第一篇:加強(qiáng)企業(yè)文化、價值觀培養(yǎng),提升員工工作執(zhí)行力
“加強(qiáng)企業(yè)文化、價值觀培養(yǎng),提升員工工作執(zhí)行力”隨筆
回顧2012年,是公司非常困難的一年,原材料的供應(yīng)短缺、質(zhì)量事故的頻繁發(fā)生,退貨的心理陰影一直盤旋在員工心里;產(chǎn)品銷量銳減、技術(shù)相對落后、生產(chǎn)規(guī)模上不去,使得公司的技術(shù)、資金、人員、設(shè)備等資源始終處于匱乏緊張中;國際金融風(fēng)暴的發(fā)生,以及宏觀經(jīng)濟(jì)的巨大變化,又進(jìn)一步加劇相當(dāng)多的干部、員工心理、工作壓力,以及由此產(chǎn)生的工作、生活中的矛盾和沖突種種。
部分干部、員工對上級指令和本公司的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)不能100%地有效執(zhí)行,打有折扣;對自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;表面接受任務(wù),事后落實(shí)不到位;不注重細(xì)節(jié),對待事情經(jīng)常馬馬虎虎;對偏差和失誤缺乏敏感性,認(rèn)為不是什么大事;喜歡為不想接受任務(wù)找借口,認(rèn)為多一事不如少一事;出現(xiàn)問題相互推委,喜歡為沒有完成的任務(wù)找借口,敬業(yè)精神和責(zé)任心較差等。
為了解決問題,2013年初,公司相繼提出了一些改革措施,從企業(yè)管理、技術(shù)、創(chuàng)新、企業(yè)文化、人文關(guān)懷等全面入手。但因?yàn)橛^念理解上的不同,方法落實(shí)上的差異,使得決策的內(nèi)容經(jīng)常在執(zhí)行中與目標(biāo)發(fā)生偏差。當(dāng)前,對于公司來說,迫切需要一個內(nèi)外部相對穩(wěn)定和高度和諧的環(huán)境,以切實(shí)有效提升企業(yè)執(zhí)行力。
展望2014,我們?nèi)绾蝸碛行嵘髽I(yè)執(zhí)行力呢?
何謂執(zhí)行力?眾多說法不一,但可以簡單直白地解釋為:執(zhí)行力,就是高效保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)并顯現(xiàn)出120%效果的能力。
執(zhí)行力的三個核心要素是人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營。作為一個在市場夾縫中求生存的民營企業(yè),統(tǒng)領(lǐng)這三個要素并能使其協(xié)調(diào)發(fā)展,關(guān)鍵是人員?!捌蟆弊譄o人則止,員工是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富,也是生產(chǎn)要素中最活躍的因素,如何找到員工的興趣點(diǎn),開發(fā)員工的創(chuàng)造性,發(fā)揮員工的積極性是公司發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn),給予員工以希望,給工作以意義,正是從這個角度上說,文化管理能使企業(yè)管理達(dá)到和諧境界。
因此,公司應(yīng)積極推進(jìn)企業(yè)的人本、誠信、創(chuàng)新、服務(wù)等四種文化入手,加強(qiáng)企業(yè)“誠信守法、注重績效、不斷變革”核心價值觀培養(yǎng),提升員工工作執(zhí)行力。
人本文化——團(tuán)結(jié)合作,追求和諧
以人為本、傳播人文思想,包含著愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)、崇尚人性、實(shí)現(xiàn)自我等多方面的文化精髓,與公司的實(shí)際情況相結(jié)合,能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良好的互助、合作、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有序的氛圍。因此,我們在推行企業(yè)文化建設(shè)方面,就要把“以人為本”的人本文化作為基點(diǎn),樹立以團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求和諧的文化精神和價值理念,樹立公司
與員工的共同愿景,把公司與員工凝結(jié)成為命運(yùn)共同體,以價值觀驅(qū)動其產(chǎn)生持續(xù)的前進(jìn)動力。
在公司人本文化建設(shè)中,我們要有這樣的思路:首先,共同的愿景目標(biāo)。只有公司與員工共同的愿景目標(biāo)一致,讓員工感到美好的前景,才能提升企業(yè)文化對員工的感召力。其次,危機(jī)感,導(dǎo)入公司的危機(jī)感。公司的危機(jī)是調(diào)整的重要契機(jī),危機(jī)的存在是員工行為改變的有效催化劑。面對環(huán)境變化,適時調(diào)整是必然的、無法逃避的,員工只有為適應(yīng)調(diào)整而改變自己的行為才能與公司未來的發(fā)展合拍。再次,培育利益雙贏的價值理念。公司調(diào)整必然意味著承擔(dān)風(fēng)險和利益,設(shè)計(jì)一個強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工利益雙贏的價值理念體系,消除當(dāng)前企業(yè)與員工的
