第一篇：10工作總結(jié)

工作總結(jié)

一年來(lái)，我堅(jiān)持以做好信號(hào)工程技術(shù)為己任，充分發(fā)揮工程技術(shù)人員的技術(shù)骨干作用，為保證我段的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。下面就本年度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，陶冶思想情操，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，正確把握自己的努力方向，逐步提高思想覺(jué)悟和理論水平。

努力學(xué)習(xí)LKJ知識(shí)，以更好地適應(yīng)自己的工作崗位。我利用工作之余學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；工作中主動(dòng)接觸、學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，掌握了LKJ運(yùn)行文件的分析標(biāo)準(zhǔn)，尤其是與主體化文件的對(duì)照分析使一些問(wèn)題更明了，日常工作之余積極翻閱查找業(yè)務(wù)書(shū)籍，虛心請(qǐng)教，使理論實(shí)踐相結(jié)合學(xué)習(xí)，開(kāi)拓了工作思路、增強(qiáng)了勝任新形勢(shì)下本職工作的能力。

二、盡職盡責(zé)，一絲不茍，確保分析質(zhì)量

2010年3月，我被調(diào)到電子車(chē)間主抓信息分析工區(qū)，加強(qiáng)信息分析工作管理，提高分析質(zhì)量，把住安全生產(chǎn)最后防線是我義不容辭的職責(zé)。

1、自分析工區(qū)歸屬電子車(chē)間后，工作環(huán)境發(fā)生了變化，沒(méi)有乘務(wù)員退勤時(shí)帶回來(lái)的機(jī)車(chē)運(yùn)行第一信息，沒(méi)有測(cè)試人員檢測(cè)機(jī)車(chē)設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常信息，沒(méi)有了機(jī)務(wù)行修人員處理電氣故障信息等，這是一個(gè)對(duì)分析員嚴(yán)重考驗(yàn)的艱難的過(guò)渡期，也是對(duì)車(chē)間如何管理的一個(gè)嚴(yán)肅考驗(yàn)期，這就要求分析員必須一絲不茍，充分利用整合后所提供 1 的TDCS、微機(jī)監(jiān)測(cè)、主體化文件、LKJ文件對(duì)照分析平臺(tái)做為異常信息分析的首要手段，對(duì)所發(fā)生的異常信息進(jìn)行分析、定位，并做出正確的判斷，跟蹤銷(xiāo)號(hào)。針對(duì)問(wèn)題，根據(jù)現(xiàn)狀、職能發(fā)生的變化進(jìn)行理順，制定了分析工區(qū)倒班制度，出臺(tái)了信息分析管理辦法，信息分析工區(qū)工作職責(zé)，分析工區(qū)作業(yè)流程，異常信息處理流程，TDCS故障處理流程，機(jī)車(chē)運(yùn)行交路圖，使分析人員有章可依。

2、信息工區(qū)每班設(shè)置一個(gè)班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)及時(shí)與本車(chē)間、車(chē)載車(chē)間、調(diào)度的溝通，審核本班次上報(bào)的異常信息，責(zé)任到人，LKJ文件、主體化文件、作業(yè)文件、IC卡文件每班次指定專(zhuān)人包保分析，分析員必須做到盯、堵、卡，核，盯施工后的首趟車(chē)、堵客車(chē)出入庫(kù)文件、卡控標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件，核對(duì)數(shù)據(jù)版本，每發(fā)現(xiàn)異常信息要做到四核對(duì)，主體化文件、LKJ文件、TDCS、微機(jī)監(jiān)測(cè)相互對(duì)照分析，從而把故障定位，并要求每班每周對(duì)段管內(nèi)各交路地面發(fā)碼狀態(tài)、補(bǔ)償電容運(yùn)用狀態(tài)寫(xiě)出分析報(bào)告，每月對(duì)車(chē)載設(shè)備存在的傾向性問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)工長(zhǎng)、副工長(zhǎng)、專(zhuān)職、副主任抽驗(yàn)文件數(shù)量進(jìn)行量化，對(duì)新施工的站、新調(diào)入的車(chē)、通霍線文件進(jìn)行重點(diǎn)分析，對(duì)客車(chē)?yán)肔AIS系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線分析，以確保車(chē)載設(shè)備和地面設(shè)備的絕對(duì)安全。

3、針對(duì)人員素質(zhì)參差不齊現(xiàn)狀，開(kāi)始主抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在段領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，車(chē)間教育專(zhuān)職首先對(duì)分析員進(jìn)行主體化文件、LKJ運(yùn)行文件的分析標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全員培訓(xùn)，為使全員盡快掌握分析標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主體化文件歸納為七大要素，分別是：時(shí)間、地點(diǎn)、人物（指司機(jī)操作換向、上下行）、車(chē)上（指設(shè)備正?；虍惓＃⒌孛妫òl(fā)碼狀態(tài)、補(bǔ)償電容）、環(huán)境（高壓、低壓、溫度）、故障代碼（指示故障點(diǎn)），為便于分析員記憶，對(duì)分析過(guò)程中必須結(jié)合分析的 2

內(nèi)容編成順口溜，例如載頻、低頻、幅度、上下行，杜絕了漏分析項(xiàng)點(diǎn)問(wèn)題，使分析員的水平再上新臺(tái)階。

4、發(fā)碼電路問(wèn)題容易造成機(jī)車(chē)錯(cuò)碼、誤碼、顯示升級(jí)等問(wèn)題的發(fā)生。我們通過(guò)主體化分析，及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，有效地預(yù)防了這方面問(wèn)題的發(fā)生。如：霍林郭勒站上下行辦理正線接車(chē)后改側(cè)線接車(chē)時(shí)，機(jī)車(chē)進(jìn)站后在道岔區(qū)段上紅黃轉(zhuǎn)紅燈問(wèn)題，原因?yàn)镈GFMJ電路工程遺留多插GDJF錯(cuò)誤溝通自閉條件造成。還有章古臺(tái)站下行辦理側(cè)線接車(chē)時(shí)雙黃直接轉(zhuǎn)紅黃燈、燕舞站辦理上行接車(chē)時(shí)股道掉碼、敖里布告站上行7DG無(wú)碼等問(wèn)題等。都及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了處理，消除了設(shè)備隱患。

