第一篇：關(guān)于手機(jī)APP的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(精)

關(guān)于手機(jī) APP 的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

小組成員:孔秀華、彭結(jié)梨、蘇超文、阮仕杰、張?jiān)?、吳志慧、林唯?一前言

APP 是英文 Application 的簡(jiǎn)稱,指智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序。手機(jī)應(yīng)用 的火爆起源于 APP store ,歸根到底是因?yàn)樘O果的整個(gè)產(chǎn)業(yè)布局和運(yùn)營,現(xiàn)在全 世界大量的 APP ,有來自大公司,工作室,也有個(gè)人開發(fā)者,太多的應(yīng)用,讓一 個(gè)可憐的 APP 在發(fā)布之后, 立即消失在茫茫應(yīng)用海洋里面, 如何更好地對(duì)自己開 發(fā)的 APP 做好推廣顯得至關(guān)重要了, 當(dāng)然, 你開發(fā)的應(yīng)用首先是一個(gè)不會(huì)讓用戶 所摒棄的(簡(jiǎn)單粗暴的除外。

手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)從 2010年在全世界得到了前所未有的發(fā)展,蘋果產(chǎn)業(yè)圈的迅 速崛起, 帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展, 從國外到國內(nèi), 各大平臺(tái), 各大手機(jī)廠商, 數(shù)以萬計(jì)的應(yīng)用開發(fā)者,代理商,廣告商,運(yùn)營商,渠道商都圍繞著 APP 應(yīng)用展 開博弈,市場(chǎng)到處充斥著對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)未來的期待。

(二市場(chǎng)分析

1、當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境

(1 2013年手機(jī) App 市場(chǎng)狀況可以用兩個(gè)詞語概括:遇冷和洗牌。

(2 手機(jī)應(yīng)用經(jīng)過快速發(fā)展之后, 正陷入多重尷尬:手機(jī)應(yīng)用同質(zhì)化加劇, 已經(jīng)從“長(zhǎng)得像” :使用方法、內(nèi)容提供等用戶體驗(yàn),發(fā)展到“想的都一樣” :設(shè) 計(jì)理念、運(yùn)營模式等原始創(chuàng)意的雷同。并屢現(xiàn)“刷粉”、“僵尸應(yīng)用”等損害行業(yè) 發(fā)展的現(xiàn)象。

2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

App開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷已成紅海 :“ App 刷票” ,近來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個(gè)炙手可 熱的新名詞。意指由專門的團(tuán)隊(duì)在蘋果 App Store 這類軟件商店中,通過使用大 量賬

戶下載和評(píng)論某款應(yīng)用,使其排名迅速攀升?！?App 刷票”背后則是移動(dòng)互 聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化。

3、發(fā)展前景

APP市場(chǎng)巨大移動(dòng)應(yīng)用預(yù)示著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來。隨著蘋果 IOS 和谷歌安卓?jī)?大智能移動(dòng)平臺(tái)操作系統(tǒng)的流行, APP(智能手機(jī)中的第三方應(yīng)用程序 市場(chǎng)正進(jìn) 入加速發(fā)展期, 只要企業(yè)真正適應(yīng)用戶需求,找到用戶“痛點(diǎn)” , APP 產(chǎn)業(yè)未來 盈利前景將是樂觀的。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 到 2013年 1月份, 中 國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到 5.38億, 通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到 3.88億, 相比臺(tái)

式電腦的 3.80億,手機(jī)已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。說明 APP 具有龐大 的潛在用戶群體, 也催生了眾多的中小企業(yè)和個(gè)體開發(fā)者進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)領(lǐng) 域, app 市場(chǎng)潛力巨大。

(三市場(chǎng)推廣和營銷

APP 推廣指是一種通過手機(jī)應(yīng)用推送、傳播的移動(dòng)應(yīng)用推廣方式,所傳播的信息影響受 眾者的意識(shí)、態(tài)度以及行為從而形成營銷結(jié)果。由于 APP 推廣具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征, 能 夠隨時(shí)隨地接受信息、分享信息,所以它比互聯(lián)網(wǎng)信息傳播更具優(yōu)勢(shì)。APP 推廣主要有以下 的特點(diǎn):成本低、用戶粘性、精準(zhǔn)營銷、品牌實(shí)力、隨時(shí)服務(wù)等等。

我們通過做調(diào)查問卷了解到手機(jī) APP 推廣的相關(guān)數(shù)據(jù),以下是我們的調(diào)查問卷的結(jié)果:在我們的調(diào)查用戶之中, 超過 80%的受訪者是智能手機(jī)用戶, 說明當(dāng)前智能手機(jī)已經(jīng)是相當(dāng)普及了, 所以手機(jī) APP 的市場(chǎng)是非常廣闊的;

其中有 21.69%的用戶對(duì)手機(jī) APP 非常了解,超過 72%的用戶對(duì)手機(jī) APP 比較了解,只有 不到 7%的用戶是對(duì)手機(jī) APP 不了解的, 說明當(dāng)前大眾對(duì)于手機(jī) APP 的了解程度還是比較高的;大多數(shù)手機(jī)用戶平時(shí)經(jīng)常使用的手機(jī) APP 數(shù)量都在 10個(gè)以下, 這說明真正受歡迎的手機(jī) APP 是不多的,很多手機(jī) APP 的推廣力度都不夠,而且手機(jī) APP 的實(shí)用性和吸引力都不高, 在這些方面還需要多加努力;超過 66%的手機(jī)用戶是通過手機(jī)內(nèi)置或者購買手機(jī)時(shí)賣家預(yù)裝才接觸到這些手機(jī) APP 的, 有 38%的用戶是通過朋友推薦接觸到手機(jī) APP 的, 超過 75%的手機(jī)用戶都會(huì)通過自行摸索 下載手機(jī) APP ,只有不到 5%的用戶是通過彈出來的廣告接觸到這些手機(jī) APP 的,說明當(dāng)前手 機(jī) APP 的推廣方式還需要不斷改善不應(yīng)該過分依賴廣告;對(duì)于手機(jī) APP 的下載方式, 有接近80%的手機(jī)用戶主要是通過 PC 上的手機(jī)管理軟件來下 載手機(jī) APP 的,有 10.84%的用戶會(huì)通過手機(jī) APP 應(yīng)用商店下載手機(jī) APP ,有 9.64%的用戶會(huì) 直接上手機(jī) APP 的官網(wǎng)下載手機(jī) APP , 這說明大多數(shù)手機(jī)用戶都是因?yàn)閾?dān)心手機(jī)流量而選擇 通過 PC 來下載手機(jī) APP ,在我們中國消費(fèi)者中會(huì)直接上 APP 應(yīng)用商店下載手機(jī) APP 的用戶 還是比較少的, 也有用戶是通過直接上手機(jī) APP 的官網(wǎng)下載 APP 的, 主要是擔(dān)心從其它地方 下載到的手機(jī) APP 是盜版的或者有其它很多不安全因素, 所以手機(jī) APP 的安全性還有待提高;如果下載的手機(jī) APP 需要付費(fèi)下載,只有 8.4%的用戶覺得是合理或者非常合理的,有 43.37%的用戶覺得是不合理的, 有 48.19%的用戶要看情況決定, 這說明大多數(shù)人還是比較喜 歡免費(fèi)下載的手機(jī) APP ,比較難以接受付費(fèi)下載 APP, 如果有免費(fèi)版的肯定不會(huì)選擇付費(fèi)版 的,這是大多數(shù)手機(jī)用戶的心態(tài),所以手機(jī) APP 最好是提供免費(fèi)下載會(huì)比較受歡迎;對(duì)于要付費(fèi)下載的手機(jī) APP , 60.24%的手機(jī)用戶可以接受的合理價(jià)格是 1元以下, 39.76% 的用戶可以接受的合理價(jià)格是 1到 10元之間,沒有人愿意接受下載 10元以上的手機(jī) APP ,看 來手機(jī) APP 的價(jià)格不可以定的太高,否則消費(fèi)者很難接受;對(duì)于當(dāng)前使用的手機(jī) APP , 有 1.2%的用戶表示一點(diǎn)都不滿意, 有 57.83%的用戶表示一般, 有 40.96%的用戶表示滿意, 但是沒有用戶表示非常滿意的, 這說明當(dāng)前手機(jī) APP 還有很大的 改善空間,還需要不斷努力提高用戶的滿意程度;對(duì)于手機(jī) APP 的發(fā)展前景, 有 63.86%的用戶認(rèn)為前景非常好, 有 34.94%的用戶認(rèn)為前景 一般,只有 1.2%的用戶認(rèn)為沒有發(fā)展前景,所以大多數(shù)用戶還是很看好手機(jī) APP 的發(fā)展的, 未來手機(jī)還有很大的發(fā)展空間;大多數(shù)用戶認(rèn)為手機(jī) APP 給自己帶來的好處主要在于擴(kuò)大交友圈、擴(kuò)展學(xué)習(xí)渠道、方便 工作、給無聊的生活增添色彩以及其他的, 說明手機(jī) APP 給我們普通手機(jī)用戶帶來的用處還 是很大的,以后還可以做的更加強(qiáng)大;我們的受訪者認(rèn)為手機(jī) APP 需要改進(jìn)的地方主要在于界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介大方、運(yùn)行速度快、功能多樣化、通用性增強(qiáng)和推廣力度欠缺等方面, 說明當(dāng)前的手機(jī) APP 還有很多需要不斷改 進(jìn)的地方,需要更加重視手機(jī)用戶的需求和喜好,才可以做出更加受歡迎的手機(jī) APP。

