第一篇：2014年度工作總1

2014年度工作總結(jié)

于春香

伴隨著時(shí)間匆忙的腳步，2014年即將走進(jìn)尾聲?，F(xiàn)把一年來(lái)本人的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事做一匯報(bào)。

第一個(gè)方面——個(gè)人工作

（一）德

注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)，講政治紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志，思想端正。

（二）能

加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，潛心鉆研，有工作熱情。能全面熟練履行本職崗位工作職責(zé)，積極承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)，工作盡心盡責(zé)。

（三）勤

遵守紀(jì)律，嚴(yán)于律己。作為一名黨員和科室負(fù)責(zé)人，能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，要求別人做到的自己首先做到。嚴(yán)格履行考勤制度，有事請(qǐng)假，出勤出力。

（四）績(jī)

1、教學(xué)工作

本年度，我承擔(dān)了主體班次的授課任務(wù)和外派宣講任務(wù)，工作量達(dá)174.5課時(shí)，比規(guī)定的工作量超出個(gè)94.5課時(shí)。教學(xué)質(zhì)量良好，學(xué)員滿意率達(dá)98%以上。

1、科研工作

積極認(rèn)領(lǐng)和完成下達(dá)的科研任務(wù)，全年完成的科研工作：（1）《建立“三不”機(jī)制

鑄就束權(quán)之籠》獲得2014年度地區(qū)紀(jì) 檢委理論征文三等獎(jiǎng)；

（2）《樹“三清”目標(biāo)

立“反腐”新標(biāo)桿——淺議廉政“三清”》獲得 2014年地區(qū)反腐倡廉理論調(diào)研課題 三等獎(jiǎng)

（3）《以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)

構(gòu)筑反邪教思想防線 》獲得地區(qū)反邪教論文評(píng)選二等獎(jiǎng)；

（4）《新疆?dāng)?shù)起暴恐事件對(duì)我們的警示與思考》入選2014年“中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)與新疆長(zhǎng)治久安”理論研討會(huì) ；

（5）《提升“三力”做智慧型領(lǐng)導(dǎo)干部 》和《讓法治陽(yáng)光普照火洲大地》兩篇理論文章在《吐魯番日?qǐng)?bào)》發(fā)表；

（6）自治區(qū)黨校課題《轉(zhuǎn)型期“兩新”組織黨建工作問題研究——吐魯番市“兩新”組織黨建工作現(xiàn)狀調(diào)查與思考》于今年5月成功結(jié)項(xiàng)；

（8）承擔(dān)了自治區(qū)重點(diǎn)課題《新疆城市社區(qū)城市社區(qū)治理現(xiàn)狀的調(diào)查研究》的子課題《吐魯番市城市社區(qū)治理現(xiàn)狀的調(diào)查研究》已于11月完成交稿。

第二個(gè)方面——科室工作：

（一）教學(xué)內(nèi)容突出黨性教育

根據(jù)本科室特點(diǎn)主體班教學(xué)專題緊跟教學(xué)要求，要求各位教師準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，使每次培訓(xùn)班的教學(xué)讓參訓(xùn)人員得到黨性的鍛煉、能力的提高、理論的更新。

充分征求廣大黨員的意見，針對(duì)各班次培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，通過發(fā)放問卷、調(diào)查表掌握學(xué)員的意向，針對(duì)廣大干部的思想和工作實(shí)際設(shè)置本科室承擔(dān)的專題教學(xué)，做到“上下”兼顧，特色顯著，突出培訓(xùn) 內(nèi)容的針對(duì)性，提高學(xué)員的積極性，努力提高培訓(xùn)實(shí)效。

（二）教學(xué)方法注重互動(dòng)

在教學(xué)中堅(jiān)持“讀書、總結(jié)、研討、交流、體驗(yàn)”的方針，突出多形式的教學(xué)。我科室教師根據(jù)不同的班次調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，鉆研、創(chuàng)新教學(xué)方法，不僅使教學(xué)內(nèi)容有針對(duì)性，而且通過教學(xué)方法的創(chuàng)新提高教學(xué)效果。

1、立足實(shí)際，突出主題、創(chuàng)新思路、積極探索。在去年開發(fā)了“信仰、信念、信心——三信模塊教學(xué)”的基礎(chǔ)上，有效利用當(dāng)?shù)刭Y源、及時(shí)增補(bǔ)內(nèi)容，又加上了到烈士陵園掃墓，敬獻(xiàn)花圈，重溫入黨誓詞活動(dòng)。使整個(gè)模塊教學(xué)既有專題講座，又有新教法運(yùn)用；既有現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，也有體驗(yàn)式教學(xué)。在豐富黨員干部黨性教育方式方法上，受到學(xué)員歡迎。

