關(guān)于客服人員表?yè)P(yáng)信1

服務(wù)，是XX有限公司一直推崇的，公司的預(yù)應(yīng)力智能張拉和預(yù)應(yīng)力智能壓漿設(shè)備能在國(guó)內(nèi)的預(yù)應(yīng)力智能技術(shù)市場(chǎng)中穩(wěn)居第一，除了過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)之外，也離不開(kāi)公司良好的售后服務(wù)。

良好的服務(wù)不僅能得到客戶的認(rèn)可與支持，還能為達(dá)成下一次銷售提供基礎(chǔ)和推力，從而為公司創(chuàng)造更多的客戶群、贏得良好的口碑、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

駐扎在京臺(tái)高速XX段售后服務(wù)人員用他們的`實(shí)際行動(dòng)證明了貼心服務(wù)能贏得認(rèn)可與支持。曾幾何時(shí)，京臺(tái)高速XX段因種種原因銷售情況非常不理想，但在以劉金富為首的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的貼心服務(wù)之下，京臺(tái)高速XX段又煥發(fā)出了生機(jī)。劉XX、矯XX、李XX、田XX等人以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求自己，寧愿自己辛苦，也不讓施工單位在橋上多等一分鐘，在橋上有任何問(wèn)題都會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)解決，白天陪同施工人員在橋上進(jìn)行張拉壓漿，晚上開(kāi)車一個(gè)多小時(shí)到各個(gè)標(biāo)段進(jìn)行設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，這一切都完畢后，最后在現(xiàn)場(chǎng)離開(kāi)時(shí)總是那句話：有事請(qǐng)打我們電話，我們電話24小時(shí)開(kāi)機(jī)。在這一個(gè)多月的售后服務(wù)中，我們京臺(tái)高速XX段的售后服務(wù)人員得到了業(yè)主和施工單位的一致認(rèn)可與支持。

貼心為客戶服務(wù)，主動(dòng)為客戶服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，相信這樣的服務(wù)精神能為市場(chǎng)的開(kāi)拓與發(fā)展提供動(dòng)力與保障。市場(chǎng)成就與地位的取得離不開(kāi)各個(gè)部門的支持與配合，離不開(kāi)每個(gè)優(yōu)秀員工的努力。今天謹(jǐn)以京臺(tái)高速XX段售后服務(wù)人員為代表，對(duì)每一位為公司市場(chǎng)努力與奮斗的員工表示衷心的感謝。

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月xx日

關(guān)于客服人員表?yè)P(yáng)信2

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的.女兒撥xxx福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過(guò)這件事，我對(duì)xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對(duì)了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

關(guān)于客服人員表?yè)P(yáng)信3

XXXX:

向往常一樣，開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門的心情。

對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話，從來(lái)都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的.繁復(fù)，設(shè)立24小時(shí)的客服中心，簡(jiǎn)直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。

電話接通，客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉，甚至在被問(wèn)到“如何稱呼”時(shí)，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。

按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識(shí)到，張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后，還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒(méi)有面孔和聲音。

在sohu開(kāi)博有一年了，于慶賀的同時(shí)，在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…

XX

XXXX年XX月XX日

客服表?yè)P(yáng)信

客服表?yè)P(yáng)信1

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好！

本人是x在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修（感應(yīng)器問(wèn)題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了！”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝讓母親如此欣慰！后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經(jīng)過(guò)這件事，我對(duì)敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對(duì)了！

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)工作人員的感謝之情！謝謝！

順祝商祺！

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

客服表?yè)P(yáng)信2

xx:

貴公司駐煙臺(tái)裕弘物流廠區(qū)3#倉(cāng)庫(kù)工程項(xiàng)目監(jiān)理部在本表現(xiàn)優(yōu)秀，在日常監(jiān)理工作中，監(jiān)理團(tuán)隊(duì)能夠積極履行自己職責(zé)，查驗(yàn)工作積極主動(dòng)，各方面工作控制合理得當(dāng)。工程施工階段，能夠委派有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理工程師進(jìn)駐工地，工程進(jìn)度按建設(shè)單位要求超額完成。望貴公司及項(xiàng)目監(jiān)理部保持一貫良好的工作作風(fēng)，做好的監(jiān)理工作。

總監(jiān)代表朱志義在施工階段表現(xiàn)突出，節(jié)假日加班加點(diǎn)，工作兢兢業(yè)業(yè)我公司工程管理部特給予500元獎(jiǎng)勵(lì)

煙臺(tái)裕弘物流有限公司

工程管理部

客服表?yè)P(yáng)信3

xx物業(yè)管理有限公司：

貴司丹耀大廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人xxxx和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和技能，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項(xiàng)工作，遇到緊急事件能主動(dòng)迅捷的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，既保護(hù)了客戶財(cái)產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)，保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽(yù)和肯定。商場(chǎng)顧客在購(gòu)物時(shí)不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動(dòng)上交保衛(wèi)部，保證客戶財(cái)產(chǎn)不受損失，體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì)，在此我司提出書(shū)面表?yè)P(yáng)，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績(jī)。

xxx

xx年x月x日

客服表?yè)P(yáng)信4

______：

我是____酒店會(huì)員，______，會(huì)員號(hào)：______，于____年____月____日入住上____酒店長(zhǎng)陽(yáng)店，于10月25日退房，不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋，內(nèi)裝歐元______0元，當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出，我因當(dāng)時(shí)父親病重，急于趕到醫(yī)院，認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn)，我到酒店，酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸?，并將所在的錢完整交還于我。對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬(wàn)分的敬意。

同時(shí)，我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店，同時(shí)，我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。

______

________年____月____日

客服表?yè)P(yáng)信5

尊敬的xx公司：

您好!