以上就是我們的問卷調(diào)查的結(jié)果以及反映的一些問題, 只是希望對(duì)于手機(jī) APP 的推廣和 改進(jìn)有一些建設(shè)性的作用。

手機(jī) APP 的推廣方式主要有以下幾種: 利用微博

微博是所有能近距離溝通大量用戶的最佳方式,沒有之一。同時(shí)微博的影響力也是不 容小視。所以, 給你的應(yīng)用注冊(cè)個(gè)微博帳號(hào), 同時(shí)留心那些微博上的意見領(lǐng)袖、話題制造者、評(píng)測(cè)網(wǎng)站之類的帳號(hào),盡量和他們?nèi)〉寐?lián)系,這是 APP 推廣最常用的方法。

免費(fèi)效應(yīng)

對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行限時(shí)免費(fèi)促銷同樣是行之有效的 APP 推廣手段, GetJar 推出了 “ GetJar+” 這項(xiàng)試點(diǎn)工程,讓開發(fā)商供應(yīng)無廣告、無注冊(cè)要求或其他附加條件的高級(jí)應(yīng)用, 然后 GetJar 會(huì)付錢給開發(fā)商,在某一特定時(shí)段,將這些應(yīng)用無償供應(yīng)給網(wǎng)站訪問者,并通 過在線廣告收回成本。

投放廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)推動(dòng)流量、提高知名度都很有效。A.PC 網(wǎng)絡(luò)廣告:硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等。

B.移動(dòng)廣告:最早比較知名的是 google Adwords的移動(dòng)版,但是之前一直受限于移動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,隨后 google 收購 Admob, 從而開始了移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)廣告,當(dāng)然我們應(yīng)該還看 到的是 Apple 的 iAD 迅猛的發(fā)展。國內(nèi)做的移動(dòng)廣告平臺(tái)也很不錯(cuò),應(yīng)用可以通過應(yīng)用使 用形成的網(wǎng)絡(luò)里面去進(jìn)行 APP 推廣,這樣的好處是,精準(zhǔn)匹配用戶群。付費(fèi)方式可以按照

CPM、CPC、CPA 進(jìn)行付費(fèi)。[4] 合作推廣

換量互推主要靠推廣者的人際關(guān)系,并需要在開發(fā)者應(yīng)用里能推薦其它的應(yīng)用或站點(diǎn), 通過一比一的換量方式進(jìn)行互推, 結(jié)果也沒有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn), 此類推廣方式存在一個(gè)問題:應(yīng)用開發(fā)者間的互換帶來的瀏覽量并不均等,那便存在持續(xù)合作的風(fēng)險(xiǎn)了。

付費(fèi)推廣

付費(fèi)包括內(nèi)置付費(fèi)推廣、按量付費(fèi)等模式。

在 App 還沒盈利的初始階段,大量的付費(fèi)推廣并不明智。首先,做好基礎(chǔ)推廣,包括 利用微博、免費(fèi)效應(yīng)、投放廣告燈,其次做好創(chuàng)意推廣的營銷策劃,最后賦加付費(fèi)

推廣,針 對(duì)部分個(gè)別應(yīng)用的盈利模式好,值得投入推廣成本的項(xiàng)目,付費(fèi)推廣是最快的推廣模式。

APP 營銷 是 App 能否獲得廣大用戶下載和注冊(cè)使用, 并最終成功的重要因素。App 營銷 的渠道包括應(yīng)用商店、廣告聯(lián)盟、手機(jī)應(yīng)用媒體、手機(jī)應(yīng)用論壇等。

以 ios APP 為例: 最有效的營銷手段:刷榜、限免、aso 優(yōu)化、換量, 特定類型產(chǎn)品可以利用好微博營銷。用戶除了付費(fèi)之外, 另一個(gè)價(jià)值就是傳播,大部分產(chǎn)品(除了社交類產(chǎn)品 屬于用戶只會(huì)因 為產(chǎn)品的質(zhì)量而去傳播,本身要求比較高,最簡(jiǎn)單實(shí)用的辦法就是設(shè)置門檻要求用戶分享。

應(yīng)用運(yùn)營前做哪些準(zhǔn)備:(1 ASO(應(yīng)用商店優(yōu)化準(zhǔn)備

應(yīng)用權(quán)重可能的影響因素:應(yīng)用使用狀況(打開次數(shù)、停留時(shí)間、留存率新應(yīng)用, 或者剛更新會(huì)有特殊權(quán)重,下載狀況,評(píng)論數(shù),評(píng)星。

關(guān)鍵字匹配:影響搜索結(jié)果的要素:標(biāo)題(255字節(jié) ,關(guān)鍵詞(100字節(jié) ,收費(fèi)插件, 開發(fā)商, 漢字算一個(gè)字節(jié), 可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌詞都列進(jìn)去, 描述內(nèi)容對(duì)搜索結(jié)果沒什么 影響。

(2 LOGO 優(yōu)化:logo 是對(duì)點(diǎn)擊率影響最高的因素,直接影響產(chǎn)品能走到的高度,工 具類以純色為主, 主色 2-3種, 如果有生活中的物品做參照再好不過了, 立體和質(zhì)感很重要, 游戲類以人物頭像進(jìn)行突出。

(3 AppStore 詳細(xì)頁優(yōu)化: 描述,顯示五行,前三行最關(guān)鍵,對(duì)用戶轉(zhuǎn)化有一定影響,和大部分渠道合作會(huì)要求 在描述前面加上他們的信息,雖然可惜,但是不能吝嗇。

截圖,突出核心功能點(diǎn)并加上一些描述,不要單純只是畫面截圖。

評(píng)論, 通常來說評(píng)星數(shù)會(huì)是評(píng)論數(shù)的 3-4倍(除非應(yīng)用內(nèi)有引導(dǎo)用戶區(qū) appstore 評(píng)論 , 雖然評(píng)論務(wù)必得刷,但是不要刷太過了。

(4開辟應(yīng)用推薦,無論在什么位置,但一定要有,這是資源交換的籌碼。(5設(shè)置收費(fèi),剛開始的收費(fèi)讓運(yùn)營的余地大很多。正式上線之后:(6刷榜:在上線之后刷一點(diǎn)收費(fèi)版,造品牌,讓業(yè)內(nèi)和用戶都看到你,在之后的合 作會(huì)容易很多,據(jù)說解決網(wǎng)先刷后付,不過價(jià)錢略貴,這個(gè)我沒有操作過。[3](7發(fā)碼:同樣是造勢(shì)的,投稿并提供碼給測(cè)評(píng)站發(fā)文章,和佐佐卡,搞趣之類的做 發(fā)碼活動(dòng),不會(huì)有太多直接下載,但是對(duì)后面鋪墊很重要。

冰點(diǎn)降價(jià):和發(fā)碼同一類型,網(wǎng)易有做冰點(diǎn)。

(8限免:真正的戰(zhàn)斗開始了,限免無疑是真正的第一波帶量的渠道,所以選擇好合 作方比較關(guān)鍵 , 的限免第一陣營幾家:搞趣, iapps ,蘋果園,軟獵,網(wǎng)易。

推送力最強(qiáng)的是搞趣,尤其是他們的特約,如果產(chǎn)品好的話,沖榜肯定沒問題,但是 他們要求比較高, 所以和他們的商務(wù)搞好關(guān)系很重要, 其他的幾家聯(lián)合限免效果也都還不錯(cuò)。

(9 資源交換:主動(dòng)給渠道商一些資源位, 能幫助你在和他們的溝通中獲得更多主動(dòng), 剛開始你能提供的量肯定是很少的, 所以就談按天算吧, 換量比較麻煩, 一般也不是特別樂 意做。

(10廣告投放:做過一輪限免后資源交換后,有錢的可以開始做廣告投放,好的渠 道不多,有米,多盟, admob 算是比較優(yōu)質(zhì)的了,盡量按 cpa 來做,能談到 3.5塊就很不錯(cuò) 了。

手機(jī) APP 營銷的成功因素: 第一條因素:贈(zèng)送其有價(jià)值有特色的服務(wù)或產(chǎn)品。在所有的廣告當(dāng)中,最強(qiáng)大的詞就 是免費(fèi),當(dāng)年的 360, hotmail 都是這么起來的。

第二條因素:如何讓傳播更加方便快捷。在當(dāng)今社會(huì)化媒體的時(shí)代,百度分享,加網(wǎng) 的分享,通通要用上。必須要精簡(jiǎn)你的營銷信息,讓他便于傳播,一定要是文本格式的。才 能像火一樣迅速燃燒起來。

