第一篇：2014年度部門(mén)工作總結(jié)_信息化辦公室

2014年度部門(mén)工作總結(jié)

——信息化辦公室

為能適應(yīng)學(xué)院的大發(fā)展、大跨越，使部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展并登上一個(gè)新的臺(tái)階，2014年，信息化辦公室緊緊圍繞“立足應(yīng)用、真抓實(shí)干”的工作思路，有序推進(jìn)我院信息化建設(shè)，現(xiàn)就信息化辦一年來(lái)的工作完成情況、工作中存在的不足及來(lái)年的工作設(shè)想總結(jié)如下。

明顯改善。

1、行政辦公和教學(xué)使用的出口帶寬由原來(lái)的200M增加至600M。其中2013年12月新增聯(lián)通帶寬200M，2014年3月新增電信帶寬100M，2014年12月再新增聯(lián)通帶寬100M，基本能滿足學(xué)院行政辦公和教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)需求。

2、學(xué)生宿舍出口帶寬，1棟—5棟每棟出口帶寬為電信1000M，6棟—11棟每棟出口帶寬為電信1000M和聯(lián)通1000M，能滿足學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)需求。

3、學(xué)府大會(huì)堂、行政樓三樓會(huì)議室、招生就業(yè)大廳實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

4、新購(gòu)置的防火墻、流量控制等設(shè)備，解決了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)帶寬和運(yùn)行穩(wěn)定問(wèn)題，提高了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行能力。

5、金僑工程檢測(cè)中心、建筑工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一條街、九華創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園藝工廠、中興通訊建筑信息學(xué)院以及新建的辦公場(chǎng)所均開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)。

三、學(xué)院門(mén)戶網(wǎng)站及微信公眾平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)工作

學(xué)院門(mén)戶網(wǎng)站及微信公眾平臺(tái)是學(xué)院對(duì)外宣傳的直接窗口，2014年主要完成以下工作。

1、對(duì)學(xué)院主網(wǎng)站進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)和網(wǎng)頁(yè)改版，更新了網(wǎng)站后臺(tái)代碼，減少了網(wǎng)站漏洞風(fēng)險(xiǎn)，并且做到定期備份，確保門(mén)戶網(wǎng)站的安全。

2、規(guī)范了學(xué)院新聞上傳的流程，學(xué)院主站和各部門(mén)子站共發(fā)布

新聞3000多條，尤其是學(xué)院主站所有圖片都進(jìn)行了水印處理，保證了學(xué)院工作動(dòng)態(tài)及時(shí)反映在網(wǎng)絡(luò)上，增強(qiáng)了學(xué)院宣傳的時(shí)效性。

3、新建了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題網(wǎng)、湖南省文明高校創(chuàng)建專(zhuān)題網(wǎng)、國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周專(zhuān)題網(wǎng)、單招信息網(wǎng)、測(cè)繪工程系子網(wǎng)站等，學(xué)院官方英文網(wǎng)站還正在建設(shè)中。

4、更新和改版了學(xué)院門(mén)戶首頁(yè)、黨建陣地網(wǎng)、招生網(wǎng)等，建筑工程學(xué)院子網(wǎng)站還正在改版中。

5、湖南省教育廳政務(wù)網(wǎng)——高等學(xué)院版塊——湖南軟件職業(yè)學(xué)院子網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行了全面更新和改版。

6、開(kāi)通了學(xué)院“騰訊微信公眾平臺(tái)”，4月28日開(kāi)始發(fā)布新聞，到目前一共發(fā)布了52期。

7、學(xué)院門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布的新聞，同時(shí)在世界大學(xué)城學(xué)院機(jī)構(gòu)平臺(tái)首頁(yè)、湖南省教育廳政務(wù)網(wǎng)湖南軟件職業(yè)學(xué)院首頁(yè)、學(xué)院騰訊微信公眾平臺(tái)上同步發(fā)布，有效擴(kuò)大學(xué)院宣傳面。

8、定期清查門(mén)戶網(wǎng)站各欄目，對(duì)信息內(nèi)容不足或過(guò)時(shí)的欄目和版面及時(shí)整改，并根據(jù)學(xué)院有關(guān)信息的調(diào)整，及時(shí)更新門(mén)戶網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容。

9、按照省教育廳要求，我院報(bào)送了《湖南軟件職業(yè)學(xué)院2014年度網(wǎng)站工作報(bào)告》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全排查工作總結(jié)報(bào)告》。

四、世界大學(xué)城空間建設(shè)推進(jìn)工作

世界大學(xué)城空間建設(shè)，作為信息化辦2014年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)

