第一篇：敬老院管理方案

敬老院管理系統(tǒng)解決方案

方案介紹

老年公寓是依據(jù)老年人的特點和需求設(shè)計、建造的專供老年人居住的住宅。敬老院里的基礎(chǔ)建設(shè)日趨先進(jìn)，一般都配套有花園、健身場所、娛樂場所、休閑場所等。這些設(shè)施首先豐富了老人們的生活，為老人的生活添光增彩；同時也給老人們帶來潛在的管理危險。因為場所涉及的地方大，管理人員不可能顧及到每個角落的每位老人，所以必須要采取一種有效的方式來照顧這些老人。創(chuàng)羿科技敬老院管理系統(tǒng)解決方案在設(shè)計中更具針對性，以老人為服務(wù)對象，以對老人生活起居智能化管理為目的。

系統(tǒng)原理

每天老人都必須帶著老人院給配帶的射頻卡，這種卡的工作方式是主動式的，只要在正常的環(huán)境下，它就不停地向外發(fā)射信息，并且還能傳很遠(yuǎn)的距離。當(dāng)老年卡接收到定位器發(fā)出的位置信息后，老年卡在把接收到的定位器的地址信息和老人卡自身的ID信息發(fā)送給讀寫器的感應(yīng)距離是3-100M以內(nèi)，讀寫器再把再把讀到的信息發(fā)給管理系統(tǒng)。因老人要移動，當(dāng)?shù)较乱粋€地點時又將另外一個定位器的信息。系統(tǒng)主要硬件設(shè)備：CY-TPS-201電子腕帶、CY-RFS-200讀寫器，軟件系統(tǒng)則采用是信息采集系統(tǒng)。

CY-TPS-201電子腕帶產(chǎn)品圖片

CY-TPS-201電子腕帶產(chǎn)品性能

工作頻率: 2.4GHz―2.5GHz ISM 微波段

識別距離：0-80m 識別速度：最高識別速度可達(dá)200公里/小時

工作電流：小于13mA 功 耗 性: 超低功耗，更健康、更安全

使用壽命：3年

安全性能：防雷、防沖擊，滿足工業(yè)環(huán)境要求 識別能力：同時識別 200 張標(biāo)簽

調(diào)制方式：GFSK 抗干擾性：10V/m 0.1～1000MHz AM調(diào)幅電磁波

外殼材料：高溫改性ABS塑料

產(chǎn)品外型：9*5.5*1cm 產(chǎn)品重量：30克

產(chǎn)品顏色：各種顏色

防護(hù)等級：IP34 防水

安裝位置：手腕部位

CY-RFS-200讀寫器產(chǎn)品圖片

CY-RFS-200讀寫器產(chǎn)品性能

工作頻率 : 2.4GHz―2.5GHz ISM 微波段

識別距離 ： 有效識別距離可達(dá)120m 識別速度 ： 最高識別速度可達(dá)200公里/小時

識別能力 ： 同時識別 200 張標(biāo)簽

識別方式 ： 全方向識別、定向識別

環(huán)境溫度 ： 在-40℃-85℃

使用壽命 ： 30年

抗干擾性 ： 使用頻道隔離技術(shù)，多個設(shè)備互不干擾

安全性能 ： 防雷、防沖擊，滿足工業(yè)環(huán)境要求

通信接口 ： RS232/RS485/RJ45 電 源 ： 9V/12V-3A DC電源

數(shù)據(jù)速率 ： 最高10M bit/s 外形尺寸 ： 6cm*14.5cm*3.5cm 產(chǎn)品重量 ： 1kg 外殼材料 ： 金屬材質(zhì)

產(chǎn)品顏色 ： 黑色

安裝方式 ： 粘貼或者側(cè)掛 系統(tǒng)優(yōu)點 1，現(xiàn)代化人院管理形式：現(xiàn)代化高科技產(chǎn)品的使用，一定會使老人院管理形象和知名度得到很大的提高。采用自動監(jiān)控管理系統(tǒng)，將給養(yǎng)老院管理樹立起良好的形象，使企業(yè)成為業(yè)界科學(xué)管理的楷模；

2，安全管理：一人一卡，老人的信息存檔，保證老人的安全。每天都有人監(jiān)控，能時時的對老人行動的路線進(jìn)行監(jiān)控和查詢。老人身上帶著按鈕標(biāo)簽當(dāng)有危險事情發(fā)生時，只有按一下按鈕就會發(fā)出報警信息，或長期異常靜止在一點上，監(jiān)護(hù)你人員就能通過讀卡器的位置知道老人在那個位置。從而實現(xiàn)對老人及時有效的保護(hù)。

