第一篇：2009年XX衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作總結(jié)

2009年XX衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作總結(jié)

2009年我院精神文明建設(shè)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這個(gè)中心，以“文明在醫(yī)療服務(wù)”活動為主線，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，以提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)為根本任務(wù)，以文明服務(wù)示范窗口建設(shè)為重點(diǎn)，深入開展“一評兩建三樹立”和“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”等精神文明創(chuàng)建活動，不斷深化“文明在醫(yī)療服務(wù)”活動。進(jìn)一提高精神文明建設(shè)水平和文明行業(yè)水平，為建設(shè)創(chuàng)新醫(yī)院提供了健康、有序、文明、優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

一、提高認(rèn)識，組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)

（一）健全機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)建

我們始終把精神文明建設(shè)活動納入到年度工作目標(biāo)管理之中，落實(shí)了第一責(zé)任人和黨政領(lǐng)導(dǎo)分片包保責(zé)任制。做到與經(jīng)濟(jì)工作同步研究，同步考評，考核結(jié)果與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲評優(yōu)掛鉤，用獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)建活動。我們堅(jiān)持實(shí)施雙向考核辦法，有力地推動了我院的文明創(chuàng)建工作。

（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

在創(chuàng)建中，我們注重把握三個(gè)環(huán)節(jié)：一是黨委重視，納入日程。年初召開全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作會議，對全局兩個(gè)文明建設(shè)工作進(jìn)行回顧和部署。局黨委召開專題會議對全年精神文明建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定《精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》并以文件形式下發(fā)到基層，為做好全年工作奠定了基礎(chǔ)。二是建立監(jiān)督和考核機(jī)制。落實(shí)了精神文明建設(shè)工作第一責(zé)任人制度和黨政領(lǐng)導(dǎo)分片包保責(zé)任制，把精神文明建設(shè)工作納入年度工作目標(biāo)考核之中，半年下到各基層黨支部進(jìn)行檢查、考評?？荚u結(jié)果與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲和評優(yōu)直接掛鉤，有效地推動了我院創(chuàng)建工作。

二、深化“三學(xué)”提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

一是以學(xué)習(xí)黨的十七大精神、十七屆三中全會和“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn)，扎實(shí)開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動，不斷提高干部職工的政治理論水平。采取集中培訓(xùn)，每月一學(xué)，試卷答題和學(xué)習(xí)交流、座談等多種形式，認(rèn)真開展理論學(xué)習(xí)和宣傳活動，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面。把十七大精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)宣傳融入到各項(xiàng)創(chuàng)建活動之中，提高了行業(yè)服務(wù)管理水平。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們把辦實(shí)事解決職工思想和實(shí)際問題作為職工思想政治工作的突破口。以“創(chuàng)新實(shí)踐求發(fā)展、服務(wù)基層解民憂”和“扶貧解困，送溫暖”活動作為有效載體，落實(shí)了本單位和領(lǐng)導(dǎo)干部包保聯(lián)系村屯和貧困戶制度，并能親自走訪幫扶，從根本上解決實(shí)際問題。

二是加強(qiáng)開展對職工的素質(zhì)教育，不斷提高職工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合我局實(shí)際，形成講學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍。通過有針對性地開展學(xué)習(xí)教育、崗位培訓(xùn)練兵、崗位競賽、技術(shù)業(yè)務(wù)比武，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

三是深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極開展社會主義榮辱觀宣傳實(shí)踐活動。加強(qiáng)誠信教育，進(jìn)一步開展好“三講三心”活動，做到“經(jīng)營講誠信、保證你放心；執(zhí)法講公正，保證你舒心；服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，保證你歡心”，總結(jié)和宣傳一批有代表性的典型，樹立良好的醫(yī)療服務(wù)形象。

三、以窗口建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動，不斷提高精神文明建設(shè)水平

60周年為契機(jī)，以窗口單位規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，不斷深化“文明在醫(yī)療服務(wù)”活動，提高行業(yè)文明程度。

一是按照“文明管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，繼續(xù)在全院中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)標(biāo)活動，努力把衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)好、管理好、經(jīng)營好，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

二是繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建活動。我院按照縣文明委確定的創(chuàng)建文明單位開展多種形式的創(chuàng)建活動。

三是開展各類活動，營造良好氛圍。

在緊張的工作之余，我們勞逸結(jié)合，不失時(shí)機(jī)地組織開展寓教于樂的文體活動。通過開展知識競賽、演講比賽、衛(wèi)生局組織的技術(shù)比武大賽、衛(wèi)生系統(tǒng)職工運(yùn)動會等各種文體活動的開展，極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活。

工作中存在的問題：

以迎接建國 選樹典型不具有較強(qiáng)說服力，創(chuàng)建力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

下步工作打算：

1、深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型交通活動，加大我院效能建設(shè)力度，提高干部職工的整體素質(zhì)，形成人人講學(xué)習(xí)，人人會學(xué)習(xí)的良好氛圍。

