第一篇：入職銷售人員工作總結(jié) (4000字)

入職銷售人員工作總結(jié)

本人入職日威電器已將近兩年，經(jīng)過這段時(shí)間對(duì)各部門、以及公司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解，最重要的是對(duì)公司促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理的參考，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議：

一、工作回顧

1、繼續(xù)參考公司的各類文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì)；并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。

2、在短時(shí)間內(nèi)溶入銷售部門團(tuán)隊(duì)中，參與了本部門各類促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置，以及銷售工作。如：格力空調(diào)旺季促銷活動(dòng)；美的冰空洗促銷活動(dòng)、慶中秋、賀國(guó)慶特惠活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息。

4、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，并積極地在各大賣節(jié)活動(dòng)期間，在杜經(jīng)理的指導(dǎo)下，參與公司貨運(yùn)車輛進(jìn)行張貼宣傳字畫廣告，降低投放成本。

5、積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了部分原有的市場(chǎng)份額。

（二）區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析：

1、鎮(zhèn)譚溪工業(yè)片區(qū)恒豐電器：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，恒豐電器一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度，對(duì)我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場(chǎng)份額，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化，總體情況也不容樂觀，商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)?dǎo)致恒豐電器人流量減少，預(yù)計(jì)未來開拓市場(chǎng)方面也是舉步維艱。

2、合時(shí)電器：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛，增強(qiáng)了小家電、移動(dòng)電視商品等系列優(yōu)勢(shì)，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了一街家電市場(chǎng)的壟斷局面；以專營(yíng)品牌空調(diào)定位，搶占了鎮(zhèn)內(nèi)最大部分空調(diào)市場(chǎng)份額；以較豐富、時(shí)尚的小家電精品和較合理、新穎的布局，借助強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)品牌和廠家資源，以快捷、龐大的售后服務(wù)積蓄打開市場(chǎng)，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同，也搶占了相當(dāng)大一部分小家電商品占有率。

3、蘇寧電器：前年十二月底進(jìn)駐石排，開業(yè)前期雖投入了大量的宣傳廣告，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導(dǎo)致重整開業(yè)，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少?gòu)S家的支持，但總體銷售情況也不高；賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格定位較高，國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行，也不管蘇寧的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕蘇寧，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。去年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力，疲憊不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國(guó)慶促銷黃金期間，也只在場(chǎng)外展示拱門氣球，沒有地進(jìn)行文藝表演，場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常區(qū)別不是很大；再由于去年合時(shí)、恒豐超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī)，導(dǎo)致蘇寧人流量極少，爆冷門。

另外一方面，由于與我司地理位置接近，便形成了石排家電業(yè)垂直商貿(mào)一街化最大賣場(chǎng)的所在地，容易聚集目標(biāo)消費(fèi)，為打擊小百貨商店創(chuàng)造了無形優(yōu)勢(shì)。

4、其他：潤(rùn)生百貨、富大百貨等利用生活超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶了少部分小家電客源；新麗電器、煒豪電器走低價(jià)格銷售品牌空調(diào)；合益冷氣則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)；附近鎮(zhèn)傳統(tǒng)批發(fā)商，“企石永豐、石龍惠豐”則憑借在近幾年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò)，也搶占了部分家電市場(chǎng)份額。

三、相關(guān)工作開展建議

一、市場(chǎng)推廣。

1、宣傳推廣：如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音（報(bào)紙、dm單張、廣告語(yǔ)、廣告畫、海報(bào)等一系列宣傳媒介）來吸引消費(fèi)者眼球，拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的廣告宣傳方面，建議如下：

a、門頭字幕廣告。廣告詞以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則，字幕視覺沖擊力大，形成傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容，容易引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。

