第一篇：張北縣教育和科學技術(shù)局辦實事、求實效,扎實做好群眾工作

張北縣教育和科學技術(shù)局

辦實事、求實效，扎實做好群眾工作

群眾工作開展以來，張北縣教育和科學技術(shù)局嚴格按照市教育局的安排部署，緊緊圍繞市教育局《關(guān)于加強和改進新形勢下群眾工作的意見》及《張家口市教育系統(tǒng)2011年群眾工作推進方案》精神，精心謀劃各項措施，切實改進工作作風，認真落實各項工作，取得了良好效果。

一、加強領(lǐng)導、精心組織，營造良好群眾工作氛圍 一是建立健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)。張北縣教科局首先成立了由書記任組長、局機關(guān)領(lǐng)導班子其它成員為副組長、各股室負責人及全縣校長為成員的教育系統(tǒng)群眾工作領(lǐng)導小組。3月10日召開了全縣教育系統(tǒng)群眾工作動員會，會議明確提出今后一個時期做好教育系統(tǒng)群眾工作的重點任務，進一步提高教育系統(tǒng)全體干部、廣大教師的思想認識、增強他們參與群眾工作的主動性和自覺性，同時要求各學校及時召開動員會、成立工作機構(gòu)、制定工作方案、設(shè)置群眾工作信息聯(lián)絡(luò)員，在全縣教育系統(tǒng)形成垂直、有序的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。二是全面落實群眾工作責任制。針對教育系統(tǒng)工作實際，局活動領(lǐng)導小組認真梳理出包括校園安全穩(wěn)定、貧困生資助、幼兒入園、中小學生升學；全縣教職工獎懲、晉級、定級、評優(yōu)評模；社會反映強烈的有償補課、征訂教輔資料等主要工作內(nèi)容，并按群眾工作領(lǐng)導小組成員明確分工，將目標任務分解落 1

實到人，按照“誰主管，誰負責”的原則，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制，確保群眾工作扎實有效推進。三是積極加強群眾工作宣傳。4月8日在張北三中召開“教育系統(tǒng)群眾工作專題宣講報告會”，會議邀請縣委黨校董衛(wèi)軍副校長主講，就當前加強新形勢下群眾工作的提出的原因和背景、為什么要做好群眾工作、怎樣做好群眾工作做了專題宣講，使教育系統(tǒng)全體干部、廣大教師受益匪淺，清晰的認識到做好新形勢下群眾工作的重要性、緊迫性。

二、積極行動、周密策劃，構(gòu)筑群眾工作平臺

為完善教育系統(tǒng)群眾工作機制，構(gòu)筑群眾工作平臺，健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，努力化解社會矛盾，維護人民群眾的合法權(quán)益、構(gòu)建和諧教育環(huán)境，張北縣教育和科學技術(shù)局圍繞“大事不發(fā)生，小事不出門”的工作總目標，及時成立了由局長任組長、副局長任副組長的群眾工作站籌建工作領(lǐng)導小組,精心組織、周密策劃于4月上旬完成了群眾工作站建設(shè)工作。局機關(guān)把群眾工作站設(shè)立于黨委辦公室，懸掛了公示牌、配備了專門的信息員聯(lián)絡(luò)員等群眾工作人員、建立健全了一系列群眾工作機制。引導群眾積極建言獻策、充分反映校情民意，并在全縣教育系統(tǒng)形成人人重視群眾工作，人人愿意做好群眾的良好局面，切實把群眾問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。且經(jīng)研究決定，把張北縣職教中心、張北三中、張北縣北辰路實驗小學作為教育系統(tǒng)群眾工作室示范點，進行指導和推廣成功經(jīng)驗和創(chuàng)新做法。

三、結(jié)合實際、解決問題，確保群眾切身利益

目前，全縣教育系統(tǒng)群眾工作正在有序開展，并取得了良好的效果。如：為了規(guī)范教師的教育教學行為，在今年3月10日，全縣教育系統(tǒng)教育工作會上對5位教師的有償補課行為做了通報批評、取消了他們的評優(yōu)選先資格；4月15日召開名師工作室成立暨課堂教學展示現(xiàn)場會，將教師培訓制度化、常規(guī)化，不斷增強教師的業(yè)務水平；從5月9日至5月13日，局機關(guān)組織18人到張北縣大囫圇鎮(zhèn)16個自然村搞為期一周的“訪民情、解民憂、民生狀況集中摸底”工作，掌握各村的具體情況；為確保我縣家庭經(jīng)濟困難學生順利入學并最終完成學業(yè)，從7月15日起，我局積極做好生源地助學貸款政策宣傳工作，目前已有520名在高校就讀貧困學生共拿到了生源地助學貸款3066400元；為了避免各學校師資力量不均衡，8月初，通過公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，從168名特崗教師中選拔出120名教師到我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校擔任教學工作；8月30日又對265名農(nóng)村教師進行筆試，最終113名教師考入縣城并按名次自主擇校；9月1日全面啟動“蛋奶工程”為我縣10574名義務教育階段寄宿制學生每生每天免費發(fā)放一顆雞蛋、一袋牛奶；9月25日，安排6位副校長、12名中層及教師到唐山市、遷安市等地為期3個月的掛職培訓。此外，局機關(guān)每名黨員干部向群眾承諾辦1—2件實事；學校與局機關(guān)各股室民生工程辦實事向社會公開承諾；張北鎮(zhèn)中心小學雇用班車接送教師上下班；師范路小學針對學生分班問題，通過召開家長座談會的

