第一篇:幼兒園招生主任工作內(nèi)容策劃方案
幼兒園招生主任工作內(nèi)容
點(diǎn)點(diǎn)未來(lái)幼兒園招生主任日常工作內(nèi)容
(一)晨間工作
1.確保所有招生所需資料的版本擺放正確、齊全、充足
(包括所有招生需要的各種介紹宣傳資料)
2.家長(zhǎng)首次以及二次來(lái)點(diǎn)點(diǎn)未來(lái)幼兒園資料包準(zhǔn)備及發(fā)放 3.確保所在園區(qū)招生政策版本正確、資料齊全、庫(kù)存充足
4.在規(guī)定的位置擺放經(jīng)審批允許的第三方資料(包括一些合作單位資料,以及部分雜志書刊)
5.每天學(xué)生上下學(xué)時(shí),在校門前迎接家長(zhǎng)及孩子(晨接晚送)
(注意儀容儀表,與孩子接觸時(shí)應(yīng)當(dāng)注意平視孩子,面帶笑容)
(二)日間工作(建議上午)
1.做好家長(zhǎng)各項(xiàng)咨詢的解答工作,就家長(zhǎng)反映的各項(xiàng)意見(jiàn)或建議及時(shí)上報(bào)園長(zhǎng)
(家長(zhǎng)將對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和日常遇到的問(wèn)題進(jìn)行各種詢問(wèn),對(duì)于部分無(wú)法回答的專業(yè)性問(wèn)題請(qǐng)園長(zhǎng)或教學(xué)主任以及班級(jí)老師解答)
2.有技巧的解答家長(zhǎng)集中關(guān)心的問(wèn)題或顧慮
(部分家長(zhǎng)集中關(guān)注的無(wú)法立刻回答的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)與園長(zhǎng)溝通,切忌私自給出答案,招生主任的每一句話都是代表集體而不是個(gè)人)
3.針對(duì)性地安排校園參觀、校園開放日、課程試聽(tīng)、請(qǐng)園長(zhǎng)或主教老師協(xié)助家長(zhǎng)來(lái)園參觀的接待工作
(對(duì)于一些提前預(yù)約的家長(zhǎng)務(wù)必做好充足的準(zhǔn)備,如地址是否熟悉、如何到達(dá)學(xué)校、路上是否好走,讓家長(zhǎng)感覺(jué)你始終是在是為他提供周全的服務(wù))
4.高意向家長(zhǎng)跟進(jìn)頻率及情況總結(jié)
(對(duì)于一些高意向家長(zhǎng),保持聯(lián)系(多詢問(wèn)孩子的近況),介紹最近學(xué)校內(nèi)外安排的活動(dòng),并且記錄跟進(jìn)頻率)
5.日常投訴處理
(及時(shí)收集投訴信息,根據(jù)投訴處理流程,做好現(xiàn)場(chǎng)處理工作,并及時(shí)向園長(zhǎng)反映)
6.突發(fā)性事件的現(xiàn)場(chǎng)處理和及時(shí)安撫
(對(duì)于一些家長(zhǎng)或者孩子突發(fā)的事件,首先把事件控制在最小影響范圍內(nèi),其次特事特辦,集中解決問(wèn)題,如不能及時(shí)解決也必須跟進(jìn),第一時(shí)間向園長(zhǎng)匯報(bào)處理進(jìn)度)
7.及時(shí)將校園動(dòng)態(tài)及活動(dòng)通知在園家長(zhǎng)
(可以利用晨接晚送的時(shí)機(jī)通知接送家長(zhǎng),其余家長(zhǎng)建議短信通知)8.跟進(jìn)幼兒升班事項(xiàng)
(對(duì)于符合升班條件的孩子及時(shí)計(jì)劃出所升班級(jí),并與主講老師及時(shí)溝通,最后由教學(xué)人員給家長(zhǎng)專業(yè)性的升班建議)
9.更新和安排校車路線
將有新坐校車需求的幼兒信息告知相關(guān)人員(班級(jí)老師、跟車?yán)蠋?、司機(jī)、保安)
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(建議中午)
1.統(tǒng)計(jì)打出及打進(jìn)電話數(shù)量,每一個(gè)電話做好記錄,并安排之后的回訪 2.維護(hù)學(xué)生系統(tǒng),更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),錄入潛在生和預(yù)備生信息。務(wù)必做到信息翔實(shí)、準(zhǔn)確。
3.填寫及更新校園潛在生數(shù)據(jù)庫(kù),信息來(lái)源包括但不限于電話咨詢、來(lái)園參觀、網(wǎng)站預(yù)約、園所活動(dòng)記錄。
4.及時(shí)跟進(jìn)社區(qū)網(wǎng)站論壇、嬰幼兒網(wǎng)站論壇的發(fā)帖傳播工作,跟進(jìn)社區(qū)論壇。5.整理校園活動(dòng)照片及文字總結(jié),將新聞稿發(fā)給總部市場(chǎng)部。
(大型市場(chǎng)活動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)以及校內(nèi)外活動(dòng)照片都應(yīng)當(dāng)整理以便于輔助招生)6.發(fā)布微博內(nèi)容,將點(diǎn)點(diǎn)未來(lái)幼兒園的亮點(diǎn)或者活動(dòng)動(dòng)態(tài)發(fā)布到微博上。7.管理及更新學(xué)生紙質(zhì)檔案夾,將需要復(fù)制給班級(jí)老師或保健醫(yī)的資料遞送過(guò)去(學(xué)生入園申請(qǐng)表、幼兒保險(xiǎn)知情同意書)等
(四)外聯(lián)工作(建議安排在下午)
1.到周邊社區(qū)、兒童活動(dòng)中心、母嬰用品商城等洽談合作 2.與親子、早教機(jī)構(gòu)洽談合作
每周完成工作
1.周工作總結(jié)及計(jì)劃
(完成周工作總結(jié)計(jì)劃表)2.市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)
(每周完成的市場(chǎng)活動(dòng)照片總結(jié)與周工作總結(jié)按要求提交相關(guān)人員)3.潛在生周報(bào)表
(統(tǒng)計(jì)新生數(shù)量以及班級(jí)配比)4.園所周邊重點(diǎn)社區(qū)分析
(每周應(yīng)當(dāng)根據(jù)新增預(yù)備生以及潛在生分布進(jìn)行分析,以為本校招生工作提供數(shù)據(jù)依據(jù))
5.組織并管理團(tuán)購(gòu) 6.網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷報(bào)告
(向潛在業(yè)主用戶傳遞園所的最新動(dòng)態(tài)與各校園最新活動(dòng)及其他信息;與潛在業(yè)主用戶互動(dòng),善于用多媒體引導(dǎo)用戶提高對(duì)園所的認(rèn)知度)
7.參與上級(jí)部門大型活動(dòng)的策劃并給予相應(yīng)的支持 8.協(xié)助策劃、組織本園招生及推廣活動(dòng)
(根據(jù)安排結(jié)合校園實(shí)際情況,和園長(zhǎng)、教學(xué)主任一起,制定招生推廣季度、月度計(jì)劃并主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行)
9.每次活動(dòng)后5天內(nèi),撰寫總結(jié),總結(jié)內(nèi)容包括:活動(dòng)文字描述、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、活動(dòng)總結(jié)報(bào)告及改進(jìn)建議
10.按時(shí)整理市場(chǎng)宣傳需要的新聞稿件、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)照片、學(xué)生藝術(shù)作品、教師心得
11.通過(guò)已有客戶的維護(hù)和答謝開發(fā)潛在客戶促進(jìn)直接成單
月例行工作
1.每月招生情況總結(jié); 2.招生指標(biāo)完成績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng);
3.每月網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、周邊外聯(lián)合作情況總結(jié)及匯報(bào); 4.每月招生活動(dòng)的內(nèi)容匯報(bào)
其他部分工作
(一)入學(xué)工作
1.與教學(xué)主任一同對(duì)新生進(jìn)行分班; 2.舉辦新生歡迎會(huì);
3.指導(dǎo)家長(zhǎng)入學(xué)物品領(lǐng)取的簽收和存檔。
(在家長(zhǎng)交費(fèi)后,帶領(lǐng)家長(zhǎng)領(lǐng)取入學(xué)物品,領(lǐng)完后入學(xué)物品領(lǐng)用單務(wù)必簽字存檔)4.給新生和新生家長(zhǎng)關(guān)于渡過(guò) 入園分離焦慮的建議。指導(dǎo)家長(zhǎng)閱讀《家長(zhǎng)手冊(cè)》。
(二)家園溝通、家園聯(lián)系工作
做好在校生服務(wù)工作,校園重大活動(dòng)及時(shí)通知家長(zhǎng),與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。注重收集家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn),有針對(duì)的改進(jìn)。
(三)離園生工作
在家園平臺(tái)辦理退費(fèi)工作;
辦理離園行政工作,收回學(xué)生應(yīng)退物品(接送卡、書籍),在門禁系統(tǒng)中注銷該生授權(quán);
離園確認(rèn)書簽字存檔;
跟進(jìn)離園訪談了解學(xué)生真實(shí)離園原因,并獲取家長(zhǎng)對(duì)園所的建議;
協(xié)助班級(jí)老師整理學(xué)生的作品和成長(zhǎng)報(bào)告,制作“親情”文檔,發(fā)送Goodbye letter
再見(jiàn)信給家長(zhǎng)。
(四)校友工作
做好畢業(yè)生服務(wù)工作,一方面是畢業(yè)生升學(xué)的建議,幫助家長(zhǎng)了解升學(xué)學(xué)校的情況,與優(yōu)質(zhì)的小學(xué)建立合作關(guān)系。
第二篇:幼兒園招生策劃方案
幼兒園招生策劃方案
如果把幼兒園的基礎(chǔ)行政管理看作是劍把,把教學(xué)軟硬件的建設(shè)看作是劍身,那么招生的營(yíng)銷工作就是劍刃。劍把不扎實(shí)牢靠則揮之無(wú)力,劍身不豐厚則難成氣勢(shì),劍刃不鋒利則難有成效,三者緊密結(jié)合,又相互獨(dú)立。招生的營(yíng)銷工作并非一日一事之功,只有做好了“十年磨一劍”的準(zhǔn)備,才會(huì)有利于經(jīng)營(yíng)效果最大化。
一、招生的營(yíng)銷首先是“知己知彼”。所謂“彼”主要包括兩個(gè)方面:商圈和競(jìng)爭(zhēng)者。幼兒園的經(jīng)營(yíng)有很強(qiáng)的地域性,每個(gè)幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影 響力都有一個(gè)基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的 200—400 人規(guī)模的幼兒 園應(yīng)以幼兒園為中心 3—5 公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競(jìng)爭(zhēng)者的情況不 同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。這個(gè)范圍的形成取決于兩個(gè)基本要素——家長(zhǎng)的偏好 和管理的難度。家長(zhǎng)為了方便一般就近選擇,幼兒園為了降低接送等管理成本通 常就近招生。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)這個(gè)范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施(如公立小學(xué))、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動(dòng)情況、文化教育水平、教 育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),在方法上可以采用比較法,如 將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較。對(duì)商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn) 區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕。“分層”就是按地理遠(yuǎn)近分為招生核心層、有 效輻射層、邊緣層,對(duì)關(guān)系招生核心利益的核心層進(jìn)行重點(diǎn)管理,保證在此區(qū)域 達(dá)到高度的知名度,并結(jié)合的幼兒園經(jīng)營(yíng)獲得通過(guò)口碑傳播為主的美譽(yù)度,確保 這一區(qū)域的生源不外流?!爸攸c(diǎn)區(qū)域”就是核心層里生源密集的區(qū)域,如大企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或規(guī)范管理的大型社區(qū)??梢酝ㄟ^(guò)與其管理機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行集中、長(zhǎng)期 的合作招生?!坝行л椛鋵印笔呛诵膮^(qū)域的外圍,關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā) 展的區(qū)域,這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來(lái),比 如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長(zhǎng)期內(nèi)取得宣傳效果,此區(qū) 域管理效果的衡量以知名度為主,美譽(yù)度為輔。“邊緣層”是關(guān)系幼兒園長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā) 展的區(qū)域,也是防御競(jìng)爭(zhēng)者的一線區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播 為基本方式,以獲得知名度為基本管理指標(biāo)。管理好“有效輻射層”和“邊緣層” 的另一個(gè)重要意義就是在長(zhǎng)期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性,避免大起大落?!爸鹌?操作、逐步深耕”一個(gè)是在面上要逐步做全,一個(gè)是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個(gè)社區(qū)和企業(yè)搞活動(dòng),從形象宣傳到教育觀念的溝通。鄰近的幼兒園招生競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,這方面政府審批會(huì)有一定的考慮,但 核心商圈附近強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者還是會(huì)對(duì)幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園,采取“差異化策略”“品牌借力”“經(jīng)營(yíng)升級(jí)”等競(jìng)爭(zhēng)策略,區(qū)、、分賣點(diǎn),拉開差距都是有效的選擇,盡量避免的是進(jìn)入價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)。如果對(duì)方 在品牌號(hào)召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢(shì)明顯,對(duì)附近的生源有很強(qiáng)的吸引力,則需 要對(duì)癥下藥,根據(jù)實(shí)際情況采取針對(duì)措施。比如利用對(duì)方初期投資大,管理不到 位,利用時(shí)間差對(duì)家長(zhǎng)的親情化溝通做深做細(xì),做好教學(xué)和成本管理,給家長(zhǎng)更 大的優(yōu)惠,或者引進(jìn)“強(qiáng)勢(shì)品牌”等辦法都會(huì)相當(dāng)程度上提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。1
二、招生的方法“以正合,以奇勝” 招生的方法萬(wàn)變不離其宗,主要也是兩個(gè)方面:挖掘賣點(diǎn)和有效傳播。賣點(diǎn)可以源于自身的也可以是外部引進(jìn)的,或者是與周邊相結(jié)合的,比如 幼兒園畢業(yè)后升小學(xué)是家長(zhǎng)很關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,如果周邊有優(yōu)質(zhì)的公立小學(xué),和 他們又有不錯(cuò)的關(guān)系,通??梢宰鳛橐粋€(gè)不錯(cuò)的賣點(diǎn)。先進(jìn)的課程體系或師資的 引進(jìn)、幼兒園評(píng)級(jí)升級(jí)、幼兒活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況、硬件的優(yōu)勢(shì)等方面都可以作為賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境,結(jié)合自身資源、家長(zhǎng)獲 取信息的渠道、競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳策略等。有效的傳播方式未必是高成本的傳播。多、“ 快、好、省”永遠(yuǎn)是傳播的終極追求?;谟捉滩煌谝话闵虡I(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性,過(guò)分的商業(yè)化包裝反而會(huì)引起家長(zhǎng)的抵觸。因此宣傳時(shí),教育觀念的溝通,富有 人性化也是兩條重要的基本參考要素。知名度和美譽(yù)度是衡量品牌經(jīng)營(yíng)效果的兩大指標(biāo),結(jié)合幼教行業(yè)的特殊性,建議采取“宣傳為輔,重在溝通” 的招生宣傳策略。宣傳是提高知名度的基本 措施,獲得家長(zhǎng)的好感和美譽(yù)更有效的方法在于面對(duì)面的溝通。宣傳可以出 “奇”,溝通重在務(wù)實(shí)。下面將提供一些基本的溝通和宣傳的參考方法,供幼兒 園根據(jù)自己不同的情況選擇: 一)、溝通
1、家長(zhǎng)調(diào)查。對(duì)家長(zhǎng)的教育水平、幼教觀念進(jìn)行了解。幼教不僅僅是幼兒園的 事,家長(zhǎng)的參與和配合甚至更重要。幼兒園通過(guò)調(diào)查方式了解家長(zhǎng)情況,既可以 傳達(dá)幼兒園的教育觀念,又可以充分了解家長(zhǎng)情況,便于教學(xué)管理工作的開展。要點(diǎn)說(shuō)明: l 調(diào)查應(yīng)做的徹底,避免表面化,問(wèn)卷需要精心設(shè)計(jì)。比如下面的現(xiàn)象恐怕都有 一定的普遍性——有的經(jīng)濟(jì)條件比較差,無(wú)精力和能力充分關(guān)注孩子;有人認(rèn)為 孩子成長(zhǎng)是自然的過(guò)程,不去多管他(她);有的家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)和呵護(hù)孩子,對(duì) 孩子的一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題動(dòng)輒反應(yīng)過(guò)激。這些家長(zhǎng)的情況都需要掌握,這樣才便于有針 對(duì)性地開展招生工作,也降低將來(lái)管理的難度。l 通過(guò)調(diào)查掌握對(duì)招生有利的信息。比如有的家長(zhǎng)比較熱心,有的在計(jì)生或居委 會(huì)等機(jī)構(gòu)里面有號(hào)召力,他們的一句話有時(shí)候比一千張傳單都有效。掌握這些信 息后,可以通過(guò)邀請(qǐng)這些熱心人士到園里指導(dǎo)工作,幫助找毛病提意見(jiàn)等方式,讓他們充分關(guān)注幼兒園,關(guān)心幼兒園的發(fā)展。
2、專家講座。請(qǐng)專家宣講幼兒教育的先進(jìn)理念和方法。和家長(zhǎng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高 幼兒園管理理論水平,現(xiàn)場(chǎng)交流為家長(zhǎng)答疑,也能發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
3、專題培訓(xùn)。專家講座因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題,通常適合充分準(zhǔn)備后的大規(guī)模宣講,每 學(xué)期招生期和學(xué)期結(jié)束的時(shí)候舉辦兩次基本就可以取得不錯(cuò)的效果。專題培訓(xùn)就 可以有針對(duì)性的小規(guī)模不定期舉行,作為對(duì)大規(guī)模宣講的補(bǔ)充,又增加了和家長(zhǎng) 深入溝通交流的機(jī)會(huì),如飲食、保健、醫(yī)療等。幼兒園老師的親情化內(nèi)訓(xùn)也可以 邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。2 要點(diǎn)說(shuō)明: ※ 專題要選擇家長(zhǎng)關(guān)心或頭疼的問(wèn)題,比如針對(duì)現(xiàn)在的獨(dú)生子女問(wèn)題,建議爸 爸媽媽“做孩子的知心朋友” ;嬰幼保健與營(yíng)養(yǎng)方面經(jīng)常為家長(zhǎng)提供一些知識(shí)和 配方;為充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性和參與性,可以在專業(yè)人士引導(dǎo)下,讓家長(zhǎng)來(lái)講 孩子健康成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。針對(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)可以選擇一些非常具有操作性,老 師每天面對(duì)的問(wèn)題,如“如何快樂(lè)工作”“用媽媽的心走過(guò)每一天”“怎樣面對(duì)、、5 類不同的孩子”等?!?精心設(shè)計(jì)一些親子游戲,在老師參與下和爸爸媽媽一起玩。對(duì)老師和家長(zhǎng)的 配合互動(dòng)有很大的幫助,易于消除孩子的陌生感和距離感,對(duì)提高家長(zhǎng)的滿意度 也有很大幫助。
4、家長(zhǎng)熱線。有條件的幼兒園可以和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<液限k專家熱線,規(guī)定每周 末某段時(shí)間為家長(zhǎng)解惑答疑。這種方式的好處是,回避面對(duì)面溝通家長(zhǎng)的顧慮和 不好意思,對(duì)家長(zhǎng)的幫助是實(shí)質(zhì)性的,是建立幼兒園口碑的很好的方式。二)、宣傳
1、外教參與招生活動(dòng):找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動(dòng),對(duì)吸引注意力有 不錯(cuò)的效果,也能體現(xiàn)幼兒園對(duì)雙語(yǔ)教育的重視和安排。要點(diǎn)說(shuō)明: l 免費(fèi)為孩子和外教拍照(一起做游戲、學(xué)習(xí)),留下家長(zhǎng)的地址寄過(guò)去,這樣 就自然而然的了解了家長(zhǎng)的信息,也便于通過(guò)相片的形式進(jìn)行二次傳播。l 活動(dòng)的場(chǎng)所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或兒童娛樂(lè)中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子一起表演,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物教學(xué),配合幼兒園招牌或 橫幅一起宣傳。
2、幼兒園形象玩偶。制作一些印有幼兒園形象、名稱、電話的小玩具或標(biāo)牌標(biāo) 貼,廣泛散播到各種交通工具上,人氣集中的商場(chǎng)等地方,傳播的趣味性和長(zhǎng)效 性都會(huì)比較強(qiáng)。
3、“大客戶”公關(guān)。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過(guò)與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián) 系,在宣傳欄定期張貼幼教知識(shí)、不定期的組織表演、邀請(qǐng)參觀,讓外教給企業(yè) 或社區(qū)進(jìn)行一次英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)等方式開展宣傳活動(dòng)。
4、“回娘家” :如果是多年經(jīng)營(yíng)的幼兒園,“老客戶”的作用不容忽視,他們的口 碑傳播很有力量,可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子“回家”看看,看看新的變化,關(guān)心一下 孩子現(xiàn)在的成長(zhǎng)情況等,都是富有人性化的宣傳措施。要點(diǎn)說(shuō)明: 3 要取得效果,一定要買一點(diǎn)紀(jì)念性的小禮物,在用過(guò)的教室桌椅和原來(lái)的老師一 起照個(gè)相??傊?,明確目的在于通過(guò)強(qiáng)化“老客戶”的認(rèn)可協(xié)助招生。