實(shí),尊重員工,領(lǐng)導(dǎo)與員工同心同力、共享榮辱的企業(yè)氛圍,強(qiáng)化員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,并將為公司努力工作看做是舒暢之事,最終促使員工自覺地投入到公司的調(diào)整中。
組織開展形勢任務(wù)教育和廠務(wù)公開,讓更多職工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)情況和存在的問題困難。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層班組制度,開展形勢任務(wù)教育,了解職工信息,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)感情。每季開展一次職工滿意度調(diào)查,對干部的執(zhí)行、溝通、廉政等方面摸排,管理層對員工的尊重與信任、公平與合作,以及員工對激勵、培訓(xùn)、發(fā)展、薪酬、團(tuán)隊(duì)合作等方面了解情況,再有針對性地改進(jìn)工作。倡導(dǎo)“強(qiáng)身健體,快樂工作,健康生活”,用職工喜聞樂見的形式開展豐富多彩的群眾性文化,體育活動和精神文明創(chuàng)建活動,使職工感受到企業(yè)的和諧關(guān)愛,盡可能滿足員工的物質(zhì)和精神需求。
誠信文化——承擔(dān)責(zé)任,坦誠相待 由于人與人在學(xué)識上的差異,會致使思維方式上的差異;人與人之間在品格上的差異,會致使行為方式上的差異。所有的差異都會在工作、學(xué)習(xí)、生活上體現(xiàn)出分化和分歧,一旦由分化和分歧所產(chǎn)生的矛盾激化會直接影響經(jīng)營管理秩序,導(dǎo)致凝聚力和向心力的松散,公司失去了和諧,就無從談執(zhí)行力的提高,更無從談健康發(fā)展。
誠信文化是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要求企業(yè)在追求自身利益的同時,尊重他人,誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法。它是一種思想,一種價值觀,一種行為,一種道德理念。表現(xiàn)于每一位員工的行為中,表現(xiàn)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念中,表現(xiàn)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中。推進(jìn)誠信文化,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,規(guī)范和約束企業(yè)員工的思想和行為,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工工作的主動性和積極性,有利于樹立企業(yè)的品牌、口碑。
當(dāng)前推進(jìn)企業(yè)的誠信文化,首先是領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)前進(jìn)的火車頭,班子必須目標(biāo)一致、步調(diào)統(tǒng)一、各盡所能、各負(fù)其責(zé)、和諧相處、團(tuán)結(jié)共事,形成一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)整體。其次要加強(qiáng)中層干部的作風(fēng)和能力建設(shè),中層干部處于企業(yè)決策落實(shí)執(zhí)行的第一環(huán),第一環(huán)出問題,必定環(huán)環(huán)脫節(jié);第三要在員工中開展義利觀教育,實(shí)現(xiàn)言義與言利、利他與利己的和諧統(tǒng)一。
在發(fā)展方向、措施上統(tǒng)一思想,增強(qiáng)凝聚力,提高效率,對中層干部一方面布置課題,總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查研究思考方法,解決問題以效率提高,突出執(zhí)行力;另一方面要求干部多與員工心靈溝通,把握解決基層員工的所需、所急、所憂、所盼,增強(qiáng)職工的憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,團(tuán)結(jié)凝聚,形成共創(chuàng)雙贏的氛圍。
創(chuàng)新文化——點(diǎn)燃激情,不斷精進(jìn)
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。有效執(zhí)行和執(zhí)行中創(chuàng)新能幫助企業(yè)在任何情況下得以建立和維系自身的競爭優(yōu)勢。很難想象一個追求保守、平穩(wěn)文化的企業(yè)能把一個成長型企業(yè)戰(zhàn)略或決策執(zhí)行得令人滿意。
企業(yè)創(chuàng)新文化應(yīng)注重激情管理,充分運(yùn)用激情管理點(diǎn)燃員工們學(xué)習(xí)和自我實(shí)現(xiàn)的激情,創(chuàng)建企業(yè)共同愿景并成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。激情管理就是對員工自我實(shí)現(xiàn)需要階段的管理,完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛在能力得到充分的發(fā)揮。
