第一篇:如何提高學(xué)校管理的執(zhí)行力
如何提高學(xué)校管理的執(zhí)行力
執(zhí)行力是學(xué)校管理的要害。好多學(xué)校不是辦學(xué)思想、理念、策略、方法和制度出了問題,而是工作落實(shí)、執(zhí)行力上有問題。大部分管理者在感慨,自己好的思想理念,好的方法策略,好謀劃、規(guī)劃不能夠落地生根,更別說結(jié)出碩果。經(jīng)常感嘆,自己的中層干部腰軟,執(zhí)行力差,領(lǐng)悟能力差,不能積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地完成工作。學(xué)校有好的管理策略,有好的辦學(xué)理念和管理模式,但執(zhí)行起來,就會大大的被打折扣,甚至是嚴(yán)重走樣和變形。廢了九牛二虎之力,到頭來卻是白費(fèi)功夫,瞎忙活。
我們承認(rèn),人的能力有差異,這是一個(gè)客觀問題。但學(xué)校管理中執(zhí)行力差的問題是不是都可以歸結(jié)到執(zhí)行者個(gè)人能力上呢?
如果說一個(gè)人的執(zhí)行力差可以歸結(jié)為能力的問題,那么整體執(zhí)行力差,就應(yīng)該是管理上的問題。
學(xué)校的在工作安排與策劃上似乎做得天衣無縫,但執(zhí)行起來就大大的打了折扣。這里面除了教師自身的責(zé)任心和工作能力以外,更重要的是管理環(huán)節(jié)上出了問題。千萬不要以為召開了會議,問題就解決了;不要以為文件下發(fā)了,制度制定了,工作就落實(shí)好了;不要以為自己親自安排部署了,工作就執(zhí)行到位了;更不要用會議去落實(shí)會議精神。
一項(xiàng)工作,從安排部署、執(zhí)行落實(shí)、總結(jié)反思,最后到鞏固提升,是一個(gè)完整的系統(tǒng)。有了正確的決策和好的方案,就要安排部署到位,安排部署必須責(zé)任到人,嚴(yán)明時(shí)限和要求。執(zhí)行的過程要上下溝通,及時(shí)掌握和通報(bào)工作進(jìn)展情況。落實(shí)的過程要檢查考核,對于檢查考核中出現(xiàn)的問題,要明令限期整改。整改到位后,必須進(jìn)行一次徹底的復(fù)查,對于好的做法,好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)鼓勵(lì)、肯定、表揚(yáng),宣傳和推廣,之后,一定還要進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)、反思和鞏固提升。整個(gè)管理的流程和過程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能打折扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要緊促有力,指導(dǎo)有力,執(zhí)行有力,落實(shí)有力。這樣以來,工作的效果和效率自然會好。
現(xiàn)實(shí)中,很多學(xué)校在管理過程中,并沒有一個(gè)嚴(yán)格的管理流程系統(tǒng),或者說,流程系統(tǒng)在操作的過程中打了折扣,出了漏洞,流于形式了。工作往往是有安排,無執(zhí)行;有執(zhí)行,無檢查;有檢查,無通報(bào);有通報(bào),無實(shí)效。學(xué)校中層和教師的工作完成和落實(shí)大多是臨時(shí)突擊、網(wǎng)絡(luò)下載,重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量。長此以往,給中層干部和老師無形中種下了一個(gè)潛意識:工作隨便做一下就可以草草收場,因?yàn)闆]有人會詳細(xì)過問,更不會給自己帶來什么損失。
如果說,校長的工作能雷厲風(fēng)行,并且能在工作上高站位,指揮得當(dāng),能給中層干部、教師明確的方向、具體的要求,能嚴(yán)格抓實(shí)、抓細(xì)每一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真做好考核、考評,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,樹立典型榜樣,那效果會咋樣呢?再者說,執(zhí)行力弱的問題其實(shí)也是一個(gè)社會問題。敷衍思想已經(jīng)侵蝕了很多人,包括管理者自身。我們有理由相信,個(gè)別干部和員工是有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心的。即便是學(xué)校不安排,不要求,他們也會一如既往的做好自己的本分工作,甚至?xí)粩鄤?chuàng)造性的開展工作。這是個(gè)人的責(zé)任心、敬業(yè)精神與修養(yǎng)的問題。但現(xiàn)實(shí)中,絕大多數(shù)人還是做不到的。
目前,不少學(xué)校執(zhí)行力差的主要原因是中層干部、教師工作方向迷茫。仔細(xì)研究不難發(fā)現(xiàn),不少學(xué)校根本就沒有自己每一個(gè)階段發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。每個(gè)學(xué)期都在制定工作計(jì)劃,而工作計(jì)劃與實(shí)際工作是兩張皮。不少學(xué)校制定工作計(jì)劃只是完成一個(gè)材料,應(yīng)付上級檢查罷了,根本對實(shí)際工作沒有統(tǒng)攬和指導(dǎo)意義。
不少學(xué)校工作規(guī)劃計(jì)劃模糊,重點(diǎn)難點(diǎn)、輕重緩急理不清楚,中層干部工作沒有明確的目標(biāo)方向,沒有清晰的思路和方法,更不能做到統(tǒng)籌安排有效落實(shí)。日常工作完全是一種隨機(jī)安排,朝令夕改,臨時(shí)出手的盲目指揮。中層干部暈頭轉(zhuǎn)向,教職員工工作茫然,所有的人都得不到明確的指引,所以,工作煩亂而低效。導(dǎo)致的結(jié)果是,忙而低效,忙而無效,甚至是忙而負(fù)效。能做到草率應(yīng)付,守好攤子,做好和尚,撞好鐘,都已經(jīng)很不錯(cuò)了,還談什么執(zhí)行力。
學(xué)校出現(xiàn)各自為戰(zhàn),上下不能協(xié)同的問題,那是管理的問題。出現(xiàn)工作萎靡,團(tuán)隊(duì)松散的問題,那也是管理的問題。要知道,執(zhí)行力是管理出來的,不是要求出來的。中層干部,包括教職員工的執(zhí)行力,在某種程度上來說就是校長的領(lǐng)導(dǎo)力。如果校長在管理中管理思路、層次不清,崗位責(zé)任、協(xié)同要求不明,胡子眉毛一把抓,不分主次,夯不實(shí)責(zé)任,盲目亂抓,導(dǎo)致的結(jié)果必然是系統(tǒng)混亂,效率低下。
實(shí)施校長責(zé)任制以來,學(xué)校的中層干部的地位和處境十分的尷尬。目前,不少學(xué)校校長一言堂的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,中層干部干活不討好的現(xiàn)象也并不新奇。很多中層干部工作上都沒有了激情和動(dòng)力,在這樣的境況下,還怎么去談執(zhí)行力?作為校長,必須清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn)。要知道,每一個(gè)人高效做事的前提都是要有內(nèi)驅(qū)力。他在做事之前要知道,這件事做好的好處是什么,做不好的壞處是什么。當(dāng)然,糊里糊涂做事的人也有,那就只能是草草率率的完成任務(wù),傳達(dá)精神而已,至于效率和質(zhì)量就不要去談了。
要從根本上解決執(zhí)行力的問題,抓實(shí)過程,抓嚴(yán)細(xì)節(jié)固然重要,但根本上還是要解決人的問題。挖掘和激發(fā)人的潛能才是解決執(zhí)行力的根本。每一個(gè)人都有公平公正、物質(zhì)與經(jīng)濟(jì)的、尊重理解、成就自我、減輕壓力、改善條件,以及交往的需要。根據(jù)人的這些最基本的需要,建立合理的激勵(lì)評價(jià)機(jī)制,最大程度化的滿足中層干部、教職員工的這些需要,人的積極性才會被激發(fā)出來,人的潛能才會被挖掘出來。有了人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,許多不可能的事情就會變成可能,許多不優(yōu)秀的人都會變得優(yōu)秀,執(zhí)行力的問題自然也會提高。
陳相學(xué)校校務(wù)委員會 主 任:吳洪喜
副主任:李慶禹、楊琨、高逢卯、賈崢
委 員:陳洪彥、李振文、李潤龍、任慶鋒、段奇浩、李艷秀、顧新、張景武、史秀芬、徐繼良、崔宏、詹友良、陳秀媛、鄭安民、潘霞、張麗、劉瑩、李洪巖、盧巖、趙麗艷、何秀君、崔旭靜、張桂芹、曲少偉
工作職責(zé):
1.是學(xué)校行政工作的審議機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)校的規(guī)劃,學(xué)年工作計(jì)劃,機(jī)構(gòu)設(shè)置,重大的獎(jiǎng)懲方案,規(guī)章制度的建立和廢除等。
2.主任由校長擔(dān)任,負(fù)責(zé)主持校務(wù)委員會會議,校長因公外出,可委托他人代理。3.委員會由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教師代表組成。
4.校長辦公會決定的重大問題,提交校務(wù)委員會審議,如無異議,即形成決定。如校務(wù)委員會對校長辦公會的決定,發(fā)生意見分歧,由校長提交校長辦公會復(fù)議,校長根據(jù)情況,參照規(guī)定,如意見不統(tǒng)一,由校長決定。
5.校務(wù)委員會有審議權(quán),但必須服從校長辦公會的最后決議。
6.根據(jù)工作需要,校務(wù)委員會主任,可邀請非委員職工參加校務(wù)會議,非委員職工享有議事的權(quán)利。
7.校務(wù)委員會不定期舉行會議,由辦公室負(fù)責(zé)一切會務(wù)工作。8.校務(wù)委員會委員有三分之二以上到會,即可進(jìn)行審議。9.委員不能參加會議時(shí),事先向校務(wù)委員會主任請假。
標(biāo)題:國家教育部檢查組專項(xiàng)督導(dǎo)檢查我區(qū)春季開學(xué)工作
【導(dǎo)語】3月2號,國家教育部專項(xiàng)督導(dǎo)檢查組到我區(qū)陳相九年一貫制學(xué)校對春季開學(xué)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。省教育廳副廳長王慶東、市教育局副局長趙仁君、副區(qū)長劉金英和區(qū)教育局、教育督導(dǎo)室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。【正文】由教育部基礎(chǔ)二司司長鄭富芝帶隊(duì)檢查組一行,詳細(xì)聽取了陳相九年一貫制學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)校各項(xiàng)安全工作安排及開學(xué)來學(xué)校各項(xiàng)工作情況匯報(bào)。
據(jù)介紹,這次督導(dǎo)通過抽查方式進(jìn)行,通過對我區(qū)陳相學(xué)校幼兒園、小學(xué)、初中進(jìn)行實(shí)地檢查,了解開學(xué)條件保障情況,規(guī)范辦學(xué)行為,對學(xué)校安全管理情況,校車安全管理,中小學(xué)校舍安全管理情況以及專項(xiàng)工作部署落實(shí)等情況進(jìn)行督導(dǎo)。
檢查組詳細(xì)了解我區(qū)農(nóng)村九年一貫制學(xué)生餐飲衛(wèi)生、校車安全、書本費(fèi)用、鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)、教師編制等學(xué)校各項(xiàng)工作,對學(xué)前教育建設(shè)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)了解并實(shí)地檢查,要求我區(qū)全面落實(shí)開學(xué)前各項(xiàng)條件及保障,認(rèn)真梳理問題,解決實(shí)際存在的問題。
我區(qū)春季開學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)自查工作已于2月26號全部完成,13名掛牌督學(xué)對全區(qū)38所學(xué)校及20所幼兒園春季開學(xué)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,并有步驟地進(jìn)行督導(dǎo)。我區(qū)中小學(xué)開學(xué)保障、辦學(xué)行為、校園安全、校車管理、校舍安全、食品安全管理等方面實(shí)現(xiàn)了全面規(guī)范。
督導(dǎo)檢查組對我區(qū)2016年春季開學(xué)準(zhǔn)備工作十分滿意,要求我區(qū)教育部門要繼續(xù)做好開學(xué)安全、規(guī)范辦學(xué)行為、落實(shí)校園各項(xiàng)安全工作、加強(qiáng)學(xué)校管理。
