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      電力公司2011年終總結(jié)及2012年工作計劃

      時間:2019-05-12 16:36:15下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《電力公司2011年終總結(jié)及2012年工作計劃》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《電力公司2011年終總結(jié)及2012年工作計劃》。

      第一篇:電力公司2011年終總結(jié)及2012年工作計劃

      電力公司2011年終總結(jié)及2012年工作計劃

      一年來,緊緊圍繞我局安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和創(chuàng)建“國電一流供電企業(yè)”等中心工作,認(rèn)真履行工會職能,團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)廣大職工同心同德,奮發(fā)進(jìn)取,迎難而上,為我局深化改革、加速發(fā)展、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),圓滿完成了全年的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。

      (一)充分發(fā)揮工會組織的引導(dǎo)和帶動作用,為企業(yè)改革和發(fā)展的順利進(jìn)行提供堅實的思想保障

      教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)“四有職工”隊伍,是工會的重要職能。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展、電力體制改革不斷深化的新形勢下,進(jìn)一步履行好工會的宣傳教育職能,通過提高職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展,從而實現(xiàn)對職工長遠(yuǎn)利益的維護(hù),是工會組織發(fā)揮作用的重要內(nèi)容。一年來,我們緊密配合企業(yè)各個時期的中心工作,圍繞工會的重點工作,組織職工開展了以下學(xué)習(xí)教育活動:一是理論和形勢教育。配合局黨委下達(dá)的宣傳工作重點,充分利用工會的各種宣傳輿論陣地和手段,聯(lián)系企業(yè)的工作實際,聯(lián)系職工的思想實際,積極主動地抓好職工的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),先后組織職工開展了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中全會、十六屆四中全會、工會十四大、自治區(qū)工會八大及集團(tuán)公司工作會、工會工作會和局XX年工作會議暨五屆四次職代會精神的學(xué)習(xí)教育活動,引導(dǎo)廣大職工正確把握我局改革發(fā)展穩(wěn)定的局面,清醒的認(rèn)識企業(yè)所面臨的形勢及任務(wù),教育職工積極投身電力改革,使廣大職工在學(xué)習(xí)的過程中頭腦得到武裝,思想得到升華,信念得到提升,真正成為踐行“三個代表”重要思想的中堅力量。二是工會的業(yè)務(wù)和理論教育。繼續(xù)深入開展了《工會法》、《勞動法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)職工民主管理條例》、《集體合同規(guī)定》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了職工的民主管理意識和民主管理水平。三是組織全局16個單位參加了由全總宣教部、國資委群工局和工人日報社聯(lián)合舉辦的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”知識競賽活動,發(fā)放相關(guān)書籍資料200余冊,上交競賽答題卡1989份,受到了上級工會的好評,同時也為我局進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動,起到了積極的推動作用。各級工會組織還配合“三改”做了大量的工作,認(rèn)真找準(zhǔn)企業(yè)利益和職工利益的結(jié)合點,從維護(hù)企業(yè)和職工的整體利益出發(fā),積極配合行政,通過廣泛宣傳,向職工解疑釋惑,并深入到職工群眾當(dāng)中,耐心征求他們對“三改”的看法和意見,及時整理向行政做了反饋,既有效的維護(hù)了職工的合法權(quán)益,也確保了企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。

      (二)認(rèn)真履行維護(hù)職能,不斷提高企業(yè)民主管理水平,努力推進(jìn)我局的政治文明建設(shè)

      堅持和進(jìn)一步完善了以職工代表大會為基本形式的企業(yè)民主管理制度,充分發(fā)揮了工會和職工代表大會在民主決策、民主管理、民主監(jiān)督中的作用。二月份,籌備組織召開了全局五屆四次職工(會員)代表大會暨2011年工作會,明確了工作思路和奮斗目標(biāo)。大會審議并通過了行政工作報告、工會工作報告、財務(wù)預(yù)決算報告、民主評議中層干部情況報告等7個報告及集體合同修訂說明、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及三項責(zé)任制修改意見的說明;對《創(chuàng)一流工作意見》、《首席員工評選辦法》、《組建基層抄表公司的工作思路》進(jìn)行了審議和討論;征集職工提案79條,立案4項;對修訂后的集體合同進(jìn)行了審議和續(xù)簽;并增加了對養(yǎng)老保險金、住房公積金和失業(yè)保險金等三項統(tǒng)籌繳納情況的審議。局屬16個基層單位也按時召開了職代會或職工大會,召開率達(dá)到了100%。年內(nèi),結(jié)合勞動部新頒發(fā)的《集體合同規(guī)定》,對現(xiàn)行的集體合同文本進(jìn)行了對照檢查,并指導(dǎo)兩家基層(農(nóng)電)單位完成了集體合同修訂和續(xù)簽工作。

      全局廠務(wù)公開工作在規(guī)范化、經(jīng)?;皩崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化的基礎(chǔ)上,內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)展,形式不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了廠務(wù)公開和企業(yè)的改革、發(fā)展同步,公開內(nèi)容不斷向企業(yè)的經(jīng)營管理領(lǐng)域延伸,增強了廠務(wù)公開的實效性,使三級公開真正落到了企業(yè)各個層面,保障了職工的知情權(quán),有力的推動了全局廠務(wù)公開工作的開展。前旗供電局在公開選拔供電營業(yè)所正、副所長工作中,注重發(fā)揮職代會的民主職能,采用公開選舉的形式,由職工代表對競選人進(jìn)行評價和投票,確保了選拔工作的公正、公平,受到了職工的一致好評,為基層民主管理工作注入了新的內(nèi)容。

      (三)緊緊圍繞電力生產(chǎn)和經(jīng)營工作開展勞動競賽,引導(dǎo)職工在各自崗位上建功立業(yè),取得新成果

      緊緊圍繞全局基建工程、安全生產(chǎn)、增收節(jié)支、增供擴(kuò)銷等中心工作和重點任務(wù),本著貼近企業(yè)生產(chǎn),貼近職工實際的原則,深入開展了“安康杯”競賽和“保安全、增效益、創(chuàng)一流”勞動競賽活動,制定了切實可行的競賽方案與考核標(biāo)準(zhǔn),明確了活動總體目標(biāo),并按各二級單位的生產(chǎn)性質(zhì)分別組織開展了“百日安全生產(chǎn)無事故”、“生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)、基建工程、變電運行”和“增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三項勞動競賽,形成了全員、全方位參與的競賽體制,使競賽活動真正貫穿于企業(yè)安全和生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)、每一個層面,有效的調(diào)動了廣大職工的生產(chǎn)積極性,推動了企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)。根據(jù)內(nèi)電工〔XX〕51號通知精神,從7月份開始,電業(yè)工會認(rèn)真組織開展了“全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動”,引導(dǎo)職工自覺尊章守紀(jì)、抵制違章指揮、杜絕違章作業(yè),提高了職工的安全意識,增強了職工的自我保護(hù)能力和預(yù)測預(yù)防能力。今年我局先后被授予了“內(nèi)蒙古自治區(qū)安康杯競賽先進(jìn)單位”和“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”稱號。

