第一篇:公司XX年民主評議總結(jié)及XX年工作思路的報(bào)告
公司XX年民主評議總結(jié)及XX年工作思路的報(bào)告
關(guān)于XX年民主評議總結(jié)及XX年工作思路的報(bào)告
市民主評議辦公室:
XX年***秦皇島市中心支公司在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市行風(fēng)辦的監(jiān)督指導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,我們堅(jiān)持“人民保險(xiǎn)造福人民”的服務(wù)宗旨,狠抓行風(fēng)建設(shè),有利地促進(jìn)了我公司業(yè)務(wù)的良性發(fā)展和各方面的全面進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視、認(rèn)真組織,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)工作健康發(fā)展
班子重視,領(lǐng)導(dǎo)帶頭。市公司黨委和總經(jīng)理室高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)和行風(fēng)工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)。一年來始終把行風(fēng)工作抓在手上,要求落到實(shí)處。并且堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,凡是要求下面做的自己帶頭做;凡是要求下面糾正的問題,領(lǐng)導(dǎo)率先糾正。這就使行風(fēng)建設(shè)工作上了位,且落到了實(shí)處。
建立組織,制定方案。為扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,市縣兩級成立了以總經(jīng)理為組長、以辦公室和相關(guān)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級要求和保險(xiǎn)工作特點(diǎn),我們本著早動(dòng)手、早謀劃、早行動(dòng)的精神,及早制定了《***秦皇島中支XX年民主評議行風(fēng)方案》下發(fā)全轄認(rèn)真執(zhí)行,使這項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
樹立典型,實(shí)行典型引路。為推動(dòng)這項(xiàng)工作深入開展,我們樹立昌黎支公司為行風(fēng)建設(shè)典型,讓他們先走一步,然后推廣他們的經(jīng)驗(yàn),實(shí)行走一步帶一步的方法,使這項(xiàng)工作不斷向橫寬縱深發(fā)展。昌黎公司在這方面始終走在前列,其經(jīng)驗(yàn)已選入昌黎縣紀(jì)委編寫的《行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)匯編》中。
二、多措并舉,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展和全面進(jìn)步
促進(jìn)公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在市行風(fēng)辦的關(guān)心指導(dǎo)和上級公司的支持下,我們認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展、保穩(wěn)定”的工作方針,實(shí)行群策群力大打業(yè)務(wù)發(fā)展的總體戰(zhàn),在面臨市場巨大壓力的前提下,大家堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏奉獻(xiàn),今年1-10月份保費(fèi)規(guī)模達(dá)到了3.3億元,并進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整,突出個(gè)、團(tuán)、互三個(gè)渠道的業(yè)務(wù)。其中個(gè)險(xiǎn)這個(gè)主戰(zhàn)場發(fā)揮了重要作用,實(shí)現(xiàn)歷史性的突破,在全省系統(tǒng)內(nèi)名列前茅;團(tuán)險(xiǎn)渠道的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)已超額完成全年任務(wù),達(dá)成率居全省系統(tǒng)內(nèi)第一名;互動(dòng)業(yè)務(wù)也勝利完成全年指標(biāo),居全省系統(tǒng)內(nèi)第一位,均受到省公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)
狠抓理賠服務(wù),提高客戶滿意度。我們針對群眾反應(yīng)的市場熱點(diǎn)問題,實(shí)行《投保提示》、《服務(wù)承諾》、《理賠 流程》三上墻,堅(jiān)持全面宣導(dǎo)嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)。并狠抓理賠服務(wù)這個(gè)核心環(huán)節(jié),做到該賠的要迅速足額賠付,絕不拖賠惜賠。實(shí)行《首問責(zé)任制》,出現(xiàn)問題的要追究相關(guān)人員的責(zé)任。堅(jiān)持百分之百回訪,百分之百出險(xiǎn)探視,客戶滿意度不斷提高。今年前十個(gè)月共辦結(jié)賠案310多件,賠款及綜合給付920多萬元,為社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
積極參與社會(huì)活動(dòng),真心回報(bào)社會(huì)。5月,昌黎公司經(jīng)理***積極參與昌黎縣婦聯(lián)舉辦的“春蕾計(jì)劃”——關(guān)愛失學(xué)兒童的電視節(jié)目,代表公司捐資3000元,資助10名家庭困難的失學(xué)兒童重新步入課堂,得到縣政府、婦聯(lián)和社會(huì)各界人士的一致好評。6月10日,市公司作為全市保險(xiǎn)界唯一代表積極參加了由市委市政府和省市郵政部門在廣電中心舉辦的“紅郵頌歌”——慶祝建黨90周年精品珍郵巡回展活動(dòng),開展咨詢服務(wù)活動(dòng),在社會(huì)上引起很大反響。
