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      辦公室規(guī)章制度及管理

      2024-05-24下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《辦公室規(guī)章制度及管理》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《辦公室規(guī)章制度及管理》。

      辦公室規(guī)章制度及管理

      一、總則

      為規(guī)范公司印章管理,保證公司印章使用的正確性、規(guī)范性和嚴肅性,有效地維護公司利益,杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生,特制定本管理制度。

      二、印章的定義和種類

      本制度中所指印章是指在公司或管理的文件、憑證、文書等與公司權(quán)利義務有關(guān)的文件上,需以公司或有關(guān)部門名義證明其權(quán)威作用而使用的印章。主要包括:行政公章、法人章、公司鋼印、合同專用章、銷售合同專用章、財務印鑒章和部門專用章。

      三、印章的使用范圍和管理權(quán)限

      公司各部門對所分工管理的行政公章、法人章、公司鋼印、合同專用章、銷售合同專用章、財務印鑒章及部門專用章的管理和使用負全責,承擔用印后果。用印時,必須獲得相應審批后,方可辦理。

      1、行政公章:主要用于公司對內(nèi)、對外簽發(fā)的各類文件;以公司名義出具的證明及有關(guān)資料;公司對外提供的財務報告等,由經(jīng)理辦公室負責保管并嚴格執(zhí)行本管理制度。用印時需嚴格執(zhí)行審批和登記手續(xù),填寫《印章使用審批表》,經(jīng)所在部門負責人或主管領(lǐng)導簽字,報經(jīng)理辦公室審批后,至公章管理員處使用公章。公章管理員應對蓋章申請人和《印章使用審批單》上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤后方可蓋章。經(jīng)理辦公室負責人對行政公章的使用實施監(jiān)管,并對不當使用造成的后果承擔相應的責任。

      2、法人章:主要用于需加蓋私章的公司法人代表授權(quán)證書、人事勞動合同、招投標書和項目申報材料等,由經(jīng)理辦公室負責保管,并嚴格執(zhí)行本管理制度。經(jīng)理辦公室負責人對法人章的使用實施監(jiān)管,并對不當使用造成的后果承擔相應的責任。

      3、公司鋼?。褐饕糜诠痉ㄈ舜硎跈?quán)證書等,由經(jīng)理辦公室負責保管并嚴格執(zhí)行本管理制度。用印時,需董事長批準,印章管理員做好登記備案,并復印留樣保存。經(jīng)理辦公室負責人對公司鋼印的使用實施監(jiān)管,并對不當使用造成的后果承擔相應的責任。

      4、合同專用章:主要用于除銷售合同以外的公司所有對外業(yè)務合同文件,由經(jīng)理辦公室負責保管并嚴格執(zhí)行本管理制度。合同簽訂時,需由專業(yè)人員審核,公司分管領(lǐng)導批準后方可蓋章。經(jīng)理辦公室負責人對合同專用章的使用實施監(jiān)管,并對不當使用造成的后果承擔相應的法律責任。

      5、銷售合同專用章:由銷售管理部另行制定專門的銷售合同專用章管理制度,并嚴格按該管理制度執(zhí)行。銷售管理部負責人對銷售合同專用章的使用實施監(jiān)管,并對不當使用造成的后果承擔相應的責任。

      6、財務印鑒章:包括財務專用章和法人章,主要用于公司對內(nèi)對外的現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(預留銀行印鑒、支票、匯票等)、外部業(yè)務(如工商部門備案等)以及財務相關(guān)業(yè)務的證明材料等,由計劃財務部負責進行保管并嚴格執(zhí)行本管理制度。財務負責人對財務印鑒章的使用實施監(jiān)管,并對不當使用造成的后果承擔相應的責任。

      7、部門專用章:僅限于公司內(nèi)部工作聯(lián)系使用,一律不得對外。由公司各部門負責人進行保管并嚴格執(zhí)行本管理制度。各部門負責人對本部門專用章的使用實施監(jiān)管,并對不當使用造成的后果承擔相應的責任。

      四、印章管理的相關(guān)規(guī)定

      1、公司各類印章由經(jīng)理辦公室歸口管理。其主要職責包括:根據(jù)公司需要確定公司印章的種類、范圍、數(shù)量;組織印章的刻制、發(fā)放、停用和銷毀;設(shè)立公司印章檔案,負責備案登記;管理公司行政公章,負責公司行政公章用印;制定公司印章管理的規(guī)章制度;監(jiān)督、檢查印章管理制度的執(zhí)行情況。

