第一篇：舊寨小學(xué)科學(xué)提質(zhì)增效措施

樂白道中心校

舊寨完小統(tǒng)測科目教學(xué)質(zhì)量分析材料

科學(xué)

一、現(xiàn)狀分析

1、受傳統(tǒng)學(xué)科的影響，科學(xué)不被老師、家長、學(xué)生重視，認(rèn)為科學(xué)是副科，不值得多花時(shí)間。

2、教師教學(xué)思想陳舊，自身對(duì)本學(xué)科不重視，上課隨意，教學(xué)方法呆板，為應(yīng)付考試只讓學(xué)生死記硬背。

3、科學(xué)課課時(shí)太少，科學(xué)教師沒有足夠時(shí)間抓學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

4、科學(xué)實(shí)驗(yàn)課開展較少，學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、科學(xué)探究能力較差。

二、存在問題

1、缺乏資料：許多教學(xué)內(nèi)容沒有相關(guān)教學(xué)參考資料和說明，結(jié)論性的東西沒有答案參考，也沒有確定標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)中缺乏客觀性，帶有很強(qiáng)的個(gè)人傾向。

2、科學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容密度大。在教學(xué)中，許多教學(xué)內(nèi)容按要求，需要學(xué)生自己經(jīng)過思考并設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證自己的假設(shè)；目的是培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，但由于教學(xué)容量太大，課上時(shí)間根本無法完成，所以很多實(shí)驗(yàn)教學(xué)無法完成，只是口頭描述，教師講述多于學(xué)生活動(dòng)，課堂氣氛枯燥。

3、教學(xué)活動(dòng)戰(zhàn)線過長，而且活動(dòng)集中，學(xué)生很少長期堅(jiān)持活動(dòng)。如觀察蠶的一生變化過程、觀察鳳仙花的生長等，學(xué)生很難完成這樣的活動(dòng)。

4、學(xué)生對(duì)科學(xué)課的重視程度遠(yuǎn)沒有對(duì)語文、數(shù)學(xué)課那樣重視，越到高年級(jí)這一現(xiàn)象越嚴(yán)重。很多時(shí)候出現(xiàn)在科學(xué)課上有學(xué)生做語、數(shù)作業(yè)。

5、部分教師教學(xué)時(shí)急功近利，只偏向考試讓學(xué)生死記硬背，忽視科學(xué)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。導(dǎo)致學(xué)生考試時(shí)對(duì)一些靈活的實(shí)驗(yàn)分析題，表達(dá)不清丟分嚴(yán)重。

三、提質(zhì)增效措施

1.加強(qiáng)備課，設(shè)計(jì)明確完整的教學(xué)目標(biāo)，而不是按教案的生搬硬套。多準(zhǔn)備、開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

2.組織好課堂交流與討論，交流和討論是小學(xué)生在觀察和實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成科學(xué)解釋的主要過程；交流和討論能夠引發(fā)真正的學(xué)習(xí)活動(dòng)； 3.在科學(xué)知識(shí)的教學(xué)過程中，有意識(shí)的訓(xùn)練學(xué)生的比較、分析、綜合、概括能力，重視活動(dòng)總結(jié)。

4.在每一節(jié)課留一定的時(shí)間，讓學(xué)生當(dāng)堂記憶本課的知識(shí)點(diǎn)。平時(shí)自己出一些練習(xí)讓學(xué)生加強(qiáng)記憶。

5.加強(qiáng)與語、數(shù)教師之間的溝通，合理安排好學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)時(shí)間。6.科學(xué)教學(xué)平時(shí)是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，復(fù)習(xí)才是關(guān)鍵。復(fù)習(xí)時(shí)要系統(tǒng)的總結(jié)好知識(shí)點(diǎn)，督促學(xué)生識(shí)記。讓優(yōu)秀生和學(xué)困生跟老師背，中等生跟優(yōu)秀生背。和班主任、其他科任教師協(xié)調(diào)早讀或中午輔導(dǎo)課時(shí)間增加復(fù)習(xí)科學(xué)的時(shí)間。

2013年4月3日

第二篇：科學(xué)減負(fù),提質(zhì)增效

科學(xué)減負(fù)，提質(zhì)增效

現(xiàn)階段，各學(xué)校的畢業(yè)班正處于中、高考備考沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻，師生壓力大、負(fù)擔(dān)重，容易出現(xiàn)復(fù)習(xí)倦怠和“高原期”現(xiàn)象。同時(shí)，有些學(xué)校畢業(yè)班的中后期管理缺乏整體謀劃，備考工作的整體性思考不足，學(xué)科應(yīng)對(duì)措施還顯得不夠到位，那么如何基于校情學(xué)情，通過加強(qiáng)畢業(yè)班的中后期管理來進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)減負(fù)，提質(zhì)增效，值得關(guān)注。

一、畢業(yè)班中后期管理容易出現(xiàn)的問題

（一）學(xué)生方面

? 信心不足，易煩躁。目前，距離中、高考時(shí)間短，部分“一?！?、“二?！背煽儾焕硐氲膶W(xué)生，面對(duì)大量復(fù)習(xí)練習(xí)，在短期內(nèi)看不到成績的提升，顯得信心不足。一些家長望子成龍心切，過分關(guān)愛。面對(duì)父母的嘮叨，考生會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，容易煩躁，他們急需老師心理疏導(dǎo)和學(xué)法指導(dǎo)。

? 意志薄弱，想放棄。部分基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，尤其是一些中等生，想成功，怕吃苦，遇到一些學(xué)科上的困難，意志薄弱，缺乏堅(jiān)持，自我主觀上想放棄，易打退堂鼓，出現(xiàn)上課不聽，作業(yè)不交，課上睡覺的情況。

? 自律不嚴(yán)，常反復(fù)。一些基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，習(xí)慣較差，行為隨便。因?yàn)閷W(xué)習(xí)難度大，缺乏成功體驗(yàn)，厭學(xué)情緒濃，由于對(duì)中、高考升學(xué)失去信心，對(duì)自我要求不嚴(yán)，比較放縱自己的行為，容易出現(xiàn)一些重復(fù)性的違紀(jì)行為，影響班級(jí)的穩(wěn)定和備考氛圍。

