第一篇：信息中心網(wǎng)工部XX工作總結(jié)及規(guī)劃

信息中心網(wǎng)工部XX工作總結(jié)及規(guī)劃

四川農(nóng)業(yè)大學(xué)都江堰校區(qū)青年信息中心網(wǎng)工部作為信息宣傳的后臺服務(wù)隊伍，在半年的學(xué)習(xí)中逐漸由青澀走向成熟，它的發(fā)展離不開學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)生組織部門的支持，使它成為服務(wù)學(xué)生的眾多部門中不可或缺的一部分。

網(wǎng)工部從最初宣傳部的一個視頻制作小組到社聯(lián)的一個獨立協(xié)會再到現(xiàn)在的一個校區(qū)級部門。在這不長不短的一年中經(jīng)歷了太多，也成長了很多?，F(xiàn)將網(wǎng)工部XX年到XX年的總結(jié)及規(guī)劃陳述如下：

（一）、工作總結(jié)

一、組織建設(shè)、在成立之初網(wǎng)工部在廣大學(xué)生團隊中招收30名有責(zé)任心、有基本計算機基礎(chǔ)的同學(xué)為新干事。

2、在開學(xué)之初網(wǎng)工部對新招收的干事按照個人興趣、對計算機相關(guān)領(lǐng)域的軟件、技能熟悉程度將干事分為網(wǎng)絡(luò)組、視頻制作組、PPT制作組、辦公室。

3、明確各小組的職責(zé)

A、網(wǎng)絡(luò)組

負責(zé)社聯(lián)、學(xué)生會等組織網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護。主要學(xué)習(xí)Dw軟件。

B、視頻制作組

負責(zé)學(xué)校各大型活動片頭、片尾和宣傳片的制作。主要學(xué)習(xí)PR、AE軟件。

c、PPT制作組

主要負責(zé)學(xué)校各大型活動PPT的制作。主要學(xué)習(xí)FLASH、PPT軟件。

D、辦公室

主要負責(zé)網(wǎng)工部每次例會的記錄、考勤、學(xué)期評優(yōu)、相關(guān)文件起草。

4、明確責(zé)任人

A、部長一名、副部長一名。

B、各小組組長一名。

二、制度建設(shè)

（1）開會制度

1、每周三21：20在1313舉行網(wǎng)工部例會。

2、有事不能參加例會時須在會前電話請假，事后補請假條。

3、開會后10分鐘不能到者視為缺席

3、開會時任何人不得穿拖鞋

4、開會時每個人須帶上記錄工具（筆、筆記本）

5、開會時不準做與會議無關(guān)的事，如看教科書、課外書、做作業(yè)、玩手機。

6、開會時手機須調(diào)成震動，以免影響開會。

（2）工作制度、按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的要求承接學(xué)校和各大學(xué)生組織交與的任務(wù)

2、工作須有部長同意后方可分配給本部門實施。

3、部長將任務(wù)按類型相應(yīng)組，各組以高效率、高質(zhì)量完成任務(wù)。

三、培養(yǎng)提高

1、各新干事參加網(wǎng)工部組織的培訓(xùn)。

2、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、視頻、PPT等方面擅長的老師、同學(xué)培訓(xùn)新干事。

3、各成員在部長的安排下參加學(xué)校的各大型活動，增長見識、了解學(xué)校。

四、成員相互熟悉及與其它部門友誼

1、在剛進入網(wǎng)工部，各成員做自我介紹。

2、組織部門成員爬靈巖山。

3、部門成員聚餐

4、與青年信息中心的新聞部、廣播站一起開會。

5、與社團聯(lián)合會雙截棍協(xié)會舉辦聯(lián)誼活動。

6、定期與廣播站、新聞部交流、學(xué)習(xí)。

六、取得成果、參加音樂會籌備工作，制作片頭、PPT、宣傳片。

2、參加高雅藝術(shù)進校園籌備工作，制作片頭、PPT、宣傳片。

3、參加表彰優(yōu)秀團員、干部表彰活動活動籌備工作，制作片頭腦PPT、宣傳片。

4、參加起飛夢想畢業(yè)晚會籌備工作，制作片頭、PPT、宣傳片。

（二）、工作規(guī)劃

一、組織建設(shè)

A、招新

1、XX年9月面向全校新生和大二同學(xué)招收30名新成員

2、新成員須有良好的溝通力、學(xué)習(xí)能力、團隊協(xié)作精神。

3、性格開朗、樂觀、思維活躍、積極進取

4、做事認真負責(zé)、能主動學(xué)習(xí)。

5、有一下計算機基礎(chǔ)。

6、會一門計算機軟件。

B、新成員分組

1、將新招收的干事按照個人興趣、對計算機相關(guān)領(lǐng)域的軟件、技能熟悉程度將干事分為網(wǎng)絡(luò)組、視頻制作組、PPT制作組、辦公室。

c、組織結(jié)構(gòu)及職能

部長

副部長

辦公室

1、部長：

負責(zé)本部門全面工作及銜接青年信息中心和其它學(xué)

生組織和部門

2、副部長：負責(zé)網(wǎng)絡(luò)、視頻、PPT等方面的具體制作。

3、辦公室：負責(zé)網(wǎng)工部每次例會的記錄、考勤、學(xué)期評優(yōu)、相關(guān)文件起草、重要文件資料存檔備份、給每個成員建立檔案祥細記錄個人參加活動和開會方面的情況，作為評價依據(jù)。

4、網(wǎng)絡(luò)組：負責(zé)社聯(lián)、學(xué)生會等組織網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護。主要學(xué)習(xí)Dw軟件。

5、視頻組：負責(zé)學(xué)校各大型活動片頭、片尾和宣傳片的制作。主要學(xué)習(xí)PR、AE軟件

6、PPT組：主要負責(zé)學(xué)校各大型活動PPT的制作。主要學(xué)習(xí)FLASH、PPT軟件。

二、制度建設(shè)

A、內(nèi)部制度

（1）開會制度

1、每周三21：20在1313舉行網(wǎng)工部例會。

2、有事不能參加例會時須在會前電話請假，事后補請假條。

3、開會后10分鐘不能到者視為缺席

3、開會時任何人不得穿拖鞋

4、開會時每個人須帶上記錄工具（筆、筆記本）

5、開會時不準做與會議無關(guān)的事，如看教科書、課外書、做作業(yè)、玩手機。

6、開會時手機須調(diào)成震動，以免影響開會。

7、開會遲到者須在講臺上以站軍姿的形式站立5分鐘，其它成員繼續(xù)開會，5分鐘到后再回到相應(yīng)位置開會。

（2）工作制度、按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的要求承接學(xué)校和各大學(xué)生組織交與的任務(wù)

2、工作須有部長同意后方可分配給本部門實施。

3、部長將任務(wù)按類型相應(yīng)組，各組以高效率、高質(zhì)量完成任務(wù)。

B、外部制度、對外承接校區(qū)任務(wù)須校區(qū)團委王志華老師批準。

2、對外承接院級院級任務(wù)須有青年信息中心主任批準。

3、非校級任務(wù)、院級任務(wù)網(wǎng)工部一律不接收。

4、有網(wǎng)工部面員接收非校級、院級任務(wù)時須保證校級、院級任務(wù)優(yōu)先。

三、培養(yǎng)提高

1、各新干事參加網(wǎng)工部組織的培訓(xùn)。

2、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、視頻、PPT等方面擅長的老師、同學(xué)培訓(xùn)新干事。

3、各成員在部長的安排下參加學(xué)校的各大型活動，增長見識、了解學(xué)校。

4、為提高各組成員的專業(yè)技能和溝通表達能力，每組在做一項任務(wù)時主要負責(zé)人須至少帶一名新成員全程跟進。此項活動結(jié)束后兩名成員須以PPT等方式向全體成員匯報本次活動的大概流程、活動亮點、不足以及本人負責(zé)的具體工作遇到的問題、如何解決。

5、各組主要負責(zé)人完成一項任務(wù)后須組織本組成員交流學(xué)習(xí)。

6、若本部成員在班上、院上或其它部門參加或策劃某活動后須向本部全體成員總結(jié)、交流。

7、為全面提高本部成員的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力在本學(xué)年后期將施行代理部長制度。每個成員代替部長主持例會等日常工作。

四、獎勵懲罰

A、懲罰、無故缺席3次者視為自動退部。

2、開會遲到3次者記為一次缺席。

3、平時工作懶散、不負責(zé)的強行退出本部。

4、因個人工作原因造成重在過失的寫書面檢討并。

B、獎勵、學(xué)期無遲到、早退的記為良

2、在各次活動中表現(xiàn)積極、認真負責(zé)記為優(yōu)。

五、成員相互熟悉及與其它部門友誼

、在剛進入網(wǎng)工部，各成員做自我介紹。

2、組織部門成員外出觀光，了解都江堰，欣賞祖國大好河山。

3、部門成員聚餐

4、與青年信息中心的新聞部、廣播站一起開會。

5、與其它學(xué)生組織舉辦聯(lián)誼活動。

6、定期與廣播站、新聞部交流、學(xué)習(xí)。

六、結(jié)語

四川農(nóng)業(yè)大學(xué)都江堰校區(qū)青年信息中心網(wǎng)工部作為信息宣傳的后臺服務(wù)隊伍，在信息傳播方面起著重要的作用，本部門不僅承擔(dān)著各大型活動片頭、宣傳片的制作還需滿足本部成員自身專業(yè)技能和溝通能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)的提高。為此我們將遵守各項制度，努力做到更好?。?/p>