3，耐用可靠：該系統(tǒng)在設(shè)備選型上選用了耐用可靠設(shè)備，在工程施工質(zhì)量上做到嚴(yán)格施工要求；

4，運營成本最低：在不降低服務(wù)質(zhì)量甚至提高服務(wù)質(zhì)量的前提下，能將養(yǎng)老院的運營成本降到最低，無疑將是個對社會對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)，讓養(yǎng)老院的管理脫離傳統(tǒng)的人員看護(hù)，實現(xiàn)電子保姆看護(hù)，既減少對老人的不必要打擾，又保證在老人有實際需要時能提供及時的服務(wù)。

現(xiàn)代化高科技產(chǎn)品的使用，一定會使老人院管理形象和知名度得到很大的提高。采用自動監(jiān)控管理系統(tǒng)，將給養(yǎng)老院管理樹立起良好的形象，使企業(yè)成為業(yè)界科學(xué)管理的楷模。另外，在不降低服務(wù)質(zhì)量甚至提高服務(wù)質(zhì)量的前提下,能將養(yǎng)老院的運營成本降到最低,無疑將是個對社會對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn).讓養(yǎng)老院的管理脫離傳統(tǒng)的人員看護(hù),實現(xiàn)電子保姆看護(hù),既減少對老人的不必要打擾,又保證在老人有實際需要時能提供及時的服務(wù)。

第二篇：關(guān)于提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理經(jīng)費方案

白沙黎族自治縣民政局農(nóng)村敬老院 工作人員工資待遇及管理經(jīng)費方案

為促進(jìn)我縣農(nóng)村敬老院事業(yè)的健康發(fā)展，全面提升我縣五保供養(yǎng)工作水平，切實保障農(nóng)村五保供養(yǎng)人員的合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》(國務(wù)院令第456號)和《海南省農(nóng)村敬老院管理辦法》的要求，現(xiàn)結(jié)合我縣實際，制定農(nóng)村敬老院管理經(jīng)費預(yù)算方案：

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，構(gòu)建社會主義和諧社會為主線，牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念，圍繞管理與服務(wù)主題，加快敬老院建設(shè)，提高管理水平，提升服務(wù)功能，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

把敬老院建設(shè)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃，從政策和資金方面給予扶助，改革現(xiàn)行敬老院管理運行機(jī)制，加大建設(shè)管理力度，達(dá)到生活設(shè)施和公共設(shè)施齊備、規(guī)章制度健全、目標(biāo)崗位設(shè)置合理、院務(wù)管理規(guī)范有序、工作人員優(yōu)化配置、服務(wù)質(zhì)量明顯改善、供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)落實到位，使五保供養(yǎng)對象生活水平不斷提高。

三、經(jīng)費預(yù)算

（一）入住敬老院和管理人員安排

已入住及準(zhǔn)備入住農(nóng)村敬老院有牙叉農(nóng)村中心敬老院、七坊鎮(zhèn)、邦溪鎮(zhèn)、打安鎮(zhèn)、榮邦鄉(xiāng)、阜龍鄉(xiāng)和青松鄉(xiāng)等七家敬老院。農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和其他工作人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際與供養(yǎng)人數(shù)，按比例公開招聘配備管理人員，實行購買服務(wù)并簽訂用工合同。

（二）入住敬老院五保老人管理經(jīng)費

按農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)供養(yǎng)人數(shù)每人每年不低于3000元（月均250元）安排管理經(jīng)費。從2015年8月份起執(zhí)行。

（三）敬老院管理人員工資經(jīng)費

2016年，敬老院管理工作人員工資待遇按每人每年不低于4萬元安排（平均每人每月3300元含五項保險，敬老院管理工作人員工資待遇按月工資額的80%發(fā)放，余下20%作為管理工作績效考核，待年終考核評定各項工作達(dá)標(biāo)后補齊。），從2016年1月份起執(zhí)行。2015年敬老院管理工作人員工資待遇按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)原執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

四、經(jīng)費籌措

2016年起，農(nóng)村敬老院管理經(jīng)費和工作人員工資，按實際入住農(nóng)村敬老院五保老人人數(shù)及管理人員人數(shù)，由縣政府結(jié)合本地實際，按照不低于省人民政府確定的標(biāo)準(zhǔn)制定，由縣財政列入預(yù)算解決。

五、經(jīng)費管理和使用

各敬老院要嚴(yán)格按照財務(wù)制度要求，對民政部門下?lián)艿霓r(nóng)村敬老院管理經(jīng)費、鄉(xiāng)政府的撥款入等及時入帳，用于敬老院生活補助。嚴(yán)格實行財務(wù)審批制度，所有開支均需報院長審核，重大支出需 院務(wù)委員會集體討論，并報上級批準(zhǔn)。敬老院賬目應(yīng)根據(jù)財務(wù)收支狀況設(shè)置財務(wù)賬目、科目。所有單據(jù)、憑證和賬目要做到規(guī)范、齊全、完備、清楚。敬老院應(yīng)定期向院民公布財務(wù)收支情況報表。每月應(yīng)向院民張榜公布各項生活費用開支情況。

