___有限公司（以下簡稱甲方）

商戶：（以下簡稱乙方）

為進一步提升東小城及周邊環(huán)境質(zhì)量，美化、凈化商城環(huán)境，為廣大商戶創(chuàng)造安全、優(yōu)美、和諧的經(jīng)營環(huán)境，在平等、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方共同協(xié)商一致，簽訂商戶經(jīng)營管理責(zé)任書如下：

甲方的權(quán)利及義務(wù)：

一、按時、按標(biāo)準(zhǔn)收取水、電、暖、燃?xì)饧白饨稹⑽飿I(yè)費等費用。

二、督促乙方按商鋪使用功能進行裝修和使用。

三、根據(jù)門前“三包”要求，劃分商鋪周邊衛(wèi)生區(qū)域。

四、為乙方設(shè)置專供必備的信息發(fā)布設(shè)施。

五、清理亂擺亂放物品及危險品。

六、發(fā)現(xiàn)、制止和處理乙方各種違反規(guī)定之行為。

七、為乙方提供生活用水、電、暖、燃?xì)獾然A(chǔ)需求和有償服務(wù)及特約服務(wù)。

八、為乙方提供外圍保潔服務(wù)，將外圍區(qū)域衛(wèi)生進行清掃和保潔。

乙方權(quán)利及義務(wù)：

一、承諾接受甲方提供的保潔、安保服務(wù)及有償服務(wù)項目，正確使用水、電、暖、天然氣，杜絕竊水、電等不文明行為。

二、承諾按照商鋪使用功能及裝修規(guī)定進行裝修和使用。

三、承諾正確使用甲方提供的衛(wèi)生設(shè)施、公用設(shè)施和物品。

四、業(yè)主所購置商鋪出租時，須將租賃協(xié)議及承租方信息在商管公司客服中心備案，承諾遵守《商城管理規(guī)定》、《商戶經(jīng)營管理公約》、《商城綜合管理規(guī)定細(xì)則》及商城各項管理規(guī)定。

五、承諾按照商鋪使用功能及裝修規(guī)定進行裝修，愛護商鋪內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，不擅自改動水、電、暖、燃?xì)獾裙芫€設(shè)施和消防安保設(shè)施設(shè)備，經(jīng)營項目不超出商鋪設(shè)計使用之功能。商鋪開張營業(yè)必須取得工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，特種行業(yè)須持有行業(yè)許可證，并在商管公司客服中心備案。保證商鋪在不具備硬件設(shè)施的情況下開辦經(jīng)營餐飲、干洗、切割、洗車等有污染的行業(yè)。

六、承諾守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，按時、足額繳納經(jīng)營期間產(chǎn)生的水、電費、物業(yè)管理費、垃圾清運費等各項費用。

七、承諾保證商鋪的招牌（廣告牌）按商管公司的要求，統(tǒng)一設(shè)計、材質(zhì)，自行制作也可委托商管公司制做，并按照政府有關(guān)部門及商管公司的要求安裝在規(guī)定位置；保證不在商鋪前人行道上、外墻等公用設(shè)施部位搭建、安裝任何牌匾等設(shè)施、設(shè)備，堆放任何物品，如放置廣告牌等影響交通。確需占用公用部位，需繳納一定的公用設(shè)施有償使用費（主要用于后續(xù)公用部位的恢復(fù)），使用統(tǒng)一廣告位的需繳納相應(yīng)的廣告費用。凡在公共場所擅自張貼廣告、標(biāo)語，亂豎指示牌、廣告牌的行為，商管公司將責(zé)令其整改，并處以100—500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的提請政府有關(guān)部門依法處理。

八、承諾做好消防安全工作，配備滅火器材，放置于顯眼及易取之處，并定期檢查器材的有效期限，對過期消防器材應(yīng)及時更換。商鋪內(nèi)、外嚴(yán)禁堆放易燃、易爆和劇毒、腐蝕物品。

