第一篇:幼兒教師團隊建設(范文模版)
如何在園本教研中加強幼兒教師的團隊建設
一、教師團隊建設的現(xiàn)實背景及意義
幼兒園開展園本教研是促進幼兒園發(fā)展和教師成長的重要方式。園本教研更需要幼兒園教師團隊建設,需要教師間的合作。在十多年的工作實踐中,筆者對幼兒園教師這個團隊有一些感性的認識,幼兒園教師既有一些優(yōu)勢,也存在一些問題。優(yōu)勢在于幼兒教師都比較單純富有愛心,容易目標統(tǒng)一、互幫互助;劣勢在于幼兒教師喜歡依賴,不善于推理思考,長期和兒童一起,也帶有一些兒童心理特征,比如出現(xiàn)問題時容易“外歸因”:如怪罪幼兒過去習慣沒有養(yǎng)成,怪罪家長不支持,怪罪領導不公平,怪罪同事不配合等。幼兒園教師團隊基本是女性,加上工作中帶來的職業(yè)習慣大多會比較自我中心,團隊中容易發(fā)生人際困擾,不利于園本教研的開展,不利于園本課程的建設。
關于幼兒教師職業(yè)倦怠的問題也已經(jīng)日益引起大家的關注,在不能從根本解決一些諸如生存壓力等問題的前提下,通過團隊的支持有效的緩解職業(yè)倦怠是當前切實可行的一個方式。
二、幼兒教師團隊建設方案的理論依據(jù)
(一)團隊建設和成長的核心條件。
團隊建設和成長最重要的因素有三個:“自主性”、“合作性”、“思考性”。一個良好的幼兒教師團隊,她們的工作狀態(tài)不會因為園長在不在而有所變化,這是自主性的表現(xiàn);教師的工作不斷有創(chuàng)新有突破,能自行發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,這是思考性的表現(xiàn);為了實現(xiàn)共同的目標,教師們通過溝通、交流、調(diào)整自己的行為、互相配合互相支持,這是合作性的表現(xiàn)。
(二)體驗式培訓的理念和方式。
關于體驗式培訓,在企業(yè)和教育界都日益被運用,主要在于改善人際關系,建設團隊等等,在重視知識教育的中國,體驗學習是一種很有沖擊力的教育和培訓方式。體驗式學習(experiential learning),又稱“發(fā)現(xiàn)式學習”、“活動學習”或“互動學習”,在中小學幼兒園教學中都曾經(jīng)大力提倡,事實上,對于成人的培訓也是非常有效的手段,它指的是先由學員自愿參與一連串活動,然后分析他們所經(jīng)歷的體驗,使他們從中獲得一些知識和感悟(insights),并且能將這些知識和感悟應用于日常生活和工作上。它的特點就是必須通過自己的親身體驗才能掌握,而一旦掌握就很難忘記。引入體驗式培訓的理念,對促進幼兒園的教職工觀念和行為轉(zhuǎn)變具有重要意義。
第一、它注重感性體驗。透過特別設計的活動,讓教師們從活動中獲得體驗,總結(jié)出理念,再運用到下一個活動中去,經(jīng)過不斷重復強化,使教師們最終獲得一個新的思維或行為模式以取代以往不夠完美的模式。第二、它是個人與團隊的結(jié)合?,F(xiàn)代工作中,既強調(diào)個人價值和努力,又重視團隊協(xié)作精神,這些是體驗式培訓最能帶給參與者的。第三、教師們的觀念與行為的轉(zhuǎn)變發(fā)生在培訓中,而不是在培訓后。知識傳授式的培訓是透過知識傳授,以及預期參與者在課后運用知識,來達到培訓目標的;而體驗式培訓是透過實際體驗活動,在活動中就力求促成改變發(fā)生。比如,團隊合作培訓,知識傳授式往往只是在課堂上講解團隊合作的重要性和方法,而體驗式培訓就透過一系列需要團隊合作完成的任務來切實考驗團隊,幫助團隊和每個成員不斷發(fā)現(xiàn)團隊和自己存在的問題,不斷向好的方向改善,并最終體驗到團隊成功的快樂。培訓中的實際體驗將幫助參加者更容易在培訓后運用培訓中所學到的東西。第四、體驗式培訓更注重的是人的改變。如果人的內(nèi)心拒斥,外在的知識聽懂了也不見得會實際去運用。體驗式培訓重點挑戰(zhàn)的是個體的內(nèi)心,力圖推動其內(nèi)在的變化,這樣就會給外在知識的運用打下一個良好的基礎。第五、體驗式培訓形式生動,甚至快樂。在長期的壓力以及單調(diào)的工作狀態(tài)下,體驗式培訓的動態(tài)形式將讓教師們耳目一新,興趣盎然。因為這比枯坐不動的學習更有趣。
三、幼兒教師團隊建設方案設計的原則
綜上所述,我們認為在幼兒園教師團隊建設過程中,應該堅持兩點,一是立足于幼兒園的實際情況,不斷激勵、支持教師的日常探索實踐,培養(yǎng)教師求真務實的思考實踐能力。當前幼兒教師的工作狀態(tài)都是非常繁忙甚至可能是低效的,這是導致幼兒教師在一定程度上呈現(xiàn)職業(yè)倦怠的一個因素,教師團隊建設必須與日常工作緊密結(jié)合,不能因此增加教師的負擔,只能是緩解教師工作壓力,提高工作效能的有效手段。這項原則也可以稱為“真實情景體驗”原則。二是通過體驗式游戲培訓,加深了教師對各種人際關系的了解,能夠改善與他人的關系,個性和社會性更加成熟。通過突破傳統(tǒng)的管理方式、教研方式,在園本教研中滲透團隊建設的理念,以達到促進幼兒教師團隊成長的目的,最終促進教師個人和幼兒園的共同成長。這項原則可以稱為“游戲情景體驗”原則。
把握這兩點,教師團隊建設將得到良好的發(fā)展。
四、幼兒教師團隊建設方案的基本思路
圍繞團隊建設的核心因素“自主性”、“思考性”、“合作性”,筆者主要從園長作用的調(diào)整、教學改革過程、班級團隊合作三個方面分別闡述團隊建設方案的基本思路,而在實際工作中,三者往往又是統(tǒng)一體,互相聯(lián)系密不可分,有機滲透在具體的管理實踐工作中和教育教學改革過程中。
(一)通過園長作用的調(diào)整,促進教師自主性發(fā)展
沒有主體成長就沒有團隊成長,這其中,園長的因素至關重要。園長作為整個幼兒園的管理者,始終應該明確教育質(zhì)量是幼兒園發(fā)展的根本,教師是保證教育質(zhì)量的首要因素,在教師團隊建設過程中,園長應該成為教師團隊的引領者、期待者、服務者。
1、引領者。園長要引領教師的工作、學習、人際交往。
(1)引領思維方式。堅持求真務實的工作態(tài)度,通過對在實際工作中暴露的問題的解決,引領教師對待問題的態(tài)度,強調(diào)客觀事實、積極面對問題不逃避推卸,提高責任感;引領教師積極探索解決問題的措施,強調(diào)客觀推理、提高預見性;引領教師對結(jié)果的反思分析,強調(diào)主觀因素,逐漸從內(nèi)歸因到外歸因逐步過度、總結(jié)提升,提高主體性。
(2)引領教學研究。園長應該關注甚至投身教學改革一線,讓每個教師感受到受關注,得到指引。園長和教師的教學研究工作應該是同步的,在教學研討中不斷有共鳴的,只有這樣有真切的共鳴、有深層的理解和相互的依賴,幼兒教師才會逐步意識到工作是為自己更好的生存發(fā)展,不是為園長做的,從而逐步促進教師的主體形成。