      第二篇:人力資源終總結(jié)和工作計劃

      人力資源部2010年工作總結(jié)及2011年工作思路

      2010年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及省公司人力資源部的指導(dǎo)下,人力資源部認(rèn)真落實各項政策制度,審視在公司發(fā)展中的定位和價值,全程思考人力資源管理的內(nèi)涵,追求人力資源優(yōu)化配置,關(guān)注企業(yè)和員工的發(fā)展需求,加大隊伍和員工能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升,規(guī)范了人力資源基礎(chǔ)管理工作,為企業(yè)營造了健康和諧的內(nèi)部環(huán)境,較好地完成了2010年各項人力資源工作,現(xiàn)將2010年主要工作及2011年工作思路總結(jié)如下:

      一、2010年主要工作總結(jié)

      (一)關(guān)注績效管理四大環(huán)節(jié),企業(yè)員工共成長

      績效管理有四大環(huán)節(jié):績效計劃制定、績效指導(dǎo)、績效評估、績效反饋,而以往的績效管理只關(guān)注績效評估,卻忽視了績效管理的其它環(huán)節(jié),2010年人力資源部會同業(yè)務(wù)部門共同加強績效管理,通過月初領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制定績效計劃、月中領(lǐng)導(dǎo)對員工績效實施進(jìn)行過程指導(dǎo)與強化、月末領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行績效評估與績效溝通打造“閉環(huán)”管理模式。人力資源部通過不同期抽查等方式督促各部門有效開展,強調(diào)了管理者和員工的互動,使管理者和員工形成利益共同體,管理者和員工為績效計劃的實現(xiàn)而共同努力,績效管理成為提升員工和企業(yè)雙重競爭力的有力保障。

      (二)逐級宣貫職級管理辦法,提高員工感知

      2010年上半年省公司下發(fā)了新的職位職級調(diào)整方法,有利于員工

      更好地實現(xiàn)職位發(fā)展,在新的文件精神下,公司約有1100名員工拓展檔次有所提升,為更好地讓員工理解政策,提高感知,人力資源部對中層管理人員、各部門綜合管理員進(jìn)行細(xì)致培訓(xùn),并要求各生產(chǎn)單元對員工進(jìn)行逐級宣貫。同時,人力資源部還利用各種機會,如新員工培訓(xùn)、調(diào)研、電話溝通等方式進(jìn)行廣泛宣傳,讓員工從心理上能真正領(lǐng)會文件給他們帶來的實惠,從而提高員工的感知。

      (三)持續(xù)優(yōu)化人力資源配置,提升企業(yè)整體效能

      2010年人力資源部組織了生產(chǎn)單元及市公司職能部門部分職位的公開競聘,優(yōu)化了公司人力資源配置,激發(fā)了近些年新進(jìn)大學(xué)生潛能,通過競聘發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀人才,適才適崗,提升了企業(yè)整體效能。

      (四)夯實人力資源基礎(chǔ)管理,有序推進(jìn)各項工作

      2010年下半年人力資源部對員工基本信息進(jìn)行全面梳理,通過組織員工填寫員工履歷表、對信息進(jìn)行認(rèn)真核實、HRMS信息維護(hù)等環(huán)節(jié)確保員工各項信息的準(zhǔn)確性。同時,人力資源部還對公司各種制度進(jìn)行重新優(yōu)化整合,規(guī)范了流程,使每一項工作都有法可依,有章可循。基礎(chǔ)管理工作的扎實推進(jìn),有利于人力資源各項工作的順暢開展。

      (五)完善人力資源培訓(xùn)制度,滿足員工提升需求

      盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。2010年,通過落實《員工培

      訓(xùn)計劃》,分層級的對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),繼續(xù)推行新員工培訓(xùn)體系,深化優(yōu)秀員工回爐培訓(xùn),建立客戶經(jīng)理認(rèn)證制度,健全基層班組長資格認(rèn)證體系。全年培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%,完成員工培訓(xùn)千余人次。

      二、2011年工作思路

      2011年,大洋分公司人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)及省公司人力資源部指導(dǎo)下,繼續(xù)扎實做好人力資源基礎(chǔ)管理工作,構(gòu)筑以“職位管理為核心、績效管理為動力、培訓(xùn)管理為手段、薪酬管理為保障”的戰(zhàn)略性人力資源管理體系,在做好主動服務(wù)、滿足員工訴求的基礎(chǔ)上,以公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,實現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

      (一)以職位管理為核心,拓展員工成長空間

      職位管理涉及員工工作分析、職位職責(zé)說明、定崗定職、職級晉升、職位競聘等諸多內(nèi)容,為進(jìn)一步做好職位管理,人力資源部擬于2011年開展如下工作:

      1、建立人力資源配置模型。依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和效率標(biāo)準(zhǔn),通過工作分析、標(biāo)桿對比等方法,逐步建立科學(xué)的人力資源總量配置模型,探索建立分層分級崗位定額標(biāo)準(zhǔn),測算各單位、各專業(yè)用工人數(shù),以探求人力資源的最優(yōu)化配置。

      2、探索構(gòu)建專業(yè)能力測評體系。根據(jù)公司戰(zhàn)略,在省公司能力素質(zhì)評價指導(dǎo)操作手冊的指導(dǎo)下,在繼續(xù)總結(jié)基層班組長資格認(rèn)證的前提下,逐步推進(jìn)其他專業(yè)人才的資格認(rèn)證,形成一套具有大洋分公

      司特色的能力測評體系,準(zhǔn)確定位員工的知識、能力、素質(zhì)。

      3、梳理人力資源現(xiàn)狀。待2011年省公司任職資格體系文件下發(fā)后,對全區(qū)員工進(jìn)行宣貫,由部門領(lǐng)導(dǎo)與員工共同制訂職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工成長,同時視情況對公司部分職位進(jìn)行梳理、對人力資源配置使用現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,實現(xiàn)人才合理流動,有計劃培養(yǎng)一支后備人才隊伍。

      (二)以績效管理為動力,達(dá)成組織個人目標(biāo)

