第一篇：面試題目及其答案大全

面試題目及其答案

1、Android dvm的進(jìn)程和Linux的進(jìn)程, 應(yīng)用程序的進(jìn)程是否為同一個概念

DVM指dalivk的虛擬機(jī)。每一個Android應(yīng)用程序都在它自己的進(jìn)程中運(yùn)行，都擁有一個獨(dú)立的Dalvik虛擬機(jī)實(shí)例。而每一個DVM都是在Linux 中的一個進(jìn)程，所以說可以認(rèn)為是同一個概念。

2、sim卡的EF 文件有何作用

sim卡的文件系統(tǒng)有自己規(guī)范，主要是為了和手機(jī)通訊，sim本 身可以有自己的操作系統(tǒng)，EF就是作存儲并和手機(jī)通訊用的

3、嵌入式操作系統(tǒng)內(nèi)存管理有哪幾種，各有何特性

頁式，段式，段頁，用到了MMU,虛擬空間等技術(shù)

4、什么是嵌入式實(shí)時操作系統(tǒng), Android 操作系統(tǒng)屬于實(shí)時操作系統(tǒng)嗎?

嵌入式實(shí)時操作系統(tǒng)是指當(dāng)外界事件或數(shù)據(jù)產(chǎn)生時，能夠接受并以足夠快的速度予以處理，其處理的結(jié)果又能在規(guī)定的時間之內(nèi)來控制生產(chǎn)過程或?qū)μ幚硐到y(tǒng)作出快速響應(yīng)，并控制所有實(shí)時任務(wù)協(xié)調(diào)一致運(yùn)行的嵌入式操作系統(tǒng)。主要用于工業(yè)控制、軍事設(shè)備、航空航天等領(lǐng)域?qū)ο到y(tǒng)的響應(yīng)時間有苛刻的要求，這就需要使用實(shí)時系統(tǒng)。又可分為軟實(shí)時和硬實(shí)時兩種，而android是基于linux內(nèi)核的，因此屬于軟實(shí)時。

5、一條最長的短信息約占多少byte?

中文70(包括標(biāo)點(diǎn))，英文160，160個字節(jié)。

6、android中的動畫有哪幾類，它們的特點(diǎn)和區(qū)別是什么?

兩種，一種是Tween動畫、還有一種是Frame動畫。Tween動畫，這種實(shí)現(xiàn)方式可以使視圖組件移動、放大、縮小以及產(chǎn)生透明度的變化;另一種Frame動畫，傳統(tǒng)的動畫方法，通過順序的播放排列好的圖片來實(shí)現(xiàn)，類似電影。

7、handler機(jī)制的原理

andriod提供了 Handler 和 Looper 來滿足線程間的通信。Handler 先進(jìn)先出原則。Looper類用來管理特定線程內(nèi)對象之間的消息交換(Message Exchange)。

1)Looper: 一個線程可以產(chǎn)生一個Looper對象，由它來管理此線程里的Message Queue(消息隊列)。

2)Handler: 你可以構(gòu)造Handler對象來與Looper溝通，以便push新消息到Message Queue里;或者接收Looper從Message Queue取出)所送來的消息。

3)Message Queue(消息隊列):用來存放線程放入的消息。

4)線程：UI thread 通常就是main thread，而Android啟動程序時會替它建立一個Message Queue。

8、說說mvc模式的原理，它在android中的運(yùn)用

MVC(Model_view_contraller)”模型_視圖_控制器”。MVC應(yīng)用程序總是由這三個部分組成。Event(事件)導(dǎo)致Controller改變Model或View，或者同時改變兩者。只要 Controller改變了Models的數(shù)據(jù)或者屬性，所有依賴的View都會自動更新。類似的，只要Contro

9、Activity的生命周期

和其他手機(jī)平臺 的應(yīng)用 程序 一樣，Android的應(yīng)用程序 的生命周期是被統(tǒng)一掌控 的，也 就是說我們寫的應(yīng)用程序命運(yùn)掌握在別人(系統(tǒng))的手里，我們不能改變它，只能學(xué)習(xí)并 適應(yīng)它。

簡單地說一下為什么是這樣：我們手機(jī)在運(yùn)行 一個應(yīng)用程序的時候，有可能打進(jìn)來電話 發(fā)進(jìn)來短信，或者沒有電了，這時候程序都會被中斷，優(yōu)先去服務(wù)電話的基本功能，另 外系統(tǒng)也不允許你占用太多資源，至少要保證電話功能吧,所以資源不足的時候也就有可 能被干掉。

言歸正傳，Activity的基本生命周期如下代碼 所示：

Java代碼

1.public

2.class MyActivity extends Activity { 3.protected

4.void onCreate(Bundle savedInstanceState);

6.protected

7.void onStart();

9.protected

10.void onResume();

12.protected

13.void onPause();

15.protected

16.void onStop();

18.protected

19.void onDestroy();20.}

22.public class MyActivity extends Activity {

protected void onCreate(Bundle savedInstanceState);protected void onStart();protected void onResume();protected void onPause();protected void onStop();protected void onDestroy();}

你自己寫的Activity會按需要 重載這些方法，onCreate是免不了的，在一個Activity正常啟動的過程中，他們被調(diào)用的順序是 onCreate-> onStart-> onResume, 在Activity被干掉的時候順序是onPause-> onStop-> onDestroy，這樣就是一個完整的生命周期，但是有人問了，程序正運(yùn)行著呢來電話了，這個程序咋辦?中止了唄，如果中止的時候新出的一個Activity是全屏的那么：onPause->onStop，恢復(fù)的時候onStart->onResume，如果打斷 這個應(yīng)用程序的是一個Theme為Translucent 或者Dialog 的Activity那么只是onPause ,恢復(fù) 的時候onResume。

詳細(xì)介紹一下這幾個方法中系統(tǒng)在做什么以及我們應(yīng)該做什么：

onCreate: 在這里創(chuàng)建界面，做一些數(shù)據(jù) 的初始化工作

onStart: 到這一步變成用戶可見不可交互 的

onResume: 變成和用戶可交互 的，(在activity 棧系統(tǒng)通過棧的方式管理這些個

Activity的最上面，運(yùn)行完彈出棧，則回到上一個Activity)

onPause: 到這一步是可見但不可交互 的，系統(tǒng)會停止動畫 等消耗CPU 的事情 從上文的描述已經(jīng)知道，應(yīng)該在這里保存你的一些數(shù)據(jù),因?yàn)檫@個時候 你的程序的優(yōu)先級降低，有可能被系統(tǒng)收回。在這里保存的數(shù)據(jù)，應(yīng)該在 onResume里讀出來，注意：這個方法里做的事情時間要短，因?yàn)橄乱?個activity不會等到這個方法完成才啟動

onstop: 變得不可見，被下一個activity覆蓋了

onDestroy: 這是activity被干掉前最后一個被調(diào)用方法了，可能是外面類調(diào)用finish方 法或者是系統(tǒng)為了節(jié)省空間將它暫時性的干掉，可以用isFinishing()來判斷它，如果你有一個Progress Dialog在線程中轉(zhuǎn)動，請在onDestroy里 把他cancel掉，不然等線程結(jié)束的時候，調(diào)用Dialog的cancel方法會拋 異常的。

onPause，onstop，onDestroy，三種狀態(tài) 下 activity都有可能被系統(tǒng)干掉

為了保證程序的正確性，你要在onPause()里寫上持久層操作的代碼，將用戶編輯的內(nèi)容都保存到存儲介質(zhì)上(一般都是數(shù)據(jù)庫)。實(shí)際工作中因?yàn)樯芷诘淖兓鴰淼膯栴}也很多，比如你的應(yīng)用程序起了新的線程在跑，這時候中斷了，你還要去維護(hù)那個線程，是暫停還是殺掉還是數(shù)據(jù)回滾，是吧?因?yàn)锳ctivity可能被殺掉，所以線程中使用的變量和一些界面元素就千萬要注意了，一般我都是采用Android的消息機(jī)制 [Handler,Message]來處理多線程和界面交互的問題。這個我后面會講一些，最近因?yàn)檫@些東西頭已經(jīng)很大了，等我理清思緒再跟大家分享。ller改變了View，View會 從潛在的Model中獲取數(shù)據(jù)來刷新自己。

10、讓Activity變成一個窗口：Activity屬性設(shè)定

講點(diǎn)輕松的吧,可能有人希望做出來的應(yīng)用程序是一個漂浮在手機(jī)主界面的東西，那么很 簡單你只需要設(shè)置 一下Activity的主題就可以了在AndroidManifest.xml 中定義 Activity的 地方一句話：

Xml代碼

1.android :theme=“@android:style/Theme.Dialog”

3.android:theme=“@android:style/Theme.Dialog” android :theme=“@android:style/Theme.Dialog” android:theme=“@android:style/Theme.Dialog”

這就使你的應(yīng)用程序變成對話框的形式彈出來了，或者

Xml代碼

1.android:theme=“@android:style/Theme.Translucent” 3.android:theme=“@android:style/Theme.Translucent” android:theme=“@android:style/Theme.Translucent” android:theme=“@android:style/Theme.Translucent”

就變成半透明的，[友情提示-.-]類似的這種activity的屬性可以在android.R.styleable 類的AndroidManifestActivity 方法中看到，AndroidManifest.xml中所有元素的屬性的介紹都可以參考這個類android.R.styleable

上面說的是屬性名稱，具體有什么值是在android.R.style中 可以看到，比如這個“@android:style/Theme.Dialog” 就對應(yīng)于android.R.style.Theme_Dialog ,('_'換成'.' <--注意：這個是文章內(nèi)容不是笑臉)就可以用在描述文件 中了,找找類定義和描述文件中的對應(yīng)關(guān)系就都明白了。

11、你后臺的Activity被系統(tǒng)回收怎么辦：onSaveInstanceState

當(dāng)你的程序中某一個Activity A 在運(yùn)行時中，主動或被動地運(yùn)行另一個新的Activity B 這個時候A會執(zhí)行

Java代碼

1.public

2.void onSaveInstanceState(Bundle outState){ 3.super.onSaveInstanceState(outState);4.outState.putLong(“id”, 1234567890);5.} public

void onSaveInstanceState(Bundle outState){ super.onSaveInstanceState(outState);outState.putLong(“id”, 1234567890);}

B 完成以后又會來找A, 這個時候就有兩種情況，一種是A被回收，一種是沒有被回收，被回 收的A就要重新調(diào)用onCreate()方法，不同于直接啟動的是這回onCreate()里是帶上參數(shù) savedInstanceState，沒被收回的就還是onResume就好了。

savedInstanceState是一個Bundle對象，你基本上可以把他理解為系統(tǒng)幫你維護(hù)的一個Map對象。在onCreate()里你可能會用到它，如果正常啟動onCreate就不會有它，所以用的時候要判斷一下是否為空。

