新媒體運營培訓心得體會通用

新媒體運營培訓心得體會通用1

時間總是從指縫間悄悄溜走，還沒來得及說再見，他瞬間就去了自己的工作崗位。為期三天的共青團委員會新媒體培訓結束。當袁宣布結束時，你有沒有流著淚感到不情愿？離別總是傷感的，你不知道下一次見面會是什么時候。

第一次感受到這個溫暖的家庭，是報名當晚的自我介紹。來自世界各地的66名新媒體工作者竭盡全力展示自己的才華。有了相互的了解，我原本沉默寡言，不善于表達自己。時間過去了，一直到十點才結束，但我還是不想離開，心中充滿了敬佩。我想多呆一會兒，好好看看他們，記住他們每個人的名字。相遇是一種緣分，也許我會交上我人生的導師。

破冰訓練中你們每個人的笑臉，團隊凝聚力建設中的每一個精彩瞬間，從新聞寫作技巧到視頻攝影技術，從微信平臺剪輯到微信營銷策劃，三天六節(jié)課有序豐富了我的學習和生活。晚上的話題討論給我一種回到高中，晚上學習的感覺。用忘記吃飯睡覺來形容也不過分，以至于每天晚上都被負責宿舍的阿姨逼著離開教室。

老師沒有照本宣科，而是采用理論與實踐相結合的教學方法，讓我們全面了解所學。一流的講師團隊、先進的教學設施、人性化的服務管理，更加堅定了我努力學習的決心。出勤率高，教學形式新穎，同學們互相幫助，相親相愛。就是這種氛圍讓我覺得自己能力不足，要學的東西太多。

開幕式上，路局團委吳書記作了簡短發(fā)言，言簡意賅，切中要害。我仍然記得秘書的意思是學習和做，用知識武裝頭腦，在實踐中指導我們的工作。俗話說，只知道知識的一個方面是不夠的。只有不斷學習，才能提高新媒體工作者的技能，更好地為大家服務。只有通過不斷的實踐，才能發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并加以糾正和改進。不善于學習的人注定會被新媒體浪潮淘汰。如何適應新媒體的發(fā)展方向，新媒體時代需要什么樣的人才，答案是學習。

另一方面，本次培訓的`主題是新媒體。三天的學習雖然不能系統(tǒng)全面地學習新媒體知識，但也有了大致的了解。隨著互聯(lián)網時代的快速發(fā)展，新媒體誕生，新媒體傳播迅速，影響廣泛，受眾龐大，悄然改變著人們的生活方式。作為公司，如何受益

用新媒體平臺傳播企業(yè)理念文化，展示企業(yè)形象，擴大企業(yè)影響力，打造企業(yè)品牌價值，這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。

由青春武鐵聯(lián)想到xx新媒體，兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為xx新媒體工作室的主編之一，我有幸見證了它的成長，從今年7月成立至今短短5個多月的時間里，平臺先后開辟了“xx資訊”、“xx科普”、“美圖(美文)鑒賞”、“夜話讀書”、“xxVR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目，牢牢把握服務廣大職工、旅客和貨主這一宗旨，受到一線職工和路外人士的一致好評，取得這樣的成績實屬不易。

但我也深知其工作任重道遠，從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶頸期，內容質量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動，兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展，怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風向標，我想我在培訓中上找到了答案。

一個成功的新媒體平臺，需要的是傾聽，創(chuàng)新，互動，培養(yǎng)和堅持。

首先是傾聽，工作不能盲目，要有的放矢。傾聽即對平臺的定位分析，了解用戶的個人喜好和興趣，從用戶本身出發(fā)，有針對性的對我們平臺所發(fā)布的內容進行調整和改進。學會傾聽滿足用戶的需要根據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內容才能對用戶產生影響。

其次是創(chuàng)新，內容上和形式上要齊頭并進，相輔相成。一個好的新媒體平臺并不是在內容上做到面面俱到，而是從某一個角度為切入點打造精品，創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關注，獲得的口碑。同時好的內容離不開好的表達形式，充分利用動圖，視頻，語音和直播，這樣更直觀生動，傳播的價值也就越大。此外需要特別注意，雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內容要積極向上，堅持“內容+服務”，把握導向，避免低俗，傳播正能量。