2、學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)。本年度我科室教師高妍妍把她在國(guó)家行政學(xué)院訪學(xué)期間學(xué)到的教學(xué)管理方法——項(xiàng)目管理教學(xué)在第25期科級(jí)公務(wù)員班大膽采用。圍繞學(xué)員需求展開教學(xué)與管理，突出了教學(xué)管理過程當(dāng)中的目標(biāo)堅(jiān)定，理念先進(jìn)、教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)，流程規(guī)范，評(píng)估體系完備的特點(diǎn)，以“團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)隊(duì)”的方式，頂層設(shè)計(jì)，宏觀規(guī)劃、微觀協(xié)調(diào)，整體推進(jìn)，以軟件的提升來(lái)帶動(dòng)教學(xué)效果的提高，學(xué)員反映良好。之后又及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,學(xué)習(xí)與運(yùn)用相結(jié)合,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合，以形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的良性循環(huán)為目的。

（三）教師管理注重能力

為了提高教師的教學(xué)能力，認(rèn)真抓教學(xué)環(huán)節(jié)的管理做到三個(gè)“堅(jiān) 持”

（1）堅(jiān)持集體備課制度

我們的集體備課活動(dòng)除了正常的定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容外，平時(shí)的課前課后，只要有機(jī)會(huì)，有問題，大家湊在一塊交換意見，提出見解，同樣也收到了研討的效果。

（2）堅(jiān)持教案審核制度

為保證教師的授課質(zhì)量，我們堅(jiān)持了教案審核簽閱制度。對(duì)教師的教案進(jìn)行了審提綱、審教案、審課件三審程序。

（3）堅(jiān)持新課試講制度

為了保證教學(xué)質(zhì)量，我們堅(jiān)持了新課試講制度，每個(gè)教師的新專題，必須過試講這一關(guān)，科室所有人員參加，聽課之后進(jìn)行評(píng)議，肯定有點(diǎn)，指出不足，定期限改。今年全年每位教師的新課都進(jìn)行試講，本年開展了3次新課試講活動(dòng)。

（四）教學(xué)科研成果顯著

教學(xué)科研水平的高低，以數(shù)字論證，及時(shí)掌握教師的工作任務(wù)的進(jìn)度和質(zhì)量，并做好記錄。

1、教學(xué)工作

（1）實(shí)施本教研室工作計(jì)劃，完成教務(wù)下達(dá)的教學(xué)任務(wù)。承擔(dān)地區(qū)32期中青班、市11期青干班、初任公務(wù)員班、科級(jí)公務(wù)員班、入黨積極分子培訓(xùn)班等班次相應(yīng)學(xué)科的專題教學(xué)。教研室教師認(rèn)真?zhèn)湔n，精心講授，教學(xué)質(zhì)量有所提高。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估學(xué)員滿意率都達(dá)到90%以上。

（2）本教研室有二位教師參加了十八屆三中全會(huì)精神宣講活動(dòng)； 一名教師參加了下基層宣講黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)；還有到其他單位的宣講共16場(chǎng)次。

2、科研工作

本教研室積極開展科研工作，參加了校外相關(guān)部門的征文活動(dòng)，投稿10余篇；在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表論文一篇，登在國(guó)家行政學(xué)院論文集一篇，在省級(jí)刊物上公開發(fā)表論文4篇；在《吐魯番日?qǐng)?bào)》發(fā)表理論文章三篇，獲獎(jiǎng)?wù)撐暮蛥?huì)入選論文4篇。

在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，以我們科室為主的信息小組，報(bào)送給地區(qū)群教辦的信息，有三篇被采用。