Java代碼

1.if(savedInstanceState!= null){

2.long id = savedInstanceState.getLong(“id”);3.}

if(savedInstanceState!= null){

long id = savedInstanceState.getLong(“id”);}

就像官方的Notepad教程 里的情況，你正在編輯某一個note，突然被中斷，那么就把這個note的id記住，再起來的時候就可以根據(jù)這個id去把那個note取出來，程序就完整一些。這也是看你的應(yīng)用需不需要保存什么，比如你的界面就是讀取一個列表，那就不需要特殊記住什么，哦，沒準(zhǔn)你需要記住滾動條的位置...12、調(diào)用與被調(diào)用：我們的通信使者Intent

要說Intent了，Intent就是這個這個意圖，應(yīng)用程序間Intent進(jìn)行交流，打個電話啦，來個 電話啦都會發(fā)Intent, 這個是Android架構(gòu)的松耦合的精髓部分，大大提高了組件的復(fù)用性，比如你要在你的應(yīng)用程序中點(diǎn)擊按鈕，給某人打電話，很簡單啊，看下代碼先：

Java代碼

1.Intent intent = new Intent();

2.intent.setAction(Intent.ACTION_CALL);3.intent.setData(Uri.parse(“tel:” + number));

4.startActivity(intent);Intent intent = new Intent();

intent.setAction(Intent.ACTION_CALL);intent.setData(Uri.parse(“tel:” + number));startActivity(intent);

扔出這樣一個意圖，系統(tǒng)看到了你的意圖就喚醒了電話撥號程序，打出來電話。什么讀聯(lián)系人，發(fā)短信啊，郵件啊，統(tǒng)統(tǒng)只需要扔出intent就好了，這個部分設(shè)計 地確實(shí)很好啊。

那Intent通過什么來告訴系統(tǒng)需要誰來接受他呢?

通常使用Intent有兩種方法，第一種是直接說明需要哪一個類來接收代碼如下: Java代碼

1.Intent intent = new Intent(this, MyActivity.class);2.intent.getExtras().putString(“id”, “1”);3.tartActivity(intent);

Intent intent = new Intent(this, MyActivity.class);intent.getExtras().putString(“id”, “1”);tartActivity(intent);第一種方式很明顯，直接指定了MyActivity為接受者,并且傳了一些數(shù)據(jù)給MyActivity，在MyActivity里可以用getIntent()來的到這個intent和數(shù)據(jù)。

第二種就需要先看一下AndroidMenifest中的intentfilter的配置了

Xml代碼

< intent-filter> < action

android:name=“android.intent.action.VIEW” />

< action

android:value=“android.intent.action.EDIT” />

< action

android:value=“android.intent.action.PICK” />

< category

android:name=“android.intent.category.DEFAULT” /> < data

android:mimeType=“vnd.android.cursor.dir/vnd.google.note” />

< /intent-filter>

這里面配置用到了action, data, category這些東西，那么聰明的你一定想到intent里也會有這些東西，然后一匹配不就找到接收者了嗎? action其實(shí)就是一個意圖的字符串名稱。

上面這段intent-filter的配置文件說明了這個Activity可以接受不同的Action，當(dāng)然相應(yīng)的程序邏輯也不一樣咯,提一下那個 mimeType,他是在ContentProvider里定義的，你要是自己實(shí)現(xiàn)一個ContentProvider就知道了，必須指定

mimeType才能讓數(shù)據(jù)被別人使用。

不知道原理說明白沒，總結(jié)一句，就是你調(diào)用別的界面不是直接new那個界面，而是通過扔出一個intent，讓系統(tǒng)幫你去調(diào)用那個界面，這樣就多么松藕合啊，而且符合了生命周期被系統(tǒng)管理的原則。

想知道category都有啥，Android為你預(yù)先定制好的action都有啥等等，請親自訪問官方鏈接Intent

ps:想知道怎么調(diào)用系統(tǒng)應(yīng)用程序的同學(xué)，可以仔細(xì)看一下你的logcat，每次運(yùn)行一個程序的時候是不是有一些信息比如:

Starting activity: Intent { action=android.intent.action.MAINcategories={android.intent.category.LAUNCHER} flags=0x10200000comp={com.android.camera/com.android.camera.GalleryPicker} } 再對照一下Intent的一些set方法，就知道怎么調(diào)用咯，希望你喜歡：)

第二篇：面試題目及答案

面試是通過面談的形式來考察一個人的工作能力與否，物以類聚，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊。以下是小編收集的面試題目及答案，歡迎查看！

問題1：你為什么想離開目前的職務(wù)？

A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運(yùn)狀況不佳，大家人心惶惶。

解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強(qiáng)，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因?yàn)閭€人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。

問題2：你對我們公司了解有多少？

A.貴公司在去年里，長達(dá)8個月的時間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。

問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何？

A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。

B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

解答：以C居多，因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4：為什么我們應(yīng)該錄取你？

A.因?yàn)槲疑钚盼冶葎e人都優(yōu)秀。

B.因?yàn)槲矣泻軓?qiáng)烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。

問題5：請談?wù)勀銈€人的最大特色。

A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。

B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。

C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生。

解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點(diǎn)，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

問題6：“請你自我介紹一下”。

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題7：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路：

1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

問題8：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

問題9：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題10：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題11：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：

1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問題12：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。

4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題13：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>

問題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作?！?/p>

問題15：“與上級意見不一致時，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！薄皯?yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任工作？”

問題16：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機(jī)會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題17：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題18：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位?！?/p>

問題19：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機(jī)會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?/p>

第三篇：結(jié)構(gòu)化面試題目及答案

【答對策性面試題思路】：

1、當(dāng)前怎么辦、長遠(yuǎn)怎么辦、根本上怎么辦？

2、政府怎么辦、部門怎么辦、自身怎么辦？

3、體制機(jī)制怎么辦、法律政策怎么辦？

一、你報考這個職位的動因是什么？你認(rèn)為你所報考職位所在行業(yè)主要問題何在，并結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕膶Σ摺?/p>

答題時注意條理性、全面性、邏輯性、深刻性、創(chuàng)新性。答動因時要運(yùn)用三個情結(jié)、四個優(yōu)勢等句式，注意真誠、可信、簡練以及引用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

【或這樣出題：你為什么報名參加公開選拔考試？對于你準(zhǔn)備競爭的職位，你有哪些優(yōu)勢和劣勢？你上任后將怎樣開展工作？】【主要測試目的：自我認(rèn)知、個性魅力】 【答題思路】

1、使考生放松，進(jìn)入面試情境；

2、對考生有高度概括的了解，為后面評價打基礎(chǔ)；

3、依據(jù)考生自我介紹的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)考察考生的自我認(rèn)識和成就取向。

參考時限：3——5分鐘。

評分參考：對自我有清醒的認(rèn)識，自我評價比較客觀，并能明確自己未來的努力方向，給人的印象深刻。行為端莊自信，不矯飾不炫耀，成就取向較高。語言表述準(zhǔn)確，精練。

六、請舉一個以往領(lǐng)導(dǎo)工作中，你親自組織和參與的一項(xiàng)工作任務(wù)，在此過程中遇到了哪些組織和協(xié)調(diào)方面的困難？你是怎樣解的？你從中得到什么啟示？ 【考評組織領(lǐng)導(dǎo)能力】 【答題思路】

1、選擇實(shí)例時，一定要選擇能充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、關(guān)注民生、決策的科學(xué)化民主化法制化的案例。比如城鄉(xiāng)公路建設(shè)、城區(qū)改造、農(nóng)村低保、掃黑除惡等群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，還可舉處置群體性事件等。

2、講遇到的困難時，要適當(dāng)具體化，能扣人心弦、吸引考官眼球。比如融資難、利益關(guān)系協(xié)調(diào)難、工作推進(jìn)阻力大、時間緊任務(wù)重要求高、技術(shù)力量差、裝備水平低、群眾集體上訪等。

3、講解決困難時，其措施要具體有效、富于創(chuàng)新，所涉及到的數(shù)據(jù)要力求準(zhǔn)確。

4、講啟示時要有條理性、理論性、概括性、深刻性。比如：通過完成這項(xiàng)工作，對我今后進(jìn)一步做好工作至少有這么幾個啟示（五個始終做到）：

第一，始終做到把發(fā)展作為第一要務(wù)。

第二、始終做到堅持民主集中制，力求決策民主化科學(xué)化法制化。

第三、始終做到四個尊重：尊重規(guī)律、尊重法律、尊重專家、尊重事實(shí)。

第四、始終做到堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)揮群眾主體作用相統(tǒng)一。第五、始終做到把群眾的利益高舉過頭頂。

七、假如你是一名副職．若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你將如何對待這個問題？【答題參考要點(diǎn)】有兩種情況：

（1）如果是“一把手”工作方法上的問題，那么：

首先應(yīng)該肯定這也是“一把手”對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)給予理解。其次是自己對分管工作應(yīng)主動超前進(jìn)行考慮，積極、主動地向“一把手”提建議，以自己的實(shí)際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習(xí)慣。

三是溝通思想，交換意見，建議建立起工作程序和制度，規(guī)范正副職的工作行為。

（2）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其親自安排工作的，那么：

一是提高自己的工作能力、工作水平。

二是增強(qiáng)事業(yè)心，責(zé)任感，工作做到積極主動。

三是認(rèn)真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方，在工作中加以改進(jìn)?！镜诙€答題思路】

（1）作為副職，充分理解、支持、配合單位正職做好工作。（2）如果正職的工作是一種負(fù)責(zé)到底的精神，那么是值得敬佩的。（3）這種工作作風(fēng)，不符合組織生活的民主集中制原則和單位工作上的職責(zé)分工原則，不利于發(fā)揮下屬的工作積極性。（4）舉例說明這種作風(fēng)的危害性。（5）坦率地向正職講明自己的觀點(diǎn)。

（6）問題嚴(yán)重，影響單位長遠(yuǎn)和根本利益的，向上級反映情況。

九、請詳細(xì)說明你曾經(jīng)做出的你認(rèn)為最出色的一次決策。當(dāng)時的情景和結(jié)果怎樣，你為什么認(rèn)為它是最出色的？對你今后工作有何啟示？

【主要測試目的】決策能力。能夠在復(fù)雜情況下，搜集、分析和比較各種信息資料，于多種備選方案中果斷選擇出最能解決問題、最和利于事物發(fā)展方案的能力?！緟⒖紩r限】5分鐘【評分參考】

①列舉出的總是深刻復(fù)雜、真實(shí)可信。②過程表現(xiàn)出理智、邏輯性、策略性和創(chuàng)造性。③能夠認(rèn)識、分析、比較各方面的情況。④做出的決策能有效地解決問題，且不留后遺癥。