      2、印章管理員職責:公司各類印章應設(shè)專門的印章管理員負責保管和使用。印章管理員如發(fā)生職位異動,應及時進行印章和使用情況登記的交接工作。

      3、印章的刻制:根據(jù)工作需要或因印章散失、內(nèi)容變更、損毀、被盜等原因,需新刻或重刻印章的,應及時提出書面報告,由部門領(lǐng)導、主管領(lǐng)導、經(jīng)理辦公室領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長核準后,經(jīng)理辦公室按照國家有關(guān)印章刻制的規(guī)定進行刻制。

      4、印章的啟用:經(jīng)理辦公室應對公司所有印章進行登記備案,注明印章名稱、發(fā)放單位、枚數(shù)、啟用日期、收到時間、使用范圍、領(lǐng)取人、批準人等信息,做好戳記,建立公司印章檔案,并永久保存。

      5、印章的停用:當公司名稱變動、印章?lián)p壞、遺失或被竊時,印章必須停用。印章停用時須經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準,及時將停用印章送經(jīng)理辦公室封存或銷毀,建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。

      6、申請人必須嚴格遵循印章使用審批程序,按照印章的使用范圍,經(jīng)審批后方可用章。印章管理員應設(shè)立使用登記臺帳,嚴格審批和登記制度。

      7、印章一般不得攜帶外出使用,如因特殊情況,需攜帶外出,必須經(jīng)審核后由印章管理員攜帶前往;若印章管理員不便前往時,須經(jīng)董事長批準,并由印章管理員作好記錄。印章外出期間,借用人只可將印章用于申請事由,并對印章的使用后果承擔一切責任。

      8、任何印章管理員不得在申請人所持空白格式化文件上加蓋印章。用章材料必須已經(jīng)填寫完畢,注明日期,字跡須清晰、正確。

      9、加蓋印章時用印位置恰當,要騎年蓋月,字組端正,圖形清晰。

      五、對印章違規(guī)使用行為的處理辦法

      1、未經(jīng)審批,任何部門和個人不得擅自刻制公司印章,擅自私刻印章或有意隱瞞、拒絕登記者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究其法律責任,由此造成的民事、行政、刑事責任,由當事人本人承擔。

      2、違反印章刻制、保管、使用規(guī)定,視情節(jié)和后果追究責任人的民事、行政、刑事責任。

      3、印章管理員因使用公章不當而造成損失的,視情節(jié)和后果追究其相應責任。非印章管理人員違法公司印章管理制度,不當使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應與印章管理員承擔同等的責任。

      辦公室管理規(guī)章制度(匯編15篇)

      辦公室管理規(guī)章制度1

      綜合辦公室管理制度

      1、負責項目部日常行政事務、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領(lǐng)導班子處理日常事務;

      2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;

      3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;

      4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務及所屬科室的行政日常管理工作;

      5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓、證件等工作;

      6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,建立嚴謹、高效的工作秩序;

      7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;

      8、負責項目部辦公設(shè)備的購置和管理工作;

      9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);

      10、完成項目部領(lǐng)導交辦的其他工作。

      綜合辦公室行政工作流程

      一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理

      綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。

      二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

      對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。

      三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理

      綜合辦公室負責根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。

      所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。

      四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

      各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。

      五、來賓接待、會議會務管理

      綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準備。

      六、項目考勤管理

      項目日??记谝钥记跈C為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班??记趩T根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日??记诓⒂诿吭?6日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。

      辦公室管理規(guī)章制度2

      第一節(jié)總則

      第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

      第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

      第二節(jié)印章管理

      第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

      第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。

      第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。

      第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

      第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

      第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

      第三節(jié)公文管理

      第九條公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

      第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。

      第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

      第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

      第四節(jié)辦公事務用品的管理

      第十三條辦公事務用品類別規(guī)定如下:

      (一)辦公用品(桌椅等)

      (二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

      (三)印刷品

      (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

      (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

      (六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度

      (七)其它

      第十四條辦公事務用品的購發(fā):

      (一)辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。

      (二)計劃外辦公事務用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。

      (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

      (四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

      第五節(jié)公務車管理

      第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

      第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

      第十七條申請用車一般應提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

      第十八條公司的司機應服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

      第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。

      第六節(jié)郵發(fā)管理

      第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

      第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領(lǐng)導,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。

