質(zhì)量保修承諾書1

一、保修期

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前，已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

二、保修責任

1、保修期內(nèi)，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。

2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設備過程中，發(fā)現(xiàn)新的.缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復，直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。

承 諾 人：xxx建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)

法定代表人或其委托代理人：xx

（簽字）

承諾日期：20xx 年2 月28 日

質(zhì)量保修承諾書2

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。

__公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的.外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。

2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均提供：技術更新，質(zhì)量更好，服務更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書3

為保證綜合服務樓在合理使用年限內(nèi)正常使用，南通竑成建安公司向二期工程工程業(yè)主海門市悅來殯儀館，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二、質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程實際開建之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1、地基基礎和主體在結構上工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2、屋面防水工程，臥室有防水要求的`房間和外墻有防滲漏，為5年。

3、電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4、裝修工程為2年。

三、質(zhì)量保修責任

1、屬于維修服務范圍參考資料和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金剔除內(nèi)扣除。

2、釀成須警急搶修事故(如上水跑水)，承包人接到事故通知后才，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。但非承包人施工質(zhì)量施工引起的事故，搶險費用有發(fā)包人承擔部分。

3、在國家規(guī)定建設工程的工程合理使用期限內(nèi)，確保地基基礎工程和主體結構的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和而因遺產(chǎn)損壞的，承包人應獨自承擔沙爾霍羅德區(qū)損壞賠償責任。

4、除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目投資和內(nèi)容應當工頭履行保修義務，還應支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金工程價款的3%。

5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將返還剩余保修金和利息返還公司員工。

四、其它

因用戶擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質(zhì)量事故結構中承包人不承擔保修過失，由用戶自行負責。

南通竑成建筑安裝建筑施工管理有限公司(蓋章)

20xx年9月25日

質(zhì)量保修承諾書4

承 諾 書

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場。

四、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故，設立現(xiàn)場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產(chǎn)安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的`違約金扣款處理，違約保證金經(jīng)協(xié)商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

承諾施工單位（蓋章）：

日 期：

質(zhì)量保修承諾書5

為確保青青明園9棟2單元201室李芬家項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：寧德平，鄭重承諾，將依照裝修合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、建立質(zhì)量責任制，對裝修工程的施工質(zhì)量負責。

2、按照工程規(guī)范要求，施工技術標準和合同約定嚴格施工質(zhì)量。

3、依據(jù)合同做隱蔽工程的.簽證及驗收記錄。

4、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。

5、在保修期內(nèi)免費履行維修義務。

6、本工程裝修完畢交付業(yè)主后，在日常使用過程中，裝修部分由于業(yè)主方原因造成損壞的，施工方不承擔保修責任，由于施工方原因造成無法正常使用的，由施工方安排人員進行保修。

7、該項目保修期為合同約定的兩年，自尾款結清之日20xx年3月12日起至20xx年3月12日止。

大理福源裝飾工程有限公司

20xx年3月12日

質(zhì)量保修承諾書6

1、質(zhì)量保證體系

1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認真審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設計，經(jīng)總工程師審批后，嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。

1.2從工程材料上保證質(zhì)量

保證材料按質(zhì)、按量供應，是提高質(zhì)量的前提，供應管理部門，對采購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場，

1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系

（1）在經(jīng)理部和總工領導下，由專職工程師組成質(zhì)檢科，負責質(zhì)量管理工作。

（2）各生產(chǎn)班組設專職質(zhì)檢員。

（3）質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。

（4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。

（5）實行技術革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術交流。

（6）實行全面質(zhì)量風險抵押制，獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術。

（7）車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場，只要有生產(chǎn)現(xiàn)場，就有車間主任。

（8）實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。

（9）關鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領導小組批準。

1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關系，沒有質(zhì)量就沒有進度，嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。

1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格，如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔投標總價1%的經(jīng)濟處罰。

2保修承諾

2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。

2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。

2.3及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

2.4維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。

2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。

1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的`準備。

2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。

3.及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

4.維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。

5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。

石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司

20xx年XX月XX日

質(zhì)量保修承諾書7

根據(jù)國家相關法律法規(guī)，為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量，確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行，切實履行“用戶至上，質(zhì)量第一”的宗旨，我公司特想用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的.顯示屏產(chǎn)品保證做到：

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。

3、提供一定年限的免費質(zhì)量保質(zhì)期，在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修服務。

4、質(zhì)保期內(nèi)對用戶定期質(zhì)量巡檢、維護、征求用戶意見，提高改進。

5、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內(nèi)同樣的熱線聯(lián)系和快捷響應服務。