      全業(yè)務(wù)運營環(huán)境下,公司外內(nèi)部環(huán)境都在悄然發(fā)生變化,傳統(tǒng)的考核方法、考核體系已不能準(zhǔn)確反映公司發(fā)展的實際,也不能有效調(diào)動員工積極性,2011年人力資源部將逐步探索適合全業(yè)務(wù)發(fā)展的新的績效考核體系,以有效達(dá)成組織和個人目標(biāo)。

      1、優(yōu)化考核體系??茖W(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)能夠準(zhǔn)確反映公司的戰(zhàn)略方向,有效指導(dǎo)員工開展工作,2011年人力資源部將結(jié)合公司內(nèi)外部環(huán)境,主動合同業(yè)務(wù)部門,優(yōu)化考核體系。

      2、加強績效指導(dǎo)。對全區(qū)客戶經(jīng)理、營業(yè)員、渠道經(jīng)理、話務(wù)員、后臺管理人員等績效考核情況進(jìn)行調(diào)研,對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化處理,對反饋情況進(jìn)行定期檢查,引導(dǎo)管理人員和員工意識到考核的目的,幫助員工成長。

      (三)以培訓(xùn)管理為手段,鍛造隊伍提升素質(zhì)

      針對新的競爭格局和隊伍現(xiàn)狀,以全面提升全業(yè)務(wù)運營下團(tuán)隊管理能力和鞏固核心人才優(yōu)勢為主線,構(gòu)建全新的人才培養(yǎng)體系,促進(jìn)企業(yè)核心競爭力和員工職業(yè)發(fā)展力的雙提升,增強隊伍凝聚力。

      1、根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃。對于勞動合同制用工,根據(jù)員工進(jìn)公司的時間和崗職的不同按周期制定培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),堅持缺什么補什么的原則,定期開展調(diào)查問卷等形式爭取員工的意見從而確定培訓(xùn)計劃;對于勞務(wù)派遣制用工,主要是按照員工公司的時間結(jié)合工作中的表現(xiàn)制定針對個人的培訓(xùn)計劃,入職培訓(xùn)(或回爐培訓(xùn))—值班長認(rèn)證培訓(xùn)(進(jìn)公司1年左右,表現(xiàn)優(yōu)異者)—班長認(rèn)證培訓(xùn)。

      2、利用外訓(xùn)提升骨干員工綜合能力。為鼓勵勞務(wù)派遣制用工員工的工作激情,以及培訓(xùn)勞務(wù)派遣制用工精英員工的綜合能力,2011年打算開展一期針對骨干的社會用工員工的外訓(xùn)。

      3、持續(xù)做好班組長沙龍活動。

      4、加強內(nèi)化,整合公司資源,加大內(nèi)訓(xùn)以及培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)是2011年培訓(xùn)工作的又一思路。

      5、加強培訓(xùn)過程監(jiān)控和跟蹤。2011年的培訓(xùn)工作將會加強過程的監(jiān)控和跟蹤,對于參加培訓(xùn)的學(xué)員提出嚴(yán)格的要求,每期培訓(xùn)指定班長,配合完成過程跟蹤,從考勤到課堂表現(xiàn)到班長打分到考試成績,針對以上綜合出本期最終的成績,本成績歸檔,必要時通報。

      (四)以薪酬管理為保障,管控期望提高感知

      2011年,對于公司和人力資源部門都是非常重要的一個。面對國資委提出的大洋員工每年遞減10%薪酬的說法,面對當(dāng)前物價上漲,員工收入水平的下降,如何使員工的滿意度、感知度不下降,對于從事薪酬福利管理崗位的管理員工來講,是一個挑戰(zhàn),需要仔細(xì)思考。

      1、多項措施提升員工感知

      (1)針對公司用工人工成本額的下降、社會用工勞務(wù)費額的提高,如何做好兩類用工人工成本和勞務(wù)費分配的平衡,如何提高公司用工的感知。

      (2)制定出詳細(xì)的全年人工成本和勞務(wù)費的分解計劃,進(jìn)行實施。考慮更全面、細(xì)致,在財務(wù)、稅務(wù)制度允許范圍內(nèi),既能避稅又可列支成本。

      (3)在現(xiàn)有福利分配方案和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,2011年福利分配要求更豐富化、感知化。

      2、夯實基礎(chǔ)管理,做好薪酬管控

      (1)對于各營銷單元、職能部門在上報月度、季度、各種報表時,進(jìn)行常態(tài)化管理,從嚴(yán)要求,養(yǎng)成習(xí)慣,在上報時間和質(zhì)量上做到實時、高效。

      (2)對三家勞務(wù)代理公司的報表上報進(jìn)行規(guī)范管理,2011年要進(jìn)行勞務(wù)代理檢查(保險繳納、個稅申報、代發(fā)工資的及時等),使三家公司真正發(fā)揮為我們勞務(wù)代理進(jìn)行服務(wù)的功能達(dá)到最大化。

      (3)人力資源部薪酬福利管理崗位上報省公司的各種報表、分析數(shù)據(jù),要求在時效性方面,排在全省前列

      (4)提升各營銷單元人力資源專員的業(yè)務(wù)能力,加大政策的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)導(dǎo),使一些基礎(chǔ)工作能前移,指導(dǎo)他們編制各自的薪酬報表的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),把好審核關(guān),力爭在2011年二季度進(jìn)行獨立工作。

      3、提升創(chuàng)新意識,在扎實的基礎(chǔ)工作下,多思考、多觀察,多

      溝通,提煉工作中的精華,進(jìn)行創(chuàng)新實踐。

      4、針對政策的復(fù)雜性,事情的多變性,做好風(fēng)險防范。

      5、加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析、利用,給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行薪酬福利分配提供參考,給市場一線做好服務(wù)支撐。

      (五)扎實做好班組建設(shè),營造良好文化氛圍

      2011年人力資源部將繼續(xù)推動班組建設(shè),堅持做好九項規(guī)定動作,加強理論研究,指導(dǎo)各單位開展自選動作。九項規(guī)定動作為:班組建設(shè)一本通、班組建設(shè)活動積分系統(tǒng)、讀書我先行、愛心助孤行、與青年文明號同行、店長寶典、班組長認(rèn)證、班組長沙龍、班組拼圖大賽。

      第三篇:電力公司工作計劃

      一、指導(dǎo)思想

      二、主要目標(biāo)

      --售電量達(dá)到9350億千瓦時,同比增長6.5%。

      --固定資產(chǎn)投資完成1848億元,其中:電網(wǎng)投資完成1225億元。

      --實現(xiàn)利潤92億元。

      --電費當(dāng)年不發(fā)生新欠,1998年及以前的陳欠收回5%,1999年及以后發(fā)生的欠費全部回收。

      --資源優(yōu)化配置工作取得新進(jìn)展。關(guān)停小火電140萬千瓦。向廣東送電1000萬千瓦的項目按計劃開工、投產(chǎn)。三峽輸變電工程、全國聯(lián)網(wǎng)項目按計劃推進(jìn)。充分利用現(xiàn)有發(fā)電和輸電能力,進(jìn)一步加大跨地區(qū)輸電力度。