2、抓好行風(fēng)建設(shè)，提高行業(yè)文明程度，通過強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督，進(jìn)一步有效地遏制各科室和干部職工行醫(yī)中的消極腐敗現(xiàn)象，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

3、注意總結(jié)宣傳典型，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。

XXXX衛(wèi)生院

XX 年XX月XX日

第二篇：衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作總結(jié)

高溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 精神文明建設(shè)工作總結(jié)

我院在鎮(zhèn)黨委衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)和改進(jìn)思想政治工作為重點(diǎn)，以提高班子素質(zhì)、黨員素質(zhì)、教師素質(zhì)為目的，以深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為途徑，以繼續(xù)深化改革，認(rèn)真貫徹上級有關(guān)精神文明建設(shè)的工作精神，積極開展各種精神文明教育活動，提高黨員和干部及職工的文明素質(zhì)，創(chuàng)建文明校風(fēng)，使我院精神文明建設(shè)取得了新的進(jìn)步，為全面推進(jìn)我院職工素質(zhì)教育奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

一、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用，抓好精神文明建設(shè)。

要作好醫(yī)院的精神文明工作，取決于領(lǐng)導(dǎo)班子對精神文明工作的認(rèn)識，更取決于班子的作風(fēng)對全院職工的影響。加強(qiáng)班子自身建設(shè)，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的關(guān)鍵。從抓班子建設(shè)入手，結(jié)合全面貫徹以人為本的方針，優(yōu)化醫(yī)生隊(duì)伍，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)醫(yī)療改革這一中心任務(wù)，努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)，用領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全院職工，真正做到“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以真誠關(guān)心溫暖人”成為群眾信賴的領(lǐng)導(dǎo)集體。

1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。班子成員帶頭學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤同志“七?一”講話和“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高理論水平。同時(shí)利用班子例會時(shí)間，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，增強(qiáng)意識，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，用江澤民同志“三個(gè)代表”的論述和十六大精神統(tǒng)一思想，并將其同我院工作實(shí)際相結(jié)合，把貫徹落實(shí)中央文件精神體現(xiàn)到我院的各項(xiàng)具體工作之中。本著對黨的事業(yè)負(fù)責(zé)和對人民群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，科學(xué)謀劃未來，踏踏實(shí)實(shí)依靠廣大黨員和職工，團(tuán)結(jié)一心開創(chuàng)我院工作的新局面。

支部一班人能做到嚴(yán)以律己，寬以待人，要求別人做到的自己首先做到，禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做，處處做表率。院長親自做業(yè)務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)；在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，我院職工工作主動性高了。全院上下形成了一種思想同心、目標(biāo)同向、工作同步的良好工作氛圍。

2、堅(jiān)持民主集中制原則。我們堅(jiān)持班子例會制、黨政工聯(lián)席會議制做到對醫(yī)院的重大決策、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對于老百姓關(guān)系的藥品價(jià)格問題，3、努力踐行“三個(gè)代表”，全心全意為人民服務(wù)。

我們從小事做起，關(guān)心群眾生活，解決職工的實(shí)際困難。在資金緊張的情況下，醫(yī)院提倡醫(yī)生進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；改建了沖水式公廁和公用停車場;為各科室增添了電腦設(shè)備，改善了辦公條件；許多同志說，事不在大小，東西不在多少，體現(xiàn)了組織的一片情，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的一片心，這充分體現(xiàn)了我院領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和吸引力。

二、發(fā)揮思想政治工作的作用，全面提高全體教職工的文明素質(zhì)。

1、提高黨員素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

要成為醫(yī)院的政治核心，每一個(gè)黨員都要牢記自己的職責(zé)，不忘入黨誓詞，全心全意為人民服務(wù)，真正做群眾的表率，用自己的實(shí)際行動體現(xiàn)我們黨的先進(jìn)性。這是作好一切工作的重要保證。

上半年，黨支部以“雙學(xué)雙爭”活動為載體，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，并組織座談討論，還寫了學(xué)習(xí)心得體會；醫(yī)院給每位黨員購買了新《黨章》，組織黨員深入學(xué)習(xí)新《黨章》，使黨員時(shí)刻用《黨章》來檢查、規(guī)范自己的言行，并通過各種黨員教育活動，對黨員進(jìn)行黨的宗旨教育、信仰教育，做實(shí)踐‘三個(gè)代表’的先行者”的黨課教育；繼續(xù)開展黨員“一幫一”和“扶貧幫困”活動，對黨員進(jìn)行責(zé)任教育；組織黨員積極撰寫黨建論文；在慶祝黨的生日之際，各黨小組分別組織了以“回憶在爭取入黨的日子里”、“今天怎樣做黨員”為主題的座談討論活動。通過學(xué)習(xí)和教育活動，使黨員做到吃苦在前，享受在后；工作在前，待遇在后。用自己的實(shí)際行動，帶動廣大教職工，同心同德地為黨工作，真正成為醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心力量。

