第一篇：總結(jié) 徐敏)

高二語文教學工作總結(jié)

徐

敏

高二第一學期即將結(jié)束，這一學期我擔任高二（四、七）班的語文教學工作，回顧本學期的教學歷程，參照教學過程中的得與失，結(jié)合學生實際，現(xiàn)對本學期的教學工作作如下小結(jié)。

一、積極聽課，認真?zhèn)湔n，善于反思

聽課，不僅開闊了思路，也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例，各種教學方法、模式的展示，微小細節(jié)之處的精彩處理，使我在豐富課堂教學的同時，也改變了學生對學習感到枯燥、單調(diào)、脫離實際的成見。為了能及時發(fā)現(xiàn)和改正教學過程中的問題，我有意識的進行階段性的工作反思，小到一節(jié)課，大到一個學期；近到上一節(jié)課說錯的一句話，遠到一種教學思想的深層次思考。雖然它們都還很膚淺，但我相信“九尺之臺，起于壘土”,“不積跬步，無以至千里”。

二、及時批改作業(yè)、及時反饋，注重后進生輔導

作業(yè)的檢查和批改，是檢測學生知識掌握情況的重要途徑。開學以來，我一直堅持作業(yè)的認真批改，這不僅有利于對學生知識落實的情況的更好掌握，更使我對學生課堂表現(xiàn)情況，有了一個更加全面的認識。從而能夠更好的根據(jù)學生的情況，調(diào)整教學。對于班里的后進生，我一直堅持個別知識輔導和思想教育相結(jié)合的方式，在給學生談理想、談目標的同時，激發(fā)學生的學習熱情。功夫不負有心人，吳亮、祝凱等幾名學生的語文成績有所進步。

三、深入扎實的上好每一節(jié)課

嘗試“先學后教”的方法，落實“自主、合作、探究”的學習方式，培養(yǎng)可享用一生的學習習慣。我根據(jù)新課標的要求，努力調(diào)動學生學習的主動性。對有些作品，采取“先學后教”的方法，讓學生通過自學發(fā)現(xiàn)問題，相互討論，深入探究問題，老師只是給予適時的點撥和講解。課內(nèi)，以小組為單位，圍繞問題，展開討論，進行評比，極大地調(diào)動了學生的學習積極性。

語文是一門工具學科，它不同于數(shù)學，語文教學要求語言文字教學和情節(jié)、內(nèi)容教學相結(jié)合，相輔相成。而非畢業(yè)年級的語言文字教學顯得尤為重要。聽、說、讀、寫是語文教學的四個基本環(huán)節(jié)，我認為，語文教學中“說”和“讀”的重要性尤為突出。所以，在教學中我特別重視“說”和“讀”的訓練。高二年語文教科書上“口際交際”是一項很重要的教學內(nèi)容。自古以來，能說會道，體現(xiàn)一個人的睿智，思維敏捷?，F(xiàn)代語文教學，“多說多練”勢在必行。整個學期，我注重課堂上的合作探究，讓每個小組討論并展示結(jié)果，學生之間互聽互評，共同積累，共同提高。通過一個學期的訓練，我發(fā)現(xiàn)同學們的表達能力有較大的進步，邏輯思維能力也增強了。

在“說”的過程中，有一個與之相促進的過程不容忽視，那就是“讀”。俗話說：讀書百遍，其義自現(xiàn)。在理解文章的基礎上，再來有感情地朗讀。讀的形式多樣，可以采用個別讀、齊讀、小組讀、分角色朗讀等。再次，用“讀”幫助記憶，培養(yǎng)語感，陶冶情操。最后，讓學生進行摘記，并對學生的手抄本進行定期檢查，并對寫得好的學生加以表揚。

語文教學中，除了“說”和“讀”很重要外，還要培養(yǎng)學生的總結(jié)、歸納能力，即學完一個單元，學會自己歸納，學懂了一些什么，還存在哪些問題?？鬃釉疲簻毓识?。經(jīng)常溫習功課，以后的學習才會覺得較輕松。

本學期，按照學校要求，本人講過兩次公開課，均得到師生好評。作為區(qū)學科帶頭人，本人還按照程良焱老師的指導，以學生“自主、合作、探究”的模式，上了一節(jié)示范課。

四、加強學生的寫作訓練，培養(yǎng)良好的寫作習慣。

在我的引導鼓勵下，很多同學養(yǎng)成了勤練筆的習慣。寫作教學中，將課堂教學和課下練筆相結(jié)合。通過多練筆，學生的寫作水平有了一定程度的提高，涌現(xiàn)了不少有思想、有感情、有文采的文章，更為可喜的是相當部分的學生養(yǎng)成了不寫就難受的好習慣。

