第一篇：下祝鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心和“一個中心、三支隊伍”規(guī)范化建設(shè)工作總結(jié)

下祝鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心和“一個中心、三支隊伍”規(guī)范化建設(shè)工作總結(jié)

為進一步加強基層維穩(wěn)工作，及時了解掌握維穩(wěn)動態(tài)，提高基層綜治力量解決各種矛盾糾紛的能力，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。2011年以來，我鄉(xiāng)根據(jù)市縣工作要求，緊緊圍繞建設(shè)“平安下?！敝黝}，認真抓好“一個中心、三支隊伍”規(guī)范化建設(shè)工作?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心及“三支隊伍”規(guī)范化建設(shè)工作情況匯報如下：

一、綜治信訪維穩(wěn)中心運轉(zhuǎn)情況：

一是綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范運行。根據(jù)市縣綜治部門的工作安排，我鄉(xiāng)及時將綜治服務(wù)中心更名為綜治信訪維穩(wěn)中心。鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心主任由鄉(xiāng)分管綜治的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，分管信訪的黨委領(lǐng)導(dǎo)、武裝部部長、司法所所長兼任中心副主任，鄉(xiāng)黨委、政府把綜治辦、司法所、信訪辦等相關(guān)部門工作人員整合到綜治信訪維穩(wěn)中心集中辦公，派出所等鄉(xiāng)直各單位作為聯(lián)動協(xié)作單位參與中心一體運作。鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心獨立辦公，設(shè)置集中辦公區(qū)、調(diào)解工作室兩個基本功能區(qū)，在集中辦公區(qū)設(shè)立綜合受理、來訪接待兩個服務(wù)窗口。中心實行首接責(zé)任制，有關(guān)單位和群眾到中心辦事，第一個接待服務(wù)對象的工作人員即為首接責(zé)任人，首接責(zé)任人要在規(guī)定的時間內(nèi)，做好服務(wù)對象的接待及相關(guān)事項的辦理工作。各村綜治信訪維穩(wěn)工作站與村綜合服務(wù)管理站合署辦公，因業(yè)務(wù)量小、條件有限均未設(shè)立服務(wù)窗口，但都有固定場所、牌子及專人負責(zé)。各村配備綜治管理員、維穩(wěn)信息員，形成了整體聯(lián)動、齊抓共管、服務(wù)為民的綜治信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)，為基層構(gòu)筑起了維護安定穩(wěn)定的第一道防線。二是積極完善綜治信訪維穩(wěn)中心軟硬件設(shè)施建設(shè)。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心堅持軟件、硬件齊頭并進，根據(jù)制定的工作流程、工作例會、情況報告、督查督辦、基本臺帳等工作制度開展維穩(wěn)工作。現(xiàn)中心辦公場所有集中辦公區(qū)，調(diào)解工作室。鄉(xiāng)政府投入資金對中心的硬件進行更新，新購置辦公桌椅四套、檔案柜2個、電腦2臺。所有的規(guī)章制度、人員機構(gòu)、信訪線路圖等全部上墻。三是積極排查矛盾糾紛、化解不安定因素。加強綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)，努力推進“平安下祝”的創(chuàng)建。鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心定期、不定期開展矛盾糾紛排查，按照“分級負責(zé)、歸口管理”的原則，明確時限和責(zé)任，落實到具體單位和個人。四是突出重點管控人群，切實提高綜治工作的針對性、實效性。突出做好社區(qū)矯正人員、社區(qū)戒毒（康復(fù)）人員、刑釋解教人員等重點人群的教育管理，減少漏管失管，努力降低犯罪率。五是加強維穩(wěn)系統(tǒng)管理。做好“福州市維穩(wěn)群眾工作隊管理系統(tǒng)”維穩(wěn)信息錄入工作，未發(fā)生排名全市后二十名的情況。

二、維穩(wěn)工作隊和和信息員隊伍運作情況：

一是完善組織架構(gòu)。我鄉(xiāng)在原成立維穩(wěn)隊伍的基礎(chǔ)上，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整維穩(wěn)工作隊和信息員隊伍的組成人員。現(xiàn)成立了一支由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦、派出所、信訪辦、司法所等鄉(xiāng)直各單位工作人員以及村書記、村綜治管理員等約50人組成的維護社會穩(wěn)定工作隊和維穩(wěn)信息員隊伍，并作為我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心工作觸角的延伸，在中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下開展維穩(wěn)工作。同時根據(jù)我鄉(xiāng)轄區(qū)特點，在外來人口集中點、穩(wěn)控敏感部位物色專門信息員，以便及時掌控維穩(wěn)動態(tài)。

二、完善工作制度。

1、每月召開2次矛盾糾紛排查化解工作例會，通報并交流匯報全鄉(xiāng)存在的矛盾糾紛，分析原因，有針對性地開展工作。

2、每季度召開一次維穩(wěn)工作聯(lián)席會議，研究分析當前維穩(wěn)情況，部署下階段工作任務(wù)。

3、維穩(wěn)工作隊及信息員隊伍做到“五有”：有名單、有培訓(xùn)、有方案、有演練、有考核，確保維穩(wěn)工作隊及維穩(wěn)信息員隊伍能發(fā)揮作用。

下祝鄉(xiāng)綜治辦

2013年5月12日

第二篇：綜治維穩(wěn)信訪中心2010工作總結(jié)

XXX鎮(zhèn)2010社會治安綜合治理

工 作 總 結(jié)