狠抓農(nóng)網(wǎng)建設(shè),更好服務(wù)“三農(nóng)”。為拓展服務(wù)領(lǐng)域,更好服務(wù)于廣大農(nóng)民群眾,我們根據(jù)上級精神和市政府的要求,與人保財(cái)險(xiǎn)共同出臺了《加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》,力爭年內(nèi)有三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村設(shè)立站點(diǎn)和服務(wù)人員,此項(xiàng)工作已取得明顯成效,為廣大農(nóng)民帶來了實(shí)惠和方便。
深入開展客戶節(jié)滿意度調(diào)查活動(dòng)。今年我公司累計(jì)下發(fā)滿意度調(diào)查問卷2200多份,銀保問卷1100多份。在調(diào)查活動(dòng)中既收到了老客戶的變更信息,又積累了一些新客戶信 息。通過與客戶之間交談還搜集到多條客戶的意見和建議。有些當(dāng)時(shí)做了答復(fù),有些記錄在案、供今后改進(jìn)工作參考。
加強(qiáng)黨的建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范作用。利用建黨90周年的契機(jī),我們于 7月1日 召開全轄黨員大會(huì),重新調(diào)整充實(shí)三個(gè)黨支部,發(fā)展了新黨員,確定了一批積極分子。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤七一重要講話,向每位黨員發(fā)放《黨章》和建黨紀(jì)念冊。在總結(jié)前段工作的基礎(chǔ)上,號召全體黨員進(jìn)一步發(fā)揮先鋒模范作用。
狠抓企業(yè)文化建設(shè),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。今年我們把狠抓企業(yè)文化建設(shè)作為樹立行風(fēng)工作的重要內(nèi)容來抓。狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),已辦新人培訓(xùn)和銜接培訓(xùn)班20多期,有1600多人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要求每位員工都要承載公司的形象和信譽(yù),誠心誠意為廣大客戶服務(wù)。
總之,我們公司在業(yè)務(wù)及各方面均取得長足的發(fā)展和進(jìn)步。當(dāng)然,在行風(fēng)建設(shè)方面我們還有抓的不夠深、不夠細(xì)等方面的問題,有待來年進(jìn)一步改進(jìn)。
三、XX年民主評議的主要打算
XX年民主評議工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)民生為切入點(diǎn),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各級機(jī)構(gòu)和全體員工為業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)的積極性,努力 培養(yǎng)良好的行業(yè)作風(fēng),共創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境,為充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)在國計(jì)民生的重要作用做出貢獻(xiàn)。
主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是認(rèn)真落實(shí)中央十七屆六中全會(huì)精神,狠抓企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)中央全會(huì)的決定,結(jié)合保險(xiǎn)工作的實(shí)際,全面推進(jìn)以理想和誠信為核心的企業(yè)文化建設(shè)。狠抓各級各類人員的培訓(xùn),使從業(yè)人員的理想道德、業(yè)務(wù)水平和精神風(fēng)貌有一個(gè)大幅度的提高和進(jìn)步。
二是狠抓理賠為主要內(nèi)容的各項(xiàng)服務(wù)工作。根據(jù)市場熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,繼續(xù)狠抓理賠服務(wù)工作為核心的各項(xiàng)服務(wù),做到三個(gè)一樣:接待投保和理賠的客戶一樣熱情,老客戶和新客戶一樣熱情,團(tuán)體客戶和個(gè)人客戶一樣熱情。使服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。
三是狠抓農(nóng)網(wǎng)建設(shè),使服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及我市廣大鄉(xiāng)村。根據(jù)市政府相關(guān)文件要求和已出臺的公司文件,繼續(xù)與人保財(cái)險(xiǎn)通力合作,深入進(jìn)行農(nóng)村保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作,力爭XX年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有個(gè)大幅的拓展和提高,為廣大農(nóng)民帶來實(shí)惠和方便。
以上是我們公司XX年度民主評議工作的總結(jié)和下年度的主要工作的打算,如有不妥請批評指正。
***秦皇島市中心支公司
二〇一一年十月二十八日
第二篇:公司××年工作思路
×年是我國“十一五”規(guī)劃的起始之年,在剛剛閉幕的黨的十六屆五中全會(huì)上,中央把加快海洋濱海新區(qū)的發(fā)展列入國家的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,這意味著濱海新區(qū)乃至整個(gè)海洋地區(qū)將步入一個(gè)新的、快速發(fā)展時(shí)期,這對我們既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。濱海新區(qū)的建設(shè)為我公司的發(fā)展提供了廣闊的市場空間,但同時(shí)各路競爭對手也同樣瞄準(zhǔn)這一市場,紛紛發(fā)揮各自的優(yōu)勢,搶
