第一篇：縣規(guī)劃和建設(shè)局工作總結(jié)暨2009年工作要點(diǎn)概要

縣規(guī)劃和建設(shè)局工作總結(jié)暨2009年工作要點(diǎn)

（一）2008年工作總結(jié)

2008年，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市規(guī)劃和建設(shè)局的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞**“一路、兩區(qū)、三基地，建設(shè)川東經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣”的發(fā)展定位和縣委、政府中心工作，狠抓城鄉(xiāng)“45678”工程建設(shè)，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市功能日益健全，城市面貌明顯改觀。縣城規(guī)劃區(qū)面積6.6平方公里，建成區(qū)面積達(dá)5.4平

方公里，縣城人口達(dá)到7.6萬人，全縣建制鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)面積10.22平方公里（不含新寧、普安兩鎮(zhèn)），初步形成了以縣城為中心，輻射全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)體系，全縣城鎮(zhèn)化率達(dá)30.1%，較去年（28.9%）同期提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營城市收入2947萬元，完成任務(wù)數(shù)的147%。（不含國土部門）

一、規(guī)劃工作有新發(fā)展

（一）抓好規(guī)劃的編制和完善。在城鄉(xiāng)規(guī)劃方面，我們本著突出整體性、科學(xué)性、前瞻性和特色性的原則，在新一輪《**縣城市總體規(guī)劃》基礎(chǔ)上，今年編制完成了《縣城近期建設(shè)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》，縣城建設(shè)規(guī)劃控制覆蓋率達(dá)100%；對(duì)城東、城普景觀大道兩側(cè)以及橄欖廣場片區(qū)、普安工業(yè)園區(qū)等地段進(jìn)行了修建性詳細(xì)規(guī)劃編制。在抓好縣城規(guī)劃的同時(shí)，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村規(guī)劃編制工作，全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制完成總體規(guī)劃，目前，回龍鎮(zhèn)已完成總規(guī)的地形圖測繪及基礎(chǔ)資料收集，騎龍鄉(xiāng)總規(guī)已完成上報(bào)縣政府，梅家鄉(xiāng)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，天師鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)總規(guī)已批準(zhǔn)實(shí)施?！?944”新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃編制工作已基本完成，目前共編制了50多個(gè)村莊建設(shè)規(guī)劃。

（二）嚴(yán)格規(guī)劃的實(shí)施和管理。今年，為規(guī)范城鄉(xiāng)個(gè)人建房行為，我局代縣政府先后擬草出臺(tái)《**縣城市規(guī)劃區(qū)個(gè)人住房規(guī)劃建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《**縣農(nóng)房規(guī)劃建設(shè)管理實(shí)施辦法》。對(duì)萬鼎.東方國際、鼎盛公寓、狀元大廈、金山花園、水岸天成、勵(lì)智苑、御都麗景、泰盛二期等建設(shè)項(xiàng)目按照規(guī)范要求，嚴(yán)審規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，嚴(yán)控建筑密度、容積率和綠地率。在規(guī)劃審批辦理中，認(rèn)真落實(shí)“一書兩證”制度，一年來，辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書16份，建設(shè)用地規(guī)劃許可證115份，建設(shè)工程規(guī)劃許可證94份，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證152份。通過嚴(yán)把規(guī)劃“入口”關(guān),有效保證了各建設(shè)項(xiàng)目按規(guī)實(shí)施，依圖建設(shè)。在規(guī)劃執(zhí)行過程中同時(shí)加大建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察力度，對(duì)凡不按程序提出開工申請，未辦理規(guī)劃手續(xù)，不符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求而開工建設(shè)的，今年，共查處違章違法建設(shè)333起，其中立案處罰265件，依法拆除49處7236平方米?？傊?，隨著總規(guī)、控規(guī)、詳規(guī)等各種規(guī)劃的編制完善和規(guī)劃執(zhí)行力度的加大，全縣規(guī)劃建設(shè)管理工作初步走上了規(guī)范化、法制化軌道。

二、項(xiàng)目建設(shè)有新突破

（一）市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。今年，完成城市基礎(chǔ)設(shè)施投資2963.25萬元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的119%（其中實(shí)施市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目11個(gè)，總投資2263.25萬元，已完成投資1470萬元，各房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目完成小區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施700余萬元）。一是“兩河”景觀建設(shè)工程全面推進(jìn)，投入476.06萬元，主要進(jìn)行下水管網(wǎng)和濱河路道路油化、彩化、綠化、亮化等項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)加快城市污水處理工程建設(shè)，今年已完成工程投資2300余萬元，河堤治理投入1321萬元；二是金馬兒公園一期工程全面完成。今年完成工程投資260余萬元，完成通景區(qū)道路硬化680米，休閑廣場建設(shè)2688平方米，人行梯650米，廣場安裝高桿景觀燈4盞，沿路安裝路燈和景觀燈29盞；三是投入465.98萬元，對(duì)新安大道以南以北進(jìn)行了市政改造，完善了雨污管網(wǎng)，統(tǒng)一鋪裝人行道2.19萬平方米，整治下水道0.74萬米，更換路沿石0.69萬米，實(shí)施城北叉街道路黑化2.5萬余平方米；四是投資50萬元打造五路口轉(zhuǎn)盤和新轉(zhuǎn)盤景觀，安裝轉(zhuǎn)盤高竿景觀燈1盞，并進(jìn)行了綠化改造；五是投資179萬元打造了42米景觀大道，對(duì)新寧橋至五路口的968米道路實(shí)施了排污管網(wǎng)敷設(shè)、隔離帶設(shè)置、非機(jī)動(dòng)車道設(shè)置、人行道路沿石敷設(shè)及人行道地磚鋪裝。六是加快建設(shè)橄欖廣場，總投資745萬元，對(duì)36.4畝土地完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)，并進(jìn)行了施工前的技術(shù)設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工技術(shù)交底，目前施工方正在緊張施工,現(xiàn)場地已平整；七是投資189萬元建成橄欖廣場西側(cè)長220米、寬36米道路一條；八是正在加緊實(shí)施建設(shè)的濱河?xùn)|路景觀工程總投資149.87萬元，目前污水管線鋪設(shè)、河堤整治已完成，縣委至人大段道路已恢復(fù),整個(gè)工程進(jìn)度已完成45%；新寧橋至悼念堂濱河景觀工程總投資126.9萬元，工程全長500米，包括排污管網(wǎng)鋪設(shè)、河護(hù)欄、休閑桌椅、樹池等，完成了雨水管網(wǎng)安裝，正進(jìn)行濱河路基鋪設(shè)和河堤搶修；清河?xùn)|路景觀工程總投資199.29萬元，我局實(shí)施綠化、彩化、美化等景觀建設(shè)。同時(shí)，投資50余萬元改造整治了五路口、小南巷、建設(shè)街、龍門街、桂花街、就業(yè)局后側(cè)道路等城市道路620米?，F(xiàn)縣城初步形成了以東西42米，南北

36米為骨架的城市棋盤式道路網(wǎng)路，行走暢通。

（二）房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目快速實(shí)施。今年重點(diǎn)加快了橄欖城、金山花園二期、狀元大廈、銀港新城、江都花園、五路口中心花園二期、任市康力新城等20個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，開發(fā)建設(shè)規(guī)模達(dá)100.4余萬平方米。由于受“5.12汶川”地震影響，目前，開發(fā)建設(shè)房屋面積31萬余平方米，房地產(chǎn)開發(fā)投資實(shí)

現(xiàn)2.99億元，完成全年計(jì)劃任務(wù)數(shù)的85%，房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收1268.7萬元。建設(shè)竣工的項(xiàng)目總投資5587萬元，建成面積74471平方米，今年完成投資2797萬元。（1）建華苑建成面積8133平方米，實(shí)現(xiàn)投資772萬元；（2）金山花園一期建成面積32920平方米，完成投資2238萬元；（3）瑞祥苑總投資1687萬元，建成面積16873平方米；（4）濱江華府建成面積6081平方米，今年已投資400萬；（5）任市龍?jiān)葱^(qū)實(shí)現(xiàn)投資890萬，建成面積10464平方米。正在加快建設(shè)的項(xiàng)目總投資8.51億元，建筑總面積92.59萬平方米，今年完成投資2.3億元，建成面積23.58萬平方米。（1）橄欖城建成面積1.1萬平方米，完成投資1000萬元；（2）金山花園二期目前正進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，已投資580萬元；（3）康力新城已建成面積3.6萬平方米，已投資6600萬元；（4）鼎盛公寓已建成面積3.9萬平方米，已投資4200萬元；（5）江都花園已建成面積4.2萬平方米，已投資3000萬元；（6）五路口中心花園已建成面積5.8萬平方米，已投資2500萬元；（7）銀港新城已建成面積24800平方米，已投資2100萬元；（8）狀元大廈已建成面積2.5萬平方米，已投資3000萬元。正報(bào)建的御都麗景、萬鼎.東方國際、水岸天成、勵(lì)智苑、泰盛二期、西城陽光、龍騰盛世七個(gè)項(xiàng)目已通過規(guī)委會(huì)評(píng)審，現(xiàn)正在完善建設(shè)手續(xù)。一大批城建項(xiàng)目的建設(shè)帶動(dòng)了城市規(guī)模進(jìn)一步拓展，縣城輻射力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（三）積極向上爭取項(xiàng)目資金和做好項(xiàng)目儲(chǔ)備。今年，圍繞城市建設(shè)主動(dòng)儲(chǔ)備項(xiàng)目，向省、市申報(bào)爭取項(xiàng)目，截止目前，爭取到位資金1470萬元（城市污水管網(wǎng)改造資金710萬元，廉租住房補(bǔ)貼520萬元，廉租住房建設(shè)資金240萬元）。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)積極開展全縣城鄉(xiāng)建設(shè)調(diào)研，搶抓國家增大內(nèi)需，擴(kuò)大投資的時(shí)機(jī)，積極儲(chǔ)備了一批城市基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目，主要有：城市污水處理設(shè)施建設(shè)、城市供水設(shè)施及管網(wǎng)改造、生活垃圾及無害化處理、重點(diǎn)鎮(zhèn)供水及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市引水設(shè)施改建工程等。

三、民生工程有新進(jìn)展

在城市建設(shè)過程中，注重將項(xiàng)目建設(shè)與解決民生問題相結(jié)合，一是做好租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。按照全縣住房保障管理辦法及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，經(jīng)申報(bào)、審查核實(shí)，確定租賃補(bǔ)貼640戶（市上目標(biāo)任務(wù)600戶），目前已對(duì)325戶，發(fā)放了租賃補(bǔ)貼39萬元。二是狠抓經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)。經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)任務(wù)35套2100平方米，項(xiàng)目選址于新寧鎮(zhèn)五路口二里半村，落實(shí)土地3畝，財(cái)政金山投資公司投資243萬元，現(xiàn)正進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)。廉租住房建設(shè)任務(wù)80套4000平方米，項(xiàng)目建設(shè)位于五路口二里半村，落實(shí)建設(shè)用地3畝，建設(shè)資金360萬元，目前該項(xiàng)目正在進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)。三是狠抓“5.12”地震災(zāi)后排查和房屋重建工作。共排查出城鎮(zhèn)居民自有產(chǎn)權(quán)毀損95戶，受損住房加固356戶，共415戶。全縣農(nóng)村倒塌房屋235戶,共5875平方米,嚴(yán)重受損656戶,計(jì)16400平方米,直接經(jīng)濟(jì)損失1782萬元。同時(shí)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、機(jī)關(guān)也進(jìn)行了排查。提供了災(zāi)后重建設(shè)計(jì)圖紙，加大了對(duì)受災(zāi)農(nóng)房建設(shè)的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量安全。四是加大城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作力度，結(jié)合市政工程建設(shè)，大力實(shí)施“凈化、綠化、美化、亮化”工程，重點(diǎn)整治亂搭亂建、亂堆亂放和加強(qiáng)文明施工現(xiàn)場管理，施工噪音、土方車“滴、灑、漏”現(xiàn)象明顯減少，通過治理，城市面貌大為改觀。五是進(jìn)一步建立預(yù)防工程款拖欠長效機(jī)制，有關(guān)拖欠工程款投訴明顯減少，建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資發(fā)放得到有效保障。六是城市園林綠化進(jìn)一步提升。按照森林走進(jìn)城市，城市擁抱森林的構(gòu)造，擴(kuò)大綠化面積，著力提升綠化檔次，營造優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境。在城市建設(shè)項(xiàng)目審批中嚴(yán)格執(zhí)行城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃和“綠線”管理制度，新區(qū)建設(shè)中，堅(jiān)持綠地率必須達(dá)到３5％以上，在舊區(qū)改造中，綠地率必須達(dá)到２5％以上。開展“我為城市植棵樹，城市擁有一片綠”活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)各界踴躍參與植樹造綠，集中打造南山金馬森林公園、城西牛山寺森林公園、金山寺森林公園。今年公共綠地栽植喬木679株、灌木10.1萬余株、草坪579.51平方米，春節(jié)期間在城區(qū)主干道、廣場擺放了盆花3.1萬余盆，美化了城市環(huán)境，增添了節(jié)日氣氛。為全力實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，今年投資200余萬元，綠化打造濱河?xùn)|路和濱河西路、清河?xùn)|路、五路口、金馬山以及城普大道等地段。2008年我局辦理縣人大建議和政協(xié)提案共19件，并結(jié)合項(xiàng)目工作把建議和提案答復(fù)工作落到實(shí)處，滿意率達(dá)到100%。今年辦理市長熱線13件、縣長熱線3件，各類領(lǐng)導(dǎo)批辦件以及信訪件49件，處理率95%，做到了件件有落實(shí)，事事有回音，辦理結(jié)果有反饋。