五、擴大學生的閱讀量，獲得人文浸潤。

一方面，我根據(jù)“教學大綱”有關課外閱讀的要求，組織引導學生課外讀經(jīng)典，課內(nèi)進行交流。閱讀體驗的交流，是心靈與心靈的交流，思想與思想的碰撞。為此，不少同學對讀名著產(chǎn)生了濃厚的興趣。另一面，師生互薦短小的文章在班上朗讀。有些文章文小義豐，一個小故事能引發(fā)不少思考，一粒沙能反映一個世界，能引起深深的共鳴?！蹲x者》《青年文摘》《小品文》等成為學生愛不釋手的必讀刊物。

六、充分利用現(xiàn)代化教學手段，擴大課容量，豐富活躍了語文課堂。利用現(xiàn)有的多媒體教學設備，在教學過程中，通過上網(wǎng)查找和自己制作語文教學的音像資料和課件，使無聲的語言變得生動形象，具體可感，提高了課堂效率，取得了較為理想的效果。對有些課文的學習，通過配樂朗誦等手段，使學生受到一定的熏陶和感染，同時也提高了學生的朗讀技巧和 閱讀水平。

七、開展多種多樣的語文學習活動，提高學習興趣。缺少語文活動的課堂是死水一潭，因此，在教學過程中盡量通過多種方式來提高學生語文學習的積極性。如開展背誦比賽，詩歌散文朗誦比賽，詩歌默寫比賽，語文基礎知識競賽等。學生極積參與，熱情高漲，寓學于樂。

總之，通過我的努力，同學們的學習態(tài)度有了較大的變化,成績有了一定的提高。這次期末考試，四班、七班學生語文成績在年級中，均名列前茅。但教學工作中仍有不少需要改進之處，如學生對學習語文的興趣不高、學習效率有待提高等，我將在新的學期中不懈努力，促使教與學的和諧發(fā)展

第二篇：簡約教學 徐敏

聽徐長青教授《簡約教學》的心得體會

2014年5月28日下午，我們校全體老師觀看由特級教師徐長青老師主講的一節(jié)四年級數(shù)學《統(tǒng)籌與優(yōu)化 烙餅》的視頻課。當徐長青老師與學生一起喊的時候，我無不為徐老師的幽默詼諧的教學風格深深地折服了。

下面我談談聽徐老師的課的一些感受。

1、注重學生的鼓勵和表揚，不讓學生失敗和失落離開課堂。在課堂上針對每個問題的解答，徐老師都非常注重對學生的及時鼓勵。不但語言上的，還有夸張的動作、神態(tài)等，在視頻中有這樣一個片段：一個學生問題回答正確，徐老師就帶頭有節(jié)奏的領學生鼓掌，然后又說“我們再用亂七八糟的掌聲再鼓下掌”等，再整節(jié)課中像這樣的掌聲和語言的鼓勵都非常多，增強了學生學習數(shù)學的興趣和信心。他說：“不讓學生帶著失敗和失落離開課堂。”

2、語言幽默詼諧，即調(diào)動了學生學習的興趣，同時又使學生在一個輕松的氛圍中學習。

徐老師在課堂上就像一位才華橫溢的主持人，又像一位相聲演員，整節(jié)課你會聽到笑聲一片。視頻中有這樣一個片段：徐老師讓學生上臺演示烙2個餅的過程，其中一個學生忘記帶“餅”（練習本），徐老師就笑著說：“那咱就烙你這雙小肉餅吧?！鳖D時臺上臺下都笑了。徐老師隨機應變中幽默有趣，順其自然。當開始演示時，徐老師說：“烙餅要配上音，先放2張餅，嗤——熟了，3分鐘，再翻過來，嗤——又熟了，3分鐘?！毙炖蠋煹恼Z言形象生動具體，增強了學生的記憶，大大提高了學生學習數(shù)學的興趣。

徐老師課設計的巧妙，語言生動活潑，肢體語言及其豐富。給人留下了深刻的印象，整堂課我們都在歡聲笑語中輕松的度過，徐老師的課太精彩了，從課堂上可以看到學生愛學。不僅僅是學生，就連所有的聽課老師都被吸引、被折服了。教學的藝術，藝術的教學，在徐老師的身上體現(xiàn)的淋漓盡致。課堂如行云流水般流暢，他淵博的知識積淀、詼諧幽默的風格、自然得體的教態(tài)、和藹可親的面容讓學生在歡笑中經(jīng)歷了“統(tǒng)籌 優(yōu)化”的學習的過程，相信參與這次上課的學生們會將這節(jié)課深深印在腦海中，更相信這些數(shù)學方法與數(shù)學思想會讓這些學生們終生受益。

