這是你的船讀后感

這是你的船讀后感1

參加公司品質(zhì)部組織的如何做好管理者的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《這是你的船》，文章中作者邁克爾。阿伯拉肖夫原本是美國(guó)導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng)，作者初到“本福爾德號(hào)”戰(zhàn)艦上就任時(shí)的感受就如同我的真實(shí)寫照。剛剛休完產(chǎn)假，調(diào)整好狀態(tài)投入到工作中的我，接到調(diào)往富貴家園這一新項(xiàng)目工作的通知時(shí)，那時(shí)的感受就是“我的機(jī)會(huì)來(lái)了”、“我將迎接新的挑戰(zhàn)”，“將要遇到的困難也很多”。雖然我熟悉物業(yè)管理的`前期工作和今后的日常管理，但一直以來(lái)我未站在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置，負(fù)責(zé)一切的事務(wù)，在沒(méi)有其他人可以幫助下，需要對(duì)一切可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生、將要發(fā)生的事情做出判斷同時(shí)做出決定，安排各項(xiàng)工作，這都是對(duì)我存在極大的挑戰(zhàn)，我要如何來(lái)做好這個(gè)管理者。作者本人就是我的榜樣，我們的小區(qū)就是一艘船，我和管理處的工作人員和全體業(yè)主都是這艘船的主人，不管你是大副還是水手，你是管理員，還是保安，你都有責(zé)任，有義務(wù)，去認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)。我們必須以主人的心態(tài)來(lái)管理和照料這條船，而不能以一種“乘客”的心態(tài)，懶懶散散、無(wú)視自己的職責(zé)所在。在茫茫的大海上，我們必須同舟共濟(jì)，才有可能駕駛著這條大船，乘風(fēng)破浪，駛向彼岸。

這是你的船讀后感2

星期日，在家看到爸爸珍藏的書籍中有本《這是你的船IT’S YOUR SHIP》情不自禁讀了起來(lái)。這本書是美國(guó)人邁克爾·阿伯拉消夫的著作。這是本非常優(yōu)秀的書籍，它講述了當(dāng)阿伯拉消夫艦長(zhǎng)接管“本福爾德號(hào)”艦艇的時(shí)候，這艘艦艇擁有當(dāng)時(shí)美國(guó)海軍最為先進(jìn)的裝備，但其管理水平和作業(yè)效率都很差，士氣低靡，很多士兵希望可以提前退役。

然而，經(jīng)過(guò)兩年不懈努力，阿伯拉消夫艦長(zhǎng)為美國(guó)造就了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì)，大家同舟共濟(jì)，每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé)，“這是你的船”成為全體船員的口號(hào)，“本福爾德號(hào)”也成為一只王牌驅(qū)逐艦，被公認(rèn)為美國(guó)海軍的典范。

這本書雖然是美國(guó)軍方的一位艦長(zhǎng)寫的，但是寫作方法卻是我們常用的，通俗易懂，沒(méi)有想象的嚴(yán)肅，作者用大量的事實(shí)經(jīng)歷，說(shuō)清了一個(gè)個(gè)淺顯易見(jiàn)卻又很難做到的道理。我從中領(lǐng)悟到“做該做的工作，承擔(dān)該承擔(dān)的`責(zé)任”，我想：我的工作就是學(xué)習(xí)，今后我要發(fā)奮圖強(qiáng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、充滿自信、干勁十足為自己的行為負(fù)責(zé)。

我的班級(jí)就是我的“船”，我要把這本好書推薦給全體“船員”——我親愛(ài)的同學(xué)們。讓大家都知道《這是你的船》，讓我們同舟共濟(jì)，揚(yáng)帆起航！

這是你的船讀后感3

物業(yè)服務(wù)追求的是業(yè)主滿意，但作為企業(yè)，從深層意義上講我們追求的是利潤(rùn)最大化，這就是我們要作的最重要的事情。怎樣在追求業(yè)主滿意的前提下實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化呢？