5、電容特性不良問(wèn)題：通過(guò)微機(jī)監(jiān)測(cè)、主體化文件對(duì)照分析，共發(fā)現(xiàn)電容特性不良、斷線、缺失等問(wèn)題電容14個(gè)，及時(shí)反饋相關(guān)車(chē)間進(jìn)行檢查處理。如：泡子站：瀏覽發(fā)現(xiàn)940G主軌出波動(dòng)（753-700mv)，通知現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn) 940G在C11與C12間缺一個(gè)電容；彰武1214G主軌出703-593mv波動(dòng)，判定C1不良，更換后718mv正常；馮家1229G主軌出電壓584mv波動(dòng)，判定C9不良，更換后768mv正常；么荒699G主軌出電壓543mv波動(dòng)，判定C12不良，更換后620.5mv正常。長(zhǎng)期存在問(wèn)題的彰武站1138G，全部更換15個(gè)電容后正常等。

6、通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)車(chē)上設(shè)備隱患問(wèn)題，及時(shí)通知車(chē)載車(chē)間進(jìn)行處理，防止了設(shè)備故障發(fā)生，確保車(chē)載設(shè)備安全。

三、抓源頭、強(qiáng)基礎(chǔ)、控關(guān)鍵確保車(chē)載設(shè)備質(zhì)量

（一）2010.10月被調(diào)回車(chē)載車(chē)間任副主任,嚴(yán)格按著車(chē)間生產(chǎn)管理思路，開(kāi)始主抓生產(chǎn)和職教。

1、嚴(yán)抓和諧車(chē)。我們對(duì)每一臺(tái)和諧機(jī)車(chē)都徹底按標(biāo)準(zhǔn)車(chē)整治，針對(duì)接收線圈電纜未防護(hù)問(wèn)題，我們組織技術(shù)人員自行設(shè)計(jì)了和諧車(chē)專(zhuān)用電纜防護(hù)架，針對(duì)和諧車(chē)速度傳感器上車(chē)電纜由于廠家設(shè)計(jì)造成電纜易折現(xiàn)象，積極與廠家聯(lián)系改變卡箍位臵，同時(shí)此處納入日常標(biāo)準(zhǔn)化檢修作業(yè)中，徹底消除線路“卡、拉、磨、破、虛、松”，根除線路混、短、斷現(xiàn)象，消除隱患，針對(duì)和諧車(chē)通信超時(shí)問(wèn)題，我們組織技術(shù)人員攻關(guān)，發(fā)現(xiàn)是廠家軟件2.4版本問(wèn)題，升級(jí)為2.6版本后徹底消除了和諧車(chē)由于軟件版本問(wèn)題造成的顯示器超時(shí)問(wèn)題。并組織零公里解剖，保證整修后的和諧車(chē)設(shè)備質(zhì)量良好的投入運(yùn)用。

2、整治調(diào)入車(chē)。今年以來(lái)，機(jī)車(chē)調(diào)配之多是前所未有的，長(zhǎng)春電務(wù)段運(yùn)用機(jī)車(chē)車(chē)載設(shè)備全部歸屬我段，工務(wù)軌道車(chē)劃歸電務(wù)維護(hù)管理?！昂椭C號(hào)”機(jī)車(chē)的大批入段，我們發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題多，布線不合理、設(shè)備安裝不良、線接錯(cuò)、缺配件、功能故障等，積極向有關(guān)部門(mén)反饋并逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、整治、驗(yàn)收，消除了隱患，軌道車(chē)質(zhì)量狀態(tài)令人擔(dān)憂，設(shè)備多年失修，布線雜亂無(wú)章，我們組織技術(shù)人員反復(fù)醞釀，多次修改，制定了軌道車(chē)整修標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行徹底整治，解除了軌道車(chē)歸屬的后顧之憂。

3、關(guān)鍵部件整治。對(duì)LKJ裝臵的關(guān)鍵部件“速度傳感器”我們加大了整治力度和頻次，首先利用春秋兩次設(shè)備鑒定時(shí)機(jī)，我們把所有傳感器下車(chē)，進(jìn)行清掃、解體檢查、試驗(yàn)、維修，合格后在裝車(chē)運(yùn)用。其次利用機(jī)車(chē)大修后F1次檢機(jī)務(wù)檢修打軸頭蓋的機(jī)會(huì)，再次對(duì)傳感器下車(chē)檢修。通過(guò)以上措施，一年來(lái)預(yù)防傳感器故障36件，徹底消滅了由速度傳感器引起的責(zé)任設(shè)備故障。針對(duì)顯示器通信超時(shí)問(wèn)題，偶們組織技術(shù)人員開(kāi)始攻關(guān)，并與廠家積極聯(lián)系，廠家也沒(méi)有方案，我們積極采取延長(zhǎng)出所試驗(yàn)時(shí)間,加大對(duì)CPU卡、電子盤(pán)、高壓板的監(jiān)測(cè)力度，從而進(jìn)一步預(yù)防顯示器故障的發(fā)生。針對(duì)鳴笛轉(zhuǎn)換裝臵易故障問(wèn)題我們對(duì)鳴笛裝換器進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，取得了明顯的效果，大大降低了鳴笛故障的發(fā)生。

