第一篇：職業(yè)人物訪談個(gè)人總結(jié)報(bào)告[范文]

職業(yè)人物訪談個(gè)人總結(jié)報(bào)告

——對(duì)即將畢業(yè)就職的學(xué)長(zhǎng)訪談

一．目標(biāo)及內(nèi)容

1、認(rèn)識(shí)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的大四學(xué)長(zhǎng)，并進(jìn)行了一個(gè)半小時(shí)的訪談與交流，收獲豐富

2、針對(duì)我們小組準(zhǔn)備的訪談提綱，所想咨詢的問(wèn)題和困惑得到了一定的解答

3、通過(guò)這次訪談?dòng)辛艘恍┬碌乃伎己拖敕?/p>

二．個(gè)人總結(jié)反思

1、對(duì)于訪談

● 大學(xué)是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)代

大學(xué)是一個(gè)自由、自主的學(xué)習(xí)時(shí)代，少了周邊人的許多的壓力。很多人在大學(xué)這種輕松的氛圍中有所懈怠，少了一些努力學(xué)習(xí)奮斗的方向和斗志，前進(jìn)的腳步慢了下來(lái)，漸漸地可能我們成長(zhǎng)的步伐會(huì)慢下來(lái)，甚至落后于許多以前不如自己的但是依舊在奮斗的同學(xué)。所以在這種氛圍中，關(guān)鍵的是在于我們自己的主動(dòng)性，大學(xué)不僅是交給我們本專業(yè)的知識(shí)，更重要的事透過(guò)這些知識(shí)所培養(yǎng)的我們的能力——學(xué)習(xí)能力，思維能力等。

在這個(gè)主動(dòng)的時(shí)代，我們是為了自己而爭(zhēng)取更好的未來(lái)，所以我們一定要為了自己一馬當(dāng)先，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中，不僅是僅僅的課本知識(shí)，聽(tīng)老師講解專業(yè)的知識(shí)，同時(shí)也需要擴(kuò)展自己的思維，一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)方式就是讀書(shū)。多看看一些勵(lì)志的書(shū)籍，譬如《讀大學(xué)究竟讀什么》、《影響力》等；多閱覽一些其他方面的知識(shí)，對(duì)自己專業(yè)有在幫助的更是要不斷的去了解，綜合各方面的知識(shí)；多讀一些時(shí)事，要緊緊的關(guān)注時(shí)代和社會(huì)的變化，對(duì)于我們這種準(zhǔn)職業(yè)人。

● 不斷為自己設(shè)定目標(biāo)，用事情充斥迷茫

哈佛大學(xué)有一句名言：有目標(biāo)的人生叫做航程，沒(méi)有目標(biāo)的人生叫做流浪。雖然說(shuō)計(jì)劃趕不上變化，未來(lái)還有許多的變數(shù)，我們無(wú)法去預(yù)測(cè)，但是一定不能漫無(wú)目的的去生活而沒(méi)有方向。為自己設(shè)定目標(biāo)，并將它具體化，然后投入帶具體的時(shí)間當(dāng)中去摸索，去實(shí)現(xiàn)，并不斷的獲取自己想要達(dá)成的東西。每天通過(guò)做事去充實(shí)自己的生活，利用好自己的業(yè) 余時(shí)間，而不是成天的作為宅男宅女，也不是花很多時(shí)間去胡思亂想些沒(méi)有具體做過(guò)多的事情，反而讓自己陷入到迷茫。有許多經(jīng)驗(yàn)的獲得，事情的決斷都是需要自己不斷的去獲得新的體驗(yàn)，有了一定的信息儲(chǔ)備才能更好的做出權(quán)衡。并在不斷的做事后去反省自己的經(jīng)歷，自己的態(tài)度，自己的優(yōu)點(diǎn)，自己的不足，不斷的成長(zhǎng)，不斷的變的更好，不斷地去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

● 不僅是學(xué)習(xí)，也同樣要活動(dòng)

學(xué)校的最重要的事情就是要學(xué)習(xí)知識(shí)。但是，從廣義來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)不僅僅是課本的知識(shí)，也要多多的參與課外的活動(dòng)。比如加入對(duì)自己有意義，能夠給自己帶來(lái)鍛煉的社團(tuán)；比如去社會(huì)上做做兼職，參加培訓(xùn)，多多的接觸社會(huì)，去經(jīng)歷沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情；比如多多的參加一些有意義的比賽，通過(guò)別人來(lái)給自己激勵(lì)，通過(guò)比賽去鍛煉自己；比如和同學(xué)組織去一次旅行，看看外面的世界，開(kāi)闊自己的眼界。