(3)引領合作方式。園長自身與教師溝通方式應該因人而異,從中傳遞人際溝通的技巧。比如本人習慣于每學期結(jié)束時與每位教師做一次交流,和教師一起總結(jié)一個階段的工作方法上的問題,尋找每個教師的優(yōu)勢和不足,日常中經(jīng)常運用活動觀摩后的交流、工作計劃總結(jié)等各種工作機會,和不同的教師用適宜的方式交流,比如電子郵件、短信、紙條、談話甚至眼神等等,隨時交流工作心得,逐漸尋找到比較適宜高效的策略,最重要的是在點點滴滴中要傳遞人際交往中的真誠、寬容、接納、敢于自我暴露等策略。園長還可以組織一些團隊建設活動,引發(fā)教師對自身溝通交往能力的反省,同時自身也能更直接的體驗到每個被管理者在游戲中袒露的真性情。園長的人際交往方式能有效的影響教師,改善教師的人際溝通交往能力。
2、期待者。期望教師的進步,等待教師的調(diào)整。
(1)期望教師的進步。教師的工作需要更多的自主性,教師的工作需要更多的創(chuàng)造性,惟有自主、創(chuàng)新,教育工作才真正能帶給教師真實持久的快樂!作為管理者,更多的需要有人本主義理念,摒棄監(jiān)督指責的目光,用期待信賴的目光注視教師,信任教師的潛力、欣賞每位教師不同的色彩、相信我們的職業(yè)自然帶給教師的愛心、進取心,把對教師專業(yè)成長的期望傳遞到每一位教師心里,只要是真誠的,必然能換回教師的真誠回應,教師的個人成長與團隊成長相輔相成,互相促進。
(2)等待教師的調(diào)整。每個教師有不同的個性、不同的認知模式,有的教師善于吸納接受他人的建議,有些需要獨立思考,對于習慣獨立思考型的教師,更需要等待,給予教師自我調(diào)整的空間。
3、服務者。服務于教師的專業(yè)成長、服務于教師的整體生活質(zhì)量提高。
體驗式培訓引入后,在一定程度上能起到“提升自我,熔煉團隊”的作用,尤其是與日常工作緊密結(jié)合的培訓,然而這作用并不是解決所有問題的萬能藥,也并不是立竿見影的特效藥,制度的跟進必須與體驗式培訓緊密聯(lián)系,才能逐漸形成有效的整體,不斷提升幼兒教師團隊的生命力。園長需要樹立“管理即服務”的理念,在幼兒園整體規(guī)劃管理中突出教師團隊建設的重要地位,從教師福利、培訓、鍛煉、展示等實際方面充分體現(xiàn)對教師團隊建設的重視度,通過全面管理促進教師的專業(yè)成長,不斷提高教師的整體生活質(zhì)量。
在這些策略下,教師們會逐漸和園長形成一個“心理契約”,這個契約沒有書面的文字,教師卻能真切的感覺到自己是幼兒園的主人,能得到很多促進自我發(fā)展的機會,在工作和學習中感受到自己的成長,逐步促進教師主體形成,促進教師團隊的成長。
(二)通過教學改革進程,促進教師思考性發(fā)展
不會思考的團隊是一個停滯的團隊,沒有生命力的團隊,也必將面臨退步甚至死亡。幼兒教師普遍不善于推理思考,容易被捆綁在日?,嵥榈氖聞罩?,找不到核心的問題,缺乏思考問題解決問題的方法。教學改革既提升了教師對自我思考重要性的認知,也促進了教師思考的能力。
教學改革迫使教師面臨更多新問題,迫使教師去分析思考問題,找到問題的核心,尋找解決問題的突破口,爭取更多可以幫助解決問題的資源,只有緊緊抓住教學改革不放,不斷深入探索,才能從根本上促進教師團隊的思考性。在具體過程中要注意兩點:首先,教學改革的方向必須是符合幼兒園自身實際情況的,只有這樣教學改革的指向才會是成功,教師的思考、努力才有價值。其次,教學改革的具體問題必須是從教師中而來的,以教師為本,才能幫助她們不斷的排除困擾,在點滴的進展中獲得成功,提升思考能力。
在具體做法上主要有兩類,一是專門的教研活動引入體驗式培訓模式,促進教師的思考,二是滲透于日常工作中的引導。
1、在專門的教研活動引入體驗式培訓模式,促進教師的思考。當前大量的幼兒園教研活動還停留在聽讀理論、聽課評課、經(jīng)驗交流等傳統(tǒng)形式上,要提高園本培訓的效能,就必須要優(yōu)化每一次的園本培訓的形式和內(nèi)容,探求更適宜的方法策略,體驗式學習的運用可以有效的提升園本教研的效能。
教研組長要把每一次的專門的教研活動時間作為一次類似教學觀摩課來精心設計,組織生動有效。教研組長需要了解教師們的當前所需,需要給教師們一些提前的思考預備,需要在活動中給教師們展示自己的機會,把思考貫穿在教研活動前、教研活動過程中以及活動后的反思。通過“頭腦風暴”、“演說”、“圖示”、“爭辯”、“錄像觀摩”“角色扮演”等等生動的形式激發(fā)教師的主動參與,在實踐中鍛煉教師,逐步幫助教師養(yǎng)成思考的習慣。
2、在日常工作中引導教師的思考。給予每個教師獨立主持承擔適宜任務的機會,通過各類計劃的制定、修改,實踐中的不斷調(diào)整以及計劃完成后的總結(jié)反思,逐步幫助教師養(yǎng)成目標清晰,過程有序、靈活機動的思考方式。
(三)通過班級團隊建設,促進教師合作性發(fā)展。
對中小學教師來說,教師之間的合作更多在于同類學科教學的交流研討,而幼兒教師更多的需要班級團隊的合作,因為幼兒教育更指向每一個幼兒的完整和諧的發(fā)展。
現(xiàn)在大多幼兒園都采用崗位聘任制,由班主任教師聘任本班教師和保育員,這是班級團隊合作的基礎,幼兒園工作的實際也已經(jīng)要求同班級兩個教師之間的配合交流,比如對孩子的觀察記錄,班級環(huán)境的設計,主題活動的開展等等。但是由于班級工作主要依靠班主任教師組織,作為班主任教師,不象教研組長、園長擁有較大的影響力,同時大量的班級日常工作還是由兩位教師一位保育員各自開展,如何促進班級團隊合作還是需要一些策略。
1、在幼兒園管理活動中重視班級管理的地位,給班主任教師提供大量鍛煉展示交流的機會,比如班務計劃、總結(jié)的交流,每月班務會內(nèi)容的張貼公布等等,在教師們心中不斷強化班級團隊的意識。
2、通過一些活動的設計組織幫助教師體驗班級合作的方法策略。如我園曾組織過一個以班級團隊為核心的羽毛球比賽,讓教師們體驗班級合作的重要性和策略。
3、引導教師嘗試把團隊合作理念滲透在班級日常教學、家長工作、幼兒觀察記錄等工作中,逐步總結(jié)出適合本班教師的合作方式,在班級之間的交流中互相促進。每個班級兩位教師的合作方式都是個性化的,根據(jù)兩位教師的特點,她們自行分配工作,比如老帶新的班級,一個主班引領教學工作,一個專門做大量準備、記錄等工作;兩位都是青年骨干教師的班級,基本上所有工作按周或日輪流組織,每天中午交流幼兒的學習發(fā)展情況,重視互相的學習促進。不同班級的合作程度還是存在差異,本園曾經(jīng)組織班級半日活動的互相觀摩,其中對兩位教師的合作性情況作為一項專門的觀摩交流內(nèi)容,在交流活動中,教師們發(fā)現(xiàn),有的班級兩位教師善于用目光交流,比較默契;有的班級兩位教師各做各的事情,即時交流較少。通過互相觀摩,學習取長補短,有意識的提高自己班級的合作水平。