      第七節(jié)檔案管理

      第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

      第二十三條歸檔范圍:

      公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      第二十四條檔案的借閱與索?。?/p>

      (一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

      (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

      (三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

      第八節(jié)附則

      第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

      第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。20xx年最新辦公室管理規(guī)章制度

      第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

      辦公室管理規(guī)章制度3

      總則

      1、為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)定,明確要求,規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

      2、本規(guī)定所指行政事務包括服務規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。

      第一條辦公秩序

      (一)基本準則

      1、不可大聲喧嘩、打鬧,不利用計算機、手機等播放音樂或歌曲影響他人工作,也不許談論與工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷;

      2、個人通訊方式要留存公司,如變動及時通知行政部進行更新,如有急事須及時回復,以免耽誤工作;

      3、保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物;不亂仍雜物、隨地吐痰;不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。

      4、不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲(包括下班后)。

      5、不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容,。

      6、未經(jīng)許可,不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料,廢棄的文件應及時銷毀,機要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密,不得隨意擺放。

      7、工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話,確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘,禁止利用公司電話接打私人電話。

      8、飲食,就餐時間為:12:00———13:00,不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱,最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

      10、不得利用工作時間和公司設(shè)備干私事。

      11、不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。

      12、下班后,最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關(guān)閉電源(電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)備),關(guān)好門、窗。

      13、辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線,防止失火。

      14、未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。

      15、來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行,未經(jīng)特許,非辦公時間不得帶外人進入辦公室。

      16、辦公室(桌)面每日下班前各自進行整理保持臺(桌)面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。

      17、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

      (二)禮儀規(guī)范

      1、儀表:員工衣著應合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服飾整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、吊帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等)

      2、微笑服務;在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

      3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

      4、現(xiàn)場接待:

      遇到客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間,辦公室內(nèi)應保證有人接待。

      原則上公司不允許在辦公室接待親友,如特殊情況,經(jīng)部門主管同意,可在不影響公司正常業(yè)務的情況下,在接待室或會議室進行。

      5、接通電話

      接電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄(包括何時,何地,何事,回復時間等),嚴禁占用公司電話時間太長。

      第二條考勤制度

      為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達成工作目標。公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度。詳見《考勤規(guī)章制度》。

      第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

      (一)內(nèi)容與適用范圍

      1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

      2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

      (二)定義

      1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由保潔員進行清掃;

      2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

      (三)辦公室衛(wèi)生要求

      1、要做到公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角;門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明;墻壁清潔,表面無灰塵、污跡;沙發(fā)、茶幾、掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔;衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,保持清潔;衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;垃圾簍及時清理,無溢滿現(xiàn)象;保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。

      2、員工工位衛(wèi)生由員工自己負責清理干凈,自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,辦公桌面要保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

      新進設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。

      3、員工不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾;不準在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫;辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、傾倒剩茶;下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊;下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。

      4、室內(nèi)不許存放垃圾,定時清理干凈。

      5、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

      6、辦公室人員有義務提醒外來人員,不準隨地吐痰,亂扔紙屑、瓜果、皮核、禁止從窗戶往外吐痰倒水,亂扔雜物。

      第四條辦公室IT類產(chǎn)品使用規(guī)范

      電話機、計算機由公司統(tǒng)一為員工配發(fā),日常操作和保潔由使用者自行負責;復印機、打印機、傳真機等放置在公共區(qū);U盤和移動硬盤按需求申請使用,使用完立即歸還。監(jiān)控設(shè)備為公司安防需求,任何人不得擅自拆裝。

      第五條辦公室用電安全

      1、公司本部辦公安全用電管理由企管中心負責。

      2、公司辦公室電源輸電線路由企管中心指定專人負責,任何部門均不得自行接線接電。無電工執(zhí)照的人員不準安裝電源線路。

      3、對陳舊老化、超負荷的電源線路,必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的,必須在確保安全的條件下,采取特別防護措施,否則,必須暫停使用。

      4、電源線路必須安裝可靠的保險裝置,并正確使用保險絲,確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。

      5、各辦公室禁止員工使用大容量電器設(shè)備。需安裝大容量的電器設(shè)備時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方,一律禁止安裝。

      6、所有用電場所必須執(zhí)行“人走電關(guān)”的規(guī)定,人員離開用電場所或電器設(shè)備不使用時,要關(guān)閉電源。24小時用電的設(shè)備,必須有專人值班,隨時掌握用電的安全情況。

