第一篇：標(biāo)準(zhǔn)化工作小組周總結(jié)及下周安排

標(biāo)準(zhǔn)化工作小組周總結(jié)及下周安排

本周主要是從整體方面進(jìn)行查看和分析，并設(shè)計框架。從下周開始，才進(jìn)入細(xì)節(jié)部分的梳理和構(gòu)建。因此本次總結(jié)主要對整體方面進(jìn)行考察，同時也為下一步的各個板塊細(xì)化收集信息。

本周的主要工作包括：

1、對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)體系進(jìn)行測試，從宏觀層面找出不足。

2、設(shè)計出業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作的骨架模塊，未來一個多月的時間就是填充這些骨架模塊，使之完整。

3、測試系統(tǒng)軟件的操作可行性。

4、列出下周工作目標(biāo)。

完成情況評價：按照《標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃目標(biāo)》，完成本周任務(wù)。

一、業(yè)務(wù)測試：

本著發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和避免問題再次發(fā)生的原則，通過模擬項(xiàng)目對公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)操作體系流程進(jìn)行考察，對公司的業(yè)務(wù)規(guī)范性要素進(jìn)行梳理和分析，找到不規(guī)范和影響工作效率之處。

測試方法是設(shè)一有500萬資金需求的客戶進(jìn)行流程標(biāo)準(zhǔn)化測試。

測試主要通過虛擬復(fù)雜情況（需要多部門聯(lián)合調(diào)查），按照現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程體系中涉及到的規(guī)范要求，收集相關(guān)文本進(jìn)行虛擬填報，從而檢測出公司現(xiàn)行的規(guī)定和規(guī)范性文本能否適應(yīng)調(diào)查前期的計劃安排、調(diào)查中的分工配合、審核中的規(guī)范性，落實(shí)反擔(dān)保措施的要求及保后檢查的規(guī)定等。

測試結(jié)果如下：

（一）、業(yè)務(wù)制度規(guī)范及分工部分的規(guī)范性文本缺失（如果有，但是到目前為止無使用過的跡象，等同于缺失）

1、信貸經(jīng)理項(xiàng)目調(diào)查時無調(diào)查指導(dǎo)文件。包括調(diào)查申請、調(diào)查計劃和安排、調(diào)查內(nèi)容結(jié)論等文本。

此文件作用在于規(guī)范調(diào)查計劃、調(diào)查安排、調(diào)查要點(diǎn)和重點(diǎn)，并記錄作為原始調(diào)查記錄憑證。此文件應(yīng)用于業(yè)務(wù)部項(xiàng)目調(diào)查期間和補(bǔ)充調(diào)查期間。

2、無風(fēng)控前置的規(guī)范要求和指導(dǎo)文本。包括前置申請書、前置調(diào)查計劃、內(nèi)容及分工等文本。

此文件作用：

A、規(guī)范風(fēng)控前置的基本條件；

B、規(guī)范風(fēng)控前置時業(yè)務(wù)部門調(diào)查內(nèi)容和風(fēng)控經(jīng)理調(diào)查內(nèi)容。C、規(guī)范調(diào)查計劃和流程安排。D、規(guī)范調(diào)查記錄和結(jié)論的形成。

此文件應(yīng)用于項(xiàng)目調(diào)查期間和補(bǔ)充調(diào)查期間。

3、無對復(fù)雜項(xiàng)目的多部門角色參與調(diào)查的規(guī)范及要求

此文件作用在于規(guī)范對復(fù)雜項(xiàng)目、大金額項(xiàng)目的調(diào)查期間，需要除業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部之外的其他人員參與調(diào)查的前提、調(diào)查要求、調(diào)查目的和計劃、調(diào)查結(jié)論的形成的規(guī)范要求。（如需要財務(wù)部門、綜合部門配合等）。

4、（項(xiàng)目移交到風(fēng)控部后）項(xiàng)目風(fēng)控外調(diào)的規(guī)范及要求。（避免反復(fù)外調(diào)）此文件作用：

A、規(guī)范風(fēng)控外調(diào)的條件及要求。（即是否需要外調(diào)和外調(diào)要求）B、外調(diào)計劃和內(nèi)容。C、外調(diào)結(jié)論。

5、反擔(dān)保措施確認(rèn)細(xì)則

此文件作用：在于規(guī)范反擔(dān)保措施確認(rèn)方式，價值評估方式，已經(jīng)反擔(dān)保措施變更方式。已規(guī)避因?yàn)榉磽?dān)保措施變化而出現(xiàn)的風(fēng)險。