4、季節(jié)性防治。針對(duì)冬季氣溫低，壓力傳感器由于長(zhǎng)時(shí)間積存在接頭管路的污油、污水出現(xiàn)冰凍的季節(jié)性故障，而檢測(cè)工區(qū)更換壓力傳感器需要揭地板，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，容易導(dǎo)致機(jī)車(chē)出庫(kù)晚點(diǎn)，我們提前下手，防患于未然，利用機(jī)車(chē)秋鑒，將每臺(tái)車(chē)的壓力傳感器下車(chē)，對(duì)管路進(jìn)行排污、清掃，對(duì)不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)進(jìn)行更換、維修，一年多來(lái)，壓力傳感器故障率同比下降70%，減輕了檢測(cè)工區(qū)的勞動(dòng)量，保證了機(jī)車(chē)正點(diǎn)出庫(kù)。

5、顧大局搞好聯(lián)勞協(xié)作，確保結(jié)合部質(zhì)量。鑒于運(yùn)用單位和維護(hù)單位間出現(xiàn)的管理盲區(qū)，我們主動(dòng)加強(qiáng)同機(jī)務(wù)部門(mén)、工務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，以每月的機(jī)電、工電協(xié)調(diào)會(huì)為平臺(tái)，對(duì)LKJ設(shè)備管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)商解決，明確責(zé)任，分工協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫管理，確保了結(jié)合部的質(zhì)量，并制定了結(jié)合部管理和問(wèn)題閉環(huán)管理辦法。針對(duì)機(jī)車(chē)電源高壓燒損設(shè)備問(wèn)題機(jī)電共同協(xié)商對(duì)機(jī)車(chē)信號(hào)電源端子進(jìn)行改造，消除了機(jī)車(chē)感應(yīng)高壓燒損設(shè)備問(wèn)題。并于工務(wù)積極協(xié)調(diào)，12月份我們出色的完成了兩臺(tái)工務(wù)290型軌道車(chē)新型GYK設(shè)備的裝車(chē)任務(wù)。同時(shí)我們又圓滿的完成了新施工處所兩臺(tái)調(diào)車(chē)裝監(jiān)控任務(wù)。

（二）、嚴(yán)把“四關(guān)”，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

我們把好設(shè)備檢修、設(shè)備裝車(chē)、出庫(kù)檢測(cè)、信息反饋四道關(guān)

1、檢修抓驗(yàn)收。按照劉部長(zhǎng)提出的“檢重于修、慎修精修”的理念，為了使出所設(shè)備質(zhì)量可靠，對(duì)出所設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)驗(yàn)收，對(duì)上車(chē)的配件在試驗(yàn)臺(tái)上進(jìn)行24小時(shí)的熱態(tài)試驗(yàn)，各項(xiàng)參數(shù)驗(yàn)收全部合格后方可出所上車(chē)，出所設(shè)備的驗(yàn)收達(dá)到了100%。

2、庫(kù)修抓工藝。在機(jī)車(chē)大、中、小輔修車(chē)載設(shè)備的檢修過(guò)程中，我們從抓檢修范圍、檢修工藝落實(shí)入手，對(duì)關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控，對(duì)每一個(gè)配件、每一條線路、每一個(gè)螺絲都認(rèn)真執(zhí)行工藝，落實(shí)自檢、互檢、三檢制，加強(qiáng)零公里檢查，保證了每一臺(tái)落成機(jī)車(chē)的車(chē)載設(shè)備質(zhì)量。在落實(shí)車(chē)載設(shè)備春秋鑒的基礎(chǔ)上，我們一年中還抽出 5

專(zhuān)人對(duì)關(guān)鍵部位、故障易發(fā)部位、結(jié)合部位進(jìn)行普查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證了設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。

3、檢測(cè)抓標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)車(chē)間整合后的實(shí)際情況，采取了雙人上車(chē)檢測(cè)作業(yè)制度，互相監(jiān)控，互相把關(guān)，杜絕了漏檢、漏修。檢測(cè)人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)，然后將檢測(cè)作業(yè)文件及時(shí)轉(zhuǎn)儲(chǔ)后分析工區(qū)，由分析工區(qū)進(jìn)行分析，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知作業(yè)者整改銷(xiāo)號(hào)，不留任何隱患；車(chē)間管理人員每天對(duì)檢測(cè)人員的作業(yè)過(guò)程和檢測(cè)作業(yè)文件進(jìn)行抽查，對(duì)不按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的人員，加大考核力度，堅(jiān)決杜絕不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)象，保證機(jī)車(chē)LKJ設(shè)備質(zhì)量良好的投入運(yùn)用，使出庫(kù)機(jī)車(chē)良好率達(dá)到了100%

4、信息抓銷(xiāo)號(hào)。根據(jù)信息分析工區(qū)反饋的問(wèn)題及乘務(wù)員反饋的信息、上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等實(shí)行閉環(huán)反饋跟蹤制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)檢測(cè)人員，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，直至問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)。

四、規(guī)范管理，控制成本，自主維修，節(jié)支降耗

（一）、我們材料管理由工區(qū)管理變?yōu)檐?chē)間集中管理，規(guī)范了材料計(jì)劃提報(bào)、審批、上報(bào)、進(jìn)料、入庫(kù)、領(lǐng)取、核算等環(huán)節(jié)的管理，達(dá)到了嚴(yán)格控制成本的目的。車(chē)間材料由主管生產(chǎn)的主任負(fù)責(zé)提進(jìn)料計(jì)劃，車(chē)間主任批示后在到段相關(guān)部門(mén)進(jìn)行簽字，出庫(kù)料必須經(jīng)主任或生產(chǎn)副主任簽字，消除了原來(lái)材料庫(kù)工區(qū)管理、材料小票多人簽字、臺(tái)帳無(wú)專(zhuān)人管理的弊端，形成了材料集中管理和專(zhuān)人發(fā)放，并實(shí)現(xiàn)了管理程序微機(jī)化。每月由生產(chǎn)組成本核算，分析節(jié)超原因，同時(shí)做好下月預(yù)算。由于車(chē)間規(guī)范了成本管理，進(jìn)料、用料嚴(yán)格把關(guān)，收到了嚴(yán)控成本的效果。

