內科工作總結

內科工作總結1

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的.優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

內科工作總結2

一、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結20xx年消化內科護理年度工作總結20xx年消化內科護理年度工作總結。

2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。

3、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。

4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。

二、加強院內感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓

三、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的'時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

四、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足

2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓?？剖业淖o士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步

XX科XXXX年工作總結

XXXX年，XX科在院部的正確領導下，經過全體醫(yī)護人員的共同努力，圓滿完成了本的工作任務，簡要總結如下：

一、科室人員結構：

我科室共有醫(yī)護人員X人，其中醫(yī)生X人（正、副主任各X人，值班醫(yī)生X人，門診X人，急診X人），護士X人。

二、科室專業(yè)劃分：

XX科專業(yè)劃分為X。

三、全年完成業(yè)務情況：

我科室共設有床位X張，全年門診就診X人次（去年X人次），同比增長X%；全年共收治住院患者X人次，（去年X人次），同比增長X%；床位使用率X%；床位周轉率X次/月；全年科室總收入X余萬元（去年X萬元），同比增長X%；藥品比例約X%；全年共搶救危重患者X人次，治愈好轉率為X%。

四、開展業(yè)務方面：

1.我科室本著專科專治的原則，積極收治糖尿病、甲狀腺疾病、腎上腺疾病及垂體疾病病人。全年共收治糖尿病患者X余例；糖尿病酮癥X例；糖尿病酮癥酸中毒X例；高滲綜合征X例；垂體功能減退X例；甲狀腺功能亢進X例；甲狀腺功能減退X例；甲狀腺炎X例；血液病X例等等。2.老年性疾?。何铱茷槔夏晷约膊】疲槍夏耆四挲g大、多臟器功能衰竭、用藥不敏感等特點，我們制定了個體化的治療原則，全年共收治老年性疾病如心衰X例、呼衰X例、腎衰X例、大面積腦梗死X例、腦出血X例、消化道出血X例、惡性腫瘤X例等等。

3.在臨床工作中，我科收治的糖尿病病人相對較多，在糖尿病病人的管理上，我們嚴格參照糖尿病防治指南，為每一位病人制定不同的個體化方案、營養(yǎng)配餐及運動處方，采取定期監(jiān)測血糖的方法指導治療。對初發(fā)病例和單純口服藥物治療難以達標者實行胰島素強化治療，均收到滿意療效。今年我們繼續(xù)開展了胰島素泵的強化治療，均收到滿意療效。4.在糖尿病教育方面，我們開設了糖尿病課堂，每月專門抽出半天時間，由我科醫(yī)生專門為住院病人和院外患者講解糖尿病的飲食、運動、藥物治療、各種急慢性并發(fā)癥及低血糖的癥狀、防治、處理措施等，開展三年多來，共有約上千人次參加授課，通過學習使患者正確認識了糖尿病，避免或減少了并發(fā)癥的發(fā)生發(fā)展，提高了患者的生活質量，受到了廣大患者的好評。

五、醫(yī)療安全方面

醫(yī)療質量是醫(yī)療安全的生命線，因此，嚴格科學管理，嚴把質量關是確保醫(yī)療安全的前提。今年，我從以下幾個方面加強了科室管理： 1.嚴格執(zhí)行十四項核心制度，首先做到首診負責制，要求第一位接診醫(yī) 生對所接診病人的診斷、治療、轉科、轉院等工作負責到底。凡不認真執(zhí)行制度造成醫(yī)療差錯、事故、糾紛以及經濟損失的，由當事人承擔責任。2.嚴格執(zhí)行三級查房制度，主任查房每周2次，主治查房每周3次，重 點解決疑難病例、危重病人及審查新入院病人的診斷治療計劃。抽查病歷的書寫質量，嚴格按照《唐山市病歷書寫規(guī)范》要求，不符合要求者重新書寫，并與獎金掛鉤，做到層層把關、責任到人，杜絕安全隱患。3.做好三基、三嚴訓練，按照醫(yī)務科的安排每位醫(yī)師都購買了新版的三 基訓練叢書，科主任嚴把考核關，力爭做到人人達標。

4.嚴格執(zhí)行交接班制度，下班前、上班后及時巡視病房，有病情變化者 及時記錄在交班本上，值班醫(yī)生應將值班期間的病情變化、處理情況記于病程記錄中，病情危重者需床頭交班。

5.落實疑難病例、死亡病例討論制度，疑難病例隨時討論，死亡病例討 論在一周內完成，通過病例討論從中找出不足，吸取經驗教訓，提高醫(yī)療質量。

一年來，通過大家的共同努力，我科圓滿完成了各項臨床醫(yī)療護理工作，全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛。

六、醫(yī)德醫(yī)風方面

一年來，在黨支部的正確領導下，我科室未發(fā)生任何因服務不周引發(fā)的投訴，全年共收到表揚信X封，錦旗X面，每月患者滿意度調查反饋良好。

七、其它相關工作：

1.根據院部精神，妥善處理了突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2.重視院內感染，盡量做到嚴格控制、及時上報。

3.同時，我們還承擔著下鄉(xiāng)義診的任務，XXXX年為患者免費測量血糖X余人次。