我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心，通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。

電子商務(wù)中心-李業(yè)俊

20xx年7月1日星期二

客服表?yè)P(yáng)信6

XXXX:

向往常一樣，開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)xx改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門的心情。

對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話，從來(lái)都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時(shí)的客服中心，簡(jiǎn)直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。

電話接通，客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉，甚至在被問(wèn)到“如何稱呼”時(shí)，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。

按照xx客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識(shí)到，張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后，還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒(méi)有面孔和聲音。

在xx開(kāi)博有一年了，于慶賀的同時(shí)，在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了……

xxx

20xx年x月x日

客服表?yè)P(yáng)信7

金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室：

首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂(lè)于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!

20xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時(shí)找不著住所。在萬(wàn)分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。

作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!

xxx

xx年x月x日

客服表?yè)P(yáng)信8

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過(guò)這件事，我對(duì)xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對(duì)了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

客服表?yè)P(yáng)信9

尊敬的xx公司：

您好！

我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心，通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒(méi)來(lái)百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過(guò)多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的.完美后臺(tái)。

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年x月x日

客服表?yè)P(yáng)信10

尊敬的的xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是您的一位用戶，由于享受到xx真誠(chéng)的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信，想感謝與表?yè)P(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。

現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期，前些天我來(lái)到天津國(guó)美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到xx專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說(shuō)是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是xx牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對(duì)比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對(duì)xx的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測(cè)完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開(kāi)始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著xx的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的?！?/p>

在安裝后的第二天，我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開(kāi)始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫，告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們?cè)俅闻蓙?lái)了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒(méi)有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。

我又再一次的對(duì)xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇xx真是太對(duì)了，經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受xx真情的服務(wù)。在此，特向天津xx公司及師傅表示感謝!

xx

xxxx年xx月xx日

客服表?yè)P(yáng)信11

尊敬的xx網(wǎng)公司：

您好!

我是張家界xx國(guó)際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員xxX表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。XxxX年我公司湖南竟網(wǎng)新開(kāi)Xxx戶，由于對(duì)后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過(guò)王倩經(jīng)理引薦見(jiàn)到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的Xxx，初識(shí)Xxx只是在電話中，首先是她的講話的語(yǔ)氣很緩和，語(yǔ)速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽(tīng)起來(lái)比較舒心，通過(guò)其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉Xxx口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。

在沒(méi)來(lái)xx公司之前我個(gè)人認(rèn)為客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來(lái)了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時(shí)候換來(lái)的是客戶的抱怨和謾罵，我希望xx公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過(guò)近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝xxX對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過(guò)多方分析xx關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。

xx

xxxx年xx月xx日

客服表?yè)P(yáng)信12

xx:

向往常一樣，開(kāi)機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開(kāi)家門的心情。

對(duì)于各大網(wǎng)站頁(yè)面下方的客服電話，從來(lái)都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時(shí)的客服中心，簡(jiǎn)直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。

電話接通，客服人員說(shuō)明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說(shuō)不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉，甚至在被問(wèn)到“如何稱呼”時(shí)，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。

按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識(shí)到，張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后，還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒(méi)有面孔和聲音。

在sohu開(kāi)博有一年了，于慶賀的同時(shí)，在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了。

X年XX月XX日

客服表?yè)P(yáng)信13

尊敬的市國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!山東雪野房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司非常感謝貴局行政服務(wù)中心窗口工作人員趙紅梅和雪野旅游區(qū)分局工作人員X、X，感謝他們?cè)谖夜巨k理土地登記發(fā)證過(guò)程中的任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)和快速高效，他們用自己的辛勤工作真正闡釋了“5+2”、“白+黑”和“晴+雨”。

4月22日下午，我公司在辦理首批11宗土地登記發(fā)證時(shí)，來(lái)到雪野旅游區(qū)分局時(shí)已是下午四點(diǎn)多，工作人員劉明剛立即對(duì)我公司材料進(jìn)行審核，并對(duì)材料進(jìn)行掃描和上傳，由于材料很多，全部審核上傳完成時(shí)已是夜里凌晨。23日，X就將辦好的11本土地使用證遞交到我公司工作人員手中。27日，我公司在辦理5宗土地抵押手續(xù)時(shí)，雪野旅游區(qū)分局工作人員全程陪同到市行政服務(wù)中心辦理完成全部手續(xù)。