6、可提供全面、完整的設計、安裝、調(diào)試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料，以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養(yǎng)手冊等。

投標人：xxx

法定代表人或授權代表簽字：xxx

日期：xxx

質(zhì)量保修承諾書8

（班組長）

四川瀘縣宏信建筑勞務有限公司

我 （姓名）班組在貴公司 項目工地從事 樓（ ～ ）層的 工作，保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應的處罰：

一、本班組人員不夠，未達到規(guī)定的節(jié)點工期時，我自愿受罰 元/次；

二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的，我自愿受罰 元/次；

三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽從的，我自愿受罰 元/次；

四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰 元/次；

五、后序工作必須等前部工作驗收后再進行，沒有經(jīng)過總包、監(jiān)理驗收通過就搶先施工的，我自愿受罰 元/次；

六、未達到規(guī)定的`質(zhì)量或落手清的要求，又沒在規(guī)定時間內(nèi)整改好的，我自愿受罰 元/次；

七、未按規(guī)范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款 元，且一切損失由我負責；

八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的，每次罰款 元；

九、本班工人如在生活區(qū)內(nèi)出現(xiàn)男女混居，每人每次罰款 元；

十、本班工人如在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃，每次罰款 元； （以上罰款只要有依據(jù)，無須本人簽字，即可在工資中扣除）

承諾人： 承諾時間：

質(zhì)量保修承諾書9

根據(jù)Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標準，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出以下承諾：

1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

3、銷售人員在收到有關產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時，應24小時內(nèi)與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、應需方要求，我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術服務。

5、可提供該產(chǎn)品技術培訓（維修、調(diào)試、安裝等）。

6、提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的'真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書10

如果我們公司有幸中標，我們將盡最大努力完成施工任務。我公司將根據(jù)法律、行政法規(guī)或國家有關工程質(zhì)量保修的規(guī)定，對質(zhì)量保修期內(nèi)的工程承擔質(zhì)量保修責任。

一、質(zhì)量保修期

根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及相關規(guī)定，我公司同意本工程質(zhì)量保修期按國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期為工程竣工驗收之日起兩年。

二、質(zhì)量保修責任

1.屬于保修范圍、內(nèi)容的工程，我公司在接到保修通知后7天內(nèi)派人保修。

2.如果發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后會立即到達事故現(xiàn)場進行搶修。

3.質(zhì)量保修完成后，貴公司將組織驗收。

三、承諾

工程竣工驗收后，我公司將建立工程質(zhì)量和功能使用后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定，積極與施工單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行三公告，確?？蛻裟芗皶r向我們反映工程情況。從工程竣工驗收交付開始，就要樹立“客戶就是上帝，客戶至上”的思想，嚴格按照國家規(guī)定的保修期提供周到的服務。

第一次回訪將在項目提交半年后進行，以了解項目在質(zhì)量和功能使用方面的`問題，并記錄在案，盡快組織相關人員進行維護和處理，直至全部完成。

裝修完成。

項目提交一年后進行第二次回訪，多了解客戶對項目的意見和建議，短時間內(nèi)給予回復，讓客戶滿意。每次回訪都要做好記錄，以便考慮新的改造方案，及時解決存在的問題。

保修期后，公司將設立用戶熱線，及時熱情地回答用戶的詢問，解決用戶的困難。

你公司可以根據(jù)工程結算金額預留3%的工程質(zhì)量保修金，保修期滿后返還。我公司在此承諾，如果我公司在保修期內(nèi)未能及時承擔保修義務，貴公司可以安排其他施工單位進行維修，發(fā)生的所有維修費用將從質(zhì)量保證基金中扣除，我公司將處以保修金額的100%作為違約金。

投標人(蓋章):

法定代表人或其授權代理人(簽字或蓋章):

日期: 年 月 日

質(zhì)量保修承諾書11

尊敬的客戶

為保障使用____公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質(zhì)量的保證及承諾：

一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。

二、產(chǎn)品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產(chǎn)需要及設備使用的合理性和經(jīng)濟性，本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師，以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確?？蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。

三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。

四、在安裝制作使用過程中，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復，并保證在48小時內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。

五、____公司的產(chǎn)品采用終身服務制，保證客戶始終能得到____公司的技術服務和產(chǎn)品維護服務。

六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi)，產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的'質(zhì)量問題，公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品，超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后，予以更換新的配件。

