第一篇：大連東軟信息學(xué)院 管理學(xué) 題庫(kù) 第5章 組織

第5章

組織

一、單項(xiàng)選擇題

一、單項(xiàng)選擇題

1C 2C 3B 4D 5C 6B 7B 8B 9A 10D 11C 12B 13C 14B 15D 16B 17B 18D 19C 20B

二、多項(xiàng)選擇題

1ABCDE 2ABE 3BCD 4ABCE 5CDE 6ABCDE 7ACDE 8ABCD 9ABC

10ABD 11ABDE 12AC 13CDE 14ACDE 15DE

1．下列關(guān)于組織概念的說(shuō)法中不正確的是(C)。

A．組織既是一種結(jié)構(gòu)，又是一種實(shí)現(xiàn)管理目的的工具和載體

B．組織就是有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)兩個(gè)或兩個(gè)以上人的活動(dòng)或力量的協(xié)作系統(tǒng)

C．組織就是由人員、職位、指揮鏈與規(guī)章制度構(gòu)成的封閉的系統(tǒng)

D．組織可區(qū)分為組織機(jī)構(gòu)與組織活動(dòng)

2．對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，只有在(C)確定后才具有活動(dòng)能力。

A．管理幅度的確定

B．組織部門的劃分

C．組織職權(quán)的設(shè)計(jì)

D．組織職位的設(shè)計(jì)

3．組織管理職能不包括（B)。

A．組織變革

B．組織授權(quán)

C．人員任用

D．組織設(shè)計(jì)

4．現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)到人力資源的重要性，但是困難之一是如何留住人才。以下的說(shuō)法你認(rèn)為最有效的是(D)。

A．提供比較高的薪水

B．提供良好的工作環(huán)境

C．提供很多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)

D．培養(yǎng)起對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感

5．下述關(guān)于授權(quán)的論斷中正確的是(C)。

A．授權(quán)的同時(shí)要授責(zé)

B．書面授權(quán)才具效力

C．授權(quán)必須通過(guò)職位進(jìn)行

D．授權(quán)是授權(quán)者的一種個(gè)人行為

6．職能部門化的一個(gè)主要缺點(diǎn)是(B)。

A．需要較多的綜合管理人員

B．易產(chǎn)生本位主義

C．管理成本上升

D．增加高層管理部門管理難度

7．組織設(shè)計(jì)總體上應(yīng)該有利于(B)的實(shí)現(xiàn)。

A．階段性目標(biāo)

B．總體性目標(biāo)

C．分目標(biāo)

D．近期目標(biāo)

8．直線制組織結(jié)構(gòu)一般只適用于(B)：

A．大型組織

B．沒(méi)有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織

C．小型組織

D．需要職能專業(yè)化管理的組織

9．職能制組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是(A)。

A．橫向協(xié)調(diào)差

B．多頭領(lǐng)導(dǎo)

C．不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)

D.適用性差 10．“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”說(shuō)明在進(jìn)行人員配備時(shí)(D)。

A．不能對(duì)員工的工作要求過(guò)于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮 B．應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高級(jí)員工

C．學(xué)歷高的人工作表現(xiàn)不一定好，學(xué)歷低的人也會(huì)有驚人表現(xiàn)

D．就具體的工作職位來(lái)說(shuō)，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人

11．組織規(guī)模一定時(shí)，組織層次和管理寬度呈(C)關(guān)系：

A．正比

B．指數(shù)

C．反比

D．相關(guān)

12．部門劃分主要是解決組織的(B)。

A．縱向結(jié)構(gòu)問(wèn)題

B．橫向結(jié)構(gòu)問(wèn)題

C．縱向協(xié)調(diào)問(wèn)題

D．橫向協(xié)調(diào)問(wèn)題

13．層次劃分主要是解決組織的(C)。

A．縱向協(xié)調(diào)問(wèn)題

B．橫向結(jié)構(gòu)問(wèn)題

C．縱向結(jié)構(gòu)問(wèn)題

D．橫向協(xié)調(diào)問(wèn)題

14．一般來(lái)說(shuō)，集權(quán)或分權(quán)的程度，常常根據(jù)各管理層次擁有的(B)權(quán)的情況來(lái)確定。

A．領(lǐng)導(dǎo)

B．決策

C．計(jì)劃

D．組織

15．一般來(lái)說(shuō)，人員招聘的來(lái)源可以分為(D)兩個(gè)渠道。

A．自我推薦與他人引薦

B．學(xué)校招聘與社會(huì)招聘

C．廣告招聘與機(jī)構(gòu)推薦

D．內(nèi)部來(lái)源與外部來(lái)源 16．下面不是企業(yè)文化的隱性內(nèi)容的是(B)。

A．價(jià)值觀念

B．規(guī)章制度

C．道德規(guī)范

D．企業(yè)哲學(xué) 17．在人力資源規(guī)劃的程序中，最先進(jìn)行的程序是(B)。

A．分析兼有人力資源的供應(yīng)情況，以確定人力資源上的供求差距

B．通過(guò)任務(wù)目標(biāo)分析，確定人力資源需求計(jì)劃

C．通過(guò)職位分析，確定具體的職位空缺計(jì)劃

D．結(jié)合人力資源現(xiàn)狀分析，制訂滿足人力資源需要的行動(dòng)方案

18．商標(biāo)屬于(D)組織文化的顯性內(nèi)容。

A．工作環(huán)境

B．經(jīng)營(yíng)行為

C．規(guī)章制度

D．組織標(biāo)志

19．在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的內(nèi)核是(C)：

A．物質(zhì)層

B．制度層

C．精神層

D．核心層

20．塑造組織文化時(shí)，應(yīng)該注意(B)。

A．主要考慮社會(huì)要求和行業(yè)特點(diǎn)，和本組織的具體情況無(wú)關(guān)

B．組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用

C．組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D．組織文化一旦形成，就無(wú)需改變

二、多項(xiàng)選擇題

1．組織內(nèi)各職務(wù)人員的選擇和配備包括(ABCDE)。

A．人員招聘

B．人員定崗

C．獎(jiǎng)懲

D．訓(xùn)練考核

E．激勵(lì)

2．有效的管理幅度設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的影響因素有(ABE)。

A．管理工作的內(nèi)容和性質(zhì)

B．下屬人員的空間分布情況

C．下屬管理人員的意愿

D．組織變革的時(shí)間

E．信息溝通的情況 3．授權(quán)應(yīng)遵循的原則是(BCD)。

A．重要原則

B．明責(zé)原則

C．適度原則

D．不可越級(jí)授權(quán)

E．授權(quán)不授責(zé) 4．影響分權(quán)的因素有(ABCE)。

A.決策的代價(jià)

B．組織的規(guī)模

C政策的一致性

D．管理哲學(xué)

E．經(jīng)營(yíng)環(huán)境條件 5．劃分部門的方法包括(CDE)。

A.人數(shù)部門化

B．時(shí)間部門化 C．空間部門化

D.產(chǎn)品部門化

E．顧客部門化 6．衡量分權(quán)程度的標(biāo)志主要有(ABCDE)。

A.決策的數(shù)量

B．決策的范圍

C決策的重要性

D．決策者

E．決策的審核

7．組織文化的隱性內(nèi)容包括(ACDE)。

A．價(jià)值觀念

B．規(guī)章制度

C．道德規(guī)范

D．企業(yè)哲學(xué)

E．組織精神 8．組織文化的功能有(ABCD)：

A．導(dǎo)向功能

B．激勵(lì)功能

C凝聚功能

D．約束功能

E．改善公共關(guān)系

功能

9．下面關(guān)于組織精神的描述不正確的是(ABC)： A．一般是在組織的發(fā)展歷程中自發(fā)形成的

B．其表述必須詳細(xì)具體，保證每個(gè)人都充分理解 C．折射出一個(gè)組織的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格 D．是組織文化的核心

E．一旦形成會(huì)非常穩(wěn)定

10．常見的績(jī)效評(píng)估方法有(ABD)。

A．評(píng)估人撰寫的記敘性材料

B．評(píng)估者記錄下能夠說(shuō)明員工的有效和無(wú)效貢獻(xiàn)的細(xì)節(jié)

C．評(píng)估者對(duì)被評(píng)估者的直接提問(wèn)

D．根據(jù)具體的指標(biāo)，檢查員工的完成情況 E.評(píng)估者主觀印象

11．關(guān)于組織文化的特征，下列說(shuō)法正確的是(ABDE)。

A．組織文化的中心是人本文化

B．組織文化的管理方式以柔性管理為主

C．組織文化的核心是組織精神

D．組織文化的重要任務(wù)是增強(qiáng)群體凝聚力

E．組織文化具有自己的獨(dú)特性 12．下列不屬于津貼項(xiàng)目是(AC)。

A．年終獎(jiǎng)金

B．交通津貼

C．股權(quán)

D．出差補(bǔ)助

E．價(jià)值觀念 13．一般可以將企業(yè)文化劃分為(CDE)：

A．戰(zhàn)略規(guī)劃層

B．戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層

C．物質(zhì)層

D．制度層

E．精神層 14．下列幾項(xiàng)中屬于物質(zhì)層的企業(yè)文化的是(ACDE)：

A．廠容廠貌

B．意識(shí)形態(tài)

C．產(chǎn)品形象

D．職工風(fēng)貌

E．廠歌廠旗 15．下列幾項(xiàng)中屬于制度層的企業(yè)文化的是(DE)：

A．意識(shí)形態(tài)

B．產(chǎn)品形象

C．職工風(fēng)貌

D．規(guī)章制度

E組織機(jī)構(gòu)

三、簡(jiǎn)答題

1．如何理解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)? 1．要點(diǎn)：

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)指以組織結(jié)構(gòu)安排為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是發(fā)揮整體大于部分之和的優(yōu)勢(shì)，使有限的人力資源產(chǎn)生綜合效果。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)因組織的戰(zhàn)略、所處的環(huán)境、技術(shù)水平以及規(guī)模而異。

(1)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所遵循的原則：分工明晰；指揮統(tǒng)一；職權(quán)對(duì)稱；層幅適當(dāng)；人職結(jié)合；部門化。

(2)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序一般如下：①設(shè)計(jì)原則的確定。根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計(jì)的方針、原則和主要參數(shù)。②職能分析和設(shè)計(jì)。確定管理職能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的總設(shè)計(jì)。③結(jié)構(gòu)構(gòu)架的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖。④聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)。進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì)。⑤管理規(guī)范的設(shè)計(jì)。主要設(shè)計(jì)管理工作程序、管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理工作方法，作為管理人員的行為規(guī)范。⑥人員培訓(xùn)和配備。根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，定質(zhì)定量地配備各級(jí)管理人員。⑦運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)管理部門和人員績(jī)效考核制度，設(shè)計(jì)精神鼓勵(lì)和工資獎(jiǎng)勵(lì)制度，設(shè)計(jì)管理人員培訓(xùn)制度。⑧反饋和修正。將運(yùn)行過(guò)

程中的信息反饋回去，定期或不定期對(duì)上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正。

2．影響分權(quán)的因素有哪些?通過(guò)什么途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)分權(quán)?

