第一篇：教你怎么寫好工作總結(jié)

怎么寫好工作總結(jié)

一、工作總結(jié)的分類

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可將總結(jié)分為許多不同的類型。

1．按范圍分:有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

2．按性質(zhì)分:有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。

3．按時(shí)間分:有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。

4．按內(nèi)容分:有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。

區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的，相互之間可以相容、交叉。如《××站2013年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié)，按范圍講是單位總結(jié)，按時(shí)間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié)。

二、工作總結(jié)的內(nèi)容

總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容：

1．基本情況：這是對(duì)單位自身一年來(lái)的工作情況和背景的簡(jiǎn)略描述，情況包括主要工作任務(wù)指標(biāo)完成，工作背景包括上級(jí)關(guān)于工作的指導(dǎo)思想等。

2．成績(jī)做法：重點(diǎn)介紹單位完成任務(wù)中采取的方法、措施，收到的效果等，這些是工作總結(jié)的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

3．經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：通過(guò)對(duì)實(shí)踐工作過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的綜合分析，找出經(jīng)驗(yàn)性的規(guī)律和教訓(xùn)，由感性認(rèn)識(shí)上升到理性的認(rèn)識(shí)。用簡(jiǎn)明扼要的文字表述出來(lái)。

4．今后打算：主要寫清楚單位下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體。主要表達(dá)單位的工作思路，注意與上級(jí)管理部門的思路要一致。

三、工作總結(jié)的特點(diǎn)

總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。

1．自我性:總結(jié)是對(duì)單位自身實(shí)踐進(jìn)行回顧的公文，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

2．回顧性: 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。

3．客觀性: 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做 法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

4．經(jīng)驗(yàn)性: 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

四、工作總結(jié)寫作的注意事項(xiàng)

1．堅(jiān)持實(shí)事求是原則：實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見(jiàn)不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處，必須堅(jiān)決防止。

2．注意共性、把握個(gè)性：總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

3．詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn): 有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒(méi)有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象?？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

第二篇：教你如何做好工作匯報(bào)

教你如何做好工作匯報(bào)

“對(duì)于上司來(lái)說(shuō)，最讓人心焦的就是無(wú)法掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度。如果沒(méi)有得到反饋，以后就不會(huì)再把重要的工作交給這樣的下屬。所以要知道，雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，卻能讓你得到上司的肯定。”

在很多人的觀念里，匯報(bào)工作都是表面文章，其實(shí)這是一種偏見(jiàn)。匯報(bào)，本身就是工作的一部分，不是形式而是內(nèi)容。因此如何匯報(bào)工作就顯得尤為重要。

那么首先，該何時(shí)進(jìn)行工作匯報(bào)呢？ 1.做好工作計(jì)劃時(shí)

做好工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)向上級(jí)匯報(bào)一下，讓領(lǐng)導(dǎo)了解計(jì)劃的內(nèi)容，提出建議。這樣經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)許可之后的計(jì)劃，至少做的工作是對(duì)方想要的東西。

2.工作中遇到一定困難或取得一定成果時(shí)

工作進(jìn)行到一定程度時(shí)，遇到困難或取得成果，要讓上級(jí)心理有數(shù)，給予幫助或者支持。

3.工作進(jìn)行中出現(xiàn)意外時(shí)

工作中出現(xiàn)意外，要及時(shí)匯報(bào)。尋求支持和幫助，也讓上司認(rèn)識(shí)和把握全局。

4.需要做出超權(quán)限的決策時(shí)

超出權(quán)限的事請(qǐng)示上級(jí)，一方面是表示尊重，另一方面超出權(quán)利范圍的事情若不及時(shí)匯報(bào)，很容易失控。

5.工作完成后及時(shí)匯報(bào)

工作完成后，要把整體情況向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào)。有重點(diǎn)，有層次的匯報(bào)。哪里做得好，需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；哪里存在問(wèn)題，需要改進(jìn)，怎么改進(jìn)等等。

其次，如何進(jìn)行工作匯報(bào)，才是重中之重。

“匯報(bào)工作”千萬(wàn)要跟“討教”區(qū)分開(kāi)。下屬經(jīng)常以“領(lǐng)導(dǎo)我們遇到了一個(gè)問(wèn)題，你看這個(gè)怎么解決….”的方式，把本屬于自己的工作轉(zhuǎn)移到了上司手中。自己輕松了，上司忙壞了。