抓市場機(jī)遇。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,我們必須要練好內(nèi)功,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)機(jī)制,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,牢牢把握住這一歷史性的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)××××公司自身的快速發(fā)展。根據(jù)外部市場的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要,并結(jié)合我公司的實(shí)際情況,我們把明年工作的總體指導(dǎo)思想確定為“穩(wěn)定、改革、發(fā)展”,也就是要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,在保持穩(wěn)定的前提下,通過改革創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。并且在這一思想指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,全面提升我公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo)。為此,我們要做好以下六個(gè)方面的工作:
一、以市場為導(dǎo)向,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作上水平。生產(chǎn)經(jīng)營工作是我公司的中心工作,其他各項(xiàng)工作必須以此為核心,充分發(fā)揮促進(jìn)和保障作用。在生產(chǎn)經(jīng)營工作中,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,客觀認(rèn)識自身的綜合實(shí)力和市場地位,增強(qiáng)危機(jī)意識,放下架子,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,從質(zhì)量、周期和服務(wù)上保證客戶滿意。為此要繼續(xù)貫徹全員經(jīng)營的思想,用有序的生產(chǎn)組織保證生產(chǎn)經(jīng)營,用技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營。全面提高經(jīng)營工作水平。
市場信息是開展經(jīng)營工作的寶貴資源,因此,職能部門要做好經(jīng)營信息的管理,研究制定相關(guān)政策,建立經(jīng)營信息中心,對經(jīng)營信息統(tǒng)一管理,完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò),做好信息收集和評估,解決信息共享問題,充分挖掘每條信息的價(jià)值,為經(jīng)營活動(dòng)提供指導(dǎo)幫助。還要與有關(guān)部門共同配合,加強(qiáng)對全公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,發(fā)揮出全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。同時(shí)還要注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理,通過制度約束和職業(yè)道德教育,規(guī)范經(jīng)營行為,通過進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
生產(chǎn)部門要充分發(fā)揮各自的特點(diǎn),努力擴(kuò)大市場份額?!痢痢痢翆I(yè)應(yīng)在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持和擴(kuò)大市場影響力,積極參與標(biāo)志性建筑的××××競標(biāo),積極開拓新市場、開辟新業(yè)務(wù),要通過原位測試手段的推廣應(yīng)用,不斷提高成果的技術(shù)含量。測量專業(yè)要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)測繪,不斷提高服務(wù)保障能力,為政府部門做好服務(wù),同時(shí)還要積極開辟日照觀測等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并加緊星際公司的運(yùn)作,盡快形成規(guī)模。管線探測業(yè)務(wù)要做大做強(qiáng),不斷提高技術(shù)水平和生產(chǎn)組織能力,形成新的利潤增長點(diǎn);基樁檢測業(yè)務(wù)要在保持技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,努力開拓測試新技術(shù),做好服務(wù),并與重要客戶和有關(guān)政府部門保持密切聯(lián)系,為今后的市場放開做好準(zhǔn)備。巖土施工專業(yè)首先要做好生產(chǎn)組織管理,抓好項(xiàng)目成本管理,提高盈利水平,這也是我們明年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,并且要在此基礎(chǔ)上做到抓大放小,努力承攬規(guī)模大利潤高的公建和工業(yè)項(xiàng)目。巖土設(shè)計(jì)要在深基坑支護(hù)項(xiàng)目上尋求新的突破。
為了抓住濱海新區(qū)加快建設(shè)的有利時(shí)機(jī),積極籌建濱海分公司,加大市場開發(fā)力度,不斷擴(kuò)大在濱海新區(qū)的市場占有率,并逐步站穩(wěn)腳跟,開創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作新局面。
二、提高基礎(chǔ)管理水平,向管理要效益。要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,逐步改進(jìn)我們的管理模式,提高管理水平,形成嚴(yán)密高效、科學(xué)規(guī)范的管理體系。全面提高執(zhí)行力,切實(shí)保證各項(xiàng)決策和制度落實(shí)到位,特別是要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理:
