第一篇:班長(zhǎng)個(gè)人工作總
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
2005年已經(jīng)過去了,在這過去的一年里發(fā)生了好多事情,也是我印象最深得一年,在這年的10月份我從乙班1#線班長(zhǎng)改任乙班倒班責(zé)任工程師,因?yàn)槭虑樘蝗粵]有一點(diǎn)準(zhǔn)備,所以給我的印象太深了,在此我先把我當(dāng)班長(zhǎng)的工作做以總結(jié),我當(dāng)班長(zhǎng)的時(shí)間總共有兩年的時(shí)間,但是我從這兩年的工作中學(xué)到了不少的東西,在頭一年里我總體認(rèn)為自己應(yīng)該技術(shù)面強(qiáng),能干,肯吃苦就可以了,可是后來發(fā)現(xiàn)這是不夠的,做為一名班長(zhǎng),特別是一名合格的班長(zhǎng)是挺不容易的,我總結(jié)自己兩年以來的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)一名合格的班長(zhǎng)應(yīng)該具有以下幾點(diǎn):
1)自律性強(qiáng)。正所謂正人先正己,因?yàn)樽鰹榘嚅L(zhǎng)和普通的操作工不一樣,操作工發(fā)生錯(cuò)誤是靠他人發(fā)現(xiàn),提醒,警示,改正錯(cuò)誤。而做為一名班長(zhǎng)就不一樣了,你會(huì)很少聽到甚至聽不到來自普通員工的意見,只會(huì)有時(shí)候來自作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的意見,但這是不夠的,作為一名班長(zhǎng)必須學(xué)會(huì)自己發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與不足,并且及時(shí)改正。
2)凝聚力強(qiáng)。班長(zhǎng)是一個(gè)班組的核心,把整個(gè)班組凝聚在一起為實(shí)現(xiàn)班組的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力是目標(biāo)。一個(gè)班長(zhǎng)能力再?gòu)?qiáng)也只是一個(gè)人,好多工作是靠大家的共同努力來完成。(更多精彩文章來自“秘書不求人”)
3)學(xué)會(huì)溝通。其實(shí)這一條是說起來容易做起來難,因?yàn)槿伺c人的性格不同的,有的天生外向型、好說,就好溝通,而要碰上內(nèi)向型,不好說的人就不太好辦了。作為一名班長(zhǎng)就要學(xué)會(huì)與各種人溝通,因?yàn)橹挥泻痛蠹医⒑昧己玫臏贤?,才能了解大家的思想變化,有什么問題,有什么矛盾,應(yīng)該怎樣解決。
4)基礎(chǔ)工作扎實(shí)。因?yàn)榛A(chǔ)工作的好壞,會(huì)對(duì)班組的安全、質(zhì)量工作會(huì)產(chǎn)生直接的影響,有些質(zhì)量事故,安全事故的產(chǎn)生究其原因就是員工的質(zhì)量意識(shí)低,安全意識(shí)差,基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的原因。
5)為人正直,處事公正。在一個(gè)班組中班長(zhǎng)絕對(duì)不可以拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),在處理事務(wù)時(shí)本著對(duì)事不對(duì)人的原則,該扣的扣,該獎(jiǎng)的獎(jiǎng),只有這樣班長(zhǎng)才可以樹立自己的威信。
總之要想做好一名班長(zhǎng)并不是一件容易的事,除了以上的幾點(diǎn),象技術(shù)水平的提高,后備力量的培養(yǎng),協(xié)調(diào)好生產(chǎn)等等都是班長(zhǎng)需要考慮的,在我當(dāng)班長(zhǎng)的這一年里我基本上是按照以上幾點(diǎn)去做的,但有的方面還是不到位的,1)與人的溝通方面,可能是和我的性格偏內(nèi)向有關(guān),還很不到位,但我會(huì)努力改正。2)在基礎(chǔ)工作上還有一些不足,比如在交接班的工作上,年輕職工的安全意識(shí)上還是有一定不足的,但我想基礎(chǔ)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,是經(jīng)常要查要看的,目的就是要大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。3)在后備力量培養(yǎng)上是我最大的遺憾。我認(rèn)為時(shí)間較短,時(shí)機(jī)不夠成熟我就離開了班長(zhǎng)的位置,給下一任班長(zhǎng)的工作帶來了很大的困難,好在我沒有離開乙班,在今后我會(huì)在完成好自己的工作的同時(shí)幫助1#線班長(zhǎng)做好今后的工作。
我擔(dān)任倒班責(zé)任工程師工作時(shí)間不長(zhǎng),至今也就2個(gè)多月,雖然時(shí)間不長(zhǎng)可是我收獲不小,和我干班長(zhǎng)時(shí)看責(zé)工的工作是不一樣的,正所謂‘不干不知道,一干嚇一跳’的感覺,可能是我剛接觸這項(xiàng)工作不太熟悉原因,但就這兩個(gè)多月以來我看來責(zé)工的工作要求1)思路清晰,處事不可急躁。2)準(zhǔn)備工作要提前,做好生產(chǎn)前的一切準(zhǔn)備工作。3)不清楚的地方多問,生產(chǎn)工藝問題不可擅自做主。4)做好現(xiàn)場(chǎng)物料的整理工作,做到清晰有序。5)做好日常的巡檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。6)協(xié)助作業(yè)長(zhǎng)與班長(zhǎng)處理好各種生產(chǎn)故障與設(shè)備故障。
7)掌握生產(chǎn)當(dāng)中的益出問題的地方,加強(qiáng)檢查,掌握每個(gè)合同的重要環(huán)節(jié),提前通知操作工與班長(zhǎng),生產(chǎn)過程中加以檢查。
對(duì)于今年的工作,我除了做到以上的工作之外我打算從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)我的工作1)加強(qiáng)對(duì)3#線設(shè)備的熟悉了解,象pt5車絲機(jī),新擰接機(jī)。2)進(jìn)一步消化生產(chǎn)工藝,特別是tp系列。3)做好與班組長(zhǎng)的溝通工作,使其質(zhì)量意識(shí)要進(jìn)一步的提高。4)總結(jié)個(gè)班組所出的質(zhì)量事故分析產(chǎn)生原因?qū)Ρ景鄦T工加以提醒,一起到防微杜漸的作用。5)幫助班助長(zhǎng)了解員工的思想變化,以便做好班組的工作,為整個(gè)乙班的整體進(jìn)步而盡力。
對(duì)作業(yè)區(qū)的建議有以下幾點(diǎn)1)加強(qiáng)對(duì)倒班作業(yè)長(zhǎng),責(zé)工,班長(zhǎng)的工作加以關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,以便我們能夠更好的進(jìn)步。2)增加我們的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以便我們更好的提高我們的業(yè)務(wù)水平與知識(shí)水平。
乙班:xxxxxx
2006.01.20
第二篇:保安班長(zhǎng)年終個(gè)人工作總1