首先要確保前提條件成立，如何能讓業(yè)主滿意？正如文章表述的那樣，我們?cè)谔峁┓?wù)的過(guò)程中，要善于打破成規(guī)，不斷去創(chuàng)新服務(wù)，以此去應(yīng)對(duì)業(yè)主的審美疲勞，那創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)自哪里呢？

一方面來(lái)源于業(yè)主的潛在需求，另一方面來(lái)源于對(duì)外的學(xué)習(xí)，還有一個(gè)來(lái)源就是廣大員工。作為管理人員，我們要善于發(fā)現(xiàn)業(yè)主的潛在需求，善于學(xué)人之長(zhǎng)為我所用，更要善于激發(fā)員工創(chuàng)新思想，這是管理者必備的基本素質(zhì)。有了創(chuàng)新的思維及策略，接下來(lái)就是怎么做了，默默無(wú)聞，孜孜以求的老黃牛精神是企業(yè)生存的根基，在這基礎(chǔ)上，創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，在服務(wù)的過(guò)程中，業(yè)主關(guān)注的是結(jié)果。而我們重視的`是過(guò)程，完美的過(guò)程未必收獲完美的結(jié)果，這就要求我們要會(huì)做事，要將苦勞轉(zhuǎn)化為功勞，但實(shí)際中要做到這點(diǎn)卻很難，所以我們要鼓勵(lì)員工技術(shù)創(chuàng)新，改進(jìn)流程，提高工作效率，簡(jiǎn)化過(guò)程，直奔結(jié)果，追求業(yè)主滿意。

擁有了探索創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，具有了科學(xué)合理的流程及管理方法，我們就會(huì)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位，進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額，助力企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

這是你的船讀后感4

作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國(guó)導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長(zhǎng)。1977年6月，當(dāng)邁克爾·阿伯拉肖夫接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在這艘船上，甚至想趕緊退役。但是，兩年之后，這種情況發(fā)生了徹底的改變，全體官兵上下一心，整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂?！氨靖柕绿?hào)”變成了美國(guó)海軍的`一只王牌驅(qū)逐艦。

邁克爾·阿伯拉肖夫用什么方法使得“本福爾德號(hào)”發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢？概括起來(lái)，就是一句話：“這是你的船！”邁克爾·阿拉伯肖夫?qū)λf(shuō)：這就是你的船，所以你要對(duì)它負(fù)責(zé)，你要與這艘船共命運(yùn)，所有屬于你的事，都要自己決定，你必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

比如工作中，我們常常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事或者一點(diǎn)情緒波動(dòng)，就有不想好好干甚至想要換個(gè)工作的念頭，等靜下心來(lái)的時(shí)候，就會(huì)覺(jué)得其實(shí)也沒(méi)有什么大不了，把工作當(dāng)成“這是我自己的公司。”所以，工作中， 我們要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)的安排我們就應(yīng)該好好去完成，做對(duì)的事情，也要考慮事情怎樣會(huì)有更好的方法去完成。在一個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)中工作，我們就要有團(tuán)結(jié)，有凝聚力，制定一個(gè)明確的目標(biāo)，例如，一天完成多少業(yè)績(jī)等等，一塊奔著共同的目標(biāo)一塊努力奮斗。

在一個(gè)公司里我們就是一家人，我們是一個(gè)整體，我們要承擔(dān)起對(duì)這個(gè)家庭的責(zé)任，少一分抱怨，多一份責(zé)任和努力。

這是你的船讀后感5

利用周六半天的時(shí)間，認(rèn)真的拜讀了《這是你的船》第八章作者關(guān)于打破成規(guī)（不是常規(guī)）鼓勵(lì)革新、充分調(diào)動(dòng)下屬學(xué)習(xí)的積極性以及工作過(guò)程中注重技巧，同時(shí)確保團(tuán)隊(duì)成員有展現(xiàn)自我的平臺(tái)，很有觸動(dòng)，特分享如下：