十九、請談?wù)勀阈碌揭粋€單位后，單位職工不團(tuán)結(jié)，對你不歡迎，你怎樣開展工作？ 【答案要點(diǎn)】

①深入調(diào)研，了解情況，增進(jìn)感情，盡快培養(yǎng)自己對新單位的歸屬感。

②與班子成員分別促膝懇談、交心談心，培養(yǎng)他們對我的認(rèn)同感。③務(wù)實(shí)低調(diào)，扎實(shí)工作，一般不提新口號，不壓新指標(biāo)，慎燒“三把火”。

④征求新單位的老同志和有影響、有突出貢獻(xiàn)的同志對我個人和我怎樣做好新單位工作的意見和建議。

⑤公正處事，坦誠為人，刻苦學(xué)習(xí)，廉潔奉公，樹立一個良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。

⑥主動找對自己有成見的同志多溝通，如果自己的確有問題，要深刻反思、立即改正。

⑦堅持民主集中制，確保決策的科學(xué)化民主化法制化。

二十、正職與副職有重大分歧，你作為新任副職，怎么處理好和他們的關(guān)系?！敬痤}參考要點(diǎn)】

（1）公正客觀，實(shí)事求是。一是盡量維護(hù)一把手的正確意見。二是和各位副職工作上真誠合作，生活中交真朋友。三是他們發(fā)生矛盾時，要認(rèn)真分析原因，從工作角度出發(fā)，維護(hù)一把手的威信。（2）超然于他們的矛盾之外。一不多嘴多舌；二不當(dāng)“傳話筒”；三不在干部中評頭論足，亂發(fā)議論。

（3）主動協(xié)調(diào)化解他們之間的矛盾。一是要從維護(hù)團(tuán)結(jié)的大局出發(fā)，幫助他們消除誤解、緩解矛盾；二是當(dāng)他們矛盾激化時，當(dāng)機(jī)立斷充當(dāng)“滅火隊員”；三是他們的矛盾如果到了不可收拾的地步，可主動向上級反映，球的上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，使矛盾得以解決。（4）補(bǔ)事補(bǔ)臺，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。附加題：

一、新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)？

【出題思路】隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序更動將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個單位長期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。

【主測要素】價值觀、權(quán)力觀、領(lǐng)導(dǎo)能力?！竞喴}解】：

（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長處和優(yōu)點(diǎn)。繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過多的贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。

（2）切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。

（3）切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語，多行動。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職能不可缺少的條件。

（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績，而不顧整體利益和長遠(yuǎn)利益，不顧社會效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。

四、你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理？【答題參考要點(diǎn)】

（1）首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個別人反對）。

（2）若是決策失誤，要進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，修訂

原決策方案。

（3）若是下級對此項(xiàng)決策不夠理解，應(yīng)加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，取得支持。

（4）若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。

十一、請你談?wù)?，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當(dāng)怎么辦？【參考答案】要點(diǎn)：

①要及時指出。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的下屬處理問題不當(dāng)時，作為領(lǐng)導(dǎo)及時找其談話，指出處理問題不當(dāng)?shù)睦碛珊秃蠊?/p>

②要耐心幫助。幫助下屬具體分析處理問題不當(dāng)?shù)脑颍偨Y(jié)吸取教訓(xùn)，并找出解決問題的辦法。

③要給予體諒。主動為處理問題不當(dāng)?shù)南聦俪袚?dān)責(zé)任，推功攬過。

十三、處室內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)成員之間，在非原則性問題上，由于對問題的認(rèn)識不同，往往會產(chǎn)生某些矛盾和分歧。你作為副處長，如果遇到這種情況，將如何正確對待和處理。【答辯要點(diǎn)提示】：

①處以公心，正確認(rèn)識，冷靜對待。

②了解情況，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)姆绞疥愂鲎约旱囊庖姡笸娈悺?/p>

③顧全大局，堅持疏導(dǎo)，多做化解矛盾的工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成員之間的團(tuán)結(jié)和友誼。轉(zhuǎn)貼于：公開選拔領(lǐng)導(dǎo)考試_考試大

（4）家和萬事興，家亂百業(yè)廢?？蓮闹苯咏?jīng)驗(yàn)或間接經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對比分析。

十五、你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語相向，你怎么辦？（情境試題）【參考答案】

作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點(diǎn)、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點(diǎn)、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進(jìn)會議記錄中備查。

十六、在工作中．假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持．該怎么辦？ 【答案參考要點(diǎn)】

（1）冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。

（3）若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持一致。

（4）若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。（5）若遇特殊情況，可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

十七、假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位，如何堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，做好分管的工作？【答題參考要點(diǎn)】

（1）堅持民主集中制原則，服從分工，當(dāng)好副手。

（2）深入實(shí)際，調(diào)查研究，取得工作的主動權(quán)。

（3）理清工作思路，提出工作規(guī)劃，調(diào)動大家的積極性。（4）密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

十八、領(lǐng)導(dǎo)者面對的工作是復(fù)雜的、多變的，有人講“上有政策下有對策”你是怎樣理解的？在實(shí)際工作中，你如何針對這種現(xiàn)象開展工作？

【測評要素】分析解決問題能力

【評分參考】領(lǐng)導(dǎo)面對的工作對象是人，有其兩面性，所處的事有多樣性，“上對政策，下有對策”是一種社會現(xiàn)象，它是客觀存在的，應(yīng)從兩個方面理解：消極一面，影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，積極一面，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)工作。

十九、假如你走上所報考的領(lǐng)導(dǎo)崗位，在第一次全體干部職工大會上請你講話，談?wù)劥蛩??！敬痤}參考要點(diǎn)】

（1）簡要介紹基本情況，讓大家了解自己。

（2）調(diào)查研究，了解情況（上情、下情、崗位職責(zé)）。（3）虛心學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色，成為所在崗位的行家里手。（4）擺正位置，當(dāng)好參謀，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。（5）密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己，勤政廉潔，當(dāng)好公仆?！敬痤}要點(diǎn)第二思路】：（1）本人有何優(yōu)勢？（2）分析工作現(xiàn)狀。（3）提出工作目標(biāo)。

本結(jié)構(gòu)化面試題目著重考察應(yīng)聘者的責(zé)任心、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力及工作興趣點(diǎn)。共14題，可按順序提問。若面試者覺得問題難以回答，可以有2次機(jī)會要求換下一題?？脊俦仨毺釂?0題以作最后匯總。面試者得分為各考官所評分?jǐn)?shù)的平均值。

1、說一下你對銷售助理這個崗位的理解 考量面試者的競聘動機(jī)與準(zhǔn)備程度

2、這次有很多人報考了這一職位，你認(rèn)為與其他人相比，你有什么優(yōu)勢和不足？

導(dǎo)入正題，初步了解考生的基本情況，以便為以后的提問收集資料?？疾槠淝舐殑訖C(jī)與擬任職位的匹配性。

3、“苦盡甘來”，說的是付出和收獲。你怎么看待這句話？為什么？

考查綜合分析能力。對這句話持何種觀點(diǎn)并不重要。只要面試者能結(jié)合自己或社會上的情況，自圓其說，并有說服力即可。

4、如有一個同事在領(lǐng)導(dǎo)那里告了你的狀，你怎么處理？ 回答要點(diǎn)：如果我不知道，那么就讓他告去吧！如果我知道了，我要找領(lǐng)導(dǎo)澄清事實(shí)，說明真相。當(dāng)然，他告狀有對的地方，那么，我就改正自己的缺點(diǎn)，如果純屬“莫須有”的事情，還得找他溝通，讓其了解不實(shí)事求是對自己和他人帶來的不良后果，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。

5、你的一個好友因某事而突然成為眾矢之的。你如何處理與

他的關(guān)系問題？

考查面試者人際交往的意識與技巧。

6、你的領(lǐng)導(dǎo)出于某種原因，當(dāng)眾對你進(jìn)行了不公正的批評。你將怎樣處理此事？追問：你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對你進(jìn)行不公正批評的最可能原因是什么？

情境性問題。考察情緒穩(wěn)定性。考察面試者的自我情緒控制及自信心。領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評，原因可能故意的、也有可能是非故意的。

好：沉穩(wěn)、不激動，結(jié)合自己及當(dāng)時的實(shí)際情況，找出領(lǐng)導(dǎo)可能的原因，然后，做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

中：對于領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評能做出合理的分析，并采取相應(yīng)的措施。

差：缺乏自信，對領(lǐng)導(dǎo)的不公正批評無動于衷，或控制不住自己的情緒，馬上進(jìn)行反駁。

7、您認(rèn)為上司對部屬做些什么更利于他們的成長？

8、如果你是一個團(tuán)隊的管理者，團(tuán)隊成員對正激勵和負(fù)激勵反應(yīng)平淡漠然，你準(zhǔn)備怎么辦？

考察面試者對團(tuán)隊管理的把控。

9、你的下屬未按期完成你布置給他的任務(wù)，如果你的上司責(zé)怪下來，你認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么？

10、公司班車進(jìn)行了線路調(diào)整，取消了2個人數(shù)相對較少的站點(diǎn)。你的組內(nèi)有倆員工對班車調(diào)整路線的事情非常不滿，講如果不恢復(fù)站點(diǎn)，他們就在自己家辦公，你會如何處理？

11、您在逛超市時，碰到了一件十分符合您審美意識的物品，盡管這件物品目前對您來說沒有多大的實(shí)用價值，您此時會有什么行動？

考察面試者行為傾向，對自身的控制力。

12、從今以后的五年里，你打算做些什么？

可以了解到面試者的個人打算是否與我們公司的短期發(fā)展目標(biāo)相一致。

13、如果你可以有機(jī)會改變你性格的一部分，你希望改變什么？為什么？

14、如果這次報考，你的筆試成績一般，面試情況也不突出，你覺得我們會錄用你嗎?

考察面試者的應(yīng)變能力和自省情緒控制及自信心。情緒穩(wěn)定，思維敏捷、自信，對自己有正確的評價，并設(shè)法得體地突出自己的優(yōu)勢，變被動為主動。

一． 考入單位后，你工作勤奮、成績突出，但由于多做事更容易

出問題，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象不佳。而一位工作能力不如你的同事卻很會表現(xiàn)自己，又能贏得領(lǐng)導(dǎo)信任，并在與你合作經(jīng)常為難你，你將如何處理這個問題？

1.在考入新單位以后，要想成績突出，工作勤奮是必由之路。

而由于工作任務(wù)比較多，加上自己經(jīng)驗(yàn)不足，是很正常的，我不能因此而喪失對未來，對自己的信心。面對領(lǐng)導(dǎo)的批評我要認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是對我的關(guān)心和幫助，而同事對我的為難我也要冷靜對待，認(rèn)真分析和查找原因并努力加以改

正。

2.具體原因以及措施如下：可能是因?yàn)槲蚁敕ㄆ?，領(lǐng)導(dǎo)和同

事其實(shí)都在幫助我，這樣的話我將端正心態(tài)，以更加積極的姿態(tài)投入到工作當(dāng)中；可能是我的工作確實(shí)存在不足，而且比較嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)和同事十分關(guān)切，這樣的話認(rèn)真反思自己工作的不足，向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，讓工作更好；也可能同事真的過分表現(xiàn)自己，又有意為難我，那么我一方面積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，另一方面也要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與同事進(jìn)行交流，希望他能改正自己的不足，取得工作上的更大進(jìn)步。3.總之，面對任何問題，要保持冷靜，出現(xiàn)錯誤要首先看是不

是自身的問題，以積極、自省、寬容的態(tài)度處理人際關(guān)系，這樣才能讓單位成為一個和諧的大家庭，進(jìn)步的大家庭。

3.小王和你是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后你們又分到了同一個單位，你認(rèn)為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王，但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚(yáng)小王，有人還告訴你，小王常在別人面前說你的不足，你該怎么辦?

