關(guān)于客服表揚信

關(guān)于客服表揚信1

xx:

我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù)，對于貴網(wǎng)站的代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個訂單中，曾因為商家原因無法順利完成代購，其間你們客服表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop，謝謝?？头拖窬W(wǎng)站的軟件，更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服，相信貴網(wǎng)站會越辦越好。

海關(guān)的43號令今天開始正式實施了，對大多數(shù)海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網(wǎng)站，我覺這正是一個契機。優(yōu)勝劣汰，適者生存。一大批會銷聲匿跡，而強者會更強。說很多海外代購會銷聲匿跡，那是因為他們單純的以賺取代購費為目的。而貴網(wǎng)站，我個人覺得不單做代購服務(wù)，更重在做網(wǎng)站，做品牌，做物流，或更多更多。況且關(guān)稅的收取，只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個行業(yè)，彈性是很大的。綜合以上，再加上你們一向腳踏實地的精神，相信你們面前將是一片金光大道。

最后，再次感謝貴網(wǎng)站，感謝thefregr anceshop對客服的表揚信百科。并與大家共勉

x年xx月xx日

關(guān)于客服表揚信2

Xx集團售后服務(wù)中心:

大家好！我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點，老母親打電話給我，慌慌張張地告訴我，我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了，對緊急情況無能為力。碰巧，我在國外出差，緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺工作的女兒撥打xxx福州分公司。當(dāng)時女兒著急，態(tài)度不好，但是xxx福州同志還是先解決了問題，其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū))，離xxx辦公室大約20公里，但是他們不到一小時就到了。

因為我媽不懂普通話，很難和過來的維修人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員仔細分析，問題解決了。事后我媽電話跟我匯報“問題解決了！”在電話里聽到媽媽的笑聲，我很感激，眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心！后來聽我媽說，她是個小伙子，叫張，20多歲，很有精神。

真的很佩服能在下班后第一時間來我家做售后服務(wù)，而且做的這么好！是大品牌。經(jīng)過這件事，我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯！通過這封信，我想表達我家人對xxx員工的感謝！謝謝你

祝湯琪一切順利！

xx

Xx年xx月xx日

關(guān)于客服表揚信3

山東的客戶對我社導(dǎo)游×××的表揚：

受表揚人：××× 收到表揚信時間：×年×月×日

××旅行社：

我們是山東日照一批客人，這次從×月×日來以后，得到了×××的熱情接待，通過她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況，唱的.山歌讓我們久久難忘。

這次桂林之行是我們最開心的一站，非常滿意×××的工作，再次表揚！ 山東日照客戶

×年×月×日

關(guān)于客服表揚信4

尊敬的:

我要表揚圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是的一位胖乎乎的小伙子。

他說話禮貌而且很親切，記得那天剛剛下完雪天氣很冷，他到我家門口時我出來接件，他連忙說：“不用出來了姐，天太冷了，我給你送門口去。”我聽了很感動，說實話接過這么多快遞件，第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員。

我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子，就好像誰都欠他們錢似的，一到天氣不好了，就晚一天再送，打電話給他們，還沒等說完話就掛電話了，很不禮貌。

就這個帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對工作很負(fù)責(zé)，看著他把快件送到客戶手中時，睜大眼睛認(rèn)真仔細的確認(rèn)貨單，給我一種很信任很放心的感覺，我要好好的表揚他!

xx年x月x日

關(guān)于客服表揚信5

尊敬的xx:

我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù)，對于貴網(wǎng)站的代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服xx在過去幾個訂單中，曾因為商家原因無法順利完成代購，其間你們客服xx表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝謝謝。客服就像網(wǎng)站的軟件，更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服，相信貴網(wǎng)站會越辦越好。

海關(guān)的43號令今天開始正式實施了，對大多數(shù)海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網(wǎng)站，我覺這正是一個契機。優(yōu)勝劣汰，適者生存。一大批會銷聲匿跡，而強者會更強。說很多海外代購會銷聲匿跡，那是因為他們單純的以賺取代購費為目的。而貴網(wǎng)站，我個人覺得不單做代購服務(wù)，更重在做網(wǎng)站，做品牌，做物流，或更多更多。況且關(guān)稅的收取，只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個行業(yè)，彈性是很大的。綜合以上，再加上你們一向腳踏實地的精神，相信你們面前將是一片金光大道。

最后，再次感謝貴網(wǎng)站，感謝xx并與大家共勉。

xx

xx年x月x日

關(guān)于客服表揚信6

xx集團售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

客服表揚信

客服表揚信1

xx集團售后服務(wù)中心：

你們好！

本人是x在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修（感應(yīng)器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了！

謹(jǐn)以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情！謝謝！

順祝商祺！

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

客服表揚信2

xx:

貴公司駐煙臺裕弘物流廠區(qū)3#倉庫工程項目監(jiān)理部在本表現(xiàn)優(yōu)秀，在日常監(jiān)理工作中，監(jiān)理團隊能夠積極履行自己職責(zé)，查驗工作積極主動，各方面工作控制合理得當(dāng)。工程施工階段，能夠委派有經(jīng)驗的監(jiān)理工程師進駐工地，工程進度按建設(shè)單位要求超額完成。望貴公司及項目監(jiān)理部保持一貫良好的工作作風(fēng)，做好的監(jiān)理工作。

總監(jiān)代表朱志義在施工階段表現(xiàn)突出，節(jié)假日加班加點，工作兢兢業(yè)業(yè)我公司工程管理部特給予500元獎勵

煙臺裕弘物流有限公司

工程管理部

客服表揚信3

xx物業(yè)管理有限公司：

貴司丹耀大廈項目負(fù)責(zé)人xxxx和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識和技能，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現(xiàn)場協(xié)助處理，既保護了客戶財產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動上交保衛(wèi)部，保證客戶財產(chǎn)不受損失，體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì)，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績。

xxx

xx年x月x日

客服表揚信4

______：

我是____酒店會員，______，會員號：______，于____年____月____日入住上____酒店長陽店，于10月25日退房，不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋，內(nèi)裝歐元______0元，當(dāng)時酒店員工于退房時向我提出，我因當(dāng)時父親病重，急于趕到醫(yī)院，認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn)，我到酒店，酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸?，并將所在的錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。

同時，我將會今后在中國境內(nèi)永遠選擇入住格林豪泰酒店，同時，我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗貴格林豪泰酒店的服務(wù)。

______

________年____月____日

客服表揚信5

尊敬的xx公司：

您好!

我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。

在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。

電子商務(wù)中心-李業(yè)俊

20xx年7月1日星期二

客服表揚信6

XXXX:

向往常一樣，開機第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)xx改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。

對于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁錯誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。

電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實的姓名。

按照xx客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的網(wǎng)游社會背后，還有一群群現(xiàn)實的人們在規(guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。

在xx開博有一年了，于慶賀的同時，在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了……

xxx

20xx年x月x日

客服表揚信7

金橋太陽島物業(yè)管理辦公室：

首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!

20xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過近3個小時的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。

作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強溝通和交流，為黨的獻禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力!

xxx

xx年x月x日

客服表揚信8

xx集團售后服務(wù)中心：

你們好!

本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事，我對xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對了!

謹(jǐn)以此函，略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

客服表揚信9

尊敬的xx公司：

您好！

我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。

在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的.完美后臺。

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年x月x日

客服表揚信10

尊敬的的xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是您的一位用戶，由于享受到xx真誠的服務(wù)真實的打動了我，懷著感動的心情給您寫這封信，想感謝與表揚一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。

現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到xx專柜時，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好，正適合我們這個年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是xx牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實很好很方便，我做了對比，決定在這里挑選一臺付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時，xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進來見他迅速地穿上鞋套進行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對xx的細心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細致，一絲不茍的進行安裝。不到一個小時電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂?，提醒我們使用時的注意事項，并遞給我一個鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著xx的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時都可以聯(lián)系他們，并邀請我們對他的服務(wù)進行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的。”

在安裝后的第二天，我的小孫子由于對電腦的好奇，不小心點了哪里，電腦開始報錯，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對我安撫，告訴我沒關(guān)系是個小問題他們再次派來了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因為再次上門表示一點的不耐煩。

我又再一次的對xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇xx真是太對了，經(jīng)過此事我們一家人都對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識?，F(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx，同時我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時享受xx真情的服務(wù)。在此，特向天津xx公司及師傅表示感謝!

xx

xxxx年xx月xx日

客服表揚信11

尊敬的xx網(wǎng)公司：

您好!

我是張家界xx國際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員xxX表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。XxxX年我公司湖南竟網(wǎng)新開Xxx戶，由于對后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的Xxx，初識Xxx只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉Xxx口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。

在沒來xx公司之前我個人認(rèn)為客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望xx公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

通過近二個月的后臺維護與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝xxX對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析xx關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。

xx

xxxx年xx月xx日

客服表揚信12

xx:

向往常一樣，開機第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。

對于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁錯誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。

電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實的姓名。

按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的網(wǎng)游社會背后，還有一群群現(xiàn)實的人們在規(guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。

在sohu開博有一年了，于慶賀的同時，在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了。

X年XX月XX日

客服表揚信13

尊敬的市國土資源局領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!山東雪野房地產(chǎn)開發(fā)有限公司非常感謝貴局行政服務(wù)中心窗口工作人員趙紅梅和雪野旅游區(qū)分局工作人員X、X，感謝他們在我公司辦理土地登記發(fā)證過程中的任勞任怨、無私奉獻和快速高效，他們用自己的辛勤工作真正闡釋了“5+2”、“白+黑”和“晴+雨”。