方式向家長公開分班原則，避免信訪糾紛；張北職教中心、張北二中、民樂街小學為全體教職工免費體檢；部分農(nóng)村學校開展“留守兒童”記錄成長檔案，幫助“留守兒童”健康成長等工作都受到廣大教師、學生家長的一致認可和好評。

四、加強學習、注重實踐，抓好群眾工作典型培樹。

一是認真學習、全面貫徹落實溫家寶總理講話精神。8月29日，張北縣教科局再一次召開了教育系統(tǒng)群眾工作學習會議，認真學習溫家寶總理在張北三中所作題為《一定要把農(nóng)村教育辦得更好》報告精神，全面分析了溫總理的報告內(nèi)容，結(jié)合當前的群眾工作、結(jié)合當前張北的教育形勢，進行了熱烈的討論，并要求各學校迅速掀起學習高潮。為了確保貫徹落實溫家寶總理講話精神，進一步推動我縣教育系統(tǒng)群眾工作，特制訂落實措施，引領(lǐng)全縣教育系統(tǒng)貫徹落實溫總理講話精神，局機關(guān)成立專項督查小組，采取定期與不定期相結(jié)合的方式對各學校學習貫徹情況進行檢查，確保學習活動真正取得實效。二是抓好典型培樹工作。自教育系統(tǒng)群眾工作開展以來，局機關(guān)群眾工作領(lǐng)導小組不斷深入各學校進行督查指導，要求各學校成立群眾工作室，加強群眾工作制度機制建設(shè)，積極解決關(guān)系群眾切身利益的熱點難點問題，努力化解基層矛盾，建設(shè)和諧教育環(huán)境。其中張北縣第三中學自群眾工作開展以來能深入挖掘群眾工作平臺建設(shè)，落實群眾工作精神，該校根據(jù)生源分布，提出了“面對全體學生，一個不能少、一個不拋棄、一個不放棄”的教育理念，作為全體教職工共同的價值觀。無論城里還是鄉(xiāng)下學生，讓他們進的來，留得住，學有

所長，學有所成。在這一理念的指導下，引領(lǐng)各項工作。目前，該校共有60個教學班，現(xiàn)已安裝40各班的班班多媒體，本年度計劃籌資50萬元，安裝剩余20個班的班班多媒體?；I資90萬元，為全校213名教職工配備人手一臺價值不少于4000元的筆記本電腦。并在教學樓安裝互聯(lián)網(wǎng)。該校還制訂了教學常規(guī)管理的思路是：學校工作圍繞教學轉(zhuǎn)，教學工作圍繞年級轉(zhuǎn)，年級工作圍繞教師轉(zhuǎn)，教師工作圍繞學生轉(zhuǎn)，一切為學生服務。由于學校規(guī)模大，學校各年級實行級部管理，區(qū)別對待。各年級各學科實行“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一進度、統(tǒng)一練習、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考核）的模式，確保每一個學科、每一個班級、每一位同學不掉隊，實現(xiàn)整體提高，全面推進。教學成績偏重團隊考核，注重學科并進，實現(xiàn)滿園春色的教學愿景。為了及時有效地享受先進地區(qū)的優(yōu)質(zhì)文化資源，他們將積極與北京四中網(wǎng)校等名校加強聯(lián)誼，建立穩(wěn)定的互訪機制，從各方面加強往來，密切聯(lián)系，吸入新空氣，注入新血液，讓教學水平上臺階，教育質(zhì)量出精品，為教育系統(tǒng)群眾工作掀起典型示范帶動的新高潮。

第二篇：更加扎實有效做好新形勢下群眾工作

更加扎實有效做好新形勢下群眾工作

不斷提高群眾滿意度和幸福感

----張新起在全市群眾工作會議上的指示精神

1月27日上午,全市群眾工作會議在濰洲劇場舉行。市委書記張新起作重要講話,市委副書記、市長許立全主持會議,市委常委、政法委書記鄒慶忠傳達了全省群眾工作會議精神。市委常委、市人大常委會、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導班子成員,市中級法院院長,市檢察院檢察長出席會議。