【參考答案】

小王和我是大學(xué)同學(xué)，到了新單位，我們是同事，我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中，和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友，共建良好的人際關(guān)系。具體，我會從以下幾方面做起。

首先，善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)小王，那說明小王有比我更多的優(yōu)點(diǎn)，我要積極向小王學(xué)習(xí)。社會和學(xué)校不一樣，學(xué)校更加注重的是知識的獲取，而在社會更加注重的是社會關(guān)系的構(gòu)建，是工作能力的體現(xiàn)，況且時過境遷，每個人都是追求進(jìn)步的。小王獲取了領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚(yáng)，這證明小王具有很強(qiáng)的工作能力和處理人際關(guān)系的能力。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。其次，消除誤解。由于小王和我是同學(xué)，我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好，所以小王對我的缺點(diǎn)是再了解不過了，所以同事可能是誤會小王的意思了，以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中，我們會一起共同努力把工作做好，展示我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作的風(fēng)貌，消除同事對于我們之間的誤解。

再次，反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀，是因?yàn)樽约和吹阶约旱膬?yōu)點(diǎn)，而沒有看到自己的缺點(diǎn)，因此，今后我會更加的謙虛謹(jǐn)慎，把自己心態(tài)放低，多向各位同事學(xué)習(xí)。我想，領(lǐng)導(dǎo)在我面前表揚(yáng)小王的目的，也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學(xué)習(xí)。我要懂得領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，以后好好工作、積極樂觀，抓住機(jī)會來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事們的贊譽(yù)。

總之，我會本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，做一個善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于總結(jié)的人。在今后的工作中，我會不斷的總結(jié)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓自己迅速成長一名讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同事信任的合格的公務(wù)員。

5.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他支付一定報酬，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。

【參考答案】

拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是值得整個社會學(xué)習(xí)和倡導(dǎo)的。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”。對于失物的復(fù)得，一般失主肯定對歸還者心存感激，會主動表達(dá)謝意，這是人之常情，但若是撿到失物者主動向失主索取報酬，傳統(tǒng)美德似乎就變味了。這位撿到王某公文包的人主動打電話歸還物品是值得肯定的，因?yàn)榍О倌陙怼笆敖鸩幻痢币恢弊鳛橹腥A民族傳統(tǒng)美德來規(guī)范社會的基本行為，是反映市民道德水平的一面鏡子?！熬訍圬?，取之有道”，把撿到的東西歸還失主是一種美德。即使在今天，“拾金不昧”仍然被社會認(rèn)可，并作為一項(xiàng)基本的社會道德規(guī)范寫進(jìn)教科書，具有廣泛的社會基礎(chǔ)。但是他采取了一種“有償歸還”方式，實(shí)際是對傳統(tǒng)的“拾金不昧”的沖擊甚至是否定。這在某種程度上反映了現(xiàn)代社會中的不好的現(xiàn)象，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的道德水準(zhǔn)在下滑，傳統(tǒng)的美好的倫理也在漸漸被人們淡忘。如果不是失主主動饋贈，那么強(qiáng)行索取酬金就會變質(zhì)為故意“敲詐勒索”，那就是違法犯罪了。

雖然我們是社會主義市場經(jīng)濟(jì)，但不能因?yàn)樯鐣l(fā)展到今天就一切向錢看，講求功利。文明的發(fā)展需要我們?nèi)w公民堅持并宣傳高尚的社會道德。“有償歸還”是不值得提倡的，甚至是應(yīng)該堅決反對的。同時，我們應(yīng)該對“有償歸還”有一個正確的理解，我國《物權(quán)法》規(guī)定：所有權(quán)人、遺失人等權(quán)利人領(lǐng)取遺失物時，應(yīng)當(dāng)向拾得人或者有關(guān)部門支付遺失物的保管費(fèi)等必要費(fèi)用。遺失物拾得人在將遺失物歸還后有權(quán)獲得保管費(fèi)等必要費(fèi)用或報酬，這種“必要費(fèi)用”，并不包括對拾得人的物質(zhì)報酬。物質(zhì)報酬和必要費(fèi)用兩者的法律性質(zhì)有著根本差異。從法律上來說，拾到東西本來就有歸還的義務(wù)，拾金不昧是一種傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

5.部分單位有小團(tuán)體現(xiàn)象，表面上看比較團(tuán)結(jié)，但實(shí)際上面和心不和，作為新到一個單位的工作人員，你怎么看?【參考答案】

在一些單位我們可能常常遇到這樣的人或事，將團(tuán)隊異化為“小團(tuán)體”，對“圈子”以內(nèi)的人呵護(hù)有加，對“圈子”以外的人則進(jìn)行打壓。很顯然，小團(tuán)體扭曲了團(tuán)隊精神的概念和內(nèi)涵，對于“大整體”的團(tuán)結(jié)有百害而無一利。

作為一個新到單位的工作人員，我是這樣認(rèn)為的，無論是誰都應(yīng)該積極擺正心態(tài)，以大局為重，把工作放在首要位置，樹立良好的團(tuán)隊精神。

在工作中我們需要鼓勵大團(tuán)隊精神，不搞小團(tuán)體，因?yàn)橐粋€單位要想增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識，很重要的一方面就是要在職工中樹立大團(tuán)隊的意識。單位所有員工都要多溝通，多交流，心往一處想，勁往一處使，在全單位營造一種團(tuán)結(jié)的氣氛，鼓勵樹立大團(tuán)隊精神，摒棄小團(tuán)體主義，才能使團(tuán)隊始終走在行業(yè)的前頭。

所以我們每個人都要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合的精神。我始終認(rèn)為，如果說單位是一盤棋，那么每個部門便是棋盤上縱橫捭闔的棋格，而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋，贏得最后的勝利，只靠某一個人或者某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不

夠的。必須要從全局出發(fā)，所有的部門、所有的人共同努力，緊緊圍繞單位目標(biāo)，相互協(xié)作，相互配合，才能做到寸土必爭，直至最后取勝。

1你的最大成功 你認(rèn)為比較失敗的事是什么，當(dāng)時我回答完了后他還追問了句你為什么覺得那是最成功的事情？

2你為什么選擇我們這，而不是回你家鄉(xiāng)？ 3你是怎么融入一個你陌生的環(huán)境、4 你是怎么樣跟你年長的人交往的？ 5 舉個例：有什么瑣事你平時堅持下來的？ 6 你的朋友給你有什么建議

7．介紹一下自己的大學(xué)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)歷

8.講一件自己做的重要并且緊急的事情，我講完了，還問我所敘述的事情過程中發(fā)生的事件我是如何處理的9．講一下自己人認(rèn)為處理方式比別人更有效的事。10.講一件事說說你是如何處理同學(xué)之間的矛盾，我講完，又問我這主意是你自己出的嗎？

11．講一下從小或者大學(xué)里最遺憾的事情

12、我國的收入分配制度的歷史沿革和現(xiàn)狀

13、按勞分配是否公平？馬克思說過即使勞動能力、勞動績效和勞動態(tài)度相同，按勞分配也是不公平的，為什么？

14、勞動爭議處理的程序是什么？勞動仲裁是否具有強(qiáng)制性？

15、崗位工資和績效工資的差別？

16、基尼系數(shù)和恩格兒系數(shù)的含義？

17、坦率的講，你在學(xué)校的人緣怎么樣？

18、有什么愛好，這些愛好跟你的專業(yè)有什么關(guān)系？

19、你如何在保持優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績的同時還能有那么多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷？

20、如何平衡個人愛好和學(xué)習(xí)任務(wù)之間的時間分配？面試技巧

21、你為什么沒有入黨？是你不優(yōu)秀還是入黨的程序標(biāo)準(zhǔn)有問題？

下面是英文的問題：

1、你如何看待中國的經(jīng)濟(jì)改革？其中存在什么問題？未來的發(fā)展如何？

2、央行最近升息了，你對此如何評論？

3、Tell me about yourself.這將是你聽到的第一個問題。不需要敘述你的生活記錄。你應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)你和此職位相關(guān)的特質(zhì)，例如談判的工作經(jīng)歷，技巧和成就。

4、What are your three greatest strengths?

了解你自己身上最重要重要的，決定你是否適合這份工作的特殊因素。利用你的特質(zhì)，并用你過去工作經(jīng)驗(yàn)的例子來支持，說明你自己能對公司作出不同于他人的貢獻(xiàn)。例如，你可以利用你優(yōu)秀的溝通技巧，幫助解決客戶的問題和焦躁感。

5、Your three greatest weaknesses?

你是需要誠實(shí)，但這并不表示你真的要展示自己缺點(diǎn)——特別是那些讓你看起來缺乏能力的缺點(diǎn)。取而代之，選擇可以同時視作優(yōu)點(diǎn)的弱項(xiàng)，例如說你有時比別人花更多的時間完成一項(xiàng)項(xiàng)目，因?yàn)槟?pay careful attention to detail。

6、Tell me about a time when...如果應(yīng)聘你的人用這樣的方式開始問你，他或她是在從你的過去的工作經(jīng)歷尋求特別的例子，你必須了解這一點(diǎn)，不能把回答變成如何處理這種情況的綜合性論述。準(zhǔn)備一張可以用來舉例對付類似問題的紙，將以前取得的成績的分類列表，是非常有用的。

7、Do prefer working individually or with a team?

雇主希望尋找能夠獨(dú)立工作，能在團(tuán)隊中配合默契的職員。陳述你的偏好是相當(dāng)重要的，但同時要提到你在兩種情況下都能應(yīng)付自如。

8、Why do you want to work here?

在此，你的面試者不是希望尋求對他公司的贊美。而是希望知道，你以前怎樣的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)讓你適合這份工作，并幫助你對此公司作出貢獻(xiàn)。你對當(dāng)前應(yīng)聘的工作職位了解越多，對公司評估了解越多，你就能對此問題更胸有成竹。

9．What do you think is important when you are choosing a job?and what do you have?

