第一篇：綜合整治旅游環(huán)境提升旅游形象工作匯報(bào)

中牟縣城鄉(xiāng)建設(shè)管理局

關(guān)于綜合整治旅游環(huán)境提升旅游形象

工作匯報(bào)

縣綜合整治辦：

12月3日縣優(yōu)化環(huán)境工作會(huì)議后，我局深刻領(lǐng)悟會(huì)議精神，高度重視，立即行動(dòng)，全面、深入、扎實(shí)地開展綜合整治旅游環(huán)境、提升旅游形象工作。為推動(dòng)縣城旅游環(huán)境綜合治理更好、更快、更深開展，我局在體制上大膽變革、在機(jī)制上不斷創(chuàng)新、在成效上鞏固加強(qiáng)，使我縣環(huán)境綜合治理取得了重大突破?，F(xiàn)將我局綜合整治旅游環(huán)境、提升旅游形象有關(guān)工作的情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

中牟縣北依黃河，南接新鄭、尉氏，東毗開封，西臨鄭州。全縣由東、西兩個(gè)城區(qū)組成，建成區(qū)面積達(dá)15.67km，城區(qū)人口10.5萬余人。

二、成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局立即召開“優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提升游客滿意度”綜合整治活動(dòng)會(huì)議，傳達(dá)縣工作會(huì)議精神，成立提升旅游形象活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掌握動(dòng)態(tài)、制定工作方案、安排綜合整治工作、協(xié)調(diào)事務(wù)和督促檢查。

三、明確分工、落實(shí)職責(zé)

按照工作部署，明確職責(zé)，細(xì)化分工，根據(jù)《中牟縣優(yōu)化旅游環(huán)境提升旅游形象工作方案》要求，園林局負(fù)責(zé)對(duì)街心花園、道路綠化帶、行道樹進(jìn)行綜合整治；環(huán)衛(wèi)部門對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生、公廁進(jìn)行綜合整治；市政部門負(fù)責(zé)對(duì)道路進(jìn)行綜合整治。對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，定人、定責(zé)，切實(shí)做到此項(xiàng)工作事事、時(shí)時(shí)、處處有人管、有人干。

四、加強(qiáng)落實(shí)，全面開展優(yōu)化旅游環(huán)境綜合整治工作 始終把“優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提升游客滿意度”放在突出位置，擺上重要議事日程，精心安排，周密部署。

（一）園林局負(fù)責(zé)街心花園、道路綠化帶、行道樹的綜合整治工作。城市綠化是我縣的薄弱環(huán)節(jié)，園林局以“優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提升游客滿意度”綜合整治活動(dòng)為載體，著力加大綠化投入力度，強(qiáng)化城區(qū)綠化工作。

1、完善縣城綠化規(guī)劃體系。一是按照國家園林城市的標(biāo)準(zhǔn)，制訂高標(biāo)準(zhǔn)的縣城綠化專項(xiàng)規(guī)劃，并按照?qǐng)@林綠化專項(xiàng)規(guī)劃對(duì)城區(qū)綠化用地進(jìn)行嚴(yán)格控制。二是按照“西區(qū)擴(kuò)大面積、一步到位，東區(qū)升級(jí)改造、見縫插綠”的原則，西區(qū)加寬人行道外側(cè)的綠化帶，大量栽植高大喬木，強(qiáng)力推進(jìn)西區(qū)單位的門前綠化和內(nèi)部綠化；東區(qū)在拆墻透綠基礎(chǔ)上，大力實(shí)施單位、庭院綠化、能綠則綠，確保不出現(xiàn)黃土裸露。著力增加城市綠化面積。三是按照縣城綠化專項(xiàng)規(guī)劃，對(duì)每個(gè)單位和居民社區(qū)分解城市綠化任務(wù)。加大居民樓院和社區(qū)庭院的綠化力度，由

極性。三是進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善青年路、建設(shè)路、官渡大街等縣城主干道的垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁以及垃圾處理場(chǎng)、垃圾填埋場(chǎng)等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。

