第一篇：2017年春左潭學(xué)校推進(jìn)志愿服務(wù)制度化總結(jié)

2017年春左潭學(xué)校志愿服務(wù)

制度化工作總結(jié)

龍門縣左潭學(xué)校志愿者服務(wù)隊(duì)活動，是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委的指導(dǎo)下，充分調(diào)動學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。

一、建立健全志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力

目前有我校志愿者300多人，每班都有志愿者小組，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。其中有“愛校護(hù)?！苯M；“一助一”服務(wù)組，環(huán)保宣傳組等。

二、加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，確保志愿者活動的常規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn) 制定活動方案與活動計(jì)劃。以級為單位組成小隊(duì)，選出隊(duì)長；以班為單位組成志愿者小組，選出組長。明確隊(duì)長、組長的職責(zé)，做好人員安排，每天定點(diǎn)定員活動，并安排監(jiān)督員檢查登記。每周對各班活動進(jìn)行量化評比，定期評選優(yōu)秀志愿者。每周二早上輪流對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，認(rèn)識做志愿者的意義，進(jìn)行活動分工，布置活動范圍、內(nèi)容和方法，交待注意事項(xiàng)，總結(jié)活動情況，暢談活動體會等。

三、開展形式多樣的志愿者活動，提高志愿者活動的參 與性

（一）立足校園，當(dāng)好左潭人

1.左潭學(xué)校學(xué)校志愿者服務(wù)隊(duì)建立了“校園文明公約”，并組織成立校園文明監(jiān)督隊(duì)，對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正，幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學(xué)生病送醫(yī)院、為學(xué)習(xí)困難的同學(xué)介紹學(xué)習(xí)方法，為心理壓力大的同學(xué)減壓;上傳和清理張貼欄信息等。服務(wù)隊(duì)在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。

2.班內(nèi)組織幫扶小組，幫扶后進(jìn)生，以輔導(dǎo)作業(yè)為主。3.開展“綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。號召全校志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護(hù)綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。

4.認(rèn)真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動。“一助一”活動是我校志愿者的特色活動，在校園內(nèi)以班團(tuán)支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學(xué)，有些是本年級的同學(xué)。要求志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補(bǔ)習(xí)、捐資助學(xué)等。

5.積極為校園大型活動提供志愿服務(wù)。每年開學(xué)迎接新生、元旦六一匯演、家長會等活動，都有志愿者無微不至的服務(wù)。

（二）、走向社會，做好社會人

1.廣泛開展社會公益服務(wù)。經(jīng)常性地到社會福利院、車站、廣場等單位和場所進(jìn)行志愿者服務(wù)活動。

2.開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工 作。

深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。

3.開展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動

組織學(xué)生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。

4.開展扶貧助學(xué)活動，為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。5.積極參與環(huán)境保護(hù)，大力開展“保護(hù)母親河”志愿者綠色行動營計(jì)劃。

通過以上青年志愿者活動的開展，在廣大學(xué)生中間樹立“成才在校園，奉獻(xiàn)在社會”的思想作風(fēng)，在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻(xiàn)。

四、建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)同學(xué)積極參與，確保志愿者活動的長期化、經(jīng)?；?/p>

科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎(jiǎng)勵(lì)評比活動，突出青年志愿者活動在校園中重要地位，利用校園廣播站、黑板報(bào)等宣傳樹立典型，弘揚(yáng)正氣

五、今后努力的方向

（一）加大宣傳力度，擴(kuò)大志愿者的社會影響，爭取更多的社會響應(yīng)；

（二）健全機(jī)制，永葆青年志愿者活動的旺盛生命力；

（三）逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理 方法，不斷推動我們的工作。

在今后的工作中，我校志愿者活動將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)他人，鍛煉自己的宗旨，繼續(xù)本著腳踏實(shí)地，勤奮創(chuàng)新的態(tài)度，“以青春揚(yáng)激情，以奉獻(xiàn)促和諧”，譜寫志愿者行動的新篇章!

龍門縣左潭學(xué)校 2017年5月8日

第二篇：關(guān)于深入推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告

關(guān)于深入推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的調(diào)研報(bào)告

志愿服務(wù)是人們自覺為他人和社會服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動實(shí)踐，是現(xiàn)代社會文明程度的重要標(biāo)志，是新形勢下培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的有效途徑。黨的十八大要求廣泛開展志愿服務(wù)推動學(xué)雷鋒活動、學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化。中央文明委要求在深化志愿服務(wù)工作中，以社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，著力普及志愿服務(wù)理念，著力壯大志愿者隊(duì)伍，著力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化。志愿服務(wù)制度化建設(shè)必然是下一步完善和深化志愿服務(wù)工作的重點(diǎn)課題和目標(biāo)，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化對實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化有著十分重要的意義?，F(xiàn)結(jié)合XXXX市實(shí)際，將推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、XXXX市志愿服務(wù)制度化建設(shè)基本情況