第三條因素。利用他人的善意的動(dòng)機(jī)。你一定要搞清楚別人為什么要復(fù)制你的信息, 傳播你的信息能帶動(dòng)他人的什么欲望?一定要把你的營銷策略搞清楚, 并建立在共同的動(dòng)機(jī) 上面,那么你就成功了!第四條因素:利用現(xiàn)有的人脈和圈子。據(jù)研究資料表明,每個(gè)人都有 50個(gè)高質(zhì)量的人

脈可以利用，只要你喜歡社交，你的50個(gè)當(dāng)中又能生出多少個(gè)。所以說 世界是很小的。要學(xué)會(huì)把你的信息傳播給你的親朋好友，就能加快信息傳播的速度、第五條因素：提前準(zhǔn)備相當(dāng)?shù)姆?wù)器，因?yàn)椴《緺I銷式的背后會(huì)給你帶來很多的流量，可能將擠垮你的服務(wù)器，那時(shí)候流量就白白丟失了。第六條因素：病毒式營銷要學(xué)會(huì)借刀殺人，利用別人的資源達(dá)到自己的目的。寫一些 新聞投稿到大型的網(wǎng)站上，一則新聞就能引起數(shù)百家媒體和網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載，并造就成千上萬的 讀者。利用別人的網(wǎng)頁成為你的營銷利器，消耗的是他人的資源而并非是自己的。

（四）盈利模式 App 的市場(chǎng)已經(jīng)快要爆炸了，開發(fā)者如何撈錢？運(yùn)營者如何掌握最新的商業(yè)模式？這些 都是值得我們?nèi)ド钏嫉膯栴}。也許有人會(huì)問 App 的商業(yè)模式不就是〝收費(fèi)〞或〝免費(fèi)但附 廣告〞這兩種?，當(dāng)然不只這么簡(jiǎn)單。所以光是收費(fèi)或免費(fèi)，其實(shí)都還有種種衍生的組合。而這些不同的組合與變化，正是創(chuàng)業(yè)家與開發(fā)者得以由其中獲利的方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)路并不好走，尤其是只做 app 市場(chǎng)的企業(yè)，需要更快速的找到適 合自己的商業(yè)模式，才能不被吃掉。誰也不能一直燒錢！模式一：?jiǎn)渭兂鍪勰Ｊ?單純出售模式是最單純的盈利模式，即開發(fā)者制作 App，透過 App Store 或 Market 銷 售給使用者。在這種模式中，根據(jù)

“單價(jià)×銷售量=總額”公式，將單價(jià)或銷售量或兩者同 時(shí)提高的方式，使所得的銷售額極大化。但假如某個(gè) App 對(duì)特定族群來說是很有用的，但對(duì) 于大眾來說也許不具吸引力，那么即使以降低價(jià)格的戰(zhàn)略也難以贏得市場(chǎng)，相反，把價(jià)格定 高一些，并組合促銷策略，透過正確的宣傳方式，如廣告、人員推銷等將 App 的相關(guān)信息適 時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)，雖然銷售量有限，但是因?yàn)閱蝺r(jià)夠高，整體銷售額也許 更有利。且因?yàn)閱蝺r(jià)高，之后還有打折促銷的空間，進(jìn)一步吸引價(jià)格敏感的消費(fèi)者搶便宜。模式二：廣告模式 廣告模式，即 APP 開發(fā)商通過網(wǎng)站向廣告投放主收取相應(yīng)的廣告費(fèi)用以盈利。這種單 純的盈利模式，關(guān)鍵是提高網(wǎng)站流量，吸引更多的廣告主愿意支付登告廣告費(fèi)用。在實(shí)際運(yùn) 作過程中，在廣告主與開發(fā)者之間，通過 Apple 或 Google 這兩大廣告代理投放平臺(tái)，開發(fā) 者為使用者提供所求的 App 應(yīng)用程序，吸引大量的使用者登陸網(wǎng)站下載應(yīng)用軟件，使廣告 商被其中大量的人流量所吸引而愿意在 App 網(wǎng)站上支付廣告費(fèi)用。所以，這一模式的獲利 主要就是靠廣告，因此要為使用者提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，盡可能沖高 App 的下載 量以吸引廣告主眼球。所以如果可以結(jié)合使用者有需要的服務(wù)例如信息或情報(bào)，一來需求已 經(jīng)存在，二來廣告媒合效果也會(huì)更明顯。模式三：收入組合模式

收入組合模式，又稱“帶路雞”模式，是單純出售模式的延伸，即為借由其中一兩項(xiàng) 特別便宜的產(chǎn)品以吸引消費(fèi)者上門，再順勢(shì)同時(shí)賣其他的產(chǎn)品給消費(fèi)者。這種模式的本質(zhì)是 提高店門的人流量。在 App 的領(lǐng)域中，開發(fā)商通過提供免費(fèi) App 應(yīng)用程序下載，吸引使用者 眼球，使大量使用者在網(wǎng)站逗留時(shí)，將與之功能相關(guān)的應(yīng)用程序羅列在使用者眼前，提高使 用者的消費(fèi)欲望，使使用者愿意付費(fèi)購買開發(fā)者開發(fā)的多款 App 應(yīng)用軟件。這種產(chǎn)品組合模 式為了讓使用者了解更多 APP 軟件信息，更多的是組合廣告促銷模式。模式四：持續(xù)推出更新附屬功能模式 持續(xù)推出更新附屬功能模式，是指在主程序之外，持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬 功能，如游戲的新場(chǎng)景或是拍照軟件的新濾鏡效果等，讓收入可以持續(xù)增長(zhǎng)。這是經(jīng)過 APP 軟件引入期之后，贏得了大量使用者青睞，從而延伸軟件主程序功能，或是豐富或是完善，使體驗(yàn)過主程序的使用者愿意付費(fèi)下載主程序新的功能。同樣的這種模式也可以讓主程序的 費(fèi)用是$0，再搭配廣告模式，或是運(yùn)用收入組合

模式的心理效果。模式五：月租費(fèi)模式 月租費(fèi)模式是指只要使用者持續(xù)使用，隨著時(shí)間流逝就要定期付出費(fèi)用?；蛘哒f，使用 者在持續(xù)使用 App 時(shí)定期支付金額給開發(fā)者。這種模式的變形也許綁的不一定是時(shí)間，而是 使用量。而訂閱內(nèi)容也會(huì)是可以運(yùn)用此一模式的方式。模式六：二次運(yùn)用模式 二次運(yùn)用模式可以理解為開發(fā)者開發(fā)的 App 產(chǎn)品 A 銷售給某些使用者之后，重新組合 或修改為產(chǎn)品 B 之后又可以賣給另一批使用者。真實(shí)生活中最典型的例子就是漫畫雜志定期 會(huì)把其中的連載集中再推出單行本，因此賣雜志時(shí)賺一次，賣單行本時(shí)又賺一次。而這種模 式在 App 領(lǐng)域除了內(nèi)容之外，也可以成為持續(xù)推出更新附屬功能模式的變形。例如游戲在持 續(xù)推出新場(chǎng)景（持續(xù)推出更新附屬功能模式）后，隔一段時(shí)間再把其中比較受歡迎的場(chǎng)景組 合之后推一個(gè)特價(jià)包，借以吸引尚未下載的另一批顧客。模式七：平臺(tái)媒合模式平臺(tái)媒合模式是指開發(fā)者的 App 提供的是媒合使用者與企業(yè)，而除了 App 的功能之外，也可以借用其他網(wǎng)站的 API 甚至 user graph，例如 LBS 服務(wù)就可以發(fā)展出這類模式—媒合 在地商家與正好人身處當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。對(duì)于商家來說，平臺(tái)媒合模式比起單純的投放廣告也 許更加精準(zhǔn)，因此甚至愿意投資更多的預(yù)算。模式八：代為開發(fā)模式

代為開發(fā)模式是指開發(fā)者純粹做代工開發(fā)，幫有需要的企業(yè)制作。這也是相當(dāng)單純的 模式，就是幫有需要的企業(yè)代為開發(fā) App，雖然可能營收有限，但是可以作為維持組織固定 營收的方式之一。甚至有機(jī)會(huì)與上述的模式

四、模式

五、模式六混搭運(yùn)用。模式九：授權(quán)模式 授權(quán)模式是指開發(fā)者使用由其他內(nèi)容供應(yīng)者授權(quán)，使用其內(nèi)容作為 APP 的內(nèi)容。內(nèi)容 與信息不一定要由開發(fā)者自己產(chǎn)生或者只能使用 open 的內(nèi)容，也可以以取得授權(quán)的方式與 其他企業(yè)合作，同樣的，此一模式也可以與上述的模式

四、模式

五、模式六混搭運(yùn)用?？偨Y(jié)： 無論是一次性的出售亦或是持續(xù)性的提供使用，都有賴于 App 本身能為客戶帶來的潛 在價(jià)值。如何向顧客表達(dá)產(chǎn)品特點(diǎn)，如何提高品牌附加值，App 開發(fā)商必須要面臨的問題。是 在當(dāng)今 App 產(chǎn)品層出不窮的背景下，逃離“紅海”，發(fā)現(xiàn)“藍(lán)海”，用新理念為客戶帶來新 價(jià)值是 App 開發(fā)商的成功之路。綜上所述，我們通過對(duì)手機(jī) APP 的市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推廣和營銷以及其盈利模式進(jìn)行了 深入的分析，大致了解到了當(dāng)前手機(jī) APP 各方面的情況，希望對(duì)于手機(jī) APP 的運(yùn)營和發(fā)展 會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)性的作用。