      --基本完成城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造。180個城網(wǎng)項目竣工,基本完成900個縣的農(nóng)網(wǎng)改造。95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。

      --提高供電質(zhì)量。城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%。居民客戶端電壓合格率不低于95%。農(nóng)村地區(qū)供電質(zhì)量有明顯提高。

      --“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得實效。

      三、高度重視并確保安全生產(chǎn)

      始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。各項改革必須在確保安全生產(chǎn)的前提下穩(wěn)步推進(jìn)。加強電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,確保不發(fā)生重大的電網(wǎng)停電事故和電網(wǎng)瓦解事故,不發(fā)生人為責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生垮壩事故,人身傷亡事故下降20%。

      四、繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)

      繼續(xù)調(diào)整電力結(jié)構(gòu)。大力發(fā)展水電,開工建設(shè)龍灘水電站,力爭公伯峽、小灣水電站年內(nèi)具備開工條件;做好水電流域規(guī)劃和重大項目的前期工作,保持必要的項目儲備。發(fā)展坑口大機組火電,做好“三西”煤電基地的規(guī)劃論證和項目前期工作。加快技術(shù)改造,按計劃關(guān)停小火電。繼續(xù)推進(jìn)潔凈煤示范工程項目、風(fēng)電項目和核電項目。配合“西氣東輸”工程,做好燃?xì)獍l(fā)電項目的前期工作。嚴(yán)格控制三峽電能輸入省(市)的電源建設(shè)。

      繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu),加強電網(wǎng)建設(shè)。確?!拔麟姈|送”、全國聯(lián)網(wǎng)、三峽輸變電和城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造項目。加強和完善區(qū)域電網(wǎng)和省網(wǎng)的主干網(wǎng)架,建設(shè)對“西電東送”和三峽電能消納有重要影響的配套輸變電項目。推進(jìn)同網(wǎng)同價。

      五、大力推進(jìn)“西電東送”和全國聯(lián)網(wǎng)

      實施“十五”期間向廣東送電1000萬千瓦的有關(guān)項目。實現(xiàn)天廣直流雙極投產(chǎn);開工建設(shè)三峽至廣東直流聯(lián)網(wǎng)工程、貴州至廣東交直流輸電工程;開工建設(shè)安順電廠二期、納雍電廠、黔北電廠和龍灘水電站;做好開遠(yuǎn)、曲靖二期、滇東等項目的前期工作,力爭年內(nèi)開工建設(shè)。

      三峽輸變電工程新開工“五變六線”,投產(chǎn)“五變六線”。加快三峽至萬縣的輸變電工程建設(shè),打通四川電能外送通道,為XX年汛前送電創(chuàng)造條件。

      繼續(xù)推進(jìn)大區(qū)聯(lián)網(wǎng)。做好全國聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃。建成東北與華北聯(lián)網(wǎng)工程并投入運行,基本完成華東與福建聯(lián)網(wǎng)工程建設(shè),開工建設(shè)華北與華中聯(lián)網(wǎng)工程。抓緊開展華中與西北、山東與華北、西北與川渝、山東與華東、華北與西北聯(lián)網(wǎng)工程的前期工作。研究推進(jìn)西北地區(qū)750千伏網(wǎng)架建設(shè)。

      加大跨區(qū)輸電力度,充分利用并通過科技進(jìn)步提高現(xiàn)有通道的輸電能力,發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)效益。

      六、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電力體制改革

      按照黨中央、xx的部署,在充分聽取社會各界對電力改革意見的基礎(chǔ)上,積極提出改革建議,配合國家有關(guān)部門做好深化電力改革方案的制定和實施。

      全面完成政企分開改革,各電管局、省電力局全部撤銷,平穩(wěn)地完成政府職能移交工作。

      總結(jié)、完善6個試點省(市)的經(jīng)驗,繼續(xù)推進(jìn)“廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng)”改革,建立競爭性的發(fā)電市常

      加快農(nóng)電體制改革,推進(jìn)縣電力公司的股份制改造,規(guī)范代管,95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所完成改革。

      加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)。

      繼續(xù)推動科研、教育、設(shè)計、施工、修造等領(lǐng)域的改革。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開,分離企業(yè)辦社會職能。

      選擇部分企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行年薪制和期權(quán)制試點。

      七、加強企業(yè)管理

      加強資金、成本、質(zhì)量管理。加強電費催繳工作。加強計劃和預(yù)算控制,認(rèn)真落實資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,加強經(jīng)濟(jì)活動分析。繼續(xù)開展創(chuàng)一流活動。

      積極配合監(jiān)事會開展工作。加大財務(wù)、審計監(jiān)督力度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。

      加強科技創(chuàng)新,大力抓好一批影響全局的重大攻關(guān)項目的研究開發(fā)。廣泛應(yīng)用信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。促進(jìn)設(shè)備國產(chǎn)化。

      加強電力市場營銷管理,加強需求側(cè)管理,大力開拓電力市常

      做好國家專項用于西部開發(fā)的財政性建設(shè)資金和西部開發(fā)債券的申請工作。抓住加入wto的機遇,合理、有效地利用外資,發(fā)展對外貿(mào)易,參與國際競爭。

      堅持依法經(jīng)營。配合國家有關(guān)部門做好《電力法》的修改工作。完善合同管理,加強規(guī)章制度建設(shè)。

      八、認(rèn)真開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動

      通過開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,規(guī)范電力市場秩序,改善電力生產(chǎn)和消費的市場環(huán)境,提高供電質(zhì)量和服務(wù)水平,保證用電需求,樹立電力企業(yè)的良好形象。

      活動的主要內(nèi)容是:建立電力市場信息披露制度,規(guī)范電力市場秩序,提高“三公”調(diào)度水平和調(diào)度透明度;公開電價和收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制止亂收費和搭車收費行為;嚴(yán)格規(guī)范公司系統(tǒng)員工及多經(jīng)企業(yè)用電行為,依法嚴(yán)厲打擊竊電行為,遏制拖欠電費行為;提高安全可靠供電水平,

      減少停電時間;加強行風(fēng)建設(shè),制定文明服務(wù)規(guī)范,實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。

      九、進(jìn)一步加強干部隊伍建設(shè)