第二篇：信息中心三年規(guī)劃

孟州市第二人民醫(yī)院

信息中心三年規(guī)劃

加快醫(yī)院現(xiàn)代化、信息化的進程，三年內(nèi)完善提高電子病歷、電子處方、病歷管理、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計上報水平，達到二甲醫(yī)院的標準要求。

2014年開始逐步實施臨床路徑系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)，幫助臨床醫(yī)生更加高效、更加合理地進行電子病歷、電子醫(yī)囑的工作。

2014年實施辦公自動化、病案管理系統(tǒng)，初步實現(xiàn)無紙化辦公。

2014-2015年實施PACS系統(tǒng)（影響傳輸系統(tǒng)），進一步完善我院信息化建設(shè)。

信息中心

第三篇：信息中心規(guī)劃方案(初稿)講解

集團

信息中心籌建報告

目錄

一、前言...................................................................................................................3

二、成立信息中心的目的和意義...................................................................................4 2.1 信息中心職能...................................................................................................4 2.1 組建信息中心的意義........................................................................................6

二、我公司目前信息化現(xiàn)狀.....................................................................................9 2.1 當(dāng)前信息化現(xiàn)狀...............................................................................................9 2.2 對信息化現(xiàn)狀不足的分析...............................................................................10

四、建立信息中心初期目標.........................................................................................12

五、信息中心中長期發(fā)展目標......................................................................................17

六、企業(yè)信息中心機構(gòu)設(shè)置.........................................................................................23

七、企業(yè)信息中心規(guī)章制度.........................................................................................23

八、新建綜合辦公樓IT管理規(guī)劃................................................................................26 安全方案的制訂...............................................................................................27 制定有效的管理制度........................................................................................29

一、前言

2007年3月13日，建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準》的通知。其中非常重要的一條就是：企業(yè)已建立內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化；已建立并開通了企業(yè)外部網(wǎng)站；使用了綜合項目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)、工程設(shè)計相關(guān)軟件，實現(xiàn)了檔案管理和設(shè)計文檔管理。2007年10月18日建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》的通知,通知中明確了施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準信息化考評內(nèi)容（詳見附件一）。

我公司在2013工作報告指出“重視企業(yè)信息化建設(shè)，推動企業(yè)管理現(xiàn)代化進程”，并對信息系統(tǒng)和公司網(wǎng)站都進行了更加深入的應(yīng)用和拓展。為更好完成路橋公司三年規(guī)劃中的戰(zhàn)略目標，信息化建設(shè)必將是支撐公司運營管理的重要手段。

隨著企業(yè)的發(fā)展，采取信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)進行管理已成為企業(yè)管理必不可少的一部分。集團先后采購并成功應(yīng)用了廣東同望管理信息系統(tǒng)和金蝶財務(wù)管理系統(tǒng)，以及對公司官方網(wǎng)站的建設(shè)等；在今后企業(yè)的發(fā)展過程中對檔案管理，項目管理和現(xiàn)場管理等均需要逐步實現(xiàn)信息化管理。隨著科技進步，以高科技手段實現(xiàn)對工程建設(shè)等方面的應(yīng)用也是必將企業(yè)競爭力大大提升。企業(yè)面對如此紛繁復(fù)雜的管理信息系統(tǒng)，需要設(shè)置一個專業(yè)的部門推動和管理企業(yè)信息化建設(shè)進程，由此我公司成立企業(yè)信息中心，利用專業(yè)化的團隊落實企業(yè)信息化對公司管理的要求成為我公司發(fā)展過程中的必經(jīng)之路。

二、成立信息中心的目的和意義

信息中心成立的目的，究其根源只有兩個，即：創(chuàng)新和服務(wù)。創(chuàng)新是指在公司戰(zhàn)略的指引下，對企業(yè)進行整體IT規(guī)劃，將信息技術(shù)和企業(yè)管理進行有機的融合進一步提升企業(yè)的核心競爭力；并在企業(yè)發(fā)展過程中，利用信息技術(shù)幫助企業(yè)解決管理過程中問題，輔助提升管理水平。以此帶來創(chuàng)新思路，給企業(yè)注入數(shù)字活力。服務(wù)是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，對實施應(yīng)用中的各種信息產(chǎn)品進行維護和提升，保障信息技術(shù)產(chǎn)品的正常運作，為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中進行正常的信息處理活動提供有力的保障和支撐。

2.1 信息中心職能

某集團根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展要求，設(shè)立信息中心的部門職能有如下幾點：

（一）、基本的IT職能

從技術(shù)上對企業(yè)的整個計算機系統(tǒng)進行管理，主要負責(zé)日常的電腦網(wǎng)絡(luò)等硬件維護、信息系統(tǒng)維護、應(yīng)用軟件維護與必要的調(diào)整和修改等。信息中心還負責(zé)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)以及企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)；簡單的軟件開發(fā)和系統(tǒng)維護能力，其中包括對企業(yè)數(shù)據(jù)的安全、數(shù)據(jù)容災(zāi)、備份以及文檔加密的管理。

（二）、實施信息化的推動職能 對公司信息系統(tǒng)、網(wǎng)站的價值應(yīng)用，推進ERP系統(tǒng)實施，把公司的市場開發(fā)、工程建設(shè)、采購、庫存、人力資源、財務(wù)等信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)管理效益的最大化。在信息化實施中IT部門是作為中間的橋梁作用，一方面它協(xié)助軟件公司對項目進行實施，追蹤項目進度；另一方面它對業(yè)務(wù)部門的需求進行挖掘，及時反饋項目運行過程中遇到的問題。在信息化實施完成之后，IT部門一方面要從技術(shù)上保障整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，另一方面，對于業(yè)務(wù)部門不斷變化的報表需求，也要繼續(xù)提供支持服務(wù)。

（三）、科技成果轉(zhuǎn)化和利用職能

某集團必將發(fā)展成為西北乃至全國的路橋龍頭企業(yè)，其自主研發(fā)的先進的科技成果必將推動企業(yè)整體技術(shù)實力的發(fā)展。由此首先要提升自身的科技能力，通過信息中心組建研發(fā)團隊，輔助企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)成果實現(xiàn)并轉(zhuǎn)化以及輔助申報科技廳申請專項資金等相關(guān)工作。

總結(jié)以上工作職能具體如下：

1、配合領(lǐng)導(dǎo)擬定和執(zhí)行公司信息化戰(zhàn)略。

2、負責(zé)組織公司信息中心管理標準和制度的制訂、補充、修改、檢查并組織考核，IT信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)章制度的建立。

3、負責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計。

4、網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)：工程項目規(guī)劃、網(wǎng)路/硬件配置與選型、工程建設(shè)跟蹤監(jiān)控與指導(dǎo)。

5、負責(zé)辦公自動化系統(tǒng)維護與運行管理。

6、信息資源開發(fā)，信息處理，對信息資源進行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、配 置和控制。

7、推進ERP系統(tǒng)等信息平臺的開發(fā)及實施。

8、負責(zé)進行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作。

9、負責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)設(shè)計建設(shè)及推廣，以及向公司電子商務(wù)方向的業(yè)務(wù)拓展。

10、控制信息設(shè)備預(yù)算，組織公司相關(guān)IT設(shè)備的維護，添加，驗收，發(fā)放登記歸檔。對機房、服務(wù)器與設(shè)備文檔管理。

11、負責(zé)公司計算機相關(guān)的軟件、硬件的維護和升級等日常工作，以及公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)維護。

12、負責(zé)制訂公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地開發(fā)計算機應(yīng)用軟件，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。

13、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理，軟硬件資產(chǎn)管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò)訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理.14、協(xié)助其他部門管理，實施所需的辦公信息管理、設(shè)備管理、人力資源管理、客戶管理。

15.網(wǎng)絡(luò)管理：DDN專線、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、電話線路、監(jiān)控、視頻會議設(shè)備管理維護。

