第一篇：盲測(cè)工作總結(jié)

篇一：工作總結(jié) 工作總結(jié)

2011年5月份，長(zhǎng)慶油田至呼和浩特原油管線（以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)呼管線）項(xiàng)目經(jīng)理部正式成立，并開(kāi)始交樁、測(cè)量放線工作。測(cè)量機(jī)組作為排頭兵與項(xiàng)目部一起參與工程的前期準(zhǔn)備工作。長(zhǎng)呼原油管線全長(zhǎng)500多公里，連接中國(guó)目前最具潛力的長(zhǎng)慶油田與呼和浩特石油煉化廠，管道半徑457mm（部分加厚段除外），計(jì)劃年輸原油500萬(wàn)噸。其中我們二公司承包的第一標(biāo)段管線全長(zhǎng)293.5公里，包含3座場(chǎng)站，8個(gè)閥室，穿越陜西和內(nèi)蒙古兩個(gè)省、自治區(qū)的5個(gè)縣。穿越地區(qū)多為5-30米的帶草沙丘，耕地，石方段22.5公里。

項(xiàng)目投產(chǎn)日期為2012年6月30日，但由于缺少管材，直到2011年9月13日才正式開(kāi)始點(diǎn)火焊接，整個(gè)工期非常短，而且接近內(nèi)蒙的冬季，施工難度加大，再加上管線長(zhǎng)度長(zhǎng)，管材供應(yīng)不及時(shí)，駐地離施工現(xiàn)場(chǎng)非常遠(yuǎn)，整個(gè)工程的挑戰(zhàn)性不言而喻。但在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，各個(gè)機(jī)組相互配合，起早貪黑，迎難而上，終于達(dá)到項(xiàng)目的預(yù)期要求：3個(gè)機(jī)組在管材供應(yīng)充足的時(shí)，保證每天至少3公里的焊接量。3個(gè)場(chǎng)站的施工也在有條不紊的進(jìn)行，其中烏審旗熱泵站與鄂旗熱泵站主體已經(jīng)接近完工。測(cè)量機(jī)組在過(guò)去的6個(gè)月里，共完成首次放線293.5公里，二次復(fù)測(cè)180公里，配合征地200多公里，數(shù)字化測(cè)量45公里，方格網(wǎng)測(cè)量18公里，地下障礙物探測(cè)90公里，地下障礙物交接293公里，場(chǎng)站放線3座，閥室放線7座,，線路優(yōu)化17處。

由于管線穿越蘇里格氣田作業(yè)區(qū)，長(zhǎng)慶油田采油區(qū)，因此穿越地下管線眾多，每一條無(wú)標(biāo)識(shí)油氣管線都是一枚重磅炸彈，一旦出事故，后果不堪設(shè)想。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)分重視，指派電儀處配合測(cè)量機(jī)組，對(duì)全線進(jìn)行地下管線盲測(cè)。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)雷迪（測(cè)地下管線位置埋深的儀器）的我們，背著巨大壓力，開(kāi)始了一項(xiàng)全新的艱巨的征程。直到3個(gè)月后，專業(yè)探測(cè)地下管線公司到來(lái)，我們終于如釋重負(fù)。經(jīng)過(guò)探測(cè)公司的復(fù)測(cè)，我們的任務(wù)完成的很好。在本年度的工作中，由于機(jī)組人員不夠，工作量又非常大，導(dǎo)致很多工作缺少管理。預(yù)制分包商的預(yù)制廠地離我們駐地非常遠(yuǎn)，檢查不容易，可能有偷工減料；場(chǎng)站工程亦是如此。而且由于工作量很大，我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)不足，自身素質(zhì)提高不多，在以后的工作中，應(yīng)注意此方面的問(wèn)題。2012年工作計(jì)劃：

1、如期對(duì)各個(gè)掃線機(jī)組、焊接機(jī)組、下溝機(jī)組交樁，保證正常施工；

2、對(duì)預(yù)制分包商、場(chǎng)站施工隊(duì)加強(qiáng)管理，確保質(zhì)量、安全、進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行；

3、加強(qiáng)對(duì)新上線員工的輔導(dǎo)，爭(zhēng)取一條線干下來(lái)，新員工能獨(dú)立撐起一片天；

4、配合項(xiàng)目部，完成竣工資料的移交。篇二：工作總結(jié) 2010年上半年工作總結(jié)

上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以十七大精神為動(dòng)力，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源，帶動(dòng)礦業(yè)發(fā)展，借助區(qū)位優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，加快兩大片區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)，高度關(guān)注民生，搶抓機(jī)遇、奮力拼搏，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下，各項(xiàng)工作取得明顯成效，保持了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步。截止6月底，完成國(guó)稅0.34萬(wàn)元，占年任務(wù)的0.57%，完成地稅6萬(wàn)元，占年任務(wù)的2.73%，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，發(fā)展勢(shì)頭良好，為完成2010年度的各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快

為更好地落實(shí)三項(xiàng)活動(dòng)，2010年鄉(xiāng)黨委、政府在農(nóng)民增收上大做文章，圍繞大棚種植、露地菜種植及畜牧業(yè)的發(fā)展，謀發(fā)展之路，求發(fā)展之實(shí)，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)力推進(jìn)土地規(guī)?；?jīng)營(yíng)，提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。

（一）生態(tài)工程建設(shè)成效顯著 全鄉(xiāng)退耕地補(bǔ)植落葉松14萬(wàn)株、山杏45萬(wàn)株，栽植公路樹(shù)960株，飛播造林6000畝。為保證生態(tài)工程建設(shè)成果，鄉(xiāng)對(duì)各行政村還實(shí)行了劃片管理，每片安排一名專職護(hù)林員進(jìn)行管護(hù)，保證治理成果。

（二）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 在上級(jí)及各部門的大力支持下，鄉(xiāng)黨委、政府積極運(yùn)作，全鄉(xiāng)投入資金642萬(wàn)元，新打機(jī)井14眼，配套13 眼，其中：擺察村新打機(jī)井6眼，石嘴子村新打機(jī)井7眼，上四桿旗村新打機(jī)井1眼，新增水澆地1300畝。鋪設(shè)大棚澆地管道 米，其中：擺察米，石嘴子村米，察汗陀羅村 米。完成節(jié)水工程2000畝，其中：擺察村1050畝，石嘴子村950畝。

（三）實(shí)用科技培訓(xùn)扎實(shí)推進(jìn) 聘靖市農(nóng)科所、市畜牧局、北京三元公司、北京大發(fā)正大養(yǎng)殖有限公司及縣農(nóng)業(yè)局等多名技術(shù)人員到村，利用農(nóng)閑時(shí)間對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)民進(jìn)行科技和農(nóng)村適用技術(shù)培訓(xùn)14期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)5600人次，發(fā)放宣傳資料3000余份，培訓(xùn)內(nèi)容涉及大棚蔬菜種植及管理技術(shù)、奶牛的養(yǎng)殖技術(shù)、合同肉雞及柴雞養(yǎng)殖技術(shù)、經(jīng)濟(jì)林修剪技術(shù)等，科技培訓(xùn)在農(nóng)村引起了廣泛的重視，農(nóng)技人員就是群眾脫貧致富最好的助手和依靠，并為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造了有利的條件。

（四）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化

圍繞我鄉(xiāng)設(shè)施蔬菜，做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全面提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上（穩(wěn)定馬鈴薯種植面積，擴(kuò)大地膜西瓜及大蔥的種植面積），擴(kuò)大設(shè)施蔬菜的種植面積。鄉(xiāng)黨委、政府多次與上級(jí)有關(guān)部門、金融部門協(xié)商，為農(nóng)戶解決大棚貸款？萬(wàn)元，同時(shí)還組織專人，對(duì)農(nóng)資等實(shí)行了統(tǒng)購(gòu)，既方便了群眾，又嚴(yán)把了農(nóng)資質(zhì)量，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收打下了良好基礎(chǔ)，確保了大棚蔬菜的順利實(shí)施。鄉(xiāng)政府在資金緊張的情況下分別籌措資金？萬(wàn)元和？萬(wàn)元用于蔬菜大棚的貼息和膜下滴灌的補(bǔ)貼，解決了群眾生產(chǎn)中的難題，保障了大棚產(chǎn)業(yè)的如期進(jìn)行。全鄉(xiāng)新建大棚1903個(gè)，主要集中在石嘴子村、擺察村、良戶營(yíng)村。地膜西香瓜種植1900畝，菜用山藥種植5800畝，大蔥種植1400畝，張雜谷？畝，其它蔬菜種植100畝。同時(shí)，圍繞蔬菜的發(fā)展，在擺察村和石嘴子村新建占地分別？畝和？畝的恒溫庫(kù)？處，新建簡(jiǎn)易蔬菜交易市場(chǎng)？處，使交易市場(chǎng)達(dá)？多平方米，不僅促進(jìn)了蔬菜向商品轉(zhuǎn)化，打開(kāi)了銷售渠道，而且還為菜農(nóng)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在養(yǎng)殖業(yè)上，通過(guò)典型帶路、資金扶持等方式，目前，養(yǎng)殖奶牛？頭；養(yǎng)殖肉雞？只；獺兔養(yǎng)殖？只；全鄉(xiāng)發(fā)展基礎(chǔ)母豬？頭，100頭以上的養(yǎng)豬專業(yè)戶3戶。飼草種植面積達(dá)到3.5萬(wàn)畝，青玉米種植2600畝。高致病性禽流感、口蹄疫、豬藍(lán)耳病、布病、“三瘟”等重大疫病防疫注射密度和免疫密度達(dá)到100%

（五）拓寬農(nóng)民增收渠道，提高農(nóng)民增收本領(lǐng)大力做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村內(nèi)部增收文章，推動(dòng)勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)力普查，建立了勞務(wù)輸出檔案，同時(shí)對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和法律咨詢服務(wù)，提高勞動(dòng)力的技能和素質(zhì)，富余勞動(dòng)力輸出規(guī)模逐步擴(kuò)大。上半年，全鄉(xiāng)新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力1180人，并依托近市毗鄰張北及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)較多的優(yōu)勢(shì)，就地轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力300人，有力地促進(jìn)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)。

二、項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

今年上半年，鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)向上積極爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金，不斷營(yíng)造發(fā)展新環(huán)境，依托資源優(yōu)勢(shì)，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，培育財(cái)源，努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)域財(cái)政增長(zhǎng)。

（一）新建項(xiàng)目

全鄉(xiāng)新建項(xiàng)目8個(gè)，總投資2.2115億元，目前已完成投資 萬(wàn)元。

1、硅砂資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 北京隆盛文化有限責(zé)任公司。投資方為滕國(guó)忠與宣化客商馬玉軍等人，預(yù)計(jì)總投資1000萬(wàn)元。在擺察村后沙灘建設(shè)年產(chǎn)13萬(wàn)噸系列硅砂產(chǎn)品企業(yè)，2010年該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資600萬(wàn)元。目前，該項(xiàng)目正在辦理相關(guān)手續(xù)和設(shè)備采購(gòu)中。

2、優(yōu)質(zhì)黃羽肉雞新品種繁育與推廣項(xiàng)目 該項(xiàng)目由中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院畜牧研究所與北京藍(lán)風(fēng)家禽養(yǎng)殖有限公司合作投資，在擺察村后沙灘建設(shè)占地250畝的規(guī)模化黃羽肉雞養(yǎng)殖、繁育、加工企業(yè)一家，總投資1.05億元，2010年預(yù)計(jì)投資3000萬(wàn)元。針對(duì)該項(xiàng)目3月31日白書(shū)記召開(kāi)了各相關(guān)部門參加的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，已經(jīng)委托河北省地質(zhì)第三大隊(duì)完成了場(chǎng)地勘測(cè)，做出了總體規(guī)劃效果圖，目前，村內(nèi)土地占用協(xié)調(diào)工作基本完成，其它手續(xù)正在跑辦中，預(yù)計(jì)近期可開(kāi)工。

3、奶牛養(yǎng)殖小區(qū)項(xiàng)目 該項(xiàng)目由張市客商蔡曉利等人投資，在察汗陀羅村新墊河灘地建設(shè)一處占地80畝的規(guī)?；膛ｐB(yǎng)殖小區(qū), 預(yù)計(jì)總投資600萬(wàn)元,建成后可存欄奶牛500頭。