2010年，全鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“XXXX”目標，全力突出服務(wù)XXX打造百億強企和全面推進新農(nóng)村試點鎮(zhèn)建設(shè)為重點，認真貫徹落實各級政法工作會議精神，以“抓社會穩(wěn)定、促經(jīng)濟發(fā)展、深入開展平安創(chuàng)建”為主線，狠抓社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作的落實。今年全鎮(zhèn)刑事發(fā)案率、民間糾紛發(fā)生率、青少年違法犯罪率均比去年明顯下降，無刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象重新犯罪，無群體進京、赴省上訪，無重特大交通事故發(fā)生，無重特大安全事故發(fā)生，無民轉(zhuǎn)刑案件，全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建深入開展，綜治各項工作穩(wěn)步有序進行，社會治安形勢良好。我們的具體做法是：

一、完善各項制度，進一步落實綜治維穩(wěn)責(zé)任

一是按照區(qū)政法工作會議精神，召開全鎮(zhèn)社會治安綜合治理動員大會，與全鎮(zhèn)各村、各企事業(yè)單位簽訂社會治安綜合治理、信訪工作、矛盾糾紛大調(diào)解、道路交通安全責(zé)任狀共XX余份。二是今年鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府提高了綜治維穩(wěn)工作的考核比重，把綜治維穩(wěn)工作考核分數(shù)由總分雙百分中的20分提高為40分，并加大抽檢考核力度。三是進一步加大了綜治投入，保障綜治工作全面深入推進。四是主要領(lǐng)導(dǎo)每季度主持召開一次專題辦公會，研究布臵綜治維穩(wěn)和矛盾糾紛大調(diào)解工作，解決工作中

存在的突出問題。五是綜治維穩(wěn)信訪中心每月主持召開一次各村治調(diào)主任工作會，分析存在的不穩(wěn)定因素，研究落實具體措施。六是綜治維穩(wěn)信訪中心牽頭組織司法所、派出所完善了對各村和單位綜治工作考核辦法，其考核結(jié)果與單位和個人工資待遇、評先表模、晉職晉級掛鉤。七是構(gòu)建綜治工作全員參與機制，將鎮(zhèn)機關(guān)干部和鎮(zhèn)直單位負責(zé)人聯(lián)系村的綜治維穩(wěn)工作實績納入其年終公務(wù)員考核范圍，并將其考核結(jié)果作為選拔任用、晉職、晉級、管理監(jiān)督和獎懲的重要依據(jù)。

二、開展各項專項整治活動，切實維護社會穩(wěn)定 根據(jù)上級對綜治工作的要求，結(jié)合XXX實際，著力發(fā)揮全鎮(zhèn)政法綜治各部門和基層組織的作用，扎實開展各項活動和專項整治，對全鎮(zhèn)穩(wěn)定工作有較好的推動作用。一是繼續(xù)積極深入開展思想防范工作，針對部分地方存在的盜竊、詐騙現(xiàn)象，鎮(zhèn)、村兩級利用會議、標語、走訪、發(fā)放宣傳品等形式宣傳防盜、防騙方法，教育廣大群眾時刻保持防范意識，提高了群眾防范能力；二是廣泛開展平安XXX創(chuàng)建活動，各村（單位）根據(jù)創(chuàng)建方案開展平安村、平安單位（校園、企業(yè)、單位）創(chuàng)建活動，特別是加強學(xué)校周邊環(huán)境治理，多次組織對學(xué)校安全檢查，排除各類隱患十余處，安裝監(jiān)控XX套，警示牌XX塊，劃斑馬線XX條，確保校園平安，以平安創(chuàng)建這個平臺總攬綜合治理工作各項要求，落實各項綜治措施；三是開展道路交通社會化管理工作，確保道路交通平安暢通；四是堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”方針，對各類違法犯罪行為進行嚴厲打擊，今年全鎮(zhèn)共立刑事案件XX起，破獲XX起，刑事打擊處理XX人，發(fā)生 2

治安案件XX起，查處XX起，治安處罰XX人，收繳賭博游戲機XXX臺；五是圍繞全鎮(zhèn)各項重大活動開展專項維穩(wěn)，2010年我們圍繞XXX包裝工業(yè)園、宜萬鐵路、宜巴高速和宜昌生物產(chǎn)業(yè)園等重點工程的征地拆遷做了大量工作；六是開展了打擊邪教工作，重點對“法輪功”、“曠野窄門”開展了摸底防范；七是開展“五五”普法工作的考核驗收工作，繼續(xù)抓好法制宣傳活動，鞏固五五普法階段性成果。

三、積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處，化解不穩(wěn)定因素 充分發(fā)揮鎮(zhèn)村調(diào)處中心、綜治協(xié)管員和農(nóng)村中心戶的積極作用，堅持每月集中排查分析上報一次矛盾糾紛，鎮(zhèn)調(diào)處中心匯總后將重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素定期向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)報告，并按“五個一”要求包保到相關(guān)人員，一至十一月份全鎮(zhèn)共收受糾紛XXX件，調(diào)處XXX件，調(diào)處成功XXX件，特別是化解了張相芬、秦后本、王秀英的疑難糾紛，張相芬在矛盾化解之后，親自給黨委書記羅澤旌同志送了錦旗。在工作措施上，一是充分發(fā)揮整合力量后的綜治維穩(wěn)信訪中心的優(yōu)勢，繼續(xù)強化部門合署辦公機制，加強綜治辦、信訪辦、司法所、法庭等綜治部門的協(xié)調(diào)，尤其加強處理復(fù)雜矛盾時的相互溝通，提高了工作質(zhì)量和效率；二是扎實開展基層基礎(chǔ)工作，狠抓調(diào)解工作的規(guī)范化，使調(diào)處工作做到組織落實、人員落實、經(jīng)費落實以及內(nèi)務(wù)建設(shè)、調(diào)解文書、簿冊登記、調(diào)解程序規(guī)范；三是對調(diào)處人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，精心組織開展了對全鎮(zhèn)XXX名中心戶的集中培訓(xùn)，各村分別對中心戶進行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是在村級調(diào)處中心中開展了爭創(chuàng)“優(yōu)秀調(diào)處中心”，在農(nóng)村中 3