      7、電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認能安全運行時,才能繼續(xù)使用。

      8、安全用電必須堅持定期檢查制度,企管中心會同有關(guān)部門,每年組織1~2次檢查,各部門每月要進行一次檢查,對不安全隱患及時整改。

      9、任何部門和個人都必須嚴格遵守安全用電規(guī)則,嚴禁私拉亂接電源,嚴禁違章違規(guī)使用電器,嚴禁電源線路超負荷使用,確保電源插座附近的清潔、遠離水源。對于違規(guī)違章用電的部門和個人,每位員工都有檢舉和監(jiān)督的義務。

      10、違反上述規(guī)定,根據(jù)情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰;違反規(guī)定造成人身傷亡和設(shè)備、財產(chǎn)損失的,將根據(jù)情節(jié)和損失程度給予罰款、賠償、行政處罰的處分,直至移送司法機關(guān)追究其刑事責任。

      第六條檔案管理

      1、歸檔范圍

      公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議紀要、決議、決定、委任狀、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      2、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,重要檔案必須保證安全。

      3、檔案的借閱與索取

      (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理直接提檔。

      (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管領(lǐng)導批準,并辦理借閱手續(xù)。

      借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

      4、檔案的銷毀

      (1)任何組合或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

      (2)如按規(guī)定需要銷毀時,須經(jīng)主管領(lǐng)導、企管中心批準后方可銷毀;

      (3)經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,有專人監(jiān)督銷毀。

      第七條印鑒管理

      1、公司印鑒(公章)由企管中心負責保管。

      2、公司印鑒的使用一律由部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒的人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

      3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記、存檔,以備查詢。

      4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報介紹信的用途,未使用的必須交回。

      5、公司財務章由財務部保管,只限于財務部處理財務事務使用。

      6、公司合同章由總經(jīng)理指定專人管理,只限于業(yè)務合同往來事務處理使用。

      7、人事章由人力資源部保管,只限于處理人事行政事務使用。

      8、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

      第八條辦公用品管理制度

      1、目的:為規(guī)范辦公用品的管理,特制定本制度。

      2、辦公種類:消耗辦公品,IT辦公資產(chǎn)用品,管理性辦公用品。

      3、辦公用品的管理辦法

      (1)辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種?!皞€人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門使用”系本部門共同使用用品,如打孔機、大型訂書機及生產(chǎn)部、技術(shù)部專用辦公工具。

      (2)消耗品可依據(jù)歷史記錄(如已過去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定。

      (3)領(lǐng)用管理基準(如圓珠筆每月發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作調(diào)整發(fā)放。

      (4)管理消耗品文具應限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。

      (5)管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償。

      (6)辦公用品的申請應于每月二十五日由各部門提出“辦公用品申請單”,交企管中心匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請領(lǐng)不受上述時間限制。

      (7)企管中心發(fā)放辦公用品時應分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。

      (8)辦公用品嚴禁員工取回家用,特殊情況需帶回家用的,需部門經(jīng)理批準,后交由企管中心批準方可。

      (9)辦公用品采購由企管中心匯總、采購。消耗類辦公用品可批發(fā)采購或耗用量大者應酌量庫存(如:必需品、采購不易的)。特殊辦公用品(價值較高)或辦公室固定資產(chǎn)類需經(jīng)總經(jīng)理同意授權(quán)后采購。

      (10)新進人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向企管中心申領(lǐng)辦公用品,人員離職時,應將剩余辦公用品一并繳交人事行政部。

      辦公室管理規(guī)章制度4

      為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

      第一條 進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

      第二條 在辦公室內(nèi)應做到言談舉止適當?shù)皿w ,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

      第三條 愛護辦公室的各項設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

      第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.