學(xué)校接受國家省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查記實(shí)
時(shí)間;2016年3月2日星期三
到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo);國家基礎(chǔ)教育司二司司長鄭富芝、教育部二司巡視員李天順、教育部政策法規(guī)司行政協(xié)調(diào)處副處長舒剛波教育部基礎(chǔ)二司特教處副處長黃偉,省教育廳副廳長王慶友、市教育局付局長趙仁君、市教育督導(dǎo)室、區(qū)政府劉區(qū)長、教育局趙局長、郭書記、區(qū)督學(xué)主任付局長、督學(xué)錢主任等領(lǐng)導(dǎo)
檢查情況;
檢查情況是領(lǐng)導(dǎo)提問、我本人匯報(bào)相結(jié)合
首先我把領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)到學(xué)校第一關(guān)門口介紹了學(xué)校門衛(wèi)情況,重點(diǎn)介紹督學(xué)教育局對學(xué)校工作重視情況。隨后到了學(xué)校監(jiān)控教室,我將學(xué)校安全防范設(shè)施向領(lǐng)導(dǎo)做了全面介紹,領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作很滿意。
到學(xué)校操場前我將學(xué)校操場使用功能向領(lǐng)導(dǎo)做了介紹;1)首先我將學(xué)校整體辦學(xué)區(qū)域、學(xué)校辦學(xué)規(guī)模等情況做了介紹。2)向社會開放情況及參與人員分反應(yīng)作了匯報(bào)。3)領(lǐng)導(dǎo)問到學(xué)校教學(xué)樓前沒有修的路面時(shí),我回答政府已經(jīng)對工程做了計(jì)劃。
到食堂時(shí)我介紹情況的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)問了我們學(xué)校食堂師生就餐人數(shù)、向?qū)W生收費(fèi)情況、學(xué)生就餐形式形式、學(xué)生對餐的質(zhì)量滿意度,我都一一做了回答。當(dāng)走到學(xué)校副食庫,領(lǐng)導(dǎo)了解了菜的價(jià)格、進(jìn)貨渠道、近距離的看了一下生菜的質(zhì)量,拿起黃瓜、韭菜時(shí),在我們哪能看到帶刺的黃瓜,給與大加贊賞“反復(fù)說菜的質(zhì)量好”。走進(jìn)烹調(diào)間近距離看了學(xué)生的午間學(xué)生竟是些什么菜,我都解答,領(lǐng)導(dǎo)說‘好’,并問我?guī)熒遣皇峭瑯硬孙?,我回答是‘一樣的?/p>
到學(xué)生活動(dòng)教室時(shí),重點(diǎn)向我了解了學(xué)校師資情況,學(xué)校編制是否夠的問題、學(xué)科重點(diǎn)了解體育美教師情況,我說嚴(yán)重缺編,多辦兼職。再就是存在學(xué)科結(jié)構(gòu)性嚴(yán)重缺編,年齡偏大。并匯報(bào)了其他從前非中考學(xué)科生物、地理的情況,從前隨便安排就行,現(xiàn)在就不同了。再就是普遍存在中學(xué)晉升完高級教師工作就停止不前現(xiàn)象。到了學(xué)校樂器排練室時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校有此項(xiàng)目,很滿意。
到學(xué)校的書法教室時(shí),我將上級投入書法教室情況作了匯報(bào),司長了解上課情況。
走進(jìn)1、1班教室時(shí),領(lǐng)導(dǎo)查了教室的學(xué)生座位,說學(xué)額情況可以的,班型可以(教室當(dāng)時(shí)不理想的很,臟亂差來形容一點(diǎn)不為過,我看前邊的多媒體全是灰、教室座擺放椅亂、學(xué)習(xí)用品擺放亂等)
走出教學(xué)樓,我將學(xué)校安全管理情況做了匯報(bào)。重點(diǎn)把學(xué)校校車工作結(jié)合市區(qū)校車補(bǔ)貼情況作了匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)都非常贊賞。
司長在看到學(xué)校大課間,采取音樂跑操時(shí),我匯報(bào)每天上下午各一次,司長肯定的說,做到非常好一定要堅(jiān)持!
下班就是幼兒園了 領(lǐng)導(dǎo)指示;一是學(xué)校要實(shí)行精細(xì)化管理。二是農(nóng)村學(xué)校不要拼升學(xué),注重把學(xué)生培養(yǎng)成干干凈凈的就行,會生活適應(yīng)社會即可。三是要結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)辦成德智體勞全面的學(xué)校。
在回答提問時(shí),教育局趙局長也在把學(xué)校的辦學(xué)想法和我們既定的目標(biāo)向司長進(jìn)行了匯報(bào)。比如;上海戚教授專家團(tuán)隊(duì)打造培養(yǎng)學(xué)校、前邊建生態(tài)園區(qū)、校車廠改建等,領(lǐng)導(dǎo)都是非常認(rèn)同!
我的感受及想法;領(lǐng)導(dǎo)檢查是很好的觸動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步向前發(fā)展的機(jī)會,我是百倍珍惜。下步工作目標(biāo);一是抓緊研究組建校內(nèi)骨干團(tuán)隊(duì),研究精細(xì)化管理細(xì)則,逐步在學(xué)校層面、班級管理層面、教學(xué)管理層面進(jìn)行實(shí)施。二是按照局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、專家的引領(lǐng)打造精心研究學(xué)校文化建設(shè),時(shí)機(jī)成熟逐漸實(shí)施。
第二篇:校長如何提高學(xué)校管理的執(zhí)行力
校長如何提高學(xué)校管理的執(zhí)行力?
教育界有句名言“一個(gè)好校長就是一所好學(xué)?!?。好學(xué)校是好校長的目標(biāo),教育理念、教育思想、教育策略是好校長的戰(zhàn)略。校長的教育理念、教學(xué)思想決定著他的教育方向,引領(lǐng)他去做教育決策,決定了他的價(jià)值觀、人才觀、教師觀、學(xué)生觀。
從某種意義上說,校長的境界決定學(xué)校的境界,校長的思路決定學(xué)校的出路。但僅有目標(biāo)和戰(zhàn)略是不行的,還需要有對戰(zhàn)略的完美執(zhí)行。要打造一所好學(xué)校,就必須提高校長執(zhí)行力。
一、提高校長執(zhí)行力的意義
執(zhí)行力,對于一個(gè)組織,是長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是一個(gè)組織成功的必要條件,組織的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。對組織而言,執(zhí)行力是要部門和個(gè)人相配合完成。就像新的木桶理論,不能只看木板的短長了。如果所有木板都長了,但板與板之間拼扣得不夠緊密,還是會漏水的,水仍然裝不滿。所以,提高學(xué)校的執(zhí)行力,不是強(qiáng)迫老師執(zhí)行,而是要構(gòu)建執(zhí)行力文化,形成共同愿景,同時(shí)各個(gè)層面、各個(gè)部門通力合作,才能大幅提高執(zhí)行力,促進(jìn)學(xué)校向著既定目標(biāo)健康可持續(xù)發(fā)展。
一位校長擁有了先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、正確的決策、正派的作風(fēng),就稱得上是一個(gè)好校長。有了好校長,好學(xué)校也不會自然產(chǎn)生,因?yàn)楹眯iL的教育理念、教育思想要轉(zhuǎn)換為師生的共同愿景并為之努力實(shí)踐,還需要校長擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力。好校長不是單一通過層級體制來實(shí)現(xiàn)學(xué)校的管理,更重要的是通過打造認(rèn)同感以及挖掘提升師生潛能去實(shí)現(xiàn)。換句話說,好校長的教育決策能否達(dá)成好學(xué)校的目標(biāo),關(guān)鍵靠校長的執(zhí)行力。
在同等條件下,校長執(zhí)行力就是學(xué)校發(fā)展的核心競爭力,是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的核心因素。
在教育實(shí)踐中,我們經(jīng)常會被一些問題所困擾:有的校長理念、策略一大堆,卻無法落實(shí)到具體行動(dòng)上,無法轉(zhuǎn)化為師生的行為;有的校長談愿景、計(jì)劃時(shí)滔滔不絕,實(shí)際上做起來卻又是另一回事;有的校長在工作不能落實(shí)時(shí)總能找出一大堆原因……造成這種困擾的癥結(jié)只有一個(gè),那就是校長缺乏執(zhí)行力。
從一定意義上講,校長執(zhí)行力的高低決定著學(xué)校執(zhí)行力的高低,決定著學(xué)校核心競爭力的強(qiáng)弱,直接影響到學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果校長執(zhí)行力不強(qiáng),那么,不管多么完美的目標(biāo),多么好的設(shè)計(jì)方案,多么好的工作策略都將是一紙空文,難以有效落實(shí)。
影響校長執(zhí)行力的因素主要有“四度”:
一是工作態(tài)度。執(zhí)行力不是工具,而是工作態(tài)度。校長的工作態(tài)度是否積極,是否認(rèn)真,是否為了學(xué)校的發(fā)展,直接影響執(zhí)行力。
二是決策高度。校長的管理理念陳舊,學(xué)校無長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,制定的目標(biāo)及措施不被師生認(rèn)可,這樣執(zhí)行的結(jié)果可想而知。
三是執(zhí)行力度。校長的意圖需要中層干部去領(lǐng)悟,校長的決策需要中層干部去執(zhí)行,若中層干部不身體力行并不一以貫之地督促檢查,就會陷入政令不通、上下脫節(jié)的怪圈,執(zhí)行力就無從談起。
四是貫徹速度。如果工作流程過于繁瑣,致使校長的決策不能迅速傳達(dá)到每一位教師、每一個(gè)班級,長此以往,容易養(yǎng)成懶散低效的工作作風(fēng),形成推諉扯皮的不良習(xí)氣,進(jìn)而直接影響學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、怎樣提高校長執(zhí)行力
在我國現(xiàn)行的教育體制中,校長要執(zhí)行來自上級教育主管部門的各種決策,而在學(xué)校內(nèi)部,校長既是決策者又是執(zhí)行者。校長如何執(zhí)行上級的決策,學(xué)校教職工便會上行下效地執(zhí)行校長的決策。為了學(xué)生、教師和學(xué)校的發(fā)展,校長應(yīng)盡力與上級教育主管部門在思想上保持高度一致,對于上級的決策,校長應(yīng)該不打折扣地創(chuàng)造性執(zhí)行,從而培養(yǎng)全校教職工的執(zhí)行力。
校長的主要工作就是管人、管事。管人就是管思想,只有當(dāng)全體教職工的認(rèn)識統(tǒng)一,愿景一致,學(xué)校才有向心力、凝聚力,事也就管好了。
1.執(zhí)著的目標(biāo)追求
辦好學(xué)校就像漫漫“取經(jīng)路”,需要校長有唐僧般的意愿和意志,而目標(biāo)任務(wù)盡可放手交給徒弟們?nèi)プ觥PiL無論是執(zhí)行上級的各種決策,還是把自己的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、教育決策轉(zhuǎn)化為師生的共同愿景,都要把辦好學(xué)校作為自己最執(zhí)著的目標(biāo)追求,因?yàn)檫@是一切行動(dòng)的原動(dòng)力。真正把每一個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展擺在學(xué)校教育工作的首位,把每一項(xiàng)工作都做好,作為日常工作目標(biāo)的追求。
2.堅(jiān)守的敬業(yè)精神
作為校長,要對學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),要努力把自己的思想播灑在師生的心目中,要努力把自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)在學(xué)校的發(fā)展中。要把學(xué)校辦成一所好學(xué)校,校長就要用自己的敬業(yè)精神去感染、感化教職工,帶領(lǐng)教他們一道去建成好學(xué)校。如果一個(gè)校長沒有堅(jiān)守的敬業(yè)精神,可想而知也不會有什么執(zhí)行力,教職工也不會買他的賬,學(xué)校還有什么前途呢?