4、大棚蔬菜基地建設(shè)項(xiàng)目 該項(xiàng)目主要以擺察和石嘴子村為核心輻射周邊5個(gè)村，2010年新發(fā)展大棚1903個(gè)，共計(jì)投資3014萬(wàn)元，其中：農(nóng)戶自籌建設(shè)大棚資金2284萬(wàn)元，其它基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資730萬(wàn)元，包括新打機(jī)井13眼及水電配套，鋪設(shè)管道53000米，膜下滴灌2000畝，大棚貼息等四項(xiàng)。

5、玄武巖板材開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 該項(xiàng)目由五十家建筑用玄武巖礦與張家口市大騰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司聯(lián)合投資開(kāi)發(fā)，在五十家村建設(shè)一個(gè)占地300畝的玄武巖板材加工園區(qū)。計(jì)劃總投資6000萬(wàn)元，2010年預(yù)計(jì)投資3000萬(wàn)元。一期工程投資2000萬(wàn)元，安裝10套板材加工設(shè)備，現(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行廠區(qū)選址和生產(chǎn)車間規(guī)劃設(shè)計(jì)。

6、新民居建設(shè)項(xiàng)目 我鄉(xiāng)對(duì)獅子溝、囫圇和小紅沙梁三村的拆遷工作進(jìn)展順利，組織施工單位統(tǒng)一對(duì)搬遷戶進(jìn)行拆除，到目前，共拆除68戶。我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村規(guī)劃已確定了石家莊市寧輝建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司為我鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)公司，并就規(guī)劃事宜已達(dá)成了協(xié)議。目前，獅子溝村的規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成，其他村正在規(guī)劃之中。察汗陀羅行政村葫蘆樹(shù)溝自然村的移民搬遷，涉及29戶，88人，占地18，總投資135萬(wàn)元，其中爭(zhēng)取國(guó)家退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)鞏固計(jì)劃資金44萬(wàn)元，可建成高標(biāo)準(zhǔn)的新民居。

7、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 該項(xiàng)目由國(guó)家農(nóng)開(kāi)辦開(kāi)發(fā)，在石嘴子村建設(shè)2000畝的節(jié)水灌溉項(xiàng)目區(qū)，在擺察村增量建設(shè)800畝，總投資366萬(wàn)元，其中爭(zhēng)取農(nóng)開(kāi)資金275萬(wàn)元，農(nóng)民自籌91萬(wàn)元。該項(xiàng)目區(qū)建設(shè)滴灌2700畝，文冠果100畝，打機(jī)經(jīng)及配套8處，修正田間道路1.7公里，標(biāo)準(zhǔn)潛流700米。該項(xiàng)目于4月初實(shí)施，現(xiàn)在已完工。

8、石嘴子垂釣休閑鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 該項(xiàng)目由楊成等人投資開(kāi)發(fā)，在石嘴子村苗圃旁，總投資500萬(wàn)元，占地20畝，目前已投資200萬(wàn)元，該項(xiàng)目現(xiàn)在正在施工當(dāng)中。

（二）續(xù)建項(xiàng)目

1石嘴子鄉(xiāng)蘊(yùn)誠(chéng)綠色蔬菜專業(yè)合作社綜合交易市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目 該項(xiàng)目位于石嘴子村，投資方為張市客商李秀玲，今年在2009年的基礎(chǔ)上新建200平方米恒溫庫(kù)、蔬菜分揀大廳、市場(chǎng)硬化及其他配套設(shè)施。預(yù)計(jì)投資550萬(wàn)元，目前該項(xiàng)目已到位資金100萬(wàn)元。

2、崇禮鳳翔偉業(yè)畜禽有限公司的肉雞養(yǎng)殖項(xiàng)目 該項(xiàng)目投資方為張家口市劉金花等人，以石嘴子、良戶營(yíng)、黃土夭三村為主向周邊村輻射，2010年預(yù)計(jì)投資2500萬(wàn)元，新增標(biāo)準(zhǔn)化雞舍80個(gè)，并水電更新配套，改變?cè)须u舍的養(yǎng)殖條件。2009年黃土夭村已有8個(gè)棚開(kāi)始養(yǎng)殖，而且經(jīng)濟(jì)效益可觀。從而可帶動(dòng)周邊8個(gè)行政村參與發(fā)展，逐步形成百萬(wàn)只肉雞養(yǎng)殖基地，力爭(zhēng)發(fā)展加工企業(yè)一處。

3、崇禮富金來(lái)天然石英沙有限公司開(kāi)發(fā)鑄造用硅砂項(xiàng)目 該項(xiàng)目投資方為承德圍場(chǎng)劉明等人，建設(shè)地為擺察村，2010年預(yù)計(jì)投資200篇三：個(gè)人心得

通過(guò)三天培訓(xùn)自己對(duì)銷售的理解以及在網(wǎng)上查找的相關(guān)資料和案例：

銷售可以是個(gè)人全程的自己去完成，但也可以是個(gè)團(tuán)隊(duì)互相合作互相配合的工作。當(dāng)一塊面包一口吃不下去時(shí)，為什么我們會(huì)本能的分成幾部分吃下去。就我個(gè)人想法而言，我是將我們的這個(gè)產(chǎn)品銷售的過(guò)程主要?jiǎng)澐譃橐韵聨讉€(gè)主要組成部分。我希望的是團(tuán)隊(duì)配合，而不是孤軍奮戰(zhàn)，永遠(yuǎn)不要盲目認(rèn)為自己是全能的。我希望的是可以各自發(fā)揮自己的特長(zhǎng)應(yīng)用到實(shí)際工作中。真正做到馬云所說(shuō)的：效率和堅(jiān)持。一 在網(wǎng)上查詢客戶資料

主要包括查詢企業(yè)的主要生產(chǎn)方向，生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，生產(chǎn)的模式是什么樣的，主要的產(chǎn)品是什么，這個(gè)產(chǎn)品目前在南京市場(chǎng)上大約有多少家在生產(chǎn)。就是同行業(yè)的數(shù)目。再看這個(gè)產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上的銷售狀況，以及這個(gè)產(chǎn)品將來(lái)可能的發(fā)展形式，會(huì)不會(huì)被別的產(chǎn)品代替，危機(jī)感，這個(gè)產(chǎn)品以前的和目前的市場(chǎng)價(jià)格變化，這個(gè)產(chǎn)品的需求方有哪些，需求方更關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品的哪些方面等等。企業(yè)的文化，這個(gè)企業(yè)的特色是什么，哪些方面有自己的風(fēng)格，哪些方面更能吸引到客戶（企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等）。這個(gè)企業(yè)自認(rèn)為成功在什么地方。成立的時(shí)間，公司規(guī)模，地理位置占的優(yōu)勢(shì)，附近的企業(yè)有哪些。人流量怎么樣。南京整個(gè)市場(chǎng)對(duì)這一塊的供需是否平衡。銷售的模式是針對(duì)哪部分市場(chǎng)。這個(gè)行業(yè)比較成功的有名氣的幾家做了我們產(chǎn)品的公司相關(guān)信息。了解這個(gè)公司是什麼產(chǎn)業(yè)的，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈如何、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況如何、以及在整個(gè)景氣循環(huán)的cycle目前在什麼位置，如果說(shuō)產(chǎn)業(yè)未來(lái)會(huì)有多大的潛力都是推估出來(lái)的，準(zhǔn)確度有多高真的看看就好，再通過(guò)員工問(wèn)答得到經(jīng)營(yíng)者的背景家庭等等。同行之間更多的是互補(bǔ)，這樣才可以更好的發(fā)展。到專業(yè)網(wǎng)站查看行業(yè)信息。/ /newsupdate/showmore.asp 二 電話約見(jiàn)客戶

1.如何營(yíng)造自己有效的打電話方式，怎么樣繞前臺(tái)，怎樣模擬訓(xùn)練與客戶的通話，假設(shè)客戶會(huì)提出哪些相關(guān)的問(wèn)題，而我們又該如何更好的去回答。怎么樣回答才能吸引到客戶，從而約到客戶。這個(gè)就是機(jī)會(huì)，還要多訓(xùn)練，和客戶約見(jiàn)面的時(shí)候該怎么樣去溝通，在什么時(shí)候怎么樣切入自己的主題，針對(duì)客戶的疑問(wèn)，例如：

一、當(dāng)客戶以競(jìng)品價(jià)格打壓我產(chǎn)品時(shí) 1.表現(xiàn)：“你們的產(chǎn)品太貴了，人家同樣的產(chǎn)品比你的便宜多了！”

2.分析：客戶認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格高，很多時(shí)候是因?yàn)闆](méi)有選對(duì)參照物，因?yàn)椤皟r(jià)格高”都是相對(duì)的。

例：在方便面行業(yè)，客戶拿競(jìng)品的雙料包產(chǎn)品與我方的三料包產(chǎn)品進(jìn)行比較，拿競(jìng)品的低檔面與我方的中高檔面進(jìn)行比較，拿小企業(yè)的產(chǎn)品與我們大企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行比較等，這種比較勢(shì)必產(chǎn)生錯(cuò)誤的結(jié)論。3.應(yīng)對(duì)方法：

（1）先讓客戶講，看看他之所以認(rèn)為我們企業(yè)的產(chǎn)品“價(jià)格高”，是在與哪家企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行比較：

如果客戶拿我們大企業(yè)的產(chǎn)品與小企業(yè)的產(chǎn)品相比，就應(yīng)向客戶說(shuō)明兩者的價(jià)格是不能相提并論的，因?yàn)槠放频闹群褪袌?chǎng)定位都不一樣。

如果客戶拿我們企業(yè)的產(chǎn)品同主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比，那么首先應(yīng)將客戶所說(shuō)的競(jìng)品的價(jià)格和售賣情況調(diào)查清楚；然后對(duì)號(hào)入座，看看競(jìng)品相當(dāng)于我方產(chǎn)品的哪個(gè)品類；最后向客戶說(shuō)明他是在拿低檔競(jìng)品的價(jià)格比我方高檔產(chǎn)品的價(jià)格，對(duì)我方顯然是不公平的。

（2）把本企業(yè)產(chǎn)品和競(jìng)品的各種優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行詳細(xì)比較，用數(shù)據(jù)、證書(shū)等直觀的方式，從企業(yè)的狀況和產(chǎn)品的定位、包裝、質(zhì)量等方面向客戶說(shuō)明。如在質(zhì)量方面：

向客戶說(shuō)明我們企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量管理情況，必要時(shí)可向客戶出具企業(yè)獲得的iso9000等質(zhì)量保證體系的證明文件。與競(jìng)品進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量指標(biāo)的對(duì)比。請(qǐng)第三方進(jìn)行盲測(cè)。在第三方事前并不知道所測(cè)產(chǎn)品屬什么牌子的情況下，讓其自然而然地說(shuō)出我產(chǎn)品與競(jìng)品相比有何長(zhǎng)處。（3）告訴客戶我們的高價(jià)產(chǎn)品背后，有著優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的完善的服務(wù)體系，它是廠商持久發(fā)展的重要保障。注意：不要蓄意攻擊競(jìng)品：在客戶面前切忌為了說(shuō)明我方產(chǎn)品好而有意攻擊競(jìng)品，這樣很容易引起客戶的反感。一定要拿數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)服客戶。

對(duì)比技巧：評(píng)價(jià)競(jìng)品的時(shí)候，先說(shuō)優(yōu)點(diǎn)后說(shuō)缺點(diǎn)；評(píng)價(jià)自己的時(shí)候，先說(shuō)缺點(diǎn)后說(shuō)優(yōu)點(diǎn)。（4）當(dāng)客戶聲明進(jìn)不起貨時(shí) 1.表現(xiàn)：“我們小店窮，進(jìn)不起高價(jià)貨啊?！?2.分析：客戶可能真窮，需要企業(yè)給予一定的諒解和支持；也可能哭窮，希望企業(yè)壓低價(jià)格，多給政策，甚至希望企業(yè)賒銷。因此，首先要分清客戶說(shuō)此話的真正目的，然后分別應(yīng)對(duì)。3.應(yīng)對(duì)方法：（1）對(duì)于真窮的客戶，可以采用兩種策略：當(dāng)客戶老板經(jīng)營(yíng)思路清晰、有遠(yuǎn)見(jiàn)而且對(duì)我產(chǎn)品有濃厚的興趣時(shí)，可以適當(dāng)向客戶承諾一些能夠兌現(xiàn)的資金援助和政策扶持；當(dāng)你對(duì)客戶的發(fā)展不抱信心時(shí)，干脆放棄此客戶。（2）對(duì)于哭窮的客戶，先目測(cè)加旁敲側(cè)擊，估算出其資金實(shí)力和利潤(rùn)；然后為客戶介紹與其實(shí)力相當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商經(jīng)銷本產(chǎn)品的豐收盛況；最后一定要強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷機(jī)會(huì)難得。