四、行業(yè)管理有新思路

（一）狠抓房地產(chǎn)業(yè)管理，促進(jìn)房地產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。一是代縣政府?dāng)M草出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣房地產(chǎn)市場秩序管理工作的通知》，制發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)商品房裝飾裝修活動(dòng)管理的通知》。二是積極開展全縣房地產(chǎn)市場執(zhí)法檢查，進(jìn)一步加大房地產(chǎn)市場監(jiān)管力度，嚴(yán)格審查房地產(chǎn)經(jīng)銷單位的樓盤廣告，在縣電視臺(tái)及時(shí)進(jìn)行商品房預(yù)售許可的公告，制作了沒有取得預(yù)售許可證不得預(yù)售的公示牌擺放在樓盤展示廳，同時(shí)對(duì)人民群眾的投訴件及時(shí)調(diào)查處理，實(shí)時(shí)監(jiān)控、規(guī)范開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營行為。通過嚴(yán)管和引導(dǎo)，房地產(chǎn)市場秩序得到明顯改變，正朝著正常有序的方向發(fā)展。三是加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管。組織物業(yè)服務(wù)人員參加了省、市專業(yè)培訓(xùn)，要求物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員實(shí)行掛牌上崗，加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的裝飾裝修及衛(wèi)生秩序管理，物業(yè)服務(wù)水平得到了明顯提高。全年辦理商品房預(yù)售許可證7宗，預(yù)售面積12.63萬平方米。辦理房屋所有權(quán)證1152個(gè)，其中初始登記697個(gè),面積12.6萬平方米，房屋轉(zhuǎn)移登記921個(gè)，面積12.1萬平方米, 抵押鑒證543起。

（二）強(qiáng)化工程建設(shè)管理，確保建筑質(zhì)量和施工安全。完成建筑業(yè)總產(chǎn)值4.28億元（完成任務(wù)數(shù)的107%)，建筑業(yè)保持健康穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。一是嚴(yán)格工程基本建設(shè)程序，加強(qiáng)工程報(bào)建管理。全縣房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招標(biāo)比選項(xiàng)目11項(xiàng)(其中公開招標(biāo)1項(xiàng)，邀請招標(biāo)6項(xiàng)，比選項(xiàng)目4項(xiàng)),嚴(yán)格建設(shè)施工管理秩序，辦證程序，辦理建設(shè)工程施工許可證15個(gè)，建筑面積23.3萬平方米，總投資1.6166億元；建設(shè)工程竣工備案6個(gè)項(xiàng)目，建筑面積5.767萬平方米，總投資3059.9萬元，工程報(bào)建率和竣工備案率均達(dá)100%。二是強(qiáng)化建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記5個(gè)，建筑面積8.51萬平方米。除加強(qiáng)日常監(jiān)督管理外，開展了以“貫條件、查隱患、壓事故、保安全”為主題的“百日安全生產(chǎn)”活動(dòng)，多次組織全縣建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)“拉網(wǎng)式”大檢查，在工程監(jiān)督工作中發(fā)出質(zhì)量整改通知12份，發(fā)出安全整改通知書28份，并與30個(gè)建設(shè)相關(guān)單位簽訂了《建設(shè)工程施工安全生產(chǎn)責(zé)任書》。通過強(qiáng)化監(jiān)督檢查整改，建筑質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理水平得到進(jìn)一步提高，在5.12地震后，全縣在建工程無一例存在質(zhì)量安全問題。三是抓好工程勘察設(shè)計(jì)管理?？h建筑規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)室共完成市政建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)5個(gè)，房產(chǎn)開發(fā)方案及施工圖設(shè)計(jì)5個(gè)。四是加強(qiáng)建筑企業(yè)資質(zhì)（資格）管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)，提高建筑隊(duì)伍素質(zhì)。對(duì)建筑施工管理人員進(jìn)行了建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了“六大工”技能培訓(xùn)，通過教育培訓(xùn)，提高了建筑隊(duì)伍人員的生產(chǎn)技能和安全生產(chǎn)意識(shí)，為預(yù)防事故發(fā)生打下良好基礎(chǔ)。

五、集鎮(zhèn)建設(shè)有新面貌

在小城鎮(zhèn)建設(shè)上，以區(qū)域中心城鎮(zhèn)為依托，積極發(fā)展特色小城鎮(zhèn)群，加快任市、長嶺、廣福等8個(gè)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，穩(wěn)妥實(shí)施任市鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)開發(fā)試點(diǎn)，截止目前，全縣建制鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)面積1021.68公頃（不含新寧、普安兩鎮(zhèn)）。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路、供水、排水、供電、通訊、綠化和垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上積極做好規(guī)劃指導(dǎo)工作，搞好技術(shù)服務(wù)。目前，永興、任市鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路整修已完成下水道整治、路面油化硬化，講治、甘棠鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在開展下水道整治。今年累計(jì)實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)房屋建設(shè)和市政基礎(chǔ)設(shè)施投資0.92億元(目標(biāo)0.8億元，完成率115%)。

六、隊(duì)伍建設(shè)有新舉措

一是按照全市加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的安排部署，全力抓好效能建設(shè)工作，及時(shí)印發(fā)了《加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》、《效能建設(shè)宣傳方案》，與各股室和下屬單位簽訂了《效能建設(shè)責(zé)任書》。設(shè)立了效能投訴電話和意見箱，聘請了7位效能監(jiān)察員，加強(qiáng)各項(xiàng)工作監(jiān)督，通過活動(dòng)的開展增強(qiáng)了干部職工的效能意識(shí)和責(zé)任感，促進(jìn)工作落實(shí)；二是為提高工作效率，優(yōu)化辦事程序，方便辦事群眾，我局成立了行政審批股，全系統(tǒng)審批事項(xiàng)全部移交政務(wù)中心，并派出專人進(jìn)駐縣政務(wù)大廳統(tǒng)一受理審批事項(xiàng)，今年受理1226件，辦結(jié)1226件，辦結(jié)率100%；三是建設(shè)系

第二篇：縣規(guī)劃和建設(shè)局工作總結(jié)暨2009年工作要點(diǎn)

（一）2008年工作總結(jié)

2008年，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市規(guī)劃和建設(shè)局的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞**“一路、兩區(qū)、三基地，建設(shè)川東經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣”的發(fā)展定位和縣委、政府中心工作，狠抓城鄉(xiāng)“45678”工程建設(shè)，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市功能日益健全，城市面貌明顯改觀?？h城規(guī)劃區(qū)面積6.6平方公里，建成區(qū)面積達(dá)5.4平

方公里，縣城人口達(dá)到7.6萬人，全縣建制鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)面積10.22平方公里（不含新寧、普安兩鎮(zhèn)），初步形成了以縣城為中心，輻射全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)體系，全縣城鎮(zhèn)化率達(dá)30.1%，較去年（28.9%）同期提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營城市收入2947萬元，完成任務(wù)數(shù)的147%。（不含國土部門）

一、規(guī)劃工作有新發(fā)展

（一）抓好規(guī)劃的編制和完善。在城鄉(xiāng)規(guī)劃方面，我們本著突出整體性、科學(xué)性、前瞻性和特色性的原則，在新一輪《**縣城市總體規(guī)劃》基礎(chǔ)上，今年編制完成了《縣城近期建設(shè)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》，縣城建設(shè)規(guī)劃控制覆蓋率達(dá)100%；對(duì)城東、城普景觀大道兩側(cè)以及橄欖廣場片區(qū)、普安工業(yè)園區(qū)等地段進(jìn)行了修建性詳細(xì)規(guī)劃編制。在抓好縣城規(guī)劃的同時(shí)，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村規(guī)劃編制工作，全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制完成總體規(guī)劃，目前，回龍鎮(zhèn)已完成總規(guī)的地形圖測繪及基礎(chǔ)資料收集，騎龍鄉(xiāng)總規(guī)已完成上報(bào)縣政府，梅家鄉(xiāng)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，天師鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)總規(guī)已批準(zhǔn)實(shí)施?！?944”新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃編制工作已基本完成，目前共編制了50多個(gè)村莊建設(shè)規(guī)劃。

（二）嚴(yán)格規(guī)劃的實(shí)施和管理。今年，為規(guī)范城鄉(xiāng)個(gè)人建房行為，我局代縣政府先后擬草出臺(tái)《**縣城市規(guī)劃區(qū)個(gè)人住房規(guī)劃建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《**縣農(nóng)房規(guī)劃建設(shè)管理實(shí)施辦法》。對(duì)萬鼎.東方國際、鼎盛公寓、狀元大廈、金山花園、水岸天成、勵(lì)智苑、御都麗景、泰盛二期等建設(shè)項(xiàng)目按照規(guī)范要求，嚴(yán)審規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，嚴(yán)控建筑密度、容積率和綠地率。在規(guī)劃審批辦理中，認(rèn)真落實(shí)“一書兩證”制度，一年來，辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書16份，建設(shè)用地規(guī)劃許可證115份，建設(shè)工程規(guī)劃許可證94份，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證152份。通過嚴(yán)把規(guī)劃“入口”關(guān),有效保證了各建設(shè)項(xiàng)目按規(guī)實(shí)施，依圖建設(shè)。在規(guī)劃執(zhí)行過程中同時(shí)加大建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察力度，對(duì)凡不按程序提出開工申請，未辦理規(guī)劃手續(xù)，不符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求而開工建設(shè)的，今年，共查處違章違法建設(shè)333起，其中立案處罰265件，依法拆除49處7236平方米?？傊?，隨著總規(guī)、控規(guī)、詳規(guī)等各種規(guī)劃的編制完善和規(guī)劃執(zhí)行力度的加大，全縣規(guī)劃建設(shè)管理工作初步走上了規(guī)范化、法制化軌道。

二、項(xiàng)目建設(shè)有新突破

（一）市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。今年，完成城市基礎(chǔ)設(shè)施投資2963.25萬元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的119%（其中實(shí)施市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目11個(gè)，總投資2263.25萬元，已完成投資1470萬元，各房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目完成小區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施700余萬元）。一是“兩河”景觀建設(shè)工程全面推進(jìn)，投入476.06萬元，主要進(jìn)行下水管網(wǎng)和濱河路道路油化、彩化、綠化、亮化等項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)加快城市污水處理工程建設(shè)，今年已完成工程投資2300余萬元，河堤治理投入1321萬元；二是金馬兒公園一期工程全面完成。今年完成工程投資260余萬元，完成通景區(qū)道路硬化680米，休閑廣場建設(shè)2688平方米，人行梯650米，廣場安裝高桿景觀燈4盞，沿路安裝路燈和景觀燈29盞；三是投入465.98萬元，對(duì)新安大道以南以北進(jìn)行了市政改造，完善了雨污管網(wǎng)，統(tǒng)一鋪裝人行道2.19萬平方米，整治下水道0.74萬米，更換路沿石0.69萬米，實(shí)施城北叉街道路黑化2.5萬余平方米；四是投資50萬元打造五路口轉(zhuǎn)盤和新轉(zhuǎn)盤景觀，安裝轉(zhuǎn)盤高竿景觀燈1盞，并進(jìn)行了綠化改造；五是投資179萬元打造了42米景觀大道，對(duì)新寧橋至五路口的968米道路實(shí)施了排污管網(wǎng)敷設(shè)、隔離帶設(shè)置、非機(jī)動(dòng)車道設(shè)置、人行道路沿石敷設(shè)及人行道地磚鋪裝。六是加快建設(shè)橄欖廣場，總投資745萬元，對(duì)36.4畝土地完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)，并進(jìn)行了施工前的技術(shù)設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工技術(shù)交底，目前施工方正在緊張施工,現(xiàn)場地已平整；七是投資189萬元建成橄欖廣場西側(cè)長220米、寬36米道路一條；八是正在加緊實(shí)施建設(shè)的濱河?xùn)|路景觀工程總投資149.87萬元，目前污水管線鋪設(shè)、河堤整治已完成，縣委至人大段道路已恢復(fù),整個(gè)工程進(jìn)度已完成45%；新寧橋至悼念堂濱河景觀工程總投資126.9萬元，工程全長500米，包括排污管網(wǎng)鋪設(shè)、河護(hù)欄、休閑桌椅、樹池等，完成了雨水管網(wǎng)安裝，正進(jìn)行濱河路基鋪設(shè)和河堤搶修；清河?xùn)|路景觀工程總投資199.29萬元，我局實(shí)施綠化、彩化、美化等景觀建設(shè)。同時(shí)，投資50余萬元改造整治了五路口、小南巷、建設(shè)街、龍門街、桂花街、就業(yè)局后側(cè)道路等城市道路620米?，F(xiàn)縣城初步形成了以東西42米，南北