在今后的教學中，我也會致力于教育教學的探究，雖然成不了名師，但我也應該有自己的教學風格，有一個學生喜歡的課堂，有一個發(fā)展學生的課堂。

第三篇：簡答題重點【徐敏講的】

管理學簡答題重點歸納【徐敏上課講的】 2014/6/17

第一章 管理活動與管理概論

1． 何謂管理？如何理解管理的具體含義？

管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關資源的過程。

（1）管理的載體是組織。

（2）管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程，而不是其他。

（3）管理的對象是相關資源，即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。

（4）管理的職能活動包括信息、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。

（5）管理的目標是為了實現(xiàn)既定的目標，而該目標僅憑單個人的力量是無法實現(xiàn)的，這也是建立組織的原因。

2． 組織中的管理通常包括哪些職能活動？每種職能活動是如何表現(xiàn)其存在的？它們的相互關系又是如何？

（1）決策：通過方案的產(chǎn)生和選擇以及通過計劃的制定表現(xiàn)出來。

（2）組織：通過組織結(jié)構(gòu)的設計和人員的配備表現(xiàn)出來。

（3）領導：通過領導者和被領導者的關系表現(xiàn)出來。

（4）控制：通過對偏差的識別和糾正表現(xiàn)出來。

（5）創(chuàng)新：通過組織提供的服務或產(chǎn)品的更新和完善以及其他管理職能的變革和改進來表現(xiàn)其存在的。

相互關系：

（1）決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。

（2）組織、領導和控制旨在保證決策的順利實施。

（3）創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次之中。

3． 根據(jù)明茨伯格的研究，管理者應扮演哪些角色？

人際角色：代表人角色、領導者角色和聯(lián)絡者角色。

信息角色：監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人角色。

決策角色：企業(yè)家角色、沖突管理者、資源分配者和談判者角色。

4． 根據(jù)卡茨的研究，管理者應具備哪些基本職能？

技術技能、人際技能和概念技能。

第五章 決策與決策方法

1． 如何理解決策的含義？決策的原則與依據(jù)各是什么？

決策是管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機會的過程。

理解：

（1）決策的主體是管理者，因為決策是管理的一種職能。

（2）決策的本質(zhì)是一個過程。

（3）決策的目的是解決問題或利用機會。

原則：滿意原則。

依據(jù)：適量的信息。

3． 決策的過程包括哪些步驟？每一步驟需要注意哪些問題？

（1）診斷問題（識別機會）：盡力獲取精確地、可依賴的信息。

（2）明確目標：所想要獲得的結(jié)果的數(shù)量和質(zhì)量都要明確下來。

（3）擬定方案：提出達到目標和解決問題的各種方案，為了提出更多、更好的方案，需要從多種角度審視問題，這意味著管理者要善于征詢他人的意見。

（4）篩選方案：管理者起碼要具備評價每種方案的價值或相對優(yōu)勢/劣勢的能力。在評估

過程中，要使用預定的決策標準并仔細思考每種方案的預期成本、收益、不確定性和奉賢，最后對各種方案進行排序。管理者必須仔細考察所掌握的全部事實，并確信自己已獲得足夠的信息。

（5）執(zhí)行方案：管理者要明白，方案的有效執(zhí)行需要足夠數(shù)量和種類的資源作保障；方案的執(zhí)行將不可避免的會對各方造成不同程度的影響，一些人的既得利益可能會受到損害；方案的實施需要得到廣大員工的支持，需要調(diào)動他們的積極性。

（6）評估效果：將方案實際的執(zhí)行效果與管理者當初所設立的目標進行比較，看是否出現(xiàn)偏差。如果存在偏差，則要找出偏差產(chǎn)生的原因，并采取相應的措施，確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小，從而使方案取得預期的效果。

4． 決策的影響因素有哪些？

（1）環(huán)境因素：①環(huán)境的穩(wěn)定性②市場結(jié)構(gòu)③賣賣雙方在市場的地位

（2）組織自身的因素：①組織文化②組織的信息化程度③組織對環(huán)境的應變模式

（3）決策問題的性質(zhì)：①問題的緊迫性②問題的重要性

（4）決策主體的因素：①個人對待風險的態(tài)度②個人能力③個人價值觀④決策群體的關系融洽程度

第六章 計劃與計劃工作

1． 簡述計劃的概念及其性質(zhì)。

從名詞意義上說，計劃是指用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。從動詞意義上說，計劃是指為了實現(xiàn)決策所確定的目標，預先進行的活動安排。我們又是用“計劃工作”表示動詞意義上的計劃內(nèi)涵。因此，計劃工作是對決策縮確定的任務和目標提供一種合理的實現(xiàn)方法。