七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書12

為了充分發(fā)揮中介市場媒體的作用，自覺加強行業(yè)自律，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的良好形象，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，作為XX房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的就業(yè)機構，我們向社會公開承諾：

1、確保遵守國家法律法規(guī)，按照批準的業(yè)務范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)代理業(yè)務；

2、確保執(zhí)業(yè)誠信，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；

3、保證提供的房屋信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告不夸大或誤導，不損害當事人利益；

4、保證不承擔不稱職或不能在約定期限內(nèi)完成的委托，不為未取得房屋產(chǎn)權證或發(fā)生權屬糾紛、權利受限的房屋提供中介服務；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售條件，不出售未取得《XX市商品房預售許可證》的'商品房；

6、確保中介服務費按照政府的收費標準收取，不得擅自增加中介服務費；不索取或接受委托合同以外的報酬或其他財物，違反規(guī)定收取更多費用的，將收取雙倍的費用報銷；如有差價，雙倍退款。

7、確保嚴格履行合同。如果合同未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成，雙倍退還已付定金。當事人因中介原因不能在合同規(guī)定的期限內(nèi)辦理權屬登記手續(xù)的，雙倍退還合同約定的中介費用。

我們將嚴格遵守這一承諾。如有違反，我們愿接受處罰，歡迎各界監(jiān)督。

承諾人（蓋章）：__________________

法定代表人：__________________

______年______月______日

質(zhì)量保修承諾書13

有限公司：

在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細致的研究，并按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：

1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的`約束；

2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知后，在規(guī)定時間內(nèi)開工，并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部工程施工；

3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質(zhì)量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標準；

4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責任事故發(fā)生，達到

5交完整有效的結算資料；

6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時足額發(fā)放；

7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。 承諾單位：

法定代表人：

日 期： 年 月 日

質(zhì)量保修承諾書14

甲方(建設單位)：朝陽市銘泰鋼結構有限公司

乙方(施工單位)： 朝陽市晟豐建筑工程有限公司

乙方(施工單位)： 朝陽市安順建筑工程有限公司

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、屋面、墻面滲漏水;

2、地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

3、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

4、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、保修期約定

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、外墻面的防滲漏為5年;

3、電氣管線、設備安裝工程為2年 ;

4、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

三、保修期計算：

1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、保修責任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的'，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因導致的工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。

5、因乙方未按有關規(guī)定和本工程質(zhì)量保修書承諾書約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。

五、保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負責人。

2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。

4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。

七、保修時限

(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

1、屋面、墻體滲漏水為3天;

2、地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

3、內(nèi)外墻開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

4、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

5、電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲 方 (公章)： 乙 方 (公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

年月日

質(zhì)量保修承諾書15

為確保本次項目組織施工安全，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人: xxxxx尹文軍，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下: xxxxx

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場。

四、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故，設立現(xiàn)場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產(chǎn)安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的.“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經(jīng)協(xié)商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

承諾施工單位（蓋章）: xxxxx

日期: xxxxx

發(fā)包人（全稱）: xxxxx

承包人（全稱）: xxxxx

質(zhì)量保修承諾書

質(zhì)量保修承諾書1

為確保青青明園9棟2單元201室李芬家項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：寧德平，鄭重承諾，將依照裝修合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、建立質(zhì)量責任制，對裝修工程的施工質(zhì)量負責。

2、按照工程規(guī)范要求，施工技術標準和合同約定嚴格施工質(zhì)量。

3、依據(jù)合同做隱蔽工程的簽證及驗收記錄。

4、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務。

5、在保修期內(nèi)免費履行維修義務。

6、本工程裝修完畢交付業(yè)主后，在日常使用過程中，裝修部分由于業(yè)主方原因造成損壞的'，施工方不承擔保修責任，由于施工方原因造成無法正常使用的，由施工方安排人員進行保修。

7、該項目保修期為合同約定的兩年，自尾款結清之日20xx年3月12日起至20xx年3月12日止。

大理福源裝飾工程有限公司

20xx年3月12日

質(zhì)量保修承諾書2

若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質(zhì)量保修的有關規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。

一、質(zhì)量保修期

我公司根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二、質(zhì)量保修責任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。

三、承諾

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定，主動與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的.思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。

工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部

整修完畢。

工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日 期：年 月 日

質(zhì)量保修承諾書3

1、質(zhì)量保證體系

1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認真審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設計，經(jīng)總工程師審批后，嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。

1.2從工程材料上保證質(zhì)量

保證材料按質(zhì)、按量供應，是提高質(zhì)量的前提，供應管理部門，對采購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場，