二○一五年十二月二十二日

第三篇：敬老院 管理章程

**鎮(zhèn)敬老院管理章程

第一章 總 則

第一條：為規(guī)范**鎮(zhèn)敬老院（以下簡稱敬老院）的管理，維護(hù)五保對象合法權(quán)益，根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、民政部《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》、制定本細(xì)則。

第二條：敬老院是農(nóng)村福利事業(yè)機(jī)構(gòu)，屬公益性非營利組織，納入事業(yè)單位管理，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主辦并負(fù)責(zé)管理。

第三條：**鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要加強(qiáng)對敬老院工作的領(lǐng)導(dǎo)，把敬老院事業(yè)列入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。

第四條：民政部門是敬老院的主管部門，負(fù)責(zé)對敬老院業(yè)務(wù)工作的檢查、指導(dǎo)及管理。財政部門負(fù)責(zé)落實敬老院供養(yǎng)經(jīng)費及工作經(jīng)費。

第二章 組織建設(shè)

第五條：敬老院實行院長負(fù)責(zé)制。敬老院根據(jù)工作需要，設(shè)院長一名、副院長一名、管理員三名、炊事員一名。（注：詳見《**鎮(zhèn)敬老院組織架構(gòu)及分工》）

第三章 人事管理

第六條：敬老院的工作人員由院長、副院長、管理員、財務(wù)人員、炊事人員等組成。工作人員可以專職，也可以兼職。

第七條：敬老院工作人員實行聘用制，聘用堅持公開、公正、擇優(yōu)的原則。

第八條：敬老院院長職責(zé)

1、主持院內(nèi)全面工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》等，全面落實五保供養(yǎng)政策。

2、熱愛敬老院事業(yè)，樹立以院為家思想，努力把敬老院建設(shè)成環(huán)境整潔、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的精神文明窗口。

、協(xié)助院民搞好個人衛(wèi)生，定期為生活不能自理的院民拆、洗、曬衣被，督促并幫助院民洗澡、理發(fā)、梳頭、剪指甲，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

4、對臥床不起、行動不便、飲食有困難的院民，要安排人員將飯菜端到床前，送飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累。

5、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)解院民中發(fā)生的矛盾糾紛，引導(dǎo)院民團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，樹立以院為家思想，做院民的知心人。

6、注意觀察和清除供養(yǎng)人員身邊的安全隱患，防止事故發(fā)生。

7、協(xié)助院長做好安全事故防范工作；

8、積極參加院內(nèi)農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)、管理好院內(nèi)花草樹木，搞好環(huán)境綠化。

第十一條：財務(wù)人員職責(zé)（建《采購記錄表》、《收支匯總表》）

1、按照國家有關(guān)規(guī)定和本院制度，認(rèn)真編制本院收、支計劃，及時做好決算，當(dāng)好院長參謀。

2、做好財務(wù)檔案保管和保密工作，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督和保障作用。

3、及時準(zhǔn)確編制和上報各種財務(wù)統(tǒng)計報表，妥善保管會計憑證、賬冊等檔案資料，做好社會捐贈物資、現(xiàn)金的賬務(wù)工作。

4、按規(guī)定和制度負(fù)責(zé)辦理全院現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。

5、按規(guī)定登記現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

第十二條：炊事人員職責(zé)（注：《食堂餐具消毒記錄表》）

1、熱情為院民服務(wù)，熟練掌握烹調(diào)技術(shù)，做好茶水飯菜的正常供應(yīng)，依據(jù)食譜，合理調(diào)配飯菜，確保按時供給。

2、主副食品多樣化；虛心接受監(jiān)督，傾聽供養(yǎng)人員意見，妥善安排照顧好病號，盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求。

3、搞好個人衛(wèi)生，穿戴工作衣、帽上班；定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，暫時離開工作崗位。

4、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生和食品安全規(guī)定，做好餐廳、廚房內(nèi)外的衛(wèi)生工作，餐具定期消毒，擺放整齊，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，防止食物中毒事故的發(fā)生。

5、負(fù)責(zé)廚房、公用餐具、廚具的管理，隨時關(guān)緊食堂門窗，制止無關(guān)人員進(jìn)入廚房，防止意外事故發(fā)生。

6、勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，節(jié)約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜。

第十三條：倉庫管理員職責(zé)（注：建《庫存登記表》、《入庫登記表》、《出庫登

第十七條：建立院民檔案，內(nèi)容包括申請書、健康檢查資料、身份證（戶口簿）復(fù)印件、照片及后事處理聯(lián)系人等與院民有關(guān)的資料，并長期保存。（注：建《院民檔案》）