抓，取得初步成效，全年空間建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

1、空間建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)大幅增加。自去年12月份以來(lái)，全院增加文章數(shù)50979篇，占全院文章總量的77.5%；視頻數(shù)增加了4208個(gè)，點(diǎn)總量的94.1%；留言增加了54853條，點(diǎn)總量的96.65%。

2、空間課程建設(shè)全面啟動(dòng)。在教務(wù)處的統(tǒng)一要求下，學(xué)院已建立的空間課程94門(mén)，其中人文素質(zhì)教學(xué)部9門(mén)、建筑工程學(xué)院13門(mén)、測(cè)繪工程系3門(mén)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院24門(mén)、軟件工程系17門(mén)、數(shù)字藝術(shù)系17門(mén)、信息工程系11門(mén)。

3、空間教學(xué)資源建設(shè)內(nèi)容豐富。大部分教師的空間課程都設(shè)置了基本的欄目，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、參考書(shū)目、課程教案、教學(xué)課件、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、教學(xué)視頻、教學(xué)心得、學(xué)生作業(yè)等。

4、大學(xué)城處室部門(mén)空間門(mén)戶化工程完成。各處室的部門(mén)空間按照門(mén)戶網(wǎng)站的模式建設(shè)，目前實(shí)現(xiàn)學(xué)院門(mén)戶網(wǎng)站和世界大學(xué)城部門(mén)空間鏈接互通。

5、大學(xué)城院（系）部門(mén)空間門(mén)戶化工程基本完成。各院（系）部門(mén)空間按照門(mén)戶網(wǎng)站的模式建設(shè)，正準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)學(xué)院門(mén)戶網(wǎng)站和世界大學(xué)城部門(mén)空間鏈接互通。

6、學(xué)院發(fā)文基于空間發(fā)布。目前學(xué)院各類(lèi)通知、紅頭文件、會(huì)議紀(jì)要等都在黨政辦部門(mén)空間的行政群里發(fā)布，并且在大學(xué)城學(xué)院機(jī)構(gòu)平臺(tái)首頁(yè)創(chuàng)建了“學(xué)院發(fā)文點(diǎn)擊查閱”快捷方式，方便了教職工查閱和傳達(dá)。

7、大學(xué)城學(xué)院機(jī)構(gòu)平臺(tái)首頁(yè)內(nèi)容全面、設(shè)計(jì)美觀、使用方便，現(xiàn)已被多所兄弟院校作為樣板進(jìn)行參照借鑒。

8、全體教職工和大

二、大三學(xué)生全部開(kāi)通了個(gè)人學(xué)習(xí)空間，目前全院空間總數(shù)為9983個(gè)。9、3月份，信息化辦組織人員對(duì)2012級(jí)和2013級(jí)三年制在校學(xué)生分批次分期進(jìn)行了的《空間基本操作技能培訓(xùn)》。

10、空間建設(shè)情況堅(jiān)持定期向全院公布。分為教學(xué)人員空間建設(shè)推進(jìn)情況、輔導(dǎo)員和學(xué)生空間建設(shè)推進(jìn)情況、部門(mén)空間建設(shè)推進(jìn)情況三條線進(jìn)行通報(bào)，并進(jìn)行綜合排名。

五、學(xué)院各類(lèi)服務(wù)器的日常維護(hù)和管理工作

學(xué)院目前有OA辦公系統(tǒng)、強(qiáng)智教務(wù)管理系統(tǒng)、CRP系統(tǒng)、圖書(shū)館管理系統(tǒng)等服務(wù)器，2014年主要完成了以下工作。

1、強(qiáng)智系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入以及系統(tǒng)維護(hù)；

2、新生數(shù)據(jù)導(dǎo)入教務(wù)系統(tǒng)，協(xié)助教務(wù)處課表編排，以及解決在排課、調(diào)課中系統(tǒng)遇到的問(wèn)題，并協(xié)助教務(wù)處排考，成績(jī)錄入等；

3、協(xié)助財(cái)務(wù)處人員進(jìn)行開(kāi)學(xué)收費(fèi)，畢業(yè)結(jié)算以及培訓(xùn)報(bào)名收費(fèi)等收費(fèi)工作；

4、堅(jiān)持每天進(jìn)行強(qiáng)智系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份；

5、OA系統(tǒng)的賬號(hào)和密碼管理，以及OA流程制定，解決教師登陸OA系統(tǒng)中遇到的各種問(wèn)題；

6、世界大學(xué)城空間賬號(hào)申報(bào)和密碼管理，以及各種賬號(hào)的轉(zhuǎn)換，恢復(fù)等工作，并負(fù)責(zé)世界大學(xué)城空間建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)。

