第一篇：個(gè)人事2

個(gè)人事跡

我是財(cái)會(huì)金融系會(huì)計(jì)七班的一名學(xué)生，名叫蘇玲，于2006年9月走進(jìn)了經(jīng)管院這個(gè)大家庭，回顧大學(xué)三年，通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí)，我已初步掌握了所學(xué)專業(yè)的知識(shí)，并且在思想、工作等方面取得了較大進(jìn)展，使我在德、智、體、美都能全面發(fā)展。

一、思想積極要求上進(jìn)，不斷提高政治素養(yǎng)。我從小性格就比較開朗。喜歡與別人交往。在進(jìn)入大學(xué)以后，更注重這方面的培養(yǎng)。由于從小的藝術(shù)天賦，我在班里擔(dān)任文藝委員一職。每到學(xué)校及系里組織文藝活動(dòng)，我都積極組織同學(xué)參加，一道同學(xué)們走向一個(gè)健康，積極，活躍的狀態(tài)。與此同時(shí)，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，并且努力餞行，不斷提高自身的政治修養(yǎng)，正確樹立世界觀，人生觀，價(jià)值觀。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。在學(xué)習(xí)上勤學(xué)苦練，刻骨鉆研專業(yè)知識(shí)，入校以來從未有過掛科現(xiàn)象，成績優(yōu)良。在工作中，能做到一絲不茍，認(rèn)真塌實(shí)，在組織每次文藝活動(dòng)中，都能順利圓滿的完成，并且在組織五四大合唱和迎新晚會(huì)舞蹈都分別獲得了系里的三等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。自己也曾參加學(xué)校組織的獨(dú)唱比賽，并獲得優(yōu)異的成績。

三、生活質(zhì)樸，樂于助人。在班里，和同學(xué)相處十分融洽，積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，從而豐富我的生活，完善了自我。在寒暑假時(shí)，參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際，并得到了相關(guān)人事的好評(píng)。不同的實(shí)踐，給了我不同的的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)，使我走入了社會(huì)，明白了誰會(huì)，了解了社會(huì)。讓我在今后的道路上不再彷徨。生活中的我獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)，讓我對(duì)未來的生活充滿信心。

“一份耕耘，一份收獲”。三年的大學(xué)生活，只是我人生歷練的一小段過程，但是這一過程的收獲是我人生中不可缺少的因素。理論知識(shí)的增長，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力，思想也變得成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。作為積極樂觀的新時(shí)代青年，我不會(huì)為自己的大專文憑而失去自信，反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，不斷完善自我，為我的明天努力奮斗。

第二篇：個(gè)人事7

個(gè)人事跡

我叫字國仙，是管理系08級(jí)經(jīng)濟(jì)管理五班的學(xué)生。身為經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院的學(xué)子，我感到無比的驕傲和自豪?；厥走M(jìn)入大學(xué)這一年多以來，我已明顯感覺到自己在各方面所取得的進(jìn)步，秉乘著“踏實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新”的校訓(xùn)，在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)校氛圍中，自己正在穩(wěn)步前進(jìn)，不斷向著自己的理想接近。作為一名大學(xué)生我深深知道，當(dāng)今社會(huì)競爭如此之激烈，要想成長為一個(gè)對(duì)社會(huì)、國家、對(duì)人民的有用的人，必須德、智、體等各方面全面發(fā)展，品學(xué)兼優(yōu)，綜合素質(zhì)過硬，且有所專長的人，也正是如此，自進(jìn)入大學(xué)以來，我始終嚴(yán)于律已，在各方面嚴(yán)格要求自己，向著既定目標(biāo)不斷努力奮斗?，F(xiàn)將本人基本情況介紹如下：

一、家庭經(jīng)濟(jì)困難，個(gè)人自強(qiáng)不息

我來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，全家共四口人，父親是小學(xué)教師，母親是農(nóng)民，哥哥去年剛大學(xué)畢業(yè)，家庭收入主要來源于父親微薄的工作資及農(nóng)田收入，加之家鄉(xiāng)連年遭受自然宵害，生活情況很遭，尤其在我考上大學(xué)之后，為支付高昂的學(xué)費(fèi)家里已約欠下了很多的債。但農(nóng)村生活賦予我吃苦耐勞，不畏一切艱難險(xiǎn)阻的品質(zhì)。我從沒有因?yàn)榧彝ダщy而自卑過，我時(shí)刻告警自己，既然我不能選擇我的出身，我可以把握自己的命運(yùn)，掌握自己的未來。

