第一篇:2012兒科護理工作總結(jié)及2013計劃
2014年度兒科護理工作計劃
在醫(yī)院黨委及護理支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一、認真學習二甲復審標準,制定本科室護理目標 詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的等級評審標準,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,提高護理服務(wù)質(zhì)量。實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習等級評審標準,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理,不斷完善工作中不足。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
4、加強??谱o理學習。保證護理日常工作的正常進行,加強質(zhì)控檢查;加強各種應(yīng)急預(yù)案的學習。
5、加強醫(yī)護人員、患兒的管理,認真解決醫(yī)患矛盾,實現(xiàn)“零”投訴。
6、結(jié)合目標責任書內(nèi)容,使各項指標達標,其中基礎(chǔ)護理合格率 >90%,危重患兒合格率>90%,搶救設(shè)備完好率100%。
二、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院護理常規(guī)與護理技術(shù)操作規(guī)程》 詳細目標:
1、繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
2、開展專科特色護理,基礎(chǔ)護理與等級護理措施到位。
3、護士對住院患者的臨床用藥,治療提供規(guī)范服務(wù)。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,密切觀察病情,提供個性化醫(yī)學知識及健康指導。
5、保障對危重患兒實施安全的護理操作。實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每半月組織一次教學查房及業(yè)務(wù)查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學習、技術(shù)訓練,增高應(yīng)急、急救能力。詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。實施措施:
1、制定2014年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,每月交護士長查閱后上交護理部。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、激勵患兒家長提出表揚的護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
6、組織護理人員學習心肺復蘇相關(guān)理論及相關(guān)知識,提高新生兒心肺復蘇成功率。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理工作質(zhì)量 詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每日治療室紫外線消毒2次,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到六知道,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,對患兒家長提出問題耐心做好解答,并指出整改措施。
5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標。
6、對陳舊規(guī)章制度及時修訂,規(guī)范文字資料。
7、制定并實施各級各類護士培訓計劃,使護士的理論基礎(chǔ)知識與技能滿足崗位需要。
8、建立緊急狀態(tài)下對護理人員調(diào)配的方案。
兒
科 2013、12、06
2013年兒科護理工作總結(jié)
2013年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,兒科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,用自己的愛心、耐心、細心等較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了較滿意的成績,現(xiàn)將2013年護理工作做如下總結(jié):
一、護理工作量增加;今年相比去年,兒科住院人數(shù)及門診觀察人數(shù)增多,其中高熱患兒增多,所以兒科護士工作量增加,雖然我們護理人員少,但我們護理人員做到了“三勤”,以我們和藹的態(tài)度及一絲不茍的工作精神,及時解決了患兒高熱及脫水等護理問題,得到了患兒家屬對我們護理工作的認可,得到了他們的好評。
二、護理??萍夹g(shù)提升:因科室內(nèi)年輕護士占80%,通過技術(shù)培訓及學習,兒科頭皮靜脈成功率上升,投訴事件為“零”。2013年各項護理指標基本完成,其中基礎(chǔ)護理合格率>95%,危重患兒合格率>95%,搶救設(shè)備完好率100%,護理文書書寫合格率>95%,消毒合格率100%。
三、護理服務(wù)的提高:在護理部的領(lǐng)導及指導下,兒科在3月份開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。改變了排班模式、績效考核。制定了??频淖o理常規(guī)及健康宣教,因本科的??铺攸c,護理的對象均是孩子,無法有效的溝通。我們在與家長建立良好的信任感的同時,深入病房了解患兒的疾病。以關(guān)心的方式多下病房、多抱孩子、多與家長溝通。通過關(guān)心患兒的疾病,生活習慣,得到了家長的認可。大部分護士多次提出表揚。
四、保證護理質(zhì)量與安全:細心是兒科護士的必備的品德,兒科的護理質(zhì)量安全是重中之重。孩子是每個家庭的重要組成部分,是父母的寶貝。家長的問題及要求很多,所以要求護理工作不能有一點馬虎,必須嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、查對制度、履行崗位職責、認真交接班,保證護理安全。全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度,能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求責任護士,服藥班每日查對2次,每周二