第二篇：關(guān)于手機(jī)APP的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

關(guān)于手機(jī)APP的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

小組成員：孔秀華、彭結(jié)梨、蘇超文、阮仕杰、張?jiān)?、吳志慧、林唯?/p>

（一）前言

APP是英文Application的簡(jiǎn)稱，指智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序。手機(jī)應(yīng)用的火爆起源于APP store，歸根到底是因?yàn)樘O果的整個(gè)產(chǎn)業(yè)布局和運(yùn)營，現(xiàn)在全世界大量的APP，有來自大公司，工作室，也有個(gè)人開發(fā)者，太多的應(yīng)用，讓一個(gè)可憐的APP在發(fā)布之后，立即消失在茫茫應(yīng)用海洋里面，如何更好地對(duì)自己開發(fā)的APP做好推廣顯得至關(guān)重要了，當(dāng)然，你開發(fā)的應(yīng)用首先是一個(gè)不會(huì)讓用戶所摒棄的(簡(jiǎn)單粗暴的除外)。

手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)從2010年在全世界得到了前所未有的發(fā)展，蘋果產(chǎn)業(yè)圈的迅速崛起，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展，從國外到國內(nèi)，各大平臺(tái)，各大手機(jī)廠商，數(shù)以萬計(jì)的應(yīng)用開發(fā)者，代理商，廣告商，運(yùn)營商，渠道商都圍繞著APP應(yīng)用展開博弈，市場(chǎng)到處充斥著對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)未來的期待。

（二）市場(chǎng)分析

1、當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境

（1）2013年手機(jī)App市場(chǎng)狀況可以用兩個(gè)詞語概括：遇冷和洗牌。

（2）手機(jī)應(yīng)用經(jīng)過快速發(fā)展之后，正陷入多重尷尬：手機(jī)應(yīng)用同質(zhì)化加劇，已經(jīng)從“長(zhǎng)得像”：使用方法、內(nèi)容提供等用戶體驗(yàn)，發(fā)展到“想的都一樣”：設(shè)計(jì)理念、運(yùn)營模式等原始創(chuàng)意的雷同。并屢現(xiàn)“刷粉”、“僵尸應(yīng)用”等損害行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。

2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

App開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷已成紅海 ：“App刷票”，近來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一個(gè)炙手可熱的新名詞。意指由專門的團(tuán)隊(duì)在蘋果App Store這類軟件商店中，通過使用大量賬戶下載和評(píng)論某款應(yīng)用，使其排名迅速攀升?！癆pp刷票”背后則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化。

3、發(fā)展前景

APP市場(chǎng)巨大移動(dòng)應(yīng)用預(yù)示著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來。隨著蘋果IOS和谷歌安卓?jī)纱笾悄芤苿?dòng)平臺(tái)操作系統(tǒng)的流行，APP(智能手機(jī)中的第三方應(yīng)用程序)市場(chǎng)正進(jìn)入加速發(fā)展期，只要企業(yè)真正適應(yīng)用戶需求，找到用戶“痛點(diǎn)”，APP產(chǎn)業(yè)未來盈利前景將是樂觀的。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到2013年1月份，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億，相比臺(tái)式電腦的3.80億，手機(jī)已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。說明APP具有龐大的潛在用戶群體，也催生了眾多的中小企業(yè)和個(gè)體開發(fā)者進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)領(lǐng)域，app市場(chǎng)潛力巨大。

（三）市場(chǎng)推廣和營銷

APP推廣指是一種通過手機(jī)應(yīng)用推送、傳播的移動(dòng)應(yīng)用推廣方式，所傳播的信息影響受眾者的意識(shí)、態(tài)度以及行為從而形成營銷結(jié)果。由于APP推廣具有網(wǎng)絡(luò)媒體的一切特征，能夠隨時(shí)隨地接受信息、分享信息，所以它比互聯(lián)網(wǎng)信息傳播更具優(yōu)勢(shì)。APP推廣主要有以下的特點(diǎn)：成本低、用戶粘性、精準(zhǔn)營銷、品牌實(shí)力、隨時(shí)服務(wù)等等。

我們通過做調(diào)查問卷了解到手機(jī)APP推廣的相關(guān)數(shù)據(jù)，以下是我們的調(diào)查問卷的結(jié)果： 在我們的調(diào)查用戶之中，超過80%的受訪者是智能手機(jī)用戶，說明當(dāng)前智能手機(jī)已經(jīng)是相當(dāng)普及了，所以手機(jī)APP的市場(chǎng)是非常廣闊的；

其中有21.69%的用戶對(duì)手機(jī)APP非常了解，超過72%的用戶對(duì)手機(jī)APP比較了解，只有不到7%的用戶是對(duì)手機(jī)APP不了解的，說明當(dāng)前大眾對(duì)于手機(jī)APP的了解程度還是比較高的；

大多數(shù)手機(jī)用戶平時(shí)經(jīng)常使用的手機(jī)APP數(shù)量都在10個(gè)以下，這說明真正受歡迎的手機(jī)APP是不多的，很多手機(jī)APP的推廣力度都不夠，而且手機(jī)APP的實(shí)用性和吸引力都不高，在這些方面還需要多加努力；

超過66%的手機(jī)用戶是通過手機(jī)內(nèi)置或者購買手機(jī)時(shí)賣家預(yù)裝才接觸到這些手機(jī)APP的，有38%的用戶是通過朋友推薦接觸到手機(jī)APP的，超過75%的手機(jī)用戶都會(huì)通過自行摸索下載手機(jī)APP，只有不到5%的用戶是通過彈出來的廣告接觸到這些手機(jī)APP的，說明當(dāng)前手機(jī)APP的推廣方式還需要不斷改善不應(yīng)該過分依賴廣告；

對(duì)于手機(jī)APP的下載方式，有接近80%的手機(jī)用戶主要是通過PC上的手機(jī)管理軟件來下載手機(jī)APP的，有10.84%的用戶會(huì)通過手機(jī)APP應(yīng)用商店下載手機(jī)APP，有9.64%的用戶會(huì)直接上手機(jī)APP的官網(wǎng)下載手機(jī)APP，這說明大多數(shù)手機(jī)用戶都是因?yàn)閾?dān)心手機(jī)流量而選擇通過PC來下載手機(jī)APP，在我們中國消費(fèi)者中會(huì)直接上APP應(yīng)用商店下載手機(jī)APP的用戶還是比較少的，也有用戶是通過直接上手機(jī)APP的官網(wǎng)下載APP的，主要是擔(dān)心從其它地方下載到的手機(jī)APP是盜版的或者有其它很多不安全因素，所以手機(jī)APP的安全性還有待提高；

如果下載的手機(jī)APP需要付費(fèi)下載，只有8.4%的用戶覺得是合理或者非常合理的，有43.37%的用戶覺得是不合理的，有48.19%的用戶要看情況決定，這說明大多數(shù)人還是比較喜歡免費(fèi)下載的手機(jī)APP，比較難以接受付費(fèi)下載APP,如果有免費(fèi)版的肯定不會(huì)選擇付費(fèi)版的，這是大多數(shù)手機(jī)用戶的心態(tài)，所以手機(jī)APP最好是提供免費(fèi)下載會(huì)比較受歡迎；

對(duì)于要付費(fèi)下載的手機(jī)APP，60.24%的手機(jī)用戶可以接受的合理價(jià)格是1元以下，39.76%的用戶可以接受的合理價(jià)格是1到10元之間，沒有人愿意接受下載10元以上的手機(jī)APP，看來手機(jī)APP的價(jià)格不可以定的太高，否則消費(fèi)者很難接受；

對(duì)于當(dāng)前使用的手機(jī)APP，有1.2%的用戶表示一點(diǎn)都不滿意，有57.83%的用戶表示一般，有40.96%的用戶表示滿意，但是沒有用戶表示非常滿意的，這說明當(dāng)前手機(jī)APP還有很大的改善空間，還需要不斷努力提高用戶的滿意程度；

對(duì)于手機(jī)APP的發(fā)展前景，有63.86%的用戶認(rèn)為前景非常好，有34.94%的用戶認(rèn)為前景一般，只有1.2%的用戶認(rèn)為沒有發(fā)展前景，所以大多數(shù)用戶還是很看好手機(jī)APP的發(fā)展的，未來手機(jī)還有很大的發(fā)展空間；

大多數(shù)用戶認(rèn)為手機(jī)APP給自己帶來的好處主要在于擴(kuò)大交友圈、擴(kuò)展學(xué)習(xí)渠道、方便工作、給無聊的生活增添色彩以及其他的，說明手機(jī)APP給我們普通手機(jī)用戶帶來的用處還是很大的，以后還可以做的更加強(qiáng)大；