b、平面廣告。平面dm單張、地貼等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材，增加新的元素和創(chuàng)意，使畫面更加美觀、吸人眼球；dm單張?jiān)谠O(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品賣點(diǎn)，并附現(xiàn)金券，使消費(fèi)有保留價(jià)值，這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容，更而美化我司形象，提升企業(yè)的知名度。聯(lián)合一切可以合作的有效資源，如一樓電訊，可以做買手機(jī)送電器現(xiàn)金券的方式。c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度，搶在各大家電賣場(chǎng)前，提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。就在賣場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片，讓消費(fèi)者零距離的了解日威電器的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息，進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。

d、車身廣告。針對(duì)公司貨運(yùn)車身有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、促銷推廣：聯(lián)合一切可以合作的有效資源，平面設(shè)計(jì)水平有待提高，這方面可以聯(lián)合一樓電訊部有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師，重新對(duì)我司平面類宣傳廣告進(jìn)行梳理，制定一套日威電器自身宣傳的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

讓消費(fèi)者關(guān)注。a、賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī)，一樓電訊部節(jié)假日搞活動(dòng)，我們可以根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心；場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺，很快激發(fā)顧客假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi)；賣場(chǎng)人員形象也有待提高，可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)。

b、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu)；限時(shí)購(gòu)買、創(chuàng)造高潮；贈(zèng)送牽制、銷量倍增；借助廠家廣告前置、提前造勢(shì)；歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式，我們?cè)诖饲疤嵯?，嘗試性開展烘托節(jié)日氛圍；文化營(yíng)銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵；互動(dòng)營(yíng)銷、增強(qiáng)品牌親和力；差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法。c、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的展銷節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)行業(yè)伙伴進(jìn)行家電特賣節(jié)整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng)，讓利消費(fèi)者，引起大眾關(guān)注。

二、商品結(jié)構(gòu)。

建議賣場(chǎng)增加小家電品種，提高賣場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)重新整合裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

三、人力資源：

在產(chǎn)品增加的情況下，可多招聘一名導(dǎo)購(gòu)員，只有新的人員加入才有可能給企業(yè)注入新的血液。加強(qiáng)營(yíng)銷管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高，在條件和情況允許下，有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)人員，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，配合公司銷售活動(dòng)的開展。

服務(wù)方面當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同，透明度也越來越大，價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來，而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍，服務(wù)的優(yōu)劣，最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工，一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的，而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì)，不斷的植入服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來，提升企業(yè)整體素質(zhì)，打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。只有不斷地整理并結(jié)合我司現(xiàn)階段需要，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是我工作的一點(diǎn)感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。

第二篇：如何培訓(xùn)新入職銷售人員

新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)的作用主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)：

1、幫助新進(jìn)銷售人員了解和熟悉新的工作環(huán)境，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過員工手冊(cè)、銷售手冊(cè)、職務(wù)說明書、必要的參觀活動(dòng)和一定的技能培訓(xùn)，使新進(jìn)銷售人員明確自己的工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限和上下級(jí)關(guān)系，適應(yīng)新的工作流程。同時(shí)，通過參加初步的溝通、團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，使新進(jìn)銷售人員與老員工充分接觸、相互交流，形成良好的人際關(guān)系。

2、通過充分地講解公司文化，使新進(jìn)銷售人員盡快地融入到企業(yè)文化之中。

3、加強(qiáng)新進(jìn)銷售人員的認(rèn)同感，提高員工的保留率。為了使企業(yè)的使命得到貫徹，也為了使企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想的人力資源管理目標(biāo)，企業(yè)必須將自己的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀等融入新進(jìn)銷售人員的行為與觀念中，促使新進(jìn)銷售人員盡快轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人變?yōu)檎嬲钠髽I(yè)的一分子。

4、為公司的人員配置和員工職業(yè)發(fā)展提供信息和經(jīng)驗(yàn)積累。在新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)中，新進(jìn)銷售人員通常會(huì)充分表現(xiàn)自己的多面形象，這可以讓企業(yè)加深對(duì)新進(jìn)銷售人員的了解，并可以克服或糾正在招聘活動(dòng)中產(chǎn)生的主觀偏見。這將為今后企業(yè)的人員配置和員工的職業(yè)發(fā)展積累信息和經(jīng)驗(yàn)。