（五）為年輕教師成長(zhǎng)營(yíng)造寬松環(huán)境

隨著一批高學(xué)歷的教師走進(jìn)黨校，給我們的教師隊(duì)伍增加了活力，壯大了力量。為了使他們盡快適應(yīng)黨校教師的身份和工作，盡自己的所能，本著“信任教師，尊重教師，理解教師，愛護(hù)教師”的原則，為他們營(yíng)造一種寬松的支持性環(huán)境。在校委和教務(wù)科的指導(dǎo)下，搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)他們走上講臺(tái)，讓他們?cè)趯?shí)踐中加快提高的步伐。今年8月招錄進(jìn)來(lái)的新教師韓世杰，通過參加學(xué)校全體教師的集體備課，擔(dān)任了地委第三十二期中青年干部培訓(xùn)班及市委第十一期中青年干部培訓(xùn)班《反思與體悟：淺析中國(guó)共產(chǎn)黨走過的93年風(fēng)雨歷程》專題的授課，作為第一個(gè)走向黨校講臺(tái)的新教師，他以他獨(dú)特的講課風(fēng)格，就獲得比較好的評(píng)價(jià)。

姚鵬和武明明在“吐魯番地區(qū)基層黨務(wù)工作者培訓(xùn)班”上分別承擔(dān)了《機(jī)關(guān)黨務(wù)工作的工作任務(wù)和工作方法》和《新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作》專題課，作為新兵，他們以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧在實(shí)踐鍛煉中，提高自己的授課水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。姚鵬還負(fù)責(zé)編輯了《第32期地區(qū)中青班調(diào)研報(bào)告集》和《第32期地區(qū)中青班昌吉考察報(bào)告集》。

張祖成在短短的時(shí)間里已經(jīng)準(zhǔn)備了兩個(gè)專題《黨務(wù)工作任務(wù)及工作方法》和《加強(qiáng)民族宗教工作，推動(dòng)新疆穩(wěn)定發(fā)展》，并外出宣講兩次。

（六）科室凝聚力強(qiáng)呈現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神 主要體現(xiàn)在：

1、有共同的目標(biāo)意識(shí)，善于團(tuán)結(jié)合作

作為副班主任的姚鵬和武明明，以及項(xiàng)目組教學(xué)成員中的張志強(qiáng)，積極主動(dòng)與班主任和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，密切配合，負(fù)責(zé)班級(jí)事務(wù)管理，參與項(xiàng)目教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，不分份內(nèi)份外，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，從而使班級(jí)的教學(xué)工作順利開展，教學(xué)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

2、勇于擔(dān)當(dāng)同心協(xié)力

在精神文明創(chuàng)建和民族團(tuán)結(jié)工作中，我們一方面，利用自身的優(yōu)勢(shì)，積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)；一方面關(guān)于道德建設(shè)及民族團(tuán)結(jié)復(fù)驗(yàn)方面的材料，科室人員擠出時(shí)間，加班加點(diǎn)撰寫各類文字材料。當(dāng)時(shí)，我正在上海學(xué)習(xí)，高妍妍老師就承擔(dān)起總負(fù)責(zé)的角色，科室的每個(gè)成員都行動(dòng)起來(lái)，各項(xiàng)計(jì)劃、總結(jié)，配有圖片資料。同時(shí)，道德課堂的每堂課都進(jìn)行設(shè)計(jì)，大家心往一處想，勁往一處使使，想盡一切辦法，動(dòng)用一切手段，加班加點(diǎn)，完成了各項(xiàng)材料資料的整理收集任務(wù)。

3、以大局為重責(zé)任意識(shí)強(qiáng) 科室成員把個(gè)人工作和學(xué)校整體工作緊緊結(jié)合在一起，有一種強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，不管是值班還是衛(wèi)生區(qū)的保潔、植樹以及到聯(lián)系點(diǎn)參加入戶活動(dòng)和幫扶勞動(dòng)，無(wú)論事大事小，科室全體人員，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，齊心協(xié)力，克服困難，整齊出動(dòng)，保質(zhì)保量完成，不拖單位整體的后腿。

女教師晁燕華上半年快到預(yù)產(chǎn)期了，不是想到要求照顧，而是想到能不能把值班的時(shí)間往前排，能多值班一次是一次。

張志強(qiáng)無(wú)論是在辦公室工作，還是借調(diào)到組織部干部教育科工作期間總是一絲不茍地對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)常有同事需要和他調(diào)整夜班，他也總是愉快接受，毫無(wú)怨言，為人質(zhì)樸，做事本分。

4、充滿活力集體榮譽(yù)感強(qiáng)

年輕人比較多，充滿活力，有著較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。無(wú)論是外出參加學(xué)習(xí)，還是聆聽外請(qǐng)報(bào)告，科室人員，總是守時(shí)遵紀(jì)。