當(dāng)前,幫助員工認(rèn)清公司的使命、愿景和核心價值是我們首先要做的,找出他們的價值觀與所在公司價值觀之間的聯(lián)系。也許有些員工熱衷競爭,有些員工認(rèn)同服務(wù)客戶的重要性,有些員工則重視相關(guān)技術(shù)能力的提升。各級管理者的責(zé)任是:了解每位員工的價值觀,促使其扮演的角色和企業(yè)的目的相關(guān)聯(lián),通過崗位需要不斷充實(shí)提高自己,以適應(yīng)崗
為此,公司應(yīng)提供一個鼓勵員工創(chuàng)新,促其對自身工作產(chǎn)生責(zé)任、充分授權(quán),把學(xué)習(xí)、工作當(dāng)成事業(yè)般去經(jīng)營的企業(yè)文化環(huán)境,讓其主宰學(xué)習(xí)和工作而非讓學(xué)習(xí)、工作主宰自身;運(yùn)用情感化的管理方式,讓全體員工與管理階層都能在相互信任、互相合作及支持下的和諧環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作,產(chǎn)生備受肯定的滿足感。更應(yīng)讓全體員工明白:團(tuán)隊(duì)中的每個成員都是一樣的重要,都應(yīng)共同為一個卓越的目標(biāo)提高自己并全力以赴。重視員工的自尊與能力,讓每個人對自己的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生熱情及使命感,相信自己通過學(xué)習(xí)和努力而共創(chuàng)企業(yè)價值。
加強(qiáng)針對性的中層干部、技術(shù)人員、班組長的專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向和過程控制的績效考核,引導(dǎo)、鼓勵、激發(fā)、幫助員工正確認(rèn)識自己的價值,讓企業(yè)員工從學(xué)習(xí)、提高中得到成就感,在發(fā)揮自己創(chuàng)造性的同時,尊重別人的創(chuàng)造活動和成果,形成尊重勞動、人才、創(chuàng)造、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的良好氛圍。
服務(wù)文化——完善機(jī)制,提升價值
流程優(yōu)化是有效提升執(zhí)行力的重要手段,通過優(yōu)化,剔除繁瑣、相互矛盾的部分,建立一套協(xié)調(diào)、簡潔、透明、高效的流程,減小并排解單位或個人執(zhí)行力的阻力,提升整體執(zhí)行力和應(yīng)變能力,體現(xiàn)企業(yè)價值鏈的增值效果。
服務(wù)文化是將“用心服務(wù)”作為服務(wù)宗旨,最終讓用戶對企業(yè)的產(chǎn)品乃至企業(yè)本身產(chǎn)生信任。推進(jìn)服務(wù)文化,我們就得從致力提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證交貨期,以及方便用戶對產(chǎn)品的使用、維護(hù)等方面出發(fā),將服務(wù)文化的理念延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、公共關(guān)系、產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量保證等各環(huán)節(jié),通過服務(wù)文化的理念讓全體員工認(rèn)知,讓廣大客戶認(rèn)知,讓合作伙伴認(rèn)知,只有這三者都認(rèn)同了,并相應(yīng)“行動”了,才能提升企業(yè)的核心競爭力和工作執(zhí)行力,用戶就會樂意使用我們的產(chǎn)品,就會覺得我們親切坦誠,就會成為我們的忠實(shí)用戶,與我們結(jié)成牢不可破的產(chǎn)銷價值鏈。
2014年,企業(yè)仍將面臨許多不確定因素,員工對企業(yè)的期盼也越來越大,我們一定要從自身抓起,提高工作執(zhí)行力,凝心聚力,持續(xù)、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)地為公司服務(wù)。
第二篇:推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)核心價值觀培養(yǎng),提升員工工作執(zhí)行力
推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè) 加強(qiáng)核心價值觀培養(yǎng) 提升員工工作執(zhí)行力
2011年是公司非常困難的一年。原材料的大幅上升,使得公司是否會再虧損的心理陰影一直盤旋在職工心里;銷售生產(chǎn)規(guī)模的大幅擴(kuò)張,使得企業(yè)的技術(shù)、資金、人員、設(shè)備等資源始終處于匱乏緊張中;國際金融風(fēng)暴的發(fā)生,以及宏觀經(jīng)濟(jì)的巨大變化,又進(jìn)一步讓相當(dāng)多的干部職工感到11年的心理壓力、工作壓力以及由此產(chǎn)生的工作、生活中的矛盾和沖突是歷年來最大的一年。為了快速解決問題,公司相繼提出了一些改革措施,但因?yàn)橛^念理解上的不同,方法落實(shí)上的差異,利益調(diào)整上的矛盾,使得決策的內(nèi)容經(jīng)常在執(zhí)行中與目標(biāo)發(fā)生偏差。對于當(dāng)前企業(yè)來說,迫切需要一個內(nèi)外部相對穩(wěn)定和高度和諧的企業(yè)環(huán)境,以切實(shí)有效提升企業(yè)執(zhí)行力。那么我們?nèi)绾蝸碛行嵘龍?zhí)行力呢?