一、集中精力做重要的事情

每個(gè)人的精力都是有限的，而做物業(yè)工作往往都是一些零散雜亂的工作，如何理清思路，做好重要的事非常關(guān)鍵，尤其對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理人員或者說(shuō)帶頭人，把握稍縱即逝的機(jī)會(huì)，做好前期準(zhǔn)備工作必不可少。項(xiàng)目主要管理人員能夠甄別業(yè)主重要關(guān)切點(diǎn)，做好提前準(zhǔn)備工作，不在事后亡羊補(bǔ)牢，引導(dǎo)業(yè)主輿情，可以成功提升業(yè)主滿意率。做物業(yè)市場(chǎng)拓展也是同理，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，集中兵力攻克重點(diǎn)潛在項(xiàng)目，既不浪費(fèi)公司資源也提升了成功率。

二、挖掘團(tuán)隊(duì)成員戰(zhàn)斗力

如何挖掘團(tuán)隊(duì)成員的巨大潛力有很多種辦法，文中提到鼓勵(lì)所有成員通過(guò)ESWS，這是一項(xiàng)需要掌握除了本崗位專業(yè)以外的.知識(shí)，使團(tuán)隊(duì)成員了解體系內(nèi)所有部門、崗位工作要求和規(guī)范的機(jī)制。結(jié)合物業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，我們也可以借鑒到日常對(duì)基層優(yōu)秀員工的培訓(xùn)上，使那些積極向上的基層員工可以自由發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn)，在獲得參與感的同時(shí)提升自己，真正能夠看到我們?cè)谖飿I(yè)管理行業(yè)自身職業(yè)發(fā)展的未來(lái)前景。

這是你的船讀后感6

我們每一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)組織，大家聚在一起是為了一個(gè)目標(biāo)就是把各項(xiàng)工作做好?！哆@是你的船》無(wú)疑是一本最具管理精華的一本書，因?yàn)樗麤](méi)有掩蓋事實(shí)，而是光明正大的去管理。

阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)在他剛接管“本福爾德號(hào)”驅(qū)逐艦時(shí)，管理混亂，士氣低落，很多士兵希望提前退役，上任伊始，他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩年的努力，他在成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范，整個(gè)艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì)。

大家同舟共濟(jì)，每個(gè)船員都有極富的責(zé)任心，他們常用的`口號(hào)是“這是你的船”。而他的管理方略可以用一句話來(lái)概括，那就是：確立目標(biāo)，然后從執(zhí)行者的角度考慮問(wèn)題，通過(guò)不斷溝通，作文讓每個(gè)人都清楚地了解自己的目標(biāo)。一旦明確方向，給他們參與組織決策的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮自己的潛能。他的做法是讓船員以船為家。其次他還盡可能提高船員的生活質(zhì)量，使員工真正意識(shí)到利益和危機(jī)。

理想和目標(biāo)，都是和每位船員聯(lián)在一起的，把重心放在結(jié)果上，這里面有大量的例子說(shuō)明。阿伯拉肖夫管理的經(jīng)驗(yàn)已提升到了一般管理學(xué)的高度，這種“人文性”的管理思想，已經(jīng)結(jié)出了管理智慧的火花。

這些管理思想和管理理念與我們搞企業(yè)的不無(wú)關(guān)系，從中也應(yīng)當(dāng)借鑒一些經(jīng)驗(yàn)，我們的企業(yè)也象大海里的一艘船，總經(jīng)理是掌舵人，我們都是劃槳的，只要我們同心同德一切困難也就不難解決了。

這是你的船讀后感7

最近，一本《這是你的船》的書籍在公司火爆的傳閱，引起了我的好奇心，于是我靜下心來(lái)，仔細(xì)讀完了這本書。書中的故事和理念再到公司管理，使我很受啟發(fā)，受益匪淺。

作者在接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候，船上的水手士氣消沉，不愿意在船上，有的甚至想退役。在作者通過(guò)一系列工作的帶領(lǐng)下，船上的官兵充滿自信，干勁十足，而且每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé)，“這是你的船”，逐漸成為全體船員的口號(hào)?！氨靖柕绿?hào)”也成為了太平洋最優(yōu)秀的艦艇。