XXXX是一座歷史文化古城。近年來，市委、市政府高度重視志愿服務(wù)工作，堅(jiān)持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，建立完善長效工作機(jī)制和活動運(yùn)行機(jī)制，積極構(gòu)建XXXX特色志愿服務(wù)制度，推動志愿服務(wù)活動廣泛深入開展，營造“我為人人、人人為我”的良好社會風(fēng)尚。目前，全市學(xué)雷鋒志愿者注冊人數(shù)達(dá)81486人，志愿服務(wù)隊(duì)800余支。

（一）建立全面覆蓋的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的志愿服務(wù)隊(duì)伍。

XXXX縣城關(guān)鎮(zhèn)運(yùn)用虛擬網(wǎng)絡(luò)的信息平臺，成立了網(wǎng)絡(luò)志愿者服務(wù)隊(duì)。自2009年5月以來，服務(wù)隊(duì)組織開展了8百余次活動，吸引了近萬人參與。經(jīng)過努力，現(xiàn)已擁有志愿者網(wǎng)站2個(gè)，志愿者服務(wù)隊(duì)7支，青年QQ交流群4個(gè)，開展活動800余次，流動參與活動人員近萬人。幾年來，通過網(wǎng)絡(luò)載體的運(yùn)用，城關(guān)鎮(zhèn)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系分散在省內(nèi)外的廣大優(yōu)秀青年，共同參與到文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作中來，使轄區(qū)廣大青年在思想教育，文明道德禮儀和社會發(fā)展改革中，充分發(fā)揮了自主作用。廣泛動員活躍在各類網(wǎng)站的青年志愿者成立以愛心公益為主題的青年志愿者QQ群，策劃開展各類志愿服務(wù)活動。在開展活動過程中，不斷開展思想政治教育，加強(qiáng)青年志愿者的理想信念教育，使他們在活動中得到鍛煉，政治素質(zhì)和道德素質(zhì)得到提高，使“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在基層青年當(dāng)中得到廣泛傳播，形成良好的青年志愿者服務(wù)氛圍，增強(qiáng)了志愿者服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）建立健全志愿服務(wù)機(jī)制。近期以來，為弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神、扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)活動順利開展，XXXX市文明委出臺文件《關(guān)于印發(fā)〈深入開展志愿服務(wù)活動實(shí)施方案〉的通知》（亳文明發(fā)〔2011〕32號），制定了“十三項(xiàng)措施”，整合各種社會資源和力量，著力發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍，深入開展志愿服務(wù)活動。在開展具體活動中，XXXX市文明委明確了工作任務(wù)和責(zé)任單位，以“十三項(xiàng)措施”扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)工作。成立了XXXX市志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市志愿服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和督促檢查。該市要求各縣區(qū)文明委、各級文明單位積極開展“江淮志愿服務(wù)”活動，為社會作出表率。以省、市級文明單位為重點(diǎn)，各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社區(qū)居委會共同參與，利用《志愿者注冊管理信息系統(tǒng)》進(jìn)行注冊登記。建立市民廣泛參與的各類志愿者組織，各單位至少要成立1個(gè)志愿服務(wù)小組，長期開展活動，并做出成效。健全完善培訓(xùn)管理和考核激勵(lì)機(jī)制。積極探索設(shè)立志愿服務(wù)基金。積極參加全省每月推薦評選“我最喜愛的江淮志愿服務(wù)優(yōu)秀典型”活動，年底推介表彰一批志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。

(三)開展品牌活動，提升志愿服務(wù)形象。

XXXX市在前期根據(jù) “三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動要求和社會需求，創(chuàng)新思路、拓展載體、精心策劃，每年組織“志愿服務(wù)月”、“公民道德宣傳日”、“國際志愿者日”、“紅紅火火過大年”等全市性專項(xiàng)志愿者集中行動，征集發(fā)布志愿服務(wù)引導(dǎo)項(xiàng)目，擴(kuò)展志愿服務(wù)領(lǐng)域和市民參與渠道，以結(jié)對關(guān)愛、共建幫扶和就近服務(wù)為主要形式，常態(tài)開展空巢老人慰問照料、殘疾人結(jié)對幫扶、貧困兒童助學(xué)、關(guān)愛農(nóng)民工、社區(qū)便民利民等志愿服務(wù)活動。突出行業(yè)特點(diǎn)，常年組織開展富有行業(yè)特色的志愿服務(wù)活動，打造出教師“芍花”志愿服務(wù)、交警“四型”、“小精靈”愛心志愿服務(wù)、“小紅帽”志愿服務(wù)等活動品牌。XXXX市在2014年3月1日-12月31日印發(fā)了XXXX市2014年學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動方案，該活動方案以五項(xiàng)活動為根本，分別是關(guān)愛留守兒童、殘疾兒童和貧困兒童活動；“美化家園”系列志愿服務(wù)活動；開展鄰里守望志愿服務(wù)活動；開展機(jī)關(guān)黨團(tuán)員“學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己”主題活動；強(qiáng)化志愿服務(wù)工作體系建設(shè)活動。開展志愿服務(wù)活動有力推動本市的志愿服務(wù)制度化建設(shè)的快速發(fā)展。