執(zhí)行力的三個核心要素是人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營,作為一個在市場夾縫中求生存發(fā)展的中型國有企業(yè),統(tǒng)領(lǐng)這三個要素并能使其協(xié)調(diào)發(fā)展,關(guān)鍵是人員?!捌蟆弊譄o人則止,員工是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富,也是生產(chǎn)要素中最活躍的因素,如何啟動員工的興奮點(diǎn),開發(fā)員工的創(chuàng)造性,發(fā)揮員工的積極作用是發(fā)展企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn),給員工以希望,給工作以意義,使組織有前途,正是從這個角度上說,文化管理能使企業(yè)管理達(dá)到和諧境界。因此,我們更應(yīng)從積極推進(jìn)企業(yè)的人本文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、服務(wù)文化等四種文化入手,加強(qiáng)企業(yè)“速度、專業(yè)、坦誠、合作”核心價值觀培養(yǎng),提升員工工作執(zhí)行力。
人本文化——團(tuán)結(jié)合作,追求和諧
企業(yè)以人為本、傳播人文思想,包含著愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)、崇尚人性、實(shí)現(xiàn)自我等多方面的文化精髓,與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良好的互助、合作、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有序的氛圍。因此,我們在推行文化建設(shè)方面,就要把“以人為本”的人本文化作為基本出發(fā)點(diǎn),樹立以團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求和諧為取向的文化精神和價值理念,樹立企業(yè)與員工的共同愿景,把企業(yè)與員工凝結(jié)成為命運(yùn)共同體;幫助員工實(shí)現(xiàn)自我,以價值觀驅(qū)動其產(chǎn)生強(qiáng)大持續(xù)的前進(jìn)動力。
在企業(yè)人本文化建設(shè)的實(shí)踐中,我們要有這樣的思路:首先,描繪共同的愿景目標(biāo)。只有描繪出一個企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo),讓員工感到美好的企業(yè)前景,才能提升企業(yè)文化對員工的感召力。其次,導(dǎo)入企業(yè)的危機(jī)感。企業(yè)的危機(jī)是改革調(diào)整的重要契機(jī),危機(jī)的存在是員工行為改變的有效催化劑。面對環(huán)境變化,企業(yè)的適時轉(zhuǎn)型是必然的、無法逃避的,員工只有為適應(yīng)轉(zhuǎn)型而改變自己的行為才能與企業(yè)未來的發(fā)展合拍同步。再次,培育利益共享的價值理念。改革調(diào)整必然意味著承擔(dān)風(fēng)險和利益的調(diào)整,設(shè)計(jì)一個強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工利益共享的價值理念體系,消除當(dāng)前企業(yè)與員工的某些對立情緒,在此基礎(chǔ) 上,通過企業(yè)文化建設(shè)的不斷推進(jìn),營造一個同舟共濟(jì),尊重歷史,尊重員工,領(lǐng)導(dǎo)與員工同心同力、共享榮辱的企業(yè)氛圍,強(qiáng)化員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,并將為企業(yè)努力工作看做是愉悅舒暢之事,最終促使員工自覺地投入到企業(yè)的改革實(shí)踐中來。
11年,我們堅(jiān)持形勢任務(wù)教育和廠務(wù)公開,讓職工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)情況和存在的問題困難。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層班組制度,每月至少一次到聯(lián)系班組參與班組活動,開展形勢任務(wù)教育,了解職工信息,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)感情。開展每季一次的職工滿意度調(diào)查,對干部的執(zhí)行、溝通、廉政,管理層對員工的尊重與信任、公平與合作,以及員工對激勵、培訓(xùn)、發(fā)展、薪酬、團(tuán)隊(duì)合作等方面了解情況,再有針對性地改進(jìn)工作。支持工會、共青團(tuán)發(fā)揮群眾工作的優(yōu)勢,組織開展“,全民健身創(chuàng)和諧”系列活動,倡導(dǎo)“強(qiáng)身健體,快樂工作,健康生活”,用職工喜聞樂見的形式開展豐富多彩的群眾性文化,體育活動和精神文明創(chuàng)建活動,使職工感受到企業(yè)的和諧關(guān)愛。努力以和諧的思想認(rèn)識問題,以和諧的態(tài)度對待問題,以和諧的方式處理問題,盡可能滿足員工的物質(zhì)和精神需求。
誠信文化——承擔(dān)責(zé)任,坦誠相待
由于人與人在學(xué)識上的差異,會致使思維方式上的差異;人與人之間在品格上的差異,會致使行為方式上的差異,所有的差異都會在工作、學(xué)習(xí)、生活上體現(xiàn)出分化和分歧,一旦由分化和分歧所產(chǎn)生的矛盾激化會直接影響經(jīng)營管理秩序,導(dǎo)致凝聚力和向心力的松散,企 業(yè)失去了和諧,就無從談執(zhí)行力的提高,更無從談健康發(fā)展。