二、思想緊跟黨走

大學(xué)是人生成長的重要階段，努力培養(yǎng)正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀，提高自己的思想政治覺悟，一直以來我都積極向黨組織靠攏，大一時(shí)我就遞交了入黨申請書，大二下學(xué)校被班集推優(yōu)為入黨積極分子，并努力學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，我時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，時(shí)刻以先進(jìn)正確的思想和理念武裝自己的頭腦，永記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，在平時(shí)學(xué)習(xí)、工作和生活中更是嚴(yán)格要求自己，力爭做到工作任勞任怨，生活中艱苦樸素，在同學(xué)中起表率作用。

三、學(xué)習(xí)刻苦，成績優(yōu)異

我始終牢記：學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一要?jiǎng)?wù)，上課認(rèn)真聽講，勤做筆記，重視科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和技巧，重視學(xué)習(xí)效率，積極而又扎實(shí)地向前推進(jìn)。雖然大學(xué)中所面臨的事情很多，但我時(shí)刻不忘記的自己的本質(zhì)身份，即使事情再多，也要將學(xué)習(xí)成績抓好、抓牢、力爭學(xué)好每項(xiàng)專業(yè)技能，以優(yōu)異的成績向父母和老師遞上一份滿意的答卷，在大一的學(xué)習(xí)中取得了本班級(jí)集體排名第三，并在日常生活中幫助同學(xué)。此外，在期間，我通過了云南省計(jì)算機(jī)一級(jí)C、英語B級(jí)考試，積極參加考級(jí)考證，通過了國家秘書資格三級(jí)考試，有著自己用汗水換來的成績，我知道自己在不斷進(jìn)步，同時(shí)還要更加不懈努力，以取得更大的進(jìn)步。

四、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

在大二第一學(xué)期我擔(dān)任我班團(tuán)支書一職，工作中我認(rèn)真勤懇的做好自己的本職工作，虛心向別人學(xué)習(xí)，以全心全意為同學(xué)服務(wù)為自己的宗旨和熱心誠懇、樂觀向上的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一件任務(wù)。

五、生活積極樂觀

在生活中，我積極樂觀、我誠實(shí)守信，樂于助人，講道德、遵守校紀(jì)校規(guī)。我認(rèn)為這是做一個(gè)合格的大學(xué)生的基本條件。在我的思想里面，早已有了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，我能積極參加學(xué)校，班集組織的各項(xiàng)活動(dòng)，平時(shí)，我用我的熱情來幫助我身邊每一個(gè)需要幫助的同學(xué)，并且，為學(xué)校、家庭做所能及的事情。在校一年多，我遇到過不少困難，受過不少挫折，盡管如此，我一直都樂觀向上，不為眼前的困難所嚇倒。

一切的成績終屬于過去，以后的道路還要自己堅(jiān)定地向前走，在未來的日子里，相信我會(huì)更加地努力。我相信，機(jī)遇不只需要等待，還需要自己努力創(chuàng)造。

08級(jí)經(jīng)濟(jì)管理五班

字國仙

2009年11月28日

第三篇：商場人事個(gè)人年工作總結(jié)

人事部開業(yè)總結(jié)

自xxxx年xx月xx日xxxxxx開業(yè)至今，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，在所有同事及商戶的積極配合下，人事工作才得以順利的開展，現(xiàn)將開業(yè)至今人事工作情況匯報(bào)如下：

一、人事管理方面

（一）認(rèn)真做好人員招聘工作。

xxxxxx商場部現(xiàn)有員工163 人，管理人員 7人；

根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性地招聘員工，通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以及寫POP的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。但因白水縣的實(shí)際情況，人員配備還有所欠缺，人事部會(huì)盡最大的努力完成招聘方面的任務(wù)，讓公司滿意，讓商戶滿意；

（二）建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，身份證、住址、聯(lián)系方式等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、等管理工作。

