第一篇：信用聯(lián)社“金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳工作總結(jié)精選

信用聯(lián)社“金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳工作總結(jié)

為確保“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”和銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)扎實(shí)開展，持續(xù)深化銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提升員工消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)和文明規(guī)范服務(wù)水平，××市信用聯(lián)社緊緊圍繞“多一份金融了解，多一份金融財(cái)富”的宣傳月活動(dòng)主題，采用“集中宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、微信宣傳、進(jìn)村入戶”等方式，向公眾介紹銀行業(yè)基礎(chǔ)金融知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)的安全意識(shí)和能力，收到良好效果。

一、抓好集中宣傳活動(dòng)。

本次宣傳活動(dòng)堅(jiān)持“普及性原則、統(tǒng)一性原則、公益性原則、服務(wù)性原則、持續(xù)性原則“等五項(xiàng)原則。自活動(dòng)開展以來(lái)，聯(lián)社高度重視，根據(jù)實(shí)際情況和公眾需求，制定宣傳實(shí)施方案，成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作，明確任務(wù)目標(biāo)，實(shí)行通報(bào)制度。各基層信用社也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，層層抓落實(shí)，確保活動(dòng)順利開展。9月5日活動(dòng)啟動(dòng)儀式當(dāng)天，聯(lián)社在體育館人流集中地設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅，放置宣傳折頁(yè)和宣傳版面。宣傳內(nèi)容分為重要業(yè)務(wù)介紹、反假幣、反洗錢、防電信詐騙、非法集資危害宣傳畫、下崗職工創(chuàng)業(yè)貸款操作流程、自助設(shè)備、銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，開展督導(dǎo)、指導(dǎo)和檢查?；顒?dòng)當(dāng)天，發(fā)放宣傳折頁(yè)500份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑惑30人次，接受群眾咨詢200人次。

二、抓好重點(diǎn)專題宣傳。

為了突出宣傳重點(diǎn)，聯(lián)社精心設(shè)計(jì)宣傳版面，以通俗易懂、喜聞樂(lè)見的漫畫形式，從“什么是非法集資，非法集資常見手段，案例教訓(xùn)”等方面，通過(guò)圖文并茂形式向公眾宣傳了非法集資危害。同時(shí)積極借助各級(jí)媒體，加大法律法規(guī)和典型案例宣傳力度，增強(qiáng)了群眾的防范意識(shí)，提高了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，挽救了群眾的財(cái)產(chǎn)損失。

三、抓好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。

聯(lián)社根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排，及時(shí)向全市所有網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料，并通過(guò)LED顯示屏滾動(dòng)播放“珍愛信用記錄、吞卡吞鈔需警惕、遠(yuǎn)離非法集資、拒絕高利誘惑、保護(hù)資金安全”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛橫幅，擺放宣傳展架、宣傳折頁(yè)，安排咨詢員積極宣傳推廣金燕IC卡、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行新產(chǎn)品知識(shí)，幫助群眾接受金融知識(shí)，使群眾足不出戶就可辦理轉(zhuǎn)賬、明細(xì)查詢等業(yè)務(wù)，縮小了城鄉(xiāng)支付服務(wù)的差距，提升了農(nóng)信服務(wù)層次。

四、抓好微信平臺(tái)宣傳。

充分發(fā)揮科技創(chuàng)新功能，對(duì)外公開微信公眾平臺(tái)，將聯(lián)社業(yè)務(wù)概況、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)產(chǎn)品等內(nèi)容向公眾公開發(fā)布，及時(shí)收集客戶需求，滿足客戶線上預(yù)約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間與客戶溝通、交流，及時(shí)解決客戶的疑難和建議，讓產(chǎn)品和服務(wù)真正滿足客戶需要，提高了公眾對(duì)農(nóng)信社金融服務(wù)的滿意度，使越來(lái)越多的百姓享受現(xiàn)代化的便捷金融服務(wù)。