性質(zhì)：

（1）計劃工作為了實現(xiàn)組織目標服務。

（2）計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領導和控制等管理活動的基礎。

（3）計劃工作具有普遍性和秩序性。

（4）計劃工作要追求效率。

2． 理解計劃的類型及其作用。

（1）時間長短：①長期計劃：描述了組織在較長時期（通常為五年以上）的發(fā)展方向和方針，規(guī)定了組織的各個部門在較長時期內(nèi)從事某種活動應達到的目標和要求，繪制了組織長期發(fā)展的藍圖。②短期計劃：具體的規(guī)定了組織的各個部門在目前到未來的哥各個較短的階段，特別是最近的時段中，應該從事何種活動，從事該種活動應達到何種要求，從而為各組織成員在近期內(nèi)的行動提供了依據(jù)。

（2）職能空間：①業(yè)務計劃：長期業(yè)務計劃主要涉及業(yè)務方面的調(diào)整或業(yè)務規(guī)模的發(fā)展，短期業(yè)務計劃則主要涉及業(yè)務活動的具體安排。②財務計劃：研究如何從資本的提供和利用上促進業(yè)務活動的有效進行。③人事計劃：分析如何為業(yè)務規(guī)模的維持或擴大提供人力資源的保證。

（3）綜合性程度（設計時間長短和涉及的范圍廣狹）：①戰(zhàn)略性計劃：應用于整體組織的，為組織為愛較長時期（通常為五年以上）設立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。②戰(zhàn)術性計劃：是在戰(zhàn)略性計劃指導下制定的的，是戰(zhàn)略性計劃的落實。

（4）明確性：①具體性計劃：具有明確的目標。②指導性計劃：只規(guī)定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大的自由處置權，它指出重點但不把行動者限定在具體的目標上或特定的行動方案上。

（5）程序化程度：①程序性計劃：對某類活動的決策時經(jīng)常反復的，而且具有一定的結(jié)構(gòu)，因此可以建立一定的決策程序。每當出現(xiàn)這類工作或問題時，就利用既定的程序來解決，而不需要重新研究。②非程序性活動：處理某類問題沒有一成不變的方法和程序，因為這類問題在過去尚未發(fā)生過，或其性質(zhì)和結(jié)構(gòu)捉摸不定或極為復雜，再或因為這類問題十分重要而需用個別方法加以處理。

4． 計劃編制包括哪幾個階段的工作？

（1）確定目標（2）認清現(xiàn)在（3）研究過去（4）預測并有效的確定計劃的重要前提條件（5）擬定和選擇可行性行動計劃（6）制定主要計劃（7）制定派生計劃（8）制定預算，用預算使計劃數(shù)字化 1.波特的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容是什么？

根據(jù)美國學者波特的研究，一個行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力，如圖所示。這些作用力匯集起來決定著該行業(yè)的最終利潤潛力，并且最終利潤潛力也會隨著這種合力的變化而發(fā)生根本性的變化。一個公司的競爭戰(zhàn)略的目標在于使公司在行業(yè)內(nèi)進行恰當定位，從而最有效地抗擊五種競爭作用力并影響它們朝自己有利的方向變化。

2.影響行業(yè)進入障礙的因素有哪些？

（1）規(guī)模經(jīng)濟；

（2）產(chǎn)品差別化；

（3）轉(zhuǎn)移購買成本；

（4）資本需求；

（5）在位優(yōu)勢；

（6）政府政策。

9．何謂目標管理？其特點是什么？如何利用目標管理組織計劃的實施？

所謂目標管理，是管理者在管理過程中，通過制定、控制和評價管理目標，對全部活動實施有效管理的一種科學方法。

特點：1.目標的整體性2.目標的激勵性3.重視最終成果4.應變性。

目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關鍵管理活動結(jié)合起來，并且有意識地瞄準有效地和高效地實現(xiàn)組織目標和個人目標。

1、制定目標。包括確定組織的總體目標和各部門的分目標?？偰繕耸墙M織在未來從事活動要達到的狀況和水平，其實現(xiàn)有賴于全體成員的共同努力。為了協(xié)調(diào)這些成員在不同時空的努力，各部門的各個成員都要建立與組織目標相結(jié)合的分目標。