★培訓(xùn)的主要內(nèi)容

新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：公司基本情況及相關(guān)制度和政策、基本禮儀和工作基礎(chǔ)知識(shí)、部門職能與崗位職責(zé)及知識(shí)技能。

一、公司基本情況及相關(guān)制度和政策

1、公司的基本情況。包括：1）公司的創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)和發(fā)展過程，公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍，公司的性質(zhì)，公司的優(yōu)勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)。2）公司的組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)。主要包括公司的部門設(shè)置情況、縱橫關(guān)系以及各部門的職責(zé)和權(quán)利，主要經(jīng)理人員等。3）公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)。主要包括公司產(chǎn)品或服務(wù)的種類及性能，產(chǎn)品的包裝及價(jià)格，市場(chǎng)銷售情況，公司產(chǎn)品的銷售渠道，市場(chǎng)上同類產(chǎn)品及廠家，主要客戶情況以及開發(fā)與維護(hù)客戶的方式等。

4）公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和價(jià)值觀、行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，也包括公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)、創(chuàng)始人的故事、公司標(biāo)志的意義等。5）公司的主要設(shè)施。包括規(guī)定的員工用餐地點(diǎn)、員工上下班通道、交通工具、停車場(chǎng)、禁區(qū)、部門工作區(qū)位、主管辦公室等。

2、公司相關(guān)政策和制度。主要指公司人事制度和政策。它們與員工的利益密切相關(guān)，因此

應(yīng)詳細(xì)介紹并確認(rèn)新進(jìn)銷售人員全部理解。主要內(nèi)容有：工資構(gòu)成與計(jì)算方法、獎(jiǎng)金與津貼、銷售提成辦法、福利、績(jī)效考核辦法與系統(tǒng)、晉升制度，員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展政策，此外還有詳細(xì)的勞動(dòng)紀(jì)律、上下班時(shí)間、請(qǐng)假規(guī)定、報(bào)銷制度、保密制度等。

二、工作禮儀與工作基礎(chǔ)知識(shí)

這部分的內(nèi)容對(duì)企業(yè)特有氛圍的養(yǎng)成與維護(hù)有著特別的意義。新進(jìn)銷售人員了解并運(yùn)用以后，也能夠較快地融入企業(yè)的氛圍之中。主要包括：1）問候與措詞；2）著裝與化妝；3）電話禮儀；4）指示和命令的接受方式；5）報(bào)告、聯(lián)絡(luò)與協(xié)商方式；6）與上級(jí)和同事的交往方式；7）個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系。

三、部門職能與崗位職責(zé)及知識(shí)技能

1、部門職能

主要包括營(yíng)銷部門（或者營(yíng)銷系統(tǒng)中的專業(yè)部門/工作團(tuán)隊(duì)）的目標(biāo)及優(yōu)先事項(xiàng)或項(xiàng)目、與其他職能部門的關(guān)系、部門結(jié)構(gòu)及部門內(nèi)各工作之間的關(guān)系等。

2、崗位職責(zé)及知識(shí)技能

主要包括工作職責(zé)說明書、工作績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法，常見的問題及解決方法、工作時(shí)間和合作伙伴以及服務(wù)對(duì)象、請(qǐng)求援助的條件和方法、規(guī)定的記錄和報(bào)告、客戶知識(shí)和客戶開發(fā)與維護(hù)技巧等等。

★培訓(xùn)實(shí)施與跟蹤

新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)一般由公司人力資源部門和營(yíng)銷部門合作進(jìn)行。人力資源部門總體負(fù)責(zé)新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)的組織、策劃活動(dòng)、協(xié)調(diào)和跟蹤評(píng)估以及公司層面的新員工培訓(xùn)活動(dòng)。公司層面的新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容主要包括公司介紹、公司政策和規(guī)章制度、企業(yè)文化和員工行為規(guī)范等。營(yíng)銷部門主要負(fù)責(zé)新進(jìn)銷售人員有關(guān)的部門和崗位導(dǎo)向培訓(xùn)。營(yíng)銷部門經(jīng)理或主管應(yīng)該向新進(jìn)銷售人員介紹本部門的情況，參觀本部門的工作設(shè)施和環(huán)境，向新進(jìn)銷售人員介紹其所從事的工作內(nèi)容、職責(zé)要求、注意事項(xiàng)以及工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法等，并將新進(jìn)銷售人員介紹給老員工。