16.其他項目：考勤、門禁、監(jiān)控等相關(guān)項目管理與支援。

2.1 組建信息中心的意義

企業(yè)信息中心在企業(yè)發(fā)展過程中具有重大的意義，其建設(shè)目標是以項 目管理為核心，以成本管理為主線，利用科技信息技術(shù)將工作流程系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高集團及下屬各級單位綜合管理能力和水平，提高經(jīng)濟效益，提升整體核心競爭力。通過企業(yè)信息系統(tǒng)的管理與開發(fā)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一個支持環(huán)境，從這個意義上說，信息化需求不僅要考慮企業(yè)的現(xiàn)狀，也要考慮企業(yè)未來的發(fā)展。由此分析信息化需求對企業(yè)信息化的規(guī)劃和建設(shè)有著十分重要的指導(dǎo)意義?；趹?zhàn)略層面的需求，通過對企業(yè)價值鏈以及各業(yè)務(wù)流程的分析，特別是對企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的分析，可以明確企業(yè)在運作過程中存在的問題，從而在企業(yè)運作層面分析信息化需求，最終利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的商業(yè)分析，提供給公司高管層較好的決策支持。

某集團的特點：在組織結(jié)構(gòu)上，分為三層組織結(jié)構(gòu)，機構(gòu)大，人員多；在組織分布上，企業(yè)機構(gòu)、項目部跨地域，呈現(xiàn)異地分布；在管理上，強調(diào)戰(zhàn)略管理、風(fēng)險控制和公司資源的整合；在業(yè)務(wù)上，對集團直屬項目要求進行統(tǒng)一管理，對分、子公司所屬項目要能集中監(jiān)控。由此，增加了企業(yè)管理和運營對信息化的依賴程度，并且對信息化建設(shè)和內(nèi)容提出特殊的需求。某集團在信息化企業(yè)戰(zhàn)略層面上要滿足以下需求：

? 在業(yè)務(wù)上，信息化建設(shè)要能促進整個公司業(yè)務(wù)的有機整合，對資產(chǎn)、設(shè)備、項目進行管理和控制。

? 在管理上，信息化建設(shè)要有效支持公司的戰(zhàn)略管理和集中管理，堅持以項目管理為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步建立和完善宏觀層面上的績效目標考核為主體的管理模式。

? 在運營上，信息化建設(shè)要支持異地分布的企業(yè)機構(gòu)和各項目部，進行快速有效的溝通，提高運營效率，實現(xiàn)企業(yè)運作的協(xié)同。? 在決策上，信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)及時采集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并進行有效的綜合分析，使集團領(lǐng)導(dǎo)層能夠獲得必要的數(shù)據(jù)和信息進行決策。

? 在信息和知識上，信息化建設(shè)要在整個某集團范圍內(nèi)實現(xiàn)信息資源的共享，實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用集成。

基于上述需求，采用信息系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績效考核、數(shù)據(jù)與知識實施管理和電子檔案管理等企業(yè)目標和組織的管理提高企業(yè)管理水平與組織績效。所以企業(yè)組建信息管理中心已經(jīng)是企業(yè)組織架構(gòu)中不可或缺的一部分。

通過信息中心推動企業(yè)信息化管理，主要包含信息技術(shù)支持下的企業(yè)變革過程管理、企業(yè)運作管理以及對信息技術(shù)、信息資源、信息設(shè)備等信息化實施過程的管理。企業(yè)信息管理屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇，其對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和數(shù)據(jù)的深度挖掘，通過信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的工程設(shè)計、材料采購、施工生產(chǎn)、集團財務(wù)、市場開發(fā)、經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)集成起來，共享信息和資源，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達到降低成本、提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應(yīng)變的目的，增強企業(yè)的核心競爭力。利用專業(yè)化的人才團隊。。。。。

二、我公司目前信息化現(xiàn)狀

2.1 當(dāng)前信息化現(xiàn)狀

經(jīng)過多年的摸索和實踐，某集團先后購買并成功實施了同望企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)，金蝶集團財務(wù)管理系統(tǒng)、宏景人力資源管理系統(tǒng)、建設(shè)銀行資金管理系統(tǒng)以及工程預(yù)算系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版），并于2012年順利上線某集團公司官方網(wǎng)站。通過公司領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的高度重視和不懈的努力，某集團已經(jīng)實現(xiàn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化，初步建成動態(tài)、集成、高效的管理體系；打破原來的封閉式、部門式、條塊式管理的壁壘，信息傳遞更加通暢。

在工程管理方面，利用同望集成管理系統(tǒng)規(guī)范了公司的管理流程，使管理過程更加標準化、精細化、規(guī)范化。通過信息系統(tǒng)應(yīng)用，對工程信息集中管控，實現(xiàn)了工程項目運營管理的事前、事中控制，并能夠?qū)崟r掌握相關(guān)業(yè)務(wù)進展情況，并實現(xiàn)了對工程成本的全面管控，使工程成本管理更加規(guī)范、提高了整體工作效率，節(jié)約了資源。

在財務(wù)管理方面，通過金蝶財務(wù)系統(tǒng)，建立一套在整個集團范圍內(nèi)運作的具有統(tǒng)一集成、靈活、高效、可分析的財務(wù)信息管理平臺，從而實現(xiàn)集團財務(wù)管控的有效執(zhí)行。實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)信息的共享、統(tǒng)一的會計制度、規(guī)范費用報銷審批流程，多級核算體系增強某財務(wù)核算的能力，增加財務(wù)核算的力度和細度；大大減輕合并匯總報表的工作量，提高合并報表的編報質(zhì)量和效率。最終為集團高層決策提供真實、可靠的財務(wù)信息，提高了集團財務(wù)考核中信息的可比性。在人力資源管理方面，某將利用宏景her人力資源管理系統(tǒng)為其構(gòu)建集團人力資源信息數(shù)據(jù)庫，對人員的基本信息進行全方位、深層次、多角度的查詢與分析；利用薪酬管理模塊，工資的核算、統(tǒng)計、發(fā)放等工作將“一鍵式”完成，大大提高工作效率；績效系統(tǒng)的應(yīng)用，可以在線完成績效考核的打分，自動計算考核結(jié)果并進行多角度的智能對比分析，幫助領(lǐng)導(dǎo)選拔優(yōu)秀人才。

在資金管理方面，公司利用建設(shè)銀行資金管理平臺提高了閑置資金使用率和資產(chǎn)流動性，使其在集團內(nèi)部資金通透和調(diào)劑，降低資金冗余、保持最佳頭寸。對集團資金進行統(tǒng)一管理，減少財務(wù)費用。

在辦公協(xié)同方面，通過同望管理平臺實現(xiàn)公文的收發(fā)流轉(zhuǎn)、消息的推送以及內(nèi)部新聞的發(fā)布，大大提高了工作效率，推進無紙化辦公和企業(yè)文化的建設(shè)。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及硬件方面，公司已接入電信10M光纖，實現(xiàn)上行峰值速率1024bps、下行峰值速率5120bps，滿足企業(yè)目前的辦公應(yīng)用并領(lǐng)先區(qū)內(nèi)一般水平。公司已組建企業(yè)局域網(wǎng)并應(yīng)用多年，各信息系統(tǒng)均基于總公司內(nèi)部局域網(wǎng)運行。并人手配置一臺PC電腦滿足員工辦公基礎(chǔ)應(yīng)用。為滿足各信息系統(tǒng)的運行，公司配置了專用機房，并未每套系統(tǒng)配置專業(yè)服務(wù)器。

2.2 對信息化現(xiàn)狀不足的分析

通過對當(dāng)前企業(yè)信息化的現(xiàn)狀分析，我公司在一下幾方面還有待提高。

1、信息孤島

雖然我公司已經(jīng)在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立的信息系統(tǒng)，但每個信息平臺還 是獨立的，由此各系統(tǒng)之間形成了信息孤島，無法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用下的數(shù)據(jù)共享和聯(lián)動應(yīng)用。公司應(yīng)將各信息系統(tǒng)之間進行無縫連接，減少數(shù)據(jù)的重復(fù)登錄、重復(fù)錄入和數(shù)據(jù)冗余，將整個信息系統(tǒng)平臺化，統(tǒng)一化、完善財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，數(shù)據(jù)從輸入到輸出流轉(zhuǎn)無間斷。最終形成企業(yè)統(tǒng)一管理平臺，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)處理“一條線”。為進一步做好數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)倉庫挖掘奠定基礎(chǔ)。

2、待建立的信息平臺

根據(jù)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》的通知中對施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準信息化考評內(nèi)容，我公司目前還需建設(shè)的信息系統(tǒng)包括：

? 檔案管理系統(tǒng)：具備檔案分類目錄建立、項目文檔資料錄入、項目檔案歸檔、檔案查詢、資料借閱 管理等功能，公司設(shè)計部門利用計算機圖紙檔案管理系統(tǒng)對工程設(shè)計圖紙管理。

? 項目進度管理系統(tǒng)：其功能包括對項目進度的監(jiān)控，并可編制橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖，實現(xiàn)進度顯示、目標對比等，? 物資管理系統(tǒng)：具備物資分類管理、統(tǒng)一編碼、材料需求請購單據(jù)的制定、材料采購計劃制定、材料采 購訂單管理、按照需求提出組織的入庫統(tǒng)計報表、物資 入庫、出庫統(tǒng)計、物資收發(fā)存報表的自動獲取、物資明 細報表查詢。