張新起在講話中指出,要認真學習貫徹中央和省委指示精神,充分認識做好新形勢下群眾工作的重要性和緊迫性。群眾工作歷來是我們黨的政治優(yōu)勢,中央和省委高度重視做好新形勢下的群眾工作。胡錦濤總書記在十七屆五中全會上關(guān)于群眾工作的深刻闡述,全省群眾工作會議對今后一個時期加強群眾工作的全面部署,為我們做好新形勢下的群眾工作指明了努力方向,提出了新的更高要求,我們一定要認真抓好學習貫徹。當前,濰坊的發(fā)展正處于“十二五”開局的重要歷史節(jié)點。抓住和用好重要戰(zhàn)略機遇期,推動“十二五”更好更快發(fā)展,要求我們必須廣泛動員群眾、統(tǒng)一思想,凝聚力量、團結(jié)奮斗；加快富民強市步伐,讓全市人民盡快過上更加幸福美滿的小康生活,要求我們必須順應群眾期待,保障改善民生,提高人民生活水平；改革攻堅、結(jié)構(gòu)升級、社會轉(zhuǎn)型給群眾工作帶來的新課題新挑戰(zhàn),要求我們必須改進

1群眾工作方式方法,妥善處理好各方面利益關(guān)系,有效化解矛盾糾紛,促進社會和諧穩(wěn)定；加強黨的先進性和執(zhí)政能力建設(shè),夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ),要求我們必須轉(zhuǎn)變作風,深入群眾,到一線、到現(xiàn)場為群眾排憂解難,密切黨群干群關(guān)系。面對新任務、新要求、新變化,做好新形勢下群眾工作更為重要、更為緊迫。我們一定要把做好群眾工作擺上更加突出的位置,納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體布局,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以密切黨群干群關(guān)系為核心,以提高群眾滿意度和幸福感為目標,以解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題為著力點,以創(chuàng)新群眾工作體制機制為抓手,切實做好宣傳教育、組織引導、聯(lián)系服務群眾的工作,努力開創(chuàng)群眾工作新局面,為推進經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展提供有力保障。

張新起強調(diào),要著力解決群眾工作中的突出問題,不斷提高群眾滿意度和幸福感。一要牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念,把群眾滿意作為各項工作的價值取向、目標追求和工作標準,全心全意為人民謀福祉,做到發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享,全面提高群眾滿意度。二要大力實施惠民工程,切實保障和改善民生。全面落實好各項富民惠民政策,著力解決好最困難群體的保障和救助,大力興辦人民滿意的社會事業(yè),完善教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公共文化、勞動就業(yè)、社會保障等基本公共服務,加快推進惠民工程建設(shè),切實讓發(fā)展成果惠及廣大群眾。三要認真做好信訪

工作,努力維護群眾合法權(quán)益。堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,扎實抓好矛盾糾紛排查化解,依法雙向規(guī)范信訪秩序,認真解決群眾信訪反映的突出問題。四要大力加強干部作風建設(shè),密切黨群干群關(guān)系。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,切實改進領(lǐng)導作風、部門作風、鎮(zhèn)村基層干部作風,樹立黨員干部在群眾心目中的良好形象,努力在聯(lián)系群眾、宣傳群眾、服務群眾上有新作為、大提高。五要保障群眾民主權(quán)利,維護社會公平正義。堅持科學民主決策,擴大基層民主,堅持依法行政,嚴格公正執(zhí)法,努力促進公平正義,積極營造公開透明的民主環(huán)境和公平公正的法治環(huán)境。六要加強對群眾的宣傳引導,營造團結(jié)和諧的良好氛圍。深入研究新時期群眾思想觀念的新變化、新特點,廣泛選樹先進、宣傳典型,正確引領(lǐng)社會思潮和社會熱點,大力加強社會主義核心價值體系建設(shè),積極營造團結(jié)和諧、共促發(fā)展的社會氛圍。

張新起要求,要創(chuàng)新機制改進方法,加快提高做好群眾工作的能力和水平。要進一步健全群眾工作組織領(lǐng)導體系和工作網(wǎng)絡(luò),加強群眾工作隊伍建設(shè),確保群眾工作有人抓、有人管、有人具體落實。要進一步健全聯(lián)系群眾、服務群眾制度,健全維護群眾權(quán)益機制,完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制,創(chuàng)新社會管理機制,為做好群眾工作提供有效的制度保障。要創(chuàng)新群眾工作方式方法,更加注意深入群眾、密切聯(lián)系群眾,注意人文關(guān)懷和心理疏導,注意運用現(xiàn)代科技手段和新興媒

體,注意加強群眾工作相關(guān)知識培訓,進一步提高群眾工作的針對性和實效性。各級各部門各單位和廣大黨員干部都要積極行動起來,努力形成加強和改進新形勢下群眾工作的強大合力,推動群眾工作實現(xiàn)新突破、取得新成效。