再次是互動，只有互動才能了解用戶的需求，增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點贊，而評論幾乎為零，那么就沒有互動，作為媒體人也就不清楚用戶的想法，而和用戶活躍互動的話就能帶動平臺其他用戶活躍，形成一種良好的參與氛圍，間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力。

然后是培養(yǎng)，培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英，離專業(yè)的新媒體團隊還存在一定差距。段管內青年職工眾多，有才華的自然不在少數(shù)，只有深入挖掘新媒體人才，不斷注入新鮮活力，才能建設強大的宜車新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓人才，人才不是萬能的，知識不是一成不變的，只有持續(xù)不斷的開展人才培訓，才能保持知識常新，思維常新，意識常新。

最后是堅持，盡管當前宜車新媒體存在著諸多問題，但我們的初衷不會改變，為職工，旅客和貨主服務是我們的宗旨。不忘初心，繼續(xù)前進”，每一個宜車新媒體工作者身上肩負的是一種責任感和使命感，我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”，我們有責任去“講好宜車故事”，雖然我們個人的力量有限但團隊的力量是無限的，如果累了，請不要放棄，從自身做起，帶動身邊人，傳播正能量。因為革命尚未成功，同志仍需努力。

培訓雖然結束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者，我很榮幸也很自豪參與其中，這個平臺不僅是為我們提供了一個展示自我的機會，也讓我認識到新媒體對于宜車更深遠的意義。時代的發(fā)展日新月異，新媒體的工作任重道遠，期待在未來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個大家庭，竭盡所能為宜昌車務段的發(fā)展添磚加瓦!

新媒體運營培訓心得體會通用2

時間過的真快，轉眼間學習新媒體運營已經一個多月了。從這個行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓心得和感受吧! 首先之所以會選擇新媒體這個學科，更多的是自己的興趣，看中這個行業(yè)的前景，其實當時選擇并沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實新媒體并不想自己想的那么簡單。

要想學好新媒體，適應這個行業(yè)，我覺得要適應以下幾點：

1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運營的小竅門，但是到最終，xx寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運營工作，你可以給自己定個小目標，例如先每天寫一篇體會，題材自定，這樣維持一個月后，你的`文字功底肯定會有大幅度提升的;

2、懂得借勢宣傳，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最后自己進行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點，創(chuàng)造熱點，并且要做到根據(jù)熱點來進行編寫xx，來博取大眾的視線;

3、學會美觀自己的xx，特別是相關的排版，在最近的學習中也教會了我們如何讓xx的排版顯得更加精美，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關鍵時刻還是要學會把自己所寫的xx來進行美觀;

4、垂直度一定要高，堅持發(fā)你自己定位領域的xx，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領域里的青睞。

其實培訓最重要的還是要有氣氛。這里有負責任，有教學經驗的老師和認真學習的同學，你很容易地投入到培訓中去，這是我最滿意的。

新媒體運營培訓心得體會通用3

什么是新媒體？在這之前我只是對這個名詞有所聽說，屬于知其名而不知其意那種，但是通過今天的新媒體培訓課，我對新媒體這個概念有了更加清晰的認識，有了更加具體的了解。原來，新媒體是相對于紙質報紙、廣播、雜志這類傳統(tǒng)媒體而言的，新媒體是在當前互聯(lián)網高度發(fā)達的背景下發(fā)展起來的，依托網絡的便利發(fā)的傳播更快、內容表達更豐富、擺脫空間時間局限性的一種媒介。

我是在前兩天收到的輔導員通知，輔導員說今天會在圖書館二樓有一場新媒體培訓課，感興趣的同學可以去聽課。因為我加入的宣傳部有講過新媒體，讓我們自己去學習一下，所以我就很快跟輔導員報名了。今天到培訓的教室的時候，大致掃了一眼，還有不少的老師也過來聽課了，整個教室差不多坐滿了，只好在教室后排找了個靠墻角的位置。在我后面也陸續(xù)有同學進來，座位早就滿了，所以不少的同學是從隔壁教室搬過來的椅子。看到這么多的老師、同學過來聽課，我在心里想著，看來新媒體真的很重要的。