心戶中開展爭當“優(yōu)秀中心戶”活動，并對2009年的優(yōu)秀中心戶、優(yōu)秀調(diào)處中心、綜治維穩(wěn)先進單位和個人進行了表彰。促進調(diào)處中心上水平和中心戶提高榮譽感和業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是積極開展人民調(diào)解與司法調(diào)解的銜接，聘請、培訓(xùn)人民調(diào)解員XX名，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，緩解了人民法庭立案壓力。

四、進一步規(guī)范信訪秩序，著力促進“事要解決” 今年以隆重紀念國家《信訪條例》和《湖北省信訪條例》，頒布實施五周年為契機，熱情接待來信來訪，并以宣傳櫥窗和標語形式，進一步加大了《信訪條例》的宣傳力度，加大了信訪督辦和調(diào)處力度。全年共接待來信來訪XXX件，已辦結(jié)XXX件，占90%。其中來信XX件，來訪XX件，網(wǎng)上來信XX件，信訪工作做到群眾來信來訪件件有著落，事事有回音。

今年綜治工作取得了一定成效，但同時我們也認識到工作中仍然存在一些不足：一是部分村（社區(qū)）、單位在思想上對綜治維穩(wěn)工作認識不夠，導(dǎo)致抓綜治工作力度不夠，措施乏力，綜治基層基礎(chǔ)工作需要有進一步加強；二是少數(shù)單位、部門在綜治工作中協(xié)調(diào)配合意識不強，削弱了綜治工作整體效率；三是我鎮(zhèn)地處城郊結(jié)合部治安形式較為復(fù)雜，刑事案件和治安案件很難控制，群眾對社會治安滿意率不夠樂觀；四是在經(jīng)濟發(fā)展過程中，征地拆遷，林權(quán)制度改革等，因受各種經(jīng)濟利益的驅(qū)動，產(chǎn)生各種利益分配矛盾較多。這些不足在明年的工作中要力爭有較大的改善。

明年的綜治工作要繼續(xù)圍繞“XXXX”目標，全力突出服務(wù)XXX打造百億強企和全面推進新農(nóng)村試點鎮(zhèn)建設(shè)為重點,加大各 4

項措施落實力度，確保平安XXX、和諧XXX創(chuàng)建順利推進。

一是狠抓責(zé)任落實和綜治基層基礎(chǔ)工作，認真總結(jié)今年工作情況，找出癥結(jié)，在明年工作中加以改進。同時對各村（社區(qū)）、各單位綜治各項工作進行檢查督辦，促進各責(zé)任單位進一步落實綜治責(zé)任和措施，為年終評先表模工作奠定基礎(chǔ)。

二是扎實開展專項整治，打擊、防范治安刑事案件的發(fā)生。明年要圍繞打擊盜竊、詐騙、邪教活動等開展專項治理。

三是進一步搞好矛盾糾紛排查與調(diào)處，堅持和完善“三會”排查制度，加大鎮(zhèn)、村排查力度，加大聯(lián)合排查調(diào)處力度，廣泛開展人民調(diào)解、司法調(diào)解及其銜接工作，力爭解決一批復(fù)雜矛盾糾紛。

四是進一步加大法制宣傳力度，加強民主法治示范村建設(shè)。深入農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)開展普法教育，利用各種渠道開展普法宣傳，提高群眾法制意識。

五是進一步提升信訪工作水平。加大源頭接處訪和排查調(diào)處力度，做好重點人的穩(wěn)控工作，確保重大節(jié)日和重點時期的社會政治穩(wěn)定。

XXX鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心

2010年XX月XX日

第三篇：綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報

大興鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)情況匯報

自中央、省、市、縣作出加強綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)的決定后，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，嚴格按照上級有關(guān)文件精神，把綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)作為當前的首要任務(wù)來抓。為了保障工作順利開展，我鄉(xiāng)專門成立了綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織領(lǐng)導(dǎo)、人員配置、制度建設(shè)、資金投入等方面加大力度；同時，多次召集鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、勞動保障所及計生辦等部門負責(zé)人召開會議，協(xié)調(diào)中心建設(shè)的相關(guān)事宜。目前，我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心各項軟硬件設(shè)施配備完善，綜治、信訪、司法等主要部門相繼進駐辦公，綜治信訪維穩(wěn)中心運作良好，初步形成“大綜治大調(diào)解”的工作格局。

一、中心建設(shè)概況

（一）因地制宜，精心選址，布局合理

按照上級綜治委的要求，綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)要盡量選擇在黨委政府辦公大樓鄰近較為顯眼的地點，要以為民服務(wù)、方便群眾為重點，且中心面積不少于300平方米。為此，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在中心選址上反復(fù)斟酌，本著因地制宜的原則，最終確定在鄉(xiāng)政府后面司法所成立綜治信訪維穩(wěn)中心。該中心包括3個功能區(qū)（受理大廳、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解區(qū)和聯(lián)席會議室）面積110平方米，符合上級對中心的建設(shè)要求。

（二）配強領(lǐng)導(dǎo)，派駐骨干，增強權(quán)威 我鄉(xiāng)貫徹落實上級有關(guān)文件精神，任命鄉(xiāng)黨委書記兼任鄉(xiāng)綜治委主任，鄉(xiāng)黨委副書記任綜治辦主任和中心主任，黨政辦、派出所、司法所的負責(zé)人兼任副主任。