許立全就貫徹會議精神講了意見。他強調(diào),各級各部門要深刻領(lǐng)會會議精神,深入學習研究、精心安排部署、認真抓好落實,切實提高群眾工作的整體水平。一是思想認識要到位。要正確把握當前群眾工作面臨的新形勢、新任務,切實增強責任感、使命感和緊迫感,把這項工作擺在突出位置,常抓不懈,真正實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好群眾的根本利益,為推動全市經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。二是工作措施要到位。要結(jié)合實際,立足當前、著眼長遠,認真研究制定具體措施,在抓細、抓實、抓出成效上狠下功夫,創(chuàng)造性地開展工作,不斷開創(chuàng)全市群眾工作的新局面。三是組織體系要到位。要抓緊建立群眾工作組織領(lǐng)導體系,形成黨委領(lǐng)導、政府負責、各部門齊抓共管、全社會廣泛參與的群眾工作大格局,為深入開展群眾工作提供強有力的保障。要進一步健全完善相關(guān)制度機制,建立群眾工作考核評價機制,引導廣大黨員干部樹立符合科學發(fā)展觀要求的政績觀,不斷提高社會管理能力和服務水平。

會議通過濰坊電視臺新聞綜合頻道現(xiàn)場直播,市里在濰洲劇場設(shè)主會場,各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)、市出口加工區(qū)、市峽山生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展區(qū)和各鎮(zhèn)、街道及各村、社區(qū)分別設(shè)分會場。市紀委常委、各派駐紀檢組組長,市委、市人大、市政府、市政協(xié)副秘書長,市人大、市政協(xié)各專門委員會主要負責人；各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)、市出口加工區(qū)、市峽山生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展區(qū)黨(工)委書記；市直有關(guān)部門、單位及重點企業(yè)主要負責人在主會場參加會議。

會前,部分與會代表參觀了高新區(qū)老年安養(yǎng)中心和市兒童福利院。

第三篇：工會扎實做好職工群眾工作之我見

職工群眾工作是工會工作的重要組成部分，是工會各項工作取得成功的重要法寶。在新形勢下，職工群眾工作顯得尤為重要，崇禮縣紅旗鄉(xiāng)總工會用“提升五種能力”的經(jīng)驗做法，在職工群眾工作方面方法多樣，成績突出。

一、提升深入職工群眾能力。深入職工群眾是做好職工群眾工作的基礎(chǔ)。紅旗營鄉(xiāng)總工會的領(lǐng)導干部多次走村入戶，和職工群眾零距離接觸，尤

其是農(nóng)民工，面對面溝通、心貼心的交談，做到了工作上為了職工群眾、感情上接近職工群眾、行動上深入職工群眾。一是尊重職工群眾。懂得民風民俗，尊重職工群眾的風俗習慣，不斷提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)，做到入群隨俗，以職工群眾為主。二是深入一線。認真貫徹落實“一線工作法”，做到了愿進職工群眾的門、樂坐職工群眾的凳、笑端職工群眾的碗、勤和職工群眾一起勞動，在同職工群眾融為一體、打成一片中提高了本領(lǐng)。三是躬行實踐。無論是在農(nóng)民工的家里或是在田間地頭，不當領(lǐng)導，不當貴賓，不當看客，積極當農(nóng)民工的幫手，成為職工群眾真正貼心人。

二、提升組織職工群眾能力。組織職工群眾是做好職工群眾工作的關(guān)鍵。一是依靠職工群眾。紅旗營鄉(xiāng)總工會堅持把職工群眾作為決策的主體，以職工群眾的意愿、要求和利益作為想問題、定決策、辦事情的出發(fā)點和歸宿，以為職工群眾謀利的行動贏得廣大職工群眾的擁護和支持。二是帶動職工群眾。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會干部以自己優(yōu)秀的品德修養(yǎng)、扎實的工作作風、優(yōu)良的公仆形象影響職工群眾，以辦實事、解民憂、惠民生的實際行動團結(jié)職工群眾、帶動職工群眾。三是感動職工群眾。想職工群眾所想，急職工群眾所急。在職工群眾遇到各方面的困難時，主動為其解決問題，積極為其提供幫助，這樣在職工群眾中做到了“一呼百應”。

三、提升宣傳職工群眾能力。宣傳職工群眾是做好職工群眾工作的精神動力。一是堅持以職工群眾為本。紅旗營鄉(xiāng)總工會堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工群眾，把黨的方針政策和職工群眾的心聲統(tǒng)一起來，宣傳職工群眾的生產(chǎn)生活、發(fā)展變化和職工群眾的先進典型。二是用職工群眾的語言來宣傳。用拉家常的方式傳達政策精神，更親切真實；用職工群眾的語言和職工群眾交流，讓職工群眾樂意聽、聽得懂、聽得進。三講究宣傳的方式。站在職工群眾立場進行宣講，講真話、講實話、講短話，不講空話、講套話、講大話，深入淺出，啟發(fā)誘導，寓教于樂，保證宣傳到位，使黨的方針政策入腦入心。