我們的受訪者認(rèn)為手機(jī)APP需要改進(jìn)的地方主要在于界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介大方、運(yùn)行速度快、功能多樣化、通用性增強(qiáng)和推廣力度欠缺等方面，說明當(dāng)前的手機(jī)APP還有很多需要不斷改進(jìn)的地方，需要更加重視手機(jī)用戶的需求和喜好，才可以做出更加受歡迎的手機(jī)APP。

以上就是我們的問卷調(diào)查的結(jié)果以及反映的一些問題，只是希望對(duì)于手機(jī)APP的推廣和改進(jìn)有一些建設(shè)性的作用。

手機(jī)APP的推廣方式主要有以下幾種： 利用微博

微博是所有能近距離溝通大量用戶的最佳方式，沒有之一。同時(shí)微博的影響力也是不容小視。所以，給你的應(yīng)用注冊(cè)個(gè)微博帳號(hào)，同時(shí)留心那些微博上的意見領(lǐng)袖、話題制造者、評(píng)測(cè)網(wǎng)站之類的帳號(hào)，盡量和他們?nèi)〉寐?lián)系，這是APP推廣最常用的方法。

免費(fèi)效應(yīng)

對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行限時(shí)免費(fèi)促銷同樣是行之有效的APP推廣手段，GetJar推出了“GetJar+”這項(xiàng)試點(diǎn)工程，讓開發(fā)商供應(yīng)無廣告、無注冊(cè)要求或其他附加條件的高級(jí)應(yīng)用，然后GetJar會(huì)付錢給開發(fā)商，在某一特定時(shí)段，將這些應(yīng)用無償供應(yīng)給網(wǎng)站訪問者，并通過在線廣告收回成本。

投放廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)推動(dòng)流量、提高知名度都很有效。A.PC網(wǎng)絡(luò)廣告：硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等。

B.移動(dòng)廣告：最早比較知名的是google Adwords的移動(dòng)版，但是之前一直受限于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，隨后google收購Admob,從而開始了移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)廣告，當(dāng)然我們應(yīng)該還看到的是Apple的iAD迅猛的發(fā)展。國內(nèi)做的移動(dòng)廣告平臺(tái)也很不錯(cuò)，應(yīng)用可以通過應(yīng)用使用形成的網(wǎng)絡(luò)里面去進(jìn)行APP推廣，這樣的好處是，精準(zhǔn)匹配用戶群。付費(fèi)方式可以按照CPM、CPC、CPA進(jìn)行付費(fèi)。[4]

合作推廣

換量互推主要靠推廣者的人際關(guān)系，并需要在開發(fā)者應(yīng)用里能推薦其它的應(yīng)用或站點(diǎn)，通過一比一的換量方式進(jìn)行互推，結(jié)果也沒有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)，此類推廣方式存在一個(gè)問題：應(yīng)用開發(fā)者間的互換帶來的瀏覽量并不均等，那便存在持續(xù)合作的風(fēng)險(xiǎn)了。

付費(fèi)推廣

付費(fèi)包括內(nèi)置付費(fèi)推廣、按量付費(fèi)等模式。

在App還沒盈利的初始階段，大量的付費(fèi)推廣并不明智。首先，做好基礎(chǔ)推廣，包括利用微博、免費(fèi)效應(yīng)、投放廣告燈，其次做好創(chuàng)意推廣的營銷策劃，最后賦加付費(fèi)推廣，針對(duì)部分個(gè)別應(yīng)用的盈利模式好，值得投入推廣成本的項(xiàng)目，付費(fèi)推廣是最快的推廣模式。

APP營銷 是App能否獲得廣大用戶下載和注冊(cè)使用，并最終成功的重要因素。App營銷的渠道包括應(yīng)用商店、廣告聯(lián)盟、手機(jī)應(yīng)用媒體、手機(jī)應(yīng)用論壇等。

以ios APP為例：

最有效的營銷手段：刷榜、限免、aso優(yōu)化、換量，特定類型產(chǎn)品可以利用好微博營銷。用戶除了付費(fèi)之外，另一個(gè)價(jià)值就是傳播，大部分產(chǎn)品（除了社交類產(chǎn)品）屬于用戶只會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量而去傳播，本身要求比較高，最簡(jiǎn)單實(shí)用的辦法就是設(shè)置門檻要求用戶分享。

應(yīng)用運(yùn)營前做哪些準(zhǔn)備：

（1）ASO（應(yīng)用商店優(yōu)化）準(zhǔn)備

應(yīng)用權(quán)重可能的影響因素：應(yīng)用使用狀況（打開次數(shù)、停留時(shí)間、留存率）新應(yīng)用，或者剛更新會(huì)有特殊權(quán)重，下載狀況，評(píng)論數(shù)，評(píng)星。

關(guān)鍵字匹配：影響搜索結(jié)果的要素：標(biāo)題（255字節(jié)），關(guān)鍵詞（100字節(jié)），收費(fèi)插件，開發(fā)商，漢字算一個(gè)字節(jié)，可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌詞都列進(jìn)去，描述內(nèi)容對(duì)搜索結(jié)果沒什么影響。

（2）LOGO優(yōu)化：logo是對(duì)點(diǎn)擊率影響最高的因素，直接影響產(chǎn)品能走到的高度，工具類以純色為主，主色2-3種，如果有生活中的物品做參照再好不過了，立體和質(zhì)感很重要，游戲類以人物頭像進(jìn)行突出。

（3）AppStore詳細(xì)頁優(yōu)化：

描述，顯示五行，前三行最關(guān)鍵，對(duì)用戶轉(zhuǎn)化有一定影響，和大部分渠道合作會(huì)要求在描述前面加上他們的信息，雖然可惜，但是不能吝嗇。截圖，突出核心功能點(diǎn)并加上一些描述，不要單純只是畫面截圖。

評(píng)論，通常來說評(píng)星數(shù)會(huì)是評(píng)論數(shù)的3-4倍（除非應(yīng)用內(nèi)有引導(dǎo)用戶區(qū)appstore評(píng)論），雖然評(píng)論務(wù)必得刷，但是不要刷太過了。

（4）開辟應(yīng)用推薦，無論在什么位置，但一定要有，這是資源交換的籌碼。（5）設(shè)置收費(fèi)，剛開始的收費(fèi)讓運(yùn)營的余地大很多。正式上線之后：

（6）刷榜：在上線之后刷一點(diǎn)收費(fèi)版，造品牌，讓業(yè)內(nèi)和用戶都看到你，在之后的合作會(huì)容易很多，據(jù)說解決網(wǎng)先刷后付，不過價(jià)錢略貴，這個(gè)我沒有操作過。[3]

（7）發(fā)碼：同樣是造勢(shì)的，投稿并提供碼給測(cè)評(píng)站發(fā)文章，和佐佐卡，搞趣之類的做發(fā)碼活動(dòng)，不會(huì)有太多直接下載，但是對(duì)后面鋪墊很重要。

冰點(diǎn)降價(jià)：和發(fā)碼同一類型，網(wǎng)易有做冰點(diǎn)。

（8）限免：真正的戰(zhàn)斗開始了，限免無疑是真正的第一波帶量的渠道，所以選擇好合作方比較關(guān)鍵,的限免第一陣營幾家：搞趣，iapps，蘋果園，軟獵，網(wǎng)易。

推送力最強(qiáng)的是搞趣，尤其是他們的特約，如果產(chǎn)品好的話，沖榜肯定沒問題，但是他們要求比較高，所以和他們的商務(wù)搞好關(guān)系很重要，其他的幾家聯(lián)合限免效果也都還不錯(cuò)。

（9）資源交換：主動(dòng)給渠道商一些資源位，能幫助你在和他們的溝通中獲得更多主動(dòng)，剛開始你能提供的量肯定是很少的，所以就談按天算吧，換量比較麻煩，一般也不是特別樂意做。

（10）廣告投放：做過一輪限免后資源交換后，有錢的可以開始做廣告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比較優(yōu)質(zhì)的了，盡量按cpa來做，能談到3.5塊就很不錯(cuò)了。

手機(jī)APP營銷的成功因素：

第一條因素：贈(zèng)送其有價(jià)值有特色的服務(wù)或產(chǎn)品。在所有的廣告當(dāng)中，最強(qiáng)大的詞就是免費(fèi)，當(dāng)年的360，hotmail都是這么起來的。

第二條因素：如何讓傳播更加方便快捷。在當(dāng)今社會(huì)化媒體的時(shí)代，百度分享，加網(wǎng)的分享，通通要用上。必須要精簡(jiǎn)你的營銷信息，讓他便于傳播，一定要是文本格式的。才能像火一樣迅速燃燒起來。

第三條因素。利用他人的善意的動(dòng)機(jī)。你一定要搞清楚別人為什么要復(fù)制你的信息，傳播你的信息能帶動(dòng)他人的什么欲望？一定要把你的營銷策略搞清楚，并建立在共同的動(dòng)機(jī)上面，那么你就成功了！

第四條因素：利用現(xiàn)有的人脈和圈子。據(jù)研究資料表明，每個(gè)人都有50個(gè)高質(zhì)量的人脈可以利用，只要你喜歡社交，你的50個(gè)當(dāng)中又能生出多少個(gè)。所以說 世界是很小的。要學(xué)會(huì)把你的信息傳播給你的親朋好友，就能加快信息傳播的速度、第五條因素：提前準(zhǔn)備相當(dāng)?shù)姆?wù)器，因?yàn)椴《緺I銷式的背后會(huì)給你帶來很多的流量，可能將擠垮你的服務(wù)器，那時(shí)候流量就白白丟失了。