⒈提高經(jīng)濟(jì)管理水平。首先是抓好成本控制,特別是要完善單項(xiàng)工程核算,通過調(diào)整核算方式和核算體系,逐步向全成本核算過渡,真實(shí)反映項(xiàng)目盈利情況,從而增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理對生產(chǎn)實(shí)際的指導(dǎo)作用。二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的計(jì)劃性,搞好資金的統(tǒng)籌管理,既要認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,又要簡化管理手續(xù),提高辦事效率,適應(yīng)市場環(huán)境需要。在嚴(yán)格管理的同時(shí),為基層生產(chǎn)單位做好服務(wù)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)分析,經(jīng)濟(jì)管理不僅僅是財(cái)務(wù)部門的工作,也是所有生產(chǎn)單位的一項(xiàng)重要任務(wù)。各單位的領(lǐng)導(dǎo)要注意培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦,要用經(jīng)濟(jì)頭腦部署本部門工作,并且對本部門的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期分析,提高決策的科學(xué)性。四是加強(qiáng)合同和施工方案評審,對合同報(bào)價(jià)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求等關(guān)鍵要素進(jìn)行科學(xué)的評價(jià),降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大利潤空間。
⒉做好生產(chǎn)組織管理。合理安排人員設(shè)備,一方面要充分發(fā)揮人力物力資源,提高效率,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,另一方面要保證工程周期,維護(hù)我公司信譽(yù)。對施工和勞務(wù)型單位,要把現(xiàn)場施工管理作為一個(gè)重點(diǎn),總結(jié)和推廣設(shè)備承包和項(xiàng)目管理改革的成功經(jīng)驗(yàn),降低成本消耗,保證施工質(zhì)量。并且不斷完善相關(guān)的配套機(jī)制和政策,加強(qiáng)宏觀控制,不能以包代管。另外,作為我局安全工作的重點(diǎn)單位,安全生產(chǎn)始終是一向不容忽視的重要工作,有關(guān)部門要做好經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,消除不安全隱患,杜絕重大事故,保證
第三篇:2018 年公司行政人員工作思路
2018年工作思路
在聽取了董事長在2017年總結(jié)表彰大會(huì)上講話,領(lǐng)略了董事長的講話精神后,我現(xiàn)將自己2018年的工作思路匯報(bào)如下。
為把辦公室工作做得更加扎實(shí)有效,切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能,保質(zhì)保量地完成分管工作,2018年將做好以下事宜。
一是繼續(xù)做好辦文辦會(huì)工作。做好公文登記、傳閱、流轉(zhuǎn)、存檔等各項(xiàng)具體工作,及時(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)交付有關(guān)部門按時(shí)完成公文辦理工作;辦好各種會(huì)議;努力做到:一是公文登記無遺漏、傳閱無差錯(cuò);二是公文流轉(zhuǎn)不拖延、不誤事;三是嚴(yán)格把關(guān)發(fā)文格式,減少差錯(cuò)的發(fā)生,樹立對外發(fā)文良好形象;四是嚴(yán)格實(shí)行發(fā)文簽發(fā)、用印登記制度,確保發(fā)文安全,用印安全;五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)工作,協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議籌備工作。
二是做好督查落實(shí)工作。做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查工作。一是堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、隨時(shí)盯辦、定期催辦的原則,緊跟領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏,準(zhǔn)確把握工作思路,及時(shí)督促相關(guān)部門反饋督查件及領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí)進(jìn)展情況,切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)指示批示有關(guān)要求落到實(shí)處。
三是財(cái)物管理。行政部協(xié)同財(cái)務(wù)部細(xì)致的完成了2017固定資產(chǎn)盤點(diǎn)清查、整理歸檔工作。
四是做好后勤保障服務(wù)。一是對辦公用品、電腦耗材等進(jìn)行按需采購,確保機(jī)關(guān)日常工作順利開展。二是對機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行及時(shí)維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是保密工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行用印安全。由專人負(fù)責(zé)保管機(jī)關(guān)各種印章,明確使用范圍,定期檢查核對印章使用登記本,維護(hù)印章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是涉密文件由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格實(shí)行單獨(dú)登記,限定傳閱范圍。
六是加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運(yùn)營”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。(一)要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,要嚴(yán)格按照《公司招待費(fèi)管理規(guī)定》,控制公務(wù)招待費(fèi)用。(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,按規(guī)定使用空調(diào)、電腦等設(shè)備。要節(jié)約用油,加強(qiáng)公務(wù)車管理實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)定車加油,嚴(yán)禁公車私用。要節(jié)約用水,加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”,堅(jiān)決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材。