五、扎實(shí)抓好進(jìn)村入戶宣傳。

聯(lián)社面對(duì)新形勢(shì)需要，依托農(nóng)村地區(qū)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”，科學(xué)規(guī)劃客戶經(jīng)理服務(wù)區(qū)域，扎實(shí)開展“進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)和進(jìn)園區(qū)”等五進(jìn)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“存貸款業(yè)務(wù)、電子銀行、自助設(shè)備、信貸產(chǎn)品、非法集資、反假幣、防電信詐騙、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行使用等內(nèi)容進(jìn)行宣傳，積極打造立體化、全方位、多角度的金融知識(shí)宣傳網(wǎng)絡(luò)。在開展“五進(jìn)”過(guò)程中，與提升服務(wù)水平相結(jié)合，深挖客戶資源，有序推行組織資金、POS布放、賬戶開立和貸款營(yíng)銷等一體化營(yíng)銷舉措，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、有發(fā)展?jié)摿蛻舻臒o(wú)縫對(duì)接和精準(zhǔn)營(yíng)銷，不斷提高業(yè)務(wù)滲透力和市場(chǎng)占有率。目前累計(jì)走訪農(nóng)戶4510戶，聯(lián)系工商戶2241戶，聯(lián)系企業(yè)359家，進(jìn)園區(qū)調(diào)查261次，在農(nóng)村地區(qū)布放助農(nóng)取款機(jī)461臺(tái)，在各類商戶和超市安裝 POS機(jī)541部，在市區(qū)繁華規(guī)劃了16座警銀亭，在人流集聚地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和布放ATM機(jī)24臺(tái)，多策打造了立體化、全方位、多功能的金融服務(wù)平臺(tái)，將宣傳活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化，有效提升了農(nóng)信社的金融服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，受到社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。

第二篇：宣傳普及金融知識(shí)萬(wàn)里行

普及金融知識(shí)萬(wàn)里行 銀行卡安全用卡常識(shí)

銀行卡已經(jīng)成為大眾生活中不可缺少的支付工具，掌握一些必要的安全用卡常識(shí)和技巧，將使您的用卡生活更豐富多彩。

一、卡片保管

（一）領(lǐng)到新卡后，要及時(shí)核對(duì)銀行卡上的姓名、有效期、以及銀行卡種類。

（二）要盡快在銀行卡背面簽名條上簽名。書寫時(shí)應(yīng)避免使用過(guò)于工整的簽名并使用最能代表自己的簽名方式，并且不得涂改，因?yàn)樵谟每〞r(shí)，商戶須將簽購(gòu)單、取現(xiàn)單上的簽名與卡背面預(yù)留的簽名核對(duì)，相符后才能辦理付款手續(xù)，以保證卡片不被冒用。如果沒(méi)有簽名的卡片丟失，不法分子可用自己的筆體簽名，造成很大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)卡銀行是不承擔(dān)損失的。

（三）勿將信用卡磁條接近任何有磁性的物體，切勿刮損。

（四）為保證安全，請(qǐng)勿將銀行卡與身份證或該信用卡密碼放在一起。如發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失或被竊，請(qǐng)立即撥打發(fā)卡行客戶服務(wù)電話掛失。

（五）不要隨意放臵銀行卡，不要將卡片或卡片正反面復(fù)印件借給他人使用。

（六）在銀行卡有效期到期，補(bǔ)發(fā)新卡時(shí)，請(qǐng)及時(shí)將舊卡片的磁條自行銷毀；

（七）保護(hù)銀行卡信息。妥善保管您的銀行卡簽購(gòu)單、對(duì)賬單等單據(jù)，或及時(shí)處理、銷毀。不要將卡號(hào)告知他人或回復(fù)要求提供卡號(hào)的可疑郵件，也不要在公共場(chǎng)所使用的電腦里留下卡號(hào)信息（卡號(hào)、有效期等）。認(rèn)真核對(duì)銀行卡對(duì)賬單，如果發(fā)現(xiàn)不明交易，請(qǐng)立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。

二、密碼安全保管提示

（一）為確保持卡人個(gè)人信息和資金的安全，銀行一般設(shè)臵多種密碼，包括查詢密碼和交易密碼。查詢密碼用于電話銀行和網(wǎng)上銀行查詢使用，交易密碼用于取現(xiàn)和消費(fèi)。不同密碼有不同的設(shè)臵方法，其中交易密碼應(yīng)設(shè)臵易于記憶但難以破譯的密碼，不可設(shè)臵簡(jiǎn)單數(shù)字排列的密碼或用生日日期、電話號(hào)碼、身份證件號(hào)碼、重疊數(shù)字或聯(lián)系數(shù)字、郵政編碼等有關(guān)個(gè)人信息的數(shù)字作為密碼。

（二）收到銀行卡密碼信后，請(qǐng)記住密碼并立即將其銷毀，或更改密碼。不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。如存放在手機(jī)里、寫在信用卡背面等。

（三）確保密碼只有持卡人本人知道，謹(jǐn)防不法分子冒充銀行和公安機(jī)關(guān)工作人員騙取密碼。任何情況下，銀行職員或警方都不會(huì)要求持卡人提供銀行卡密碼或向來(lái)歷不明的賬戶轉(zhuǎn)賬，如遇此類要求，首先應(yīng)懷疑其身份的真實(shí)性，并及時(shí)通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)警。

三、ATM操作安全提示

（一）進(jìn)入自助銀行辦理業(yè)務(wù)，須留意自助銀行門禁以及ATM上是否有多余的裝臵或攝像頭，ATM密碼鍵盤、插卡口是否有改裝的痕跡。如以上情況，請(qǐng)不要使用該ATM，立即與銀行聯(lián)系。