（二）我們挖掘內(nèi)部潛力，大力開(kāi)展修舊利廢，自制LKJ專(zhuān)用配線，壓力傳感器、速度傳感器集中維修。針對(duì)傳感器故障率高、維修費(fèi)用高的突出問(wèn)題，車(chē)載車(chē)間把節(jié)支降耗的切入點(diǎn)放在了“傳感器維修”上，取得了明顯效果。經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)和運(yùn)用考核，制定了 “速 6

度傳感器維修工藝和標(biāo)準(zhǔn)”和“壓力傳感器維修工藝和標(biāo)準(zhǔn)”，形成了檢查、測(cè)試、維修、驗(yàn)收一整套科學(xué)有效的“速度傳感器”維修方法，使維修后的速度傳感器，完全符合運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)，一年來(lái)維修速度傳感器40多臺(tái)。同時(shí)，針對(duì)LKJ配線市場(chǎng)價(jià)昂貴的原因，我們根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際對(duì)個(gè)別配線自行制作，自行配線的質(zhì)量和各項(xiàng)要求都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，一年來(lái)自行制作配線30多條，僅以上兩項(xiàng)，就節(jié)約維修資金20余萬(wàn)元。

五、立足生產(chǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，自主研發(fā)科技成果

針對(duì)主體化機(jī)車(chē)信號(hào)日常檢測(cè)易誤封端子、日常測(cè)試手工填試驗(yàn)卡片、試驗(yàn)步驟復(fù)雜、日常發(fā)碼試驗(yàn)時(shí)須雙人試驗(yàn)、發(fā)碼校對(duì)困難，尤其是和諧車(chē)空間小，人工測(cè)試更難，以及日常故障處理不易測(cè)量查找等問(wèn)題，組織研制了“主體化機(jī)車(chē)信號(hào)系統(tǒng)測(cè)試儀”。通過(guò)此測(cè)試儀解決了過(guò)去不能上車(chē)在線測(cè)試的問(wèn)題，此成果于10年9月通過(guò)路局科委鑒定。

積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理。針對(duì)整合后的車(chē)載車(chē)間現(xiàn)狀，我們本著從生產(chǎn)出發(fā)、解決實(shí)際問(wèn)題、注重安全和經(jīng)濟(jì)效果，群策群力，從人、機(jī)、料、法、環(huán)五大環(huán)節(jié)入手開(kāi)展QC攻關(guān)，10年發(fā)表的《開(kāi)展QC攻關(guān)，提高車(chē)載設(shè)備運(yùn)用質(zhì)量》成果獲路局優(yōu)秀成果獎(jiǎng)

六、言傳身教，提高整體素質(zhì)

本年度舉辦集中培訓(xùn)班18次，車(chē)間對(duì)職工的培訓(xùn)嚴(yán)格把關(guān)，每次培訓(xùn)后都要進(jìn)行嚴(yán)格的考試，對(duì)考試不合格人員給予考核，并補(bǔ)考，補(bǔ)考再不合格車(chē)間加倍進(jìn)行考核，新設(shè)備的不斷應(yīng)用，對(duì)車(chē)載設(shè)備維護(hù)人員提出了新挑戰(zhàn)，全員急需進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)車(chē)間人員現(xiàn)狀和實(shí)際工作情況，組織職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)文化程度低、技術(shù)業(yè)務(wù)差的同志，采取了一對(duì)

一、手把手教的方式，深受大家歡迎，經(jīng)過(guò) 7

培訓(xùn)，使全員基本掌握了機(jī)車(chē)信號(hào)設(shè)備、LKJ設(shè)備的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了兩項(xiàng)設(shè)備的日常檢修維護(hù)和應(yīng)急故障處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，“和諧號(hào)”機(jī)車(chē)的大批量上線運(yùn)用，工務(wù)軌道車(chē)歸車(chē)載維修，又給我車(chē)載人員提出了新的挑戰(zhàn)，盡快掌握新技術(shù)迫在眉睫，必須全面掌握車(chē)載設(shè)備的構(gòu)造原理，線路走向以及設(shè)備的安裝位置，通過(guò)與老外的學(xué)習(xí)及廠家的培訓(xùn)基本掌握了“和諧號(hào)”機(jī)車(chē)的基本原理，軌道車(chē)基本原理，然后對(duì)職工進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，使職工全面掌握了“和諧號(hào)”、“軌道車(chē)”車(chē)載設(shè)備的相關(guān)知識(shí)技能，確保了安全。

由于車(chē)載車(chē)間任務(wù)繁忙，加之倒班班組多，不利于集中培訓(xùn)，針對(duì)此問(wèn)題我進(jìn)行了一個(gè)班一個(gè)班的培訓(xùn)，對(duì)個(gè)別職工采取了一對(duì)

一、手把手教的方式，每個(gè)班中較差的人員與各小班工長(zhǎng)一對(duì)一結(jié)對(duì)子傳幫帶，既不影響正常工作，又保證了培訓(xùn)質(zhì)量，掀起了學(xué)技練功的熱潮。