? 規(guī)范欠缺，會(huì)漏分。部分學(xué)生常犯 “眼高手低”的毛病，解題思路欠規(guī)范，解題步驟混亂，出現(xiàn)“看錯(cuò)、想錯(cuò)、讀錯(cuò)，抄錯(cuò)、算錯(cuò)”的情況，尤其一些中等和中等偏下水平的學(xué)生，比較浮躁，復(fù)習(xí)中怕麻煩，解題過程過于簡單化。但是不管試題難度如何，自己會(huì)做的就一定要在答卷上體現(xiàn)，尤其是涉及到容易錯(cuò)、易混淆知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)不能走馬觀花，力爭做到“該得得分一分不丟”。

? 自我加壓，鉆牛角。一些中等偏上的學(xué)生期盼“好上加好，更進(jìn)一步”，對(duì)自己要求過于苛求，所確定的中、高考奮斗目標(biāo)超越了個(gè)人實(shí)力，有些想法甚至不切實(shí)際，時(shí)常出現(xiàn)愛“鉆牛角尖”現(xiàn)象。由于愛鉆難題，疏忽基礎(chǔ)，導(dǎo)致基礎(chǔ)不牢，難得高分。

? 陷入題海，難自拔。有些考生復(fù)習(xí)方法不明，陷于題海戰(zhàn)術(shù)。盲目偏信于一些名校的考前仿真試卷和模擬試卷，天天忙于做試卷，而疏于課本上基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)。由于對(duì)大量試題缺乏應(yīng)有的精選與篩選，刻意追求試題數(shù)量，重復(fù)試題反復(fù)做，學(xué)生面對(duì)做不完的試題，難以自拔，最終成績進(jìn)展緩慢。

? 體質(zhì)下降，會(huì)生病。沒有充沛的精力，學(xué)生很難始終保持良好的復(fù)習(xí)狀態(tài)。畢業(yè)班的中后期，學(xué)生復(fù)習(xí)備考的壓力大，負(fù)擔(dān)重，戶外活動(dòng)時(shí)間明顯減少。由于精力不足，一些學(xué)生身體抵抗力下降，加上一些常見疾病侵?jǐn)_，易出現(xiàn)體弱多病的情況，自然影響中、高考復(fù)習(xí)與備考。

（二）教師方面

? 學(xué)情不明，目標(biāo)不清。一方面教師不能耐心的幫助學(xué)生分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，使其揚(yáng)長避短，趨利弊害。另一方面，教師自身對(duì)班級(jí)學(xué)情把握不準(zhǔn)，復(fù)習(xí)工作停留于表面化，脫離本班學(xué)情，僅憑經(jīng)驗(yàn)復(fù)習(xí)，導(dǎo)致復(fù)習(xí)過程中很多環(huán)節(jié)處于低效重復(fù)，復(fù)習(xí)效益低下。另外，一些教師復(fù)習(xí)時(shí)游離于考綱之外，復(fù)習(xí)課的目標(biāo)不清，使得復(fù)習(xí)備考失去了針對(duì)性。

? 陷于表象，抱怨客觀。一些教師缺乏發(fā)現(xiàn)質(zhì)量增長點(diǎn)的敏銳觀察力和分析能力，停留于表面的現(xiàn)象不能從“一?！?、“二模”數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)班級(jí)、學(xué)生存在的問題。尤其對(duì)考試中出現(xiàn)問題而又有提升潛能的一些臨界學(xué)生（比如中考“一模”490 分左右的中等偏下的學(xué)生），不能及時(shí)的詢問、談心和有效指導(dǎo)。不少教師面對(duì)問題，不是想方法解決問題，而是不斷抱怨生源差，更多的強(qiáng)調(diào)客觀困難,弱化個(gè)人的主觀努力，導(dǎo)致工作陷于高原期，推而不動(dòng)，貽誤學(xué)生。

? 反饋不力，檢查缺位。部分教師復(fù)習(xí)教學(xué)中只顧完成復(fù)習(xí)進(jìn)度，不管復(fù)習(xí)效度。教學(xué)缺乏層次性和針對(duì)性，課堂上缺乏目標(biāo)意識(shí)，課堂反饋矯正不及時(shí)，課堂目標(biāo)達(dá)成率不高。具體說，有些教師只顧追求練習(xí)數(shù)量的增加，忙于下發(fā)練習(xí)試卷，學(xué)生被大量作業(yè)包圍，客觀上加大了學(xué)生復(fù)習(xí)強(qiáng)度，卻忽視了教學(xué)反饋后的檢查與落實(shí)。

? 作業(yè)隨意，批改缺位。不少教師作業(yè)布臵時(shí)缺乏科學(xué)的考量，沒有換位思考：“學(xué)生有效作業(yè)的時(shí)間是有限的”。教師忽視了作業(yè)布臵的基本尺度，即作業(yè)的量應(yīng)以“教師能批改得了，且學(xué)生能做得完”為標(biāo)準(zhǔn)。部分教師采取“以講代練，以考代練”的不當(dāng)方式，布臵大量的隨堂作業(yè)，且不收不改，學(xué)生做對(duì)做錯(cuò)不清楚。另外，教師下發(fā)的反饋練習(xí)與作業(yè)不能做到全批全改，及時(shí)批改以及二次批改，這樣學(xué)生既得不到有效訓(xùn)練，相反陷入重復(fù)訓(xùn)練，被動(dòng)復(fù)習(xí)，疲勞復(fù)習(xí)，使學(xué)生接受能力下降，導(dǎo)致復(fù)習(xí)課課堂效率低，復(fù)習(xí)進(jìn)展緩慢。

? 教法單一，氣氛沉悶。復(fù)習(xí)課上，部分教師復(fù)習(xí)方式單一，教學(xué)方式缺乏變換，講授過多，不能突出學(xué)生主體地位，學(xué)生始終處于被動(dòng)復(fù)習(xí)。一些教師教學(xué)方法呆板，欠缺調(diào)節(jié)課堂氣氛的辦法，經(jīng)常就題講題，直接讀題目報(bào)答案，教師講得辛苦，學(xué)生聽的痛苦，呈現(xiàn)出教師復(fù)習(xí)盲目，學(xué)生聽課麻木的狀態(tài)。由于缺乏教師的及時(shí)鼓勵(lì)、肯定與正面引導(dǎo)，不少學(xué)生復(fù)習(xí)課上游離于課堂之外，學(xué)習(xí)主動(dòng)性降低，課堂氣氛沉悶。但是士氣宜鼓不宜泄，課堂上及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)，能夠幫助學(xué)生振奮精神，提高課堂活力。? 備課敷衍，效益低下。在復(fù)習(xí)備考的中后期，輔導(dǎo)學(xué)生和管理工作難度加大，有些教師體力與精力出現(xiàn)透支，出現(xiàn)復(fù)習(xí)疲勞和工作倦怠現(xiàn)象。由于精力不足，教師在備課環(huán)節(jié)出現(xiàn)應(yīng)付敷衍的情況，導(dǎo)致復(fù)習(xí)課失去針對(duì)性，復(fù)習(xí)效益難以提升。