? 設(shè)備管理系統(tǒng)：具備設(shè)備分類管理、統(tǒng)一編碼、設(shè)備使用計劃制定、設(shè)備調(diào)撥、設(shè)備維修、維護記錄、設(shè)備備品、備件管理、設(shè)備危險源管理等功能。? 安全管理系統(tǒng)：具備安全知識庫建立、安全目標計劃制定、對項目部、安全培訓(xùn)功能、分包單位的安全考核，可以實現(xiàn)安全檢查情況及處理結(jié)果的動態(tài)管理。

? 風(fēng)險預(yù)警管理：支持項目進度管理風(fēng)險預(yù)警、項目合同變更風(fēng)險預(yù)警、合同支付提前預(yù)警、設(shè)備維護、維修到期風(fēng)險預(yù)警、成本執(zhí)行風(fēng)險預(yù)警、工作延期風(fēng)險預(yù)警等功能。

上述系統(tǒng)功能為施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標準信息化考評內(nèi)容，且全公司各項目使用率均需達到 50%以上。

3、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及數(shù)據(jù)安全

雖然公司已經(jīng)建立了完善的局域網(wǎng)系統(tǒng)，但對網(wǎng)段及IP的管理還不太規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，IP地址方案的設(shè)計至關(guān)重要，好的IP地址方案不僅可以減少網(wǎng)絡(luò)負荷，還能為以后的網(wǎng)絡(luò)擴展打下良好的基礎(chǔ)。目前公司對數(shù)據(jù)安全的管理還屬于初級階段，僅限于密碼來保證數(shù)據(jù)安全，并且對密碼安全也沒有相應(yīng)的安全策略。公司目前迫切需要對數(shù)據(jù)、文檔、電子圖紙以及網(wǎng)絡(luò)安全進行進一步升級。

四、建立信息中心初期目標

通過對某集團信息化現(xiàn)狀的了解和分析，成立企業(yè)信息中心初期最核心的目標主要是彌補信息化現(xiàn)狀的不足，完善管理信息系統(tǒng)、信息安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其治理結(jié)構(gòu)，為推進企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)基本運營做好保障工作。主要體現(xiàn)在一下幾個方面：

（一）、完善信息系統(tǒng)

1、為達到建設(shè)部《關(guān)于承包企業(yè)特級資質(zhì)標準》中的信息化管理考評，盡快搭建某公司檔案管理系統(tǒng)，對各類電子數(shù)據(jù)（包括電子文檔、公司發(fā)文、規(guī)章制度、數(shù)字視頻影音、工程圖紙等）的存儲、歸檔、查詢、借閱進行管理，并對數(shù)據(jù)安全和權(quán)限進行嚴格把控。

2、經(jīng)過對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的調(diào)研，在同望系統(tǒng)添加項目進度管理系統(tǒng)、風(fēng)險預(yù)警管理以及安全管理系統(tǒng)相關(guān)功能模塊，完善對整個工程項目生命周期的各個管理環(huán)節(jié)。

3、在金蝶集團財務(wù)系統(tǒng)中增加物資管理、設(shè)備管理以及倉庫管理等相關(guān)功能模塊，使設(shè)備、資產(chǎn)管理將實現(xiàn)帳、卡、物動態(tài)一致，物資將實現(xiàn)集中管理，提高庫存周轉(zhuǎn)率。推進企業(yè)邁入精細化管理進程。

（二）、加強信息安全

1、首先是要加強公司數(shù)據(jù)安全，公司以外的電腦原則上不能接入公司局網(wǎng)，有工作需要一定要接入的必須通過公司信息中心的許可驗證。信息中心通過將公司IP地址、PC網(wǎng)卡物理地址進行規(guī)劃管理，非規(guī)劃策略內(nèi)的PC無法接入公司局域網(wǎng)，既保障了公司的數(shù)據(jù)安全，也減少網(wǎng)絡(luò)資源的負載。

2、為了避免重要數(shù)據(jù)信息泄露，徹底刪除是非常有必要的，然而一般的數(shù)據(jù)刪除實際上只是把文件的名字、路徑等刪除掉了，而數(shù)據(jù)本身并沒有被真的刪除掉，通過數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件都可以看到，甚至被完整的恢復(fù)回來，這對數(shù)據(jù)的安全性形成了嚴重的威脅。通過D-Erase Tool可以把這些刪除痕跡徹底清除干凈，用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件或涉密檢查工具也無法看到有數(shù)據(jù)被刪除過的痕跡。保證我公司重要的數(shù)據(jù)信息不被泄露。

3、對重要的圖紙、工程文檔、視頻影音文件進行加密處理，對有權(quán)限的通過專業(yè)軟件可打開審閱文件，對沒有權(quán)限的用戶離開路橋公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無法打開文件。

4、對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫文件進行定時備份機轉(zhuǎn)儲，并搭建雙機熱備機制，一旦某臺服務(wù)器出現(xiàn)故障，另一臺立即啟動應(yīng)用。實現(xiàn)系統(tǒng)運行無障礙，數(shù)據(jù)安全有保障。建立數(shù)據(jù)備份計劃，對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)按照每天一備份，每周一轉(zhuǎn)儲，每月一歸檔的原則，既保障了數(shù)據(jù)安全，又對海量數(shù)據(jù)進行了清理，減緩服務(wù)器數(shù)據(jù)壓力。

（三）、完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其治理結(jié)構(gòu)

1、按照實際需求科學(xué)合理的規(guī)劃公司網(wǎng)段及IP地址，按部門、按崗位分配IP地址。做到開機IP不沖突，問題電腦可追溯。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部出現(xiàn)問題，根據(jù)追溯的IP地址即可查出操作源頭。

2、科學(xué)合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源，并對數(shù)據(jù)流量進行控制。既可按崗位設(shè)置訪問外網(wǎng)的權(quán)限，也可直接定義數(shù)據(jù)流量大小，在能保證辦公的前提下不影響他人網(wǎng)速。上班時間內(nèi)，自動封鎖游戲娛樂和電影視頻網(wǎng)站，下班后自動解鎖。既提高員工工作績效，強化公司管理制度；又體現(xiàn)了公司人性化的管理、工作張弛有度的企業(yè)文化。

3、檢查當(dāng)前在使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備線路和安全設(shè)置情況，從以下幾個方面進行設(shè)置：

1)客戶機安全設(shè)置

? 從操作系統(tǒng)來說，建議使用具有登陸控制的操作系統(tǒng)，如果是win9X的客戶端，則可以考慮通過開機密碼設(shè)置來增強其操作 性

? 通過登陸客戶機用戶級別限制，使一般客戶機使用者不能對某些特定設(shè)置進行私自改動

? 客戶端需要安裝統(tǒng)一的病毒防治軟件，并且由服務(wù)器端及時定期更新病毒庫

2)服務(wù)器層安全設(shè)置

? 通過Sever Hardening來增強服務(wù)器的安全控制，不同系統(tǒng)的Hardening方式各不相同，對于微軟平臺來說，其增強方式主要通過及時安裝系統(tǒng)的Service Pack、hot fixes ? 加強系統(tǒng)層面的事件記錄。事件記錄對服務(wù)器上用戶的活動進行跟蹤，典型的記錄包括系統(tǒng)登陸、政策修改、用戶活動以及登陸WEB服務(wù)器的客戶機IP地址、用戶名、端口號等 ? 安裝入侵檢測系統(tǒng)，通過檢測登陸活動及管理活動、文檔系統(tǒng)、記錄等來自動檢測任何異常的攻擊及非正?；顒樱坏┌l(fā)現(xiàn)可能的攻擊，會主動向系統(tǒng)管理員提供警示。入侵檢測系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)被安裝在任何有關(guān)鍵數(shù)據(jù)的服務(wù)器上

? 應(yīng)用程序的用戶認證可以通過儲存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫內(nèi)的加密用戶名/密碼來進行驗證，用戶名密碼的傳輸都是加密傳輸

3)網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)

? 防火墻的架構(gòu)采用雙防火墻架構(gòu)。外部防火墻主要是為了通過以下一些手段來保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，包括：通過指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來過濾網(wǎng)絡(luò)流量和通過指定端口來過濾網(wǎng)絡(luò)流量 ? NAT(網(wǎng)絡(luò)地址翻譯)，對外部網(wǎng)絡(luò)遮蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址，而內(nèi)部防火墻一般選取與外部防火墻不同的品牌，其作用除了抵抗已經(jīng)通過外部防火墻的攻擊以外，還能監(jiān)控及防治來自企業(yè)內(nèi)部的惡意攻擊,對一些內(nèi)部的重要網(wǎng)段進行保護

? 防火墻的設(shè)計可以保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部侵害，但是客戶機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)外部之間的重要數(shù)據(jù)傳輸也需要通過加密以防治數(shù)據(jù)的竊取。例如，外部互聯(lián)網(wǎng)進入的信息傳輸、遠程撥號進入的外部數(shù)據(jù)傳輸可以通過SSL加密對數(shù)據(jù)進行保護。內(nèi)聯(lián)廣域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸可以依靠加密硬件對重要數(shù)據(jù)進行加密