3、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。

二、存在的問題

1、員工的專業(yè)知識(shí)有待提高。我們的員工在進(jìn)入xx之前都有著不同的經(jīng)歷，對(duì)于導(dǎo)購這個(gè)崗位有的人熟悉有的人陌生，有的經(jīng)驗(yàn)豐富有的卻是一竅不通，所以針對(duì)這種情況，我們?nèi)耸虏肯聛韺⒔M織關(guān)于銷售技巧，服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，希望通過這些培訓(xùn)能提高我們員工的專業(yè)知識(shí)，從而能運(yùn)用到我們的實(shí)際銷售中去，讓顧客滿意也上我們的商戶滿意。同時(shí)每月我們將針對(duì)新入職的員工進(jìn)行企業(yè)文化，管理制度，服務(wù)規(guī)范等多方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束后我們還會(huì)有培訓(xùn)考核，對(duì)于考核達(dá)標(biāo)的可以上崗，對(duì)于考核不合格的我們將延長她的試用期，直到考核達(dá)標(biāo)為止，通過這些從而提高我們員工的整體素質(zhì)以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。

2、人員招聘方面存在的問題。我們的招聘從2012年8月份一直持續(xù)到現(xiàn)在，可以說招聘工作一直都沒有停止過，但是我們現(xiàn)在目前存在的問題還是員工不夠，原因在哪里呢？我們?nèi)耸虏恐皇菐驮谧母魑簧虘魩д袑?dǎo)購，人事部招到人之后分配到各個(gè)商鋪工作，這樣問題就出現(xiàn)了，因?yàn)椴皇抢习遄约赫械娜怂噪y免都有不滿意的，對(duì)于這些不滿意的我們又要繼續(xù)去安排新的導(dǎo)購，所以我們商場的人員流動(dòng)性特別大，從而就導(dǎo)致員工一直都配備不足的情況出現(xiàn)。對(duì)于這種情況我們認(rèn)為商戶老板要與我們?nèi)耸虏颗浜?，做好員工的管理與培養(yǎng)。有的導(dǎo)購沒有經(jīng)驗(yàn)但是可以培養(yǎng)，有的員工工作主動(dòng)性差，我們可以去提醒去督促，只有雙方都努力配合了才能達(dá)到我們所想要的。而且白水縣的現(xiàn)狀大家也都清楚，招人難，人難招，所以我希望在座各位不管是商戶還是我們商場的工作人員都相互的配合，積極的溝通，我想這些問題自然會(huì)很快解決的。

3、管理方面存在的問題。新的商場必須要有詳細(xì)的系統(tǒng)的管理制度，從一開始我們就應(yīng)該一切從制度出發(fā)，嚴(yán)格按照制度來辦事，這樣我們的管理才不會(huì)出現(xiàn)紕漏，才不會(huì)混亂。《員工手冊》已經(jīng)下發(fā)到商場部，所以在以后的實(shí)際工作中我們就按照《手冊》上的規(guī)定來管理，關(guān)于其他方面的一些相關(guān)管理制度人事部會(huì)陸續(xù)的出臺(tái)，讓我們的商場在一個(gè)有章可循，有度可依的環(huán)境中運(yùn)營。

4、自身能力還需提高。工作中遇到的問題非常多，每項(xiàng)工作我都希望能完成的最好，但由于接觸人事類別的工作不是很長，在管理方面不能全方位的掌握，所以這就要求我除了要盡職盡責(zé)外，更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，才能將工作做得更好。對(duì)于管理，我還過于年輕，在與各部門溝通及處理上不能僅限于粗獷式的管理與溝通，仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；

以上就是我對(duì)開業(yè)至今工作的總結(jié)以及工作中存在的問題，在以后的工作中，我將以嶄新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，積極的與各部門以及我們的商戶溝通，配合各部門做好服務(wù)工作，讓我們的顧客滿意讓我們的商戶滿意。

三、春節(jié)工作安排

1、招聘方面：因?yàn)檫^春節(jié)員工肯定會(huì)有異動(dòng)，針對(duì)這種情況我們會(huì)做好應(yīng)急的方案，確保春節(jié)期間商場的的正常營運(yùn)；