2011年銀行結(jié)構(gòu)化面試實(shí)例及評析

考官每組一般7-9人，其中主考官1人，評價按要素打分，各個要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例，成績匯總采用體操打分法。在組織分工上，人力資源部門負(fù)責(zé)面試政策、方法、要求的制定和提出，審核用人部門的面試實(shí)施方案，編制公共題本，培訓(xùn)考官隊伍，巡視評價用人部門的面試情況，用人部門負(fù)責(zé)擬定本部門的面試實(shí)施方案，編制專業(yè)試題，具體組織實(shí)施本部門的面試，確定面試合格名單。

人力資源部門和用人部門統(tǒng)分結(jié)合，各負(fù)其責(zé)，達(dá)到整個面試面上統(tǒng)一點(diǎn)上深入，有組織、有計劃、有特點(diǎn)地進(jìn)行和總結(jié)。結(jié)構(gòu)化面試限時為30分鐘左右，屬于個體大幅度。7-9個考官測試1個被試人，一次一次地進(jìn)行。

1．你對要報考的單位有什么了解嗎？是通過什么渠道知道的？

此題所測的要素為言語表達(dá)能力，并為深入了解求職動機(jī)、工作能力等收集信息，題型是背景性題目，這類題目的目的一是讓被試人心理放松，能夠自然進(jìn)入面試情境，二是作為面試的最初探查，了解被試人是否有備而來，三是收集話題，為深入面試提供引導(dǎo)，四是核實(shí)被試人的某些背景信息。被試人回答言語清晰、流暢，表達(dá)內(nèi)容層次分明，富有邏輯性，可評為上等，被試人回答言語通順，表達(dá)內(nèi)容條理基本分明，評中等，被試人回答結(jié)巴，言語表達(dá)不清、累贅，表達(dá)內(nèi)容沒有條理，缺乏邏輯性，評下等。2．你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏

巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人，對方以為你是來看你的領(lǐng)導(dǎo)，接下禮物并連連道謝，這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意，又不傷害對方的面子。

此題所測的要素為應(yīng)變能力，題型是情境性題目，給被試人面臨一種微妙、棘手，有壓力的情境，觀察被試人思維的敏捷、周密、機(jī)智、靈活的程度，情緒的穩(wěn)定性。被試人回答情緒穩(wěn)定，思維敏捷，設(shè)想的得體，可評為上等，被試人回答情緒基本穩(wěn)定，設(shè)想的基本得體，評中等，被試人回答不知所措，窘迫、緊張，或設(shè)想的言行不得體，甚至讓對方下不了臺，評下等。

3．從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認(rèn)為管理成功的工作例子，詳細(xì)說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。

此題所測的要素為計劃組織協(xié)調(diào)能力及處理問題的風(fēng)格，題型是行為性問題，對沒有管理經(jīng)歷的被試人可換一個角度或問題了解。被試人所舉的例子中由其負(fù)責(zé)組織活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復(fù)雜，被試人能綜合各方面的因素很好地進(jìn)行組織，采取措施效果好，說明層次清楚，可評為上等，組織活動的內(nèi)容不很復(fù)雜，措施基本有效，能說明有條理，評中等，所組織的活動簡單有漏洞，說明不清，評下等。

4．隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系有什么見解？

此題所測的要素為綜合分析能力，題型是智能性問題，重點(diǎn)了解被試人對熱點(diǎn)問題的關(guān)注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨(dú)立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓被試人發(fā)表專業(yè)性意見。

5．《紅樓夢》中你最好喜愛的人物是哪一位？作者塑造這一人物的個性是什么？

此題所測試的要素為形象思維的能力，屬于專業(yè)素質(zhì)，適用于新聞出版文學(xué)評論方面的職位，不屬于測試公共素質(zhì)的范疇，題型是知識性題目。對于報考某種專業(yè)職位的被試人，了解他們專業(yè)方面的意識和能力很有必要，同上一題相反，需要被試人發(fā)表專業(yè)性的見解，沒有專業(yè)方面的意識和能力，被試人勝任不了這類專業(yè)性較強(qiáng)的職位。

6．如果報酬等條件相當(dāng)，任你選擇，你更加傾向于圖書館管理員及還是大學(xué)生政治輔導(dǎo)員？

此題所測試的要素為求職動機(jī)與擬任職位的匹配性，題型是意愿性題目，提問方式是迫選，強(qiáng)迫被試人在選擇比較中表現(xiàn)出真實(shí)的特點(diǎn)。一般情況下，被試人選擇圖書管理員可能反映其傾向與物打交道，兩種選擇也可能反映被試人不同的個性。不論被試人怎樣選擇都無所謂對錯，但評價時應(yīng)以與擬任職位的匹配程度來決定等級和分值。

7．如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？

此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧，將被試人置于兩難境界，測評其處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能

力，題型是情境性問題。

被試人感到為難，并能從有利于工作和團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通，可以評為上等，感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來，怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，私下里與對你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會，評中等，不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果，評下等。

有條件的企業(yè)、部門的面試方法在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上，同時采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、技術(shù)演練、情景摸擬等多種方法綜合面試。

這里僅以某部門采用無領(lǐng)導(dǎo)小組講座為例，說明多種方法綜合面試的應(yīng)用情況。該部門面試首先進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試后認(rèn)為有些素質(zhì)和能力的測試不夠深入，被試人的等級成績區(qū)分不大，根據(jù)需要又進(jìn)行了無領(lǐng)導(dǎo)小組講座的面試，無領(lǐng)導(dǎo)小組講座的題目是“推選哪三位同志為本單位先進(jìn)工作者？”背景資料說明經(jīng)群眾民主評論，初選出十位同志為本單位先進(jìn)工作者，但是先進(jìn)工作者名額有限，只有三個名額，請被試人作為本單位人事處工作人員討論，從十位同志中推選出三位，提請本單位領(lǐng)導(dǎo)決定。

第四篇：項(xiàng)目經(jīng)理面試題目及其答案

問面試官的問題： 即使你通過面試，得到了這個職位，你還需要信息進(jìn)行估價，這時是你的好機(jī)會。如果這將是項(xiàng)目經(jīng)理的第一個工作任務(wù)，這尤其是關(guān)鍵。你需要明白你的工作環(huán)境。因此，你可以問下列問題： 1.公司優(yōu)先權(quán)是什么？

2.本項(xiàng)目的執(zhí)行資助者是誰？

3.公司使用的開發(fā)原理體系是什么？ 4.本項(xiàng)目最后期限是什么？ 5.有量度項(xiàng)目成功的方法嗎？

6.你的新經(jīng)理將怎樣保持項(xiàng)目信息靈通？ 7.你的新經(jīng)理管理哲學(xué)和風(fēng)格是什么？ 8.項(xiàng)目上的人們的技能水平是什么？

9.你將管理的項(xiàng)目的范圍被充分地定義嗎？ 10.技術(shù)環(huán)境已經(jīng)選好了嗎？

以下是典型的項(xiàng)目管理面試中通常會問到的問題（期望的回答）：

很多的問題的答案是主觀的，面試官想知道你的觀點(diǎn)是否和他們的及公司一致。問題的構(gòu)成如下：

1.項(xiàng)目管理軟件工具知識，2.編制項(xiàng)目計劃的技術(shù)，3.人員管理技能 4.溝通技能

5.原理體系知識（標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)生命周期和項(xiàng)目管理）。項(xiàng)目管理軟件工具知識

問題1：工期和工作量之間的差異是什么？

答案1：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。例如：

一天的工作量對于一個一只花50%在時間在上面的人來說，他的工期就是兩天。如果兩個人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個工作日。問題2：怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計劃時考慮依賴關(guān)系？

答案2：根據(jù)使用的軟件包，依賴關(guān)系可以通過將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以 是指在另一個任務(wù)能開始之前有一個任務(wù)必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始，如果沒有完成的程序 對線性測試沒有影響。項(xiàng)目計劃加入依賴關(guān)系，就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項(xiàng)目工期的影響。

問題3：你怎樣將人的工作步調(diào)與計劃結(jié)合？

答案3：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。

問題4：你怎樣將培訓(xùn)，假日和個人教育時間表結(jié)合起來？

答案4：每個產(chǎn)品都有標(biāo)明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個產(chǎn)品都也有個人的資源日歷標(biāo)明個人不工作的時間。如果項(xiàng)目需要教育和培訓(xùn)，應(yīng)該把它們象任務(wù)那樣寫在項(xiàng)目計劃上。

問題5：你怎樣安排類似狀態(tài)會議這樣貫穿整個項(xiàng)目但只需要極少的時間和工作量的任務(wù)？

答案5：它的工期將和整個項(xiàng)目時間一樣長，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個人花在該任務(wù)的時間占他時間的百分比極低。

問題6：實(shí)況報告對計劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計的比較有何價值？

答案6：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個工具都為實(shí)況報告中輸入相互獨(dú)立的要素/域信息。也可以將報表進(jìn)行分類，來向團(tuán)隊成員和其他相關(guān)團(tuán)體說明 關(guān)鍵路徑的變化或時間表的調(diào)整。這些報告對已實(shí)現(xiàn)工作評價和作為在計劃下一個工程或階段的輸入有價值。另一個把估計和實(shí)況報告比較的有價值的用途是把范圍 變更對項(xiàng)目的影響記錄下來。做項(xiàng)目計劃的技能

問題7：你為什么制定項(xiàng)目計劃？

答案7：項(xiàng)目計劃是實(shí)現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個人希望他們做什么及何時完成。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理使管理層，商務(wù)用戶和支持團(tuán) 體了解項(xiàng)目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項(xiàng)列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動的影響進(jìn)行迅速評估。當(dāng)實(shí)況報告與計劃聯(lián)系起來后，項(xiàng)目計劃為今后項(xiàng)目的任務(wù)劃分和 估算提供了有用的信息。

問題8：你將怎樣著手做項(xiàng)目的計劃？

答案8：進(jìn)程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)的事實(shí)，公司一般標(biāo)準(zhǔn)，以及可以利用的過去的經(jīng)驗(yàn)?？梢詮那宄囟x范圍和目標(biāo)開始。把項(xiàng)目的 風(fēng)險和制約做成文件。差的估計源于對業(yè)務(wù)知識和項(xiàng)目范圍缺乏了解。可以從項(xiàng)目任務(wù)分解入手，例如先劃分階段，然后定義每個階段的活動，再定義每個活動中的 任務(wù)。識別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項(xiàng)目計劃是當(dāng)信息變得可以利用的時，不斷細(xì)化的有生命文件。很好地記錄進(jìn)度的變化對項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)團(tuán)隊，支持團(tuán) 隊，以及管理層，商業(yè)用戶都有益處。問題9：你將怎樣著手制定項(xiàng)目計劃？