課程中間，老師給我們講解了新媒體的概念，和當前社會上新媒體的具體運用，以及新媒體的特點和作用。原來，我們一直以為新媒體是多的高大上的東西，卻不知道新媒體早已經涉及到我們身邊的點點滴滴了。我們走在路上看到的電子顯示屏，上面正在做廣告那就是新媒體；我們手機上面的新聞app，那也是新媒體；我們社交軟件里面的新聞通知還是新媒體；我們上課時用的多媒體屏幕或者投影儀等等，這都是新媒體的具體作用。不說不知道，一說真的是讓人嚇一跳，新媒體原來就在我們身邊。這堂培訓課從開頭到結束不過兩個小時的時間，卻讓我的知識視野一下子放開了，從感覺整個人都升華了，感覺我也可以利用好新媒體做一點東西啊。一堂培訓課時間并不長，所以講的東西并不多，除了前面四十多分鐘講了些概念性的東西，告訴我們必須要重視新媒體，不然很容易被時代所淘汰。后面的`一個多小時，老師則是通過具體的一個新媒體——公眾號來給我們講解。老師教導我們公眾號的具體作用，和大致的使用方法，還給我們推薦了幾個好的公眾號。

老師的培訓還是挺有用，這不，我一回來就自己注冊了一個公眾號，準備在上面發(fā)一些自己的推文。哦對了，這個新媒體培訓課并不是只有這一次，下周的這個時候還會再開課，講公眾號的運營，我一定會積極報名去參加的！

新媒體運營培訓心得體會通用4

非常高興成為了公司新媒體部門的一員，部門人數(shù)雖然不多，但是對我的發(fā)展卻非常有意義，我因為喜歡新媒體這個崗位選擇走上這條路，當真正工作后，發(fā)現(xiàn)原來新媒體工作那么有意思，但阻礙同樣也有。

對于新事物，我接受的比較慢，這是一份全新的工作，我想在崗位上做好，就需要付出更多，我明白自己對新媒體接觸的不多，雖然看過相關的一些作品，但自己并沒有做過，我需要更多的鍛煉，在培訓時，我非常低調，因為我覺得只有把知識學到手就行，急于表現(xiàn)并沒有什么意義，踏實的做好每一件事情這才能夠有更多的幫助。

所以在平時培訓中，我表現(xiàn)一般，但當完成一些自己的工作作品時，我卻取得了非常優(yōu)異的成績，因為我選擇的是沉淀，而不是張揚，或許我能夠學到很多，但最重要的還是我需要不斷的加強鍛煉才行。一個新的人員，要了解公司，也要了解自己，快速適應崗位，做好工作或許能力不足，但是只要有那么一份心，愿意一直做好就會成長。

我們公司的新媒體部門成立時間短，所以很多都是新人，我們要在崗位上多加鍛煉，就需要把自己的工作加強，做好自己的.任務，不能在工作中浪費生命時間，多一分付出才能夠收獲更多的成績。與我同來的一批人中，工作經歷豐富的大有人在，但是新媒體不是工作經驗豐富就行，還需要動腦能夠做出非常優(yōu)秀的作品吸引更多人的目光。

培訓中，我學會了如何用簡潔的文字，把一個故事包裝起來，學會了制作圖片等，雖然都是一些比較基礎的東西，可是讓我在新媒體中有了開始。這次培訓時間不長，學的東西也不多，更多的是培養(yǎng)我們的動手能力，發(fā)散思維。尤其是要能夠做到活學活用，能夠從容的完成任務，這就是我們的工作。

經歷了培訓，走過了開始的艱難階段，心中對于新媒體沒有了剛開始的迷茫和彷徨，反而有了底氣，自己能夠從容的做好工作，因為該學的都在培訓中學習了，只差在實際工作中鍛煉了，培訓是工作的起點，為我們以后工作打下了基礎，也減少了過度時間，當走上崗位發(fā)現(xiàn)，我已經可以做好工作，沒有給部門拖后腿，雖然生澀但不是一個什么都不會的人。

雖然培訓結束，但對我的幫助意義很大，讓我走出了自己的一天路，對整個公司也有了歸屬感，也能夠發(fā)揮自己的力量，為新媒體部門貢獻一份力量，當然我也不會驕傲，再好的成績也比不過老員工，繼續(xù)工作學習才能讓我今后繼續(xù)成長。

新媒體運營培訓心得體會通用5

五月飛花輕折柳，粼粼神光迎艷陽。在這美好的時節(jié)，我有幸參與了市里統(tǒng)一組織的“新媒體傳播與建設培訓班”。為期一周的集中學習，匯聚了來自全市不同新聞戰(zhàn)線的近六十名業(yè)務骨干，大家濟濟一堂，集中充電、相互學習、交流經驗，共同聆聽教授、專家、學者的精彩授課，豐富的網絡案例、精湛的理論闡述，使我受益匪淺，感受到了一次思想的洗禮。經過總結，本人獲得以下心得體會。