36米為骨架的城市棋盤式道路網(wǎng)路，行走暢通。

（二）房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目快速實(shí)施。今年重點(diǎn)加快了橄欖城、金山花園二期、狀元大廈、銀港新城、江都花園、五路口中心花園二期、任市康力新城等20個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，開發(fā)建設(shè)規(guī)模達(dá)100.4余萬平方米。由于受“5.12汶川”地震影響，目前，開發(fā)建設(shè)房屋面積31萬余平方米，房地產(chǎn)開發(fā)投資實(shí)

現(xiàn)2.99億元，完成全年計(jì)劃任務(wù)數(shù)的85%，房地產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收1268.7萬元。建設(shè)竣工的項(xiàng)目總投資5587萬元，建成面積74471平方米，今年完成投資2797萬元。（1）建華苑建成面積8133平方米，實(shí)現(xiàn)投資772萬元；（2）金山花園一期建成面積32920平方米，完成投資2238萬元；（3）瑞祥苑總投資1687萬元，建成面積16873平方米；（4）濱江華府建成面積6081平方米，今年已投資400萬；（5）任市龍?jiān)葱^(qū)實(shí)現(xiàn)投資890萬，建成面積10464平方米。正在加快建設(shè)的項(xiàng)目總投資8.51億元，建筑總面積92.59萬平方米，今年完成投資2.3億元，建成面積23.58萬平方米。（1）橄欖城建成面積1.1萬平方米，完成投資1000萬元；（2）金山花園二期目前正進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，已投資580萬元；（3）康力新城已建成面積3.6萬平方米，已投資6600萬元；（4）鼎盛公寓已建成面積3.9萬平方米，已投資4200萬元；（5）江都花園已建成面積4.2萬平方米，已投資3000萬元；（6）五路口中心花園已建成面積5.8萬平方米，已投資2500萬元；（7）銀港新城已建成面積24800平方米，已投資2100萬元；（8）狀元大廈已建成面積2.5萬平方米，已投資3000萬元。正報(bào)建的御都麗景、萬鼎.東方國際、水岸天成、勵(lì)智苑、泰盛二期、西城陽光、龍騰盛世七個(gè)項(xiàng)目已通過規(guī)委會(huì)評(píng)審，現(xiàn)正在完善建設(shè)手續(xù)。一大批城建項(xiàng)目的建設(shè)帶動(dòng)了城市規(guī)模進(jìn)一步拓展，縣城輻射力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（三）積極向上爭取項(xiàng)目資金和做好項(xiàng)目儲(chǔ)備。今年，圍繞城市建設(shè)主動(dòng)儲(chǔ)備項(xiàng)目，向省、市申報(bào)爭取項(xiàng)目，截止目前，爭取到位資金1470萬元（城市污水管網(wǎng)改造資金710萬元，廉租住房補(bǔ)貼520萬元，廉租住房建設(shè)資金240萬元）。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)積極開展全縣城鄉(xiāng)建設(shè)調(diào)研，搶抓國家增大內(nèi)需，擴(kuò)大投資的時(shí)機(jī)，積極儲(chǔ)備了一批城市基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目，主要有：城市污水處理設(shè)施建設(shè)、城市供水設(shè)施及管網(wǎng)改造、生活垃圾及無害化處理、重點(diǎn)鎮(zhèn)供水及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市引水設(shè)施改建工程等。

三、民生工程有新進(jìn)展

在城市建設(shè)過程中，注重將項(xiàng)目建設(shè)與解決民生問題相結(jié)合，一是做好租賃補(bǔ)貼發(fā)放工作。按照全縣住房保障管理辦法及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，經(jīng)申報(bào)、審查核實(shí)，確定租賃補(bǔ)貼640戶（市上目標(biāo)任務(wù)600戶），目前已對(duì)325戶，發(fā)放了租賃補(bǔ)貼39萬元。二是狠抓經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)。經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)任務(wù)35套2100平方米，項(xiàng)目選址于新寧鎮(zhèn)五路口二里半村，落實(shí)土地3畝，財(cái)政金山投資公司投資243萬元，現(xiàn)正進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)。廉租住房建設(shè)任務(wù)80套4000平方米，項(xiàng)目建設(shè)位于五路口二里半村，落實(shí)建設(shè)用地3畝，建設(shè)資金360萬元，目前該項(xiàng)目正在進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)。三是狠抓“5.12”地震災(zāi)后排查和房屋重建工作。共排查出城鎮(zhèn)居民自有產(chǎn)權(quán)毀損95戶，受損住房加固356戶，共415戶。全縣農(nóng)村倒塌房屋235戶,共5875平方米,嚴(yán)重受損656戶,計(jì)16400平方米,直接經(jīng)濟(jì)損失1782萬元。同時(shí)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、機(jī)關(guān)也進(jìn)行了排查。提供了災(zāi)后重建設(shè)計(jì)圖紙，加大了對(duì)受災(zāi)農(nóng)房建設(shè)的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量安全。四是加大城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作力度，結(jié)合市政工程建設(shè)，大力實(shí)施“凈化、綠化、美化、亮化”工程，重點(diǎn)整治亂搭亂建、亂堆亂放和加強(qiáng)文明施工現(xiàn)場管理，施工噪音、土方車“滴、灑、漏”現(xiàn)象明顯減少，通過治理，城市面貌大為改觀。五是進(jìn)一步建立預(yù)防工程款拖欠長效機(jī)制，有關(guān)拖欠工程款投訴明顯減少，建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資發(fā)放得到有效保障。六是城市園林綠化進(jìn)一步提升。按照森林走進(jìn)城市，城市擁抱森林的構(gòu)造，擴(kuò)大綠化面積，著力提升綠化檔次，營造優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境。在城市建設(shè)項(xiàng)目審批中嚴(yán)格執(zhí)行城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃和“綠線”管理制度，新區(qū)建設(shè)中，堅(jiān)持綠地率必須達(dá)到３5％以上，在舊區(qū)改造中，綠地率必須達(dá)到２5％以上。開展“我為城市植棵樹，城市擁有一片綠”活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)各界踴躍參與植樹造綠，集中打造南山金馬森林公園、城西牛山寺森林公園、金山寺森林公園。今年公共綠地栽植喬木679株、灌木10.1萬余株、草坪579.51平方米，春節(jié)期間在城區(qū)主干道、廣場擺放了盆花3.1萬余盆，美化了城市環(huán)境，增添了節(jié)日氣氛。為全力實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，今年投資200余萬元，綠化打造濱河?xùn)|路和濱河西路、清河?xùn)|路、五路口、金馬山以及城普大道等地段。

2008年我局辦理縣人大建議和政協(xié)提案共19件，并結(jié)合項(xiàng)目工作把建議和提案答復(fù)工作落到實(shí)處，滿意率達(dá)到100%。今年辦理市長熱線13件、縣長熱線3件，各類領(lǐng)導(dǎo)批辦件以及信訪件49件，處理率95%，做到了件件有落實(shí)，事事有回音，辦理結(jié)果有反饋。

四、行業(yè)管理有新思路

（一）狠抓房地產(chǎn)業(yè)管理，促進(jìn)房地產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。一是代縣政府?dāng)M草出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全縣房地產(chǎn)市場秩序管理工作的通知》，制發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)商品房裝飾裝修活動(dòng)管理的通知》。二是積極開展全縣房地產(chǎn)市場執(zhí)法檢查，進(jìn)一步加大房地產(chǎn)市場監(jiān)管力度，嚴(yán)格審查房地產(chǎn)經(jīng)銷單位的樓盤廣告，在縣電視臺(tái)及時(shí)進(jìn)行商品房預(yù)售許可的公告，制作了沒有取得預(yù)售許可證不得預(yù)售的公示牌擺放在樓盤展示廳，同時(shí)對(duì)人民群眾的投訴件及時(shí)調(diào)查處理，實(shí)時(shí)監(jiān)控、規(guī)范開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營行為。通過嚴(yán)管和引導(dǎo)，房地產(chǎn)市場秩序得到明顯改變，正朝著正常有序的方向發(fā)展。三是加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管。組織物業(yè)服務(wù)人員參加了省、市專業(yè)培訓(xùn)，要求物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員實(shí)行掛牌上崗，加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的裝飾裝修及衛(wèi)生秩序管理，物業(yè)服務(wù)水平得到了明顯提高。全年辦理商品房預(yù)售許可證7宗，預(yù)售面積12.63萬平方米。辦理房屋所有權(quán)證1152個(gè)，其中初始登記697個(gè),面積12.6萬平方米，房屋轉(zhuǎn)移登記921個(gè)，面積12.1萬平方米, 抵押鑒證543起。

（二）強(qiáng)化工程建設(shè)管理，確保建筑質(zhì)量和施工安全。完成建筑業(yè)總產(chǎn)值4.28億元（完成任務(wù)數(shù)的107%)，建筑業(yè)保持健康穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。一是嚴(yán)格工程基本建設(shè)程序，加強(qiáng)工程報(bào)建管理。全縣房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程招標(biāo)比選項(xiàng)目11項(xiàng)(其中公開招標(biāo)1項(xiàng)，邀請招標(biāo)6項(xiàng)，比選項(xiàng)目4項(xiàng)),嚴(yán)格建設(shè)施工管理秩序，辦證程序，辦理建設(shè)工程施工許可證15個(gè)，建筑面積23.3萬平方米，總投資1.6166億元；建設(shè)工程竣工備案6個(gè)項(xiàng)目，建筑面積5.767萬平方米，總投資3059.9萬元，工程報(bào)建率和竣工備案率均達(dá)100%。二是強(qiáng)化建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記5個(gè)，建筑面積8.51萬平方米。除加強(qiáng)日常監(jiān)督管理外，開展了以“貫條件、查隱患、壓事故、保安全”為主題的“百日安全生產(chǎn)”活動(dòng)，多次組織全縣建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)“拉網(wǎng)式”大檢查，在工程監(jiān)督工作中發(fā)出質(zhì)量整改通知12份，發(fā)出安全整改通知書28份，并與30個(gè)建設(shè)相關(guān)單位簽訂了《建設(shè)工程施工安全生產(chǎn)責(zé)任書》。通過強(qiáng)化監(jiān)督檢查整改，建筑質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理水平得到進(jìn)一步提高，在5.12地震后，全縣在建工程無一例存在質(zhì)量安全問題。三是抓好工程勘察設(shè)計(jì)管理?？h建筑規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)室共完成市政建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)5個(gè)，房產(chǎn)開發(fā)方案及施工圖設(shè)計(jì)5個(gè)。四是加強(qiáng)建筑企業(yè)資質(zhì)（資格）管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)，提高建筑隊(duì)伍素質(zhì)。對(duì)建筑施工管理人員進(jìn)行了建筑質(zhì)量安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了“六大工”技能培訓(xùn)，通過教育培訓(xùn)，提高了建筑隊(duì)伍人員的生產(chǎn)技能和安全生產(chǎn)意識(shí)，為預(yù)防事故發(fā)生打下良好基礎(chǔ)。

五、集鎮(zhèn)建設(shè)有新面貌

在小城鎮(zhèn)建設(shè)上，以區(qū)域中心城鎮(zhèn)為依托，積極發(fā)展特色小城鎮(zhèn)群，加快任市、長嶺、廣福等8個(gè)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)建設(shè)，穩(wěn)妥實(shí)施任市鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)開發(fā)試點(diǎn)，截止目前，全縣建制鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)面積1021.68公頃（不含新寧、普安兩鎮(zhèn)）。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路、供水、排水、供電、通訊、綠化和垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上積極做好規(guī)劃指導(dǎo)工作，搞好技術(shù)服務(wù)。目前，永興、任市鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路整修已完成下水道整治、路面油化硬化，講治、甘棠鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在開展下水道整治。今年累計(jì)實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)房屋建設(shè)和市政基礎(chǔ)設(shè)施投資0.92億元(目標(biāo)0.8億元，完成率115%)。