7、暑假期間錄取工作，負(fù)責(zé)新生的錄取、退檔等工作。

六、部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與修訂工作

為規(guī)范部門(mén)各項(xiàng)工作的管理，適應(yīng)信息化新形勢(shì)新任務(wù)的要求，2014年，信息化辦公室制定和修訂了一批制度和職責(zé)。

1、制定了《湖南軟件職業(yè)學(xué)院教育信息化建設(shè)實(shí)施方案（2013－2015年）》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院門(mén)戶網(wǎng)站管理辦法》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法（試行）》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)管理辦法（試行）》等制度。

2、建立了《湖南軟件職業(yè)學(xué)院世界大學(xué)城空間建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)（試用）》、《湖南軟件職業(yè)學(xué)院學(xué)生個(gè)人空間建設(shè)考核評(píng)分細(xì)則》。

3、成立了“湖南軟件職業(yè)學(xué)院教育信息化建設(shè)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“湖南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍”。

4、修訂了信息化辦公室《部門(mén)工作職責(zé)》及《各崗位工作職責(zé)》。

七、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)學(xué)院師生生活秩序和學(xué)院穩(wěn)定的影響與日俱增，一些重大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件使人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)監(jiān)督起到的巨大作用。今年，與我院有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處理比較及時(shí)，沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上引起對(duì)學(xué)院大規(guī)模的負(fù)面影響。

1、開(kāi)展了“湖南軟件職業(yè)學(xué)院貼吧”網(wǎng)絡(luò)宣傳主陣地的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。安排專(zhuān)人每天查看學(xué)院貼吧發(fā)貼、跟貼情況，一旦發(fā)現(xiàn)與學(xué)院有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情 南軟件職業(yè)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容，可以聯(lián)系到相關(guān)的責(zé)任部門(mén)及時(shí)回應(yīng)。

3、重點(diǎn)保障學(xué)院招生期間的網(wǎng)絡(luò)輿情。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)貼吧、各大論壇、博客的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化工作，24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)值班，及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良言論進(jìn)行處理，為營(yíng)造良好的招生氛圍提供了有力保障。

八、獲得省級(jí)教育信息化立項(xiàng)項(xiàng)目及獎(jiǎng)勵(lì)情況

1、根據(jù)湘教通〔2014〕303號(hào)《關(guān)于公布2014年湖南省教育信息化試點(diǎn)項(xiàng)目單位名單的通知》，我院申報(bào)的“基于空間的高職院校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用”獲得湖南省教育信息化專(zhuān)項(xiàng)試點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)，項(xiàng)目建設(shè)與湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司合作，目前進(jìn)展順利，有望明年提前結(jié)題。

2、根據(jù)湘教工委通〔2014〕56號(hào)《關(guān)于湖南省高校思想政治理論課名師空間課堂建設(shè)與研究項(xiàng)目立項(xiàng)的通知》，我院江午奇、張莎老師申報(bào)的“毛澤東思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論”、趙勇老師申報(bào)的“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”均獲得立項(xiàng)。

3、根據(jù)湘教通〔2014〕379號(hào)《關(guān)于2014年湖南省職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽獲獎(jiǎng)結(jié)果的通報(bào)》，我院左國(guó)才、夏西平老師獲得“教師個(gè)人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)與應(yīng)用組”二等獎(jiǎng)。

部門(mén)開(kāi)展工作落實(shí)情況總體比較好，但對(duì)部門(mén)工作提出一些可行性建議的員工很少甚至基本沒(méi)有，或者說(shuō)安排下去的工作基本是遵照?qǐng)?zhí)行，沒(méi)有提出過(guò)如何開(kāi)展效果可能會(huì)更好類(lèi)似的建議或意見(jiàn)。

二、技術(shù)技能方面需進(jìn)一步提升

在當(dāng)今社會(huì)，技術(shù)日新月異，如果我們不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就如逆水行舟，不進(jìn)則退。信息化辦是個(gè)技術(shù)性的服務(wù)部門(mén)，對(duì)我們每位員工的技能要求都非常高，技術(shù)技能的學(xué)習(xí)必須跟隨技術(shù)的前沿步伐，雖然有很多技術(shù)在我們部門(mén)暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)，但我們必須要懂，可作為我們努力的方向和前進(jìn)的目標(biāo)。

