這是你的船讀后感6篇
這是你的船讀后感1
參加公司品質(zhì)部組織的如何做好管理者的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了《這是你的船》,文章中作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長,作者初到“本福爾德號”戰(zhàn)艦上就任時的感受就如同我的真實寫照。剛剛休完產(chǎn)假,調(diào)整好狀態(tài)投入到工作中的我,接到調(diào)往富貴家園這一新項目工作的通知時,那時的感受就是“我的機會來了”、“我將迎接新的挑戰(zhàn)”,“將要遇到的困難也很多”。雖然我熟悉物業(yè)管理的前期工作和今后的日常管理,但一直以來我未站在一個領(lǐng)導(dǎo)者的位置,負(fù)責(zé)一切的事務(wù),在沒有其他人可以幫助下,需要對一切可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生、將要發(fā)生的事情做出判斷同時做出決定,安排各項工作,這都是對我存在極大的挑戰(zhàn),我要如何來做好這個管理者。作者本人就是我的榜樣,我們的小區(qū)就是一艘船,我和管理處的工作人員和全體業(yè)主都是這艘船的主人,不管你是大副還是水手,你是管理員,還是保安,你都有責(zé)任,有義務(wù),去認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)。我們必須以主人的心態(tài)來管理和照料這條船,而不能以一種“乘客”的心態(tài),懶懶散散、無視自己的職責(zé)所在。在茫茫的大海上,我們必須同舟共濟,才有可能駕駛著這條大船,乘風(fēng)破浪,駛向彼岸。
這是你的船讀后感2
我們每一個企業(yè),每一個組織,大家聚在一起是為了一個目標(biāo)就是把各項工作做好?!哆@是你的船》無疑是一本最具管理精華的一本書,因為他沒有掩蓋事實,而是光明正大的去管理。
阿伯拉肖夫艦長在他剛接管“本福爾德號”驅(qū)逐艦時,管理混亂,士氣低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩年的努力,他在成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認(rèn)的典范,整個艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊。
大家同舟共濟,每個船員都有極富的責(zé)任心,他們常用的口號是“這是你的船”。而他的管理方略可以用一句話來概括,那就是:確立目標(biāo),然后從執(zhí)行者的角度考慮問題,通過不斷溝通,讓每個人都清楚地了解自己的目標(biāo)。一旦明確方向,給他們參與組織決策的機會,充分發(fā)揮自己的潛能。他的做法是讓船員以船為家。其次他還盡可能提高船員的生活質(zhì)量,使員工真正意識到利益和危機。
理想和目標(biāo),都是和每位船員聯(lián)在一起的,把重心放在結(jié)果上,這里面有大量的例子說明。阿伯拉肖夫管理的經(jīng)驗已提升到了一般管理學(xué)的高度,這種“人文性”的管理思想,已經(jīng)結(jié)出了管理智慧的火花。
這些管理思想和管理理念與我們搞企業(yè)的不無關(guān)系,從中也應(yīng)當(dāng)借鑒一些經(jīng)驗,我們的.企業(yè)也象大海里的一艘船,總經(jīng)理是掌舵人,我們都是劃槳的,只要我們同心同德一切困難也就不難解決了。
這是你的船讀后感3
星期日,在家看到爸爸珍藏的書籍中有本《這是你的船IT’S YOUR SHIP》情不自禁讀了起來。這本書是美國人邁克爾·阿伯拉消夫的著作。這是本非常優(yōu)秀的書籍,它講述了當(dāng)阿伯拉消夫艦長接管“本福爾德號”艦艇的時候,這艘艦艇擁有當(dāng)時美國海軍最為先進(jìn)的裝備,但其管理水平和作業(yè)效率都很差,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役。
然而,經(jīng)過兩年不懈努力,阿伯拉消夫艦長為美國造就了一支充滿自信、干勁十足的團隊,大家同舟共濟,每個人都學(xué)會了為自己的行為負(fù)責(zé),“這是你的船”成為全體船員的口號,“本福爾德號”也成為一只王牌驅(qū)逐艦,被公認(rèn)為美國海軍的典范。
這本書雖然是美國軍方的一位艦長寫的,但是寫作方法卻是我們常用的,通俗易懂,沒有想象的嚴(yán)肅,作者用大量的事實經(jīng)歷,說清了一個個淺顯易見卻又很難做到的道理。我從中領(lǐng)悟到“做該做的工作,承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任”,我想:我的工作就是學(xué)習(xí),今后我要發(fā)奮圖強、認(rèn)真學(xué)習(xí)、充滿自信、干勁十足為自己的行為負(fù)責(zé)。
我的班級就是我的“船”,我要把這本好書推薦給全體“船員”——我親愛的同學(xué)們。讓大家都知道《這是你的船》,讓我們同舟共濟,揚帆起航!