      第五條 不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應保護愛惜。

      第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

      第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。

      第八條 任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

      第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語: 您好 請 謝謝 對不起 再見

      第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務

      第十一條 辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用

      第十二條 公司所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

      第十三條 辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導的客人要主動倒水。

      辦公室管理規(guī)章制度5

      為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

      一、基本制度

      1.進入辦公室必須著裝整潔。

      2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

      3.愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

      4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

      5.各部門務必及時、認真遞交下個月的'工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

      6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

      7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

      二、會議制度

      1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

      席會議者應先請假,同意后方有效。

      2.開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

      3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

      4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

      三、值班制度

      1.值班人員必須按時到辦公室。

      2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。

      3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

      4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

      5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

      辦公室管理規(guī)章制度6

      第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執(zhí)行。

      第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。

      第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。

      第四條搞好自己辦公室及所負責的領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前,將辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機等擦拭干凈,及時清理紙簍,并對所負責辦公室的花草進行養(yǎng)護,定期澆水,黃葉修剪。

      第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報并填報出差審批單,返回單位應及時向辦公室主任匯報。

      第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,并向接替者交代清楚。

      第七條上班時間嚴守本崗位,切實做好本職工作,不得做與工作無關(guān)的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑

      聊。

      第八條沒有重要事情,在上班時間內(nèi)不得擅離工作崗位,未經(jīng)批準、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。

      第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲,以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

      第十

      辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進行統(tǒng)計匯總時間天數(shù),相關(guān)處罰款項在當月應發(fā)工資中扣出。第十一條本辦法即日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸綜合辦公室。

      辦公室管理規(guī)章制度7

      一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。

      二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。

      三、輔導人員在咨詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。

      四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。

      五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。

      六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。

      七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應及時向領(lǐng)導反映。

      九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

      十、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

      十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

      辦公室管理規(guī)章制度8

      第一章辦公設(shè)備的配備及管理

      第一條因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當事人所在部門提出申請,報單位領(lǐng)導審批后再購買,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門備案。

      第二條新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。

      第三條原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復購買,達到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

      第四條在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人負責。

      第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機隨人走”,公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

      第六條在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負責,所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用

      第七條辦公設(shè)備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

      l公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購買費用據(jù)實報銷。

      l公司副職領(lǐng)導的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%。

      l公司部門負責人、項目領(lǐng)導班子成員的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低25%。

      l其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費用按照基礎(chǔ)出資比例。

      第二章總則

      第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法。

      第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

      第三章附則

      第十條辦公設(shè)備由公司財務部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

      第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負責解釋。

      辦公室管理規(guī)章制度9

      第一條收文辦理

      收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:

      (一)收文由辦公室收發(fā)文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期等情況逐項填寫清楚。

      (二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進行分類處理。

      (三)辦公室主任閱批文件后,應由收發(fā)文人員及時轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。

      (四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結(jié)。

      (五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發(fā)文人員書面反饋,向來文單位回復結(jié)果。

      (六)收發(fā)文人員在認真做好登記的基礎(chǔ)上,定期進行公文處理的統(tǒng)計和歸卷工作。

      第二條發(fā)文辦理

      (一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。

      (二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。

      (三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。

      (四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內(nèi)容等。

      (五)分發(fā),由文件主辦人負責文件的裝訂、分發(fā),辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。

      (六)嚴格以下發(fā)文程序:公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續(xù)。

      辦公室工作職責

      一、在領(lǐng)導下,具體負責X日常事務,落實有關(guān)工作部署。

      二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導貫徹落實會議確定的各項工作任務。

      三、負責做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。

      四、根據(jù)上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。

      五、負責整理收集工作開展的相關(guān)信息,定期督查相關(guān)部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。

      六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。

      辦公室管理規(guī)章制度10

      基本制度

      1、進入辦公室必須著裝整潔。

      2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

      3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

      4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

      5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

      6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

      7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

      會議制度

      1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

      2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

      3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

      4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

      值班制度

      1、值班人員必須按時到辦公室。

      2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

      3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

      4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

      辦公室管理規(guī)章制度11

      1、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。

      2、本標準適合于本公司市場部員工的日常行為及管理。

      員工行為準則:

      1、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。

      2、認真了解公司各項規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風,努力鉆研業(yè)務,勤奮好學,力爭達到盡善盡美的工作標準。

      3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴禁打赤腳、穿拖鞋。

      4、儀容得當,不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。

      5、及時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。

      6、工作時間不得閑聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報刊,不準在公司上私人QQ、玩游戲。

      7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處。

      8、遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時間打卡計算,工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假并經(jīng)批準者除外。

      9、請假應辦理書面請假手續(xù),不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。

      10、不得在工作區(qū)域會見私人朋友,業(yè)務交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。

      11、工作中要嚴守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

      12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執(zhí)行崗位責任制,按時完成領(lǐng)導交辦的工作任務。