三、個(gè)人學(xué)歷、職稱(chēng)、科研方面需進(jìn)一步提升

部門(mén)現(xiàn)在最高學(xué)歷本科、最高職稱(chēng)講師、科研基本空白，在學(xué)院加快內(nèi)涵的同時(shí)，部門(mén)必須加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，年輕員工一定要加強(qiáng)對(duì)自己學(xué)歷、職稱(chēng)方面的提升，打破瓶頸，大膽嘗試參與并承擔(dān)各級(jí)各類(lèi)科研工作。

四、工作創(chuàng)新能力方面需進(jìn)一步加強(qiáng)

一成不變的工作模式，一成不變的工作方法，只會(huì)讓我們老得更快，淘汰得更快。創(chuàng)新才能帶來(lái)活力，才能有價(jià)值體現(xiàn)的存在。但我們部門(mén)這面極其缺乏，特別是教育信息化的推進(jìn)，給我?guī)?lái)無(wú)限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們要如何把握，任重而道遠(yuǎn)。

備條件之一。

2、校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。隨著信息化的飛速發(fā)展，筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦越來(lái)越普及，師生員工已經(jīng)不能只滿足于在有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，而是需要隨時(shí)隨地獲取網(wǎng)絡(luò)提供的各種資源，校園有線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到無(wú)線網(wǎng)絡(luò), 已是教育信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)，并且可以有效的提升學(xué)院品牌和社會(huì)影響力?？紤]建設(shè)資金問(wèn)題，可以采用運(yùn)營(yíng)商或企業(yè)投資建設(shè)的模式。

二、多舉措推動(dòng)世界大學(xué)城空間建設(shè)與應(yīng)用

1、切實(shí)推動(dòng)空間課程教學(xué)。采用空間課程教學(xué)與非空間課程教學(xué)的課酬標(biāo)準(zhǔn)要有區(qū)別，具體課酬標(biāo)準(zhǔn)需教務(wù)處與各（院）系協(xié)商制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2、每個(gè)（院）系重點(diǎn)培養(yǎng)一名空間教學(xué)能手，達(dá)到“以點(diǎn)帶面”的效果，已經(jīng)在穩(wěn)步推進(jìn)，下學(xué)期將進(jìn)一步擴(kuò)大，爭(zhēng)取一定經(jīng)費(fèi)支持。

3、學(xué)生空間建設(shè)分兩條線抓好落實(shí)。一條線是輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)所帶班級(jí)學(xué)生個(gè)人空間的基礎(chǔ)建設(shè)，另一條線是教師負(fù)責(zé)所教的課程在空間進(jìn)行互動(dòng)。

4、推進(jìn)空間應(yīng)用創(chuàng)新工程。

三、多渠道推進(jìn)我院“智慧校園”的建設(shè)

隨著我院近幾年的快速發(fā)展，信息化建設(shè)也是緊跟步伐，各方面都取得了一些顯著成效，但由于缺乏整體規(guī)劃，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，如學(xué)院學(xué)生就餐使用的餐卡和水卡是一套系統(tǒng)，教務(wù)管理、圖書(shū)管理、OA又都是另外不同的系統(tǒng)，不同的身份認(rèn)證，加大了學(xué)院“智慧校

園”建設(shè)的難度。

1、對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行整合，統(tǒng)一身份認(rèn)證，解決信息孤島問(wèn)題。

2、充分利用手機(jī)功能，建立“掌上大學(xué)”，把學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)用手機(jī)連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)可以查詢(xún)課表、查詢(xún)成績(jī)、查詢(xún)餐卡余額及獲取學(xué)院各方面的資訊。

3、實(shí)現(xiàn)我院學(xué)生餐卡可用“支付寶”網(wǎng)上充值。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，支付寶公司推出了“校園一卡通充值”服務(wù)產(chǎn)品，其主要目的就是為了方便師生在互聯(lián)網(wǎng)上給“校園一卡通充值”，可以做到“隨時(shí)隨地”通過(guò)電腦或手機(jī)就可以進(jìn)行充值。

四、進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控力度

1、對(duì)學(xué)院“騰訊微信公眾平臺(tái)”進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，使功能上更全面、更實(shí)用，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)更好的宣傳學(xué)院。

2、成立一支強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)向隊(duì)伍。使網(wǎng)絡(luò)輿情涉及到的每個(gè)方面都有專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)接，輸入正能量，使網(wǎng)絡(luò)輿情抑制在萌芽狀態(tài)。