由于新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)是公司員工培訓(xùn)中的一個(gè)較為固定的項(xiàng)目，因此在實(shí)際操作中容易流于形式。這往往與新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)缺乏跟蹤評(píng)估有很大關(guān)系。

公司層面可能犯的最大錯(cuò)誤是培訓(xùn)后的放任自流。有些公司在組織新進(jìn)銷售人員培訓(xùn)后，只是讓新進(jìn)銷售人員在培訓(xùn)清單上簽字，將培訓(xùn)清單存入員工檔案后便束之高閣了。

理論上講，公司在每一次對(duì)新進(jìn)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)后，都應(yīng)該從反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次和行為層次及績(jī)效層次進(jìn)行系統(tǒng)的跟蹤評(píng)估。反應(yīng)層次的評(píng)估應(yīng)側(cè)重于評(píng)估培訓(xùn)的內(nèi)容是否必要和正面，是否容易理解，能否激發(fā)新進(jìn)銷售人員的興趣或熱情，以及培訓(xùn)活動(dòng)安排是否高效和經(jīng)濟(jì)，等等。學(xué)習(xí)層次的評(píng)估應(yīng)側(cè)重于評(píng)估對(duì)培訓(xùn)的主要內(nèi)容的理解和掌握情況，如公司紀(jì)律、崗位行為規(guī)范、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀等。行為和績(jī)效層次的評(píng)估應(yīng)側(cè)重于評(píng)估培訓(xùn)后的工作行為及其工作表現(xiàn)，比如在試用期，員工能否較好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求，在試用期后的半年或第一年里，培訓(xùn)的效果在工作中的體現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。

第三篇：入職須知及銷售人員行為規(guī)范

員工入職須知

1．入職員工必須保證提供之身份證明和工作經(jīng)歷屬實(shí)。如有任何不實(shí)，自己承擔(dān)一切后果。

2.員工試用期為1—3個(gè)月（試用不滿一周者無試用工資）一個(gè)月后試用員工可以提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人推薦簽署后交人事部，人事部經(jīng)考核屬實(shí)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)且可轉(zhuǎn)正。

3.試用期內(nèi)連續(xù)缺勤3個(gè)工作日或累計(jì)缺勤達(dá)10個(gè)工作日公司將終止試用并扣除相應(yīng)的工資

4.對(duì)于在公司試用和實(shí)習(xí)的所有員工，如個(gè)人提出申請(qǐng)并成功轉(zhuǎn)正，一年內(nèi)一律不準(zhǔn)辭職，否則將扣除員工實(shí)習(xí)或試用期的工資（因?yàn)楸竟镜脑囉闷诨驅(qū)嵙?xí)期是員工帶薪學(xué)習(xí)的成長(zhǎng)期，是對(duì)新員工進(jìn)行長(zhǎng)期的，大量的培訓(xùn)和指導(dǎo)的培養(yǎng)期）

5.試用員工出于各方面的原因離職時(shí)，必須提前一周遞交離職申請(qǐng)，以備人事安排，否則不予發(fā)放試用工資。

6.公司正式員工離職時(shí)，必須提前一個(gè)月遞交離職申請(qǐng)，且向后續(xù)人交清一切工作及相關(guān)內(nèi)容，注意事項(xiàng)，財(cái)務(wù)結(jié)算清楚后方可辦理離職手續(xù)，經(jīng)相關(guān)部門簽字后方可離去。

7.離職員工（普通員工）3個(gè)月內(nèi)，主管及主管以上級(jí)別半年內(nèi)不允許進(jìn)相關(guān)企業(yè)，相關(guān)崗位就職，此是一個(gè)成年人出于職業(yè)道德，行為素養(yǎng)所要遵守的人為準(zhǔn)則。