      13、未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業(yè)。

      對于違反本制度的員工,公司將進行考核,具體規(guī)定如下:

      1、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟處罰10—50元;

      2、違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,給予經(jīng)濟處罰50—100元;

      3、違反規(guī)定且嚴重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。

      本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導負責檢查考核。

      本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。

      行政辦公室

      20xx年4月15日

      辦公室管理規(guī)章制度12

      目的:為提升和維護**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境

      一.紀律

      1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋

      2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

      3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室

      4、使用電話,傳真機,復印機,空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應按規(guī)定使用,下班前應關(guān)妥才能離開

      5、自覺愛護公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償

      6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語[你好,]

      7、不準在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權(quán)處理。

      8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,**公司,請問您找哪位]

      9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下

      10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。

      二.衛(wèi)生

      1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰

      2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

      3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙

      4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄

      三.安全

      1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

      2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅持做到人走燈滅。

      3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室

      4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開

      5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益

      上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退。

      罰則:

      1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

      2,個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。

      3,其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰。

      辦公室管理規(guī)章制度13

      一、總則:

      為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

      1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事 事有回音。

      2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與 工作無關(guān)的事。

      3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié), 互相幫助。

      4、關(guān)愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。

      5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

      6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

      7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

      8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

      9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

      10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

      11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

      二、來賓接待

      1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

      2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務應引領(lǐng)至相關(guān)部門, 如探訪領(lǐng)導,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導,經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導辦公室。 如領(lǐng)導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

      3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

      4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

      5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。

      6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

      三、電話禮儀

      1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

      2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào) 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。

      3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

      4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

      5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由, 避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

      6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

      四、文件管理

      1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

      2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無誤。

      3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

      4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

      5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

      6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。

      7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

      五、文印、電腦管理

      1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

      2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

      3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

      4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

      5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

      6、辦公室人員應愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。

      7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

      8、電腦室設(shè)備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應照價賠償。

      六、會議室管理

      1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

      2、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

      七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

      1、采購: 采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

      2、入庫: 對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

      3、領(lǐng)用: 員工因工作需要,申領(lǐng)人應前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

      4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

      八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!

      辦公室管理規(guī)章制度14

      同行同業(yè)借鑒學習作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

      結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應當結(jié)合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

      循序漸進不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:

      一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;

      二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;

      三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權(quán)、利的有效結(jié)合。

      特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,

      一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;

      二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;

      三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

      針對性和實效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:

      一是領(lǐng)導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;

      二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;

      三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

      辦公室管理規(guī)章制度15

      為保證強人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務、經(jīng)營目標、管理目標,更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,愉快執(zhí)行。

      一、考勤制度

      1、公司工作時間為每周一至周六,冬令時早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

      2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;

      3、事假病假等都需提前上報領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可請假離開。一切提前未請示領(lǐng)導而工作時間未到崗的一律視為曠工。

      4、非工作時間,如遇公司事務緊急,需要加班,員工應積極配合,加班時間計入績效考核。

      二、工作制度

      1、工作期間內(nèi)不得無故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情。

      2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,大家做到在互助中共同進步。

      3、工作期間員工應該有得體的言談舉止,恰當?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚。

      4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進行一次徹底的大掃除。

      5、每位員工都有一個以公司命名的工作QQ,此QQ所有權(quán)為公司所有,工作時間必須保持在線,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個人都應該維護公司利益,員工離開公司,其工作QQ應該退回公司,并不得帶走公司資源。

      6、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,工作主動積極,不怠慢,不推托,不拖延。

      7、每位員工都應積極學習公司業(yè)務知識業(yè)務流程。

      8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

      9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護公司物品器械,節(jié)約公司財物資源。

      10、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

      11、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

      12、公司往來業(yè)務要實時上報經(jīng)理,以作為后期績效工資的參照標準。

      13、工作中涉及到公司財務往來及收支,都要有相應的賬目憑證。所有因公事涉及到財務的,按實際情況開具相應的收據(jù)或取得有效發(fā)票,按照公司報賬程序進行報賬。

      14、外出辦公事時要向領(lǐng)導或同事打招呼,說明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。

      15、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日。

      16、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。

      三、績效考核制度

      1、員工工資:基本工資+績效工資+公司福利

      2、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標準,具體情況也可視實際情況進行調(diào)休。

      3、公司每月10號發(fā)上個月全月工資。為促進同事之間的友好關(guān)系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。

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