? 篩選不細(xì)，資料重復(fù)。一些教師或備課組對(duì)中、高考資料缺乏必要、細(xì)致的篩選，資料重復(fù)性很高。尤其是對(duì)各地區(qū)的“一?！?、“二?！痹嚲聿患舆x擇，整體照搬，給學(xué)生整卷訓(xùn)練，不僅學(xué)生重復(fù)訓(xùn)練，而且加重學(xué)生復(fù)習(xí)負(fù)擔(dān)，占據(jù)了學(xué)生自主復(fù)習(xí)時(shí)間。

? 單兵冒進(jìn)，學(xué)科失衡。部分學(xué)科過分突出學(xué)科本位，只為提高本學(xué)科分?jǐn)?shù)而搶時(shí)間，布臵作業(yè)過多，侵占了其他薄弱學(xué)科的矯正時(shí)間，使這類學(xué)生學(xué)科發(fā)展不均衡，總分上不去。

（三）管理方面

? 缺乏謀劃，管理缺位。部分學(xué)校教學(xué)管理人員對(duì)初三備考工作還缺乏細(xì)致謀劃，深入畢業(yè)班不夠，工作方式簡單化，以會(huì)議代落實(shí)，采取上傳下達(dá)方式，對(duì)畢業(yè)班的服務(wù)和學(xué)科指導(dǎo)不及時(shí)。同時(shí)一些班級(jí)常規(guī)管理不到位，學(xué)習(xí)常規(guī)檢查缺位，學(xué)生備考狀態(tài)過于松弛，復(fù)習(xí)效率偏低。

? 浮于表面，常說空話。學(xué)校部分領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)停留于問題表象分析，不能與一線教師同甘共苦。由于教師很少得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和及時(shí)肯定，教師工作主動(dòng)性不足，這樣很難緩解教師的復(fù)習(xí)中后期的煩躁的情緒。

? 常規(guī)弱化，學(xué)風(fēng)不濃。嚴(yán)格的紀(jì)律可以讓學(xué)生產(chǎn)生緊張有序的行為，從而營造出充實(shí)有序的學(xué)習(xí)氣氛。部分學(xué)校忽視和弱化了畢業(yè)班的常規(guī)管理，一些班級(jí)上課遲到人數(shù)較多，學(xué)風(fēng)不濃，導(dǎo)致任課教師組織復(fù)習(xí)教學(xué)難度加大。同時(shí)，部分任課教師及班主任對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的督促與幫扶不夠，部分學(xué)生學(xué)習(xí)用品及復(fù)習(xí)資料不齊全，教師熟視無睹，不聞不問，任由學(xué)生自我放棄，使得這些學(xué)生游離于復(fù)習(xí)過程之外。

? 調(diào)控不力，學(xué)科失衡。部分學(xué)校在畢業(yè)班教學(xué)管理上，缺乏合理的宏觀調(diào)控，對(duì)各科課時(shí)缺乏整體控制與細(xì)致安排，不能向薄弱學(xué)科傾斜，而采取“睜一只眼閉一只眼”的做法，任由部分教師隨意侵占學(xué)生體育課，影響了午間休息，使得學(xué)生難以保持充沛的精力投入到其他學(xué)科的復(fù)習(xí)當(dāng)中。

二、加強(qiáng)畢業(yè)班中后期管理的幾點(diǎn)建議

1、著眼效益，抓好復(fù)習(xí)時(shí)間管理。距離中、高考時(shí)間緊迫，學(xué)科之間要善于合作，杜絕各科爭搶課時(shí)行為。在進(jìn)行學(xué)科缺漏的彌補(bǔ)時(shí)，教師要堅(jiān)持“把時(shí)間用在刀刃上”。具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一是要強(qiáng)化學(xué)生做題的時(shí)間意識(shí)。學(xué)生要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做對(duì)題目才算有效，否則即使做對(duì)，也存在隱性失分。要克服卷面上大量出現(xiàn)的“會(huì)而不對(duì)、對(duì)而不全”的情況，不僅要做到“做了、做對(duì)，更要做好”，同時(shí)要避免考試時(shí)出現(xiàn)“試卷做不完，時(shí)間不夠用”現(xiàn)象。

二是要突出效益優(yōu)先，把課堂時(shí)間還給學(xué)生。教師要減少課堂上沒有目的性的反復(fù)與重復(fù)教學(xué)內(nèi)容，要縮短講授時(shí)間，突出講方法，講典型，多練習(xí)，多反饋。教師要騰出時(shí)間鼓勵(lì)學(xué)生自主復(fù)習(xí)，幫助學(xué)生根據(jù)各自的情況篩選出知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行梳理，形成主干知識(shí)體系，并及時(shí)查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)各科平衡，提高總體成績。

三是要合理安排時(shí)間，不在難題上打“持久戰(zhàn)”。在穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)學(xué)科成績的基礎(chǔ)上，學(xué)生不必盲目地在優(yōu)勢(shì)學(xué)科上無限制的花費(fèi)時(shí)間。學(xué)生可以根據(jù)學(xué)科的強(qiáng)弱狀況，合理規(guī)劃和分配復(fù)習(xí)時(shí)間，把準(zhǔn)學(xué)科分值的增長點(diǎn)，確保各學(xué)科均衡發(fā)展，避免被牽著鼻子而失去自主權(quán)。

2、精挑細(xì)選，抓好作業(yè)練習(xí)管理。備考的中后期，作業(yè)不僅要少而精，試卷更要重視批改后的講評(píng)。對(duì)待每節(jié)復(fù)習(xí)課的作業(yè)和練習(xí)，教師要有選擇性，不能盲目地指望用練習(xí)量的增加來代替復(fù)習(xí)質(zhì)的提升。在復(fù)習(xí)練習(xí)的要求上，要做到：有布臵、有檢查、有批改、有講評(píng)，同時(shí)采取二次反饋與循環(huán)反饋的方式，讓學(xué)生能收到實(shí)實(shí)在在的效果。