3、重點(diǎn)落實(shí)。一是對(duì)城區(qū)道路的衛(wèi)生保潔做到無衛(wèi)生死角，邊角無淤泥、無雜物，杜絕出現(xiàn)垃圾暴露、堆放的現(xiàn)象。二是對(duì)城區(qū)現(xiàn)有的垃圾箱加強(qiáng)管理。對(duì)垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清，避免箱內(nèi)垃圾滿溢，保持垃圾箱周邊環(huán)境的清潔。三是自8月14日開始，建設(shè)局組織工作人員對(duì)城區(qū)建筑及生活垃圾進(jìn)行了集中清除。共出動(dòng)人員800余人次，工程機(jī)械近50臺(tái)次，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬余元，清除垃圾4000多立方米。通過這次集中清除活動(dòng)，有效地改善了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。

（三）市政部門負(fù)責(zé)道路的綜合整治工作。我局下屬市政所，按照中牟縣優(yōu)化旅游環(huán)境提升旅游形象工作的具體要求，在區(qū)域化管理的框架下，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)，嚴(yán)管重罰，對(duì)市政工程進(jìn)行了全面維護(hù)。

1、對(duì)商都大街人行道、薈萃路西段、人民路南段、解放路中段、西環(huán)路中段等城市主干道進(jìn)行升級(jí)改造，開工建設(shè)萬勝路、西二環(huán)、濱河路等道路工程。

2、對(duì)全縣道路進(jìn)行排查，確保路面和人行道平整、完好，道緣石、無障礙設(shè)施完好。

3、積極進(jìn)行縣城新、老城區(qū)的窨井蓋進(jìn)行改造、更換工作，保證管道暢通，附屬物完好。

4、對(duì)施工單位遺撒遺漏的行為實(shí)行提前排查，及時(shí)下發(fā)書面整改通知書，使施工單位拿出書面整改措施辦法，從源頭上解決，確保路面的清潔。

五、存在的問題

(一)個(gè)別基層單位思想認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，工作浮于表面。我局提升旅游形象動(dòng)員大會(huì)后，絕大多數(shù)單位、部門思想重視，迅速反應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)班子分工協(xié)作，分解任務(wù)落實(shí)責(zé)任，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。但仍有個(gè)別單位對(duì)提升旅游形象的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不夠，沒有開展實(shí)質(zhì)的整治工作，停留在喊口號(hào)、走過場(chǎng)，等待觀望階段。

(二)工作進(jìn)度不平衡。各單位、部門均制定了本單位的提升旅游形象實(shí)施方案及目標(biāo)任務(wù)，并依據(jù)目標(biāo)任務(wù)積極行動(dòng)，投入人力、財(cái)力使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大改觀。但個(gè)別單位由于一些客觀困難，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢，影響了工作的整體進(jìn)程。

(三)實(shí)際困難。我局在整個(gè)提升旅游形象工作過程中存在的最主要困難就是資金短缺，比如市政所對(duì)全縣范圍內(nèi)的下水道進(jìn)行清淤，需要添置工程器械，缺少資金。而本單位一次拿不出足額資金投入整修工作，因此影響了整個(gè)工作進(jìn)度。

六、下一步工作安排

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。在下一階段的工作中，各基層單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，清醒認(rèn)識(shí)優(yōu)化旅游環(huán)境提升旅游形象工作的重要性和緊迫性，克服困難，迎難而上，把它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來抓。

第二篇：關(guān)于旅游環(huán)境綜合整治情況匯報(bào)

關(guān)于旅游環(huán)境綜合整治情況匯報(bào)