3.廣博的專業(yè)素養(yǎng)
校長要善于學(xué)習(xí),不為讓自己成為使用的行家,而是要成為精通的行家。從這個(gè)角度講,校長要學(xué)的東西很多,比如后勤上的、學(xué)科教學(xué)上的、財(cái)務(wù)上的等等,同時(shí)校長還有需要自己去處理的一些事情,但是時(shí)間是有限的,所以更要學(xué)會學(xué)習(xí)。特別是要學(xué)會在現(xiàn)場中學(xué)習(xí),強(qiáng)化現(xiàn)場學(xué)習(xí)力,使自己擁有極強(qiáng)的專注力、捕捉力和轉(zhuǎn)化力。不管是行家、專家還是教育家,學(xué)會學(xué)習(xí)都很重要。在當(dāng)今社會,學(xué)習(xí)是每一個(gè)人一生永恒的主題。
作為校長,本來是抓學(xué)習(xí)的,在這個(gè)問題上不應(yīng)該有什么問題,但從現(xiàn)狀看,從執(zhí)行力的角度講,仍然有一個(gè)學(xué)習(xí)的問題。因?yàn)閷W(xué)習(xí)力影響執(zhí)行力。學(xué)習(xí)無處不在,無時(shí)不有,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,生活學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)生活化,把學(xué)習(xí)看成一種管理方式,一種生活方式,一種活法。當(dāng)今變化的社會,學(xué)習(xí)的速度只有大于變化的速度,才能跟上時(shí)代的發(fā)展。校長一定要變學(xué)會為會學(xué)、變苦學(xué)為樂學(xué),努力掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),提高執(zhí)行的有效性。
4.堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)意識
校長作為管理者,不必事必躬親,而要學(xué)會授權(quán),培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。有效的管理者很明白什么事情必須自己處理,什么事情應(yīng)交由下屬去處理,而自己只負(fù)責(zé)檢查、督促。世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。校長的執(zhí)行力,有很大部分需要延伸到團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行。選拔合適的人到合適的崗位,負(fù)責(zé)合適的工作,是校長執(zhí)行力最重要的環(huán)節(jié)。要將想干事、能干事、敢干事、干成事,示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的推薦、重用到關(guān)鍵崗位。這樣可以通過授權(quán)培養(yǎng)一個(gè)個(gè)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
如果校長手下的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一個(gè)比一個(gè)強(qiáng),校長的執(zhí)行力還會不強(qiáng)嗎?學(xué)校的執(zhí)行力還會不強(qiáng)嗎?校長執(zhí)行力強(qiáng)勢,就會帶出一支工作強(qiáng)勢的教師隊(duì)伍。“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,學(xué)校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合,勁兒往一處使,形成一股強(qiáng)大的合力,才能使決策落在實(shí)處。
三、提升執(zhí)行力的保證
校長要提升執(zhí)行力,就要認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)過程管理。當(dāng)校長出個(gè)主意是非常容易的,做個(gè)決定也不難,最難的就在于落實(shí)。有位偉人曾說過“世界上就怕認(rèn)真二字,人一認(rèn)真什么事情都能做好,一不認(rèn)真什么事情都做不好。”執(zhí)行力的核心在于認(rèn)真落實(shí)。1.持續(xù)地跟進(jìn)督辦
跟進(jìn)督辦是執(zhí)行力的靈魂,沒有跟進(jìn)督辦就沒有執(zhí)行力。人們不會做你希望的事,只會做你檢查的事。校長要時(shí)刻注意跟進(jìn)督辦所制定計(jì)劃的落實(shí)情況,只有這樣,才能確保按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。只有不斷地跟進(jìn)督辦,才能夠有效地找到工作計(jì)劃和實(shí)際完成之間的差距和問題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)的措施來協(xié)調(diào)和解決,以保證按時(shí)完成工作目標(biāo)。
2.持續(xù)地關(guān)注細(xì)節(jié)
古人云:千里之堤,潰于蟻穴。告訴我們再偉大的事業(yè)都不能忽視微小的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定品位,細(xì)節(jié)決定境界,細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力。再好的決策如果都停留在了紙上,再多的重點(diǎn)工作都落實(shí)在了表面上,那么好學(xué)校的目標(biāo)都成為海市蜃樓。校長持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)就是要求把每一項(xiàng)工作分解成若干個(gè)細(xì)節(jié)去落實(shí),嚴(yán)抓細(xì)管,管出成效。要求布臵安排工作必須明確達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、完成的時(shí)間、堅(jiān)守的原則、注意的問題,工作要想細(xì)、做細(xì)。
3.持續(xù)地糾正偏差
好校長要善于對工作保持高度的敏感性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)完成的工作的高度、速度、力度上與要求不一致的地方,并且要迅速糾正偏差,以達(dá)成目標(biāo)。持續(xù)地糾正偏差可以確保執(zhí)行不走樣,是保證執(zhí)行結(jié)果最后的屏障。特別是有些工作隨著時(shí)間的推移執(zhí)行的高度越來越低,學(xué)校的決策方案在執(zhí)行過程中逐漸降低標(biāo)準(zhǔn),甚至完全走樣。越到后面離標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),執(zhí)行的速度越來越慢,決策方案在執(zhí)行過程中經(jīng)常被延誤,有些工作不了了之,嚴(yán)重影響計(jì)劃的執(zhí)行速度;執(zhí)行的力度越來越小,工作虎頭蛇尾,剛性常規(guī)得不到貫徹。這些都需要校長持續(xù)關(guān)注、糾正,確保執(zhí)行的效果。
4.持續(xù)地構(gòu)建文化
學(xué)校良好的執(zhí)行力文化是促進(jìn)提高執(zhí)行力的重要杠桿。要提升學(xué)校執(zhí)行力,將學(xué)校塑造成一個(gè)執(zhí)行力組織,就必須在教師中形成共同愿景,在學(xué)校內(nèi)建立起一種執(zhí)行力文化。
在努力營造校園執(zhí)行力文化中,校長要促使教師形成共同愿景。凡是遇到涉及學(xué)校發(fā)展的重大事項(xiàng)和教職工關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題時(shí),校長就要善于通過多種渠道,深入地與教職工進(jìn)行交流、協(xié)商和對話,傾聽老師對一些問題的看法,征詢老師對學(xué)校管理的建議,甚至還要召開教代會,在廣泛聽取教師意見的基礎(chǔ)上,對重大問題進(jìn)行決策。校長尊重了教師,充分依靠了教職工,教師也就充分感受到他們在學(xué)校管理中的主人翁地位,他們也就能急學(xué)校所急,想學(xué)校所想,群策群力、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有的教師會為了學(xué)校中心工作主動(dòng)加班加點(diǎn)多做工作,還有的老師會主動(dòng)找到校長為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。
好校長有兩個(gè)境界:一是帶出一所好學(xué)校,所謂“有一個(gè)好校長就有一所好學(xué)?!保欢菢?gòu)建好的學(xué)校文化,可以做到“一個(gè)好校長走了還是一所好學(xué)?!?。新時(shí)期教育家型的好校長應(yīng)該追求并達(dá)到這兩種境界。這就更需要校長有強(qiáng)大的執(zhí)行力,辦好每一所學(xué)校。
第三篇:中小企業(yè)如何提高管理執(zhí)行力
中小企業(yè)如何提升管理執(zhí)行力!
何謂執(zhí)行力?