4、管理者的適宜介入,提供直接幫助。不同教師有不同的交往合作方式,管理者要善于在日常點滴中發(fā)現(xiàn),抓住契機給予幫助。
例:我園一位班主任教師,本人工作能力強,責任感強,工作得到領導以及家長的認可,同事對她比較尊重,但是在聘任優(yōu)化組合時就是沒有教師愿意主動跟她搭班,理由都是合作比較困難,主觀性太強。經(jīng)過筆者暗地協(xié)調(diào)后才順利組成了新的班組,這個情況并沒有讓她知道,因為團隊的尊重和支持對一個教師非常重要,被孤立的打擊將帶來重創(chuàng)。在新學期的工作中筆者更多的關注了這個問題,努力在日常的點滴中幫助改善。在開學不久的日常教育教學工作教師會議中,筆者更細致的觀察該教師的交流表達方式,發(fā)現(xiàn)這位教師在談到班級工作情況時,總是不自覺的流露出她在班級工作中發(fā)揮了主要作用,搭班教師的作用經(jīng)常被她忽略,會議后筆者及時向她指出了這一點,提醒她要善于發(fā)現(xiàn)搭班教師的優(yōu)點,在各種場合把握機會提高班級團隊的合作性,這位教師一點即通,開始經(jīng)常反思自己的方式,有意識的改進自己的工作方法,遇到困惑了也時常向筆者反饋,在日常點滴的交流中,她逐步改善與同事的關系。
五、幼兒教師團隊建設初步成效
(一)形成了“人盡其材、自主成長”的校園文化
教師們有了一定的主動性,各類活動的組織開展非常積極主動,本園當前一系列常規(guī)的活動比如每月一次家長學校,除了每學期有一期一般是邀請專家來園開講,其余都是由我們教師們分組自行組織策劃,她們在活動中也引入體驗式培訓的理念,大大提高了家長的參與性,把家長學校開展得生動有效,很受家長歡迎,也鍛煉了教師自身的合作性、組織能力、獨白語言能力。
每位教師都在本職教師崗位以外承擔其它任務,能力素質(zhì)強的擔任比較長期復合性的兼職崗位,比如學科教研組長,校園文化宣傳員等,積極思考總結(jié)撰寫經(jīng)驗論文,剛工作不久的新教師除了配合骨干教師做一些兼職的工作以外,也根據(jù)個人能力特產(chǎn)承擔一些短期的單一的工作,比如出海報,組織“快樂星期三”全園孩子活動等等,做到“人盡其才”,在實踐中提高主動性,在不斷的點滴的成功中體驗個人成長。
(三)促進了“生動活潑,扎實有效”的教研活動
體驗式培訓的引入對開展教師園本教研產(chǎn)生了積極的影響,輕松的形式與深入的思考相結(jié)合,使教師參與更積極,思維更活躍,表達更清晰,收獲更豐富。經(jīng)過開展一系列活動,促進教師在教研活動中的主導地位。
1、提高了教師在研討培訓活動中的主動性和創(chuàng)造性。心理劇可以滿足教師內(nèi)在的創(chuàng)造欲望,增進教師的參與精神,提高教師的興趣,從而提高教師的主動性和創(chuàng)造性
2、提升教師的社會適應能力。幼兒教師由于長期和幼兒一起生活,她們身上帶有很多兒童心理特征,比如在“家園關系”的研討活動中,教師表現(xiàn)出發(fā)生問題時容易“外歸因”:先怪罪幼兒不聽話,家長不支持等等,通過角色扮演,更容易體驗家長的心態(tài),加深了對自己和家長以及人際關系的了解,能夠改善與他人的關系,個性和社會性更加成熟。
3、增強教師團體成員的交流和互動。通過角色扮演可以觀察在某一種情況下,別人具有的看法和行為,也可以觀察在不同情況下不同行為的情緒內(nèi)涵和表現(xiàn)形式,同樣可以提供透過不同的行為,表現(xiàn)同一感情的交流方法的機會,增加了團體成員的交流和互動,更好地分享教師團體的經(jīng)驗和感受。
此外其它各種形式的體驗式培訓促進了教師們在各類體驗活動中能夠正確認識自己的教育行為,學習反思和完善自己。比如我們對保育員通過組織孩子的游戲感受孩子在集體游戲中體驗到的參與集體活動的快樂以及被孤立時的尷尬、尋求支持的急迫,從而幫助保育員理解孩子,尊重孩子,提升組織游戲的能力。
(四)個性化班級團隊正在逐步成長。
班級團隊是幼兒園教師團隊的基礎,這個概念已經(jīng)日益得到了幼兒園教師的認同,普通的班級除了每月一次班務會的常規(guī)交流工作以及日常的交接工作以外,通常每周都有一次對本班教育教學、材料投入等方面的研討,正在進行教學改革實驗的班級已經(jīng)初步形成了每天中午研討的良好習慣,對每個上午的教學活動進行反思總結(jié),互相促進。針對各個班級教師不同的特點,合作的形式都是由各班自定,不作統(tǒng)一要求,比如有的班級其中一位教師正在哺乳期,另一位班主任教師就會多承擔一些開拓進展性的工作,讓哺乳期的教師以記錄分析為主,這樣的合作方式都是由班級自己在工作中不斷調(diào)整得出來得?,F(xiàn)在各個班級得合作不僅僅局限于以往教師技能方面的互補,而在于最大限度的發(fā)揮兩位教師合作的綜合優(yōu)勢,運用到教學研究、家長工作、班級宣傳等等方面,每個班級逐漸有了自己特有的色彩,初步形成個性化的班級團隊。
六、教師團隊建設中的存在問題與進一步研究方向
前文中已經(jīng)提到,體驗式培訓必須與幼兒園的各類管理制度相結(jié)合才能更高效的促進幼兒教師團隊建設,體驗式培訓本身也必須是根據(jù)實際工作的情況不斷的深入、不斷創(chuàng)新,這些都有待于在今后的工作中繼續(xù)努力探索。
此外,在實踐中我們越來越意識到班級人員的合作的重要性,這是教師團隊建設的基礎,班級團隊的建設同時也將促進班級課程的建設,這同時是幼兒園園本課程建設的基礎,目前我園創(chuàng)建個性化班級已經(jīng)有了初步的成效,但是對這方面的經(jīng)驗還是比較粗淺,怎樣繼續(xù)深化班級團隊建設,總結(jié)經(jīng)驗還是需要進一步的探索。
第二篇:幼兒教師團隊建設心得體會.李林
幼兒教師團隊建設心得體會
《教育規(guī)劃綱要》指出,教育大計,教師為本;有好的教師,才有好的教育。重視和加強教師隊伍建設是新時期教育工作的主要內(nèi)容之一。教師隊伍建設要按照造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構合理、充滿活力的目標要求,創(chuàng)新機制,落實舉措,切實擔當起培育人才的重任,努力實現(xiàn)人才強國和民族振興的夢想。結(jié)合教育實際,我們主要在六大機制上推動教師隊伍建設,即做好教師的補充機制、交流機制、培訓機制、激勵機制、項目機制和評價機制。