五、護士長參加大查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格管理病危病重患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量確保護理安全的根本保證,缺一不可,門診及住院部患兒全部使用腕帶作為第二身份識別,嚴防差錯事故發(fā)生。護士長對新藥、特殊藥品組織全科護士學習藥物使用說明,配置方法,保存放置等,以免影響患兒治療。在藥物劑量的配置上更是精益求精,決不能馬虎。電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
五、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),對護理人員進行三基培訓,購買兒科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開護士例會,組織業(yè)務(wù)學習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)知識專題培訓,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
六、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度,堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在90%-95%。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。每日盡量合理安排輸液治療時間,加強重點時間、重點環(huán)節(jié)管理。大部分護士以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。建立良好的溝通機制,每位新入院患者護士長全部查看,對不滿意方面及時整改,減少了護患糾紛。
七、加強院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣咳諏χ委熓?、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),督促清潔員做好病房衛(wèi)生。
八、護理工作中的不足:護理工作需要不斷的更新知識,接受新的管理理念并虛心的向護理前輩學習。對于護士長本人來說,年輕的管理者在管理能力及經(jīng)驗上需要不斷的耐心學習,增強自身素質(zhì)及管理水平,使自己的護理團隊充滿力量。新生兒護理學是本科室的弱點,因患兒護理難度大,是我們?nèi)谱o士需要虛心學習的地方。另外青年護士學習自覺性差,基礎(chǔ)知識底子薄,需下決心抓好三基及??茦I(yè)務(wù)知識學習,使她們盡快成長。
兒 科 2013年12月06日
第二篇:2017年兒科護理計劃
兒科2017年護理工作計劃
時光飛逝,一年又要結(jié)束了,總結(jié)2016工作經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)院科室具體情況,兒科擬在2017年護理工作計劃如下:
一、制定本科室護理目標,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
1、組織全體護理人員繼續(xù)認真學習各護理質(zhì)量標準,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、保證護理日常工作的正常進行,加強質(zhì)控檢查,重點檢查晨午間護理、護理文書書寫、護理滿意度等工作。
3、加強醫(yī)護人員、患兒的管理,認真解決醫(yī)患矛盾,盡量實現(xiàn)“零”投訴。
4、結(jié)合目標責任書內(nèi)容,使各項指標達標,其中病區(qū)管理合格率>90%,危重患兒合格率>90%,消毒隔離合格率>90%,護理文書合格率>90%,搶救設(shè)備完好率100%。
二、嚴格執(zhí)行各項護理制度、護理常規(guī)與護理技術(shù)操作規(guī)程。
1、嚴格執(zhí)行查對交接班制度、病人身份核查制度,認真規(guī)范使用PDA,防止差錯事故發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,密切觀察病情,提供個性化醫(yī)學知識及健康指導。規(guī)范護理程序,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,認真做好健康宣教,每天責任護士至少和主管病人溝通兩次,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
3、護士對住院患者的臨床用藥,治療提供規(guī)范服務(wù)。
4、護士長堅持每周檢查病歷2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學習、技術(shù)訓練,增高應(yīng)急、急救能力。
1、制定2017年培訓計劃,每月組織一次業(yè)務(wù)學習及業(yè)務(wù)查房,分析存在問題,提出改進措施,由護士自己做課件,在醫(yī)辦室利用多媒體講課,提高自己業(yè)務(wù)水平同時帶動科室護士一同提高,鼓勵護士自學并做好讀書筆記,每月交護士長查閱。
2、外出學習、進修護士回來后要在全科護士會上進行反饋和新知識的學習。
3、低年資護士加強護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
4、加強應(yīng)急、急救能力訓練。對新生兒窒息的復蘇、危重病人的搶救重點培訓。
5、高年資護士在工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
6、繼續(xù)加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理工作質(zhì)量
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。嚴格執(zhí)行靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前后洗手;每日治療室消毒2次,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度。切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,護士長每天三轉(zhuǎn)病房,早中晚對病人病情做到六知道,在交接班時向下一班護士做具體指導。
4、加強新生兒病區(qū)管理,規(guī)范護士行為,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好新生兒、高危兒管理,隨時抽查新生兒護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