8.轉(zhuǎn)正后的員工經(jīng)公司考核不合格或無法勝任本職工作的員工，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任，以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

9.轉(zhuǎn)正后的員工如果連續(xù)曠工3個(gè)工作日或年累計(jì)曠工10個(gè)工作日公司可以隨時(shí)解雇，公司不補(bǔ)助任何費(fèi)用。

10.辭職時(shí)沒有辦離職手續(xù)或相應(yīng)主管沒有在離職手續(xù)書上簽字而擅自離開，以曠工論處。

11.考核連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)者公司予以辭退。

12.多次與公司領(lǐng)導(dǎo)頂撞，不聽從主管的合理安排者，經(jīng)說服教育后仍不聽從者，公司予以辭退，辭退時(shí)須結(jié)清與本人有關(guān)的財(cái)務(wù)方可離開。

13.泄露公司秘密或多次違規(guī)公司制度者，公司予以辭退。

14.銷售人員行為規(guī)范

（1）本著“客戶第一，客戶是上帝”的客戶理念，本著“團(tuán)結(jié)合作”的集體精神，任何一位客戶都是公司的客戶，都是每一位工作人員的客戶，任何人不得以不是自己的客戶為由拒絕、怠慢客戶，也不得以自己的客戶尚未接待完畢而不管不問，違者處以100元罰款，違規(guī)三次者予以除名。

（2）銷售代表如果在客戶進(jìn)門時(shí)或客戶提問時(shí)正在接聽電話，應(yīng)馬上站立起向客戶點(diǎn)頭致意，并用手語(yǔ)向客戶示意：請(qǐng)稍等，請(qǐng)那邊坐。既不可怠慢電話咨詢的客戶，也不可怠慢面前的客戶。

（3）對(duì)待客戶彬彬有禮，與客戶狹路相遇請(qǐng)客戶先行，主動(dòng)為客戶開關(guān)門，打斷客戶與他人的談話前先致歉。

（4）銷售代表應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

（5）保守各項(xiàng)銷售計(jì)劃、營(yíng)銷政策等商業(yè)機(jī)密，不得泄漏他人。

（6）銷售代表應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。

（7）銷售代表對(duì)待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。

（8）銷售代表應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息，主要包括以下內(nèi)容。

產(chǎn)品質(zhì)量的反映。

客戶的情況及滿意度。

競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況及滿意度。

有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

（9）銷售代表離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料的移交工作。

所負(fù)責(zé)的客戶花名冊(cè)。

應(yīng)收賬款清單。

領(lǐng)用的公共物品。

本人仔細(xì)閱讀了《入職須知書》，并無異議，承擔(dān)以上后果。

本人簽字：蓋章：

年月日

第四篇：新入職珠寶銷售人員個(gè)人工作總結(jié)

新入職珠寶銷售人員個(gè)人工作總結(jié)

新入職珠寶銷售人員個(gè)人工作總結(jié) 今年二月份，我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團(tuán)隊(duì)，盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)，但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作，還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位，將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)重新整合，結(jié)合王府井賣場(chǎng)的實(shí)際情況和客情關(guān)系，像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為，過去高級(jí)員工和店長(zhǎng)的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可，如果在新公司做出一番業(yè)績(jī)，需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了，在大家的幫助和自己的努力下，我在工作上收獲了很多，也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

一、兩個(gè)多月的工作情況

我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前，我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利，周圍人口密度也大，但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工，他們?cè)诟母镩_放后的收入每況愈下，很多企業(yè)破產(chǎn)重組，家庭收入積累較少，在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外，一些新移民雖然買了房子，但大多是年輕人，房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。還有，這里雖交通便利，但這里是個(gè)快速公交通道，很多人只是路過這里，因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈，他們并不在這里停留消費(fèi)，這樣，王府井商場(chǎng)不太容易吸引來高端消費(fèi)群體，給奢侈品的銷售帶來了很多困難?；谝陨锨闆r，我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力：