實施教師隊伍建設的補充機制。提高教育質(zhì)量的關鍵在教師,要大力實施教師長效補充機制,吸引更多的優(yōu)秀人才從事教育工作。要按照國家和省的要求,大力實施“特崗計劃”,從服務期滿的優(yōu)秀“特崗生”中招聘教師。各級政府要制定強有力的保障措施,確保進人渠道暢通,確保讓高素質(zhì)、高學歷的優(yōu)秀大學生補充到教師隊伍之中,切實優(yōu)化教師隊伍年齡結(jié)構。中小學校要創(chuàng)造優(yōu)良的生活條件和工作環(huán)境,關心新教師的工作、生活和學習,讓優(yōu)秀大學畢業(yè)生進得來、留得住、干得好;特別是要在新教師的專業(yè)指導上下功夫,制訂培養(yǎng)方案,實施“青藍工程”、導師制,積極幫助新教師專業(yè)化成長。
實施教師隊伍建設的交流機制。當前,農(nóng)村中小學教師隊伍存在著各種各樣的問題,主要表現(xiàn)在數(shù)量不足和質(zhì)量不優(yōu)上,大部分學校英語、計算機及小科教師都是兼職教師。在一些農(nóng)村小學,小學空中英語課堂僅僅是將學生帶到電教室讓學生觀看,音樂課則干脆讓學生跟著錄音機學唱歌。要積極構建教師流動機制,讓城區(qū)學校和師資富余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展支教活動,有效緩解缺編學校師資問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學和中心小學要通過跑教的形式讓所有農(nóng)村學校全面開科開課。積極開展名師聯(lián)?;顒?,著力培養(yǎng)骨干教師和名師。新時期,義務教育階段實現(xiàn)城鄉(xiāng)之間、校際之間教育均衡發(fā)展是黨和國家的戰(zhàn)略決策,也是對義務教育提出的新的方向性要求。加強農(nóng)村薄弱學校建設是實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的關鍵所在,因此促進城鄉(xiāng)學校校長和教師交流尤為重要,要確保薄弱學校教師得到補充、優(yōu)化和提高。因此,積極實施教師的交流機制刻不容緩。實施教師隊伍建設的激勵機制。教師是有思想、有個性、有血肉的活生生的個體,也是社會的構成分子。積極實施教師隊伍建設的激勵機制是促進教師專業(yè)成長,打造教師職業(yè)幸福的重要源泉。一是開展活動。要通過開展豐富多彩的教職工業(yè)余活動愉悅教師身心、強健教師體魄;積極開展社會交往活動,構建教師的社交網(wǎng)絡,改善教師的人脈,在教師精神的層面上融入社會主流價值元素。二是努力提高教師待遇。要體現(xiàn)事業(yè)吸引人、感情留住人、待遇報答人的工作方針,想盡一切辦法改善教師的政治地位和物質(zhì)待遇,讓教師成為最可愛的人和最受社會尊敬的人。三是建立教師專業(yè)成長的環(huán)境氛圍。既要大力表彰模范教師、宣傳優(yōu)秀教師先進事跡,又要讓優(yōu)秀教師在教育管理的平臺上發(fā)揮聰明才智,還要建立教師專業(yè)成長的環(huán)境氛圍,讓教師成“名”成“家”。要大力弘揚教師以愛崗敬業(yè)和教書育人為己任任的職業(yè)奉獻精神,增強教師的責任感和使命感。同時,要弘揚尊師重教的風尚,動員全社會里兩位教師排憂解難;積極營造教師專業(yè)成長的環(huán)境,為教師專業(yè)成長搭臺,努力提高教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務水平。
實施教師隊伍建設的評價機制。評價的意義在于激勵鼓舞人、約束引導人、評價教育人,而不是泰勒式的工具主義,其根本意義和作用不是制約、管束和甄別人。制訂科學、合理、公平的教師評價機制有利于教師的專業(yè)成長,有利于教育教學質(zhì)量的提高,有利于教師的職業(yè)幸福??茖W的教師評價機制要以科學發(fā)展觀為指導,以人為本,統(tǒng)籌兼顧,注重過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合,注重定量評價和定性評價相結(jié)合。要改革評價模式和主體,讓師生、家長和社會參與評價。要突出教師職業(yè)道德的評價,引導教育觀念的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)教學方法的創(chuàng)新,切實提高教學質(zhì)量。要重視教師評價結(jié)果的運用,將評價結(jié)果與評模、晉級和績效工資掛鉤,充分體現(xiàn)教師評價的杠桿作用和激勵效應。
教師隊伍建設是一項長期而任重道遠的工作,必須按照胡錦濤總書記和溫家寶總理的殷切希望和要求,“造就一批教育家”,“倡導教育家辦學”,讓教師真正成為學生健康成長的指導者和引路人。
教師:肖桂英
第三篇:團隊建設
教學團隊;;教學質(zhì)量
一、概述
當今社會是一個團隊至上的時代,幾乎所有事業(yè)都依賴于團隊的努力,依靠個人力量很難取得什么成就。擁有具備向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有了一批彼此互相鼓勵、支持、學習和合作的教學團隊成員,才能使專業(yè)和學科不斷發(fā)展壯大。教學團隊是“以教書育人為共同的遠景目標,為完成某個教學目標而明確分工協(xié)作,相互承擔責任的少數(shù)知識技能互補的個體所組成的團隊”[1],教學團隊建設目標定位是與提高教學質(zhì)量和效果、推進教學改革的任務功能相吻合,與教學模式改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求相適應的,團隊成員間相互合作、責任共擔、利益共享,自身特質(zhì)鮮明[2]。
二、電氣工程專業(yè)教學團隊存在的主要問題
2002年電氣工程及其自動化專業(yè)首次招生,我校該專業(yè)建設時間相對較短,青年教師教學經(jīng)驗相對薄弱。為了提高本專業(yè)的教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,我們以電氣工程系為主體成員,以專業(yè)建設為平臺,啟動了“電氣工程教學團隊”的建設,在建設過程中發(fā)現(xiàn)存在如下問題:
(一)電氣工程教學團隊年輕教師多、絕大部分本科畢業(yè)后就從事教學工作。團隊中教師學歷偏低、職稱偏低,團隊的職稱結(jié)構亦不合理,尤其青年教師缺乏工程實踐經(jīng)驗、教學經(jīng)驗和科研經(jīng)驗;
(二)電氣工程及其自動化開辦之初,存在實驗室不健全、實驗儀器、設備不足和實驗室管理不科學等問題;
(三)電氣工程及其自動化專業(yè)教學涉及電力系統(tǒng)、自動控制和計算機等方面的相關知識,學生在學習過程中感覺所學各門課程知識較為分散,不成體系,難于理解和掌握。