根據(jù)維辦通【20**】49號(hào)關(guān)于印發(fā)《維西縣開展“環(huán)境綜合整治、建設(shè)美麗維西”行動(dòng)總體工作方案》的通知及維辦發(fā)【20**】12號(hào)關(guān)于《成立開展“環(huán)境綜合整治，建設(shè)美麗維西”行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》文件精神，在縣人民政府副縣長(zhǎng)、旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張素嬌同志的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)成立了以周光躍為辦公室主任，副局長(zhǎng)虎樂山為辦公室副主任的“旅游環(huán)境綜合整治、建設(shè)美麗維西”行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)處理旅游環(huán)境綜合整治 行動(dòng)各項(xiàng)工作。

一、具體工作：

1、旅游環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在外事旅游局，負(fù)責(zé)起草《維西旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)工作實(shí)施方案》、《維西縣旅游環(huán)境綜合整治目標(biāo)督查管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。

11月24日縣人民政府副縣長(zhǎng)、旅游環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張素嬌在政府四樓召開征求意見會(huì)議，除7鄉(xiāng)三鎮(zhèn)外其他成員單位參加了會(huì)議。會(huì)上，縣旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、縣外事旅游局局長(zhǎng)周光躍就縣外事旅游局起草的《維西旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)工作實(shí)施方案》、《維西縣旅游環(huán)境綜合整治目標(biāo)督查管理考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行簡(jiǎn)單講解，并要求各部門與11月30日以前提出意見和建議。行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)張素嬌就提出環(huán)境綜合整治工作的重要性和必要性做了重要講話。強(qiáng)調(diào)香格里拉品牌在中國乃至世界都具有影響力，備受關(guān)注，但是去年以來因?yàn)槁糜问录钠毓猱a(chǎn)生的負(fù)面影響，嚴(yán)重影響了香格里拉旅游業(yè)發(fā)展，所以旅游環(huán)境綜合整治刻不容緩；維西旅游雖然處于萌芽狀態(tài)，但應(yīng)該以此為契機(jī)，從現(xiàn)在抓起，從而推動(dòng)維西文明旅游發(fā)展。要求各職能部門盡職盡責(zé)、齊心協(xié)力共同做好旅游 環(huán)境綜合整治工作。

2、辦公室在充分征求各成員單位的意見后認(rèn)真修改《維西旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)工作實(shí)施方案》，并于12月10印發(fā)了實(shí)施方案，要求各成員單位盡快上報(bào)綜合整治方案。到 目前為止，8家單位上報(bào)了行動(dòng)方案。

3、按照行動(dòng)方案，公安局堅(jiān)持“依法治旅、依法興旅”，以整治“旅游亂象”、改善旅游環(huán)境、提升游客滿意度為重點(diǎn)，開展了過多種形式和手段，積極宣傳發(fā)動(dòng)“旅游環(huán)境綜合整治專項(xiàng)行動(dòng)”，營(yíng)造群眾支持、參與的良好氛圍。一是利用公共場(chǎng)所進(jìn)行宣傳。在企事業(yè)單位、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站等人員、車輛流動(dòng)量大的區(qū)域，懸掛、張貼宣傳標(biāo)語，發(fā)放“宣傳單，確保家喻戶曉。期間，共發(fā)放各類宣傳單500余份；二是利用手機(jī)短信和網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。積極爭(zhēng)取移動(dòng)、聯(lián)通、電信的支持，在全縣轄區(qū)內(nèi)手機(jī)上發(fā)布行動(dòng)的短信，在我局微博、qq警務(wù)室等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布“行動(dòng)信息，宣傳行動(dòng)有關(guān)情況。期間，共發(fā)布短信4000余條，網(wǎng)絡(luò)信息2000余條；目前，共開展各類宣傳3場(chǎng)次，張貼宣傳標(biāo)語100份，發(fā)放宣傳單300張。同時(shí)開展旅游安全預(yù)防工作，加強(qiáng)對(duì)小維西天主教堂、康普壽國寺、達(dá)摩祖師洞、同樂村等旅游景點(diǎn)的消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改各類隱患3處。積極深入各旅游景點(diǎn)排查轄區(qū)內(nèi)黑社、黑車、黑導(dǎo)和欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客、強(qiáng)行拉客、尾隨兜售、無證經(jīng)營(yíng)等行為，期間，共出動(dòng)警車68輛，警力204人，未發(fā)現(xiàn)此類情況；積極開展無證車輛承攬旅游包車業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治工作，期間，共排查車輛100余輛，未發(fā)現(xiàn)承攬旅游包車業(yè)務(wù)的車輛。深入旅游景點(diǎn)排查旅游購物企業(yè)、商家及其從業(yè)人員和導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、旅游車駕駛員誘導(dǎo)旅游者購物或通過言語刺激、行為威脅等方式強(qiáng)迫及變相強(qiáng)迫游客購物的行為。未發(fā)現(xiàn)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、非法承包掛靠、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購物的行為。加強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)巡邏防范,打擊旅游市場(chǎng)暴力抗法、妨害執(zhí)行公務(wù)的違法犯罪行為。一是交警大隊(duì)對(duì)景區(qū)過往司機(jī)駕駛員進(jìn)行相關(guān)提醒,要求文明駕駛,避免因路況不佳造成的事故和堵塞，期間，共出動(dòng)警力150余人，受教育駕駛員200余人；二是轄區(qū)派出所加強(qiáng)巡邏工作,對(duì)游客進(jìn)行溫馨安全提示,避免意外事故的發(fā)生，期間共出動(dòng)警力120人，排查并整改各類隱患2處；三是深入景區(qū)排查以低俗節(jié)目引誘游客消費(fèi)或利用色情、暴力手段敲詐游客的行為，未發(fā)現(xiàn)此類情況發(fā)生。