2、明確組織目標的作用。理想的情況是，每個目標和子目標都應有某一個人的明確責任，然而，幾乎不可能去建立一個為沒的組織結(jié)構(gòu)以致每一特定的目標都成為某個個人的責任

3、執(zhí)行目標。組織中各層次、各部門的成員為達成分目標，必須從事一定的活動，活動中必須利用一定的資源。為了保證他們有條件組織目標活動的展開，必須授予相應的權力，使之有能力調(diào)動和利用必要的資源

4、成果評價。成果評價包括上級對下級的評價，也包括下級對上級、同級關系部門相互之間以及各層次自我的評價。

5實行獎懲。公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員飽滿的工作熱情和積極性。獎懲可以是物質(zhì)的，也可以是精神的6、制定新目標并開始新的目標管理循環(huán)。

第八章 組織設計

1． 組織設計的任務是什么？組織設計受到哪些因素的影響？

（1）任務：組織設計的任務是設計清晰的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃和設計組織中各部門的職能和職權，確定組織中職能職權、參謀職權、直線職權的活動范圍并編制職務說明書。

（2）影響因素：①環(huán)境：一般環(huán)境和特定環(huán)境②戰(zhàn)略③技術④組織規(guī)模與生命周期

2． 何謂部門化？部門化的形式有哪些？這些不同形式有何特征？

（1）部門化即按照職能相似性、任務活動相似性或關系緊密性的原則把組織中的專業(yè)技能人員分類集合在各個部門內(nèi)，然后配以專職的管理人員來協(xié)調(diào)領導，統(tǒng)一指揮。

（2）形式：①職能部門化：是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式，就是按照基本活動相似或技能相似的要求，分類設立專門的管理部門。②產(chǎn)品或服務部門化：按照產(chǎn)品或服務的要求對企業(yè)活動進行分組，即產(chǎn)品或服務部門化，就是一種典型的結(jié)果劃分法。③地域部門化：就是按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務活動，繼而設計管理部門管理其他業(yè)務活動。④顧客部門化：就是根據(jù)目標顧客的不同利益需求來劃分組織的業(yè)務活動。⑤流程部門化：是指按照工作或業(yè)務流程來組織業(yè)務活動。⑥矩陣型結(jié)構(gòu)：是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)，打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則，它有多重指揮線。⑦動態(tài)網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)：是一種以項目為中心，通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷等業(yè)務合同網(wǎng)，有效發(fā)揮核心業(yè)務專長的協(xié)作性組織形式，是一種臨時性組織。

3.何謂管理幅度？如何確定合理的管理幅度？

管理幅度：也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效的只會和領導下屬的數(shù)量。

（1）工作能力

（2）工作內(nèi)容和性質(zhì)：①主管所處的管理層次②下屬工作的相似性③計劃的完善程度④非管理事務的多少

（3）工作條件：①助手的配備情況②信息手段的配備情況③工作地點的相近性

（4）工作環(huán)境

4． 組織層級設計中影響分權的因素有哪些？

（1）組織規(guī)模的大小

（2）政策的統(tǒng)一性

（3）員工的數(shù)量和基本素質(zhì)

（4）組織的可控性

（5）組織所處的成長階段

第十一章 領導概論

1． 何謂領導？領導在管理中的作用具體表現(xiàn)在哪些方面？

（1）含義：“領導”有兩種詞性含義。一種是名詞屬性的“領導”，即“領導者”的簡稱；二是動詞屬性的“領導”，即“領導行為”的簡稱，指“領導者”所從事的活動。

（2）作用：①指揮作用②協(xié)調(diào)作用③激勵作用

3．菲德勒權變理論的主要觀點是什么？該理論對管理者有何啟示？

權變理論認為不存在一種“普遍適用”的領導方式或領導風格，領導工作受到領導者所處的客觀環(huán)境的影響?；蛘哒f，領導者和領導方式是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物，即S=f（L,F,E），S代表領導方式，L代表領導者特征，F(xiàn)代表追隨者的特征，E代表環(huán)境。即領導方式是關于領導者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。

各種領導方式都可能在一定環(huán)境內(nèi)有效，這種環(huán)境是多種外部與內(nèi)部因素的綜合作用體。

4． 路徑—目標理論的主要觀點是什么？該理論對管理者有何啟示？

該理論認為，領導者的工作是幫助下屬達到他們的目標，并提供必要的指導和支持，以確保各自的目標與群體或組織的總體目標一致。有效的領導者既要幫助下屬充分理解工作目標，又要指明實現(xiàn)目標所應遵循的路徑。同一領導者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領導風格。