企業(yè)誠信文化是指在市場經(jīng)濟(jì)條件下,用以規(guī)范和調(diào)節(jié)企業(yè)與社會、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人之間信用關(guān)系的一種道德理念。它要求企業(yè)在追求自身利益的同時,尊重他人利益,誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法,不損害對方和公眾利益。它是一種思想,一種價值觀,一種行為,表現(xiàn)于每一個員工的行為中,表現(xiàn)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念中,表現(xiàn)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中。推進(jìn)誠信文化建設(shè),有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;規(guī)范和約束企業(yè)員工的思想和行為,提高員工素質(zhì);激發(fā)員工工作的主動性和積極性;還有利于樹立企業(yè)的品牌和企業(yè)在社會上的口碑。
當(dāng)前推進(jìn)企業(yè)的誠信文化建設(shè),首先是要建設(shè)“四好”班子,領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)前進(jìn)的火車頭,班子必須目標(biāo)一致、步調(diào)統(tǒng)一、各盡所能、各負(fù)其責(zé)、和諧相處、團(tuán)結(jié)共事,形成一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)整體。其次要加強(qiáng)中層干部的作風(fēng)和能力建設(shè),中層干部處于企業(yè)決策落實(shí)執(zhí)行的第一環(huán),第一環(huán)出問題,必定環(huán)環(huán)脫節(jié);第三要在員工中開展義利觀教育,實(shí)現(xiàn)言義與言利、利他與利己的和諧統(tǒng)一。
在11年開展的“人人講誠信”主題教育中,我們開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,在把握好發(fā)展方向和發(fā)展措施上統(tǒng)一班子成員思想,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力,提高領(lǐng)導(dǎo)效率;對中層干部一方面布置了14項(xiàng)調(diào)研課題,要求認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查研究思考方法,解決問題提高效率,突出執(zhí)行力的提高,另一方面要求干部多與員工心靈溝通,認(rèn)認(rèn)真真訪民情,勤勤懇懇聽民意,實(shí)實(shí)在在幫民富,兢兢業(yè)業(yè)保民安,把握解決基層職工的所需、所急、所憂、所盼;對廣大員工開展好形勢任務(wù)教育活動,增強(qiáng)職工的憂患意識、責(zé)任意識、大局意識,團(tuán)結(jié)凝聚最大多數(shù)職工,形成共創(chuàng)雙贏的氛圍。
創(chuàng)新文化——點(diǎn)燃激情,不斷精進(jìn)
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。有效執(zhí)行和執(zhí)行創(chuàng)新能幫助企業(yè)在任何情況下得以建立和維系自身的競爭優(yōu)勢。很難想象一個追求保守、平穩(wěn)文化的企業(yè)能把一個極具成長發(fā)展型的企業(yè)戰(zhàn)略或決策執(zhí)行得令人滿意。
追求企業(yè)創(chuàng)新文化應(yīng)注重激情管理。我們應(yīng)充分運(yùn)用激情管理點(diǎn)燃員工們學(xué)習(xí)和自我實(shí)現(xiàn)的激情,創(chuàng)建企業(yè)共同愿景并成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。按照馬斯洛的需要理論,人類從低到高有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。激情管理就是對員工自我實(shí)現(xiàn)需要階段的管理。自我實(shí)現(xiàn)的需要是指人們希望完成與自己能力相稱的工作,使自己的潛在能力得到充分的發(fā)揮,成為理想中的人物。是什么樣的角色就應(yīng)該干什么樣的事,并學(xué)有所成,馬斯洛把這種需要叫做自我實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)前,我們要幫助員工認(rèn)清企業(yè)的使命、愿景和核心價值。幫助員工找出他們的價值觀與所在企業(yè)價值觀之間的聯(lián)系。也許有些員工熱衷競爭,有些員工認(rèn)同服務(wù)客戶的重要性,有些員工則重視相關(guān)技術(shù)能力的提升。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者的責(zé)任是:了解每位員工的價 值觀,使員工扮演的角色和企業(yè)的目的相關(guān)聯(lián),并通過自身崗位的需要不斷充實(shí)提高自己,以適應(yīng)崗位,且通過卓有成效地工作,完成企業(yè)目標(biāo),滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要。為此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的作用就是提供一個鼓勵員工創(chuàng)新,繼而對其工作產(chǎn)生責(zé)任、充分授權(quán),把學(xué)習(xí)、工作當(dāng)成自身理想事業(yè)般去經(jīng)營的企業(yè)文化環(huán)境,讓其主宰學(xué)習(xí)和工作而非讓學(xué)習(xí)、工作主宰自身;要運(yùn)用非官僚化而更具情感化的管理方式,讓全體員工與管理階層都能在相互信任、互相合作及支持下的和諧環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作,產(chǎn)生備受肯定的業(yè)績,感受自覺學(xué)習(xí)、滿意工作的快感。我們應(yīng)讓全體員工明白:一個以絕佳品質(zhì)及最高服務(wù)水準(zhǔn)為依歸的企業(yè);團(tuán)隊(duì)中的每個成員都是一樣的重要,都應(yīng)共同為一個卓越的目標(biāo)提高自己并全力以赴。我們應(yīng)重視員工的自尊與能力,讓每個人對自己的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生熱情及使命感,相信自己通過學(xué)習(xí)和努力而共創(chuàng)企業(yè)價值。