一、移動微時代如何做好報道

“沒有專業(yè)的能力，任何正能量報道都可能被質疑。”上海復旦大學新聞學院許燕教授講的這一句話，被我深刻銘記在心。作為傳統(tǒng)媒體，我們往往在時效性、互動性、用戶體驗等方面，與新媒體存在較大的差距，如何做出受眾愛看的新聞，就成為擺在我們面前的巨大考驗。

1、要在選題上下功夫。作為一個在偏重輿論監(jiān)督類欄目工作的新聞從業(yè)人員，我們要把市委市政府的重點工作，和市民關注的重點、難點、熱點問題有機結合，定期策劃重點調查報道，這樣既能幫助群眾解決難題，又可以提供更鮮活的案例給領導進行科學決策，這樣才能更好的體現(xiàn)欄目的價值。

2、報道要盡可能的客觀、完整。輿論監(jiān)督類新聞，必須尊重事實，不能有任何的虛夸、夸張、更不能無中生有,任意編造，報道中要盡量采訪到相關各方的聲音，用客觀公正的語言來表達，把矛盾的方方面面都呈現(xiàn)出來，不能夾雜自己的觀點和傾向，尊重事實邏輯，讓受眾自己感受和判斷。

3、報道要有深度。不能只停留在問題的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基礎上，分析出事件的重要性和它會造成的后果，以及如何來正確的應對，讓受眾明明白白的知道結果。

4、精心制作新聞標題。標題是吸引受眾的一大利器，一個好的標題，能夠提高受眾的觀看和點擊欲，標題要突出重要的新聞價值點，還要貼切傳神，讓受眾望題而知文意的同時，更要能吸引他們的注意和興趣。

5、最重要的是突出故事性。采訪和撰稿過程中，要注重展現(xiàn)新聞故事情節(jié)，挖掘人物的內心情感，刻畫人物的個性，捕捉生動傳神的生活細節(jié)，從而增強新聞報道的客觀性和可視性，使新聞報道充滿趣味性和人情味。

二、新型、主流媒體如何更快融合

上海復旦大學新聞學院教授、博士生導師，復旦大學媒介管理研究所所長朱春陽表示，“傳統(tǒng)媒體是以正面宣傳為能力結構主體，新型媒體是正面宣傳能力+危機溝通能力的協(xié)同發(fā)展，媒介融合的本質是官方輿論場與民間輿論場的'融合，新型主流媒體的核心價值是降低兩個輿論場的摩擦力，推動更高程度的社會共識達成，而不是激化沖突、加劇摩擦?！边@一段話用通俗易懂的語言，講述了媒體融合的本質。

1、突發(fā)事件，主流媒體更應積極發(fā)聲。進入自媒體時代后，網絡上不時出現(xiàn)負面輿情，一些傳播范圍較廣、群眾意見較大的事件，如果單純的使用刪帖、打壓的方式，很難讓群眾認可。此時，就需要主流媒體使用巧妙的方法，智慧性的發(fā)出聲音，通過選取廣大群眾和黨委政府都認可的角度報道，來引領輿論走向，而不是在關鍵時候失聲。

2、媒體融合后更應突出快速、創(chuàng)新。在自媒體高度發(fā)達、信息爆炸的時代，如果想更加吸引受眾的眼球，快速推出新聞是必不可少的，一些突發(fā)事件，不能等待重重審核，在廣播電視播出后再上網推送。而是要在第一時間，把現(xiàn)場圖片、短視頻和簡單的文字介紹，通過客戶端或APP推送出去。此外，文字、圖片編排等要經常推陳出新，這樣才能吸引越來越多的受眾關注。

3、抓住主要受眾群體。不論是APP，還是正常的新聞推送，新型媒體的主要受眾，是一些年輕人，我們要瞄準這個目標，想方設法牢牢抓住他們的心，把他們喜歡看、喜歡聽的新鮮資訊，用他們最容易理解和認可的方式傳送到他們面前，讓他們更加認可我們的新聞產品。