（5）當(dāng)客戶以二批不會(huì)配合為由拒絕時(shí) 1.表現(xiàn)：“價(jià)格太高了，向二批鋪貨時(shí)，他們不會(huì)接受的?！?/p>

2.分析：客戶此言的目的在于以二批為借口向企業(yè)施壓，希望企業(yè)給予更大的政策支持。在很多情況下，我們通過(guò)和競(jìng)品比較的技巧說(shuō)服了客戶認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)格，但是競(jìng)品在市場(chǎng)上已有一定的基礎(chǔ)和銷量，客戶認(rèn)為向下游客戶推廣我方產(chǎn)品難度太大，擔(dān)心無(wú)法把市場(chǎng)做起來(lái)。此時(shí)，我們要想辦法加強(qiáng)客戶的鋪貨信心。3.應(yīng)對(duì)方法：

（1）告知客戶一分價(jià)錢一分貨，既然競(jìng)品可以以同樣的價(jià)格向二批鋪貨，我們同樣可以按照正常的價(jià)格鋪貨，這也是確保客戶在將來(lái)賺錢的必要手段。如果產(chǎn)品鋪貨價(jià)格過(guò)低，等市場(chǎng)打開(kāi)后價(jià)格又漲不上去，那時(shí)客戶的利潤(rùn)就無(wú)法得到保證。

（2）就企業(yè)運(yùn)作市場(chǎng)的政策和策略，與客戶深度溝通，向客戶說(shuō)明企業(yè)不會(huì)把產(chǎn)品推給客戶后就不管不問(wèn)了，企業(yè)會(huì)為了打開(kāi)市場(chǎng)進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng)，給客戶一系列的支持，包括人力支持、促銷支持、廣告支持和市場(chǎng)運(yùn)作思路支持等。

（3）告知客戶企業(yè)會(huì)推出一定的促銷和宣傳政策，如年底返利、坎級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等，幫助客戶向二批鋪貨。

（4）向客戶解釋：針對(duì)二批，企業(yè)會(huì)考慮在客戶的利潤(rùn)差價(jià)之外制定相應(yīng)的二批鋪貨價(jià)格，但客戶不能擅自調(diào)高對(duì)二批的鋪貨價(jià)格。

注意：不要亂向客戶承諾企業(yè)沒(méi)有的政策，因?yàn)檫@會(huì)給下一步的市場(chǎng)運(yùn)作帶來(lái)一系列的遺留問(wèn)題，從而使客戶對(duì)企業(yè)失去信心。

了解客戶需求的四大方法：1觀察，2詢問(wèn)，3傾聽(tīng)，4分析。

首先是開(kāi)放式的詢問(wèn)，他的特點(diǎn)就是客戶不能用是。或不是來(lái)回答，而是根據(jù)我們的問(wèn)題做多方面的回答，答案沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，如“您對(duì)阿里巴巴這一塊看法如何？你看買做網(wǎng)店這一塊會(huì)考慮哪些因素？你有沒(méi)有注意到，現(xiàn)在的商品越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，信息化，而且也越來(lái)越多的企業(yè)都把生意做到了網(wǎng)上，對(duì)于這一點(diǎn)，您有什么看法？等等，答案因人而異。

其次是封閉式的詢問(wèn)。他的特點(diǎn)就是針對(duì)特定的范圍對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行詢問(wèn)，客戶一般選擇是或否，主要是引導(dǎo)客戶注意到我們想要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)或是引導(dǎo)對(duì)方思考的重點(diǎn)朝我們希望的方向發(fā)展。如：基本上，你對(duì)這款產(chǎn)品是認(rèn)可的，對(duì)吧?也就是說(shuō)，如果你能夠得到一個(gè)自己覺(jué)得更優(yōu)惠的價(jià)格。您會(huì)立即決定購(gòu)買，是嗎？

傾聽(tīng)了解法，要求銷售人員要掌握有效的傾聽(tīng)藝術(shù)，通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，根據(jù)客戶的需求提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。觀察了解法，通過(guò)觀察的方法來(lái)預(yù)測(cè)客戶的需求，要保持安全距離觀察，否則會(huì)引起客戶的不安，全方位的觀察客戶，年齡，服飾，肢體語(yǔ)言。換位思考，預(yù)測(cè)客戶的需求，假設(shè)自己是客戶，自己會(huì)需要些什么。

間接了解法。通過(guò)第三渠道，像通過(guò)詢問(wèn)他人，市場(chǎng)調(diào)查，找到客戶需求。

四、當(dāng)客戶認(rèn)為經(jīng)銷高價(jià)產(chǎn)品無(wú)利可圖時(shí) 1.表現(xiàn)：“產(chǎn)品價(jià)格這么高，我需要投入這么多資金，什么時(shí)候可以收回成本，什么時(shí)候可以賺到錢啊？”

2.分析：趨利是客戶的天性，前期由于銷量小、投入大，客戶出現(xiàn)無(wú)利也是正常情況，但是企業(yè)要給客戶描述美好的合作前景。3.應(yīng)對(duì)方法：（1）向客戶說(shuō)明企業(yè)在定價(jià)時(shí)已經(jīng)考慮到客戶的利潤(rùn)?？蛻羧粝胭嶅X：一要通過(guò)產(chǎn)品差價(jià)；二要靠提升銷量來(lái)消化費(fèi)用，獲得規(guī)模利潤(rùn)。

（2）與客戶溝通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)模、實(shí)力、背景、得到的各種獎(jiǎng)勵(lì)等信息，打消客戶疑慮，幫其樹(shù)立信心。讓客戶相信自己前期的投入將在以后得到源源不斷的利潤(rùn)回報(bào)。（3）告知企業(yè)可以給客戶帶來(lái)的其他好處：比如企業(yè)會(huì)給客戶一定的年終激勵(lì)、對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作好的客戶給出國(guó)旅游的指標(biāo)、企業(yè)會(huì)定期組織客戶進(jìn)行培訓(xùn)等。

（4）向客戶描述經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品，對(duì)于改善客戶的網(wǎng)絡(luò)、提升形象和品牌所能起到的作用等，它們是客戶問(wèn)鼎將來(lái)的無(wú)價(jià)資本。

五、當(dāng)客戶以消費(fèi)者做擋箭牌時(shí) 1.表現(xiàn)：“你們產(chǎn)品太貴了，消費(fèi)者買不起??！”

2.分析：客戶有強(qiáng)烈的消費(fèi)者意識(shí)。如果廣大消費(fèi)者不買賬，廠家宣傳得再好的產(chǎn)品也不是好產(chǎn)品。因此，應(yīng)該用具體的宣傳計(jì)劃和詳細(xì)的消費(fèi)者調(diào)查資料說(shuō)服客戶“就范”。3.應(yīng)對(duì)方法：

（1）告知本產(chǎn)品在其他地區(qū)或其他經(jīng)銷商那里的暢銷情況。

（2）告知本企業(yè)具體的年度、月度產(chǎn)品宣傳計(jì)劃。如果已經(jīng)開(kāi)始在大眾媒體做宣傳，詢問(wèn)客戶有否看到；如果準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)孛襟w宣傳，提醒客戶屆時(shí)關(guān)注；如果產(chǎn)品借勢(shì)明星或強(qiáng)勢(shì)媒體，一定要再三強(qiáng)調(diào)，以加強(qiáng)客戶信心。（3）告知一些消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)體會(huì)。電話方面的技巧對(duì)話：客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間！” 營(yíng)銷高手應(yīng)該說(shuō)：“我理解！我也老是時(shí)間不夠用！不過(guò)，只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題??” 客戶說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空！” 營(yíng)銷高手道：“米先生，美選個(gè)你方便的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪你一下！” 客戶：“我沒(méi)興趣。” 營(yíng)銷高手說(shuō)：“是，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒(méi)有什么資料的事物，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮或者有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧，星期幾合適呢？??” 客戶：“我沒(méi)興趣參加！” 營(yíng)銷高手：“我非常理解，米先生，要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因如此，我才想向你親自報(bào)告說(shuō)明。星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你，行嗎？” 客戶：“請(qǐng)你把資料寄給我怎么樣？” 營(yíng)銷高手：“米先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合專員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以，最好是我星期一或星期五過(guò)來(lái)看你；你看是上午好還是下午好？” 客戶：“抱歉，我沒(méi)有錢！” 營(yíng)銷高手：“米先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過(guò)，現(xiàn)在先好好做個(gè)全盤規(guī)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利！我可以在星期一或者星期五過(guò)來(lái)拜訪嗎？”（或者是說(shuō)：“噢！我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開(kāi)始選一種方案用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，不是對(duì)未來(lái)的最好保障嗎？

在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來(lái)拜見(jiàn)你呢？”）客戶：“目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何？” 營(yíng)銷高手：“米先生，我們先不要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一還是星期二來(lái)造訪比較好？” 客戶：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)?！?營(yíng)銷高手：“我完全理解，米先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談？” 客戶：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)！” 營(yíng)銷高手：“米先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過(guò)，我還是很樂(lè)意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)你會(huì)有多大的利益！” 客戶：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要營(yíng)銷東西啰？” 營(yíng)銷高手：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你啦！米先生，不過(guò)，要是能帶給你好處，讓你覺(jué)得值得購(gòu)買，才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來(lái)看你，還是你覺(jué)得我星期五過(guò)來(lái)比較好？” 客戶：“我要先好好想想。” 營(yíng)銷高手：“米先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過(guò)了嗎？容我直率地問(wèn)一句：你顧慮的是什么？” 客戶：“我再考慮考慮，下星期給你電話！” 營(yíng)銷高手：“歡迎你來(lái)電話，米先生，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，還是你覺(jué)得星期四上午比較好？”客戶：“我要先跟我太太（我的稅務(wù)顧問(wèn)）商量一下！” 營(yíng)銷高手：“好，米先生，我理解，可不可以約你太太（稅務(wù)顧問(wèn)）一起談?wù)?？約在這個(gè)周末，或者你喜歡在下星期開(kāi)始的哪一天？” 2.電話銷售技巧---傾聽(tīng)時(shí)要避免的干擾

一般來(lái)說(shuō)，在日常應(yīng)接呼入電話時(shí)，有40%－80%的時(shí)間你會(huì)在聽(tīng)你的客戶的聲音敘述，也就是說(shuō)，你的工資中有40%-80%是公司付你報(bào)酬來(lái)聽(tīng)別人說(shuō)話的。僅從這點(diǎn)講，你也沒(méi)有理由不重視傾聽(tīng).而研究表明，通常人真正完整傾聽(tīng)到的只有1/4左右的內(nèi)容，而在其它3/4的時(shí)間里，我們會(huì)忽視、遺忘、誤解、歪曲傳入我們耳朵中的話語(yǔ)。你應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何聚精會(huì)神.注意不受下列干擾影響.1).環(huán)境干擾和打斷。每天我們的環(huán)境中有大量的輸入信號(hào)，周邊的鈴聲、談話聲、電子顯示屏的閃動(dòng)，周圍人的走動(dòng)以至窗外的風(fēng)聲雨聲等都會(huì)干擾你的傾聽(tīng)。

2).第三只耳朵現(xiàn)象。通常周圍的談話會(huì)不斷地讓你聽(tīng)到，有的則引起你的注意。如果是與當(dāng)前業(yè)務(wù)有關(guān)的，你可要求客戶在線上稍候，然后起身弄清楚。但更多的時(shí)候，你要學(xué)會(huì)關(guān)閉你的第三只耳朵，不讓周邊與你為目前這個(gè)客戶的服務(wù)無(wú)關(guān)的聲音帶走你的任何注意力。3).迫不及待。在傾聽(tīng)過(guò)程中克制搶話的沖動(dòng)并不是一件容易做到的事情，要克服想教育人的念頭，避免自認(rèn)是專家，根據(jù)老經(jīng)驗(yàn)或?yàn)榱丝刂仆ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)而打斷客戶，這樣會(huì)給人以沒(méi)有受到尊重的感覺(jué)。記?。簝A聽(tīng)不等于等候你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。