5． 領導生命周期理論的主要觀點是什么？該理論對管理者有何啟示？

把下屬的成熟度作為關鍵的情景因素，認為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領導方式，決定著領導者的成功

把領導方式和員工的行為關系通過成熟度聯(lián)系起來，形成一種周期性的領導方式，它對于深化領導者和下屬之間的研究，具有重要的基礎作用。

第十二章 激勵

1． 何謂需要層次論？該理論對管理者有何啟示？

需要層次論主要試圖回答這樣的問題：決定人的行為的尚未得到滿足的需要有些什么內(nèi)容？ 只有在認識到了需要的類型及其特征的基礎上，組織的領導者才能根據(jù)不同員工的不同需要進行相應的有效激勵。馬斯洛的需要層次論為組織激勵員工，提供了一個參照樣本。

2． 何謂激勵因素？何謂保健因素？雙因素理論對我們可提供哪些啟示？

激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關的因素。保健因素是指那些與人們的不滿意情緒有關的因素。要調(diào)動和維持員工的積極性，首先要注意保健因素，以防止不滿情緒的發(fā)生。但更重要的是要利用激勵因素去激發(fā)員工的工作熱情，努力工作，創(chuàng)造奮發(fā)向上的局面，因為只有激勵因素才會增加員工的工作滿意度。

第十四章 控制與控制過程

1． 何謂控制？為什么要進行管理控制？

控制是管理過程不可分割的一部分，是企業(yè)各級管理人員的一項重要工作內(nèi)容。必要性：

（1）環(huán)境的變化

（2）管理權力的分散

（3）工作能力的差異

2． 控制有哪些類型？不同類型的控制有何特點？

（1）根據(jù)確定控制標準Z值的方法分類：

①程序控制：控制標準Z值是時間t的函數(shù)，Z=f(t)。

②跟蹤控制：控制標準Z是控制對象所跟蹤的先行的函數(shù)，Z=f(W)。

③自適應控制：沒有明確的先行量，控制標準Z值是過去時刻（或時期）已達狀態(tài)K的函數(shù)。也就是說，Z值是通過學習過去的經(jīng)驗而建立起來的，Z=f(K)。④最佳控制：控制標準Z值是由某

一目標函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成。這種函數(shù)通常含有輸入量X，傳遞引資S和K及各種附加參數(shù)C，Z=max/min f(X、S、K、C)。

（2）根據(jù)時機、對象和目的分類：

①前饋控制：是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制。

②同期控制：亦稱現(xiàn)場控制或過程控制，是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督。

③反饋控制：亦稱事后控制或成果控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進行總結(jié)。

3． 控制過程包括哪些階段的工作？

（一）確立標準：

（1）確定控制對象：①關于環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢的假設②資源投入③組織的活動。

（2）選擇控制的重點：①獲利能力②市場地位③生產(chǎn)率④產(chǎn)品領導地位⑤人員發(fā)展⑥員工態(tài)度⑦公共責任⑧短期目標與長期目標的平衡

（3）制定標準的方法：①統(tǒng)計性標準②根據(jù)評估建立標準③工程標準

（二）衡量績效：

（1）通過衡量成績，檢驗標準的客觀性和有效性

（2）確定適宜的衡量頻度

（3）建立信息反饋系統(tǒng)

（三）糾正偏差：

（1）找出偏差產(chǎn)生的主要原因

（2）確定糾偏措施的實施對象

（3）選擇恰當?shù)募m偏措施

5．如何進行有效地控制？

（1）適時控制

（2）適度控制：

①防止控制過多或控制不足

②處理好全面控制與重點控制的關系

③使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益

（3）客觀控制

（4）彈性控制

第四篇：小學語文教學經(jīng)驗交流材料.徐敏doc

小學語文教學經(jīng)驗交流材料

作為一名小學語文教師，每個學期初，我都在認真總結(jié)上學期得失的基礎上，根據(jù)本學期的教學內(nèi)容和要求，以及學生的知識狀況，制定教學計劃，并在實施過程中根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整，以保證教學工作有條不紊地進行。從應試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，把學生從繁重的課業(yè)負擔中解放出來了，需要教師把握好減輕課業(yè)負擔與提高教學質(zhì)量的關系。我體會到最重要的一點就是向四十分鐘要效率，我在課堂教學中，建立起以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生的好奇心、探究欲，培養(yǎng)學生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的最終目的。為此，我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園，學生再也不是僵化呆板的模范聽眾，師生互動，生生互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學生都得到了充分的鍛煉和表現(xiàn)，教室中沒有了陰暗冰冷的“死角”。教學有法，教無定法，我采用了生動、活潑、扎實、系統(tǒng)、有序、有恒訓練等方法，讓學生自主探究小組合作,使學生開闊了視野，提高了學習效率，初步獲得了語文實踐能力。