總之，2014年已經(jīng)過(guò)去，這一年是學(xué)院收獲的一年，也是我們收獲的一年，更是學(xué)院四大發(fā)展目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)的一年。2015年，我們將緊跟學(xué)院發(fā)展步伐，揚(yáng)帆起航，向著更高、更遠(yuǎn)、更大的目標(biāo)邁進(jìn)。

信息化辦公室 2015年1月5日

第二篇：信息化辦公室部門(mén)職責(zé)

信息化辦公室職責(zé)

信息化辦公室是工程處信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、管理、維護(hù)的主管部門(mén)。具體工作職責(zé)：

一、信息化辦公室管理職責(zé)

1.貫徹國(guó)家、行業(yè)及監(jiān)管部門(mén)關(guān)于工程處信息系統(tǒng)技術(shù)、設(shè)備及質(zhì)量管理等方面的方針、政策和規(guī)定，組織制定信息系統(tǒng)的維護(hù)規(guī)程、維護(hù)管理辦法和維護(hù)責(zé)任制度；

2.負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理、監(jiān)督檢查和質(zhì)量考核評(píng)定工作，掌握運(yùn)行質(zhì)量情況，制定質(zhì)量指標(biāo)，并對(duì)各部門(mén)綜項(xiàng)和部門(mén)網(wǎng)站定期檢查考核； 3.信息系統(tǒng)發(fā)生較大（三級(jí)）或以上故障時(shí)，負(fù)責(zé)必要的資源協(xié)調(diào)和處理工作，并在事后組織分析總結(jié)，制定防范措施并執(zhí)行；

4.對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢，巡檢包括對(duì)信息系統(tǒng)及設(shè)備性能測(cè)試、維護(hù)人員日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況檢查、機(jī)房環(huán)境檢查等；

5.負(fù)責(zé)組織信息系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等，組織維護(hù)人員參加各種信息技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)和考試，提高維護(hù)人員管理和技術(shù)水平；

6.負(fù)責(zé)組織落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)安全措施，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；

7.負(fù)責(zé)對(duì)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)故障管理、問(wèn)題管理、變更管理、版本管理、配置管理等流程規(guī)范性和相關(guān)制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督管理； 9.負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和驗(yàn)收工作。10.協(xié)同各相關(guān)部門(mén)對(duì)工程處綜合項(xiàng)目管理軟件各項(xiàng)目部錄入情況進(jìn)行定期的檢查并按文件評(píng)分匯總，最后按匯總對(duì)全處通報(bào)。11.信息化辦公室定期對(duì)工程處機(jī)關(guān)各部門(mén)的部門(mén)網(wǎng)站錄入情況進(jìn)行檢查，并在周一調(diào)度例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

二、信息化辦公室維護(hù)職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全處范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控，OA系統(tǒng)日常維護(hù)工作，制定日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行，保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行； 2.對(duì)于系統(tǒng)的所有維護(hù)（包括日常作業(yè)計(jì)劃、故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、功能完善增加）都必須制定維護(hù)記錄，定期向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維護(hù)匯報(bào)； 3.負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)安全運(yùn)行措施； 4.負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)檔案資料的存檔，及時(shí)更新有關(guān)資料； 5.嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)故障管理、問(wèn)題管理、變更管理、版本管理和配置管理等相關(guān)制度、流程和規(guī)程。6.每年至少有一次全處范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運(yùn)維情況檢查，全面檢查各維護(hù)運(yùn)行情況、計(jì)劃管理、技術(shù)檔案和資料管理、備份及日志管理、機(jī)房管理、安全保密管理等制度的落實(shí)情況。7.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)ERP軟件環(huán)境設(shè)置。8.負(fù)責(zé)對(duì)OA平臺(tái)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作管理：OA的數(shù)據(jù)的備份管理、各部門(mén)的OA平臺(tái)上的工作流提供培訓(xùn)、維護(hù)等技術(shù)支持、OA系統(tǒng)不定期的升級(jí)與各功能的維護(hù)。9.保障工程處信息系統(tǒng)安全運(yùn)行，防范計(jì)算機(jī)病毒與黑客的攻擊。10.認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)維護(hù)規(guī)程和系統(tǒng)安全運(yùn)行措施，負(fù)責(zé)制定所轄范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則； 11.及時(shí)查閱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)下發(fā)的文件，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交辦任務(wù)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)反饋執(zhí)行結(jié)果； 12.負(fù)責(zé)組織和編制系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)需求，上報(bào)信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)審核；獲得批準(zhǔn)后，參與實(shí)施； 14.跟蹤研究信息技術(shù)的發(fā)展，并根據(jù)相應(yīng)發(fā)展制定工程處信息化系統(tǒng)及硬件升級(jí)計(jì)劃，審核通過(guò)后，具體實(shí)施。