六、隊(duì)伍建設(shè)有新舉措

一是按照全市加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的安排部署，全力抓好效能建設(shè)工作，及時(shí)印發(fā)了《加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》、《效能建設(shè)宣傳方案》，與各股室和下屬單位簽訂了《效能建設(shè)責(zé)任書》。設(shè)立了效能投訴電話和意見箱，聘請了7位效能監(jiān)察員，加強(qiáng)各項(xiàng)工作監(jiān)督，通過活動(dòng)的開展增強(qiáng)了干部職工的效能意識(shí)和責(zé)任感，促進(jìn)工作落實(shí)；二是為提高工作效率，優(yōu)化辦事程序，方便辦事群眾，我局成立了行政審批股，全系統(tǒng)審批事項(xiàng)全部移交政務(wù)中心，并派出專人進(jìn)駐縣政務(wù)大廳統(tǒng)一受理審批事項(xiàng)，今年受理1226件，辦結(jié)1226件，辦結(jié)率100%；三是建設(shè)系統(tǒng)干部職工奉獻(xiàn)愛心，積極為“5.12”災(zāi)區(qū)捐款25.6058萬元；四是抓好普法、綜治、計(jì)生、黨建、工會(huì)等工作，制定了相關(guān)實(shí)施方案，與系統(tǒng)各單位簽定了文明單位、綜治、計(jì)生和信訪穩(wěn)定等責(zé)任書，明確工作目標(biāo)和工作措施，抓好機(jī)關(guān)和局屬企業(yè)單位計(jì)生工作，積極配合有關(guān)部門抓好建筑工地流動(dòng)人口計(jì)生管理和檢查，深化文明單位建設(shè)。

2008年，我局的工作取得了一定的成績，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，這離縣委、縣政府和廣大人民群眾的要求和希望還有很大距離。當(dāng)前城市建設(shè)工作中還面臨著許多亟待解決的問題：規(guī)劃滯后，控制管理缺乏科學(xué)統(tǒng)籌，縣城尚缺全覆蓋面的修建性詳規(guī)，編制了總規(guī)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因缺資金等原因規(guī)劃成果尚未投入使用。一些地方執(zhí)行規(guī)劃的意識(shí)不強(qiáng)，隨意性大；在城市開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目上規(guī)模小，建設(shè)品位不高,業(yè)主實(shí)力不強(qiáng)，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度緩慢；市政設(shè)施歷史欠賬大，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不配套，投資不足；城鎮(zhèn)房屋拆遷仍存在較大困難；建筑工程安全投入不足，隱患時(shí)有發(fā)生，行業(yè)管理，特別是行業(yè)執(zhí)法還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；工作作風(fēng)和工作效率有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。對(duì)于這些問題，我們將采取有效措施，切實(shí)加以解決。今后，我們要繼續(xù)開拓創(chuàng)新、努力拼搏，不斷提高我縣城鄉(xiāng)建設(shè)管理水平，為把我縣建設(shè)成山水園林生態(tài)宜居城市而努力奮斗。

（二）2009年工作要點(diǎn)

2009年是深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的重要一年，城建工作要乘勢而上，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣“兩會(huì)”精神，圍繞縣委縣政府的工作主線，突出重點(diǎn)、突出民生、突出持續(xù)，突出運(yùn)作，有效作為，全力推進(jìn)城市建設(shè)跨越式連片開發(fā)和組團(tuán)式擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)建設(shè)又好又快發(fā)展。

一、總體思路

以黨的十七屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照“大力改造東城，大片開發(fā)西區(qū)，大量打造景觀景點(diǎn)，大幅提升城鎮(zhèn)綠化，大勢推進(jìn)城鎮(zhèn)化”的思路，全面提升城市品位，努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體和諧優(yōu)美的山水園林生態(tài)宜居城市。

二、工作目標(biāo)

2009年建設(shè)事業(yè)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：城鎮(zhèn)化率提高1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)31%;城市資源市場化配置收益0.8億元;城市市政基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃投入資金1500萬元;新增市政道路長度10公里；建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3.5億元；房地產(chǎn)業(yè)完成開發(fā)投資2.8億元，開發(fā)商品房20萬平方米，商品房竣工面積15萬平方米；村鎮(zhèn)建設(shè)完成投資0.6億元。

三、工作重點(diǎn)

(一)注重科學(xué)定位，不斷完善城鎮(zhèn)規(guī)劃

不斷深化山水園林生態(tài)宜居規(guī)劃理念，注重城市整體形象，突出城市個(gè)性和特色，重點(diǎn)做好四方面工作：一是籌措資金，取回審定控規(guī)，及時(shí)使用規(guī)劃成果，嚴(yán)控城市建設(shè)規(guī)劃；二是加快編制縣城近期建設(shè)區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃，積極打造“一街一景一特色”的城市建筑風(fēng)格；三是進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及村規(guī)劃。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總規(guī)編制或修編、上報(bào)審批等工作中，積極指導(dǎo)、協(xié)助和搞好服務(wù)，配合新農(nóng)村建設(shè)，搞好全縣的新農(nóng)村規(guī)劃和村莊整治規(guī)劃；四是加強(qiáng)規(guī)劃管理。積極探索規(guī)劃管理新機(jī)制，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范規(guī)劃審批，規(guī)范規(guī)劃驗(yàn)收；嚴(yán)格規(guī)劃執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違法用地和違法違章建筑，確保各類建設(shè)按規(guī)劃實(shí)施。

(二)注重基礎(chǔ)建設(shè)，全面改善人居環(huán)境

1.加快市政工程建設(shè)，完善城市配套功能。突出抓好橄欖廣場、城普景觀大道、金馬山二期、兩河景觀、**美食城等市政項(xiàng)目建設(shè)，加快做好城普大道改造、東西主干道和西橄欖大道的建設(shè)前期工作，積極規(guī)劃指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市政公用設(shè)施建設(shè)。

2.加大園林綠化建設(shè)，創(chuàng)造舒適宜人環(huán)境。圍繞山水園林城市建設(shè)目標(biāo)，積極創(chuàng)建市級(jí)園林城市，在城市建設(shè)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃和“綠線”管理制度，嚴(yán)控綠地率，確保新區(qū)建設(shè)綠地率達(dá)到３5％以上，舊區(qū)改造綠地率達(dá)到２5％以上，還空間給百姓，建綠地給市民。按照先城內(nèi)后城郊、先造綠后造景的原則，加快編制“一街一景”城市綠化建設(shè)規(guī)劃，抓好城區(qū)園林綠地、居住區(qū)綠地、道路兩側(cè)綠化帶和大環(huán)境綠化，真正讓城市綠起來。重點(diǎn)實(shí)施好兩河景觀建設(shè)工程、城普大道景觀綠化建設(shè)、橄欖廣場綠化建設(shè)、五路口街頭花園建設(shè)、金馬山公園景觀建設(shè)、城北道路綠化等項(xiàng)目，大力開展“綠色小區(qū)、綠色社區(qū)、綠色學(xué)校、綠色機(jī)關(guān)”等綠化創(chuàng)建活動(dòng)，積極指導(dǎo)各單位搞好園林式單位創(chuàng)建工作。

(三)注重特色建設(shè)，全力打造城市亮點(diǎn)

2009年主要抓好“4937”重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，即：銀港新城、五路口中心花園、建華苑、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)4個(gè)竣工驗(yàn)收投入使用項(xiàng)目；加快橄欖城、江都花園、金山花園二期、濱江華府、萬鼎國際花園、鼎盛公寓、泰盛商貿(mào)中心二期、任市康力新城、任市龍?jiān)葱^(qū)9個(gè)在建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度；迅速啟動(dòng)萬鼎國際新城、水岸天成、御都麗景3個(gè)新上項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)；對(duì)西環(huán)路金橋賓館片區(qū)、新法院以東、東城糧站片區(qū)、五路口西北片、蔡家院子、普安十字路口、老信用聯(lián)社以西7個(gè)項(xiàng)目做好前期工作。通過大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)大開發(fā)，不斷拓展城市框架。

(四)注重規(guī)范整治，不斷加強(qiáng)城市管理

加強(qiáng)城市管理，是搞好城市建設(shè)的保證。今年重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的管理工作：一是打好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理攻堅(jiān)站。圍繞全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程總體目標(biāo)和要求，全面深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，大力實(shí)施凈化、綠化、美化、亮化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與管理。抓好城區(qū)市政設(shè)施的維護(hù)與管理，確保城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá)98％；搞好城區(qū)綠化樹木花草培管，確保綠化覆蓋率達(dá)30％以上；深入開展“園林式單位”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，積極創(chuàng)建市級(jí)園林縣城。大力開展燃?xì)馐袌銮謇碚D，全面規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?，為廣大市民提供一個(gè)良好的人居環(huán)境。三是規(guī)范建筑市場管理。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)要求，規(guī)范好農(nóng)村建筑市場管理，搞好農(nóng)村建筑市場服務(wù)工作；加大建筑業(yè)勞務(wù)市場管理；建立健全項(xiàng)目資本金管理制度；搞好相關(guān)企業(yè)資質(zhì)就位工作；開展建筑市場專項(xiàng)治理整頓；加強(qiáng)招投標(biāo)管理，規(guī)范好招投標(biāo)程序，規(guī)范好評(píng)委行為；依法查處施工隊(duì)伍無資質(zhì)、亂掛靠、打招牌等違法行為；嚴(yán)把《施工許可》審批關(guān)，確保工程報(bào)建報(bào)監(jiān)率達(dá)100%，工程招投標(biāo)率達(dá)100%。

四是加強(qiáng)工程質(zhì)量管理。進(jìn)一步規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督行為。提高監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì)和政治素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督行為，重點(diǎn)對(duì)工地的五大員、資料以及掛靠等問題實(shí)施監(jiān)督管理；嚴(yán)格規(guī)范參與建設(shè)的五方行為，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任終身負(fù)責(zé)制；最大限度地?cái)U(kuò)大工程建設(shè)監(jiān)督覆蓋率，監(jiān)督范圍要擴(kuò)大到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村，力爭監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。搞好工程竣工驗(yàn)收程序。切實(shí)落實(shí)工程竣工備案制度，并嚴(yán)格按工程竣工備案程序?qū)嵤┕こ炭⒐を?yàn)收備案，杜絕出現(xiàn)劣質(zhì)工程。嚴(yán)格治理人員假掛靠和假資料申報(bào)等問題。五是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。加大建筑工地的安全監(jiān)管力度，全力搞好建筑工地安全生產(chǎn)防范，嚴(yán)格要求施工單位按施工程序操作施工，嚴(yán)格程序。

(五)注重招商引資，全力搞好城市經(jīng)營

各單位要繼續(xù)搞好招商引資工作，將招商引資作為“一號(hào)工程”來抓，并重點(diǎn)抓五個(gè)方面工作：一是全面動(dòng)員，形成招商氛圍。做好招商宣傳發(fā)動(dòng)，形成層層招商、人人招商氛圍；二是明確招商任務(wù)，強(qiáng)化招商責(zé)任。自加壓力，層層下達(dá)指標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)招商任務(wù)；三是制定和完善招商激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)干部職工招商積極性；四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供招商環(huán)境。搞好管理服務(wù)，為外商提供良好居住環(huán)境；搞好項(xiàng)目策劃包裝服務(wù)，為外商提供良好投資環(huán)境；搞好設(shè)施配套服務(wù)，為外商提供良好建設(shè)環(huán)境；五是積極配合有關(guān)部門盤活城市現(xiàn)有資產(chǎn)，以及搞好土地收儲(chǔ)、開發(fā)與拍賣，為城市建設(shè)積累資金。

(六)注重工作實(shí)效，抓好精神文明建設(shè)

把政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)同步推進(jìn)，重點(diǎn)抓好六個(gè)方面工作：一是抓好作風(fēng)整頓。以多種形式掀起學(xué)習(xí)新高潮，切實(shí)把全體干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府的精神上來，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。二是繼續(xù)開展優(yōu)化環(huán)境活動(dòng)。今年我們要以更嚴(yán)的要求、更新的姿態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)，將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境活動(dòng)繼續(xù)開展下去，并做到班子不散，思想不松，為進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)，全面提升建設(shè)系統(tǒng)形象。三是認(rèn)真抓好干部隊(duì)伍和班子建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高整體素質(zhì)。堅(jiān)持民主集中制、集體決策制和領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，以及重大問題匯報(bào)制度。四是抓好廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制精神，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政勤政教育，建立責(zé)任制度，逐步建立健全適合建設(shè)局實(shí)際的教育制度，堅(jiān)持監(jiān)督與懲治并舉，完善各種防腐體系。五是認(rèn)真辦理“兩案”。把人大議案和政協(xié)提案當(dāng)作頭等大事來抓，保證“兩案”回復(fù)率達(dá)100%，辦結(jié)率達(dá)85%，滿意率達(dá)95%。六是認(rèn)真搞好綜合治理、計(jì)劃生育管理、群團(tuán)組織建設(shè)，以及縣委、縣政府安排的各項(xiàng)中心工作。

二○○八年十一月二十四日

第三篇：2008年縣規(guī)劃和建設(shè)局工作總結(jié)暨2009年工作要點(diǎn)

（一）2008年工作總結(jié)