4、路政管理大隊(duì)按照方案要求，重點(diǎn)對(duì)公路沿線占到經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)、亂倒垃圾、亂堆亂放等行為進(jìn)行摸底調(diào)查，并于12月10日前進(jìn)行整治。

5、加大宣傳促銷力度，于11月16日在麗江召開“梅里環(huán)線4日游”線路推介會(huì)，并取得了一定效果。12月16日在周旅游發(fā)展委員會(huì)的支持下，在金玉酒店召開“旅游新環(huán)線”推介會(huì)，麗江、香格里拉等地12家旅行社及俱樂部參加了推介會(huì)。與會(huì)旅行社和俱樂部對(duì)我縣提出的維登新化湖徒步線路、九湖一山徒步線路、查布朵噶徒步線路表現(xiàn)出極大熱情。

6、結(jié)合提升旅游環(huán)境大力打造文明旅游，外事旅游局在德維、香維環(huán)線建設(shè)旅游形象宣傳牌、旅游服務(wù)設(shè)施指示牌和文明旅游宣傳牌，并于12月底完成宣傳牌和指示牌設(shè)計(jì)工作。下一步工作：

1、進(jìn)一步細(xì)化《維西縣旅游環(huán)境綜合整治目標(biāo)督查管理考核標(biāo)準(zhǔn)》，使考核標(biāo)準(zhǔn)更具體，更具操作性。

2、加大宣傳力度，繼續(xù)開展前期宣傳工作，營(yíng)造良好氛圍。

3、集中相關(guān)部門，開展綜合整治行動(dòng)，使我縣旅游環(huán)境整治初顯成效。

4、完善一批路牌標(biāo)識(shí)牌，為游客提供方便，從而推進(jìn)維西文明旅游進(jìn)程。

第三篇：旅游環(huán)境綜合整治匯報(bào)材料

天上王城景區(qū)匯報(bào)材料

——關(guān)于做好迎接旅游環(huán)境綜合整治檢查

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)全市重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游環(huán)境綜合整治工作會(huì)議精神（臨旅字〔2010〕27號(hào)），及《關(guān)于評(píng)選表彰“十大文明風(fēng)景旅游區(qū)”的通知》（臨文明辦[2010]5號(hào)）活動(dòng)的部署，天上王城景區(qū)在市、縣旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升為主題，努力打造設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明健康旅游景區(qū)；規(guī)范市場(chǎng)行為,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，保障游客和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，各方面取得新的發(fā)展，尤其在旅游綜合環(huán)境、安全生產(chǎn)狀況、游客服務(wù)等方面保持良好態(tài)勢(shì)；為此專門召開了經(jīng)理辦公會(huì)，針對(duì)市旅游局《緊急通知》的要求，結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況，制定了周密工作方案并實(shí)施?，F(xiàn)將我公司各項(xiàng)工作開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神