1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系

（1）在經(jīng)理部和總工領導下，由專職工程師組成質(zhì)檢科，負責質(zhì)量管理工作。

（2）各生產(chǎn)班組設專職質(zhì)檢員。

（3）質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。

（4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。

（5）實行技術革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術交流。

（6）實行全面質(zhì)量風險抵押制，獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術。

（7）車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場，只要有生產(chǎn)現(xiàn)場，就有車間主任。

（8）實行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。

（9）關鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領導小組批準。

1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關系，沒有質(zhì)量就沒有進度，嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。

1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格，如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔投標總價1%的經(jīng)濟處罰。

2保修承諾

2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。

2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的'缺陷及時修復。

2.3及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

2.4維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。

2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。

1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料，進行分析研究，對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。

2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查，對影響質(zhì)量的外部因素及時排除，對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。

3.及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作，及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復方案，供用戶審批。

4.維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。

5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。

石嘴山市豐本（集團）發(fā)展有限公司

20xx年XX月XX日

質(zhì)量保修承諾書4

甲方(建設單位): xxxxxxxxxx

乙方(施工單位): xxxxxxxxxx

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱: xxxxx

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質(zhì)量保修范圍: xxxxx地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下: xxxxx

質(zhì)量保修內(nèi)容: xxxxx乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;

10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、保修期約定

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下: xxxxx

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年; 5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為2年; 6、其他項目保修期約定如下: xxxxx其他項目的保修期為2年。

三、保修期計算: xxxxx

1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、保修責任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的.項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因導致的工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。

5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。

五、保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5 %的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理(聯(lián)系電話: xxxxx)為保修負責人。

2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。

4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。

七、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算) 1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為3天; 5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天; 6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復工作2天內(nèi)完成;

8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經(jīng)甲方確認的，均視為住戶已配合。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲方(公章): xxxxx

法定代表人(簽字): xxxxx

乙方(公章): xxxxx法定代表人(簽字): xxxxx

20xx年05月08日

質(zhì)量保修承諾書5

甲方(建設單位)：朝陽市銘泰鋼結構有限公司

乙方(施工單位)： 朝陽市晟豐建筑工程有限公司

乙方(施工單位)： 朝陽市安順建筑工程有限公司

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、屋面、墻面滲漏水;

2、地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

3、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

4、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、保修期約定

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、外墻面的防滲漏為5年;

3、電氣管線、設備安裝工程為2年 ;

4、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

三、保修期計算：

1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、保修責任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因導致的工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。

5、因乙方未按有關規(guī)定和本工程質(zhì)量保修書承諾書約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的`，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。

五、保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負責人。

2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現(xiàn)場搶修。

4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。

七、保修時限

(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

1、屋面、墻體滲漏水為3天;

2、地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

3、內(nèi)外墻開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

4、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

5、電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲 方 (公章)： 乙 方 (公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

年月日

質(zhì)量保修承諾書6

一、保修期

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前，已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

二、保修責任

1、保修期內(nèi)，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的'缺陷修復清單進行修復，直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。

2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復，直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。

承諾人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)

法定代表人或其委托代理人：（簽字）

承諾日期：

質(zhì)量保修承諾書7

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。

__公司對產(chǎn)品質(zhì)量的`承諾：

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。

2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對所有用戶均提供：技術更新，質(zhì)量更好，服務更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書8

發(fā)包人（甲方）：

承包人（乙方）：

為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。

綠化部分養(yǎng)護范圍：園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內(nèi)容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。

綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的'質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額。

發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金返還承包人。

本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

甲方簽章：_______________乙方簽章：_______________

代表人：_______________代表人：_______________

_____年___月___日_____年___月___日

質(zhì)量保修承諾書9

xx：

你好！

我單位在項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：

1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的'實現(xiàn)。

2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。

3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標的實現(xiàn)。

4、我方保證在工程竣工后，負責有關驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關驗收部門的驗收報告，使質(zhì)量達到合格標準。

5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責任時，我方愿受罰工程造價的x%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

承諾單位：xx（公章）

法定代表人或授權代理人（簽字）：xx

日期：20xx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書10

承 諾 書

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內(nèi)容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。

三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場。

四、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故，設立現(xiàn)場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。

五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產(chǎn)安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。

七、承諾因施工不當?shù)葐栴}造成市場及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經(jīng)協(xié)商，施工方承認為該項工程款的'30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。

八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經(jīng)營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。

九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。

十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。

十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。

承諾施工單位（蓋章）：

日 期：

質(zhì)量保修承諾書11

根據(jù)Q/CCST 001-20xx 企業(yè)標準，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出以下承諾：

