第一篇：年終總結(jié)寫作要點

年終總結(jié)寫作要點

年終工作總結(jié)寫作要點

一、什么是年終工作總結(jié)

通過總結(jié)一年來的工作學習，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。

年終總結(jié)包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗、存在的問題和教訓(xùn)、今后努力方向等。

二、工作總結(jié)的意義和作用

以史為鑒可以知興替，以人為鑒可以明得失?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀地評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制

訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷完善和提高職業(yè)水平與素質(zhì)。工作總結(jié)的作用主要有：

1、分析過去，指導(dǎo)未來 對一年內(nèi)所有工作進行回顧、總結(jié)、分析、反思，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)下一階段工作。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論。

2、揚長避短，提高效率 通過總結(jié)，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確地認識以往工作中的優(yōu)缺點，明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效率。

3、是認識世界的重要手段 總結(jié)是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表

面的感性認識上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

三、總結(jié)的要點

1、總結(jié)必須要有一年來工作情況的概述和敘述。內(nèi)容上要有繁、有簡，對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析，分門別類地進行總結(jié)。

例，市場人員的年度工作總結(jié)，如各項計劃完成了多少、占比多少？市場推廣完成情況？營銷策略的結(jié)果如何？渠道建設(shè)和客戶關(guān)系到哪種程度？經(jīng)銷商有什么特點？他們的利益關(guān)注點是什么？市場對項目品牌的認知度如何？競爭對手的特點？應(yīng)盡可能以數(shù)字化來表達。行政工作，如日常行為規(guī)范、制度建設(shè)、企業(yè)文化與宣傳建設(shè)情況？檔案、物資、協(xié)調(diào)、服務(wù)與保障效果如何？

人力資源工作，如人員配置及其跟蹤、培訓(xùn)內(nèi)容與效果、薪酬與績效是否

相匹配，團隊建設(shè)與勞動關(guān)系等。策劃工作，如項目模式與市場結(jié)合度，策劃方案與實施效果，長、短期策劃目標的結(jié)合等。

2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心。

沒有人會隨隨便便成功，認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點，.成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

成績的取得可從主、客觀因素二方面分析： 客觀包括外部大的趨勢、宏觀與微觀環(huán)境分析等，如國際、國內(nèi)、業(yè)內(nèi)及本地區(qū)經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的影響與動向預(yù)測；內(nèi)部的環(huán)境分析，如公司戰(zhàn)略的正確性與明晰性，資源支持、領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)、同事的幫助；競爭對手的優(yōu)劣勢等。主觀分析，包括自身的目

標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距，對目標任務(wù)的認識和分解、對市場的前瞻性認識、對困難的挑戰(zhàn)意識、自我學習素質(zhì)提升、解決問題能力提升、對外部環(huán)境變化的反應(yīng)能力等。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

人貴有自知之明，年度工作總結(jié)除了總結(jié)成績，還必須認真客觀地分析在工

作中出現(xiàn)的失誤和存在的問題。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：

自身原因：

主觀認識不足，思路不夠高度重視。

自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。

對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。

對競爭對手的跟蹤分析不深入，反應(yīng)速度滯后。

外界原因：

計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

團隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。

來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

4、今后的打算?？偨Y(jié)上年的工作自然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的最終目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。

四、寫作方法

要點：

1、篇幅不能過短

2、套話不可少

3、數(shù)據(jù)要直觀

4、條理要清晰具體內(nèi)容上包括：標題、開頭、本年度工作總結(jié)、成敗經(jīng)驗總結(jié)、下一年的計劃安排等5個方面：

標題

要寫明：單位或個人的名稱，總結(jié)時限，總結(jié)的類別，如“2011年度工作總結(jié)”，另起一行落總結(jié)人姓名及部門：“襄陽市順聯(lián)萬博教育裝備發(fā)展有限公司策劃部XXX”； 也可采用文學化的、能突出總結(jié)重心的排比句、引用句等做標題，以不超過二句話為宜，不可過長。

開好頭、布好局、結(jié)好尾

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。

開頭部分，一般是對一年來的主要成績的簡要總結(jié)，字數(shù)不宜過多，不必面面俱到。一個好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強烈的閱讀興趣，使之欲罷不