2．要點(diǎn)：

(1)促進(jìn)分權(quán)的因素有：組織的規(guī)模；活動(dòng)的分散性；培養(yǎng)管理人員的需要。

(2)不利于分權(quán)的因素有：政策的統(tǒng)一性；受過(guò)良好培訓(xùn)的管理人員少。

(3)分權(quán)的實(shí)現(xiàn)途徑：組織設(shè)計(jì)中權(quán)力分配；主管人員在工作中的授權(quán)。

3．組織在變革中會(huì)產(chǎn)生哪些阻力?如何克服? 3．要點(diǎn)：

(1)組織變革面臨兩種力量的對(duì)比

組織變革時(shí)常面臨著動(dòng)力和阻力這兩種力量的較量。對(duì)待組織變革所表現(xiàn)出來(lái)的推動(dòng)和阻止這兩種不同的態(tài)度，以及由此產(chǎn)生的方向相反的作用力量及其強(qiáng)弱程度的對(duì)比，會(huì)從根本上決定組織變革的進(jìn)程和代價(jià)，甚至影響到組織變革的成功和失敗。

組織變革的動(dòng)力，是指發(fā)動(dòng)、贊成和支持變革并努力去實(shí)施變革的驅(qū)動(dòng)力?？偟恼f(shuō)來(lái)，組織變革的動(dòng)力來(lái)源于人們對(duì)變革的必要性及變革所能帶來(lái)好處的認(rèn)識(shí)。

組織變革中的阻力，則是指人們反對(duì)變革、阻撓變革甚至對(duì)抗變革的制約力。這種制約組織變革的力量可能來(lái)源于個(gè)體、群體，也可能來(lái)自組織本身甚至外部環(huán)境。

(2)降低組織變革阻力的措施

管理者在確定了有害的變革阻力以后，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施降低阻力。具體有以下幾種方法：①教育與溝通；②參與；③幫助與支持；④談判；⑤強(qiáng)制與威脅。

4．人力資源管理有哪些職能? 4要點(diǎn)：

人力資源管理的基本職能是認(rèn)識(shí)人與事對(duì)立統(tǒng)一的規(guī)律，能動(dòng)地推動(dòng)人與事的各自發(fā)展機(jī)會(huì)：具體職能如下：

(1)聘用與獲?。阂胱詈线m的崗位人選。

(2)保持與激勵(lì)：對(duì)引入的人才通過(guò)適宜的激勵(lì)制度，保持他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并積極開發(fā)他們的潛能。

(3)發(fā)展：通過(guò)培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能、素質(zhì)不斷提高。

(4)評(píng)價(jià)：評(píng)估員工的素質(zhì)，考核員工的績(jī)效。

(5)調(diào)整與控制：通過(guò)評(píng)估對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉升、解聘、調(diào)動(dòng)，保持內(nèi)外部的流動(dòng)性。

5．對(duì)管理人員進(jìn)行具體貢獻(xiàn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

5．要點(diǎn)：

(1)盡可能把管理人員的個(gè)人努力和部門的成就區(qū)別開來(lái)。這項(xiàng)工作可能在實(shí)踐中是非常困難的，但卻是非常重要的。因?yàn)樵趥€(gè)人提供的努力程度不變的情況下，外部可能發(fā)生不可抗拒的、內(nèi)部無(wú)能為力的但對(duì)部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著重要的促進(jìn)或阻滯作用的變化。環(huán)境發(fā)生了重大的變化后，該部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)可能發(fā)生了重大改變，業(yè)務(wù)量急劇膨脹或收縮，而組織對(duì)該部門的性質(zhì)、該部門與其他部門的關(guān)系卻未作相應(yīng)的調(diào)整。在這種情況下，需要考查和分析的不是管理人員的表現(xiàn)和能力，而是組織機(jī)構(gòu)的合理性。

(2)貢獻(xiàn)考評(píng)既是對(duì)下屬的考評(píng)，也是對(duì)上級(jí)的考評(píng)。貢獻(xiàn)考評(píng)是考核和評(píng)價(jià)具體管理人員及其部門對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)程度，而具體人員和部門對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往是根據(jù)組織的要求來(lái)提供的。因此，只有在考評(píng)開始之前，組織對(duì)每個(gè)部門和管理崗位的千作規(guī)定具體的目標(biāo)和要求，考評(píng)才可以進(jìn)行：否則，不僅使下級(jí)不能了解努力的方向，從而不能提供有效的貢獻(xiàn)，而且使考評(píng)失去了客觀的標(biāo)準(zhǔn)；這樣，下級(jí)不能提供積極貢獻(xiàn)的原因不在他們自己，而在上級(jí)。所以說(shuō)，對(duì)下級(jí)貢獻(xiàn)的考評(píng)，也是對(duì)上級(jí)進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)上級(jí)組織下屬工作的能力。

四、案例分析題

案例一

機(jī)構(gòu)改革與集權(quán)分權(quán)

日前從北京市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室獲悉：以改革行政審批制度為突破口，以解決政企分開問(wèn)題為重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，北京市委、市政府機(jī)構(gòu)改革已基本完成，伴隨著機(jī)構(gòu)改革的步步深入，在堅(jiān)持、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的行政管理體制，轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府辦事效率，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)編制，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，在保證和促進(jìn)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

在這次機(jī)構(gòu)改革中，按照一件事情一個(gè)部門辦的原則，北京市協(xié)調(diào)解決了79項(xiàng)部門交叉職能，較好地克服政出多門、多頭管理、相互扯皮的問(wèn)題。按照權(quán)責(zé)一致和管理重心下移的原則，進(jìn)一步明確了市與區(qū)縣的職責(zé)分工，向區(qū)縣政府下放權(quán)力，將85項(xiàng)具體行政審批事項(xiàng)和屬于道路養(yǎng)護(hù)、城市保潔等9項(xiàng)行政管理職能下放給區(qū)縣。

按照政企分開、權(quán)責(zé)一致、依法行政的原則，將11項(xiàng)屬于應(yīng)由企業(yè)自主決定、市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)、社會(huì)自我管理的事務(wù)交給了企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)中介組織；取消了369項(xiàng)具體管理社會(huì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)的行政性審批，進(jìn)一步促進(jìn)了政企、政事、政社分開，在轉(zhuǎn)變政府職能上有了突破性進(jìn)展。

改革前，北京市委設(shè)各類機(jī)構(gòu)20個(gè)，改革后設(shè)工作機(jī)構(gòu)12個(gè)，部門管理機(jī)構(gòu)2個(gè)，行政編制減少20％。改革前，北京市政府設(shè)各類機(jī)構(gòu)67個(gè)，改革后設(shè)辦公廳和組成部門25個(gè)，直屬機(jī)構(gòu)20個(gè)，行政編制減少50％。

問(wèn)題：

請(qǐng)從集權(quán)和分權(quán)的合理配置以及授權(quán)的角度對(duì)北京市的做法進(jìn)行分析說(shuō)明。

合理地配置和運(yùn)用管理權(quán)力，是組織結(jié)構(gòu)整合的重要途徑。合理配置和運(yùn)用管理權(quán)力，集中體現(xiàn)為組織中權(quán)力的集中和分散問(wèn)題。組織必須根據(jù)有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的要求，從組織的具體情況出發(fā)，實(shí)現(xiàn)組織集權(quán)與分權(quán)的合理結(jié)合。從組織的設(shè)計(jì)和運(yùn)行來(lái)看，組織的集權(quán)與分權(quán)，就是組織的最高權(quán)力把自己的權(quán)力予以權(quán)項(xiàng)分解，保留若干權(quán)項(xiàng)而下放若于權(quán)項(xiàng)，并把它們授予組織中的各層次、各部門和各職位的過(guò)程。在組織構(gòu)建和運(yùn)行中，授權(quán)主要有制度化授權(quán)和事務(wù)性授權(quán)兩種類型。

結(jié)合運(yùn)用這兩種授權(quán)，可以保證組織集權(quán)和分權(quán)的制度化整合，也可以保證其運(yùn)行過(guò)程的整合

案例二

智邦公司的組織文化

在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)中，智邦可以說(shuō)是最具“人文”特色的公司，這種人文的企業(yè)文化，從領(lǐng)導(dǎo)人的身上及辦公環(huán)境可以得到印證。

雖然網(wǎng)絡(luò)科技日新月異，但杜儀民始終將工作與假日生活區(qū)隔分明。周一到周五全力投入工作，周六、周日則全部奉獻(xiàn)給家庭，而且要充分與家人溝通，取得家人諒解。不過(guò)由于企業(yè)主的工作實(shí)在太過(guò)忙碌，杜儀民偶爾還是會(huì)用無(wú)線的網(wǎng)絡(luò)電腦，在飯桌前敲敲打打：而為了讓員工對(duì)公司有“家”的感覺(jué)，智邦公司非常鼓勵(lì)員工和同仁結(jié)婚，一來(lái)可以讓員工的心安定下來(lái)，再者夫妻同在一家公司上班，了解公司文化，也比較能相互了解及體諒，對(duì)公司及家庭生活皆有所助益。

因此，1999年12月1 日，人事處公布一項(xiàng)新規(guī)章，本公司員工結(jié)為夫妻，男女同仁皆加薪3 000元；此外，為了讓員工更安心上班，智邦還在公司內(nèi)設(shè)立托兒所，并在托兒所裝設(shè)網(wǎng)絡(luò)獵取影像系統(tǒng)，讓員工隨時(shí)可以透過(guò)桌上的電腦，看到孩子上課的情形。

喜歡品嘗日式生魚片以及意大利菜的杜儀民，經(jīng)常在壽司吧臺(tái)品嘗壽司之余，和壽司師傅討論如何做出好吃的壽司。同時(shí)，古典音樂(lè)是杜儀民的另一項(xiàng)重要嗜好，尤其是巴洛克音樂(lè)，更是他的最愛(ài)，在他的房間內(nèi)更是放滿了整屋的CD唱片?；蛟S是受到杜儀民的影響，每天一到下午，整個(gè)智邦科技大樓沉醉在悠揚(yáng)的古典音樂(lè)聲中。

整個(gè)智邦科技大樓充滿歷史、古色古香、美食、藝術(shù)氣息的辦公環(huán)境，無(wú)處不是驚奇。走進(jìn)智邦科技大樓，迎面擺放在大廳內(nèi)側(cè)的，是古色古香的中式家具，在右手邊的服務(wù)臺(tái)后方，掛著“文化源智”、“科技興邦”的對(duì)聯(lián)；一樓的員工餐廳內(nèi)，以深海的風(fēng)景彩繪布置而成，坐在此地用餐，讓人得以放松心情．盡情享受美食。辦公室走廊的兩旁，掛著一幅幅的畫，這些畫都是智邦公司員工的繪畫創(chuàng)作，仿佛令人置身在畫廊、美術(shù)館中；即使是公司開發(fā)、生產(chǎn)的各種網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品．在透明玻璃、藍(lán)色鎂光燈的照映下，原本冰冷的科技產(chǎn)品，卻散發(fā)出鐵漢般的柔情，仿佛就像藝術(shù)品的展示區(qū)。潔白的墻上，隨處可見一幅幅的書法與畫作，連洗手間的門都畫著美麗的女神維納斯、溫蓉小品及短篇笑話集，貼心地提醒每一個(gè)人．敞開心胸，笑一笑，別讓工作壓力給逼壞了。