多多的參加這些活動(dòng)意識(shí)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的豐富，生活的充實(shí)，另外很重要的一面就是對(duì)自己人脈的積累。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)“關(guān)系”的社會(huì)，面對(duì)著各行各業(yè)，我們需要為自己建立起人脈圈，好好的管理自己的人脈。

● 為就業(yè)做好準(zhǔn)備

作為大學(xué)生，想直接大學(xué)畢業(yè)就開(kāi)始工作的這樣一批學(xué)生，應(yīng)該為我們的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

（1）想清楚自己到底要什么

其實(shí)任何的東西、任何的事物都有一個(gè)索取的過(guò)程，有些是有形的利益物質(zhì)性的，有些是無(wú)形的非利益行的。所以總會(huì)存在一個(gè)回報(bào)性的事物。對(duì)于就業(yè)，對(duì)于工作，是我們一輩子的事情，所以一定要清楚自己到底需要什么，到底怎么樣才會(huì)滿意。這個(gè)過(guò)程中，需要我們認(rèn)識(shí)自己，將自己一層層的剝開(kāi)，看到自己內(nèi)心最真實(shí)的想法。有一句話叫：成長(zhǎng)就是長(zhǎng)成最真實(shí)的自己。在這一過(guò)程中，我們要做的就是認(rèn)識(shí)到自己的性格，自己的興趣，自己的價(jià)值觀，自己的優(yōu)勢(shì)，自己的不足。

（2）收集信息，不能脫離實(shí)際

許多的東西對(duì)于我們剛開(kāi)始接觸都是一個(gè)摸索的過(guò)程，我們的想法，我們內(nèi)心想要的東西，一定不能脫離到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)之外，可能內(nèi)心當(dāng)中我們認(rèn)為自己很感興趣，但是真正的去做的時(shí)候并不一定是真正的讓自己快樂(lè)的事情，所以不要忽略我們的社會(huì)，一定要讓自己的想法切實(shí)可行。對(duì)于自己的想法要綜合權(quán)衡的考慮，在這一過(guò)程中，我們需要關(guān)注社會(huì)當(dāng)中的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)于各行各業(yè)要做有價(jià)值的了解，為自己找到有前景有潛力的發(fā)展方向。

（3）有一份好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷

對(duì)于我們普通院校出來(lái)的學(xué)生，會(huì)有更高的學(xué)校起點(diǎn)的學(xué)生與我們?nèi)ジ?jìng)爭(zhēng)，任何企業(yè)都是想要低成本投入高收益回報(bào)的，這是任何一個(gè)企業(yè)的性質(zhì)。不會(huì)為了僅僅的一個(gè)人，而去花更多地時(shí)間將他培養(yǎng)成為自己所需要并且適應(yīng)的人。所以在就業(yè)職前，盡量讓自己有一份好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，接觸了更好的企業(yè)，學(xué)習(xí)到的就會(huì)是更專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)能夠進(jìn)入到一個(gè)好的公司實(shí)習(xí)，也是對(duì)自己能力的一種證明。（4）隨時(shí)為自己備好簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷是做出來(lái)的

簡(jiǎn)歷是自己的一張名片，是別人對(duì)自己的一種評(píng)判，其中很重要的一部分就是自己在學(xué)校的經(jīng)歷。所以這告訴我們一定要積極的參加一些活動(dòng)，充實(shí)自己的生活，而不是一直等待著讓自己度過(guò)大學(xué)這四年。簡(jiǎn)歷時(shí)做出來(lái)的，一是我們從現(xiàn)在開(kāi)始都可以為自己設(shè)計(jì)好一份簡(jiǎn)歷，而不是等到需要的時(shí)候才來(lái)為自己準(zhǔn)備。而是我們要不斷的去做事，來(lái)充實(shí)自己簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容。

2、對(duì)于小組

● 團(tuán)隊(duì)工作合理分配，效率高

對(duì)于本次大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃學(xué)習(xí)小組，團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，每個(gè)人都有著很強(qiáng)的凝聚力，做事過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)工作合理的分配，每個(gè)人都很好的完成了自己所承擔(dān)的工作。

三．個(gè)人接下來(lái)的目標(biāo)制定

通過(guò)本次職業(yè)訪談任務(wù)，對(duì)于整個(gè)的活動(dòng)過(guò)程，自己反思了自己的表現(xiàn)和通過(guò)訪談學(xué)到的東西，也記錄了了自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中自己所要鍛煉成長(zhǎng)的事情。接下來(lái)的大學(xué)生活中，我會(huì)有計(jì)劃的去學(xué)習(xí)生活，為自己規(guī)劃具體可執(zhí)行的目標(biāo)，同時(shí)多多的接觸社會(huì)，接觸不同的人，為自己時(shí)刻準(zhǔn)備著，成為限量版的自己！