九、承諾維持環(huán)境的整潔、美觀，保證每月對商鋪門、窗、外裝及外力面墻進行一次清洗，不亂扔垃圾、亂倒污水，商鋪內(nèi)、外不允許飼養(yǎng)家禽、家畜（如有違反其中一項罰款200—500元）。保證配套設(shè)施外觀干凈、整齊、美觀、無損壞。商鋪內(nèi)物品做到擺放整齊、有序，商鋪外原則上不允許擺放物品，如有特殊原因，應(yīng)書面申請客服中心，經(jīng)同意后方可擺放，并遵守相關(guān)規(guī)定。

十、承諾按照商管公司的要求正確使用公用衛(wèi)生設(shè)施和物品。做好商城保潔工作，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生維護，保證任何垃圾要袋裝處理放置于指定位置。

十一、承諾保證冬季門前冰雪的及時清理，積極響應(yīng)政府“下雪就是通知，雪停就是命令”的口號，自覺清理各自商鋪門前及周邊的積雪。

十二、承諾積極協(xié)同商管公司抓好安全工作，商鋪業(yè)主與經(jīng)營者應(yīng)積極配合商管公司，并與管轄商城的公安、消防等部門保持密切聯(lián)系，當(dāng)遇到可疑人員或發(fā)生治安、消防案件時，及時報警并協(xié)助警方破案。

以上責(zé)任書經(jīng)甲、乙雙方共同簽字認(rèn)可后具有法律效力，甲乙雙方各持一份，如其中一方違反責(zé)任書之規(guī)定，另一方可根據(jù)規(guī)定追究相關(guān)的責(zé)任。

__年__月__日__年 __月__日

甲方（簽章）：__乙方（簽章）：__

商戶經(jīng)營承諾書

梧州市義烏小商品城 商 戶 經(jīng) 營 承 諾 書

為共同促進梧州市義烏小商品城的繁榮發(fā)展，不斷提高和完善商品城的經(jīng)營管理和商業(yè)信譽，樹立良好社會形象，切實保護消費者的合法權(quán)益，本人特作如下承諾：

一、自覺遵守國家的法律法規(guī)、梧州市義烏小商品城的《統(tǒng)一經(jīng)營管理守則》或《商戶手冊》、《營業(yè)管理守則》、《裝修管理細(xì)則》、《消防安全責(zé)任書》等各項規(guī)章制度的約定，并服從管理。如有違反現(xiàn)象愿承擔(dān)一切違約責(zé)任。

二、保證不經(jīng)營假冒偽劣商品和“三無”產(chǎn)品，并承諾由于商品質(zhì)量問題引起的顧客投訴、造成的經(jīng)濟損失以及對梧州市義烏小商品城產(chǎn)生的商譽破壞，均由本商鋪負(fù)責(zé)妥善解決并承擔(dān)全部費用。

三、保證商品貨真價實，對國家有強制性標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營商品，提交相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、商品質(zhì)量合格證及經(jīng)營委托代理書。

四、為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證不與顧客發(fā)生爭吵，主動熱情介紹商品，充分保障消費者的知情權(quán)，為消費者提供良好的購物環(huán)境。

五、自覺維護梧州市義烏小商品城的信譽、經(jīng)營秩序與安全消防，不損壞商場形象，愛護廣場經(jīng)營設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生。

六、嚴(yán)格營業(yè)員管理，嚴(yán)格遵守梧州市義烏小商品城統(tǒng)一的日常營業(yè)時間。因病或因事不能按時開鋪營業(yè)或需提前閉店，必須提前向管理公司請假，否則愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

七、自覺繳納各項稅費，按照合同規(guī)定的金額及時繳納物業(yè)管理費、經(jīng)營管理費、鋪內(nèi)水電費等相關(guān)費用。

八、非經(jīng)管理公司同意，不私裝音響，否則愿意承擔(dān)一切違規(guī)責(zé)任。

承諾人簽字（蓋章）：

年 月 日