二、XXXX市志愿服務(wù)制度化建設(shè)存在的問題 XXXX市志愿服務(wù)制度化建設(shè)雖然在健全機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化信念、規(guī)范程序上做了大量工作，也取得了一定成效，但探究其根本還存在著許多亟待解決的問題。

一是在隊(duì)伍建設(shè)上，志愿者隊(duì)伍規(guī)模仍需進(jìn)一步擴(kuò)大。志愿者的整體素質(zhì)也有待進(jìn)一步提高。更為重要的是，志愿者隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)需要不斷優(yōu)化，在整個(gè)隊(duì)伍中，具有專業(yè)知識的志愿者比較欠缺。

二是在服務(wù)意識上，志愿服務(wù)理念仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。從社會層面看，還存在著將志愿者作為廉價(jià)勞動力的認(rèn)識和現(xiàn)象，沒有真正作為廣泛的道德實(shí)踐去落實(shí)；從個(gè)體層面看，多數(shù)志愿者還停留在要我當(dāng)志愿者的被動服務(wù)上，沒有將志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)在需求，形成我要服務(wù)的主觀志愿。

三是在機(jī)制保障上，培訓(xùn)機(jī)制的專業(yè)化、技術(shù)化程度需加強(qiáng)，志愿者參加活動缺乏技術(shù)手段支撐，仍停留在傳統(tǒng)的服務(wù)方式上，服務(wù)手段比較單一；激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)化程度需加強(qiáng)，僅僅限于評選表彰，難以吸引志愿者，調(diào)動積極性，缺乏必要的成長激勵(lì)機(jī)制。

四是在資金保障上，以往，人們總認(rèn)為志愿服務(wù)是盡義務(wù)，不應(yīng)與資金問題發(fā)生聯(lián)系。其實(shí)，盡管志愿者本身都不計(jì)報(bào)酬、奉獻(xiàn)社會，但志愿服務(wù)是有成本的，志愿者團(tuán)體的日常運(yùn)作、活動的組織與開展，以及活動開展過程中，志愿者所遭受的意外傷害等，都需有必要的資金支持。

三、今后我市推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的下一步打算

（一）廣泛發(fā)動。

各部門、各單位要廣泛發(fā)動黨員團(tuán)員、干部職工、社區(qū)居民、大中學(xué)生積極參與志愿者注冊登記，努力形成人人參與志愿服務(wù)，人人志愿為文明XXXX、和諧XXXX做貢獻(xiàn)的良好局面。各級文明單位要帶頭參與，充分發(fā)揮在志愿服務(wù)活動中的示范輻射作用。充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等大眾傳媒的作用，運(yùn)用新聞報(bào)道、言論評論、公益廣告等形式，普及志愿服務(wù)知識，宣傳志愿服務(wù)活動的典型經(jīng)驗(yàn)和志愿者的感人事跡，引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動，營造有利于志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍。要把志愿精神作為未成年人思想道德建設(shè)和中學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，納入學(xué)校的教育教學(xué)，體現(xiàn)到課堂教學(xué)、課外活動和社會實(shí)踐中，不斷增強(qiáng)廣大青少年的志愿服務(wù)意識。要充分利用社區(qū)服務(wù)中心、宣傳文化站等多種途徑，加大志愿服務(wù)宣傳教育力度，使之家喻戶曉、深入人心。要?jiǎng)訂T廣大黨員團(tuán)員、干部和社會知名人士帶頭參加志愿服務(wù)活動，為全社會作出表率。

（二）完善制度。

要建立完善XXXX志愿者檔案與服務(wù)對象檔案，通過“一助一”結(jié)對等方式建立起有效的服務(wù)機(jī)制。在志愿者組織內(nèi)部，建立以服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位，在同等條件下優(yōu)先錄取和聘用有志愿服務(wù)經(jīng)歷且表現(xiàn)突出者，并作為評先評優(yōu)的重要條件。把開展志愿服務(wù)活動作為創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位的重要內(nèi)容和重要考核指標(biāo)。國家、省、市級文明單位要發(fā)揮模范帶頭作用，助推我市志愿者服務(wù)活動的蓬勃興起。要定期評選表彰優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿者組織。

（三）加強(qiáng)管理。

要建立長期的注冊登記平臺，確保志愿者隨到隨登記。注冊登記工作要與志愿者的招募、培訓(xùn)、開展志愿服務(wù)活動等相結(jié)合，充分發(fā)揮注冊志愿者的應(yīng)有作用，定期組織開展各種類型的志愿服務(wù)活動。各級各類志愿者組織要根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求，依托行業(yè)協(xié)會、專門學(xué)會和基層宣傳教育陣地，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平。要重視志愿者骨干的培養(yǎng)，使他們成為志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量。要合理安排服務(wù)時(shí)間和服務(wù)任務(wù)，跟蹤掌握志愿者接受培訓(xùn)、參加服務(wù)的情況，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效銜接。