第二篇：職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談總結(jié)報(bào)告

職業(yè)生涯人物訪談

專業(yè)：城市規(guī)劃（城市建筑師）班級(jí)：11城規(guī)1 姓名：任瑩瑩

訪談人物：學(xué)校的設(shè)計(jì)初步課老師 訪談內(nèi)容：

問(wèn)1：請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)年怎么想到要從事這個(gè)行業(yè)的？

答：當(dāng)初是因?yàn)橛X(jué)得建筑行業(yè)比較好找工作，畢業(yè)之后比較好就業(yè)。再加上自己有一點(diǎn)興趣，喜歡設(shè)計(jì)一些建筑。

問(wèn)2：您在設(shè)計(jì)院工作過(guò)，為什么會(huì)想到來(lái)學(xué)校當(dāng)教師呢？

答：因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)院的工作挺幸苦，挺累的，我想找一份相對(duì)比較輕松又跟我學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作。所以我想到了來(lái)高校當(dāng)老師，既可以讓自己的專業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用，又可以和學(xué)生們一起學(xué)習(xí)，在學(xué)校不僅是教學(xué)生們，自己也還可以從中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，得到提升。

問(wèn)3：那現(xiàn)在你自己怎么看待之前在設(shè)計(jì)院的工作？

答：我從一開(kāi)始的單純按照甲方的意圖做設(shè)計(jì)到現(xiàn)在漸漸體現(xiàn)自己的意圖。我想做一個(gè)設(shè)計(jì)，你首先要讓自己滿意，然后就是需要靈感和創(chuàng)意，有創(chuàng)新，才能吸引別人的眼球，有自己的獨(dú)特風(fēng)格。

問(wèn)4：您認(rèn)為從事建筑這個(gè)行業(yè)應(yīng)該具備那些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)？

答：既然是專業(yè)，專業(yè)知識(shí)肯定不能少，理論雖然很乏味，但是理論是實(shí)際的支撐。所以必須要學(xué)習(xí)好專業(yè)的理論課。還需要考到證書(shū)，比如建筑師證。現(xiàn)在我們建筑行業(yè)在不斷的規(guī)范，只有拿到了國(guó)家認(rèn)證的證書(shū)，走到哪都不怕。只有拿到了證書(shū)，你才能更好的在這個(gè)行業(yè)里發(fā)展。

問(wèn)5：這項(xiàng)工作需要什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力？

答：首先這是個(gè)內(nèi)涵博大的行業(yè)，牽扯到藝術(shù)、社會(huì)、歷史、技術(shù)。它是一個(gè)有很強(qiáng)藝術(shù)表現(xiàn)力的行業(yè)。另外建筑行業(yè)還可以創(chuàng)造、自由發(fā)揮自己的想法，而且想法多變，想從事這個(gè)行業(yè)最好有以上這些性格能力。這個(gè)行業(yè)還一個(gè)重要的品質(zhì)，就是需要吃苦耐勞，因?yàn)榻ㄖさ氐沫h(huán)境惡劣，只有吃的了苦，才能在這個(gè)行業(yè)里干出一番事業(yè)。

問(wèn)6：你熱愛(ài)你的工作嗎？談?wù)勀銓?duì)這份工作的感受。

答：我覺(jué)得工作本身與自身喜歡與否沒(méi)有太多關(guān)系。我覺(jué)得建筑工作從兩個(gè)方面談起，第一是工作環(huán)境，眾所周知，建筑工作的工作環(huán)境不太好，常年都必須呆在工地上，和同事一起過(guò)集體生活，每天也都是準(zhǔn)點(diǎn)上下班，日常生活肯定不能跟呆在家里比，加上可能工作地比較偏遠(yuǎn)，交通有時(shí)也不是很便利，但是誰(shuí)年輕又不吃苦呢，城市的學(xué)生一開(kāi)始可能不大習(xí)慣，但是日子久了也習(xí)慣了，對(duì)我的意志也是一種磨練。其次就是工作的待遇和前景，我個(gè)人感覺(jué)是比較好的，建筑行業(yè)工作往往都是要靠豐富的經(jīng)驗(yàn)，所謂越老越吃香，我想，隨著時(shí)間的推移與自身的提高，越往后路會(huì)越好走。