2、加強(qiáng)思想政治工作，提高醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真組織落實(shí)，采取自學(xué)、小組學(xué)習(xí)、專題講座等形式，有步驟地組織全院職工學(xué)習(xí)，并根據(jù)崗位要求和個(gè)人實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以至用，充分發(fā)揮理論在統(tǒng)一思想和行動、凝聚智慧和力量上的作用，把理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)思想政治工作緊密結(jié)合起來，通過講座、座談、討論、測試、匯報(bào)等形式多樣的教育活動，使學(xué)習(xí)搞得扎扎實(shí)實(shí)，收到實(shí)效。

在抓思想教育的同時(shí)，我們不斷加強(qiáng)醫(yī)生的法制教育，堅(jiān)持法制學(xué)習(xí)，堅(jiān)持依法行醫(yī)。增強(qiáng)了醫(yī)生的法制觀念，醫(yī)生無一人違法，也無一人超計(jì)劃生育，無醫(yī)療事故發(fā)生。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

為了實(shí)施“知識武裝工程”，使醫(yī)務(wù)人員真正樹立終身學(xué)習(xí)的理念。我們通過有效的宣傳和各種活動的開展，使全院形成“學(xué)習(xí)是人們工作和生活的基本需求”的共識，營造崇尚科學(xué)的氛圍。

全院職工都參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我院開通了網(wǎng)絡(luò)，要求人人努力提高應(yīng)用技術(shù)，適應(yīng)信息時(shí)代的要求。

4、加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè)，廣泛開展醫(yī)德教育活動。

以救死扶傷為載體，繼續(xù)開展醫(yī)德教育活動。在醫(yī)生中我們不僅大力提倡社會公德、家庭美德的教育，做為醫(yī)生還應(yīng)有良好的職業(yè)道德。

我們重點(diǎn)從學(xué)習(xí)落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》入手，通過各種形式，深入開展以“講文明、講道德、做表率、樹新風(fēng)”為主要內(nèi)容的醫(yī)德教育活動。大家不分份內(nèi)份外，積極為醫(yī)院獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，體現(xiàn)了集體大家庭的凝聚力。大家比工作，比干勁，比貢獻(xiàn)，真正以救死扶傷為己任，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作，塑造了醫(yī)務(wù)人員的整體形象。

三、積極開展形式多樣的活動，不斷增強(qiáng)職工的凝聚力，努力為人民健康建功立業(yè)。

根據(jù)黨員、群眾思想文化生活需要的多層次，我們組織開展了豐富多彩的活動，在活動中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助意識，樹立積極向上的風(fēng)氣，全面推進(jìn)我院精神文明建設(shè)的開展。

通過組織一系列活動，用科學(xué)的思想和健康文明的活動占領(lǐng)思想文化陣地，使醫(yī)生在輕松自然、生動活潑的氛圍中，既接受了黨的教育，又提高了思想政治覺悟，也培養(yǎng)了為進(jìn)修增光的集體榮譽(yù)感。由于領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明建設(shè)工作，認(rèn)識明確，措施得力，使我院精神文明工作取得可喜成績。

半年來，醫(yī)院面貌和醫(yī)生的精神面貌發(fā)生了可喜的變化，各方面的工作取得了可喜的成績。我們決心在新的一年里，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，振奮精神，努力工作，黨政工合力，不斷推動進(jìn)修醫(yī)院向前發(fā)展，使我院各項(xiàng)工作提高一個(gè)新水平，再上一個(gè)新臺階。為老百姓的健康，貢獻(xiàn)我們的力量。

2014年12月28日

第三篇：衛(wèi)生院精神文明建設(shè)

獨(dú)山鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年精神文明建設(shè)工作總結(jié)

2011年全院職工以十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持精神文明重在建設(shè)的方針，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)功能，提高文化品位，優(yōu)化診療環(huán)境，塑造良好形象，努力形成人人是文明建設(shè)主體，個(gè)個(gè)為文明建設(shè)作貢獻(xiàn)的良好氛圍，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

（一）健全機(jī)構(gòu)，明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)

一是結(jié)合醫(yī)院班子調(diào)整，及時(shí)調(diào)整精神文明建設(shè)委員會成員，確保組織建設(shè)。二是明確文明建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。將文明建設(shè)納入黨政年初計(jì)劃，使各科室負(fù)責(zé)人責(zé)任明確，思想統(tǒng)一，提高了對文明建設(shè)的認(rèn)識。按照文明單位“六好”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“鞏固已有成果，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，提高工作水平”的工作思路，堅(jiān)持常抓不懈，確保抓出成效。三是狠抓責(zé)任落實(shí)。將三個(gè)文明建設(shè)的內(nèi)容納入醫(yī)院工作的具體目標(biāo)，并采取分解落實(shí)，量化考核，獎(jiǎng)罰結(jié)合等措施，以保證各個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，在日常工作中，始終做到把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同評比、同考核，抓鞏固，求實(shí)效；抓環(huán)節(jié)、求統(tǒng)一；抓提高，求發(fā)展。使文明建設(shè)工作做到虛實(shí)結(jié)合，以虛促實(shí)，保證創(chuàng)建工作扎實(shí)有序地開展。