這是你的船讀后感4
作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號”的艦長。1977年6月,當(dāng)邁克爾·阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”的時候,船上的水兵士氣消沉,很多人都討厭呆在這艘船上,甚至想趕緊退役。但是,兩年之后,這種情況發(fā)生了徹底的改變,全體官兵上下一心,整個團隊士氣高昂?!氨靖柕绿枴弊兂闪嗣绹\姷囊恢煌跖乞?qū)逐艦。
邁克爾·阿伯拉肖夫用什么方法使得“本福爾德號”發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來,就是一句話:“這是你的船!”邁克爾·阿拉伯肖夫?qū)λf:這就是你的船,所以你要對它負(fù)責(zé),你要與這艘船共命運,所有屬于你的事,都要自己決定,你必須對自己的行為負(fù)責(zé)。
比如工作中,我們常常會因為一點小事或者一點情緒波動,就有不想好好干甚至想要換個工作的念頭,等靜下心來的時候,就會覺得其實也沒有什么大不了,把工作當(dāng)成“這是我自己的公司?!彼?,工作中, 我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對的安排我們就應(yīng)該好好去完成,做對的事情,也要考慮事情怎樣會有更好的方法去完成。在一個優(yōu)秀的工作團隊中工作,我們就要有團結(jié),有凝聚力,制定一個明確的目標(biāo),例如,一天完成多少業(yè)績等等,一塊奔著共同的目標(biāo)一塊努力奮斗。
在一個公司里我們就是一家人,我們是一個整體,我們要承擔(dān)起對這個家庭的責(zé)任,少一分抱怨,多一份責(zé)任和努力。
這是你的船讀后感5
物業(yè)服務(wù)追求的是業(yè)主滿意,但作為企業(yè),從深層意義上講我們追求的是利潤最大化,這就是我們要作的最重要的事情。怎樣在追求業(yè)主滿意的前提下實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化呢?
首先要確保前提條件成立,如何能讓業(yè)主滿意?正如文章表述的那樣,我們在提供服務(wù)的過程中,要善于打破成規(guī),不斷去創(chuàng)新服務(wù),以此去應(yīng)對業(yè)主的審美疲勞,那創(chuàng)新點來自哪里呢?