11年,加強(qiáng)針對性的中層干部、青年技術(shù)人員、班組長的專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向和過程控制的績效考核,理順薪酬分配體系,建立“重業(yè)績、講回報(bào)、強(qiáng)激勵、硬約束”的工作機(jī)制,建立了技術(shù)創(chuàng)新管理和獎勵制度,對開發(fā)成功的產(chǎn)品新品種予以超過大家想象力的重獎。引導(dǎo)、鼓勵、激發(fā)、幫助員工正確認(rèn)識自己的價值,讓企業(yè)員工從學(xué)習(xí)、提高中得到成就感,在發(fā)揮自己創(chuàng)造性的同時,尊重別人的創(chuàng)造活動和創(chuàng)造成果,形成尊重勞動、尊重人才、尊重創(chuàng)造、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的良好氛圍。服務(wù)文化——完善機(jī)制,提升價值
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是有效提升執(zhí)行力的重要手段。通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,剔除其繁瑣、相互矛盾的部分,建立一套協(xié)調(diào)、簡潔、透明、高效的業(yè)務(wù)流程,使其協(xié)調(diào)化,可以減小并排解單位或個人執(zhí)行力的阻力,提升整體執(zhí)行力,提高創(chuàng)新和應(yīng)變能力,體現(xiàn)企業(yè)價值鏈的增值效果。
企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組、再造和優(yōu)化,并不單純是一種技術(shù)的體現(xiàn),而應(yīng)是管理技術(shù)與企業(yè)文化的結(jié)合。業(yè)務(wù)流程要面向客戶——包括組織外部的和組織內(nèi)部的客戶,所以,流程是跨越職能部門、分支機(jī)構(gòu)或下屬單位的,既有邊界,又無邊界,流程再造和優(yōu)化應(yīng)將以職能為核心的傳統(tǒng)企業(yè)模式改造成以流程為核心的新型服務(wù)鏈模式,這樣,邊界就應(yīng)以便利服務(wù)客戶來界定。服務(wù)文化是將“用心服務(wù)”作為服務(wù)宗旨,最終讓用戶對企業(yè)的產(chǎn)品乃至企業(yè)本身產(chǎn)生信任。推進(jìn)服務(wù)文化,我們就得從致力提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證交貨期,以及方便用戶對產(chǎn)品的使用、維護(hù)等方面出發(fā),將服務(wù)文化的理念延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、公共關(guān)系、產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量保證等各環(huán)節(jié),通過服務(wù)文化的理念讓全體員工認(rèn)知,讓廣大客戶認(rèn)知,讓合作伙伴認(rèn)知,只有這三者都認(rèn)同了,并相應(yīng)“行動”了,才能提升企業(yè)的核心競爭力和工作執(zhí)行力,用戶就會樂意使用我們的產(chǎn)品,就會覺得我們親切坦誠,就會成為我們的忠實(shí)用戶,與我們結(jié)成牢不可破的產(chǎn)銷價值鏈。
11年,我們重組生產(chǎn)基地管理體制和流程。整合生產(chǎn)管理、工程和質(zhì)保部分資源,形成較完整的產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝和服務(wù)業(yè)務(wù) 鏈,提高了產(chǎn)品進(jìn)度、質(zhì)量的控制力和響應(yīng)用戶要求的速度。完善客戶導(dǎo)向的營運(yùn)體系,成立了計(jì)劃項(xiàng)目部,對重點(diǎn)產(chǎn)品全程實(shí)施計(jì)劃進(jìn)度與成本控制,產(chǎn)品交貨和服務(wù)的完整性、及時性得到用戶肯定。11年,我們的合同承接額和資金回籠額均創(chuàng)歷史最高,為12年企業(yè)各項(xiàng)工作能夠開展,職工收入能夠保證,隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定打好了最根本的基礎(chǔ)。
12年,企業(yè)仍將面臨許多不確定因素,職工對企業(yè)的期盼也越來越大,我們一定要從班子自身抓起,提高工作執(zhí)行力。要抓住企業(yè)中心工作,唱好“重頭戲”;把握變化形勢,打好“主動仗”;捕捉系統(tǒng)熱點(diǎn),下好“穩(wěn)定棋”;充分凝心聚力,做好“團(tuán)體操”。持續(xù)、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)地發(fā)展好企業(yè)。
第三篇:如何提升員工執(zhí)行力
如何提高自身執(zhí)行力
我們經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,何為執(zhí)行力呢?