高質(zhì)量地完成了完成本年度“三新”人員培訓(xùn)。在對(duì)新職人員的培訓(xùn)過(guò)程中為了真正提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到使受培訓(xùn)人員成為“技能型、多用型”人才的目的，在與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的溝通與探討中改變了以往在教育科脫產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方式，而是讓新職人員按照教育科培訓(xùn)工作計(jì)劃、時(shí)間安排分到班組，由車(chē)間工程師和業(yè)務(wù)骨干為新職人員在現(xiàn)場(chǎng)及實(shí)物面前授課，這樣直觀性的教學(xué)使受培訓(xùn)人員通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合達(dá)到了真正掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。

以上是10年度我的學(xué)習(xí)、思想和工作情況，我深知還存在許多不足，我將再接再厲，努力學(xué)習(xí)，積極工作，積極探索和推行科學(xué)的 8

管理模式，倡導(dǎo)先進(jìn)的檢修測(cè)試方法，不斷提高管理水平和設(shè)備質(zhì)量，為確保車(chē)載設(shè)備的絕對(duì)安全貢獻(xiàn)力量。

11年度工作設(shè)想：

1、在生產(chǎn)管理中堅(jiān)持打造“干部管理承責(zé)為示范，職工作業(yè)兌標(biāo)為習(xí)慣，基礎(chǔ)管理規(guī)范為保證”的生產(chǎn)格局。

2、職教工作

日常學(xué)習(xí)制度化，超前培訓(xùn)及時(shí)化，適應(yīng)性培訓(xùn)系統(tǒng)化，全方位培訓(xùn)多樣化。

2010年12月7日

第二篇：工作總結(jié)

工作總結(jié)

當(dāng)我?guī)е逃睦硐胍约皩?duì)工作的熱情投入到每天的忙碌和充實(shí)中去時(shí)，渾然未覺(jué)時(shí)間伴隨著工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，總結(jié)過(guò)去，不為緬懷，只為能更快成長(zhǎng)為一位有擔(dān)當(dāng)有能力的人民教師。

一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。在這一年中，我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。人生最快樂(lè)是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我理想要用我的知識(shí)，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。

回想曾經(jīng)的我是多么自信，相信憑借自己的活力、直率與熱情，我能夠走進(jìn)孩子們的心；也相信人定勝天，世上沒(méi)有壞孩子，只有被老師遺忘的孩子。相信憑自己的一己之力，我能培養(yǎng)出一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英。自己對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：教師，任重而道遠(yuǎn)；成為學(xué)生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛(ài)是不行的。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任，了解到以后道路的艱難，并沒(méi)有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下更多了許多干勁。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn)，快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。

如今，一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束，總結(jié)我這一年內(nèi)完成了如下的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)：

一、思想上，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。

首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀，樹(shù)立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己；其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí)，注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義，自覺(jué)地踐行“八榮八恥”，時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于公司組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

二、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。一學(xué)期下來(lái)，翻開(kāi)密密麻麻的兩本備課本，我的心里是自豪而滿足。

2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想，基本概念，每句話，每個(gè)單詞都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣，需要，方法，習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，盡可能多地使用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)。課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境，想法表示深刻的理解和尊重。還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽(tīng)課，評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。堅(jiān)持聽(tīng)課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本年我參加了很多關(guān)于教學(xué)改革、研討的培訓(xùn)課學(xué)到了很多東西，增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)，更學(xué)到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學(xué)上存在的一些問(wèn)題，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。

8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

如今，一年即將過(guò)去，總體上來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)從大學(xué)校園走進(jìn)高中校園，不僅僅是環(huán)境的變化，更多的是角色的變化，從一個(gè)被教育者變成了教育工作者。在這樣一個(gè)變化的過(guò)程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定會(huì)有回報(bào)的。這一年的結(jié)束也將是今后工作的另一個(gè)開(kāi)始，總結(jié)得失，再接再厲，用更大的熱情投入到以后工作中去。

第三篇：工作總結(jié)

華西鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作匯報(bào)

發(fā)布時(shí)間：2011-01-05 來(lái)源：華陰市

華西鎮(zhèn)地處華陰市西北部，轄14個(gè)村，1個(gè)居委會(huì)，總?cè)丝?.3萬(wàn)余人。鎮(zhèn)域面積173平方公里，耕地面積35756萬(wàn)余畝，群眾可耕種面積10余萬(wàn)畝。黨委下轄15個(gè)黨支部482名黨員，其中農(nóng)村支部14個(gè)，共有黨員441名。自6月份開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)充分借鑒在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中取得的成功經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)載體、豐富活動(dòng)內(nèi)容，采取有力措施，在全鎮(zhèn)基層黨組織和黨員中廣泛開(kāi)展了以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，依托產(chǎn)業(yè)富民升級(jí)晉檔”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“黨委爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)，支部爭(zhēng)當(dāng)渭南百?gòu)?qiáng)”的奮斗目標(biāo)。目前，各項(xiàng)工作正在扎實(shí)有序的逐步推進(jìn)?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、精心設(shè)置載體，切實(shí)宣傳動(dòng)員

按照創(chuàng)建內(nèi)容及要求，制定出以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，依托產(chǎn)業(yè)富民升級(jí)晉檔”為主題，以大力實(shí)施黨建先鋒“三示范”工程為活動(dòng)載體的活動(dòng)方案，力求在機(jī)關(guān)黨員中實(shí)現(xiàn) “五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，即在服務(wù)大局、科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)造業(yè)績(jī)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在改進(jìn)作風(fēng)、為民服務(wù)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在從嚴(yán)要求、提升形象上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在農(nóng)村黨員中實(shí)現(xiàn)“五個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，即在發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶頭致富上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在幫扶群眾帶領(lǐng)致富上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在整治環(huán)境文明創(chuàng)建上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在遵紀(jì)守法維護(hù)穩(wěn)定上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在移風(fēng)易俗尊老愛(ài)幼上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過(guò)明確創(chuàng)爭(zhēng)目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，激發(fā)工作活力，推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)全面發(fā)展。同時(shí)，制定大型宣傳牌3個(gè)、掛牌標(biāo)語(yǔ)30個(gè)、路碑標(biāo)語(yǔ)50個(gè)，設(shè)置鎮(zhèn)村黨組織公開(kāi)承諾欄16個(gè)，在全鎮(zhèn)上下形成了人人了解活動(dòng)、人人參與活動(dòng)的良好社會(huì)氛圍。