（二）輸入密碼時(shí)，應(yīng)用另一只手或身體擋住操作手勢(shì)，防止其它人或針孔攝像機(jī)偷窺。如果您發(fā)覺(jué)密碼被偷窺，請(qǐng)立即修改密碼或聯(lián)系銀行辦理密碼掛失。不要接受“好心人”的幫助或其他人的詢問(wèn)，避免被他人引開注意力時(shí)將卡調(diào)包。如果有人離您太近，并且舉止可疑，請(qǐng)改用其它的ATM機(jī)具。

（三）認(rèn)真識(shí)別銀行公告，千萬(wàn)不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告，發(fā)現(xiàn)此類公告應(yīng)盡快向銀行舉報(bào)。

（四）警惕銀行卡短信詐騙。應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)可疑手機(jī)短信，如有疑問(wèn)應(yīng)直接撥打發(fā)卡銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢，不要撥打短信中的聯(lián)系電話。

（五）離開ATM前，記住取走銀行卡與鈔票。如選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要將它們隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷毀單據(jù)。

（六）ATM出現(xiàn)吞卡故障、扣賬不吐鈔等情況時(shí)，不要輕易離開，可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話或直接撥打銀行的客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助。此時(shí)，避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)包銀行卡。

四、POS刷卡安全提示

（一）持卡消費(fèi)時(shí)，將您的銀行卡交給收銀員為您刷卡，交易成功后會(huì)要求您簽字確認(rèn)。簽名前，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)簽賬單上的卡號(hào)、金額，確認(rèn)無(wú)誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。

（二）為保證銀行卡使用安全，刷卡時(shí)，請(qǐng)勿讓銀行卡遠(yuǎn)離自己的視線。

（三）請(qǐng)勿隨意在空白簽賬單上（即沒(méi)有寫明或打印交易金額、時(shí)間、卡號(hào)、效期、內(nèi)容等的簽購(gòu)單）簽名。

（四）當(dāng)收銀員將您的銀行卡交還給您時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)是自己的卡片。

（五）請(qǐng)盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián)，以便與銀行卡對(duì)賬單核對(duì)。若發(fā)生異常情況，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對(duì)賬單及時(shí)與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

（六）輸入密碼時(shí)，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì)，以防不法分子窺視。

（七）如您的手機(jī)號(hào)碼、賬單地址等信息發(fā)生變化，請(qǐng)及時(shí)與銀行聯(lián)系變更，以便于銀行及時(shí)為您提供服務(wù)。如您對(duì)收到的交易短信內(nèi)容存在異議，請(qǐng)及時(shí)與發(fā)卡行客戶服務(wù)中心聯(lián)系。

8、在收到對(duì)賬單后，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)賬單，如發(fā)現(xiàn)不明支出及時(shí)與發(fā)卡行客服中心聯(lián)系。

五、網(wǎng)上銀行安全提示

（一）設(shè)臵復(fù)雜的密碼作為單獨(dú)的網(wǎng)上銀行密碼。不采用簡(jiǎn)單數(shù)字排列、生日、電話號(hào)碼等作為密碼，將您的網(wǎng)上銀行密碼與其它用途的密碼區(qū)分開，不要采用同一密碼。

（二）防范賬戶被盜用。謹(jǐn)慎選擇交易賣方商戶，不要將自己的信用卡號(hào)、有效期、密碼等信息透露給虛擬賣家和任何人。不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式索要賬號(hào)和密碼的行為。已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬號(hào)及密碼的持卡人，請(qǐng)立即通過(guò)網(wǎng)上銀行或柜面服務(wù)修改密碼，或通過(guò)發(fā)卡銀行客戶服務(wù)電話申請(qǐng)密碼掛失。不要在公共場(chǎng)所(如網(wǎng)吧)使用網(wǎng)上銀行。完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開時(shí)，要及時(shí)退出網(wǎng)銀頁(yè)面。

（三)登錄正確的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。直接在瀏覽器中輸入銀行網(wǎng)站地址進(jìn)入網(wǎng)站頁(yè)面，并將該網(wǎng)址添加至您的收藏夾，方便下次使用。不要通過(guò)其它網(wǎng)站鏈接訪問(wèn)網(wǎng)銀網(wǎng)站。如果發(fā)現(xiàn)仿冒銀行網(wǎng)站，請(qǐng)立即向銀行舉報(bào)。

（四）查看安全鎖。使用個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，留意網(wǎng)頁(yè)地址的前綴變?yōu)閔ttps://，請(qǐng)您留意IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上顯示的一個(gè)黃色小鎖圖案，這個(gè)標(biāo)志表明您的交易受到加密措施的保護(hù)。