? 通過外部網(wǎng)絡(luò)（主要為Internet連接方式）訪問總部數(shù)據(jù)庫及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時，通過VPN方式來對數(shù)據(jù)進行加密，保證訪問的安全性

? 路由器，可以通過ACL的設(shè)置來保證IP地址層次及端口層次的控制，并進行監(jiān)控及活動記錄

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

（四）軟、硬件采購管理

目前公司采購的電子設(shè)備等硬件只通過一家供應(yīng)商提供服務(wù)，勢必造成采購成本虛增，信息中心主要負責(zé)制定公司電子信息產(chǎn)品的采購計劃，對采購需求進行控制和梳理，本著貨比三家、擇優(yōu)采購的原則，既降低了成本也提高了服務(wù)質(zhì)量。

五、信息中心的中長期發(fā)展目標

隨著某的發(fā)展，信息中心肩負著重要歷史責(zé)任。為確保我公司又好又快發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)精細化管理，為打造誠信路橋、陽光路橋、思智路橋，弘揚企業(yè)文化，可以說企業(yè)信息化支撐的企業(yè)運營的每一個角落。信息中心 將承載著這一使命，認真貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，利用先進的信息技術(shù)為企業(yè)提供有效的支持，并帶來活力?？萍嫉陌l(fā)展是無止境，為了將科技信息技術(shù)更好地服務(wù)路橋，信息中心的長期發(fā)展的最終目標是建立全面覆蓋的企業(yè)集成管理數(shù)字信息平臺，搭建某數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。信息流將從戰(zhàn)略層貫穿控制層和項目層，形成一個貫通業(yè)務(wù)鏈、多系統(tǒng)無縫集成的數(shù)字化平臺。最終實現(xiàn)數(shù)字路橋，智慧路橋的宏偉藍圖。主要體現(xiàn)在如下幾點：

1、逐步將現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行無縫集成，打通各個業(yè)務(wù)鏈條，從上游材料供應(yīng)到下游對業(yè)主管理，形成一體化的管理解決方案。如下圖所示。

集成管理數(shù)字信息綜合平臺

2、全面預(yù)算：依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)，最終幫助企業(yè)完成全面預(yù)算的管理規(guī)劃。

3、運用項目現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程現(xiàn)場管理。項目監(jiān)控系統(tǒng)采用了計算機技術(shù)、自動控制技術(shù)、無線通訊與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，提項目現(xiàn)場的安全防范，實現(xiàn)現(xiàn)場指揮現(xiàn)代化、管理數(shù)字化、信息網(wǎng)絡(luò)化、辦公自動化。鑒于各個項目部分布不均、范圍廣的特點，設(shè)計把分布在幾個不同地點的監(jiān)控點的視頻信號統(tǒng)一通過光纖傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，距離監(jiān)控中心較近的監(jiān)控點直接通過視頻電纜把視頻信號傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。

項目現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)

4、充分利用移動應(yīng)用技術(shù)，將實現(xiàn)移動工作流審批、移動簽到、移動項目監(jiān)控以及公司內(nèi)部通訊錄、企業(yè)微博等手機APP應(yīng)用。更有效利用碎片化時間辦公以及出差期間手機辦公，提高工作效率。

5、提供企業(yè)商業(yè)智能分析和領(lǐng)導(dǎo)決策支持系統(tǒng)。公司領(lǐng)導(dǎo)決策分析一般會涉及到很多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)對象。如果一個個的進行分析和查看，管理者是無法有效的進行綜合分析和評判的。因此，需要一個綜合展現(xiàn)的分析平臺，通過一個分析界面，可以容納所有決策分析內(nèi)容，讓管理者一目了然的看到所有內(nèi)容，并高效的進行決策。通過整合統(tǒng)一各信息平臺，形成企業(yè)大數(shù)據(jù)模式后，建立商業(yè)智能分析平臺，以圖形圖表化分析數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。

如下圖所示為商業(yè)智能分析的案例和樣式。

長江電力公司商業(yè)智能分析案例

商業(yè)智能分析設(shè)計架構(gòu)

商業(yè)智能分析管理駕駛艙

綜述信息中心的中長期發(fā)展目標，就是要不斷的利用科技信息技術(shù)幫助企業(yè)完成戰(zhàn)略發(fā)展目標并將信息產(chǎn)品故障率降至最低。

六、企業(yè)信息中心機構(gòu)設(shè)置

在企業(yè)成立信息中心初期，對IT人員的要求相對較為簡單，多為軟件、硬件能力兼顧的復(fù)合型人才為主。

信息中心部門主管人員，需要懂管理知業(yè)務(wù)、理解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，熟悉企業(yè)信息化戰(zhàn)略目標，可以將決策層的管理理念利用信息化手段落實到位。信息中心工作人以技術(shù)型人才為主，熟悉軟件和硬件的常規(guī)應(yīng)用。尤其在數(shù)據(jù)安全、軟件應(yīng)用和系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)管理方面有經(jīng)驗的人才。目前某所應(yīng)用的軟件以C#和java為開發(fā)語言，主要利用MS SQLServer數(shù)據(jù)庫,所以對企業(yè)目前應(yīng)用的系統(tǒng)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器等相關(guān)知識需要有深入的了解。

七、企業(yè)信息中心規(guī)章制度

建立信息化方面的制度要從以下幾方面入手：

（一）、系統(tǒng)運維制度

系統(tǒng)運行維護需要一個制度來保證。信息系統(tǒng)的運行，不像傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)，相關(guān)制度要么以前就有，要么根據(jù)新業(yè)務(wù)重新制定。而信息系統(tǒng)是附著于業(yè)務(wù)工作的，單獨設(shè)立制度很難，即使制定了，在實際執(zhí)行時很容易被忽視。因此，比較好的做法是，除了建立系統(tǒng)運維制度外，要清楚我們的目的是按系統(tǒng)的要求去執(zhí)行。這就需要將執(zhí)行系統(tǒng)中的要求融入到業(yè)務(wù)工作的各項制度中去。也就是說業(yè)務(wù)工作制度中應(yīng)該含有信息系統(tǒng)相關(guān)的條款，使信息系統(tǒng)成為業(yè)務(wù)工作的一部分。此外，由于信息系統(tǒng)都是按業(yè)務(wù)工作需要而建立的，要使企業(yè)的員工明白，執(zhí)行系統(tǒng)就是執(zhí)行了遵守了制度。系統(tǒng)運維制度的重點是規(guī)范如何正確地執(zhí)行系統(tǒng)。

（二）、信息安全制度 信息安全制度是信息化建設(shè)中十分重要的一項制度。信息安全的重要性對于信息中心主管來說應(yīng)該放在首位。當(dāng)出現(xiàn)安全問題時，在傳統(tǒng)的方式中，還有書面或人的記憶可以提供一些幫助，在現(xiàn)代信息技術(shù)支持下，人們很容易依賴信息系統(tǒng)，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題，除了自身的安全保障外，想從其他途徑解決是非常難的。另一方面要想讓企業(yè)管理層相信系統(tǒng)，就要靠安全制度來保證。建立安全制度就好像買保險一樣，明確讓大家了解要對系統(tǒng)買保險。這要花許多錢，但不買又是不行的。你要享受系統(tǒng)給你帶來的效益，就必須為此付出代價。信息安全制度的重點是如何保證信息安全，特別是財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。

（三）、IT預(yù)算制度

一個企業(yè)中的IT部門要使IT預(yù)算成為企業(yè)預(yù)算的一部分。這要寫入企業(yè)的預(yù)算制度中。IT部門的工作計劃和中長期IT戰(zhàn)略規(guī)劃也要列入企業(yè)的相關(guān)計劃和規(guī)劃中。此外IT部門的預(yù)算、工作計劃及相關(guān)制度要做到盡量透明，放在共享的數(shù)據(jù)庫中，使大家隨時可以查閱。這樣業(yè)務(wù)部門就會有更多的理解，也有利于自我監(jiān)督。IT預(yù)算制度的重點是軟硬件維護及更新的預(yù)算、人力資源預(yù)算和日常工作預(yù)算。

（四）、IT成本分攤制度

IT成本如何分攤是企業(yè)CIO比較難辦的事情。其實就是有償?shù)腎T服務(wù)如何表現(xiàn)的問題。最簡單的方式就是直接將IT成本列為管理費用。這樣很容易讓大家認為IT部門是個只花錢的部門，不容易表現(xiàn)出IT部門的服務(wù)本質(zhì)。IT部門除了具有一些管理職能外，更重要的是服務(wù)職能。這些服務(wù)的量化不是在日常的服務(wù)中體現(xiàn)，而是要在戰(zhàn)略上體現(xiàn)。有了IT預(yù)算，年終決算，再有日常工作記錄等信息，加上產(chǎn)品的產(chǎn)值、利潤等信息完全可以設(shè)計出一套IT成本分攤的方案。這些IT成本是業(yè)務(wù)部門必須要承擔(dān)的，也是IT部門的價值。