（二）、不完善和多角色互相傾軋部分

1、對于業(yè)務(wù)調(diào)查，風(fēng)控和業(yè)務(wù)的職責(zé)和內(nèi)容互相傾軋。（需要通過上述第2、4款進(jìn)行規(guī)范）

2、對于項(xiàng)目交接，業(yè)務(wù)無明確的移交標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)控也無明確的接收標(biāo)準(zhǔn)，造成項(xiàng)目在風(fēng)控和業(yè)務(wù)之間來回反復(fù)。

3、項(xiàng)目評審過程中，無規(guī)范的評審要求和評審流程，評審會主持人主持評審項(xiàng)目時沒有先評審什么和后評審什么的規(guī)范。

4、項(xiàng)目法律文書的準(zhǔn)備。無規(guī)范的發(fā)出方，現(xiàn)在是業(yè)務(wù)發(fā)一部分需要簽署的資料，風(fēng)控部發(fā)一部分需要簽署的資料，綜合部發(fā)一部分需要簽署的資料，這

樣一來有可能造成漏簽。

5、反擔(dān)保措施的落實(shí)部分，對如何分工，由誰主辦，如何復(fù)核等沒有形成規(guī)范（開始整改）。

6、對于貸后管理、保后管理的分工，雖然現(xiàn)在制度的規(guī)定是風(fēng)控主導(dǎo)，業(yè)務(wù)部配合。但是具體沒有實(shí)施的細(xì)則，檢查和復(fù)核哪些材料不明確，業(yè)務(wù)如何配合等不規(guī)范。造成現(xiàn)在貸后檢查基本停滯。

（三）、對于軟件部分，因?yàn)椴糠衷O(shè)置未完成，正在調(diào)試，故本次不包含在內(nèi)。

二、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化骨架流程模塊設(shè)置（即業(yè)務(wù)流程主要步驟）

未來一個多月就是在此基礎(chǔ)上填充，包括操作規(guī)程、崗位職責(zé)、支撐的標(biāo)準(zhǔn)化文本和表單等。

編寫思想：完成一個模塊就討論一個模塊，培訓(xùn)一個模塊，并開始試運(yùn)行。A、客戶拜訪------------含客戶接待、電話拜訪和上門拜訪（非必須）B、客戶申請

C、項(xiàng)目受理------------

1、資料收集

2、項(xiàng)目初審

3、項(xiàng)目調(diào)查（含風(fēng)控前置、多部門聯(lián)合調(diào)查）

4、項(xiàng)目內(nèi)審

D、項(xiàng)目風(fēng)險評定--------

1、資料完備性、合法合規(guī)性審查、主體資格復(fù)核

2、項(xiàng)目經(jīng)營情況及財務(wù)情況審查

3、項(xiàng)目風(fēng)險審查及反擔(dān)保措施設(shè)置 E、項(xiàng)目評審（含復(fù)議）F、項(xiàng)目向銀行申報

G、規(guī)范性文本的簽署-----

1、合同、協(xié)議等的擬定和簽署

2、合同、協(xié)議等的審核

H、反擔(dān)保措施的落實(shí)-----

1、辦理抵押、質(zhì)押、公證等手續(xù)

2、費(fèi)用繳納和保證金的收取。I、放款手續(xù)

J、歸檔

K、保后管理------------保后檢查要求及規(guī)范 L、異常處理------------

1、展期

2、代償和追償

M、擔(dān)保終結(jié)------------結(jié)案要求及規(guī)范

其他：行政人事部、財務(wù)會計部、營銷企劃部的工作梳理及職責(zé)要求。

三、下周安排：

開始梳理業(yè)務(wù)板塊，具體包括業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)規(guī)范性文本的建立，需要業(yè)務(wù)部門的全力配合。

具體包括：

（一）、業(yè)務(wù)整體部分：

1、業(yè)務(wù)操作規(guī)范性流程主體的建立，（業(yè)務(wù)整體操作流程，不含細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)將在各個模塊中進(jìn)行體現(xiàn)），并提交討論和試運(yùn)行。

2、擔(dān)保業(yè)務(wù)管理軟件的調(diào)試并記錄、反饋問題并協(xié)商修正事宜，以及對模塊的基礎(chǔ)條件進(jìn)行設(shè)置。