執(zhí)行力,就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力,也可以說是按時(shí)按質(zhì)履行好自己的工作職責(zé)的能力。有企業(yè)管理專家認(rèn)為:一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專家認(rèn)為:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。不管哪種說法,都是把執(zhí)行力擺在了比較重要位置。那么,所制訂的措施計(jì)劃就無法執(zhí)行到位,所定的目標(biāo)就根本無法實(shí)現(xiàn)。
那么,如何提高執(zhí)行力呢?執(zhí)行力有三個(gè)核心:人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營。人員,就是用正確的人做合適的事;戰(zhàn)略,就是做正確的事;運(yùn)營,就是把事做正確,三者相輔相成,缺一不可。誠然,影響執(zhí)行力強(qiáng)弱的因素有很多,這里主要談?wù)勌岣邎?zhí)行力需要特別注意的幾個(gè)方面:
——中小企業(yè)應(yīng)組織建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,這是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)必須首先建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,把管理界面劃分好,把工作職責(zé)確定好,把生產(chǎn)管理的流程理順好,把有利于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和長效機(jī)制建立好,把日常的管理行為和作業(yè)行為規(guī)范好。這樣,企業(yè)的日常生產(chǎn)工作才能得以有條不紊地開展,工作效率和執(zhí)行力才能得到提高。否則,整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理就會顯得混亂,別說工作效率低,可能連許多工作都做不好,就更談不上執(zhí)行力強(qiáng)的問題了。就像一團(tuán)麻,首先要理好,接著才能加工成線,最后才能紡織成布。
——中小企業(yè)要高度重視對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)今社會快速穩(wěn)定發(fā)展的高要求,加強(qiáng)對員工心理、業(yè)務(wù)、文化等綜合素質(zhì)的培養(yǎng),為提高全員執(zhí)行力奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)包括較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全意識,工作效率的高低,工作任務(wù)完成的好壞,較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的心態(tài),較高的文化素質(zhì)如工作中不可缺少的藝術(shù)語言、表達(dá)和溝通等。這些在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中相互聯(lián)系、相互影響,對企業(yè)執(zhí)行力的影響絕對不容忽視。
——干部員工要充分認(rèn)知自己所扮演的角色和應(yīng)擔(dān)負(fù)的重任。我們每一位干部員工都要清楚自己到底要為企業(yè)做什么?到底要為企業(yè)負(fù)什么責(zé)?怎樣才能按企業(yè)的要求去執(zhí)行工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?怎樣才能執(zhí)行好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?每一位員工只有都清楚了這些,下一步才能更好地制定目標(biāo),制定和落實(shí)好保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施,到位做實(shí),扎實(shí)做好我們的安全生產(chǎn)管理工作。
——要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。大力倡導(dǎo)員工一定要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),其目的是要求我們每一位員工必須以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)高要求約束自己,細(xì)化管理,落實(shí)責(zé)任,精心工作,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作,使企業(yè)得以持續(xù)、安全、健康、穩(wěn)定和快速發(fā)展,這樣才能真正體現(xiàn)出企業(yè)較強(qiáng)的執(zhí)行力。
——要加強(qiáng)有效的溝通。溝通就是生產(chǎn)力,溝通是管理的靈魂,有效的溝通決定管理的效率。在我們的實(shí)際工作當(dāng)中,加強(qiáng)溝通顯得至關(guān)重要,如果溝通不好,則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果,如:下級對上級的意圖沒有領(lǐng)會清,往往把事情做得不如人意;有時(shí)相互之間溝通不好或根本就不溝通,出點(diǎn)問題,則往往造成相互指責(zé)、相互猜疑的后果;平時(shí)工作中,由于溝通不暢,協(xié)作不好,則往往造成工作效率低或完成工作任務(wù)較差。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作,只有加強(qiáng)有效的溝通,才能提高我們的工作效率,也才能把我們的工作任務(wù)完成得更好。這樣,也才能體現(xiàn)出較強(qiáng)的執(zhí)行力。
——領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒、率先垂范,黨員要真正起到模范帶頭作用。目前,公司推行全面責(zé)任管理、全員業(yè)績考核工作,意在強(qiáng)化員工的責(zé)任意識、對標(biāo)意識、創(chuàng)造意識,增強(qiáng)執(zhí)行力、履職力和創(chuàng)造力,以確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解到位,崗位目標(biāo)責(zé)任人人落實(shí)到位,考核激勵(lì)逐級兌現(xiàn)到位。其實(shí)這里面也就包含了責(zé)任和執(zhí)行力的問題,責(zé)任是關(guān)鍵,是前提,沒有責(zé)任談執(zhí)行力就如同空中樓閣。要牢記“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”的含義,各級領(lǐng)導(dǎo)必須首先強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,真正起到模范帶頭作用。同時(shí),每一位共產(chǎn)黨員都要時(shí)刻不忘記黨的宗旨,不喪失黨的先進(jìn)性,在執(zhí)行力方面絕不能做落后者,必須真正起到模范帶頭作用。
——建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,需要有人去監(jiān)督、評價(jià)和考核,通過評價(jià)考核來促進(jìn)執(zhí)行力的提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。如果一個(gè)企業(yè)沒有建立一套有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,沒有形成閉環(huán)管理,脫節(jié)的管理就無法使執(zhí)行力得到提高,光靠員工的自覺行為來提高執(zhí)行力是難達(dá)其效的,正因如此,目前公司推行“全面責(zé)任管理,全面績效考核”,這無疑是給提高企業(yè)執(zhí)行力帶來了強(qiáng)大的動(dòng)力。
——黨、政、工、團(tuán)齊抓共管。提高中小企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)員工共同面臨的問題,需要廣大員工共同關(guān)心、共同思考甚至共同抓的事情,同時(shí)也需要有組織、有措施、有步驟去抓,單靠幾個(gè)人或個(gè)別部門去抓是達(dá)不到全面提高的目的?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,這就需要黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,全面、全方位去抓去管,企業(yè)的執(zhí)行力才有可能得到較大的提高。
——營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍。某熱電廠在實(shí)施“三講一落實(shí)”班組流程化管理之前,對執(zhí)行力的問題進(jìn)行了調(diào)查,對部門、車間(項(xiàng)目)、班隊(duì)進(jìn)行評估,結(jié)果發(fā)現(xiàn),工作指令下達(dá)后,部門領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力能達(dá)到80%左右,車間(項(xiàng)目)級干部能夠達(dá)到65-70%左右,而班隊(duì)的執(zhí)行力不足50%。由此可見,自上而下,執(zhí)行力都打了折扣,這也是很多企業(yè)存在的共性問題。這就需要廣大干部員工齊心協(xié)力去解決這個(gè)問題,需要在企業(yè)營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的文化氛圍,這樣才能使執(zhí)行力的問題得到足夠重視,也才能把提高執(zhí)行力當(dāng)作經(jīng)?;墓ぷ鱽碜ズ米?shí),企業(yè)的發(fā)展才有希望。
2014年10月30日
第四篇:提高管理執(zhí)行力途徑
提高行政管理執(zhí)行力途徑的探析
【摘要】本文從執(zhí)行力的定義和行政機(jī)關(guān)管理的特點(diǎn)出發(fā),分析了行政管理執(zhí)行力存在的主要問題,提出了完善管理制度、創(chuàng)新執(zhí)行載體、營造執(zhí)行文化和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面的措施,從而達(dá)到提升行政管理的執(zhí)行力,促進(jìn)經(jīng)營單位的整體形象和綜合競爭力?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】執(zhí)行力;行政管理
(正文)
作為管理學(xué)范疇的執(zhí)行力,已經(jīng)成為老生常談的名詞和概念。在企業(yè)管理中經(jīng)常提到并得到有效的運(yùn)用。在三年前的十屆全國人大四次會議上,執(zhí)行力首次寫進(jìn)政府工作報(bào)告,作為行政管理機(jī)關(guān)來說,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),對于克服官僚主義、形式主義、務(wù)實(shí)為民、提高工作效率等都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文從執(zhí)行力的定義和行政機(jī)關(guān)管理的特點(diǎn)出發(fā),分析了行政管理執(zhí)行力存在的主要問題,提出了完善管理制度、創(chuàng)新執(zhí)行載體、營造執(zhí)行文化和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面的措施,從而達(dá)到提升行政管理的執(zhí)行力,促進(jìn)經(jīng)營單位的整體形象和綜合競爭力。
一、行政管理特點(diǎn)及其執(zhí)行力內(nèi)涵和意義
有針對性的做好行政管理執(zhí)行力,首先有必要分析行政管理的特點(diǎn)。結(jié)合行政管理尤其是綜合辦公室的的工作實(shí)際,行政管理工作具有三個(gè)特點(diǎn):一是綜合性。行政管理政策性強(qiáng),工作繁雜、內(nèi)容多,牽一發(fā)而動(dòng)全身,是單位的中樞神經(jīng)。對上千條線,對下萬根針,這是要求工作人員政治上合格,顧全大局,工作上主動(dòng),有預(yù)見性;二是服務(wù)性。行政管理既服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、單位人員和社會群眾,要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識。要細(xì)化服務(wù),認(rèn)認(rèn)真真抓落實(shí)。要提高效率,避免拖沓。要淡化名利,端正工作態(tài)度;三是窗口性。行政辦公室是內(nèi)外部接觸人員最頻繁的部門,是展現(xiàn)單位形象的窗口,這要求要注重接待行為上和語言上的工作落實(shí)到位,用誠心、熱心來對待,圓滿完成任務(wù)。
執(zhí)行力的定義,不同的人有著不同的看法:世界組織行為學(xué)大師保羅赫賽認(rèn)為執(zhí)行力問題就是領(lǐng)導(dǎo)力問題,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為執(zhí)行力就是把一件事做到底的韌性,臺灣著名講師余世維認(rèn)為執(zhí)行力是按質(zhì)按量的完成任務(wù)。作為企業(yè)來講,企業(yè)管理的執(zhí)行力側(cè)重于生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的提升和完成,而作為行政事業(yè)單位來講,行政管理的執(zhí)行力側(cè)重于政策和制度的落實(shí)。
基于上述對行政管理特點(diǎn)和執(zhí)行力的認(rèn)識,行政管理執(zhí)行力就是指行政事業(yè)單位及其工作人員貫徹落實(shí)國家方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,即 1 是執(zhí)行政令、完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。行政管理執(zhí)行力是行政事業(yè)單位成功的必要條件,當(dāng)工作目標(biāo)的方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。目標(biāo)與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力。執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。因此,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),對于克服官僚主義、形式主義、務(wù)實(shí)為民、提高工作效率、促進(jìn)經(jīng)營單位的整體形象和綜合競爭力都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、行政管理工作執(zhí)行中的不良表現(xiàn)
反省我們的日常工作,就不難看出,很多單位成效低下不是戰(zhàn)略和決策的問題,而是執(zhí)行的問題。通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)行政管理干部和職工在實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)以下四種不良表現(xiàn):一是形式主義的執(zhí)行。工作上級安排部署后,下級就照本宣科,制定方案、下發(fā)文件、召開會議,裝模作樣程序走完了,認(rèn)為自己的工作也做完了、執(zhí)行完了。事實(shí)上,安排了不等于落實(shí)和執(zhí)行,這是一種典型的形式主義;二是消極應(yīng)付的執(zhí)行。就是上有政策、下有對策,對已利的就落實(shí),對已無利的就拖沓應(yīng)付,態(tài)度不積極。缺乏一種敢負(fù)責(zé)任、敢挑重?fù)?dān)的意識;三是教條主義的執(zhí)行。在執(zhí)行中機(jī)械死板,不調(diào)研、不結(jié)合實(shí)際情況,致使工作沒有創(chuàng)新精神和突破性的成績;四是效率低下的執(zhí)行。工作不分輕重緩急、面面俱到,付出很多,也很辛苦,就是出工成效低。付出不等于落實(shí)到位。上述這些不良表現(xiàn)雖然是發(fā)生在少數(shù)干部職工身上,但影響的是行政機(jī)關(guān)的形象和重點(diǎn)工作的推進(jìn)及目標(biāo)的如期完成。因此,必須要牢固樹立執(zhí)行觀念,扎扎實(shí)實(shí)地提高執(zhí)行能力。
二、提高行政管理執(zhí)行力的有效途徑和措施(一)完善制度流程,加大監(jiān)督力度
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高執(zhí)行技能
(三)創(chuàng)新管理方法,營造執(zhí)行文化(四)整合人力資源,打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