問(wèn)7：想大學(xué)生活，你最大的收獲是什么？

答：學(xué)到了很多理論性的東西，很大的豐富了自己的知識(shí)體系及內(nèi)涵，接觸了很多著名建筑師的作品，而且在大學(xué)打下了很好的建筑基礎(chǔ)，為現(xiàn)在的工作提供了很大的方便，當(dāng)然也使我現(xiàn)在設(shè)計(jì)時(shí)的思路非常豐富。

問(wèn)8：你覺(jué)得現(xiàn)在的你和剛走出校園的你相比，最大的改變?cè)谀睦铮?/p>

改變有很多，最大的改變就是感覺(jué)自己心態(tài)相對(duì)學(xué)生時(shí)期成熟了不少，這也體現(xiàn)在面對(duì)困難時(shí)的一些處理方法和心態(tài)調(diào)整，在校園畢竟是一個(gè)求知的過(guò)程，同學(xué)之間都是很單純的感情，但是社會(huì)還是不一樣，有各色各樣的人和事，當(dāng)你全身心的投入工作之時(shí)，這個(gè)過(guò)程中是肯定會(huì)有很多挫

折與困難，這個(gè)時(shí)候你的精神面貌很大一部分都取決于你的自我心態(tài)調(diào)整。心態(tài)的成熟可以讓你更好的面對(duì)這些。

問(wèn)9：作為一個(gè)普通人看到一個(gè)你設(shè)計(jì)的建筑時(shí)候，可能只會(huì)感受到這個(gè)建筑給人感覺(jué)舒適怎樣或者美觀怎樣，他們并不能完全了解設(shè)計(jì)者的所有初衷，那其實(shí)表明設(shè)計(jì)者和使用者對(duì)建筑存在一種理解偏差的？

答：這種狀況是肯定會(huì)有的，但是如果有足夠的技術(shù)(條件)支撐，那么設(shè)計(jì)者的想法最終可能會(huì)變成一種藝術(shù)，藝術(shù)其實(shí)就是讓人去感受的，所以好的建筑只要讓人感受好就可以了。高水平的建筑師會(huì)把使用者考慮進(jìn)來(lái)，他總要想盡辦法讓使用者感覺(jué)舒服。

問(wèn)10：會(huì)不會(huì)遇到技術(shù)實(shí)現(xiàn)不了設(shè)計(jì)的時(shí)候？您怎么處理這種問(wèn)題？

答：肯定是有實(shí)現(xiàn)不了的情況。那我會(huì)及時(shí)去調(diào)整這種狀態(tài)，因?yàn)槟阕约侯^腦里的東西跟現(xiàn)實(shí)情況總會(huì)有一些差異，這個(gè)時(shí)候就需要調(diào)整，調(diào)整到跟現(xiàn)實(shí)更貼近更容易實(shí)現(xiàn)。如果設(shè)計(jì)出的作品脫離實(shí)際，那這個(gè)設(shè)計(jì)的意義就不大了，即使再美觀，再實(shí)用，也是無(wú)法現(xiàn)實(shí)的一個(gè)夢(mèng)而已。對(duì)現(xiàn)實(shí)來(lái)講，最好的東西是可以實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)，而頭腦與現(xiàn)實(shí)發(fā)生碰撞也可以讓我不斷提高。

問(wèn)11：你認(rèn)為做好建筑這方面工作，最需要的是什么？

答：做好一份工作我覺(jué)得最重要的還是恰當(dāng)?shù)奶幚砀鞣矫娴年P(guān)系，有時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)還顯得不是那么的重要，當(dāng)然真材實(shí)料的底蘊(yùn)是肯定要具備的，當(dāng)這些都充足之后，你做人的能力就顯得尤為關(guān)鍵了，可能你避免不了在工作中得罪一些人，如何跟這些人處理好關(guān)系，在建筑這個(gè)行業(yè)里，特別鍛煉人與人之間的關(guān)系，一個(gè)設(shè)計(jì)者，需要跟下層勞力者溝通，需要跟中層管理者溝通，還需要更上層領(lǐng)導(dǎo)者溝通，跟各個(gè)階層的人都需要打交道。如何搞好這些關(guān)系，這都是很重要的。

