明白，這一切只不過是徒勞罷了。

他按壓病人的胸腔，一直到心電圖的曲線變直，這個(gè)時(shí)候，與其說在搶救，倒不如說在履行一種職責(zé)，或者說給悲傷的病人家屬送去最后的一點(diǎn)慰藉。

病人蒙上白布推出搶救室。他長吐了口氣，洗了手，到辦公室沖了一杯茶。見慣了太多的生離死別，他已經(jīng)麻木了。

他剛想點(diǎn)上一根煙，有人敲門，他走過去，看見剛才還在哭叫的那個(gè)女人，一手牽著一個(gè)孩子，男的七八歲，女的十多歲，女人猛地把兩個(gè)孩子一拽：“跪下！謝謝叔叔。”兩個(gè)孩子撲通一聲跪在地上，磕起頭來。

他忙上前扶起孩子，愧歉萬分：“大姐，這怎么敢當(dāng)，我、我又沒有把大哥救過來——”

女人擦一下紅腫的眼圈，說：“大夫，您已經(jīng)盡力了，我和孩子都很感謝您——”

女人說著，眼淚又不爭氣地冒了出來。她用袖子擦了擦，凄苦地朝他一笑，牽著兩個(gè)孩子走了。

他直愣愣地站在那兒，目送著他們的背影在走廊盡頭消失，心靈受到了許久未有過的震動(dòng)和撞擊。

也就是從那天起，他的人生觀發(fā)生了改變。他開始重新思索生命的價(jià)值和人性的真正需求。

他拾起荒廢已久的書本，他還報(bào)考了省城一家權(quán)威醫(yī)學(xué)院校的碩士研究生，每周開著車來往于省城和縣城之間。他認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)病人，只要有一絲生的希望，他絕不放棄。

幾年下來，他成為醫(yī)院名副其實(shí)的技術(shù)精英，幾項(xiàng)重大醫(yī)療成果都得到了省、國家級(jí)專家的認(rèn)可和肯定。而且，由于他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和對(duì)病人獨(dú)特的親和力，2007年，衛(wèi)生部授予他“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)標(biāo)兵”稱號(hào)，這在醫(yī)院五十年的歷史上，還是頭一次有人獲此殊榮。

在一次報(bào)告會(huì)上，他沒有洋洋灑灑講述自己的功績，他向在場(chǎng)的千余名同行講起了當(dāng)年的那個(gè)故事。他說，這些年來，他一直無法忘記那個(gè)女人，忘記她那雙噙滿淚水的眼睛閃現(xiàn)出的無奈和憂傷。那雙眼睛讓他心疼，讓他汗顏，任何一個(gè)有良知的醫(yī)生，都沒有理由無動(dòng)于衷，沒有理由不去思索自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。

他說，某種意義上，是那個(gè)女人成就了他，是她，讓他找準(zhǔn)了人生的航標(biāo)和前進(jìn)的方向。

第五篇：實(shí)驗(yàn)一 語言實(shí)驗(yàn)

微機(jī)原理與接口技術(shù)實(shí)驗(yàn)（1）

實(shí)驗(yàn)一 匯編語言程序上機(jī)過程 1 實(shí)驗(yàn)二 屏幕字符顯示程序 3 實(shí)驗(yàn)三 音樂程序 5 實(shí)驗(yàn)四 鍵盤和窗口程序 7 實(shí)驗(yàn)五 活動(dòng)圖形顯示程序 9 實(shí)驗(yàn)六 磁盤文件操作程序 12

實(shí)驗(yàn)

一、實(shí)驗(yàn)二必做，其余可以選做

實(shí)驗(yàn)一 匯編語言程序上機(jī)過程

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?