第十八條：五保集中供養(yǎng)包括以下內(nèi)容：

1、供給糧油、副食品等，滿足院民的一般生活需要。

2、供給服裝、被褥等生活用品和零用錢。院民應(yīng)有四季適用得體的服裝，夏季保證勤洗勤換，冬季應(yīng)有保暖的衣被等。

3、提供符合居住條件的住房，對存在安全隱患的房屋應(yīng)當(dāng)及時給予維修。

4、提供疾病治療服務(wù)，對生活不能自理的院民應(yīng)給予照料。

5、辦理喪葬事宜。院民去世后，根據(jù)《殯葬管理條例》規(guī)定，一律實行火化，火化費由縣民政局統(tǒng)一籌集，村組應(yīng)做好五保戶旁系親屬工作，從簡料理后事。

第五章 膳食管理

第十九條：飲食管理

1、講究飲食營養(yǎng)，制定食譜并公示，做到營養(yǎng)合理，葷素搭配，粗糧細(xì)做。食譜應(yīng)適時根據(jù)院民的意見和要求進(jìn)行調(diào)整。

2、購買各種食品均由兩人以上共同參與購買，主要食品定點購買。

3、不得將食堂物品私自帶出，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

4、按醫(yī)囑做病號飯，注意患特殊疾病院民的飲食禁忌。

5、食堂工作人員要準(zhǔn)確掌握用餐人數(shù)，合理制作飯菜，減少浪費。

第二十條：用餐

1、院民應(yīng)嚴(yán)格遵守開飯時間。（早飯8:00、午飯12:00、晚飯18:00）

2、用餐時，院民要自覺做到飯前洗手，按次序用餐，不面對食品咳嗽、打噴嚏。

3、用餐以吃飽、吃好為原則，反對暴飲暴食，少吃多盛，倒飯倒菜，鋪張浪費。

4、嚴(yán)禁把變質(zhì)食品帶入食堂。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得飲酒。安排飲酒亦應(yīng)有度。

5、凡患有普通傳染性疾病的院民一律隔離，單獨就餐，餐具單獨消毒，傳染患者的餐具，不準(zhǔn)帶入食堂。

第二十一條：食堂衛(wèi)生工作（注：《食堂消毒記錄表》）

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生安全法》，做好防蠅、防蟑螂、防鼠工

、天氣適宜時，每天帶老人到戶外活動1小時。

第二十六條：對入院后患有傳染病的院民要采取特殊保護(hù)措施，并對其隔離、治療，不準(zhǔn)放棄管理和護(hù)理，嚴(yán)禁歧視、虐待。

第二十七條：心理教育

1、為有勞動能力的院民提供勞動的機(jī)會，鼓勵院民適當(dāng)參加敬老院組織的勞動。

2、根據(jù)院民身體狀況、興趣愛好，定期組織開展健康向上的文體活動，豐富院民的精神文化生活。

3、定期與院民交談，及時掌握每個院民的情緒變化；不定期開展為院民送溫暖、送歡樂活動，消除院民的心理障礙，保持他們的自信狀態(tài)。

4、進(jìn)行必要的情感交流和社會交往。根據(jù)院民的特長、身體健康狀況、社會參與意愿，不定期地組織他們就近參觀游覽或參與社會公益活動。

第七章 基礎(chǔ)設(shè)施

第二十八條：敬老院應(yīng)合理分區(qū)布局。生活區(qū)、文化娛樂區(qū)、生產(chǎn)經(jīng)營區(qū)的劃分應(yīng)科學(xué)合理，符合功能需要。

1、整體布局合理，生活區(qū)與生產(chǎn)區(qū)分設(shè)。

2、住房為磚瓦混凝土結(jié)構(gòu)，室內(nèi)裝飾天花板，地面鋪設(shè)地地磚，裝有紗門紗窗。

3、居室單元式，配有衛(wèi)生間，每室居住不超過2人，人均住房面積10平方米。

第二十九條：敬老院要設(shè)立文化娛樂室。娛樂室桌椅齊全，配有娛樂設(shè)施；

第三十條：敬老院房間、過道、衛(wèi)生間、公共浴室以及其他老人經(jīng)常活動的區(qū)域，地面要防滑。

第三十一條：敬老院設(shè)立種菜生產(chǎn)用地、豬圈、雞圈、以副補院。

第八章 內(nèi)務(wù)守則

第三十二條：院民必須自覺遵守《內(nèi)務(wù)守則》，尊重護(hù)理人員的勞動，嚴(yán)禁出現(xiàn)頂撞和不服從管理的行為，對違反《內(nèi)務(wù)守則》的院民，將對其進(jìn)行批評教育，對于多次不聽勸告，并造成嚴(yán)重后果的，將勸其退院，回原居住地散居供養(yǎng)。