（五）、IT部門的評價和激勵制度

要從根本上解決問題，還必須要有IT部門內(nèi)部的評價和激勵制度。這些制度制定的目的就是讓IT人員主動去提高服務(wù)質(zhì)量。評價體系要以服務(wù)質(zhì)量為中心，盡量做到量化。激勵制度重點也是鼓勵I(lǐng)T人員主動服務(wù)，特別是主動了解業(yè)務(wù)工作更能做到事半功倍的效果。IT人員的積極性調(diào)動起來了，很多問題就會很容易解決。提高軟件的智能化水平會使業(yè)務(wù)人員的操作變得更容易，提高軟件智能化的監(jiān)控水平也會使系統(tǒng)運行更穩(wěn)定。建立相關(guān)的制度非常重要，但是有了制度還要有人去執(zhí)行，執(zhí)行制度比建立制度更重要。由此，建立現(xiàn)代企業(yè)制度及良好的IT治理是信息化建設(shè)成功的必要條件。以“IT治理”為核心，涵蓋信息系統(tǒng)審計、信息安全管理、IT服務(wù)管理及IT項目管理，著重研究IT發(fā)展與企業(yè)發(fā)展在治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)運營管理、風(fēng)險與安全等、服務(wù)標準和規(guī)范等方面的新問題、新知識和新方法。

因為建立信息化管理制度的真正目的是管理的提升，所以其原則就是圍繞改善管理展開，避免繁雜的條款，以切實可行為標準，即在制訂之前應(yīng)達成共識，但制訂了就必須執(zhí)行到底，這樣才能看到效果。同時工作方法上要有策略性，建議建立信息化管理制度制訂小組，最好讓管理層作為小組組長，信息中心主任牽頭具體實施，各主要部門的負責(zé)人共同參與，有必要邀請外腦做咨詢，但要以公司的力量為主，將信息化工作提升到公司層面來對待，這樣能讓員工意識到信息化是全員參與的工作，從而避免一些不必要的矛盾。建議提出“普遍認同、深刻自覺”的實施方針。

◇ 信息化管治制度建立的重點在于框架的合理性。具體內(nèi)容可以將現(xiàn)有的信息化共有的內(nèi)容先固化下來形成各種條款，例如“公司以外的電腦原則上不能接入公司局網(wǎng)，有工作需要一定要接入的必須通過公司信息部門的許可”；“公司新進員工和離職員工的計算機和其他IT設(shè)備的配置由各自部門提出申請，由信息部門統(tǒng)一配置”等等。然后根據(jù)不同部門的個性的需求由各部門申報各自的管理制度，最終由信息部門和各部門達成共識后形成管治制度。

◇ 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施管理制度的要點應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)和計算機等基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用和管理上，例如可以制訂計算機管理制度、各部門的網(wǎng)絡(luò)使用的權(quán)限上的管理辦法等等?！?信息系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)管理制度應(yīng)重視應(yīng)用系統(tǒng)的操作和使用權(quán)限，例如應(yīng)該有專職人員操作，信息部門的對口人員等。在集團網(wǎng)上銀行系統(tǒng)管理制度上應(yīng)該著重強調(diào)系統(tǒng)安全性方面的操作和維護等。

◇ 信息化項目建設(shè)與開發(fā)制度要把握項目申報和評估體系，著重流程上的控制?！?信息安全制度上可以采用國際標準的安全管理制度，分模塊的落實到位。◇ 信息化審計制度的建立建議聘請專業(yè)的咨詢公司和專家，根據(jù)公司的具體情況出具具體實施方案，這樣比較公正和客觀。

八、新建綜合辦公樓IT管理規(guī)劃

信息化制度的建立當(dāng)然十分必要，為更重要的是采用什么樣的方式執(zhí)行。伴隨業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場的變化，企業(yè)必須認識到企業(yè)信息化戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是一個有機的整體，是企業(yè)信息化最大的問題。首先它保證了信息化投資能夠更好地創(chuàng)造價值，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，避免信息化建設(shè)的盲目性，減少風(fēng)險。其次，使信息化建設(shè)符合公司的整體經(jīng)營戰(zhàn)略，變被動為主動適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。這不僅減少了建設(shè)中的阻力，能夠達成信息化建設(shè)共識，也保證了技術(shù)體系構(gòu)架的集成、可擴展、完整、開放、安全和高效。未完成企業(yè)信息化的建設(shè)，組建企業(yè)信息中心已經(jīng)變得越來越重要和迫切。

企業(yè)園區(qū)樓宇網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

企業(yè)園區(qū)樓宇設(shè)計必須基于建筑物內(nèi)已有的或者可能設(shè)置的布線結(jié)構(gòu)進行設(shè)計，同時要考慮每個樓宇內(nèi)信息資源中心的設(shè)置，局域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)通信類型和可能通信量，局域網(wǎng)之間需要設(shè)置的安全訪問控制策略，確定網(wǎng)絡(luò)互連模式和結(jié)構(gòu)。樓宇內(nèi)設(shè)計采用路由互連技術(shù)、ATM交換互連網(wǎng)技術(shù)和虛擬局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)。

樓宇網(wǎng)絡(luò)設(shè)計需要考慮如下問題：

? 樓宇內(nèi)部如果沒有干擾，而且傳輸距離在100米之內(nèi)，一般采用雙絞線作為網(wǎng)絡(luò)的傳輸媒體。如果樓宇內(nèi)部有電磁干擾，可以采用光纖作為傳輸媒體。如果樓宇內(nèi)部的傳輸距離大于100米，可以采用互連設(shè)備的級聯(lián)，也可以采用光纖作為傳輸媒體。? 在采用同一局域網(wǎng)技術(shù)的工作組網(wǎng)絡(luò)互連時，如果可以共享帶寬，而且無安全控制需要，只是由于工作組網(wǎng)絡(luò)覆蓋的距離不夠，則可以采用級聯(lián)集線器的方式擴展網(wǎng)絡(luò)。

? 在采用同一種局域網(wǎng)技術(shù)的工作組網(wǎng)絡(luò)互連時，如果各個工作組需要獨立的傳輸帶寬，則通過局域網(wǎng)交換機連接。? 采用不同局域網(wǎng)技術(shù)的工作組網(wǎng)絡(luò)互連時，如果互連的工作組網(wǎng)絡(luò)較少，各個工作組之間無需提供安全訪問控制，而且，各個工作組網(wǎng)絡(luò)之間需要提供快速連接，則采用支持多種局域網(wǎng)接口的交換機。? 采用不同的局域網(wǎng)技術(shù)的工作組網(wǎng)絡(luò)互連時，如果互連的工作組網(wǎng)絡(luò)數(shù)量較多，各個工作組網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部有較大的廣播報文，或工作組網(wǎng)絡(luò)之間需要有較為嚴格的安全訪問控制，且在工作組之間沒有多媒體應(yīng)用，則采用路由器互連各個工作組網(wǎng)絡(luò)。? 如果工作組站點的地理分布，與其它工作組網(wǎng)絡(luò)站點地理分布重復(fù)，則需要在同一地理區(qū)域采用同一局域網(wǎng)交換機連接不同工作組網(wǎng)絡(luò)站點，通過交換機構(gòu)成符合工作組劃分的虛擬網(wǎng)絡(luò)。? 對于具有多媒體應(yīng)用的點到點站點網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保證的傳輸信道，采用ATM技術(shù)，到桌面采用25M ATM連接。

服務(wù)器設(shè)備接入：采用光纖155M ATM接入或光纖100M以太網(wǎng)接入。重點終端用戶采用光纖接入核心交換機，實現(xiàn)安全傳輸。

安全方案的制訂 根據(jù)安全框架制訂安全方案的具體思路如下：

確定安全方案涉及的系統(tǒng)單元，明確安全方案系統(tǒng)單元； 確定安全方案系統(tǒng)單元在各個層次結(jié)構(gòu)的安全特性。安全方案的組成如下： 網(wǎng)絡(luò)平臺安全方案 系統(tǒng)平臺安全方案 應(yīng)用平臺安全方案 物理環(huán)境安全 安全管理方案 防病毒的安全措施

由于Internet的迅速發(fā)展，將文件附加在電子郵件中的能力不斷提高，使得病毒的擴散速度急驟提高，范圍越來越廣。

（1）多層病毒防衛(wèi)體系

為了企業(yè)的財產(chǎn)免受損失，多數(shù)企業(yè)都選擇多層的病毒防衛(wèi)體系。多層病毒防衛(wèi)體系，是指在企業(yè)的每個臺式機上要安裝臺式機的反病毒軟件，在服務(wù)器上要安裝基于服務(wù)器的反病毒軟件，在INTERNET 網(wǎng)關(guān)上要安裝基于INTERNET網(wǎng)關(guān)的反病毒軟件。

（2）市場反病毒產(chǎn)品

目前市場上有各種反病毒軟件：第一種是高級桌面反病毒套裝軟件。第二種是服務(wù)器級反病毒套裝件。第三種Internet網(wǎng)的反病毒軟件。7.4.2.5 防黑客的安全措施