第三篇：2006信息化辦公室工作總結(jié)

2006信息化辦公室工作總結(jié)

本信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時(shí)，做好了“十五”“211”項(xiàng)目驗(yàn)收工作，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項(xiàng)工作，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性一步，并走在全國(guó)高校的前列。

一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，驗(yàn)收得到了專(zhuān)家們的一致好評(píng)。

“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標(biāo)高，涉及的部門(mén)多，難度很大，經(jīng)過(guò)信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門(mén)的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標(biāo)。評(píng)審專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)的該項(xiàng)目，并在驗(yàn)收后介紹華師大、華理工等其他高校來(lái)參觀學(xué)習(xí)。

該項(xiàng)目中的多項(xiàng)應(yīng)用在全國(guó)高校校園網(wǎng)實(shí)踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負(fù)載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實(shí)際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪外、外訪內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來(lái)參觀學(xué)習(xí)，使用了我們的方案。這項(xiàng)應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。該項(xiàng)目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨(dú)特的，實(shí)用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。

該項(xiàng)目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國(guó)高校的前列。

二、數(shù)字化校園信息門(mén)戶的使用面遍及每個(gè)學(xué)生和教工，實(shí)際應(yīng)用得到全面推廣，信息化建設(shè)走在全國(guó)高校前列。

數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、portal

平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、websphere應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理，并實(shí)現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事考核系統(tǒng)已全部上線，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進(jìn)行了整理核對(duì)。在調(diào)研開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去，相對(duì)其他兄弟院校少走了不少?gòu)澛?，所以在推開(kāi)使用后得到了全校師生及管理部門(mén)一致認(rèn)同，為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國(guó)高校信息化學(xué)會(huì)年會(huì)上，我們代表學(xué)校作了大會(huì)交流發(fā)言，標(biāo)志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無(wú)論在架構(gòu)設(shè)計(jì)上，還是在實(shí)際應(yīng)用推廣上都處在了全國(guó)高校的前列。

三、較好地完成了本科教學(xué)評(píng)估方面的有關(guān)工作。

信息辦在教學(xué)評(píng)估期間，除了根據(jù)本科評(píng)估指標(biāo)，精心組織好本部門(mén)的材料（為評(píng)估專(zhuān)家準(zhǔn)備的匯報(bào)演示材料得到了專(zhuān)家們的一致好評(píng)）外，還全力做好了評(píng)估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)封堵發(fā)病毒計(jì)算機(jī)和占用大量帶寬看在線電影的計(jì)算機(jī)，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。

為了評(píng)估專(zhuān)家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨(dú)組成一個(gè)虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門(mén)合作，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行控制，對(duì)專(zhuān)家用計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝、設(shè)置、維護(hù)，保證了評(píng)估專(zhuān)家快捷方便的使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。

四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問(wèn)學(xué)校數(shù)字圖書(shū)館問(wèn)題。

由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書(shū)館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無(wú)法訪問(wèn)數(shù)字圖書(shū)館資源，由于問(wèn)題解決牽涉很多部門(mén)，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問(wèn)題更加激化，產(chǎn)生大量的此類(lèi)人民來(lái)信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書(shū)館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個(gè)問(wèn)題。

解決此問(wèn)題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶帳號(hào)管理嚴(yán)格，校外訪問(wèn)速度高、圖書(shū)館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國(guó)內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國(guó)外網(wǎng)上），對(duì)解決訪問(wèn)速度問(wèn)題增加了更大的難度。通過(guò)詳細(xì)調(diào)研，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)集合了代理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、負(fù)載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個(gè)困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運(yùn)行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評(píng)。

五、進(jìn)一步做好數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)工作，確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

今年在全部門(mén)內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺(tái)培訓(xùn)，JMS消息服務(wù)器培訓(xùn)。

由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對(duì)所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難，但我們的開(kāi)發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)并正確實(shí)施了oracle 10g雙機(jī)部署方案、Webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、HTTP服務(wù)器雙機(jī)部署方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證雙機(jī)部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機(jī)制。

因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門(mén)的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。

六、在全校范圍內(nèi)實(shí)施kaspersky防病毒軟件的布防和維護(hù)工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計(jì)算機(jī)病毒越來(lái)越猖獗，用戶計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢(shì)防病毒系統(tǒng)的病毒庫(kù)升級(jí)不及時(shí)，校園網(wǎng)擁護(hù)一直不滿意。經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來(lái)用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶，所有客戶端的升級(jí)都要到國(guó)外卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的試用、修改、測(cè)試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計(jì)的要理想。