1、掌握常用工具軟件 PE,MASM和LINK的使用。

2、偽指令: SEGMENT,ENDS,ASSUME,END,OFFSET,DUP。

3、利用的 1號(hào)功能實(shí)現(xiàn)鍵盤輸入的方法。

4、了解.EXE文件和.COM文件的區(qū)別及用INT 21H 4C號(hào)功能返回系統(tǒng)的方法。程序: data segment message db 'This is a sample program of keyboard and disply' db 0dh,0ah,'Please strike the key!',0dh,0ah,'$' data ends stack segment para stack 'stack' db 50 dup(?)stack ends code segment assume cs:code,ds:data,ss:stack start: mov ax,data mov ds,ax mov dx,offset message mov ah,9 int 21h again: mov ah,1 int 21h cmp al,1bh je exit cmp al,61h jc nd cmp al,7ah ja nd and al,11011111b nd: mov dl,al mov ah,2 int 21h jmp again exit: mov ah,4ch int 21h code ends end start 實(shí)驗(yàn)步驟:

1、用用文字編輯工具（記事本或EDIT）將源程序輸入,其擴(kuò)展名為.ASM。

2、用MASM對(duì)源文件進(jìn)行匯編,產(chǎn)生.OBJ文件和.LST文件。若匯編時(shí)提示有錯(cuò),用文字編輯工具修改源程序后重新匯編,直至通過。

3、用TYPE命令顯示1產(chǎn)生的.LST文件。

4、用LINK將.OBJ文件連接成可執(zhí)行的.EXE文件。

5、在DOS狀態(tài)下運(yùn)行LINK產(chǎn)生的。EXE文件。即在屏幕上顯示標(biāo)題并提示你按鍵。每按一鍵在屏幕上顯示二個(gè)相同的字符,但小寫字母被改成大寫。按ESC鍵可返回DOS。若未出現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,用DEBUG檢查程序。實(shí)驗(yàn)報(bào)告:

1、匯編,連接及調(diào)試時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,其原因及解決辦法。

2、思考:

1）若在源程序中把INT 21H的'H'省去,會(huì)產(chǎn)生什么現(xiàn)象? 2）把 INT 21H 4CH號(hào)功能改為 INT 20H,行不行?

實(shí)驗(yàn)二 屏幕字符顯示程序

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?

通過實(shí)驗(yàn)掌握下列知識(shí): 1、8086指令: JMP,ROR,XOR,HLT。

2、利用DOS功能調(diào)用INT21H的2號(hào)和9號(hào)功能進(jìn)行屏幕顯示的方法。

3、直接向視頻RAM(VRAM)送ASCII碼進(jìn)行屏幕顯示的方法。

4、IBM-PC機(jī)的ASCII碼表及控制字符。

5、命令(。COM)文件及使用方法。

6、利用^Break退出程序的方法及局限性。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟:

一、利用INT 21 0AH號(hào)功能調(diào)用顯示字符串。

1、用A命令在100H處鍵入下列程序: MOV AH, 9 MOV DX,110 INT 21 INT 20

2、用A命令在110H處鍵入下列字符串的ASCII碼: DB 'This is a sample!$'

3、用N命令和W命令將此程序(包括數(shù)據(jù)區(qū))存入文件名為AA。COM的磁盤文件中。(存入前BX:CX必須置為文件長度值)。

4、用Q命令退出DEBUG。

5、在DOS命令下打AA,運(yùn)行此程序,即在屏幕上顯示'This is a sample!'字符串,若不出現(xiàn),用DEBUG檢查程序有無錯(cuò)誤。

二、利用INT 21H 2號(hào)功能顯示字符:

1、用A命令在100H處鍵入下列程序: XOR DL,DL MOVCX,100 LOP:MOV AH,2 INT 21 INC DL PUSH CX MOV CX,8 DELY: PUSH CX MOV CX,0 J: LOOP J POP CX LOOP DELY POP CX LOOP LOP INT 20

2、用G命令運(yùn)行程序,即在屏幕上依次緩慢的顯示256個(gè)ASCII字符。仔細(xì)觀察每個(gè)字符,和IBM-PC ASCII碼表對(duì)照,看07H-0DH處控制字符顯示結(jié)果與表上有何不同?