1、按國頒標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務，及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時采取措施，及時整改。

3、銷售人員在收到有關產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時，應24小時內(nèi)與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、應需方要求，我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術服務。

5、可提供該產(chǎn)品技術培訓（維修、調(diào)試、安裝等）。

6、提供整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的'服務宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書12

致： （以下簡稱業(yè)主單位）

（以下簡稱本公司），系根據(jù)中華人民共和國法律成立并有效存續(xù)的公司。為了優(yōu)質(zhì)高效地響應客戶對于工程返修和維保項目的訴求，理順本公司所承擔裝修工程的返修程序，根據(jù)本公司作出的決定并依據(jù)本文件，辦理如下事宜：

以本公司名義，全權負責管理[天長市人民檢察院辦案專業(yè)技術用房內(nèi)裝飾工程 ]范圍內(nèi)裝修工程項目的質(zhì)量保修后續(xù)工作，并以本公司的名義具體處理以下工作內(nèi)容：

1、管理負責總包商/分包商/供應商（以下簡稱“維修方”）的'工程維修時限

屬于本專業(yè)保修范圍與保修期限的項目， 應當在接到業(yè)主的保修通知之時起，2個工作日內(nèi)安排上門維修，并承擔維修費用；如遇到緊急情況在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題。

2、管理負責維修方的工程維修效果

（1）在報告工程維修完成之后，業(yè)主方按照合約和國家相關規(guī)范負責組織維修效果的驗收，若驗收不通過，則維修方須按照驗業(yè)主單位的整改意見，繼續(xù)組織維修，直至驗收通過。

（2）對于涉及安全的質(zhì)量問題，應當按照《裝飾裝修工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，維修方實施保修。

（3）定項質(zhì)量保修完成后，由本公司組織業(yè)主單位和維修方共同驗收。 3、管理負責維修方的常規(guī)維保

（1）定期進行巡查、保養(yǎng)、有巡查保養(yǎng)記錄。保證業(yè)主的正常工作和所有內(nèi)容設施的正常使用。 維修方應按按規(guī)定的時限響應常規(guī)維修通知，或者在規(guī)定的時限內(nèi)了解掌握工程和設備的使用情況，征求業(yè)主方的使用意見、查有無配套項目損壞情況并完成常規(guī)記錄。

（2）維修質(zhì)量合格率達到100%。維修服務回訪率100%。維修方必須做到專項專人負責，保證維修一次性時效。對于復雜項目的維修，必須制定切實可行并經(jīng)過業(yè)主確認的工程方案，做到100%成功率。

（3）保證維修電話24小時暢通。成立以公司項目生產(chǎn)經(jīng)理為第一責任人的保修小組，組成有專業(yè)工程師參與的維修分隊，建立與業(yè)主暢通聯(lián)系的熱線電話，為業(yè)主提供24小時的維保服務。

本公司鄭重聲明：對于南京深圳裝飾安裝工程有限公司在上述范圍內(nèi)的一切經(jīng)營、管理活動所產(chǎn)生的后果，本公司愿承擔法律責任； 本承諾書經(jīng)本公司代表人簽署并加蓋本公司公章后生效，有效期自竣工驗收后簽訂一年內(nèi)生效。

授權人簽署

公司：（蓋章）

法定代表人：

代 理 人：

簽署日期：

質(zhì)量保修承諾書13

一、保修期

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前，已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

二、保修責任

1、保修期內(nèi)，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的'缺陷修復清單進行修復，直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。

2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復，直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。

承 諾 人：xxx建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)

法定代表人或其委托代理人：xx

（簽字）

承諾日期：20xx 年2 月28 日

質(zhì)量保修承諾書14

我公司承諾：

1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。

3、我公司進場施工，歡迎發(fā)包方對我公司施工的`工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

4、我公司在施工中，將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質(zhì)量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。

6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話（xxxxxxxxxxxx）后24小時內(nèi)上門服務；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的和建筑物結構變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔保修責任。

xxxxxxxxxxxx防水工程有限公司

3月12日

質(zhì)量保修承諾書15

為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、

保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾：

1 保修期內(nèi)的服務項目

1.1保修服務范圍

1）保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。

3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2 工程保修及服務承諾

1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保。隨叫隨到。

3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的.維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6）工程保修原則及計劃

A、工程保修原則

①在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

②在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

B、工程保修回訪計劃

①交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

②回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

③落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

XXXXX集團公司

年 月日