問(wèn)12：談?wù)勀銓?duì)自己所在行業(yè)現(xiàn)狀及前景的看法。

答：現(xiàn)在建筑行業(yè)越來(lái)越被人們所關(guān)注，這要得益于我們國(guó)家居高不下的房?jī)r(jià)，中國(guó)的房子少是公認(rèn)的，所以建筑行業(yè)應(yīng)該在中國(guó)還有著很大的發(fā)展，畢竟中國(guó)不是小國(guó)家，所以我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)的待遇及前景還是很客觀的。比如我們廈門(mén)，經(jīng)濟(jì)正在不斷發(fā)展，城市是需要建設(shè)的，建設(shè)就需要我們建筑專業(yè)的人才了，所以我覺(jué)得你們的前景還是很可觀的。

問(wèn)13：您認(rèn)為如何才能做好這份工作？應(yīng)該具備哪些知識(shí)、技能或者經(jīng)驗(yàn)之類的？

答：任何工作都需要一個(gè)人全心全意地投入，而且應(yīng)該滿懷熱情，喜歡是做好的前提。我覺(jué)得很多知識(shí)技能或經(jīng)驗(yàn)也許并不是先前都已經(jīng)積累了。而更多地是在進(jìn)入工作之內(nèi)，抱著一種開(kāi)放、包容、謙虛、好奇的態(tài)度慢慢習(xí)得的。當(dāng)然現(xiàn)在你們可以多看一些這方面的書(shū)籍，了解一下行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)，確定自己所要研究的方向，這樣能更好的為你以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

問(wèn)14：在您的工作領(lǐng)域里初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水一般是什么水平？ 答：每個(gè)公司的薪酬水平有所不同，很難有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

問(wèn)15：我們專業(yè)在大三的時(shí)候有一個(gè)大學(xué)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)之前我們需要在哪些方面有所準(zhǔn)備？ 答：首先梳理自己已有的專業(yè)知識(shí)能力，客觀地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，盡可能做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次有目的地提前鎖定一些目標(biāo)實(shí)習(xí)單位，有針對(duì)性地進(jìn)行一些關(guān)注和調(diào)研，做到有的放矢。最后可以閱讀一些人際交往或社交禮儀的知識(shí)，力求在細(xì)節(jié)方面也做到位，也可以向往屆師兄師姐討教實(shí)習(xí)的一些鮮活的經(jīng)驗(yàn)，以利于較快地適應(yīng)角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

問(wèn)16：學(xué)校中的哪些課程對(duì)這個(gè)行業(yè)比較有幫助？

答：總的來(lái)說(shuō)是有幫助的，但是大家都知道，書(shū)上的知識(shí)永遠(yuǎn)趕不上技術(shù)的發(fā)展，所有如果你向在這個(gè)行業(yè)有好的發(fā)展的話，就不能局限于書(shū)本上的東西，要多動(dòng)手，這樣能學(xué)到的東西比你課程上所能學(xué)到的多很多。

第三篇：職業(yè)人物訪談

大學(xué)生職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告

一、大學(xué)生職業(yè)生涯人物訪談?dòng)涗?/p>

訪談時(shí)間：2015年1月2日 訪談方式：當(dāng)面訪談 訪談人：梁夢(mèng)珂 13031329 被訪談人：浙江太古可口可樂(lè)飲料有限公司外貿(mào)經(jīng)理鄭萬(wàn)可

訪談人簡(jiǎn)介：鄭萬(wàn)可，2010年畢業(yè)于寧波大學(xué)工商管理專業(yè)，畢業(yè)后直接來(lái)到原杭州中萃視頻有限公司、現(xiàn)浙江太古可口可樂(lè)飲料有限公司，憑借自身的努力，從剛開(kāi)始的市場(chǎng)專員到如今的外貿(mào)經(jīng)理，也實(shí)現(xiàn)了他職業(yè)發(fā)展的突破。

訪談目的：為了進(jìn)一步明確職業(yè)方向，規(guī)劃大學(xué)生活，使以后的人生道路更加精彩。

訪談內(nèi)容：

1、在這個(gè)工作崗位上，每天都做些什么?

首先要明確當(dāng)天的工作任務(wù)，牢記上級(jí)指定的任務(wù)，做好任務(wù)記錄，其次要分配好每個(gè)銷售部分的任務(wù)，聯(lián)系客戶，做好各部門(mén)的任務(wù)統(tǒng)計(jì)，最后對(duì)一天的任務(wù)做個(gè)小結(jié)，并把當(dāng)天的任務(wù)完成情況和總結(jié)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

2、這項(xiàng)工作需要什么樣的人?

英語(yǔ)語(yǔ)言溝通能力較強(qiáng)的，有相關(guān)英語(yǔ)等級(jí)考證證書(shū)，對(duì)外貿(mào)知識(shí)有相關(guān)了解，有責(zé)任心，善于共同，工作積極的人。

3、到這個(gè)領(lǐng)域工作需要的基本前提是什么?