所以可以看到很多上司經(jīng)常講一句話：“不要帶問(wèn)題，帶解決方案來(lái)找我?！庇懡痰墓绞牵耗嬖V我該怎么做？而匯報(bào)的公式是：我這樣做您同意嗎？

日常工作匯報(bào)，最基礎(chǔ)需要包含3個(gè)要素：事實(shí)+遇到的問(wèn)題+建議。解決方案

舉一個(gè)例子，作為人力資源經(jīng)常遇到招聘困難的時(shí)候，如領(lǐng)導(dǎo)要求招聘店總，要求年齡35歲以下，學(xué)歷本科，8年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等。

事實(shí)：通過(guò)近一段時(shí)間線上線下的簡(jiǎn)歷搜索，收集了部分簡(jiǎn)歷。遇到的問(wèn)題：滿足我們要求的人寥寥可數(shù)。

建議：領(lǐng)導(dǎo)您看是否可以將年齡要求放寬至四十歲，這樣范圍更廣可收集簡(jiǎn)歷會(huì)相應(yīng)增加不少。

工作中用心做事很重要，好的匯報(bào)方式會(huì)使其事半功倍。一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度替領(lǐng)導(dǎo)考慮。匯報(bào)工作也一樣，不要給領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”，要讓領(lǐng)導(dǎo)去做“選擇題”。

第三篇：如何寫好工作總結(jié)

年底了，又到了各單位開(kāi)始寫總結(jié)的時(shí)候，有的單位要求每位員工都要上交一份述職報(bào)告，但這樣的工作總結(jié)怎么寫才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，又能讓自己的業(yè)績(jī)考核加分呢？現(xiàn)將將寫總結(jié)的注意事項(xiàng)整理出來(lái)，拋磚引玉，供大家參考。

總結(jié)，就是對(duì)已經(jīng)完成的工作系統(tǒng)回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，找出問(wèn)題和規(guī)律性的東西，用以指導(dǎo)今后的工作。

（一）要考慮周全，牢牢把握本單位、部門的中心工作。一般來(lái)講，一個(gè)單位、一個(gè)部門、一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作就是幾大項(xiàng)，如中浩公司行政工作報(bào)告中所總結(jié)的2015年中心工作：精心組織好試生產(chǎn)工作、著力加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品導(dǎo)入、千方百計(jì)提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、全力確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。各單位、各部門一個(gè)時(shí)期也都有各自的中心工作。作為資料人員，要特別關(guān)注和把握，這是寫好工作總結(jié)的前提。

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個(gè)方面，單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié)，否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。同時(shí)，要正確處理好精練與全面的關(guān)系，既不能因?yàn)槠孀非缶毝髯氵m履，把該寫到的東西漏掉，也不能因?yàn)槠孀非笕娑翢o(wú)節(jié)制，把篇幅拉得太長(zhǎng)。要在全面的基礎(chǔ)上力求精練，二者不可偏廢。

（二）要抓住重點(diǎn)，綜合分析材料，不能寫成流水賬。在收集材料和調(diào)研過(guò)程中，會(huì)有很多人上報(bào)或者說(shuō)出不同的東西，這些都是寫工作總結(jié)必須有的支撐。光有材料還不行，還要把材料去粗取精，去偽存真，綜合選材，從這些大量的素材中找出幾個(gè)重點(diǎn)來(lái)，按照主題對(duì)材料科學(xué)取舍、組織和概括，主要的東西要詳細(xì)，次要的要略寫，與主題無(wú)關(guān)的就不寫。每題的層次一般不超過(guò)三層，凡選用的事例一定要典型。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，寫成了流水賬的形式。而要抓住重點(diǎn)，即工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題、探索出來(lái)的主要規(guī)律。對(duì)這些重點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談問(wèn)題要寫清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一階段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒(méi)有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象?？偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得具體詳細(xì)，而一般性的材料則要略寫或舍棄。

（三）要客觀真實(shí)，既要總結(jié)成績(jī)，又要總結(jié)問(wèn)題?？偨Y(jié)所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使其失去應(yīng)有的價(jià)值。尤其需要注意的是，總結(jié)的目的在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了?！痹诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。要正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