2、春節(jié)排休：春節(jié)期間各部門主管會(huì)對(duì)員工進(jìn)行合理排休，確保春節(jié)期間商場的正常營運(yùn)；

第四篇：殘協(xié)專職委員個(gè)人事

深情關(guān)愛殘疾人，讓人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中閃光！

—— 記樂安縣殘疾人協(xié)會(huì)專職委員蔡國榮

我是樂安縣殘疾人協(xié)會(huì)專職委員，名叫蔡國榮，原是一名集體企業(yè)下崗工人，因3歲那年患小兒麻痹癥造成肢體殘疾。從此，成為了殘疾人這個(gè)特殊群體中的一員,和其他的殘疾人一樣在人生的十字路口上徘徊過、痛苦過。去年5月縣殘聯(lián)根據(jù)全縣殘疾人的意愿掛牌成立了樂安縣殘疾人協(xié)會(huì),我通過殘疾人的公開選舉被聘為殘協(xié)的專職委員，成為一名殘疾人工作者，這份來之不易的工作讓我格外珍惜。自身的殘疾使我深深體會(huì)到殘疾人這份工作的艱辛和不易，從上崗那天起，我就給自己定下了一個(gè)目標(biāo)，那就是：優(yōu)化殘疾人的生存環(huán)境，改善殘疾人的生活質(zhì)量，提高殘疾人的社會(huì)地位，讓每個(gè)殘疾人都能夠健康愉快面對(duì)生活，讓人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中閃光！

有了目標(biāo)，就要有行動(dòng)。我所承擔(dān)的工作就是起到一個(gè)橋梁紐帶作用，溝通殘疾人與政府、殘聯(lián)之間的聯(lián)系為轄區(qū)殘疾人服務(wù)，協(xié)調(diào)溝通殘疾工作相關(guān)事宜。上崗第一件事，就是掌握第一手資料逐步地建立起殘疾人檔案，以便能更好地為殘疾人服務(wù)。同時(shí)，我還利用自己在殘聯(lián)舉辦的《電腦培訓(xùn)班》上學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)，對(duì)縣城5個(gè)社區(qū)及全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)分會(huì)提供的一千多名殘疾人會(huì)員的資料建檔立案，輸入微機(jī)建立數(shù)據(jù)庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)管理。在此期間內(nèi)還逐漸到殘疾人家庭走訪,對(duì)縣城所轄5個(gè)社區(qū)、568名殘疾人的家庭生活狀況有個(gè)大致的基本了解。通過走訪了解他們的需求，傾聽他們的心聲，并把他們的需求及時(shí)反映給上級(jí)殘聯(lián)及有關(guān)部門，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難。真正成為殘疾人的傳聲筒，把黨和政府的關(guān)愛送到他們手中。

愛心助殘——用愛心去幫助殘疾人

我自從事殘疾人專職委員工作以來，始終牢記“全心全意為殘疾人服務(wù)”這一宗旨，心中時(shí)刻裝著殘疾人，把殘疾人的冷暖掛在心上，同殘疾人交朋友，把愛心無私奉獻(xiàn)給殘疾人這個(gè)特殊群體。協(xié)會(huì)會(huì)員中就有一個(gè)患有自閉癥男孩子，名叫小斌。之前從不愿與人交往，和父母之間也不愿多溝通，自從加入?yún)f(xié)會(huì)后我把他視為親弟弟，用真愛去關(guān)心他。通過曉之以理，動(dòng)之以情的溝通，還經(jīng)常帶 領(lǐng)他參加殘疾人群體活動(dòng)，最終使他變得活躍起來了，從此,像變了個(gè)人似的他父母非常感激逢人便夸。