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略

熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)的公司，公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。通過學(xué)習(xí)，我知道德瑞恩公司是一個(gè)充滿新生命力的公司，致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的

情感獨(dú)特性和唯一性，就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展，通過與國(guó)際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作，已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式，讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考，使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2、提升自己的銷售能力和技巧 作為一線銷售人員，銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。

在認(rèn)知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的

性質(zhì)和特征，賦予產(chǎn)品美好的故事，讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí)，獲得更多的精神超附加值，增加對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度。在情感體驗(yàn)上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn)，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品，這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候，內(nèi)心充滿溫暖，充滿愛的力量，增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

在行為表達(dá)上，銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位考慮對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子，標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象，促成購(gòu)買并形成連鎖購(gòu)買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法，會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時(shí)無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理

消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡，也包括

產(chǎn)品咨詢、試戴

和購(gòu)買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買顧慮，引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決，這樣顧客就會(huì)放心購(gòu)買，減少顧客到別的單位對(duì)比，引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)和跑單現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合

團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績(jī)的提升關(guān)系很大，尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來，我積極與店長(zhǎng)溝通，了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵，認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好，與大家做到無縫配合，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

二、對(duì)公司鄭州市場(chǎng)發(fā)展的一些建議 根據(jù)近幾年我對(duì)行業(yè)的理解和觀察，在

總結(jié)自己工作的同時(shí)，盡量為公司一些公司提一些小小的建議，希望能對(duì)公司決策有參考價(jià)值。

1、賣場(chǎng)選擇和終端搶占 這幾年，鄭州賣場(chǎng)的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化，整體來說有如下一些特征：一些綜合老賣場(chǎng)遭遇困境，它們改制不成功，效率低下，負(fù)擔(dān)沉重，但仍苦苦堅(jiān)守。這里主要的代表是百貨大樓、金博大、華聯(lián)商廈、北京世紀(jì)聯(lián)華、商業(yè)大廈等等，這些商場(chǎng)多集中在鄭州的老商圈二七商圈和碧沙崗商圈，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)已經(jīng)跟不上時(shí)代步伐，購(gòu)物環(huán)境老化，人員思想陳舊，影響了企業(yè)發(fā)展；一些新式的購(gòu)物商場(chǎng)出現(xiàn)，但定位不準(zhǔn)確，本土化不太成功，這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤(rùn)萬家等。他們進(jìn)入鄭州的時(shí)候，往往聲勢(shì)比較兇猛，但在后續(xù)的發(fā)展中往往對(duì)消費(fèi)者把握、對(duì)供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低，賣場(chǎng)的發(fā)展速度越來越慢，甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況；有一些的商場(chǎng)

本土化較好，跟政府關(guān)系密切，進(jìn)入鄭州時(shí)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證，現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭很猛。主要有丹尼斯、萬達(dá)商場(chǎng)、大商和永輝，前兩者定位較高，后兩者定位較低，他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài)，吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，這些商場(chǎng)的奢侈品銷售相對(duì)來說都比以上其他商場(chǎng)較好。因此，我們選擇商場(chǎng)的時(shí)候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力，做到物盡其用，人盡其才。另外、賣場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要，這些資源往往比較稀缺，因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃，要有前瞻性，要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系，以便獲取有利的位臵。還有，關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局，同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場(chǎng)，將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來先入為主的優(yōu)勢(shì)。

2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管

理過程。一般商場(chǎng)終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況，結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃，最后確定銷售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí)，也具有可操作性。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問題，需要店長(zhǎng)做多方面的考量，使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合理，并且大家都很有信心，這樣才是成功的。但事實(shí)上很多店長(zhǎng)因?yàn)橐恍┲饔^原因往往不能合理分配任務(wù)，造成旱澇不均，團(tuán)隊(duì)不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。當(dāng)然，任務(wù)達(dá)成后的獎(jiǎng)勵(lì)也是很必要的，但這些獎(jiǎng)勵(lì)也是店長(zhǎng)具體分配，也需要很高的技巧，才能達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的有效性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于以上問題的解決具有很重要的作用，可以采用經(jīng)驗(yàn)交流和內(nèi)部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì)，更重要的是提升員工的視野，讓員工學(xué)習(xí)新知識(shí)，站在更高角度看問題。優(yōu)秀的員工就要有不一樣的思維模式，這樣