七是加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。(一)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時(shí)間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整。(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。行政工作瑣碎繁雜,工作中常常會(huì)碰上各種各樣的問題,行政人員的工作,不僅要用智慧,更要用心,只有心腦并用,才能行之有效、完滿得完成各項(xiàng)工作。
第四篇:水利公司年工作總結(jié)工作思路
水利公司年工作總結(jié)工作思路
水利公司年工作總結(jié)工作思路
是公司鞏固發(fā)展成果,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加快發(fā)展取得突出成效的一年。一年來,公司各部門及各控股公司在公司董事會(huì)和黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和扶持下,在相關(guān)部門的密切配合下,堅(jiān)持以“立足,服務(wù)大局,拓寬領(lǐng)域,協(xié)調(diào)發(fā)展”的總體工作思路為指導(dǎo),全面貫徹和落實(shí)公司工作會(huì)議精神,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,內(nèi)部管理逐步加強(qiáng),公司影響力不斷提升,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作取得明顯成效。
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
――公司本部各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成
情況。總資產(chǎn)報(bào)酬率、銷售回款率、設(shè)備完好率等其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到或超出目標(biāo)要求。
安全生產(chǎn)指標(biāo):全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,繼續(xù)保持著連續(xù)安全的良好局面。
――控股公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)較去年同期顯著提高。
公司全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)安全,比去年同期增長,預(yù)計(jì)主營業(yè)務(wù)收入將達(dá)到,同比去年電耗、藥耗、氯耗等成本均有明顯下降,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤萬元,均實(shí)現(xiàn)年初下達(dá)的指標(biāo)并達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
――自去年綜合合格率100%。合格率100%。均達(dá)到或超出年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
――公司全年較好地完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。
――預(yù)計(jì)全年,泵站及管線運(yùn)行狀況良好,較好的完成了全年工作任務(wù)。
--全年共辦理投標(biāo)和履約擔(dān)保筆,擔(dān)保資金風(fēng)險(xiǎn)為零。咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)
取得了長足的進(jìn)步,分別承攬并組織了考核工作,完成了的前期法律及政策方面的業(yè)務(wù)咨詢。
以上這些成績的取得即是在快速發(fā)展這一宏觀形勢帶動(dòng)下的結(jié)果,更是各部門、各控股公司全體干部、職工兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,扎實(shí)苦干的結(jié)果。
二、重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利。,公司加強(qiáng)了對各項(xiàng)重點(diǎn)工程的監(jiān)督管理和科學(xué)調(diào)度,克服重重困難,各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
――新辦公樓建設(shè)項(xiàng)目,主體建設(shè)已通過竣工驗(yàn)收,幕墻工程、內(nèi)部裝修、設(shè)施安裝及廠區(qū)布置等工程都已基本完工,待驗(yàn)收后即可正式投入使用,為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭建了新的平臺,有效的提升了的品牌形象。
――技術(shù)改造一期工程,委托專家進(jìn)行了工藝改造方案設(shè)計(jì),增加改造沉淀池和機(jī)械混合池,工程順利竣工并已通過驗(yàn)收正式投入試運(yùn)行,保證了過程的連續(xù)性和安全性,提高。
――對進(jìn)行改擴(kuò)建的項(xiàng)目,已竣工投入使用,可檢測項(xiàng)目由原來的24項(xiàng)增加到了72項(xiàng),為提高檢驗(yàn)?zāi)芰蜋z驗(yàn)水平,加強(qiáng)監(jiān)控提供了良好的硬件條件,目前資質(zhì)認(rèn)證工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中。
――的輸電線路工程自去年開工,今年已完成高壓設(shè)備接交實(shí)驗(yàn),目前線路工程完工,竣工資料正在整理中。
――設(shè)備檢修、改造及廠區(qū)建筑物整修工程全面完成,顯著提高了生產(chǎn)效率,改善了企業(yè)形象。
――目前全線完工,完成了工程竣工資料整理,并具備驗(yàn)收條件。工程款已大部分撥付,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