真心扶殘——用真愛去關(guān)心殘疾人

殘疾人是社區(qū)中最弱勢的特殊群體，視殘疾人為親人，用真愛去關(guān)懷他們是殘疾人專職委員工作中內(nèi)容之一。了解殘疾人的所思、所想、所盼是做好殘疾人工作的關(guān)鍵，幫助他們解決實(shí)際困難更是責(zé)無旁待。今年3月29日,牛田鎮(zhèn)有一個(gè)重度殘疾人前來殘聯(lián)辦事，回來的路上不小心摔跤，左手?jǐn)嗔斯钦鄞騺黼娫捛笾?，已是下?點(diǎn)多鐘協(xié)會(huì)還沒到下班時(shí)間，接到電話后立刻和另一個(gè)協(xié)會(huì)委員騎三輪電動(dòng)車把他送到醫(yī)院治療。當(dāng)來到醫(yī)院時(shí)醫(yī)生已經(jīng)下班了，只好聯(lián)系值班醫(yī)生檢查、拍攝X片、辦入院手續(xù)一直忙碌到晚上10點(diǎn)多鐘。他本身就是重度殘疾人現(xiàn)在又摔斷了手，因此，開始產(chǎn)生了悲觀情緒對(duì)今后的生活覺得無望，我邀請其他殘協(xié)委員一同去看望他，講述了一些殘疾人自強(qiáng)不息的先進(jìn)事跡，鼓勵(lì)他振作起來、面對(duì)人生、戰(zhàn)勝疾病。使他感受到生活的美好和殘協(xié)這個(gè)大家庭的溫暖，心情也逐漸樂觀起來，鼓起了生活的信心和勇氣。

誠心待殘——用真誠去打動(dòng)殘疾人

作為一個(gè)殘疾人協(xié)會(huì)的專職委員常常會(huì)有些殘疾人來找協(xié)會(huì)反映情況，在實(shí)際接待殘疾人的來訪和咨詢工作過程中，各式各樣的情況都有可能遇到。我十分注重殘疾人工作的方式方法，以維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧為原則，做到能解決盡可能解決，不能解決的說明原因耐心解釋。2010年11月16日就有一位殘疾人名叫陳雪梅,來到協(xié)會(huì)一進(jìn)門就怒氣沖沖地責(zé)問：“我有殘疾證政府每月能發(fā)給我多少生活費(fèi)，還醫(yī)藥補(bǔ)貼?！钡鹊龋榫w非常激動(dòng)。對(duì)于情緒過激的少數(shù)殘疾人及親友，總是用心傾聽，耐心細(xì)致地做解釋，以真誠的態(tài)度和真情對(duì)待去打動(dòng)殘疾人，然后根據(jù)相關(guān)政策給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。把來訪問題化解在萌芽狀態(tài)，從而消除了隱患，無一例殘疾人出現(xiàn)赴省進(jìn)京集體上訪和非正常上訪。我作為殘疾人，又從事這項(xiàng)工作，雖然付出了很多，但也得到了殘疾人肯定，深受殘疾人朋友的擁護(hù)和愛戴。

愛崗敬業(yè)——努力做好本職工作，全心全意為殘疾人服務(wù) 愛崗敬業(yè)、立足本職、求真務(wù)實(shí)，服務(wù)于社區(qū)殘疾人是我工作的一貫原則。在工作上，無論工作再忙再累，我都不忘給自己充電，參加縣殘聯(lián)舉辦的《殘疾人專職委員和殘疾人康復(fù)站協(xié)管員學(xué)習(xí)班》培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律法規(guī)及惠民政策。用自已的實(shí)際行動(dòng)去幫助殘疾人解決困難，就在上個(gè)星期4月26日，龔坊鎮(zhèn)陀上村的殘疾人龔小亮來到協(xié)會(huì)。當(dāng)我看到他憂心如焚的樣子，猜想肯定是遇到困難才找到協(xié)會(huì)來，我便問他：“小龔怎么，是不是碰到什么困難？”他低下頭過了許久才輕聲回答：“來樂安的時(shí)候在車上被小偷盜了錢回不家”。當(dāng)時(shí)我身只帶了20元錢，便給了他并送他上了車，回到家后他父母打來幾次電話千恩萬謝。每當(dāng)看到自己的付出換來了殘疾人朋友的笑臉時(shí)，我的心更是感到無比的快樂和自豪。每天除了盡心盡力地做好工作。還經(jīng)常利用自己的休息時(shí)間走訪，幫助一些貧困重度殘疾人辦事，只要自己能做到的事情，有求必應(yīng)，不講任何條件。只要?dú)埣踩擞行枨?，我都?huì)始終如一日地為殘疾人朋友服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為殘疾人事業(yè)開創(chuàng)美好的明天。