（三）集中辦公，統(tǒng)一運作，形成大綜治大調(diào)解格局。我鄉(xiāng)在硬件投入方面雖不能與其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，但在整合資源、加強部門協(xié)作、制度建設(shè)、運作規(guī)范化程度、切實為群眾解決問題等方面下足了功夫。我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心雖裝修簡樸，但麻雀雖小，五臟俱全。在以綜治辦為牽頭，以司法所為基礎(chǔ)的中心格局，實現(xiàn)綜治辦、信訪辦、司法所等部門集中辦公，其他部門采取聯(lián)席辦公會議方式協(xié)調(diào)聯(lián)動、隨時集中。

（四）制度上墻，規(guī)范流程，科學(xué)設(shè)置功能區(qū) 我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心以為民服務(wù)、方便群眾為重點，為科學(xué)引導(dǎo)群眾處理矛盾糾紛，按照上級要求，將中心職責(zé)任務(wù)、中心架構(gòu)、工作機制、聯(lián)席會議制度、《信訪條例》摘要、信訪及調(diào)解流程圖等規(guī)章制度和辦事流程上墻。同時，科學(xué)設(shè)置中心各個功能，突出司法所的法律援助功能，結(jié)合綜治、信訪、勞動等部門資源，實現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的工作模式。

二、存在問題

我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心建成投入使用以來，各項工作開展順利，矛盾糾紛調(diào)解成功率明顯提高，群體性事件、民轉(zhuǎn) 刑案件、越級上訪案件有所減少，極大地推動了我鄉(xiāng)“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”工作。但由于我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心才剛剛起步，尚處于磨合階段，和其他鄉(xiāng)一樣不能避免地存在一些問題。如各部門間的溝通協(xié)調(diào)及中心工作人員的素質(zhì)還有待加強等，我中心將在下一階段工作中繼續(xù)完善。

三、下一步工作意見

一是要建立基層綜治工作站，進一步將綜治信訪維穩(wěn)工作向村延伸。根據(jù)上級部署，我鄉(xiāng)6個村委會將全部建立綜治工作站。因此，我鄉(xiāng)要充分發(fā)揮基層村群防群治的作用，把工作的著力點和落腳點放在村，把精力和注意力放在基層，力爭把矛盾化解在基層，解決在初始階段。二是要建設(shè)一支高素質(zhì)的中心工作隊伍，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。按照重在增強隊伍素質(zhì)、重在化解矛盾的要求，我鄉(xiāng)正著力建設(shè)一支高素質(zhì)的中心工作隊伍，做到服務(wù)熱情、辦事高效、公平公正。

今后，我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心將緊緊依靠黨委、政府，不斷推進中心建設(shè)，加強資源整合和人員磨合，理順工作體制，全面提高中心運行能力。在基本完成中心硬件建設(shè)的前提下，加強業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，全面增強中心工作人員的整體素質(zhì)。同時，加強臺賬資料管理，切實提高中心規(guī)范化管理水平，把中心建設(shè)成為黨委政府聯(lián)系群眾、方便群眾、服務(wù)群眾的橋梁紐帶，成為提高基層群眾法治水平、凝聚群防群 治力量的重要陣地。

大興鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心

2011年12月7日

第四篇：大慶市鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)實施方案

大慶市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)實施方案

為進一步推進我市綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，市委、市政府決定在全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）成立社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作中心（以下簡稱綜治維穩(wěn)中心），特制定本方案。

一、組建原則

（一）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）綜治維穩(wěn)中心是在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）黨（工）委、政府（辦事處）領(lǐng)導(dǎo)下，以綜治辦為主體，公安、司法、信訪、民政、人武、工商、城管、土地、勞動、計生、工會、共青團、婦聯(lián)、人民法庭、農(nóng)林、計生、物業(yè)及轄區(qū)企業(yè)等單位和部門派員參加，集維護社會穩(wěn)定、社會治安、社會管理于一體，協(xié)調(diào)聯(lián)動、優(yōu)勢互補、服務(wù)大局、方便群眾的工作平臺。

（二）綜治維穩(wěn)中心名稱統(tǒng)一設(shè)置為：“XX鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）綜治維穩(wěn)中心”。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）綜治維穩(wěn)中心主任由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）黨委書記擔(dān)任，中心副主任由綜治辦主任、專職副主任擔(dān)任，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要確保牌子、機構(gòu)、人員、地點、設(shè)備、經(jīng)費“六落實”，并做到職責(zé)明確，制度健全，高效動作，服務(wù)到位，群眾滿意。

（三）綜治維穩(wěn)中心不列入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）黨政機關(guān)和事業(yè)單位序列，各相關(guān)部門人員編制、隸屬關(guān)系、工作職能不變，采取定期聯(lián)合辦公或召開聯(lián)席會議方式，研究解決當前突出問題。

二、主要職能

（一）貫徹落實上級有關(guān)社會治安綜合治理、維護社會穩(wěn)定和平安建設(shè)工作的部署要求，全面掌握轄區(qū)社會治安和社會穩(wěn)定形勢，緊密結(jié)合實際，對維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定各項工作，向黨（工）委、政府（辦事處）提出建議，并認真組織實施。

（二）組織開展社會不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，分級分類指導(dǎo)和督促有關(guān)部門及時解決群眾來信來訪反映的問題。對重大不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛，統(tǒng)一組織有關(guān)部門發(fā)揮“六調(diào)聯(lián)動”機制作用，認真做好調(diào)處化解工作。協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)性和群體性事件。