――建設(shè)工程穩(wěn)步實(shí)施。為滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)配套的需求,各公司加大建設(shè)力度,確保安全生產(chǎn),促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。,公司共鋪設(shè)管線公里,完成預(yù)算投資萬元。公司新建管線公里。服務(wù)部完成了消防站、道路綠化工程用
水所需的管網(wǎng)建設(shè)共計(jì)公里。廠第二條出廠管線工程,經(jīng)沿線測繪后已經(jīng)完成了初步設(shè)計(jì),并通過了市局審核,現(xiàn)正處于施工圖設(shè)計(jì)和資金籌措階段。對高速公路占壓管線切改工程的質(zhì)量監(jiān)督檢查及資料整理工作順利完成。積極參與了管線建設(shè)工程的建設(shè)工作。
三、服務(wù)區(qū)域發(fā)展,全面推動(dòng)項(xiàng)目合作,公司堅(jiān)持“立足、服務(wù)大局”的發(fā)展思路,繼續(xù)全力推動(dòng)區(qū)域合作項(xiàng)目的開展并取得顯著成效。
--項(xiàng)目順利簽約。該項(xiàng)目即是公司今年的重點(diǎn)工作,也是市局的重點(diǎn)項(xiàng)目,在多方大力支持下,經(jīng)不懈努力,正式與管理處、局簽署了三方合作供水協(xié)議,共同出資成立了有限公司。公司的成立,標(biāo)志著這項(xiàng)惠及與民、造福一方的合作已經(jīng)取得階段性成果,也使公司邁出了向村鎮(zhèn)的堅(jiān)實(shí)步伐。
--項(xiàng)目極積推進(jìn)。為加快合作項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,根據(jù)市局與政府在方面
深入合作的設(shè)想,公司專門成立了項(xiàng)目籌備組?;I備組在對現(xiàn)狀及自來水管理所基本情況進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出了購并工作建議,草擬了《水利局與授權(quán)下屬單位共同組建公司意向書》并與對方進(jìn)行了多次協(xié)商、修改,就大部分條款達(dá)成了一致,為項(xiàng)目的進(jìn)一步推動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
――理順關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)。為保障開發(fā)建設(shè)用需求,公司與總公司簽訂了《關(guān)于合作投資、建設(shè)、運(yùn)營管理供的協(xié)議》,明確服務(wù)主體,由部負(fù)責(zé)的管理運(yùn)營及后
續(xù)設(shè)施的建設(shè)工作。服務(wù)部加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范泵站運(yùn)行管理,建立了應(yīng)急保障體系和供服務(wù)體系,在確保安全供前提下,全面提升了服務(wù)水平。
四、適應(yīng)形勢發(fā)展,積極拓展供市場。
――供項(xiàng)目在站的選址問題上取得較大的進(jìn)展,與初步達(dá)成了在區(qū)內(nèi)共同經(jīng)營高品質(zhì)廠的意愿。供項(xiàng)目完成了
區(qū)域供規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析,基本確定了以、、三種組合配置,滿足不同類型用戶用需求的分質(zhì)供方案,目前已由辦委托咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行“工程一期項(xiàng)目”可行性研究報(bào)告的編寫,并草擬了供框架協(xié)議待各方協(xié)商。資源化項(xiàng)目進(jìn)行了前期調(diào)研,搜集了企業(yè)用質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)數(shù)據(jù),對處理技術(shù)進(jìn)行了比較論證,草擬了關(guān)于利用及試的運(yùn)行方案。
――各控股公司積極拓展供市場。其中:公司新增用戶戶,其中企業(yè)用戶戶,居民用戶戶。新增供區(qū)域面積平方米,較以前擴(kuò)大供面積。公司新增用戶家,其中企業(yè)用戶家、居民用戶戶,新增供面積平方米。與就區(qū)項(xiàng)目簽訂了供協(xié)議,預(yù)計(jì)日供立方米。完成了對區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)美國公司供水項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì),對路由布置及價(jià)測算等經(jīng)濟(jì)技術(shù)方案比較。
五、強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,我們圍繞強(qiáng)化企業(yè)管理做到了大量的工作,工作程序得到進(jìn)一步規(guī)范、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、工作效率得到進(jìn)一步提高。
――強(qiáng)化制度建設(shè),夯實(shí)管理基礎(chǔ)。200年,公司主要著力于制度體系的建立完善和貫徹執(zhí)行,對原有的制度中不完善或操作性不強(qiáng)的地方進(jìn)行了進(jìn)一步的修改和完善,先后出臺了《公司員工守則》、《工程物資管理辦法》、《員工績效考核辦法》、《控股公司考核辦法》、《安全工作管理規(guī)定》、《公文行文規(guī)范》、《行政會(huì)議管理規(guī)定》、《督查督辦管理辦法》、《規(guī)章制度管理辦法》、《公文格式細(xì)則》、《公文管理流程》、《招投標(biāo)管理辦法》等一系列實(shí)施細(xì)則和規(guī)定,使公司的整個(gè)制度體系得到進(jìn)一步健全完善,制度的可操作性和制約能力明顯增強(qiáng)。通過制度的強(qiáng)力推行,員工按制度、按程序辦事的自覺性明顯提高,對提升企業(yè)綜合管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。
――績效考核工作全面實(shí)施。200年,公司制定了員工績效考核辦法并全