答案9：在適當(dāng)?shù)幕顒雍碗A段或其他的概括的標(biāo)準(zhǔn)說明下，輸入確定的任務(wù)。將適當(dāng)?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務(wù)聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián) 的任務(wù)。把資源角色或資源名字加到每個任務(wù)上。應(yīng)用度量結(jié)果確定事先的任務(wù)工作量，把更多的時間用于需求收集，設(shè)計和測試。考慮所有已知的節(jié)假日，培訓(xùn)，休假或其他的資源停工時間。計劃草案將同支持團(tuán)體，管理層和商務(wù)用戶一起復(fù)查，做為補(bǔ)充性的輸入和最終的批準(zhǔn)。

問題10：怎樣確定人員需求？答案10：不考慮資源限制進(jìn)行計劃開發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者，業(yè)務(wù)分析員和用戶等角色。再加上能將任 務(wù)重疊起來的補(bǔ)充性的資源。在計劃中要考慮開發(fā)團(tuán)隊包括支持團(tuán)隊和用戶代表失去一個或多個資源的情況，要在每個任務(wù)上增加15%的余量。要使項(xiàng)目小組的組 成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。問題11：給項(xiàng)目加上測量標(biāo)準(zhǔn)有什么價值？

答案11：如果使用得當(dāng)，測量標(biāo)準(zhǔn)是一個有價值的工具。它們提供測定開發(fā)系統(tǒng)的復(fù)雜性和工作量的方法。度量結(jié)果為制定項(xiàng)目計劃提供了信息輸入資源，并且是確定發(fā)展方向的有價值的歷史信息。軟件測量標(biāo)準(zhǔn)將有助于開發(fā)更好的軟件。不過，最好有3年的歷史資料。

問題12：你怎樣在計劃中運(yùn)用新技術(shù)？

答案12：在增加培訓(xùn)任務(wù)的同時要擴(kuò)大工作量，縮小每個工作單元。在評價新技術(shù)在開發(fā)中的影響的過程中加上額外的原型和檢查點(diǎn)（里程碑）。人員管理技能

問題13：你作為項(xiàng)目經(jīng)理要做的第一件事情是什么？

答案13：除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外，在頭腦中要建立項(xiàng)目經(jīng)理所關(guān)注事物（商務(wù)，公司，項(xiàng)目，團(tuán)隊，個人，技術(shù)和方法論 的變化）的優(yōu)先順序。因此，和部門經(jīng)理開會確定優(yōu)先順序，安排用戶和職員會議，得到全部成員的狀態(tài)報告和評價。重要的是能盡快處理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目和個人有關(guān)的 事情。

問題14：當(dāng)你的職員減少了30 %你將怎樣著手完成公司的項(xiàng)目？

答案14：首先，確定和區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先次序，哪些項(xiàng)目是必須在今后的18個月內(nèi)完成的。把絕對的最小的總?cè)藬?shù)與每個項(xiàng)目聯(lián)系起來。向管理者和用戶說明對進(jìn)度表的影響。因?yàn)閮烧叨家苍S不愿意接受進(jìn)度表的變化，因此或許可以給你一些例外。

減掉顧問比去掉一個雇員要好。每個項(xiàng)目的顧問也許可以用雇員代替。堅持運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線理論并逐步減少顧問人數(shù)。可以把一些顧問的工作從一周降低到一星期中的2或3天以應(yīng)付人員削減。

如果公司有提前退休的一覽子法案，趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。牢牢記住失去“老資格的人”你也許就失去了有價值的知識。盡可能將一個快退休的人和新手組合在一起。以滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)為前提，確定剩下員工的重要性以及他們在每個項(xiàng)目中的重要性。使新手和經(jīng)驗(yàn)豐富人員的比例適當(dāng)。兩者都是確保項(xiàng)目和公司不斷成功的財富。問題15：你的團(tuán)隊主要是由新手組成的，并且進(jìn)度已經(jīng)落后。你將做什么？ 答案15：需要記住一個項(xiàng)目很少因?yàn)樵诮刂箷r間內(nèi)沒有完成而被取消的。項(xiàng)目被取消，主要是諸如缺少資金，用戶支持或不能滿足的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

因此，要做的第一件事是培訓(xùn)，無論在室內(nèi)還是室外，在課堂或通過錄像帶。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問充當(dāng)教師。舉辦針對個人評估和輔導(dǎo)的會議。幫助每個員工準(zhǔn)確評價他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同時明確任務(wù)，將所有必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則闡述清楚。為每個員工提供 從成功項(xiàng)目中得到的模板作為指南，還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要，和他們一起工作。對任何問題或完成的任務(wù)做出迅速的反饋。對于較大的任務(wù)，看看他們的計劃，有助于確定他們是否了解任務(wù)的范圍和目標(biāo)，以便了解他們是否能完成任務(wù)。傾聽員工的觀點(diǎn)，也許他們會有完成任務(wù)的正確的方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。問題16：你將怎樣和與你競爭相同職位的員工相處？

答案16：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。雇員總是認(rèn)為他們能勝任某個職位而管理層還沒有意識到這一點(diǎn)。因此，要進(jìn)行如下調(diào)查： 發(fā)現(xiàn)員工的管理能力 閱讀評估和狀態(tài)報告

當(dāng)雇員變得不合作時試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法并且針對這種狀況進(jìn)行一些個人談話，談話內(nèi)容包括： 弄清楚狀況

與員工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的資歷

強(qiáng)調(diào)在初期協(xié)作的必要性和管理層是如何高度重視合作關(guān)系的 問題17：在決策和工作風(fēng)格方面你會給你手下多大的自由？

答案17：自由的大小取決于每個人的技能和專業(yè)水平。一個好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”并且能創(chuàng)造一個能使團(tuán)隊廣泛交流的環(huán)境。無論如何，每個員工每周需提交項(xiàng)目和商業(yè)目標(biāo)有關(guān)的狀態(tài)報告并且經(jīng)理要進(jìn)行審查。這有利于加強(qiáng)組織建設(shè)并使每個員工致力于他們自己應(yīng)完成的工作。問題18：如何對待即將退休的員工？

答案18：即將退休的員工能提供大量的信息。一個人在把所有業(yè)務(wù)知識和關(guān)系網(wǎng)拒之門外時必須三思而后行。因此，要利用這些人的能力：他們在某些特 殊技能方面可以作為新手的老師。明確主要的工作利益，要使項(xiàng)目能充分利用這些技能，可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必要支持（不用通過正規(guī)的，官僚的途徑 完成工作）

問題19：對一個一貫遲到的員工你會怎么辦？

答案19：好的經(jīng)理是通過結(jié)果與所花時間來評價一個員工的。然而，還需要了解遲到會在公司和團(tuán)隊中造成什么影響。一個人經(jīng)常遲到人們會感到領(lǐng)導(dǎo)在 徇私并且會影響團(tuán)隊的士氣。這個人也許可以按期完成自己的任務(wù)但可能會影響到別人的進(jìn)度。職業(yè)特性包括可靠性。如果別人的工作進(jìn)度取決于他們的工作進(jìn)度，那么，他們的進(jìn)度對于整個團(tuán)隊就很重要。

首先判斷這些員工的模式。換句話說，是偶爾還是一貫如此。其次，明確公司有關(guān)考勤方面的政策，確定遲到及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的工作是否與進(jìn)度相符并了解與他一起工作的人對他遲到的反應(yīng)。最后，必須與他們進(jìn)行客觀的談話。談話的主題包括： 公司的規(guī)章制度 對團(tuán)隊的影響

對個人評價的影響 強(qiáng)調(diào)時間進(jìn)度 達(dá)成諒解

問題20：在費(fèi)用削減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？ 答案20：錢不是僅有的激勵因素。人們需要了解他們是否對項(xiàng)目有積極的貢獻(xiàn)。因此，要強(qiáng)調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務(wù)會議，在會上讓用戶談?wù)勊麄儗?項(xiàng)目組的良好印象。同時，讓用戶對他們的功能和業(yè)務(wù)提出一個概括。培訓(xùn)是一個激勵因素。因此，狀況會議可以作為一個非正式的培訓(xùn)課程。不定期地舉辦有關(guān)新 技術(shù)的內(nèi)部研討會。如果培訓(xùn)課程費(fèi)用太昂貴，可以租賃技術(shù)錄像帶。訂閱雜志，有許多技術(shù)雜志是免費(fèi)的。必須記住的是，忽視培訓(xùn)將使團(tuán)隊的精神低落。這樣會 影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。問題21：你如何雇人？

答案21：首先做一個工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的人。接下來要了解團(tuán)隊成員的個性。列出團(tuán)隊現(xiàn)在缺乏的技能或工 作風(fēng)格。與人力資源部門討論所有這些情況，包括調(diào)動現(xiàn)有員工。當(dāng)候選人到來，針對現(xiàn)有工作進(jìn)行面試，同時還要了解他是否具有新崗位所需的技能。問題22：你將如何解決團(tuán)隊中的個人沖突？

答案22：辨別出人的不同個性。分別向員工表述每種風(fēng)格的價值。當(dāng)與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時應(yīng)持有客觀的態(tài)度。問題23：你將如何監(jiān)控/管理顧問？

答案23：顧問也是人，也需要得到尊重。他們還需要明確的目標(biāo)和任務(wù)。堅持做工作周報，將工作時間和工作完成情況聯(lián)系起來。問題24：你將如何管理外援？

答案24：和管理顧問的方法相同。不過，他們可能有一個經(jīng)理來負(fù)責(zé)外包合作。首先要和這個經(jīng)理一起組織日常會議。堅持做工作周報和可交付產(chǎn)品的拷貝。問題25：你將如何同一個似乎總是不能按時完成工作的員工一起工作？

答案25：直到找到問題的原因時，問題才能解決。原因不一定是分析問題或解決問題的能力差?？赡苁且粋€管理方面的問題。

該員工可能沒有得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，他的工作可能超出了他的能力范圍。另外一種可能是這個人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。

如果不是上述原因，要注意觀察，找出原因所在。例如當(dāng)所有人遇到問題時，都會找這個人。那么，這個人的工作經(jīng)常會被無數(shù)次地打斷。溝通技巧

問題26：你將怎樣使用戶參與和了解項(xiàng)目的每個階段？

答案26：貫穿整個項(xiàng)目的原型是得到用戶肯定的方法。讓用戶對有形和無形的利益進(jìn)行研究，以做出成本效益分析。和用戶一起開發(fā)測試數(shù)據(jù)，測試大綱和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。e-mail里程碑狀態(tài)報告和更新/修改的項(xiàng)目計劃。在項(xiàng)目進(jìn)行階段性檢查時的同時對可交付產(chǎn)品進(jìn)行檢查。