（三）認真聽取居民群眾對轄區(qū)治安情況和工作情況意見建議。發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)（村）、學(xué)校、企事業(yè)單位和職工群眾，排查治安混亂地區(qū)和突出治安問題。組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門通過專項斗爭、專項治理、重點整治等多種形式進行集中整治。

（四）指導(dǎo)、督促本轄區(qū)社會治安防控措施的落實，組織開展社會管理工作。組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位做好流動人口管理、預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員幫教安置、社區(qū)矯正、禁毒、鐵路護路聯(lián)防、學(xué)校及校園周邊治安秩序整治、油田治安秩序整治、國家安全人民防線和防范處理邪教等專項工作。

（五）組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)（村）、學(xué)校、企事業(yè)單位積極開展各項綜治、維穩(wěn)和平安建設(shè)工作。督促落實社會治安綜合治理目標管理責(zé)任制，定期組織檢查、指導(dǎo)和考核，落實獎懲措施。

（六）組織開展法制宣傳和綜治、維穩(wěn)及平安建設(shè)等宣傳活動，做好基層政法、綜治、維穩(wěn)干部和群防群治隊伍的教育、培訓(xùn)和管理工作。組織轄區(qū)群眾參與社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作，積極維護本轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

三、運行機制

（一）聯(lián)調(diào)機制。組織集中排查矛盾糾紛，按照分級負責(zé)、歸口調(diào)處原則，落實責(zé)任單位、責(zé)任人、限期解決。對直接到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）要求調(diào)處或其他部門轉(zhuǎn)入的矛盾糾紛和群眾來信來訪，實行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一歸檔，綜合運用“六調(diào)聯(lián)動”工作方式進行疏導(dǎo)化解。重大疑難或涉及兩個以上部門、單位的糾紛案件，由工作中心直接調(diào)處或組織有關(guān)部門、單位共同解決。

（二）聯(lián)防機制。定期進行治安形勢分析，提出針對性工作意見，及時發(fā)布治安預(yù)警預(yù)報及防范措施建議。狠抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會治安防控體系建設(shè)，組織社區(qū)（村）制定并落實社區(qū)治安防控計劃，推進社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略深入實施，建立以群眾性專職巡控隊伍為骨干、以平安建設(shè)志愿者為基礎(chǔ)的群防群治網(wǎng)絡(luò)，組織開展多種形式的治安聯(lián)防活動，大力推進科技防范，落實治安防控措施，提升治安防范水平。指導(dǎo)督促企事業(yè)單位建立健全治安防控隊伍，落實內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，參與區(qū)域聯(lián)防、協(xié)防工作。

（三）聯(lián)動機制。按照綜治工作中心職能，統(tǒng)一組織安排開展各項工作。對涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全局的階段性重點工作，統(tǒng)一調(diào)配使用工作中心力量。對發(fā)生的群體性事件或苗頭，在黨（工）委、政府（辦事處）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門依法妥善予以處置。

（四）聯(lián)治機制。定期組織摸排、梳理轄區(qū)治安重點地區(qū)和突出治安問題及不穩(wěn)定因素，確定重點整治地區(qū)、行業(yè)、部位，統(tǒng)一組織整治行動。按照上級部署，動員和組織各部門和各單位及廣大人民群眾積極參與“嚴打”斗爭和各項集中整治、專項整治行動。

（五）聯(lián)創(chuàng)機制。整合各方面力量，組織開展平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、平安社區(qū)（村）、平安單位、平安校園、平安市場、平安旅游區(qū)、平安醫(yī)院、平安家庭、平安油田等基層平安創(chuàng)建工作。

四、工作制度

（一）聯(lián)席會議制度。每月召開一次中心工作人員聯(lián)席會議，通報一次工作開展情況，表揚好的做法。各部門匯報工作情況，制定相應(yīng)工作對策，總結(jié)經(jīng)驗，研究處理重點、難點案件，分析轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢并部署下步工作。如有特殊情況可臨時召開聯(lián)席會議。

（二）矛盾隱患排查報告制度。充分發(fā)揮基層治保、調(diào)訪組織功能，每半月向中心匯報一次矛盾隱患排查調(diào)處情況，遇有緊急情況，邊處理、邊穩(wěn)控、邊報告。

（三）信訪案件限時辦理制度。以案件性質(zhì)為標尺，分層次明確辦理時限。因特殊情況不能按時辦結(jié)的，承辦部門須向中心遞交情況報告并告知當事人。

（四）問題隱患限期督辦制度。對于各類安全和治安隱患，由中心下達《整改通知書》，相關(guān)部門及時落實治理責(zé)任、措施、資金、期限和應(yīng)急預(yù)案，確保問題隱患在限期內(nèi)妥善解決。

（五）激勵與責(zé)任查究制度。根據(jù)平安社區(qū)（村）、平安單位創(chuàng)建工作標準，每季度進行一次明查暗訪，半年組織一次考核，年終進行全面檢查考核。進一步規(guī)范激勵與責(zé)任追究對象，明確責(zé)任追究情形，細化責(zé)任追究形式，完善物質(zhì)、精神及政治獎勵等激勵措施，切實增強基層組織和工作人員履職盡責(zé)的緊迫感和責(zé)任感。

（六）臺賬資料制度。及時搜集整理相關(guān)臺賬資料、分類保存，方便查閱。

五、工作規(guī)范化建設(shè)

（一）統(tǒng)一硬件標準。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦硬件建設(shè)做到辦公用房、辦公設(shè)備、信息化建設(shè)、通訊保障要“四到位”，中心設(shè)“三室”，即信訪接待室、司法調(diào)解室和綜治聯(lián)席會議室，工作檔案管理要做到內(nèi)容、裝訂、分類、文件柜、存放“五統(tǒng)一”。