四、提升教育職工群眾能力。教育職工群眾是做好職工群眾工作的思想保證。一是用實例教育職工群眾。通過為職工群眾解決實際問題，讓職工群眾得實惠，用職工群眾身邊實實在在的事例，使職工群眾受到最實在的教育。二要用“身教”教育職工群眾。身教勝于言教。紅旗營鄉(xiāng)工會干部嚴于利己，率先垂范，樹干部形象，要求職工群眾做到的自己先做到，要求職工群眾不做的自己堅決不做，以自己的行為弘揚正能量。三用“自我批評”教育職工群眾。敢于當眾開展嚴肅認真的自我批評。在職工群眾有缺點或錯誤時，理直氣壯地批評教育，讓職工群眾心服口服。

五、提升服務職工群眾能力。服務職工群眾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會干部做好職工群眾工作的根本。一是增強服務的針對性。紅旗營鄉(xiāng)工會干部，放下架子、撲下身子，經(jīng)常深入職工群眾，了解他們的生活生產(chǎn)情況，弄清他們的所思、所需、所急、所盼，盡力為他們排憂解難。二是增強服務的時效性。重點解決職工群眾最關(guān)心、最渴盼、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實為職工群眾多辦實事、好事，讓職工群眾得到實實在在的利益，使職工群眾切實享受黨和政府的各項政策和經(jīng)濟發(fā)展成果。三是增強服務的全面性。不僅關(guān)心廣大職工群眾的共性利益，還關(guān)心不同群體的特殊利益；不僅解決職工群眾生產(chǎn)生活方面的實際問題，還滿足職工群眾的精神文化需求，為職工群眾提供更全面、更周到、更貼心的服務。

第四篇：積極參與社會管理扎實做好群眾工作

積極參與社會管理扎實做好群眾工作

紹興市旅游集團有限公司工會工作委員會

最近，黨中央，省、市委就加強和創(chuàng)新社會管理提出了一系列新的理念、要求和意見，這預示著我們黨和政府在新的歷史時期，審時度勢，科學決策，堅持問政于民、問需于民、問計于民，保證人民當家作主，擴大社會主義民主建設(shè)。加強和創(chuàng)新社會管理，說到底就是群眾工作，是做好人的管理和服務。工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，具有組織體系完整、聯(lián)系職工廣泛、熟悉基層情況、了解職工意愿等突出特點，有做職工群眾工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨特優(yōu)勢，在參與社會管理、做好群眾工作、促進社會和諧穩(wěn)定中責無旁貸。

紹興市旅游集團自2009年由原文旅集團和原震元集團等多個部門、單位合并而成，單位性質(zhì)復雜，涉及行業(yè)眾多，所承載的企業(yè)文化、歷史背景、發(fā)展歷程，以及職工群眾的文化內(nèi)涵、素質(zhì)修養(yǎng)、工作環(huán)境各不相同，這給工會工作帶來了一定難度。如今面對新形勢新情況，工會組織在參與和創(chuàng)新社會管理過程中如何發(fā)揮優(yōu)勢，做好群眾工作，促進企業(yè)又好又快發(fā)展，成為旅游集團工會工作的新課題。

一、著眼勞動關(guān)系新變化，全面落實穩(wěn)定和諧工程

一要推動依法普遍建立工會組織。集團工會組織以“黨建帶工建，工建服務黨建”為先導，以“哪里有職工，哪里就要建立工會”為原則，以黨工“職務互兼、工作互動、信息互通、陣地共享”為依托，充分發(fā)揮黨工共建平臺作用，使工建工作與黨建工作同步規(guī)劃，同步實施，同步考核，努力實現(xiàn)全系統(tǒng)工會組建率達到95%以上，職工入會率達到98%以上。著力加強基層工會組織建設(shè)，夯實工會參與社會管理的組織基礎(chǔ)；充分發(fā)揮工會組織職能，凝聚參與社會管理的強大合力；選優(yōu)配強工會干部隊伍，激發(fā)參與社會管理的動力和執(zhí)行力。

二要樹立以職工為本的理念。集團工會組織在參與社會管理創(chuàng)新的過程中，要把提升職工群眾的幸福感作為出發(fā)點和落腳點。強化群眾觀念，建立健全服務聯(lián)系職工制度、黨委委員聯(lián)系點制度和蹲點調(diào)研制度，深入基層，傾聽呼聲，認真為職工群眾辦實事做好事，切