景區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，貫徹臨旅字〔2010〕27號(hào)、臨文明辦[2010]5號(hào)文件精神，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其含義、吃透其精神，旨在培養(yǎng)職工服務(wù)理念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)看差距，組織起來進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，換位思考，加深職工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)會(huì)程度。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 落實(shí)責(zé)任

1． 成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)：黃加強(qiáng)

副組長(zhǎng)：葛 華

成 員： 曹長(zhǎng)青 侯娟娟 孫炳相 崔起征 張 輝 武玉全 劉洪芝

2． 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由曹長(zhǎng)青、崔起征、侯娟娟、張輝組成，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作，研究制定具體工作方案，加

強(qiáng)信息溝通協(xié)調(diào)，建督查落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項(xiàng)，定期總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況和承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。

三、明確任務(wù)，溝通對(duì)接

1、宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。公司先組織中層管理人員進(jìn)行動(dòng)員傳達(dá)，利用班前班后會(huì)，各部門進(jìn)行動(dòng)員傳達(dá)文件精神，組織員工觀看市旅游局旅游環(huán)境綜合整治會(huì)上播放的曝光視頻。

2、分組排查，查找問題。根據(jù)各部門職責(zé)劃為六個(gè)組，分環(huán)境衛(wèi)生組，負(fù)責(zé)人：張輝；配套設(shè)施組，負(fù)責(zé)人：崔起征；設(shè)施、設(shè)備組，負(fù)責(zé)人：孫炳相、牛紀(jì)剛；旅游安全組，負(fù)責(zé)人：劉洪志；經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)組：負(fù)責(zé)人：曹長(zhǎng)青；餐飲客房組，負(fù)責(zé)人：侯娟娟；認(rèn)真對(duì)照旅游環(huán)境綜合整治檢查評(píng)分表，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行排查，并記錄匯總，組織中層管理人員商討解決方案，任務(wù)落實(shí)到人，責(zé)任到人，嚴(yán)格工期。

3、具體任務(wù)分配到部門，與部門簽訂責(zé)任書。

1)宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月21日—3月22日）。公司先組織中層管理人員進(jìn)行動(dòng)員傳達(dá)，利用班前班后會(huì)，各部門進(jìn)行動(dòng)員傳達(dá)文件精神，制作口號(hào)宣傳橫幅、彩旗、粘貼畫懸掛懸掛張貼； 2)自查整改階段（3月22日-3月31日。

a)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、衛(wèi)生間、垃圾箱及各個(gè)景點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)等的排查與整治由環(huán)境衛(wèi)生組負(fù)責(zé)；

b)賓館與餐飲對(duì)照檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)排查與整治由餐飲客房組負(fù)責(zé)；

c)組織辦公室售票人員人員學(xué)習(xí)票務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范旅游投訴程序，經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)要求的落實(shí)與實(shí)施，制定高峰客流安全疏導(dǎo)及處理應(yīng)突發(fā)事件處理方案，旅游安全所要求的執(zhí)行與落實(shí)由經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)組負(fù)責(zé)；

d)景區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)、景區(qū)標(biāo)識(shí)、游客中心及配套服務(wù)設(shè)施排查與完善由配套設(shè)施組負(fù)責(zé)；

e)景區(qū)各種設(shè)備檢查、維修、維護(hù)與檢修排查，確保安全由設(shè)施、設(shè)備組負(fù)責(zé)；

f)“好客山東”服務(wù)所要求的執(zhí)行與落實(shí)，對(duì)各班組進(jìn)度的調(diào)度與督導(dǎo)由經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)組負(fù)責(zé)；

g)景區(qū)所有節(jié)目的組織演出并演出到位由景區(qū)演出部負(fù)責(zé)； h)規(guī)范購物商店、商品攤點(diǎn)、流動(dòng)攤販管理及景區(qū)交通指揮順暢由安全組負(fù)責(zé)