周玉華老師今年下半年在國(guó)家行政學(xué)院訪學(xué)，期間，有了學(xué)習(xí)資料及時(shí)傳到群里，做到資源共享。

2014年12月15日-19日，老城路社區(qū)在市體育館舉辦第一屆“交通杯”籃球友誼賽，地委黨校組隊(duì)參加，我們科室的男教師全部出動(dòng)，隊(duì)員們克服天氣寒冷場(chǎng)地較滑的困難，在比賽中奮勇拼搏，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，經(jīng)過三場(chǎng)激烈的比拼，我?；@球隊(duì)獲得了第二名的好成績(jī)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

大事見擔(dān)當(dāng)，小事見風(fēng)格。有了這樣的一支隊(duì)伍，是我們能順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的關(guān)鍵因素，和他們?cè)谝黄穑彩俏易铋_心的事。

總之，2014年是忙碌的一年，也是教師教學(xué)水平獲得較大進(jìn)步的 一年。當(dāng)然，在全體教師取得較好科研業(yè)績(jī)和教學(xué)成績(jī)的同時(shí)，也存在著許多的不足，如教師的教學(xué)、科研能力還需進(jìn)一步提高；培訓(xùn)需求調(diào)研有待深化；教研活動(dòng)的開展不夠深入和規(guī)范；教學(xué)新方式的運(yùn)用層次不高等。在新的一年里，在校委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們會(huì)多練內(nèi)功，和科室人員團(tuán)結(jié)在一起，爭(zhēng)取在教學(xué)科研上有新的進(jìn)步，工作水平有新的提高。

匯報(bào)完畢，謝謝大家。

基礎(chǔ)理論教研室 2014年12月23日

第二篇：工作總

工作總結(jié)

上半年以來(lái)，鎮(zhèn)社區(qū)工委在注重不斷豐富社區(qū)工作內(nèi)涵的同時(shí)，充分發(fā)揮社區(qū)創(chuàng)新社會(huì)管理的主陣地作用，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)踐，圍繞“四新”目標(biāo)下功夫、做文章，有力地促進(jìn)了三茅社區(qū)工作的全新發(fā)展。

一、以實(shí)現(xiàn)社區(qū)實(shí)力新提升為目標(biāo)，積極主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，發(fā)展好社區(qū)經(jīng)濟(jì)是社區(qū)工作的首要任務(wù)，也是其他工作開展的強(qiáng)大支撐。為保持社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，鼓勵(lì)并支持基層社區(qū)積極主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。一是鼓勵(lì)發(fā)展物業(yè)經(jīng)濟(jì)。本著宜二則二，宜三則三的理念，因地制宜、因區(qū)施策，基礎(chǔ)好、有條件的社區(qū)堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，通過引人、引資、引項(xiàng)目，壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，條件不具備的，通過標(biāo)準(zhǔn)化廠房、門市房等固定資產(chǎn)投入來(lái)增加社區(qū)租賃性收入，發(fā)展物業(yè)經(jīng)濟(jì)。二是鼓勵(lì)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)。按照揚(yáng)中市鼓勵(lì)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)施意見，城市社區(qū)利用地域優(yōu)勢(shì)，在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)上開辟了新的路徑，取得了新的突破，在主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中獲取了較大利益，在主動(dòng)服務(wù)居民、服務(wù)社會(huì)中增加了新的收入，極大地提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)比重。三是鼓勵(lì)發(fā)展投資經(jīng)濟(jì)，城市社區(qū)主動(dòng)參與城市建設(shè)，通過參股、入股的方式為社區(qū)增加穩(wěn)定性收入拓展了空間。社區(qū)實(shí)力新的提升，為各項(xiàng)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了殷實(shí)的保障。

二、以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理創(chuàng)新為目標(biāo)，全力促進(jìn)社會(huì)和諧

社會(huì)管理的基礎(chǔ)在社區(qū)，為此，我們審時(shí)度勢(shì)，有效地整合現(xiàn)有社會(huì)管理職能和服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)政府行政管理和基層群眾自治的有效銜接和良性互動(dòng)，探索創(chuàng)新社會(huì)管理的新路徑。

1、延伸管理觸角，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理全覆蓋。我鎮(zhèn)社區(qū)工委重點(diǎn)研究了區(qū)域內(nèi)歷史未移交小區(qū)和單位自建樓共1200多個(gè)樓棟的管理問題，并形成了可行性報(bào)告，為市政府即將出臺(tái)管理的政策提供了可靠的依據(jù)，為消除城市管理的盲區(qū)作出了努力，解決了政府負(fù)責(zé)的課題。