5、溫馨提示。現(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置,因此 有很多的接送站點(diǎn),在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌,既能體現(xiàn)幼兒園的 細(xì)心周到,在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔谩_@種類型的溫馨提示在園內(nèi)適當(dāng)布置,也會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)到獨(dú)到的用心。
6、“新學(xué)期,新感覺(jué)”。每年從 8 月份中旬開始,各幼兒園的老師在經(jīng)過(guò)短暫的 休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中,這段時(shí)間的幼兒園是否 也應(yīng)該有個(gè)新的面貌呢?整理一下脫落的墻體,粉刷一新,增加幾個(gè)色彩亮麗的 可愛(ài)形象,繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感,新來(lái)的家長(zhǎng)也心情舒暢,投入也不大。像這樣成本節(jié)省又新穎的招生方式還有很多,幼兒園需要根據(jù)不同的情況靈活選 擇。三)招生措施 方式一:到超市、商場(chǎng)投放宣傳資料 方式二:聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng) 方式三:到商場(chǎng)小區(qū)設(shè)置招生點(diǎn)(張貼海報(bào))方式四:教師與家長(zhǎng)之間手遞手的發(fā)放 方式五:進(jìn)行親子活動(dòng) 方式六:夾報(bào)、書刊等 . 方式七:刊登廣告 方式八:網(wǎng)絡(luò)宣傳 方式九:利用節(jié)假日進(jìn)行幼兒的演出和外出活動(dòng) 超市商場(chǎng)投放宣傳材料 根據(jù)我園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析入園的適宜人群,所以在投放點(diǎn)的選擇上要選擇稍大 的超市和商場(chǎng)。根據(jù)我園的現(xiàn)狀應(yīng)分析從就近的超市或者商場(chǎng)開始宣傳,逐步延伸到各班車線 路周邊。周邊超市分布:詳見(jiàn)附錄 具體措施:
1、鎖定目標(biāo)超市及商場(chǎng),電話聯(lián)系可否放置宣傳材料。
2、到超市、商場(chǎng)和負(fù)責(zé)人或服務(wù)臺(tái)進(jìn)行溝通,商量合適方案及放置、發(fā)放辦 法。
3、負(fù)責(zé)人跟蹤發(fā)放情況 聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng) 結(jié)合節(jié)日聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng),如母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、等節(jié)日。根據(jù)不同 的節(jié)日組織不同的活動(dòng)?;顒?dòng)的基本形式 j 親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子手工制作等活動(dòng) 具體措施:
1、了解周遍小區(qū)的分布圖,鎖定我們的目標(biāo)小區(qū)。
2、和小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系確定我們的活動(dòng)方式。
3、提前向家長(zhǎng)發(fā)放通知使其了解活動(dòng)的大致內(nèi)容。? 4
4、組織主持活動(dòng)并進(jìn)行宣傳或者材料的發(fā)放。到商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)置招生咨詢點(diǎn) 利用周六、日可以到幼兒園周邊小區(qū)、商場(chǎng)設(shè)置招生咨詢點(diǎn),進(jìn)行和家長(zhǎng)面 對(duì)面的交流和解答,并登記留下咨詢家長(zhǎng)的資料,以便日后聯(lián)系。在小區(qū)張貼海 報(bào)以便達(dá)到長(zhǎng)期的宣傳效果。資料準(zhǔn)備:家長(zhǎng)手冊(cè)、宣傳海報(bào)、咨詢登記表、紅幅 具體措施: l、與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,商議咨詢點(diǎn)的設(shè)置。
2、商議如何在小區(qū)的宣傳欄里張貼我們的海報(bào)。
3、紅幅的懸掛。
4、準(zhǔn)備接待家長(zhǎng),及咨詢者。教師與家長(zhǎng)之問(wèn)手遞手的發(fā)放 為了保證我們資料發(fā)放的目的性和有效性,我們可以進(jìn)行和家長(zhǎng)的手遞手的 發(fā)放,以便我們能和家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的交流。具體措施:
1、選擇發(fā)放地點(diǎn),可以選擇商場(chǎng)或者超市門口等人流較大的地方。
2、培訓(xùn)教師,統(tǒng)一招生口徑。
3、有意者留下家長(zhǎng)資料及電話,以便日后取得聯(lián)系。
4、發(fā)放宣傳資料并向家長(zhǎng)介紹我園特色。
5、統(tǒng)計(jì)整理家長(zhǎng)資料。舉行親子活動(dòng) 根據(jù)季節(jié)的不同組織不同的親子活動(dòng),如春秒季可以組織幼兒和家長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)??梢栽谥芰臻_設(shè)親子班。具體措施:
1、在海報(bào)的宣傳上除了日托班的宣傳再加上親子班的內(nèi)容。
2、做出親子孫班的教學(xué)計(jì)劃以及每次活動(dòng)的流程步驟。
3、利用周六日請(qǐng) 1 歲到 1.5 歲的孩子和家長(zhǎng)一起來(lái)園參加活動(dòng)。
4、長(zhǎng)期舉辦并記錄下家長(zhǎng)的資料,為其幼兒的入園打下基礎(chǔ)。宣傳資料的夾報(bào),書刊等方法 對(duì)周邊的報(bào)亭進(jìn)行統(tǒng)計(jì),選擇可用報(bào)亭。了解北京免費(fèi)雜志及其發(fā)放渠道。選擇 我們可以放置、夾放的雜志或報(bào)紙。
1、向報(bào)廳主人了解,哪些雜志賣的比較快,并和其商量如何進(jìn)行夾報(bào),雜志宣 傳。
2、北京地鐵周刊是免費(fèi)雜志,和其負(fù)責(zé)人商量如何夾報(bào)發(fā)放。
3、向帶孩子的家長(zhǎng)贈(zèng)送書刊,內(nèi)夾宣傳材料 刊登廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳等等也是很不錯(cuò)的方案。利用節(jié)假日進(jìn)行演出和外出活動(dòng) 利用兒童節(jié),圣誕節(jié),母親節(jié),父親節(jié),教師節(jié)等一些節(jié)日進(jìn)行演出活動(dòng),并進(jìn) 行幼兒園的宣傳活動(dòng)。我們可以選擇春天,秋天等合適的季節(jié),選擇一日幼兒外 出,進(jìn)行踏青,活動(dòng)。在各大節(jié)日進(jìn)行演出,可以聯(lián)合社區(qū)等做活動(dòng)。春季可帶 幼兒進(jìn)行踏青或者遠(yuǎn)足等活動(dòng)。秋季可以帶幼兒進(jìn)行采摘等活動(dòng)。帶幼兒外出參加表演、比賽等。
第三篇:幼兒園招生策劃方案
幼兒園招生策劃方案
如果把幼兒園的基礎(chǔ)行政管理看作是劍把,把教學(xué)軟硬件的建設(shè)看作是劍身,那么招生的營(yíng)銷工作就是劍刃。劍把不扎實(shí)牢靠則揮之無(wú)力,劍身不豐厚則難成氣勢(shì),劍刃不鋒利則難有成效,三者緊密結(jié)合,又相互獨(dú)立。招生的營(yíng)銷工作并非一日一事之功,只有做好了“十年磨一劍”的準(zhǔn)備,才會(huì)有利于經(jīng)營(yíng)效果最大化。
一、招生的營(yíng)銷首先是“知己知彼”。
所謂“彼”主要包括兩個(gè)方面:商圈和競(jìng)爭(zhēng)者。
幼兒園的經(jīng)營(yíng)有很強(qiáng)的地域性,每個(gè)幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影響力都有一個(gè)基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的200—400人規(guī)模的幼兒園應(yīng)以幼兒園為中心3—5公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競(jìng)爭(zhēng)者的情況不同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。這個(gè)范圍的形成取決于兩個(gè)基本要素——家長(zhǎng)的偏好和管理的難度。家長(zhǎng)為了方便一般就近選擇,幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)這個(gè)范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施(如公立小學(xué))、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動(dòng)情況、文化教育水平、教育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),在方法上可以采用比較法,如將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較。對(duì)商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn)區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕。“分層”就是按地理遠(yuǎn)近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層,對(duì)關(guān)系招生核心利益的核心層進(jìn)行重點(diǎn)管理,保證在此區(qū)域達(dá)到高度的知名度,并結(jié)合的幼兒園經(jīng)營(yíng)獲得通過(guò)口碑傳播為主的美譽(yù)度,確保這一區(qū)域的生源不外流?!爸攸c(diǎn)區(qū)域”就是核心層里生源密集的區(qū)域,如大企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或規(guī)范管理的大型社區(qū)??梢酝ㄟ^(guò)與其管理機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行集中、長(zhǎng)期的合作招生?!坝行л椛鋵印笔呛诵膮^(qū)域的外圍,關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā)展的區(qū)域,這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來(lái),比如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長(zhǎng)期內(nèi)取得宣傳效果,此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主,美譽(yù)度為輔?!斑吘墝印笔顷P(guān)系幼兒園長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的區(qū)域,也是防御競(jìng)爭(zhēng)者的一線區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式,以獲得知名度為基本管理指標(biāo)。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個(gè)重要意義就是在長(zhǎng)期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性,避免大起大落?!爸鹌僮?、逐步深耕”一個(gè)是在面上要逐步做全,一個(gè)是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個(gè)社區(qū)和企業(yè)搞活動(dòng),從形象宣傳到教育觀念的溝通。