完善制度是保障。提高執(zhí)行力,只靠自覺性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項(xiàng)管理的制度化,即各項(xiàng)活動(dòng)是否都按照既定的規(guī)則在操作,企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。我們要根據(jù)企業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步加快制度建設(shè)工作,從選人用人制度、薪酬體系、業(yè)績考核制度、獎(jiǎng)懲制度等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,借鑒其他一些企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn),做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來體現(xiàn)清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),用制度克服利益不 2 相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化,使每項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督查、有考核,形成管理閉環(huán)。
制度不完善、不健全。某些制度與實(shí)際脫節(jié),又不能根據(jù)形勢發(fā)展及時(shí)修訂完善,在執(zhí)行上缺乏可操作性;在制度建設(shè)上,存在著朝令夕改的現(xiàn)象,有些辦法沒有經(jīng)過充分論證,缺乏針對性、可行性和科學(xué)性,相互矛盾,結(jié)果導(dǎo)致政策變換頻繁,連續(xù)性不夠,剛性不足;在制度執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素,盲目性、隨意性很強(qiáng),制度形同虛設(shè)。是體制機(jī)制不健全。存在上面千棵線下面一根針的現(xiàn)象,導(dǎo)致多頭管理、責(zé)任主體不明確、工作效率低下;對既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核,執(zhí)行不能始終如一;在工作安排上只有形式上的要求,沒有實(shí)質(zhì)上的檢查和獎(jiǎng)懲,抓落實(shí)僅僅停留在以文件落實(shí)文件、就會議落實(shí)會議上,失之于軟、失之于寬,致使工作力度越來越小?,F(xiàn)在有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門就存在這一問題,隨著上劃部門的增加,可能表現(xiàn)會更加突出。
一是要建立一套強(qiáng)化執(zhí)行力的制度,明確目標(biāo)。制度問題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。從我們目前的實(shí)際情況看,要進(jìn)一步加快制度建設(shè)工作,就要從選人用人制度、工資待遇體系、業(yè)績考核制度、激勵(lì)與約束制度等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,借鑒一些市場化程度較高的行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),做好制度的建立、修訂和完善工作。用制度來體現(xiàn)清晰、有效、簡潔的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),用制度來克服責(zé)權(quán)利不對等、信息流通不暢、職責(zé)不清、業(yè)務(wù)推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)或執(zhí)行力不到位?我認(rèn)為關(guān)鍵是執(zhí)行人員不知道如何去執(zhí)行,不清楚執(zhí)行到什么標(biāo)準(zhǔn)。往往以為已經(jīng)執(zhí)行到位,而實(shí)際相去甚遠(yuǎn)。所以,我認(rèn)為應(yīng)該對執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前制定目標(biāo)任務(wù),讓執(zhí)行人員明白自己要達(dá)到的目的?該怎么做?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。二是要對執(zhí)行人員的執(zhí)行情況檢查、評估,成立專門的檢查評估小組。當(dāng)執(zhí)行人員明白了如何去執(zhí)行,清楚執(zhí)行目標(biāo)后,然后去執(zhí)行。但是,是否執(zhí)行到位?是否與執(zhí)行目標(biāo)一致?就要有檢查、監(jiān)督。不但要對執(zhí)行結(jié)果檢查,而且也要對執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督。這樣就能在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否正確,目標(biāo)是否一致。及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,從而使執(zhí)行人員及時(shí)改正。我中心對疾病預(yù)防控制工作開展的情況實(shí)行的每兩個(gè)月一次的工作督導(dǎo)檢查,就在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)了問題,根據(jù)問題提出整改措施,要求限期整改,逐步使工作進(jìn)一步完善。要健全機(jī)制。提高執(zhí)行力,只靠自覺性是不行的,還要有健全的執(zhí)行機(jī)制,形成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。建立完善的責(zé)任機(jī)制,是提高執(zhí)行力的必要手段。要通過科學(xué)設(shè)定工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),不斷完善考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法,強(qiáng)化經(jīng)常性的監(jiān)督,加強(qiáng)過程控制,逐步建立起以科學(xué)民主的目標(biāo)化決策機(jī)制、責(zé)任制衡的剛性化執(zhí)行機(jī)制、督查考核的制度化監(jiān)督機(jī)制、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的導(dǎo)向化激勵(lì)機(jī)制為核心的四位一體的目標(biāo)績效管理體系。通過嚴(yán)格的、科學(xué)的、系統(tǒng)的目標(biāo)績效管理,將任務(wù)目標(biāo)分解為多個(gè)層次,將目標(biāo)融入各科室甚至是各崗位的工作職責(zé)中,將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化,使每個(gè)目標(biāo)層次做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督促檢查、有考核評估,形成管理閉環(huán),獎(jiǎng)罰分明。
獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是動(dòng)力。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法。工作任務(wù)布置后,我們 不僅要對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,而且要對執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督,這樣,我們就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時(shí),對于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),做得不好的要根據(jù)制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會保障執(zhí)行的效果。
(二)創(chuàng)新執(zhí)行載體、一是缺乏責(zé)任心或責(zé)任心不強(qiáng)。有少數(shù)干部職工缺乏責(zé)任心、責(zé)任心不強(qiáng),存在著浮、懶、散、粗、虛、拖等方面的問題,形勢變化了仍舊我行我素,任務(wù)明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動(dòng)于衷,在非常時(shí)期仍舊按部就班,毫無責(zé)任感;在關(guān)鍵時(shí)刻不能經(jīng)受考驗(yàn),面對行業(yè)改革與發(fā)展的大局,無所作為、消極不為、甚至是胡作非為。
二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求,而是隨心所欲、各取所需,搞上有政策,下有對策,對自己有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責(zé)任。出了問題怪下屬,怪環(huán)境、怪條件差,唯獨(dú)不在自己身上找原因。還有的干部職工只顧眼前指標(biāo),不管長遠(yuǎn)發(fā)展,導(dǎo)致上級的指示精神在執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。
三是
四
1、傳達(dá)到位。
現(xiàn)在很多公司的領(lǐng)導(dǎo)都在喊要提高執(zhí)行,但是真正的影響執(zhí)行力提高的就是他們自己,而他們最低級的最不能讓人接受的錯(cuò)誤就是傳達(dá)不到位。一件事情,交待給下屬,總是不能說到100%,總要學(xué)貓教老虎――留一手,當(dāng)然不見的都是故意的,這里面存在幾個(gè)問題:(1)可能本身的素質(zhì)不到位,不會傳達(dá),傳達(dá)不明白;(2)沒有找到真正適合自己和下屬溝通的形式;(3)避免下屬知道的太多,“保密”一部分,“把我和你說的做好就行了,不要問那么多”。事情沒有傳達(dá)明白怎么會有好的執(zhí)行?所以我們要提高執(zhí)行力,首先要做的事情就是將事情與下屬說明白,然后在讓他去執(zhí)行!
2、力求簡單,防止問題復(fù)雜化。
現(xiàn)在很多的公司開口則哈佛制度,閉口則GE流程,似乎要跑步進(jìn)入西方管理模式,其實(shí)制度化、流程化就好嗎?我認(rèn)為不見得,現(xiàn)在我們大部分企業(yè)的大環(huán)境現(xiàn)在還不適合那么細(xì)化的制度化、流程化的操作,很多事情可能因?yàn)榻虠l的制度化、流程化影響執(zhí)行力的提高。是的,制度化、流程化假如使用的好可能會提高執(zhí)行力,但是前提是使用的好,不能片面的強(qiáng)調(diào)制度化、流程化,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際來制定制度、改造流程,提高執(zhí)行力,而不能因?yàn)榱鞒袒?、制度化就將事情搞的?fù)雜化,領(lǐng)取一支筆芯需要N個(gè)經(jīng)理M個(gè)副總簽字幾乎用去一支筆芯,長此以往,什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)簽字決定,下屬只按照領(lǐng)導(dǎo)說的“執(zhí)行”,下屬的主觀能動(dòng)性沒有,會嚴(yán)重影響執(zhí)行效率的提高,因?yàn)橹挥姓嬲趫?zhí)行的下屬才會知道怎樣執(zhí)行才能速度更快質(zhì)量更好效率更高。所以我們應(yīng)該將事情盡量的簡單化,防止越管理越復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)什么都要過問。
3、明確人與制度、流程的關(guān)系。
制度制定的合理了,流程再造的合理了,人與制度、流程的矛盾也就更加顯現(xiàn)出來,尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)的人,好想只有我能違反制度才能體現(xiàn)我多牛一樣。因而很多很好制度、流程執(zhí)行不下去就是因?yàn)槿伺c制度、流程的關(guān)系沒有明確,就好像我國長期以來討論的法律與人 的關(guān)系一樣:人大于法,還是法大于人?如果制度、流程在企業(yè)中管不了某一個(gè)人,那么它將慢慢的管不了任何一個(gè)人。所以必須明確人與制度、流程的關(guān)系:確定了執(zhí)行的制度、流程是任何人都不能逾越的,誰逾越就要拿誰開刀!
4、要求、目標(biāo)的合理化。
有的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)不了的,但是你一定要制定出來,必須實(shí)現(xiàn),那是不可能的,就好像是“跑步進(jìn)入社會主義”實(shí)現(xiàn)不了一樣,那不是執(zhí)行力的問題。如果目標(biāo)要求合理了,那么大家認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)的就會努力的去做,執(zhí)行力自然高,但是目標(biāo)是遙不可及的,那么大家就會認(rèn)為:反正實(shí)現(xiàn)不了,不干了。這樣執(zhí)行力一定不會高,甚至執(zhí)行力可能會出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
5、加強(qiáng)溝通,工作重心遷移。
無論什么工作都要將工作的重心向前向后各推移一段,不能僅僅看好自己的一畝三分地,因?yàn)槟銉H僅看好自己的一畝三分地是不可能的,大家相互之間是有聯(lián)系的:只有充分了解了自己這道工序的前一段工序和后一段工序我們才能真正的弄明白并看好自己這一畝三分地。無論是在執(zhí)行前、執(zhí)行后還是在執(zhí)行的過程中都應(yīng)該進(jìn)行充分的溝通,提高大家對實(shí)現(xiàn)執(zhí)行目標(biāo)的興趣。在制定執(zhí)行目標(biāo)之前就充分的與相關(guān)部門、人員進(jìn)行足夠的溝通,以便更加了解執(zhí)行目標(biāo)和自己需要執(zhí)行的內(nèi)容,知道自己去執(zhí)行的意義。在執(zhí)行過程中同樣要不斷進(jìn)行溝通:能解決的盡快解決,不能解決的及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),還是處理不了的及時(shí)上報(bào)。執(zhí)行后進(jìn)行進(jìn)一步的溝通:為什么會是這種執(zhí)行結(jié)果,怎么會是結(jié)果更好,下次執(zhí)行我們應(yīng)該注意什么,哪里沒有配合好,等等。通過這個(gè)溝通的過程加強(qiáng)大家之間的聯(lián)系,增強(qiáng)大家的協(xié)作精神,進(jìn)一步的提高執(zhí)行力。要將執(zhí)行力提高我們應(yīng)該做到:每件工作都事先參與,事中控制,事后總結(jié)。
6、明確職責(zé)、權(quán)力、利益。
權(quán)責(zé)力不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。事情出來了,這件事情沒有什么利益可圖,那么這件事情我們沒有責(zé)任,我沒有權(quán)力處理這件事情……有一萬條理由不去管;假如有利益可圖那么這件事情說破天也是我的職責(zé)范圍內(nèi)的事情,再不行,就動(dòng)用權(quán)力壓制:誰說不是我的職責(zé)我就“精確打擊”誰。此種狀況一多,大家就會亂,有責(zé)任沒有利益的事情就會沒有誰管,有利益沒有責(zé)任的事情就大家亂管強(qiáng)迫頭。所以執(zhí)行力不會高,其實(shí)“和尚多了沒水喝,龍王多了不下雨,菩薩多了不救人”就是沒有明確職責(zé)、權(quán)力和利益的原因造成的執(zhí)行力不高狀況。
7、要好好的指導(dǎo)下屬。
下屬是需要指導(dǎo)的,無論這件事情在你看來是不是重要,只要下屬不能萬無一失的作好,那么你就應(yīng)該好好的指導(dǎo)好,并不是說只有大事情我們才需要去指導(dǎo),工作當(dāng)中的事情沒有大小之分,因?yàn)檫@都涉及到執(zhí)行的方法、方式、思路。我并不是說指導(dǎo)下屬怎么做這件事,而是說指導(dǎo)下屬這“種”事怎么執(zhí)行,也就是說我們指導(dǎo)的就是一種方法、方式、思路。只有下屬學(xué)會這種方法、方式、思路了你才可以安心的不去執(zhí)行,讓下屬執(zhí)行。
(三)營造執(zhí)行文化
在企業(yè)中,員工的管理、思想教育、培訓(xùn)也是相當(dāng)重要的。同樣一件事,員工們抱著“要我做”和“我要做”這樣兩種不同的態(tài)度,必然導(dǎo)致兩種截然不同的成效和結(jié)果。在提高執(zhí)行 力建設(shè)方面,同樣存在著 “要我執(zhí)行”和“我想執(zhí)行”兩種狀況,效果也會完全不一樣。解決好這個(gè)問題,我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于人的思想教育和管理上,最終歸結(jié)為企業(yè)文化的建設(shè)。人的思想工作做通了,做順了,員工個(gè)個(gè)都把企業(yè)當(dāng)作自己的“家”一樣,真正做到“院榮我榮,院衰我敗”,執(zhí)行力必然會大大提高。達(dá)到了這種思想境界,職工能夠自覺地去實(shí)踐,我們的員工和各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力還會打折扣嘛?還會當(dāng)面一套,背后一套,嘴上一套,心里面想的是另一套嗎?