看來(lái)一向在園區(qū)創(chuàng)造新話題的智邦科技，“文化源智”、“科技興邦”的八字對(duì)聯(lián)，正道出智邦的企業(yè)文化精神——文化的生活，讓科技人更有智慧、更有創(chuàng)意!問(wèn)題：

分析智邦公司的組織文化；這一文化是如何影響雇員的。

1．①管理層次少，信息反饋及時(shí)、準(zhǔn)確：②以頤客為中心組織流程：②規(guī)模與靈活性相協(xié)調(diào)。④學(xué)習(xí)型組織。

2．①推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的扁平化；②以頤客為中心進(jìn)行流程再造：③以團(tuán)隊(duì)為核心建立過(guò)程化管理組織模式。④簡(jiǎn)政放權(quán)與嚴(yán)格管理相結(jié)合：⑤充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷調(diào)整組織邊界，整合優(yōu)化組織內(nèi)部系統(tǒng)。

案例三

薛敏的用人之道

順達(dá)物流公司總經(jīng)理薛敏在用人方面有自己一套心得。目前麾下員工有60多名。如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，是薛敏努力探尋的問(wèn)題。他認(rèn)為要提升一個(gè)人就是要增加此人的責(zé)任。下屬狀態(tài)好的時(shí)候，公司上層要及時(shí)肯定他的成績(jī)，委以更多的責(zé)任，并鼓勵(lì)其更上一層樓；下屬狀態(tài)糟糕的時(shí)候，則不要有進(jìn)一步傷害其心理的舉動(dòng)，以免雪上加霜，使其破罐子破摔。

薛敏認(rèn)為，如果能調(diào)動(dòng)下屬的積極性，那么一個(gè)經(jīng)理人的績(jī)效就會(huì)有很大提升，而一個(gè)部門順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵就在于能否調(diào)動(dòng)員工積極性。一個(gè)部門應(yīng)該從上到下形成層層激勵(lì)的系統(tǒng)，使得每個(gè)員工都能保持極大的工作熱情。

薛敏認(rèn)為，經(jīng)理人員要善于聽取意見才能調(diào)動(dòng)員工的積極性，一個(gè)普通的公司和

一個(gè)成功的公司的區(qū)別就在于此。動(dòng)員員工的最佳做法就是讓員工了解經(jīng)理人的行動(dòng)，使他們參與到公司的管理當(dāng)中。

問(wèn)題：

你對(duì)薛敏的做法有什么感悟?

從中可以說(shuō)明企業(yè)中的人力資源管理是一個(gè)有別于其他物質(zhì)資源管理的科學(xué)。人力資源是具有主觀能動(dòng)性的資源。這一資源的管理對(duì)人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求。如何充分調(diào)動(dòng)人力資源的主觀能動(dòng)性，注意其時(shí)間性、連續(xù)性、創(chuàng)新性、再生性等，對(duì)于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的。

(圍繞人力資源管理的重要性闡述)

第二篇：大連東軟信息學(xué)院 管理學(xué) 第7章 控制

第七章

控 制

一、單項(xiàng)選擇題

1.C 2.D 3.A 4.B 5.B 6.A 7.C 8.A 9.D 10.C

二、多項(xiàng)選擇題

1.CDE 2.ABCDE 3.ABD 4.CDE 5.ABD 6.AE 7.ABC 8.ADE 9.BCD 10.ABC

1．控制是管理工作的重要職能之一，是保證企業(yè)計(jì)劃與(C)相適應(yīng)的管理職能。

A．現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

B．企業(yè)自標(biāo)

C．實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)

D．以上各項(xiàng)都正確

2．管理控制和一般控制同是一個(gè)(D)。

A．信息反饋過(guò)程

B．信息接收過(guò)程

C．管理過(guò)程

D．控制過(guò)程

3．控制的根據(jù)是(A)。

A．計(jì)劃工作

B．組織工作

C．人員配備工作

D．領(lǐng)導(dǎo)工作

4．下列有關(guān)控制和計(jì)劃之間關(guān)系的表述不正確的是(B)。

A．控制和計(jì)劃是一個(gè)事物的兩個(gè)方面

B．控制和計(jì)劃沒(méi)有內(nèi)在聯(lián)系

C．計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)控制工作的依據(jù)

D．控制是計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的保證 5．現(xiàn)場(chǎng)控制工作的重點(diǎn)是(B)。

A．把注意力集中在歷史結(jié)果

B．正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施過(guò)程

C．在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的輸入環(huán)節(jié)上

D．控制行動(dòng)的結(jié)果 6．“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”，根據(jù)這一說(shuō)法，以下幾種控制方式中最重要的是(A)。

A．預(yù)先控制

B．實(shí)時(shí)控制

C．反饋控制

D．事后控制

7．所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的股份公司，往往設(shè)計(jì)有各種治理和制衡的手段，包括：①股東們要召開大會(huì)對(duì)董事和監(jiān)事人選進(jìn)行投票表決；②董事會(huì)要對(duì)經(jīng)理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制；③監(jiān)事會(huì)要對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理人員的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查監(jiān)督；④要強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，如此等等。這些措施是(C)。

A．均為事前控制

B．均為事后控制

C．①事前控制，②同步控制，③、④事后控制

D．①、②事前控制，③、④事后控制

8．控制工作得以展開的前提是(A)。

A．建立控制標(biāo)準(zhǔn)

B．分析偏差原因

C．采取矯正措施

D．明確問(wèn)題性質(zhì)

9．在控制的基本過(guò)程中，衡量實(shí)際工作主要解決的問(wèn)題是(D)。

A．衡量什么

B．制定標(biāo)準(zhǔn)

C．如何衡量

D．A和C

10．控制論的創(chuàng)立者是(C)。

A．梅奧

B．泰勒

C．維納

D．馬斯洛

二、多項(xiàng)選擇題

1．控制過(guò)程包括的基本環(huán)節(jié)是(CDE)。

A．資源投入

B．設(shè)計(jì)流程

C．衡量成效

D．確立標(biāo)準(zhǔn)

E．糾正偏差

2．要進(jìn)行有效的控制必須(ABCDE)。

A．制訂計(jì)劃

B．有組織保證

C．配備合適的人員

D．有一定的技術(shù)手段

E．給予正確的領(lǐng)導(dǎo) 3．控制標(biāo)準(zhǔn)包括數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其中數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)包括(ABD)。

A．經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

B．統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 4．管理控制的必要性主要由(CDE)決定的。

A．提高企業(yè)部門和員工的績(jī)效

B．組織結(jié)構(gòu)的必然要求

C．企業(yè)面臨的外部環(huán)境不斷發(fā)生變化

D．任何企業(yè)的管理權(quán)限都制度化或非制度化地分散在各個(gè)管理部門和層次

E．不同組織成員的認(rèn)識(shí)能力和工作能力存在差異 5．組織中常用的作業(yè)控制包括(ABD)：

A．質(zhì)量控制

B．生產(chǎn)控制

C．直接巡視

D．庫(kù)存控制 6．管理控制的基本步驟不可能是(AE)。

A．提高認(rèn)識(shí)

B．?dāng)M訂標(biāo)準(zhǔn)

C．衡量成效

D．糾正偏差

E．采取補(bǔ)救措施

7．企業(yè)可以使用的建立標(biāo)準(zhǔn)的方法有(ABC)。

A.在客觀的定量分析的基礎(chǔ)上建立工程標(biāo)準(zhǔn)

B.利用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)確定預(yù)期結(jié)果

C.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)估計(jì)預(yù)期結(jié)果

D.參照行業(yè)最優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

E.以上各項(xiàng)均正確 8．為了保證糾偏措施的針對(duì)性和有效性，在制定和實(shí)施糾偏措施的過(guò)程中應(yīng)該

注意的問(wèn)題是(ADE)。

A．找出偏差產(chǎn)生的主要原因

B．隨時(shí)不斷調(diào)整計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)

C．調(diào)動(dòng)所有員工參與控制過(guò)程

D．選擇恰當(dāng)?shù)募m偏措施

E．確定糾偏措施的實(shí)施對(duì)象 9．下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(BCD)。

A．有的偏差不影響組織運(yùn)行的結(jié)果

B．所有的偏差都是不利的

C．同類偏差發(fā)生的原因都是共同的

D．偏差都反映了計(jì)劃和執(zhí)行之間存在的嚴(yán)重問(wèn)題

E．偏差可以分為有利偏差和不利偏差 10．現(xiàn)場(chǎng)控制是由于管理者具有有限的理性，以及變化莫測(cè)的環(huán)境對(duì)前饋控制的一種補(bǔ)充形式，(ABC)與之相符。

A．生產(chǎn)報(bào)表和生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)度控制

B．學(xué)生的家庭作業(yè)

C．期中考試

D．年終工作總結(jié)

E．以上各項(xiàng)均符合

三、簡(jiǎn)答題

1．管理控制的特點(diǎn)是什么? 1．要點(diǎn)：

(1)管理控制具有整體性。這包含兩層含義：一是管理控制是組織全體成員的職責(zé)，完成計(jì)劃是組織全體成員共同的責(zé)任，參與控制是全體成員的共同任務(wù)；二是控制的對(duì)象是組織的各個(gè)方面。確保組織各部門和單位彼此在工作上的均衡與協(xié)調(diào)是管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，為此需了解掌握各部門和單位的工作情況并予以控制。

(2)管理控制具有動(dòng)態(tài)性：管理工作中的控制不同于電冰箱的溫度調(diào)控，后者的控制過(guò)程是高度程序化的，具有穩(wěn)態(tài)的特征；而組織不是靜態(tài)的，其外部環(huán)境及內(nèi)部條件隨時(shí)都在發(fā)生著變化，進(jìn)而決定了控制標(biāo)準(zhǔn)和方法不可能固定不變。管理控制應(yīng)具有動(dòng)態(tài)的特征，這樣可以提高控制的適應(yīng)性和有效性。

(3)管理控制是對(duì)人的控制并由人執(zhí)行控制。管理控制是保證工作按計(jì)劃進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)，而組織中的各項(xiàng)工作要靠人來(lái)完成，各項(xiàng)控制活動(dòng)也要靠人去執(zhí)行。管理控制首先是對(duì)人的控制。

(4)管理控制是提高職工能力的重要手段?？刂撇粌H僅是監(jiān)督，更重要的是指導(dǎo)和幫助。管理者可以制訂偏差矯正計(jì)劃，但這種計(jì)劃要靠職工去實(shí)施，只有職工認(rèn)識(shí)到矯正偏差的必

要性并具備矯正能力時(shí)，偏差才會(huì)真正被矯正。通過(guò)控制工作，管理者可以幫助職工分析偏差產(chǎn)生的原因，端正職工的工作態(tài)度，指導(dǎo)他們采取矯正措施。這樣，既會(huì)達(dá)到控制目的，又會(huì)提高職工的工作和自我控制能力。

2．比較管理控制與一般控制的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。

2．要點(diǎn)：

不管是管理工作中的控制活動(dòng)，還是物理、生物、經(jīng)濟(jì)及其他方面的控制，基本過(guò)程和基本原理都是一樣的。然而，管理控制又不同于物理、機(jī)械、生物及其他方面的控制，管理控制有其自身的特點(diǎn)。