5、加強門診輸液室管理,科室護士輪流值班,嚴格執(zhí)行查對、消毒隔離制度,不定時抽查門診輸液室護理工作,確保醫(yī)療護理安全。
6、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;
7、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標。
8、對陳舊規(guī)章制度及時修訂,規(guī)范文字資料。
9、制定并實施各級各類護士培訓計劃,使護士的理論基礎(chǔ)知識與技能滿足崗位需要。
10、建立緊急狀態(tài)下對護理人員調(diào)配的方案。
五、做好優(yōu)質(zhì)護理及愛嬰醫(yī)院宣傳教育工作。
1、認真組織護士學習優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容及母乳喂養(yǎng)的知識,全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、做好滿意度調(diào)查,每月對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,對患兒家長提出問題耐心做好解答,并指出整改措施。激勵患兒家長提出表揚的護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
3、每月召開公休會,向患兒家長講解疾病的健康知識及征求患兒家長意見,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時改進。
4、開展兒科特色護理優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮護士的聰明才智,根據(jù)兒童的生長發(fā)育特點,為患兒提供貼心、溫暖的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
5、認真培訓愛嬰醫(yī)院知識,并運用到工作中去,理論結(jié)合實踐,認真踏實做好母乳喂養(yǎng)工作。
六、繼續(xù)教育與培訓
1、由高年資護理師認真帶教實習生及進修生,做好崗前教育
及禮儀培訓,要求掌握兒科基礎(chǔ)護理知識。
2、繼續(xù)派兩三名護士及護士長參加兒科、新生兒護理培訓、進修,到外地醫(yī)院參觀學習兒科護理單元,相互學習,借鑒護理經(jīng)驗,學習新觀念新理念。
3、開展護理新技術(shù)新項目,鼓勵護士學習書寫論文,爭取2016年發(fā)表2篇護理。
七、加強科室成本核算的管理
合理利用資源,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
八、學科發(fā)展方向
(1)進一步開展和完善在新生兒重癥監(jiān)護、兒童門診輸液室重點建設(shè),加強人才培養(yǎng),力爭學科發(fā)展再上一個新臺階。(2)重點發(fā)展新生兒、小兒急救、小兒呼吸循環(huán)等護理專業(yè)。擬開展的新技術(shù):
(3)兒童有創(chuàng)呼吸機的臨床應(yīng)用。(4)新生兒及兒童PICC置管及護理。
(5)進一步完善兒科、新生兒病區(qū)、兒童輸液室及霧化室的建設(shè)。
九、護理質(zhì)量與安全管理目標 1、病區(qū)管理合格率 ≥90% 2、分級護理制度落實合格率:≥90% 3、危重患者護理合格率:≥90% 4、急救物品完好率100% 5、護理文件書寫合格率:≥90% 6 患者安全目標知曉率:≥90%
7、護理不良事件報告知曉率:100%
8、護理人員“三基”考核合格率達≥90%(理論成績?yōu)?0分,技能操作為85分)
9、住院患者對護理工作滿意度:≥92%
10、出院患者電話回訪率為當月出院患者的10%—15%。
11、醫(yī)療器械及消毒滅菌合格率100%
12、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性壓瘡)
13、住院患者入院首次評估率≥95%
14、患者跌倒/墜床風險評估率≥95%
15、高?;颊邏函忥L險評估率≥95%
16、特殊患者使用腕帶識別身份執(zhí)行率100%
17、健康教育覆蓋率100%,知曉率≥90%
18、洗手規(guī)范達標率100%。
兒科護理組 2016年11月22日
第三篇:兒科護理實習計劃
兒科護理實習計劃
周次學習帶教內(nèi)容學習項目負責人
第一周1.介紹環(huán)境,病區(qū)各項規(guī)章制度,護士素質(zhì)、禮儀要求(帶教老師)
2.強調(diào)兒科護士面對的是兒童這個特殊的弱式群體,要
求必須具備有高度的愛心、耐心、細心、責任心和慎獨
修養(yǎng)等良好的職業(yè)素質(zhì)。進行法制教育,培養(yǎng)護生的法
律意識,任何技術(shù)操作需在老師的監(jiān)控下進行,不超越
職權(quán)范圍獨自進行。(帶教老師)
3、了解各班的崗位職責及工作程序,了解兒科病種特點
及健康教育的方法,(帶教老師)
4、在帶教老師指導下處理入院、出院、轉(zhuǎn)科、搬床、死亡的手續(xù)。(帶教老師)
5、熟悉各類針劑、口服藥的名稱、劑量、作用、副作用。(帶教老師)第二周
1、在帶教老師指導下,正確掌握各類物品的消毒隔離和
醫(yī)用垃圾的分類及處理方法。(帶教老師)
2、在帶教老師指導下,參與晨晚間護理及各項基礎(chǔ)護理。(帶教老師)
3、在帶教老師指導下,規(guī)范進行吸氧、氧動霧化吸入、留
置針封管,拔針加液,高熱患兒護理,使用新生兒暖箱的方法,光照療法,更換尿布,臀紅護理等操作。(帶教老師)
4、周三下午小講課。(總帶教)第三周1、在帶教老師指導下,規(guī)范進行靜脈輸液、靜脈推注、肌肉注射、皮內(nèi)注射,留置針輸液等操作。(帶教老師)
2、能嚴格執(zhí)行“三查七對”正確執(zhí)行無菌技術(shù)。(帶教老師)
3、在帶教老師指導下,能初步對兒科病區(qū)常見疾病進行
觀察護理。(帶教老師)
4、參加科內(nèi)業(yè)務(wù)學習。(護士長)第四周1、在帶教老師放手不放眼的情況下,能獨立完成各項
基礎(chǔ)護理(病人衛(wèi)生處置、出入院護理、標本采集、各種臥位使用新生兒暖箱,更換尿布,冷熱濕敷)。(帶教老師)
2、初步掌握常用護理技術(shù)的操作規(guī)范。(帶教老師)4、周三下午小講課。(總帶教)
5、出科考核。(理論考核由科室分批次統(tǒng)一考核,操作考核由帶教老師考核)(護士長、總帶教)
6、出科鑒定。調(diào)查實習生對帶教老師滿意度。(護士長、總帶教)
第四篇:兒科護理工作總結(jié)
兒科護理工作總結(jié)
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。兒科護理工作總結(jié)由精品學習網(wǎng)提供!
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