（1）入侵檢測 利用防火墻技術(shù)，經(jīng)過仔細的配置，通常能夠在內(nèi)外網(wǎng)之間提供安全的網(wǎng)絡(luò)保護，降低了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。但是，僅僅使用防火墻，網(wǎng)絡(luò)安全還遠遠不夠,這是因為：

入侵者可尋找防火墻背后可能敞開的后門。入侵者可能就在防火墻內(nèi)。

由于性能的限制，防火墻通常不能提供實時的入侵檢測能力。

入侵檢測系統(tǒng)是近年出現(xiàn)的新型網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，目的是提供實時的入侵檢測及采取相應(yīng)的防護手段，如記錄證據(jù)用于跟蹤和恢復(fù)、斷開網(wǎng)絡(luò)連接等。實時入侵檢測不但能夠?qū)Ω秮碜詢?nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，也能夠阻止黑客的入侵。

入侵檢測系統(tǒng)可分為基于主機和基于網(wǎng)絡(luò)兩類。

基于主機的入侵檢測系統(tǒng)用于保護關(guān)鍵的服務(wù)器，實時監(jiān)視可疑的連接，檢查系統(tǒng)日志和阻止非法訪問的闖入，并且提供對典型應(yīng)用如WEB服務(wù)器應(yīng)用的監(jiān)視。

基于網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測系統(tǒng)用于實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵路徑的信息。

基于主機及網(wǎng)絡(luò)的入侵監(jiān)控系統(tǒng)通?？膳渲脼榉植际侥Ｊ?，其要點如下：

在需要監(jiān)視的服務(wù)器上安裝監(jiān)視模塊（Agent），分別向管理

服務(wù)器報告及上傳證據(jù)，提供跨平臺的入侵監(jiān)視解決方案。

在需要監(jiān)視的網(wǎng)絡(luò)路徑上，放置監(jiān)視模塊（Sensor），分

別向管理服務(wù)器報告及上傳證據(jù)，提供跨網(wǎng)絡(luò)的入侵監(jiān)視解決方案。（2）對關(guān)鍵服務(wù)器的保護 由于網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控系統(tǒng)自身的局限性，不可避免地出會現(xiàn)誤報、漏報等情況。因此，在提供關(guān)鍵服務(wù)的服務(wù)器上，安裝實時的安全監(jiān)控系統(tǒng)，能夠使整個網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)更加強健。實時的安全監(jiān)控系統(tǒng)為關(guān)鍵服務(wù)器提供了實時的保護。通過監(jiān)視來自網(wǎng)絡(luò)的攻擊、非法的闖入和異常進程，并作出切斷服務(wù)/重啟服務(wù)器進程/發(fā)出警報/記錄入侵過程等動作。

實時監(jiān)控也可配置為分布式模式，由安裝在每臺服務(wù)器上的監(jiān)視模塊進行攻擊識別及動作執(zhí)行，服務(wù)器則完成管理和記錄工作。制定有效的管理制度

必須制定一套安全管理制度才能保證系統(tǒng)的安全，應(yīng)該包括下列各種管理制度： 密封安全管理 應(yīng)急安全管理

系統(tǒng)安全需求分析、設(shè)計、評估、安全管理 應(yīng)用開發(fā)安全管理 數(shù)據(jù)安全管理 系統(tǒng)運行安全管理 網(wǎng)絡(luò)安全管理 軟、硬件安全管理 技術(shù)文檔安全管理 運行環(huán)境安全管理 人員安全管理

第四篇：信息中心工作總結(jié)

本期里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在學(xué)校各部門和年級組的配合與支持下，信息中心按計劃完成了學(xué)校交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下。

一、加強軟硬件環(huán)境建設(shè)

1、硬件環(huán)境建設(shè)

領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位，是保證工作順利進行的前提和關(guān)鍵。我校網(wǎng)絡(luò)多媒體設(shè)備使用已將近10個年頭，很多設(shè)備出現(xiàn)故障因為停產(chǎn)而無法更換，嚴重影響了學(xué)校的教學(xué)工作。上學(xué)期末，校領(lǐng)導(dǎo)召集教學(xué)口、后勤口、信息中心的負責(zé)人召開了專題會議，一是研究決定了更換全校教學(xué)班多媒體設(shè)備以及為一線教師和各部門管理人員配置一體機電腦的事項，二是研究通過了與電信公司洽談的互利共贏的合作項目。兩項舉措，加強了我校的硬件環(huán)境建設(shè)，為我校現(xiàn)代教育技術(shù)的順利開展提供了有力的硬件保證。

2、軟件環(huán)境建設(shè)

在投資硬件建設(shè)的同時更注重硬件建設(shè)與軟件建設(shè)并行。本學(xué)期，信息中心在做好常態(tài)工作的同時，通過以下幾種途徑加強了學(xué)校的軟件建設(shè)。

一是鼓勵教師自制教學(xué)課件，用于教學(xué)。在運用現(xiàn)成教育資源的過程中，教師普遍感到不能隨心所欲和運用自如。由專家開發(fā)的教學(xué)課件與相對獨立的課堂是有距離的，不能完全滿足課堂教學(xué)的要求。因此，我們提倡教師自己獨立制作教學(xué)課件，并經(jīng)常深入到辦公室指導(dǎo)多媒體課件的制作。在課件制作中，教師中蘊藏的潛能和創(chuàng)造力被

激發(fā)出來，制作出了很多高水平的教學(xué)課件，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實踐，如今，我校教師制作課件水平在全市已是遙遙領(lǐng)先了。

二是設(shè)計開發(fā)我校的校本資源庫，并鏈接到學(xué)校的網(wǎng)站上。以前教師使用課件全部是通過課件上傳軟件，把所用的課件傳到機房服務(wù)器，然后通過各個教室的終端訪問使用，但是，上傳服務(wù)器的容量是有限的，常常會造成教師上傳課件失敗，給教師運用教學(xué)資源帶來很大的不便。因此，信息中心從上學(xué)期就開始研究、構(gòu)思，并創(chuàng)建了校本資源庫的結(jié)構(gòu)框架和組成板塊，集體培訓(xùn)了上傳方法，同時，要求所有任課教師將自己的優(yōu)秀課件上傳到了資源庫中，達到了資源共享的目的。本學(xué)期，信息中心又將資源庫的結(jié)構(gòu)和板塊進行了調(diào)整與改進，增加了鵬博士多媒體CAI素材庫，而且，為了教師方便快捷地登錄到資源庫，由信息中心的裴龍老師設(shè)計制作了新的網(wǎng)頁與鏈接方法，讓制作學(xué)校網(wǎng)站的技術(shù)員添加在了學(xué)校網(wǎng)站的教學(xué)天地子欄目中。三是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極利用網(wǎng)絡(luò)第三方資源。本學(xué)期，學(xué)校與電信公司合作的“班班通” 項目中，為教師使用第三方教學(xué)資源提供了方便，目前，全校102個賬號已全部開通，并正式使用。11月初，信息中心又與“北京神州中聯(lián)教育科技有限公司”聯(lián)系協(xié)商，免費為學(xué)校申請了200個用戶賬號，統(tǒng)計了所有任課教師的常用電話號碼，并將這些電話號碼一一進行了用戶注冊，還鏈接了臨河教育信息網(wǎng)的“課件資源庫”，為教師開通了更多的網(wǎng)絡(luò)資源平臺。

二、認真完成教學(xué)任務(wù)，做好本職工作的同時，積極配合參與各部門的工作，做好活動的音響、攝像、照相、宣傳上報等工作

本學(xué)期，按學(xué)校規(guī)定承擔(dān)了二年級6個班的書法課，每周6節(jié)，聽課30多節(jié)，教學(xué)中充分發(fā)揮自己的特長，自編口訣，精心指導(dǎo)學(xué)生練字，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣。如果別的工作和上課有沖突時，就調(diào)課，盡量不耽誤正常的課時，所教班級的學(xué)生書寫有了很大的提高。經(jīng)常到分管年級組或班級了解檢查教師的教學(xué)和辦公情況以及家庭作業(yè)的布置情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通。

為了加快班級多媒體改造工程的進度，信息中心提前就做了準備工作，犧牲了暑假和星期

六、日的休息時間，將50多個班的電腦主機、顯示器、中控，終端、控制面板、實物展臺一一拆除、并歸類擺放。配合電信公司整理了網(wǎng)絡(luò)中心和交換機房的網(wǎng)絡(luò)線路，尋查了全校教學(xué)班、所有活動室、領(lǐng)導(dǎo)和教師辦公點共計近400條網(wǎng)線端口，并全部粘貼了標識。設(shè)計指導(dǎo)布設(shè)了南二樓10個功能室的網(wǎng)絡(luò)線路、安裝了4個全球眼監(jiān)控頭。本學(xué)期，學(xué)校各部門開展的活動比較多，每次活動都能看到信息中心人員的身影，從音響器材的準備、調(diào)試、操作，到所用的音樂和圖像資料的編輯制作，攝影攝像資料的采集，圖片資料的查找選擇等等，信息中心都能認真對待，密切配合，注重工作的細節(jié)和效果。本學(xué)期，信息中心為學(xué)校開展的各項活動攝錄視頻資料420多分鐘，拍攝圖片資料3600多幅。查找編輯制作了我校參加自治區(qū)“校園文化網(wǎng)絡(luò)巡展”的圖片與視頻資料，并上傳自治區(qū)；查找收集了申報“自治區(qū)文明單位”的PPT圖片以及印制學(xué)校宣傳畫