以上問題嚴重的制約了電氣工程專業(yè)和學科發(fā)展,制約了教師教學和科研能力的提高,也制約學生綜合能力進一步提高,通過電氣工程教學團隊的建設,可以較快、較好的解決上述問題。
三、電氣工程專業(yè)教學團隊建設的內(nèi)容
電氣工程專業(yè)教學團隊建設著眼于學校和學院的實際情況,實事求是地提出教學團隊建設內(nèi)容:
(一)研究如何通過教學團隊建設來增強電氣工程專業(yè)的辦學實力,加強教學管理和課程建設;加強教研活動,達到教學方法和教學手段的提高、探討教學內(nèi)容的改革與課程之間的內(nèi)容有機銜接;
(二)是提高學科專業(yè)教師的職稱,改進團隊職稱結(jié)構。激勵教師在上好課的同時,多從事科研活動,撰寫學術論文,提高專業(yè)學術水平;
(三)是提高教師的專業(yè)實踐能力和科研能力,鼓勵教師進實驗室?guī)W生的實驗課,同時加強與供電系統(tǒng)的聯(lián)系與合作,探索合作點,將畢業(yè)設計與工程實踐有機結(jié)合,制定校內(nèi)、校外雙導師制,既能提高教師的實踐能力,又可解決由于擴招學生人數(shù)劇增給畢業(yè)設計造成的巨大壓力的實際問題;
(四)以電氣工程專業(yè)教學為主線,整合電氣工程綜合實驗室設備與資源,加強學生實踐能力的培養(yǎng)。第五是加強教學研究,通過加強教研活動這一行之有效的方法,加強教學管理和課程建設,改進教學方法和教學手段、研究教學內(nèi)容的改革與課程之間相關內(nèi)容的分工與銜接。最后也希望通過教學團隊建設來增強教學團隊中教師和學生聯(lián)系,來激發(fā)學生的學習積極性及創(chuàng)造性。
四、電氣工程專業(yè)教學團隊建設的措施和途徑
(一)組建合理的教師團隊
電氣工程教學團隊是以電氣工程系為主體成員,以電氣工程專業(yè)建設為平臺,教師規(guī)模(13人左右)適當而相對穩(wěn)定。團隊成員既要有擅長做科研的教師,也要有擅長教學的教師;既要有教學、科研經(jīng)驗豐富的老教師,也要有年富力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮那嗄杲處?;既要有科研整體實力強的學術帶頭人、教學整體實力強的教學“領軍人物”,還要有教學、科研骨干成員,篩選團隊成員既要看是否具有教學、科研才能,更要看思想品德好壞和是否具有團隊合作精神;既要看目前的教學、科研能力,又有看今后的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展后勁,這樣才能取長補短,相互提高。
(二)教學團隊的文化構建
教學團隊的建設需要集體的力量與智慧,沒有良好的團隊合作文化,沒有團隊成員對團隊的歸屬感,團隊運作就很難成功。首先,共同建立工程服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的目標,依托學校優(yōu)勢學科,由小到大逐步作強電氣工程學科。教師有了共同的奮斗目標,老中青教師的密切結(jié)合,使個人價值與團隊目標實現(xiàn)緊密融合。其次,共同營造互信、合作、和諧的團隊文化。老教師能夠積極地引導中青年教師,中青年教師積極配合,青年教師虛心學習,通過互動合作,教師之間能夠在知識和信息上充分交流,在思想、信念、態(tài)度等方面相互影響和促進;通過互動合作,團隊成員之間既尊重、包容彼此之間的差異性和多樣性,又能相互信任和依賴,在團隊總目標的指引下,將個人力量凝聚成團隊的力量,從而建立起和諧的人際關系和融洽的發(fā)展氛圍,在合作中實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。
(三)團隊通過形式多樣的教研活動,提高教師的教學水平
1、每學期都進行集體備課,并認真檢查新學期教師必備的教學資料。通過團隊集體討論幫助年輕執(zhí)教者備課和修改教案,設計科學、新穎的課堂教學思路、多媒體課件等,探索學術難題,做好技術支持,使團隊教師提高了教學責任感和教學能力。
2、針對團隊年輕教師多、上課經(jīng)驗少的特點,為青年教師配備一名有經(jīng)驗的指導教師及安排青年教師聽課等活動,通過有經(jīng)驗的老教師傳、幫、帶,豐富了青年教師的專業(yè)知識,理清了青年教師的教學思路,在師德方面及教學各環(huán)節(jié)為青年教師成長打下堅實的基礎,使他們的教育教學方法和手段有很大的提高。
3、圍繞學生的課堂教學,積極組織教師參與學校和學院組織的各種教學競賽活動。如結(jié)合學校“如何上好一堂課” 活動,組織青年教師進行50分鐘的課堂教學比賽、中青年教師上好示范課等系列競賽活動,團隊2名教師在學校講課比賽中獲得一等獎,1名教師獲得二等獎,獲獎率100%。參加學校的課件制作比賽的團對成員也獲的了一等獎。這些成績極大地促進了全系教師理論教學能力的提升,提高了教師教學的積極性。
4、每學期在學期初、期中和期末都會組織有關教學質(zhì)量、培養(yǎng)方案等方面的教學活動,團隊教師都參與討論,從而掌握整個專業(yè)的教學情況,提高了教師的教學主動性和參與性。
5、課程建設是保證和提高教學質(zhì)量最重要的基礎性工作,是專業(yè)建設的基礎,是深化教學改革的關鍵,對于建構學生合理的知識結(jié)構、能力結(jié)構和創(chuàng)新精神具有十分重要的意義。老中青教師共同參與學校的一類課程和精品課程的建設,形成較好的教學梯隊,共同加深對課程內(nèi)容的理解、提高教學水平。
(四)團隊共同整合專業(yè)實踐教學平臺,提高學生實踐能力
1、共同建設電氣工程綜合實驗室,以任課老師牽頭做實驗室建設規(guī)劃,實驗老師具體實施建設。在建設的過程中積極聽取各方面意見,共同探討,經(jīng)過幾年的發(fā)展,建成了電氣工程綜合實驗室(下設7個專業(yè)實驗室),滿足了電氣工程及自動化專業(yè)的課程和畢業(yè)設計的需要,同時對學院其它專業(yè)和科研形成了有力的支撐。形成強弱電結(jié)合、滿足教學和科研需要的專業(yè)實踐教學平臺。專業(yè)課程實驗逐步形成了“基礎驗證性實驗→綜合性實驗→設計性實驗→課程設計和參觀實習”的實踐教學主線,各門主干課程之間的聯(lián)系得到進一步加強。
2、要求每一位青年教師除擔任理論課程外,必須參與該課程實驗課的教學指導工作,以增強青年教師的實踐經(jīng)驗和能力,同時完成課后答疑、作業(yè)批閱、以便不斷加深對課程內(nèi)容的理解、提高教學水平。
3、每次電氣專業(yè)學生的參觀實習都要求教師參加,以提高教師對實踐知識的認識,對電氣工程及其自動化專業(yè)所涉及的專業(yè)知識有一個整體的把握,也提高了青年教師的專業(yè)實踐能力。