鄰近的幼兒園招生競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,這方面政府審批會(huì)有一定的考慮,但核心商圈附近強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者還是會(huì)對(duì)幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園,采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經(jīng)營(yíng)升級(jí)”等競(jìng)爭(zhēng)策略,區(qū)分賣點(diǎn),拉開差距都是有效的選擇,盡量避免的是進(jìn)入價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)。如果對(duì)方在品牌號(hào)召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢(shì)明顯,對(duì)附近的生源有很強(qiáng)的吸引力,則需要對(duì)癥下藥,根據(jù)實(shí)際情況采取針對(duì)措施。比如利用對(duì)方初期投資大,管理不到位,利用時(shí)間差對(duì)家長(zhǎng)的親情化溝通做深做細(xì),做好教學(xué)和成本管理,給家長(zhǎng)更大的優(yōu)惠,或者引進(jìn)“強(qiáng)勢(shì)品牌”等辦法都會(huì)相當(dāng)程度上提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。1
二、招生的方法“以正合,以奇勝”
招生的方法萬(wàn)變不離其宗,主要也是兩個(gè)方面:挖掘賣點(diǎn)和有效傳播。
賣點(diǎn)可以源于自身的也可以是外部引進(jìn)的,或者是與周邊相結(jié)合的,比如幼兒園畢業(yè)后升小學(xué)是家長(zhǎng)很關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,如果周邊有優(yōu)質(zhì)的公立小學(xué),和他們又有不錯(cuò)的關(guān)系,通??梢宰鳛橐粋€(gè)不錯(cuò)的賣點(diǎn)。先進(jìn)的課程體系或師資的引進(jìn)、幼兒園評(píng)級(jí)升級(jí)、幼兒活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況、硬件的優(yōu)勢(shì)等方面都可以作為賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境,結(jié)合自身資源、家長(zhǎng)獲取信息的渠道、競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳策略等。有效的傳播方式未必是高成本的傳播?!岸?、快、好、省”永遠(yuǎn)是傳播的終極追求。基于幼教不同于一般商業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性,過(guò)分的商業(yè)化包裝反而會(huì)引起家長(zhǎng)的抵觸。因此宣傳時(shí),教育觀念的溝通,富有人性化也是兩條重要的基本參考要素。
知名度和美譽(yù)度是衡量品牌經(jīng)營(yíng)效果的兩大指標(biāo),結(jié)合幼教行業(yè)的特殊性,建議采取“宣傳為輔,重在溝通” 的招生宣傳策略。宣傳是提高知名度的基本措施,獲得家長(zhǎng)的好感和美譽(yù)更有效的方法在于面對(duì)面的溝通。宣傳可以出 “奇”,溝通重在務(wù)實(shí)。下面將提供一些基本的溝通和宣傳的參考方法,供幼兒園根據(jù)自己不同的情況選擇:
一)、溝通
1、家長(zhǎng)調(diào)查。對(duì)家長(zhǎng)的教育水平、幼教觀念進(jìn)行了解。幼教不僅僅是幼兒園的事,家長(zhǎng)的參與和配合甚至更重要。幼兒園通過(guò)調(diào)查方式了解家長(zhǎng)情況,既可以傳達(dá)幼兒園的教育觀念,又可以充分了解家長(zhǎng)情況,便于教學(xué)管理工作的開展。
要點(diǎn)說(shuō)明:
l 調(diào)查應(yīng)做的徹底,避免表面化,問(wèn)卷需要精心設(shè)計(jì)。比如下面的現(xiàn)象恐怕都有一定的普遍性——有的經(jīng)濟(jì)條件比較差,無(wú)精力和能力充分關(guān)注孩子;有人認(rèn)為孩子成長(zhǎng)是自然的過(guò)程,不去多管他(她);有的家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)和呵護(hù)孩子,對(duì)孩子的一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題動(dòng)輒反應(yīng)過(guò)激。這些家長(zhǎng)的情況都需要掌握,這樣才便于有針對(duì)性地開展招生工作,也降低將來(lái)管理的難度。
l 通過(guò)調(diào)查掌握對(duì)招生有利的信息。比如有的家長(zhǎng)比較熱心,有的在計(jì)生或居委會(huì)等機(jī)構(gòu)里面有號(hào)召力,他們的一句話有時(shí)候比一千張傳單都有效。掌握這些信息后,可以通過(guò)邀請(qǐng)這些熱心人士到園里指導(dǎo)工作,幫助找毛病提意見(jiàn)等方式,讓他們充分關(guān)注幼兒園,關(guān)心幼兒園的發(fā)展。
2、專家講座。請(qǐng)專家宣講幼兒教育的先進(jìn)理念和方法。和家長(zhǎng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高幼兒園管理理論水平,現(xiàn)場(chǎng)交流為家長(zhǎng)答疑,也能發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
3、專題培訓(xùn)。專家講座因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題,通常適合充分準(zhǔn)備后的大規(guī)模宣講,每學(xué)期招生期和學(xué)期結(jié)束的時(shí)候舉辦兩次基本就可以取得不錯(cuò)的效果。專題培訓(xùn)就可以有針對(duì)性的小規(guī)模不定期舉行,作為對(duì)大規(guī)模宣講的補(bǔ)充,又增加了和家長(zhǎng)深入溝通交流的機(jī)會(huì),如飲食、保健、醫(yī)療等。幼兒園老師的親情化內(nèi)訓(xùn)也可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。
要點(diǎn)說(shuō)明:
※ 專題要選擇家長(zhǎng)關(guān)心或頭疼的問(wèn)題,比如針對(duì)現(xiàn)在的獨(dú)生子女問(wèn)題,建議爸爸媽媽“做孩子的知心朋友”;嬰幼保健與營(yíng)養(yǎng)方面經(jīng)常為家長(zhǎng)提供一些知識(shí)和配方;為充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性和參與性,可以在專業(yè)人士引導(dǎo)下,讓家長(zhǎng)來(lái)講孩子健康成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。針對(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)可以選擇一些非常具有操作性,老師每天面對(duì)的問(wèn)題,如“如何快樂(lè)工作”、“用媽媽的心走過(guò)每一天”、“怎樣面對(duì)5類不同的孩子”等。
※ 精心設(shè)計(jì)一些親子游戲,在老師參與下和爸爸媽媽一起玩。對(duì)老師和家長(zhǎng)的配合互動(dòng)有很大的幫助,易于消除孩子的陌生感和距離感,對(duì)提高家長(zhǎng)的滿意度也有很大幫助。
4、家長(zhǎng)熱線。有條件的幼兒園可以和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<液限k專家熱線,規(guī)定每周末某段時(shí)間為家長(zhǎng)解惑答疑。這種方式的好處是,回避面對(duì)面溝通家長(zhǎng)的顧慮和不好意思,對(duì)家長(zhǎng)的幫助是實(shí)質(zhì)性的,是建立幼兒園口碑的很好的方式。
二)、宣傳
1、外教參與招生活動(dòng):找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動(dòng),對(duì)吸引注意力有不錯(cuò)的效果,也能體現(xiàn)幼兒園對(duì)雙語(yǔ)教育的重視和安排。
要點(diǎn)說(shuō)明:
l 免費(fèi)為孩子和外教拍照(一起做游戲、學(xué)習(xí)),留下家長(zhǎng)的地址寄過(guò)去,這樣就自然而然的了解了家長(zhǎng)的信息,也便于通過(guò)相片的形式進(jìn)行二次傳播。
l 活動(dòng)的場(chǎng)所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或兒童娛樂(lè)中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子一起表演,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物教學(xué),配合幼兒園招牌或橫幅一起宣傳。
2、幼兒園形象玩偶。制作一些印有幼兒園形象、名稱、電話的小玩具或標(biāo)牌標(biāo)貼,廣泛散播到各種交通工具上,人氣集中的商場(chǎng)等地方,傳播的趣味性和長(zhǎng)效性都會(huì)比較強(qiáng)。
3、“大客戶”公關(guān)。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過(guò)與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,在宣傳欄定期張貼幼教知識(shí)、不定期的組織表演、邀請(qǐng)參觀,讓外教給企業(yè)或社區(qū)進(jìn)行一次英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)等方式開展宣傳活動(dòng)。
4、“回娘家”:如果是多年經(jīng)營(yíng)的幼兒園,“老客戶”的作用不容忽視,他們的口碑傳播很有力量,可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子“回家”看看,看看新的變化,關(guān)心一下孩子現(xiàn)在的成長(zhǎng)情況等,都是富有人性化的宣傳措施。
要點(diǎn)說(shuō)明:
要取得效果,一定要買一點(diǎn)紀(jì)念性的小禮物,在用過(guò)的教室桌椅和原來(lái)的老師一起照個(gè)相。總之,明確目的在于通過(guò)強(qiáng)化“老客戶”的認(rèn)可協(xié)助招生。
5、溫馨提示?,F(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置,因此有很多的接送站點(diǎn),在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌,既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到,在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔?。這種類型的溫馨提示在園內(nèi)適當(dāng)布置,也會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)到獨(dú)到的用心。
6、“新學(xué)期,新感覺(jué)”。每年從8月份中旬開始,各幼兒園的老師在經(jīng)過(guò)短暫的休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中,這段時(shí)間的幼兒園是否也應(yīng)該有個(gè)新的面貌呢?整理一下脫落的墻體,粉刷一新,增加幾個(gè)色彩亮麗的可愛(ài)形象,繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感,新來(lái)的家長(zhǎng)也心情舒暢,投入也不大。像這樣成本節(jié)省又新穎的招生方式還有很多,幼兒園需要根據(jù)不同的情況靈活選擇。
三)招生措施
方式一:到超市、商場(chǎng)投放宣傳資料
方式二:聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng)
方式三:到商場(chǎng)小區(qū)設(shè)置招生點(diǎn)(張貼海報(bào))
方式四:教師與家長(zhǎng)之間手遞手的發(fā)放
方式五:進(jìn)行親子活動(dòng)
方式六:夾報(bào)、書刊等.