保安班長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)
保安班長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)(一)
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20xx年我來到支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到招行時(shí),為了能快
速進(jìn)入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng)。
我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問到:“您好,先生,請(qǐng)問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶
減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。”雖然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)《處罰條例》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:
隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往
地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
一、關(guān)于今年的工作
我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
1、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xx警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的xx人,是剛開始時(shí)的x倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
2、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
3、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住人員xx同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、明年工作的體會(huì)
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
2、得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在xx城從事保安工作的。xx城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在xx城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。
當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力
引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;粡恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
3、得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在xx城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身
存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓xx城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來xx城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張。租房人員辦理出入證張,搬走(退卡)人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員人。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛x輛,進(jìn)入的外來人員共計(jì)人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購(gòu),有效起到自愛、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。
五、人員招聘及培訓(xùn)工作
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
本,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下:
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
社會(huì)需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì),班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,對(duì)于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的x月份,專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子人進(jìn)行天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
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保安班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
保安員主要的職責(zé)為:防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。本文為保安班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文,讓我們通過以下的文章來了解。
范文一
保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過來,我就自己
親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊(duì)的工作增加非常大的工作量,一天24小時(shí)離不開人,有時(shí)人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個(gè)想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟(jì)受到損失,不能使管理處榮譽(yù)受到損害,同時(shí)要保證我隊(duì)員的人身安全。
車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場(chǎng)時(shí)認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),確保車輛安全;
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,有時(shí)三五個(gè)一起離職,招