能。反之，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。

1、概述式開頭

是全面性工作總結(jié)常用的一種寫法?？筛攀龌厩闆r，把要總結(jié)的工作的背景、時間、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時也可把主要成績、經(jīng)驗、問題都提出來，先給讀者一個總的印象。然后用一句過渡句引出下文，“現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下”

如，在2011年，在總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在部門經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，我與們齊心協(xié)力，克服重重困難，先后經(jīng)歷了。。。。，仍然完成了。。。的年度工作目標?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

2、論證式開頭 在開頭處不寫基本情況，而是直截了當?shù)靥岢錾霞壷甘揪?，或有關(guān)方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。

如，根據(jù)董事會的安排，我們在2011年狠抓了團隊建設(shè)與項目管理。。。，取得了很好的效果，具體表現(xiàn)在以下方面：

3、結(jié)論式開頭 即先作結(jié)論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，具有條理清晰，概括性強，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)內(nèi)容的特點。

其寫法就是在開頭處．以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。如，財務(wù)工作總結(jié)開頭：一年來，我們堅持從維護股東利益出發(fā)，從確保經(jīng)營工作需要出發(fā)，從人本管理出發(fā)，嚴格執(zhí)行國家與公司的有關(guān)財務(wù)管理制度，規(guī)范管理，科學調(diào)配資金，確保了經(jīng)營工作的需要，充分發(fā)揮了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：總結(jié)開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，開頭都應(yīng)該寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的

注意，給人以啟發(fā)，這是寫好開頭的關(guān)鍵所在。

開頭的第一句話也很重要，一般有““時光荏苒，2011年很快就要過去了，回首過去的一年，不禁感慨萬千。。。

與之對應(yīng)的結(jié)尾，“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

本年度工作的全面總結(jié)

步驟：

1、先將各項工作進行分類，每一類都起一個能夠突出中心的總結(jié)性、提綱性的題目；

2、在提綱性題目下展開敘述。注意每段結(jié)束前都要有一個結(jié)論性的小結(jié)，如 “通過上述一系列努力，收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語。。。

3、展開敘述的要點：

實事求是，客觀總結(jié)。

忌夸夸其談、夸大其詞、避重就輕、長篇大作；

即要有成績，也要總結(jié)缺點。更具真實可信感；

數(shù)據(jù)多多益善，讓成績一目了然。

如“業(yè)務(wù)增長率”、“客戶簽約率”、“市場走訪多少戶”、“節(jié)約了多少開支”、“平均每天接電話多少個”、“累計完成培訓(xùn)多少次”等等。在需要通過對比，才能更好地突出成績時，還可采用折線統(tǒng)計圖、扇形統(tǒng)計圖、條形統(tǒng)計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表；

用好序列號。

序列號的最大好處是可以使總結(jié)顯得很有條理，需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象；

忌做流水帳。

對各類工作進行歸類、總結(jié)，提煉觀點，再輔以具體的事例印證。

例證中可有1-2個特別突出的事例，再配以幾個一句話帶過的其他事例，使例證更加豐滿。

平時上班的時候最好養(yǎng)成寫工作日記的習慣。不用像日記那樣詳細，可以像流水賬一樣，這樣到了年底盤點的時候，一年的大事和自己的行為都一目了然，寫小結(jié)時就能內(nèi)容充實。

工作中存在的不足 對工作中存在的突出問題作一客觀總結(jié)，但需把握好成績優(yōu)缺點篇幅的比例，一般而言，二者比為8:1較宜，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

在具體寫作上，要注意把握自夸的尺度，先要把功勞歸于上司和團隊的支持配合。這既是禮貌，也是事實，你是團隊中的一員嘛，但也要把握好分寸：寫上司和團隊的部分，調(diào)子要高，但一略而過；寫到自己的部分就得具體實在，有功勞和成績，要寫足，但決不浮夸；同時別忘了，不能說別人壞話呀。最后，可以提

一、兩條建議。最好是對上司已經(jīng)有了設(shè)想的事能提出獨到的想法。但是建議的口氣可千萬要謙虛，別把“應(yīng)

該”“必須”之類的詞都用上，讓上司看著就不舒服。這樣做的目的是顯示你在為公司和上司著想，同時也更能展現(xiàn)你的專業(yè)能力。

下一年度工作計劃

吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，明確努力方向，提出改進措施。在篇幅上，以說清楚為準，不必太過展開論述：