2、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極引導(dǎo)社會(huì)力量共同參與社會(huì)管理。各基層社區(qū)目前涉及到敏感問題和重大事項(xiàng)都能通過交流會(huì)、懇談會(huì)、聽證會(huì)等形式，邀請(qǐng)相關(guān)職能部門和社會(huì)力量參與商討，充分發(fā)揮職能部門的管理作用，有效地激發(fā)社會(huì)力量參與社會(huì)管理的熱情，解決了社會(huì)協(xié)同的課題。

3、深化社區(qū)居民自治，調(diào)動(dòng)居民群眾參與社會(huì)管理的積極性和創(chuàng)造性。切實(shí)加強(qiáng)居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，健全完善社區(qū)居民代表會(huì)、協(xié)商議事會(huì)等制度，通過豐富自治形式，拓寬居民參與渠道，組織和吸引更多的居民參與自治、促進(jìn)自治，不斷提升了社區(qū)自治的水平，合力營(yíng)造了公眾參與的濃厚氛圍，解決了公眾參與的課題。

4、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)，努力構(gòu)建了在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理新機(jī)制。一是以惠民服務(wù)熱線88268826為載體，構(gòu)筑便捷電信服務(wù)新平臺(tái)。為居民提供了高效、快捷、簡(jiǎn)便的服務(wù)渠道，較好地整合了各社區(qū)的服務(wù)資源，滿足了居民日趨多元化的服務(wù)需求。二是以惠民愛心服務(wù)網(wǎng)站為載體，構(gòu)筑便捷的網(wǎng)

絡(luò)服務(wù)新平臺(tái)。加強(qiáng)助困服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，重點(diǎn)為居民捐贈(zèng)二手物資、弱勢(shì)群體認(rèn)領(lǐng)二手物資和開展義工服務(wù)提供新的平臺(tái)，有效地提高困難居民的生活質(zhì)量。三是以惠民義工服務(wù)為載體，構(gòu)筑便捷的義工服務(wù)平臺(tái)。積極尋求深化黨員志愿服務(wù)活動(dòng)的方式途徑，開展了“千名黨員志愿者”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，我們還著力組建和培育社工專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，深化了系列惠民服務(wù)活動(dòng)。這解決了強(qiáng)化服務(wù)促管理，如何創(chuàng)新的課題。

三、以實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化內(nèi)涵新提升為目標(biāo)，共同推進(jìn)社會(huì)文明

在繼續(xù)深化以文化普及工程、健身普及工程、教育普及工程、文明普及工程為重點(diǎn)的四項(xiàng)提升工程建設(shè)的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)文體隊(duì)伍建設(shè)?；鶎由鐓^(qū)以小區(qū)或樓寓為單位，組織才藝演出、文體競(jìng)賽；普及每日半小時(shí)健身活動(dòng)；深入開展周末文化活動(dòng)，積極籌劃鄰里文化藝術(shù)節(jié)以及“城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、文化共建”活動(dòng)，在拓展文化項(xiàng)目，豐富文化內(nèi)涵上狠下功夫；同時(shí)注重文化資源的開發(fā)和文藝人才的培養(yǎng)，極大地豐富和繁榮了社區(qū)文化，促進(jìn)社區(qū)文化在普及性、常態(tài)化的基礎(chǔ)上向區(qū)域性、特色化方向健康發(fā)展，有力地促進(jìn)了全社會(huì)的文明程度的提高。

四、以實(shí)現(xiàn)“四城同創(chuàng)”首創(chuàng)必成為目標(biāo)，在實(shí)踐中主動(dòng)新作為

各社區(qū)積極策應(yīng)市委、市政府“四城同創(chuàng)”的工作部署，以“四城同創(chuàng)”為己任，以主人翁的姿態(tài)積極參與。一是突出綠色創(chuàng)建，以社區(qū)居民崇尚綠色健康生活