4、充分利用社會教學資源,將各教學環(huán)節(jié)落到實處,開拓學生的視野。
(五)教學團隊建設促進教師科研能力的提高
1、把相關教師組織起來,建立教師團隊,可以提高教學、科研工作效率,有效解決教學、科研經(jīng)常面臨的時間矛盾。按照以人為本的思想,不能要求每位老師同時把教學與科研搞得一樣好,而要提倡互相合作、取長補短、相互促進、共同發(fā)展。擅長“講”的多上課,把團隊中好的研究成果、好的教學內(nèi)容等及時傳播給廣大學生;擅長“研究”的多搞科研,多為講課者提供豐富、高質(zhì)量的教學素材和教學內(nèi)容。只有把兩者有機結(jié)合起來,互相合作,才能取長補短,共同提高教學與科研質(zhì)量。承認能力差異,不作硬性和統(tǒng)一要求,有利于教師各盡所長,各得其所,共同提高。
2、團隊促進教學內(nèi)容和科研內(nèi)容交融互補、教學科研同步交流、科研和教改項目互促。建立工程技術服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的目標,依托學校優(yōu)勢學科,從中尋找科研課題,由小到大逐步作強電氣工程學科。促進強弱電的結(jié)合,積極尋找交叉點,擴充教師的知識面,提高互補性。由有科研和實踐經(jīng)驗的教師帶隊,積極申請科研項目,聯(lián)系橫向課題,激發(fā)青年教師的科研積極性,培養(yǎng)其科研能力,最終提高其教學聯(lián)系科研和實踐的能力。
五、教學團隊建設多方面提升了電氣工程專業(yè)的教學質(zhì)量
電氣工程教學團隊能夠提供一種民主、平等、溝通、協(xié)作、共同進步的和諧發(fā)展環(huán)境,這種環(huán)境能提供心理支持和技術支持,使教師覺得可以表達他們積極或消極的情感,即使是在教學中遇到了挫折,也能坦陳失敗與弱點,通過尋求團隊其他成員的支持與協(xié)助,進而獲得能力與經(jīng)驗上的提升。教師,特別是年輕教師都能夠自覺努力的提高自身的學歷和職稱。碩士以上學歷由12%升至30%以上,在職稱方面有3人晉升為副教授,6名青年教師晉升講師,以較快速度提升了團隊教師的學歷和職稱,極大改善了職稱結(jié)構,也提升了教師的業(yè)務能力。
團隊建設有利于實現(xiàn)教師群體專業(yè)發(fā)展,團隊成員在團隊帶頭人的領導和輻射作用下,取長補短,分工協(xié)作,從整體上提高教學效果,提升教學綜合實力。而當每個教師個體不斷提升時,整個團隊就會匯聚出共同的方向,形成合力,實現(xiàn)教師群體的發(fā)展,從而帶動了整個專業(yè)的發(fā)展。專業(yè)發(fā)展了,專業(yè)的教學質(zhì)量也得到了明顯的提高,學生有了較好的專業(yè)基礎、專業(yè)素質(zhì)及實踐能力,在2006年、2007年和2008年學生的就業(yè)一年一個臺階,就業(yè)形勢喜人,其中2006屆學生初次就業(yè)率達到70%、2007屆初次就業(yè)率達到80%,特別是2008年學生只要拿到畢業(yè)證,都有幾個單位待簽。2008年、2009年和2010年的初次就業(yè)率見表1。畢業(yè)生初次就業(yè)率是最能反映專業(yè)適應社會經(jīng)濟需求的指標,其可信度也最高。而且畢業(yè)生的工作單位大部分都是各地區(qū)、縣的電力公司和供電局,學生分配后工作穩(wěn)定、收入和工作待遇都很好,學生對工作單位也較滿意,工作積極性高,在工作中能盡職盡責。多年的高就業(yè)率說明電氣工程及其自動化專業(yè)符合社會經(jīng)濟的需要。
實踐證明,通過教學團隊建設與改革,加強教學管理工作和教學各環(huán)節(jié)建設,把教學管理工作與教學各環(huán)節(jié)建設作為教學團隊建設內(nèi)容,促進課程建設、教學方法的改進、教學研究和實踐能力的提高等。將有效克服不足、加速提升電氣工程教學團隊(本系)、本專業(yè)的師資水平和教學質(zhì)量,促進學院學科建設。
第四篇:團隊建設
團隊建設
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團隊的建設與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎。建設和完善一支符合集團和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團隊也是身為管理人員責無旁貸的事情。管理首先是對人的管和理,一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束,以獎懲措施來度量。在理的方面,我們以人性化的教育來平衡,以學習培訓來提升。下面就如何做好團隊建設,談談自己的看法。
1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學性。以制度為標準,把制度當成企業(yè)的法律,并處處以制度為準繩。企業(yè)的管理者幾乎相當于企業(yè)的執(zhí)法人員,時不時地以制度丈量其的一舉一動,督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求。“沒有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標準參考,可以明確自己工作需要達到的標準,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,更有利于自我培訓和公司培訓,使整個公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2、系統(tǒng)化
部門工作是否有效率取決于部門在運作中是否能分工合作,相互協(xié)調(diào),人盡其才,物盡其用,能做到這點當然是最好的,可惜在實際工作中往往則會采取權宜之計而忽略其余了(這要看部門頭的協(xié)調(diào)力、凝聚力及分工協(xié)作力),其二,部門工作的效率取決于部門能根據(jù)在整體中的戰(zhàn)略位置制定符合本部門乃至全局的合理化的系統(tǒng)模式,避免部門各崗位因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,管理一旦形成真空必將是,部門工作事事有人問但事事無人負責,產(chǎn)生在其位謀他事、避重就輕、敷衍了事、相互推諉的工作作風,這樣還有效率可言嗎? 其實部門要能建立系統(tǒng)的程序化,我想這樣的問題自然會逐步解決,那么部門的系統(tǒng)化該如何建立呢?