4月22日下午，我公司在辦理首批11宗土地登記發(fā)證時，來到雪野旅游區(qū)分局時已是下午四點多，工作人員劉明剛立即對我公司材料進行審核，并對材料進行掃描和上傳，由于材料很多，全部審核上傳完成時已是夜里凌晨。23日，X就將辦好的11本土地使用證遞交到我公司工作人員手中。27日，我公司在辦理5宗土地抵押手續(xù)時，雪野旅游區(qū)分局工作人員全程陪同到市行政服務(wù)中心辦理完成全部手續(xù)。

我公司在辦理第二批10宗土地登記發(fā)證時，恰逢5月18日星期六，當(dāng)時天還下著雨，向雪野旅游區(qū)分局說明情況后，分局領(lǐng)導(dǎo)和劉明剛犧牲休息時間，立即對材料進行審核、掃描及上傳，全部完成后立即進行網(wǎng)上會簽，當(dāng)天就把10本土地證遞交到我公司工作人員手中。他們嚴(yán)謹(jǐn)細致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

在此，向貴局領(lǐng)導(dǎo)，并向X、X、X等同志表示衷心的感謝，祝你們工作順利，萬事如意。向你們致敬!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

客服表揚信14

xx公司：

我是貴公司服務(wù)的A8-1-103室住戶，非常感謝你們的熱情、周到、細致全方位的服務(wù)。

貴公司對員工要求嚴(yán)格、訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好，耐心細致、素質(zhì)高，而且服務(wù)時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務(wù)非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞，發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶都感覺到了物業(yè)服務(wù)的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的詢問，家里有什么困難需要幫助，使我們?nèi)叶挤浅５母袆印＞拖裎覀兗抑械囊粏T一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負(fù)責(zé)地告訴住戶，安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風(fēng)范，她用實際行動維護了貴公司的服務(wù)宗旨和形象，替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業(yè)客服的表揚信對物業(yè)客服的表揚信。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚和鼓勵。

xxx

xx年x月x日

客服表揚信15

工商局某局長：

您好!

我們是某公司，某市重點扶持的三個經(jīng)濟區(qū)分別成立的投資性公司之一。我公司于某年某月某日注冊成立，在我們成立過程中，得到了市委、市政府以及多個部門的大力支持，使得公司順利成立。對此，我們感受頗深。因此，我們特向給予我們大力支持和幫助的各個部門表示衷心的感謝!尤其是某市行政服務(wù)中心大廳工商局窗口(以下簡稱“窗口”)積極主動地為我們提供了滿意的服務(wù)，給予我們大力的幫助和支持，使我們不能不由衷地感謝!主要體現(xiàn)以下幾方面：

一、耐心解釋，主動熱情因公司是初始登記，無論程序上還是內(nèi)容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口咨詢的時候，無論問到哪個工作人員，都給予了耐心的解釋，具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等，都能不厭其煩，充分顯示了工商人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。他們主動、熱情的提醒，使我們少走了很多彎路。

二、積極協(xié)調(diào)，想人所想由于公司注冊過程中，需要提供的相關(guān)文件不能及時到位。窗口的同志了解到這個情況后，主動幫助我們協(xié)調(diào)國有資產(chǎn)管理部門擬定公司的經(jīng)營范圍等，為我們注冊工作提前鋪平了道路。本來，工商注冊窗口只負(fù)責(zé)登記注冊事宜即可，但窗口的同志們急我們所急，走出柜臺，為我們協(xié)調(diào)相關(guān)部門。如我們在開戶驗資的

環(huán)節(jié)上，遇到了銀行網(wǎng)點對有關(guān)規(guī)定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協(xié)調(diào)，得到了人民銀行的肯定并發(fā)文，使開戶和驗資得以順利進行。再如，我們在等待政府相關(guān)文件的過程中，他們多次與市委市政府辦公室聯(lián)系，力求用最短的時間給我們辦好營業(yè)執(zhí)照。三、特事特辦，效率極佳窗口的同志們針對我們急于開展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情況，特事特辦。在辦理登記的同時，他們?yōu)槲覀冮_辟了“綠色通道”，組織質(zhì)監(jiān)、地稅、公安等部門同時進行聯(lián)辦，在一個工作日內(nèi)就取得《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》及刻制公章。總之，在我們辦理注冊登記過程中，工商管理窗口的同志們沒有喝我們一口水，沒有抽我們一根煙，卻為我們的注冊工作付出了太多太多。我們發(fā)自內(nèi)心地說：你們不愧為“青年文明號”的稱號!我們無以回報，只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意，感謝某工商行政管理局政務(wù)中心窗口的同志們，我們會在今后建設(shè)某，投資某，開發(fā)某的過程中，以你們?yōu)榘駱?，為把某建設(shè)成為海南省西部中心城市做出貢獻!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日