實當好職工的“娘家人”。要著力抓好職工的思想政治工作，高度重視加強對職工特別是青年職工、一線職工的思想引導、心理疏導和人文關(guān)懷，培育有益的社會心理，努力提高職工群眾對工會工作的參與率、認可度，積極引導動員職工參與社會管理，營造團結(jié)奮進共建共享的社會和諧氣氛。

三要完善企務公開民主管理制度。加強和創(chuàng)新社會管理的一個重要內(nèi)容，是要培育和增強社會公眾的公民意識，以主人翁的姿態(tài)積極、有序、平等地參與社會和政治事務，為建設(shè)民主法治社會奠定實踐基礎(chǔ)。為此，集團工會組織要進一步建立健全職代會、企務公開、集體合同等制度，逐步推行工資集體協(xié)商，組織動員廣大職工參與民主管理和社會監(jiān)督，在企業(yè)改革、發(fā)展規(guī)劃、工資分配、社會保障、安全衛(wèi)生等方面積極聽取職工的意見和建議，著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

二、著眼權(quán)益維護新要求，切實保障職工民生工程

一要完善維護職工權(quán)益的機制。群眾工作是工會工作的生命線，維護職工合法權(quán)益是工會工作的基本職責。因此，集團工會組織要充分借助于集體合同、企務公開、工資集體協(xié)商、職代會等手段和載體，把維權(quán)工作做得更主動、更規(guī)范、更到位。同時，要從組織管理體制、工作運行方式、工作職能定位、工會干部能力要求等方面進行逐步改革，使工會從福利型、活動型的社會組織，轉(zhuǎn)變到維護型、服務型的利益組織，在推動社會均衡發(fā)展、加強和創(chuàng)新社會管理中起到更加積極的作用。

二要開展形式多樣的幫扶活動。加強和創(chuàng)新社會管理的重要內(nèi)容是要不斷完善社會保障，為職工群眾在教育、醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老、困難救濟等方面提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務。集團工會組織要結(jié)合單位實際，進一步完善幫扶工作體系，在法律援助、崗位培訓、高溫慰問、春節(jié)慰問、大病救助、金秋助學、健康檢查、身心療養(yǎng)等方面切實幫助職工解決最現(xiàn)實、最直接的利益問題。建立健全困難職工檔案，定期進行排查摸底登記，對五類特殊對象（困難、重病、退休、產(chǎn)婦、去世）進行走訪慰問，為政府的社會保障體系起好有益的補充作用。

三要增強維權(quán)服務工作的能力。集團工會組織要積極爭取黨委和行政的支持，確保工會幫扶服務、活動開展的資金落實，增強工會工作的實力。引導職工群眾進一步樹立風險防范意識，擴大職工參與醫(yī)療互助保障的覆蓋面，提高參保率。發(fā)揮主動精神，堅持主動維權(quán)，及時反映職工群眾的訴求，建立定期向黨委、行政匯報制度。做好工會經(jīng)費的審察工作，實現(xiàn)工會經(jīng)費“取之于民，用之于民”。加強工會干部隊伍建設(shè)，認真學習工運理論、企業(yè)管理、相關(guān)法律和工會業(yè)務知識，努力成為經(jīng)濟、法律、社保領(lǐng)導的行家里手，提高維權(quán)服務能力。

三、著眼職工發(fā)展新特點，全面實施素質(zhì)建設(shè)工程

一要強化職工思想道德教育。深入開展以理想信念、科學發(fā)展、形勢任務、優(yōu)良傳統(tǒng)為主要內(nèi)容的社會主義核心價值體系教育，用中國特色社會主義理想信念凝聚職工，用先進文化引領(lǐng)職工，幫助職工進一步解放思想，提高認識。結(jié)合慶祝建黨90周年、全國文明城市創(chuàng)建和全城創(chuàng)5A等活動，開展“加強旅游行風建設(shè)，爭創(chuàng)游客滿意單位”、“在窗口單位和服務行業(yè)中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動”等主題教育，引導廣大職工把愛國熱情轉(zhuǎn)化為奮發(fā)圖強之志、敬業(yè)愛崗之舉，凝聚起促進發(fā)展的強大合力。

二要搭建職工素質(zhì)提升平臺。以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟中的重點、難點、薄弱點作為切入點，組織開展“優(yōu)質(zhì)服務競賽”、“創(chuàng)一流業(yè)績”、“節(jié)能減排”、“安康杯”等內(nèi)容的勞動競賽、崗位練兵、技術(shù)比武活動，選樹一批“星級講解員”、“金牌店長”、“銷售明星”、“創(chuàng)新能手”等崗位標兵，充分發(fā)揮勞模引領(lǐng)作用，帶動廣大職工在企業(yè)發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)建功立業(yè)，為加強和創(chuàng)新社會管理打下堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。實行多層次、多樣化的職工技能培訓體系，組織開展集中輔導、專家授課、現(xiàn)場觀摩、技術(shù)演練、知識競賽、演講比賽、參觀考察等多種形式的教育培訓，為廣大職工做到技術(shù)上有特長、工作上有成就創(chuàng)造良好條件。