（五）保護(hù)個(gè)人信息。建議查看網(wǎng)上商戶的隱私保護(hù)條款。不要透露賬戶信息及密碼等重要信息。

（六）及時(shí)檢查對(duì)賬單(月結(jié)單)。如果發(fā)現(xiàn)可疑交易，應(yīng)立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。妥善處理對(duì)賬單，不要隨意丟棄對(duì)賬單及其它票據(jù)，應(yīng)妥善保管或徹底銷毀它們，防范不法分子拾獲，從而獲得賬戶信息。

（七）確保您的電腦安全。在您的電腦上設(shè)臵復(fù)雜的開機(jī)密碼，安裝防火墻和殺毒軟件，并定期更新殺毒軟件，防范您的電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。

（八）建議最好專門用一張銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物支付。信用卡的一些基本概念

交易日：信用卡交易時(shí)間。即持卡人使用信用卡交易發(fā)生的日期。

記賬日：指發(fā)卡銀行將信用卡交易付款的賬務(wù)（資金）記入持卡人賬戶的日期。

賬單日（月結(jié)日）與到期還款日：發(fā)卡銀行在每月規(guī)定的日期對(duì)賬戶本月消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、利息、費(fèi)用、還款等已入賬的賬務(wù)進(jìn)行月結(jié)，該日期為月結(jié)日，憑月結(jié)數(shù)據(jù)向持卡人發(fā)出月結(jié)單，因此月結(jié)日即為賬單日。賬單要求在月結(jié)日后若干天內(nèi)償還銀行墊付的全部或部分賬款及有關(guān)利息和費(fèi)用，還款期的最后一天即為到期還款日，也稱最后還款日。

免息期：對(duì)于消費(fèi)交易，賬單日前的一個(gè)月（最長(zhǎng)為31個(gè)自然日）內(nèi)的交易+賬單日后至到期還款日前（一般20-30個(gè)自然日）的期間為免息還款期。各銀行免息還款期不完全一樣，如果銀行到期還款日確定為賬單日后的第20天，即最長(zhǎng)免息期為51天；如銀行到期還款日確定為賬單日后的第25天，即最長(zhǎng)免息期為56天等。

根據(jù)《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》，在到期還款日前還清全部欠款，發(fā)卡銀行對(duì)于持卡人的消費(fèi)交易欠款免收透支利息，取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬交易不免息。超過(guò)到期還款日不能全部?jī)斶€賬單所列款項(xiàng)，則不再免息，以記賬日按實(shí)計(jì)息。

最低還款額和滯納金：最低還款額也稱最小還款額。為鼓勵(lì)持卡人消費(fèi)，發(fā)卡銀行允許持卡人部分償還消費(fèi)款項(xiàng)，即最低還款額。最低還款額是指持卡人在到期還款日（含）前償還全部應(yīng)付款項(xiàng)有困難的，可按發(fā)卡行規(guī)定的最低還款額進(jìn)行還款。持卡人按照最低還款額還款，不會(huì)影響持卡人信用記錄，但不能再享受銀行的“免息期”；故此，一定要慎重使用。最低還款額=消費(fèi)交易一定比例（《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定10%）+取現(xiàn)本息100%+利息費(fèi)用100%+超過(guò)信用額度的交易金額100%+上期最低還款額未還足部分100%。

發(fā)卡銀行對(duì)于還款不足最低還款額的卡賬戶，不僅不再享有“免息期”，最低還款額未還部分還需支付滯納金，持卡人信用記錄也會(huì)受到影響，持卡人要特別注意這一點(diǎn)。滯納金＝（最低還款額－還款金額）×5%。

超限費(fèi)：持卡人透支用款超過(guò)信用額度，發(fā)卡銀行以超過(guò)部分為基數(shù)收取超限費(fèi)。凡透支超過(guò)信用額度的卡賬戶，消費(fèi)交易不再享受免息優(yōu)惠。超限費(fèi)＝（透支金額－信用額度）×5%。

逾期周期：沒(méi)有還足最低還款額的卡賬戶透支款項(xiàng)，當(dāng)期月結(jié)時(shí)列入逾期應(yīng)收賬款。銀行發(fā)出賬單后首次月結(jié)前的透支款為M0,月結(jié)時(shí)逾期為M1（第一周期），再次月結(jié)時(shí)仍未還足最低還款額為M2（第二周期）……依次類推。當(dāng)?shù)谌卧陆Y(jié)仍沒(méi)還足最低還款額（即超過(guò)60天）進(jìn)入M3（第三周期），發(fā)卡銀行凍 3 結(jié)賬戶，可以還款，但本卡不能再用于消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)。