我公司在辦理第二批10宗土地登記發(fā)證時(shí)，恰逢5月18日星期六，當(dāng)時(shí)天還下著雨，向雪野旅游區(qū)分局說(shuō)明情況后，分局領(lǐng)導(dǎo)和劉明剛犧牲休息時(shí)間，立即對(duì)材料進(jìn)行審核、掃描及上傳，全部完成后立即進(jìn)行網(wǎng)上會(huì)簽，當(dāng)天就把10本土地證遞交到我公司工作人員手中。他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

在此，向貴局領(lǐng)導(dǎo)，并向X、X、X等同志表示衷心的感謝，祝你們工作順利，萬(wàn)事如意。向你們致敬!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

客服表?yè)P(yáng)信14

xx公司：

我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細(xì)致全方位的服務(wù)。

貴公司對(duì)員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好，耐心細(xì)致、素質(zhì)高，而且服務(wù)時(shí)面帶微笑，接聽(tīng)電話客氣、禮貌。對(duì)所報(bào)住戶要求解決的工程及時(shí)電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰(shuí)家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫(kù)天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞，發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時(shí)發(fā)現(xiàn)這一安全隱患，及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌，及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶都感覺(jué)到了物業(yè)服務(wù)的無(wú)微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時(shí)都非常熱情的詢問(wèn)，家里有什么困難需要幫助，使我們?nèi)叶挤浅５母袆?dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到，也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶，安撫住戶不要著急“及時(shí)安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范，她用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了貴公司的服務(wù)宗旨和形象，替貴公司做出了無(wú)形的廣告宣傳對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信對(duì)物業(yè)客服的表?yè)P(yáng)信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。

xxx

xx年x月x日

客服表?yè)P(yáng)信15

工商局某局長(zhǎng)：

您好!

我們是某公司，某市重點(diǎn)扶持的三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)分別成立的投資性公司之一。我公司于某年某月某日注冊(cè)成立，在我們成立過(guò)程中，得到了市委、市政府以及多個(gè)部門的大力支持，使得公司順利成立。對(duì)此，我們感受頗深。因此，我們特向給予我們大力支持和幫助的各個(gè)部門表示衷心的感謝!尤其是某市行政服務(wù)中心大廳工商局窗口(以下簡(jiǎn)稱“窗口”)積極主動(dòng)地為我們提供了滿意的服務(wù)，給予我們大力的幫助和支持，使我們不能不由衷地感謝!主要體現(xiàn)以下幾方面：

一、耐心解釋，主動(dòng)熱情因公司是初始登記，無(wú)論程序上還是內(nèi)容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口咨詢的時(shí)候，無(wú)論問(wèn)到哪個(gè)工作人員，都給予了耐心的解釋，具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等，都能不厭其煩，充分顯示了工商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。他們主動(dòng)、熱情的提醒，使我們少走了很多彎路。

二、積極協(xié)調(diào)，想人所想由于公司注冊(cè)過(guò)程中，需要提供的相關(guān)文件不能及時(shí)到位。窗口的同志了解到這個(gè)情況后，主動(dòng)幫助我們協(xié)調(diào)國(guó)有資產(chǎn)管理部門擬定公司的經(jīng)營(yíng)范圍等，為我們注冊(cè)工作提前鋪平了道路。本來(lái)，工商注冊(cè)窗口只負(fù)責(zé)登記注冊(cè)事宜即可，但窗口的同志們急我們所急，走出柜臺(tái)，為我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門。如我們?cè)陂_(kāi)戶驗(yàn)資的

環(huán)節(jié)上，遇到了銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有關(guān)規(guī)定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協(xié)調(diào)，得到了人民銀行的肯定并發(fā)文，使開(kāi)戶和驗(yàn)資得以順利進(jìn)行。再如，我們?cè)诘却嚓P(guān)文件的過(guò)程中，他們多次與市委市政府辦公室聯(lián)系，力求用最短的時(shí)間給我們辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。三、特事特辦，效率極佳窗口的同志們針對(duì)我們急于開(kāi)展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情況，特事特辦。在辦理登記的同時(shí)，他們?yōu)槲覀冮_(kāi)辟了“綠色通道”，組織質(zhì)監(jiān)、地稅、公安等部門同時(shí)進(jìn)行聯(lián)辦，在一個(gè)工作日內(nèi)就取得《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》及刻制公章。總之，在我們辦理注冊(cè)登記過(guò)程中，工商管理窗口的同志們沒(méi)有喝我們一口水，沒(méi)有抽我們一根煙，卻為我們的注冊(cè)工作付出了太多太多。我們發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)：你們不愧為“青年文明號(hào)”的稱號(hào)!我們無(wú)以回報(bào)，只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意，感謝某工商行政管理局政務(wù)中心窗口的同志們，我們會(huì)在今后建設(shè)某，投資某，開(kāi)發(fā)某的過(guò)程中，以你們?yōu)榘駱?，為把某建設(shè)成為海南省西部中心城市做出貢獻(xiàn)!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日