首先要有相關(guān)英語(yǔ)等級(jí)考證證明，有流利的口語(yǔ)和函電溝通能力，最好有有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

4、這項(xiàng)工作需要特別的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)嗎?

首先必須要有一定流利的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，其次函電溝通能力也是不可或缺的，當(dāng)然對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程也是做好外貿(mào)工作的前提。

5、這種工作需要什么樣的教育或培訓(xùn)背景嗎?

基礎(chǔ)是本科學(xué)歷，最好是專業(yè)對(duì)口的，注諸如：英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷。

6、什么樣的個(gè)人品質(zhì)或能力對(duì)這項(xiàng)工作的成功來(lái)講是重要的? 首先這個(gè)人必須要有耐心，必須熟悉外貿(mào)流程，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，溝通能力強(qiáng)。

7、最近，這項(xiàng)工作有沒(méi)有因?yàn)榭萍?、市?chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等因素發(fā)生變化? 原先美國(guó)是我國(guó)外貿(mào)出口的一個(gè)重要國(guó)家，由于美國(guó)的金融危機(jī)導(dǎo)致美國(guó)市場(chǎng)的萎縮，對(duì)外出口量也相應(yīng)地減少了。

其次，面對(duì)如今緊密的全球化進(jìn)程，外貿(mào)公司的數(shù)量也有所增加，加之銳減的銷售對(duì)象，短期內(nèi)對(duì)公司的銷售業(yè)額有一定的影響，這便是競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的趨勢(shì)。

而談到科技，這個(gè)要素對(duì)該行業(yè)的影響不是特別明顯。

8、你怎么看待這個(gè)領(lǐng)域工作的將來(lái)的變化趨勢(shì)?

總體上該行業(yè)是朝著積極地方向發(fā)展的，首先全球一體化的進(jìn)程注定各國(guó)間聯(lián)系必將更加緊密，世界市場(chǎng)必將為之開(kāi)放，其次雖然期間有金融危機(jī)的發(fā)生，但中國(guó)在金額危機(jī)中依然保持其強(qiáng)者的姿態(tài)，相信由于中國(guó)國(guó)力的強(qiáng)盛，在世界舞臺(tái)的綻放一定會(huì)改變整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)，隨著國(guó)際貿(mào)易的愈加繁榮，外貿(mào)行業(yè)的前景必將欣欣向榮。

9、在這個(gè)職位上，如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?

首先專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)是成功的基石，隨著工作進(jìn)行，我們必須將專業(yè)技能與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。其次，個(gè)人品質(zhì)也起著直觀重要的作用，如;堅(jiān)韌的品質(zhì)，耐心等。此外，善于與他人溝通及時(shí)分享工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)幫助我們想成功前進(jìn)。

10、目前還缺乏的必須改進(jìn)的能力有哪些？怎么改善他們？

有規(guī)劃有條理的工作方式。在今后的工作中不斷改善，借鑒他人高效的工作方式，取他人之長(zhǎng)長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。

11、在你的組織中，能夠把在同樣一個(gè)崗位上把成功和不成功區(qū)別開(kāi)來(lái)的行為是什么？

是否能夠取得老外客戶的信任接到訂單，并且擁有良好的穩(wěn)定的客戶群，做一個(gè)外貿(mào)人最終的轉(zhuǎn)型方向一般是兩種：一是發(fā)揮自己的語(yǔ)言能力特長(zhǎng)，從事翻譯相關(guān)的職業(yè)領(lǐng)域。二是自立門(mén)戶，必須在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打的很多了，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)和理論的經(jīng)驗(yàn)的，有豐富的人脈和客戶源，有相當(dāng)是事業(yè)心和雄心。

12、目前，行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景？

首先必須要有一定流利的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，其次函電溝通能力也是不可或缺的，當(dāng)然對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程也是做好外貿(mào)工作的前提。

13、這項(xiàng)工作需要的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎？

我認(rèn)為最主要的應(yīng)該是對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)方面的要求比較高吧，至于其他方面，比如個(gè)人品質(zhì)，工作方法，我想每個(gè)行業(yè)都有異曲同工之處吧。

14、學(xué)校中的哪些課程對(duì)這個(gè)行業(yè)比較有幫助？

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)函電、國(guó)際貿(mào)易地理、單證實(shí)訓(xùn)等。