明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

提出新一年度工作的具體目標。結(jié)合公司的總體發(fā)展規(guī)劃，及本崗位的職責，具體分類作出安排。

確定完成計劃的具體方法。各崗位職責的不同，完成計劃的方法也不同。對于市場部崗位，可多從市場占有率、品牌美譽度、客戶關(guān)系、具體的計劃目標等硬性指標上入手；對于后勤管理崗

位，多從團隊、內(nèi)部管理、外部關(guān)系、成本控制等軟性指標入手。也可有針對性地從目標任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場推廣的目標管理、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播等方面入手。

工作總結(jié)是推動工作前進的重要依據(jù)；是尋找工作規(guī)律的重要手段；是培養(yǎng)、提高個人工作能力的重要途徑；是團結(jié)群眾、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。祝愿大家都能充分發(fā)揮工作總結(jié)的作用，在來年的工作中取得更好的成績，實現(xiàn)個人、家庭與公司的三方共贏！

第二篇：總結(jié)寫作要點

一、總結(jié)的功能與類型

總結(jié)的核心功能通過漢字的一個“結(jié)”字就可以清晰的說明：一方面意味著結(jié)束（如了結(jié)一段心事），一方面意味著開始（如結(jié)婚），這個“結(jié)”就是回顧過去，啟示未來。這是總結(jié)的核心特征。而在實際生活中，總結(jié)往往不單是寫給自己或本組織看的，同時也多用在向上級匯報工作用于檢查考核，或向同行交流經(jīng)驗，因此，總結(jié)除了通過回顧反思總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以指導(dǎo)將來工作之外，還有交流信息和經(jīng)驗的功能。

這些功能在所有類型的總結(jié)中都會同時體現(xiàn)，只不過適應(yīng)不同需要體現(xiàn)的側(cè)重點不同而已，也因此形成不同的總結(jié)類型?？偨Y(jié)分類方式很多，對于指導(dǎo)寫作實踐有價值的分類方式主要有如下：

1．按涉及工作的范圍，可分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)。前者涉及一個組織（個體）某個時間段內(nèi)所有工作（如學校就會有：教學、科研、社會服務(wù)、組織人事、學生管理等等）的總結(jié)。專題性總結(jié)涉及的是某個專項工作（結(jié)束后或某個中間階段）的總結(jié)。一般來說（不是絕對的），綜合部門寫的總結(jié)多是綜合性總結(jié)，業(yè)務(wù)部門寫的總結(jié)多是專題性總結(jié)。

2．按寫作的思路結(jié)構(gòu)和功能，可以為分事務(wù)式總結(jié)、經(jīng)驗式總結(jié)和混合式總結(jié)。事務(wù)性總結(jié)以回顧工作和介紹成績?yōu)橹黧w部分，一般在前言先概述成績，然后按工作內(nèi)容分條介紹做法和成績（在這個主體部分中，以事務(wù)介紹為綱，融經(jīng)驗于其中），最后簡單說明工作中仍存在的問題及今后進一步打算等。事務(wù)性總結(jié)往往用于一般的交流信息，以供讀者（一般是上級、同行或本部門員工）了解、檢查等。

經(jīng)驗式總結(jié)以介紹典型經(jīng)驗、心得體會為主體部分，一般在前言先概述成績，引出取得好成績的經(jīng)驗體會（在這個主體部分中，以經(jīng)驗體會為綱，融工作和成績于其中），最后簡單說明工作中仍存在的問題等。經(jīng)驗性總結(jié)往往用于交流經(jīng)驗，宣傳推廣等。

混合式總結(jié)把工作的事務(wù)性回顧和經(jīng)驗體會分開來寫，共同作為主體部分?；?/p>

合式總結(jié)一般用于單位內(nèi)部，既可以集中反饋信息，又能明確提供經(jīng)驗。

我們把混合式總結(jié)作為訓(xùn)練的重點?？偟膩碚f，總結(jié)訓(xùn)練主要集中于如下幾個方面：

二、總結(jié)關(guān)鍵句的提練

關(guān)于概括的要求與歸納概括的思路已經(jīng)講過，這里不作為重點。這里重點訓(xùn)練：

（1）總結(jié)概括的特殊句式。作為總結(jié)，因為主要內(nèi)容是做了什么，取得了什么樣的成績，所以其概括的句式大多數(shù)情況下也是“行為+效果”的模式，如教材的例文就是如此：