全面工作總結(jié)，是指某一個(gè)組織對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的全面工作進(jìn)行的總結(jié)。可以是一個(gè)單位、一個(gè)人在對(duì)各方面工作清醒地回顧評(píng)估的基礎(chǔ)上，權(quán)衡得失，對(duì)全局工作作出的總體評(píng)價(jià)。

全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高，這就要求寫作者必須具備兩方面的能力：一是具有總攬全局的視野與能力，要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢(shì)現(xiàn)狀與走勢(shì)的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對(duì)哪個(gè)方面的工作沒(méi)寫清楚、沒(méi)寫透徹，都會(huì)有人提出意見(jiàn)，產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力。對(duì)于重點(diǎn)工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領(lǐng)，而對(duì)其他方面的工作則可以一帶而過(guò)，做到重點(diǎn)突出而不平分秋色。全面工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和落款三部分組成，正文又分開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三部分。

全面工作總結(jié)的標(biāo)題通常分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題格式為“單位名稱+時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××企業(yè)××年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)，如《機(jī)關(guān)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐》等。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題采用文章式標(biāo)題，副題采用公文式標(biāo)題，如《凝心聚力，精準(zhǔn)發(fā)力，確保兩個(gè)項(xiàng)目盡快實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)效——中浩公司2016年黨政工作報(bào)告》。正文開(kāi)頭怎么寫

開(kāi)頭要簡(jiǎn)潔概括。全面性總結(jié)的開(kāi)頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績(jī)，或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評(píng)價(jià)，或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)。另外，工作經(jīng)驗(yàn)類的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡(jiǎn)明、突出地介紹所取得的成就和榮譽(yù)。正文主體怎么寫

主體要充實(shí)有序。對(duì)于一篇總結(jié)來(lái)說(shuō)，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時(shí)期內(nèi)所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進(jìn)一步的要求是能將所完成的工作進(jìn)行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實(shí)有序；再進(jìn)一步是在分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽象概括。在抽象概括的過(guò)程中就涉及主次輕重的問(wèn)題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié)，它的概括性就越強(qiáng)。做好這一步還不夠，還要在此基礎(chǔ)上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，提煉出理論，這是對(duì)總結(jié)的最高要求和價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。全面性總結(jié)的結(jié)構(gòu)主要有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)兩種形式。橫向結(jié)構(gòu)也可以說(shuō)是總分結(jié)構(gòu)，即在導(dǎo)語(yǔ)部分進(jìn)行簡(jiǎn)要概括后，主體部分按照構(gòu)成要素并列組織材料，各分項(xiàng)之間是橫向的并列關(guān)系，共同支撐著導(dǎo)語(yǔ)部分作出的總體評(píng)價(jià)。橫向結(jié)構(gòu)的好處是視野寬闊，展示全面?？v向結(jié)構(gòu)是指按照人們的思維習(xí)慣或事物發(fā)展的自然順序組織材料，循序漸進(jìn)，次第深入?？v向結(jié)構(gòu)的好處是自然順暢，比較符合人們的接受心理。在總結(jié)中常用的“總體評(píng)價(jià)——主要做法——基本經(jīng)驗(yàn)——存在問(wèn)題”的寫法，就是這種縱向結(jié)構(gòu)的集中體現(xiàn)。

此外，也有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)并用的情況，這樣安排的好處是既能給人以過(guò)去工作全景式的展現(xiàn)，也能幫助人們對(duì)過(guò)去工作進(jìn)行系統(tǒng)梳理，對(duì)工作形成規(guī)律性認(rèn)識(shí)。如，某局在簡(jiǎn)要敘述了各處室全年主要工作之后，又對(duì)全局一年工作的特點(diǎn)進(jìn)行提煉概括。

總結(jié)中最難寫也最重要的地方，就是對(duì)具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會(huì)”的歸納提煉。成績(jī)收獲是感性的東西，而經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是理性認(rèn)識(shí)。經(jīng)驗(yàn)是從相應(yīng)的成績(jī)中總結(jié)而來(lái)，因此必須善于從各種材料中提煉觀點(diǎn)，將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，使其具有指導(dǎo)意義。這一過(guò)程雖然難度大，但也有規(guī)律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向；第二步，找到共同的成績(jī)、做法，進(jìn)行綜合；第三步，列出觀點(diǎn)，真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義。