第三篇：志愿服務(wù)制度化情況匯報(bào)(簡略版)

以志愿服務(wù)制度化著力打造道德高地幸福合肥

----合肥市志愿服務(wù)制度化建設(shè)工作情況綜述

摘要：近年來，合肥市圍繞志愿服務(wù)制度化狠抓落實(shí)，開拓創(chuàng)新。在全國領(lǐng)先推出一系列制度化、創(chuàng)新化做法，受到中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長劉奇葆同志來肥視察時(shí)的充分肯定。2013年《合肥市志愿服務(wù)條例》頒布實(shí)行后，合肥市陽光志愿服務(wù)基金會、合肥市志愿服務(wù)培訓(xùn)中心、合肥市愛心文藝志愿服務(wù)團(tuán)和合肥市志愿服務(wù)主題公園分別成立，同時(shí)以市文明委名義評選表彰星級社區(qū)志愿服務(wù)廣場、星級志愿服務(wù)社區(qū)和志愿服務(wù)優(yōu)秀典型，建設(shè)社區(qū)愛心銀行，扎實(shí)做好培訓(xùn)管理、服務(wù)對接、活動開展、服務(wù)記錄、輿論宣傳和回饋嘉許等各項(xiàng)創(chuàng)新工作機(jī)制，有效推進(jìn)了志愿服務(wù)制度化，實(shí)現(xiàn)了活動常態(tài)化。

近年來，合肥市圍繞志愿服務(wù)制度化，創(chuàng)新推動，完善機(jī)制，強(qiáng)化宣傳，狠抓培訓(xùn)，拓展陣地，常態(tài)活動，收到顯著效果。

一、志愿服務(wù)立法全國率先。2013年3月1日，《合肥市志愿服務(wù)條例》正式頒布實(shí)施，共七章43條，保障了志愿者和志愿服務(wù)組織的合法權(quán)益，促進(jìn)了志愿服務(wù)活動的廣泛深入，為合肥市志愿服務(wù)制度化、品牌化提供了法律依據(jù)，也成為全國少數(shù)幾個(gè)志愿服務(wù)立法城市之一。

二、志愿服務(wù)組織健全有效。市級先后成立了市志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組和市志愿服務(wù)總隊(duì)，分別由市委常委、宣傳部長和市委副

書記、市長擔(dān)任組長和總隊(duì)長，不定期召開志愿服務(wù)工作例會，研究部署志愿服務(wù)工作?？h市區(qū)和市直有關(guān)部門分別成立有志愿服務(wù)支隊(duì)；街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）成立有志愿服務(wù)大隊(duì)；各級文明單位成立有志愿服務(wù)隊(duì)；每個(gè)社區(qū)還分別成立有“6+Ⅹ”志愿服務(wù)隊(duì)?！?”為黨員、文體、敬老、愛幼、應(yīng)急救護(hù)、扶弱助殘6支必備志愿服務(wù)隊(duì)，“Ⅹ”為各社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際建立的巾幗、青年、護(hù)綠、治安等志愿服務(wù)隊(duì)，每支志愿服務(wù)隊(duì)一般不少于20名骨干成員。截止2014年3月底，全市已有注冊志愿者43.1萬，占市區(qū)常住人口的11%以上，建立各類志愿服務(wù)隊(duì)伍2500多支，有力支撐了全市的各類活動開展。

三、志愿服務(wù)創(chuàng)新全國領(lǐng)先。2013年，合肥市陽光志愿服務(wù)基金會、合肥市志愿服務(wù)培訓(xùn)中心、合肥市愛心文藝志愿服務(wù)團(tuán)和合肥市志愿服務(wù)主題公園分別成立。同時(shí)以市文明委名義評選表彰星級社區(qū)志愿服務(wù)廣場和星級志愿服務(wù)社區(qū)，建設(shè)社區(qū)愛心銀行。特別是星級社區(qū)志愿服務(wù)廣場、星級志愿服務(wù)社區(qū)和愛心銀行均屬全國首創(chuàng)，具有合肥特色，既建立了志愿服務(wù)陣地，也打造了志愿服務(wù)品牌，受到中央文明辦的高度關(guān)注。在全市各個(gè)社區(qū)建立志愿服務(wù)工作站，并以招募注冊、培訓(xùn)管理、服務(wù)記錄、褒獎(jiǎng)嘉許等制度化機(jī)制作保障，積極探索以政府項(xiàng)目化推動志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化。

四、志愿服務(wù)活動扎實(shí)常態(tài)。近年來，全市重點(diǎn)開展了敬老愛幼、扶弱助殘、文明交通、關(guān)愛自然、社區(qū)小紅帽等志愿服務(wù)活動，各種志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭，深入開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人等各類幫扶濟(jì)困、鄰里守望活動，廣大志愿者用