4).情感過(guò)濾。有的時(shí)候你不喜歡某一類人－－說(shuō)話不夠婉轉(zhuǎn)，帶有特別口音，或有些結(jié)巴，你的情感定位會(huì)使你對(duì)客戶的傾聽(tīng)?zhēng)线^(guò)濾篩，選擇性地?cái)z取信息.試圖讓自己不要以音取人，時(shí)刻避免這種傾向.5).思維遨游。在傾聽(tīng)客戶時(shí)，你日常生活中還在處理的事會(huì)涌上你的思緒：和男朋友斗嘴后下一步如何處理？下班后請(qǐng)剛來(lái)訪的親戚到哪家餐館就餐更有意思等等。稍不留神你的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)移，你必須訓(xùn)練自己在傾聽(tīng)時(shí)的高度注意力。把其它的思考活動(dòng)放到班間休息或下班后的時(shí)間去做.3.電話銷售技巧---做一個(gè)主動(dòng)的傾聽(tīng)者

如果你是一個(gè)主動(dòng)的傾聽(tīng)者，那你在接起電話不僅僅聽(tīng)著，還同時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到下列各方面.1).澄清問(wèn)題，掌握更多信息。

當(dāng)在傾聽(tīng)過(guò)程中捕捉到一些有用信息時(shí)，為了更多了解有用細(xì)節(jié)，應(yīng)當(dāng)在客戶講完后，請(qǐng)客戶有針對(duì)性的多介紹一些情況： 您能再多談?wù)動(dòng)嘘P(guān)這方面的情況嗎？ 您剛才提到的那個(gè)是指......特別是做客戶服務(wù)或技術(shù)支持，通常都會(huì)有checklist來(lái)診斷問(wèn)題和識(shí)別解決方法，需要引導(dǎo)客戶提供相關(guān)更多信息。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)適當(dāng)?shù)膯?wèn)題十分重要。當(dāng)客戶描述了出現(xiàn)的問(wèn)題后，你想知道先前的情況，你可以說(shuō)您能描述在這個(gè)問(wèn)題發(fā)生前你采取了哪些步驟？而不應(yīng)該說(shuō)你到底做了些什么才導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題發(fā)生？ 2)．確認(rèn)理解一致以避免誤解。

通常我們?cè)趦A聽(tīng)的過(guò)程中會(huì)就客戶反映的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)陳訴或就不清楚部分請(qǐng)求客戶解釋，以此來(lái)避免溝通過(guò)程中的誤解。我們通常在電話中 會(huì)用到下面的表達(dá)：

那么，如果我沒(méi)有理解錯(cuò)的話，您剛才談的是...，對(duì)嗎？ 剛才聽(tīng)你說(shuō)的應(yīng)當(dāng)是......是嗎？

看看我是否理解的對(duì)，您剛才提到的是......對(duì)嗎？

用提煉過(guò)的語(yǔ)言概括復(fù)述一些要點(diǎn)以求雙方的了解是一致的。比如

客戶：我的手機(jī)一天都沒(méi)有新電話進(jìn)來(lái)，但我剛才給家里打電話接通了。座席代表：您的意思是您的手機(jī)只能打出無(wú)法打進(jìn)？ 客戶：對(duì)。

同時(shí)為了確認(rèn)客戶對(duì)你的建議的理解，你可以問(wèn)：你要我重復(fù)一下嗎？你認(rèn)為這樣您能接受嗎？

3)．體貼客戶，認(rèn)同客戶。

傾聽(tīng)的過(guò)程中，積極的認(rèn)同客戶，并對(duì)客戶的回答表示感謝，都會(huì)讓客戶感到被尊重，而使整個(gè)銷售或服務(wù)過(guò)程更順利。例如，我們會(huì)這樣去認(rèn)同客戶： 這很有意思！

我了解，我知道了.這真是個(gè)好主意！我非常理解您現(xiàn)在的感受！

千萬(wàn)不要客戶說(shuō)了半天，你才來(lái)一句：是這樣啦？或這不可能吧.4).注意客戶如何表達(dá)

在從事客服技術(shù)支持或銷售活動(dòng)時(shí)，你需要了解對(duì)方的技術(shù)水準(zhǔn)來(lái)決定如何回應(yīng)客戶的問(wèn)題，要求.如果客戶經(jīng)常用一些比較專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，你就不應(yīng)當(dāng)從問(wèn)其太簡(jiǎn)單的問(wèn)題開(kāi)始。

同時(shí)，你又不要假設(shè)所有的人都是技術(shù)高手，對(duì)大多數(shù)家庭客戶，你可能應(yīng)該問(wèn)：您知道如何從我們的網(wǎng)上下載‘補(bǔ)丁嗎？而不要簡(jiǎn)單地說(shuō)：您可以上網(wǎng)去下載補(bǔ)丁啊。如果是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)下載補(bǔ)丁程序的用戶，聽(tīng)到后一種表達(dá)會(huì)從心里感到不踏實(shí)。對(duì)方保持一段時(shí)間的沉默也可以意味著 a跟不上你的思維速度

b有不同看法又不知道要不要說(shuō)。千萬(wàn)不要假設(shè)客戶已經(jīng)同意你而我行我素.在某些時(shí)候不發(fā)問(wèn)也是傾聽(tīng)的一個(gè)技巧。如果某個(gè)客戶處在非常激怒的狀態(tài)，最好讓其發(fā)泄完后再發(fā)問(wèn)，在其間不時(shí)應(yīng)聲一下以表示你正在傾聽(tīng)。5).紀(jì)錄相關(guān)信息

在傾聽(tīng)的過(guò)程中還要積極的做筆記.如果公司有系統(tǒng)則作選擇紀(jì)錄，否則則紀(jì)錄在自己的本上.在紀(jì)錄過(guò)程的同時(shí)盡可能捕捉客戶表達(dá)中的有用信息放入客戶信息系統(tǒng)，有些基本情況原本專門收集可能都不容易得到.傾聽(tīng)不僅對(duì)你的工作而且對(duì)你日常生活中的為人處事都至關(guān)重要。很多人無(wú)法留下良好印象都是從不會(huì)或不愿傾聽(tīng)開(kāi)始的。練好這個(gè)基本功吧。

自美國(guó)70年代開(kāi)始盛行電話銷售以來(lái)，現(xiàn)今美國(guó)電話銷售從業(yè)人員超過(guò)500萬(wàn)人。如果你住在美國(guó)，就能感受到電話銷售是無(wú)孔不入。今年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)法案，開(kāi)始限制電話銷售人員向登記在冊(cè)的家庭打出銷售電話。盡管這樣，還是絲毫沒(méi)有影響最近兩年在國(guó)內(nèi)備受重視的電話銷售行業(yè)發(fā)展。進(jìn)入國(guó)內(nèi)最大的招聘網(wǎng)站，你將發(fā)現(xiàn)電話銷售員已經(jīng)成為一個(gè)熱門職業(yè)。我曾經(jīng)輔導(dǎo)過(guò)的一家企業(yè)，其優(yōu)秀電話銷售人員的最高月收入已經(jīng)超過(guò)內(nèi)陸城市普通大學(xué)生一年的收入。這并非鳳毛麟角，電話銷售具有極高效率的天然優(yōu)勢(shì)，例如戴爾電腦公司的電話銷售人員人均一年銷售額就超過(guò)500萬(wàn)元。

下面以我進(jìn)行的一次電話銷售技巧培訓(xùn)課程實(shí)錄為參考，來(lái)介紹一些關(guān)鍵的電話銷售技巧。培訓(xùn)啟動(dòng)

電話銷售技巧培訓(xùn)中需要學(xué)員與老師之間或?qū)W員之間進(jìn)行很多模擬電話銷售。以我多次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員一開(kāi)始都會(huì)非常不自然。畢竟沒(méi)有電話，而且也可以看到對(duì)方，這與真實(shí)情景是非常不同的。所以培訓(xùn)一開(kāi)始，我告訴大家，在電話銷售技巧的培訓(xùn)中，將有大量的實(shí)際案例分析，通過(guò)聽(tīng)錄音來(lái)共同改善電話銷售技巧。同時(shí)也進(jìn)行一些角色扮演，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬來(lái)鞏固學(xué)到的技巧。接下來(lái)，我就得安排一個(gè)活躍培訓(xùn)氣氛的小游戲，以大大提高學(xué)員的參與度，這是后面培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。同時(shí)為了了解每個(gè)學(xué)員電話銷售技巧的程度以及側(cè)重點(diǎn)，我接著就做了個(gè)小調(diào)研。我請(qǐng)只通過(guò)電話進(jìn)行銷售的學(xué)員舉手進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，又請(qǐng)幾乎不在電話中成交的學(xué)員舉手進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

這是為什么呢？分清電話銷售在學(xué)員銷售工作中的主要作用類別是非常重要的。一般說(shuō)來(lái)，電話銷售在整個(gè)銷售活動(dòng)中分為兩大類別：一種是先通過(guò)撥打陌生拜訪電話進(jìn)行約訪，再登門拜訪、協(xié)商，最后當(dāng)面成交。另一種是直接通過(guò)陌生拜訪電話進(jìn)行銷售，而且追蹤直至成交均是通過(guò)電話實(shí)現(xiàn)。在本次培訓(xùn)中，純粹是第一、二種情況的學(xué)員大越各占三分之一，混合型的大約也占三分之一。因此我將課程安排比較均衡，分為四個(gè)部分：

1、電話銷售心態(tài)調(diào)整

2、快速陌生電話約訪

3、電話中的銷售技巧

4、電話銷售自我管理 電話銷售心態(tài)調(diào)整

企業(yè)的電話銷售人員通常流失率很高，最主要的原因就是越來(lái)越畏懼打電話。當(dāng)我請(qǐng)?jiān)陔娫掍N售時(shí)常被客戶拒絕的學(xué)員舉手時(shí)，大家全都毫不猶豫的把手舉了起來(lái)。當(dāng)我接著問(wèn)這里有誰(shuí)喜歡打陌生拜訪電話的，結(jié)果全都立即把手放了下去。我在這里稱之為“踢到鐵板”，這是電話銷售人員人人難免的，算是家常便飯。電話銷售人員常出現(xiàn)的狀態(tài)是，打完一個(gè)叫人不舒服的電話后（即被不禮貌的拒絕），總想干點(diǎn)別的什么事情來(lái)拖延打下一個(gè)電話。如果不能保持良好的心態(tài)來(lái)打電話，電話銷售的效率是極低的。有一次課程上，一個(gè)物流公司的銷售人員告訴我，他每周打20個(gè)陌生拜訪電話，讓我非常吃驚。

打電話進(jìn)行銷售，遭遇的拒絕非常多，有些甚至很沒(méi)有禮貌，所以導(dǎo)致電話銷售人員有強(qiáng)烈的挫折感，使他不愿

第二篇：盲井影評(píng)

盲井影評(píng)

盲井影評(píng)

（一）《盲井》是一部以人為制造礦難，冒充親屬而騙取撫恤金為故事背景的一部反應(yīng)道德與譴責(zé)，倫理與悲劇，人性與善惡，金錢與品行，貧困與無(wú)奈的生活的縮影。故事開(kāi)篇平靜而沉默，一群下井的工人隨著電梯的下降，而進(jìn)入井內(nèi)，畫(huà)面平和自然，隨著下降的深度增加，畫(huà)面變得昏暗，以至于一片黑暗，只有井口的一絲陽(yáng)光。鏡頭才用拉移和跟隨拍攝，讓人感覺(jué)進(jìn)入井底，黑暗似乎預(yù)示著什么，而一絲亮光把人的注意全部集中起來(lái)。

起初讓人們感覺(jué)，這個(gè)故事是描寫(xiě)礦工的苦難生活，礦難的慘烈或者是礦主的剝削。然而直到在漆黑的背景下一場(chǎng)駭人的悲劇發(fā)生的時(shí)候，本片帶給了觀眾第一個(gè)情感上的波動(dòng)。這一情節(jié)大量采用了特寫(xiě)，兩個(gè)殺人者（唐朝陽(yáng)，老宋）和受害者（唐朝陽(yáng)的弟弟）平淡地說(shuō)話，似乎在這黑暗中只有平和。發(fā)生命案后，給觀眾的感覺(jué)似乎故事要向著他們苦難的生活發(fā)展。但是影片第二次的給了觀眾一個(gè)以外。這一切完全是二人設(shè)下的陷阱，用別人的生命來(lái)?yè)Q取撫恤金，又由于工頭的虛假和社會(huì)上對(duì)事件的隱瞞一次又一次的得逞和讓無(wú)辜的礦工死于非命。在二人與工頭對(duì)話時(shí)，鏡頭采用交替拍攝，和面部特寫(xiě)。而劇情將工頭的丑惡和剝削體現(xiàn)得淋漓盡致，讓人對(duì)人性的善惡產(chǎn)生了第一次的懷疑和質(zhì)問(wèn)。