3)公司組織檢查階段（4月1日-3日）。4月1日-3日，景區(qū)董事長(zhǎng)親自組織中層管理人員對(duì)自查階段各班整改情況進(jìn)行驗(yàn)收，按照檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)全面檢查，不留死角，其中排查出諸多問題，又專門開會(huì)研究部署限期整改方案；

4)檢查整改階段4月3日—4月10日。公司期間對(duì)自查出的問題要求相關(guān)班組再次進(jìn)行整改自查，完畢后組織相關(guān)部門逐項(xiàng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，直到驗(yàn)收合格；

5)鞏固提升階段（4月11—4月15日）。鞏固提升階段，做好準(zhǔn)備并保持好，迎接市旅游局組織的督導(dǎo)檢查。

4、落實(shí)任務(wù)。根據(jù)臨旅字〔2010〕27號(hào)、臨文明辦[2010]5號(hào)文件中的重點(diǎn)要求、重大項(xiàng)目和我們景區(qū)所要完善提升的內(nèi)容，結(jié)合景區(qū)各部門職能職責(zé)，提出對(duì)接和落實(shí)的重點(diǎn)，并將目標(biāo)任務(wù)分解到各部門，實(shí)行部門單一負(fù)責(zé)人制，對(duì)口搞好與工作領(lǐng)導(dǎo)小組溝通銜接。

5、全面排查，完善景區(qū)軟件與硬件設(shè)施；

自自旅游綜合整治以來，景區(qū)加大自查力度，在景區(qū)范圍內(nèi)采取拉網(wǎng)式檢查，排查出景區(qū)在硬件方面的不足，并采取有力措施進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)整改：

1）、停車場(chǎng)通過一期、二期工程的完善與擴(kuò)建，目前已建成面達(dá)10000平方米?？赏瑫r(shí)容納大車120多輛，小車1000多輛停車；

并配有先進(jìn)的電子卡存取車管理，設(shè)有專人管理，保證車輛的絕對(duì)安全，讓游客玩的放心。

2）、游客中心地完善、道路整修、景區(qū)售票的完善；調(diào)整了景區(qū)售票出的位置和分工，使游客購票更為快捷、方便；增加了索道、冰宮、等處的售票房；

3）、上山游路；新增上山游路處休息亭兩處；在游路上增加欄桿，使游客的游覽更為安全；指示牌加固與完善；新增指示牌70余處，使得景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)一步完善；對(duì)原有標(biāo)示牌進(jìn)行加固；對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不當(dāng)之處進(jìn)行更改與更換；

四、建立信息通報(bào)和定期報(bào)告制度

景區(qū)根據(jù)《通知》要求，安排專人負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治活動(dòng)實(shí)施方案的貫徹落實(shí)，同時(shí)專門設(shè)立一名信息員（宋立項(xiàng)負(fù)責(zé)），定期向工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)本景區(qū)活動(dòng)開展落實(shí)情況并加以調(diào)度；同時(shí)任務(wù)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人每天向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作進(jìn)展情況，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后報(bào)送景區(qū)領(lǐng)導(dǎo).總之，我們將以此旅游環(huán)境綜合整治工作為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，為今后工作研究方案，制定措施；同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)我們的工作提出寶貴的意見，我們將積極進(jìn)行整改和完善，使各個(gè)工作都上一個(gè)臺(tái)階。

沂水恒泰旅游開發(fā)有限公司

二〇一〇年四月二十二日

第四篇：旅游市場(chǎng)綜合整治及旅游安全工作匯報(bào)