方式的要求，繼續(xù)深化綠色社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“綠色家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，細(xì)化內(nèi)容，擴(kuò)大參與面，積極爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)綠色社區(qū)1家。二是突出物管服務(wù)。加大業(yè)主委員會(huì)的組建步伐，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)對(duì)物管公司和業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)引導(dǎo)作用，探索“三位一體”的管理模式，增強(qiáng)居民自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)，推動(dòng)“優(yōu)秀物管小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。三是突出區(qū)域改造。策應(yīng)城市環(huán)境整治和園林城市創(chuàng)建的各項(xiàng)要求，立足各自實(shí)際，通過市場(chǎng)化運(yùn)作和多方爭(zhēng)取資金政策、強(qiáng)化自身投入等方法，加大城中村和重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)、改造力度，進(jìn)一步改善社區(qū)環(huán)境。積極配合市鎮(zhèn)重點(diǎn)工程，高標(biāo)準(zhǔn)完成了部分社區(qū)城中村改造任務(wù)。四是突出規(guī)范整治，本著社區(qū)生態(tài)良好、環(huán)境整治優(yōu)美的要求，按照生態(tài)市創(chuàng)建的要求，加大社區(qū)環(huán)境整治的力度，更加注重積極動(dòng)員駐區(qū)單位和社區(qū)全民參與，通過宣傳和整治進(jìn)一步增強(qiáng)全民的生態(tài)意識(shí)，努力建設(shè)整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境。

下半年，我們將深入貫徹市黨代會(huì)精神，對(duì)照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，一著不讓，狠抓落實(shí)，重點(diǎn)在城市失管小區(qū)的管理工作上尋求新的突破，取得新的進(jìn)展，努力使三茅成為揚(yáng)中創(chuàng)新社會(huì)管理的示范區(qū)。

第三篇：工作總

2007年在行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務(wù)工作為中心，結(jié)合分理處的工作實(shí)際，充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象，做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作

做為支行分理處，是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn)，既是對(duì)外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對(duì)外做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。

1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對(duì)現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了650xxxx現(xiàn)金。

2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù)，并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。

3、做好春節(jié)及5。1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫(kù)員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫(kù)錢鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫(kù)，減少庫(kù)存。

4、參加***大型演唱會(huì)的門票出售收款工作，并按排好相關(guān)的各項(xiàng)工作，保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協(xié)調(diào)三個(gè)部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識(shí)上的培訓(xùn)，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù)，在行長(zhǎng)室關(guān)心下由分理處與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作，除了安裝與業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳外，我們更做好對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作，一年來(lái)未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等差錯(cuò)。

6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測(cè)試及投產(chǎn)工作。

7、配合**支行做好對(duì)**公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。

8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作，在11月完成了帳務(wù)上收工作，同時(shí)在12月底我們成功完成與外管局的信息核對(duì)與糾錯(cuò)工作。

9、對(duì)電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作（調(diào)為集團(tuán)帳戶）。

10、應(yīng)電信局的邀請(qǐng)，由***對(duì)電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。

11、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理，并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時(shí)這些帳戶也予以銷戶處理。13、7月份保衛(wèi)日間庫(kù)值班撤銷，由分理處管庫(kù)人員進(jìn)行交接，同時(shí)，業(yè)務(wù)人員從分理處劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。

14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強(qiáng)了保證金及委托貸款的管理與控制。

15、676臺(tái)支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展

分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái)，相對(duì)其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好

1、我們利用每星期二的例會(huì)，進(jìn)行服務(wù)講評(píng)，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，以提高整體服務(wù)水平。

2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級(jí)、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時(shí)了解掌握，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。

3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求，在行長(zhǎng)室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項(xiàng)工作順利開展，滿足了地稅局對(duì)我行的服務(wù)要求。

4、tm機(jī)的錢箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝，為分理處節(jié)約半個(gè)勞動(dòng)力，因**所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺(tái)壓力，同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口，并設(shè)一個(gè)“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經(jīng)過努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。

5、自11月以來(lái)，在行長(zhǎng)室的布置下我們每天進(jìn)行晨會(huì)制度，總結(jié)分理處前一日的工作情況，當(dāng)天的工作安排、或傳達(dá)重要的會(huì)議信息等，并著重強(qiáng)調(diào)柜員的制度執(zhí)行。

6、經(jīng)過幾個(gè)月的努力，我們完成電信局、供電局、社保基金的委托收費(fèi)通過電子交換系統(tǒng)的工作，前期我們化費(fèi)大量的人力與時(shí)間和各商業(yè)銀行核對(duì)帳戶信息，保證了