隊(duì)員又不能同時(shí)招到。倒班人手足,我就與班長(zhǎng)們跟隊(duì)員一起倒班,招來的隊(duì)員都比我小還好帶,難招時(shí)招來的隊(duì)員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個(gè)隊(duì)員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實(shí)際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個(gè)需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時(shí)候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊(duì)員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?逢年過節(jié)想家時(shí),要哄他們開心,逗他們樂。有時(shí)我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時(shí)肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強(qiáng)了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊(duì)伍成形了,整體素質(zhì)提高了,在原有基礎(chǔ)上上了一個(gè)臺(tái)階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績(jī),但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動(dòng)力無窮,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同仁們的關(guān)懷。
第三篇:個(gè)人工作總范文
個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間2009已然過去,在這一年年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力學(xué)習(xí),無論是思想上還是工作能力上都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而提高自己對(duì)工作的適應(yīng)能力。我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力下才取得的。
二、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,明確工作責(zé)職,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,協(xié)助其它科室完成相關(guān)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在工作中,我與其它部門的溝通、協(xié)調(diào)、社會(huì)能力都得到了進(jìn)一步的提高。
在這一年的工作中雖然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但是在實(shí)際工作中我仍存在著許多不足,主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠,思想認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高;工作經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際工作中不免有些彎路,工作效率需進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
一年來,在主管院長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),為了適應(yīng)學(xué)院和公司的發(fā)展,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向領(lǐng)導(dǎo)及老同志請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
三、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。工作上兢兢業(yè)業(yè),凡遇到不懂的問題都能及時(shí)的請(qǐng)教其他同事或查閱相關(guān)資料,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事都能在第一時(shí)間內(nèi)完成,保證了工作質(zhì)量和工作效率,使公司的工作能夠正常開展。
四、工作任務(wù)和質(zhì)量
一年來,我圓滿的完成了學(xué)院固定資產(chǎn)的錄入工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了本次學(xué)院的調(diào)購(gòu)房工作、配合基建完成了家屬院的煤氣管網(wǎng)開通工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)工作,使自己的業(yè)務(wù)水平無論是實(shí)際操作,還是理論知識(shí)都有了很大的提高。
自工作以來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。但在工作中我還存在著許多缺點(diǎn)和不足,如政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度,工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐。在今后我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,為學(xué)院的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)我自己的一切力量。
李 楠 2006-1-6
第四篇:個(gè)人總工作結(jié)
個(gè)人總結(jié)
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指之間,2021年已接近尾聲,過去的一年在大家的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)定信念,樹立服務(wù)思想意識(shí)
作為努力向黨組織靠攏的積極分子,我始終嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新理論,幫助我在思想上漸漸走向成熟。通過理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高了政治思想水平,增強(qiáng)了自身的修養(yǎng),在黨組織的培養(yǎng)教育下,按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,配合主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接上級(jí)公司和屬地的檢查,努力為廠內(nèi)各部門做好安全生產(chǎn)、消防內(nèi)保的服務(wù),保證安全順暢的工作環(huán)節(jié)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織培訓(xùn)提高認(rèn)識(shí)