他們的敬業(yè)與微笑溫暖了這座城市，也感動了無數(shù)人，在全市形成了一種友愛互動、共鑄和諧的良好社會氛圍。特別是合肥文明網(wǎng)作為中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站之一，在網(wǎng)絡(luò)文明傳播方面發(fā)揮了重要而積極的作用，2013年連續(xù)兩個(gè)季度蟬聯(lián)全國第一，并被中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)評選為2013中國互聯(lián)網(wǎng)文明傳播貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，全國僅有三家城市網(wǎng)站當(dāng)選。

五、狠抓服務(wù)對接及時(shí)全面。對接分三種方式：一是網(wǎng)絡(luò)對接。合肥市志愿服務(wù)網(wǎng)上開設(shè)有“志愿服務(wù)對接”專版，為需要服務(wù)的困難群眾和愿意提供服務(wù)的志愿者提供對接服務(wù)。二是社區(qū)公示對接。所有社區(qū)均在顯著位置公示社區(qū)志愿服務(wù)工作站聯(lián)系電話、服務(wù)項(xiàng)目、對接方式和時(shí)間安排等，從而使志愿者、服務(wù)對象和服務(wù)項(xiàng)目隨時(shí)對接，便民利民。三是網(wǎng)格員上門對接。每個(gè)社區(qū)都有一套社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖，社區(qū)網(wǎng)格員根據(jù)個(gè)人掌握信息，不定期入戶走訪，詢問困難群眾是否需要志愿服務(wù)。通過這三種方式，基本實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)對接順暢，服務(wù)及時(shí)，群眾滿意。

六、志愿服務(wù)宣傳形式多樣。一抓社會宣傳。目前，合肥市所有社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏、居民樓棟等場所均有志愿服務(wù)和《合肥市志愿服務(wù)條例》宣傳內(nèi)容，弘揚(yáng)志愿服務(wù)理念，普及志愿服務(wù)知識，傳播優(yōu)秀志愿者事跡；同時(shí)以手機(jī)短信、入戶一封信等方式向居民群眾開展志愿服務(wù)宣傳。市文明辦還邀請專業(yè)廣告公司策劃設(shè)計(jì)50張志愿服務(wù)公益廣告，并大量印制張貼在全市重要場所和街巷社區(qū)，營造參與志愿服務(wù)光榮的濃厚社會氛圍。二抓單位宣傳。全市各級各單位和各級文明單位都采取不同形式積極向單位員工開展志愿服務(wù)宣傳，動員職工參與志愿服務(wù)活動。三抓媒體宣傳。合— 3 —

肥市屬新聞媒體常年開設(shè)有“學(xué)雷鋒〃志愿服務(wù)”專題專欄，刊播志愿服務(wù)最新動態(tài)和志愿服務(wù)公益廣告。四抓網(wǎng)絡(luò)宣傳。合肥在線、合肥文明網(wǎng)、合肥市志愿服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)常年宣傳全市志愿服務(wù)相關(guān)信息，普及志愿服務(wù)知識，進(jìn)一步豐富了全市志愿服務(wù)宣傳的平臺。

七、志愿服務(wù)典型全國知名。近年來合肥市已先后涌現(xiàn)出了鄧玲、賈志如和大愛中環(huán)志愿服務(wù)隊(duì)、徐輝假日服務(wù)小分隊(duì)四個(gè)全國優(yōu)秀志愿服務(wù)典型以及雷鋒車隊(duì)、春香服務(wù)隊(duì)、貼心小棉襖志愿服務(wù)隊(duì)等一大批省市志愿服務(wù)先進(jìn)典型，并通過新聞媒體、網(wǎng)站、社區(qū)宣傳欄、志愿服務(wù)廣場等多種渠道傳播志愿者優(yōu)秀事跡，從而營造了一種參與志愿服務(wù)光榮、人人爭當(dāng)優(yōu)秀志愿者的良好社會氛圍。

此外，截至2014年3月份，合肥已有100人(或群體)榮登“中國好人榜”，徐輝、胡文傳、沈浩、周傳金4人成為全國道德模范，6人榮獲全國道德模范提名獎(jiǎng)，先后有24人榮獲全省道德模范和提名獎(jiǎng)稱號，繼續(xù)領(lǐng)跑全國省會城市，合肥已連續(xù)多年在“安徽好人”評選中名列全省第一。

八、志愿服務(wù)記錄及時(shí)準(zhǔn)確。對于每個(gè)志愿者參與社區(qū)志愿服務(wù)的服務(wù)時(shí)間，社區(qū)愛心銀行工作人員都會進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的記錄，從而建立愛心檔案，以為社區(qū)志愿者參與愛心積分和愛心兌換奠定基礎(chǔ)。2013年起合肥市又在“合肥市志愿服務(wù)網(wǎng)”上開辟了全市志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)記錄版塊，從而進(jìn)一步建立起了一種全市志愿服務(wù)統(tǒng)一記錄辦法，也有效提升了志愿服務(wù)記錄的科學(xué)性和全面性。

九、志愿服務(wù)回饋嘉許多樣。合肥市每年均評選優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，并為優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織中的先進(jìn)個(gè)人購買人身意外傷害保險(xiǎn)。今年市文明辦正準(zhǔn)備聯(lián)合市教育局、市林園