冊的圖片。拍攝制作了一年級500多位新生的學(xué)籍照片資料，近期又拍攝制作了參加統(tǒng)考的四、五兩個年級1000多名學(xué)生的學(xué)籍照片。

三、做好信息技術(shù)設(shè)備的日常管理和維護工作。

學(xué)校現(xiàn)在擁有兩個學(xué)生機房120臺計算機，教師教學(xué)用機、管理用機130多臺，3個網(wǎng)絡(luò)機房，51個教學(xué)班加上幼兒園和各個活動室共有70多個多媒體教室，一條40兆網(wǎng)絡(luò)和一條200兆網(wǎng)絡(luò)，還有其它電教設(shè)備，如音響設(shè)備、校園監(jiān)控設(shè)備、校門口LED宣傳大屏、指紋考勤系統(tǒng)、打鈴系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)等，所有的設(shè)備必須每時每刻都運轉(zhuǎn)正常。信息中心定期對這些設(shè)備進行檢查和測試，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，每當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，信息中心人員都是第一時間到達現(xiàn)場，本著熱情、積極的態(tài)度，盡快排除故障，恢復(fù)教師的正常教學(xué)。遇到處理不了的，就及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請示處理辦法。確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的暢通和設(shè)備的正常運行。

四、加強教師信息技術(shù)培訓(xùn)

再好的技術(shù)設(shè)備，教師如果不能正確合理地使用，也不能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。為了讓教師在教學(xué)中熟練地使用新的教學(xué)設(shè)備和軟件，本學(xué)期一開學(xué)就對教師進行了教育技術(shù)校本培訓(xùn)，同時全程攝錄了培訓(xùn)內(nèi)容，并且分組進行了新設(shè)備的操作過關(guān)測試。11月又集中培訓(xùn)了教師如何從學(xué)校網(wǎng)站上登錄“國家教育資源公共服務(wù)平臺”，運用教學(xué)資源進行教學(xué)和教研的方法，同時培訓(xùn)了教師參加“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動的注冊與“曬課”方法。目前，已有 50位教師進行了注冊，23位教師參與了“曬課”活動。

五、加強網(wǎng)站信息建設(shè)，檢查欄目更新狀況，豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容。學(xué)校網(wǎng)站是我校宣傳辦學(xué)思想，反映學(xué)校精神風(fēng)貌、學(xué)校整體工作狀態(tài)和展現(xiàn)辦學(xué)特色與亮點的一個窗口。因此，信息中心能及時將學(xué)校開展各項活動的精彩圖片發(fā)布在網(wǎng)站上，還經(jīng)常瀏覽學(xué)校網(wǎng)站，查看各個欄目內(nèi)容的更新情況，各口的計劃、總結(jié)以及常態(tài)工作安排小結(jié)是否及時上傳，學(xué)校各類會議、教研活動、公開課和學(xué)生大型活動等新聞是否及時發(fā)布，所發(fā)布的消息中有沒有語法和文字標點符號錯誤、排版和格式是否合理，發(fā)現(xiàn)問題，及時和相關(guān)各口的分管領(lǐng)導(dǎo)溝通并進行修改，確保我校網(wǎng)站的各類信息能規(guī)范、準確、嚴密、美觀地呈現(xiàn)給家長和社會各界，同時，也讓外界通過我們的網(wǎng)站更好地了解和認識我們的學(xué)校。本學(xué)期，校園網(wǎng)站還新增了“國家教育資源公共服務(wù)平臺”“內(nèi)蒙古自治區(qū)教研網(wǎng)”和“上海莘城學(xué)?！薄芭R河二中”兩個聯(lián)盟校以及各兄弟學(xué)校網(wǎng)站的鏈接，既方便了教師的瀏覽，又豐富了網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容。緊張而繁忙的一個學(xué)期，將接近尾聲，但信息中心的工作還沒有結(jié)束，工作中也存在許多不足，今后要加強信息中心工作的檢查力度提高工作效率，也歡迎領(lǐng)導(dǎo)和老師給我提出意見和建議，使我校的信息技術(shù)開展得更好，讓信息技術(shù)成為每位教師不可缺失的教學(xué)伴侶。

第五篇：信息中心工作總結(jié)

信息中心2009年工作總結(jié)及2010年工作思路和打算

2009年，信息中心立足自身職能，圍繞財政業(yè)務(wù)工作大局，盡心盡力，恪盡職守，努力提升水平，強化服務(wù)，取得了一定的成績，但與此同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行基本得到保障

一是基本確保了財政各個網(wǎng)絡(luò)的安全暢通，確保了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行，為財政改革及業(yè)務(wù)工作提供了技術(shù)支持。二是完成了國庫集中支付系統(tǒng)安裝工作，確保了國庫集中支付網(wǎng)絡(luò)能正常運行；三是積極策應(yīng)無紙化辦公需求，打造了OA平臺，并重點開展了辦公自動化軟件的推廣使用；四是致力于提高人員信息化水平，努力做好了各類培訓(xùn)工作；五是規(guī)范了財政網(wǎng)站QQ群的使用管理，并致力于不斷創(chuàng)新，密切了交流，活躍了氣氛，促進了和諧，推動了工作。

2、信息宣傳工作碩果累累

截止11月底，全局信息宣傳共獲中央級獎項2個，市級獎項1個；財政部上稿8篇；財政廳上稿10篇；市、縣上稿28篇；《鄱陽財政》百期紀念特刊獲各級領(lǐng)導(dǎo)好評。

3、財政網(wǎng)站建設(shè)亮點紛呈

8月8日，鄱陽財政網(wǎng)正式開通。本著“打造全省一流網(wǎng)站”的宗旨，財政網(wǎng)共設(shè)一級版塊20多個、二級欄目60多個。截止11月底，共刊發(fā)各類信息和圖片千余篇（幅），不僅為社會提供了全方位的資訊服務(wù)，促進了政務(wù)公開，而且充分展示了鄱陽財政的良好形象，打造了一個全新的宣傳溝通平臺。

4、無紙化辦公提速提效

為提升財政信息化水平，提高辦公效率，減少資源浪費，我局OA辦公自動化系統(tǒng)平臺于11月份正式搭建完成，標志著除資金撥付外，財政系統(tǒng)公文將全面實現(xiàn)網(wǎng)上登記、傳閱、流轉(zhuǎn)和審批。為實現(xiàn)

這一目標，信息中心付出了艱辛努力，從網(wǎng)絡(luò)連通到數(shù)據(jù)錄入，從流程控制到權(quán)限分配，從培訓(xùn)宣傳到推廣應(yīng)用，都是在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，全員參與，加班加點，終于在縣直單位中，率先與政府辦公自動化網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對接。

5、存在問題及明年工作思路和目標舉措

盡管取得了一定成績，但與此同時，信息中心工作依然存在不少問題。如信息化建設(shè)的系統(tǒng)謀劃不夠，主動策應(yīng)和服務(wù)于財政業(yè)務(wù)需求的意識不強，網(wǎng)絡(luò)利用的效益最大化不佳，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護管理機制創(chuàng)新不足，隊伍的整體應(yīng)用水平參差不齊等等。

2009年，信息中心工作將重點圍繞“一個中心、兩大目標、三項舉措”展開。

“一個中心”即：為財政業(yè)務(wù)工作提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐和保障； “兩大目標”即：全面推行無紙化辦公；全面提高人員網(wǎng)絡(luò)和辦公自動化應(yīng)用水平。

“三項舉措”即：一是改革培訓(xùn)方式；實行分層次（區(qū)分不同應(yīng)用水平）培訓(xùn)、分類（區(qū)分機關(guān)和基層不同需求）培訓(xùn)、專項（圍繞財政業(yè)務(wù)需求）培訓(xùn)、重點（重點人員、重點工作）培訓(xùn)相結(jié)合，力求全面提升，整體推進。

二是實行區(qū)域協(xié)作；在充分提升人員應(yīng)用水平的基礎(chǔ)上，建立人員應(yīng)用能力信息庫，按城鄉(xiāng)、按條塊建立區(qū)域維護協(xié)作機制，優(yōu)化資源配置，改變信息中心“忙于救火”的局面。

三是強化考評機制；逐步建立和完善計算機操作能力考評機制、財政網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力考評機制、辦公自動化設(shè)備維護和管理考評機制等，做到日?？荚u和年終考評相結(jié)合。

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