4、推出系列衍生產品。一個地方性的APP，如果想吸引更多人下載注冊，的辦法之一，就是增添一些和市民生活息息相關的東西，比如社保、違章、公積金、個人所得稅查詢，代繳水電費等等，這樣市民會頻繁使用，且不會輕易卸載。

5、千方百計維護好受眾。在全國各類新聞客戶日益增多的情況下，一個地方的客戶端，如何更好的生存是一個難題，這就需要我們想方設法做好引流和維護工作。除了加大推廣力度以外，我們還要在產品上下功夫，多推出一些吸引受眾眼球的東西，如新奇的新聞、好玩的短視頻等。此外，良好的互動，是吸粉的重要因素，只要能讓網友感覺他參與的內容，可以引起足夠的重視，那他就會在這個客戶端或APP中更加活躍。最基本的原則，是客戶端或APP的工作人員，要尊重網友的意見或建議，不輕易發(fā)表與其意見相反的內容。

一周的時間，我收獲的還有很多，這需要一段時間慢慢的消化吸收。通過這次培訓，我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將加強相關業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作、開拓創(chuàng)新，盡心盡力做好自己的工作。

新媒體運營培訓心得體會通用6

媒體是指信息傳播的媒介，有信息就有媒體。媒體在每一件事中都有不可替代的作用。正如詩經中有語云：“匪我衍期，子無良媒”道出了媒體舉足輕重的`作用。新媒體是媒體的一個相對概念，相對于以前的報紙，廣播，電視等傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)今的網絡、微信、微博、數(shù)字電視就是新媒體。隨著科技的發(fā)展，會有越來越多的新媒體誕生并被人們所接受。營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘消費者的需求，從整體氛圍的營造去推廣和銷售產品，讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。

新媒體運營培訓心得體會通用7

今年我有幸參加了左主任的小學教師新媒體新技術培訓的學習。在培訓學習中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業(yè)理論，現(xiàn)總結如下：

一、通過培訓，提高了自己的思想認識

通過此次培訓，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經遠遠不適用于今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發(fā)展對我們教師的要求。

網絡研修，好處多多?？梢哉f網頁學習的即時性，有利于我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾。可以說網頁學習的快捷性，有助于我提高學習和實踐應用的效率?？梢哉f網頁學習的互動性，有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。

二、通過培訓，提升了現(xiàn)代教育技能

原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網頁，如今，我已經能夠熟練的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發(fā)表自己的一些學術上和某些思想上的見解，對自己的業(yè)務水平也有了進一步的.提高。在培訓中學習網頁，填補了我計算機操作知識的空白。

三、通過培訓，夯實了專業(yè)知識基礎

作為一名數(shù)學教師，在這個學習頁面上，通過老師引領，幫助我進一步領會了新課程的教學理念，讓我對數(shù)學教學有了深入的理解與思考；通過參與學習、反思體會，幫助我認識并掌握了數(shù)學教學的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。

此次培訓，使我受益匪淺。在今后的教育教學工作中我將把學習到的網絡知識運用到實踐中來，不斷充實自己的教學方法和業(yè)務能力，使學生們變“苦學”為“樂學”，給初中打下良好的基礎。

大家早上好，我是羅光文，今天培訓的內容是關于新媒體運營的。我將從以下三部分展開： 1.什么是新媒體； 2新媒體運營有何技巧； 3.如何做好高校的新媒體運營。

首先，我們來了解一下，新媒體的概念。新媒體稱之為新，即是相對于舊而言的，因此，從廣義上，新媒體是指新形式的媒體，具有相對性。

例如，相對于口語傳播，報紙的產生可以稱之為新媒體，而到了廣播、電視誕生后，電視可以稱之為新媒體；互聯(lián)網時代，網絡電視、貼吧、論壇、博客、微博、微信等，較之于過去的廣播、電視，就稱之為新媒體；所以，相信在不久的將來，微博、微信也很快會成為舊的媒體，被別的新媒體所替代。

而在狹義上，新媒體指的是計算機信息技術時代的一種媒體表現(xiàn)。聯(lián)合國教科文組織給新媒體下的定義是：以數(shù)字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介。如數(shù)字電視、電子雜志、新聞移動APP、B站等，都是新媒體。

有人的地方，就有媒體，有媒體的地方就有技術?？梢哉f，新媒體依托于新技術，有新技術就會催生新媒體。新媒體之所以新，在于它能夠高效的集合受眾，其實媒體的本質是“引流”工具。