為方便使用，請(qǐng)持卡人不要忘記按規(guī)定還款。

還款順序：在貸記卡發(fā)卡系統(tǒng)中，持卡人賬戶資金余額以前期、上期、本期，利息、費(fèi)用、取現(xiàn)本金、消費(fèi)本金等要素組成。當(dāng)持卡人償還的款項(xiàng)不足于全部清償賬戶欠款時(shí)，銀行按一定順序?qū)τ谇房钣囝~的各組成部分清償。按時(shí)間順序：先還舊、后還新，即先還前期、上期（已出賬單部分），再還本期（尚未月結(jié)，即尚未出賬單的欠款）。按欠款性質(zhì)分：先還利息、費(fèi)用，再還取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬本金，最后還消費(fèi)本金。還款順序體現(xiàn)了客戶和銀行的共同利益，成為規(guī)則，在發(fā)卡系統(tǒng)設(shè)定，不會(huì)因個(gè)案而更改。

如何辦理個(gè)人貸款

（一）辦理個(gè)人貸款提供的基本資料 1．借款人和配偶的有效身份證件；

2．借款人和配偶的戶口證明或有效居留身份證明； 3．借款人婚姻狀況證明，如結(jié)婚證、離婚證等；

4．借款人和配偶的個(gè)人收入證明：如個(gè)人所得稅單、近期的工資單、銀行卡（折）工資明細(xì)清單等，其他資產(chǎn)證明：如房產(chǎn)證明、股票清單等；

5．借款人申請(qǐng)貸款的用途資料,包括：銷售合同、首付款證明、發(fā)票、收據(jù)等能有效確認(rèn)交易行為的證明資料；

6．貸款銀行要求提供的其他材料。

（二）辦理個(gè)人貸款的流程 以一手個(gè)人住房貸款基本流程為例：

1．貸款準(zhǔn)備：借款人選擇獲得銀行住房貸款支持的房產(chǎn)項(xiàng)目，簽訂購(gòu)房合同并繳納首付款； 2．貸款申請(qǐng)：借款人到貸款銀行或委托的律師事務(wù)所了解辦理住房貸款的規(guī)定，并準(zhǔn)備有關(guān)借款資料和法律文件，提出貸款申請(qǐng)；

3．貸款受理：貸款銀行收到借款人遞交的貸款申請(qǐng)資料，按流程開展貸款的調(diào)查、審查、審批工作，對(duì)審批通過(guò)的貸款，通知借款人辦理有關(guān)手續(xù)。

4．辦理貸款手續(xù)：貸款銀行與借款人簽訂借款合同，根據(jù)規(guī)定辦理保險(xiǎn)、公證及抵押物的抵押登記、備案事宜；

5．貸款發(fā)放：貸款銀行將貸款劃至開發(fā)商賬戶，并退還借款人留存貸款資料，通知借款人開始按約定歸還貸款；

6．貸款還款：借款人按照合同約定的還款日，按時(shí)歸還銀行貸款； 7．貸款結(jié)清:借款人全部貸款還清，注銷抵押登記手續(xù)。

（三）貸款銀行主要從哪幾方面對(duì)借款人進(jìn)行評(píng)價(jià)分析

在個(gè)人貸款中，借款人是重要的因素，銀行是否發(fā)放貸款主要取決于對(duì)借款人進(jìn)行的分析。首先要分析借款人的還款能力，包括是否有穩(wěn)定的職業(yè)和住所、是否有穩(wěn)定的收入償還貸款；其次要分析借款人的征信情況，以往的貸款和信用卡還款記錄是否有惡意逾期；第三還要分析借款人的身體狀況、家庭背景、社會(huì)關(guān)系、是否有民事糾紛或刑事案件等。

（四）申請(qǐng)個(gè)人貸款應(yīng)該注意的問(wèn)題

1．申請(qǐng)貸款額度要量力而行，要與家庭總收入相匹配； 2．貸款用途要合法合規(guī)，交易背景要真實(shí)；

3．根據(jù)自己的還款能力和未來(lái)收入預(yù)期，選擇適合自己的還款方式；

4．向銀行提供資料要真實(shí)，提供本人住址、聯(lián)系方式要準(zhǔn)確，變更時(shí)要及時(shí)通知銀行； 5．認(rèn)真閱讀合同的條款，了解自己的權(quán)利義務(wù)； 6．每月要按時(shí)還款，避免產(chǎn)生不良信用記錄；

7．不要遺失借款合同和借據(jù)，貸款結(jié)清后不要忘記撤銷抵押登記。

（五）貸款后的資金劃付

按照《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，貸款銀行應(yīng)按照借款合同約定，通過(guò)貸款銀行受托支付或借款人自主支付的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制。貸款銀行受托支付是指貸款銀行根據(jù)借款人的申請(qǐng)，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。借款人自主支付是指貸款銀行根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶，并由借款人自主支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。