面實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。按照考核辦法,公司每季度進(jìn)行一次考核,把全年重點(diǎn)工作做為主要考核指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到人。以此引導(dǎo)員工及時(shí)對每一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,為下一階段的工作做好科學(xué)的安排,力求做到在績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上具有連貫性和變化性。同時(shí)在實(shí)踐中不斷探索適應(yīng)公司實(shí)際的考核辦法和考核形式,注重考核過程的預(yù)控和檢查,對考核組織工作做好事后分析,對存在問題進(jìn)行及時(shí)整改。通過這些措施,較好地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,主觀能動(dòng)性明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)得到改進(jìn),工作效率進(jìn)一步提高。
――加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作程序。一年來,公司狠抓了內(nèi)部管理,針對各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案,全面實(shí)行流程化管理,在增強(qiáng)工作條理性的同時(shí),大大提高了工作效率。繼續(xù)堅(jiān)持了周工作例會(huì)制度,建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步完善崗位說明書,明晰了崗位職務(wù)、崗位職權(quán)、崗位責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)工作環(huán)節(jié)、各部門之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、逐步建立管控渠道,加強(qiáng)對控股公司的服務(wù)和管理。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,如何整合內(nèi)外資源,加強(qiáng)控股公司的管理,促進(jìn)公司的快速協(xié)調(diào)發(fā)展已成為急需解決的問題,公司繼續(xù)以了解、服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督八字方針為行動(dòng)指南,根據(jù)新《公司法》的管理規(guī)定,加強(qiáng)對控股公司監(jiān)管體系的建立。
――加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范會(huì)計(jì)核算。建立內(nèi)審制度,通過委托會(huì)計(jì)事務(wù)所對各公司進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)了對各控股公司的財(cái)務(wù)行為的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作過程中的漏洞,規(guī)范了各公司的財(cái)務(wù)行為,促進(jìn)了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高。通過規(guī)范各控股公司對資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及分配表、現(xiàn)金流量表等與
母公司往來明細(xì)表的格式,為合并報(bào)表創(chuàng)造條件,使得總部在了解各公司財(cái)務(wù)狀況時(shí)有了統(tǒng)一的口徑,使各公司財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量有了明顯的提高,為集團(tuán)合并報(bào)表的編制打下了基礎(chǔ),提高了工作效率,減少了差錯(cuò)率,保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
――以目標(biāo)考核為支撐,促進(jìn)各公司經(jīng)營管理水平不斷提高。,公司跟據(jù)行業(yè)特點(diǎn),本著即要符合企業(yè)追求利潤和資本增值的目標(biāo),又要達(dá)到企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的形成和保持的原則,結(jié)合各控股公司實(shí)際情況,分別就目標(biāo)考核指標(biāo)體系的建立進(jìn)行了反復(fù)溝通,制定了控股公司績效考核辦法,并委托德維公司組織實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)了對考核結(jié)果的事后分析和存在問題的整改督辦,對在考核中發(fā)現(xiàn)的法人制理結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、公司運(yùn)行規(guī)范性等方面的問題提出整改求,跟蹤檢查整改效果,有效推動(dòng)了各公司經(jīng)營管理工作的改進(jìn)和完善。
――建立建全生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)
生產(chǎn)運(yùn)營監(jiān)管。,為了加強(qiáng)質(zhì)管理,根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合各控股公司生產(chǎn)實(shí)際,制定了《公司質(zhì)管理制度》,同時(shí)建立形成了日報(bào)制度,指定專人負(fù)責(zé)觀察每日變化動(dòng)態(tài),迅速、及時(shí)掌握變化情況,加強(qiáng)對相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為優(yōu)質(zhì)供提供了保障。編制了《規(guī)范化管理手冊》,促進(jìn)各公司實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化運(yùn)營。編制和修改完善了各廠的生產(chǎn)工藝手冊,為廠日常管理、修理維護(hù)提供技術(shù)支持。制定了《招投標(biāo)管理辦法》,規(guī)范了工程建設(shè)過程中的招投標(biāo)活動(dòng),保證公司合法權(quán)益。