二、突出實(shí)踐特色，深化活動(dòng)效果

1、圍繞崗位職責(zé)，廣泛開(kāi)展承諾。堅(jiān)持承諾內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合、與扶貧幫困相結(jié)合、與促進(jìn)和諧相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，指導(dǎo)支部、黨員根據(jù)自身職能和特點(diǎn)，確定承諾內(nèi)容，訂立完成時(shí)限，并通過(guò)公開(kāi)欄向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。

2、實(shí)施示范工程，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“借鑒外地經(jīng)驗(yàn)、整合本地資源、政府支持引導(dǎo)、優(yōu)惠政策傾斜、能人示范帶動(dòng)、群眾自愿參與、信息技術(shù)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)合作推進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，深入開(kāi)展 “黨委示范抓產(chǎn)業(yè)、支部示范抓基地、黨員示范抓特色”黨建先鋒工程。堅(jiān)持把黨支部建設(shè)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組織者、推動(dòng)者，把黨員干部鍛造成為農(nóng)民致富的帶頭人、幫扶人?，F(xiàn)已形成1萬(wàn)畝高效玉米示范基地，2萬(wàn)畝小麥良種繁育示范基地，1萬(wàn)畝大棚西瓜示范基地，1萬(wàn)畝紅提葡萄示范基地，5千畝優(yōu)質(zhì)蓮菜示范基地，3千畝大棚果蔬示范基地，2千畝無(wú)病毒草莓示范基地。七大產(chǎn)業(yè)基地支撐向國(guó)家級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)邁進(jìn)！廣大農(nóng)村黨員積極響應(yīng)黨委號(hào)召，學(xué)科技，用科技，在特色養(yǎng)殖、特色種植方面做出了積極有益的探索。全鎮(zhèn)已涌現(xiàn)出黨員致富帶頭標(biāo)兵14人，有296名黨員掌握了2-3項(xiàng)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，發(fā)展了1項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè)。在此推動(dòng)下，全鎮(zhèn)人均純收入預(yù)計(jì)到年底將突破7000元。

3、強(qiáng)化組織建設(shè)，推進(jìn)升級(jí)晉檔。根據(jù)村級(jí)組織“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”要求，選派了7名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部兼任后進(jìn)村黨支部第一書(shū)記，17名干部駐村開(kāi)展工作。通過(guò)指導(dǎo)工作強(qiáng)化監(jiān)督、掌握民情調(diào)處矛盾、發(fā)展產(chǎn)業(yè)增加收入等工作措施，推動(dòng)后進(jìn)村工作上臺(tái)階?，F(xiàn)我鎮(zhèn)14個(gè)村中，創(chuàng)建一類(lèi)村3個(gè)，二類(lèi)村7個(gè)，三類(lèi)村4個(gè)。我鎮(zhèn)被評(píng)為渭南市農(nóng)村黨組織“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，演家、馮東村榮獲 “百?gòu)?qiáng)村”稱(chēng)號(hào)。馮東村還被授予“全省升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展進(jìn)步獎(jiǎng)”。

4、依托創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。一是完善服務(wù)機(jī)制。印制了4000余份便民服務(wù)卡下發(fā)到每戶群眾手中，群眾在家打個(gè)電話，就可以進(jìn)行政策咨詢(xún)和相關(guān)事項(xiàng)辦理。二是改進(jìn)工作方法。確立了季度村級(jí)工作觀摩評(píng)比制度，通過(guò)對(duì)環(huán)衛(wèi)整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作的檢查評(píng)比，激勵(lì)村干部謀大事、干實(shí)事、勤作為。三是開(kāi)展村容整治。各支部細(xì)化了無(wú)職黨員職責(zé)，采取黨員包路段、包巷道等方式，定期清理“三堆”，凈化“三口”，使各村村容村貌常年保持潔凈。四是突出和諧穩(wěn)定。通過(guò)摸底排查，繼續(xù)對(duì)前期排查出的93戶增收無(wú)思路、創(chuàng)業(yè)無(wú)資金、種養(yǎng)無(wú)技術(shù)的困難群眾，采取“一戶一策一干部（黨員）”的形式進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，使這部分群眾的人均收入大幅提升。村民監(jiān)督委員會(huì)工作有序，監(jiān)督有力，全年杜絕不合理開(kāi)支12萬(wàn)元，提合理化建議54條，確保了華西社會(huì)的和諧穩(wěn)定，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了零上訪。五是推進(jìn)整體工作。全年?duì)幦№?xiàng)目資金1693.9萬(wàn)元。華西小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，城鎮(zhèn)功能日益提升，農(nóng)產(chǎn)品集散市場(chǎng)成熟壯大；完成兩個(gè)村的巷道硬化工程，使全鎮(zhèn)巷道硬化率達(dá)到98%;實(shí)施4個(gè)村的安全飲水工程，使自來(lái)水入戶率達(dá)到100%。實(shí)施土地整理項(xiàng)目8000畝，使全鎮(zhèn)所有耕地實(shí)現(xiàn)了井、渠、路、電高標(biāo)準(zhǔn)配套；高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施群眾文化活動(dòng)廣場(chǎng)、村級(jí)組織活動(dòng)陣地等改擴(kuò)建工程，現(xiàn)已打造出演家、馮東等7個(gè)新農(nóng)村示范村，使我鎮(zhèn)50%的村成為了管理有制度、產(chǎn)業(yè)有特色、增收有保障、基礎(chǔ)有提高、環(huán)境有改善的“五有”新農(nóng)村示范村。