三要推進企業(yè)和職工文化建設(shè)。集團工會組織要本著豐富職工文化生活，增添企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)凝聚力的目的，積極探索推進企業(yè)文化、職工文化建設(shè)的新載體、新手段、新舉措。制定《關(guān)于進一步加強旅游集團企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》，建立反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系，把職工思想引導到集團改革發(fā)展大局和實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標上來。廣泛開展職工讀書和職工文體活動，成立書法、音樂等員工興趣社團，組建業(yè)余籃球隊，開展體育競技比賽和蔬果采摘活動，舉辦干部讀書會、“震元文化節(jié)”、新春團拜會，組織職工參與書法節(jié)、公祭大禹陵、烏篷船風情節(jié)等重大節(jié)會活動，以及義務勞動、無償獻血、志愿服務、環(huán)境保護、愛心捐贈等社會公益性活動，進一步增強廣大職工的文明意識、責任意識、團隊意識和社會意識。

第五篇：以思想政治工作為抓手 扎實做好群眾工作

以思想政治工作為抓手 扎實做好群眾工作近年來，紅山農(nóng)場堅持以科學發(fā)展觀為指導，立足場情實際，創(chuàng)新工作方式方法，突出思想政治工作，以為民服務為根本，從感情上貼近群眾，心理上理解群眾，作風上深入群眾，合理滿足群眾訴求，切實維護、保障和實現(xiàn)好職工群眾的根本利益，取得了明顯成效，有效促進了經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。

一、解放思想，提高黨員領(lǐng)導干部服務意識

與先進性教育、科學發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、干部作風建設(shè)年等活動相結(jié)合，不斷加強黨員干部的宗旨教育，強化群眾觀念。經(jīng)常性進行群眾觀點和群眾路線的再教育，大力宣傳群眾工作先進典型，通過報刊、電視臺等媒體，堅持正確輿論導向。注重開展談話交流，場領(lǐng)導帶頭開展“談心”活動，采取“走下去”的方式，主動與基層干部“面對面、一對一”座談交流，教育他們只有在思想上與職工群眾融為一體、打成一片，才會真正站在職工群眾利益的基點上想問題、作決策、辦事情，我們的各項工作也才能真正得到廣大職工群眾的理解和支持；教育他們只有懷著對職工群眾深厚的感情開展工作，我們才能真正得到職工群眾的愛戴和擁護。同時，廣泛開展換位思考活動，黨員干部站在群眾的角度想問題，作判斷，設(shè)身處地為職工群眾著想。通過這些學習教育活動，使黨員干部提高了思想認識，真心實意地沉下身子為職工群眾化解矛盾糾紛，真正做到“思想上尊重職工群眾、感情上貼近職工群眾、行動上深入職工群眾、工作上依靠職工群眾”。

二、轉(zhuǎn)變作風，增強領(lǐng)導班子為民服務能力1

群眾工作主要是群眾的思想工作，群眾的思想工作很大程度上取決于干部自身的形象，而干部的形象很大程度上又取決于干部的作風。農(nóng)場黨委將干部作風建設(shè)作為做好群眾工作的基礎(chǔ)，結(jié)合各項主題活動的開展，不斷整合資源，著力提升做好群眾工作的整體效能。一是明確責任，成立由黨委書記、副書記為組長，分管黨建工作的副政委為副組長，相關(guān)科室領(lǐng)導為成員的群眾工作領(lǐng)導小組，明確分工，落實責任，扎實做好群眾工作。二是開展機關(guān)作風整頓活動。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部定期接訪制度，推行領(lǐng)導干部下訪，機關(guān)科室職能部門輪流值班接訪,現(xiàn)場辦公,化解矛盾，為職工群眾服務。三是實行場領(lǐng)導、機關(guān)科室聯(lián)系點制度，不定期到聯(lián)系單位檢查指導工作，幫助基層單位解決發(fā)展中遇到的困難和問題。四是在全場實行干部住連制度。職工群眾不論什么事情，只要找到連隊，連隊領(lǐng)導能解決的立即解決，不能解決的做好解釋工作。五是實行民情日記工作制度。全場基層干部深入走訪職工群眾家庭，堅持記錄民情日記和召開民情日記分析會，為老百姓辦實事好事。六是深入開展問政于民、心系群眾活動。圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進“三化”建設(shè)、解決民生問題、等方面的內(nèi)容堅持深入一線開展調(diào)研，走進職工家庭，問政于民、問需于民、問計于民，與基層職工群眾同吃同住同勞動，為職工群眾宣講兵團精神，為職工群眾送政策、送信息、送溫暖。