（二）統(tǒng)一規(guī)章制度公示上墻。中心標識要醒目，中心職責(zé)、“工作流程圖”、來訪人員須知、中心服務(wù)承諾、監(jiān)督聯(lián)絡(luò)電話、調(diào)解反饋公示牌、工作人員職責(zé)等要公示上墻。

（三）統(tǒng)一規(guī)范中心工作流程。認真按照中心工作職能，規(guī)范運行機制，規(guī)范工作流程，做好登記、分流、調(diào)處、督辦、催辦、反饋等工作。同時，要進一步加強與中心相配套的農(nóng)村社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站建設(shè)工作，不斷規(guī)范工作站運作管理機制，明確工作站的職責(zé)任務(wù)，確保工作站與中心相互銜接、相互聯(lián)動，成為掌控社情動態(tài)的前沿陣地和化解矛盾的第一道防線。

（四）統(tǒng)一規(guī)范工作臺帳薄冊。各縣區(qū)要統(tǒng)一規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的基本臺賬簿冊。對受理的每一宗案件、每一件糾紛和每一個工作程序如實錄入，記錄要客觀全面，及時準確，并要分類歸檔，做到日清月結(jié)，有案可查。

（五）統(tǒng)一加強人員培訓(xùn)管理。選調(diào)一批責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高、善于做群眾工作的基層干部到綜治維穩(wěn)中心工作。要加強對綜治維穩(wěn)中心工作人員包括農(nóng)村社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站人員的教育培訓(xùn)工作，不斷提高政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強善于做群眾工作、解決問題、化解矛盾糾紛的能力。

（六）統(tǒng)一抓好量化績效考核。要構(gòu)建中心工作質(zhì)量管理體系，建立中心干部和工作人員的崗位責(zé)任制，建立工作實績檔案考核制度，按照“五聯(lián)”機制分解工作任務(wù)，定期考核，及時獎懲。

六、工作要求

（一）加大推進力度。各縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）黨委、政府要高度重視中心規(guī)范化建設(shè)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)組織，抓緊安排部署，制定下發(fā)有關(guān)文件，形成工作機制。市綜治委擬定3月份在讓胡路區(qū)召開全市綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會，各縣區(qū)要全面啟動綜治維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)工作，6月份，市綜治委將按照綜治維穩(wěn)中心建設(shè)規(guī)范化標準，對全市綜治維穩(wěn)中心建設(shè)工作進行全面檢查驗收。建立綜治維穩(wěn)中心，重在機制建設(shè)、工作有序運行和取得實際效果，避免形式主義。

（二）加大宣傳力度。要加大對綜治維穩(wěn)中心建設(shè)工作的宣傳力度，樹立和宣傳先進典型，充分調(diào)動全社會關(guān)心、支持和參與綜治維穩(wěn)中心建設(shè)的積極性，營造良好的輿論氛圍。同時，要充分利用各種形式宣傳綜治維穩(wěn)中心的職能任務(wù)，使廣大群眾認識接受這一平臺，主動到中心反映訴求。

（三）加強考核獎懲。各級黨委、政府和有關(guān)部門要把建設(shè)綜治維穩(wěn)中心作為加強綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)的重要舉措，列為《社會治安綜合治理責(zé)任狀》考核的重要內(nèi)容，加強對此項工作的檢查督促和分類指導(dǎo)，適時組織專項督導(dǎo)活動，確保方案各項措施落到實處。市綜治委將把此項工作作為綜治工作檢查考評的一項重要內(nèi)容，列入責(zé)任狀考核，嚴格落實獎懲措施。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心2011工作總結(jié)

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心2011工

作總結(jié)

今年以來，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強與創(chuàng)新社會管理工作為重點，以維護穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安XX為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，積極開展掃黃打非、整治治安環(huán)境等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。2011年以來我們即能充分履行其職責(zé)，在維護社會穩(wěn)定、排查矛盾糾紛、提升打擊犯罪、人民調(diào)解、規(guī)范信訪等各方面發(fā)揮著積極的作用，并取得了良好的效果。為我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟的健康發(fā)展、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件?，F(xiàn)將成立以來的主要工作情況匯報如下：

一、中心工作的開展

一年來我中心繼續(xù)開展相關(guān)工作并進一步加大對工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，各個職能部門根據(jù)各自的職責(zé)制定一系列的工作實施計劃。具體工作包括以下幾點：

（一）預(yù)防排查和化解各類矛盾，維護基層社會穩(wěn)定

1、一如既往的狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。廣泛開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，并將排查調(diào)處不穩(wěn)定因素的工作制度化。長期堅持定期排查與針對性排查、廣泛排查與重點排查相結(jié)合。做到敏感日子和重大節(jié)慶活動前實行重點排查調(diào)處，平時以村為單位每月排查一次，全面掌握社會動態(tài)，充分掌握社會不穩(wěn)定因素根源，并逐項落實分解到單位負責(zé)人，收到了較好的效果。

2、發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心各個部門聯(lián)勤聯(lián)動優(yōu)勢，大力加強針對排查、調(diào)處涉及多個部門的復(fù)雜案件的調(diào)解。發(fā)現(xiàn)復(fù)雜問題后，在中心的統(tǒng)籌下各個部門協(xié)調(diào)一致予以解決。并繼續(xù)實行屬地管理原則和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制原則。由各部門、各村居的主要負責(zé)人負責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，駐村干部下到村組，實地受理群眾糾紛，并根據(jù)情況現(xiàn)場進行調(diào)解，防止矛盾糾紛的擴大。