      加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制度、選人用人失誤追究制度、推薦責(zé)任制度、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查制度和任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度。調(diào)整班子結(jié)構(gòu),選好配強“一把手”。繼續(xù)實行干部交流,特別是向西部交流的力度。進(jìn)一步完善聘任制,加大公開招聘、競爭上崗力度。試行干部任用公示制。加快培養(yǎng)選拔任用優(yōu)秀年輕干部。

      建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。加強董事、監(jiān)事、經(jīng)理三支隊伍的建設(shè),建立公司派出董事、監(jiān)事工作報告制度。

      十、加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)

      按照“xxxx”的要求,進(jìn)一步加強黨的建設(shè),鞏固“三講”教育成果。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)xx同志“xxxx”的重要思想,結(jié)合建黨80周年,大力開展共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開發(fā)好的主題宣傳活動。總結(jié)推廣公司系統(tǒng)思想政治工作創(chuàng)新經(jīng)驗,以創(chuàng)新為重點,加強和改進(jìn)政治思想工作。深化精神文明創(chuàng)建活動,搞好企業(yè)文化建設(shè)。

      加大反腐倡廉力度。堅持“三嚴(yán)一表率”,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理~的力度,加大責(zé)任追究的力度,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。加大對重大案件的查處力度。

      做好“qqq”癡迷者的教育轉(zhuǎn)化工作,防止滋事。關(guān)心和改善職工生活,切實關(guān)心離退休職工和下崗職工生活。及時解決和排除各種可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素,確保職工隊伍穩(wěn)定。

      第四篇:電力公司2010工作計劃

      各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:回顧過去的一年,我所各項工作雖然取得了一定的成績,但距離國網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)還差距很遠(yuǎn)。展望未來,我們還需奮力進(jìn)取、努力工作,使各項工作再上一個新的臺階。今年公司繼續(xù)

      各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

      回顧過去的一年,我所各項工作雖然取得了一定的成績,但距離國網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)還差距很遠(yuǎn)。展望未來,我們還需奮力進(jìn)取、努力工作,使各項工作再上一個新的臺階。

      今年公司繼續(xù)深入開展“無違章年”活動,搞好安全工作是保證“無違章年”活動順利進(jìn)行的關(guān)鍵,我所將在上級各單位、部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下;在農(nóng)電總站的正確指導(dǎo)下,全所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)進(jìn)取;本著公司“團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)、成功”的企業(yè)理念,認(rèn)真制定“無違章年”活動方案,將“無違章年”活動作為安全工作的核心來抓,并真正落到實處,爭創(chuàng)“無違章班組”、“無違章工作現(xiàn)場”,以安全為中心,以創(chuàng)一流為動力,結(jié)合省公司“三個不發(fā)生”百日安全活動方案、季節(jié)性的安全大檢查、針對我所線路設(shè)備嚴(yán)重老化、未網(wǎng)改村存在薄弱環(huán)節(jié),大力加強消缺整改措施;消除線路隱患;加強保安器的投運;落實施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)化;維護(hù)、操作辦票規(guī)范化。認(rèn)真貫徹落實省公司和市局、公司“兩會”、2010年安全工作會議、生產(chǎn)工作會、技術(shù)監(jiān)督工作會議、電網(wǎng)工作會議精神。以“責(zé)任重于泰山”的政治態(tài)度落實本所各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制;堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;加強安全生產(chǎn)可控、在控、能控管理,加強安全監(jiān)督規(guī)范化管理,深化“嚴(yán)抓嚴(yán)管”、深化反違章、實現(xiàn)無違章。加強全員安全意識教育,加強班組、現(xiàn)場安全工作的監(jiān)督檢查,加大反“三違”工作力度,落實安全性評價、夯實安全基礎(chǔ);不發(fā)生省公司界定的62種嚴(yán)重違章行為,不發(fā)生人員責(zé)任事故,全面實現(xiàn)本所2010年安全生產(chǎn)目標(biāo)。

      一、安全生產(chǎn)管理:

      1、認(rèn)真抓好培訓(xùn),提高全員綜合素質(zhì)。

      一是通過組織員工學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、市局、縣公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列政策、規(guī)程、規(guī)定和相關(guān)文件,提高對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識,增強全員安全意識,保證將主要精力放在抓安全生產(chǎn)上。重點組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)程、辦法及各類安全生產(chǎn)管理性文件、農(nóng)電反“六不”、農(nóng)電檢修、施工現(xiàn)場“三防十要”反事故措施及《湖南省電力公司違章下崗處罰實施細(xì)則》,做到掌握政策、熟習(xí)規(guī)程,在日常的安全生產(chǎn)管理工作中,正確的組織、監(jiān)督和貫徹落實。二是開展以培訓(xùn)為主的豐富多彩的安全活動。通過開展各項活動,達(dá)到加強員工培訓(xùn)的目的。利用安全周活動,結(jié)合“無違章年”活動計劃以及培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和各類安全規(guī)章制度的培訓(xùn),大力提高員工的業(yè)務(wù)技能和安全意識。

      2、認(rèn)真開展“無違章年”活動及“三個不發(fā)生”百日安全活動。

      圍繞“一個落實”、推進(jìn)“兩個固化”、做到“三個堅持”、狠抓“四個突出”。嚴(yán)把每個作業(yè)現(xiàn)場的安全關(guān),認(rèn)真落實作業(yè)前一小時培訓(xùn)、落實班組安全活動要求;落實互動“三交”;落實標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和風(fēng)險控制;落實現(xiàn)

      場安全措施。進(jìn)一步“固化作業(yè)行為、固化管理流程”,確保安全生產(chǎn)的可控、能控、在控。加大安全生產(chǎn)獎勵力度,做到獎得心動,罰得心痛,嚴(yán)格按照“四不放過”要求認(rèn)真分析事故、障礙、異常的責(zé)任,并施行連帶處罰。確保不發(fā)生大面積停電事故,不發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故、不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故。