(1)管理控制具有整體性。這包含兩層含義：一是管理控制是組織全體成員的職責(zé)，完成計(jì)劃是組織全體成員共同的責(zé)任，參與控制是全體成員的共同任務(wù)；二是控制的對(duì)象是組織的各個(gè)方面。確保組織各部門和單位彼此在工作上的均衡與協(xié)調(diào)是管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，為此需了解掌握各部門和單位的工作情況并予以控制。

(2)管理控制具有動(dòng)態(tài)性。管理工作中的控制不同于電冰箱的溫度調(diào)控，后者的控制過(guò)程是高度程序化的，具有穩(wěn)態(tài)的特征；而組織不是靜態(tài)的，其外部環(huán)境及內(nèi)部條件隨時(shí)都在發(fā)生著變化，進(jìn)而決定了控制標(biāo)準(zhǔn)和方法不可能固定不變。管理控制應(yīng)具有動(dòng)態(tài)的特征，這樣可以提高控制的適應(yīng)性和有效性。

(3)管理控制是對(duì)人的控制并由人執(zhí)行控制。管理控制是保證工作按計(jì)劃進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)，而組織中的各項(xiàng)工作要靠人來(lái)完成，各項(xiàng)控制活動(dòng)也要靠人去執(zhí)行。管理控制首先是對(duì)人的控制。

(4)管理控制是提高職工能力的重要手段?？刂撇粌H僅是監(jiān)督，更重要的是指導(dǎo)和幫助。管理者可以制訂偏差矯正計(jì)劃，但這種計(jì)劃要靠職工去實(shí)施，只有職工認(rèn)識(shí)到矯正偏差的必要性并具備矯正能力時(shí)，偏差才會(huì)真正被矯正。通過(guò)控制工作，管理者可以幫助職工分析偏差產(chǎn)生的原因，端正職工的工作態(tài)度，指導(dǎo)他們采取矯正措施。這樣，既會(huì)達(dá)到控制目的，又會(huì)提高職工的工作和自我控制能力。

3．簡(jiǎn)述控制與計(jì)劃的關(guān)系。

3．要點(diǎn)：

計(jì)劃和控制是同一個(gè)事物的兩個(gè)方面，二者密不可分。一方面，有目標(biāo)和計(jì)劃而沒(méi)有控制，人們可能知道自己干了什么，但無(wú)法知道自己干得什么樣，存在有哪些問(wèn)題，哪些地方值得改進(jìn)；另一方面，有控制而沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃，結(jié)果便更加難以想象。人們將不知道要控制什么，也不會(huì)知道怎樣控制。事實(shí)上，計(jì)劃越明確、全面和完整，控制的效果也就越好；控制工作越是科學(xué)、有效，計(jì)劃就越是容易得到實(shí)施。所以，計(jì)劃和控制的效果分別依賴于對(duì)方，計(jì)劃越明確、全面和完整，控制工作就越好進(jìn)行，效果也就越好；而控制越準(zhǔn)確、全面和深入，就越能保證計(jì)劃的順利執(zhí)行。

4．簡(jiǎn)述自我控制的優(yōu)點(diǎn)，以及如何提高員工的自我控制能力? 4．要點(diǎn)：

自我控制是個(gè)人有意識(shí)地去按某一行為規(guī)范進(jìn)行活動(dòng)：自我控制的能力取決于個(gè)人本身的素質(zhì)。具有良好修養(yǎng)的人一般自我控制能力較強(qiáng)，顧全大局的人比僅看重自己局部利益的人有較強(qiáng)的自我控制能力，具有高層次需求的人比具有低層次需求的人有較強(qiáng)的控制能力。

5．舉例說(shuō)明各種失控現(xiàn)象所產(chǎn)生的原因及帶來(lái)的危害。

四、案例分析題

案例一

關(guān)鍵控制

一滴焊料實(shí)在不起眼，然而“石油大王”洛克菲勒卻曾為之做定了文章。一次，洛克菲勒視察美孚石油公司一個(gè)包裝出口石油的工廠，發(fā)現(xiàn)包裝每只油罐用40滴焊料。他注視良久，對(duì)工人說(shuō)：“你有沒(méi)有試過(guò)用38滴焊料生產(chǎn)?”經(jīng)過(guò)當(dāng)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，用38滴不行，偶爾有滴油的現(xiàn)象，但用39滴焊料滴封的卻沒(méi)有一只漏油。于是，洛克菲勒當(dāng)即決定，39滴焊料是美孚石油公司各工廠的統(tǒng)一規(guī)格。

可別小瞧這一滴焊料，聚滴成河，聚沙成塔，日積月累，便是一大筆財(cái)富。而更為重要的是從中可以看出，“石油大王”從嚴(yán)管理、節(jié)儉治業(yè)的精神。洛克菲勒一生信奉“勤儉生財(cái)”的準(zhǔn)則。平素，他除了籌劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方略之外，就是到處巡視，尋找管理上的問(wèn)題和漏洞。對(duì)公司的賬簿，他特別留心，必須親自過(guò)問(wèn)。他能抓住某些細(xì)節(jié)提出質(zhì)問(wèn)或出些省錢的主意。洛克菲勒不愧為一個(gè)精打細(xì)算的富翁。

中國(guó)有句古話：成由節(jié)儉敗由奢。居家過(guò)日子如此，辦企業(yè)搞建設(shè)又何嘗不是如此。經(jīng)營(yíng)和管理是事業(yè)成功的雙翼，缺一不可。在企業(yè)深化改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)口，精于管理，杜絕跑、冒、滴、漏，減少內(nèi)耗，顯得尤為重要。誰(shuí)都知道，邯鋼已成為全國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的樣板。其實(shí)邯鋼已不僅僅停留在“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”上，不僅僅在管理機(jī)制上大處著眼，而且在生產(chǎn)優(yōu)化、科技創(chuàng)新、貨物運(yùn)輸、“三廢”利用、增收節(jié)支等“細(xì)處”著手，努力挖潛減耗。然而，仍有一些企業(yè)往往只注重經(jīng)營(yíng)，而忽略了管理，只想到創(chuàng)業(yè)卻忘記了“守業(yè)”。好大喜功，大手大腳，一擲千金，毫不足惜。即使生產(chǎn)銷售形勢(shì)再好，也只是狗熊掰苞米，掰一只，丟一只，到頭來(lái)，竹籃打水一場(chǎng)空。一滴焊料雖小，卻蘊(yùn)藏著“大管理”。

問(wèn)題：關(guān)鍵控制點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?

案例一提示：

關(guān)鍵控制點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)有：①實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)；②成本標(biāo)準(zhǔn)；③資金標(biāo)準(zhǔn)；④收益標(biāo)準(zhǔn)；⑤計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)；⑥無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)；⑦指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

案例二

RD集團(tuán)的審計(jì)控制與質(zhì)量控制

1．審計(jì)控制

集團(tuán)審計(jì)部在配合企業(yè)管理、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控方面為集團(tuán)的發(fā)展發(fā)揮了顯著的作用。

(1)理順工作流程，審計(jì)步驟制度化

“工欲善其事，必先利其器?！币朐诠芾韺徲?jì)上有所建樹必須制定嚴(yán)格的審計(jì)業(yè)務(wù)流程并嚴(yán)格執(zhí)行，審計(jì)結(jié)束后審計(jì)小組必須綜合各方意見并以部門的名義出具審計(jì)意見書呈集團(tuán)總裁、副總裁、董事及各事業(yè)部審計(jì)負(fù)責(zé)人組成的審計(jì)監(jiān)察委員會(huì)，經(jīng)審議后以委員會(huì)的名義下發(fā)處理決定。

(2)加強(qiáng)橫向配合，善于借用外力

一些舞弊行為非常隱蔽、手段狡猾，沿用傳統(tǒng)的查賬、詢問(wèn)的手段很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)即使發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也苦于無(wú)有力證據(jù)而無(wú)法對(duì)舞弊者實(shí)施制裁。在這種情況下，審計(jì)部一方面加強(qiáng)了與集團(tuán)內(nèi)部法律部門的溝通、配合，另一方面在必要時(shí)借助外部力量。集團(tuán)法務(wù)部作為法律事務(wù)方面的專業(yè)部門，為審計(jì)人員提供了不少關(guān)于如何發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡、如何善用攻心戰(zhàn)術(shù)等方面的指導(dǎo)，有時(shí)還加入審計(jì)小組參與調(diào)查。而外部力量更是屢屢讓“山重水復(fù)疑無(wú)路”的審計(jì)人員感到“柳暗花明又一村”，僅2002年借助兄弟單位及外部機(jī)構(gòu)的力量，審計(jì)部就在醫(yī)藥采購(gòu)、辦公用品采購(gòu)、廢品出售等環(huán)節(jié)的審計(jì)中為集團(tuán)挽回了數(shù)十萬(wàn)元的損失。

(3)消除不利因素，立足促進(jìn)管理應(yīng)如何改進(jìn)

長(zhǎng)久以來(lái)，內(nèi)審工作難以開展的一個(gè)重要原因是審計(jì)人員與被審計(jì)單位間極易形成對(duì)立情緒。RD審計(jì)部在這一問(wèn)題上采取了明智的辦法。第一，審計(jì)部要求審計(jì)人員務(wù)必客觀公

正，做到“兼聽則明”。在審計(jì)每一事項(xiàng)時(shí)，審計(jì)人員都要多方求證、審計(jì)，取證務(wù)必準(zhǔn)確無(wú)誤、實(shí)事求是。第二，審計(jì)過(guò)程中不把自己放在被審計(jì)單位的對(duì)立面，而是設(shè)身處地地“參與”進(jìn)去，不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要發(fā)掘深層次的原因進(jìn)而提出相應(yīng)對(duì)策以促進(jìn)被審計(jì)單位的管理：第三，審計(jì)在查錯(cuò)糾弊的同時(shí)，更注重對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。

通過(guò)以上工作方式，逐漸消除了被審計(jì)單位的對(duì)立情緒，同時(shí)又提升了審計(jì)部的形象，為工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

(4)加強(qiáng)審計(jì)力度，提高管理水平

肋近幾年發(fā)展迅速，重要原因是有一個(gè)創(chuàng)新而活躍的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，但這同時(shí)也給管理帶來(lái)了更大的考驗(yàn)。如何既發(fā)揮最大能動(dòng)性又不失控呢?根據(jù)這種情況，審計(jì)部及時(shí)調(diào)整了工作方針，在抓好財(cái)務(wù)審計(jì)的同時(shí)，強(qiáng)化了管理審計(jì)，不僅對(duì)制度及執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，還從全局的角度提出了管理規(guī)劃。做好管理審計(jì)，重要的一點(diǎn)是如何把握好“度”。統(tǒng)得過(guò)多不利于調(diào)動(dòng)積極性，阻礙企業(yè)發(fā)展；放任自流則造成失控。