2008年，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市規(guī)劃和建設(shè)局的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞**“一路、兩區(qū)、三基地，建設(shè)川東經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣”的發(fā)展定位和縣委、政府中心工作，狠抓城鄉(xiāng)“45678”工程建設(shè)，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市功能日益健全，城市面貌明顯改觀?？h城規(guī)劃區(qū)面積6.6平方公里，建成區(qū)面積達(dá)5.4平

方公里，縣城人口達(dá)到7.6萬人，全縣建制鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成區(qū)面積10.22平方公里（不含新寧、普安兩鎮(zhèn)），初步形成了以縣城為中心，輻射全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)體系，全縣城鎮(zhèn)化率達(dá)30.1%，較去年（28.9%）同期提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營城市收入2947萬元，完成任務(wù)數(shù)的147%。（不含國土部門）

一、規(guī)劃工作有新發(fā)展

（一）抓好規(guī)劃的編制和完善。在城鄉(xiāng)規(guī)劃方面，我們本著突出整體性、科學(xué)性、前瞻性和特色性的原則，在新一輪《**縣城市總體規(guī)劃》基礎(chǔ)上，今年編制完成了《縣城近期建設(shè)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》，縣城建設(shè)規(guī)劃控制覆蓋率達(dá)100%；對(duì)城東、城普景觀大道兩側(cè)以及橄欖廣場片區(qū)、普安工業(yè)園區(qū)等地段進(jìn)行了修建性詳細(xì)規(guī)劃編制。在抓好縣城規(guī)劃的同時(shí)，狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)和新農(nóng)村規(guī)劃編制工作，全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制完成總體規(guī)劃，目前，回龍鎮(zhèn)已完成總規(guī)的地形圖測繪及基礎(chǔ)資料收集，騎龍鄉(xiāng)總規(guī)已完成上報(bào)縣政府，梅家鄉(xiāng)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，天師鎮(zhèn)、寶石鄉(xiāng)總規(guī)已批準(zhǔn)實(shí)施。“1944”新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃編制工作已基本完成，目前共編制了50多個(gè)村莊建設(shè)規(guī)劃。

（二）嚴(yán)格規(guī)劃的實(shí)施和管理。今年，為規(guī)范城鄉(xiāng)個(gè)人建房行為，我局代縣政府先后擬草出臺(tái)《**縣城市規(guī)劃區(qū)個(gè)人住房規(guī)劃建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》、《**縣農(nóng)房規(guī)劃建設(shè)管理實(shí)施辦法》。對(duì)萬鼎.東方國際、鼎盛公寓、狀元大廈、金山花園、水岸天成、勵(lì)智苑、御都麗景、泰盛二期等建設(shè)項(xiàng)目按照規(guī)范要求，嚴(yán)審規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，嚴(yán)控建筑密度、容積率和綠地率。在規(guī)劃審批辦理中，認(rèn)真落實(shí)“一書兩證”制度，一年來，辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書16份，建設(shè)用地規(guī)劃許可證115份，建設(shè)工程規(guī)劃許可證94份，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證152份。通過嚴(yán)把規(guī)劃“入口”關(guān),有效保證了各建設(shè)項(xiàng)目按規(guī)實(shí)施，依圖建設(shè)。在規(guī)劃執(zhí)行過程中同時(shí)加大建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察力度，對(duì)凡不按程序提出開工申請，未辦理規(guī)劃手續(xù)，不符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求而開工建設(shè)的，今年，共查處違章違法建設(shè)333起，其中立案處罰265件，依法拆除49處7236平方米?？傊?，隨著總規(guī)、控規(guī)、詳規(guī)等各種規(guī)劃的編制完善和規(guī)劃執(zhí)行力度的加大，全縣規(guī)劃建設(shè)管理工作初步走上了規(guī)范化、法制化軌道。

二、項(xiàng)目建設(shè)有新突破

（一）市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。今年，完成城市基礎(chǔ)設(shè)施投資2963.25萬元，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的119%（其中實(shí)施市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目11個(gè)，總投資2263.25萬元，已完成投資1470萬元，各房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目完成小區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施700余萬元）。一是“兩河”景觀建設(shè)工程全面推進(jìn)，投入476.06萬元，主要進(jìn)行下水管網(wǎng)和濱河路道路油化、彩化、綠化、亮化等項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)加快城市污水處理工程建設(shè)，今年已完成工程投資2300余萬元，河堤治理投入1321萬元；二是金馬兒公園一期工程全面完成。今年完成工程投資260余萬元，完成通景區(qū)道路硬化680米，休閑廣場建設(shè)2688平方米，人行梯650米，廣場安裝高桿景觀燈4盞，沿路安裝路燈和景觀燈29盞；三是投入465.98萬元，對(duì)新安大道以南以北進(jìn)行了市政改造，完善了雨污管網(wǎng)，統(tǒng)一鋪裝人行道2.19萬平方米，整治下水道0.74萬米，更換路沿石0.69萬米，實(shí)施城北叉街道路黑化2.5萬余平方米；四是投資50萬元打造五路口轉(zhuǎn)盤和新轉(zhuǎn)盤景觀，安裝轉(zhuǎn)盤高竿景觀燈1盞，并進(jìn)行了綠化改造；五是投資179萬元打造了42米景觀大道，對(duì)新寧橋至五路口的968米道路實(shí)施了排污管網(wǎng)敷設(shè)、隔離帶設(shè)置、非機(jī)動(dòng)車道設(shè)置、人行道路沿石敷設(shè)及人行道地磚鋪裝。六是加快建設(shè)橄欖廣場，總投資745萬元，對(duì)36.4畝土地完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)，并進(jìn)行了施工前的技術(shù)設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工技術(shù)交底，目前施工方正在緊張施工,現(xiàn)場地已平整；七是投資189萬元建成橄欖廣場西側(cè)長220米、寬36米道路一條；八是正在加緊實(shí)施建設(shè)的濱河?xùn)|路景觀工程總投資149.87萬元，目前污水管線鋪設(shè)、河堤整治已完成，縣委至人大段道路已恢復(fù),整個(gè)工程進(jìn)度已完成45%；新寧橋至悼念堂濱河景觀工程總投資126.9萬元，工程全長500米，包括排污管網(wǎng)鋪設(shè)、河護(hù)欄、休閑桌椅、樹池等，完成了雨水管網(wǎng)安裝，正進(jìn)行濱河路基鋪設(shè)和河堤搶修；清河?xùn)|路景觀工程總投資199.29萬元，我局實(shí)施綠化、彩化、美化等景觀建設(shè)。同時(shí)，投資50余萬元改造整治了五路口、小南巷、建設(shè)街、龍門街、桂花街、就業(yè)局后側(cè)道路等城市道路620米。現(xiàn)縣城初步形成了以東西42米，南北

第四篇：工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)

2004年，我校在縣委、縣府領(lǐng)導(dǎo)下，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，深化以教學(xué)為中心的各項(xiàng)改革，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)，工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)。

一、以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，充分發(fā)揮主渠道作用，努力拓展干訓(xùn)工作新局面

我校以“三個(gè)代表”為方向，以提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)為宗旨，按照省委、市委“人才強(qiáng)省”、“人才強(qiáng)市”的要求，拓寬了農(nóng)村基層干部、婦女干部、理論干部、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位管理人員的參訓(xùn)面，大力推進(jìn)了我縣人才資源向人才資本的轉(zhuǎn)變。以“三個(gè)代表”為動(dòng)力，堅(jiān)持用黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想教育干部，按照“黨性修養(yǎng)，世界眼光，戰(zhàn)略思維，理論素養(yǎng)”及“三基本”、“五當(dāng)代”來設(shè)置教學(xué)專題，學(xué)員通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺性。

今年，按照縣委干訓(xùn)計(jì)劃，我校成功舉辦了農(nóng)村支部書記和婦女干部培訓(xùn)班，聘請了省上的專家作了專題講授，培訓(xùn)干部167人。我們深入到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦“三個(gè)代表”重要思想、現(xiàn)代管理理論、法律、WTO知識(shí)等培訓(xùn)班，共8期，培訓(xùn)干部、公務(wù)員、管理人員800多人。同時(shí)，還充分利用現(xiàn)代多媒體教學(xué)設(shè)施，承辦了黨政網(wǎng)管理人員技能培訓(xùn)，為廣電局、地稅局、建行、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司等單位舉辦了管理人員計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，共8期，結(jié)業(yè)學(xué)員300多人。

二、積極適應(yīng)新形勢，走多功能辦學(xué)之路，為地方建設(shè)培養(yǎng)合格人才

進(jìn)入新世紀(jì)，應(yīng)對(duì)新形勢，我校大力發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，拓寬門路，多功能辦學(xué)，2004年成績突出。

1、黨函教育工作穩(wěn)步發(fā)展。今年，在黨函生源嚴(yán)重萎縮的情況下，仍招收了新生207人，其中法律、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生157人，村干部經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專生50人。我校今年有90名大專學(xué)員順利畢業(yè)，209名行政管理、經(jīng)濟(jì)管理、法律專業(yè)本科學(xué)員即將畢業(yè)，為我縣三個(gè)文明建設(shè)輸送了高素質(zhì)人才。

2、電大教育工作有新突破。學(xué)校充分利用電大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，廣開辦班門路。一是為系統(tǒng)辦班：為政法系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦了法學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理本科班。二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)擴(kuò)建電視中專辦學(xué)點(diǎn)：今年我校與官升、東岳、瞿河、萬林、碧莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)新建了五個(gè)中專辦學(xué)點(diǎn)，招收新生460多人。2004年招收電大本?？菩律?96人，其中本科63人，?？?33人?，F(xiàn)在校生443人，（其中本科110人，?？?44人，中專89人）。同時(shí)，我校大專財(cái)會(huì)、金融、法律等專業(yè)92名學(xué)員已順利畢業(yè)。47名學(xué)員學(xué)習(xí)期滿，各項(xiàng)教學(xué)工作已圓滿完成，畢業(yè)在即，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步培養(yǎng)了實(shí)用型、復(fù)合型的人才。

3、劍橋少兒英語培訓(xùn)規(guī)模擴(kuò)大。少兒英語培訓(xùn)班類增多，在校生規(guī)模擴(kuò)大，培訓(xùn)質(zhì)量經(jīng)上級(jí)管理部門檢查考核，獲得好評(píng)。

三、實(shí)行教學(xué)模式改革，推進(jìn)教學(xué)科研一體化，努力提高教學(xué)質(zhì)量

學(xué)校圍繞教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，以科學(xué)管理為基礎(chǔ)，以教學(xué)科研為動(dòng)力，進(jìn)一步改革教學(xué)模式，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

1、全面實(shí)行教學(xué)模式改革。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，學(xué)校根據(jù)成人學(xué)員特點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)了教學(xué)理念、教學(xué)模式的轉(zhuǎn)移。加快從單一的紙介質(zhì)媒體向數(shù)字化多媒體的綜合運(yùn)作轉(zhuǎn)移；從封閉的課堂單向傳授理論知識(shí)，向開放的多渠道雙向交互式、對(duì)等式教學(xué)轉(zhuǎn)移。在集中面授輔導(dǎo)教學(xué)中，注意突出“三點(diǎn)一線”的教學(xué)特點(diǎn)。

2、大力推進(jìn)教學(xué)科研一體化。堅(jiān)持科研與教學(xué)并重，科研為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)的基本思想，鼓勵(lì)教研人員進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，作專題性科學(xué)研究，特別是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合現(xiàn)實(shí)重大問題、結(jié)合縣委縣府有關(guān)專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，進(jìn)行理性思考。學(xué)校對(duì)科研工作有成果者給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題，學(xué)校非常重視，從教學(xué)計(jì)劃的編制，教師的選聘，教學(xué)時(shí)間的確定到考試工作安排，都周密布置。在教學(xué)部門值班的同時(shí)，學(xué)校堅(jiān)持行政帶班制，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)的全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督、部門及班主任對(duì)教學(xué)工作的檢查以及學(xué)員對(duì)教學(xué)工作的民主評(píng)議的三維一體的管理，保證了教育教學(xué)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造積極向上的工作氛圍

2004年，學(xué)校黨總支、行政，大力加強(qiáng)思想、組織、黨風(fēng)廉政、文明衛(wèi)生單位建設(shè)，進(jìn)一步深化中層機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改革，建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，保證了學(xué)校各項(xiàng)工程的順利完成。

1、加強(qiáng)思想、組織和作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真組織教職工深入學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，扎扎實(shí)實(shí)開展了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓和發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)大討論，學(xué)校被縣委評(píng)為整風(fēng)工作先進(jìn)單位。深入開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)活動(dòng)，學(xué)校班子團(tuán)結(jié)、廉潔、風(fēng)氣正，工作務(wù)實(shí)求真，富有創(chuàng)造性，被縣委評(píng)為“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”。