這里，我設置了一個問題：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒體應用或工具都有哪些？試想一下，這些新媒體對自己的生活帶來了哪些影響？生活離得開這些新媒體工具么？ 知曉了新媒體的概念，我們來了解一下新媒體運營。

新媒體運營，是通過互聯(lián)網手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。

通過策劃品牌相關的一系列優(yōu)質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或精準推送消息，以提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，來達到相應營銷目的。要做好新媒體運營，一般而言，我們必須了解以下五種最常用到的工具與網站。

做任何事情，我們都有一個不斷學習、模仿、練習、總結的過程，新媒體運營也一樣。我們

首先要知曉一些學習如何運營新媒體的網站、微信公眾號、或是應用APP。例如，一個“插坐學院”的微信公眾號，就是專門教你如何運營微信公眾號的學習的平臺。

其次，在寫作文章或是編輯圖文的時候，可能會需要查找一些文章素材，知道當下最熱門的新聞、文章有哪些，這時候我們就要用到如“搜狗微信”、“愛微幫”等一類的文章素材網站； 第三，如果想要發(fā)布的信息、圖文具有吸引力，讓人賞心悅目，并讓閱讀者樂意轉載分享，我們就必須用一些排版、配圖工具對編輯的文章進行排版、美化、設計。例如，我會經常用到135編輯工具進行排版，會到花瓣網、千圖網等免費網站搜索自己想要的圖片。這里，要強調一下，作為新媒體運營的初學者，一定要有版權意識，我們在百度上搜索的很多網絡圖片是可能涉及侵權的，對一些小的企業(yè)、新媒體平臺而言，任意使用網絡圖片，可能不會帶來多大的問題，但如果是知名的大企業(yè)，閱讀量動不動就100000+的新媒體平臺而言，就要小心使用。

最后，對于新媒體運營而言，我們要學會數(shù)據(jù)分析能力，學會做數(shù)據(jù)新聞。我們要知道當下大眾最關注的話題、網絡熱點是什么。用戶關注什么，我們就提供什么，利用“緊抓網絡熱點”的營銷策略，往往會使得新媒體運營工作事半功倍，甚至收獲更多。

常用到的數(shù)據(jù)分析平臺，如百度風云榜，新浪微博熱搜、新榜、清博指數(shù)等。通過這些平臺，我們就可以輕易獲曉各類熱點榜單，以及做得最好的一些新媒體平臺。

那么，在新媒體運營過程中，有哪些可借鑒、學習的技巧呢？這里，我主要總結了以下六大技巧，掌握了這些小技巧，可以讓初學者更快地上手，將一個新媒體平臺運營好。第一：明確受眾目標，確立自身定位。一個運營者只有清楚自己平臺的定位，明確了受眾目標，才能有針對性地組織策劃內容與活動。例如，高校的新媒體平臺主要面向的是學生群體，媒體類平臺其主要是針對區(qū)域內的居民用戶，讀書類的其受眾自然就是一些愛好閱讀、喜愛文學的群體，電影類就是面向電影發(fā)燒友等。

第二：圖文編輯時，要一絲不茍，不要忽視任何一個可能出錯的細節(jié)。也許你并不在意，但即便只是一個錯字，就可能使得用戶對平臺內容的精準性、可信度產生懷疑，而取消關注。在圖文編輯時，我們要認真對待，不要出現(xiàn)任何明顯的錯誤。如標題太長，遮住了背景圖，文章中出現(xiàn)錯字或是重復，網絡圖片的水印沒有處理掉、圖片模糊等等一些小錯誤。第三：注重時效性，緊跟網絡熱點。利用網絡熱點進行營銷，可能是我們新媒體運營最常用

到的一種手段，而且效果可謂十分顯著。只要網絡熱點利用得好，增粉、100000+的閱讀量其實都是分分鐘的事。例如引爆網絡的王寶強馬蓉離婚**，王寶強深夜發(fā)表離婚申明不過片刻，新浪微博熱搜立馬被引爆，而接下來的一天，從微博、朋友圈到微信公眾號，幾乎整個網絡都被這一消息給刷屏。有數(shù)據(jù)顯示，僅 8 月 14 日一天，提到「王寶強」的頭條號文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇閱讀量突破 100 萬+，而各類文章的總閱讀量達到了驚人的 7億！