在把握“度”的問(wèn)題上，審計(jì)部的體會(huì)是：時(shí)時(shí)站在經(jīng)營(yíng)者的角度去思考、解決問(wèn)題，不能只為自己的業(yè)績(jī)向高層打“小報(bào)告”。只有這樣，才會(huì)得到被審計(jì)單位的配合，真正達(dá)到為管理服務(wù)的目的。

2．質(zhì)量控制

(1)始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、以質(zhì)量求效益”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

在公司總經(jīng)理制定的質(zhì)量方針中明確提出，始終如一堅(jiān)持“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨；始終如一以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和精益求精的工作精神不斷地開發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品；始終如一把保證產(chǎn)品質(zhì)量作為開發(fā)、管理、生產(chǎn)制造和售后服務(wù)全過(guò)程的工作準(zhǔn)則；始終如一把售后服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量放在同等重要的位置，向用戶提供全b全意、盡善盡美的服務(wù)。

(2)實(shí)施企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制

企業(yè)每一位員工的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量都有著直接或間接的影響。那么，究竟誰(shuí)要對(duì)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任，是操作者還是管理者?這是個(gè)不僅在理論上、認(rèn)識(shí)上，而且在實(shí)踐上都必須解決的問(wèn)題。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)表明，企業(yè)組織中最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)組織、對(duì)質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)是至關(guān)重要的。質(zhì)量與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí)，企業(yè)始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，把質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)落實(shí)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)和提高上，組織企業(yè)質(zhì)量流程重組工作，提高企業(yè)的快速應(yīng)變能力，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量體系審核并親自主持質(zhì)量管理的評(píng)審工作，以保證RD空調(diào)質(zhì)保體系符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。

(3)建立一套行之有效的綜合質(zhì)量管理體系

RD空調(diào)以建立IS014001環(huán)境管理體系為契機(jī)，對(duì)ISO 9001質(zhì)保體系進(jìn)行了突破性的系統(tǒng)再造，成功地將ISO 9001質(zhì)保體系和ISO 14001環(huán)境管理體系進(jìn)行合并，達(dá)到品質(zhì)、環(huán)境管理體系的高度統(tǒng)一，在國(guó)內(nèi)屬首例。通過(guò)近兩年來(lái)的不斷調(diào)整完善，建立了一套操作性強(qiáng)、適用有效的質(zhì)量環(huán)境體系。

(4)質(zhì)量教育是提高員工質(zhì)量意識(shí)的主要途徑

“質(zhì)量始于教育，終于教育?！辟|(zhì)量培訓(xùn)是全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)的有效途徑。通過(guò)各種形式的質(zhì)量培訓(xùn)、座談會(huì)、板報(bào)、內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境刊物、群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)等，加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)的灌輸，使全體員工的質(zhì)量意識(shí)再提升，營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量氣氛，培育了健康的質(zhì)量文化，也挖掘和培養(yǎng)了一批基層質(zhì)量管理骨干，為RD空調(diào)品質(zhì)的飛躍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(5)技術(shù)創(chuàng)新是RD空調(diào)長(zhǎng)盛不衰的秘訣

外部形勢(shì)日趨復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，行業(yè)格局正向大型化、壟斷化方向發(fā)展，企業(yè)對(duì)科技進(jìn)步的依賴日益加深。在這種內(nèi)外交困的嚴(yán)峻形勢(shì)下，RD空調(diào)積極調(diào)整新產(chǎn)品開發(fā)思路和速度，通過(guò)不斷地技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，開發(fā)出一系列具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的新產(chǎn)品。

(6)提高檢測(cè)手段，完善實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理

要實(shí)現(xiàn)“為顧客服務(wù)，讓顧客滿意”，提供社會(huì)需要、顧客滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，就必須不斷地完善和提高檢測(cè)手段，采取切實(shí)有效的措施，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和進(jìn)行檢驗(yàn)，保證不合格產(chǎn)品不出廠。

(7)搞好工序質(zhì)量控制，加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理

工序是產(chǎn)品制造過(guò)程中的最基本單元。工序質(zhì)量搞不好，產(chǎn)品總體質(zhì)量不會(huì)有切實(shí)的保證，過(guò)程質(zhì)量也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在工序質(zhì)量控制過(guò)程中，由工藝部門對(duì)全廠總裝工藝過(guò)程開展了全面的整理，逐步改變了工藝文件規(guī)定與實(shí)際生產(chǎn)情況相矛盾的局面，使作業(yè)指導(dǎo)書和實(shí)際操作相符合，起到了指導(dǎo)實(shí)際的作用，使生產(chǎn)線上的流程能順暢操作，工人都有章可循。車間現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各類物品的標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)狀態(tài)、堆放位置等都作了詳細(xì)的規(guī)定，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各類物品劃區(qū)標(biāo)識(shí)清楚，場(chǎng)地物品堆放整齊，有條不紊，加速了生產(chǎn)場(chǎng)地的周轉(zhuǎn)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

問(wèn)題：

1．審計(jì)控制的作用是什么?

2．案例中采用了哪幾種審計(jì)類型? 3．RD公司質(zhì)量控制采用了哪些控制方法?請(qǐng)舉例。

案例二提示：

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)知道，外部環(huán)境和企業(yè)自身都是在不斷變化的，而該公司卻僅憑較為單一和固定的公式制定每一的預(yù)算，這顯然是極為不科學(xué)的。預(yù)算是只能用來(lái)指導(dǎo)未來(lái)某一項(xiàng)行動(dòng)的具體計(jì)劃。編制預(yù)算時(shí)不應(yīng)一味考慮過(guò)去預(yù)算中的數(shù)字，而忽視當(dāng)前預(yù)算所服務(wù)的特定對(duì)象；應(yīng)在仔細(xì)分析當(dāng)年的和未來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上編制下一預(yù)算指標(biāo)，也就是根據(jù)每年的具體情況進(jìn)行具體分析。

作為負(fù)責(zé)監(jiān)督預(yù)算和支出控制的部門，應(yīng)該做好三個(gè)環(huán)節(jié)的控制工作，即確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際業(yè)績(jī)和鑒定偏差并采取矯正措施。應(yīng)注意經(jīng)常與同行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行比較，以確保不因預(yù)算出現(xiàn)問(wèn)題而使公司蒙受損失。；無(wú)論預(yù)算的制定還是考核，都必須緊密聯(lián)系其所要落實(shí)的具體任務(wù)的要求和上一層次的計(jì)劃與目標(biāo)。

第三篇：大連東軟信息學(xué)院oracle選擇題匯總

第7章

物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

(1)關(guān)于聯(lián)機(jī)重做日志，以下哪兩個(gè)說(shuō)法是正確的？BC A．所有日志組的所有文件都是同樣大小 B．一組中的所有成員文件都是同樣大小 C．成員文件應(yīng)置于不同的磁盤 D．回滾段大小決定成員文件大小

(2)DBA使用哪個(gè)命令顯示當(dāng)前歸檔狀態(tài)？A A．ARCHIVE LOG LIST

B．FROM ARCHIVE LOGS C．SELECT * FROM V$THREAD

D．SELECT * FROM ARCHIVE_LOG_LIST(3)創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)需要多少個(gè)控制文件？A A．

1B．2

C．3

D．0(4)將下句補(bǔ)充完整：控制文件的建議配置是C A．每數(shù)據(jù)庫(kù)一個(gè)控制文件

B．每磁盤一個(gè)控制文件 C．二個(gè)控制文件置于二個(gè)磁盤

D．二個(gè)控制文件置于一個(gè)磁盤(5)當(dāng)創(chuàng)建控制文件時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)必須處于什么狀態(tài)？B A．加載

B．未加載

C．打開

D．受限

(6)哪個(gè)數(shù)據(jù)字典視圖顯示數(shù)據(jù)庫(kù)處于歸檔狀態(tài)？C A.V$INSTANCE

B．V$LOG

C．V$DATABASE

D．V$THREAD(7)把多路鏡像控制文件存于不同磁盤最大的好處是B A．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)性能提高

B．防止失敗

C．提高歸檔速度

D．能并發(fā)訪問(wèn)提高控制文件的寫入速度

(8)哪個(gè)文件用于記錄數(shù)據(jù)庫(kù)的改變，并且用于實(shí)例的恢復(fù)？B A．Archive log file B．Redo log file

C．Control file D．Alert log file(9)一個(gè)實(shí)例可以建立幾個(gè)歸檔進(jìn)程？C A．5

B．4

C．10

D．取決于操作系統(tǒng)

(10)定義歸檔目標(biāo)地址時(shí)，哪兩個(gè)參數(shù)不能一起使用？AB

AC A．LOG_ARCHIVE_DEST and LOG_ARCHIVE_DUPLEX_DEST B．LOG_ARCHIVE_DEST and LOG_ARCHIVE_DEST_1 C．LOG_ARCHIVE_DEST and LOG_ARCHIVE_DEST_2 D．以上都不是;可以指定所有 的歸檔參數(shù)

第八章

邏輯存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

(1)段的集合稱為C A．區(qū)

B．段C．表空間

D．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)(2)當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰，何時(shí)使用回滾信息？C A．在崩潰之前 B．恢復(fù)完成之后

C．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)重新打開之后、恢復(fù)之前 D．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)崩潰后回滾信息不被使用(3)數(shù)據(jù)字典表和視圖存儲(chǔ)在B A．USERS表空間B．SYSTEM表空間

C．TEMPORARY表空間

D．以上三個(gè)中任意(4)PCTFREE與PCTUSED之和不應(yīng)超過(guò)A A．100

B．50

C．25

D．10(5)數(shù)據(jù)塊的哪三個(gè)部分合稱為塊頭部？C A．表目錄、行目錄和行數(shù)據(jù) B．標(biāo)題、表目錄、空閑區(qū) C．表目錄、行目錄、標(biāo)題 D．塊頭部、行數(shù)據(jù)、行頭部

(6)數(shù)據(jù)庫(kù)打開時(shí)，以下哪個(gè)表空間必須聯(lián)機(jī)？A A．SYSTEM

B．TEMPORARY C．ROLLBACK

D．USERS(7)指定哪個(gè)表空間參與排序操作，可以提高排序效率？B A．SYSEM B．TEMPORARY C．ROLLBACK D．USERS(8)臨時(shí)表空間中用于排序的段是何時(shí)創(chuàng)建的A A．排序操作開始的時(shí)候

B．臨時(shí)表空間創(chuàng)建的時(shí)候

C．當(dāng)排序操作需要內(nèi)存操過(guò)1KB的時(shí)候。

D．上述所有選項(xiàng)。

(9)以下哪個(gè)段是自管理的？B A．TEMPORARY B．ROLLBACK

C．CACHE

D．INDEX(10)如果未定義臨時(shí)表空間，哪一個(gè)會(huì)作為默認(rèn)的臨時(shí)表空間？D A．ROLLBACK B．USERS C．INDEX D．SYSTEM(11)回滾段的作用是D A．?dāng)?shù)據(jù)的讀一致性(12)回滾段存儲(chǔ)A A．事務(wù)修改的數(shù)據(jù)原值 B．事務(wù)修改的數(shù)據(jù)新值 C．事務(wù)修改的數(shù)據(jù)原值和新值 D．以上都不是

B．事務(wù)回滾

D．以上都是 C．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)