以上事例都是真實(shí)的，像這樣的事例不勝枚舉，也就不一一列舉。我自擔(dān)任殘協(xié)專職委員后，任勞任怨、盡職盡責(zé)，沒有豪言壯語，更沒有豐功偉績，只有誠心、愛心、熱心和執(zhí)著的追求，甘于奉獻(xiàn)的精神。雖然為殘疾人做了一點(diǎn)點(diǎn)工作，但這僅僅是工作的起步，這些成績的取得，離不開各級(jí)殘聯(lián)組織對(duì)自己的培育，與十二五殘疾人工作要求和殘疾人朋友的希望還存在著很大的差距，還需繼續(xù)努力工作，為殘疾人撐起的是一片蔚藍(lán)而溫暖的天。

第五篇：商場人事個(gè)人年工作總結(jié)

2011年個(gè)人工作總結(jié)

一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，在所有同事的積極配合下，我緊緊圍繞公司對(duì)行政人事部的要求，堅(jiān)守崗位，努力工作，克服困難，全面的完成了2011年的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

（一）認(rèn)真做好人員招聘工作。

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、完成公司各部門的人才需求。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性地招聘員工并合理配備崗位；通過采取廣發(fā)招聘信息、大屏幕播放招聘信息、以寫POP的形式招聘等多種有效措施，攬用人才。

（二）建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，身份證、住址、健康證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評(píng)定漲薪等管理工作。在2011年3月份起對(duì)公司員工實(shí)行了績效考核評(píng)定，實(shí)行樓層銷售、私收銀、考勤等方面的考核制；

3、實(shí)行在職人員的變動(dòng)情況月統(tǒng)計(jì)制度。要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人數(shù)變動(dòng)情況進(jìn)行每月一統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。為方便各部門財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，制作并及時(shí)更新了管理人員的通訊錄；

4、檔案管理工作。認(rèn)真做好檔案材料的收集、整理、歸檔等工作，確保了檔案管理的規(guī)范性。做好人才庫檔案管理工作，提高了后期招聘效率。

（三）積極搞好員工培訓(xùn)工作。

1、完成了新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等制度的培訓(xùn)。

2、同人力資源行業(yè)溝通協(xié)調(diào)，邀請資深老師為商場營業(yè)員做管理培訓(xùn)，并對(duì)合格人員頒發(fā)營業(yè)員技能證書及營業(yè)員上崗證。

（四）績效和薪酬的管理工作。

采用等級(jí)評(píng)估法績效考核方案，對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位從三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。

二、行政管理方面

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及領(lǐng)導(dǎo)指示，抓好落實(shí)。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦，協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，建立并完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并做好貫徹落實(shí)工作。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱等工作；在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查等工作。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理工作。為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；

8、安排公司辦公會(huì)議、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

9、接待來訪客人。堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人所反映的問題、要求、建議并及時(shí)傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。

10、公司行政表格管理。

11、按時(shí)保質(zhì)的完成了上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。

12、對(duì)正大國際新城的樓層管理工作，同供應(yīng)商積極的溝通，了解二期供應(yīng)商所需盡量達(dá)到他們的要求，對(duì)二期3月至6月實(shí)行了簽到制，保證二期店鋪按時(shí)按點(diǎn)的營業(yè)閉店；

三、存在的問題

1、學(xué)會(huì)承擔(dān)，2011年是我剛剛邁入管理崗位，工作上并不是得心應(yīng)手的，對(duì)于工作或者說事業(yè)，調(diào)整好自己的心態(tài)就成了我最難轉(zhuǎn)變的一個(gè)問題，只有快樂的心態(tài)，才有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我相信我會(huì)在對(duì)這一工作的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣，充分體會(huì)到其中的樂趣，能毫無保留的為它盡我最大的能力。

2、提高自身能力。工作中自己多處部門工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主管都希望能完成的最好，但由于接觸行政類別的工作時(shí)間較短，在2011中不斷的接受、磨練，有時(shí)不能把每件事情都做到盡善盡美。在行政認(rèn)識(shí)上及管理方面都不能全方位的掌握，這就要求我除了要盡職盡責(zé)外，更要加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，才能將工作做得更好，3、管理方面有待提高，對(duì)于管理，我還過于年輕，在與各部門溝通及處理時(shí)間上不能僅限于粗獷式的管理與溝通，仍需要向各領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；

就以上問題，在2012年中，我將以嶄新的凈勝狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，積極相應(yīng)公司完成目標(biāo)，配合各部門做好服務(wù)工作。