3、擔(dān)保業(yè)務(wù)部崗位設(shè)置和職責(zé)。

（二）、業(yè)務(wù)模塊構(gòu)成部分----客戶拜訪部分：

A、客戶拜訪的基本語述。包括拜訪語速和電話溝通語速。B、客戶拜訪表。

包括客戶拜訪表的填寫要求，填報要點(diǎn)以及填寫規(guī)范。C、客戶拜訪要求。

包括著裝要求、資料攜帶要求、信息反饋要求。

（三）、培訓(xùn)計劃

1、培訓(xùn)新版規(guī)范性業(yè)務(wù)操作流程（第一課），2、培訓(xùn)客戶拜訪要求。

標(biāo)準(zhǔn)化工作小組

2011-5-6

第二篇：周工作總結(jié)及下周工作安排

小屯一中本周工作總結(jié)及下周工作安排

根據(jù)鎮(zhèn)中心校管理精細(xì)化要求，現(xiàn)將我校本周所做的具體工作及領(lǐng)導(dǎo)班子研究安排的下周工作要點(diǎn)如下： 本周工作情況

一、召開九年級三調(diào)成績分析會

二、安排畢業(yè)班中招食宿。三、六、七、八年級第二次月考分析總結(jié)，安排下段復(fù)習(xí)，要求各任課老師制定復(fù)習(xí)方案，迎接期末會考。

四、加強(qiáng)對學(xué)生的夏季安全教育工作，開辟安全教育園地，辦一期以安全教育為主題的校園板報。

五、籌集經(jīng)費(fèi)發(fā)放教師降溫福利品。下周工作要點(diǎn)：

1、督促九年級完成第四次周考試卷評析

2、安排畢業(yè)班網(wǎng)上閱卷模擬考試工作

3、加強(qiáng)各班安全知識宣傳工作

4、完成報刊雜志征訂掃尾工作

5、完成校衛(wèi)生許可證辦理準(zhǔn)備工作

6、加強(qiáng)麥?zhǔn)掌陂g考課工作

7、督促各科制訂復(fù)習(xí)計劃

2012年6月1日

第三篇：監(jiān)控中心站周總結(jié)及下周工作安排

監(jiān)控中心站本周工作小結(jié)及下周工作安排本周工作總結(jié)：本周除完成日常巡檢，監(jiān)控設(shè)備維護(hù)及傳感器校正等工作外，具體工作情況如下：2.1815301內(nèi)錯尾巷更換探頭試驗(yàn)閉鎖；15#軌道巷安裝分站。2.191#、2#、3#配電室及15101、15102、15#中央配電室更換探頭；五聯(lián)巷安裝風(fēng)門傳感器。2.2015302換探頭；15#皮帶巷延伸線路；整理庫房。9403尾巷V錐拆除；9403、9407繞道試驗(yàn)閉鎖。2.2115301進(jìn)風(fēng)換探頭；15#北回風(fēng)安裝；15301內(nèi)錯尾巷一氧化碳位置不對進(jìn)行糾正。9403倒風(fēng)機(jī)，進(jìn)、回風(fēng)巷安裝傳感器，拆除風(fēng)門傳感器；9406、9506切割巷、15105高抽按規(guī)定試驗(yàn)閉鎖，配電室、水倉更換傳感器。2.2215#北回風(fēng)試驗(yàn)閉鎖；整理15#軌道巷分站、線路、接線盒。9507、9#北回風(fēng)按規(guī)定試驗(yàn)閉鎖功能。2.2315#北回風(fēng)巷測試綜掘機(jī)探頭超限閉鎖；撤出的分站進(jìn)庫房9504綜采機(jī)頭安裝攝像頭一臺。下周工作計劃：傳感器調(diào)試、校正及試驗(yàn)閉鎖；設(shè)備定期清理煤塵，雜物，及時更新監(jiān)控系統(tǒng)布置圖，井下視頻監(jiān)控同步安裝到位，監(jiān)控各方面臨時性問題的解決處理及時到位。

第四篇：第二周工作總結(jié)及下周工作安排

第二周工作總結(jié)及下周工作安排 上周工作總結(jié)：

1、周日對全年級的教學(xué)工作進(jìn)行了學(xué)情調(diào)查，學(xué)生非常認(rèn)可年級及班級管理。

2、各組三課活動正常開展，年級組推門聽課，各組教師備課認(rèn)真，開展活動積極。

4、收集了年級各備課組教師個人成長計劃。下星期公布優(yōu)秀個人成長計劃。

5、進(jìn)一步了規(guī)范各班兩操、練字、讀背、宣誓等各項(xiàng)規(guī)范活動。

6、周五上午組織班主任填寫了學(xué)生發(fā)展報告。各班均圓滿完成任務(wù)。

7、安排周日主題班會時間各班組織學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃。并在學(xué)習(xí)園地對優(yōu)秀學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行了展覽。