3、2011年以來，共組織矛盾糾紛排查12次，排查出矛盾糾紛及糾紛隱患4宗，現(xiàn)已得到解決。通過大力排查，消除了大量矛盾糾紛隱患，極大地減少了矛盾糾紛的發(fā)生次數(shù)。

（二）繼續(xù)加強和完善信訪工作

1、信訪工作是綜治信訪維穩(wěn)中心的重要工作內(nèi)容之一，同時信訪工作也是群眾向政府反映訴求的重要渠道。中心大力加強信訪管理工作。嚴格執(zhí)行《信訪條例》及相關(guān)規(guī)定，避免出現(xiàn)不合理的越級上訪、違法上訪等問題。

2、加強信訪宣傳。通過多種形式加強對《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。深入到各個鄉(xiāng)村、深入到群眾中間講解合法信訪的流程以違法行為的危害，讓群眾知道如何去信訪，如何正規(guī)的信訪。

3、對信訪工作人員本身嚴格要求。認真貫徹《信訪條例》對群眾反映的問題及時給予處理與答復(fù)。要求工作人員嚴格按照《信訪條例》的要求開展信訪工作。

4、加強做好群眾越級上訪的穩(wěn)控工作。信訪的源頭大多來自基層，因此解決矛盾的關(guān)鍵也在基層，中心信訪工作人員千方百計勸解群眾不越級上訪，盡自己最大的努力把矛盾解決在本地。對有苗頭可能發(fā)生集體性越級上訪的，工作人員第一時間做疏導(dǎo)勸解工作，通過各種方法進行說服教育，使其了解正規(guī)信訪途徑，避免出現(xiàn)惡性事件。

5、今年我中心，共受理上級交辦信訪案件10件，答復(fù)10件。

（三）進一步加強人民調(diào)解，發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決群眾糾紛中的作用 1、2011年1月至11月，中心共受理調(diào)解案件31件，其中現(xiàn)場調(diào)處21件，現(xiàn)場調(diào)處率達68%；結(jié)案 29件，結(jié)案率達93%；調(diào)處成功25件，成功率達到82%；公仆信箱來信40封，其中31封直接回復(fù)，受理9綜案件，均已得到解決。參與調(diào)解的部門包括：國土所、司法所、社會事務(wù)辦、信訪辦、派出所等相關(guān)職能部門。

2、中心成員單位XX司法所作為人民矛盾糾紛調(diào)解工作的重要載體之一，一直擔(dān)負著預(yù)防化解人民矛盾的重要任務(wù)。司法所的全體工作人員以維護社會穩(wěn)定和促進和諧社會建設(shè)為目標，進一步加大人民調(diào)解力度，參于中心調(diào)解案件22宗，占中心受理總數(shù)的71%通過人民調(diào)解委員會的調(diào)解，化解了大量的矛盾糾紛。

3、為做好預(yù)防、調(diào)解矛盾糾紛工作，鄉(xiāng)司法所加大法制宣傳力度，進行相關(guān)的普法教育，使人們?nèi)罕娏私飧嗟姆芍R，進一步提高了人民群眾的法律意識。并大力宣傳人民調(diào)解委員會的工作職能，使更多的群眾了解人民調(diào)解委員會的工作，有矛盾糾紛主動找人民調(diào)解委員會進行調(diào)解，有利的避免了矛盾激化。

（四）加強學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序的整治，促進和諧校園建設(shè)

1、繼續(xù)加強青少年思想政治教育和法制教育。多次組織教師和學(xué)生學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)。由司法所到中心小學(xué)、XX中學(xué)舉辦了交通安全教育等講座。

2、繼續(xù)發(fā)揮中小學(xué)校法制副校長的作用。開設(shè)法制、德育課程，開展健康向上的文體活動，陶冶學(xué)生情操，增強青少年的法律意識，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，共同防止青少年違法犯罪。

3、大力整治校園周邊治安環(huán)境。整頓學(xué)校及周邊地區(qū)的交通秩序，減少交通事故和人員傷亡；對影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的人和事及時進行調(diào)處，對學(xué)校內(nèi)部進行安全大檢查，督促整改各類安全隱患，杜絕火災(zāi)、建筑物倒塌、食物中毒等各類安全事故發(fā)生。

4、認真抓好預(yù)防和減少青少年違法犯罪工作。充分分析青少年違法犯罪的原因，制定專項計劃，切實做好預(yù)防和減少青少年違法犯罪，并將此項工作納入鄉(xiāng)考核。

5、中心成立以來會同司法所及其他相關(guān)部門深入鄉(xiāng)中小學(xué)開展法制教育，舉辦法制講座、課程10余場次，組織專項針對校園安全隱患排查整治2次。

（五）打擊各種違法犯罪活動，規(guī)范流動人員及出租屋的管理

1、嚴厲打擊各種犯罪活動。我們一直把打擊犯罪，保護人民作為工作的重要任務(wù)，結(jié)合實際，開展各種專項斗爭并與重點治理工作相結(jié)合，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動。

2、進一步加強流動人口及出租屋的管理。今年組織了二次流動人口及出租屋管理專項整治活動，做到了解流動人口的底細，清楚掌握各出租屋的具體情況。為居民創(chuàng)造一個平安舒適的生活環(huán)境。

3、深化開展無毒社區(qū)創(chuàng)建工作。全鄉(xiāng)以各村居為單位，認真組織開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)宣傳工作，以6月禁毒宣傳月為契 4 機，大力開展毒品的危害性及禁毒宣傳，組織了“千人禁毒大游行活動”等。結(jié)合民主法制示范村和新農(nóng)村建設(shè)開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)工作。