秦皇島市太陽城商業(yè)區(qū)管理委員會(huì) 旅游市場(chǎng)綜合整治暨旅游安全工作匯報(bào)

太陽城作為旅游城市主城區(qū)的中心商業(yè)步行街，始終堅(jiān)持以旅游立市為主線，以綜合整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大了旅游市場(chǎng)綜合整治和旅游安全工作，優(yōu)化了城區(qū)旅游環(huán)境，著力打造太陽城旅游新形象。

一是實(shí)施了“提前介入，定點(diǎn)鞏固，加強(qiáng)巡查，強(qiáng)化措施”的工作方案，進(jìn)一步加強(qiáng)了商業(yè)區(qū)綜合整治工作，采取了實(shí)行“分街包片、責(zé)任到人”的管理模式，開展流動(dòng)商販專項(xiàng)整治活動(dòng)，尤其加強(qiáng)了旅游重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)地段的管理，整治效果明顯；專門設(shè)立了旅游投訴舉報(bào)電話，嚴(yán)把投訴處理的每個(gè)環(huán)節(jié)，營(yíng)造良好的旅游氛圍。截至目前，共清理櫥窗亂粘貼200余張，清理流動(dòng)商販1100余宗，規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)53宗，有力維護(hù)了正常的經(jīng)營(yíng)秩序。

二是管委會(huì)高度重視旅游安全工作，積極組織召開大廈及商戶警示教育會(huì)議，牢固樹立了安全意識(shí)；制定了旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，確保旅游安全責(zé)任層層落實(shí)；同時(shí)，按照“橫向到邊，縱向到底”的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)商廈、市場(chǎng)、賓館、娛樂場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行拉網(wǎng)式、地毯式安全檢查，對(duì)存在隱患的單位明確整改期限和要求，力爭(zhēng)將安全隱患

消除在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)打造安全穩(wěn)定旅游環(huán)境。

三、存在問題及下一步措施

經(jīng)過幾年的發(fā)展，商業(yè)區(qū)承載能力不斷提升，那么，如何進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)旅游環(huán)境成為亟待解決的問題，下一步，管委會(huì)將從秩序、城容城貌、衛(wèi)生環(huán)境、安全生產(chǎn)入手，繼續(xù)采取有力措施，以長(zhǎng)效管理和整體推進(jìn)為突破口，堅(jiān)持日常管理與重難點(diǎn)工作相結(jié)合工作方式，強(qiáng)化城區(qū)旅游環(huán)境建設(shè)，加大綜合整治和旅游安全工作，做到精細(xì)管理，全力打造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境。

二0一0年七月十四日

第五篇：2010旅游環(huán)境整治工作總結(jié)

甘棠鎮(zhèn)2010年旅游環(huán)境整治工作總結(jié)

2010年甘棠鎮(zhèn)繼續(xù)以努力打造“黃山旅游休閑度假第一鎮(zhèn)”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃管理，加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)步伐，以文明創(chuàng)建為載體，以社會(huì)治安綜合治理及平安甘棠建設(shè)為抓手，努力做到景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)有新亮點(diǎn)、管理有新舉措、環(huán)境有新面貌，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)景區(qū)景點(diǎn)旅游事業(yè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。