隨著國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視程度越來越高,對(duì)應(yīng)的法律也越來越健全。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上也漸行漸遠(yuǎn)。安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)的提高普及從紅線意識(shí)到底線思維;從新版《安全生產(chǎn)法》的修訂,到“隱患排查整治”和“風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控”的工作都需要安全管理者面向大家灌輸,大家從開始的理解吸收到完善落實(shí)也需要很長(zhǎng)的一個(gè)過程。面對(duì)各類的培訓(xùn)、檢查、對(duì)標(biāo)工作不厭其煩的與公司聘請(qǐng)的專家溝通、學(xué)習(xí)、理解,努力把專業(yè)中的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際的工作中;在對(duì)部門溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋學(xué)習(xí),順暢的溝通為工作的良好開展起到了關(guān)鍵的作用,使雙控體系的工作得以順利進(jìn)行。
今年是“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)”的第二年。廣泛開展全民消防安全宣傳教育培訓(xùn)是今年安全生產(chǎn)工作的重要一環(huán)。組織全員進(jìn)行消防技能培訓(xùn)考核,帶動(dòng)各部門職工積極踴躍的參與“一警六員”消防技能實(shí)操實(shí)訓(xùn)工作,完成 “一警六員”實(shí)操實(shí)訓(xùn)工作。
作為消防重點(diǎn)單位,一年不能少于兩次應(yīng)急預(yù)案的演練。在本的應(yīng)急疏散演練工作中,以建筑主體為單位分別組織各部門開展疏散演練。涉及多個(gè)部門。在開展應(yīng)急演練的工作中,對(duì)提高重點(diǎn)崗位人員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、應(yīng)急處置能力起到了很重要的作用。
三、積極交流,開展安全文化建設(shè)
在努力創(chuàng)建安全文化建設(shè),利用與安全員交流的機(jī)會(huì),悉心聽取他們?cè)诓块T安全工作中的建議,鼓勵(lì)他們關(guān)注身邊的風(fēng)險(xiǎn)隱患,按照自身工作特點(diǎn)尋找安全文化的著重點(diǎn),在排查身邊安全隱患的同時(shí),逐步形成企業(yè)安全文化。在文化建設(shè)中充分調(diào)動(dòng)年輕人的主動(dòng)性,按照 “落實(shí)安全責(zé)任、推動(dòng)安全發(fā)展”的活動(dòng)主題,創(chuàng)造安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境。
四、嚴(yán)格自律,強(qiáng)化監(jiān)督規(guī)范管理
配合主管領(lǐng)導(dǎo),積極規(guī)范流程,梳理制度,建立渠道,加強(qiáng)橫向溝通,切實(shí)提升對(duì)相關(guān)方的管理實(shí)效,避免在相關(guān)方的管理上出現(xiàn)疏漏而引起不必要的風(fēng)險(xiǎn)。做好安全生產(chǎn)工作
五、做好監(jiān)督,保證全年目標(biāo)落實(shí)
安全工作離不開一個(gè)“勤”字。巡查是安全檢查的傳統(tǒng)。做好日常安全生產(chǎn)檢查工作。督促各部門結(jié)合自身安全生產(chǎn)特點(diǎn)做好危險(xiǎn)化學(xué)品安全、特種設(shè)備安全、燃?xì)獍踩?、消防安全、用電安全等安全隱患大排查工作。今年廠建筑外墻開始修繕,在操作中高處作業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)源,為防止現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)麻痹情緒,保持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查頻率,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
以上是一年工作的匯報(bào),雖然我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些進(jìn)步,但我也意識(shí)到自己的不足,尤其年在接受新知識(shí)上還有些許抵觸。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自身的長(zhǎng)處,自覺的置于大家的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2021年12月
第五篇:銀行信貸個(gè)人工作總
銀行信貸個(gè)人工作總
2012年,在X行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我與本部門同仁一起共同學(xué)習(xí)、努力工作、主動(dòng)履責(zé),在不斷提高個(gè)人綜合能力的同時(shí),熱忱為支行及條線工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),推動(dòng)全行小微企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)
作為X行前臺(tái)業(yè)務(wù)部門的一名員工,必須有較高的道德素養(yǎng)和較高的政策及業(yè)務(wù)水平,才能有效履行指導(dǎo)服務(wù)支行的職責(zé)。在工作中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加總行舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見和建議,樹立大局意識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀,在提高思想政治索質(zhì)的同時(shí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,全面提升個(gè)人綜合索養(yǎng)。
二、具體工作
(一)做好條線推動(dòng)工作、促進(jìn)條線業(yè)務(wù)發(fā)展。
2012年第一次行務(wù)會(huì)后,我部以落實(shí)第一次行務(wù)會(huì)議精神為宗旨,以推進(jìn)全行小微企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展為核心,提出了“建機(jī)制、創(chuàng)產(chǎn)品、優(yōu)流程”的小微企業(yè)條線工作意見,以實(shí)現(xiàn)全行小微企業(yè)業(yè)務(wù)的建康快速發(fā)展。條線工作意見提出后,我對(duì)照本崗位工作職責(zé),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)全行小微企業(yè)條線工作精神,制定切實(shí)有效的崗位工作方案和措施,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同事的幫助配合下,不斷加強(qiáng)與支行條線部門的溝通、聯(lián)系,努力做好條線業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,促進(jìn)條線業(yè)務(wù)發(fā)展。