3、善于疏導(dǎo)，抓好學(xué)生心理管理。如何將考生心理調(diào)整到最平和的狀態(tài)，是考生取得成功的重要因素。在復(fù)習(xí)備考過程中，教師應(yīng)重視學(xué)生的心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生克服煩躁心理和考試怯場心理。教師對(duì)學(xué)生要真心愛護(hù)，尊重?zé)釔塾謬?yán)格要求。教師要多給基礎(chǔ)薄弱學(xué)生一些激勵(lì)和表揚(yáng)，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。教師要經(jīng)常換位思考，可采取“先跟后帶”的方式與學(xué)生談心。作為班主任還要及時(shí)與家長取得聯(lián)系，引導(dǎo)家長做好目標(biāo)定位，不要過多地介入孩子的學(xué)習(xí)，給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的備考環(huán)境。

4、嚴(yán)格要求，抓好常規(guī)紀(jì)律管理。穩(wěn)定是取得良好成績的關(guān)鍵。在復(fù)習(xí)備考的中后期，由于學(xué)習(xí)成績兩極分化，很多學(xué)生壓力增大，對(duì)學(xué)習(xí)前景充滿憂慮；還有的學(xué)生自認(rèn)為無望而放棄復(fù)習(xí)，客觀上會(huì)造成學(xué)生行為習(xí)慣的松懈。為此，畢業(yè)班備考的中后期管理，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律觀念培養(yǎng)，特別加強(qiáng)紀(jì)律約束。大量事實(shí)證明，守紀(jì)與否能折射出一個(gè)學(xué)生的心態(tài)，透過學(xué)生的紀(jì)律表現(xiàn)可以判斷學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)越是緊張，紀(jì)律越要加強(qiáng)。為此可采取學(xué)生自管和共管的形式，相互監(jiān)督，保證班級(jí)有個(gè)穩(wěn)定的備考環(huán)境。

5、夯實(shí)基礎(chǔ)，抓好復(fù)習(xí)資料管理?？季V是復(fù)習(xí)的依據(jù)，教材是復(fù)習(xí)的根本，資料是復(fù)習(xí)的補(bǔ)充。中考復(fù)習(xí)備考要“抓綱務(wù)本”，“抓綱”就是要正確認(rèn)識(shí)考綱對(duì)復(fù)習(xí)的指導(dǎo)作用；“務(wù)本”就是要充分利用教材，拓寬知識(shí)內(nèi)容，延伸課后習(xí)題。不少學(xué)生存在過分依賴資料的習(xí)慣性心理，容易把課本丟掉，對(duì)這種現(xiàn)象教師要注意引導(dǎo)，決不能舍本逐末。越是到中、高考后期越應(yīng)回歸教材，夯實(shí)基礎(chǔ)。臨近中、高考，各類模擬試卷和仿真試卷非常多，要求教師嚴(yán)格篩選復(fù)習(xí)資料，決不能濫用。建議以“考試說明“為基礎(chǔ)，再輔以其他精選的材料，擇其“精”者而用之，做到“以一當(dāng)十”，“舉一反三”，切實(shí)提高資料的使用效果。

6、立足整體，抓好分層推進(jìn)管理。教師應(yīng)真心落實(shí)各類學(xué)生分層幫扶，尋求學(xué)科質(zhì)量增長的新空間。要善于引導(dǎo)學(xué)生樹立“學(xué)有進(jìn)步，人人進(jìn)步”的信心，這是分層輔導(dǎo)的前提。做好分層推進(jìn)管理，需要優(yōu)化“分類指導(dǎo)，分層輔導(dǎo)，及時(shí)跟進(jìn)”的措施，注意面向全體，關(guān)注每一個(gè)，對(duì)不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)與幫扶不做硬性的統(tǒng)一要求，避免“一刀切”，具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

? 對(duì)優(yōu)等生，要指方向、定目標(biāo)、壓擔(dān)子、留空間；比如，在做模擬訓(xùn)練題時(shí)，不用全做，可選擇性地做，并適當(dāng)關(guān)注一些解題能力要求較高的試題。

? 對(duì)中等水平的“臨界生”，定位要科學(xué)合理，目標(biāo)要求應(yīng)略高于自己實(shí)際水平，并且通過努力，考生有實(shí)現(xiàn)的可能。如果定位合理，幫扶到位，則可以激發(fā)“臨界生”復(fù)習(xí)的主動(dòng)性，以此來調(diào)整好復(fù)習(xí)狀態(tài)，變被動(dòng)復(fù)習(xí)為主動(dòng)復(fù)習(xí)。

? 對(duì)基礎(chǔ)薄弱生，要盡可能彌補(bǔ)復(fù)習(xí)中暴露的薄弱問題，可采取“低難度、緩坡度、小臺(tái)階、快反饋”的復(fù)習(xí)策略，克服一張卷“齊步走”的現(xiàn)象?？忌鷮?duì)復(fù)習(xí)中涉及到的容易錯(cuò)、易混淆知識(shí)點(diǎn)，要及時(shí)查漏補(bǔ)缺，避免“走馬觀花”和不深不透。在保證優(yōu)勢(shì)學(xué)科基礎(chǔ)上，通過針對(duì)性訓(xùn)練和缺陷彌補(bǔ)，使考生的劣勢(shì)學(xué)科有一個(gè)比較大幅度的提升。

另外，學(xué)校要進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí)提優(yōu)補(bǔ)差的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間與措施。教師絕不能把“面向全體”停留在口頭上，只重視抓少數(shù)高分的尖子生的培養(yǎng)，而忽視全體學(xué)生素質(zhì)的提高。只有將面向全體和分類指導(dǎo)兩者兼顧，才能實(shí)現(xiàn)畢業(yè)和升學(xué)的“雙贏”。

7、講求實(shí)效，加強(qiáng)應(yīng)考技術(shù)管理。中、高考復(fù)習(xí)備考的中后期，要著眼復(fù)習(xí)實(shí)效性與針對(duì)性，注意加強(qiáng)學(xué)生解題習(xí)慣和答題規(guī)范訓(xùn)練與管理，強(qiáng)化緊抓得分點(diǎn)的備考意識(shí)。具體注意以下幾點(diǎn)：

? 關(guān)注解題的規(guī)范性訓(xùn)練。中、高考復(fù)習(xí)備考的中后期，中等和中等偏下水平的學(xué)生，有時(shí)比較浮躁，復(fù)習(xí)中怕麻煩，輕視解題“過程”用語，導(dǎo)致解題過程過于簡單化，因此要注意學(xué)生答題規(guī)范訓(xùn)練，做到基礎(chǔ)題每分必爭。比如注意化學(xué)用語的規(guī)范性書寫；物理、數(shù)學(xué)書寫公式、代入數(shù)據(jù)、解出結(jié)果、統(tǒng)一單位要步步落實(shí)，不能只寫公式或不代入數(shù)據(jù)而直接寫出答案。有些試題的結(jié)果需要分類討論，不能考慮疏漏，答題馬虎，淺嘗輒止。