3、按CTRL+BREAK退出此程序,若一次不行可多做幾次。

三、直接向VRAM送ASCII碼顯示字符

1、用A命令在100H處鍵入下列程序: MOV AX,B000 MOV DS,AX XOR AL,AL XOR BX,BX MOV CX,100 LOP: MOV [BX],AL INC BX INC AL PUSH CX MOV CX,8 DELY: PUSH CX MOV CX,0 J: LOOP J POP CX LOOP DELY POP CX LOOP LOP INT 20

2、用N命令和W命令將此程序存入BB.COM文件中。(一定要先存入!)

3、用G命令運(yùn)行此程序,仔細(xì)觀察每一個(gè)ASCII碼顯示結(jié)果,并和字符表及上一道程序運(yùn)行情況進(jìn)行對(duì)照,其控制字符區(qū)(07-0DH)顯示結(jié)果和INT 21H2號(hào)功能調(diào)用有何不同? 四。自編一個(gè)程序,要求顯示AX的內(nèi)容,即能顯示AX=xxxx。

調(diào)試時(shí)AX的內(nèi)容可用R命令賦值,也可用MOV指令賦值。實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求:

1、各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)記錄及觀察體會(huì)。

2、利用INT 21H顯示和直接向VRAM送ASCII碼顯示方法在顯示結(jié)果上有什么不同?

3、自編程序草稿及調(diào)試結(jié)果。

實(shí)驗(yàn)三 音樂程序

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?

1、掌握PC機(jī)發(fā)音原理及音樂程序編制方法。2、8086指令: IN,OUT,DIV,OR 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:

一、發(fā)音程序。

1、用DEBUG輸入下列程序: MOV DX,4000H IN AL,61H AND AL,FCH LOP: XOR AL,02H OUT 61H,AL MOV CX,0140H DEY: LOOP LOP DEC DX JNE LOP INT 21H INT 20H

2、在DEBUG下運(yùn)行此程序,改變延時(shí)時(shí)間常數(shù),注意聲音高低變化。

二、音樂程序。

1、輸入,匯編,連接并運(yùn)行下列程序: stacksg segment para stack dw 32 dup(?)stacksg ends datasg segment tiger db 0ah,0dh,'two tiger。$' tig_freq dw 2 dup(262,294,330,262)dw 2 dup(330,349,392)dw 2 dup(392,440,392,349,330,262)dw 2 dup(294,196,262),0ffffh tig_time dw 10 dup(25),50,25,25,50 dw 2 dup(12,12,12,12,25,25)dw 2 dup(25,25,50)datasg ends codesg segment assume cs:codesg,ds:datasg,ss:stacksg start: mov ax,datasg mov ds,ax lea dx,tiger mov ah,9 int 21h lea si,tig_freq lea bp,ds:tig_time call play mov ah,4ch int 21h play proc freq: mov di,[si] cmp di,0ffffh je end_ply mov bx,ds:[bp] call sound add si,2 add bp,2 jmp freq end_ply: ret play endp sound proc mov al,0b6h out 43h,al mov dx,14h mov ax,4f38h div di out 42h,al mov al,ah out 42h,al in al,61h mov ah,al or al,3 out 61h,al wait: mov cx,5000 spkr_on: loop spkr_on dec bx jnz wait mov al,ah out 61h,al ret sound endp codesg ends end start

2、修改程序,使它能演奏一首你所喜愛的歌曲。

3、若歌曲中有休止符,怎么辦? 實(shí)驗(yàn)報(bào)告:

1、實(shí)驗(yàn)記錄和體會(huì)。

2、自編程序。

實(shí)驗(yàn)四 鍵盤和窗口程序

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?

1、掌握利用INT 16H 2號(hào)功能調(diào)用實(shí)行鍵盤輸入的方法。

2、熟悉鍵盤的掃描碼和ASCII碼的關(guān)系。

3、掌握利用INT 10H功能調(diào)用實(shí)現(xiàn)窗口功能的方法。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:

一、鍵盤輸入程序

1、程序: PRO_NAM AGAIN: BINIHEX ROTATE: PRINT: SEGMENT ASSUME CS:PRO_NAM ORG 100H MOV AH,0 INT 16H MOV BX,AX CALL BINIHEX MOV AH,2 MOV dl,20h INT 21H MOV DL,BL MOV AH,2 INT 21H MOV DL,0DH MOV AH,2 INT 21H MOV DL,0AH MOV AH,2 INT 21H JMP AGAIN INT 20H PROC NEAR MOV CH,4 MOV CL,4 ROL BX,CL MOV AL,BL AND AL,0FH ADD AL,30H CMP AL,3AH JL PRINT ADD AL,7 MOV DL,AL MOV AH,2 INT 21H DEC CH JNZ ROTATE RET BINIHEX ENDP PRO_NAM ENDS END AGAIN

2、輸入,匯編,連接此程序,并將它轉(zhuǎn)變成。COM文件。

3、運(yùn)行此程序,觀察并記錄各個(gè)鍵的掃描碼,ASCII碼及對(duì)應(yīng)字符。

二、窗口程序:

1、程序: code segment assume cs:code,ss:code org 100h start: mov ax,600h mov cx,0 mov dx,184fh mov bh,7 int 10h pos: mov ah,2 mov dx,101eh mov bh,0 int 10h mov cx,20 get: mov ah,1 int 21h cmp al,1bh jz exit loop get mov ax,601h mov cx,81eh mov dx,1031h mov bh,7 int 10h jmp pos exit: int 20h code ends end start

2、將此程序輸入并轉(zhuǎn)變成。COM文件。

3、運(yùn)行此程序,觀察按不同鍵所產(chǎn)生的效果。

4、此程序所產(chǎn)生的窗口效果有何缺陷?試修改之。實(shí)驗(yàn)報(bào)告:

1、實(shí)驗(yàn)記錄。

2、自編程序。

實(shí)驗(yàn)五 活動(dòng)圖形顯示程序

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?

1、掌握利用INT 10H實(shí)現(xiàn)活動(dòng)圖形的方法。

2、INT 10H 的 2號(hào),6號(hào),0AH號(hào)功能。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:

參考下列程序自編一活動(dòng)的復(fù)合圖形顯示程序。程序一 活動(dòng)字符圖形顯示程序: stack segment stack db 256 dup(0)stack ends code segment assumecs: code,ss:stack move: mov cx,0 mov dx,184fh mov bh,7 mov ax,0618h int 10h mov dx,0 mov cx,1 mov bh,0 rept: mov ah,2 int 10h mov ah,10 mov al,0fh int 10h call dely mov al,20h mov ah,10 int 10h inc dh inc dl inc dl cmp dh,25 jne rept mov ah,4ch int 21h dely proc push cx push dx mov cx,5 lop: mov dx,0 lop1: dec dx jne lop1 loop lop pop dx pop cx ret dely endp code ends end move 程序二靜止復(fù)合圖形顯示程序: stack segment stack db 256 dup(0)stack ends data segment chrtab dw 7 db 0dbh,0,0,0dbh,0,1 db 0dbh,0,1,52h,0,1 db 1,-1,-1,9,2,0 db 9,0,-2 data ends code segment assume cs:code,ss:stack,ds:data start: mov ax,data mov ds,ax mov cx,0 mov dx,184fh mov bh,7 mov ax,0618h int 10h lea di,chrtab mov cx,[di] mov dx,400h add di,2 next: add dh,[di+1] add dl,[di+2] mov ah,2 mov bh,0 int 10h push cx mov cx,1 mov ah,10 mov al,[di] int 10h pop cx add di,3 loop next mov ah,4ch int 21h code ends end start 實(shí)驗(yàn)報(bào)告:

1、自編程序。

2、調(diào)試中產(chǎn)生的問題。

實(shí)驗(yàn)六 磁盤文件操作程序

實(shí)驗(yàn)?zāi)康?