局、市旅游局、市公交集團(tuán)、合肥百大集團(tuán)等部門（單位），在更深層面探索了為優(yōu)秀志愿者的嘉許政策，包括為優(yōu)秀志愿者子女給予入學(xué)優(yōu)先錄取，在逛公園、景點(diǎn)、乘車、購物等方面給予免費(fèi)或打折優(yōu)惠，從而讓優(yōu)秀志愿者充分體會到社會的溫暖和關(guān)愛，感受到作為一名優(yōu)秀志愿者的自豪和快樂，從而也帶動了全社會人員參與志愿服務(wù)的積極性和主動性。

通過以上工作開展，目前全市志愿者參與志愿服務(wù)活動的積極性不斷高漲，民間志愿服務(wù)組織數(shù)量不斷增加，各類志愿服務(wù)活動日益成為常態(tài)，全市志愿服務(wù)工作整體進(jìn)入了一個(gè)良性健康的發(fā)展態(tài)勢。2013年3月7日晚，《CCTV經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》公布了2012—201310萬公眾票選的全國城市幸福指數(shù)，合肥脫穎而出，躍居104個(gè)調(diào)查城市的榜首，成為“中國最幸福城市”，這是繼2012年9月中國公共經(jīng)濟(jì)研究會和國家行政學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部聯(lián)合對外發(fā)布了“中國幸福城市排行榜”，合肥“幸福指數(shù)”高居榜首后，第二次獲得“最幸福城市”的稱號。今年3月4日，中央電視臺舉辦“全國幸福城市”頒獎(jiǎng)大會，合肥市再次捧回了“幸福城市”杯。在這些品牌獲得的過程中，志愿服務(wù)是一個(gè)不可忽視的助推力量。正是因?yàn)橹驹阜?wù)的扎實(shí)開展，才使得全市各類困難群體得到了真實(shí)關(guān)愛，相關(guān)需求得到了及時(shí)滿足，社會矛盾日益減少，從而才使合肥真正成為一座充滿溫馨友愛的城市，一座幸?；ブ某鞘泻鸵蛔宫F(xiàn)人性之光的文明城市。

第四篇：關(guān)于志愿服務(wù)制度化的調(diào)研報(bào)告 7

**市關(guān)于志愿服務(wù)制度化的調(diào)研報(bào)告

根據(jù)4月21日，中央文明委召開全國推進(jìn)志愿服務(wù)制度化電視電話會議精神。**鎮(zhèn)黨委高度重視，就如何開展好志愿服務(wù)制度化工作進(jìn)行了調(diào)研，形成了《**市關(guān)于志愿服務(wù)制度化調(diào)研報(bào)告》，具體內(nèi)容如下：

一、基本現(xiàn)狀

自2007年志愿者服務(wù)啟動實(shí)施以來，我鎮(zhèn)共建立了文明勸導(dǎo)、敬老愛幼、扶殘幫困等近40支志愿服務(wù)隊(duì)伍，參與人數(shù)近900人。近7年以來，我鎮(zhèn)志愿服務(wù)緊緊圍繞黨委政府的工作思路，以提高社區(qū)服務(wù)水平為主線，扎實(shí)開展了“告別成規(guī)陋習(xí)，弘揚(yáng)社會新風(fēng)正氣”、文明勸導(dǎo)、治安巡邏等志愿服務(wù)活動，有效提升了志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織動員能力、協(xié)調(diào)保障能力和服務(wù)社會能力，壯大了隊(duì)伍，擴(kuò)大了影響。

二、開展的活動：

近年來，結(jié)合****教育活動的開展，我鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)伍主要開展了以下五大主題活動：

一是開展了告別成規(guī)陋習(xí)，弘揚(yáng)社會新風(fēng)正氣活動。在社區(qū)開展“身邊最不文明行為”大討論，剖析不文明現(xiàn)象的危害。邀請市文明辦領(lǐng)導(dǎo)，以講文明、知禮儀、重禮節(jié)為主要內(nèi)容，圍繞“三愛十不兩遵守”文明細(xì)節(jié)，開展文明禮儀知識宣講，形成告別陋習(xí)，崇尚文明的良好社會風(fēng)尚。

二是開展了三文明出行活動。散發(fā)“文明出行”資料，在居民中集中開展交通安全宣傳教育等形式，大力倡導(dǎo)“文明乘車、文明騎車、文明走路”的出行方式。同時(shí)，以社區(qū)為單位，在交通繁忙路口開展“文明路口”創(chuàng)建活動，定期組織志愿者、勸導(dǎo)員開展文明交通勸導(dǎo)行動，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明出行，自覺遵守交通法規(guī)的習(xí)慣。