在實(shí)際寫作中，經(jīng)驗(yàn)的提煉應(yīng)該先于具體的寫作，也就是說(shuō)在預(yù)先構(gòu)思時(shí)，就要從收集到的材料中把規(guī)律找出來(lái)。工作涉及方方面面，因此需要預(yù)先分類，一是按大的工作項(xiàng)目分，把所取得的成績(jī)列出一些比較主要的、獨(dú)立的項(xiàng)目放在一類里，這種分類對(duì)應(yīng)關(guān)系相對(duì)單純一些。另一種是按同類項(xiàng)合并的方法分，就是把同類性質(zhì)的工作放在一起，比如，如果寫教育管理工作的總結(jié)，雖然涉及的各單位不同，但工作中都涉及管理問(wèn)題，把這方面內(nèi)容歸為一類再進(jìn)行總結(jié)提煉。有了基本的分類，規(guī)律就比較好找。至于具體的落筆，可以按照總結(jié)寫作的模塊要求，先寫成績(jī)收獲，再順勢(shì)推出“我們的經(jīng)驗(yàn)是??”，或者將成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，先擺出經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)，上升到某一高度，再談具體的做法、取得的效果。

在對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作成績(jī)進(jìn)行回顧總結(jié)，對(duì)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)進(jìn)行總結(jié)提煉后，也要對(duì)工作中存在的差距和不足進(jìn)行評(píng)述。

正文結(jié)尾怎么寫

結(jié)尾要富有張力。全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括，或針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度。總之，要給人們留下想象空間，展望未來(lái)，滿懷信心，表示決心，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。落款怎么寫

全面工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個(gè)人的名字及寫作時(shí)間。如果標(biāo)題中已有單位名稱的，只注明日期即可。另一種，在標(biāo)題下署上總結(jié)單位的名稱或個(gè)人的名字，完成總結(jié)的日期可以省略，公開(kāi)發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。

第四篇：如何寫好工作總結(jié)

如何寫好工作總結(jié)

一、總結(jié)概論

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、工作總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1．自我性 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

2．回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。

3．客觀性 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

4．經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

二、工作總結(jié)的種類

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。

三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫作中，要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況 總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù) 熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則 總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律 總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉（詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志）。

四、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

五、工作總結(jié)文字表述的要求

1、要善于抓重點(diǎn) 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色 特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。

4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明 總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。

六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績(jī)，不談問(wèn)題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上，對(duì)成績(jī)，不要夸大；對(duì)問(wèn)題，不要輕描淡寫。

（二）總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問(wèn)題，要寫清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

（三）總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來(lái)撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。

第五篇：如何寫好工作總結(jié)

如何寫好工作總結(jié)

在實(shí)際工作中，下級(jí)公務(wù)人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是常有的事情，而且匯報(bào)的場(chǎng)合、方式多種多樣，因此，匯報(bào)材料也就有多種類型。本文所說(shuō)的匯報(bào)材料，主要指一個(gè)地區(qū)、部門、單位負(fù)責(zé)人在會(huì)議上或其他比較正規(guī)的場(chǎng)合向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所作綜合性較強(qiáng)的工作匯報(bào)的文稿。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，看似很平常，實(shí)際很重要。匯報(bào)得好不好，一是體現(xiàn)著匯報(bào)人的素質(zhì)，二是關(guān)系到能否真實(shí)地反映匯報(bào)主體的實(shí)際工作水平，三是有時(shí)關(guān)系到能否贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，四是關(guān)系到匯報(bào)人的形象和聲譽(yù)。

所以，任何有工作經(jīng)驗(yàn)的人，都會(huì)十分重視這件事。而要匯報(bào)得好，首先要把匯報(bào)材料寫好。盡管匯報(bào)時(shí)未必要照本宣科，但寫好匯報(bào)材料卻是匯報(bào)好的一個(gè)基礎(chǔ)。

那么，怎樣寫好匯報(bào)材料呢？我的體會(huì)有七點(diǎn)：

一、要投其所好

意思是說(shuō)，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)什么、喜歡聽(tīng)什么，就匯報(bào)什么。具體有四層意思：