（二）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，整體推進(jìn)

在文明建設(shè)中，按照兩手抓，兩手都要硬，精神文明、物質(zhì)文明同步發(fā)展，齊頭并進(jìn)的原則，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，有力地推進(jìn)了醫(yī)院全面發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象。

1、抓干部職工隊(duì)伍建設(shè)，提高干部職工綜合素質(zhì)。①加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)核心作用。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，并撰寫讀書筆記和心得體會文章；定期召開民主生活會，積極開展批評與自我批評，增強(qiáng)了班子成員之間的團(tuán)結(jié)與信任；加強(qiáng)班子成員之間的分工與協(xié)作，形成了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。堅(jiān)持和完善民主集中制，“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定。

②加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝人。全院干部職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，并在學(xué)習(xí)中做好學(xué)習(xí)筆記，輔之以心得、增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果，廣大干部職工政治思想覺悟進(jìn)一步提高。黨辦定期制定并下發(fā)全院政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，并加強(qiáng)督促，檢查考核。

③強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工管理、醫(yī)療水平。醫(yī)院組織醫(yī)療骨干先后到北京同仁醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、中山醫(yī)院等知名醫(yī)院進(jìn)修，同時(shí)鼓勵(lì)職工參加研究生進(jìn)修班學(xué)習(xí)，定期舉辦各種學(xué)術(shù)研討會，員工整體素質(zhì)明顯提高。

④開展思想道德教育，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神。我院注重多層次、多形式的教育活動。一是堅(jiān)持對新進(jìn)人員開展崗前教育，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為其中的重點(diǎn)內(nèi)容；二是結(jié)合學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)建“無職務(wù)犯罪單位”活動，明確黨員帶頭先行，做醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表率。通過開展系列活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。三是聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，采取多種形式深入學(xué)習(xí)宣傳，教育廣大醫(yī)務(wù)人員知法守法，增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺性。四是深入開展警示教育，認(rèn)真剖析發(fā)生的典型案例。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職能科室負(fù)責(zé)人分別到全院各科室參加行風(fēng)建設(shè)座談會，零距離與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流，不斷提高廣大職工遵紀(jì)守法的自覺性。五是對重點(diǎn)人員的警示教育，全院臨床醫(yī)護(hù)、藥劑人員、設(shè)備科人員、基建科人員以及總務(wù)采購人員共計(jì)100余人參加了會議。六是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”評先獎(jiǎng)優(yōu)活動，宣傳身邊的先進(jìn)人物和事跡，激發(fā)工作熱情，提高全員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。七是積極響應(yīng)市委市政府開展的“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，積極開展走訪，摸底村情民意，逐步落實(shí)幫扶措施。

2、以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，我院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，以公立醫(yī)院公益性為出發(fā)點(diǎn)，以滿足群眾醫(yī)療保健需求促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，先后實(shí)施了多項(xiàng)旨在促進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展的新舉措。

①開展藥品零利潤銷售、讓利于民活動。既施惠于民，又有效遏制了藥品的促銷行為。

②開展了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動，從最初1個(gè)試點(diǎn)病區(qū)擴(kuò)大為2個(gè)病區(qū)。加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，以患者需求為中心，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手，拓展服務(wù)內(nèi)容，提供生活護(hù)理的服務(wù)，建無陪護(hù)病房，讓病人滿意、家屬放心。同時(shí)促進(jìn)護(hù)理人員服務(wù)意識轉(zhuǎn)變，合理地調(diào)動工作積極性、主動性。制度實(shí)行以后，醫(yī)護(hù)們的服務(wù)比以前有了明顯提高，責(zé)任心增強(qiáng)了，主動巡視病房的次數(shù)比以前多了，病人滿意度提高了。

③醫(yī)院在節(jié)假日正常開診，滿足不同人群的醫(yī)療需求，同時(shí)進(jìn)一步拓展了出院病人電話隨訪工作。衛(wèi)生院安排專人對每一位出院病人進(jìn)行電話隨訪，指導(dǎo)病人的院外康復(fù)用藥，解答病人的有關(guān)疑問，征求他們在住院期間對醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)務(wù)人員的意見、建議。

④嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。對各類診療收費(fèi)進(jìn)行清查調(diào)整,杜絕亂收費(fèi),控制就醫(yī)成本,特別是人均住院費(fèi)用的控制；