1、掌握利用FCB進(jìn)行磁盤文件讀寫的方法。

2、掌握利用HANDLE進(jìn)行磁盤文件讀寫的方法。

3、INT 21H 0FH,10H,14H,15H,16H,1AH號(hào)功能調(diào)用。

4、INT 21H 3CH,3DH,3FH,40H號(hào)功能調(diào)用。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:

一、文本文件內(nèi)容顯示程序: stack segment stack db 100h dup(?)stack ends data segment fcb db 36 dup(0)count db 0 char db 0 dta db 0 errmsg db 'file access error' data ends code segment main proc far assume cs:code,ss:stack start: push ds sub ax,ax push ax mov ax,data mov es,ax assume es:data mov si,5ch mov di,offset fcb mov cx,12 cld rep movsb mov ds,ax assume ds:data mov dx,offset dta mov ah,1ah int 21h mov dx,offset fcb mov ah,0fh int 21h cmp al,0 jnz error mov word ptr fcb+0ch,0 mov word ptr fcb+0eh,1 again: tab: eof: error: display disp1: mov fcb+20h,0 lea dx,fcb mov ah,14h int 21h cmp al,0 jnz error mov al,dta cmp al,1ah jz eof cmp al,9 jz tab call dispchar inc char cmp dta,0ah jnz again mov char,0 inc count cmp count,24 jnz again mov ah,0 int 16h mov count,0 jmp again mov al,' ' call dispchar inc char test char,7 jz again jmp tab lea dx,fcb mov ah,10h int 21h ret lea bx,errmsg call display ret proc mov cx,30 mov al,[bx] call dispchar inc bx loop disp1 mov al,0dh call dispchar mov al,0ah call dispchar ret display endp dispchar proc push bx mov bx,0 mov ah,14 int 10h pop bx ret dispchar endp main endp code ends end start

1、輸入,匯編,連接此程序,用DEBUG將目的程序帶參數(shù)調(diào)入,用D命令觀看并記錄 PSP中的FCB內(nèi)容。

2、運(yùn)行此程序。

二、磁盤文件拷貝程序(參考): stack segment stack db 100h dup(9)stack ends;data segment sfile db 64 db ? db 64 dup(' ')dfile db 64 db ? db 64 dup(' ')ask1 db 0ah,0dh,'please input source' db 'file name:','$' ask2 db 0ah,0dh,'please input destnation' db 'file name:','$' note db 0ah,0dh,'please insert diskettes' db 'and strike any when ready ','$' er1 db 0ah,0dh,'create error $' er2 db 0ah,0dh,'open error$' er3 db 0ah,0dh,'read error$' er4 db 0ah,0dh,'write error$' er5 db 0ah,0dh,'close source file error' er6 db 0ah,0dh,'close dest file error' bufr dw ? data ends code segment assume cs:code,ds:data,ss:stack start proc push sub push mov mov mov lea call lea far ds ax,ax ax ax,data ds,ax es,ax dx,ask1 disp dx,sfile call mov xor mov mov lea call lea call mov xor mov mov lea call mov int call ret start endp disp proc mov int ret disp endp inpt proc mov int ret inpt endp copy proc mov lea mov int inpt cl,sfile+1 ch,ch si,cx [si+sfile+2],0 dx,ask2 disp dx,dfile inpt cl,dfile+1 ch,ch si,cx [si+dfile+2],0 dx,note disp ah,7 21h copy ah,9 21h ah,0ah 21h ah,3ch dx,dfile+2 cx,20h 21h lea mov jc mov mov mov lea int lea mov jc r_w: mov mov lea int lea jc or je mov lea xchg int lea jc xchg jmp exit: mov int lea jc xchg mov int lea jc ret err: mov int xchg mov int call ret copy endp dx,er1 bx,ax err bufr,ax ah,3dh al,0 dx,sfile+2 21h dx,er2 bx,ax err cx,10h ah,3fh dx,sfile+2 21h dx,er3 err ax,ax exit ah,40h dx,sfile+2 bufr,bx 21h dx,er4 err bufr,bx r_w ah,3eh 21h dx,er5 err bufr,bx ah,3eh 21h dx,er6 err ah,3eh 21h bufr,bx ah,3eh 21h disp ends end start 按COPY AAA BBB 格式要求改寫此程序,取消人機(jī)對(duì)話,源文件和目的文件名由 命令行輸入。實(shí)驗(yàn)報(bào)告:

1、自編程序原稿和調(diào)試后的正確清單。

2、實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)生的問題及體會(huì)。

3、實(shí)驗(yàn)記錄。code