體現(xiàn)一個(gè)人對自己的責(zé)任和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),一個(gè)不找借口的員工,肯定是執(zhí)行力強(qiáng)的員工。對一個(gè)員工來說,責(zé)任,就是一種職業(yè)使命,就要不找任何借口地去執(zhí)行。
責(zé)任就是使命,責(zé)任就是目標(biāo)。責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量。把責(zé)任放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;把責(zé)任放在心中,從誠信敬業(yè)做起;把責(zé)任放在心中,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),人人都能成為負(fù)責(zé)的人,成為具有高度責(zé)任心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣,一個(gè)個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力就會頂天立地,我們的事業(yè)就會無往而不勝!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
是要抓好隊(duì)伍建設(shè)。執(zhí)行力作為一門如何完成任務(wù)的學(xué)問,不是一個(gè)簡單的管理問題,而是一套提出問題、分析問題、采取行動(dòng)、解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。在這個(gè)流程中,人的因素是第一位的。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低,直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先要抓好負(fù)責(zé)人隊(duì)伍建設(shè)。負(fù)責(zé)人是一級組織、一個(gè)單位、一個(gè)部門的領(lǐng)頭人,是全面提高執(zhí)行力,狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高負(fù)責(zé)人的執(zhí)行力,增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力,關(guān)鍵是要抓好可是負(fù)責(zé)人的選拔任用,形成正確的用人導(dǎo)向。要堅(jiān)持以能力論英雄,憑實(shí)績用干部,逐步形成一套科學(xué)合理的政績和干部評價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法,全面、科學(xué)、正確地評價(jià)政績、認(rèn)識干部,把想干事、能干事、會干事、敢干事、干成事、示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的干部提拔重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,把推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、辦事不負(fù)責(zé)任、工作不在狀態(tài)、無所作為的干部堅(jiān)決調(diào)整處理。其次,要抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),提高工作能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。要面向社會做好人才引進(jìn)工作,改善、優(yōu)化、提升干部職工隊(duì)伍;建立干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì);引入競爭激勵(lì)機(jī)制,形成干部職工能進(jìn)能退、職務(wù)能上能下、收人能高能低的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制;堅(jiān)持以人為本,營造團(tuán)結(jié)、和諧的文化氛圍,為干部職工辦實(shí)事、辦好事,改善、提高干部職工的工作、生活環(huán)境和條件,保護(hù)、激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
要提高企業(yè)執(zhí)行力,先要分析一下執(zhí)行不力的原因,才能對癥下藥。依筆者之見,造成企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因主要有五個(gè)方面:
責(zé)任意識不強(qiáng)。個(gè)別企業(yè)存在著“浮”、“懶”、“散”、“虛”等方面的問題,形勢變化了仍舊我行我素,任務(wù)明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動(dòng)于衷,在非常時(shí)期仍舊按部就班,在關(guān)鍵時(shí)刻仍舊唯唯諾諾,面對上級交給的任務(wù),推諉扯皮,消極不為,致使一些工作在實(shí)際操作上往往違背初衷,落不到實(shí)處。有的企業(yè)對上級三番五次強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營紀(jì)律熟視無睹,有令不行,有禁不止,上有政策、下有對策,導(dǎo)致上級的指示精神在實(shí)際執(zhí)行中失真走樣甚至是背道而馳。
制度辦法不全。市縣一體化改革后,部分企業(yè)沒有及時(shí)在省公司改革方案的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真研究各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)細(xì)節(jié),制定科學(xué)、細(xì)化的相關(guān)配套措施;有些新出臺的細(xì)則辦法沒有經(jīng)過充分論證,缺乏針對性和可行性,結(jié)果導(dǎo)致連續(xù)性不夠,剛性不足。
員工素質(zhì)不齊。有的企業(yè)員工對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性,對任務(wù)的認(rèn)識不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,導(dǎo)致在實(shí)施中難以收到預(yù)期的效果;有的對問題、意外估計(jì)不足,導(dǎo)致執(zhí)行過程中不能對具體環(huán)境巧妙設(shè)計(jì)出解決問題的細(xì)節(jié),而是反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),由此延緩了執(zhí)行的進(jìn)度和質(zhì)量。
有效溝通不多。有的企業(yè)部門與部門之間存有條塊分割現(xiàn)象,在執(zhí)行過程中缺少必要的信息溝通,導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡。有的干部與職工之間沒有搭建起良好的溝通平臺,彼此缺乏充分信任度,沒有形成整體合力。由于有效溝通較少,執(zhí)行中不僅造成企業(yè)資源浪費(fèi),而且使執(zhí)行的效果大打折扣。
督查力度不夠。有的企業(yè)存在對具體工作的指導(dǎo)、督促、檢查的頻率不夠,或?qū)ぷ饔胁贾蒙贆z查,或檢查工作時(shí)前緊后松,跟進(jìn)不力;有的對既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核;有的在工作安排上只有形式上的要求,沒有實(shí)質(zhì)上的檢查和獎(jiǎng)懲,抓落實(shí)僅僅停留在照本宣科,失之于寬,失之于軟,致使執(zhí)行力越來越弱。
提高企業(yè)執(zhí)行力的對策
針對當(dāng)前我們企業(yè)存在的執(zhí)行力不夠的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,提高企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵是要把握好以下五個(gè)環(huán)節(jié):
強(qiáng)化責(zé)任是前提。責(zé)任心是一個(gè)人做人、做事的基礎(chǔ),是一個(gè)人生命的纖繩。它的有無或強(qiáng)弱關(guān)系到一個(gè)人的事業(yè)能否有成的關(guān)鍵之所在。一個(gè)有責(zé)任心的人,不是把責(zé)任心掛在嘴上,而是要體現(xiàn)在具體行動(dòng)中。有了責(zé)任心,精力就會集中在執(zhí)行上,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí),執(zhí)行就會沒有任何借口。因此,我們要時(shí)刻加強(qiáng)員工責(zé)任心 教育培訓(xùn),引導(dǎo)大家自覺樹立責(zé)任意識,嚴(yán)格按照市縣一體化崗位職責(zé),不折不扣地將工作落到實(shí)處。
選賢任能是根本。企業(yè)發(fā)展離不開人,經(jīng)營者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來執(zhí)行,人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力,必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,真正做到不拘一格降人才。首先,抓好中層管理人員建設(shè)。俗話說,“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此,企業(yè)執(zhí)行力能 否提高,執(zhí)行力能否很好地貫徹下去,管理者,尤其是中層管理者的態(tài)度,起著重要作用。因?yàn)橹袑庸芾砣藛T既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們在執(zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用,在管理執(zhí)行的落實(shí)上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力,關(guān)鍵是要任人唯賢,選拔聘任那些示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)的干部。其次,抓好普通職工隊(duì)伍建設(shè)。職工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮,全面激發(fā)職工的動(dòng)力,是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。
我們要堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化、提高職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營造團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍,使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會、干事有舞臺、發(fā)展有空間,這樣就會直接激發(fā)出職工的工作熱情,更好地保證企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。
有效溝通是基礎(chǔ)。良好的溝通是成功的一半。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng),但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果也會很差。由于企業(yè)事實(shí)存在著管理層級、本位利益,使信息的有效傳遞受到阻礙,也使有效溝通方式和溝通平臺的構(gòu)建在現(xiàn)代企業(yè)更加重要。通過有效溝通,我們不僅可看到事物的表象、存在的問題,還可了解到造成這種表象、問題的真實(shí)原因;不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無阻。
總之,通過以上對提高企業(yè)執(zhí)行力亟待解決問題的分析和相應(yīng)對策的實(shí)施,筆者認(rèn)為,定會對我們企業(yè)在前所未有的多元化市場競爭中增加取勝的砝碼,進(jìn)而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。■
摘要:企業(yè)能否在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展壯大,執(zhí)行力是關(guān)鍵。本文對企業(yè)執(zhí)行力存在的問題和不足以及產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析,并提出了思考和建議。認(rèn)為建立適應(yīng)企業(yè)的管理制度、營造企業(yè)執(zhí)行力文化、抓住執(zhí)行力最重要的載體以及培養(yǎng)一支高效的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)長久生存和成功的關(guān)鍵所在。
關(guān)鍵詞:企業(yè)執(zhí)行力責(zé)任意識制度素質(zhì)溝通督查對策
在日趨激烈的市場競爭環(huán)境里,執(zhí)行力已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)成敗的重要因素,甚至有人為了強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性,宣稱一個(gè)成功的企業(yè)戰(zhàn)略只占5%而95%靠執(zhí)行!因此,分析一下為什么要提高企業(yè)執(zhí)行力,如何才能提高企業(yè)執(zhí)行力,這對于國企更好地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
提高企業(yè)執(zhí)行力的重要性