方式七:刊登廣告
方式八:網(wǎng)絡(luò)宣傳
方式九:利用節(jié)假日進(jìn)行幼兒的演出和外出活動(dòng)
超市商場(chǎng)投放宣傳材料
根據(jù)我園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析入園的適宜人群,所以在投放點(diǎn)的選擇上要選擇稍大的超市和商場(chǎng)。
根據(jù)我園的現(xiàn)狀應(yīng)分析從就近的超市或者商場(chǎng)開始宣傳,逐步延伸到各班車線路周邊。
周邊超市分布:詳見(jiàn)附錄
具體措施:
1、鎖定目標(biāo)超市及商場(chǎng),電話聯(lián)系可否放置宣傳材料。
2、到超市、商場(chǎng)和負(fù)責(zé)人或服務(wù)臺(tái)進(jìn)行溝通,商量合適方案及放置、發(fā)放辦法。
3、負(fù)責(zé)人跟蹤發(fā)放情況
聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng)
結(jié)合節(jié)日聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng),如母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、等節(jié)日。根據(jù)不同的節(jié)日組織不同的活動(dòng)。
活動(dòng)的基本形式j(luò)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子手工制作等活動(dòng)
具體措施:
1、了解周遍小區(qū)的分布圖,鎖定我們的目標(biāo)小區(qū)。
2、和小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系確定我們的活動(dòng)方式。
3、提前向家長(zhǎng)發(fā)放通知使其了解活動(dòng)的大致內(nèi)容?!?/p>
4、組織主持活動(dòng)并進(jìn)行宣傳或者材料的發(fā)放。
到商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)置招生咨詢點(diǎn)
利用周六、日可以到幼兒園周邊小區(qū)、商場(chǎng)設(shè)置招生咨詢點(diǎn),進(jìn)行和家長(zhǎng)面對(duì)面的交流和解答,并登記留下咨詢家長(zhǎng)的資料,以便日后聯(lián)系。在小區(qū)張貼海報(bào)以便達(dá)到長(zhǎng)期的宣傳效果。
資料準(zhǔn)備:家長(zhǎng)手冊(cè)、宣傳海報(bào)、咨詢登記表、紅幅
具體措施:
l、與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,商議咨詢點(diǎn)的設(shè)置。
2、商議如何在小區(qū)的宣傳欄里張貼我們的海報(bào)。
3、紅幅的懸掛。
4、準(zhǔn)備接待家長(zhǎng),及咨詢者。
教師與家長(zhǎng)之問(wèn)手遞手的發(fā)放
為了保證我們資料發(fā)放的目的性和有效性,我們可以進(jìn)行和家長(zhǎng)的手遞手的發(fā)放,以便我們能和家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的交流。
具體措施:
1、選擇發(fā)放地點(diǎn),可以選擇商場(chǎng)或者超市門口等人流較大的地方。
2、培訓(xùn)教師,統(tǒng)一招生口徑。
3、有意者留下家長(zhǎng)資料及電話,以便日后取得聯(lián)系。
4、發(fā)放宣傳資料并向家長(zhǎng)介紹我園特色。
5、統(tǒng)計(jì)整理家長(zhǎng)資料。
舉行親子活動(dòng)
根據(jù)季節(jié)的不同組織不同的親子活動(dòng),如春秒季可以組織幼兒和家長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)??梢栽谥芰臻_設(shè)親子班。
具體措施:
1、在海報(bào)的宣傳上除了日托班的宣傳再加上親子班的內(nèi)容。
2、做出親子孫班的教學(xué)計(jì)劃以及每次活動(dòng)的流程步驟。
3、利用周六日請(qǐng)1歲到1.5歲的孩子和家長(zhǎng)一起來(lái)園參加活動(dòng)。
4、長(zhǎng)期舉辦并記錄下家長(zhǎng)的資料,為其幼兒的入園打下基礎(chǔ)。
宣傳資料的夾報(bào),書刊等方法
對(duì)周邊的報(bào)亭進(jìn)行統(tǒng)計(jì),選擇可用報(bào)亭。了解北京免費(fèi)雜志及其發(fā)放渠道。選擇我們可以放置、夾放的雜志或報(bào)紙。
1、向報(bào)廳主人了解,哪些雜志賣的比較快,并和其商量如何進(jìn)行夾報(bào),雜志宣傳。
2、北京地鐵周刊是免費(fèi)雜志,和其負(fù)責(zé)人商量如何夾報(bào)發(fā)放。
3、向帶孩子的家長(zhǎng)贈(zèng)送書刊,內(nèi)夾宣傳材料
刊登廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳等等也是很不錯(cuò)的方案。
利用節(jié)假日進(jìn)行演出和外出活動(dòng)
利用兒童節(jié),圣誕節(jié),母親節(jié),父親節(jié),教師節(jié)等一些節(jié)日進(jìn)行演出活動(dòng),并進(jìn)行幼兒園的宣傳活動(dòng)。我們可以選擇春天,秋天等合適的季節(jié),選擇一日幼兒外出,進(jìn)行踏青,活動(dòng)。在各大節(jié)日進(jìn)行演出,可以聯(lián)合社區(qū)等做活動(dòng)。春季可帶幼兒進(jìn)行踏青或者遠(yuǎn)足等活動(dòng)。
秋季可以帶幼兒進(jìn)行采摘等活動(dòng)。帶幼兒外出參加表演、比賽等。
第四篇:紅黃藍(lán)幼兒園招生策劃方案
紅黃藍(lán)幼兒園招生策劃方案
一、指導(dǎo)思想:
紅黃藍(lán)幼兒園教育教學(xué)理念為中心,讓人民群眾滿意認(rèn)可為宗旨,從構(gòu)建“和諧社會(huì)”的高度充分認(rèn)識(shí)招生工作的重要性,切實(shí)做好我園新園開學(xué)招生工作。
二、成立園內(nèi)招生團(tuán)隊(duì)小組:組長(zhǎng)XX園長(zhǎng),組員XX。
三、招生原則:
(一)、堅(jiān)持公開、公正、公平的招生原則,主動(dòng)在周邊社區(qū)公開幼兒園招生工作 信息包括: 1、2017年紅黃藍(lán)幼兒園招生通告;
2、幼兒園招生范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3、招生工作監(jiān)督電話。
(二)規(guī)范收費(fèi),按教育局規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并公示。
四、策劃招生方案
1、制定符合園實(shí)際招生情況的招生方案。
2、目前幼兒園基本情況:本園現(xiàn)有班級(jí)XX、XX、XX、XX每班預(yù)定人數(shù)。
3、預(yù)計(jì)招生人數(shù)
(一)招生對(duì)象
1、招收2-6歲幼兒
(二)招生區(qū)域
1、明確招生地段:幼兒園附近5公里、城內(nèi)兒童為主、縣區(qū)的兒童為輔。
2、招生措施:
方式
一、到超市、商場(chǎng)投放宣傳資料; 方式
二、幼兒園附近3公里做市場(chǎng)活動(dòng);
方式
三、各大型酒店、公交車等貼紅黃藍(lán)公益廣告; 方式
四、幼兒園附近大型社區(qū)的宣傳活動(dòng); 方式
五、網(wǎng)絡(luò)宣傳;
方式
六、舉辦大型幼兒舞蹈比賽; 方式
七、主力軍舞蹈宣傳; 方式
八、舉辦一場(chǎng)紅黃藍(lán)育兒講座; 方式
九、提前一個(gè)月參觀幼兒園;
方式
十、8月實(shí)施幼兒報(bào)名,免費(fèi)參加特色課體驗(yàn)。
五、具體措施
方式一:
1、鎖定目標(biāo)超市及商場(chǎng),電話聯(lián)系可否放置宣傳材料;
2、到超市、商場(chǎng)和負(fù)責(zé)人或服務(wù)臺(tái)進(jìn)行溝通商量合適方案及放置、發(fā)放辦法;
3、負(fù)責(zé)人跟蹤發(fā)放情況。
方式二:
1、舉辦(關(guān)愛(ài)留守兒童會(huì)演),教師以跳舞、唱歌、送幼兒禮物等形式展開;
2、宣傳紅黃藍(lán)幼兒園入駐黎川縣。方式三:
1、商議如何在各大型酒店、公交車、出租車等貼紅黃藍(lán)公益廣告標(biāo)語(yǔ)。
方式四:
1、幼兒園各大居民區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,商議咨詢點(diǎn)的設(shè)置,進(jìn)行宣傳入園咨詢。
2、招生教師,統(tǒng)一招生口徑。
3、發(fā)放宣傳資料,并向家長(zhǎng)介紹我園特色,讓家長(zhǎng)了解我園是怎樣的一所高品質(zhì)幼兒園。
4、收集家長(zhǎng)資料及電話,掃碼活動(dòng)收集,為后期網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備,建立客戶群。
5、統(tǒng)計(jì)整理家長(zhǎng)資料。
6、掃碼加群家長(zhǎng)送禮物。告知家長(zhǎng)入群后期可參加免費(fèi)育兒講座,可以報(bào)名免費(fèi)特色課等(價(jià)值金額待定)。方式五:
1、網(wǎng)絡(luò)是幼兒園的一窗口,合理的利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,為我園增加效益。
2、網(wǎng)站的完善。
3、合其它網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。
4、可以選擇網(wǎng)絡(luò)廣告。方式六:
1、在鬧區(qū)舉辦一場(chǎng)大型幼兒舞蹈比賽或親子活動(dòng)比賽。
2、報(bào)名幼兒掃碼建群。
3、獎(jiǎng)像前1-10名幼兒獎(jiǎng)金+贈(zèng)送特色課10節(jié),前50名幼兒免費(fèi)贈(zèng)送10節(jié)特色課。
4、大力宣傳紅黃藍(lán)高品質(zhì)幼兒園。方式七:
1、老年廣場(chǎng)舞社區(qū)招生主力軍。
2、開學(xué)前1個(gè)月每晚教師到各居民區(qū)跳廣場(chǎng)舞(穿上園服做宣傳)方式八:
1、在某酒店舉辦一場(chǎng)大型紅黃藍(lán)育兒知識(shí)講座。
2、邀請(qǐng)電視臺(tái)來(lái)做宣傳,起到媒體宣傳力度。方式九:
1、通過(guò)掃碼邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶幼兒參加游玩,讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒園環(huán)境。
2、教師貼身的照顧幼兒,如有想報(bào)名的幼兒可以先交抵押金100元抵XXX(待定)方式十:
1、八月展開幼兒免費(fèi)報(bào)名體驗(yàn)特色課(起到特色課的宣傳)。
2、老師安排特色課的開展,具體待定。
六、其它事項(xiàng)
1、規(guī)范招生工作,并做好相應(yīng)考核獎(jiǎng)懲工作。
(一)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法(教師向家長(zhǎng)宣傳我園并留下咨詢家長(zhǎng)的詳細(xì)聯(lián)系方法和資料的每份獎(jiǎng)勵(lì)該教師一元)。
(二)、和家長(zhǎng)取得聯(lián)系后,家長(zhǎng)來(lái)園參觀,來(lái)一位家長(zhǎng),獎(jiǎng)勵(lì)該教師5元。