建立完善部門各崗位職責,制定相應的考核標準制約各崗位人員,崗位職責及考核標準的制定要簡單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
3、程序化
建立系統(tǒng)后,各崗位人員就是此系統(tǒng)的執(zhí)行人了,那么怎么才能讓公司的規(guī)章制度執(zhí)行到位呢?我想這也就是執(zhí)行力的問題,這也是困擾各大企業(yè)乃至從中央到地方的問題,這并不是說各部門各崗位沒有執(zhí)行,而是在執(zhí)行相關規(guī)定和戰(zhàn)略意圖時沒有真正的理解,就顯出了執(zhí)行沒有到位。當然,員工的個體文化差異也決定了個人對公司的各項規(guī)章制度及戰(zhàn)略意圖理解的深度,在執(zhí)行上也就天差地遠了,所以我們公司或部門的規(guī)章制度的制定要力求簡單明了。不能簡單說明的,就要招集相關崗位人員學習討論,只有理解了,才能更好的執(zhí)行。各部門各崗位都能理解了公司的規(guī)章制度、戰(zhàn)略意圖及相關的指示精神
后,執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們再依據(jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責、工作流程、工作細則用獎懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關人員,這樣就形成了一個以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護和監(jiān)督這個程序就能起到立竿見影的效果。
4、方便化
有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個程序運行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實踐證明越是簡單方便的東西,它的使用及實用性就越高,也就是說我們要為這個程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開,如財務的流程、調(diào)度的運作、車輛維護、安全教育等信息公開和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運作更有效率。
部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個制度、一種精神、一個意圖復雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來既費時又費力,方便了的既省時又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰能不選擇后者呢?!
第五篇:團隊建設
新型的團隊建設方式
導讀:團隊運動通??梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗。
對很多經(jīng)理人來說,“團隊建設”意味著在遠離總部的死氣沉沉的會議酒店,花兩天時間搞角色扮演訓練。但是,建設團隊的一個更有效方式,可能就是開展團隊體育運動,如足球、板球或壘球。
職場百味
克拉克是該公司兩只足球隊的組織者之一。他表示,運動的主要目的是尋求樂趣與強身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機會認識其它部門的同事,一起放松。這會促進公司內(nèi)部感情?!彼a充說,賽報也會成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。
對此,全英房屋抵押貸款協(xié)會的雇員也同樣熱心。該協(xié)會人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵所有的雇員都過上健康的生活方式?!睘檫_到這一目的,該協(xié)會提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動,其中包括設立Nationwide體育俱樂部。
倫敦金融中心企業(yè)競賽的組織者CityChampionships公司提供了一系列經(jīng)過進一步精選的活動。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測試自己的團隊精神。
團隊運動通常可以帶來企業(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗。英國智囊機構WorkFoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會讓那些你一般也許只會通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團隊建設日不同,這是一個自然的過程,沒有那種讓人不舒服的強迫感?!?/p>
企業(yè)責任慈善組織Business Action on Health at Business intheCommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點。她指出,體育活動不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級關系:“它不僅可以促進健康,還能打擊一下領導。足球踢得最好的人很可能是一個在庫房工作的家伙。”
公司提倡團隊運動的另一個原因是,這樣做的成本較低。
米爾斯表示:“與福利領域的其它支出相比,公司管理一支運動隊可能需要支付的費用相當少。
不過,他警告稱,這里存在一個潛在的負面因素。就其本質(zhì)而言,體育運動具有競爭性,并非每個人都擅長:”會有人感到難為情,企業(yè)必須確保這些人不會被邊緣化。所以,你可能需要設立一些只有入門者參加的介紹日?!?/p>
米爾斯博士補充道,雖然健身和運動都是很好的目標,但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運動文化。
能源供應商RWENpower在去年推出公司運動會時,就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運動變成一項賽事,全國各地的員工都可以參加。這次運動會的重點是足球和藍網(wǎng)球,但該公司意識到,不是每個人都喜歡流汗運動,所以還設置了象棋比賽。
RWENpower的公關總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個項目的比賽。這次運動會讓該公司在全國各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊與發(fā)電廠隊的對決。“其實,唯一使人不快地方就是,這次運動會被認定為一項應納稅的福利項目。
有些人喜歡以實際數(shù)據(jù)衡量團隊運動的影響。為此,渣打銀行(StandardChartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(SheffieldHallamUniversity)與調(diào)研公司Tickbox.net進行了相關調(diào)查。
渣打銀行歐洲區(qū)首席執(zhí)行官布蘭頓?霍普金斯表示,那些運動隊的成員更可能為績優(yōu)企業(yè)效力?!蔽覀冞€發(fā)現(xiàn),參加體育運動的員工在參與度和工作滿意度方面得分較高,壓力較小,而且,運動似乎有益于防止員工流失?!?/p>
團隊建設的四大要素
導讀:團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當?shù)?、建設性的沖突。
一、建立信任
團隊建設,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。
這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領導面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。
對于很多領導來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自己的弱點,以便讓別人仿效。
我認識的一位CEO,由于沒能在團隊中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是CEO?!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應該,產(chǎn)生直率的建設性沖突。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。
無論是上述哪一種情況,CEO們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。
CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當?shù)?、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自己的想法,領導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調(diào)的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理
團隊建設六大原則
導讀:本文匯總了團隊建設的6個原則。
一、平等友善
與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進的員工,都需要丟掉不平等的關系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認為自己以一個人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對待對方吧。
二、善于溝通交流
同在一個公司、辦公室里工作,你與同事之間會存在某些差異,知識、能力、經(jīng)歷造成你們在對待和處理工作時,會產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法?!?/p>
三、謙虛謹慎
法國哲學家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越。”當我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會有一種被肯定的感覺;但是當我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時,他們就會產(chǎn)生一種自卑感,甚至對我們產(chǎn)生敵視情緒。因為誰都在自覺不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴。