影片告一段落，鏡頭跟隨拍攝，其中一幕小的細(xì)節(jié)給人留下了深刻印象，二人（唐宋）在街上險(xiǎn)些被車撞到，反而被車主謾罵。讓人感到作為農(nóng)民工的他們被人們低賤對(duì)待的復(fù)雜心情。鏡頭搖拍，二人給家里寄錢，然后去玩樂(lè)。其中宋的一句話“這一百元錢給娃干點(diǎn)什么不好”以及后來(lái)他總在嘴邊掛著自己的孩子，既是對(duì)下文他救了元鳳鳴埋下伏筆，也讓人感到人性的復(fù)雜。一方面二人是殺人犯，另一方面他們的所作所為是為了家庭和生活，是生活所迫。復(fù)雜的感情又一次讓人感到沉思。

鏡頭采用拍攝遠(yuǎn)景遠(yuǎn)景和搖拉的拍攝手法拍攝三人坐車去礦區(qū)的情景。三人到了礦區(qū)終于找到了工作的地方，在和工頭談話的時(shí)候，鏡頭給予幾個(gè)人面部特寫(xiě)。當(dāng)談及到礦難死人時(shí)候，工頭說(shuō)“挖礦能不死人么，能干就干，不能就滾蛋”然后將身份證仍在地上，鏡頭轉(zhuǎn)過(guò)給地上的身份證特寫(xiě)，這一細(xì)節(jié)完全的體現(xiàn)出工頭礦主的冷血和對(duì)人生命的藐視。三人下井工作，畫(huà)面近乎黑色，情節(jié)平淡的發(fā)展，在元鳳鳴提及到家里的時(shí)候，讓宋感到了憐惜，不想殺害他，以及事后買雞，照片，寫(xiě)信，還錢等給宋救元買下了伏筆，宋的人性善良的一面漸漸體現(xiàn)，鏡頭大量采用跟隨拍攝和臉部特寫(xiě)，近景拍攝手法。其中一幕，元向宋借錢給一個(gè)上不起學(xué)的孩子捐錢，宋也給了那個(gè)孩子錢，將人性的善良表現(xiàn)出來(lái)，完全沒(méi)人會(huì)想到這么一個(gè)人確實(shí)是一個(gè)用別人生命來(lái)?yè)Q取利益的殺人犯。宋一次又一次的勸阻唐來(lái)殺害元，也預(yù)示著兩人死于井中的后果。

鏡頭轉(zhuǎn)向黑暗，唐現(xiàn)將一名礦工殺死，又將宋打倒準(zhǔn)備殺元的時(shí)候，被宋打倒。鏡頭采用特寫(xiě)和快速轉(zhuǎn)動(dòng)，畫(huà)面急促。在元逃出的時(shí)候，門口的礦工問(wèn)他有沒(méi)有人了，也許是驚嚇未定，并沒(méi)有回答。礦工炸毀了礦井，唐宋死在井下。事后，反而元得到了撫恤金，礦主的丑惡再一次體現(xiàn)，而元鳳鳴也沒(méi)有說(shuō)出真正的事實(shí)。戲劇的是唐宋二人似乎是將元的父親殺死，雖然沒(méi)有明確表明，卻給人一種戲劇感的心酸感受。

鏡頭定點(diǎn)拍攝元遠(yuǎn)去的車，在給宋火化的時(shí)候，鏡頭隨著元的目光一直拍攝火化爐上的煙，長(zhǎng)時(shí)間的拍攝煙的時(shí)候，結(jié)束影片，讓人隨著那飛上天的煙再一次的沉思。

本片最讓我感到驚嘆的不是拍攝手法而是故事情節(jié)和人性的表現(xiàn)。老宋為了利益將礦工殺死，然而他是獲利者也是受害者，是生活的所迫讓他采用了這樣的方式謀求生活。他的做法既是對(duì)自己生活的滿足，對(duì)自己家庭的保護(hù)，另一方面，是對(duì)別人家庭的破壞和社會(huì)的威脅。他既不是一個(gè)十全的壞人，也不是一個(gè)地地道道的好人。另一方面，促使他們的騙局和這么多家庭悲慘結(jié)局的背后，社會(huì)和礦工企業(yè)也非作著良好的作用。社會(huì)上的不管不問(wèn)，對(duì)民工的看法低下，完全不顧及這社會(huì)的底層群眾，甚至聯(lián)合礦主，共同壓榨和迫害這些地基體力勞動(dòng)者，“幾萬(wàn)元就可以買一條命”這樣的看法已經(jīng)在那些人眼里根深蒂固了。礦主為了利益和不被社會(huì)譴責(zé)和法律的制裁而私自解決，買通上層，這一切的一切是他們的悲劇也是給唐宋兩人騙取錢財(cái)，殺人取命做的最好的保護(hù)傘，可以說(shuō)這部影片闡述了一層又一層的社會(huì)悲劇和個(gè)人悲劇。對(duì)于某個(gè)人來(lái)說(shuō)，他們都是受害者，但是都獲得了利益，唯獨(dú)那些死難的礦工，他們被社會(huì)丟棄在社會(huì)底層，就連性命都可以隨著礦井一起泯滅。在身深的礦井下，黑暗似乎是長(zhǎng)久的?！睹ぞ繁砻嫔弦苍S是闡述井下的黑暗，讓人如同盲了一樣，也許也是再闡述，在這黑暗中發(fā)生的一切，社會(huì)就像是盲井里的人，什么都看不見(jiàn)了吧。

另一方面人性的善良也在一點(diǎn)一滴的體現(xiàn)，如同井上的那屢陽(yáng)光。王寶強(qiáng)飾演的元鳳鳴在一點(diǎn)一滴的感化，挖掘者老宋體內(nèi)的善良。整部影片給予人們的是人性的深思。孔子說(shuō)：“人之處于善”老子則認(rèn)為“人之處于惡”，看了這部影片，我想，人性的復(fù)雜，除了善惡的本身，也許并不是那么清楚，善與惡也許十分不清楚的。利益，家庭，生活，社會(huì)，情感，也許每一樣都會(huì)改變善惡的界限，盲井于井口只有一步之遙罷了。

盲井影評(píng)

（二）為人所知的黑暗面真實(shí)的呈現(xiàn)給觀眾，使得在城市生活的我們心靈得到震撼觸摸到了我們內(nèi)心深出那不為人所知的真實(shí)情感，導(dǎo)演李揚(yáng)正是抓住人們內(nèi)心的情感，使影片得到了巨大的成功。

《盲井》與以往第六代導(dǎo)演的影片在記實(shí)方面下了很大的工夫，長(zhǎng)鏡頭的熟練應(yīng)用，剪輯的恰到好處無(wú)不另人咋舌，巧妙的摳住了主題，影片沒(méi)有過(guò)多的美景，但到處的煤礦卻形成了一道獨(dú)特風(fēng)景線，將真實(shí)與美完美的融合在一起別具匠心。

導(dǎo)演正是借助“真實(shí)”這一最出彩的地方來(lái)激發(fā)觀眾內(nèi)心對(duì)影片的向往與感傷，樸實(shí)的語(yǔ)言，無(wú)華的表演，構(gòu)筑了一個(gè)堅(jiān)不可摧的城墻，在唐、宋二人在煤窯里一邊拉著家常一邊將宋的弟弟殺死這一場(chǎng)面下顯示出了人性的丑惡與骯臟，更另人匪夷所思的是兩人在走出旅店后，直接講骨灰盒扔向垃圾箱，對(duì)生命的如此蔑視，從視覺(jué)上深切的刺激了人的眼球，從心靈上也是對(duì)人性的極大拷問(wèn)，在他們眼中生命如此貧賤導(dǎo)演借助如此真實(shí)的一幕將人內(nèi)心的種種罪惡一一揭露了出來(lái)，既是給觀眾看也是對(duì)這個(gè)社會(huì)的呼吁，極具諷刺意味。

在元的首次出現(xiàn)時(shí)，穿著學(xué)生服，四處打量著這個(gè)對(duì)他既陌生又熟悉的小縣城，心理充滿著恐懼，夾在人群中與其他人形成鮮明的對(duì)比，一個(gè)學(xué)生不在家好好讀書(shū)反而出來(lái)打工揭示了社會(huì)主義制度下的種種漏洞，也反映了下一帶的苦難與命運(yùn)的坎坷。

影片中唐的繼續(xù)墮落，宋的開(kāi)始反省，元的乖巧懂事構(gòu)造了故事的主要矛盾，矛盾持續(xù)升級(jí)將社會(huì)的黑暗完整的展現(xiàn)給觀眾，激發(fā)了觀眾的好奇心深化了影片的主題。在宋做愛(ài)完成的時(shí)候，他說(shuō)“要有這100快錢，給娃買點(diǎn)東西不好么”從字里行間我們可以看出在宋的眼里還存在著善良的一面但在這個(gè)社會(huì)下他卻無(wú)能為力，心靈開(kāi)始懺悔生命還要繼續(xù)多重壓力擺在宋的眼前他受夠了開(kāi)始反抗，在后來(lái)唐多次用這句話刺激宋的內(nèi)心情感，這也對(duì)宋的情感迸發(fā)做了很好的鋪墊。

人性的墮落也許對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)數(shù)無(wú)奈，但對(duì)于那些社會(huì)的種種黑卻才是最值得人們思考的，影片開(kāi)頭礦主在知道礦上死人后，竭力封鎖線索免的風(fēng)聲走漏，甚至私下了解，這種不為人所知的惡劣行徑竟在“社會(huì)主義”的大環(huán)境下愈演愈烈，礦主甚至將上面的種種官員作為最后的保護(hù)傘更加本質(zhì)的揭露了人性的罪惡巧妙的是在影片結(jié)尾出元從一個(gè)受害者變成了一個(gè)受益者，手里捧者6萬(wàn)元望著宋尸體燃燒散發(fā)出的白煙。影片到此戛然而止，給人們留下了無(wú)限的想象使人們從內(nèi)心深出去反省自己的種種錯(cuò)誤。

無(wú)限的思考這是導(dǎo)演留給觀眾的最后一個(gè)問(wèn)題，也是給觀眾一個(gè)懺悔的空間，黯淡的燈光隱藏著許多生命的呼喚導(dǎo)演也許并不是為了達(dá)到對(duì)視聽(tīng)語(yǔ)言的極度追求，但對(duì)社會(huì)的真實(shí)一面細(xì)致的刻畫(huà)卻給觀眾留下深刻的印象另人回味無(wú)窮，發(fā)人深省。

盲井影評(píng)

（三）在課堂上看完盲井以后，便回寢里查看了盲井資料，這是一部由李楊執(zhí)導(dǎo)，改自劉慶邦的小說(shuō)神木。不得不承認(rèn)，這些人對(duì)于我來(lái)說(shuō)很陌生，而影片所呈現(xiàn)給我的那個(gè)黑漆漆的礦井，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是陌生的。

步入大學(xué)的我們知道社會(huì)的黑暗，但我們并沒(méi)有深層次的體會(huì)到。而盲井則借一個(gè)特殊的社會(huì)身份—礦工，一個(gè)特殊的社會(huì)環(huán)境—改革開(kāi)放初期來(lái)表現(xiàn)出了人性情感和現(xiàn)實(shí)利益的沖突與妥協(xié)。礦工一直是血和不公的代名詞，在煤礦事故多發(fā)的中國(guó)，他們?yōu)榱松嫒缦N蟻般的活著。

唐朝陽(yáng)，影片中完全黑暗面的人物，至死他都沒(méi)有表現(xiàn)出半點(diǎn)人性與良知，他的心里只有利益，當(dāng)宋金明不止一次地想要放鳳鳴時(shí)，唐拒絕并向?qū)λ蜗铝藲⑹?。而宋金明則在于鳳鳴相處中不斷找回了自己失去的人性，影片記錄了他人性慢慢的回歸。其實(shí)，一開(kāi)始宋和唐就是不一樣的，雖說(shuō)都是為了養(yǎng)家糊口，為了能夠帶錢回家，但是宋更大的目的是為了讓兒子上學(xué)，宋有一個(gè)爭(zhēng)氣的兒子，在宋的心里，他一直希望自己的兒子能走正道，將來(lái)也有出息，而唐呢，他曾說(shuō)過(guò)自己的兒子和他一個(gè)球樣。