個(gè)人征信

（一）什么是個(gè)人征信？

個(gè)人征信，即個(gè)人信用征信，是指依法設(shè)立的個(gè)人信用征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行采集和加工，并根據(jù)用戶要求提供個(gè)人信用信息查詢和評(píng)估服務(wù)的活動(dòng)。個(gè)人信用報(bào)告是征信機(jī)構(gòu)把依法采集的信息，依法進(jìn)行加工整理，最后依法向合法的信息查詢?nèi)颂峁┑膫€(gè)人信用歷史記錄。個(gè)人信用報(bào)告目前主要用于銀行的各項(xiàng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。隨著社會(huì)信用體系的不斷完善，信用報(bào)告將更廣泛地被用于各種商業(yè)賒銷、信用交易和招聘求職等領(lǐng)域。此外，個(gè)人信用報(bào)告也為查詢者本人提供了審視和規(guī)范自己信用歷史行為的途徑，并形成了個(gè)人信用信息的校驗(yàn)機(jī)制。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，個(gè)人征信就是您的信用情況。就像您不會(huì)隨便把錢借給一個(gè)陌生人一樣，銀行在批準(zhǔn)您的借貸申請(qǐng)把錢借給您之前，需要了解您的信用狀況。個(gè)人信用報(bào)告是記錄您過(guò)去信用信息的文件，包括向商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)借款的筆數(shù)、金額以及還款情況、信用卡的張數(shù)、授信額度、使用情況及還款情況，是您的“經(jīng)濟(jì)身份證”。個(gè)人征信對(duì)您有以下好處：

省時(shí)間。銀行需要了解的很多信息都在您的信用報(bào)告里，所以就不用向您調(diào)查和核實(shí)了，節(jié)省了您的 5 寶貴時(shí)間。

好借款。俗話說(shuō)“好借好還，再借不難”。如果您的信用報(bào)告反映您是一個(gè)按時(shí)還款、認(rèn)真履約的人，銀行不但能提供貸款、信用卡等信貸服務(wù)，還可能在額度、利率上給予優(yōu)惠。

提醒您。如果信用報(bào)告中記載您曾經(jīng)借錢不還，銀行當(dāng)然要慎重對(duì)待了；如果信用報(bào)告中反映您已經(jīng)借了很多錢，銀行也會(huì)很慎重，怕您負(fù)債過(guò)多承擔(dān)不了。由此提醒您珍惜自己的信用記錄，自覺(jué)積累自己的信用財(cái)富。

更公平。征信中心提供給銀行的是您信用歷史的客觀記錄，“讓事實(shí)說(shuō)話”，讓您得到更公平的信貸機(jī)會(huì)。

（二）個(gè)人在征信活動(dòng)中有哪些權(quán)利和義務(wù)？

在人民銀行的個(gè)人征信系統(tǒng)中，自然人擁有四個(gè)方面權(quán)利：

一是知情權(quán)。個(gè)人有權(quán)知道個(gè)人征信系統(tǒng)中關(guān)于自己的所有信息，知曉的途徑是到人民銀行當(dāng)?shù)卣餍挪块T去查詢本人信用報(bào)告，目前查詢本人信用報(bào)告是免費(fèi)的。

二是異議權(quán)。如果個(gè)人對(duì)自己信用報(bào)告中的信息有不同意見，可以向人民銀行征信中心提出來(lái)，由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。

三是糾錯(cuò)權(quán)。如果經(jīng)證實(shí)，個(gè)人信用報(bào)告中所記載的信息存在錯(cuò)誤，個(gè)人有權(quán)要求數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)和人民銀行征信中心對(duì)錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改。

四是司法救濟(jì)權(quán)。如果個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告中的信息有誤，而且在向人民銀行征信中心提出異議后問(wèn)題仍不能得到滿意解決，可以向法院提出訴訟，用法律手段維護(hù)個(gè)人的權(quán)益。

作為個(gè)人征信的主體，也需要承擔(dān)如下義務(wù)：

首先是提供正確的個(gè)人基本信息的義務(wù)。個(gè)人在辦理貸款，申請(qǐng)信用卡，繳納水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等時(shí)，應(yīng)向商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)提供正確的個(gè)人基本信息。

其次是及時(shí)更新自身信息的義務(wù)。如果本人的身份信息、家庭住址、工作單位、聯(lián)系方式等個(gè)人信息發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)機(jī)構(gòu)，相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)行信息的及時(shí)更新。

三是關(guān)心自己信用記錄的義務(wù)。系統(tǒng)中的信息全不全，準(zhǔn)不準(zhǔn)，只有本人自己最清楚，個(gè)人要主動(dòng)查詢自己的信用報(bào)告，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)向征信機(jī)構(gòu)提出更正。