⑤針對全民健康意識的普遍提高和以預(yù)防為主的國家衛(wèi)生工作方針，大力做好健康、亞健康人群的體檢保健、健康教育工作。積極開展特需醫(yī)療服務(wù)和干部保健服務(wù)，滿足社會不同層次人群的醫(yī)療服務(wù)需求；申報(bào)職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)，順利通過審核，組織專家診斷職業(yè)病7例。全年完成體檢12254人次，較去年增長13%。

⑥加強(qiáng)對基層醫(yī)院幫扶。我院努力為基層一體化衛(wèi)生室培訓(xùn)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才、提供技術(shù)指導(dǎo)，開辦一體化衛(wèi)生室所長培訓(xùn)班3次，培養(yǎng)基層醫(yī)療人員19人次，承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)事件的救護(hù)任務(wù)。

3、抓環(huán)境改善，設(shè)備更新，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。為改善患者就醫(yī)環(huán)境，完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施，綠化、美化、亮化醫(yī)院環(huán)境。2011年，衛(wèi)生院加大醫(yī)療設(shè)備投入，今年新增萬元以上大型醫(yī)療設(shè)備3臺套，完成了醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）的軟硬件更新升級，數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)初具規(guī)模，為提高競爭能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

4、抓活動開展，塑造文明醫(yī)院形象

2011年以來，我們緊緊圍繞創(chuàng)建市級“文明單位”這一目標(biāo)，不斷豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，發(fā)揮整體效能，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康開展。

①緊抓“窗口”服務(wù)，開設(shè)了門診預(yù)約服務(wù)、優(yōu)先窗口和綠色通道，公示了服務(wù)流程，公開了服務(wù)承諾，方便患者選擇醫(yī)生和就醫(yī)，縮短了就醫(yī)時(shí)間。在大廳設(shè)置便民服務(wù)用品，如飲水桶、紙杯、座椅等便民服務(wù)設(shè)施；規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為，文明行醫(yī)，熱情服務(wù)。

②塑造個(gè)體形象。統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。語言要求慎密嚴(yán)謹(jǐn)、親切、清晰、科學(xué)、文明、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用語，要求行為符合社會道德、行業(yè)規(guī)范，尊重對方（病患）習(xí)慣、興趣愛好。

③落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”等專題活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施意見，對活動中涌現(xiàn)出的模范黨員、先進(jìn)事跡、閃光點(diǎn)等給予宣傳，弘揚(yáng)了典型精神，使文明建設(shè)活力大力增強(qiáng)。

④加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。在確定醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、服務(wù)理念、醫(yī)院目標(biāo)后，充分發(fā)揮工會、團(tuán)委等群團(tuán)組織的作用，拓寬院務(wù)公開內(nèi)容，強(qiáng)化民主管理。利用簡報(bào)、院務(wù)公開欄、網(wǎng)站、院報(bào)等多種形式，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院方針政策、熱點(diǎn)問題。定期召開職工代表大會，推行民主管理。及時(shí)收集職工意見，加強(qiáng)文化娛樂設(shè)施建設(shè)為職工提供活動場所。

⑤積極參加各種社會公益活動，大力開展扶貧幫困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心活動。先后組織50余人次醫(yī)療專家組深入農(nóng)村進(jìn)行義診活動，并發(fā)放健康宣教處方。

通過這些活動的開展，豐富了職工文化生活，增強(qiáng)了凝聚力，有力地推進(jìn)了醫(yī)院文化建設(shè)，同時(shí)也促進(jìn)了精神文明工作向縱深開展。

（三）突出實(shí)效，奮力推進(jìn)、全面發(fā)展

通過精神文明建設(shè)，我們深刻體會到群眾參與是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，制度建設(shè)是保證。通過文明建設(shè)活動的開展，我認(rèn)識到，發(fā)展是硬道理，只有用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法思考和解決問題才能凝聚人心，干部職工創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。文明建設(shè)激發(fā)了全院干部職工學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情，一個(gè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣已經(jīng)在我院形成，為進(jìn)一步提高全院干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加快醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在院委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全院職工共同努力，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)同步增長，文明建設(shè)工作成效顯著。

2011年精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)

2011年，醫(yī)院精神文明建設(shè)將堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面推進(jìn)并深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真做好市委“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動各項(xiàng)要求，重新獲得市級文明單位稱號，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)，為全市人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、建立并實(shí)行市級文明單位活動責(zé)任制。狠抓市級文明單位各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解的基礎(chǔ)上，我們將建立健全督查考核制度，把督查考核工作貫穿在各個(gè)環(huán)節(jié)、貫穿在各項(xiàng)具體工作之中，做到一級督查一級、一級考核一級，把全面考核與重點(diǎn)考核結(jié)合起來，把工作考核與民意測評結(jié)合起來，一項(xiàng)一項(xiàng)地仔細(xì)對照、一條一條地認(rèn)真落實(shí)、一件一件抓好達(dá)標(biāo)，使各項(xiàng)工作經(jīng)得起測評、經(jīng)得起檢查。在材料準(zhǔn)備、自查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真疏理未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目、薄弱項(xiàng)目，對存在問題，及時(shí)整改。