      3、全力以赴抓好春季、秋季安全大檢查工作。

      春季、秋季安全檢查工作是一項系統(tǒng)工程。只有把春季、秋季安全檢查工作做好,才能保證線路設(shè)備不留隱患、運行正常。根據(jù)季節(jié)的不同特點,在春檢時,組織人員進(jìn)行防雷迎峰檢查,對變臺的接地電阻進(jìn)行測試、對接地電阻不合格的變臺進(jìn)行消缺;對變臺避雷裝置進(jìn)行檢查與試驗,對供區(qū)配電線路進(jìn)實施砍青排障、布置好防汛工作;在夏季,對配電變壓器的負(fù)荷進(jìn)行測試,檢查變臺有無過載及負(fù)載不平衡現(xiàn)象,根據(jù)需要對偏相的變臺進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,檢查供區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、小菜基地、各種臨時用電是否違章及存在安全隱患,在秋季,認(rèn)真查找安全隱患,做好迎峰度冬工作準(zhǔn)備;在冬季,搞好防凍融冰、抗冰保電工作。嚴(yán)格執(zhí)行省公司《電力安全工器具的管理和使用規(guī)定》,每月每季組織對安全工器具進(jìn)行了全面檢查,并在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行校驗,防止裝置性違章、人員違章、行為違章造成的人身傷害事故的發(fā)生,嚴(yán)禁未經(jīng)對安全工器具正確使用培訓(xùn)者進(jìn)入現(xiàn)場作業(yè)。交通安全落實全員安全責(zé)任制,將交通安全放在與電力生產(chǎn)同樣重要的地位,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核。對全所員工所使用的車輛定期進(jìn)行安全大檢查,督促大家辦好各類證件;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實有關(guān)交通安全規(guī)章制度,做好人員與車輛超前控制、超前管理、超前預(yù)防,居安思危,警鐘長鳴。對于在安全大檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時予以進(jìn)行整改。針對春季、秋季安全大檢查的評分標(biāo)準(zhǔn),形成一種常態(tài)機制,搞好全面安全管理工作。

      4、抓安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。

      年初人人簽訂《安全責(zé)任狀》,明確各自安全責(zé)任,真正形成安全生產(chǎn)人人有責(zé)。在此基礎(chǔ)上,一是充分發(fā)揮安全監(jiān)督體系、安全生產(chǎn)保證體系的作用,形成全員齊抓共管的局面,使各類安全責(zé)任落到實處。二是針對安全管理方面存在的問題,對癥下藥,對影響安全的不利因素采取正確引導(dǎo)、教育、宣傳等各種形式,筑起牢固的安全思想防線。三是根據(jù)各崗位人員易于違章的特點,有針對性的提出各崗位人員違章防止辦法,確保不發(fā)生違章行為。

      5、強化班組基礎(chǔ)建設(shè),夯實班組安全基礎(chǔ)。

      班組是一個企業(yè)的基礎(chǔ),在培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)和一絲不茍的工作態(tài)度的同時,對違章違紀(jì)、習(xí)慣性違章等現(xiàn)象嚴(yán)厲查處,真正做到小事大抓、小患深防。結(jié)合班組安全周活動實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范管理、規(guī)范操作,提高安全生產(chǎn)的水平。大力開展“創(chuàng)無違章班組”、創(chuàng)“無違章現(xiàn)場”活動,確保我所不發(fā)生嚴(yán)重違章行為,控制異常和未遂,不發(fā)生障礙和輕傷;確保作業(yè)現(xiàn)場不發(fā)生一般及以上違章行為。

      6、搞好用電、電力設(shè)施保護(hù)宣傳,進(jìn)行隱患消缺,確保安全用電。

      2010年我們將利用公司的宣傳車、宣傳標(biāo)語、宣傳欄、在學(xué)校宣傳等多種形式,向用戶宣傳安全用電常識及電力設(shè)保護(hù)知識`。針對供區(qū)用戶用電的特點及供區(qū)線路設(shè)施的實際情況做好用電規(guī)劃、制定消缺計劃,組織力量積極查找隱患,并隨時排除,確保供區(qū)供電正常及用戶的安全用電,防止發(fā)生各類事故,讓用戶用上滿意、放心的電。

      7、加強總保護(hù)投運管理,確保總保護(hù)的正常投運。

      加強變臺總保護(hù)的投運管理,責(zé)任落實到人,嚴(yán)格按照變臺總保護(hù)投運管理辦法進(jìn)行試跳并做好記錄,除了按規(guī)定對總保護(hù)進(jìn)行測試外,還隨時對總保護(hù)的投運情況進(jìn)行抽查,確保變臺總保護(hù)的正常投運,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”。

      8、強化執(zhí)行力,確保各項工作順利完成。

      計劃定得太多,沒有完成也會失去意義,為保證各項任務(wù)指標(biāo)的完成,因此必須要有強有力的執(zhí)行力作保證,本所對各項工作會制定出相應(yīng)的實施辦法來進(jìn)行督促考核。

      二、營銷、服務(wù)工作管理

      加強用電管理、努力降損增效,確保電費及時全額回收。繼續(xù)深入營銷服務(wù)反違章工作,讓“三十二”條深入人心,取得實效,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,打造本所營銷服務(wù)工作新局面,順利完成本所2010年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

      1、切實加強用電管理,以公司和總站出臺的各項制度為依據(jù),將各項指標(biāo)分責(zé)任,分臺區(qū)考核到人,實現(xiàn)我所營銷工作,向制度化和規(guī)范化邁進(jìn),加大標(biāo)桿供電所創(chuàng)建力度。

      1、抄收卡管理,要求正確錄入各種數(shù)據(jù),包括客戶姓名,卡號,電表型號,廠號,容量和封號以及電話號碼,每月抄表日期和抄表數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確真實,不得任意涂改。

      2、抄核收管理工作是我所營銷工作的首要環(huán)節(jié),是檢驗全所工作的重要表現(xiàn)形式。抄核收工作完成的好與壞直接影響到營銷各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),所以要按照省公司《電費超核收工作規(guī)程》執(zhí)行到位,每次抄表前召集全所員工開會,認(rèn)真布置,精心組織抄收核工作,抄表員必須在規(guī)定的抄表期限抄表到位,實抄率達(dá)100%,不得有漏抄,估抄,錯抄等行為發(fā)生,抄表過程中發(fā)現(xiàn)客戶表計異常的和營銷專責(zé)一起及時檢查,處理,做出處理并做好記錄。

      3、發(fā)票管理應(yīng)由專人管理,集中開票并按發(fā)票號碼逐一登記,發(fā)票作廢成錯誤的應(yīng)登記并每月上報總站。

      4、復(fù)核員管理,復(fù)核員要認(rèn)真履行復(fù)核職責(zé),在抄表工作完成后,及時對每本抄收卡進(jìn)行復(fù)核,是否有錯抄,漏抄和估抄現(xiàn)象,是否有涂改,每筆電費的電價是否正確,金額是否準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時上報營銷專責(zé)和所長。

      2、線損作為一項綜合性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),涉及營銷和生產(chǎn)各個層面的工作,是直接和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的重要方面。為此,在抄表過后及時核算出各種線損,從而發(fā)現(xiàn)問題,采取積極有效措施降低線損,我所將線損

      指標(biāo)分配到人,視完成情況直接與工資和二次分配掛鉤,獎懲分明,有效提高員工積極性,降低了線損。

      1、線損分析會,每月的一號定期召開線損分析會,通報各線損的完成情況,重點分析降損工作中的問題和薄弱點,總結(jié)經(jīng)驗,指出不足,進(jìn)行線損經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核。