第三十三條：院民宿舍必須保持整潔，物品擺放有序，達(dá)到整齊劃一。

第三十四條：院民不得擅自變動住宿房間和床位，如因特殊情況需要調(diào)整，必須報

第三十九條：敬老院服務(wù)工作準(zhǔn)則

1、樹立零距離為院民服務(wù)的理念。

2、視院民為親人，強(qiáng)化責(zé)任，精心服務(wù)，吃苦耐勞，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

3、做到“三不”“四勤”：對院民的合理要求不推諉，對特殊性格的院民不厭煩，對殘疾院民不歧視，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

4、做到“五輕”：說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓澡輕。

5、盡好“五心”：服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽意見虛心。

6、落實“七點”：微笑露一點、嘴巴甜一點、做事多一 點、理由少一點、肚量大一點、脾氣小一點，效率高一點。

第四十條：院民守則

1、積極參加院內(nèi)的各項活動，自覺遵紀(jì)守法，關(guān)心集體，愛護(hù)公物，做到以院為家。

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，搞好團(tuán)結(jié)，友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，爭做文明院民。

3、保持和維護(hù)環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟雜物，生活用品擺放服從統(tǒng)一規(guī)定。

4、講究個人清潔衛(wèi)生，注意衣著整潔，保持健康良好的精神狀態(tài)。

5、愛護(hù)院內(nèi)設(shè)備設(shè)施，不隨意涂畫或張貼。

6、不浪費糧食，節(jié)約用電、用水、用錢。

7、不在院內(nèi)從事封建迷信及宗教活動，不外出乞討、撿垃圾等。

8、不賭博，不飲酒酗酒，不罵人吵架，講文明，講禮貌。

9、外出走親訪友履行請示登記手續(xù)，不經(jīng)院方同意，不私自外出。

10、積極參加院內(nèi)力所能及的勞動，自覺鍛煉身體，促進(jìn)身體健康。

第四十一條：會議制度(注：填寫《會議記錄本》)

每月組織2次學(xué)習(xí)會議，主要內(nèi)容：傳達(dá)上級文件或會議精神，評議服務(wù)護(hù)理工作，研究財務(wù)開支、行政管理中的重要事宜，聽取生產(chǎn)等小組的工作匯報，分析護(hù)理、生活、生產(chǎn)、行政管理和思想政治工作等方面的情況，研究部署下階段工作。

第四十二條：值班制度（注：填寫《值班記錄表》）

1、值班時間：每日17:30——次日8:00，負(fù)責(zé)院內(nèi)的一切安全管理，清理各房間老

、實行值班制度，填寫值班登記表。

5、建立安全工作檢查制度，院長要經(jīng)常檢查院內(nèi)安全設(shè)施情況，排除安全隱患。

第四十五條：預(yù)防火災(zāi)、觸電和雷擊事故

1、建立健全消防安全管理工作責(zé)任制，明確責(zé)任，落實到人，院長負(fù)總責(zé)。

2、針對本單位和院民特點，適時開展消防安全宣傳教育活動。

3、開展經(jīng)常性的消防安全檢查，對火警隱患及時整改。按照國家規(guī)定配置消防器材、設(shè)施并定期檢測，平時加強(qiáng)保管，確保完好。

4、設(shè)置應(yīng)急照明設(shè)備和疏散通道，保持通道和安全疏散樓梯暢通。

5、電器線路的鋪設(shè)、電器設(shè)備的安裝和電器明火作業(yè)，均須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁私接電線和擅自使用電器，尤其不得燒電爐、電烤火等。

6、遇雷雨天氣，不得站在室外突出的高處，不得在大樹、電桿和高壓線下避雨或者逗留。

第四十六條：預(yù)防食物中毒事故

1、嚴(yán)禁采購和食用變質(zhì)、污染的食物，不得食用未經(jīng)化驗鑒定許可的野生植物和病死的家禽、家畜。

2、制作油葷食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，制作涼拌食品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，生熟食品分開存放，切生熟食物的刀、板應(yīng)當(dāng)分開，剩飯剩菜應(yīng)當(dāng)妥善保管，食用前細(xì)致檢查，充分加熱。

3、食品儲藏處應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng)，防止霉?fàn)€變質(zhì)，嚴(yán)禁將有毒物品與食品存放在一起。

第四十七條：預(yù)防中暑事故

1、炎熱季節(jié)，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)控制人員的活動量，盡量縮短在烈日下的活動時間。

2、敬老院應(yīng)當(dāng)保證飲水供應(yīng)，并適量飲用淡鹽水。

3、室內(nèi)注意通風(fēng)。

第四十八條：預(yù)防煤氣中毒事故。使用煤爐、燃?xì)庠钋皯?yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查和試燒；使用過程中應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)漏煙漏氣，及時修理，冬季使用烤火爐集中管理，集中烤火，并保持室內(nèi)空氣流通，不允許私自在房內(nèi)烤火。