2、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。2011年是創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面推進(jìn)到深入開展階段，將繼續(xù)圍繞醫(yī)院以“三個(gè)突破性進(jìn)展”為目標(biāo)，實(shí)行“再承諾”，以“點(diǎn)評”為抓手，落實(shí)“踐諾”為根本，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動再掀高潮，用優(yōu)異成績向建黨90周年獻(xiàn)禮。

3、全面落實(shí)“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動精神。按照市委統(tǒng)一部署，在全面了解村民民意的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作特點(diǎn)，解決力所能及解決的問題。特別是要利用醫(yī)院優(yōu)勢，完善村衛(wèi)生室建設(shè)，提供村民衛(wèi)生健康服務(wù)。對不能解決的問題，要及時(shí)上報(bào)市專題活動辦公室，尋求解決的辦法。

4、以思想道德教育為主體，提素質(zhì)，樹形象。堅(jiān)持以人為本的理念，突出提升全院思想道德建設(shè)這個(gè)核心，注重實(shí)踐，把公民道德建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。抓好理論學(xué)習(xí)，組織全院黨員職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)工作，提升精神文明建設(shè)的水平和質(zhì)量。開展各種形式的重禮節(jié)、講禮貌、告別不文明言行等活動，引導(dǎo)職工增強(qiáng)禮儀、禮節(jié)、禮貌意識，不斷提高自身道德修養(yǎng)。抓好“志愿服務(wù)”、“無償獻(xiàn)血”、“扶貧幫困”等公益性活動。以貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、提高服務(wù)水平為重點(diǎn)，以提高員工素質(zhì)，提升窗口形象為目標(biāo)，以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”、黨員示范崗等活動，推動“窗口”精神文明建設(shè)向深度和廣度發(fā)展，更好地服務(wù)大局、服務(wù)群眾，為創(chuàng)建文明單位培植亮點(diǎn)。

5、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，構(gòu)建平安醫(yī)院。堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)放在職工思想政治工作的首位，提倡以人為本、以德為先、以病人為中心的奉獻(xiàn)意識和服務(wù)意識。嚴(yán)格遵守“八嚴(yán)禁”、“五不準(zhǔn)”的規(guī)定，不收受病人“紅包”及饋贈物品，建立良好的醫(yī)患溝通關(guān)系，使病人信賴醫(yī)生，使醫(yī)生全心全意為病人服務(wù)，提升了醫(yī)院的精神文明及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。規(guī)范藥品、器械、高值耗材與后勤物資的采購行為，嚴(yán)格落實(shí)政府網(wǎng)上集中招標(biāo)采購、集體采購和評標(biāo)議價(jià)采購等陽光采購工程。實(shí)行基建維修工程招投標(biāo)制、監(jiān)理制和預(yù)決算制，確保工程質(zhì)量。對醫(yī)藥商販進(jìn)院向臨床科室、向個(gè)人推銷藥品耗材或醫(yī)販合謀坑害患者，發(fā)現(xiàn)一起重處一起，絕不孳生腐敗溫床，容留任何腐敗行為。

6、提效率、優(yōu)環(huán)境，展示醫(yī)療行業(yè)新亮點(diǎn)。在2011年推進(jìn)后勤社會化為契機(jī)，進(jìn)一步改善院容院貌，同時(shí)，也要抓好單位內(nèi)部的環(huán)境秩序建設(shè)，抓好社會治安綜合治理，達(dá)到凈化、亮化、綠化、美化、工作秩序化標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)精神文明建設(shè)，充分展示醫(yī)院積極健康向上的新形象。

7、加大典型的培養(yǎng)、宣傳力度，充分發(fā)揮其示范、引導(dǎo)、輻射帶動作用。堅(jiān)持評先創(chuàng)優(yōu)，運(yùn)用網(wǎng)站、院報(bào)、簡報(bào)等多種形式，大力宣傳文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來的、反映新時(shí)期道德建設(shè)要求的新事物、新典型。通過大力培養(yǎng)和宣傳，在全院營造起崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

第四篇：鄉(xiāng)級衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作總結(jié)

鄉(xiāng)級衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作總結(jié)

總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。下面是，一起來看一下吧。

鄉(xiāng)級衛(wèi)生院精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇一：

20XX年我院精神文明建設(shè)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這個(gè)中心，以“文明在醫(yī)療服務(wù)”活動為主線，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，以提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)為根本任務(wù)，以文明服務(wù)示范窗口建設(shè)為重點(diǎn)，深入開展“一評兩建三樹立”和“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”等精神文明創(chuàng)建活動，不斷深化“文明在醫(yī)療服務(wù)”活動。進(jìn)一步提高精神文明建設(shè)水平和文明行業(yè)水平，為建設(shè)創(chuàng)新型醫(yī)院提供了健康、有序、文明、優(yōu)質(zhì)環(huán)境。