問題27：你將如何發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部和外部問題？ 答案27：從所有可能的資源獲取實(shí)情并客觀地記錄下來。然后在相關(guān)方參與下，盡量自己解決問題。如果這種方法無效，按照組織的管理結(jié)構(gòu)提出問題并參照可能的解決方法。

問題28：你將如何得到供應(yīng)商的一貫支持？

答案28：雖然供應(yīng)商是在管理范圍之外的，但也可以將他們包含進(jìn)來，如果他們：

得到尊重

了解業(yè)務(wù)目標(biāo) 預(yù)先購買

將供應(yīng)作為計劃的輸入，這樣會對他們產(chǎn)生影響 參與設(shè)計

因此，在項(xiàng)目的早期階段就應(yīng)該考慮供應(yīng)商的管理。確保他們了解業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作的利益。

問題29：如何處理“是否能破除一些規(guī)矩”現(xiàn)象？

答案29：單純?yōu)榱思夹g(shù)而采用某種技術(shù)是不能說服用戶或領(lǐng)導(dǎo)的。任何人都可能抵制那些會改變現(xiàn)狀的變化。然而，如果將技術(shù)與商業(yè)利潤聯(lián)系起來，用戶會支持你的建議。

問題30：你如何應(yīng)對不同的商業(yè)用戶，如果他： a)拒絕確認(rèn)需求 b)經(jīng)常改變主意 c)不肯花時間

d)堅持不現(xiàn)實(shí)的截止日期

答案30：無論客戶有多難應(yīng)付，都應(yīng)該記住正因?yàn)樗麄兾覀儾庞泄ぷ髯觥Ｋ麄兪强蛻?。必須以高度的職業(yè)精神，完全尊重他們。

因?yàn)樗麄儾荒芰私馕覀兊墓ぷ髡缥覀儾荒芡耆私馑麄兊哪菢?，溝通變得比較復(fù)雜。因此，我們要花時間作規(guī)劃并解釋其中包含的內(nèi)容。用戶需要感到他 們沒有浪費(fèi)時間，正在取得成果，并且他們的意圖被很好地理解。制作原型是一個有用的工具。它提供了一幅用戶能理解的、靈活的圖畫。

另外，對工作風(fēng)格的理解也很重要。拒絕承認(rèn)或不斷地改變想法可能源于對問題缺乏理解，或是對未來的擔(dān)心。

用戶往往不愿意花時間與IT人員交談并認(rèn)為這樣做是浪費(fèi)時間，因?yàn)镮T人員過分關(guān)注他們自己的任務(wù)。應(yīng)該對過去交付產(chǎn)品的歷史進(jìn)行檢查。如果用戶 來了多次但并未發(fā)看到有價值的輸出，他們將拒絕花更多的時間。在這種情況下，你應(yīng)該做你擅長的商業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目以期得到用戶的尊重。

召開一個歷時一小時（并且要限定在該時間范圍內(nèi)）的需求討論會來討論特殊的問題。會議結(jié)束時應(yīng)讓用戶知道下一步該怎么做（并要取得共識）。用戶的觀點(diǎn)被記錄在“會談紀(jì)要”上。這些會讓用戶感到他們的意見已被聽取并且允許他們更改錯誤。

一個項(xiàng)目被取消往往是由于沒有經(jīng)濟(jì)合理地達(dá)到用戶的業(yè)務(wù)要求。如果在項(xiàng)目的整個過程中，一直保持與用戶的有效溝通，他們將看到他們的要求正在逐步達(dá)到。項(xiàng)目很少因?yàn)檠悠诙蝗∠Ｒ⒁夥秶兏?。在原有的截止日期上增加額外的任務(wù)，將會產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)的截止日期。

問題31：在一個不編程，就認(rèn)為你沒在工作的環(huán)境中，你如何開展工作？ 答案31：如果用戶認(rèn)為你了解了他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)，他們就希望早些開始編程。以一種他們能夠理解的形式制作需求文檔，提供一種開放的溝通方式，并讓 他們知道你了解什么，你正在做什么。通過項(xiàng)目計劃，狀態(tài)報告和原型同樣能夠表明項(xiàng)目的進(jìn)展。通過讓用戶審查需求，原型和狀態(tài)報告的形式，讓用戶參與項(xiàng)目。方法論知識

問題32：生命周期是什么，它的作用是什么？

答案32：一個開發(fā)或維護(hù)生命周期是描述一個特定項(xiàng)目的開始，中間環(huán)節(jié)和完成的方法。一個生命周期包含了完成特定目標(biāo)的所有步驟，任務(wù)和/或活 動。每個活動可能有一種特定的方法。例如,制作數(shù)據(jù)模型可能會按照J(rèn)ames Martins建模方法。對象建?？赡軙捎肐van Jacobson方法。生命周期通過運(yùn)用所有方法來完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

問題33：描述你的項(xiàng)目計劃中應(yīng)包括的階段、活動和可交付產(chǎn)品。答案33：項(xiàng)目計劃中應(yīng)包括如下階段（不是以瀑布/線性次序）： 項(xiàng)目管理：

典型活動：很多人忘記加入諸如開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目計劃，狀態(tài)會議和報告，評估的資料收集和匯報，制作演示資料和向上級和用戶進(jìn)行演示等諸如此類需要花時間的，內(nèi)部的項(xiàng)目管理活動。

典型交付：項(xiàng)目計劃，狀態(tài)報告，評估報告（例如：有多少個功能點(diǎn)）需求分析：

典型活動：范圍定義，成本利潤初步分析，建議。

典型交付：范圍文檔，物理和邏輯分析，實(shí)體關(guān)系圖，成本利潤分析，商業(yè)規(guī)則申明，任務(wù)定義和概要說明。設(shè)計：

典型活動：建立開發(fā)和測試環(huán)境，制作邏輯模型，技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計，執(zhí)行計劃。典型交付：邏輯數(shù)據(jù)模型，事件模型，對象模型，網(wǎng)絡(luò)模型，物理設(shè)計，適合開發(fā)環(huán)境的規(guī)格說明，經(jīng)過修改的規(guī)格說明書，測試計劃，流程圖。開發(fā)： 典型活動：編碼，單元測試和制作用戶文檔。典型交付：測試說明書，過程手冊，程序。測試：

典型活動：軟、硬件測試，線性測試，系統(tǒng)測試，集成測試，回歸測試和平行測試。

典型交付：測試結(jié)果，問題報告和跟蹤紀(jì)錄。實(shí)施和支持：

典型活動：第一階段成果打包；培訓(xùn)。典型交付：問題報告過程。檢查: 典型活動：交付后的三到六個月對目標(biāo)成本，開發(fā)工作，可見/不可見收益進(jìn)行檢查。

典型交付：實(shí)施總結(jié)報告。

問題34：制作原型應(yīng)該在項(xiàng)目生命周期的那個階段？

答案34：貫穿整個項(xiàng)目。眼見為實(shí)。因?yàn)樗球?yàn)證功能，業(yè)務(wù)規(guī)則，用戶需求數(shù)據(jù)和測試的一個好工具。值得注意的是，原型不會成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護(hù)。原型應(yīng)能在過程和數(shù)據(jù)不完全的情況下，顯示各個窗口和窗口間的導(dǎo)航關(guān)系。

問題35：在項(xiàng)目生命周期中，基于客戶端/服務(wù)器端開發(fā)與基于大型機(jī)開發(fā)的區(qū)別是什么？

答案35：基于客戶端/服務(wù)器端開發(fā)的項(xiàng)目需要額外的任務(wù)編制各部分的計劃。各部分計劃中必須包括對事件，數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)位置的檢查。必須根據(jù)用戶的要求決定服務(wù)器/客戶端的分布。在服務(wù)器/客戶端環(huán)境中，要運(yùn)用外觀建模技術(shù)和制作圖形界面的原型相結(jié)合和方法。

問題36：在一個維護(hù)項(xiàng)目中如何管理和保證質(zhì)量？

答案36：維護(hù)本身就含有負(fù)面意義。許多公司認(rèn)為維護(hù)工作是不好的，第二位的。費(fèi)錢的，并且是對現(xiàn)有應(yīng)用的不斷修改。必須懂得維護(hù)也有它的生命周 期。因此，應(yīng)建立一個圍繞維護(hù)活動的控制和質(zhì)量工作的計劃。新的開發(fā)計劃包括交付產(chǎn)品和每個任務(wù)分配的時間。項(xiàng)目計劃應(yīng)考慮到需求變更的情況。這樣可以使 項(xiàng)目經(jīng)理和用戶看到變更對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。維護(hù)階段/活動有：

變更的確定（是否會造成產(chǎn)品問題，是否增加了新的功能，或技術(shù)平臺的變更）正式記錄變更，變更確認(rèn)并初步估計變更的大小，對現(xiàn)有變更進(jìn)行優(yōu)先級排序，變更分析，對變更進(jìn)行編程，對變更和變更對系統(tǒng)產(chǎn)生的影響進(jìn)行系統(tǒng)/回歸測試，用戶確認(rèn)變更，產(chǎn)品遞交，生產(chǎn)。

問題37：面向?qū)ο蟮拈_發(fā)與傳統(tǒng)的開發(fā)方法在管理技術(shù)上有什么不同？

答案37：面向?qū)ο蟮捻?xiàng)目團(tuán)隊人員較少，團(tuán)隊成員不需要有太多創(chuàng)意。重要的是技術(shù)和個人的角色。每個成員需在項(xiàng)目的不同階段承擔(dān)不同的角色。因此，每個成員必須了解他們自己的優(yōu)缺點(diǎn)。圍繞一個或多個人員的角色有： 設(shè)計師（系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)）抽象工程師（類和類族）

應(yīng)用工程師（完成和組裝類和類之間的消息）

由于傳統(tǒng)的開發(fā)方法，個人角色是不能互換的。軟件開發(fā)是個人的努力的結(jié)果。即使是由最優(yōu)秀的，最聰明的人組成的團(tuán)隊，如果他們不能為共同的目標(biāo)而工作，那么就是最簡單的項(xiàng)目也不能成功完成。

問題38：你如何在處理雇員關(guān)系，項(xiàng)目管理，文本工作之間分配時間？

答案38：人是最寶貴的財富，因此需要花費(fèi)最多的時間。然而，項(xiàng)目經(jīng)理必須關(guān)注事物的次序應(yīng)該是： 商業(yè)目標(biāo)，公司的目標(biāo)，項(xiàng)目，團(tuán)隊，個人，技術(shù)和方法的變化

問題39：什么是PM-CMM? 答案39：人員管理能力成熟度模型。PM-CMM和CMM都是卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)的軟件工程研究所開發(fā)的概念模型。PM提供了人力資源管理的組織方法。五個層次是： 隨意的：人員管理沒有連貫性，可重復(fù)的：組織在人員管理方面有一些政策方針，明確的：將人員管理與業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合，可度量的：對人員管理可進(jìn)行目標(biāo)量化，優(yōu)化：有組織地致力于不斷地提高人員管理水平。小結(jié)