      2、加大用電獎懲力度更換價格表計,本所供區(qū)茶廠、長青、巖洛、埡井、郝家山、亮埡等變臺系未網(wǎng)改村,臺區(qū)400V線損較大,去年共查出竊電戶6戶,更換電表15塊,追回?fù)p失0.86萬元,有鑒于此,我們將一如既往的加大供區(qū)內(nèi)的用電檢查力度,特別是未網(wǎng)改的高損臺區(qū),跟班稽查措施一定要細(xì)致,認(rèn)真的落到實處,保證高損臺區(qū)的線損穩(wěn)步下降,嚴(yán)防反彈現(xiàn)象。

      3、加大專變客戶的管理,每月15日組織專人對專變客戶的計量箱和用電情況進(jìn)行檢查,確保不發(fā)生專變客戶的竊電行為,保證10KV線損的穩(wěn)定,特別是茶庵供區(qū)新增的專變較多,變臺集中,倍率大的特點要重點監(jiān)察。

      3、業(yè)擴(kuò)報裝方面

      在營業(yè)廳設(shè)立專職人員受理低壓業(yè)擴(kuò)報裝,并公開業(yè)擴(kuò)流程,受理客戶書面業(yè)擴(kuò)報裝申請后,在規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)接電,嚴(yán)格按業(yè)擴(kuò)標(biāo)準(zhǔn)收取費用。

      4、電價電費的管理:

      嚴(yán)格按照物價部門頒布的政策收取電費。電費應(yīng)該帳目清楚,使用統(tǒng)一票據(jù),按規(guī)定及時上交,電費一定要結(jié)零,不發(fā)生新欠電費等行為。

      5、財務(wù)管理:

      1、所里財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。所收取的電費及其他收入,實行銀行專戶儲存,每月與銀行對賬核算。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行總站的預(yù)算,嚴(yán)格履行報批手續(xù),不得超支。嚴(yán)禁貸款交電費,嚴(yán)禁坐支電費,嚴(yán)禁設(shè)立“小金庫”

      3、為規(guī)避電費風(fēng)險,大宗用戶、專變電費和營業(yè)廳電費現(xiàn)金及時存入銀行帳戶,存電費時所里派專人陪同。

      6、優(yōu)質(zhì)服務(wù):

      為提高我所優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,強化服務(wù)理念,推行真誠服務(wù)

      1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,各種窗口資料一應(yīng)俱全,填寫規(guī)范、及時、準(zhǔn)確,內(nèi)容清晰真實,并設(shè)專人進(jìn)行管理。

      2、窗口人員著裝整齊,堅持掛牌服務(wù),對客戶的咨詢、提問不推諉、搪塞,接待客戶和接聽電話使用文明用語,報裝報修服務(wù)及時、周到、熱情。

      3、窗口實行了無周休制度,受理客戶在營業(yè)場所的交費,為方便

      群眾,在收費高峰期,適當(dāng)延長服務(wù)時間。

      4、設(shè)立了用戶意見薄和舉報箱,建立了定期走訪用戶和所長接待日制度,高度重視和嚴(yán)肅對待用戶的來信、來訪及投訴,將投訴率控制在千分之二以內(nèi)。

      5、建立客戶服務(wù)檔案,制定切實可信的便民服務(wù)計劃。

      2010年對于我們來說,是充滿機遇的一年,更是充滿挑戰(zhàn)的一年,我們將求真務(wù)實、扎實工作、多措并舉、強化管理、力促全面工作再上一個新臺階。

      謝謝大家!

      第五篇:電力公司工會工作計劃

      電力公司工會工作計劃

      電力公司工會工作計劃

      電力公司工會工作計劃

      根據(jù)電力公司工會工作的工作思路以及公司首屆次員工代表大會工作報告提出的工作思路和工作任務(wù)。今年公司工會工作的思路是:以三個代表重要思想,以人為本和構(gòu)建和諧社會主義社會為指導(dǎo),結(jié)合“三抓一創(chuàng)”的工作思路,緊緊圍繞公司“”和公司黨委“”的工作思路,充分利用工會自身優(yōu)勢,調(diào)動、發(fā)揮和保護(hù)好廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性;落實、細(xì)化工會工作,本著促發(fā)展要有新特色,抓機制要有新舉措,辦實事要有新成效,自身建設(shè)要有新突破的總體工作要求,團(tuán)結(jié)和動員廣大員工在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司的進(jìn)程

      和努力打造公司工會“三大亮點”的工作中建功立業(yè)。提出今年公司工會工作要點:

      一、加強政治理論學(xué)習(xí),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會工作

      1、認(rèn)真組織公司系統(tǒng)工會干部深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹“三個代表”,黨的十六屆四中、五中全會精神以及全總十四大會議精神。

      2、在全公司工會系統(tǒng)加大對國家電網(wǎng)公司提出的“一強三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路深刻內(nèi)涵的理解,形成務(wù)實進(jìn)取、貫徹落實的氛圍,體現(xiàn)工會整體合力。開展公司工會系統(tǒng)“我為一強三優(yōu)現(xiàn)代供電公司做什么,怎么做”的學(xué)習(xí)和討論,讓工會系統(tǒng)的每一位同志在思想認(rèn)識上有進(jìn)一步提高。

      二、動員和組織廣大員工,圍繞企業(yè)的中心開展工作

      1、加強勞動保護(hù),充分發(fā)揮勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò)作用。一是明確職責(zé)正常開展工作,一級監(jiān)督一級;并

      積極配合“公司反違章督查大隊”的工作,使安全責(zé)任落到實處。二是加強監(jiān)督員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平,提升監(jiān)督質(zhì)量。

      2、以220kv站為榜樣,在公司變電110kv系統(tǒng),檢修、線路班組中選擇部分工會小組進(jìn)行公司創(chuàng)一流、對標(biāo)工作的試點,從而形成基層班組在公司創(chuàng)一流工作的亮點。

      3、今年要縣級供電公司的班所中選擇部分站所進(jìn)行試點,工會干部蹲點,加強站所各項基礎(chǔ)建設(shè),從而形成在公司農(nóng)電系統(tǒng)班所工作中的亮點。以點帶面,從而全面提升縣市供電公司站所基礎(chǔ)管理水平。

      三、進(jìn)一步加強民主管理和民主監(jiān)督;

      1、堅持員工代表大會這一民主管理基本形式

      組織、籌備開好公司首屆次員工代表大會。

      幫助、指導(dǎo)縣公司員工代表大會工

      作,重點放在今年換屆選舉的縣公司,確保其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范地按民主程序進(jìn)行。