2、認(rèn)真開展文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)校認(rèn)真貫徹縣委、縣府創(chuàng)衛(wèi)工作會(huì)議精神，狠抓軟、硬件建設(shè)，堅(jiān)持建管并重，標(biāo)本兼治，徹徹底底治理了臟、亂、差，為我縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城作出了貢獻(xiàn)。積極開展精神文明建設(shè)活動(dòng)，努力辦好文明市民學(xué)校，積極采用會(huì)議、板報(bào)等形式進(jìn)行普法、防非創(chuàng)衛(wèi)、健康知識(shí)的宣傳教育，大力倡導(dǎo)尊師重教、愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)精神，充分發(fā)揮工會(huì)等群團(tuán)組織在學(xué)校建設(shè)中的積極作用，開展有意義的文體活動(dòng)，積極參加縣委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和文體活動(dòng)，展現(xiàn)黨校人積極向上的精神風(fēng)貌，工作總結(jié)《工作總結(jié)暨工作要點(diǎn)》。

3、進(jìn)一步深化內(nèi)層機(jī)構(gòu)改革。年初全校教職工實(shí)行了競爭上崗，極大的調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，各項(xiàng)工作成效突出。如電視中專招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，各工作部門都完成或基本完成了目標(biāo)任務(wù)。目前，為了處理好“規(guī)?！?、“效益”與“公平”的關(guān)系，進(jìn)一步整合各部門的人力、物力資源，學(xué)校決定對(duì)現(xiàn)行的部門工作運(yùn)行機(jī)制實(shí)施方案作進(jìn)一步修改。在廣泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上，黨總支經(jīng)過反復(fù)醞釀、討論，對(duì)科室的設(shè)置和部門目標(biāo)任務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行修定，學(xué)校決定中層科室精減為4個(gè)，即：辦公室、教學(xué)教務(wù)科、招生辦公室、中專教育科。新的改革、新的機(jī)制，更充分體現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)結(jié)合，更能夠調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，更能夠營造積極向上的工作氛圍，更能夠把全校各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新水平。

4、加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理。一是學(xué)校教職工實(shí)行了崗位目標(biāo)管理。正式員工根據(jù)“三定”及競爭上崗、雙向選擇原則，科室負(fù)責(zé)人及科員分別與學(xué)校、科室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書，以此作為上崗的依據(jù)。聘用人員年初與所屬科室簽訂聘用合同，認(rèn)真履行職責(zé)。年終綜合考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立、健全了規(guī)章制度。今年，建立健全涉及思想政治建設(shè)、創(chuàng)衛(wèi)、綜治、精神文明建設(shè)、教務(wù)及教學(xué)質(zhì)量管理、教職工學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律管理等內(nèi)容的制度20多個(gè)，為全校各項(xiàng)工作的規(guī)范運(yùn)作提供了制度保證。

五、艱苦創(chuàng)業(yè)，勤儉辦學(xué)，努力改善辦學(xué)條件

學(xué)校堅(jiān)持勤儉節(jié)約，艱苦辦學(xué)，在辦學(xué)收益十分微薄的情況下，盡最大努力改善辦學(xué)條件。今年，購買了兩臺(tái)微機(jī)改善了辦公條件；維修了教學(xué)樓門窗，整修加固了教學(xué)樓鐵質(zhì)護(hù)欄，消除了安全隱患；購買了盆景增加了綠化面積，美化了校園。

一年來，我們在許多方面都取得了較好的成績，但與縣委、縣府的要求還有差距，其主要不足表現(xiàn)在：深入進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，為縣委、縣府決策服務(wù)不夠；教學(xué)環(huán)節(jié)管理有待加強(qiáng)；校園窄、教學(xué)樓存在嚴(yán)重安全隱患問題亟待解決；我校招商引資工作雖然進(jìn)行了廣泛宣傳，學(xué)校及全體教職工也進(jìn)行了廣泛聯(lián)系，但迄今為止仍無實(shí)質(zhì)性成效。在今后的工作中，我們將以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力把黨校工作提高到新的水平。

2005年工作要點(diǎn)

2005年，我校工作指導(dǎo)思想是：高舉鄧小平理論旗幟，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，圍繞全縣工作中心，搞好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、企業(yè)管理人員培訓(xùn)，繼續(xù)辦好黨函和電大學(xué)歷班，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平，努力把黨校辦成培訓(xùn)和輪訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，培養(yǎng)黨的理論隊(duì)伍，學(xué)習(xí)、研究馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平思想和“三個(gè)代表”重要思想的陣地，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更多的德、才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)技術(shù)人才。

一、以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治、組織、作風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神、十六屆三中全會(huì)精神以及黨的各項(xiàng)方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟和政策水平。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，廉潔自律，防微杜漸，不斷增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和防腐拒變的能力。

3、培養(yǎng)全體教職工艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦學(xué)的精神，進(jìn)一步樹立“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的良好校風(fēng)。

二、進(jìn)一步發(fā)揮主渠道作用，辦好干部培訓(xùn)班

1、根據(jù)縣委干訓(xùn)計(jì)劃安排，保質(zhì)保量辦好領(lǐng)導(dǎo)干部、中青年（后備）干部、公務(wù)員、企事業(yè)單位管理人員培訓(xùn)班。

2、進(jìn)一步發(fā)揮黨校比較優(yōu)勢，協(xié)助各行政、企事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好時(shí)事政策宣傳和黨員干部培訓(xùn)工作。

3、切實(shí)抓好村干部經(jīng)濟(jì)管理大專班學(xué)員的教育教學(xué)管理工作。

4、繼續(xù)做好黨政干部、公務(wù)員、財(cái)務(wù)人員等管理人員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作。

三、努力辦好黨函、電大學(xué)歷班

1、做好黨函招生工作，完成招收新生80人。同時(shí)做好在校生的教育教學(xué)管理工作。完成畢業(yè)學(xué)員的社會(huì)調(diào)查及畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯工作。

2、拓寬電大辦班門路，努力做好招生工作，完成招收新生200人。同時(shí)做好在校生的教育教學(xué)管理工作，完成畢業(yè)學(xué)員的畢業(yè)作業(yè)（論文）指導(dǎo)評(píng)定等畢業(yè)工作。

3、面向基層，繼續(xù)爭取在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建中專辦學(xué)點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，完成招收電視中專新生350人。同時(shí)做好在校生的管理工作和畢業(yè)學(xué)員就業(yè)推薦工作。

4、繼續(xù)辦好“劍橋少兒英語”培訓(xùn)班。

四、進(jìn)一步深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量

1、進(jìn)一步深化教學(xué)模式的改革，積極探索出符合各類成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的面授輔導(dǎo)教學(xué)方法。

2、科學(xué)設(shè)置課程，既要注意黨性修養(yǎng)、現(xiàn)代新科技知識(shí)、前沿性理論知識(shí)的教學(xué)份量，又要注意夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論基本功。

3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。

4、做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、考核和評(píng)估工作。

五、加強(qiáng)理論研究，推進(jìn)教學(xué)科研一體化，提高為縣委縣府決策服務(wù)的水平

1、強(qiáng)化科研工作的基礎(chǔ)地位，以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)科研工作的提高。

2、組織科研力量，圍繞全縣中心工作開展對(duì)實(shí)際問題的深入研究，為縣委縣府決策進(jìn)言建議。

3、堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”的科研方向，堅(jiān)持正確的科研導(dǎo)向，加大對(duì)科研工作的管理和獎(jiǎng)勵(lì)。

六、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

七、進(jìn)一步深化改革，不斷推進(jìn)黨校教育事業(yè)蓬勃發(fā)展

八、抓好招商引資工作。

二00三年十二月十四日

《2004年工作總結(jié)暨2005年工作要點(diǎn)》

第五篇：景區(qū)2013年工作總結(jié)暨2014年工作計(jì)劃要點(diǎn)概要

芒碭山旅游開發(fā)有限公司

2013年工作總結(jié)暨2014年工作計(jì)劃要點(diǎn) 2013年工作總結(jié)

進(jìn)入2013年以來,芒碭山旅游開發(fā)有限公司在市委市政府和永城市文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“河南省十大旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之”為目標(biāo),以推進(jìn)“河南省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”和“河南省首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建”為抓手,強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)開發(fā)和服務(wù)配套設(shè)施建設(shè),完善旅游要素,提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),促進(jìn)芒碭山產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使公司各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展的新態(tài)勢,綜合效益顯著增長,截至2013年10月共接待中外游客人達(dá)220萬人, 門票收入230余萬元。實(shí)現(xiàn)了管理水平的提升和經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的同步增長。

上半年共完成了七個(gè)方面的工作:一是旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,被命名為河南省“服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,”接待服務(wù)水平顯著提升。二是旅游營銷與生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);三是按計(jì)劃完成了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè);四是調(diào)整公司管理機(jī)構(gòu),完善職工績效考核體系,企業(yè)日常管理更加科學(xué)規(guī)范;五是漢文化品牌建設(shè)深入推進(jìn);六是積極爭取啟動(dòng)5A創(chuàng)建工作;七是基層黨建進(jìn)一步加強(qiáng)。

一、旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)進(jìn)展順利

按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的要求,2013年是標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)的實(shí)施階段和迎接驗(yàn)收階段。按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,公司順利通過了河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的終期驗(yàn)收和河南省旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)的中期驗(yàn)收。

1.升級(jí)和完善旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),改造了服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。①投資60萬元,按5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)和完善了景區(qū)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向信息系統(tǒng)全面覆蓋。②投資120萬元改善了服配套設(shè)施。

2.開展了旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),提升了景區(qū)的服務(wù)接待水平。根據(jù)有關(guān)要求,有計(jì)劃地開展旅游標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)知識(shí)的全員培訓(xùn),對(duì)納入標(biāo)準(zhǔn)體系中的重要標(biāo)準(zhǔn)開展宣貫和培訓(xùn),提升了景區(qū)職工的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)意識(shí),提高了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的技能,景區(qū)職工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),使服務(wù)職責(zé)更加明確。工作流程更加清晰,服務(wù)水平顯著提升。

3.標(biāo)準(zhǔn)化檔案建設(shè)規(guī)范完備,受到了省旅游局的肯定,被列入省重點(diǎn)學(xué)習(xí)開放單位。

4.通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,公司與各部門的職責(zé)更加明晰、工作程序更有條理,相互協(xié)作更加協(xié)調(diào),運(yùn)行保障體系更加健全。使管理方案更加精細(xì),更加科學(xué)。

二、加強(qiáng)旅游營銷與強(qiáng)化經(jīng)營管理(一旅游營銷

2013年?duì)I銷部加大了對(duì)營銷市場的整合力度和獎(jiǎng)勵(lì)政策,在以往開辟的20余個(gè)區(qū)域營銷市場基礎(chǔ)上,與實(shí)力較強(qiáng)的旅行社聯(lián)合重點(diǎn)開發(fā)一級(jí)市場如鄭州、徐州等區(qū)域性中心城市。調(diào)整了營銷思路,擴(kuò)大了宣傳范圍,積極參與大型旅游交易會(huì),擴(kuò)大景區(qū)的影響,充分利用大型節(jié)慶活動(dòng)策劃市場營銷。

1.通過走出去與請進(jìn)來開展?fàn)I銷宣傳

2013年初營銷部分別赴河南、安徽、山東、江蘇等省市進(jìn)行宣傳推介、與當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社簽訂《2013年組團(tuán)協(xié)議書》并深入調(diào)研營銷市場。為2013年?duì)I銷工作做好了前期準(zhǔn)備工作。在前期“走出去”宣傳推介后,先后邀請20余家旅行旅行社總經(jīng)理來芒碭山踩線洽談合作協(xié)議。通過踩線活動(dòng)讓更多的旅行社經(jīng)理了解了芒碭山,對(duì)以后線路開發(fā)做好了充足的準(zhǔn)備。

2.拉長芒碭山文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,提升景區(qū)競爭力

努力完善旅游要素,拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。為解決永城旅游產(chǎn)業(yè)鏈單一的問題,營銷部積極的與安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、碭山梨樹王景區(qū)、陳官莊淮海戰(zhàn)

役紀(jì)念館、永城各賓館酒店等單位聯(lián)系并簽訂長期合作協(xié)議。策劃出了連線旅游產(chǎn)品。

積極聯(lián)系各職能部門解決旅游大環(huán)境問題,為游客提供更加便利舒適的服務(wù)環(huán)境。與市政府及交通部門聯(lián)系,增加外部交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。放寬對(duì)外來旅游車輛的限制,提供寬松的旅游大環(huán)境。

建議311國道陳官莊收費(fèi)站憑旅行社與永城景區(qū)的門票協(xié)

議減免外地旅游大巴的通行費(fèi)(參觀陳官莊紀(jì)念館往返僅需兩個(gè)小時(shí)就需要60元的過路費(fèi)。

積極聯(lián)絡(luò)上級(jí)旅游主管部門爭取更多政策支持。為進(jìn)一步拉動(dòng)商丘本地市場,報(bào)請商丘市旅游局和芒碭山景區(qū)管委會(huì)同意批準(zhǔn)后。在市局的指導(dǎo)下整合旅游資源,降低旅游門檻,聯(lián)合商丘古城、黃河故道等景區(qū)對(duì)商丘市民實(shí)行門票優(yōu)惠活動(dòng)。