一個成功的團(tuán)隊是指由不同技能、才華、工作風(fēng)格和知識的成員組成的士氣高漲的團(tuán)隊。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是將這些人組成團(tuán)隊并激勵他們。本文通過復(fù)習(xí)一般性的概念、術(shù)語和面試中經(jīng)常會問到的問題，為面試做準(zhǔn)備。你可以根據(jù)你有關(guān)如何成為一個好的項(xiàng)目經(jīng)理的知識和經(jīng)驗(yàn)，對答案進(jìn)行整理。不管怎么回答，盡 量給你所應(yīng)聘的組織留下印象。應(yīng)以一種積極的態(tài)度面對。應(yīng)側(cè)重于人員管理，同時還有一個良好的技術(shù)背景。應(yīng)具備應(yīng)有的常識、自信、傾聽和作決定的能力。

第五篇：輔導(dǎo)員面試題目與答案

觀點(diǎn)類：對題目觀點(diǎn)進(jìn)行解釋+對觀點(diǎn)進(jìn)行分析論證（聯(lián)系實(shí)際、現(xiàn)實(shí)意義、具體例證）+結(jié)合觀點(diǎn)闡述工作踐行

1.談?wù)勀銓χ俗灾男睦斫】到逃砟畹恼J(rèn)識

“助人自助”是心理輔導(dǎo)的最基本原則，通過對來訪者的心理輔導(dǎo)和幫助使其增強(qiáng)獨(dú)立性，以便能夠在日后遇到類似的生活挫折和困難時，可以獨(dú)立自主地加以解決。此所謂授人以魚，一日享用，教人以漁，終身受用之理?，F(xiàn)代意義上的心理健康教育強(qiáng)調(diào)自我反思、自我體驗(yàn)、自我感悟，強(qiáng)調(diào)“助人自助”、自我超越。

2.對“XX升職慢，在單位里熬年頭”這一說法有什么看法？

1.心態(tài)，這種現(xiàn)象是正常的，升值過程是有一定的制度體系的，而且一般而言，所能為公司做出的貢獻(xiàn)是與工作年限有一定關(guān)系的。所以這種現(xiàn)象是合情合理的。

2.工作動機(jī)，我是為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，才報考該職位的，而并不是單純?yōu)榱松殻椅艺J(rèn)為，把工作看成一條實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，在工作過程中，認(rèn)可了公司的價值觀，其實(shí)是應(yīng)該以能為公司帶來效益、為公司奉獻(xiàn)了自己為榮的。

3.表態(tài)。我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會發(fā)光的。一個人對所從事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。

3.有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對這個問題怎么認(rèn)識？

第一，這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平；

第二，對工作環(huán)境和待遇的范圍要有一個正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還應(yīng)包括單位風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應(yīng)包括榮譽(yù)獎勵、激勵晉升等；

第三，工作環(huán)境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比，在我們國家經(jīng)濟(jì)條件還不發(fā)達(dá)的情況下，有的工作崗位工作環(huán)境很差、待遇卻很低；

第四，把工作環(huán)境和待遇選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵；

第五，一個人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè)相匹配，更需要認(rèn)可公司的文化。所以我認(rèn)為，工作環(huán)境和待遇是選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)，但是不能作為主要，更不能作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。

4.對于學(xué)生過洋節(jié)日，你怎么看? 1.側(cè)面證明學(xué)生與時代同軌，一定程度上說明學(xué)生能夠適應(yīng)社會、時代潮流，感到欣慰； 2.過洋節(jié)要注意節(jié)日意義，而不是僅僅為了追求時髦。比如愚人節(jié)是為了朋友間的感情交流、樂觀向上，而不是為了整蠱；感恩節(jié)要突出感恩等；

3.將中國傳統(tǒng)文化與感恩節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起，比如父親節(jié)母親節(jié)要與對父母的孝道有機(jī)結(jié)合，這樣會讓文化進(jìn)行交流融合、促進(jìn)彼此的發(fā)展；

4.重視傳統(tǒng)節(jié)日重要性與意義的宣傳，結(jié)合學(xué)生的思想特點(diǎn)，創(chuàng)新開展各種豐富多彩的傳統(tǒng)節(jié)日活動，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近學(xué)生。

總之，不要排斥，要適當(dāng)引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長成才。5.有些高校的教育管理者認(rèn)為“學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理”，你是怎么理解這個問題的？

我認(rèn)為這句話有一定道理，但是不全面。

大學(xué)生缺乏相應(yīng)的自制力。學(xué)風(fēng)建設(shè)包括校園學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)生管理規(guī)章、教育載體以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。要確保這些效果，通過管理形成相應(yīng)的約束機(jī)制，無疑有助于學(xué)風(fēng)建設(shè)。而且學(xué)生打架、曠課等違紀(jì)需要管理；學(xué)生的學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動需要管理；健全學(xué)生工作管理體制也需要管理。管理無疑很重要。

但是大學(xué)生已經(jīng)成年，他們能在一定程度上辨別是非，也懂道理、講道理。所以我認(rèn)為，教育引導(dǎo)對于學(xué)風(fēng)建設(shè)更為重要，通過教育引導(dǎo)真正從思想層面讓學(xué)生自我教育、自我轉(zhuǎn)變，形成良好學(xué)風(fēng)。更何況，高等學(xué)校的首要任務(wù)就是對大學(xué)生的思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生成長成才。

所以，我認(rèn)為，學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理，但是更重在教育引導(dǎo)。

6.建設(shè)和諧校園，從公平對待每一個學(xué)生開始。請你談一談對這個觀點(diǎn)的理解？

我覺得不管是構(gòu)建和諧社會，還是構(gòu)建和諧校園，都要體現(xiàn)出公平公正。在平時的生活中就應(yīng)該這樣（公平公正），如果是評獎學(xué)金，就不能偏心，不能說誰貧困就評誰；選班干部，就要讓學(xué)生去搞民主選舉；不管是誰犯了錯，都要批評和處分。只有大家都覺得公平公正了，就不會有抱怨和過激的行為，學(xué)生之間也會相互尊重，學(xué)校的氛圍才會健康，這樣才能建設(shè)和諧校園。

7.如何做好00后、90后思想工作？

第一，抓住其思想特點(diǎn)。

1.個性獨(dú)立，自我意識強(qiáng)，思想早熟； 2.思維開闊，知識面、興趣面廣泛； 3.集體主義意識欠缺；

4.心理承受能力與自我調(diào)節(jié)能力較差。第二，根據(jù)思想特點(diǎn)開展工作。

1.尊重他們的獨(dú)立人格與個人隱私，引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)；

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，聯(lián)系學(xué)生實(shí)際，創(chuàng)新工作方法，以學(xué)生喜聞樂見的工作形式開展工作，對學(xué)生的興趣加以引導(dǎo)；

3.開展課堂教育與實(shí)踐活動，增加學(xué)生之間的互動交流，提升學(xué)生的團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感；

4.開展心理健康教育，做好心理咨詢工作，提高心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理健康素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

8.通俗解讀經(jīng)典是否有利于傳統(tǒng)文化的傳播？請你結(jié)合“易中天、于丹現(xiàn)象”談?wù)勀銓@個問題的認(rèn)識？

我認(rèn)為通俗解讀經(jīng)典有利于傳統(tǒng)文化的傳播。易中天品《三國》，于丹講《論語》，在一定的層面上可以稱作“大眾文化”傳播的一個途徑，其重要特征是思想內(nèi)容扁平化、接受形式感官化，在不違背基本事實(shí)的原則下“著上”現(xiàn)代文學(xué)的色彩。近些年來，人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，迫使一些經(jīng)典的文化作品“淪為”少數(shù)專家學(xué)者的“閱讀專利”而遠(yuǎn)離了大眾。通俗解讀經(jīng)典盡管表達(dá)方式通俗、表述語言時尚，但其思想內(nèi)容絕不淺顯、更不時尚，傳播和接受形式則完全是理性的。好聽又好看，何樂而不為呢？

9.在當(dāng)代社會，為什么要堅持馬克思主義的指導(dǎo)思想，而不能搞指導(dǎo)思想的多元化? 堅持馬克思主義地位有三條理論依據(jù)。首先是因?yàn)楝F(xiàn)代的工人階級依靠馬克思主義才具有了自我意識。第二條是工人階級實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)利要組建政黨，要有一個新興的理論武裝——馬克思主義。第三條馬克思主義是我們科學(xué)認(rèn)識世界的唯一的科學(xué)世界觀。

為什么不能搞指導(dǎo)思想的多元化？

首先，指導(dǎo)思想多元化這個提法本身就是一個悖論，它自身就包含著邏輯矛盾，所以說它是一個虛假命題，它是由指導(dǎo)思想和多元這樣兩個概念構(gòu)成的。而指導(dǎo)思想本身就意味著一個社會在思想上的某種統(tǒng)一。而多元意味著不同的思想并立，不能構(gòu)成一個統(tǒng)一的思想。指導(dǎo)思想意味著統(tǒng)一，多元意味著不統(tǒng)一，但是現(xiàn)在把這兩個概念拼在一塊，這個就表現(xiàn)出的是一個自相矛盾的事物，一種邏輯上面的混亂。我想僅僅這一條就注定了它是不可能實(shí)現(xiàn)的。

第二，我們來看它的理論基礎(chǔ)，指導(dǎo)思想多元論的指導(dǎo)基礎(chǔ)是真理多元論，但是這個真理多元論本身是錯誤的，這個決定了搞指導(dǎo)思想多元論必然要把真理和錯誤搞在一起，我們堅持不能搞指導(dǎo)思想多元化，這個是以真理一元論作為指導(dǎo)基礎(chǔ)的，就是真理只有一個，人們對同一個現(xiàn)象可以產(chǎn)生多種不同的認(rèn)識，但是只有一個和它向符合的認(rèn)識才是真理，不符合的就是謬誤。

第三，指導(dǎo)思想多元化的這種主張它違背了一條規(guī)律：“統(tǒng)治階級的思想在每一個時代都是占統(tǒng)治地位的思想”這個是意識形態(tài)運(yùn)動的客觀規(guī)律，違背客觀規(guī)律的事情終究是做不成的，這就決定了指導(dǎo)思想多元化是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。

10.結(jié)合輔導(dǎo)員崗位，談?wù)勀銓Α笆虏槐茈y，義不逃責(zé)”的理解

事不避難，義不逃責(zé)，是指勇于承擔(dān)困難的事情，對合乎道義的事情負(fù)責(zé)。強(qiáng)調(diào)面對困難，只要合乎道義，就不要推諉逃避，職責(zé)所在應(yīng)當(dāng)仁不讓。