第9章 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例

(1)Oracle實(shí)例是D A．Oracle 內(nèi)存結(jié)構(gòu) B．Oracle I/O 結(jié)構(gòu) C．Oracle 后臺(tái)進(jìn)程

(2)SGA區(qū)包括D A．?dāng)?shù)據(jù)高速緩沖區(qū) B．共享池

C．重做日志緩沖區(qū)

D．以上都是

(3)最近使用過(guò)的SQL語(yǔ)句存儲(chǔ)在B A．共享池

B．?dāng)?shù)據(jù)高速緩沖區(qū) A．DBWR B．DBCM

C．私有全局區(qū)

D．用戶全局區(qū) C．LGWR

D．SMON(4)以下哪個(gè)不是Oracle后臺(tái)服務(wù)進(jìn)程？B(5)以下哪個(gè)是合法的Oracle后臺(tái)服務(wù)進(jìn)程？D A．ARCH B．LGWR C．DBWR D．以上都是(6)將修改過(guò)的數(shù)據(jù)塊寫入數(shù)據(jù)文件的進(jìn)程是A A．DBWR

A．DBWR B．LGWR

B．SMON

C．PMON

C．CKPT

D．SMON D．以上都不是(7)已提交的事務(wù)所做的改變由哪個(gè)進(jìn)程記錄？D(8)Oracle事務(wù)提交即B A．?dāng)?shù)據(jù)由DBWR進(jìn)程寫入磁盤文件 B．LGWR進(jìn)程成功寫入日志 C．PMON 進(jìn)程提交 D．SMON 進(jìn)程寫數(shù)據(jù)

(9)回收表空間碎片的進(jìn)程是___________B A．PMON B．SMON

C．DBWR D．ARCH(10)管理用戶會(huì)話連接的進(jìn)程是______________A A．PMON B．SMON C．SERV

第10章 模式對(duì)象

D．以上都是

D．NET8

(1)用于刪除約束的命令是哪一個(gè)？C A．ALTER TABLE MODIFY CONSTRAINT

B．DROP CONSTRAINT C．ALTER TABLE DROP CONSTRAINT

D．ALTER CONSTRAINT DROP(2)哪個(gè)不是ROWID的組成部分？A A．表空間

B．文件編號(hào)

C．對(duì)象編號(hào)

D．塊內(nèi)行號(hào)(3)唯一值約束和主鍵約束的區(qū)別是什么？D A．唯一值約束建立唯一索引、主碼約束建立非唯一索引 B．主碼列可以為空、唯一值約束的列不可以為空

C．主碼約束可以使用已有的索引、唯一值約束總是創(chuàng)建索引 D．唯一值約束的列可以為空、主碼列不可以為空(4)什么是模式？B A．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的物理組織結(jié)構(gòu)

B．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的邏輯組織結(jié)構(gòu) C．索引模式 D．以上都不是

(5)位圖索引適合建于怎樣的列？B A．索引基數(shù)高

B．索引基數(shù)低

C．插入率高

D．修改率高(6)選擇2個(gè)可以被PUBLIC用戶組擁有的模式對(duì)象。AC A．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)鏈接

B．回滾段

C．同義詞

D．表(7)ALTER TABLE命令不能用于B A．將一個(gè)表移動(dòng)到其他的表空間中 B．修改表的初始分區(qū)大小 C．修改表名 D．禁用觸發(fā)器

(8)哪個(gè)約束不會(huì)自動(dòng)建立索引？B A．主碼

B．外碼

C．唯一(9)哪個(gè)不是建立分區(qū)表的方法？C A．范圍

B．列表

C．函數(shù)

D．散列

書上218 11 12

14題

第11章SQL語(yǔ)言基礎(chǔ)

(1)哪個(gè)單行函數(shù)能夠得到字符串的一部分？B A．INSERT B．SUBSTR C．LPAD

D．LEAST(2)哪個(gè)函數(shù)接受任何類型的參數(shù)，可以多選。BD A．SUBSTR

B．NVL C．ROUND

D．DECODE

E．SIGN(3)SIGN（ABS(NVL(-23,0))）的返回值是A A．

1B．32

C．-1

D．0

E．NULL(4)哪個(gè)函數(shù)能返回字符串的首字符，選擇2個(gè)。BC A．LTRIM

B．SUBSTR

C．RTRIM

D．INSERT E．MOD(5)哪行代碼有錯(cuò)誤？C A．SELECT dname,ename

B．FROM emp e,dept d C．WHERE emp.deptno=dept.deptno

D．ORDER BY 1,2(6)哪個(gè)語(yǔ)句不會(huì)建立隱式事務(wù)？E A．INSERT

B．UPDATE

C．DELETE

D．SELECT FOR UPDATE E．以上語(yǔ)句都會(huì)建立隱式事務(wù)(7)以下查詢語(yǔ)句是哪種連接？B SELECT dname，ename FROM dept d，emp e WHERE d.deptno=e.deptno ORDER BY dname，ename;A．自連接

B．等值連接

C．外連接

D．不等值連接(8)使用多表查詢時(shí)，在哪個(gè)子句指定多個(gè)表的名字？D A．HAVING

B．GROUP BY

C．WHERE D．FROM

(9)如果查詢表A(有3行數(shù)據(jù))和表B（有4行數(shù)據(jù)），使用select * from a,b，返回的查詢結(jié)果有多少行？D A．7

B．1

C．0

D．12(10)你需要把NEW_CUST表中的新客戶信息導(dǎo)入CUST和CUST_SPECIAL表，如果客戶信譽(yù)度大于10000，需要導(dǎo)入CUST_SPECIAL表，所有新客戶信息都要導(dǎo)入CUST表，使用哪種技術(shù)可以盡快完成導(dǎo)入？C A．外部表

B． MERGE 命令

C．INSERT多表插入命令

D．帶有 WITH CHECK OPTION子句的INSERT命令(11)關(guān)于以下SQL語(yǔ)句的作用正確的說(shuō)法是D ALTER TABLE hr.empSET UNUSED(mgr_id);A．EMP表上的同義詞需要被重建 B．MGR_ID列上的約束都被取消

C．任何包含MGR_ID列的視圖都必須刪除和重建

D．MGR_ID列的索引仍然有效直到執(zhí)行DROP UNUSEDCOLUMNS命令(12)什么情況下在GROUP BY子句中使用ROLLUP？A A．對(duì)每組進(jìn)行橫向統(tǒng)計(jì)和不分組統(tǒng)計(jì) B．對(duì)GROUP BY指定的列進(jìn)行分組智能統(tǒng)計(jì) C．對(duì)GROUP BY指定的列從右到左分組統(tǒng)計(jì) D．對(duì)GROUP BY指定的列進(jìn)行橫向和縱向分組統(tǒng)計(jì)(13)關(guān)于子查詢以下哪兩種說(shuō)法是正確的？BD A． 外層查詢返回結(jié)果之后，執(zhí)行內(nèi)層查詢 B． 先執(zhí)行子查詢，再執(zhí)行外層查詢

C． 對(duì)于子查詢返回的結(jié)果，外層查詢只執(zhí)行一次 D． 外層查詢返回的每行結(jié)果都與內(nèi)層查詢結(jié)果進(jìn)行比較

(14)OE和SCOTT是數(shù)據(jù)庫(kù)用戶，ORDERS表被OE所擁有。DBA執(zhí)行以下操作會(huì)導(dǎo)致：A CREATE ROLE r1;

GRANT SELECT, INSERT ON oe.orders TO r1;GRANT r1 TO scott;

GRANT SELECT ON oe.orders TO scott;REVOKE SELECT ON oe.orders FROM scott;

A． SCOTT能查詢OE.ORDERS； B． SCOTT不能查詢OE.ORDERS；

C． REVOKE命令回收了SCOTT和R1的SELECT權(quán)限； D． REVOKE命令會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，因?yàn)镾ELECT權(quán)限已被授予R1。

書上 259頁(yè)11至18題

第13章PL/SQL命名對(duì)象

（1）在SQL*Plus環(huán)境中，刪除觸發(fā)器trg_emp的命令是__________A A．DROP TRIGGER trg_empB．DELETE TRIGGER trg_emp C．REMOVE TRIGGER trg_emp

D．ALTER TRIGGER trg_emp REMOVE（2）關(guān)于觸發(fā)器哪句是正確的？B A．DELETE語(yǔ)句觸發(fā)應(yīng)用觸發(fā)器； B．INSERT語(yǔ)句觸發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)觸發(fā)器 C．UPDATE語(yǔ)句觸發(fā)系統(tǒng)觸發(fā)器

D．SELECT語(yǔ)句觸發(fā)INSTEAD OF觸發(fā)器（3）關(guān)于觸發(fā)器，哪三句是正確的？ACD A．觸發(fā)器是一個(gè)PL/SQL塊、C或Java編寫的過(guò)程，與表、視圖、模式或數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)聯(lián)。

B．當(dāng)特定的事件發(fā)生時(shí)，觸發(fā)器需要被顯式地觸發(fā)。C．當(dāng)特定的事件發(fā)生時(shí)，觸發(fā)器隱式地執(zhí)行。

D．當(dāng)發(fā)生數(shù)據(jù)操縱事件（如DML事件）或系統(tǒng)事件（如登錄數(shù)據(jù)庫(kù)、關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)）時(shí)，觸發(fā)器被觸發(fā)。

E．建立在模式上的觸發(fā)器被所有用戶的任意事件觸發(fā)；建立在數(shù)據(jù)庫(kù)上的觸發(fā)器被特定用戶的任意事件觸發(fā)。

（4）關(guān)于包的重載哪兩種說(shuō)法是正確的？AE A．只有局部子程序或者包中定義的子程序可以重載 B．函數(shù)名相同、僅返回值類型不同可以對(duì)它們進(jìn)行重載 C．名稱、參數(shù)個(gè)數(shù)、類型、順序都相同的子程序可以重載 D．名稱相同、參數(shù)個(gè)數(shù)或類型相同的子程序可以重載 E．子程序名相同、參數(shù)個(gè)數(shù)、類型或順序不同可以重載（5）下面關(guān)于包的描述正確的是？D A．包可以嵌套。

B．可以向包傳遞參數(shù)。C．包在每次調(diào)用是加載到內(nèi)存中。

D．包可以被多個(gè)應(yīng)用共享。（6）下面關(guān)于包的描述正確的是？CE A．包規(guī)范和包體都是包的必需組成部分。B．包規(guī)范是可選的，但包體是必需的。C．包規(guī)范是必需的，但包體是可選的。D．在數(shù)據(jù)庫(kù)中，包規(guī)范和包體存儲(chǔ)在一起。E．在數(shù)據(jù)庫(kù)中，包規(guī)范和包體是分開存儲(chǔ)的。

（7）EMP表上有一個(gè)行級(jí)前觸發(fā)器，觸發(fā)器中包含一條對(duì)EMP表的查詢語(yǔ)句，確保工資的值在崗位最高工資和最低工資之間，當(dāng)修改EMP表中的工資時(shí)，會(huì)發(fā)生什么？C A．觸發(fā)器成功執(zhí)行

B．沒(méi)有觸發(fā)，因?yàn)樗尚屑?jí)AFTER UPDATE事件觸發(fā)