5、樹(shù)立先進(jìn)典型，拓寬活動(dòng)范圍。在建國(guó)61周年來(lái)臨之際，對(duì)前期工作進(jìn)行了總結(jié)回顧和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后期工作進(jìn)行了再動(dòng)員再部署。通過(guò)支部申報(bào)、黨委測(cè)評(píng)、公開(kāi)公示等程序，評(píng)定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)支部4個(gè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)秀干部5人，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先鋒黨員10人，為全鎮(zhèn)樹(shù)立了比學(xué)趕超的先進(jìn)標(biāo)桿。與此同時(shí)，我鎮(zhèn)還評(píng)選出平安家庭 96戶，尊老愛(ài)幼模范85人，產(chǎn)業(yè)致富帶頭人70名。從而把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，相輔相成，共同推進(jìn)。

6、學(xué)習(xí)全會(huì)精神，加快科學(xué)發(fā)展。一是黨委中心學(xué)習(xí)組召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)，并對(duì)全鎮(zhèn)如何貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了安排和部署。機(jī)關(guān)干部在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日上進(jìn)行學(xué)習(xí)，并安排議題進(jìn)行專(zhuān)題討論；二是組織黨員干部深入村組，宣講十七屆五中全會(huì)精神，并通過(guò)開(kāi)展解民憂、興產(chǎn)業(yè)、促增收等系列活動(dòng)實(shí)踐好十七屆五中全會(huì)精神。三是指導(dǎo)各村充分利用廣播、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳載體，全面宣傳十七屆五中全會(huì)精神，使廣大群眾了解全會(huì)的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。

三、下步工作安排

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)升級(jí)晉檔活動(dòng)將在近一年的時(shí)間內(nèi)處于全面推進(jìn)階段。我鎮(zhèn)將繼續(xù)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是將活動(dòng)與完成當(dāng)前中心工作結(jié)合起來(lái)，突出爭(zhēng)創(chuàng)亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步；二是將活動(dòng)與學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來(lái)，采取多種形式，提升黨員素質(zhì)；三是將活動(dòng)與推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展幫助群眾增收緊密結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)元田突破一萬(wàn)畝，純收入突破一萬(wàn)元”的雙萬(wàn)目標(biāo)和新農(nóng)村示范村達(dá)到80%、升級(jí)晉檔一類(lèi)村達(dá)到80%的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)；四是將活動(dòng)與目標(biāo)管理結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保整體推進(jìn)。

第四篇：2015——2016學(xué)工作總結(jié)

2015——2016學(xué)工作總結(jié)

新圩小學(xué)

2015-2016學(xué)的教育教學(xué)工作即將結(jié)束,本學(xué)年,我校在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下, “以人為本,以育人為目標(biāo),有追求但不脫離實(shí)際,力求實(shí)效,堅(jiān)持繼承中創(chuàng)新,改革中發(fā)展”的理念;堅(jiān)持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有保證,難點(diǎn)工作有突破,問(wèn)題工作有改進(jìn),全面落實(shí)素質(zhì)教育”有序的工作思路,穩(wěn)步推進(jìn)“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構(gòu)建和諧學(xué)校為目標(biāo);以強(qiáng)化'三個(gè)常規(guī)'和目標(biāo)管理為手段,以教育改革為動(dòng)力,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)為保證“等方面狠下功夫

一學(xué)年來(lái),我們踏踏實(shí)實(shí)抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),勤勤懇懇做實(shí)每一件事情?？傮w上看,通過(guò)全體教師的共同努力,通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作,順利完成了本學(xué)年教育教學(xué)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?；仡欉^(guò)去的一學(xué)年,現(xiàn)總結(jié)如下

一、以德育為先導(dǎo),推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。

1、學(xué)校作為培養(yǎng)人才的基地,培養(yǎng)出什么樣的人,這與開(kāi)展德育教育是十分重要。因此,學(xué)校把德育工作放在學(xué)校工作的重要位置上。在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我們不斷進(jìn)行自我完善,自我提高,我們結(jié)合自身的實(shí)際,制訂了相關(guān)的規(guī)章制度和工作措施,進(jìn)一步規(guī)范要求。加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)。學(xué)校組織黨員開(kāi)展以先進(jìn)性教育為動(dòng)力,加強(qiáng)黨的凝聚力。我們還要求全體黨員、教師要嚴(yán)于律紀(jì), 敬崗愛(ài)業(yè)。把握時(shí)代的脈搏,樹(shù)立良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)師愛(ài)的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本,以愛(ài)育人的教育思想指導(dǎo)下,我們?nèi)w的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對(duì)學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則,做好學(xué)生的表率。

2、開(kāi)展”三風(fēng)整頓“是我校一貫堅(jiān)持的教育模式。開(kāi)學(xué)初學(xué)校對(duì)”三風(fēng)整頓“工作提出了具體要求,各班能結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展工作。全體教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),帶動(dòng)了學(xué)生學(xué)風(fēng),學(xué)校校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),為學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、學(xué)校經(jīng)常利用晨會(huì)、國(guó)旗下的講話和班隊(duì)會(huì)課加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)、前途理想、人生價(jià)值觀、心理健康等教育。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前時(shí)事形勢(shì)的發(fā)展和新人新事的典型事例讓師生與時(shí)俱進(jìn),為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。使學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性和必要性。為培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人奠定良好的基礎(chǔ)。

二、以建設(shè)教師隊(duì)伍為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)。

提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。這學(xué)年,我們狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建教師終身學(xué)習(xí)機(jī)制。我們繼續(xù)堅(jiān)持集中、自主學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等法律法規(guī),提高教師依法執(zhí)教的能力。