? 避免解題中“五種錯(cuò)誤”。即“看錯(cuò)、想錯(cuò)、算錯(cuò)、寫錯(cuò)、抄錯(cuò)”。讀題和審題是解題的基礎(chǔ)，讀題不能匆匆而過，應(yīng)該字字落實(shí)，注意不能多字、漏字。要注意試題中的細(xì)節(jié)，找出關(guān)鍵詞，明確已知條件和需求的問題。答題時(shí)書面語言要規(guī)范、通順，不寫錯(cuò)別字。要避免受思維定式和熟題答案的影響，減少粗心大意造成的低級(jí)錯(cuò)誤。

? 開展解題限時(shí)訓(xùn)練。中、高考復(fù)習(xí)備考的中后期，要恰當(dāng)處理好“會(huì)做”與“得分”的關(guān)系，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┫迺r(shí)的解題訓(xùn)練，切實(shí)提高學(xué)生解題速度和正確率。要重點(diǎn)解決學(xué)生“會(huì)而不得分”的問題，保證拿到應(yīng)拿的分?jǐn)?shù)，做到“該得的分一分不能少，能得的分一分不能丟”。

總之，畢業(yè)班復(fù)習(xí)備考的中后期管理“頭緒多，任務(wù)重，責(zé)任大”，但管理是手段，關(guān)鍵在落實(shí)。各校要進(jìn)一步強(qiáng)化管理意識(shí)，認(rèn)真梳理畢業(yè)班管理工作中存在的問題，統(tǒng)一思想、落實(shí)責(zé)任，重心下移，檢查到位。校長要深水作業(yè)，深入年級(jí)，深入課堂，了解教情學(xué)情，全面掌握畢業(yè)班教學(xué)情況，指導(dǎo)畢業(yè)班穩(wěn)步開展工作。分管校長要全面落實(shí)管理過程，想點(diǎn)子、抓督促。處室、年級(jí)、班主任要細(xì)化工作目標(biāo)，落實(shí)工作環(huán)節(jié)的精細(xì)化，從而形成“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，處室、年級(jí)、班主任落實(shí)抓”的工作格局。我們堅(jiān)信，如果全區(qū)上下一心，齊抓共管，努力營造復(fù)習(xí)備考的積極氛圍，將教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)要求自覺落實(shí)在備考的各個(gè)環(huán)節(jié)中，就一定能使全區(qū)的教學(xué)質(zhì)量再上臺(tái)階。

第三篇：提質(zhì)增效

“提質(zhì)增效”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)施行細(xì)則

為貫徹大力改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能，推進(jìn)工作落實(shí)，決定在各支部和黨員干部中開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)?，F(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

一、開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的重要性和必要性

近年來，通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“作風(fēng)建設(shè)年”等活動(dòng)，機(jī)關(guān)效能不斷提升，干部作風(fēng)有所改進(jìn)，為加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力保證。但也要清醒地看到，我機(jī)關(guān)效能和干部作風(fēng)與跨越式發(fā)展的要求還不完全適應(yīng)，存在一些亟待解決的突出問題。

主要是：有的有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有對(duì)策；有的在工作推進(jìn)中行動(dòng)遲緩、效率不高、落實(shí)不力；有的干部作風(fēng)漂浮、心浮氣躁、精神萎靡，得過且過、推諉扯皮，工作無實(shí)效、無特色、無亮點(diǎn)；有的干部在履行職責(zé)中律己不嚴(yán)、為政不廉，搞“暗箱操作”、優(yōu)親厚友。這些問題的存在，影響了干部形象、影響了干群關(guān)系，損害了社會(huì)穩(wěn)定，制約了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。為此，各黨支部和黨員干部要把開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)作為改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化環(huán)境、推動(dòng)工作的一項(xiàng)重要舉措，作為關(guān)系全鄉(xiāng)跨越式發(fā)展全局的一件大事，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效。

二、開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的總體要求和重點(diǎn)工作

開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)工作效能、促進(jìn)工作落實(shí)、推動(dòng)跨越發(fā)展”為主題，以目標(biāo)管理、績效考評(píng)、效能督查為主要手段，著力加強(qiáng)思想教育、提高素質(zhì)能力、解決突出問題、落實(shí)發(fā)展責(zé)任、完善體制機(jī)制，以治庸提能力，以治懶提效率，以治散正風(fēng)氣，切實(shí)提高各支部的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和落實(shí)力，努力實(shí)現(xiàn)黨員干部素質(zhì)明顯提升、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)、工作效能明顯提高、群眾滿意度明顯提高、工作任務(wù)全面落實(shí)的目標(biāo)。

開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作是：

（一）抓學(xué)習(xí)，在提高干部綜合素質(zhì)上提質(zhì)增效。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿“提質(zhì)增效年”活動(dòng)全過程，按照“用什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的要求，緊緊圍繞提高綜合素質(zhì)抓好學(xué)習(xí)。一要加強(qiáng)科學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)《黨章》的再學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)組織觀念，提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅(jiān)定性。二要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文件精神，學(xué)習(xí)國家西部大開發(fā)精神，學(xué)習(xí)2011年經(jīng)濟(jì)工作的要點(diǎn)，各干部、書記要熟練掌握本部重點(diǎn)工作責(zé)任指標(biāo)，做到“一口清”，找準(zhǔn)工作落實(shí)結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是諸如低保等政策的辦理程序，方法步驟。三要加強(qiáng)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，充分運(yùn)用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站等平臺(tái)，學(xué)習(xí)設(shè)施知識(shí)，努力成為技術(shù)型干部、實(shí)干型的干部。四要加強(qiáng)方法和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。干部要用心學(xué)習(xí)積累和職工打交道、做工作的經(jīng)驗(yàn)、辦法，要受得住職工的批評(píng)，要努力練就三種本領(lǐng)，即:善于提升職工思想的本領(lǐng)，合理計(jì)劃、順利推進(jìn)重點(diǎn)工作的本領(lǐng)，統(tǒng)籌兼顧，黨務(wù)工作和重點(diǎn)工作互促互進(jìn)的本領(lǐng)。