4、有條不紊的開展幫教工作。年初制定了幫教方案，做到幫教對象個人資料齊全，被幫教的人員思想?yún)R報有記錄，工作安排有著落。2011年共接收刑釋解教人員18名，并落實了幫教責(zé)任人，在重大節(jié)日期間，分管領(lǐng)導(dǎo)還分別找他們談心，掌握思想動態(tài)和日常工作、生活情況，對他們不歧視，使他們樹立重新做人的信念，部分幫教人員還走上科技致富之路，以現(xiàn)身說法教育人、挽救人、改造人，今年以來轄區(qū)刑釋解教人員重新犯罪率為零，進一步鞏固了幫教成果。

5、加強和完善社區(qū)矯正工作，今年我鄉(xiāng)成立專門了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我鄉(xiāng)社區(qū)矯正對象進行仔細排追蹤，并登記建檔對其進行思想教育、實施管控。2011年共接收社區(qū)矯正對象11人，其中8人仍然在冊，3人期滿解矯轉(zhuǎn)辦刑釋解教安置幫教對象。

6、繼續(xù)開展分化“法輪功”邪教組織人員工作。鄉(xiāng)成立了無邪教創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，開展具體的反邪教工作。

（六）繼續(xù)深化鄉(xiāng)村二級平強建設(shè)工作，加強對各村（居）工作站建設(shè)支持力度。

1、經(jīng)費支持，我鄉(xiāng)每季度撥出100元工作經(jīng)費給各村（居）工作站用于日常工作開支。對各村（居）工作站每成功調(diào)處一宗案件，年終我鄉(xiāng)給予50元獎勵。

2、我們每季度組各村（居）工作人員，進行相關(guān)技能陪訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，以更好的服務(wù)群眾，化解矛盾糾紛，做到“小事不出村”的平安格局。

3、今年12月12日至13日，組織專門的工作隊伍，對各村（居）工作站進行年終考核工作，并將這此考核成績列入鄉(xiāng)年終考核評比主要項目中，實行“一票否決”制度。

三、存在的問題和不足

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心雖然在過去的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的不足，主要表現(xiàn)在：中心工作方法需要進一步開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮聯(lián)動機制。成立中心的目的是更好的解決社會矛盾，更有效率的調(diào)處糾紛，中心工作也應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，探索出更多有利于矛盾糾紛排查調(diào)處的工作方法，充分發(fā)揮中心成員單位的聯(lián)動機制，進一步提高工作效率。

四、今后工作的設(shè)想

(一)加強中心自身建設(shè)。進一步完善各種相關(guān)工作制度，加大對工作人員的培訓(xùn)，提高中心工作人員的素質(zhì)和能力，研究探討并進一步豐富中心矛盾糾紛排查與調(diào)解的工作方法，提高工作效率；加強對各成員單位在矛盾糾紛調(diào)處過程的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證中心工作順利并有效率的開展。

(二)進一步開展矛盾糾紛排查工作。矛盾糾紛排查是把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)的重要工作方法，中心在今后的工作中要進一步發(fā)揮聯(lián)動機制，動員各個成員單位在中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下大力開展矛盾糾紛排查工作，進一步完善相關(guān)制度規(guī)章，確保排查工作的實際效果，切實把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

(三)做好信訪工作的接待及處理工作。嚴格按照《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求做好各個信訪案件的接待及處理工作，依法保障 6 信訪人的合法權(quán)益，著力杜絕越級訪、違法上訪等行為，維護信訪秩序。

（四）加強校園安全建設(shè)。持續(xù)加大力度排查校園周邊治安隱患，保護在校師生的安全及正常的教學(xué)秩序。

（五）進一步構(gòu)建大調(diào)解的格局。綜治信訪維穩(wěn)中心自身就是一個大調(diào)解的平臺，其成員中包括人民調(diào)解與行政調(diào)解的單位，下一步工作中需要探尋如何發(fā)揮這個平臺的作用構(gòu)建大調(diào)解的網(wǎng)絡(luò)。重點做好以下幾方面工作：一是做好人民調(diào)解工作，首先要發(fā)揮各村居綜治信訪維穩(wěn)工作站的作用，對本轄區(qū)矛盾糾紛加大排查力度，主動上報可能的矛盾糾紛隱患，如有能力現(xiàn)場解決的矛盾隱患，工作站應(yīng)現(xiàn)場予以解決。如有必要應(yīng)增加矛盾糾紛排查聯(lián)絡(luò)員的數(shù)量，通過嚴格要求、考核評估等方式方法切實使矛盾糾紛排查聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮應(yīng)有的作用，以掌握轄區(qū)內(nèi)綜治整體情況，做好預(yù)防工作。其次是進一步加強對村居人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，使村居的調(diào)解成為群眾解決小矛盾小糾紛的第一道防線，切實做到小事不出村。這就要求我們做好村委會工作人員的培訓(xùn)教育工作，提高村委會工作人員自身的調(diào)解能力和水平，真正發(fā)揮人民調(diào)解在解決矛盾糾紛中的重要作用；二是做好行政調(diào)解工作。調(diào)動鄉(xiāng)屬各個職能部門，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢加大對本領(lǐng)域矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，與人民調(diào)解相銜接。必要時，在綜治中心的協(xié)調(diào)下，為防止矛盾糾紛的擴大，相關(guān)行政機關(guān)可以主動介入，進行行政調(diào)解。三是做好人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接工作。進一步發(fā)揮中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，對人民調(diào)解、行政調(diào)解不成功的案件，如有必要及時做好當事人的穩(wěn)控工作，并按司法機關(guān)的要求為司法調(diào)解提供必要的材料與相關(guān)的支持。

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心 二0一一年十二月十二日