第十一章 生產(chǎn)經(jīng)營

第四十九條：敬老院應(yīng)從實際出發(fā)，根據(jù)院民自愿原則，在院可耕種土地上適時種

13、公用物品轉(zhuǎn)移出庫，須經(jīng)院長同意并履行出入庫手續(xù)，方可轉(zhuǎn)移。庫存物品要做到帳物相符、物據(jù)相符，定期盤存。

4、庫內(nèi)物品擺放整齊，保管要防潮、防腐、防鼠、防腐爛、變質(zhì)，要有防盜、防水設(shè)備。

5、個人因私動用庫內(nèi)物品必須由院長批準(zhǔn)，如有損壞或丟失，由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

6、更換物品要嚴(yán)格以舊換新，發(fā)放數(shù)量及規(guī)格準(zhǔn)確無誤。

第十四章 考核與獎懲

第五十七條：敬老院根據(jù)休養(yǎng)人員平時個人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，參與生產(chǎn)經(jīng)營的效果及各項制度等的遵守情況開展文明院民評選活動，并給予精神和物質(zhì)獎勵。

第五十八條：獎勵經(jīng)費從敬老院生產(chǎn)經(jīng)營凈收益和上級獎勵經(jīng)費中列支。

第十五章 法律責(zé)任

第五十九條：敬老院院民應(yīng)自覺遵守國家法律、法規(guī)和敬老院各項規(guī)章制度，如有違反者，由院長或院務(wù)管理委員會或上級管理機(jī)關(guān)對其進(jìn)行批評教育，構(gòu)成違法的依法追究法律責(zé)任。

第六十條：敬老院及工作人員有下列情形之一的，由管理機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限對責(zé)任人給予批評教育直至紀(jì)律處分，構(gòu)成違法的依法追究法律責(zé)任：

1、違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，侵害院民合法權(quán)益的；

2、虛報供養(yǎng)人數(shù)，冒領(lǐng)供養(yǎng)資金、醫(yī)療救助資金等財政性資金的；

3、擠占、貪污、挪用敬老院資金及侵占、違規(guī)處置敬老院資產(chǎn)的。

第四篇：敬老院管理實施細(xì)則

第一章：總則

第一條：為了加強(qiáng)農(nóng)村敬老院規(guī)范管理，促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展，根據(jù)《河南省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》的規(guī)定，制定本實施細(xì)則。

第二條：敬老院堅持以人為本，民主管理，文明辦院，敬老養(yǎng)老的管理方針。

第三條：敬老院所需經(jīng)費主要靠各級財政部門通過縣民政部門下?lián)艿膶ｍ椯Y金中列支，院辦經(jīng)濟(jì)收入和社會捐贈歸敬老院所有，不足部分由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予補貼。

第四條：民政部門是敬老院業(yè)務(wù)主管部門，負(fù)責(zé)對敬老院建設(shè)和管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要加強(qiáng)對敬老院工作的領(lǐng)導(dǎo)，把敬老院建設(shè)列入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，敬老院管理由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織實施，其他相關(guān)部門、企事業(yè)單位及社會各界應(yīng)當(dāng)各盡其責(zé)，相互配合共同做好敬老院管理工作。

敬老院的創(chuàng)辦、撤消須報縣級民政部門備案，市級民政部門批準(zhǔn)。

第五條：敬老院以供養(yǎng)農(nóng)村五保對象為主，兼顧城鎮(zhèn)“三無”對象，在保證滿足本轄區(qū)五保對象需要的前提下，提倡敬老院向社會開放，吸收社會休養(yǎng)人員自費代養(yǎng)，精神病患者、傳染病人不宜接收入院。

第二章：院務(wù)管理

第六條：敬老院管理實行院長負(fù)責(zé)制，建立院務(wù)管理委員會，堅持院民自我管理，自我監(jiān)督。

第七條：建立健全各項規(guī)章制度，保證制度上墻，采取相應(yīng)的約束機(jī)制。第八條：建立入院供養(yǎng)人員檔案，包括入院協(xié)議書、申請書、健康核查資料、供養(yǎng)人員照片等與供養(yǎng)人員有關(guān)的資料。并裝訂成冊，長期保存。同時，敬老院還應(yīng)有簡單介紹本院工作人員工作流程、管理結(jié)構(gòu)等上墻或圖文資料。

第九條：敬老院管理人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開在社會上招聘，并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂工作人員聘用協(xié)議，明確聘用期限待遇標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)等相關(guān)內(nèi)容，并裝訂成冊。

第三章：財務(wù)管理

第十條：嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，堅持會計出納分設(shè)，錢帳分開管理，做到民主理財，接受供養(yǎng)對象和社會有關(guān)方面的監(jiān)督和核查。