（二）抓落實(shí)，在推進(jìn)重點(diǎn)工作上提質(zhì)增效。

要緊緊圍繞重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)，堅(jiān)持效率優(yōu)先，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，以時(shí)間倒逼程序，以進(jìn)度倒逼干部，以督查倒逼落實(shí)。一要緊盯重點(diǎn)工作抓落實(shí)。對(duì)黨委確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，倒排工期，制定祥細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)“人盯人、人盯事”的工作機(jī)制，做到量化明確、分解到位、責(zé)任清楚。二要緊盯保障和改善民生抓落實(shí)。對(duì)各種補(bǔ)貼、各類政策，按照“一冊(cè)明、一折統(tǒng)”的支付方式，按時(shí)足額發(fā)放到位；三要緊盯一把手抓落實(shí)。強(qiáng)化一把手在提質(zhì)增效工作中的責(zé)任，加大問責(zé)力度。重點(diǎn)圍繞工作落實(shí)進(jìn)度抓問責(zé)，對(duì)不作為、慢作為、亂作為的，發(fā)生一次談話提醒，發(fā)生兩次全班通報(bào)，發(fā)生三次組織處理

（三）抓作風(fēng)，在改進(jìn)工作作風(fēng)上提質(zhì)增效。一要以教育培訓(xùn)為先導(dǎo)，提高干部整體素質(zhì)。經(jīng)常對(duì)全體干部開展宗旨觀念、理想信念、職業(yè)道德、黨紀(jì)條規(guī)等教育活動(dòng)，使廣大干部牢記黨的宗旨，切實(shí)擺正國家利益、人民利益與個(gè)人利益的關(guān)系，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地為人民辦事；引導(dǎo)廣大干部樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、“權(quán)力觀”。二要以制度創(chuàng)新為手段，嚴(yán)明干部隊(duì)伍工作紀(jì)律。要對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度重新進(jìn)行一次梳理，對(duì)一些切實(shí)可行和行之有效的要繼續(xù)堅(jiān)持和完善。重點(diǎn)要建立健全好三個(gè)機(jī)制：一是建立健全崗位責(zé)任制，解決部分干部職責(zé)不明的問題。二是建立健全檢查考評(píng)機(jī)制，解決干多干少一個(gè)樣的問題。實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度、請(qǐng)銷假制度，將出勤與干部工資、評(píng)優(yōu)等掛鉤。三是建立健全責(zé)任追究機(jī)制，解決干好干壞一個(gè)樣的問題。把績效考核的結(jié)果作為干部獎(jiǎng)勵(lì)表彰、評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)，對(duì)工作勤奮努力、成效顯著的干部，要大張旗鼓地表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)沒有完成工作任務(wù)的，視情節(jié)予以嚴(yán)肅處理。三要以班子建設(shè)為重點(diǎn)，凸顯先鋒模范帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，言行一致，廉潔從政，服務(wù)大局，嚴(yán)于律己。堅(jiān)持抓班子、做表率；抓責(zé)任、促落實(shí)；抓重點(diǎn)、強(qiáng)基礎(chǔ)；抓政策、促發(fā)展；抓協(xié)作、促成效的“五抓”責(zé)任機(jī)制。

（四）規(guī)范公開黨務(wù)，在落實(shí)優(yōu)惠政策上提質(zhì)增效。

各村要認(rèn)真實(shí)行落實(shí)村務(wù)公開制度，進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容，采用固定的公開陣地、面對(duì)面地向職工公開、召開黨代表會(huì)議等靈活多樣的形式，把困難幫扶等與職工切身利益相關(guān)的事項(xiàng)及時(shí)向職工公開，保證各項(xiàng)政策的落實(shí)，促進(jìn)發(fā)展、增收。

三、開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的方法步驟

“提質(zhì)增效年”活動(dòng)，從4月份開始，至11月底結(jié)束。主要采取以下方式開展活動(dòng)：

（一）制定目標(biāo)管理指標(biāo)。

各黨支部根據(jù)黨委決策部署和工作責(zé)任書，在4月初，要制定量化指標(biāo)，分解工作任務(wù)，明確工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、完成時(shí)限、責(zé)任人員和考核辦法。各黨支部每月、每季度要將目標(biāo)管理落實(shí)情況及時(shí)報(bào)告黨委、以及“提質(zhì)增效年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（二）實(shí)行公開承諾。

各黨支部要對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)、實(shí)事辦理及關(guān)系群眾切身利益熱點(diǎn)問題的解決等，要通過會(huì)議、承諾書等形式，向上級(jí)組織和廣大干部職工作出承諾，廣泛接受監(jiān)督。

（三）查找整改突出問題。

5月中旬，單位要通過走訪、座談、發(fā)放征求意見表等方式，認(rèn)真查找工作效能和作風(fēng)方面的突出問題，并對(duì)查找出的問題進(jìn)行梳理歸類。5月下旬，制定整改方案，明確整改措施、時(shí)限、責(zé)任。要推行整改臺(tái)賬制、整改承諾制、解決問題登記制、整改事項(xiàng)公示制，按時(shí)限逐個(gè)整改銷號(hào)，確保落實(shí)到位。

（四）實(shí)行考評(píng)通報(bào)。

各單位每月對(duì)落實(shí)重點(diǎn)工作和作風(fēng)效能情況進(jìn)行自查，自查情況分別報(bào)告“提質(zhì)增效年”活動(dòng)辦公室。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織力量每月開展一次效能督查考評(píng)，進(jìn)行階段性排序通報(bào)。

（五）進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收。

11月中旬，各單位要對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行自查總結(jié)，并將自查報(bào)告提質(zhì)增效年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。11月下旬，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各單位進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。年底前，各單位要將踐諾情況進(jìn)行通報(bào)，接受社會(huì)監(jiān)督

四、開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任。為加強(qiáng) “提質(zhì)增效年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，黨委成立“提質(zhì)增效年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記擔(dān)任組長，各站所負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和考核工作。各村、各單位也要成立相應(yīng)的組織，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的落實(shí)。

（二）嚴(yán)查案件，抓樹典型。要把抓樹典型作為“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的重要手段，紀(jì)委要加大案件查辦力度，重點(diǎn)嚴(yán)查侵害群眾利益的人和事；嚴(yán)查失職、瀆職，監(jiān)管缺失，釀成安全責(zé)任事故的人和事；嚴(yán)查以權(quán)謀私，收受好處的人和事；嚴(yán)查管理松、紀(jì)律散、效率低、執(zhí)行力差的人和事；嚴(yán)查奢侈浪費(fèi)、有損黨和政府形象的人和事。通過查辦案件，達(dá)到查處一案、教育一片的警示作用，要在一定范圍內(nèi)查處一起以上的違規(guī)違紀(jì)行為。同時(shí)，要樹立和宣傳一批先進(jìn)典型，強(qiáng)化正面引導(dǎo)，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，使得黨員干部學(xué)有榜樣、干有模范。