8、年級組組織檢查了各班班級布置，各班都對班級進(jìn)行了布置，美化了教學(xué)、育人環(huán)境，效果很好。

9、進(jìn)一步檢查了各班各項(xiàng)規(guī)范落實(shí)情況，整體情況較好。

10、年級組組織部分班主任夜晚深入寢室，檢查各寢室就寢情況，各班主任嚴(yán)格要求學(xué)生，整個年級就寢情況很好。

下周工作安排：

1、年級組集中力量檢查二年級寢室空置床鋪、寢室物品破損、衛(wèi)生等情況進(jìn)行全面整頓，以期加強(qiáng)寢室管理，為學(xué)生營造更加舒適，整潔的居住環(huán)境。

2、下周年級組加強(qiáng)午休紀(jì)律的管理。監(jiān)控學(xué)生午休情況，為廣大學(xué)生提供安靜的校園環(huán)境。

3、每天年級組一位成員和一名班主任檢查全年級課堂情況，監(jiān)控課堂紀(jì)律，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4、加強(qiáng)對夜自習(xí)紀(jì)律的監(jiān)控。要求科任教師在黑板上明確書寫自習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生自習(xí)，杜絕講課行為。

5、明確對藝術(shù)生、體育生的管理。本學(xué)期，所有藝術(shù)生、體育生不得外出學(xué)習(xí)。

6、加強(qiáng)對教師教學(xué)常規(guī)的檢查，側(cè)重檢查結(jié)對子師徒的備課、聽課等教、學(xué)情況，促進(jìn)青年教師的快速成長。

7、根據(jù)本周學(xué)情調(diào)查，以班級為單位，召開各班師生交流會，各班組織開展班級團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，要求各班科任教師積極參與，到學(xué)生中去，拉近師生關(guān)系，激

發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

8、召開青年教師座談會，了解青年教師的想法，加強(qiáng)對青年教師的管理，促進(jìn)青年的成長。

9、本周檢查各班限時練研做，學(xué)情跟蹤本使用等情況，要求各班班主任下發(fā)各班分?jǐn)?shù)冊。

10、要求各班班主任上交班主任工作計劃。

11、繼續(xù)推出推出年級聽課活動，計劃安排三節(jié)課，要求各組教師積極聽課，評課。

12、檢查學(xué)生資料使用情況，督促學(xué)生積極利用各科資料。

第五篇：下周工作安排

下周工作安排

? 設(shè)計部：

? 青春E站的網(wǎng)頁設(shè)計由常林云負(fù)責(zé)

? 藝術(shù)團(tuán)，社聯(lián)由蘇小明，趙可負(fù)責(zé)制作

? 學(xué)生會，青協(xié)，社聯(lián)由郭鵬與設(shè)計部其他成員負(fù)責(zé)，由郭鵬負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) ? 藝術(shù)團(tuán)網(wǎng)頁以蘇小明的作品為原型修改

? 欄目設(shè)置參考資料：鄭大學(xué)生會，社團(tuán)聯(lián)合會

? 風(fēng)格設(shè)計參考資料：南京大學(xué)?？倳?，廈門大學(xué)廣播站等

? 辦公室：

? 廣播站的美工設(shè)計由戚蘭蘭負(fù)責(zé)制作

? 校本部的資料由王蒙豪負(fù)責(zé)采集（學(xué)生會，藝術(shù)團(tuán)，社團(tuán)聯(lián)合會）? 新區(qū)的資料由田棟琦負(fù)責(zé)采集（廣播站，青年志愿者協(xié)會）? 開發(fā)部的網(wǎng)頁制作完成后由田棟琦負(fù)責(zé)交到新區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心上傳 ? 各個網(wǎng)站的鏈接，部門名稱要保持一致，由戚蘭蘭負(fù)責(zé)審閱 ? 辦公室其他成員的任務(wù)是從以下三個項(xiàng)目中選擇一個學(xué)習(xí)

? 程序：跟隨開發(fā)部的成員一起學(xué)習(xí)

? 美工：由蘇小明和趙可負(fù)責(zé)

? 辦公軟件和電子雜志：由王蒙豪負(fù)責(zé)

? 開發(fā)部：

? 由常林云負(fù)責(zé)組織本部成員學(xué)習(xí)，盡快掌握所需的技能

? 由趙影華負(fù)責(zé)組織新區(qū)成員學(xué)習(xí)，盡快掌握所需的技能

? 設(shè)計部的工作完成后由常林云組織開發(fā)部成員制作網(wǎng)頁

如有疑問或其他需要請與辦公室聯(lián)系

祝大家學(xué)習(xí)，工作順利

二〇一一年十月三十日常林云 王蒙豪