一方面來源于業(yè)主的潛在需求,另一方面來源于對外的學(xué)習(xí),還有一個來源就是廣大員工。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主的潛在需求,善于學(xué)人之長為我所用,更要善于激發(fā)員工創(chuàng)新思想,這是管理者必備的基本素質(zhì)。有了創(chuàng)新的思維及策略,接下來就是怎么做了,默默無聞,孜孜以求的老黃牛精神是企業(yè)生存的根基,在這基礎(chǔ)上,創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)前進(jìn)的動力,在服務(wù)的過程中,業(yè)主關(guān)注的是結(jié)果。而我們重視的是過程,完美的過程未必收獲完美的結(jié)果,這就要求我們要會做事,要將苦勞轉(zhuǎn)化為功勞,但實際中要做到這點卻很難,所以我們要鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新,改進(jìn)流程,提高工作效率,簡化過程,直奔結(jié)果,追求業(yè)主滿意。
擁有了探索創(chuàng)新的團隊,具有了科學(xué)合理的流程及管理方法,我們就會在行業(yè)競爭中處于領(lǐng)先地位,進(jìn)而擴大市場份額,助力企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏。
這是你的船讀后感6
利用周六半天的時間,認(rèn)真的拜讀了《這是你的船》第八章作者關(guān)于打破成規(guī)(不是常規(guī))鼓勵革新、充分調(diào)動下屬學(xué)習(xí)的積極性以及工作過程中注重技巧,同時確保團隊成員有展現(xiàn)自我的平臺,很有觸動,特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每個人的精力都是有限的,而做物業(yè)工作往往都是一些零散雜亂的工作,如何理清思路,做好重要的事非常關(guān)鍵,尤其對于團隊的管理人員或者說帶頭人,把握稍縱即逝的機會,做好前期準(zhǔn)備工作必不可少。項目主要管理人員能夠甄別業(yè)主重要關(guān)切點,做好提前準(zhǔn)備工作,不在事后亡羊補牢,引導(dǎo)業(yè)主輿情,可以成功提升業(yè)主滿意率。做物業(yè)市場拓展也是同理,不打無準(zhǔn)備之仗,集中兵力攻克重點潛在項目,既不浪費公司資源也提升了成功率。
二、挖掘團隊成員戰(zhàn)斗力
如何挖掘團隊成員的巨大潛力有很多種辦法,文中提到鼓勵所有成員通過ESWS,這是一項需要掌握除了本崗位專業(yè)以外的知識,使團隊成員了解體系內(nèi)所有部門、崗位工作要求和規(guī)范的機制。結(jié)合物業(yè)行業(yè)特點,我們也可以借鑒到日常對基層優(yōu)秀員工的培訓(xùn)上,使那些積極向上的基層員工可以自由發(fā)表建設(shè)性意見,在獲得參與感的同時提升自己,真正能夠看到我們在物業(yè)管理行業(yè)自身職業(yè)發(fā)展的未來前景。
《這是你的船》,其實寓意很明顯,就是告訴大家特別是管理層人員,公司就是我的、你的、每一個人的船,在茫茫大海上,會出現(xiàn)許多意想不到的問題和困難,如何使這艘船在預(yù)計的時間內(nèi),達(dá)到理想的目的地,這就要求全體員工樹立信心,同舟共濟,相互信任,團結(jié)奮進(jìn),鼓足勇氣和干勁,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己分管的每一項工作。
《這是你的船》一書作者是功
勛卓著的艦艇“班福特號”的艦長—麥可?艾伯拉肖夫。他即不是管理家,也不是企業(yè)家,卻具有管理智慧,經(jīng)營的頭腦。在短短的二十幾個月里,艾伯拉肖夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟、及富責(zé)任心的海軍軍隊。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號”兩年的生活,概括為:以身作則、積極傾聽、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險、脫破常規(guī)、善待新人、團結(jié)一致。這十條經(jīng)驗教訓(xùn),使艾伯拉肖夫真正地?fù)碛辛恕鞍喔L靥枴?,成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
本人讀了此書有以下幾點心得:
第一,要把自己始終視為中國人壽財險這條大船上的一員。從踏入國壽財險的第一天起,我們做好了終身在船上航行的準(zhǔn)備,與公司同命運,共患難。公司發(fā)展、經(jīng)營的好壞,社會形象的如何,與我們每一名員工都息息相關(guān),航空母艦上航員可能有千名、萬名,每一名船員都承擔(dān)著一定的工作任務(wù),而工作任務(wù)就意味著責(zé)任,只要大家都努力盡心盡責(zé),并主動去發(fā)現(xiàn)冰山和暗礁,那么大家就能幸福、愉快的共同抵達(dá)目的地。加入中國人壽財險公司近五年時間,經(jīng)歷了國壽財險從籌建到成熟、壯大的歷程,個人也得到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助,經(jīng)過不斷的歷練而逐步成長成熟起來,這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長,得益于全體人員的和諧、奮進(jìn)。
第二,作為國壽財險江蘇公司這艘航船上的一員,對工作具有持續(xù)的積極的責(zé)任感。對于一名管理者和員工來說,工作意味著責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待自己的工作,承擔(dān)起公司、領(lǐng)導(dǎo)所賦予的責(zé)任。每一個員工都對企業(yè)負(fù)有責(zé)任,無論他的職務(wù)高低。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了服務(wù),保證了敬業(yè),保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。所以,艾伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多,他們學(xué)到的東西也就越多?!蓖ㄟ^持續(xù)不斷的對工作的責(zé)任感和主動性,去實現(xiàn)個人和公司的共同成長。
第三,“這是你的船,要讓它成為最好的?!碧嵝盐覀冏⒁猓汗旧舷聼o論是管理者還是員工,公司不單是管理者的船,更是全體員工共同的船?!跋到y(tǒng)爭先進(jìn),行業(yè)爭一流” 這不單是口號,更是奮斗的方向和目標(biāo)。省分公司邱總反復(fù)強調(diào),江蘇作為經(jīng)濟、文化大省,我們要加快發(fā)展的步伐,要找回在全國應(yīng)有的位子;要成為規(guī)模和利潤貢獻(xiàn)基地,人才成長基地,創(chuàng)新經(jīng)營基地;要通過大家共同努力,讓江蘇公司員工的收入福利、工作環(huán)境在行業(yè)處于領(lǐng)先。為此,在工作中我們應(yīng)當(dāng)多一份認(rèn)真,多一份責(zé)任,多一份敬業(yè),少一些抱怨、少一些理由。
第四,工作關(guān)鍵在于落實。落實就是把政策、計劃、措施等等落到實處,達(dá)到解決問題,推進(jìn)工作的目的。抓落實是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個基本環(huán)節(jié),也是任何組織成員的一項重要職責(zé)。面對失敗總把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤,其實不然,關(guān)鍵問題是組織缺乏落實力,沒有落實就沒有成功。對一個企業(yè)來講,抓落實是每位員工義不容辭的工作,不腳踏實地的抓好落實再理想的目標(biāo)也不會實現(xiàn),再正確的政策也不會發(fā)揮其應(yīng)有的作用?!翱照?wù)`國,實干興邦”,目前公司處在重要的戰(zhàn)略機遇期,發(fā)展的阻力也日益凸顯,只有攻堅克難,腳踏實地才能贏得發(fā)展主動權(quán),才能開創(chuàng)發(fā)展的新局面。
第五,如何做好本職工作?銀行保險業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)階段乃至今后銷售的重要渠道之一,是推動公司持續(xù)發(fā)展的諸多發(fā)動機之一,但目前由于渠道建設(shè)剛起步,人員偏少等其應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮。作為省公司銀郵業(yè)務(wù)部,一是要認(rèn)真貫徹落實總、省公司關(guān)于渠道建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要指示精神。二是積極主動抓好銀郵業(yè)務(wù)各項工作落實,重點抓好業(yè)務(wù)計劃目標(biāo)的追蹤落實。三是加強與各中支的溝通,幫助基層排憂解難,讓基層真正認(rèn)識,工作只有沒想到,沒有辦不到。四是主動出擊,做好省級各銀行的溝通協(xié)調(diào),用工作的激情去感染合作對象,把面對拒絕的日常工作,看成充滿激情與成就感的事業(yè),并在每天的任何一個工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力,在內(nèi)心深處時刻提醒自己,“這是由我完成的一項工作,是一項事業(yè),我必須努力、加油!”
國壽財險江蘇公司這艘船已經(jīng)起航五年了,我們知道,依托中國人壽的實力、品牌,有上級公司的堅強領(lǐng)導(dǎo),有省分公司總經(jīng)理室英明決策,我們這艘船一定會在船長的帶領(lǐng)下,同心協(xié)力,在既定的航線上,不斷乘風(fēng)破浪,以穩(wěn)健的速度,向著美好的明天邁進(jìn)。