同樣的，企業(yè)在發(fā)展的道路上，又何嘗不是一條船。在這艘船上，每位員工都相當(dāng)于一名水手。每個(gè)部門，相當(dāng)于船上的小指揮部。每位管理人員，相當(dāng)于船上小指揮部的指揮官。只有每位員工堅(jiān)定目標(biāo)，每個(gè)部門上下一心，每位指揮員相互信任，才能肩負(fù)起對(duì)企業(yè)的責(zé)任，才能乘風(fēng)破浪，最終像“本福爾德號(hào)”一樣，成為行業(yè)的佼佼者。

借用書中這一段話，這是你的船，你就是船的`主人，所以你要對(duì)它負(fù)責(zé)，與它共命運(yùn)，也要與船上的官兵共命運(yùn)，你必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@是你的船，這條船承載著我們大家的夢(mèng)想和期盼。是啊，因?yàn)檫@是我的船，這條船承載著我的夢(mèng)想，我?jiàn)^斗的方向，我與船是命運(yùn)共同體。所以，作為一名企業(yè)高層管理者，我們要對(duì)自己身邊的同事相互信任，相互幫助，只有自己與同事都成長(zhǎng)了，我們才能為企業(yè)的發(fā)付出行動(dòng)，才能承擔(dān)起企業(yè)賦予我們的責(zé)任。

如何能夠成為一名合格的船員，從本書中，我體會(huì)有三點(diǎn)：

《這是你的船》，其實(shí)寓意很明顯，就是告訴大家特別是管理層人員，公司就是我的、你的、每一個(gè)人的船，在茫茫大海上，會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的問(wèn)題和困難，如何使這艘船在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到理想的目的地，這就要求全體員工樹立信心，同舟共濟(jì)，相互信任，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，鼓足勇氣和干勁，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己分管的每一項(xiàng)工作。

《這是你的船》一書作者是功

勛卓著的艦艇“班福特號(hào)”的艦長(zhǎng)—麥可?艾伯拉肖夫。他即不是管理家，也不是企業(yè)家，卻具有管理智慧，經(jīng)營(yíng)的頭腦。在短短的二十幾個(gè)月里，艾伯拉肖夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)、及富責(zé)任心的海軍軍隊(duì)。艾伯拉肖夫把自己在“班福特號(hào)”兩年的生活，概括為：以身作則、積極傾聽(tīng)、有效溝通、創(chuàng)造信任、重視結(jié)果、合理的冒險(xiǎn)、脫破常規(guī)、善待新人、團(tuán)結(jié)一致。這十條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使艾伯拉肖夫真正地?fù)碛辛恕鞍喔Ｌ靥?hào)”，成為一位非常卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

本人讀了此書有以下幾點(diǎn)心得：

第一，要把自己始終視為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)這條大船上的一員。從踏入國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)的第一天起，我們做好了終身在船上航行的準(zhǔn)備，與公司同命運(yùn)，共患難。公司發(fā)展、經(jīng)營(yíng)的好壞，社會(huì)形象的如何，與我們每一名員工都息息相關(guān)，航空母艦上航員可能有千名、萬(wàn)名，每一名船員都承擔(dān)著一定的工作任務(wù)，而工作任務(wù)就意味著責(zé)任，只要大家都努力盡心盡責(zé)，并主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)冰山和暗礁，那么大家就能幸福、愉快的共同抵達(dá)目的地。加入中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司近五年時(shí)間，經(jīng)歷了國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)從籌建到成熟、壯大的歷程，個(gè)人也得到省、市公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助，經(jīng)過(guò)不斷的歷練而逐步成長(zhǎng)成熟起來(lái)，這一切都得益于這艘船上有一位英明、睿智、盡職的船長(zhǎng)，得益于全體人員的和諧、奮進(jìn)。