一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。通過調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)在執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的時(shí)候,有的單位能夠不折不扣地完成,而有的單位卻總是出現(xiàn)這樣或那樣的問題。具體到每一項(xiàng)工作,有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實(shí)。究其原因,關(guān)鍵在于我們管理中普遍存在著一條無形的“軟肋”——執(zhí)行力不強(qiáng)。那么何為執(zhí)行力呢?執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實(shí)經(jīng)營者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實(shí)踐能力,其強(qiáng)弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。
1、管理人員的工作和管理心態(tài)。
■員工都很聰明,但是對組織的決策,總是持懷疑態(tài)度。借口決策不夠完美,反復(fù)進(jìn)行討論而去做。對即使是明確的命令也不去執(zhí)行。遇到困難就找第二解決方案。不遵守紀(jì)律,更不懂得服從,像一盤散沙,沒有戰(zhàn)斗力。(最明顯是體現(xiàn)在召開會議、工作安排和目標(biāo)設(shè)定上)
■沒有責(zé)任心:只要沒有規(guī)定是自己的責(zé)任,就不去做。經(jīng)常埋怨組織的制度不完善,不公平,對職責(zé)描述不清。總覺得自己是受害者,把全部的責(zé)任都?xì)w罪于別人和環(huán)境。部門之間相互推脫責(zé)任。
■缺乏主動(dòng)性:員工做事沒有激情和斗志,得過且過。常說:“不能”、“不會”、“不可能”、“我們一直這樣做”、“這不公平”、“差不多就行了”。
2、管理人員的技能。
缺乏形勢判斷-情景判斷-時(shí)間管理能力、計(jì)劃能力、決策能力
■形勢判斷能力差主要表現(xiàn):沒有事物的危機(jī)意識。
■情景判斷能力差主要表現(xiàn): 無法預(yù)測和控制發(fā)展中和未來的事態(tài)?!鰰r(shí)間管理能力差主要表現(xiàn):抓不到工作重點(diǎn)。
■管理者角色認(rèn)知不清:管理人員身陷具體業(yè)務(wù)中,角色認(rèn)知不清。不懂怎樣抽出時(shí)間進(jìn)行管理,不會輔導(dǎo)員工而是替員工去做。工作效率低下,做事沒有計(jì)劃性,經(jīng)常救火。
針對企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,本課程提供兩方面的幫助:
1、提高骨干員工的本身能力(心態(tài)調(diào)整、形勢判斷-情景判斷-時(shí)間管理能力、計(jì)劃能力、決策能力
2、提高骨干員工的領(lǐng)導(dǎo)管理他人能力。(激勵(lì)、授權(quán)、部屬培育)
由于時(shí)間的安排,本課程僅能幫助企業(yè)解決企業(yè)遇到的如下九個(gè)問題中的部分問題:
1、執(zhí)行力差: 員工都很聰明,但是對組織的決策,總是持懷疑態(tài)度。借口決策不夠完美,反復(fù)進(jìn)行討論而去做。對即使是明確的命令也不去執(zhí)行。遇到困難就找第二解決方案。不遵守紀(jì)律,更不懂得服從,像一盤散沙,沒有戰(zhàn)斗力。
2、沒有責(zé)任心: 只要沒有規(guī)定是自己的責(zé)任,就不去做。經(jīng)常埋怨組織的制度不完善,不公平,對職責(zé)描述不清。總覺得自己是受害者,把全部的責(zé)任都?xì)w罪于別人和環(huán)境。部門之間相互推脫責(zé)任。
3、溝通困難: 只顧自己和本部門的利益,不能與其他部門合作,不能有效溝通,互相埋怨。總是自己說,不聽別人的意見。懷疑其他人的動(dòng)機(jī),對管理層缺乏信任,故意曲解管理層的 9 意圖。
4、管理混亂: 企業(yè)快速增長,遇到關(guān)口和發(fā)展瓶頸。由于人員和業(yè)務(wù)量的快速增加,以前的過于隨意的方法不再適用,而規(guī)范化管理體系尚未建立。責(zé)權(quán)不清、內(nèi)部沖突加劇。缺乏系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制。
5、缺乏主動(dòng)性: 員工做事沒有激情和斗志,得過且過。常說:“不能”、“不會”、“不可能”、“我們一直這樣做”、“這不公平”、“差不多就行了”。
6、管理者角色認(rèn)知不清: 管理人員身陷具體業(yè)務(wù)中,角色認(rèn)知不清。不懂怎樣抽出時(shí)間進(jìn)行管理,不會輔導(dǎo)員工而是替員工去做。工作效率低下,做事沒有計(jì)劃性,經(jīng)常救火。
7、缺乏專業(yè)技能:員工缺乏目標(biāo)管理、溝通、時(shí)間管理、解決問題等專業(yè)技能。不能獨(dú)立完成有挑戰(zhàn)性的任務(wù),無法承擔(dān)更大的責(zé)任。
8、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)障礙: 自滿,缺乏創(chuàng)新與激情,不愿學(xué)習(xí)、不思上進(jìn)。觀念難以改變,固有的思維方式和習(xí)慣難以打破,應(yīng)變速度慢。對變革持消極抵觸態(tài)度。
9、缺少核心文化: 企業(yè)沒有愿景。部分實(shí)戰(zhàn)出身的企業(yè)元老與新進(jìn)公司的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)生激烈的文化沖突,甚至產(chǎn)生派系。個(gè)別高層管理者盲目自大,擁兵自重,而職業(yè)經(jīng)理人象走馬燈一樣換來換去。員工對公司價(jià)值觀不認(rèn)同,覺得公司的發(fā)展與自己沒有關(guān)系。
業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對于決策層定位于“做正確的事”來說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”:相對于操作層員工“做事正確”的定位來說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”。
一句話:中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。
執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)
大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上??梢赃@樣說:一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個(gè)意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括:在決策層面前說的話擁有相當(dāng)?shù)姆萘浚挂延袥Q策方案發(fā)生“自我取舍”現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,有令人佩服的企業(yè)利益立場,但是在執(zhí)行方案時(shí)缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力,但由于缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作界面,時(shí)有大失水準(zhǔn)之處。
具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上:
高度:企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
速度:企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。
力度:企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
提高中層的8項(xiàng)能力
中層經(jīng)理人不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個(gè)“服眾”的經(jīng)理人,應(yīng)該有意識地提高以下八項(xiàng)能力:
領(lǐng)悟能力
做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
計(jì)劃能力
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,一一分配部屬來承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
指揮能力
無論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃,適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
控制能力
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用:控制過嚴(yán)使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
協(xié)調(diào)能力
任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制,工作理?yīng)順利完成,但事實(shí)上,主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。
授權(quán)能力
任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機(jī)會,更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利,下屬才會有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過自己一個(gè)腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵(lì),你自己又可以放開手腳做重要的事,何樂而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來 12 龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的,它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
領(lǐng)導(dǎo)力更需提升
一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門所有員工的共同努力才能完成的。說到底,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項(xiàng)能力之外,還有最重要的兩點(diǎn): 學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,內(nèi)圈用德、外圈用才,用人所長、容人所短;二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
國際流行的“80/20法則”說明,企業(yè)內(nèi)中層經(jīng)理人員在企業(yè)中起著承上啟下的關(guān)鍵作用,是企業(yè)成敗的基石,更是管理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,擔(dān)負(fù)著重要的管理和領(lǐng)導(dǎo)的使命。為什么其 13 可行性的目標(biāo)卻不能如愿變成具體的結(jié)果呢?為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位責(zé)任不能讓企業(yè)形成活力?為什么開起來是必勝無疑的決策卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流?原因只有一個(gè)執(zhí)行能力的缺乏!怎樣提高工作效能,充分激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作滿意感,從而凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,推動(dòng)公司戰(zhàn)略的落實(shí)和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等,成為眾多企業(yè)中高層經(jīng)理人員亟待解決的問題?!菊n程提綱】
一、怎樣認(rèn)識理解管理和執(zhí)行力 A管理的概念 B管理的發(fā)展 C管理的目標(biāo)理解 D管理中執(zhí)行力的理解 E管理執(zhí)行力的作用
二、執(zhí)行性管理者應(yīng)具備的條件 A管理的職業(yè)化 B管理者自身的執(zhí)行力 C管理者對執(zhí)行力的認(rèn)識 D注意培養(yǎng)下屬的執(zhí)行力 E主動(dòng)營造企業(yè)執(zhí)行力文化
三、執(zhí)行不到位因素 A沒有執(zhí)行性企業(yè)氛圍 B管理層對執(zhí)行力不夠重視 C沒有嚴(yán)格詳細(xì)的執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn) D沒有對員工培訓(xùn) E沒有持久的監(jiān)督檢查
四、提高管理執(zhí)行力的幾種方法 A正確的授權(quán) B科學(xué)合理的工作流程 C嚴(yán)格的考核制度 D幾種常用工作方法 E適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整
五、在管理執(zhí)行中應(yīng)注意的問題 A加強(qiáng)溝通和交流 B及時(shí)處理問題 C發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用 D正確協(xié)調(diào)各部門工作 E提倡創(chuàng)新勇于探索
第五篇:提高執(zhí)行力 深化項(xiàng)目管理
提高執(zhí)行力 深化項(xiàng)目管理
何謂“執(zhí)行力”?有人說,“執(zhí)行力就是達(dá)成目標(biāo)的行為和技術(shù)能力”。也有人說,“執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)。一句話,執(zhí)行力就是企業(yè)或個(gè)人完成任務(wù)的能力”??蛇@又是一種什么能力?在哪可以得到這種能力?