明確思路，把握重點，建立機制，形成工作格局。（前三句是行為，后一句是果，下同）

積極穩(wěn)妥拓展工作領(lǐng)域，促使語言文字工作向縱深發(fā)展。

通過這樣的訓(xùn)練可以明確的讓學生知道，自己到底做了什么？用一句講清楚，有什么收獲，用一句講清楚。

（2）概括要明確具體和表達新穎之間尋找平衡，第一求明確具體，第二求表述新穎。

練習：一個銷售經(jīng)理把自己的工作與成績概括為：

一、加強學習，提高管理水平（略）

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

三、培養(yǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍

總結(jié)，尤其是綜合性總結(jié)，工作瑣碎，要想吸引人，就要在概括句的亮點提煉上下功夫。亮點提煉包括：

A．有總體的工作思路，并用有意思的話表述出來。

如某

再強調(diào)一點，追求整齊和新穎是相對的，準確是絕對的。在要準確的基礎(chǔ)上追求整齊和新穎。教材例文的句式已經(jīng)做到了相對整齊，整齊和新穎可以作為提升的目標，但不可對學生要求過高。下面介紹如何在準確與表達的新意上實現(xiàn)平衡：

如某單位工作總結(jié)，其分條概括為：

三、體會的深與新

個體與組織的體會為什么要深呢？如果不深，就沒有了價值，還不如不寫或穿插于工作與成績當中。

不總結(jié)很舒服，一總結(jié)就恐怖。

夢是做出來的，飯是吃出來的。

四、觀念與事實的完美結(jié)合五、總結(jié)例文

第三篇：總結(jié)寫作要點

總結(jié)寫作要點，附范文

2007-07-09

（一)總結(jié)的標題

總結(jié)的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學工作總結(jié)》。

有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》《周恩來選集》上卷，人民出版社1980年版，第251頁。、《走活三步棋，選好一把手》《先鋒》1996年第5期。等。

還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。

(二)總結(jié)的正文

和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

1．開頭

總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。

2．主體

這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。

第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好 處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物 發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。

主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。

小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三??”的序號排列，層次一目了然。

3．結(jié)尾

結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容 表達過了，就不必再寫結(jié)尾。

第四篇：總結(jié)寫作六大要點

在事務(wù)公文中，篇幅較長、結(jié)構(gòu)難以把握、很難寫出特色的，要數(shù)總結(jié)了。因此，衡量寫作水平的高低，往往從所撰總結(jié)的質(zhì)量如何來看，就可一清二楚了。那么，總結(jié)寫作與修改的要點又何在呢？筆者認為，可從扣政策、抓特點、找典型、清材料、理思路、刪冗文六個方面來把握。

一、扣政策

我們寫工作總結(jié)，往往要對前一段工作進行全面、審慎的回顧，即對前一段工作在貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、依法行政和實施領(lǐng)導(dǎo)的情況進行審視。所謂扣政策，具體地講，一是有無違法、違背中央指示精神、違背客觀規(guī)律、侵犯群眾利益的行政行為被作為經(jīng)驗在總結(jié)；二是理論上的提法是否符合黨報黨刊中的輿論子向和跟新提法；三是引用的政策法規(guī)是否得當。如果政策使用不當，或有錯誤，那么，總結(jié)出來的經(jīng)驗也是不正確的；如果推廣，則是有害無益的，甚至會造成惡劣影響。例如，××省疾病控制中心為原免疫規(guī)劃所所長×××發(fā)文求情，這單位發(fā)文及一系列為貪官求情的工作，即使幾經(jīng)周折、勞神費力，也不宜寫進工作總結(jié)之中。