第二，作為國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)江蘇公司這艘航船上的一員，對(duì)工作具有持續(xù)的積極的責(zé)任感。對(duì)于一名管理者和員工來(lái)說(shuō)，工作意味著責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的工作，承擔(dān)起公司、領(lǐng)導(dǎo)所賦予的責(zé)任。每一個(gè)員工都對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任，無(wú)論他的職務(wù)高低。“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了服務(wù)，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，艾伯拉肖夫認(rèn)為“被賦予的責(zé)任越多，他們學(xué)到的東西也就越多?！蓖ㄟ^(guò)持續(xù)不斷的對(duì)工作的責(zé)任感和主動(dòng)性，去實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同成長(zhǎng)。

第三，“這是你的船，要讓它成為最好的?！碧嵝盐覀冏⒁猓汗旧舷聼o(wú)論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船?！跋到y(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)，行業(yè)爭(zhēng)一流” 這不單是口號(hào)，更是奮斗的方向和目標(biāo)。省分公司邱總反復(fù)強(qiáng)調(diào)，江蘇作為經(jīng)濟(jì)、文化大省，我們要加快發(fā)展的步伐，要找回在全國(guó)應(yīng)有的位子；要成為規(guī)模和利潤(rùn)貢獻(xiàn)基地，人才成長(zhǎng)基地，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)基地；要通過(guò)大家共同努力，讓江蘇公司員工的收入福利、工作環(huán)境在行業(yè)處于領(lǐng)先。為此，在工作中我們應(yīng)當(dāng)多一份認(rèn)真，多一份責(zé)任，多一份敬業(yè)，少一些抱怨、少一些理由。

第四，工作關(guān)鍵在于落實(shí)。落實(shí)就是把政策、計(jì)劃、措施等等落到實(shí)處，達(dá)到解決問(wèn)題，推進(jìn)工作的目的。抓落實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，也是任何組織成員的一項(xiàng)重要職責(zé)。面對(duì)失敗總把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策的失誤，其實(shí)不然，關(guān)鍵問(wèn)題是組織缺乏落實(shí)力，沒(méi)有落實(shí)就沒(méi)有成功。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，抓落實(shí)是每位員工義不容辭的工作，不腳踏實(shí)地的抓好落實(shí)再理想的目標(biāo)也不會(huì)實(shí)現(xiàn)，再正確的政策也不會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用?！翱照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，目前公司處在重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，發(fā)展的阻力也日益凸顯，只有攻堅(jiān)克難，腳踏實(shí)地才能贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)，才能開創(chuàng)發(fā)展的新局面。

第五，如何做好本職工作？銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)階段乃至今后銷售的重要渠道之一，是推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的諸多發(fā)動(dòng)機(jī)之一，但目前由于渠道建設(shè)剛起步，人員偏少等其應(yīng)有的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。作為省公司銀郵業(yè)務(wù)部，一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)總、省公司關(guān)于渠道建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等重要指示精神。二是積極主動(dòng)抓好銀郵業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作落實(shí)，重點(diǎn)抓好業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的追蹤落實(shí)。三是加強(qiáng)與各中支的溝通，幫助基層排憂解難，讓基層真正認(rèn)識(shí)，工作只有沒(méi)想到，沒(méi)有辦不到。四是主動(dòng)出擊，做好省級(jí)各銀行的溝通協(xié)調(diào)，用工作的激情去感染合作對(duì)象，把面對(duì)拒絕的日常工作，看成充滿激情與成就感的事業(yè)，并在每天的任何一個(gè)工作的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)上努力，在內(nèi)心深處時(shí)刻提醒自己，“這是由我完成的一項(xiàng)工作，是一項(xiàng)事業(yè)，我必須努力、加油！”

國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)江蘇公司這艘船已經(jīng)起航五年了，我們知道，依托中國(guó)人壽的實(shí)力、品牌，有上級(jí)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有省分公司總經(jīng)理室英明決策，我們這艘船一定會(huì)在船長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，同心協(xié)力，在既定的航線上，不斷乘風(fēng)破浪，以穩(wěn)健的速度，向著美好的明天邁進(jìn)。