第六條因素：病毒式營銷要學(xué)會(huì)借刀殺人，利用別人的資源達(dá)到自己的目的。寫一些新聞投稿到大型的網(wǎng)站上，一則新聞就能引起數(shù)百家媒體和網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載，并造就成千上萬的讀者。利用別人的網(wǎng)頁成為你的營銷利器，消耗的是他人的資源而并非是自己的。

（四）盈利模式

App的市場(chǎng)已經(jīng)快要爆炸了，開發(fā)者如何撈錢？運(yùn)營者如何掌握最新的商業(yè)模式？這些都是值得我們?nèi)ド钏嫉膯栴}。也許有人會(huì)問App的商業(yè)模式不就是〝收費(fèi)〞或〝免費(fèi)但附廣告〞這兩種?，當(dāng)然不只這么簡(jiǎn)單。所以光是收費(fèi)或免費(fèi)，其實(shí)都還有種種衍生的組合。而這些不同的組合與變化，正是創(chuàng)業(yè)家與開發(fā)者得以由其中獲利的方式。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)路并不好走，尤其是只做app市場(chǎng)的企業(yè)，需要更快速的找到適合自己的商業(yè)模式，才能不被吃掉。誰也不能一直燒錢！

模式一：?jiǎn)渭兂鍪勰Ｊ?/p>

單純出售模式是最單純的盈利模式，即開發(fā)者制作App，透過App Store或Market銷售給使用者。在這種模式中，根據(jù)“單價(jià)×銷售量=總額”公式，將單價(jià)或銷售量或兩者同時(shí)提高的方式，使所得的銷售額極大化。但假如某個(gè)App對(duì)特定族群來說是很有用的，但對(duì)于大眾來說也許不具吸引力，那么即使以降低價(jià)格的戰(zhàn)略也難以贏得市場(chǎng)，相反，把價(jià)格定高一些，并組合促銷策略，透過正確的宣傳方式，如廣告、人員推銷等將App的相關(guān)信息適時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)，雖然銷售量有限，但是因?yàn)閱蝺r(jià)夠高，整體銷售額也許更有利。且因?yàn)閱蝺r(jià)高，之后還有打折促銷的空間，進(jìn)一步吸引價(jià)格敏感的消費(fèi)者搶便宜。模式二：廣告模式

廣告模式，即APP開發(fā)商通過網(wǎng)站向廣告投放主收取相應(yīng)的廣告費(fèi)用以盈利。這種單純的盈利模式，關(guān)鍵是提高網(wǎng)站流量，吸引更多的廣告主愿意支付登告廣告費(fèi)用。在實(shí)際運(yùn)作過程中，在廣告主與開發(fā)者之間，通過Apple或Google這兩大廣告代理投放平臺(tái)，開發(fā)者為使用者提供所求的App應(yīng)用程序，吸引大量的使用者登陸網(wǎng)站下載應(yīng)用軟件，使廣告商被其中大量的人流量所吸引而愿意在App網(wǎng)站上支付廣告費(fèi)用。所以，這一模式的獲利主要就是靠廣告，因此要為使用者提供合格的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，盡可能沖高App的下載量以吸引廣告主眼球。所以如果可以結(jié)合使用者有需要的服務(wù)例如信息或情報(bào)，一來需求已經(jīng)存在，二來廣告媒合效果也會(huì)更明顯。

模式三：收入組合模式

收入組合模式，又稱“帶路雞”模式，是單純出售模式的延伸，即為借由其中一兩項(xiàng)特別便宜的產(chǎn)品以吸引消費(fèi)者上門，再順勢(shì)同時(shí)賣其他的產(chǎn)品給消費(fèi)者。這種模式的本質(zhì)是提高店門的人流量。在App的領(lǐng)域中，開發(fā)商通過提供免費(fèi)App應(yīng)用程序下載，吸引使用者眼球，使大量使用者在網(wǎng)站逗留時(shí)，將與之功能相關(guān)的應(yīng)用程序羅列在使用者眼前，提高使用者的消費(fèi)欲望，使使用者愿意付費(fèi)購買開發(fā)者開發(fā)的多款A(yù)pp應(yīng)用軟件。這種產(chǎn)品組合模式為了讓使用者了解更多APP軟件信息，更多的是組合廣告促銷模式。

模式四：持續(xù)推出更新附屬功能模式

持續(xù)推出更新附屬功能模式，是指在主程序之外，持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬功能，如游戲的新場(chǎng)景或是拍照軟件的新濾鏡效果等，讓收入可以持續(xù)增長(zhǎng)。這是經(jīng)過APP軟件引入期之后，贏得了大量使用者青睞，從而延伸軟件主程序功能，或是豐富或是完善，使體驗(yàn)過主程序的使用者愿意付費(fèi)下載主程序新的功能。同樣的這種模式也可以讓主程序的費(fèi)用是$0，再搭配廣告模式，或是運(yùn)用收入組合模式的心理效果。

模式五：月租費(fèi)模式

月租費(fèi)模式是指只要使用者持續(xù)使用，隨著時(shí)間流逝就要定期付出費(fèi)用?；蛘哒f，使用者在持續(xù)使用App時(shí)定期支付金額給開發(fā)者。這種模式的變形也許綁的不一定是時(shí)間，而是使用量。而訂閱內(nèi)容也會(huì)是可以運(yùn)用此一模式的方式。

模式六：二次運(yùn)用模式

二次運(yùn)用模式可以理解為開發(fā)者開發(fā)的App產(chǎn)品A銷售給某些使用者之后，重新組合或修改為產(chǎn)品B之后又可以賣給另一批使用者。真實(shí)生活中最典型的例子就是漫畫雜志定期會(huì)把其中的連載集中再推出單行本，因此賣雜志時(shí)賺一次，賣單行本時(shí)又賺一次。而這種模式在App領(lǐng)域除了內(nèi)容之外，也可以成為持續(xù)推出更新附屬功能模式的變形。例如游戲在持續(xù)推出新場(chǎng)景（持續(xù)推出更新附屬功能模式）后，隔一段時(shí)間再把其中比較受歡迎的場(chǎng)景組合之后推一個(gè)特價(jià)包，借以吸引尚未下載的另一批顧客。

模式七：平臺(tái)媒合模式

平臺(tái)媒合模式是指開發(fā)者的App提供的是媒合使用者與企業(yè)，而除了App的功能之外，也可以借用其他網(wǎng)站的API甚至user graph，例如LBS服務(wù)就可以發(fā)展出這類模式—媒合在地商家與正好人身處當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。對(duì)于商家來說，平臺(tái)媒合模式比起單純的投放廣告也許更加精準(zhǔn)，因此甚至愿意投資更多的預(yù)算。

模式八：代為開發(fā)模式

代為開發(fā)模式是指開發(fā)者純粹做代工開發(fā)，幫有需要的企業(yè)制作。這也是相當(dāng)單純的模式，就是幫有需要的企業(yè)代為開發(fā)App，雖然可能營收有限，但是可以作為維持組織固定營收的方式之一。甚至有機(jī)會(huì)與上述的模式

四、模式

五、模式六混搭運(yùn)用。

模式九：授權(quán)模式

授權(quán)模式是指開發(fā)者使用由其他內(nèi)容供應(yīng)者授權(quán)，使用其內(nèi)容作為APP的內(nèi)容。內(nèi)容與信息不一定要由開發(fā)者自己產(chǎn)生或者只能使用open的內(nèi)容，也可以以取得授權(quán)的方式與其他企業(yè)合作，同樣的，此一模式也可以與上述的模式

四、模式

五、模式六混搭運(yùn)用。總結(jié)：無論是一次性的出售亦或是持續(xù)性的提供使用，都有賴于App本身能為客戶帶來的潛在價(jià)值。如何向顧客表達(dá)產(chǎn)品特點(diǎn)，如何提高品牌附加值，是App開發(fā)商必須要面臨的問題。在當(dāng)今App產(chǎn)品層出不窮的背景下，逃離“紅海”，發(fā)現(xiàn)“藍(lán)海”，用新理念為客戶帶來新價(jià)值是App開發(fā)商的成功之路。

綜上所述，我們通過對(duì)手機(jī)APP的市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推廣和營銷以及其盈利模式進(jìn)行了深入的分析，大致了解到了當(dāng)前手機(jī)APP各方面的情況，希望對(duì)于手機(jī)APP的運(yùn)營和發(fā)展會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)性的作用。

第三篇：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況

近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生

三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

四、調(diào)查時(shí)間：XX年10月01日——XX年10月25日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺(tái)開發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

六、調(diào)查方法：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5.撰寫調(diào)研報(bào)告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1． 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61％學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2． 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。

③ 購機(jī)地點(diǎn)較集中

對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的，各占9.8％。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

3． 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析

確切地說，消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：

第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。

第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時(shí)代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體??廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。