需要指出的是，人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，非常重視保護(hù)個(gè)人隱私。在數(shù)據(jù)采集方面，中國(guó)人民銀行征信中心通過(guò)合法渠道收集個(gè)人數(shù)據(jù)，明確數(shù)據(jù)采集范圍，采集的信息都是個(gè)人在經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中產(chǎn)生的信用信息，對(duì)與信用無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私如疾病史、銀行存款余額等并不采集，所以不會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私。

在數(shù)據(jù)使用方面，對(duì)于已經(jīng)采集入庫(kù)的數(shù)據(jù)，人民銀行采取授權(quán)查詢、限定用途、保障安全、查詢記 錄、違規(guī)處罰等措施保護(hù)個(gè)人隱私和個(gè)人信息安全，商業(yè)銀行只能經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)，在審核個(gè)人貸款、信用卡申請(qǐng)或?qū)徍耸欠窠邮軅€(gè)人作為擔(dān)保人等個(gè)人信貸業(yè)務(wù)以及對(duì)已發(fā)放的個(gè)人貸款及信用卡進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)跟蹤管理時(shí)，才能查詢個(gè)人征信系統(tǒng)。

（三）逾期還款紀(jì)錄是否會(huì)影響個(gè)人貸款的申請(qǐng)？

貸款銀行在接到借款人的貸款申請(qǐng)后，將會(huì)對(duì)借款人的各方面進(jìn)行綜合評(píng)定，會(huì)具體分析借款人貸款逾期原因、逾期金額、逾期期數(shù)等要素。因此，逾期還款紀(jì)錄可能對(duì)借款人的貸款申請(qǐng)?jiān)斐捎绊?，但最終審批結(jié)果仍需要在綜合考慮上述所有因素后方能做出。

（四）個(gè)人征信報(bào)告中的小信息出錯(cuò)怎么辦？

您要立即通過(guò)辦理貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行與中國(guó)人民銀行征信中心聯(lián)系并提出書面異議申請(qǐng)。中國(guó)人民銀行征信中心應(yīng)當(dāng)在收到異議申請(qǐng)后15個(gè)工作日回復(fù)您。如經(jīng)核實(shí)確系錯(cuò)誤信息，報(bào)送錯(cuò)誤信息的商業(yè)銀行應(yīng)及時(shí)上報(bào)更正后的正確信息，中國(guó)人民銀行征信中心應(yīng)當(dāng)向您提供更正后的信用報(bào)告；如經(jīng)核實(shí)無(wú)誤，您將領(lǐng)取到“異議不存在”的回復(fù)。

第三篇：金融知識(shí)萬(wàn)里行

普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署，并結(jié)合自身實(shí)際，充分利用各種資源，開展了“2014年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高了公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行采取的具體措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴(yán)密部署，成立了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會(huì)的工作部署制定了“2014年XX銀行XX支行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案”，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員，在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。

2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于X月開展了“金融知識(shí)伴您行服務(wù)月”活動(dòng)、X月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)、X月開展了“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結(jié)束，我行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行累計(jì)活動(dòng)X次，累計(jì)參與活動(dòng)員工約X人，受惠客戶數(shù)約X人，發(fā)放宣傳資料約X份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴(kuò)大我行金融知識(shí)的宣傳擴(kuò)面，讓更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)；二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫開展宣傳，活動(dòng)期間，我行在主要道路口懸掛橫幅，向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標(biāo)語(yǔ)和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識(shí)。

二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效

1、提升了我行社會(huì)形象。本次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的開展，促進(jìn)了金融知識(shí)進(jìn)一步普及，提升了公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并樹立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了廣大客戶的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。

2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平，積極引導(dǎo)客戶熟練運(yùn)用銀行各項(xiàng)金融服務(wù)，增強(qiáng)了消費(fèi)者信心，為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對(duì)于我行為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)了客戶的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對(duì)卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)、非法集資和電話詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

三、下一步工作計(jì)劃

1、建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公眾普及金融知識(shí)，深入調(diào)研，按照客戶類型對(duì)客戶進(jìn)行分類，廣泛了解不同金融消費(fèi)者對(duì)不同金融知識(shí)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化，建立普及金融知識(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、加強(qiáng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)本次與客戶近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求，針對(duì)客戶需求，我行將適時(shí)調(diào)整服務(wù)模式，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在此后的活動(dòng)階段中，我行將根據(jù)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)各階段主題，開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)和青少年金融理財(cái)教育活動(dòng)，廣泛了解金融消費(fèi)者對(duì)金融知識(shí)的需求點(diǎn)，深入分析公眾教育服務(wù)工作的重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。

XX銀行XX支行

X年X月X日

第四篇：普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)

普及金融知識(shí)萬(wàn)里行

為進(jìn)一步深化普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓的生活品質(zhì)，大力提升全社會(huì)的誠(chéng)信水平，營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境，根據(jù)《關(guān)于開展2015年無(wú)錫銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)的通知》要求，按照我行制定的活動(dòng)方案，梅村支行于5月4日開展了“金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。