二、抓特色

所謂“特色”，是指事物所表現(xiàn)的獨特色彩和風格。就一份總結(jié)而言，一是指內(nèi)容⊥的獨特風格。有的秘書寫總結(jié)，喜歡套用老模式，平鋪直敘，記“流水賬”，連重點也不突出，就更談不止有什么特色了。單位或部門的工作總結(jié)，要突出“你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我神”的工作成績，寫作的重心應(yīng)當是反映當?shù)毓ぷ髦杏歇毺匦院蛣?chuàng)造性的東西。要寫出自己“這一個”的特色，要唱好“地方戲”和“拿手戲”。而對于那些照抄照轉(zhuǎn)一般化的工作情況，年年可套、家家可用的“常規(guī)性武器”，各級各地乃至全國都適用的“普通話”，就沒有必要寫人總結(jié)之中。那樣的材料即使報上去也不會有多大用處。在當今“快餐化”的時代，生活、工作節(jié)奏已不斷加快，閱文者總是希望在最短的時間內(nèi)閱讀盡量多的文字，獲取盡可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，盡量縮短文章的篇幅，才能達到閱文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作總結(jié)的標題要突出全面工作總的特色，文章各個部分要緊扣主旨突出各個方面的特色，每一段的開頭也要概括本段要旨。目前流行一種將具體事實與數(shù)據(jù)用黑體標出作為小標題，讓閱文者在一兩分鐘內(nèi)就能讀完一份經(jīng)驗材料主干的做法，值得借鑒。

三、找典型

典型的作用巨大，效果明顯，一個好的典型就是一面鮮明的旗幟，對于廣大群眾是一種非常現(xiàn)實、直觀的教育和引導(dǎo)，比一般的說教更具說服力和感召力。一份總結(jié)是否有用，同其所反映的內(nèi)容與事跡的典型程度有很大的關(guān)系。有的單位或部門的工作總結(jié)，東拼西湊找材料，方方面面有成績，就是通篇難找一個有一定分量的典型，這樣的總結(jié)對工作又有何益呢？領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)性講話離不開一條條活生生的典型經(jīng)驗，辦公室主任最感興趣的是下級總結(jié)中的典型材料，而秘書則往往為得到一個典型事例．更是打爛了電話，甚至“踏破鐵鞋”。那么，怎樣才能尋找到典型呢？除了平時在工作中要注意培養(yǎng)典型外，還可以從效果、做法、認識等三個方面去發(fā)現(xiàn)典型。首先是從效果上找典型。某項工作產(chǎn)生了最佳效果，取得了顯著成績，才能引起人們的關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)的重視。對于本地區(qū)本單位實踐中創(chuàng)造出來的、能夠解決人們最關(guān)心的問題而又優(yōu)于別處的最佳處置方案及工作經(jīng)驗，應(yīng)當敏銳地抓住并及時地撰寫。模范集體和先進個人都有科學的經(jīng)驗值得推廣。其次是從做法上找典型。某方面工作能取得實效，自然離不開科學的管理和先進的做法。但如果某項工作略見成效或效果暫時不明顯，也可總結(jié)比以前有所改過、比別人先進，特別是有創(chuàng)意的典型做法。再次是從認識上找典型。思想是行動的先導(dǎo)，認識的深化、觀點的亮化和主題的升華，寫進總結(jié)中，仍然不乏深刻的典型意義。

四、清材料

材料是文章的基本要件，無論理論材料還是事實材料，都要做到真實、新穎、貼切、有力，所引政策法規(guī)、名人名言、領(lǐng)導(dǎo)講話、群眾評價等都必須準確無誤，不能斷章取義、拼湊曲解，更不能“想當然”?？偨Y(jié)中常見的一些所謂的“群眾評價”，不像群眾的口吻，倒像秘書的杜撰；所引政策法規(guī)條文有些已經(jīng)過時或不夠貼切。事實材料就更有講究。要真實，就不能虛構(gòu)杜撰，過去那些“村騙鄉(xiāng)，鄉(xiāng)騙縣，一直騙到國務(wù)院”的統(tǒng)計數(shù)字害人不淺。2006年4月13日國家發(fā)改委為防止各地GDP指標層層分解、層層加碼的問題，專門發(fā)出《關(guān)于請各地區(qū)科學確定本地區(qū)“十一五”時期經(jīng)濟發(fā)展速度的通知》，說明國家對預(yù)報數(shù)字準確度的重視。同時，材料一定要新，要選擇最新的事實和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年的材料可謂新，去年的材料還算新，前年的材料也許就是“陳芝麻”了。要貼切，就要用一根紅線貫串所有的材料，即圍繞中心來精心選擇材料。在修改和審核時，對于那些虛假的、過時的、“外圍”的材料，要毫不吝惜、堅決擯棄。