實(shí)時(shí)扣費(fèi)的安全準(zhǔn)確，得到了電信與供電部門的肯定。

7、自11月12日開始客戶的電費(fèi)繳費(fèi)由工行、農(nóng)行與建行三家聯(lián)合，從與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系、程序改造到最后的個(gè)人與對(duì)公業(yè)務(wù)的開展，分理處動(dòng)了很多腦筋，與供電部門努力配合，目前這項(xiàng)工作正順利開展。

8、為加強(qiáng)銀企對(duì)帳，減少風(fēng)險(xiǎn)，銀企面對(duì)面對(duì)帳工作10月份開始由分理處集中處理核對(duì)對(duì)帳結(jié)果，在11月我們結(jié)合帳務(wù)上收工作的特點(diǎn)調(diào)整柜員崗位，專門設(shè)置銀企對(duì)帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務(wù)工作。

三、配合做好行里的服務(wù)工作及工會(huì)工作

1、對(duì)各部門提出的要求及時(shí)解決，如會(huì)計(jì)結(jié)算部、公司業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、個(gè)人業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)上要求配合或需要加班的，我們及時(shí)安排人員予以解決。如學(xué)校收費(fèi)工作，因分理處有xxxx參加第九屆的技術(shù)比武，人員本來(lái)就緊張，但我們盡量安排出上門收費(fèi)人員，同時(shí)安排員工加班加點(diǎn)完成了全部的現(xiàn)金清點(diǎn)與學(xué)生發(fā)票簽發(fā)打印工作。

2、分理處的業(yè)務(wù)種類多，業(yè)務(wù)相對(duì)較忙，再加柜員平時(shí)比較注重業(yè)務(wù)技能練習(xí)，分理處練就了許多技術(shù)能手，此次技術(shù)比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績(jī)，***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中***參加了全國(guó)比賽并取得好成績(jī)。她們成績(jī)的取得更有整個(gè)分理處員工的辛苦與努力。

四、盡早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳，以支行為核算網(wǎng)點(diǎn)，帳務(wù)上收支行分理處，這次的年終決算對(duì)我們提出了更高的要求。

1、盡早安排，責(zé)任落實(shí)到人，將年終該做的事項(xiàng)詳列清單，并定出工作完成的時(shí)間表。

2、核實(shí)清理帳戶，今年共清理長(zhǎng)期不動(dòng)帳戶個(gè)，總金額元，清理已退出貸款帳戶個(gè)。

3、檢查會(huì)計(jì)科目的使用情況，特別是今年增加及變動(dòng)的部分會(huì)計(jì)科目及專戶，發(fā)現(xiàn)使用錯(cuò)誤或使用不當(dāng)?shù)募皶r(shí)按要求做好調(diào)整工作。

4、決算前對(duì)業(yè)務(wù)印章、密押、空白重要憑證、權(quán)限卡、支付密碼器等各項(xiàng)核算要素的管理情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查，檢查有無(wú)已發(fā)未領(lǐng)或長(zhǎng)期不用的印章。

5、全面核實(shí)各項(xiàng)墊款、實(shí)物與庫(kù)存，做到帳帳、帳卡、帳實(shí)、帳折、帳表、帳據(jù)、內(nèi)外帳務(wù)相符

五、加強(qiáng)制度執(zhí)行工作，防范風(fēng)險(xiǎn)

1、市分行出臺(tái)的新規(guī)定及時(shí)組織柜組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員對(duì)工作上的不足及時(shí)請(qǐng)會(huì)計(jì)結(jié)算部進(jìn)行指導(dǎo)，努力做好工作。

2、定時(shí)不定時(shí)地巡查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)有違反制度的做法及時(shí)提出并督促整改，嚴(yán)格制度執(zhí)行。

3、因分理處人員進(jìn)出多，穩(wěn)定系數(shù)低，在業(yè)務(wù)處理中我們對(duì)差錯(cuò)不敢掉以輕心，每發(fā)現(xiàn)一筆差錯(cuò)，我們就與差錯(cuò)柜員探討差錯(cuò)發(fā)生的可能，指出不足給予批評(píng)，努力減少差錯(cuò)的發(fā)生。

一年來(lái)，分理處也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強(qiáng)力度，同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在2007年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高分理處的工作水平。

1、更嚴(yán)格地執(zhí)行制度，但更要為業(yè)務(wù)的發(fā)展做好服務(wù)工作。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更穩(wěn)妥地做好崗位輪換，以提升我行的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、加大對(duì)差錯(cuò)的考核力度與督促，降低差錯(cuò)率。