培養(yǎng)成的員工才有創(chuàng)造力。

3、假日促銷和日常跟單 銷售目標(biāo)制定后，利用節(jié)假日消費(fèi)者集中購(gòu)買進(jìn)行促銷是很重要的一項(xiàng)工作。一般每次的促銷都要提前半個(gè)月設(shè)計(jì)方案，準(zhǔn)備貨源和促銷品，布臵終端展示區(qū)，對(duì)員工進(jìn)行話語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。這項(xiàng)工作如果開展較好，往往能很容易超額達(dá)成銷售目標(biāo)，但如果準(zhǔn)備不好，就會(huì)被對(duì)手搶占客源。日常跟單是一項(xiàng)很細(xì)致的工作，根據(jù)以往顧客信息和購(gòu)買意愿，采取回訪，電話告知活動(dòng)，飾品保養(yǎng)提醒等方法將潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購(gòu)買型客戶。這需要設(shè)計(jì)很好的方案，需要細(xì)心和耐心，既要用好公司提供的大的銷售政策，又要終端在服務(wù)上大膽創(chuàng)新，這樣才能讓所有來訪的客戶變成購(gòu)買客戶。以上是我兩個(gè)多月的工作總結(jié)和一些不成熟的建議，并根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)和思考談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。我希望在多了解公司的基礎(chǔ)上結(jié)合自己所在終端的實(shí)際情況，在以后 的工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，把公司的工作做好，并能為公司提供一些合理的建議。謝謝!

第五篇：入職銷售總結(jié)

工作總結(jié)

首先感謝老總?cè)齻€(gè)月以來對(duì)我的無微的關(guān)懷與悉心的栽培，讓我從一個(gè)從剛?cè)胄械男率盅杆俚某砷L(zhǎng)了起來，我深知唯有更努力的工作與更刻苦的學(xué)習(xí)，以期能盡快獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì)并能出色完成公司交予的各項(xiàng)任務(wù)，才能不辜負(fù)兩位老總對(duì)我的殷切的希望。

入公司伊始，通過看圖紙，熟悉公司前期相關(guān)設(shè)備的招投標(biāo)文件以及相關(guān)資料，很快便熟悉了登船梯與液壓軟管吊主要結(jié)構(gòu)、功能用途、大致的設(shè)計(jì)方法與生產(chǎn)工藝流程。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，在師父的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，使我避免走了很多彎路，少花了很多時(shí)間與精力，對(duì)此我不僅心存對(duì)大家深深的感激之情，更是有一種在這美麗而又陌生的城市找到家的感覺。

在這期間讓我印象與體會(huì)尤其深刻是我雖然剛來公司沒多久，公司便把設(shè)備投標(biāo)這么重要的任務(wù)交予我，并給予我極大的鼓勵(lì)與信任，對(duì)登船梯和軟管吊在選型、設(shè)計(jì)、制造等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述并繪制出設(shè)備運(yùn)行包絡(luò)范圍圖的同時(shí)，更進(jìn)一步加深了對(duì)相關(guān)設(shè)備的認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到，一個(gè)好的投標(biāo)方案不只是文字排版這么簡(jiǎn)單，它涉及到設(shè)備從初步設(shè)計(jì)、方案確定、材料采購(gòu)、組織生產(chǎn)、安裝調(diào)試到最終投入運(yùn)行的全部流程，沒有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與深厚的知識(shí)積累是很難完成一個(gè)完整而詳盡的投標(biāo)方案的，更別說取得招標(biāo)方的認(rèn)可了。因此，為了能使自己盡快獨(dú)立完成投標(biāo)方案，在做每一份方案時(shí)，便向老總和同事們請(qǐng)教在登船梯、軟管吊具體設(shè)計(jì)與方案描述等方面遇到的各種問題，從剛開始的看到一份招標(biāo)文件無從下手到今天能夠獨(dú)立完成投標(biāo)方案相當(dāng)一部分內(nèi)容，當(dāng)然還是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的，但對(duì)我來說這已是相當(dāng)大的提高了。