(一)健全機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)建

我們始終把精神文明建設(shè)活動納入到工作目標(biāo)管理之中，落實(shí)了第一責(zé)任人和黨政領(lǐng)導(dǎo)分片包保責(zé)任制。做到與經(jīng)濟(jì)工作同步研究，同步考評，考核結(jié)果與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲評優(yōu)掛鉤，用獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)建活動。我們堅(jiān)持實(shí)施雙向考核辦法，有力地推動了基層單位的創(chuàng)建工作。

(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

在創(chuàng)建中，我們注重把握三個(gè)環(huán)節(jié)：一是黨委重視，納入日程。年初召開全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作會議，對全局兩個(gè)文明建設(shè)工作進(jìn)行回顧和部署。局黨委召開專題會議對全年精神文明建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定《精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)》并以文件形式下發(fā)到基層，為做好全年工作奠定了基礎(chǔ)。二是建立監(jiān)督和考核機(jī)制。落實(shí)了精神文明建設(shè)工作第一責(zé)任人制度和黨政領(lǐng)導(dǎo)分片包保責(zé)任制，把精神文明建設(shè)工作納入工作目標(biāo)考核之中，半年下到各基層黨支部進(jìn)行檢查、考評?？荚u結(jié)果與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲和評優(yōu)直接掛鉤，有效地推動了基層創(chuàng)建工作。

一是以學(xué)習(xí)黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn)，扎實(shí)開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動，不斷提高干部職工的政治理論水平。采取集中培訓(xùn)，每月一學(xué)，試卷答題和學(xué)習(xí)交流、座談等多種形式，認(rèn)真開展理論學(xué)習(xí)和宣傳活動，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面。把**大精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)宣傳融入到各項(xiàng)創(chuàng)建活動之中，提高了行業(yè)服務(wù)管理水平。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，我們把辦實(shí)事解決職工思想和實(shí)際問題作為職工思想政治工作的突破口。以“創(chuàng)新實(shí)踐求發(fā)展、服務(wù)基層解民憂”和“扶貧解困，送溫暖”活動作為有效載體，落實(shí)了本單位和領(lǐng)導(dǎo)干部包保聯(lián)系村屯和貧困戶制度，并能親自走訪幫扶，從根本上解決實(shí)際問題。

二是加強(qiáng)開展對職工的素質(zhì)教育，不斷提高職工隊(duì)伍的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合我局實(shí)際，形成講學(xué)習(xí)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍。通過有針對性地開展學(xué)習(xí)教育、崗位培訓(xùn)練兵、崗位競賽、技術(shù)業(yè)務(wù)比武，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

三是深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極開展社會主義榮辱觀宣傳實(shí)踐活動。加強(qiáng)誠信教育，進(jìn)一步開展好“三講三心”活動，做到“經(jīng)營講誠信、保證你放心;執(zhí)法講公正，保證你舒心;服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，保證你歡心”，總結(jié)和宣傳一批有代表性的典型，樹立良好的醫(yī)療服務(wù)形象。

以迎接建國**周年為契機(jī)，以窗口單位規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，不斷深化“文明在醫(yī)療服務(wù)”活動，提高行業(yè)文明程度。

一是按照“文明管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，繼續(xù)在全鄉(xiāng)中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)標(biāo)活動，努力把衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)好、管理好、經(jīng)營好，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

二是繼續(xù)開展文明單位共建活動。各級文明單位按照縣文明委確定的共建單位開展多種形式的共建活動。

在緊張的工作之余，我們勞逸結(jié)合，不失時(shí)機(jī)地組織開展寓教于樂的文體活動。通過開展知識競賽、演講比賽、衛(wèi)生局組織的技術(shù)比武大賽、衛(wèi)生系統(tǒng)第一屆職工運(yùn)動會等各種文體活動的開展，極大地豐富了職工的業(yè)余文化生活。

工作中存在的問題：

選樹典型不具有較強(qiáng)說服力，創(chuàng)建力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

下步工作打算：

1、深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型交通活動，加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)力度，提高干部職工的整體素質(zhì)，形成人人講學(xué)習(xí)，人人會學(xué)習(xí)的良好氛圍。

2、抓好行風(fēng)建設(shè)，提高行業(yè)文明程度，通過強(qiáng)化內(nèi)部和外部監(jiān)督，進(jìn)一步有效地遏制行政執(zhí)法部門和干部隊(duì)伍及工程建設(shè)中的消極腐敗現(xiàn)象，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

3、注意總結(jié)宣傳典型，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。

鄉(xiāng)級衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二：

XX年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本工作匯報(bào)如下：

今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。

繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時(shí)參加縣保健員會議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。

按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗(yàn)收。

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進(jìn)行了整改，對暫時(shí)無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。

一是對擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降，全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。

第五篇：衛(wèi)生院精神文明建設(shè)實(shí)施方案

許商街道衛(wèi)生院精神文明建設(shè)