（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。采取召開會(huì)議、設(shè)立宣傳欄、懸掛橫幅等形式，及時(shí)宣傳開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)的重要意義、主要任務(wù)和具體要求，廣泛宣傳好做法、好經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng)成效，努力營造推動(dòng)提質(zhì)增效的濃厚氛圍。

（四）嚴(yán)格考核，務(wù)求實(shí)效?；顒?dòng)辦公室要制定“提質(zhì)增效年”活動(dòng)考核辦法，圍繞活動(dòng)開展情況、重點(diǎn)工作落實(shí)進(jìn)度和行政許可事項(xiàng)辦理時(shí)限、辦事效率以及干部職工紀(jì)律作風(fēng)等情況進(jìn)行逐月考核、逐月排序、逐月通報(bào)。對(duì)工作重視不夠、落實(shí)措施不力以及不作為、慢作為、亂作為的單位和個(gè)人，要堅(jiān)決追究責(zé)任。要把活動(dòng)考核與動(dòng)態(tài)考核結(jié)合起來，把活動(dòng)考核情況作為動(dòng)態(tài)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，將考核結(jié)果作為干部工作實(shí)績考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和獎(jiǎng)懲任用干部的重要依據(jù)。要把“提質(zhì)增效年”活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，與換屆工作相結(jié)合，通過扎實(shí)開展“提質(zhì)增效年”活動(dòng)，促使全鄉(xiāng)面貌有大改觀、效能有大提升、工作有大推進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展提供有力保障。

銀洞溝煤礦掘進(jìn)隊(duì)

2013年4月

第四篇：提質(zhì)增效

實(shí)驗(yàn)檢測研究院“提質(zhì)增效”專題報(bào)道：優(yōu)化樣品分析方法提升班組

建設(shè)

最近一個(gè)時(shí)期以來，公司提出了“打好開源節(jié)流，降本增效的戰(zhàn)役”要求，在中心內(nèi)積極開展深化改革提質(zhì)增效工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展了大量卓有成效的工作，并取得了驕人的成績。優(yōu)化樣品分析方法

承擔(dān)著9個(gè)地化基礎(chǔ)分析崗位，有近20項(xiàng)分析項(xiàng)目，樣品的分析流程是一環(huán)套一環(huán)，前一個(gè)分析項(xiàng)目的分析結(jié)果是后一個(gè)分析項(xiàng)目的樣品，分析流程長，耗時(shí)長，嚴(yán)重影響了分析效率。分析人員針對(duì)分析流程中的每個(gè)分析項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)梳理，找出能夠提高分析效率的各個(gè)環(huán)節(jié)因素，經(jīng)過分析流程優(yōu)化后，大大提高了分析效率。狠抓安全生產(chǎn) 創(chuàng)先進(jìn)班組

在貫徹落實(shí)HSE體系管理原則、推進(jìn)HSE管理體系建設(shè)、貫徹集團(tuán)公司“反三違”、“五會(huì)”達(dá)標(biāo)、狠抓責(zé)任目標(biāo)落實(shí)、提升安全環(huán)保管理水平、夯實(shí)安全環(huán)?；A(chǔ)等方面開展了大量的工作，取得了顯著的成績，為各項(xiàng)科研生產(chǎn)的順利開展保駕護(hù)航。

“深化改革，提質(zhì)增效”是所有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主旋律，只有改革創(chuàng)新，不斷釋放內(nèi)需潛力和創(chuàng)新動(dòng)力，才能為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。在新的一年里，中心全體員工必將齊心聚力，共同努力，為提質(zhì)增效做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：提質(zhì)增效

重安全、抓管理、提質(zhì)增效

---------加油站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

我們遼源市向陽加油站是2010年綻放的一朵美麗的寶石花。在建成運(yùn)營幾年里，面對(duì)競爭激烈的市場環(huán)境，緊緊圍繞公司的“安全服務(wù)、擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo)，規(guī)范管理，把握機(jī)遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，積極、主動(dòng)地開展工作，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，取得了喜人的業(yè)績。這些成績的背后都濃縮了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，凝聚著全站員工的無私奉獻(xiàn)和鼎力支持，同時(shí)也傾注了站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)集體的智慧和心血。下面把我站的成功經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。

一、抓思想建設(shè)：提高覺悟、統(tǒng)一思想。

思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的思想直接決定著企業(yè)的發(fā)展方向和進(jìn)程，影響著企業(yè)的興衰命脈。企業(yè)經(jīng)營的理念、態(tài)度、行為和效果無一不受經(jīng)營者思想的制約。因此，我站領(lǐng)導(dǎo)以“三個(gè)代表”思想為指針，從自身做起、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高思想覺悟、統(tǒng)一服務(wù)全局信念，把“用心做人，做一流員工 ； 用心做事，創(chuàng)一流企業(yè)?！钡乃枷脬懣淘谛摹７e極開展思想教育工作、大力宣傳愛崗敬業(yè)的同時(shí)用自身的行動(dòng)，在每一位員工心中樹立團(tuán)隊(duì)精神，確立“站興我榮、站衰我恥”的主人公意識(shí)，用高度責(zé)任心和對(duì)事業(yè)的忠誠，努力為璀璨的寶石花增光添色，為推動(dòng)加油站的發(fā)展增磚添瓦。

二、制定目標(biāo)、明確方向。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。明確的目標(biāo)是行動(dòng)的指南，可以為工作提供源源不斷的動(dòng)力。

審視市場的殘酷競爭，展望加油站美好的發(fā)展前景，我們團(tuán)隊(duì)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)時(shí)，先確立長期的宏偉目標(biāo)：“以發(fā)展為己任，打造加油站品牌特色；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹樣板加油站?！比缓髲募?xì)致、細(xì)微處入手，制定出階段性目標(biāo)。在日常工作中提升品質(zhì)，打造本站特色，力求成為遼源市、乃至吉林省的品牌站。

三、嚴(yán)格管理、務(wù)本求實(shí)

著名學(xué)者、管理科學(xué)家朱則榮特別強(qiáng)調(diào)：有效的管理可以使工作標(biāo)準(zhǔn)化，使管理過程自動(dòng)化，使員工的行為自覺化，使勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效。