七、在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。

1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)流量的方法 使用免費(fèi)的MRTG網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測(cè)pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析，找出問(wèn)題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。

2、研發(fā)部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)，全校各部門(mén)可同時(shí)在不同的地方開(kāi)會(huì)，組織研討，如松江報(bào)告廳、延安路校區(qū)會(huì)議室可實(shí)時(shí)聽(tīng)報(bào)告，進(jìn)行即時(shí)交流。

3、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測(cè)工作

對(duì)校園網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析，限制工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。

4、做好校園網(wǎng)安全工作

面對(duì)日益復(fù)雜的黑客入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項(xiàng)重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進(jìn)行漏洞掃描測(cè)試及分析，部署補(bǔ)丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)日志的保存，協(xié)助其他部門(mén)分析入侵行為，消除不安全因素等。

5、與其他部門(mén)通力合作

將松江師生活動(dòng)中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個(gè)校區(qū)的財(cái)務(wù)室與二個(gè)報(bào)銷(xiāo)大廳連成專(zhuān)網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報(bào)到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁(yè)及新聞網(wǎng)的修改維護(hù)工作；與各搬遷部門(mén)學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認(rèn)證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開(kāi)展；與工會(huì)一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。

八、除做好一卡通日常工作外，進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。

1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對(duì)、做卡、發(fā)卡工作，并及時(shí)將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書(shū)館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費(fèi)、借書(shū)、上機(jī)、體鍛等。

2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口，并對(duì)校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級(jí)，恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能。

3、與萬(wàn)欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實(shí)施。數(shù)據(jù)同步點(diǎn)增加了圖書(shū)館機(jī)房和計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個(gè)。

4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時(shí)修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序，大大提高每月計(jì)算松江補(bǔ)貼的時(shí)間。

存在問(wèn)題：

1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

通過(guò)“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷，有時(shí)甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號(hào)亂、設(shè)備性能達(dá)不到給每個(gè)用戶限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面。現(xiàn)在使用的802.1x認(rèn)證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點(diǎn)，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時(shí)或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)及流量異常的計(jì)算機(jī)，需要尋找更有效的方法。

2、用戶服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。

目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶只知道使用計(jì)算機(jī)，不知道或不愿意花時(shí)間去維護(hù)計(jì)算機(jī)，很多計(jì)算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計(jì)算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問(wèn)題很費(fèi)時(shí)間，信息辦根本無(wú)人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊(duì)伍，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶端計(jì)算機(jī)問(wèn)題的能力。

3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開(kāi)發(fā)維護(hù)隊(duì)伍。

隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開(kāi)發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，還沒(méi)有精力進(jìn)行其他的科研項(xiàng)目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊(duì)伍，加快隊(duì)伍建設(shè)。

明年的打算：

1、制定好“十一五”“211”詳細(xì)規(guī)劃。

2、制定好二校區(qū)無(wú)線網(wǎng)方案。對(duì)無(wú)線上網(wǎng)用戶實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證，限速。

3、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭(zhēng)取人事系統(tǒng)，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全線上線運(yùn)行。

4、繼續(xù)尋找有線網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭(zhēng)取能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并封堵異常計(jì)算機(jī)。

5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。

6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍，及時(shí)到用戶端解決問(wèn)題。

信息化辦公室

2007.1.8

第四篇：辦公室部門(mén)2010工作總結(jié)

2010-2011學(xué)第一學(xué)期

工

作

總

結(jié)

信息工程系 辦公室 2010年12月13日

信息工程系辦公室工作總結(jié)

隨著期末的到來(lái)，這學(xué)期的的學(xué)生會(huì)工作也接近了尾聲，信息工程系辦公室在院黨委以及系領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展對(duì)外交流，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率，從而提升了辦公室的組織能力以及團(tuán)結(jié)能力。在這一學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，我系辦公室進(jìn)行了如下總結(jié)：

一、組織調(diào)度方面，辦公室作為學(xué)生會(huì)間的紐帶部門(mén)，在這一學(xué)期的工作中，與各部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)上發(fā)揮了良好的積極的作用。得到了老師、院領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)以及各個(gè)學(xué)生組織的認(rèn)可和肯定。使得我辦公室的工作得以在積極和睦的良好氣氛中進(jìn)行和開(kāi)展?？梢哉f(shuō)我們的良好工作表現(xiàn)離不開(kāi)大家的幫助以及肯定。