5月重點(diǎn)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳月活動(dòng)重點(diǎn)為“根據(jù)我行電子渠道服務(wù)例如網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等服務(wù)特點(diǎn)，向社會(huì)公眾介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別，充分對(duì)各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行多角度對(duì)比，使金融消費(fèi)者清晰了解各類電子銀行服務(wù)間的差別，從而讓金融消費(fèi)者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，將活動(dòng)與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪相結(jié)合，通過(guò)一系列地宣傳來(lái)提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，將使用電子銀行服務(wù)所能遇見的各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)充分告知消費(fèi)者，幫助金融消費(fèi)者正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)。

我支行于5月4日下午，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前門廣場(chǎng)設(shè)攤宣傳，以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)及專人現(xiàn)場(chǎng)宣講的方式，向當(dāng)?shù)厝罕娖占半娮鱼y行服務(wù)，提高民眾對(duì)電子銀行的接受，同時(shí)講解各項(xiàng)電子渠道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，使民眾樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

此次活動(dòng)得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，收到活動(dòng)通知后，我支行擬定具體活動(dòng)方案，嚴(yán)密部署，并組織支行員工召開了活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)電子服務(wù)宣傳月活動(dòng)各項(xiàng)工作及人員安排進(jìn)行了前期準(zhǔn)備，支行行長(zhǎng)要求全行員工必須充分認(rèn)識(shí)到此次宣傳活動(dòng)的重要性和必要性。

我行結(jié)合自身區(qū)域特點(diǎn)、宣傳電子銀行產(chǎn)品的不同特性，積極開展了普及金融知識(shí)，推廣電子渠道類客戶宣傳活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和一致好評(píng)，取得了預(yù)期的宣傳效果，宣傳日當(dāng)日客戶踴躍至網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的開立業(yè)務(wù)，同時(shí)也為網(wǎng)點(diǎn)推廣電子銀行業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。在以后的系列金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)中，我支行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、積極發(fā)動(dòng)，繼續(xù)推動(dòng)電子銀行多元服務(wù)知識(shí)普及工作的規(guī)范化與常態(tài)化。

梅村支行 20150504

第五篇：金融知識(shí)萬(wàn)里行總結(jié)

蘭州銀行定西安定支行組織開展 “普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)，普及宣傳金融知識(shí)，充分發(fā)揮蘭州銀行安定支行在所在區(qū)域內(nèi)提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活中的重要作用，我支行根據(jù)分行關(guān)于開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求，全面開展了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，并采取了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳等多種舉措，積極向公眾普及金融知識(shí)，受到了廣大群眾的歡迎。

一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保活動(dòng)順利開展

按照分行要求，為加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，確保宣傳活動(dòng)有序開展，支行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)為支行行長(zhǎng)劉軍平，副組長(zhǎng)為關(guān)寶、賈卓斐，成員為王燕、袁烽然、賈暄、杜麗艷。并制定具體活動(dòng)方案和推進(jìn)時(shí)間表，明確了活動(dòng)的日程安排和主要措施，根據(jù)活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性特點(diǎn)，我支行積極聯(lián)系社區(qū)干部，協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)，相繼在永定路街道辦、東街社區(qū)舉辦金融知識(shí)講座。

二、充分準(zhǔn)備宣傳材料及宣傳內(nèi)容，確保宣傳落到實(shí)處 并針對(duì)每月主題，6月為“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”、7月為“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”、8月為“警惕非法融資宣傳”等不同主題，第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳海報(bào)，準(zhǔn)備相應(yīng)宣傳材料與課件。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)宣傳和進(jìn)社區(qū)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)宣傳和介紹利率市場(chǎng)化以及存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)容，以及對(duì)廣大儲(chǔ)戶的影響，強(qiáng)化客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)對(duì)用卡安全，ATM機(jī)使用、POS刷卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、投資理財(cái)產(chǎn)品等存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示，并以案例的形式揭示了非法集資的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象，為廣大金融消費(fèi)者分析講解相關(guān)政策動(dòng)向

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。

宣傳活動(dòng)結(jié)束后，我行對(duì)每次活動(dòng)及時(shí)總結(jié)，對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，更具已進(jìn)行的宣傳情況對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估，以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更為合適的宣傳時(shí)間宣傳地點(diǎn)，采用更為有效的宣傳方式和手段。

6月-8月，安定支行共計(jì)開展宣傳活動(dòng)6次，進(jìn)社區(qū)3次，參與員工累計(jì)25人次。直接受眾約1000人，通過(guò)活動(dòng)的開展，積極向公眾普及金融知識(shí)，推動(dòng)蘭州銀行提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，提高了公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，達(dá)到了預(yù)期的效果，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。