一、激發(fā)興趣——樂意學

興趣是調(diào)動學生積極思維、探求知識的內(nèi)在動力。有了興趣，學習就不是一種負擔，而是一種享受。在教學實踐中，要注意選擇適合兒童年齡特征的話題，激發(fā)學生學習漢字的興趣，使之樂意學。低年級的孩子天真活潑，合群，愛交朋友。根據(jù)這一特點，教學時，可以

將生字形象地稱為“娃娃”或“小客人”，讓學生有一種親切感。識字的過程也隨之變成了交朋友或是招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力，學習的興趣也隨之調(diào)動。低年級學生最容易受感情因素的感染。順應兒童的心理，結(jié)合學生的生活實際，巧妙創(chuàng)設各種有趣的情境，能使學生饒有興趣地主動投入到漢字的學習中去。

二、變換形式——“玩”中學

心理學研究表明：小學兒童的有意注意時間短，無意注意占優(yōu)勢。根據(jù)這一特征，要想在整個活動中保持學生學習漢字的興趣，就不能只以單一形式進行，不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。引導學生變換形式，不斷滿足學生的好奇心，是促進學生學習的重要措施。游戲是孩子樂意為之的活動。在課堂中，教師要找準游戲與教學內(nèi)容的結(jié)合開展游戲，使學生真正“動”起來，做到在玩中學習，玩中思考，玩中創(chuàng)新。使學生主動參與到課堂中來，充分調(diào)動學生的學習積極性。針對學生的年齡特征和注意特征，在教學中，要經(jīng)常變換不同的教學方法進行鞏固識字練習。復習生字筆順時，可以用“對口令”的游戲。復習組詞可以用“找朋友”、“詞語開花”、“摘蘋果”等游戲。

我覺得，語文教學是一個紛繁復雜的工作，在今后漫長的教學生涯中，我還要不斷努力，不斷學習，提高自己的文化水平和業(yè)務水平，更好的為語文教學服務。

第五篇：如何建立健全人力資源管理機制(徐敏莉)

如何建立健全人力資源管理機制

就業(yè)服務中心徐敏莉

摘要：人力資源和社會保障工作是是實施“十二五”規(guī)劃十分艱巨繁重的任務，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持民生為本，人才優(yōu)先工作主線，努力實現(xiàn)人力資源和社會保障事業(yè)的新發(fā)展。

關鍵詞：就業(yè)局勢組織結(jié)構(gòu)激勵機制

2012年是實施“十二五”規(guī)劃的第二年，也是應對國際金融危機的關鍵之年，人力資源和社會保障工作任務十分艱巨繁重。我們要高度重視，加強領導，努力實現(xiàn)人力資源和社會保障事業(yè)的新發(fā)展，全面完成人力資源和社會保障“十二五”規(guī)劃各項目標任務。

一、加大就業(yè)政策力度，保持就業(yè)局勢穩(wěn)定

1、采取有力措施，加大工作力度，保持就業(yè)局勢持續(xù)穩(wěn)定，要堅持實施更加積極的就業(yè)政策，抓好就業(yè)政策的落實工作，建立健全公共投資帶動就業(yè)增長的有效機制，拓寬就業(yè)領域，增加就業(yè)崗位。要繼續(xù)把高校畢業(yè)生到城市基層、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)；加強就業(yè)服務和對就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)的政策扶持，穩(wěn)定農(nóng)民工回城就業(yè)和返鄉(xiāng)就業(yè)；大力開發(fā)公益崗位，幫助就業(yè)困難群體實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。要創(chuàng)新培訓 1

方式，整合培訓資源，增強培訓的針對性、有效性。要提高就業(yè)組織、指導、服務的質(zhì)量和效率，建立統(tǒng)一的就業(yè)信息服務平臺，減少求職人員的盲目流動。要及時跟蹤監(jiān)測就業(yè)的發(fā)展變化，研究制定新的政策措施。要進一步加大勞動保障監(jiān)察力度，清理整頓人力資源市場秩序，切實維護勞動者合法權益。要強化就業(yè)優(yōu)先，把就業(yè)工作與本部門的工作有機結(jié)合起來，加強協(xié)作配合，加強調(diào)查研究，加強政策指導，加強信息交流，加強監(jiān)督檢查，形成共同推進就業(yè)的長效機制。