總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。

4． 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：

第一.求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀

Q1：您的性別（單選）

男女

Q2：您的年齡（單選）

小于1818-2425-3031-4041-5050以上

Q3：您目前所處的行業(yè)是（單選）

大學(xué)生電信服務(wù)業(yè)其他行業(yè)

Q4：你最看好的國產(chǎn)手機(jī)品牌（單選）

華為中興海信步步高海爾其他

Q5：你了解或使用過華為手機(jī)嗎？（單選）

是否

Q6：你是從哪里了解華為手機(jī)信息的？（多選）

電視廣播報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)活動(dòng)朋友推薦買贈(zèng)活動(dòng)其他

Q7：與其它手機(jī)品牌相比，該品牌的優(yōu)勢(shì)是（多選）

質(zhì)量?jī)r(jià)格功能外形款式其它

Q8：您對(duì)華為手機(jī)整體的滿意程度如何？（單選）

很滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意

Q9：若華為推出價(jià)位在1600-2000元中端機(jī)智能機(jī)，您是否會(huì)關(guān)注？（單選）會(huì)（性價(jià)比高）不會(huì)

Q10：您是否了解華為推出的榮耀U8860？（單選）

了解想要購買了解但不打算購買不了解

Q11：您比較重視華為手機(jī)的哪些功能（多選）

打電話發(fā)短信聽音樂拍照片上網(wǎng)玩游戲

用導(dǎo)航待機(jī)時(shí)間其他

Q12：您更換手機(jī)的原因（多選）

外觀過時(shí)，不再流行功能不能滿足所需操作界面不舒服

電池續(xù)航能力不足運(yùn)行速度慢兼容性較差，好多軟件無法安裝運(yùn)行 屏幕太小手機(jī)壞掉了

Q13：您購買手機(jī)首先考慮的三個(gè)因素（多選）

品牌質(zhì)量?jī)r(jià)格功能

操作系統(tǒng)外觀電池其他

Q14：您一般到什么地方購買手機(jī)（單選）

專賣店大賣場(chǎng)移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司

超市或百貨網(wǎng)站

Q15：您對(duì)華為手機(jī)的服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是？（單選）

很滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意

Q16：您對(duì)華為手機(jī)的意見或建議（多選）

價(jià)格要便宜外形要改進(jìn)質(zhì)量要提高 售后要改進(jìn)其他

Q17：您認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)有哪些不足？（多選）

質(zhì)量不好功能太少輻射高

款式過時(shí)，不夠時(shí)尚科技含量太低設(shè)計(jì)粗糙其它

Q18：您目前正在使用的手機(jī)品牌（單選）

華為蘋果

HTC中興

黑莓索愛小米摩托羅拉三星 其他

第四篇：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

西亞斯校園手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

隨著我國人民生活水平的提高、經(jīng)濟(jì)條件的改善，越來越多的人們擁有了自己的手機(jī)。而在這一群人中，大學(xué)生消費(fèi)手機(jī)又別具一格。手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生們溝通、生活不可缺少的通信工具。對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查、分析，可以更加了解大學(xué)生的手機(jī)使用消費(fèi)情況，也可以從一個(gè)側(cè)面反映整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的大體情況，為進(jìn)一步打開、擴(kuò)大學(xué)生市場(chǎng)提供有力依據(jù)。因時(shí)間地點(diǎn)限制我們先就近對(duì)西亞斯本校園的大學(xué)生們的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了問卷調(diào)查。

一、調(diào)查目的：了解西亞斯校園大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)現(xiàn)狀和影響消費(fèi)需求的因素

二、調(diào)查對(duì)象：鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院全體在校學(xué)生

三、調(diào)查人員：張凱 程鳴

四、調(diào)查樣本：30名大學(xué)生

五、調(diào)查時(shí)間：2008年04月08日——2008年04月10日

六、調(diào)查方式：傳統(tǒng)問卷

七、調(diào)查地點(diǎn)：鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院

八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

因時(shí)間倉促本次調(diào)查只有30人參加，收回有效問卷21份，有效收回率為70%。雖然份數(shù)太少，代表性不足，但是參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次我校大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有狀況、首選品牌、使用要求分析、消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、信息獲取渠道等幾個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

在接受調(diào)查的30名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大四的樣本，性別構(gòu)成上女生占66.7％，男生占33.3％。

1.大學(xué)生手機(jī)擁有狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被訪的30名大學(xué)生都擁有手機(jī)，雖然我們的調(diào)查樣本不多，但是從這些數(shù)據(jù)仍可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已經(jīng)開始普及化。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

2.大學(xué)生首選的手機(jī)品牌：

這應(yīng)該是手機(jī)商們最想知道的問題。據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)和了解情況顯示，最多人使用的手機(jī)品牌是——諾基亞，有28％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大的賣點(diǎn)。在調(diào)查中，索尼愛立信、三星、摩托羅拉并列第二，均占19％，雖然不及諾基亞使用人數(shù)多，但它們的市場(chǎng)份額均有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；接著是波導(dǎo)，LG,均占4.8％。出乎我們意料的是，選擇其他的也有4.8％。經(jīng)過詢問，有部分學(xué)生使用其他國產(chǎn)手機(jī)，另外，還有部分使用NEC，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單大方，中低價(jià)位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這里我們可以看出一個(gè)問題，雖然國產(chǎn)手機(jī)在大學(xué)生中有一定的市場(chǎng)份額，但是很多大學(xué)生對(duì)國產(chǎn)手機(jī)還是不很放心，而這在另一項(xiàng)調(diào)查中也有同樣的反映：47.6％的人認(rèn)為目前市場(chǎng)上手機(jī)的質(zhì)量較好的是歐美，選擇日本和韓國的各占19％，而沒有同學(xué)選擇國產(chǎn)，這對(duì)我們國產(chǎn)手機(jī)來說，不能不說是一種悲哀，應(yīng)該引起國產(chǎn)手機(jī)廠家的絕對(duì)重視。

3.大學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：

手機(jī)是日常的通訊工具，選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者除了無一另外的對(duì)質(zhì)量有很大的要求以外，對(duì)手機(jī)功能也有極大的要求，40％的同學(xué)認(rèn)為自己購買手機(jī)會(huì)首先考慮它的功能,比較看重手機(jī)的性能因素。其中，52.4％的大學(xué)生表示在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下如果更換手機(jī)，最想使用的是智能手機(jī),也有28.6％的人選擇音樂手機(jī)。而在功能方面，高像素照相機(jī)，支持MP3,MP4,具有藍(lán)牙，紅外線最能吸引大學(xué)生購買手機(jī)的條件；其次，價(jià)格成為大學(xué)生購買手機(jī)的第二大因素，占31.4%。在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生比較傾向于1000元-2000元的價(jià)位，其比例高達(dá)76%。另外，有5%的同學(xué)表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然也有部分同學(xué)購買較高價(jià)位手機(jī)，其中，選擇2000元-3000元的同學(xué)占19%；第三，售后服務(wù)和時(shí)尚也成為大學(xué)生選購手機(jī)的重要因素，各占5.7％。從這里可以看出，大學(xué)生作為后起的手機(jī)消費(fèi)群，除了具有自己個(gè)性的選擇——功能、價(jià)格、時(shí)尚外，售后服務(wù)這一現(xiàn)實(shí)理智因素現(xiàn)如今也被大學(xué)生們看重。

4.大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析：

大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，我們將大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分為以下三種：

第一，求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能，這與手機(jī)的使用要求是一致的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求——工作學(xué)習(xí)需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動(dòng)機(jī)。大部分被調(diào)查者表示自己更換手機(jī)的重要原因，除了質(zhì)量問題以外，樣式陳舊成為第二大原因，占14.8％。很多大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)會(huì)著重考慮手機(jī)外觀設(shè)計(jì)，如款式、大小、厚薄、顏色等。而且部分大學(xué)生平均一年到兩年就更換一次手機(jī)，共占57.1％。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于人生中思想最活躍的黃金青春期，熱情、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

第三，求廉購買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)大學(xué)生所能承受的手機(jī)價(jià)格1000-2000元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)?？偟恼f來，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。而許多大學(xué)生每月的話費(fèi)均在50元以下，占57.1％，雖然也有部分在50——100元以上，但是隨著話費(fèi)的增長(zhǎng)，所占的份額也隨之下降。值得注意的是，此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

5.大學(xué)生手機(jī)信息獲取渠道：

在大學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開始收集有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，36％的大學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的，這一情況與當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)迅猛的發(fā)展勢(shì)頭不可分開；選擇親朋好友介紹的占32％，這也間接說明了手機(jī)自身情況，如質(zhì)量、功能、售后服務(wù)等占有很大的比例，東西好自然有人買；但是大學(xué)生作為獨(dú)立自主的新人類，在購買手機(jī)時(shí)還是希望能親自比較各種手機(jī)的優(yōu)劣，所以選擇直接去手機(jī)賣場(chǎng)的占24％。

6.營銷建議：

從以上的分析中，我們能清楚地看到大學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾個(gè)營銷建議以供參考：第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為大學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能很全，具備一些大學(xué)生消費(fèi)群體喜歡的款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