C．觸發(fā)器執(zhí)行失敗，因?yàn)閷?duì)正在執(zhí)行UPDATE操作的表進(jìn)行SELECT操作是不允許的

D．觸發(fā)器執(zhí)行失敗，因?yàn)椴荒茉贐EFORE UPDATE觸發(fā)器中使用MIN、MAX函數(shù)

（8）數(shù)據(jù)庫(kù)觸發(fā)器的哪一部分決定觸發(fā)器體執(zhí)行的次數(shù)？A A．觸發(fā)器類型

B．觸發(fā)器體

C．觸發(fā)事件

D．觸發(fā)時(shí)間（9）有一個(gè)函數(shù)CALCTAX CREATE OR REPLACE FUNCTION calctax(sal NUMBER)RETURN NUMBER IS BEGIN

RETURN(sal * 0.05);END;

在SQL*PLUS環(huán)境執(zhí)行該函數(shù)的正確方法是E A．執(zhí)行命令 CALCTAX(1000);.B．執(zhí)行命令EXECUTE FUNCTION calctax;.C．建立SQL*Plus環(huán)境變量X，執(zhí)行命令 :X := CALCTAX(1000);.D．建立SQL*Plus環(huán)境變量X，執(zhí)行命令 EXECUTE:X := CALCTAX;.E．建立SQL*Plus環(huán)境變量X，執(zhí)行命令 EXECUTE:X := CALCTAX(1000);（10）如果執(zhí)行語(yǔ)句SELECT…FOR UPDATE則必須A A．在事務(wù)結(jié)束時(shí)執(zhí)行COMMIT或ROLLBACK，即使沒(méi)有數(shù)據(jù)改變 B．修改選擇的數(shù)據(jù)，然后提交或回滾以結(jié)束事務(wù)

C．在事務(wù)結(jié)束時(shí)執(zhí)行COMMIT或ROLLBACK，只有當(dāng)數(shù)據(jù)改變的情況下 D．沒(méi)有數(shù)據(jù)改變就不存在事務(wù)，所以不必執(zhí)行COMMIT或ROLLBACK

第14章 數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)與關(guān)閉

(1)實(shí)例啟動(dòng)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)所處的狀態(tài)是C A．MOUNT

B．OPEN C．NOMOUNT

D．None(2)數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)時(shí)，如果一個(gè)數(shù)據(jù)文件或日志文件不可用，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果？B A．Oracle返回警告信息并打開數(shù)據(jù)庫(kù)。B．Oracle 返回警告信息，不打開數(shù)據(jù)庫(kù)。C．Oracle 返回警告信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)。D．Oracle忽略不可用的文件。

(3)受限會(huì)話的系統(tǒng)權(quán)限應(yīng)授予哪些用戶？C A．在客戶端與服務(wù)器之間通過(guò)SQL*NET 或NET8傳輸數(shù)據(jù)，需要特別安全保護(hù)的用戶。B．執(zhí)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出的DBA用戶。C．上面兩類用戶都包括。D．上面幾項(xiàng)都不正確。

(4)啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，如果一個(gè)或多個(gè)CONTROL_FILES參數(shù)指定的文件不存在或不可用，會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果？A A．Oracle返回警告信息，但不加載數(shù)據(jù)庫(kù)。B．Oracle返回警告信息，并加載數(shù)據(jù)庫(kù)。C．Oracle忽略不可用的控制文件。

D．Oracle 返回警告信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)。

(5)Bob試圖正常關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)，Oracle說(shuō)實(shí)例處于空閑狀態(tài)，他試圖啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，Oracle說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)已啟動(dòng)，Bob最好使用什么命令強(qiáng)制關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)？B A．NORMAL B．ABORT C．IMMEDIATE D．NONE(6)Tom發(fā)出啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)的命令，實(shí)例和數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)過(guò)怎樣的過(guò)程最終打開？B A．OPEN, NOMOUNT, MOUNTB．NOMOUNT, MOUNT, OPEN C．NOMOUNT, OPEN, MOUNT D．MOUNT, OPEN, NOMOUNT

(7)Diane是一個(gè)新DBA，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器正在運(yùn)行時(shí)她發(fā)出了關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)的命令，等一會(huì)兒，她發(fā)現(xiàn)Oracle正在等待所有用戶主動(dòng)斷開，她使用的是哪一個(gè)關(guān)閉命令？A A． NORMAL B．ABORT C．IMMEDIATE D．NONE

(8)下面哪個(gè)腳本文件用于創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典視圖？B A．A．sql.bsq B．catalog.sql C．utlmontr.sql D．catproc.sql

(9)為了執(zhí)行一次完整的數(shù)據(jù)庫(kù)介質(zhì)恢復(fù)操作，數(shù)據(jù)庫(kù)必須處于那種狀態(tài)？B A．處于Mount狀態(tài)，并且使用RESETLOG方式打開數(shù)據(jù)庫(kù)。B．處于Mount狀態(tài)，但不打開數(shù)據(jù)庫(kù)。

C．處于Mount狀態(tài)，并且使用 ARCHIVELOG方式打開數(shù)據(jù)庫(kù)。D． 不能執(zhí)行完整的數(shù)據(jù)庫(kù)介質(zhì)恢復(fù)操作。

(10)數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)過(guò)程中哪一步讀取初始化參數(shù)文件？C A.數(shù)據(jù)庫(kù)打開

B.數(shù)據(jù)庫(kù)加載 C.實(shí)例啟動(dòng) D.每個(gè)階段

第15章 安全管理

(1)創(chuàng)建用戶命令中DEFAULT TABLESPACE子句指定_______的位置。A A.用戶創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象 B.用戶創(chuàng)建的臨時(shí)對(duì)象 C.用戶創(chuàng)建的系統(tǒng)對(duì)象 D.以上都不是

(2)資源文件中SESSIONS_PER_USER限制了什么？B A.數(shù)據(jù)庫(kù)的并發(fā)會(huì)話數(shù)量 B.每用戶會(huì)話數(shù)量 C.每用戶進(jìn)程數(shù)量 D.以上都不是

(3)哪個(gè)參數(shù)限制用戶在斷開前的最大空閑時(shí)間？A A．IDLE_TIME

B．DISCONNECT_TIME C．CONNECT_TIME

D．以上都不是

(4)使用ALTER USER命令時(shí)，以下哪個(gè)子句有錯(cuò)誤？A A．ADD QUOTA 5M

B．IDENTIFIED BY usera

C．DEFAULT TABLESPACE SYSTEM D．以上都不是(5)哪個(gè)視圖包含所有概要文件的資源使用參數(shù)？B A．DBA_PROFILE

B．DBA_PROFILES C．DBA_USERS

D．DBA_RESOURCES(6)以下哪個(gè)不是系統(tǒng)權(quán)限？A A．SELECT B．UPDATE ANY

C．CREATE VIEW

D．CREATE SESSION(7)創(chuàng)建用戶的命令中哪個(gè)子句限制用戶對(duì)象在數(shù)據(jù)庫(kù)占用的空間？D A．Size

B．NEXT_EXTENT C．MAX_EXTENTS D．QUOTA(8)對(duì)表空間配額的分配限制了哪個(gè)操作？D A．UPDATE B．DELETE

C．CREATE

D．以上都是(9)概要文件不能限制________。D A．CPU 占用時(shí)間 B．最大數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)間 C．最大會(huì)話空閑時(shí)間

D．讀取數(shù)據(jù)塊時(shí)間(10)以下哪個(gè)不是角色？D A．CONNECT

B．DBA

C．RESOURCE

D．CREATE SESSION

第16章 備份與恢復(fù)

用戶錯(cuò)誤發(fā)生的兩個(gè)原因是(選擇二個(gè))AD A.錯(cuò)誤數(shù)據(jù)被提交 B.操作系統(tǒng)錯(cuò)誤 C.權(quán)限不足 D.表被錯(cuò)誤截?cái)?E.應(yīng)用文件被誤刪除 F.應(yīng)用程序遇到尋址異常

(1)錯(cuò)誤日志中包括哪種數(shù)據(jù)庫(kù)備份活動(dòng)的信息？B A.數(shù)據(jù)文件開始、結(jié)束備份狀態(tài) B.表空間開始、結(jié)束備份狀態(tài) C.數(shù)據(jù)庫(kù)備份狀態(tài)由打開到關(guān)閉 D.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的文件進(jìn)行操作系統(tǒng)備份

(2)在哪種情況下必須對(duì)只讀表空間進(jìn)行回滾？（選二種）CD A.恢復(fù)可讀寫的表空間；

B.恢復(fù)控制文件中所沒(méi)有的表空間； C.恢復(fù)只讀表空間，在上次備份時(shí)也為只讀； D.恢復(fù)可讀寫的表空間，在上次備份時(shí)為只讀； E.恢復(fù)只讀表空間，在上次備份時(shí)為可讀寫。

(3)一個(gè)表空間由于錯(cuò)誤而不可用，數(shù)據(jù)庫(kù)工作在非存檔模式，管理員應(yīng)如何使數(shù)據(jù)庫(kù)可用？B A．進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù) B．進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)完全恢復(fù)

C．用之前的數(shù)據(jù)庫(kù)完全備份還原數(shù)據(jù)文件、重做日志文件和控制文件 D．無(wú)法使數(shù)據(jù)庫(kù)可用

(4)為什么不建議使用手動(dòng)歸檔？C A．需要額外的磁盤資源 B．需要更多的后臺(tái)進(jìn)程

C．管理員需要發(fā)出SQL命令歸檔聯(lián)機(jī)日志文件 D．需要編寫操作系統(tǒng)腳本以拷貝聯(lián)機(jī)日志文件

(5)數(shù)據(jù)庫(kù)處于存檔模式，可進(jìn)行哪三種類型的備份？（選三項(xiàng)）AB A．熱備份

B．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)關(guān)閉后使用操作系統(tǒng)進(jìn)行備份

C．使用ALTER CONTROLFILE BACKUP 命令備份聯(lián)機(jī)控制文件 D．使用 ALTER DATABASE BACKUP TABLESPACE命令備份聯(lián)機(jī)表空間 E．使用ALTER DATABASE BACKUP CONTROLFILE命令備份聯(lián)機(jī)控制文件

(6)啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)一個(gè)非活動(dòng)未歸檔的日志組不可用，你可以執(zhí)行以下哪些命令D A．RECOVER REDOLOG GROUP 1;B．RECOVER DATABASE UNTIL CANCEL;C．ALTER DATABASE RECOVER REDOLOG;D．ALTER DATABASE CLEAR UNARCHIEVED LOGFILE GROUP 1;E．RECOVER DATABASE UNTIL TIME ‘1999-09-15:11:23:00’;

(7)在進(jìn)行關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)的備份之前，哪三個(gè)命令可用于關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)？BCD A．SHUTDOWN ABORT.B．SHUTDOWN NORMAL.C．SHUTDOWN IMMEDIATE.D．SHUTDOWN TRANSACTIONAL.(8)關(guān)于聯(lián)機(jī)備份，哪項(xiàng)說(shuō)明是錯(cuò)的？C A．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)可以被所有用戶訪問(wèn) B．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)必須運(yùn)行在歸檔模式下 C．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)可以打開，但只能處于只讀狀態(tài) D．表空間置于備份狀態(tài)