實(shí) 施 方 案

為全面落實(shí)中共中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《愛國主義教育實(shí)施綱要》的精神，不斷提高全院職工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化教育水平、文化生活質(zhì)量等整體文明程度，積極營造良好的發(fā)展環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、精神動力和智力支持，特制定此實(shí)施方案。

一、加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

1、黨支部在抓文明建設(shè)的過程中，首先解決的是黨員干部的自身建設(shè)，要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。要樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，干部就是人民公仆的思想，堅(jiān)持三會一課制度，定期召開民主生活會，不斷提高黨員干部的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能，要抓物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的帶頭人，提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

2、黨政會議在每月召開一次，不斷進(jìn)行研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德，共同抓好兩個(gè)文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)文明單位奠定可靠的基礎(chǔ)保證。

3、成立以支部書記為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，研究部署精神文明建設(shè)工作。

二、學(xué)習(xí)政治理論，搞好思想建設(shè)

1、全院職工要積極參加社會主義理論大學(xué)習(xí)、大討論活動，聯(lián)系衛(wèi)生工作的實(shí)際，統(tǒng)一職工思想，并開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動，促進(jìn)衛(wèi)生院的發(fā)展。

2、樹立先進(jìn)個(gè)人，發(fā)揚(yáng)好人好事，按衛(wèi)生院目標(biāo)化管理及實(shí)施方案給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，年末兌現(xiàn)。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

1、本著充實(shí)、提高和完善的原則，強(qiáng)化質(zhì)量意識，成立業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)對各種醫(yī)療文件的書寫，開展病例討論，術(shù)前討論等綜合措施，使之逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化。

3、采取請進(jìn)來、送出去的方法，根據(jù)本院實(shí)際，立足長遠(yuǎn)，培養(yǎng)人才，提高全院的醫(yī)療綜合能力，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。

四、樹立公仆意識，改變工作作風(fēng)

1、領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于堅(jiān)持原則，敢于管理，大公無私，處理問題要一視同仁，不留情面，不留尾子，形成一種政治風(fēng)氣，接受群眾監(jiān)督。

2、開展文明行醫(yī)、禮貌待患活動。樹立全心全意為人

民服務(wù)的宗旨，開展假如我是一名患者的討論，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，開展尊老愛幼活動，做到文明禮貌服務(wù)，舉止端正、語言文明、態(tài)度和藹，同情體貼和關(guān)心患者。

3、開展“衛(wèi)生服務(wù)禁語”和“衛(wèi)生服務(wù)文明用語”活動，做到有組織、有部署、有檢查，行之有效，改變“冷、硬、頂、”等不良現(xiàn)象

4、實(shí)行掛牌服務(wù)，設(shè)立監(jiān)督臺，招聘社會人員為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，定期召開座談會，征求社會各方意見，提高我們工作中的透明度。

5、開展為群眾辦實(shí)事辦好事活動

改善醫(yī)院住院環(huán)境，增加科室、病房暖氣設(shè)施，改善患者住院條件以及職工的辦公條件。

五、堅(jiān)持衛(wèi)生改革，提高兩個(gè)效益

根據(jù)上級要求，完成綜合改革各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有藥房實(shí)施基本藥物制度、全員競爭上崗及績效考核制度。

六、學(xué)習(xí)普法知識，做遵紀(jì)守法的模范

1、響應(yīng)黨委安排，作出學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織全院職工積極參加學(xué)習(xí)法律知識，使全體職工普遍受到并提高法律知識教育。

2、制定“廉政制度”、“黨員干部工作守則”來約束全體職工，使之做到廉潔奉公，自覺遵守法律，不以醫(yī)謀私，不行賄受賄，自覺抵制不正之風(fēng)，實(shí)行拒腐蝕文明行醫(yī)、廉

潔為公、無私奉獻(xiàn)。

3、教育職工學(xué)法懂法，做到全年內(nèi)無違紀(jì)現(xiàn)象，無刑事案件，無責(zé)任事件發(fā)生。

4、糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕開假診斷書，人情處方，大藥方等錯(cuò)誤行為。發(fā)現(xiàn)對患者進(jìn)行“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象，保證患者用藥安全有效。

七、開展評獎(jiǎng)活動，實(shí)行獎(jiǎng)懲辦法

為保證本方案的實(shí)施以及文明單位的實(shí)現(xiàn)，要根據(jù)總體目標(biāo)，實(shí)行季度的體查評估、半年總結(jié)的辦法，對任期目標(biāo)完成較差、出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象等按醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行處罰，對于工作積極、貢獻(xiàn)較大的給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)文明建設(shè)工作的開展。

進(jìn)入文明單位是衛(wèi)生院全體職工的心愿，也是我們的榮譽(yù)，全體職工都在崗位上積極努力工作，創(chuàng)造條件，為早日使我單位跨入文明單位行列奉獻(xiàn)一切！

許商街道衛(wèi)生院

2011-01-08