(三)、家長(zhǎng)帶幼兒參觀活動(dòng)后滿意,并交費(fèi)入園的每入園一位兒童,獎(jiǎng)勵(lì)宣傳人50元。
(四)、如果班內(nèi)幼兒達(dá)到定額人數(shù),則獎(jiǎng)勵(lì)該教師100元。
2、懲罰辦法
(一)、教師提供造假信息發(fā)現(xiàn)一份罰獎(jiǎng)勵(lì)的5倍計(jì)算。
(二)、惡意搶占他人教師的家長(zhǎng)資源罰100元。
3、認(rèn)真做好招生前的準(zhǔn)備工作,在招生過(guò)程中園長(zhǎng)和相關(guān)成員要認(rèn)真細(xì)致妥善地處理好各種問(wèn)題,對(duì)家長(zhǎng)要熱情接待,耐心解釋,大力宣傳高品質(zhì)幼兒園所在之處,確保招生工作有序進(jìn)行。
第五篇:幼兒園招生策劃方案
幼兒園招生策劃方案
篇一 一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以辦人民滿意的教育為宗旨,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)教育法》,進(jìn)一步規(guī)范招生行為,依法保障續(xù)學(xué)齡前兒童享受教育權(quán)利,以努力辦人民滿意的教育為宗旨,使招生工作有利于基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn),有利于素質(zhì)教育實(shí)施,有利于促進(jìn)學(xué)前教育均衡發(fā)展,使教育更好地服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于人民。
二、招生政策:
今年,我園的招生班次為小班。即在**年 x 月 x 日~**年 x 月 xx 日出生的幼兒。
1、每年一次集中招生,根據(jù)幼兒園班容量和本著為社會(huì)、為家長(zhǎng)服務(wù)的宗旨,每學(xué)期招收插班生,對(duì)有特殊困難的家庭予與照顧,可隨時(shí)報(bào)名隨時(shí)入托。
2、持外地戶口和持本地戶口的幼兒在園內(nèi)一律享受同等待遇。
3、園內(nèi)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi),同時(shí)實(shí)行收費(fèi)公示制度。
4、對(duì)園內(nèi)特困生每月減免**元保育費(fèi)。
5、幼兒園招生原則上優(yōu)先招收本轄區(qū)的常住戶籍幼兒。幼兒園招生報(bào)名需出具戶口本(外來(lái)務(wù)工人員憑藍(lán)印戶口、暫住證)、幼兒出生證、幼兒接種證(兒童保健手冊(cè))等證件。
三、招生原則:
按照《中華人民共和國(guó)教育法》,根據(jù)我園新生生源和園內(nèi)的招生容量,堅(jiān)持“面向社會(huì),開放招生”原則,不分戶籍適齡健康幼兒均可入園,面向社會(huì)接納適齡兒童入園。
四、組織領(lǐng)導(dǎo):
為積極、穩(wěn)妥、有序地做好今年我園的招生工作,我園成立以園長(zhǎng)任組長(zhǎng),園內(nèi)主要部門工作人員為組員的招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,努力維護(hù)招生紀(jì)律,規(guī)范招生秩序,提高招生透明度。同時(shí),對(duì)外公布服務(wù)和招生熱線電話,接受咨詢、監(jiān)督等。
五、招生方式:
招生工作涉及千家萬(wàn)戶,關(guān)乎群眾切身利益。我們將以幼兒園網(wǎng)站宣傳、幼兒園宣傳欄、家長(zhǎng)會(huì)、半日開放、向社區(qū)發(fā)放和張貼招生簡(jiǎn)章、幼兒畫隊(duì)深入社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)繪畫等方式宣傳招生政策,并及時(shí)與幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,妥善解決招生工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題切實(shí)做好將招生工作。
六、報(bào)名辦法 由其監(jiān)護(hù)人帶好幼兒出生證明或戶口本攜幼兒一同前往,來(lái)園填寫幼兒入園申請(qǐng)表即可。
錄取條件為符合入園年齡、身體健康的幼兒。
報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名和實(shí)地報(bào)名兩種方式,以確保滿足社會(huì)入園需求。
七、生源情況:
園內(nèi)現(xiàn)有**個(gè)教學(xué)班,幼兒總數(shù)為***人,今年六月份將有***名大班幼兒畢業(yè)。預(yù)計(jì)招收***名幼兒,其中新招人數(shù)***人,插班人數(shù)**人。
八、具體時(shí)間安排:
一、招生工作籌備階段:**年 x 月 x 日——**年 x 月 x 日 二、招生咨詢階段:
**年 x 月 x 日——**年 x 月 x 日 三、報(bào)名工作實(shí)施階段:**年 x 月 x 日——**年 x 月 x 日 以上為我園今年招生工作方案,實(shí)施過(guò)程中如有與計(jì)劃偏離之處將隨時(shí)調(diào)整。
篇二
如果把幼兒園的基礎(chǔ)行政管理看作是劍把,把教學(xué)軟硬件的建設(shè)看作是劍身,那么招生的營(yíng)銷工作就是劍刃。劍把不扎實(shí)牢靠則揮之無(wú)力,劍身不豐厚則難成氣勢(shì),劍刃不鋒利則難有成效,三者緊密結(jié)合,又相互獨(dú)立。招生的營(yíng)銷工作并非一日一事之功,只有做好了“十年磨一劍”的準(zhǔn)備,才會(huì)有利于經(jīng)營(yíng)效果最大化。
一、招生的營(yíng)銷首先是“知己知彼”。
所謂“彼”主要包括兩個(gè)方面:商圈和競(jìng)爭(zhēng)者。
幼兒園的經(jīng)營(yíng)有很強(qiáng)的地域性,每個(gè)幼兒園基于自己的規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃和影響力都有一個(gè)基本的地理輻射范圍。如一般處在城鎮(zhèn)的 200—400人規(guī)模的幼兒園應(yīng)以幼兒園為中心 3—5 公里為自然半徑。根據(jù)人口密集度和競(jìng)爭(zhēng)者的情況不同可以靈活擴(kuò)大這個(gè)范圍。這個(gè)范圍的形成取決于兩個(gè)基本要素——家長(zhǎng)的偏好和管理的難度。家長(zhǎng)為了方便一般就近選擇,幼兒園為了降低接送等管理成本通常就近招生。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)這個(gè)范圍所處的地理位置、住宅與企業(yè)分布、配套設(shè)施(如公立小學(xué))、經(jīng)濟(jì)收入狀況、人口數(shù)量組成和流動(dòng)情況、文化教育水平、教育觀念和價(jià)格敏感度等盡量有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),在方法上可以采用比較法,如將發(fā)達(dá)地區(qū)、不發(fā)達(dá)地區(qū)和本地區(qū)做比較。對(duì)商圈較好的管理辦法是分層與重點(diǎn)區(qū)域結(jié)合、逐片操作、逐步深耕?!胺謱印本褪前吹乩磉h(yuǎn)近分為招生核心層、有效輻射層、邊緣層,對(duì)關(guān)系招生核心利益的核心層進(jìn)行重點(diǎn)管理,保證在此區(qū)域達(dá)到高度的知名度,并結(jié)合的幼兒園經(jīng)營(yíng)獲得通
過(guò)口碑傳播為主的美譽(yù)度,確保這一區(qū)域的生源不外流?!爸攸c(diǎn)區(qū)域”就是核心層里生源密集的區(qū)域,如大企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或規(guī)范管理的大型社區(qū)??梢酝ㄟ^(guò)與其管理機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行集中、長(zhǎng)期的合作招生。“有效輻射層”是核心區(qū)域的外圍,關(guān)系幼兒園擴(kuò)大招生和近期發(fā)展的區(qū)域,這一區(qū)域的運(yùn)作可以把重點(diǎn)區(qū)域操作法和小眾分眾傳播結(jié)合起來(lái),比如車體廣告、精心設(shè)計(jì)的形象標(biāo)示物傳播等都可以在長(zhǎng)期內(nèi)取得宣傳效果,此區(qū)域管理效果的衡量以知名度為主,美譽(yù)度為輔。“邊緣層”是關(guān)系幼兒園長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的區(qū)域,也是防御競(jìng)爭(zhēng)者的一線區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域的策略以不定期的大眾傳播為基本方式,以獲得知名度為基本管理指標(biāo)。管理好“有效輻射層”和“邊緣層”的另一個(gè)重要意義就是在長(zhǎng)期內(nèi)保持生源數(shù)量的穩(wěn)定性,避免大起大落。“逐片操作、逐步深耕”一個(gè)是在面上要逐步做全,一個(gè)是在溝通的層次上逐步加深。比如逐個(gè)社區(qū)和企業(yè)搞活動(dòng),從形象宣傳到教育觀念的溝通。
鄰近的幼兒園招生競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,這方面政府審批會(huì)有一定的考慮,但核心商圈附近強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者還是會(huì)對(duì)幼兒園造成很大的影響。如果是綜合水平相近的幼兒園,采取“差異化策略”、“品牌借力”、“經(jīng)營(yíng)升級(jí)”等競(jìng)爭(zhēng)策略,區(qū)分賣點(diǎn),拉開差距都是有效的選擇,盡量避免的是進(jìn)入價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)。如果對(duì)方在品牌號(hào)召力和教學(xué)軟硬件方面優(yōu)勢(shì)明顯,對(duì)附近的生源有很強(qiáng)的吸引力,則需要對(duì)癥下藥,根據(jù)實(shí)際情況采取針對(duì)措施。比如利用對(duì)方初期投資大,管理不到位,利用時(shí)間差對(duì)家長(zhǎng)的親情化溝通做深做細(xì),做好教學(xué)和成本管理,給家長(zhǎng)更大的優(yōu)惠,或者引進(jìn)“強(qiáng)勢(shì)品牌”等辦法都會(huì)相當(dāng)程度上提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、招生的方法“以正合,以奇勝” 招生的方法萬(wàn)變不離其宗,主要也是兩個(gè)方面:挖掘賣點(diǎn)和有效傳播。