鳳鳴，一個(gè)單純善良的孩子，學(xué)習(xí)優(yōu)秀，對(duì)長(zhǎng)輩甚至是自己認(rèn)來(lái)的二叔又很是孝順。王寶強(qiáng)將是這部影片中的少的可憐的陽(yáng)光人物演得惟妙惟肖，演出了山溝里孩子的憨厚，善良，也演出了很多人在初涉社會(huì)時(shí)，現(xiàn)實(shí)對(duì)人性的扭曲，我們不得不承認(rèn)，經(jīng)歷了成人禮的鳳鳴變了，小紅喚起了他內(nèi)心對(duì)性欲情愛(ài)。他已經(jīng)不再當(dāng)初那么簡(jiǎn)單了，在這里我不經(jīng)問(wèn)我自己，再過(guò)一段時(shí)間，鳳鳴會(huì)變成什么樣，他會(huì)向這個(gè)世界妥協(xié)，然后慢慢的失去良知，人性嗎？影片并沒(méi)有講述到這一步，很快，受不了井底生活的唐失去了耐性，終于向鳳鳴舉起了鐵棒，在舉起鐵棒之前，唐說(shuō)起了和影片開(kāi)頭一樣的話，娃你想家了嗎，讓你二叔送你回家。在這時(shí)，唐還是希望宋能夠和自己在一起的，宋沒(méi)答應(yīng)，已經(jīng)完全喪失了人性的唐將鐵棒砸向了宋。宋的震驚，鳳鳴的恐懼，影片表露無(wú)遺，接著唐又拖著鐵棒走向鳳鳴，倒地的宋撿起了鐵棒，朝唐揮去，唐倒下了，宋倒下了，屠夫們倒在了昔日他們的屠場(chǎng)。他們，從這里開(kāi)始，也從這里結(jié)束。影片的最后，鳳鳴得到了6萬(wàn)塊錢，離開(kāi)礦場(chǎng)時(shí)看到了唐，宋二人被鍋爐火化煙囪里升起的黑煙。這樣的結(jié)局，有著宿命，一報(bào)還一報(bào)的味道，有人說(shuō)，鳳鳴明了了一切，他父親的死，唐宋二人的陰謀。因?yàn)樵谒位鸹瘯r(shí)，鏡頭隨著鳳鳴的目光，停留在了宋穿在腳上的鳳鳴父親的鞋子。其實(shí)，我覺(jué)得鳳鳴是不會(huì)知道的，我也不希望他明了這一切，他，一直都是傻傻的孩子，單純簡(jiǎn)單。那么單純的他，怎么會(huì)明白呢？

盲井影評(píng)

（四）近日，讀到劉瑜的一篇文章，叫惡之平庸，原來(lái)是形容一個(gè)叫做阿道夫艾克曼的納粹，根據(jù)他交代的材料和心理醫(yī)生的診斷來(lái)看，這就是個(gè)普普通通的人，幾乎可以說(shuō)是“可怕的正常”。然而就是這樣一個(gè)人，在特殊年代，可以無(wú)動(dòng)于衷地殺害了成千上萬(wàn)人。盲井中的兩位主人公唐朝陽(yáng)和宋金明就是這樣的人。

影片交代故事的背景是簡(jiǎn)潔的、快速的，我們甚至來(lái)不及做準(zhǔn)備，那位姓元的兄弟就已經(jīng)命喪黃泉。

如此嚇人的事，在宋金明和唐朝陽(yáng)看來(lái)卻是極為平常的。敲詐、收錢、丟棄骨灰、分贓、寄錢回家、嫖娼，然后接著尋找下一個(gè)目標(biāo)。兩個(gè)文化程度不高的農(nóng)民卻有著如此成熟的運(yùn)作模式令人瞠目，他們對(duì)于生命的漠視更是讓人心寒。

緊接著，王寶強(qiáng)扮演的16歲元鳳鳴出現(xiàn)了。他的天然呆氣質(zhì)和鄉(xiāng)村氣息是天生的，他順利的上鉤了。偏遠(yuǎn)的礦區(qū)、惡劣的工作環(huán)境、驕橫的礦主、熱情似火的礦友、大大咧咧的妓女，叔侄三人開(kāi)始了礦工生涯。

人心總是肉長(zhǎng)的，宋金明并非十惡不赦之人，嫖娼花了100后他甚至后悔，早知道給娃買點(diǎn)什么；當(dāng)初找上鳳鳴他就反對(duì)；看到路邊乞討的孩子，就問(wèn)一句“真考上高中了？”就大方施舍；他一直在強(qiáng)調(diào)規(guī)矩，喝酒吃飯不能省。他甚至主動(dòng)提議出資讓鳳鳴死之前也能享受一次風(fēng)流。善漸漸占領(lǐng)了宋金明的心，他一次次找借口試圖拖延。與他形成鮮明對(duì)比的唐朝陽(yáng)是個(gè)徹頭徹尾的壞人，在他的認(rèn)知里過(guò)好自己的日子就行，同情別人，可又有誰(shuí)同情自己？

按捺不住的唐朝陽(yáng)還是動(dòng)了手。這時(shí)就是戲劇的魅力了，一切出人意料卻又在情理之中。

鳳鳴撿了個(gè)大便宜，可是你在他的臉上看不到任何喜悅。在礦下的那一刻，他應(yīng)該是明白了真相，他選擇了沉默，做了受益方。正好印證了他從妓院落荒而逃的那句話“從今天起，我變成壞人了?！?/p>

我認(rèn)為本片還有一個(gè)設(shè)置非常巧妙。前后兩位都姓元，無(wú)論兩人是否真的有關(guān)系，但是作為觀眾來(lái)說(shuō)，感受到一種很強(qiáng)的宿命感。正所謂“善有善報(bào)惡有惡報(bào)，不是不報(bào)時(shí)候未到”。

窮則生變。貧窮讓人的選擇少了許多，自尊、道德更是無(wú)從談起，他們是社會(huì)的最底層，靠著本能和勇氣生活。然而最讓人痛心的是，無(wú)論是做妓女還是做礦工，賺了錢他們還都是老實(shí)的寄回家。礦井是黑暗的，人心也是黑暗的，閃爍的礦燈會(huì)帶來(lái)光明么？我不知道。我只知道，生活讓無(wú)數(shù)人變成了小婊砸。

第三篇：盲山影評(píng)

就這么黑燈瞎火的活下去

看完盲山，心里堵得慌，在這樣一個(gè)看似光明的時(shí)代，卻暗流洶涌著諸多不堪，有時(shí)我想：也許我們可以逃開(kāi)。但是，如果是在像片中那種全民行兇的世界里，我們又怎么躲得開(kāi)呢？

女主人公白雪梅是涉世未深的大學(xué)生，被人販子以販賣藥材為由拐賣至西北山村，以七千塊的價(jià)格賣給村民黃德貴，而后被所謂的“丈夫”毒打，強(qiáng)奸，期間她無(wú)數(shù)次試圖逃脫卻始終被抓。電影的結(jié)局有兩個(gè)版本，國(guó)內(nèi)版的是最終白雪梅在警察的幫助下獲救，但我內(nèi)心相信的卻一直是海外版結(jié)局：白雪梅最終不堪受辱，一怒之下殺死丈夫。導(dǎo)演李揚(yáng)以一種粗礪而冷靜的方式表達(dá)了白雪梅被賣之后的無(wú)助，村里人的冷漠，愚昧和殘忍，他幾乎不帶任何情緒的描述卻更讓人脈絡(luò)清晰的體會(huì)到白雪梅的悲慘遭遇。李揚(yáng)的表達(dá)方式更接近于客觀，他似乎不是為了表達(dá)一種態(tài)度和看法，而更像是為了闡述一個(gè)事實(shí)。為了讓你我看到，在這樣一個(gè)歌舞升平的世界，仍然有人在這樣的黑暗中痛苦地活著，寢食難安。

電影開(kāi)始出現(xiàn)的依然是山清水秀的村莊，依然遠(yuǎn)離喧囂，依然高山流水，但在這一切美好掩映下的，卻是令人惡心的愚昧，無(wú)知，自私，粗暴和殘忍，它比大城市的污濁來(lái)的更令人厭惡，因?yàn)樗谖幢唤袒奶煨灾写来烙麆?dòng)。初到這座山村，白雪梅還

興高采烈，像馬上要摘下誘人野果的趕路人，卻完全沒(méi)發(fā)現(xiàn)樹(shù)上盤旋著的虎視眈眈的毒蛇，此刻，她完全不知道，自己已經(jīng)被命運(yùn)的黑手拖進(jìn)了深淵。

之后的劇情開(kāi)始急轉(zhuǎn)直下，白雪梅被賣給了光棍黃貴德，一個(gè)愚蠢懦弱而又殘暴的男人，新婚夜雪梅被綁在屋子里，“丈夫”黃德貴一家請(qǐng)鄉(xiāng)親們?cè)谖萃廪k婚禮酒席，德貴敬酒，敬酒詞都是這樣的：“誰(shuí)不喝完這酒，誰(shuí)就一輩子打光棍，兒子孫子也打光棍，下輩子還是打光棍！”窗戶邊，幾個(gè)孩子湊著窗口看正在床上掙扎的雪梅。鄉(xiāng)民的愚昧可見(jiàn)一斑，他

完全不知道自己的行為已經(jīng)觸犯了法律，他們只知道自己用錢買來(lái)媳婦，那買來(lái)的女人就是他們的私人財(cái)產(chǎn)，在他們看來(lái)，這一切完全合情合理，毫無(wú)不合理之處。他們對(duì)法律和道德底線的感知完全處于無(wú)知的狀態(tài)，對(duì)于這些，他們是盲的。而雪梅處于這么一個(gè)人生地不熟的山村，她完全被隔絕在世界之外，這里的人，他們完全是一個(gè)整體，他們和她的丈夫黃德貴一樣，他們幫他看著她，他們幫他禁錮她，他們幫他毀掉她，她在這里，一無(wú)所知，隔著兩座大山，就像隔著一個(gè)世界，此時(shí)的她，亦像是一個(gè)盲人，看不到周圍，只曉得自己身處黑暗。

在這個(gè)時(shí)候，這樣的境遇里，你恐懼，你試圖與不公對(duì)話，可卻發(fā)現(xiàn)，世界根本無(wú)法感知你的存在，它像是盲的，你也像是盲的.沒(méi)人看得到你，只有你自己知道，你呆在被局限的天地里做困獸之斗，直到你妥協(xié)，或者你死。一覺(jué)睡醒后，突然覺(jué)得周圍很陌生，你曾有過(guò)這樣的感覺(jué)么？好像世界就在咫尺，可你卻被隔開(kāi)在玻璃之后，你清楚的看到世界在笑，可你卻無(wú)法感知這些溫暖。于是你更加覺(jué)得寒冷，于是你想讓這一刻快點(diǎn)過(guò)去，于是你告訴自己說(shuō)沒(méi)關(guān)系的很快就會(huì)過(guò)去的，可是時(shí)間卻停止了流動(dòng)，就像被凍住一樣。于是你只好在自己的寒冷中停留下來(lái)，就像冰川中的動(dòng)物，看著世界的喧囂和落寞，卻始終被推開(kāi)在數(shù)米之外的距離，就算一點(diǎn)一點(diǎn)看著滄海變桑田，卻始終，停留在無(wú)關(guān)的位置。，你曾經(jīng)有過(guò)，這樣的感覺(jué)么？