第一，匯報(bào)內(nèi)容要緊扣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)的意圖。一般來(lái)說(shuō)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)都有一定的目的性。特別在比較正規(guī)的場(chǎng)合聽(tīng)匯報(bào)，往往會(huì)事先告知匯報(bào)主體。在這種情況下，就一定要按領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)備匯報(bào)材料。這里要防止三種情況：一要防止走題，千萬(wàn)不能答非所問(wèn)。二要防止隨意增加與上級(jí)要求無(wú)關(guān)的匯報(bào)內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo)，較少有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)的機(jī)會(huì)，一旦有了這種機(jī)會(huì)，就想“抓住機(jī)遇”，盡可能多匯報(bào)一些，讓領(lǐng)導(dǎo)多了解一些本單位的工作情況和成績(jī)，并借此在領(lǐng)導(dǎo)頭腦中“掛上號(hào)”。這種心情是可以理解的，但既然上級(jí)有明確要求，還是要按要求準(zhǔn)備匯報(bào)材料，其他內(nèi)容可以搞附件，用書面形式報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，不要輕易打亂領(lǐng)導(dǎo)的安排。三要防止隨意減掉上級(jí)要求匯報(bào)的內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo)不善于言談，或者擔(dān)心“言多語(yǔ)失”，所以就想盡量少說(shuō)一些，快點(diǎn)匯報(bào)完了事，以致把一些上級(jí)要求匯報(bào)的內(nèi)容也給“省略”掉了。這很不妥當(dāng)。因?yàn)橄蛏霞?jí)匯報(bào)工作是你的職責(zé)，丑媳婦總要見(jiàn)公婆，再不愿匯報(bào)也得按要求進(jìn)行匯報(bào)。

第二，匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽(tīng)匯報(bào)者的心理。起草匯報(bào)材料之前，首先要研究聽(tīng)匯報(bào)的人最關(guān)心什么、最重視什么、當(dāng)前正在研究什么問(wèn)題，選這樣的問(wèn)題做重點(diǎn)匯報(bào)，一般容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。如果再匯報(bào)得很清楚、很透徹，匯報(bào)出一些思想和經(jīng)驗(yàn)來(lái)，使領(lǐng)導(dǎo)從中受到一些啟發(fā)，那就會(huì)取得更加理想的效果。這樣的匯報(bào)，即使內(nèi)容窄一些，也往往能“以一當(dāng)十”。

第三，匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽(tīng)匯報(bào)者的職責(zé)。公務(wù)行為的一個(gè)特點(diǎn)是職責(zé)的規(guī)定性，匯報(bào)的內(nèi)容也要體現(xiàn)這種規(guī)定性，同聽(tīng)匯報(bào)者分管的工作相對(duì)應(yīng)。如果所匯報(bào)的內(nèi)容都是聽(tīng)匯報(bào)者不分管的事情，那聽(tīng)者肯定不感興趣，匯報(bào)也就不可能取得好效果。

第四，匯報(bào)的思路和語(yǔ)言要盡量適應(yīng)聽(tīng)匯報(bào)者的思維特點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格。這一點(diǎn)做起來(lái)可能難一些，因?yàn)閰R報(bào)工作都是基層對(duì)上級(jí)而言的，匯報(bào)的人也好，起草匯報(bào)材料的人也好，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和口味未必研究得那么多、把握得那么準(zhǔn)。怎么辦呢？就要盡可能地通過(guò)多種渠道做盡可能多地了解，力求匯報(bào)的思路和語(yǔ)言與其更貼近一些。這樣，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)著比較順耳，匯報(bào)也就容易取得好效果。

二、要突出特點(diǎn)

無(wú)論一個(gè)地區(qū)、部門，還是一個(gè)單位的工作，總有自己的特點(diǎn)。特點(diǎn)就是優(yōu)勢(shì)。既然有優(yōu)勢(shì)，匯報(bào)時(shí)就要抓住這個(gè)優(yōu)勢(shì)，突出這個(gè)優(yōu)勢(shì)。這樣可以取得多方面的好處：其一，這是實(shí)事求是的表現(xiàn)。因?yàn)樘攸c(diǎn)是客觀存在的，把客觀存在的東西反映出來(lái)，這就是實(shí)事求是。其二，容易匯報(bào)出深度和厚度，不至于像“攤大餅”、“流水帳”。其三，容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。因?yàn)榧热皇悄愕奶攸c(diǎn)，就說(shuō)明別人在這一點(diǎn)上比不過(guò)你，領(lǐng)導(dǎo)一般希望在這一點(diǎn)上從你這里多了解一些情況，多受到一些啟發(fā)。其四，在諸多匯報(bào)中不至于陷于末流，而容易出類拔萃。根據(jù)我的體會(huì)和觀察，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)匯報(bào)，不僅要了解情況，更要研究問(wèn)題。所以，一般并不喜歡那種面面俱到而又什么也說(shuō)不清、說(shuō)不透，不能使他受到啟發(fā)的匯報(bào)。如果在諸多匯報(bào)中，有的匯報(bào)特點(diǎn)很突出，在這一點(diǎn)上匯報(bào)得很深透，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)研究工作確有啟發(fā)，那即使其他方面薄弱一些，也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下較好的印象。