第十一條：院內(nèi)財務(wù)要做到日清日結(jié)。每月按期公布帳目，妥善保管好各種票據(jù)、帳冊、現(xiàn)金及有關(guān)印章。

第十二條：敬老院一切開支，須有院長簽字報民政所審核，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付。

第十三條：未經(jīng)民政所長同意，不得借用公款。

第十四條：敬老院當(dāng)月帳目，由院長負(fù)責(zé)在月底向鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政部門匯報，并自覺接受監(jiān)督，確保?？顚Ｓ?。

第四章：衛(wèi)生管理

第十五條：環(huán)境衛(wèi)生

（一）、院內(nèi)環(huán)境綠化美化，院容院貌整潔美觀。

（二）院內(nèi)無污水覆蓋，無亂堆垃圾，無蚊蠅滋生地。

（三）房間每天清掃一次，房間內(nèi)設(shè)施每天清擦一次，確保無灰塵堆積。

（四）房間內(nèi)應(yīng)無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、臭蟲，保持室內(nèi)空氣新鮮，無異味。

（五）房間內(nèi)生活用品擺放有序，無私拉亂扯現(xiàn)象。

（六）衛(wèi)生間隨用隨沖洗，每周消毒一次。

第十六條：院民個人衛(wèi)生

（一）起床后，院民自身或工作人員協(xié)助其整理好床被。

（二）定期換洗服裝，冬、春、秋至少每半月一次，夏季至少一周換洗一次。

（三）定期換洗被套、床單、枕巾，特殊情況隨時換洗，窗簾至少半年換洗一次。

（四）夏季至少每周洗澡兩次，其他季節(jié)至少每周一次，確保供養(yǎng)對象身上無異味。

（五）堅持每天起床后洗臉、刷牙，睡覺前洗腳。

（六）堅持每半月洗頭、刮胡子、剪指甲一次，兩個月至少理發(fā)一次。

（七）建立院民健康檔案，兩個月內(nèi)至少為院民進(jìn)行一次身體檢查，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病的，必須隔離或退回安置。

（八）特殊對象或危重病人，應(yīng)有專人護(hù)理。

第十七條：飲食衛(wèi)生

（一）采購食品必須保證新鮮，加工存放食品應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求，不能貪圖便宜，采購病死肉禽、過期變質(zhì)食品，防止傳染病或食物中毒。

（二）制作熟食應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，涼拌食品應(yīng)當(dāng)清洗干凈，生熟食品應(yīng)分開存放，剩菜剩飯嚴(yán)禁時間過長，使用前細(xì)致核查、加熱。

（三）廚房、食堂應(yīng)保持清潔，有消毒、防蠅和流水洗手、洗碗設(shè)備，炊事用具用后必須洗凈，放置有序。

（四）個人餐具實行個人專用，鼓勵每天所用餐具用開水或消毒柜進(jìn)行一次消毒。

（五）炊事員每年進(jìn)行一次健康檢查，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病的立即隔離或辭退。

第五章：食堂管理

第十八條：敬老院必須高度重視伙食管理，食堂每周執(zhí)行生活安排表，主食干稀搭配、葷素結(jié)合，注意調(diào)劑飯菜花樣，尊重大多數(shù)院民的飲食習(xí)慣。

第十九條：一日三餐，按時開飯，保證開水供應(yīng)。

第二十條：按供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按排生活，不能隨意降低院民生活標(biāo)準(zhǔn)，不可隨意接待客人就餐，外來人員需在敬老院就餐的，應(yīng)按伙食標(biāo)準(zhǔn)交納伙食費。

第二十一條：成立伙食管理協(xié)調(diào)組織。職責(zé)是征求供養(yǎng)人員對伙食的意見，滿意率要達(dá)到80%以上，審查食譜，監(jiān)督經(jīng)費開支，定期核查帳目，防止貪污、鋪張浪費和侵占供養(yǎng)人員的利益。

第六章：安全管理

第二十二條：安全管理做為敬老院一項經(jīng)常性工作來抓，必須高度重視，堅持預(yù)防為主。

第二十三條：適時對院民開展安全教育，組織開展形式多樣的安全活動，提高全體工作人員和院民的安全意識。

第二十四條：每周進(jìn)行一次安全防患核查，對查出的問題及時處理、整改，消除安全隱患。

第二十五條：采取輪流值班巡查制，防火、防盜、防止老人發(fā)生意外情況，保證敬老院內(nèi)部人身和財產(chǎn)的安全。

第七章：人員管理

第二十六條：院民管理

（一）敬老院院民應(yīng)當(dāng)遵守敬老院的各項規(guī)章制度，愛護(hù)公共財物，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助。