第四：建立特色欄目，適當固定內容類型。新媒體平臺吸引用戶關注并長期支持的動力在于，平臺的內容是吸引人的，是用戶需要或感興趣的。因此，在確立平臺定位的基礎上，要針對受眾用戶的特點，建立平臺的特色欄目。有特色、夠有趣，用戶自然樂意轉載分享。例如，人民日報的微信公眾號就設立了夜讀等特色欄目；同時，要適當固定平臺發(fā)布的內容類型以及發(fā)布時間，以培養(yǎng)用戶的關注習慣。例如一個營銷平臺的公眾號，其內容就主要固定為銷售、觀察、干貨、案例、職場、管理等多個板塊，每天發(fā)布的內容，都與之相關。另外，還有一個讀書號將每天發(fā)布的時間固定在早上七點，長期關注的用戶就知道每天早上七點進行關注閱讀了。

第五：不定期策劃線上互動活動?；ヂ?lián)網時代，新媒體運營最重要的是什么？是與用戶進行良好互動，給予其最佳的體驗感。因此，要注重不定期策劃線上互動活動。如策劃一個線上活動，送電影票，讀書活動送熱銷書，抽獎、砸金蛋等線上小游戲等等，以提高關注用戶的活躍度與參與積極性。

第六：定期分析數(shù)據(jù)，并對運營作相應調整?；ヂ?lián)網用戶最是善變的，一不高興就對你取關了。因此，作為一個新媒體運營者，要定期對后臺的用戶數(shù)據(jù)進行分析，如閱讀習慣、關注人群的屬性特征、哪一類圖文最受用戶歡迎等等，進行總結，寫作用戶數(shù)據(jù)報告，并對平臺的內容定位做出相應的調整。

講完了新媒體運營，接下來，我們學習如何做好高校的新媒體運營工作。

高校的新媒體運營，主要是指通過利用學校官方網站、校園論壇、微博、微信公眾號等新媒體平臺工具發(fā)布重大新聞、通知公告、活動信息等，為全校師生提供服務，對外進行宣傳推廣，以提高學校的知名度、影響力，維護學校的正面形象。新媒體平臺是高校連接全體師生、對外宣傳的重要載體。

那么，如何運營好高校的新媒體呢？這里主要提供五點策略： 第一：明確受眾目標，確立平臺定位。

高校新媒體的目標人群：主要是全體在校師生，其次是校友、關注本校的社會人士，如想考取本校的學生以及家長等??

內容定位：主要是發(fā)布學校重大新聞、活動通知等，各項學校查詢服務，以及關于學生學習、生活的一些趣味文章。

運營目的：為全體師生提供服務；對外宣傳，提高學校影響力。

第二：開設校園特色欄目，適當固定部分內容板塊。如浙江大學的微信公眾號就開設了系列特色欄目，其查詢大廳一欄可以查詢包括課表、成績、講座信息等全部學校查詢服務，南京大學微信公眾號的青年之聲欄目也受到學校師生的喜愛與關注。因此，可以設置愛悅讀、大學生情感驛站等色欄目，并定期發(fā)布一些固定板塊內容，如學術分享、學霸的日常等。第三：多開展校園線上互動活動。如定期開展校園征文活動，閱讀show、尋找校花、校草活動，校園網絡歌王活動等，以提高學生的活躍度與參與互動積極性。

第四：堅持原創(chuàng)，借力網絡熱點。新媒體運營，依然是以內容為王。要堅持提供優(yōu)質的原創(chuàng)內容，充分發(fā)揮大學生的創(chuàng)作力，想象力。同時，要學會借力網絡熱點，重大節(jié)假日，組織與策劃平臺內容。

第五：培養(yǎng)一支專業(yè)化的新媒體運營團隊。有的人擅長寫作，有的人對排版設計獨具天賦，有的人愛好攝影、攝像，有的人喜歡視頻剪輯。術有所攻，各有所長，團隊的力量更強大。所以，要培養(yǎng)一支專業(yè)化的新媒體運營學生隊伍。

新媒體運營，是一個不斷實踐、不斷探索、不斷總結的過程，需要不斷學習。好了，今天的培訓內容就到這里，最后，留一個思考題給大家，課后去尋找答案。1.當前，高校新媒體運營中存在的問題與不足？ 2.你對做好高校新媒體運營工作有何想法與建議？ 謝謝大家的聆聽！