第四篇：月度工作總

月度工作總

自2012年5月7日進(jìn)入貴公司以來(lái)，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求工作質(zhì)量和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭，并對(duì)貴公司有了一定的認(rèn)識(shí)。

一個(gè)月以來(lái)，公司為我們講解了各個(gè)部門的管理工作；老員工及主管對(duì)我們新員工做的東西及時(shí)的進(jìn)行了批改，并且耐心講解了次時(shí)代游戲項(xiàng)目制作方面的精髓；使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升。在此，對(duì)各位同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意，并對(duì)自己得到了一下總結(jié)：

1、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司游戲項(xiàng)目的次時(shí)代游戲場(chǎng)景工作，通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的次時(shí)代游戲開發(fā)人員，應(yīng)當(dāng)具有良好美術(shù)基，表達(dá)能力、寫作能力、靈活的處理問題能力、有效的策劃能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是負(fù)責(zé)美術(shù)方面的繪畫工作，大部分3d工作由其他人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似 簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

3、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來(lái)了一個(gè)多月，人員熟悉程度不夠，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是很強(qiáng)。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。學(xué)無(wú)止境，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好自己的手頭工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

通過一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、制度健全。游戲的針對(duì)性和可操作性以及實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)出了完整的特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們新員工提供了方便。我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從游戲管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理。

在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任是游戲制作的重點(diǎn)，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道項(xiàng)目制作，保證每道項(xiàng)目受控。同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。項(xiàng)目中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品游戲。

在成本管理上，項(xiàng)目前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在項(xiàng)目中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使項(xiàng)目成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際制作中禁止出現(xiàn)大面返工現(xiàn)象，合理設(shè)計(jì)，資源再用。加強(qiáng)項(xiàng)目管理，定期進(jìn)行檢查，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在項(xiàng)目進(jìn)度管理上，根據(jù)游戲項(xiàng)目的研發(fā)周期布置任務(wù)，在資源不夠的的情況下，要確?？刂祈?xiàng)目按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分。提前做好術(shù)準(zhǔn)備，為后序開展創(chuàng)造良好的條件。

綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)、資料查閱、老員工指導(dǎo)，現(xiàn)階段的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，做好個(gè)人工作計(jì)劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為貴公司事業(yè)添磚加瓦。

幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)瓶定期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理和游戲的塑造上下工夫，企業(yè)管理與游戲可玩性的好壞，會(huì)決定一個(gè)游戲公司的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，要從實(shí)干型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。員工定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野。其次，公司要健全制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

第五篇：2011年終工作總

2011年終工作總結(jié)

時(shí)間一晃而過，彈指之間，2011年已接近尾聲了，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和大家的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在工作的取得了一定的成果，但也存在這諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下；

1、個(gè)人方面、我的思想方面，在這一年里我體會(huì)到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，做出了，去面對(duì)上社會(huì)的心理準(zhǔn)備，明白了，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的，立場(chǎng)，做出了，自我認(rèn)知的選擇。個(gè)人方面，我理解了自私，知道了人之常情.2、工作方面、在這一年里我們?nèi)〉昧溯^理想的業(yè)績(jī)，比如說(shuō)是單天營(yíng)業(yè)額的突破，月營(yíng)業(yè)額的領(lǐng)先等等，還有就是新品的推出和客人教做的新菜。我個(gè)人同樣也學(xué)到了，新的菜系，受到了，新的啟示。

3、店內(nèi)方面、在這一年里，經(jīng)歷了太多同事間的悲歡離合，提兩點(diǎn)建議；

一、由于大家的多元化性格，感覺工作氣氛沒有以前的活躍，團(tuán)隊(duì)斗志有待增強(qiáng)！

二、店慶和圣誕節(jié)，這兩個(gè)特殊的日子對(duì)于我們是一個(gè)能很好表現(xiàn)的日子，希望明年能出點(diǎn)新意，我相信客人一定會(huì)很喜歡的！

4、新年展望、2011年是我個(gè)人值得紀(jì)念和回憶的，因?yàn)轳R上要開始我的新生活，希望在新的一年里，我能真正的成長(zhǎng)，希望在新的一年里，流浪者能更加美麗，給每個(gè)來(lái)過流浪者的人都留下值得回憶的美好時(shí)光！

祝大家；

新年快樂！

祝流浪者；

越辦越好，生意興隆

報(bào)告完畢；李濤

2011年1月1號(hào)