三、突出特色，堅持對職工群眾進行思想教育 農(nóng)場把集中教育和分散教育相結(jié)合，把職工群眾原難于接受的灌輸、填鴨式教育轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥慕徽勈浇逃?，針對職工群眾存在年齡、文化、從業(yè)不同的情況，有的放矢進行分層次進行思想教育，通過談心、政策宣傳等方法教育引

2導群眾提高政治覺悟。同時，結(jié)合公民道德建設(shè)月、創(chuàng)建文明生態(tài)小康連隊等活動，組織職工進行兵團精神教育、感恩教育、誠信教育，使廣大職工的思想道德觀念發(fā)生了深刻的變化，愛崗敬業(yè)、奉獻社會的良好風氣日益養(yǎng)成，這不僅將取得了良好的效果，也密切了干群關(guān)系。

四、健全機制，加強職工群眾自我管理能力

一是健全公開透明機制。積極推進連隊黨務、政務、財務公開，切實落實連隊事務流程化管理，通過便民窗口、便民信箱等形式自覺接受群眾監(jiān)督，遇有職工群眾疑議，第一時間給予答復。二是落實群眾參評機制。通過召開座談會、入戶走訪、發(fā)放群眾評議表等形式，每年年終考評工作都讓群眾更多地參與進來，為基層干部、黨員量化打分，把職工群眾滿意、贊同作為評價黨員干部工作的一個重要指標，強化黨員干部的服務群眾意識，推動工作更加扎實有效開展。三是強化民主議政機制。借鑒河南“四議兩公開”工作法，在連隊推行“五議三公開”工作法，增強了職工群眾的社會責任感和參政、議政意識。四是健全完善維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)。建立完善了場連兩級維護穩(wěn)定工作機構(gòu)、矛盾糾紛排查調(diào)解網(wǎng)絡(luò)和輿情快速反應網(wǎng)絡(luò)，健全完善了重大事項社會穩(wěn)定風險評估機制、維穩(wěn)工作責任倒查機制和考評機制，從源頭上預防和減少矛盾糾紛。整合公安、司法、法院、政法辦的力量，構(gòu)建起了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的矛盾糾紛排查化解工作體系。

五、以點帶面，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

先進榜樣是標桿、是旗幟，是影響和帶動會社會的巨大力量。抓典型帶動，才能有效地增強思想政治工作的說服力和生命力。因此，農(nóng)場黨委十分重視宣傳典型、樹立標桿，3充分發(fā)揮先進典型這一看得見，摸得著的活教材作用。幾年來，農(nóng)場涌現(xiàn)出了春播3個月未回家的黨員干部王玉紅、民族團結(jié)模范李哈軍、陳偉、常年照顧孤寡老人的職工黨員杜海棠以及常年戍守邊關(guān)的少數(shù)民族黨員包行等，大張旗鼓地在職工中宣傳他們的先進典型事跡。通過抓典型帶動，極大地激勵了職工的斗志，振奮了職工的精神，給職工思想政治工作注入了鮮活強勁的動力。

六、真抓實干，全心全意為職工謀福利

農(nóng)場黨委堅持以人為本理念，牢記執(zhí)政為民宗旨，著力保障改善民生，始終把發(fā)展社會事業(yè)與經(jīng)濟建設(shè)擺在同等重要的位置，努力以民生改善促進社會和諧、帶動經(jīng)濟發(fā)展，以大力實施民生工程為抓手，提升職工群眾幸福指數(shù)。抓住國家扶持邊境團場改善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)政策機遇，先后完成了城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)、供熱管網(wǎng)的改擴建工程及污水處理，積極爭取國家保障性住房項目，做好城鎮(zhèn)配套建設(shè)，規(guī)范城鎮(zhèn)管理，實施美化、亮化、綠化工程，打造休閑文化廣場，小城鎮(zhèn)建設(shè)日新月異。積極推進社會保障體系建設(shè)，規(guī)范日常社會救助工作，積極發(fā)展社會福利、社會救濟等社會保障事業(yè)，優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，狠抓師資隊伍建設(shè)，大力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，完善疾病預防控制體系和醫(yī)療救治水平。加強精神文明建設(shè)，努力營造健康向上的良好社會氛圍。職工群眾安居樂業(yè)，處處呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。

總之，農(nóng)場依托思想政治工作這一強有力武器，抓實有效的做好了職工群眾工作，融洽了黨群干群關(guān)系，提升了團場形象，促進了社會和諧。但工作中還存在著差距，我們將在今后的工作中，倍加努力，積極探索新形勢下做好群眾工作的方式方法，更好的為職工群眾服務。