(二)深入市場(chǎng)調(diào)研,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
2012年,受歐債危機(jī)影響,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的背景下,部分小微企業(yè)面臨訂單減少、銷售收入下降、生產(chǎn)成本增高、用工困難、利潤(rùn)下滑的困難局面,在不同程度上對(duì)本行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)。為此,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排、指導(dǎo)下,我?guī)ш?duì)對(duì)XX支行小企業(yè)聯(lián)保貸款比較集中的鋼材貿(mào)易行業(yè)展開調(diào)查,并撰寫了《對(duì)XX支行鋼貿(mào)企業(yè)聯(lián)保貸款的調(diào)查報(bào)告》,從行業(yè)宏觀政策、行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、行業(yè)及我行對(duì)該行業(yè)發(fā)放的聯(lián)保貸款所面臨的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了揭示,并用以指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)支行,對(duì)有效防范鋼貿(mào)行業(yè)聯(lián)保貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(三)編寫、修訂制度辦法,指導(dǎo)服務(wù)條線業(yè)務(wù)。
為了規(guī)范本行小微企業(yè)授信調(diào)查業(yè)務(wù)的開展,提高授信調(diào)查質(zhì)量和效率,明確職責(zé),防控風(fēng)險(xiǎn),保證資產(chǎn)質(zhì)量,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、部門同事的幫助下,我著手撰寫了《XX銀行小企業(yè)授信調(diào)查指引》,對(duì)小企業(yè)授信調(diào)查的基本流程、主要方式和調(diào)查內(nèi)容等進(jìn)行了明確和規(guī)范,讓全行小企業(yè)條線從業(yè)人員知道小微企業(yè)貸前調(diào)查應(yīng)該做些什么、怎么去做,應(yīng)把哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、怎么把握,在規(guī)范調(diào)查行為的同時(shí),也提高了小微企業(yè)條線人員的業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)把控水平。
為了適應(yīng)全市微型企業(yè)金融扶持政策的調(diào)整,做好微企業(yè)金融扶持工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主動(dòng)與信貸、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)等部門聯(lián)系,及時(shí)對(duì)“XX貸款管理辦法及操作規(guī)程”進(jìn)行了修訂,為小微型企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的開展奠定了制度基礎(chǔ),使全行微型企業(yè)金融扶持工作走在了同業(yè)的最前列。
(四)做好條線業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為了提高條線從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在條線制度、辦法制定、修訂出臺(tái)后,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我利用休息時(shí)間,收集案例資料、編寫培訓(xùn)課件,和部門同事一起對(duì)全行小微企業(yè)條線從業(yè)人員分六期進(jìn)行了全覆蓋培訓(xùn),同時(shí)分別對(duì)提出需求的支行從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)還應(yīng)邀對(duì)云南XX分銀行的客戶經(jīng)理隊(duì)伍進(jìn)行了小微企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),得分行在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
三、下一年的工作打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在來年的工作中,我將利用一切可利用的時(shí)間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)成自己的良師誼友,不斷學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),彌補(bǔ)自己之短。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及本行各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),了解熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)政策,提高自身業(yè)務(wù)技能,積累工作經(jīng)驗(yàn),全面提升個(gè)人綜合素養(yǎng),為能更好地指導(dǎo)服務(wù)支行奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步做好對(duì)支行的指導(dǎo)、服務(wù)工作,推動(dòng)全行小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。
下一年,我將和部門同事一起,積極配合本部門領(lǐng)導(dǎo),在總行黨委及分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,不斷開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好對(duì)支行的指導(dǎo)、服務(wù)工作,進(jìn)一步推進(jìn)全行小微企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康,不斷提高條線業(yè)務(wù)的資本回報(bào)水平,在推動(dòng)全行小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),為本行未來發(fā)展拓展、培育一批忠實(shí)的客戶群體。
二O一二年十二月三十一日