賣點(diǎn)可以源于自身的也可以是外部引進(jìn)的,或者是與周邊相結(jié)合的,比如幼兒園畢業(yè)后升小學(xué)是家長(zhǎng)很關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,如果周邊有優(yōu)質(zhì)的公立小學(xué),和他們又有不錯(cuò)的關(guān)系,通??梢宰鳛橐粋€(gè)不錯(cuò)的賣點(diǎn)。先進(jìn)的課程體系或師資的引進(jìn)、幼兒園評(píng)級(jí)升級(jí)、幼兒活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況、硬件的優(yōu)勢(shì)等方面都可以作為賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和方式需要結(jié)合具體的傳播方式和環(huán)境,結(jié)合自身資源、家長(zhǎng)獲取信息的渠道、競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳策略等。有效的傳播方式未必是高成本的傳播?!岸?、快、好、省”永遠(yuǎn)是傳播的終極追求?;谟捉滩煌谝话闵虡I(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特性,過(guò)分的商業(yè)化包裝反而會(huì)引起家長(zhǎng)的抵觸。因此宣傳時(shí),教育觀念的溝通,富有人性化也是兩條重要的基本參考要素。
知名度和美譽(yù)度是衡量品牌經(jīng)營(yíng)效果的兩大指標(biāo),結(jié)合幼教行業(yè)的特殊性,建議采取“宣傳為輔,重在溝通” 的招生宣傳策略。宣傳是提高知名度的基本措施,獲得家長(zhǎng)的好感和美譽(yù)更有效的方法在于面對(duì)面的溝通。宣傳可以出 “奇”,溝通重在務(wù)實(shí)。下面將提供一些基本的溝通和宣傳的參考方法,供幼兒園根據(jù)自己不同的情況選擇:
一)、溝通
1、家長(zhǎng)調(diào)查。對(duì)家長(zhǎng)的教育水平、幼教觀念進(jìn)行了解。幼教不僅僅是幼兒園的事,家長(zhǎng)的參與和配合甚至更重要。幼兒園通過(guò)調(diào)查方式了解家長(zhǎng)情況,既可以傳達(dá)幼兒園的教育觀念,又可以充分了解家長(zhǎng)情況,便于教學(xué)管理工作的開展。
要點(diǎn)說(shuō)明:
l 調(diào)查應(yīng)做的徹底,避免表面化,問(wèn)卷需要精心設(shè)計(jì)。比如下面的現(xiàn)象恐怕都有一定的普遍性——有的經(jīng)濟(jì)條件比較差,無(wú)精力和能力充分關(guān)注孩子;有人認(rèn)為孩子成長(zhǎng)是自然的過(guò)程,不去多管他(她);有的家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)和呵護(hù)孩子,對(duì)孩子的一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題動(dòng)輒反應(yīng)過(guò)激。這些家長(zhǎng)的情況都需要掌握,這樣才便于有針對(duì)性地開展招生工作,也降低將來(lái)管理的難度。
l 通過(guò)調(diào)查掌握對(duì)招生有利的信息。比如有的家長(zhǎng)比較熱心,有的在計(jì)生或居委會(huì)等機(jī)構(gòu)里面有號(hào)召力,他們的一句話有時(shí)候比一千張傳單都有效。掌握這些信息后,可以通過(guò)邀請(qǐng)這些熱心人士到園里指導(dǎo)工作,幫助找毛病提意見(jiàn)等方式,讓他們充分關(guān)注幼兒園,關(guān)心幼兒園的發(fā)展。
2、專家講座。請(qǐng)專家宣講幼兒教育的先進(jìn)理念和方法。和家長(zhǎng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高幼兒園管理理論水平,現(xiàn)場(chǎng)交流為家長(zhǎng)答疑,也能發(fā)現(xiàn)一些平常不易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
3、專題培訓(xùn)。專家講座因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題,通常適合充分準(zhǔn)備后的大規(guī)模宣講,每學(xué)期招生期和學(xué)期結(jié)束的時(shí)候舉辦兩次基本就可以取得不錯(cuò)的效果。專題培訓(xùn)就可以有針對(duì)性的小規(guī)模不定期舉行,作為對(duì)大規(guī)模宣講的補(bǔ)充,又增加了和家長(zhǎng)深入溝通交流的機(jī)會(huì),如飲食、保健、醫(yī)療等。幼兒園老師的親情化內(nèi)訓(xùn)也可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。
要點(diǎn)說(shuō)明:
※ 專題要選擇家長(zhǎng)關(guān)心或頭疼的問(wèn)題,比如針對(duì)現(xiàn)在的獨(dú)生子女問(wèn)題,建議爸爸媽媽“做孩子的知心朋友”;嬰幼保健與營(yíng)養(yǎng)方面經(jīng)常為家長(zhǎng)提供一些知識(shí)和配方;為充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性和參與性,可以在專業(yè)人士引導(dǎo)下,讓家長(zhǎng)來(lái)講孩子健康成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題。針對(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)可以選擇一些非常具有操作性,老師每天面對(duì)的問(wèn)題,如“如何快樂(lè)工作”、“用媽媽的心走過(guò)每一天”、“怎樣面對(duì) 5 類不同的孩子”等。
※ 精心設(shè)計(jì)一些親子游戲,在老師參與下和爸爸媽媽一起玩。對(duì)老師和家長(zhǎng)的配合互動(dòng)有很大的幫助,易于消除孩子的陌生感和距離感,對(duì)提高家長(zhǎng)的滿意度也有很大幫助。
4、家長(zhǎng)熱線。有條件的幼兒園可以和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)<液限k專家熱線,規(guī)定每周末某段時(shí)間為家長(zhǎng)解惑答疑。這種方式的好處是,回避面對(duì)面溝通家長(zhǎng)的顧慮和不好意思,對(duì)家長(zhǎng)的幫助是實(shí)質(zhì)性的,是建立幼兒園口碑的很好的方式。
二)、宣傳 1、外教參與招生活動(dòng):找?guī)讉€(gè)膚色明顯的外教參與招生活動(dòng),對(duì)吸引注意力有不錯(cuò)的效果,也能體現(xiàn)幼兒園對(duì)雙語(yǔ)教育的重視和安排。
要點(diǎn)說(shuō)明:
l 免費(fèi)為孩子和外教拍照(一起做游戲、學(xué)習(xí)),留下家長(zhǎng)的地址寄過(guò)去,這樣就自然而然的了解了家長(zhǎng)的信息,也便于通過(guò)相片的形式進(jìn)行二次傳播。
l 活動(dòng)的場(chǎng)所可以選在人員流量大的超市、小孩子集中的公園或兒童娛樂(lè)中心、麥當(dāng)勞肯德基餐廳等。組織小孩子一起表演,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物教學(xué),配合幼兒園招牌或橫幅一起宣傳。
2、幼兒園形象玩偶。制作一些印有幼兒園形象、名稱、電話的小玩具或標(biāo)牌標(biāo)貼,廣泛散播到各種交通工具上,人氣集中的商場(chǎng)等地方,傳播的趣味性和長(zhǎng)效性都會(huì)比較強(qiáng)。
3、“大客戶”公關(guān)。附近的企業(yè)和管理規(guī)范的社區(qū)可以通過(guò)與其管理機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,在宣傳欄定期張貼幼教知識(shí)、不定期的組織表演、邀請(qǐng)參觀,讓外教給企業(yè)或社區(qū)進(jìn)行一次英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)等方式開展宣傳活動(dòng)。
4、“回娘家”:如果是多年經(jīng)營(yíng)的幼兒園,“老客戶”的作用不容忽視,他們的口碑傳播很有力量,可以邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子“回家”看看,看看新的變化,關(guān)心一下孩子現(xiàn)在的成長(zhǎng)情況等,都是富有人性化的宣傳措施。
要點(diǎn)說(shuō)明:
要取得效果,一定要買一點(diǎn)紀(jì)念性的小禮物,在用過(guò)的教室桌椅和原來(lái)的老師一起照個(gè)相??傊?,明確目的在于通過(guò)強(qiáng)化“老客戶”的認(rèn)可協(xié)助招生。
5、溫馨提示。現(xiàn)在多數(shù)幼兒園都把車接車送作為幼兒園服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置,因此有很多的接送站點(diǎn),在這些站點(diǎn)做一個(gè)幼兒園的溫馨提示牌,既能體現(xiàn)幼兒園的細(xì)心周到,在當(dāng)?shù)匾材芷鸬揭欢ㄐ麄髯饔?。這種類型的溫馨提示在園內(nèi)適當(dāng)布置,也會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)到獨(dú)到的用心。
6、“新學(xué)期,新感覺(jué)”。每年從 8 月份中旬開始,各幼兒園的老師在經(jīng)過(guò)短暫的休假后又以全新的姿態(tài)投入到新學(xué)期的招生教學(xué)工作中,這段時(shí)間的幼兒園是否也應(yīng)該有個(gè)新的面貌呢?整理一下脫落的墻體,粉刷一新,增加幾個(gè)色彩亮麗的可愛(ài)形象,繼續(xù)就讀的小孩子也有新鮮感,新來(lái)的家長(zhǎng)也心情舒暢,投入也不大。
像這樣成本節(jié)省又新穎的招生方式還有很多,幼兒園需要根據(jù)不同的情況靈活選擇。
三)招生措施
方式一:到超市、商場(chǎng)投放宣傳資料方式二:聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng)方式三:到商場(chǎng)小區(qū)設(shè)置招生點(diǎn)(張貼海報(bào))方式四:教師與家長(zhǎng)之間手遞手的發(fā)放方式五:進(jìn)行親子活動(dòng)方式六:夾報(bào)、書刊等 .方式七:刊登廣告方式八:網(wǎng)絡(luò)宣傳方式九:利用節(jié)假日進(jìn)行幼兒的演出和外出活動(dòng) 超市商場(chǎng)投放宣傳材料 根據(jù)我園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析入園的適宜人群,所以在投放點(diǎn)的選擇上要選擇稍大的超市和商場(chǎng)。根據(jù)我園的現(xiàn)狀應(yīng)分析從就近的超市或者商場(chǎng)開始宣傳,逐步延伸到各班車線路周邊。周邊超市分布:詳見(jiàn)附錄 具體措施:
1、鎖定目標(biāo)超市及商場(chǎng),電話聯(lián)系可否放置宣傳材料。
2、到超市、商場(chǎng)和負(fù)責(zé)人或服務(wù)臺(tái)進(jìn)行溝通,商量合適方案及放置、發(fā)放辦法。
3、負(fù)責(zé)人跟蹤發(fā)放情況 聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng) 結(jié)合節(jié)日聯(lián)合小區(qū)做活動(dòng),如母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、等節(jié)日。根據(jù)不同的節(jié)日組織不同的活動(dòng)。
活動(dòng)的基本形式 j 親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子手工制作等活動(dòng) 具體措施:
1、了解周遍小區(qū)的分布圖,鎖定我們的目標(biāo)小區(qū)。