二、日常工作中，我辦公室積極完成自己的本職工作。在整個(gè)學(xué)期的工作中，近乎于零的工作失誤率，使得我辦公室人員得到了老師的肯定與表?yè)P(yáng)，這離不開(kāi)院組織的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助。同時(shí)，也保障了依托我室工作的其它部門(mén)的工作的正常展開(kāi)。

三、自主以及承辦的活動(dòng)。在這一學(xué)期中，我們自主以及承辦組織了一些活動(dòng)，“金手指文字錄入大賽”在系領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下有序的進(jìn)行并取得了成功，獲得了系領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這些活動(dòng)讓我們學(xué)到了很多東西，不只是工作經(jīng)驗(yàn)，還有很多其它的值得記住的東西。在這其中我們也找到了我們工作中的不足，使得我們懂得了如何提高自己的工作效率。

四、辦公室工作的主要使得我們不得有一絲馬虎，新的成員在幾位辦公室主任的手把手的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，使得辦公室的工作得以正常有序的進(jìn)行下去。部員也很努力，在這一學(xué)期的工作中成長(zhǎng)了很多。

辦公室在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，努力規(guī)范自我的工作。使得我系的工作得以有序的展開(kāi)。我室成員也努力積極提高自身工作能力，完善自我，不斷進(jìn)步。注意與院之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，規(guī)范工作程序。積極配合院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。在工作中積累很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)了辦公室工作效率。在每一次工作的完成后以及活動(dòng)的圓滿成功后，我們都會(huì)深深的體會(huì)到，每一次的成功都離不開(kāi)大家的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。在“忠誠(chéng)，積極，負(fù)責(zé)”的精神的指引下，我們帶著無(wú)盡的激情投入到了工作中。在本學(xué)期的工作中，我們經(jīng)受住了考驗(yàn)，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，在下學(xué)期的工作中，我們?nèi)詴?huì)投入我們最大的熱情，完成我們應(yīng)該完成的每一項(xiàng)工作。

工作是辛苦的，但同時(shí)也是快樂(lè)的，我們?cè)诠ぷ髦姓业搅宋覀兊哪繕?biāo)。在工作中，我們明白了成長(zhǎng)的真諦。我們會(huì)不斷改善我們的不足，繼續(xù)良好的工作狀態(tài)。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表我辦公室全體成員向關(guān)心和幫助辦公室健康成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以崇高的敬意！我們今后會(huì)用更高的熱情投入到辦公室的工作中！

信息工程系

辦公室2010-12-13

第五篇：辦公室部門(mén)工作總結(jié)

求實(shí) 進(jìn)取 創(chuàng)業(yè) 報(bào)國(guó)

長(zhǎng)江大學(xué)青年志愿者總隊(duì)

2013年長(zhǎng)江大學(xué)

奉獻(xiàn) 友愛(ài) 互助 進(jìn)步 求實(shí) 進(jìn)取 創(chuàng)業(yè) 報(bào)國(guó)

長(zhǎng)江大學(xué)青年志愿者總隊(duì)

在材料表格的制作方面質(zhì)量不夠扎實(shí)，上交不夠及時(shí)，給主席團(tuán)帶來(lái)了一些不必要的麻煩；

三、在內(nèi)部建設(shè)方面要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致干事成長(zhǎng)進(jìn)步幅度不是很大，還沒(méi)有形成固定的組織文化；

四、由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間倉(cāng)促等一些原因，在一些環(huán)節(jié)不注重細(xì)節(jié)，忽視了很多問(wèn)題，這也是今后要加強(qiáng)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。

這一學(xué)期，本部門(mén)成員都奉獻(xiàn)出了作為一名志愿者應(yīng)有的愛(ài)心和熱情，熱切的關(guān)心身邊的每一位同學(xué)，參加每一次活動(dòng)，在其中得到了成長(zhǎng)與鍛煉。辦公室在大家的努力下也取得了一些成就，也有很多的不足，有待改進(jìn)的地方。相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，時(shí)間的推移，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)熱情向上、認(rèn)真負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，用志愿者精神感染身邊的每一位同學(xué)，即而更大范圍擴(kuò)大志愿者的影響力，使“時(shí)尚青年從事志愿服務(wù)，志愿服務(wù)成為青年時(shí)尚”形成一種校園文化，為“中國(guó)夢(mèng)，長(zhǎng)大夢(mèng)”做出我們的努力與奮斗！

長(zhǎng)江大學(xué)青年志愿者總隊(duì)辦公室主任

2013年12月7日

奉獻(xiàn) 友愛(ài) 互助 進(jìn)步