――加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、增強(qiáng)服務(wù)意識。協(xié)助各控股公司對管理、技術(shù)等方面存在的問題進(jìn)行分析,制定相關(guān)解決方案,切實(shí)為控股公司提供支持。針對供壓力不足問題,組織制定了多種升壓方案進(jìn)行優(yōu)選,最終使供壓力得以提升。協(xié)助廠完成了改造工程的方案論證,保證供量達(dá)到原設(shè)1 2 3 4 下一頁
第五篇:公司XX年紀(jì)檢監(jiān)察工作思路
公司XX年紀(jì)檢監(jiān)察工作思路
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XX年,集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察工作要深入貫徹中紀(jì)委第七次全會(huì)精神,按照省市委有關(guān)要求,針對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)和管理過程中暴露出來的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),大力開展效能監(jiān)察和專項(xiàng)督查,嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,加大責(zé)任追究力度,確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。XX年的紀(jì)檢檢察工作要點(diǎn)如下:
1、加強(qiáng)紀(jì)律與警示教育,規(guī)范從業(yè)行為。一是要深入學(xué)習(xí)黨章,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,明確權(quán)利義務(wù),增強(qiáng)遵守黨章、貫徹和維護(hù)黨章的自覺性,要通過知識抽查等形式來檢查各基層黨組織的學(xué)習(xí)效果。二是要加強(qiáng)警示教育,通過剖析典型案例進(jìn)行警示教育,不斷筑牢思想道德防線,公司每年集中進(jìn)行一次警示教育活動(dòng),對出勤情況作記錄,嚴(yán)格考核,子公司自行開展的警示教育也要有出勤記錄。三是要高質(zhì)量地開展好一年兩次的民主生活會(huì),對干部的述廉工作進(jìn)行組織監(jiān)督,干部在工作總結(jié)時(shí),必須對廉政狀況進(jìn)行闡述,同時(shí)配合做好對中層正職干部離任審計(jì)工作。
2、推進(jìn)陽光工程,抵制商業(yè)賄賂。要按照省、市要求,對公司已有黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定進(jìn)行完善,對條例中有的而公司制度中沒有的,要結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行制訂。同時(shí)要進(jìn)一步深化廠務(wù)公開,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),組織廠務(wù)公開 監(jiān)督小組,對公司廠務(wù)公開的內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行監(jiān)督,要進(jìn)一步深化科務(wù)公開和班務(wù)公開工作。
3、抓好紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè),健全紀(jì)檢網(wǎng)絡(luò)組織。首先要以專職紀(jì)檢干部為主,以各支部紀(jì)檢委員為骨干,加強(qiáng)紀(jì)檢隊(duì)伍的自身建設(shè),進(jìn)行實(shí)施《綱要》、治理商業(yè)賄賂、紀(jì)檢辦案、信訪調(diào)查等當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作熱點(diǎn)和焦點(diǎn)課程的培訓(xùn)。其次要健全活動(dòng)制度,堅(jiān)持一季活動(dòng)一次,并及時(shí)反饋信息。另外要堅(jiān)持每年一次的中層以上干部黨風(fēng)廉政匯報(bào)制度和廉政談話制度。
4、履行信訪職能,切實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作。一是要加強(qiáng)對初信初訪問題的調(diào)查處理,努力把問題解決在初發(fā)階段,提高“一次”辦結(jié)率,對重要的來信來訪,堅(jiān)持由領(lǐng)導(dǎo)親自批閱、親自接待來訪。二是要加強(qiáng)信訪信息資源的分析和運(yùn)用,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對性。要堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的方針,正確運(yùn)用政策和策略,做到寬嚴(yán)相濟(jì)、區(qū)別對待,教育與懲處相結(jié)合。三是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫徹執(zhí)行,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行,使公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步明確責(zé)任,履行職責(zé),層層落實(shí)。
5、深化效能監(jiān)察工作,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。我們要繼續(xù)開展好效能監(jiān)察工作,圍繞企業(yè)改革改制、產(chǎn)權(quán)交易、資產(chǎn)運(yùn)營、工程項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、材料采購、工程分包等 關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)合今年降本提質(zhì)的要求進(jìn)行立項(xiàng),并有針對性地組織實(shí)施效能監(jiān)察。根據(jù)具體情況,可進(jìn)行事前的預(yù)防性監(jiān)察;事中的跟蹤性監(jiān)察;事后的改進(jìn)性監(jiān)察。各級黨組織要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)察或?qū)δ骋豁?xiàng)目進(jìn)行全方位、全過程綜合監(jiān)察,做好臺帳記錄。
公司紀(jì)委、監(jiān)察部
二O O七年三月