你知到么，有時(shí)候，世界所給我的，竟是這樣的陌生感和距離感。就像是：過(guò)一天，就丟了一天。

盲山帶給我的最大感覺(jué)并非憤怒，而是無(wú)力，導(dǎo)演似乎并不是要呼吁我們來(lái)解決什么他只是想讓我們看到，生活濃重的無(wú)力感。白雪梅所在的村子，依然是山清水秀的樣子，可是在這質(zhì)樸的山水之間，卻藏著蒙昧殘忍的真相，白雪梅被七千塊毀了人生，村民一家看似樸實(shí)憨厚，可當(dāng)夜幕降臨，我們卻看到人性最骯臟的一幕。他面相善良的老父親也斥責(zé)他搞不定一個(gè)女人。于是，老父親和老母親幫兒子按住雪梅讓兒子強(qiáng)奸“老婆”?！芭蓖曛螅沦F喜滋滋的坐到父親旁邊，老頭以贊許的態(tài)度遞給兒子一根煙。老母親是個(gè)女人，但她只曉得7000塊錢不能白花，盡管她明白這事情并不對(duì)，她只是不斷說(shuō)著沒(méi)有道理的話：“事情已經(jīng)這樣了，女人家，嫁誰(shuí)不是嫁，你給我們兒子做媳婦，不會(huì)虧待你的……”他的表弟，一個(gè)叫德誠(chéng)的男人，他在自我介紹時(shí)滿臉淳樸的告訴她：我叫德誠(chéng)，道德的德，誠(chéng)信的誠(chéng)。他在她無(wú)聊時(shí)陪他講話，在她挨打后送來(lái)安慰，可是，他也不過(guò)是個(gè)道貌岸然的偽君子，他這樣，不過(guò)是為了得到她的肉體。忽然覺(jué)得，這個(gè)名字是一個(gè)天大的諷刺，純真已死，她還該去相信誰(shuí)？片中沉默的郵遞員，滿口嫂子的小賣部老板，道貌岸然的村干部，無(wú)一不是一種寫(xiě)實(shí)的諷刺，表面兢兢業(yè)業(yè)，內(nèi)心無(wú)比骯臟，這不僅僅是那個(gè)盲著的山村，同時(shí)也是我們這個(gè)盲了的社會(huì)。

在論壇上看到一個(gè)帖子，一個(gè)小姑娘說(shuō)自己母親被賣給父親但現(xiàn)在依然幸福。在這個(gè)全民皆行兇的時(shí)代，我們?cè)撜f(shuō)什么好，但你身處這樣一個(gè)社會(huì)，所有人對(duì)丑惡無(wú)動(dòng)于衷，我們感知不到丑惡，因?yàn)槲覀兞?xí)慣了丑惡。這才是最徹底的盲，眼睛這種把在法律和道德范圍之外的事情當(dāng)作常態(tài)的態(tài)度，看起來(lái)當(dāng)然不會(huì)好受，電影抓的很準(zhǔn)。即便你明白這些農(nóng)民是文盲，是法盲，老早讓四周的盲山給遮蔽了目光，還是會(huì)在心里對(duì)這些人產(chǎn)生無(wú)比的憤怒，以及和雪梅一樣的茫

然無(wú)助。這是一部分人的盲，同時(shí)，這也是一個(gè)時(shí)代眼睛的壞掉，他們是文盲法盲，他們生活貧困，他們物質(zhì)匱乏，他們很多人討不到老婆，他們本該值得同情，可他們卻利用無(wú)知去毀掉別人，殘忍而不自知。在這背后，該思考的又是誰(shuí)？影片的最后，雪梅的父親被黃德貴痛打，雪梅發(fā)狠，拿起菜刀向“丈夫”砍下去，影片就此結(jié)束。對(duì)于雪梅來(lái)說(shuō)，那是另一個(gè)完全不同的故事，她無(wú)疑要坐牢，這一刀從一種不自由中解脫，卻進(jìn)入另一種更無(wú)端的不自由。

海明威在《喪鐘為誰(shuí)而鳴》中這樣說(shuō)：沒(méi)有人是獨(dú)自存在的島嶼，每個(gè)人都是廣袤大地的一部分，如果海流沖走一團(tuán)泥土，大陸就失去了一塊，如同失去一個(gè)海岬，如同朋友或自己失去家園：任何人的死都讓我蒙受損失，因?yàn)槲遗c人類息息相關(guān)；因此，別去打聽(tīng)鐘聲為誰(shuí)而鳴，它為你而敲響。我們都是這個(gè)時(shí)代的受益人，同時(shí)也都是這個(gè)時(shí)代的受害人。白雪梅是個(gè)例，同時(shí)，她又是整體。她可以代表我們每個(gè)人，起初懵懂，單純，后來(lái)遭遇黑暗，你在黑暗之中掙扎，你在黑暗之中哀嚎，你在黑暗之中呼救，可你卻發(fā)現(xiàn)，你像是被隔在世界的玻璃墻之后，你看得到它，它卻感知不到你的憎恨，你的無(wú)奈。《七宗罪》里被摩根·弗里曼相信了后一半的那句“這個(gè)世界是美好的，值得為它奮斗”，可是，這個(gè)時(shí)代的盲，我們又該如何對(duì)待？我們會(huì)不會(huì)也從一種不自由中掙脫，又進(jìn)入到另一種無(wú)端的不自由中呢？壞了，心也壞了。

第四篇：《盲山》影評(píng)

“女大學(xué)生遭誘拐”之類的新聞，我們只當(dāng)它是生活的邊角料，用來(lái)存為經(jīng)驗(yàn)主義的教條，告誡自己，告誡孩子，不要輕易相信別人。它的社會(huì)效應(yīng)充其量如此，對(duì)于事件本身并不具任何意義。

是的，這樣的故事層出不窮，一點(diǎn)也不新鮮，我們司空見(jiàn)慣，卻也視而不見(jiàn)。有人說(shuō)李楊的電影《盲山》根本就是一出法制在線，其實(shí)這部電影講述的“女大學(xué)生被拐賣”這個(gè)故事的確有太多社會(huì)借鑒的成分，但它的意義在于，它是放大的，它是以一整個(gè)大熒幕的苦難來(lái)讓人們正視的。

看《盲山》的過(guò)程，從憤怒到失語(yǔ)，最終覺(jué)得一切的情緒都是枉然，因?yàn)樗摹懊ぁ保懊ぁ钡哪敲慈?，“盲”的那么徹底?/p>

記得從前在《那山那人那狗》里看到的大山是蒼翠的綠色，它縱然沉默無(wú)言亦是生機(jī)勃勃，山歌嘹亮，民風(fēng)樸素，滿目都是實(shí)實(shí)在在的頂天立地，就宛如我們?cè)邳S金周從城市奔赴邊遠(yuǎn)的山區(qū)，我們感嘆風(fēng)景秀麗，感嘆溪水潺潺，感嘆鄉(xiāng)民的樸實(shí)，浮光掠影地走了一圈，回到城市里過(guò)安逸的生活，然后不斷遙想鄉(xiāng)村的美好。

然而在電影《盲山》里，依然是高山流水，依然是遠(yuǎn)離市囂的村民，依然有城市難得見(jiàn)聞的羊群和山歌，樸實(shí)依然在，但它不再發(fā)光，它竟然是惡臭的，樸實(shí)延伸而來(lái)的“盲”成了所有罪責(zé)最有力的借口，它背離我們的法律，背離道德，背離人性，但它用“盲”承擔(dān)了所有的不義，如果說(shuō)“無(wú)知者無(wú)罪”，那這“盲”難道該獲得我們的原諒？

《盲山》里，被拐賣到陜北山區(qū)的女大學(xué)生白雪梅所遭遇到的一切是社會(huì)新聞的細(xì)節(jié)化，我可以想象那些被拐賣的女子被強(qiáng)奸、強(qiáng)迫生子、與外界一生隔離的狀態(tài)，但卻不曾想過(guò)她們?cè)谶@過(guò)程中掙扎的種種，不曾想過(guò)“事件”之外那些人的一切態(tài)度。李楊做了一只無(wú)功無(wú)過(guò)的顯微鏡般的角色，他的任務(wù)就是將滲透在這拐賣事件中人們絲絲縷縷的行為呈現(xiàn)在世人的眼前，他要用村民的“盲”來(lái)對(duì)比所謂有知者的“盲”，無(wú)疑，是一次令觀者尷尬的提醒。

女大學(xué)生白雪梅被用七千塊的價(jià)格買下，從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體成為了交易的物品，她的“丈夫”在老父老母的呵斥和幫手下強(qiáng)奸了“老婆”，同樣作為女人，“丈夫”的老母親只會(huì)對(duì)這個(gè)女孩說(shuō)：“事情已經(jīng)這樣了，女人家嫁誰(shuí)不是嫁，你給我兒子做媳婦，不會(huì)虧待你的……”，我不確定這個(gè)母親有多少惡，她成為幫兇大部分的成分可能只是覺(jué)得七千塊不能白花，只是覺(jué)得兒子需要傳宗接代。你憤怒，你憎恨，但是無(wú)用，這種大山深處的原始與無(wú)知，是讓?xiě)嵟硷@得無(wú)力的。仿佛你對(duì)著一個(gè)失聰者大吼大叫，而對(duì)方只見(jiàn)你嘴唇的蠕動(dòng)，卻絲毫也無(wú)法接收到你想表達(dá)的一切。

除了白雪梅的“丈夫”一家，還有那道貌岸然的小叔子，以一個(gè)知識(shí)分子的表面來(lái)行無(wú)恥之實(shí)；村委會(huì)主任對(duì)白雪梅的求救置若罔聞；郵遞員這廂拿了雪梅殷切遞出飽含希望的求救信，那廂就把信交到她的“丈夫”手里；村民們對(duì)這個(gè)被買來(lái)的“老婆”也只是不斷夸獎(jiǎng)雪梅的“丈夫”艷福不淺；這種原始的生存環(huán)境是一把雙刃劍，它一面帶來(lái)樸實(shí)，一面也帶來(lái)因無(wú)知愚昧而導(dǎo)致的野蠻與惡。而更令人無(wú)言的是，他們對(duì)自己的惡理所當(dāng)然地認(rèn)可，而并不視其為惡。這是大山內(nèi)人們的“盲”，是被高山阻隔的，與外界道德和法律認(rèn)知的背離。

然而令人難過(guò)的是，山外的世界竟也是難堪的，而這種難堪卻又那么真實(shí)地存活在我們的周圍。

白雪梅曾有兩次翻越大山逃到公路上，第一次在通往外界的唯一一條公路上

因?yàn)槿龎K錢的車費(fèi)而遭到司機(jī)的拒載，讓她被“丈夫”抓了回去；她自此明白逃出去需要錢，于是用自己的身體跟小賣部老板討價(jià)還價(jià)，最終以四十塊成交，她揣著這錢終于買了二十塊的車票乘上了長(zhǎng)途汽車，眼見(jiàn)著就要脫離黑暗，卻看見(jiàn)“丈夫”一行人在車門外，她泣不成聲地懇求司機(jī)千萬(wàn)別開(kāi)車門，然而司機(jī)、賣票員以及全車的乘客，就這么眼睜睜地視而不見(jiàn)，不聞不問(wèn)，并且心安理得地看著雪梅被他的“丈夫”帶走。

跟大山深處的“盲”比起來(lái)，這種山外的“盲”還要讓人覺(jué)得可怕。它擺脫了原始、擺脫了愚昧、擺脫了無(wú)知、擺脫了隔絕，卻更生冷，更凜冽，宛如一把尖刀般不留余地。一切未伸出援手的觀者，其實(shí)在這罪惡里又何嘗不是扮演著幫兇的角色，縱然沒(méi)有做什么，但這無(wú)為比行兇還讓人憎惡。

白雪梅最終在一個(gè)小學(xué)生的幫助下與外界取得聯(lián)系，得到警察的解救，她終于帶著一場(chǎng)噩夢(mèng)般的經(jīng)歷和父親一起離開(kāi)沉默無(wú)言的蒼山，這樣的結(jié)局幾乎就是報(bào)紙新聞的格式，警察是她們苦難的“救世主”。

然而我知曉，《盲山》在嘎納放映時(shí)是有著另一個(gè)迥然不同的結(jié)局：“丈夫”的母親以死要挾，村民暴動(dòng)，以至于警察不得不停車離開(kāi)，讓女孩的父親留下，雖然警察說(shuō)一定會(huì)回來(lái)營(yíng)救，但第二天當(dāng)女孩的父親要帶女孩離開(kāi)時(shí)被男人們抓住，并遭到毆打，女孩情急之下拿刀把男人砍了。然后黑屏，電影結(jié)束，這個(gè)結(jié)局更黑暗更絕望，然而我卻更愿意相信它是真的，更相信這座高大的“盲山”也許是無(wú)法翻越的。