一年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學習缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等。
今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
第五篇:兒科2012護理工作總結(jié)
兒科2012護理工作總結(jié)
走過了充滿收獲的2012年,我們科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領(lǐng)導,順利完成了各項工作計劃,為2012年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:
(一)政治學習
在院領(lǐng)導及護理部、科主任的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領(lǐng)導在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“作風轉(zhuǎn)變年、作風建設(shè)年”、“三好一滿意,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀?道德?服務(wù)”主題教育,深入學習十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎(chǔ),結(jié)合工作實際,圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論;道德法規(guī),認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
(二)日常醫(yī)護診療工作
自2012年8月1日兒科分科以來到目前為止,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)及各科室的大力支持下我們順利完成了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的艱難任務(wù)。也獨立開展了新生兒專人護理的特色化服務(wù)。得到了業(yè)界及家屬的一致好評。成功救治了兩名極低體重的早產(chǎn)兒。兒科5個月收入元,其中住院人次,科室使用一次性耗材,新增加了兩臺新生兒暖箱。各項診療工作均得到了明顯的提高
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導、科主任及護理部的帶領(lǐng)下,積極響應(yīng)上級號召開展了安全有感領(lǐng)導,牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現(xiàn)“病人滿意,微笑服務(wù)”為切入點,深化落實各級領(lǐng)導干部責任,突出風險控制,強化安全監(jiān)管,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位,我們利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學習醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況:
進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個人認真學習各種規(guī)章制度,每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日清掃干凈、整潔,通風。堅持節(jié)約原則,保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。每月對科室的儀器、電源、病房等進行巡檢排查,隨壞隨修、隨亂隨整治。糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進行。
3.護理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,明確“三好一滿意”的重要性。深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、出院電話回訪、護理計劃、護理措施落實,病人對護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質(zhì)量管理,認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97%。定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對治療室、新生兒室定期進行消毒清洗。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。
(四)教育培訓及業(yè)務(wù)考核工作
科室自建科以來分別對護理人員進行了、危機值、抗生素的應(yīng)用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、新生兒窒息復蘇技術(shù),核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能、法律法規(guī)的培訓。并進行了筆試及現(xiàn)場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務(wù)考核,考核成績與每月考核結(jié)合??剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學習22次,理論考試5次,制度考核1次,護理操作4次,護理查5次,疑難病例討論5次,合格率100%。此外,針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規(guī)范管理等重點環(huán)節(jié),進行進一步的加深學習和培訓。使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了更新。
二、存在的不足
1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過,新的一年我們將繼續(xù)面臨在建設(shè)中的挑戰(zhàn),完善院感的控制及各項操作規(guī)程。
2.新成立的科室,太多要學習和整理的地方,各項規(guī)程和宣傳工作還有待完善與提高。
3.現(xiàn)在的護士多是獨生子女,對工作的責任心和付出精神還有待提高,進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進的團隊。
4.始終如一堅持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生