2、和小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系確定我們的活動(dòng)方式。
3、提前向家長(zhǎng)發(fā)放通知使其了解活動(dòng)的大致內(nèi)容。
? 4、組織主持活動(dòng)并進(jìn)行宣傳或者材料的發(fā)放。
到商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)置招生咨詢點(diǎn) 利用周六、日可以到幼兒園周邊小區(qū)、商場(chǎng)設(shè)置招生咨詢點(diǎn),進(jìn)行和家長(zhǎng)面對(duì)面的交流和解答,并登記留下咨詢家長(zhǎng)的資料,以便日后聯(lián)系。在小區(qū)張貼海報(bào)以便達(dá)到長(zhǎng)期的宣傳效果。
資料準(zhǔn)備:家長(zhǎng)手冊(cè)、宣傳海報(bào)、咨詢登記表、紅幅 具體措施:
l、與小區(qū)物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,商議咨詢點(diǎn)的設(shè)置。
2、商議如何在小區(qū)的宣傳欄里張貼我們的海報(bào)。
3、紅幅的懸掛。
4、準(zhǔn)備接待家長(zhǎng),及咨詢者。教師與家長(zhǎng)之問(wèn)手遞手的發(fā)放
為了保證我們資料發(fā)放的目的性和有效性,我們可以進(jìn)行和家長(zhǎng)的手遞手的發(fā)放,以便我們能和家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的交流。
具體措施:1、選擇發(fā)放地點(diǎn),可以選擇商場(chǎng)或者超市門口等人流較大的地方。
2、培訓(xùn)教師,統(tǒng)一招生口徑。
3、有意者留下家長(zhǎng)資料及電話,以便日后取得聯(lián)系。
4、發(fā)放宣傳資料并向家長(zhǎng)介紹我園特色。
5、統(tǒng)計(jì)整理家長(zhǎng)資料。
舉行親子活動(dòng) 根據(jù)季節(jié)的不同組織不同的親子活動(dòng),如春秒季可以組織幼兒和家長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)。可以在周六日開設(shè)親子班。
具體措施:1、在海報(bào)的宣傳上除了日托班的宣傳再加上親子班的內(nèi)容。
2、做出親子孫班的教學(xué)計(jì)劃以及每次活動(dòng)的流程步驟。
3、利用周六日請(qǐng) 1 歲到 1.5 歲的孩子和家長(zhǎng)一起來(lái)園參加活動(dòng)。
4、長(zhǎng)期舉辦并記錄下家長(zhǎng)的資料,為其幼兒的入園打下基礎(chǔ)。
宣傳資料的夾報(bào),書刊等方法 對(duì)周邊的報(bào)亭進(jìn)行統(tǒng)計(jì),選擇可用報(bào)亭。了解北京免費(fèi)雜志及其發(fā)放渠道。選擇我們可以放置、夾放的雜志或報(bào)紙。
1、向報(bào)廳主人了解,哪些雜志賣的比較快,并和其商量如何進(jìn)行夾報(bào),雜志宣傳。
2、北京地鐵周刊是免費(fèi)雜志,和其負(fù)責(zé)人商量如何夾報(bào)發(fā)放。
3、向帶孩子的家長(zhǎng)贈(zèng)送書刊,內(nèi)夾宣傳材料 刊登廣告和網(wǎng)絡(luò)宣傳等等也是很不錯(cuò)的方案。
利用節(jié)假日進(jìn)行演出和外出活動(dòng) 利用兒童節(jié),圣誕節(jié),母親節(jié),父親節(jié),教師節(jié)等一些節(jié)日進(jìn)行演出活動(dòng),并進(jìn)行幼兒園的宣傳活動(dòng)。我們可以選擇春天,秋天等合適的季節(jié),選擇一日幼兒外出,進(jìn)行踏青,活動(dòng)。在各大節(jié)日進(jìn)行演出,可以聯(lián)合社區(qū)等做活動(dòng)。春季可帶幼兒進(jìn)行踏青或者遠(yuǎn)足等活動(dòng)。秋季可以帶幼兒進(jìn)行采摘等活動(dòng)。帶幼兒外出參加表演、比賽等。
篇三 一、園內(nèi)準(zhǔn)備:
1、招生電話必須保持隨時(shí)有人接聽(tīng),座機(jī)如無(wú)人接聽(tīng),應(yīng)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到招生老師的手機(jī),盡可能避免漏接咨詢電話。
2、將幼兒園門口的門鈴?fù)怀鲲@示,有些幼兒園操場(chǎng)很大,而大門又沒(méi)有門鈴又沒(méi)電話號(hào)碼,著急入園的家長(zhǎng)要么展示自己的“中國(guó)好聲音”,要么默默離開。
3、如果幼兒園開通了微信公眾號(hào),將微信二維碼展示在幼兒園門口明顯位置,方便家長(zhǎng)通過(guò)微信了解幼兒園。
4、將幼兒園資質(zhì)展示在明顯的位置,讓家長(zhǎng)進(jìn)到幼兒園就能知道咱們幼兒園是正規(guī)的。
5、除官方的一些資質(zhì),幼兒園應(yīng)多參與社會(huì)上各種機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì),將獲得的牌匾掛在幼兒園大門口顯著位置,以彰顯實(shí)力。
6、編寫幼兒園的家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里,把幼兒園的概況、舉辦者的背景、辦園理念、辦園特色、幼兒園發(fā)展史、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入托須知、聯(lián)系方式等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí),可送上一本,宣傳冊(cè)上要印有最新的電話和二維碼。
7、編寫活動(dòng)記錄冊(cè)、幼兒園榮譽(yù)手冊(cè)、伙食記錄冊(cè)、幼兒作品記錄冊(cè)。待家長(zhǎng)咨詢的時(shí)候展示,并讓家長(zhǎng)了解我們的付出。
8、在咨詢環(huán)境中,為避免因?yàn)楹⒆涌摁[而導(dǎo)致咨詢過(guò)程不暢,應(yīng)準(zhǔn)備一些玩具,圖書讓孩子能暫時(shí)安靜,如果條件允許的話,在面對(duì)帶著孩
子來(lái)的家長(zhǎng),安排兩個(gè)老師,一個(gè)老師是負(fù)責(zé)介紹,一個(gè)老師負(fù)責(zé)安撫孩子。
9、根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,在幼兒園大廳及門口制作宣傳展板,以便家長(zhǎng)前來(lái)咨詢時(shí)參看。讓家長(zhǎng)通過(guò)圖文的形式了解幼兒園的實(shí)力。
10、幼兒園經(jīng)濟(jì)條件允許的話,在咨詢過(guò)程中,通過(guò)“平板電腦”將幼兒園照片、視頻、畢業(yè)照、成長(zhǎng)點(diǎn)滴展示給咨詢的家長(zhǎng),更直觀的展現(xiàn)幼兒園的實(shí)力。
11、家長(zhǎng)來(lái)咨詢第一個(gè)見(jiàn)到的人一定是門衛(wèi),因此,在招生旺季一定要督促門衛(wèi)注意自身形象、注意言談話語(yǔ),并且一定要做到出入要登記,體現(xiàn)咱們幼兒園的規(guī)范與專業(yè)。
12、最重要的就是招生老師。招生老師不是普通的銷售,他要了解孩子的成長(zhǎng)規(guī)律,了解幼兒園課程的特色,對(duì)幼兒園有整體的了解,幼兒園的招生老師絕對(duì)不是僅僅通過(guò)話術(shù)忽悠、打折優(yōu)惠、額外贈(zèng)送來(lái)達(dá)到銷售目標(biāo),教育不是標(biāo)準(zhǔn)品,也不是一次性服務(wù),我們要通過(guò)自身的實(shí)力去贏得家長(zhǎng)的信任,才能獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的生源。
二、推廣 1、目前家長(zhǎng)都習(xí)慣使用微信,因此建議幼兒園與時(shí)俱進(jìn),都免費(fèi)申請(qǐng)微信公眾號(hào),用 80 后家長(zhǎng)最容易接受的方式與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)。(具體設(shè)置辦法,請(qǐng)參考微信關(guān)注“XX 園長(zhǎng)聊幼教”里的“聊營(yíng)銷”內(nèi)容)
2、所有老師都要關(guān)注微信,并轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的招生、宣傳文章,通過(guò)活動(dòng)讓更多的人去參與。
3、彩頁(yè)雖然形式老套,但依舊是有效的做法,只要稍微改變一下,在彩頁(yè)上將幼兒園的微信二維碼印刷上去,在周邊小區(qū)、各幼兒園家長(zhǎng)出入必經(jīng)地發(fā)放(超市、商場(chǎng)、兒童城等等)。注意,不要直接在別人家幼兒園門口發(fā)放,不要與這些幼兒園發(fā)生正面沖突。讓家長(zhǎng)關(guān)注微信,通過(guò)微信報(bào)名的家長(zhǎng)獲得一定優(yōu)惠或小禮物。
4、做一些橫幅,如“XX 區(qū) XXX 幼兒園限額報(bào)名中,報(bào)名熱線xxxx-xxxxxxxx”掛在小區(qū)主要出入口,以及主要街道上。
5、依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。
6、與物業(yè)商議,在小區(qū)宣傳欄中放置幼兒園招生海報(bào)。
7、在當(dāng)?shù)責(zé)衢T論壇網(wǎng)站,定期發(fā)關(guān)于幼兒園的活動(dòng)預(yù)告、育兒故事等等。三、活動(dòng) 1、為了讓更多孩子來(lái)到幼兒園,適應(yīng)幼兒園,可免費(fèi)讓幼兒在幼兒園游玩。創(chuàng)造一個(gè)兒童游玩的人文環(huán)境。園長(zhǎng)不要可惜大型玩具會(huì)被孩子玩壞。
2、親子活動(dòng):通過(guò)親子比賽、手工制作、跳蚤市場(chǎng)、燒烤、園所尋寶讓孩子和家長(zhǎng)熟悉幼兒園環(huán)境,降低孩子對(duì)幼兒園的陌生感,加深家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的了解與信任,從而促成報(bào)名。
3、公益類活動(dòng):兒童圖書館,對(duì)外開放,可以接受登記的家長(zhǎng),對(duì)未入園的家長(zhǎng)收取一定的押金,獲得租書的權(quán)力;專家講座,免費(fèi)的育兒講座,讓家長(zhǎng)建立幼兒園的專業(yè)認(rèn)知。
4、體驗(yàn)課程:讓幼兒參加免費(fèi)特色課程(熟練課程),了解上課是怎么回事。讓家長(zhǎng)也感知幼兒老師的專業(yè)度。
5、演出類:幼兒文藝匯演、教師才藝展示、畢業(yè)匯報(bào)演出。
6、合作:與周邊早教機(jī)構(gòu)、兒童城進(jìn)行合作,通過(guò)繳費(fèi)分成的方式,將生源引入到幼兒園。
7、所有的活動(dòng)一定要盡可能多的索取家長(zhǎng)信息,如果能馬上成交的,絕對(duì)不等下一秒。不能現(xiàn)金,就刷卡,不能刷卡,就定金。
8、活動(dòng)后要趁熱打鐵,將家長(zhǎng)信息進(jìn)行分類,讓招生老師進(jìn)行針對(duì)性的溝通,如從未上過(guò)幼兒園的孩子與上過(guò)幼兒園的孩子要區(qū)別對(duì)待,小班的孩子和大班孩子的區(qū)別對(duì)待,學(xué)前班的孩子要如何對(duì)待,甚至同一年齡段的幼兒家長(zhǎng)也會(huì)有不同的需求,爸爸來(lái)咨詢和媽媽來(lái)咨詢,也要不同方式跟進(jìn),切記不要用同一個(gè)招生方式去面對(duì)所有的家長(zhǎng)。