無論做什么事情,都要牢記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé),沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)。執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時有效地解決問題的能力,一個企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工在每一環(huán)節(jié)、每一階段都能夠一絲不茍地切實(shí)執(zhí)行,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。
那么導(dǎo)致員工執(zhí)行力不好的原因有哪一些呢?總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1.在上級傳達(dá)了決策內(nèi)容后,執(zhí)行者出于畏懼或其他考慮,不懂的地方?jīng)]有及時詢問,耽誤了處理問題的時間,這屬于心理障礙;
2.在上級傳達(dá)決策內(nèi)容后,執(zhí)行者沒有認(rèn)真思考,想當(dāng)然認(rèn)為理解了,沒有及時了解細(xì)節(jié)和重點(diǎn),搞錯了方向,這屬于經(jīng)驗(yàn)問題;
3.對決策的內(nèi)容不能理解,根本不知道從何問起,這屬于能力問題;
4.在上級傳達(dá)決策內(nèi)容以后,執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問題,有疑問,但不愿意提出來,這個屬于態(tài)度問題。
做為公司的一個普通員工,我們應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的執(zhí)行力,培養(yǎng)自己具備以下九個特征:
1.自動自發(fā):充分發(fā)揮自己的主觀能動性和責(zé)任心,想盡一切辦法把工作做好。
2.注重細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)決定成敗,1%的失誤,會造成100%的失敗。
3.為人誠信,敢于負(fù)責(zé):誠信是立身處世的準(zhǔn)則,是人格魅力的體現(xiàn),是衡量個人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。
4.善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng):善于分析、快速應(yīng)變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。
5.樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)新:學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力,其中,善于學(xué)習(xí)又是最基本、最重要的能力。沒有善于學(xué)習(xí)的能力,其他能力業(yè)就不可能存在。
6.對工作投入:有了對工作的熱忱,在執(zhí)行中就不會斤斤計(jì)較得失,不會吝嗇付出和奉獻(xiàn),而是富有激情,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。
7.有韌性:韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力等;能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅(jiān)持完成任務(wù);在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn)。
8.有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好:團(tuán)隊(duì)精神包括:認(rèn)同別人,主動幫助,無私奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)自豪感。
9.求勝的欲望強(qiáng)烈:欲望是一切行動的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動力。沒有欲望,任何事情都不可能堅(jiān)持和成功,其人生也將變得空洞平淡、沒有人性的魅力??偠灾?,員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱,取決于本人是否有正確的的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特征。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。所以,同事們,讓我們在日常的工作中,不斷地去尋找機(jī)會,提高自身的執(zhí)行力,為了我們自己的夢想而奮斗,為了公司的成功而努力吧!