在我站管理集體的信條中，“做最出色的加油站、做最優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍”是宏偉的管理目標(biāo)； “讓員工幸福健康、促油站安全發(fā)展”是神圣的管理使命； “誠信公正、務(wù)實(shí)高效”是不變的管理作風(fēng)；“嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍”是堅(jiān)定不移的管理態(tài)度。

為使我站經(jīng)營提質(zhì)增效，我站實(shí)行站長負(fù)責(zé)的分級(jí)管理體制，實(shí)施一整套精細(xì)化管理方案，并在工作中不斷完善，打造獨(dú)具特色的管理文化，團(tuán)結(jié)合作的管理集體讓各項(xiàng)管理工作協(xié)調(diào)有序。激發(fā)了每位員工的潛能，彰顯出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力。

我站管理主要從以下幾點(diǎn)入手：

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)

加油站領(lǐng)導(dǎo)層帶隊(duì)，定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊(cè)”等規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記，不斷提高全體員工素質(zhì)和文化修養(yǎng)；定期培訓(xùn)員工，并進(jìn)行技能考核，促使每位員工都熟練掌握操作技能，成為優(yōu)秀的職工。這一切為全年各項(xiàng)工作取得良好成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化安全管理、情系萬家幸福

平安是最大的幸福。加油站是經(jīng)營易燃易爆品場所，員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不當(dāng)就可能發(fā)生危險(xiǎn)。

我站從投入使用的第一天起，管理層就注重安全教育。把“讓員工幸福健康、促油站安全發(fā)展”作為神圣的管理使命，確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，為保證安全經(jīng)營，制定詳盡的安全細(xì)則。

如：定期開展安全教育宣傳活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)；每月定時(shí)開展消防演練培訓(xùn)；做到勤檢查，日查、周查、月查詳細(xì)記錄，不走過場，不留死角；對(duì)設(shè)備做到重檢測、勤保養(yǎng)、定期維護(hù)、及時(shí)維修，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；及時(shí)開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案；組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。另外在加油時(shí)，讓員工時(shí)刻注意互相提醒按操作規(guī)定加油，嚴(yán)防車輛不熄火加油、在站內(nèi)打手機(jī)和用塑料桶加油等危險(xiǎn)行為。

3、注重企業(yè)文化管理、彰顯企業(yè)獨(dú)特魅力

企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)中不可缺少的組成部分，是企業(yè)精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，直接影響著員工的工作態(tài)度。良好的企業(yè)文化蘊(yùn)含著無窮的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升員工精神境界、激發(fā)員工的工作熱情。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的工作環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源高效配置，從而提高企業(yè)的競爭力。

我加油站管理集體在加油站的建設(shè)中秉承了中油集團(tuán)公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營文化理念，把企業(yè)文化建設(shè)作為加油站建設(shè)的重要輔助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰顯企業(yè)管理獨(dú)特魅力。

在我站企業(yè)文化建設(shè)中，充分運(yùn)用專題會(huì)議、競賽、文娛活動(dòng)等活動(dòng)形式豐富員工業(yè)余文化生活，配合條幅、標(biāo)語、板報(bào)、宣傳欄等宣傳陣地倡導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)文化。充滿人文關(guān)懷的管理藝術(shù)和管理理念，讓每位員工心悅誠服。

優(yōu)秀的企業(yè)文化，感染了我們的職工，也使我們?cè)谌罕娭袚碛辛肆己玫目诒?，在同行中樹立了?yōu)秀的企業(yè)形象，為我們吸引了更多的客戶和合作伙伴，讓我們?cè)诩ち业母偁幹蟹€(wěn)穩(wěn)立于不敗之地，化身市場的大贏家。

4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體作用、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

喊破嗓子、不如做出樣子，領(lǐng)導(dǎo)集體的行為時(shí)刻影響著員工的工作。在工作中我們領(lǐng)導(dǎo)集體率先垂范，深化開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，以銳意進(jìn)取的精神、奮發(fā)昂揚(yáng)的面貌、踏實(shí)的工作作風(fēng)、真誠而熱情的行動(dòng)書寫著樸實(shí)無華的奉獻(xiàn)事跡。在潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè)的情懷，帶動(dòng)了全體員工細(xì)致入微、全心全意的服務(wù)，換來了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。無私的付出使加油的站事業(yè)蓬勃發(fā)展，打造出遼源女子加油站的知名品牌。

把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過程的人性化相結(jié)合，是我站領(lǐng)導(dǎo)集體有效工作的法寶。

站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層，深入群眾了解員工的需要。想方設(shè)法改善加油站員工工作生活環(huán)境和待遇，營造和諧的工作氛圍，讓員工在平凡的工作中感受著勞動(dòng)的快樂和成功的愉悅。關(guān)愛拉近了心的距離，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍扎根中油的情懷，增強(qiáng)了加油站的凝聚力和向心力，構(gòu)建出寶石花下一座和諧美好的家園，四、與時(shí)俱進(jìn)、多措并舉、擴(kuò)大市場

市場是掌控公司存在及發(fā)展的瓶頸。只有不斷擴(kuò)大市場，才能保證加油站的長盛不衰。為拓展市場，增加銷量，我站集思廣益，廣泛征求意見，先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談，發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意，集全體員工的智慧。制定出一系列有效辦法。如：（1）由站長、副站長負(fù)責(zé)與固定用油大戶簽約。如：遼源市汽車公司、公交公司、出租車公司（2）領(lǐng)班、組長負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補(bǔ)零售銷售總量的不足；（3）鼓勵(lì)員工用心服務(wù)，鞏固進(jìn)站加油顧客（4）通過社會(huì)關(guān)系就近集聚客源。（5）加大宣傳力度，從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口，努力擴(kuò)大銷售量。（6）走出誤區(qū)，做好非油品銷售，擴(kuò)大營業(yè)范圍，實(shí)現(xiàn)油品與非油品的雙贏目標(biāo)。

五、品質(zhì)卓越與服務(wù)一流并舉

質(zhì)量上乘、計(jì)量準(zhǔn)確、服務(wù)高效是我站成立以來不變的標(biāo)準(zhǔn)。

我站在把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，采取靈活手段，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器，要求員工要對(duì)每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送語。開展親情服務(wù)零距離活動(dòng)，想方設(shè)法為客戶提供更多、更便捷的服務(wù)項(xiàng)目。這一切帶來了豐厚的回報(bào)。

優(yōu)秀的管理成就和諧的集體，高效的服務(wù)帶來了旺盛的人氣，卓越的品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可，真心的付出收獲巨大的效益。這就是成功的真諦！