第二，對(duì)手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售；在定價(jià)上，選擇中低檔價(jià)格。

第三，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)能夠做到范圍最廣，傳播面最全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)查詢信息已開始普及化了，這一宣傳渠道絕對(duì)不容忽視。

7.總結(jié)：

總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。不過，因?yàn)闀r(shí)間地點(diǎn)的限制，還有許多不足之處，比如，調(diào)查樣本太少，部分方面代表性不足；個(gè)別問題設(shè)計(jì)的不夠周全，反映的方面不夠明顯，比如第12題：你正在使用的手機(jī)款式，13題：您選擇的服務(wù)商。這些都是我們?cè)谝院蟮恼{(diào)研中應(yīng)該注意的。

第五篇：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

德州學(xué)院

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研策劃書

專業(yè)班級(jí)市 場(chǎng) 營 銷

學(xué)生姓名趙 文 慧

指導(dǎo)教師卜 慶 娟

教學(xué)單位

德州學(xué)院市場(chǎng)調(diào)研

填寫問卷的時(shí)間：

1． 您的性別：A.男B.女

2． 您所在年級(jí)：A.大一B.大二C.大三D.大四

3． 您的月消費(fèi)額是：

A.500元以下B.500―800元C.800―1200元D.1200元以上

4． 您是否在校內(nèi)外打工：A.是B.否

5． 您最能接受的手機(jī)價(jià)格是：

A.1000元以下B.1000―1500元C.1500―2000元D.2000元以上

6． 您會(huì)因?yàn)槭裁丛蛸徺I手機(jī)：

A.原有手機(jī)遺失.故障或不好用B.對(duì)新款手機(jī)感到好奇

C.吸引他人注意力D.受廣告或他人影響

7． 您購買手機(jī)的費(fèi)用來自：

A.家長(zhǎng)B.親戚C.其他

8． 您選購手機(jī)或您有選購的機(jī)會(huì)時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素：

A.性能B.價(jià)位C.品牌D.流行

9． 您的手機(jī)更換頻率:

A.半年左右B.半年至一年C.一年以上D.從未換過

10．您每個(gè)月話費(fèi)支出多少：

A.50元以下B.50―100元C.100―200元D.200元以上

11． 您使用手機(jī)最多是:

A.打電話B.發(fā)短信C.上網(wǎng)D玩游戲

12．您購買手機(jī)的目的是：

A.方便與家人.朋友聯(lián)系B.生活需要

C.受周圍人影響D.炫耀自己

13．您所了解的話費(fèi)節(jié)約方式：

A.不知道B.話費(fèi)套餐C.發(fā)短信D.撥打IP電話

14．您覺得大學(xué)生月話費(fèi)額最適應(yīng)該是多少？過度消費(fèi)您怎么看？

15．您是否覺得手機(jī)對(duì)生活學(xué)習(xí)有很大影響？

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的1.了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)習(xí)慣

2.了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的看法

3.了解手機(jī)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響

二、調(diào)查方式

1.網(wǎng)絡(luò)搜索（搜索必要的二手資料）

2.問卷調(diào)查（定點(diǎn)訪問，攔截訪問）

3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查（獲取相關(guān)更多信息）

4.焦點(diǎn)小組討論（收集經(jīng)驗(yàn)，看法）

5.文案調(diào)查（搜索從前調(diào)查信息）

三、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

四、調(diào)查日期：2010年12月

五、調(diào)查區(qū)域

1.問卷調(diào)查：德州學(xué)院

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：山東省部分高校

六、調(diào)查實(shí)施

1.小組成員分工合作，選定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，以及人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷 形式的攔截調(diào)查。（共60份問卷）

2.在網(wǎng)上發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，對(duì)山東省部分高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查（共收回40份）

3.對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì).分析，并進(jìn)行綜合處理。

七、調(diào)查報(bào)告

（一）手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析

據(jù)此次調(diào)查資料顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)98％。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間，占58%； 1500-2000元的占22%；手機(jī)價(jià)格在1000元以下占10%，價(jià)格在2000元以上，占10%。也就是說，需要的是中檔的手機(jī)。針對(duì)學(xué)校的手機(jī)普及情況，我們通過問卷調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì)，大部分大學(xué)生都擁有手機(jī)。手機(jī)已開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。

（二）購買手機(jī)的原因和標(biāo)準(zhǔn)

7%的被調(diào)查者認(rèn)為影響他們選擇為哪種手機(jī)的主要因素是廣告宣傳，62%的人認(rèn)為購買手機(jī)的原因那是因?yàn)樵惺謾C(jī)遺失故障或不好用。而有23%的人認(rèn)為購買手機(jī)的原因是因?yàn)閷?duì)新款手機(jī)感到好奇。8%的人是因?yàn)槲说淖⒁饬Χ徺I手機(jī)的。而在購買手機(jī)時(shí)，有39%的人會(huì)優(yōu)先考慮價(jià)位問題，有30%的人會(huì)優(yōu)先考慮性能問題，有18%的人會(huì)先考慮品牌，而只有13%的人會(huì)考慮流行。

（三）手機(jī)費(fèi)用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng)。據(jù)調(diào)查大學(xué)生的生活費(fèi)在500以下的占20%，在500-800的占52%，在800-1200的占28%，在1200以上的沒有。調(diào)查中的學(xué)生包括本地和外地的，本地學(xué)生大多月生活費(fèi)在500以下，而外地的學(xué)生要高點(diǎn)，所以大部分學(xué)生的月消費(fèi)水平維持在中等水平。因此，大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi)，在學(xué)生手機(jī)族中，每月消費(fèi)在50元以下的占15％，在50—100元以內(nèi)的占62％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100—200元內(nèi)的占18％，其中200以上的高消費(fèi)段也占5％。

以下是對(duì)手機(jī)月消費(fèi)分配的調(diào)查和分析：

經(jīng)過調(diào)查知道，大部分學(xué)生選擇使用套餐業(yè)務(wù)節(jié)約手機(jī)月消費(fèi)。由移動(dòng)提供的套餐較聯(lián)通更方便和服務(wù)項(xiàng)目更多元化，考慮到套餐的實(shí)用度大部分大學(xué)生都選擇了移動(dòng)業(yè)務(wù)。我們重點(diǎn)調(diào)研分析了天津高校大學(xué)生使用套餐業(yè)務(wù)情況。天津?qū)僭伦廨^高的地方，在校大學(xué)生要選擇了發(fā)短信較優(yōu)惠的動(dòng)感地帶套餐業(yè)務(wù)。動(dòng)感地帶推出的青青校園、快樂空間.時(shí)尚先鋒三大套餐業(yè)務(wù)僅供學(xué)生選擇。在大學(xué)生手機(jī)主要的消費(fèi)調(diào)查中：有23%的人主要用于打電話，有55%的人主要用于發(fā)短信，20%的人主要用于上網(wǎng)，2%是主要為了玩游戲娛樂。由上可知發(fā)短信的人比打電話的人多，雖然打電話比發(fā)短信要方便很多，但是大家還是主要還

是考慮到發(fā)短信的費(fèi)用比較便宜。綜上我們可以認(rèn)為大部分學(xué)生的消費(fèi)觀念是比較理性的。

（四）手機(jī)使用的目的和標(biāo)準(zhǔn)

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，用于方便與朋友，家人聯(lián)系的，占51%，生活需要的占43％，受周圍人影響的占3%，為了炫耀自己的占3%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)88%都是家長(zhǎng)掏錢買的。有17%的學(xué)生是親戚掏錢買的。有5%的人是通過其他方式獲得的。學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

（五）手機(jī)對(duì)大學(xué)生的影響

隨著科技的發(fā)展手機(jī)功能越來越多，而這些附加功能對(duì)我們的學(xué)習(xí)將造成怎樣的影響。據(jù)調(diào)查顯示，73%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在一定程度上影響了學(xué)習(xí)。大部分學(xué)生在課堂上會(huì)因?yàn)橥媸謾C(jī)而分心，上課玩游戲.發(fā)短信在課堂上時(shí)有發(fā)生，這不僅對(duì)自己的學(xué)習(xí)造成了影響也會(huì)影響其他同學(xué)和老師。還有就是利用手機(jī)作弊這種較為敏感的行為，利用手機(jī)發(fā)答案的情況在大多高校都有發(fā)生過，甚至在各鐘重要考試如四.六級(jí)，這種行為嚴(yán)重的背離了教學(xué)目的，也是一種不公平的行為。所以我們可以認(rèn)為手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了不可忽略的影響。

也有27%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)生活沒有影響。手機(jī)作為通訊工具方便了家人朋友的聯(lián)系，特別是一些在外地上學(xué)的學(xué)生。還有諸如手機(jī)照相攝像功能，mp3功能，視頻播放等功能，在學(xué)習(xí)之余給生活帶來了樂趣。

不可否認(rèn)，手機(jī)在大學(xué)生的生活中扮演著重要的角色，手機(jī)的使用也成為了一種時(shí)尚和趨勢(shì)。但畢竟我們還是學(xué)生，要以學(xué)業(yè)為重，所以我們也要合理適度的利用手機(jī)，盡量減少它對(duì)我們學(xué)習(xí)的影響。