那么，怎樣才能既抓住特點(diǎn)，又能把它突出出來(lái)呢？我體會(huì)有三點(diǎn)：一要把最有特點(diǎn)的內(nèi)容放到最前邊，使領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)就能感到你的特色，以求先聲奪人的效果。二要濃墨重筆，寫清寫細(xì)，給人以完整清晰的印象。在這上面多說(shuō)幾句，一般領(lǐng)導(dǎo)是不嫌口羅唆的，因?yàn)檫@是他最愛(ài)聽(tīng)的地方。三要寫深寫透，充分挖掘、展現(xiàn)其工作內(nèi)涵、理論內(nèi)涵、思想內(nèi)涵，力求給人以啟迪甚至震撼。

三、要突出重點(diǎn)

抓主要矛盾是馬克思主義哲學(xué)的一個(gè)基本觀點(diǎn)。寫匯報(bào)材料也要抓主要矛盾，就是突出重點(diǎn)。有些匯報(bào)材料，事無(wú)巨細(xì)，面面俱到，而且平均用墨，結(jié)果成了“流水帳”，哪一點(diǎn)也寫不深透，使人聽(tīng)了受不到什么啟發(fā)，留不下什么印象。這樣的匯報(bào)顯然是不成功的。要克服這種毛病，就一定要突出重點(diǎn)。

什么是應(yīng)該突出的重點(diǎn)呢？大體有這么幾個(gè)方面：一是最適合領(lǐng)導(dǎo)心理的內(nèi)容。因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最想聽(tīng)、最愛(ài)聽(tīng)的內(nèi)容，不把它重點(diǎn)匯報(bào)好，其他方面匯報(bào)得再好，也難以取得好效果。二是最能體現(xiàn)匯報(bào)主體特點(diǎn)的內(nèi)容。因?yàn)檫@是匯報(bào)主體在工作上最鮮亮、最抓人的地方，要在諸多匯報(bào)中打得響，主要靠把這方面的內(nèi)容匯報(bào)好。三是內(nèi)涵最豐富、最深厚的內(nèi)容。也就是說(shuō)，要把有話可說(shuō)、有思想可挖、有經(jīng)驗(yàn)可總結(jié)的內(nèi)容作為匯報(bào)的重點(diǎn)。

重點(diǎn)確定以后，就要把它放在顯眼的位置上，集中智慧、集中筆墨把它寫好，使它切實(shí)成為全篇的重頭戲，成為全篇最精彩、最體現(xiàn)水平的地方。如果重點(diǎn)寫不出“重”來(lái)，也就不成其為重點(diǎn)了。

四、要寫出思想

寫匯報(bào)材料不僅是一個(gè)搜集資料、積累情況的過(guò)程，而且是一個(gè)研究工作、升華理論、提高認(rèn)識(shí)的過(guò)程。因此，匯報(bào)材料不能只是羅列情況，更重要的是要寫出思想。

當(dāng)然，這種思想一般不是直接寫在字面上的，而是寓于匯報(bào)的情況和角度之中的。具體說(shuō)可以通過(guò)五個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：一是可以通過(guò)對(duì)特定問(wèn)題所選取的匯報(bào)角度和站位的高度來(lái)體現(xiàn)；二是可以通過(guò)匯報(bào)工作思路來(lái)體現(xiàn)；三是可以通過(guò)對(duì)工作措施的理性概括來(lái)體現(xiàn)；四是可以通過(guò)對(duì)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)的理性升華來(lái)體現(xiàn)；五是可以通過(guò)對(duì)問(wèn)題的深刻挖掘來(lái)體現(xiàn)。