      2、堅持職工民主議事會制度。按照在職工代表大會閉會期間,凡應(yīng)在職工代表大會上審議的有關(guān)事項,先經(jīng)職工民主議事會審議通過,再提交到下一次職工代表大會確認(rèn)的規(guī)定,及時準(zhǔn)備、組織、召開“職工民主議事會”。

      3、堅持職工代表巡視檢查制度,一是做好公司職工代表巡視檢查;二是在縣、市公司大力推進(jìn)職工代表巡視檢查工作,使之進(jìn)一步規(guī)范、完善,發(fā)揮其作用。

      4、繼續(xù)做好公司的司務(wù)公開工作,及時將公司今年的一些重大事項,重大決策以及涉及員工切身利益的有關(guān)事項,在司務(wù)公開欄公開,接受員工監(jiān)督。

      四、以人為本,全面提升員工素質(zhì)

      1、積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動,不斷創(chuàng)新群眾性學(xué)習(xí)活動載體,大力營造學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。選擇性的在部分班組進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班

      組的試點,再逐步推廣,將“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”和“終身學(xué)習(xí)”的理念深入人心。教育和引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念和積極進(jìn)取的精神。

      2、充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,加大對勞模和先進(jìn)人物宣傳力度,用勞模的特殊感染力影響和激勵員工。

      加強勞模管理工作,做好勞模的檔案管理。

      出一期宣傳先進(jìn)集體、勞模先進(jìn)事跡的宣傳欄,宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)。

      深入基層,深入一線,選樹一批在實現(xiàn)“一強三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人典型,做好先進(jìn)典型的表彰工作。

      3、維護(hù)好女工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮女工在企業(yè)中的作用。

      繼續(xù)實施“女員工創(chuàng)新立功活動”和“女員工素質(zhì)提升工程”。

      做好女員工“安寧互助保險”的工作。

      開展女員工健身活動。

      五、關(guān)心員工生活,確保員工隊伍穩(wěn)定

      1、繼續(xù)實施送溫暖工程,加大送溫暖力度,把好事辦好、實事做實。

      努力推進(jìn)送溫暖工程與社會保障制度的有機結(jié)合,積極探索建立幫扶困難員工的長效機制,采取有效的措施,創(chuàng)新送溫暖內(nèi)容、形式和方法。

      健全困難員工檔案,進(jìn)一步推動送溫暖活動的經(jīng)?;⒅贫然?。

      做好元旦、春節(jié)的送溫暖工作,加強送溫暖活動的管理工作,在發(fā)放慰問金時實行公示制度,主動自覺接受群眾監(jiān)督,真正為困難員工解決實際問題和困難。

      繼續(xù)加強職工互助會的日常管理工作,為職工提供在就醫(yī)、子女入學(xué)、重大意外等方面,因家庭資金暫時無法周轉(zhuǎn),臨時申請的小額應(yīng)急借款。

      2、繼續(xù)做好公司系統(tǒng)內(nèi)職工療休養(yǎng)

      安排好公司系統(tǒng)職工療休養(yǎng)工作。

      做好公司勞模的榮譽療休養(yǎng)工作。

      3、認(rèn)真做好黨和國家及企業(yè)的政策法規(guī)宣傳解釋工作,曉之以理,動之以情,化解矛盾,理順情緒,在正確對待電力體制改革發(fā)展中利益的調(diào)整中,幫助員工認(rèn)清形勢,顧全大局。要讓廣大員工懂得,只有努力實現(xiàn)企業(yè)與員工的互利雙贏,才能形成共謀企業(yè)發(fā)展、共建和諧社會、共享改革成果、共創(chuàng)美好生活的良好局面。為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化吉安電網(wǎng)公司提供保證。

      六、注重企業(yè)文化建設(shè),豐富活躍員工生活

      1、組織開展豐富多彩的員工文體活動,要具有精品意識,展示企業(yè)形象,使之貼近企業(yè)、貼近員工、貼近實際、貼近生活。

      做好公司及縣供電公司“迎國慶”文藝匯演。

      做好公司“迎新春”文藝匯演。

      2、組織開展各種文體活動,提升員工文化品位,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。

      舉辦公司第屆職工乒乓球賽。

      開展公司系統(tǒng)書法、美術(shù)、攝影展覽、文學(xué)創(chuàng)作比賽等活動。

      3、加強職工活動中心的管理,使之成為全省電力系統(tǒng)乃至全省職工活動中心的亮點。

      完善職工活動中心各項管理制度,抓好制度的落實,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量水平。

      為“職工活動中心”閱覽室購置各種書籍、刊物,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),豐富員工業(yè)余文化生活。

      做好“職工活動中心”的總結(jié)工作,加大對外宣傳力度,提高知名度。

      七、加強工會基礎(chǔ)工作,提升工會工作水平今年公司工會要抓住開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育這一有利時機,以黨建帶工建,全面提高工會干部的能力和水平。要充分認(rèn)識加強工會自身建設(shè)的重要性和緊迫感,從思想觀念、工作思路、工作機制上去創(chuàng)新工會工作。要重點抓工會自身的能力建設(shè),不斷提高工會服從和服務(wù)于大局的能力。

      1、根據(jù)工會工作的特點,我們將工會工作整理出一個目錄-“工會工作目錄”,據(jù)此制定相應(yīng)的規(guī)章制度,形成一個完整科學(xué)的制度體系。開展以“工會工作目錄”為內(nèi)容,以規(guī)范工會基礎(chǔ)工作為目的的活動,不斷提升工會工作水平。

      2、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,提高工會干部的政治覺悟和政策理論水平,積極參加上級組織的各類培訓(xùn)班及自己開辦各類培訓(xùn)班等活動。使工會干部的政治業(yè)務(wù)水平有了顯著提高,要求工會專職干部每年撰寫一篇關(guān)于工運理論的論文或調(diào)查報告、納入個人的工作考核中去。

      3、抓好工會的同業(yè)對標(biāo)工作,把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化,加大考評和考核力度。充分認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足,不斷地促進(jìn)工作,將各項工作上一個新臺階。各縣市供電公司工會對自己的工會工作必須要有

      一、兩項創(chuàng)新,對其中做得較好的幫助他們進(jìn)行總結(jié),在適當(dāng)時機組織召開現(xiàn)場會進(jìn)行推廣,從而推

      動我們的工作不斷創(chuàng)新、發(fā)展,增強工會的服務(wù)功能。今年是公司創(chuàng)一流供電企業(yè)的年,做好今年的工會工作,任務(wù)十分艱巨,我們要在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,開拓創(chuàng)新,努力提高工會工作能力和水平,為全面完成的各項工作任務(wù)而努力奮斗。

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