（二）有勞動能力的院民應(yīng)當(dāng)積極參加敬老院組織的勞動，提倡長期堅持開展種植、養(yǎng)殖項目。

（三）根據(jù)院民的身體狀況，興趣愛好，每周適當(dāng)開展益于身心健康的文娛、體育活動，豐富院民的文化生活。

（四）定期開展院民交談活動，及時掌握每個院民的情緒變化，消除院民的各種心里障礙。

（五）院民外出必須請假，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)外出。

（六）院民親屬來院探望，敬老院應(yīng)當(dāng)介紹院民在院情況，短期可安排生活。

（七）對違反敬老院管理制度，屢教不改者，敬老院有權(quán)責(zé)令其退回原地。第二十七條：工作人員管理

（一）工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為院民服務(wù)。

（二）落實崗位責(zé)任制，不遲到、不早退，不脫崗，有事外出請假，工作人員外出須經(jīng)院長批準(zhǔn)。院長外出須經(jīng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分管敬老院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（三）對外來人員，工作人員須查明身份，問明來意，進(jìn)行登記，熱情接待，認(rèn)真處理，須在院內(nèi)住宿者，應(yīng)報請院長批準(zhǔn)。

第八章：獎懲制度

第二十八條：對敬老院院長和工作人員，每半年組織院民進(jìn)行一次測評，第一次測評滿意率達(dá)不到60%的，進(jìn)行誡免談話，限期改正，第二次測評滿意率仍達(dá)不到60%的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)與其解除聘任關(guān)系。

第二十九條：對敬老院管理突出的單位或個人，縣民政局給予適當(dāng)獎勵。

第九章：附則

第三十條：本細(xì)則由縣民政部門解釋并組織實施。

第三十一條：本細(xì)則自頒布之日起施行。

第五篇：敬老院管理工作匯報

敬老院管理工作匯報

敬老院管理工作匯報

xxxx敬老院位于縣城西30華里處，省道307線北側(cè)，始建于2009年，后經(jīng)兩次擴(kuò)建，到目前為止，總投資817萬元，占地36.5畝，可入住老人248人，現(xiàn)已入住213人（其中五保院民192人，失能失智低保15人，社會6人）。xxxx敬老院在民政局、鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)院民為宗旨，以創(chuàng)建生態(tài)文明敬老院為目標(biāo)，抓班子，練隊伍，夯基礎(chǔ)，強(qiáng)力推進(jìn)，效果明顯。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高服務(wù)本領(lǐng)

一是每周一、四是雷打不動的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，院組織班、組長以上人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)每天工作情況，交流工作經(jīng)驗，對存在的問題及時整改，好辦法及時推廣。二是組織院民代表到先進(jìn)敬老院學(xué)習(xí)，全縣敬老院全部都學(xué)習(xí)了一遍，每個敬老院都有我們可學(xué)之處，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗，促使我院工作再上新臺階。各位領(lǐng)導(dǎo)，我感覺到，學(xué)習(xí)才能發(fā)展，團(tuán)結(jié)才能發(fā)展，創(chuàng)新才能發(fā)展。

二、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)至上

xxxx敬老院交通便利，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施完備，服務(wù)人員素質(zhì)高，工作積極認(rèn)真，無私奉獻(xiàn)。根據(jù)院實際情況，設(shè)住宿生活區(qū)、食堂餐飲區(qū)、蔬菜種植區(qū)、家畜家禽養(yǎng)殖區(qū)、健身休閑活動區(qū)、學(xué)習(xí)娛樂觀賞區(qū)。除溝、塘、路、綠化、美化、亮化外，新建老年護(hù)理康復(fù)中心、老年活動中心，老年理發(fā)室、黨員活動室，同時，把老年人安全放在第一位，開展了人防、物防、技防、制度防，新安裝一臺監(jiān)控十二個攝像頭對院內(nèi)全覆蓋，新置煙霧自動報警器和人工智能呼叫器、三臺廣播，有事及時處置無事報平安。成立了10人安全衛(wèi)生巡邏隊，24小時由帶班人員巡邏，時時刻刻為院民服務(wù)。

三、積極開展各類活動，讓老人幸福生活每一天

每周開展“三會一課”活動，既生活溝通會、安全溝通會、衛(wèi)生溝通會和健康知識課講座。由院民代表、生活委員會、保潔員參加的溝通會，會上讓大家積極發(fā)言，廣泛征求合理化的建議，我們認(rèn)真采納和落實，實行葷素搭配，科學(xué)膳食，盡力滿足老人的需求。從縣和鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘請醫(yī)護(hù)人員為院民上健康知識課，讓院民掌握健康知識和自我保護(hù)知識。同時我們不失時機(jī)舉辦演唱會、燈謎競猜會等活動。通過系列活動讓老人幸福生活每一天。

過去的工作已成為歷史，我們的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，面對新的形勢和任務(wù)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，我們還需繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)服務(wù)老人的本領(lǐng)，提高綜合素質(zhì)，真抓實干，拼搏進(jìn)取，為創(chuàng)建文明和諧生態(tài)敬老院做貢獻(xiàn)。