一、全面落實(shí)十里山旅游發(fā)展總體規(guī)劃項(xiàng)目。十里山旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目位于城區(qū)與太平湖之間，南北長(zhǎng)10公里。2010年8月區(qū)招商局、甘棠鎮(zhèn)政府與安徽政和置業(yè)投資開發(fā)公司簽定了正式開發(fā)協(xié)議書。該項(xiàng)目涵蓋十里山整體區(qū)域，項(xiàng)目總用地7716畝，其中天然河道671畝，景觀面積7445畝，項(xiàng)目總投資12億元。該項(xiàng)目以樂活山水為主題，按照點(diǎn)―線―面的方式分步進(jìn)行開發(fā)，具體分為文化體驗(yàn)、山地度假、綜合娛樂、運(yùn)動(dòng)休閑四個(gè)功能區(qū)，建設(shè)內(nèi)容包括：五星級(jí)酒店、森林冷水浴場(chǎng)、山地極限公園、動(dòng)漫主題園、山地別墅、度假別墅、酒店、原始生態(tài)狩獵場(chǎng)、康體設(shè)施、空中竹園、婆溪漂流、會(huì)議度假中心、運(yùn)動(dòng)休閑度假村、休閑酒吧餐飲街、茶文化村、藝術(shù)家村落、山地等休閑公園等。二，堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神，積極推動(dòng)景區(qū)建設(shè)步伐。要將打造精品景區(qū)，改善景區(qū)旅游環(huán)境，建設(shè)工作就要有創(chuàng)新精神。2010年，甘棠鎮(zhèn)充分利用肖黃山、民間藝術(shù)館2處2A級(jí)景區(qū)特色的旅游資源，以推進(jìn)景區(qū)旅游業(yè)和莊里新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，全力推進(jìn)景點(diǎn)建設(shè)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施建設(shè)。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼續(xù)深入、穩(wěn)步地推進(jìn)民居改造工作，改善村容村貌和村民生活居住環(huán)境。

三，以文明村、文明戶創(chuàng)建為契機(jī)，為景區(qū)、景點(diǎn)樹良好村風(fēng)、民風(fēng)。

一是對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所在村進(jìn)行集中整治，生活垃圾基本實(shí)行袋裝化。二是為景區(qū)景點(diǎn)聘用了專職保潔員，并且全部配發(fā)了專業(yè)保潔員服裝。主要生活區(qū)和主干道上的垃圾做到日產(chǎn)日清。修建了多處垃圾處理點(diǎn)，可視范圍內(nèi)基本無亂倒垃圾現(xiàn)象。三是強(qiáng)化重點(diǎn)路段創(chuàng)建工作。我鎮(zhèn)是城關(guān)鎮(zhèn)，地理位置非常重要，我鎮(zhèn)強(qiáng)化了對(duì)218省道、103省道以及鳳凰路、芙蓉菜市場(chǎng)等三角地帶的文明創(chuàng)建和管理工作，確定專職保潔人員，簽訂了合同，明確了職責(zé)，進(jìn)一步整治S103沿線“臟、亂、差”現(xiàn)象。四是繼續(xù)結(jié)合殯葬整治工作，做到沿路兩側(cè)可視范圍內(nèi)無裸露墳?zāi)梗e極提倡鮮花祭祖。五是對(duì)景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整治，做到無“店外店”，不侵占道路。六是與村級(jí)簽訂了文明創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行考評(píng)。

四，創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真推進(jìn)平安景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。一是鎮(zhèn)政府和景區(qū)景點(diǎn)所在各村（社區(qū)）及各單位負(fù)責(zé)人簽定了2010年社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任狀。開展了綜治、治保、調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是認(rèn)真開展了刑釋解教人員的摸排工作，并按照1：1或1：2的要求，落實(shí)幫教人員，建立了工作檔案，開展安置幫教工作。還對(duì)8名監(jiān)外執(zhí)行人員進(jìn)行了上門調(diào)查和教育。三是對(duì)開展禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)，鞏固“無毒鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果工作進(jìn)行了部署，把鞏固“無毒鎮(zhèn)”工作納入了考核村委會(huì)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)中。先后開展了春季鏟毒和校園拒絕毒品活動(dòng)。四是開展了防范和處理邪教工作。五是對(duì)甘棠鎮(zhèn)2010年的普法依法治理進(jìn)行了安排。特別提出要抓好莊里村這個(gè)省級(jí)法制宣傳教育示范點(diǎn)和“全國婦女法制宣傳教育示范點(diǎn)”，創(chuàng)造性開展“法律進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)。

黃山區(qū)甘棠鎮(zhèn)人民政府

二0一0年十一月