15、在您的工作領(lǐng)域里初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水一般是什么水平？

級(jí)別越高，薪水相應(yīng)地提高。

16、這個(gè)行業(yè)是否有季節(jié)性或地理位置的限制？

一般是春季3-5月比較繁榮。不過(guò)這家公司幾乎全年都很忙。

17、這個(gè)行業(yè)存在的困難及前景如何？

行業(yè)前景還是可以的。

二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談總結(jié)

這次的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是我對(duì)今后職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，是一次意義非凡的體驗(yàn)。這次體驗(yàn)為我今后生涯歷程的開(kāi)展和目標(biāo)的確立更做了一次深程次的探索。作為一名大學(xué)生，我們深知如今就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻。學(xué)校開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)，對(duì)我而言，收獲頗深，獲益匪淺。在得知當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，這次職業(yè)生涯訪談讓我了解了作為一名從業(yè)人員對(duì)職業(yè)的思考，結(jié)合自己的專業(yè)，所處的環(huán)境，這次活動(dòng)對(duì)我產(chǎn)生的影響不是簡(jiǎn)單可以評(píng)估的，我很慶幸能夠有這樣的一次體驗(yàn)。以下便是我這次訪談的總結(jié)。

(一)要重視和精通自己的專業(yè)知識(shí) 中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，電子技術(shù)日新月異，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。電子行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是非常簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的，公司一般不會(huì)送新員工到專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。

(二)要學(xué)好英語(yǔ)

面對(duì)想在全球化的今天，特別電子產(chǎn)業(yè)，每天都要面對(duì)著日新月異的變化，一波有一波的技術(shù)浪潮，英語(yǔ)的重要是不言而喻的，你要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的理論和技術(shù)，去國(guó)外留學(xué)等，英語(yǔ)就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的建議是：要有更高的發(fā)展，那就學(xué)好英語(yǔ)吧。

(三)要多學(xué)會(huì)做人的方法并多花一些心思經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門(mén)課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人脈資源。

(四)要擺正心態(tài)，對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，樂(lè)觀面對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景

心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自己的實(shí)力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”，成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)接受一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。正如冠捷科技集團(tuán)黃某所言：“其實(shí)那些從大學(xué)出來(lái)的畢業(yè)生更高傲，說(shuō)的都很好聽(tīng)，叫他做一點(diǎn)事總是磨磨蹭蹭，而且還做不好。我們對(duì)員工都沒(méi)有什么特別的、苛刻的要求，他們只要對(duì)自己有態(tài)度，對(duì)所在崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，那他們做任何行業(yè)都是可以的，而且我們也是歡迎這樣的員工的?！边€有，中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)仍然是發(fā)展強(qiáng)勁的朝陽(yáng)行業(yè)，仍然是一個(gè)生機(jī)勃勃而且更加合理健康發(fā)展的充滿希望的行業(yè)。所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)該盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況。并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身電子行業(yè)的發(fā)展大潮之中。這也是我們作為未來(lái)的電子工程師實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的努力方向和難得的機(jī)遇。

(五)要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)

獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲取;二是從自己的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來(lái)不變的真理。再說(shuō)猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來(lái)找工作難度的過(guò)分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果你能積極投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問(wèn)題，而是想不想去做的問(wèn)題。你若想做，你會(huì)去找方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在!(六)要積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的能力

常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒(méi)吃過(guò)什么苦，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折，凡事都依賴父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事能力差等是常有的事。張總經(jīng)理認(rèn)為，一個(gè)人如果一直依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒(méi)有獨(dú)立完成的能力，那么在很多方面都將受制于人，不僅項(xiàng)目很難完成，而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。

我們都已成年，都到了自己對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自己完全可以獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依賴別人。而且我們也不想一直生活在別人的世界里，我們就是我們自己，我們掌控著自己的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅獨(dú)立決策、執(zhí)行能力會(huì)大有提高，而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自我，也能更加坦然地面對(duì)和處理人生中的起起落落。

第四篇：大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談總結(jié)報(bào)告

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談總結(jié)報(bào)告

此次的大學(xué)生生涯人物訪談活動(dòng)是我們對(duì)未來(lái)擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，更是學(xué)生對(duì)自我的設(shè)計(jì)，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪談?lì)H有感觸，現(xiàn)在我也說(shuō)說(shuō)自己的感受吧。