總之，匯報(bào)雖然不是在講理論，但匯報(bào)的各個(gè)方面都應(yīng)蘊(yùn)含著深刻的思想。只有這樣的匯報(bào)，才有深度、有味道、給人啟迪、耐人尋味，才能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象。也只有這樣的匯報(bào)，才有助于展示匯報(bào)人的素質(zhì)、能力和水平。

起草匯報(bào)材料的人既要考慮如何把工作匯報(bào)好，又要考慮如何把匯報(bào)人的素質(zhì)展示好，并要不露痕跡地把二者結(jié)合起來(lái)、統(tǒng)一起來(lái)。

五、要脈絡(luò)清晰

工作匯報(bào)是將匯報(bào)材料上的符號(hào)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成匯報(bào)者的有聲語(yǔ)言，作用于聽(tīng)匯報(bào)者的聽(tīng)覺(jué)來(lái)完成的。而聽(tīng)匯報(bào)和看材料是有區(qū)別的?？床牧峡梢浴盎仡^”，把前后內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)看；看材料時(shí)精力可以“分叉”，可以幾條線索同時(shí)并進(jìn)，一次看不清的可以反復(fù)琢磨。聽(tīng)匯報(bào)則既不能“回頭”，也不能“分叉”，又不能慢慢琢磨。這就要求匯報(bào)材料一定要脈絡(luò)清晰。首先是線條要單一，千萬(wàn)不能像長(zhǎng)篇小說(shuō)那樣設(shè)置多條線索，一會(huì)兒這出個(gè)頭，一會(huì)兒那又出個(gè)叉。因?yàn)檫@樣很容易叫人陷入迷團(tuán)，理不出頭緒。其次是情節(jié)要簡(jiǎn)單，對(duì)復(fù)雜的情節(jié)要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn)，沒(méi)有必要像長(zhǎng)篇小說(shuō)那樣寫很多細(xì)節(jié)。再次是前后內(nèi)容的轉(zhuǎn)換要明顯，一般要有必要的語(yǔ)言提示，以使聽(tīng)匯報(bào)的人思路跟上趟。

六、要結(jié)構(gòu)精巧

匯報(bào)材料一般包括工作情況、取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題、今后的設(shè)想等內(nèi)容，但整個(gè)材料如何布局、怎樣安排，先寫什么、后說(shuō)什么，要精心斟酌，不一定都按上述四部分內(nèi)容一順排列下來(lái)。

干什么事都要圍繞著干這件事情的目的來(lái)進(jìn)行。匯報(bào)工作的目的是什么？就是把情況匯報(bào)清楚，把成績(jī)匯報(bào)充分，給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)好印象。安排材料的結(jié)構(gòu)一定要有利于達(dá)到這個(gè)目的，不要只圖省事，千篇一律。比如，在諸多匯報(bào)主體中，如果你的工作成績(jī)是最突出、最顯眼的，就可以采取倒插筆的結(jié)構(gòu)，先寫成績(jī)，然后再寫取得成績(jī)的措施，這樣讓領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)先高興起來(lái)、興奮起來(lái)，然后再往下匯報(bào)就會(huì)怎么匯報(bào)怎么順當(dāng)。再如，寫工作情況時(shí)，要把最吸引人、最突出、最有特色的內(nèi)容放到最前邊，讓領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)先被“抓住”，再往下匯報(bào)也就順當(dāng)了。如果一開(kāi)頭先把領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)煩了，那往下匯報(bào)得再好，在效果上也會(huì)打折扣。所以，安排匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)，一定要在立足于工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，研究領(lǐng)導(dǎo)的心理，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的心理，抓住領(lǐng)導(dǎo)的心理。這對(duì)取得好的匯報(bào)效果是很重要的。

七、要語(yǔ)言明快

寫匯報(bào)材料要充分考慮有聲語(yǔ)言的特點(diǎn)。一是敘述語(yǔ)言要簡(jiǎn)明。切忌冗長(zhǎng)口羅唆，千萬(wàn)不能把有用的東西淹沒(méi)在廢話之中。二是要多用短句。這樣既便于說(shuō)，又便于聽(tīng)，而且干脆有力，節(jié)奏感強(qiáng)。如果句式過(guò)長(zhǎng)，無(wú)論匯報(bào)的人還是聽(tīng)匯報(bào)的人，都會(huì)感到費(fèi)勁。三是要流暢和諧，上口順耳，不能氣結(jié)語(yǔ)澀。四是要通俗易懂，不要用生僻的語(yǔ)言。