第四篇:如何提升員工的執(zhí)行力
如何提升員工的執(zhí)行力
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時有效地解決問題的能力,是企業(yè)管理在實(shí)踐過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。
沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要牢記自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功,成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略和執(zhí)行力兩個方面都能夠做到位。
(一)導(dǎo)致員工執(zhí)行力不強(qiáng)的原因:
1、在上級傳達(dá)了決策內(nèi)容后,執(zhí)行者出于畏懼或其他考慮,不懂的地方?jīng)]有及時詢問——這屬于心理障礙;
2、在上級傳達(dá)決策內(nèi)容后,執(zhí)行者沒有認(rèn)真思考,想當(dāng)然認(rèn)為理解了,沒有及時了解細(xì)節(jié)和重點(diǎn)——這屬于經(jīng)驗(yàn)問題;
3、對決策的內(nèi)容不能理解,根本不知道從何問起——這屬于能力問題;
4、在上級傳達(dá)決策內(nèi)容以后,執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問題,有疑問,但不愿意提——這屬于態(tài)度問題。
(二)執(zhí)行力強(qiáng)的員工具備九個特征:
1、自動自發(fā)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性和責(zé)任心,想盡一切辦法把工作做好。
2、注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,1%的失誤,會造成100%的失敗。
3、為人誠信,敢于負(fù)責(zé)。誠信是立身處世的準(zhǔn)則,是人格魅力的體現(xiàn),是衡量個人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。
4、善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)。善于分析、快速應(yīng)變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。
5、樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)新。學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力,其中,善于學(xué)習(xí)又是最基本、最重要的能力。沒有善于學(xué)習(xí)的能力,其它能力也就不可能存在。
6、對工作投入。有了對工作的熱忱,在執(zhí)行中就不會斤斤計(jì)較,不會吝嗇付出和奉獻(xiàn),而是富有激情,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。
7、有韌性。韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力,能夠在艱苦的、不利的情況下,克服外部和自身困難,堅(jiān)持完成任務(wù),在比較巨大的壓力下堅(jiān)持目標(biāo)和自己的觀點(diǎn)。
8、有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好。團(tuán)隊(duì)精神包括:認(rèn)同別人,主動幫助,無私奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)自豪感。
9、求勝的欲望強(qiáng)烈。欲望是一切行動的源泉,是人生必備的條件,也是支持人生的動力。
(三)提升員工執(zhí)行力的方法:
員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態(tài)度。
具體來說,要提高員工執(zhí)行力,應(yīng)做好以下幾個方面的工作:
1、溝通——溝通是前提。有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力,集思廣益,通過自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
2、協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)是手段。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入,而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十,中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達(dá)到事半功倍的效果!
2、反饋——反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。同時我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況,以趨利避害!
3、責(zé)任——責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束HR中目標(biāo)協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)來管理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明白當(dāng)事人責(zé)任,從主要業(yè)績、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來評價個體執(zhí)行能力。采取獎金、工資調(diào)整、輪崗、評選優(yōu)秀、儲備人才培養(yǎng)等具體獎勵措施,同時實(shí)行一定比率淘汰制,用來更好的管理執(zhí)行力。
總之,員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱,取決于本人是否有正確的工作思路與方法,是否有良好的工作方式與習(xí)慣,是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特征。
東營天華建筑安裝有限公司 2012年6月25日
第五篇:提升員工執(zhí)行力標(biāo)語
如何提升員工執(zhí)行力,下面有一些標(biāo)語可供參考: 1.執(zhí)行力來自于敬業(yè)精神
責(zé)任到位,執(zhí)行才不會缺位
沒有責(zé)任心,就沒有執(zhí)行力
執(zhí)行力天于堅(jiān)持
有激情,才有執(zhí)行力
執(zhí)行就是行動
步調(diào)一致,才有強(qiáng)大執(zhí)行力
服務(wù)是第一執(zhí)行力
有效溝通 更好執(zhí)行
勤與上級溝通,確保正確執(zhí)行
創(chuàng)新能力,執(zhí)行力的靈魂
執(zhí)行力,來自解決問題的能力
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2.空談?wù)`事,實(shí)干興業(yè)
沒有執(zhí)行力,一切都是空談
一百句空言,不如一個行動
行動是果實(shí),而言語只是綠葉
杰出的策略必須加上,杰出的執(zhí)行才能奏效
企業(yè)的核心競爭力,就在于執(zhí)行力
打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
執(zhí)行文化是從負(fù)責(zé)任開始的沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力
執(zhí)行力的關(guān)鍵是細(xì)節(jié)
行勝于知,知因行而勝
行動第一,成敗第二
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3.企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)興衰存亡
嚴(yán)明紀(jì)律,確保執(zhí)行
執(zhí)行力——理想與現(xiàn)實(shí)間的橋梁 忠誠,提高執(zhí)行力的保證
態(tài)度決定執(zhí)行力
錘煉“悟性”,保證執(zhí)行不走樣
把壓力變?yōu)閳?zhí)行動力,把失敗作為成功起點(diǎn) 工作無借口
計(jì)劃不執(zhí)行,結(jié)果等于零
只說不做,執(zhí)行力等于零
超強(qiáng)執(zhí)行力,職場成功的利器
執(zhí)行力,重功勞不重苦勞
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