也上過(guò)學(xué)校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程；也積極關(guān)注大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；也十分清楚地了解如今就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻??但總覺(jué)得“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。沒(méi)有親身的經(jīng)歷，就無(wú)法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會(huì)之外。社會(huì)的復(fù)雜多樣，變幻莫測(cè)，是在書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無(wú)法感受和洞悉的到的。而且我學(xué)的是電子專業(yè)，如果沒(méi)有對(duì)自己所向往的職業(yè)和該行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求有一定的了解的話，在學(xué)校自己就不能更有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)，以后找實(shí)習(xí)單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢(shì)必會(huì)使我措手不及、困難重重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動(dòng)所體悟到的一些感受和收獲進(jìn)行一下總結(jié)：

（一）要重視和精通自己的專業(yè)知識(shí)。

中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，電子技術(shù)日新月異，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和，就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。電子行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是非常簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的，公司一般不會(huì)送新員工到專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。

（二）要學(xué)好英語(yǔ)。

面對(duì)想在全球化的今天，特別電子產(chǎn)業(yè)，每天都要面對(duì)著日新月異的變化，一波有一波的技術(shù)浪潮，英語(yǔ)的重要是不言而喻的，你要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的理論和技術(shù)，去國(guó)外留學(xué)等，英語(yǔ)就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的建議是：要有更高的發(fā)展，那就學(xué)好英語(yǔ)吧。

（三）要多學(xué)會(huì)做人的方法并多花一些心思經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門(mén)課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的為人處世能力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人脈資源。

（四）要擺正心態(tài)，對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，樂(lè)觀面對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景。

心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自己的實(shí)力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”，成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)公司都不會(huì)接受一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。正如冠捷科技集團(tuán)黃某所言：“其實(shí)那些從大學(xué)出來(lái)的畢業(yè)生更高傲，說(shuō)的都很好聽(tīng)，叫他做一點(diǎn)事總是磨磨蹭蹭，而且還做不好。我們對(duì)員工都沒(méi)有什么特別的、苛刻的要求，他們只要對(duì)自己有態(tài)度，對(duì)所在崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，那他們做任何行業(yè)都是可以的，而且我們也是歡迎這樣的員工的?！边€有，中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)仍然是發(fā)展強(qiáng)勁的朝陽(yáng)行業(yè)，仍然是一個(gè)生機(jī)勃勃而且更加合理健康發(fā)展的充滿希望的行業(yè)。所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)該盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況。并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身電子行業(yè)的發(fā)展大潮之中。這也是我們作為未來(lái)的電子工程師實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的努力方向和難得的機(jī)遇。

（五）要積極投身實(shí)踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會(huì)。

獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲??；二是從自己的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知，這是千古以來(lái)不變的真理。再說(shuō)猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比如對(duì)未來(lái)找工作難度的過(guò)分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果你能積極投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問(wèn)題，而是想不想去做的問(wèn)題。你若想做，你會(huì)去找方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在！

（六）要積極培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的能力。

常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒(méi)吃過(guò)什么苦，沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折，凡事都依賴父母，獨(dú)立意識(shí)弱，獨(dú)立辦事能力差等是常有的事。張總經(jīng)理認(rèn)為，一個(gè)人如果一直依附著別人，那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目，你若沒(méi)有獨(dú)立完成的能力，那么在很多方面都將受制于人，不僅項(xiàng)目很難完成，而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。

我們都已成年，都到了自己對(duì)負(fù)責(zé)的年齡，很多事情自己完全可以獨(dú)立地去決定和處理，無(wú)需依賴別人。而且我們也不想一直生活在別人的世界里，我們就是我們自己，我們掌控著自己的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅獨(dú)立決策、執(zhí)行能力會(huì)大有提高，而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自我，也能更加坦然地面對(duì)和處理人生中的起起落落。通過(guò)此次訪談活動(dòng)，讓我更加了解了電子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景、從事電子行業(yè)人員需要的品質(zhì)、性格和能力、大學(xué)電子專業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì)和職場(chǎng)信息、應(yīng)聘工作崗位時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)及很多為人處世的道理和方法等?？偟母杏X(jué)是，電子行業(yè)還是比較適合自己的行業(yè)。這更加明確了自己今后所要發(fā)展的方向和爭(zhēng)取的目標(biāo)，并在今后的學(xué)習(xí)生涯中有針對(duì)性的就此次訪談中自己所暴露出的問(wèn)題進(jìn)行彌補(bǔ)和所要求的能力等進(jìn)行培養(yǎng)，使自己最終成為一名合格的電子工程師。

第五篇：職業(yè)生涯人物訪談總結(jié)報(bào)告

職業(yè)生涯人物訪談總結(jié)報(bào)告班級(jí)：姓名：***學(xué)號(hào)：

采訪人物：***，從事職業(yè)：

采訪時(shí)間：

采訪方式：

一、訪談主要內(nèi)容