所以,對自己要輕描淡寫,要學會謙虛謹慎,只有這樣,我們才會永遠受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價值并不高,才五分錢。
如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
四、化解矛盾
一般而言,與同事有點小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對立”,甚至成為敵對關系。對別人的行動和成就表示真正的關心,是一種表達尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
五、接受批評
從批評中尋找積極成分。如果同事對你的錯誤大加抨擊,即使帶有強烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對你改正錯誤有幫助,也避免了語言敵對場面的出現(xiàn)。
六、創(chuàng)造能力
一加一大于二,但你應該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應該以你的思想感情、學識修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風度,做到坦誠而不輕率,謹慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團隊作戰(zhàn)的能力。
承擔責任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊建設并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經(jīng)成功的領導時,它極其難以實現(xiàn)。團隊建設并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊建設所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
團隊績效評估手段大全
導讀:任何成功的團隊都需要建立明確的、以結(jié)果為導向的績效目標。但在如何對團隊進行績效評估方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團隊領導大傷腦筋。企業(yè)要想在全球競爭中求發(fā)展,更好地通過提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量來滿足消費者的需求,團隊是必不可少的。通過團隊解決問題已成為許多組織有效解決問題的方法。團隊具有目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性等特征,它需要團隊成員的緊密合作。
一、不同類型團隊的績效評估手段
任何成功的團隊都需要建立明確的、以結(jié)果為導向的績效目標。但在如何對團隊進行績效測評方面,卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團隊領導大傷腦筋。比如,對不同類型的團隊如何測評,團隊績效與組織績效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關系,應該由誰來負責測評,面向流程的績效如何測評,對團隊績效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。
團隊通常包括以下幾種常見的類型:一是項目團隊;二是固定工作團隊,包括管理團隊、生產(chǎn)團隊、服務團隊、研發(fā)團隊;三是功能團隊,包括質(zhì)量圈、臨時解決問題團隊;四是網(wǎng)絡化團隊。LAWIER和COHEN(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財富100強的公司中,運用著各種不同類型的團隊,比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運用項目團隊,通常是將跨職能的團隊結(jié)合在一起來完成一個項目,要持續(xù)幾個月到幾年。當項目完成后,團隊就解散了。有將近87%的公司中都運用功能團隊一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構平行的工作團體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時性問題的團隊就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團隊,作為完成工作的方法。
這些團隊并不在組織結(jié)構之外,他們是組織結(jié)構的一部分。比如生產(chǎn)團隊、服務團隊、研發(fā)團隊與營銷團隊就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡化工作團隊實際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡化工作組織勾勒出一個確定的邊界線。對不同類型的團隊通常既要考慮團隊層面的評估也要考慮個體層面的評估;既要考慮對工作過程的評估也要考慮對工作結(jié)果的評估;既要有管理層評估,也應有相關業(yè)務伙伴評估。
二、團隊績效測評的流程與方法 盡管不同類型的團隊在績效測評方面存在不同的關注點,但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國際最新的研究成果(尤其是ZGP的研究)表明,對團隊績效的測評同樣可以遵循一個固定的流程,即首先要確定對團隊層面的績效測評維度和對個體層面的績效測評維度,然后是劃分團隊和個體績效所占的權重比例。再在測評維度的基礎上,分解測評的關鍵要素,最后再考慮如何用具體的測評指標來衡量這些要素。可以說在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團隊層面的績效測評維度是關鍵點同時也是難點。對團隊績效的測評維度的確定通??梢圆捎靡韵滤姆N方法。
1、利用客戶關系圖的方法確定團隊績效的測評維度
要描述團隊的客戶以及說明團隊能為他們做什么的最好方法就是畫一張客戶關系圖。這張圖能夠顯示出你的團隊、提供服務的內(nèi)外客戶的類型、以及客戶需要從團隊獲得的產(chǎn)品和服務。該圖完成以后,它就可以顯示出團隊及其客戶之間的“連接”。那么在什么情況下,最容易采用客戶圖表法呢?
當團隊的存在主要是為了要滿足客戶的需求時,最理想的方法是采用客戶關系圖法。團隊必須要考慮客戶對團隊的需求,客戶的需求是團隊績效測評維度的一個主要來源??蛻艟褪悄切┬枰獔F隊為其提供產(chǎn)品和服務并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
2、利用組織績效目標確定團隊績效測評維度
該種方法最適用于那些為幫助組織改進績效目標而組建的團隊。組違違織的績效目標體現(xiàn)在壓縮運轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠度等方面。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標實現(xiàn)的團隊業(yè)績:
2.1我們首先要界定幾項團隊可以影響的組織績效目標。2.2如果團隊能夠影響這些組織績效目標,接下來就要回答這樣一個問題:“團隊要做出什么樣的業(yè)績才能有助于組織達到其目標?”
2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績考核表內(nèi)。
3、利用業(yè)績金字塔確定團隊績效測評維度
業(yè)績金字塔的出發(fā)點首先是要明確業(yè)績的層次。組織必須創(chuàng)建這些績效維度并選擇那些能夠把團隊和組織目標緊密聯(lián)系起來的績效維度。因此,把團隊業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證團隊的成功將會有利于整個組織。那么,該怎樣建立一個工作業(yè)績金字塔呢?你將通過回答以下有關工作成果的問題來構筑業(yè)績金字塔。
3.1什么是整個組織的宗旨或功能?組織要創(chuàng)建什么樣的業(yè)績?
3.2要什么業(yè)績來產(chǎn)生組織績效?
3.3這些業(yè)績中的哪幾項是團隊負責創(chuàng)建的?
如果創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團隊需要對此負責的。通過對金字塔的觀察,團隊可以確定它應當對此負責的幾項成果。
4、利用工作流程圖確定團隊績效測評維度
工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務的一系列步驟??蛻艏劝ńM織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來計劃工作流程,并把它作為確定團隊業(yè)績測評維度的工具有幾點好處:
一是把質(zhì)量與流程改良計劃和績效管理聯(lián)系起來。
二是那些有清晰工作流程的團隊能夠?qū)λ鼈冊诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M行評估。三是對工作流程進行計劃可以確定簡化和重新設計流程的機會,從而形成更好的工作流程。
三、那么怎樣使用工作流程圖來確定團隊績效測評維度呢?
工作流程圖內(nèi)含有三個測評維度:
1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。
2、整個團隊應負責的重要的工作移交。
3、整個團隊應負責的重要的工作步驟。
總之,當客戶滿意度是團隊的主要驅(qū)動力時,最常采用的方法是客戶關系圖方法;當重要的組織績效目標必須得到團隊的支持時,最常采用的方法是支持組織績效的業(yè)績方法;當團隊和組織之間的聯(lián)系很重要,但團隊和組織之間的關系卻不甚明了時,最常采用的方法是團隊業(yè)績金字塔方法;當團隊的工作具有清楚明確的工作流程時,最常采用的方法是工作流程圖方法。
此外,我國的企業(yè)管理者和團隊領導在實施團隊績效測評時還應當注意以下幾個方面:必須要贏得團隊成員的關注與認可,團隊成員需要充分理解他們的測評系統(tǒng);確保團隊的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團隊績效測評的目的是確保問題的解決,從而提高團隊的工作業(yè)績;選取最重要的幾個方面來測量;在開發(fā)績效測評系統(tǒng)時,應充分考慮顧客的意見;測評系統(tǒng)應詳細描述每一位團隊成員的工作。