2、加強人力資源和社會保障公共服務基礎能力建設。加快信息網(wǎng)絡建設步伐，鞏固金保工程一期建設成果，擴大聯(lián)網(wǎng)應用，開展人力資源和社會保障信息系統(tǒng)資源整合，加強人力資源社會保障城域網(wǎng)建設，覆蓋率達到100%。按照統(tǒng)一安排和部署，進一步抓好“十二五”規(guī)劃重點項目實施，繼續(xù)加強區(qū)域內(nèi)人力資源社會保障服務體系建設，不斷提升人力資源和社會保障公共服務能力。

二、從制度、組織、方法等方面建立人力資源管理機制

1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制度化。第一，制定人力資源補充機制，規(guī)定人才引進途徑和標準，嚴禁因裙帶關系而發(fā)生的聘用現(xiàn)象。第二，優(yōu)化創(chuàng)新團隊人才結(jié)構(gòu)，合理配置各類關鍵人力資源，尤其是創(chuàng)新輔助性人員，促進形成多方位支持的人才結(jié)構(gòu)。第三，建立人才數(shù)據(jù)庫，研究人才的知識、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)以發(fā)揮整體協(xié)同優(yōu)勢，提高人力資源的整體配置效率。

2、構(gòu)建有利于企業(yè)創(chuàng)業(yè)的組織機構(gòu)。第一，構(gòu)建開放型組織?；谄髽I(yè)創(chuàng)業(yè)活動的市場導向特征，應整全企業(yè)外部界面管理，即在縱向供應鏈上建立知識轉(zhuǎn)移界面管理；在縱向上建立集群企業(yè)間管理以及企業(yè)——風險投資公司界面管理等。另外，應加強企業(yè)與各創(chuàng)新主體（大學、科研院所、政府、中介機構(gòu)等）間的合作。企業(yè)外部界面管理借助信息網(wǎng)絡，使員工實現(xiàn)與外部需求、知識、技術、資金等資源的交流，集成創(chuàng)新合作伙伴，形成交互式創(chuàng)新網(wǎng)絡。第二，構(gòu)建扁平化組織。企業(yè)必須減少不必要的部門與層級設置，并鼓勵跨部門和職權的溝通。首先，設計清晰的指揮路線，明確上下級關系，以便任務上傳下達。其次，明確企業(yè)內(nèi)部界面，與市場營銷、知識管理、生產(chǎn)制造等部門均存在界面，須引進界面管理。再次，借助靈活多變的組織形式，增加組織結(jié)構(gòu)彈性，如通過建立工作團隊、跨部門整合等形式將相關部門人才集中起來，共同進行技術創(chuàng)新，實行平行與一體化開發(fā)。最后，通過員工崗位輪換使部門邊界模糊化，培養(yǎng)復全型人才，從而使各界面相貫通。人員的流動使得不同職能部門之間得到溝通與理解，有效帶動信息在不同界面間流動，促進組織扁平化。第三，建立同時保證企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務及創(chuàng)業(yè)業(yè)務平衡發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以設立特定機構(gòu)管理

創(chuàng)業(yè)活動。在創(chuàng)業(yè)活動有需要時，企業(yè)中各業(yè)務與職能部門須提供積極的支持與配合，并將此與各部門績效掛鉤。

3、建立企業(yè)創(chuàng)業(yè)激勵機制。第一，創(chuàng)造有利于合理使用的基礎環(huán)境，引入能者上、庸者下的競爭上崗、擇優(yōu)上崗機制，實現(xiàn)勞動力價值的最佳體現(xiàn)。第二、不斷推進工資分配制度改革，完善和制定與勞動技能和工作實效緊密掛鉤的考核分配體系。具體來說是建立工作績效評價系統(tǒng)，將定性考核與定量考核結(jié)合起來，結(jié)合用工制度，建立起有效的晉升、晉級制度與靈活的激勵機制，體現(xiàn)公平與公正原則，使獎勵、晉升有助于激勵員工勤奮工作與創(chuàng)新精神和團隊精神，盡可能降低其負面影響。第三、建立健全先培訓后上崗和培訓終身化相結(jié)合的制度，不斷提高員工素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力。最后，在保險、福利的基本項目社會化保障的基礎上，根據(jù)不同的工作性質(zhì)、特點，開展不同層次和多樣化的福利項目，量力進行“感情投入”，增強員工群體觀念，培養(yǎng)團隊精神，持續(xù)改善職工生活質(zhì)量。