2、嚴(yán)于律己,引導(dǎo)教師用自己端正的品行教育影響學(xué)生。要求全體教師要樹(shù)立服務(wù)意識(shí);責(zé)任、形象、能力、為人師表意識(shí);廉潔從教意識(shí);教學(xué)質(zhì)量意識(shí);團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、凝聚的意識(shí)。形成健康的工作心態(tài),用自己端正的品行教育影響學(xué)生。

3、開(kāi)展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。學(xué)校開(kāi)展了以教研組為主的各類(lèi)公開(kāi)課活動(dòng),青年教師能積極主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校公開(kāi)課活動(dòng)。通過(guò)全體老師的相互交流,極大的促進(jìn)了我校教師的教學(xué)水平。

三、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,走教研興校之路。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們老師一絲不茍抓教學(xué),千方百計(jì)提成績(jī)。本學(xué)年,為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施。

1、努力提高教學(xué)質(zhì)量。

我校教師充分認(rèn)識(shí)到了教學(xué)質(zhì)量的重要性,深知教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)因。

2、合理分配課程,力求人人發(fā)揮最大能量。

我校選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕老師擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作,對(duì)綜合科(品社和科學(xué))和英語(yǔ)課程進(jìn)行合理分配,從教學(xué)工作和本學(xué)年期中考試來(lái)看,這種做法是對(duì)的。

3、狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過(guò)程管理。

教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們?cè)诮虒W(xué)管 理中,要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置批改作業(yè)、單元測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校對(duì)任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的檢查。

四、以培養(yǎng)良好習(xí)慣為目標(biāo),狠抓班級(jí)管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。

班級(jí)是學(xué)校工作的最小的一級(jí)管理單位,也是最重要的管理單位。我們以”紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育“為抓手,強(qiáng)化班級(jí)管理。我校要求教師,尤其是班主任教師在工作中要把握”教學(xué)、安全、衛(wèi)生“這三個(gè)方面,每個(gè)班都制定《安全衛(wèi)生公約》,著力培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。

一學(xué)年已經(jīng)過(guò)去,駐足回首,我們”倡師德,重常規(guī),齊心協(xié)力抓質(zhì)量“;展望明天,定會(huì)”沐春風(fēng),求發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)譜新篇"。我們堅(jiān)信:有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和親切關(guān)懷,有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí),明天一定會(huì)更好!

新圩小學(xué)

二0一六年六月

第五篇：工作總結(jié)

勞動(dòng)競(jìng)賽收獲

回顧2017年12月舉行的勞動(dòng)競(jìng)賽，我收獲頗豐，在工作中，我得到了成長(zhǎng)和鍛煉，同時(shí)也明白了好的成績(jī)是建立在團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，要想做好催收工作，光有毅力和恒心還不行，應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?，現(xiàn)結(jié)合我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)：

第一，作為一名催收人員應(yīng)該有好的優(yōu)勢(shì)心態(tài)，堅(jiān)定催收信心。不管卡人與你怎樣糾纏，我們應(yīng)該保持平和的心態(tài)，代表銀行與卡人溝通；學(xué)會(huì)催收技巧，在與持卡人電話交流時(shí)要始終保持一個(gè)目的，就是讓持卡人在所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清款項(xiàng)；業(yè)務(wù)知識(shí)要廣，要細(xì)致，要扎實(shí)。

第二，要設(shè)定催收目標(biāo)。做任何工作都要有目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有開(kāi)始。設(shè)定催收目標(biāo)，不光要設(shè)定總催收額、一定周期（以天或星期或月為單位）催收額，還要設(shè)定目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)管理，以確保目標(biāo)完成。這樣這個(gè)目標(biāo)才是有血有肉的目標(biāo)，而不是一個(gè)空洞的目標(biāo)。

第三，設(shè)定好催收程序。催收程序其實(shí)就是催收的步驟和方法，其考慮的因素很多，其中主要是要了解持卡人情況，所謂“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為催收員，要想讓持卡人心甘情愿的歸還每一分錢(qián)，就必須要全面了解持卡人的情況；其次，根據(jù)了解的情況，對(duì)持卡人進(jìn)行區(qū)分，并據(jù)此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。

第四，傾聽(tīng)持卡人的訴苦及還款承諾。催收人員不能一聽(tīng)債務(wù)人的訴苦就反感，不能認(rèn)為光有還款承諾是沒(méi)有用的，一定要改變這樣的想法。我們的工作，從一開(kāi)始就要注意從意志上俘虜持卡人，所以?xún)?yōu)秀的催收人員總會(huì)善于傾聽(tīng)持卡人訴苦及其還款承諾。我們要尊重持卡人，甚至幫助持卡人一起想辦法克服其資金問(wèn)題。爭(zhēng)取讓持卡人感受到我們是他們眾多催收員中最讓他們感動(dòng)的！另外，注意傾聽(tīng)也可以幫助我們了解持卡人的動(dòng)向及其信譽(yù)度。

第五，實(shí)時(shí)保持對(duì)持卡人的壓力。持卡人總是把錢(qián)先付給對(duì)他壓力最大的催收人員。要經(jīng)常保持對(duì)客戶的壓力，給客戶以緊迫感，這樣對(duì)回收欠款有百利而無(wú)一害。

雖然我的工作并不是很出色，在工作中我也存在著很多不足，但我相信只要努力，認(rèn)真，仔細(xì)的對(duì)待每一天的工作，我同樣會(huì)有出色的一天。

在這次競(jìng)賽中，我感受最深的就是大家的團(tuán)結(jié)，互助，鼓勵(lì)，協(xié)作精神，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是一致的，我們都有著相同的信念，并會(huì)為之而奮斗。在此，我還要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我這段時(shí)間的幫助，希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。