(9)當(dāng)使用備份控制文件時(shí)，管理員需要做什么？D A．沒(méi)有特定要求

B．在 RECOVER命令中使用UNTIL CANCEL 子句

C．在 RECOVER命令中使用 USING BACKUP CONTROLFILE 子句 D．恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)之前發(fā)出 RECOVER CONTROLFILE命令 F．start the database in the NOARCHIVELOG mode

第四篇：大連東軟信息學(xué)院數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)答題

·數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)答題

1.數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)歷階段及特點(diǎn)

A人工管理階段 1數(shù)據(jù)不保存在計(jì)算機(jī)內(nèi)2只有程序概念無(wú)文件概念3數(shù)據(jù)面向程序4數(shù)據(jù)不具有獨(dú)立性

B文件系統(tǒng)階段1數(shù)據(jù)可長(zhǎng)期保存2簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)管理功能3數(shù)據(jù)共享性差4數(shù)據(jù)獨(dú)立性差

C數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)階段1數(shù)據(jù)的集成性2數(shù)據(jù)的高度共享性與低冗余性3數(shù)據(jù)獨(dú)立性高4數(shù)據(jù)的管理和控制能力

2.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)功能A數(shù)據(jù)定義功能B數(shù)據(jù)操縱功能C數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行管理功能D數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)功能E數(shù)據(jù)庫(kù)的傳輸

3.數(shù)據(jù)模型三要素A數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B數(shù)據(jù)操作C數(shù)據(jù)完整性約束

4.數(shù)據(jù)邏輯模型種類A層次模型B網(wǎng)狀模型C關(guān)系模型

5.數(shù)據(jù)庫(kù)三級(jí)模式體系結(jié)構(gòu)A概念模式B外模式C內(nèi)模式

6.數(shù)據(jù)庫(kù)二級(jí)映像與數(shù)據(jù)獨(dú)立性A外模式/模式映像與數(shù)據(jù)的邏輯獨(dú)立性B模式/內(nèi)模式映

像與數(shù)據(jù)的物理獨(dú)立性

7.關(guān)系的完整性約束A實(shí)體完整性B參照完整性C用戶自定義完整性

8.關(guān)系代數(shù)特點(diǎn)：集合操作方式

9.選擇：從中選行投影：從中選列連接：除運(yùn)算：

10.等值連接與自然連接區(qū)別：A兩關(guān)系只有在同名屬性才能進(jìn)行自然連接B自然連接是去

掉重復(fù)列的等值連接

11.SQL的基本功能A數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)操縱C數(shù)據(jù)控制D嵌入式SQL

12.SQL主要特點(diǎn)A綜合統(tǒng)一B高度非過(guò)程化C面向集合的操作方式D以同一種語(yǔ)法結(jié)構(gòu)提

供兩種使用方式E語(yǔ)言間接易學(xué)易用

13.視圖的概念和作用A簡(jiǎn)化用戶的操作B使用戶能以多種角度看待同一數(shù)據(jù)C簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)查

詢語(yǔ)句D提供一定程度的邏輯獨(dú)立性E提高了數(shù)據(jù)的安全性

14.關(guān)系模式存在的問(wèn)題A數(shù)據(jù)冗余B插入異常C刪除異常D修改異常

15.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟A規(guī)劃B需求分析C概念設(shè)計(jì)D邏輯設(shè)計(jì)E物理設(shè)計(jì)F實(shí)現(xiàn)G運(yùn)行

和維護(hù)

16.數(shù)據(jù)字典是各類數(shù)據(jù)描述的集合。作用A數(shù)據(jù)項(xiàng)B數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)C數(shù)據(jù)流D數(shù)據(jù)存儲(chǔ)E處理

過(guò)程

17.局部E-R模型沖突A屬性沖突B命名沖突C結(jié)構(gòu)沖突

18.事務(wù)是用戶定義的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)操作序列。

19.事務(wù)特性A原子性B一致性C隔離性D持久性

20.并發(fā)控制存在的問(wèn)題A丟失修改B讀“臟”數(shù)據(jù)C不可重復(fù)讀解決方法A并發(fā)調(diào)度的可

串行性B封鎖與封鎖協(xié)議

第五篇：大連東軟信息學(xué)院校歌詞曲詮釋

大連東軟信息學(xué)院校歌詞曲詮釋

作詞：溫 濤 作曲：張明華 這里山海壯闊 這里草木芬芳 每一塊磚石 銘刻大學(xué)理想 聽那汽笛悠長(zhǎng) 聽那鐘聲激蕩 每一顆心靈 在此追夢(mèng)遠(yuǎn)航

精勤博學(xué) 求知的腳步 拓出人生寬廣 學(xué)以致用 堅(jiān)實(shí)的臂膀 扛起時(shí)代擔(dān)當(dāng)

這是創(chuàng)新樂(lè)土 也是人生課堂 每一段青春 寫就無(wú)悔時(shí)光

在這里快樂(lè)分享 在這里勇敢闖蕩 每一次成長(zhǎng) 源自夢(mèng)的力量

你好 遠(yuǎn)方 你好 夢(mèng)想 在這里 我們將未來(lái)眺望 你好 遠(yuǎn)方 你好 夢(mèng)想 在這里 我們永遠(yuǎn)青春飛揚(yáng)

我們 剛起航 夢(mèng)想 在路上

歌詞的首段對(duì)仗工整，繪聲繪色。既有對(duì)學(xué)校地理環(huán)境、校園風(fēng)貌、標(biāo)志性景觀的寫實(shí)，也有對(duì)學(xué)校教育情懷的抒發(fā)。山，巍峨挺拔、氣勢(shì)磅礴；海，深邃寬廣、波瀾壯闊。黃海之畔，沖之山下，一座氣勢(shì)宏偉的高等學(xué)府在這里崛起。藍(lán)天白云之下，學(xué)?，F(xiàn)代而典雅的建筑群錯(cuò)落有致地鑲嵌在如碧如玉的綠地中，林木豐茂，百花爭(zhēng)艷，一派盎然生機(jī)。如果說(shuō)山海的壯闊給予著學(xué)校海納百川的智慧、草木的芬芳見證著學(xué)校不斷成長(zhǎng)的歷史，那么這里的每一塊磚石則銘刻著大連東軟信息學(xué)院的大學(xué)理想——用年輕的力量和全新的理念來(lái)與產(chǎn)業(yè)高度融合創(chuàng)辦一種新的教育，創(chuàng)辦一所有特色高水平的創(chuàng)業(yè)型應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，幫助青年學(xué)子

大連東軟信息學(xué)院，使用黑體和Verdana體，五號(hào)，顏色/Black

實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。古樸莊重的鐘樓用它的鐘聲召喚著東軟學(xué)院人求知的腳步，學(xué)子廣場(chǎng)上火車頭鳴響的汽笛激勵(lì)著東軟學(xué)院人不畏風(fēng)雨，敢為人先，執(zhí)著夢(mèng)想，奮勇前行。第二段對(duì)大連東軟信息學(xué)院的人才培養(yǎng)情況進(jìn)行了更具象的描寫，既是學(xué)校始終追求的愿景，也是學(xué)校勇于創(chuàng)新踏實(shí)前行的現(xiàn)實(shí)?！皠?chuàng)新樂(lè)土”和“人生課堂”是大連東軟信息學(xué)院對(duì)于大學(xué)使命的深刻理解，我們認(rèn)為大學(xué)在社會(huì)中扮演了很多角色，是教育者，也是創(chuàng)新者。辦學(xué)以來(lái)，隨著學(xué)校不斷發(fā)展和自我超越，我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到：學(xué)校唯有成為優(yōu)秀的教育者和創(chuàng)業(yè)者，才可以培養(yǎng)出具有求真態(tài)度、創(chuàng)新者思維、和實(shí)干家行動(dòng)力的優(yōu)秀人才，讓校園里的每一名師生都能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值和夢(mèng)想?！翱鞓?lè)分享”和“勇敢闖蕩”是對(duì)青年學(xué)子的成長(zhǎng)訴求，希望我們的教育能夠讓青年學(xué)子在經(jīng)歷過(guò)大學(xué)的時(shí)光后，擁有成就持續(xù)成長(zhǎng)、貢獻(xiàn)社會(huì)所需的知識(shí)、能力和素質(zhì)，真正獲得無(wú)悔無(wú)憾的青春時(shí)光。

第三段是整個(gè)歌曲中的起承轉(zhuǎn)合之處，著意烘托“精勤博學(xué)，學(xué)以致用”的八字校訓(xùn)，彰顯學(xué)校的文化核心是一種經(jīng)世致用的態(tài)度，一種勇于創(chuàng)新和變革的精神。希望每一名師生能夠勤奮求知、勤勉踐行，能夠始終保持對(duì)知識(shí)的好奇心和對(duì)未知領(lǐng)域的探求心，不斷學(xué)習(xí)，廣泛涉獵，永遠(yuǎn)飽含進(jìn)取精神，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值上追求更高的境界，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，做有理想、有目標(biāo)、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)臇|軟學(xué)院人。

第四段是歌曲的副歌部分。“你好，遠(yuǎn)方，你好，夢(mèng)想”的反復(fù)唱誦，體現(xiàn)了東軟學(xué)院人對(duì)于未來(lái)的熱切期盼和對(duì)夢(mèng)想的樂(lè)觀展望。尾聲采用多聲部領(lǐng)唱加混聲合唱的形式?！皠偲鸷健?、“在路上”唱出了東軟學(xué)院人永葆突破自我的創(chuàng)業(yè)心態(tài)和不斷超越的激情，腳踏實(shí)地共同開創(chuàng)美好明天的堅(jiān)定心聲。

整首歌曲融合了古典與流行音樂(lè)的特點(diǎn)，整體節(jié)奏輕快活潑，旋律流暢，朗朗上口。歌曲是一首傳統(tǒng)的單三部大調(diào)曲式，歌曲的前奏采用銅管樂(lè)圓號(hào)為主奏樂(lè)器，進(jìn)行重奏演奏，并用長(zhǎng)號(hào)作為低音聲部的鋪低樂(lè)器，使樂(lè)曲前奏安靜舒緩，但不失大氣，穩(wěn)重的特點(diǎn)。歌曲第一段主歌部分以舒緩的節(jié)奏來(lái)進(jìn)行，通過(guò)鋼琴的音色和歌手深情地演唱相輔相成。第二段

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為主歌與副歌之間的銜接部分，為副歌做好自然合理的鋪墊。歌曲的副歌部分，曲風(fēng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，節(jié)奏由慢變快。歌曲間奏后的第一段副歌同樣以歡快的節(jié)奏來(lái)體現(xiàn)。歌曲的和聲配器主要采用銅管樂(lè)及管弦樂(lè)，打擊樂(lè)主要以流行音樂(lè)中的電子鼓為主，并在此基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)上增加了吉他電鋼琴作為點(diǎn)綴，使樂(lè)曲在古典樂(lè)器配器的基礎(chǔ)上增加流行元素，使樂(lè)曲的色彩更加豐富，歌曲的律動(dòng)性更加輕快，讓樂(lè)曲的風(fēng)格呈現(xiàn)出青春活力。

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