3.做好節(jié)慶活動(dòng)的籌備與廣泛宣傳

在節(jié)假日依托芒碭山厚重的文化資源,積極的籌備特色活動(dòng),以“小活動(dòng)、大宣傳”和活動(dòng)前期宣傳、后續(xù)宣傳相結(jié)合的辦法,增加芒碭山的趣味性和知名度。

4.以多種模式深度合作宣傳

(1與各地市實(shí)力較強(qiáng)的旅行社深入加強(qiáng)合作,分別在鄭州、合肥、徐州、商丘等城市開通旅游直通車,解決了各地散客不能組成團(tuán)隊(duì)問題。(2整合芒碭山與云臺(tái)山、安徽皇藏峪等周邊景區(qū)線路組合宣傳,互利共贏。(3為以門票置換、聯(lián)合宣傳等方式進(jìn)行宣傳,緩解我景區(qū)宣傳經(jīng)費(fèi)緊張。(4通過網(wǎng)絡(luò)傳遞,開展新媒體宣傳。

5.開展網(wǎng)上售票。聯(lián)合同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、深圳信游天下網(wǎng)、《中國旅游報(bào)》我游網(wǎng)等網(wǎng)上售票系統(tǒng),進(jìn)行全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)售票,聯(lián)合河南省旅游年票發(fā)行中心、河南省旅游資訊公司,將芒碭山景區(qū)納入全國旅游年票系統(tǒng)中,通過以上合作,不僅全面的宣傳了景區(qū)同時(shí)增加了門票收入。

(二經(jīng)營管理

1強(qiáng)化安全管理。安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。公司加強(qiáng)了安保部門的工作職責(zé),實(shí)施了全天候安全保障。一是做好森林防火工作,確定景區(qū)森林安全;二是做好旅游環(huán)境安全,定期對(duì)旅游環(huán)境進(jìn)行安全排查,消除安全隱患;三是加強(qiáng)日常巡邏,確保旅游秩序良好,讓游客安全舒心旅游。四是加強(qiáng)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,推進(jìn)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行,保障景區(qū)有良好的工作秩序。

2.優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。為使景區(qū)能夠有一個(gè)美好的環(huán)境,景區(qū)園藝部,2013年調(diào)整了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,辭退了50歲以上的高齡員工,新招了年輕的的保潔員,并要求達(dá)到初中文化程度,以更好的適應(yīng)文化景區(qū)的要求,提高了工作效率,提升服務(wù)水平。

一如既往的堅(jiān)持衛(wèi)生和環(huán)境三查:

1、臨時(shí)工自查,2、主管檢查,3、經(jīng)理抽查。不管是平常,還是有領(lǐng)導(dǎo)視察景區(qū),我們都能保持干凈的綠化衛(wèi)生環(huán)境。

提升景區(qū)的園藝管理水平。超標(biāo)準(zhǔn)完成綠化任務(wù),注重園藝技術(shù)提升,對(duì)景區(qū)花木精心設(shè)計(jì),給游客提供美的環(huán)境。

3.提升接待服務(wù)水平

整合服務(wù)資源。接待是直接展示景區(qū)的服務(wù)形象,是服務(wù)產(chǎn)品的一部分,至關(guān)重要。為提升接待服務(wù)水平,公司領(lǐng)導(dǎo)決策與2013年3月份成立景區(qū)運(yùn)營部。下設(shè)運(yùn)營一部,運(yùn)營二部,接待部,導(dǎo)游部,電瓶車部。整合所有與接待相關(guān)的部門統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,提升了接待的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。

開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。圍繞公司“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化”景區(qū),通過制定、執(zhí)行工作職責(zé),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)流程,不斷的持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平,形成了一整套適宜景區(qū)的規(guī)范化服務(wù)禮儀與服務(wù)流程,服務(wù)得到了極大的提升。給游客留下了美好的印象。

加強(qiáng)導(dǎo)游員管理提升講解質(zhì)量。公司導(dǎo)游部是景區(qū)接待的第一窗口。實(shí)施獨(dú)立運(yùn)營,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立核算以來以來,內(nèi)部管理水平與經(jīng)營效益都逐步提升,2013年,在導(dǎo)游的工資和福利發(fā)放均好于公司其它部門。2013年景區(qū)賦予導(dǎo)游部,更大的管理權(quán)限，在導(dǎo)游招聘、管理等方面給予了更多的主動(dòng)權(quán)限。全部交由部門獨(dú)立完成,招聘導(dǎo)游考入政務(wù)講解員序列,公司方接收為正式員工。為了提升講解員的講解水平和綜合應(yīng)變能力,接待部強(qiáng)化了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并實(shí)行講解員進(jìn)行內(nèi)部講稿試講工作,使講解員的講解水平得到了明顯的提升,注重游客滿意度調(diào)查,及時(shí)調(diào)整講解服務(wù)方案。

觀光車輛運(yùn)營安全圓滿。通過全體成員的共同努力,堅(jiān)持把車輛定人、定位、定崗、定責(zé);嚴(yán)格督促員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的車輛要做到經(jīng)常排查,了解車輛的各部性能,對(duì)查出的故障及時(shí)匯總并上報(bào)。接待游客時(shí)做到了:“游客安全要負(fù)責(zé)、參觀路線要告知,接待地點(diǎn)要提醒,接待時(shí)間要把握,接待人數(shù)要控制,車輛對(duì)接要有序”;全體成員在服務(wù)意識(shí)上有了較大的提高,真誠地對(duì)待每一位游客,讓他們感受了一種到家的溫暖。在接待工作中沒有出現(xiàn)一次安全事故,政務(wù)接待達(dá)到2000人次之多。

4.注重商品經(jīng)營

成立于2010年的商品部,經(jīng)營越來越好。今年已實(shí)現(xiàn)商品銷售67萬元,純利潤21萬元,開發(fā)出的紀(jì)念品已增至20余種,今年特別推出了獨(dú)具芒碭山特色的石雕工藝品。新增設(shè)的景區(qū)攝影平臺(tái),積極與景區(qū)的漢文化開發(fā)相結(jié)合,讓游客穿漢服,體驗(yàn)漢禮儀。

三、按計(jì)劃完成了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)

為順利通過省標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)驗(yàn)收,為建設(shè)國家5A級(jí)旅游景區(qū)奠定基礎(chǔ),芒碭山旅游景區(qū)在2013年按照國家旅游景區(qū)《服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》及《全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)評(píng)估表》的要求,加大旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開展了下列項(xiàng)目。

(一續(xù)建項(xiàng)目

博物館、文圣園布展設(shè)計(jì)完成(二新建項(xiàng)目

1.景區(qū)游客接待中心項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成

2.漢博苑北停車場項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成 3.漢興源停車場項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成 4.寢園4星級(jí)廁所建成并投入使用 5.東門廣場5星級(jí)廁所主體建筑完成(三改造維修項(xiàng)目 1.儺文化園完成

2.旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)(內(nèi)部和外部標(biāo)識(shí)項(xiàng)目基本 完成。

3.老廁所服務(wù)設(shè)施維修改造項(xiàng)目基本完成 4.芒山寺附近商業(yè)點(diǎn)規(guī)范項(xiàng)目完成(四文物保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目

三座漢墓墓道保護(hù)項(xiàng)目項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)(五攜建項(xiàng)目

1.拓展訓(xùn)練基地建設(shè)完成,并對(duì)外開放 2.芒碭山北峰開發(fā)進(jìn)展順利 3.芒碭山地質(zhì)公司主體工程完成

四、整合公司管理機(jī)構(gòu),完善職工績效考核體系,企業(yè)日常管理更加科學(xué)規(guī)范;2013年,按時(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的要求,根據(jù)公司的管理需要,重新整合了公司的管理機(jī)構(gòu),撤消、合并了一些部門,新增了必要的機(jī)構(gòu),使工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)更加具體,責(zé)、權(quán)、利更加明晰,使公司的管理更加理順。如運(yùn)營部就很好地整合了接待工作人員,實(shí)現(xiàn)了接待工作的程序化,避免了多人監(jiān)管的銜接疏漏。使接待服務(wù)更加流暢。

新成立的人力資源部,整合了原來的培訓(xùn)部、督查組、勞資科,檔案室。使人事管理更加科學(xué)。加強(qiáng)了職工培訓(xùn),無論從培訓(xùn)內(nèi)容,到培訓(xùn)工作的正?；?日?；?到實(shí)效性到顯著提高。隨著人力資源部的成立,困惑公司多年的職工績效考核也走上了正規(guī),構(gòu)建了更加科學(xué)的職工績效考核體系,成立了專門的考核

機(jī)構(gòu),制定了嚴(yán)格的考核制度?？己俗龅搅巳粘；?考核結(jié)果正式運(yùn)用于職工工資與福利管理,調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,規(guī)范了職工的行為。

檔案管理也出現(xiàn)了新的突破,被市檔案局定為示范創(chuàng)建單位。

五、漢文化品牌建設(shè)深入推進(jìn);漢文化品牌是公司近幾年對(duì)外營銷的主要文化品牌,今年漢文化品牌開發(fā)的力度進(jìn)一步加大,文化挖掘進(jìn)一步深入。除繼續(xù)加大中華九禮的日?；褪袌龌\(yùn)作外,2013年年重點(diǎn)進(jìn)行儺文化的開發(fā)。儺最早起源于遠(yuǎn)古時(shí)期在黃河流域,由人們戴著木刻的面具,在固定的節(jié)日舉行儀式,祈福,人壽年豐,萬民安康。2013年初、在舊歷春節(jié)時(shí),公司組織人員前前往保存最為完整、古拙的江西南豐石郵村實(shí)地考察儺舞,今年古廟會(huì)期間,邀請江西南豐石郵儺班在景區(qū)表演,再現(xiàn)了這古老文化,并吸引了大量媒體的關(guān)注及報(bào)道,為了更好地恢復(fù)、傳承這古老的文化傳統(tǒng),讓其真正的扎根于中原,景區(qū)2013年6成立了自己的儺班,由南豐石郵儺班葉根明親自傳授,現(xiàn)已能完整的向游客表演。并把景區(qū)漢文化研究中心改造成中原地區(qū)首個(gè)儺園,儺園內(nèi)包括:儺神廟、儺面墻、觀看區(qū)、休息區(qū)。

六是積極爭取啟動(dòng)5A創(chuàng)建工作;隨著景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)的創(chuàng)建和永城市“六城聯(lián)創(chuàng)”的起動(dòng),景區(qū)又迎來了創(chuàng)建5A的機(jī)遇。公司緊抓此機(jī)遇,積極運(yùn)作，及時(shí)向市政府提出也創(chuàng)建5A景區(qū)的要求,上報(bào)了專門的文件,與市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作了專門的匯報(bào),引起了市政府的重視。2013年11月市政府正式批復(fù)開始創(chuàng)建5A景區(qū)工作。

七、基層黨建進(jìn)一步加強(qiáng)。1.進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)

2013年,黨建工作得到了應(yīng)有的加強(qiáng),加大了黨員活動(dòng)場所的改造,使黨員活動(dòng)辦公室的功能更加完備。

2.開展了豐富多彩的黨建活動(dòng)

深入開展了認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神的中心活動(dòng)。學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)十八大會(huì)議精神和新黨章,用十八大精神武裝頭腦,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)全局,指導(dǎo)工作實(shí)踐,檢驗(yàn)工作成效。

深入開展了“做人民群眾貼心人”主題實(shí)踐教育活動(dòng)。繼續(xù)深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。

2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,發(fā)展了兩名預(yù)備黨員只收了6名入黨積極分子。

4.定期進(jìn)行黨員的組織生活,努力提升組織生活的質(zhì)量,力求做到“政治性、知識(shí)性、生動(dòng)性、豐富性”。堅(jiān)持三會(huì)一課制度,積極組織黨員開展政策理論、法律法規(guī)等內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

(二做好工會(huì)工作

2013年公司工會(huì),緊緊聯(lián)系景區(qū)實(shí)際,以服務(wù)工會(huì)會(huì)員,切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),按照“建起來,轉(zhuǎn)起來,活起來”的要求,團(tuán)結(jié)和動(dòng)員工會(huì)會(huì)員為景區(qū)發(fā)展建設(shè)發(fā)揮積極作用。

積極開展各項(xiàng)有益活動(dòng),增強(qiáng)工會(huì)凝聚力。

堅(jiān)持積極開展經(jīng)常性的文娛體育活動(dòng),活躍會(huì)員文化生活,增強(qiáng)他們的體質(zhì)。2013年已組織工會(huì)員開展多次大型文體活動(dòng)。豐富會(huì)員的業(yè)余文化生活,滿足會(huì)員的精神文化生活需求,增強(qiáng)工會(huì)的活力和凝聚力