逐漸地，在師父的帶領(lǐng)下，我從學(xué)習(xí)制定設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)入登船梯和軟管吊的具體設(shè)計(jì)中來。由于是剛接觸設(shè)計(jì)，幾乎是零經(jīng)驗(yàn)，有太多東西要學(xué)，為了能讓我盡快成長(zhǎng)起來師父給予了我極大的幫助?，F(xiàn)在登船梯、軟管吊設(shè)計(jì)方面雖說還不能完全獨(dú)立進(jìn)行，但在設(shè)備出圖、各主要零部件出采購(gòu)清單、液壓電氣設(shè)備的選型和熟悉工作原理等方面明顯取得了很大的進(jìn)步。另外我目前正在嘗試將我所負(fù)責(zé)的設(shè)備的各主要結(jié)構(gòu)部件及整體用三維繪圖軟件繪制出來并進(jìn)行動(dòng)態(tài)仿真演示，這樣不但能對(duì)整個(gè)設(shè)備從整體上有了一個(gè)更直觀的了解，更能避免在設(shè)備各部件組裝時(shí)發(fā)生干涉或者裝配失誤以致反復(fù)整改浪費(fèi)時(shí)間和精力。

現(xiàn)在終于明白，做一名出色的設(shè)計(jì)師是很不易的，一名出色的設(shè)計(jì)師要對(duì)整個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初到投產(chǎn)使用等各個(gè)方面進(jìn)行全盤的考慮。小到從一個(gè)小小的螺母墊片的選擇，在其選擇合理、規(guī)范、滿足需求的情況下還要考慮其采購(gòu)的方便性，以及當(dāng)選型變化時(shí)其成本高低變化；大到整臺(tái)設(shè)備在滿足安全、穩(wěn)定、使用方便的前提下其經(jīng)濟(jì)性和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。出色的設(shè)計(jì)師要能設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)劣不光要看其做得多么的標(biāo)準(zhǔn)精致，更重要的看是它能否為公司帶來廣闊的市場(chǎng)與良好的聲譽(yù)，從而為公司創(chuàng)造多重價(jià)值。如此看來我離一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。做一個(gè)機(jī)械工程師是我的奮斗的目標(biāo)，我會(huì)朝著這個(gè)方向努力下去，雖說途中會(huì)有很多荊棘與不平，可我知道這并不是障礙，最大的障礙是我自己。恒心與毅力雖說是老生常談，但我堅(jiān)信，只要為了目標(biāo)肯付出，我的愿望便不會(huì)只停留在想象中，那一天到來不會(huì)太遠(yuǎn)。

雖說幾個(gè)月來取得了一些小小的成績(jī)，但不可回避的是也發(fā)現(xiàn)了不少自身的缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中亟需糾正與避免。比如工作中不夠細(xì)致認(rèn)真，常常會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，工作方法也有待改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗，所以工作中良好的習(xí)慣與務(wù)實(shí)的態(tài)度直接關(guān)系一個(gè)人今后的發(fā)展，事業(yè)的成敗。今后努力工作的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)也是能使不斷自己進(jìn)步的重要途徑。

對(duì)我來講來到這里是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇，也是我決心踏踏實(shí)實(shí)做人穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事的一個(gè)起點(diǎn)，今天公司給我提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，從而讓我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，做一個(gè)對(duì)公司有貢獻(xiàn)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)任乃至對(duì)社會(huì)有用的人，感恩言謝的話不多說，所有一切我會(huì)銘記在心。作為公司大家庭中的一員，我認(rèn)為報(bào)答公司栽培的最好方式便是讓自己趕緊成長(zhǎng)起來，擔(dān)起自己一份責(zé)任，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

2011.07.04