三是開展了建設(shè)綠色家園，我為家鄉(xiāng)添風(fēng)采活動。按照“五城同創(chuàng)”的要求，制定標(biāo)準(zhǔn)，在社區(qū)開展了“綠色家庭”、“文明示范小區(qū)”評選活動，讓生態(tài)文明建設(shè)貼近家庭、走進(jìn)小區(qū)。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生“五包”責(zé)任制和8日、18日、28日的環(huán)境衛(wèi)生大掃除制度，重點(diǎn)解決亂搭亂建、亂堆亂放的現(xiàn)象，凈化、綠化、美化市容市貌。

四是開展了志愿服務(wù)社區(qū)，我參與活動。圍繞樓院衛(wèi)生保潔、治安巡邏、法律科技服務(wù)、小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等內(nèi)容，在全鎮(zhèn)創(chuàng)建了40支志愿者特色服務(wù)隊(duì)伍，定期開展志愿者服務(wù)活動。同時(shí)，開辦愛心門鈴、愛心超市、愛心講堂、愛心糧油店、愛心診所等共計(jì)32家，采取“政府搭臺、社區(qū)承辦、社會參與、百姓受益”的幫困運(yùn)作模式，幫助社區(qū)困難居民、孤寡老人、單親家庭、殘疾特困家庭、因突發(fā)事件導(dǎo)致生活困難的家庭等，無償或低價(jià)提供各種生活必需品，解決特困群體的生活困難。安裝愛心門鈴15戶，為獨(dú)居老人、空巢老人提供居家養(yǎng)老的保障。落實(shí)黨員雙管制度，在職黨員每年定期到社區(qū)報(bào)到，在報(bào)到的過程中，依照黨員個(gè)人特長，就環(huán)境保護(hù)、治安巡邏、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目選擇服務(wù)崗位和服務(wù)時(shí)間，志愿為社區(qū)居民進(jìn)行服務(wù)，定期組織開展“一元愛心黨費(fèi)”捐助活動，幫

在時(shí)間上不能調(diào)節(jié)，所以無法按時(shí)參加活動。社區(qū)和單位之間的雙向聯(lián)系不充分，沒有政策約束和考核評價(jià)，使得部分單位對志愿服務(wù)的支持和理解率不高，導(dǎo)致在職社區(qū)居民參與社區(qū)志愿活動次數(shù)少。

2、缺乏激勵(lì)機(jī)制，且大都為無償服務(wù)，導(dǎo)致志愿者志愿服務(wù)的積極性不高。目前，我國對志愿服務(wù)者的激勵(lì)機(jī)制主要有兩個(gè)特點(diǎn)：一是采取榜樣激勵(lì)的單一化形式；二是沿用傳統(tǒng)的整齊劃一的簡單化方式。在新形勢下，這種激勵(lì)機(jī)制已與社區(qū)志愿者的構(gòu)成變化不相適應(yīng)，并產(chǎn)生了許多潛在問題和負(fù)面作用，應(yīng)該引起注意。一是獎(jiǎng)勵(lì)缺乏針對性，受表彰者雖然獲得榮譽(yù)，但對自己的生活影響不大，無法有效解決現(xiàn)實(shí)生活問題。二是公眾包括普通志愿者，感覺榜樣距離自己遙遠(yuǎn)，難以學(xué)習(xí)。特別是個(gè)別宣傳報(bào)導(dǎo)，對于典型人物事跡過于夸大其詞，甚至造成公眾的反感。同時(shí)社區(qū)志愿服務(wù)缺乏相應(yīng)的資金保障。由于資金不足，社區(qū)志愿者隊(duì)伍的招募、培訓(xùn)、管理、志愿者基本社會保障等都流于形式，使志愿服務(wù)成為短期行為，制約了活動的制度化發(fā)展。

3、志愿活動無資金保障。以往，人們總認(rèn)為志愿服務(wù)是盡義務(wù)，不應(yīng)與資金問題發(fā)生聯(lián)系。其實(shí)，盡管志愿者本身都不計(jì)報(bào)酬、奉獻(xiàn)社會，但志愿服務(wù)是有成本的，志愿者團(tuán)體的日常運(yùn)作、活動的組織與開展，以及活動開展過程中，志愿者所遭受的意外傷害等，都需有必要的資金支持。志愿服務(wù)活動的開展，經(jīng)費(fèi)要么由志愿者自捐，要么找社會贊助。這兩種方

注冊，為群眾提供各種延伸服務(wù)和便民服務(wù)。組織開展接待、咨詢、禮儀、翻譯等專業(yè)志愿服務(wù)活動，為大型社會活動的順利進(jìn)行提供有力保障。組織開展平安創(chuàng)建、社會文明、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療救助等富有特色的志愿服務(wù)項(xiàng)目，不斷改善社會服務(wù)環(huán)境和人居環(huán)境。