2014年重點(diǎn)工作

2014年芒碭山旅游開發(fā)有限公司,將以黨的十八大三中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照市委市政府和景區(qū)管理委員會(huì)的要求,繼續(xù)圍繞創(chuàng)建河南省重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為主線,以“創(chuàng)建國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”和“5A級(jí)旅游區(qū)”為抓手,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),全面提升景區(qū)管理水平,全力開發(fā)文化品牌,力爭各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

2014年工作的重點(diǎn)有七項(xiàng):一是加強(qiáng)企業(yè)管理、全面推進(jìn)崗位聘任責(zé)任制和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提升旅游服務(wù)的接待水平與企業(yè)管理的科學(xué)化。二是全面實(shí)施5A景區(qū)創(chuàng)建計(jì)劃。編制《芒碭山創(chuàng)建5A景區(qū)提升規(guī)劃》,調(diào)整《芒碭山漢文化景區(qū)總體規(guī)劃》,按要求有序?qū)嵤?A景區(qū)提升規(guī)劃;三是按照市政府“六城聯(lián)創(chuàng)”

工作的總體要求,積極完成市政府下達(dá)地創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市的工作任務(wù),重點(diǎn)開展“全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”和”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)”的申報(bào)和驗(yàn)收工作;四是繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)游客服務(wù)中心、數(shù)字化智能景區(qū)等重點(diǎn)工程的實(shí)施;五是爭取政府主導(dǎo)、創(chuàng)新旅游營銷模式,實(shí)現(xiàn)旅游營銷新突破;六是加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理,提高綜合經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)較2013年提升15%的經(jīng)營目標(biāo);七是加強(qiáng)黨建工作,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和黨的十八屆三中全會(huì)精神的貫徹工作。

一、加強(qiáng)企業(yè)管理、全面推進(jìn)崗位聘任責(zé)任制和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提升旅游服務(wù)的接待水平與企業(yè)管理的科學(xué)化。

1.強(qiáng)化基層班組建設(shè)。完善基層管理機(jī)構(gòu),使管理更加精細(xì)。按照國家對(duì)企業(yè)規(guī)范管理的要求,全面強(qiáng)化班組建設(shè),調(diào)整基層班組長隊(duì)伍。并加強(qiáng)培訓(xùn)。優(yōu)化班組長的管理能力,加強(qiáng)班組長的管理責(zé)任與主動(dòng)意識(shí)。

2.重視員工培訓(xùn)。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建與5A創(chuàng)建的要求,景區(qū)要加大的員工培訓(xùn)的力度,增加了培訓(xùn)時(shí)間,增多了培訓(xùn)課程。同時(shí)注重崗前業(yè)務(wù)指導(dǎo),堅(jiān)持晨會(huì)制度,堅(jiān)持進(jìn)行“職業(yè)道德,職業(yè)形象,在崗六不準(zhǔn)”的長期貫輸,堅(jiān)持服務(wù)禮儀長期培訓(xùn),提升了每位員工的素質(zhì),規(guī)范了服務(wù)活動(dòng)。

3.進(jìn)一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,優(yōu)化企業(yè)的管理制度,強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力。加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督,形成按標(biāo)準(zhǔn)管理、按標(biāo)準(zhǔn)工作的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。

二、編制《芒碭山創(chuàng)建5A景區(qū)提升規(guī)劃》,全面實(shí)施5A創(chuàng)建活動(dòng)。

2013年底市委市政府已正式批復(fù)起動(dòng)將芒碭山景區(qū)提升為國家5A景區(qū)的規(guī)劃,并正式發(fā)文通知實(shí)施。這是提升景區(qū)質(zhì)量又一次重大舉措。創(chuàng)建5A景區(qū)工作不僅要求高,而且工作面牽涉廣,千頭萬緒。為保障5A創(chuàng)建活動(dòng)的高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),2014年創(chuàng)建之初就必須制定切實(shí)可行創(chuàng)建提升規(guī)劃。景區(qū)計(jì)劃在市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的指導(dǎo)下,聘請高水平的策劃公司制定《芒碭山創(chuàng)建5A 景區(qū)提升規(guī)劃》。規(guī)劃要以芒碭山漢文化旅游景區(qū)總體規(guī)劃為基礎(chǔ)。圍繞國家景區(qū)《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》對(duì)5A景區(qū)的要求,認(rèn)真審視景區(qū)的不足并提出相應(yīng)的調(diào)整性規(guī)劃方案。同時(shí),重點(diǎn)就創(chuàng)建工作的階段性任務(wù)提出針對(duì)性較強(qiáng)的解決方案,既能使景區(qū)的開發(fā)建設(shè)、運(yùn)營管理、服務(wù)質(zhì)量、營銷推廣等方面符合各項(xiàng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),又能從優(yōu)于創(chuàng)建競爭對(duì)手的角度出發(fā),突出競爭差異性和獨(dú)特性的賣點(diǎn),從而全方位保證創(chuàng)建工作的成功。同時(shí)形成黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、市場運(yùn)作、合力興旅的工作格局。

景區(qū)是5A創(chuàng)建的主體,承擔(dān)著5A創(chuàng)建的中心工作。按照市政府5A創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的創(chuàng)建實(shí)施方案,全面迅速的落實(shí)實(shí)施。一是成立公司的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建辦公室,二是制定公司的詳細(xì)的創(chuàng)建實(shí)施方案;三是按5A景區(qū)建設(shè)要求對(duì)景

區(qū)旅游景區(qū)的交通、游覽、安全、環(huán)境、衛(wèi)生、郵政通信等服務(wù)進(jìn)行全面排查,找出不足為制定提升方案提供基礎(chǔ)資料;四是創(chuàng)建辦公室要做好創(chuàng)建檔案的籌備工作,五是開展創(chuàng)建培訓(xùn)和創(chuàng)建宣傳工作。

三、繼續(xù)深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)建工作,完成市委、市政府下達(dá)的“六城聯(lián)創(chuàng)”的任務(wù)

按照永城市創(chuàng)建國家級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市工作實(shí)施方案的的任務(wù)要求,公司2014年的中心任務(wù)是創(chuàng)建成為國家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)和爭創(chuàng)全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)。公司要積極創(chuàng)造條件會(huì)同市質(zhì)監(jiān)局、旅游局積極創(chuàng)建條件,申報(bào)國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位和全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)。

1.繼續(xù)升級(jí)和完善旅游服務(wù)設(shè)施,強(qiáng)化旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)升級(jí)。按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審千分表的要求繼續(xù)升級(jí)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè);注意設(shè)施的數(shù)量和提供服務(wù)功能完全性的處理。

2.全面深入開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。要按要求實(shí)現(xiàn)員工知曉率超過95%以上,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和標(biāo)準(zhǔn)工作層干部職工的培訓(xùn),提高標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。

3.強(qiáng)化措施,確保標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)中能貫徹到位。加強(qiáng)督導(dǎo),確保不走形勢。各部門要結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。要做好實(shí)施記錄,按標(biāo)準(zhǔn)按好自我評(píng)價(jià)。

4.加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作宣傳和信息上報(bào)。通過報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體全方位立體宣傳報(bào)道旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工

作,大力宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。

5.標(biāo)準(zhǔn)辦要辦完善創(chuàng)建檔案作為重點(diǎn),一是要注重創(chuàng)建資料的積累,二是要按時(shí)整理,按標(biāo)準(zhǔn)歸檔。

6.做好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建自檢和迎檢工作對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)做好標(biāo)準(zhǔn)化的申報(bào)和迎檢工作。

四、繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)游客服務(wù)中心和數(shù)字化智能景區(qū)等重點(diǎn)工程起動(dòng)。

為創(chuàng)建國家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)和國家5A級(jí)旅游景區(qū)奠定基礎(chǔ), 2014年將繼續(xù)加大旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)景區(qū)服務(wù)中心和智能化景區(qū)等重點(diǎn)工程啟動(dòng),全面提升設(shè)施的服務(wù)功能與服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃實(shí)施下列建設(shè)項(xiàng)目。

1,多方協(xié)調(diào),創(chuàng)建條件起動(dòng)景區(qū)游客接待中心建設(shè)。景區(qū)的游客服務(wù)中心是不僅是景區(qū)的門面,而且是5A景區(qū)的主要檢查目標(biāo),占有近五分之一的大比分,必須按要求高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。目前游客服務(wù)中心設(shè)計(jì)規(guī)劃已經(jīng)完成。

2.加速漢興源停車場項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目的各項(xiàng)籌備工作已基本就緒,要力爭2014年十一黃金周前投入使用。

3.完成東門5星級(jí)廁所建設(shè)項(xiàng)目

4.按照5A建設(shè)的要求,繼續(xù)提升景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備的服務(wù)功能

5,起動(dòng)數(shù)字化景區(qū)建設(shè)。2014年國家旅游局提出建設(shè)智能化景區(qū)的要求。這也是建設(shè)5A景區(qū)的要求。公司要?jiǎng)?chuàng)造條件起動(dòng)數(shù)字化景區(qū)建設(shè)。2014年要完成“數(shù)字化景區(qū)建設(shè)規(guī)劃”，完成基礎(chǔ)電纜鋪設(shè)工程，改造提升視頻監(jiān)控系統(tǒng)，力爭建成門禁 與門票游客實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。6.指導(dǎo)景區(qū)周邊 10—20 家農(nóng)家樂建設(shè)； 7.繼續(xù)協(xié)助地質(zhì)博物館和芒碭山北峰開發(fā) 8.協(xié)助博物館、文圣園布展項(xiàng)目盡快完成

五、爭取政府主導(dǎo)，創(chuàng)新旅游營銷模式，實(shí)現(xiàn)旅游營銷新突 破。學(xué)習(xí)棗莊、宿遷等的經(jīng)營營銷的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極協(xié)調(diào)，爭取 政府的給予景區(qū)宣傳營銷的專項(xiàng)政策，形成政府主導(dǎo)，多部門聯(lián) 動(dòng)的營銷模式，創(chuàng)新營銷思路，進(jìn)一步充實(shí)營銷隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷 人員技能培訓(xùn)，重點(diǎn)就市場調(diào)研和分析能力、交通熟悉情況、社 交禮儀等方面進(jìn)行培訓(xùn)并考核。制定出2014年切實(shí)可行，具有指導(dǎo)意義的營銷計(jì)劃。創(chuàng)新營營銷宣傳思路與營銷模式，強(qiáng)化新媒體營銷戰(zhàn)略。尋 找新的營銷的突破口。深化本土市場的宣傳營銷，穩(wěn)固和加強(qiáng)鄭州、合肥、開封、新鄉(xiāng)、濟(jì)寧、菏澤、徐州、淮北、宿州等

市場，努力開拓皖西北、安陽等市場，進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)在周邊的影響力 全力推進(jìn)文化品牌建設(shè)與宣傳。在深化傳統(tǒng)文化項(xiàng)目的基礎(chǔ) 上做好漢文化的深度挖掘。開發(fā)新的文化產(chǎn)品。積極推進(jìn)“蘇魯豫皖交界景區(qū)達(dá)成新媒體宣傳合作”計(jì)劃。做好節(jié)慶與重要營銷事件的工作方案。

六、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。繼續(xù)完善企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)人力資源管 理，深入推進(jìn)部門、員工的績效管理方案，充分實(shí)施按勞分配，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從而調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企 業(yè)的核心競爭力，適應(yīng)時(shí)代的快速發(fā)展。重視安全管理，確保文物保護(hù)、森林消防安全，加強(qiáng)日常安 全督查，為游客提供安全保障。做好森林防火工作，定期檢查防 火設(shè)備，加強(qiáng)防火巡查，確保景區(qū)森林安全； 做好旅游環(huán)境安全，定期對(duì)旅游環(huán)境進(jìn)行安全排查，消除安全隱患；加強(qiáng)日常安全巡 邏，確保旅游秩序良好，讓游客安全舒心旅游。重視市場經(jīng)營，同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理，開源節(jié)流，全力完成 2013 年制定的經(jīng)營創(chuàng) 收目標(biāo)。

七、加強(qiáng)黨建工作，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。以黨的群眾路線教育主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，認(rèn)真抓好基層黨建的 各項(xiàng)活動(dòng)，不斷強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。有序推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。真正體現(xiàn)了“做人民群眾貼心人”，為游客服務(wù)，為景區(qū)周邊群 眾服務(wù)。進(jìn)一步健全黨支部工作目標(biāo)管理制度，黨員民主生活會(huì) 制度，民主評(píng)議黨員制度和“三會(huì)一課”制度。深入推進(jìn)公司政務(wù)公開，對(duì)政務(wù)公開中規(guī)定的有關(guān)項(xiàng)目要予 以長期公布。做到內(nèi)容詳實(shí)，定期更換。