五、理思路

寫得好的總結(jié)，思路往往是很清晰的，猶如一位出色的導(dǎo)游，預(yù)先設(shè)計好路線，將你有順序地引到一個個游覽景點一樣，看完所有的景點而行程絲毫不亂。我們寫工作總結(jié)，一般是按照“基本情況——主要做法——成績及經(jīng)驗——存在問題及教訓(xùn)——下一步打算”的思路來結(jié)構(gòu)文章；還是采用“橫式結(jié)構(gòu)＂，分別按照各個方面的工作來寫，邊寫做法、成績、經(jīng)驗，邊寫存在的問題及教訓(xùn)和打算。具體總結(jié)某一方面的工作時，是先寫做了什么工作，談重要性，次寫做法與效果，后用典型集體和個人的事例來予以說明，按照“做了什么——怎樣做的（情況與做法）——做得怎樣（成績和經(jīng)驗）”來構(gòu)思；還是只寫“做了什么”與“做得怎樣”，而略去“怎樣做的”這一部分呢？即使在一段話中，上下旬之間也存在一個思路途接的問題。

六、刪冗文

梁實秋先生說：“文學作品無不崇尚簡練，簡練乃一切古典藝術(shù)之美的極則。”這同樣也是我們寫總結(jié)所追求的最佳境界。簡練就是簡要而又精練，就是“少而精”?？偨Y(jié)要簡練，就要講究立意精辟，結(jié)構(gòu)精巧，材料精確，敘議精當，文筆精悍?？磥硪獙懗龈哔|(zhì)量的總結(jié)，還真須下一番功夫不可。當然，“簡潔”是相對而言，不是越短越好，也不是一切總結(jié)皆作短文。譬如，全國黨代會的報告，一萬余字便是“少”了。一個企業(yè)的工作忠結(jié)，一萬字便太多了。1992年北京市好公文評選中，膺選一等獎的首鋼總公司的工作總結(jié)，只用了1900余字。言之有物，短文長看；言之無物，長文短看。有的同志熱衷于“做文章”，可謂“妙筆生花”，觀點精心提煉，內(nèi)容苦心剪裁，文字刻意潤色。既有“四六旬”，也有百分比；既有面上概括，也有典型事例。念起來朗朗上口，聽起來熱熱鬧鬧，內(nèi)容卻是空空蕩蕩。你去審視它的每句話，會驚奇地發(fā)現(xiàn)，有用的句子寥寥無幾，整個文章除了耽誤聽眾（讀者）的時間以外，毫無實際意義。要使文章精練，—個行之有效的方法就是要提高文章的含金量，刪去一切冗文，爭取在盡量少的文字中含有最大的信息量。一份工作總結(jié)能夠在最短的篇幅內(nèi)傳達最大的信息量，往往給人以單位領(lǐng)導(dǎo)作風干練、辦公室辦事果斷、信息來源廣泛、秘書知識豐富的良好印象；既能對工作作出客觀的評價，又能使人在愉快之中受到啟迪。

第五篇：寫作要點

寫作要點分作文標準

全部完成答題要求

·所有內(nèi)容點都已包括在內(nèi)并在答題要求允許的情況下加以發(fā)揮?！ふZ言規(guī)范、自然；錯誤最少，均屬小錯。

·多樣化的語言結(jié)構(gòu)和豐富的詞匯量。

·組織效果好，注意前后呼應(yīng)。

·語域和格式完全適當。

給讀者的印象極佳。

Tips

綜觀全卷，巧妙布局

格式次要，正文重要

寧慢一分，不搶一秒

切合要點，避免遺漏

前緊后松，合理安排

準確抄寫，字跡清楚

Letter writing

Letter writing

7C原則

完整（complete）正確（correctness）

清楚（clearness）簡潔（conciseness）

具體（concreteness)禮貌（courtesy）

體諒（consideration）

1.Referring to previous contact

Thank you for your interest…

With reference to your letter of / dated… in which…

Further to our conversation of ….2.Stating the reason for writing

I am writing to confirm /apply for /outline…

I would like to thank /complain/comment on…

I am writing concerning…

3.Enclosing information

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As requested, I enclose…

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