4、對志愿服務(wù)加大財(cái)政投入。要充分發(fā)揮政府投入的保障和引導(dǎo)作用，按照政府承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)，將志愿服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)納入公共財(cái)政預(yù)算保障范圍，為大型志愿服務(wù)活動、重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目、常規(guī)志愿服務(wù)品牌等提供必要的經(jīng)費(fèi)支持。按志愿者每人每年10元的標(biāo)準(zhǔn)安排活動經(jīng)費(fèi)，并鼓勵(lì)社會捐贈資助以及其他合法來源，形成“財(cái)政保障，社會支持”的經(jīng)費(fèi)籌集模式。各相關(guān)部門要積極支持志愿服務(wù)工作，推動志愿服務(wù)組織更好地承接社會公共服務(wù)，多渠道保障志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

第五篇：學(xué)校2018年志愿服務(wù)活動總結(jié)

學(xué)校2018年志愿服務(wù)活動總結(jié)

2018年以來，為更好創(chuàng)建文明城市，我校繼續(xù)開展志愿服務(wù)活動。雷鋒精神鼓舞和激勵(lì)著一代一代青少年不斷進(jìn)步茁壯成長，為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，讓雷鋒精神深入人心，我們學(xué)校開展了一系列的活動。我們學(xué)校為了開展好各種活動，早計(jì)劃、早安排，把這些活動延伸、擴(kuò)展，使學(xué)志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力。

一、利用櫥窗、板報(bào)等宣傳陣地號召團(tuán)員學(xué)生：參加志愿者活動，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、奉獻(xiàn)”的志愿者精神。

二、活動安排得當(dāng)。團(tuán)委在制定學(xué)志愿服務(wù)工作思路的時(shí)候就充分考慮到了活動的可行性。以不影響學(xué)生學(xué)習(xí)，保證學(xué)生安全為前提，活動形式和方法適合中學(xué)生、貼近社會，注重實(shí)效，使學(xué)生能在活動中受益。

三、充分利用學(xué)雷鋒活動月對全校師生開展“學(xué)習(xí)雷鋒事跡，學(xué)習(xí)雷鋒精神”的教育。通過各班級、各團(tuán)支部的班會、團(tuán)課、團(tuán)會，使全體學(xué)生團(tuán)員在思想上提高了認(rèn)識。學(xué)習(xí)雷鋒的光輝事跡，學(xué)習(xí)雷鋒在學(xué)習(xí)上的“釘子”精神，學(xué)習(xí)雷鋒遇到困難，不認(rèn)輸，勇往直前的精神，通過學(xué)習(xí)使雷鋒精神在學(xué)生們心中重新煥發(fā)光彩。

活動一：在國旗下講話中，團(tuán)委對各志愿活動進(jìn)行了廣泛宣傳和總動員。

活動二：在各班舉行了“我是小小志愿者”的比賽活動，使同學(xué)們更進(jìn)一步規(guī)范自我，做到言行舉止得體，努力拼搏，刻苦學(xué)習(xí)。符合一個(gè)講文明講禮貌助人為樂的學(xué)生，使自己成為一個(gè)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的現(xiàn)代化的建設(shè)者和接班人。通過這次活動，各班的紀(jì)律也有了明顯的好轉(zhuǎn)，同學(xué)們的言行也文明多了，學(xué)習(xí)面貌煥然一新;思想上也改變了許多，好多同學(xué)起了帶頭作用，他們主動幫助其他同學(xué)，提高全體同學(xué)的積極性。

活動三：組織學(xué)生志愿者在校內(nèi)開展幫扶活動。在學(xué)習(xí)上，開展“一幫一”小組，成績好的同學(xué)幫助較困難的學(xué)生;在生活上，開展“結(jié)對子”活動，幫助由于某些原因而生活不方便的同學(xué)。

活動四：學(xué)校舉辦“義務(wù)寫春聯(lián)”活動。學(xué)校五位老師用課余時(shí)間在五樓畫室不辭辛苦的為大家義務(wù)寫春聯(lián)，活動現(xiàn)場各位老師排隊(duì)等候，井然有序；大家在一起歡聲笑語、節(jié)日氣氛濃厚。

活動五：黨員志愿者小分隊(duì)在校內(nèi)進(jìn)行了義務(wù)植樹、種花活動。志愿者們有的扶樹苗、有的填土、有的澆水，他們不怕臟、不怕累，能為學(xué)校綠化環(huán)境做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，他們覺的開心快樂。他們的行為受到了大家的好評。

最后，活動總結(jié)如下：

1、準(zhǔn)備充分。校團(tuán)委考慮全面，做好充分的調(diào)查研究，制定出可行方案。

2、紀(jì)律嚴(yán)格。為了保證活動圓滿成功，每次活動都有嚴(yán)格的紀(jì)律，志愿者都按情況分成小分隊(duì)，便于管理、有利于安全。

3、總結(jié)表彰及時(shí)。每次活動結(jié)束及時(shí)總結(jié)，對表現(xiàn)出色的志愿行進(jìn)行表彰，對稍差的班級和個(gè)人及進(jìn)溝通交流。

我們希望在以后的日子中，志愿活動也能夠繼續(xù)進(jìn)行。把雷鋒精神這顆種子，深深埋在了各自心中。時(shí)刻用實(shí)際行動去哺育它，讓它生根發(fā)芽。