讓你用一副尖底水桶到山下的河溝里擔(dān)水灌滿寺廟里的水缸,你是否能夠如期完成?這是你個(gè)人的能力問題。讓你負(fù)責(zé)寺廟里的生活用水供應(yīng),你是否能夠利用相關(guān)資源快、好、省地完成這個(gè)任務(wù)?這不僅需要你的個(gè)人能力,也需要你所利用的資源的能力。
在這兩個(gè)任務(wù)里,對你個(gè)人的能力的要求是不同的。自己擔(dān)水需要你有足夠的體力和擔(dān)水技巧,還要有不怕艱苦、努力堅(jiān)持的精神。但要維持整個(gè)寺廟的生活用水的正常供應(yīng),僅靠你個(gè)人的體力和擔(dān)水技巧是無法做到的。要完成這個(gè)任務(wù),更需要你調(diào)動(dòng)資源、利用資源的能力,更需要你具有計(jì)劃、監(jiān)控、指導(dǎo)、激勵(lì)和解決問題的能力。
“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。處于管理者位置的執(zhí)行力與具體擔(dān)水者的執(zhí)行力有不同的能力要求。更多時(shí)候,企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),不在于這個(gè)企業(yè)的基層員工的能力不夠,而是由于大量的中層管理人員的管理能力不強(qiáng)導(dǎo)致的。一個(gè)技術(shù)能力很強(qiáng)的人升任管理崗位,可能就會出現(xiàn)執(zhí)行力下降的問題。原因就在于他的新崗位要求的相應(yīng)能力不足。他知道怎么擔(dān)水,但不知道如何分配擔(dān)水的任務(wù)給相應(yīng)個(gè)人,如何激勵(lì)大家努力擔(dān)水,如何指導(dǎo)新手掌握擔(dān)水技巧,如何合理安排每個(gè)人的擔(dān)水量。這樣,他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就會表現(xiàn)出執(zhí)行力不強(qiáng)的問總師室管理小結(jié) 題,他所承擔(dān)的寺廟供水任務(wù)就會失敗,他就會被住持責(zé)罵為執(zhí)行力不強(qiáng)。
可見,所謂執(zhí)行力就是通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)哪芰_(dá)到預(yù)期的結(jié)果。這就要求首先知道需要什么能力,然后再強(qiáng)調(diào)運(yùn)用能力的執(zhí)行過程。
那么,執(zhí)行力需要什么樣的能力呢?兩大類,一類是與工作結(jié)果直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)能力。通過運(yùn)用專業(yè)技術(shù)能力,一類是與工作過程直接相關(guān)的管理能力。專業(yè)技術(shù)能力的重要性,大家都不會忽視??捎辛私饎傘@,就能做好瓷器活嗎?擁有專業(yè)技術(shù)能力的員工總是企業(yè)中的大多數(shù),但我們還是會感嘆資源不夠,而且是一直就不夠!資源不足,自然活就干不完;活干不完,自然結(jié)果就出不來;結(jié)果出不來,自然就“執(zhí)行力”不強(qiáng),或干脆就是缺乏“執(zhí)行力”。
不否認(rèn)“資源不足”可能是一個(gè)原因,但肯定不是根本的原因。否則,就不關(guān)“執(zhí)行力”什么事了。因?yàn)樗揪褪且粋€(gè)不可能完成的任務(wù)!大量的資源不足的現(xiàn)象,往往是由于對資源的使用缺乏效率形成的。例如,錯(cuò)誤的需求理解,造成無效的工作結(jié)果,需要重做;生產(chǎn)出不合要求的工作結(jié)果,需要返工;重復(fù)做了相同的工作,產(chǎn)生無效勞動(dòng);出工不出力,勞動(dòng)積極性不高,生產(chǎn)效率低。所有這些情況大大增加了工作量和工作時(shí)間,在進(jìn)度壓力下,愈發(fā)顯得資源不足了。
要解決類似于“資源不足”等與工作過程相關(guān)的種種問題,依靠與工作結(jié)果直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)能力,實(shí)踐證明是不恰當(dāng)?shù)?。它需要的是與工作過程直接相關(guān)的管理能力。如果我們要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、總師室管理小結(jié) 利用有限的資源、在公司內(nèi)外種種條件限制下,去提供滿足特定需求的產(chǎn)品或服務(wù),那么我們就是在實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,而我們需要運(yùn)用的管理能力就叫做項(xiàng)目管理能力。所以,從任務(wù)責(zé)任人這個(gè)角色來說,項(xiàng)目管理能力的提高直接提升他的執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是依據(jù)規(guī)定的原則、辦法、辦事的最佳度和量。提高執(zhí)行力,是深化項(xiàng)目管理的重要手段和目標(biāo),正確地應(yīng)用行政權(quán)力更好地為項(xiàng)目服務(wù);有效地落實(shí)公司各項(xiàng)方針政策和公司的工作部署,提高項(xiàng)目管理能力和工作效率,為項(xiàng)目帶來更好的設(shè)計(jì)效果品質(zhì)。通過強(qiáng)有力的執(zhí)行力,項(xiàng)目管理不斷深化,各項(xiàng)工作的順利開展,為項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于公司,則是將項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是項(xiàng)目成功的一個(gè)必要條件,項(xiàng)目的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)項(xiàng)目的范圍或計(jì)劃已經(jīng)確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
那么,執(zhí)行力在項(xiàng)目管理中究竟體現(xiàn)在哪些地方呢?
一、執(zhí)行力與組織文化環(huán)境密切相關(guān)。
大到公司的政策方針,小到部門的文化氛圍,都是決定執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。如果一個(gè)公司為金字塔型結(jié)構(gòu)的層級組織,層次過多、傳遞信息的渠道單一而且過長,反應(yīng)遲緩;各職能部門間相互隔離,信息流動(dòng)受邊界的限制,上下級之間的信息傳遞常常扭曲、失真,按照舊的組織架構(gòu),某一組織機(jī)構(gòu)中有固定位置的人只能在該位置上執(zhí)總師室管理小結(jié) 行固定的職能,這樣的模式,無論對員工的積極性還是工作的效率來說,都會造成相當(dāng)大的傷害,又何談執(zhí)行力呢?而當(dāng)一個(gè)公司政策環(huán)境合理,組織關(guān)系清晰并有合理規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,再輔以積極、協(xié)作的工作氛圍,執(zhí)行力勢必會得到極大的體現(xiàn),項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理工作也會在大家的共同努力下得到大力發(fā)展。
二、在執(zhí)行因素方面,運(yùn)用合理的方式,持續(xù)地對項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。運(yùn)用合理的方式進(jìn)行工作,使各工種各部門之間項(xiàng)目干系人能夠充分合作和相互溝通。當(dāng)公司在運(yùn)用項(xiàng)目管理程序方面變得更加成熟的時(shí)候,項(xiàng)目的實(shí)施就不會依賴某一個(gè)人,而是全體項(xiàng)目成員的共同努力。
在具體的執(zhí)行過程中,不斷地對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行必要的跟進(jìn)。切忌出現(xiàn)前松后緊、虎頭蛇尾的情況,保持連續(xù)性的工作姿態(tài),是執(zhí)行力的集中體現(xiàn)。
三、工作計(jì)劃方面,制訂合理的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,為項(xiàng)目的執(zhí)行力提供有力依據(jù)。
項(xiàng)目管理要求我們對項(xiàng)目任務(wù)的目標(biāo)要首先明確,然后對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的項(xiàng)目工作過程要進(jìn)行全面規(guī)劃,并要對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)控,以確保項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真地去挖掘項(xiàng)目的信息,協(xié)調(diào)各方部門,了解各方的進(jìn)度信息情況,進(jìn)行匯總調(diào)整。盡量讓項(xiàng)目成員參與計(jì)劃的制訂,讓他們了解項(xiàng)目的全貌,達(dá)成共識,并以整個(gè)項(xiàng)目總師室管理小結(jié) 為基礎(chǔ)做出貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,分析可能要運(yùn)用到的技術(shù)和方法及可能遇到的變數(shù),這樣做出的項(xiàng)目計(jì)劃職責(zé)明確、可操作性強(qiáng),對項(xiàng)目的控制更有力,并能在今后的實(shí)施中做到進(jìn)度、計(jì)劃雙落實(shí),將執(zhí)行力貫徹到底,維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
四、在項(xiàng)目工作安排方面,把握薄弱環(huán)節(jié)的控制。
特別注意管理好各個(gè)接口,如項(xiàng)目成員之間或部門之間的工作交接、信息交接,技術(shù)交接、資源交接。交接處是最脆弱的、最容易出現(xiàn)問題的地方,就如同一根柑蔗,總是斷在有結(jié)的地方。在日常的工作過程中,需從部門到個(gè)人加強(qiáng)執(zhí)行力的管理,務(wù)必在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目溝通,做到信息共享。
適量增加項(xiàng)目信息收集、整理、分析和發(fā)布的頻次,這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題,利于及時(shí)采取糾正措施。項(xiàng)目控制過程中,由于受項(xiàng)目時(shí)間和資源的限制,還要能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解各方面的變化,以及由此帶來的連鎖反應(yīng),并做出相應(yīng)的調(diào)整??梢酝ㄟ^會議及網(wǎng)上通知公告等手段,及時(shí)將工作進(jìn)展情況、存在的問題和糾正措施通報(bào)給全體成員,如果有必要,同時(shí)抄送給公司管理層。
針對執(zhí)行力的重要性,結(jié)合我部門及項(xiàng)目的實(shí)際情況,我認(rèn)為現(xiàn)階段提高執(zhí)行力可從以下幾方面入手:
總師室管理小結(jié)
一、建立健全的部門管理體系。
現(xiàn)階段因部門員工專業(yè)配置較為齊全,故采用“分工不分項(xiàng)目”的管理模式,每一個(gè)員工都能融入到每個(gè)項(xiàng)目中,既避免了分兵作戰(zhàn)、各自為陣,又能集思廣益,運(yùn)用集體的智慧,將平行項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)相互參考應(yīng)證,保證項(xiàng)目的設(shè)計(jì)品質(zhì)。
二、增強(qiáng)員工大局意識,確保項(xiàng)目政令暢通。
執(zhí)行力弱,政令不暢,有令不行,有禁不止,工作就很難抓到位、落到實(shí)處。因此部門全員樹立“項(xiàng)目一盤棋”的思想觀念,認(rèn)真從項(xiàng)目實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造性地開展工作。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度上不打折扣,認(rèn)真宣貫,確保政令暢通,提高執(zhí)行力,深化項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理。
三、確保信息上傳下達(dá)渠道順暢。
例如桃浦九村項(xiàng)目,這是下半年所有項(xiàng)目中最為重要的項(xiàng)目,也是耗費(fèi)精力最多的項(xiàng)目。由于項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期相當(dāng)短和詳規(guī)的不確定性,這就區(qū)別于其他項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理方法,需要較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及時(shí)反應(yīng)能力,和決策力,而且事先要考慮的仔細(xì)和周詳。設(shè)計(jì)上一環(huán)扣一環(huán),在一個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,就會影響到下一步的設(shè)計(jì)進(jìn)度和時(shí)間。通過與設(shè)計(jì)院緊密的溝通,準(zhǔn)確的表達(dá)意圖,在變化中完成調(diào)整,在矛盾中找尋平衡。最終在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司相關(guān)部門的配合下,總師室管理小結(jié) 6 在設(shè)計(jì)單位的支持下,本項(xiàng)目在三、四個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了一個(gè)看似不可完成的任務(wù)。
四、建立問題庫,積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)會舉一反三。
在平時(shí)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)配合中,總會遇見一些沒有接觸過的領(lǐng)域或知識,或以前沒有接觸過的工程情況等,因此懂得在工作中學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。部門在遇到這些情況的時(shí)候,部門員工能積極地參與討論,各抒己見。而當(dāng)相關(guān)的問題得到解決后,能及時(shí)進(jìn)行總結(jié),找出關(guān)鍵點(diǎn),并能在今后的項(xiàng)目中舉一反三,提前將類似情況重視起來,事先預(yù)計(jì)到可能出現(xiàn)的變化及問題,采用更合理的方式來應(yīng)對,從而更好得提高工作效率。
項(xiàng)目管理是一門實(shí)踐性的學(xué)科,沒有一個(gè)方法能解決所有的項(xiàng)目問題。只有通過不斷的實(shí)踐,不斷提高自身的管理能力,形成自己的管理風(fēng)格和人格魅力,才能逐步提高項(xiàng)目的控制能力和項(xiàng)目的執(zhí)行力。
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