我們國(guó)內(nèi)可見(jiàn)的是一個(gè)安全的，符合社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的“和諧”版本，就像電影里省委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)大山視察，卻早早知會(huì)村委會(huì)。聽(tīng)一聽(tīng)村委會(huì)的廣播里是怎么喊的吧：“誰(shuí)要是敗壞了咱們村的名聲和形象，一切后果由他自己負(fù)責(zé)，我們絕不會(huì)對(duì)他手軟。”所以領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)到來(lái)，被拐賣的婦女們就被藏了起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)們看到的是一個(gè)民風(fēng)純樸，風(fēng)景如畫(huà)的和諧山村，于是滿意地離開(kāi)。他們要的不是真正的真相，而是一個(gè)被制造出的真相，它欣欣向榮，與社會(huì)主義和諧發(fā)展。這難道不是一種更深刻更刺骨的“盲”？

也許，社會(huì)罪惡的制造者從來(lái)不是個(gè)人，也從來(lái)不是小團(tuán)體，它是一個(gè)社會(huì)的整體罪惡，是直接實(shí)施者，裝聾作啞者以及我們這些視而不見(jiàn)的觀者們共同的罪惡。

這種無(wú)法翻越的“盲”是眼盲，是法盲，是文盲，更是心盲。

而我在這里敲下的字句，我拋出去的憤怒和指責(zé)，卻又毫無(wú)例外地又彈回到我自身。

1.拐賣，拐賣

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你是個(gè)四川的女學(xué)生，正好趕上了擴(kuò)招，你上了大學(xué)，你們?nèi)迦硕紴槟泸湴?，你?lái)到陌生的城市，在這個(gè)不為中國(guó)80%人所知的大學(xué)里學(xué)習(xí)，你很漂亮，盡管你從來(lái)不知道什么是LV什么是coach什么是burberry，追你的人里有四十多歲的商人，也有浪蕩的公子哥，終于你畢業(yè)了，卻找不到工作，你欠下了4

她跟著一個(gè)叫吳經(jīng)理的人倒賣藥材，卻能賺不少錢，她勸你一起，于是你跟著她一起去跑江湖，希望賺點(diǎn)錢寄到家里去。那天你們來(lái)到了一個(gè)陌生的陜西農(nóng)村，一杯水下肚，你暈暈乎乎，醒來(lái)后你發(fā)現(xiàn)躺在一張陌生的床上，你成了一個(gè)被拐賣的婦女。

這是一個(gè)關(guān)于被拐女性的故事，確切的說(shuō)，是被拐了卻永遠(yuǎn)逃不出去的女性的故事。和《盲井》一樣，李楊一點(diǎn)一點(diǎn)的把殘酷的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在你的眼前。

你不服，你那個(gè)四十歲的老公，剛花了積攢了大半輩子的7000元買了你，說(shuō)什么也不讓你走，你的公公婆婆常常打你，這天你聽(tīng)到窗外爆竹聲聲，這不是新年，你知道他要來(lái)了。

前幾年看Richard Dawkins的《自私的基因》，里面講到做愛(ài)，說(shuō)人類的性行為，最近才有了生殖以外的意義。當(dāng)然，生殖還是性的最主要意義。所以，當(dāng)我看到雪梅的婆婆公公和她老公一起扒開(kāi)雪梅的衣服時(shí)，我只看到一種原始的狀態(tài)，一切的前戲都沒(méi)了，粗獷而丑陋的男人，只知道插入，再插入。村子里的光棍調(diào)侃著說(shuō)：“弄沒(méi)弄呢，白不白呢?！?/p>

人這種動(dòng)物，最大的優(yōu)點(diǎn)是適應(yīng)性強(qiáng)，最大的缺點(diǎn)也是適應(yīng)性強(qiáng)。斯德哥爾摩癥候群，也發(fā)生在這群被拐的婦女身上，你的婆婆來(lái)勸了，“沒(méi)辦法的事，我們女人都是這樣，嫁誰(shuí)不是嫁呢，你生了孩子就明白了” 你說(shuō)滾，村里另一個(gè)被拐的女性小蘭來(lái)了，她說(shuō)，跑不出去的，我來(lái)了5年了，你要想想你父母，不要這樣尋死。你慢慢的接受了，接受了婆婆的辱罵，接受了老公每天晚上在你身上的喘息，接受了一切粗重的農(nóng)活。你要活下去，活下去就有機(jī)會(huì)跑出去。

你偷偷寫(xiě)了一封又一封的信，誰(shuí)知道郵遞員轉(zhuǎn)身就把信交給你老公，三包香煙，比你的眼淚更值錢，你找到了村委會(huì)主任，主任讓你回去，隨后派了幾個(gè)小痞子來(lái)家里收錢，無(wú)非是要些封口費(fèi)罷了，有一次你真的試圖跑了，跑到了山的另一面，迎面來(lái)了一輛汽車，三元錢，你沒(méi)有錢，就讓機(jī)會(huì)這樣走了。你不相信這一切就這樣完了，你和小叔子上了床，是的這樣我想到了《菊豆》里鞏俐和李保田的激情，這種感情里混雜了欲望，恨，無(wú)助，還有一點(diǎn)愛(ài)。你無(wú)非是想讓他幫你?？上麕筒涣四恪Ｄ阏业搅舜蹇诘男≠u部老板，你問(wèn)他借錢，她說(shuō)你拿什么換，你知道他在說(shuō)什么。你又跑了，這次你來(lái)到了鎮(zhèn)上，你剛上了去城里的大巴，又見(jiàn)到了村里的拖拉機(jī)，他們來(lái)抓你了。司機(jī)本可以絕塵而去的，他還是開(kāi)了門，你又被抓了回去。

終于你懷孕了，你絕望的拍打著自己的肚子，那個(gè)時(shí)刻你想到了什么？也許你的一輩子就綁在這個(gè)村里了？也許，有了孩子，真的像婆婆說(shuō)得那樣，就適應(yīng)了？

據(jù)說(shuō)在正式版里，最后的結(jié)局是你拿起了刀子砍向你的老公。

這種爆發(fā)，完全可以預(yù)料得到，像極了伍仕賢的短片《車四十四》。一個(gè)卑

是罪人。

順便提一下，閹割版里，偉光正的干警們，從天而降，像007一樣，悄悄潛入，再悄悄離去，諷刺極了。

2.山里，山外

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我從小就在大城市里長(zhǎng)大，唯一關(guān)于農(nóng)村的記憶是小時(shí)候的外婆家，外婆家在城郊結(jié)合部，那里有稻田，也有魚(yú)塘，躲在小樹(shù)林里的墳堆邊烤番薯，成了我不多的童年記憶之一。我從來(lái)就向往，那種原始的自然美，望不到盡頭的樹(shù)林和山，新鮮的空氣，鮮活的野味，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，在農(nóng)村生活已經(jīng)被現(xiàn)代人當(dāng)成是一種健康的生活方式?？捎钟卸嗌偃苏嬲睦斫廪r(nóng)村，盲山，只是解剖了被拐賣婦女的心，而誰(shuí)又真正的試圖解構(gòu)那些買女人當(dāng)老婆的村民呢？

當(dāng)我見(jiàn)到村民們，拿著鋤頭，開(kāi)著摩托車追趕雪梅時(shí)，我只見(jiàn)到了一種原始的愚昧和狡譎。

但當(dāng)我聽(tīng)到，雪梅的老公說(shuō)，“才7000元，城里娶老婆哪個(gè)不花這幾個(gè)錢？” 我就知道，事情遠(yuǎn)非我想的那么簡(jiǎn)單。

這群人身上，既有幾千年來(lái)的懦弱和保守，又保留著原始的野蠻，同時(shí)，還有對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。

費(fèi)孝通的幾本人類學(xué)著作里講到舊時(shí)現(xiàn)實(shí)中農(nóng)村的婚姻，大多數(shù)都是以經(jīng)濟(jì)來(lái)維系的，當(dāng)女權(quán)的觀念和舊有的思維觀念沖突時(shí)，當(dāng)女人的職能并不僅限于生兒育女時(shí)，又該如何來(lái)引導(dǎo)解決呢？一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是，舊有的農(nóng)村觀念和生活方式，越來(lái)越和這個(gè)時(shí)代背離，城市化已經(jīng)讓農(nóng)村的女人有了更多的選擇，一個(gè)舊時(shí)代的40歲男子，若是找不到老婆，還可以通過(guò)童養(yǎng)媳，或是高額的聘禮解決問(wèn)題，那么現(xiàn)在呢？買老婆違法，童養(yǎng)媳更違法，高額的聘禮？又有多少人愿意住在破舊閉塞的農(nóng)村鄉(xiāng)下呢？但同時(shí)，人類原始的進(jìn)化沖動(dòng)，讓自己的基因流傳下去的渴望，又在永遠(yuǎn)的推動(dòng)著他們。你管這叫愛(ài)情，其實(shí)這只是生殖。

這個(gè)時(shí)代里富裕階層占有更多的資源，解決問(wèn)題的關(guān)鍵，也許并不在于節(jié)流。

3.李楊，李楊

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當(dāng)中國(guó)的電影業(yè)，一哄而上的拙劣的模仿著西人的作品時(shí)，當(dāng)中國(guó)的導(dǎo)演以為宏大的場(chǎng)面就是解放軍灑菊花，以為激情就是擺兩個(gè)高難度的回形針造型時(shí)，李楊的電影給了我不一樣的感覺(jué)。

坦率的說(shuō)，這部片子拍的很粗，甚至粗劣，幾年前《盲井》的成功，除了換回一個(gè)柏林的銀熊，捧出了一個(gè)去演勵(lì)志電視劇的王寶強(qiáng)，并沒(méi)有給李楊帶來(lái)巨額的投資，商人從來(lái)不在乎一部片子是否有意義，他們只在乎回報(bào)。這種現(xiàn)實(shí)主義題材的片子，搞的好的，只能換兩個(gè)獎(jiǎng)，賣點(diǎn)海外DVD的版權(quán)，閹割一下上映，搞的不好，也許永遠(yuǎn)見(jiàn)不到觀眾。幾個(gè)業(yè)余的演員，拉到某個(gè)村子里，就這樣拍出了盲山。正像李楊的哥哥說(shuō)的那樣：“你拍這玩意干啥，學(xué)學(xué)張藝謀，馮小剛，拍點(diǎn)賺錢的。” 消費(fèi)主義時(shí)代，誰(shuí)會(huì)花50元錢找難受呢，甚至誰(shuí)會(huì)花10元在盜版攤子里找這樣的片子看呢，10元錢，你有無(wú)數(shù)的選擇，肌肉男will smith，動(dòng)作片色戒，甚至是花枝招展的日本女優(yōu)。

然而一個(gè)健康的社會(huì)里除了瘋狂的逐利者，還應(yīng)該有李楊這樣的人。幾年前我一直因?yàn)镵arma的兩部關(guān)于中國(guó)紀(jì)錄片而沮喪，因?yàn)槲也幌胍?jiàn)到中國(guó)的導(dǎo)演在歷史事件里缺席，今天，我們發(fā)現(xiàn)李楊。

我起立為你鼓掌。

我也依然在尋找，不是那些名利雙收的中年導(dǎo)演，他們只能拍些歌舞升平的電影，而是一個(gè)能深刻描繪出變化狀態(tài)下中國(guó)人精神焦慮的導(dǎo)演，期待下一個(gè)李楊。

我寧愿相信，一個(gè)人并不是有意去漠視另一個(gè)人的生命和尊嚴(yán)，而是，這本來(lái)就是一個(gè)生命和尊嚴(yán)輕如鴻毛的時(shí)代，如果一個(gè)農(nóng)民活在世上，根本沒(méi)有感覺(jué)到自己存在的意義，或者社會(huì)對(duì)他的尊敬，那他又怎么會(huì)去尊重另一個(gè)人的生命？”

第五篇：盲評(píng)注意事項(xiàng)

盲評(píng)注意事項(xiàng)

從專家的評(píng)議來(lái)看對(duì)不合格的學(xué)位論文專家的評(píng)議意見(jiàn)主要集中在以下幾個(gè)方面:

1、論文的創(chuàng)新性不足深度不夠有些內(nèi)容只是現(xiàn)狀的描述和羅列缺乏理論分析和探討參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)陳舊工作量較小。創(chuàng)新性是高質(zhì)量研究生學(xué)位論文主要標(biāo)志之一從專家對(duì)論文評(píng)議意見(jiàn)來(lái)看創(chuàng)新性不足是專家對(duì)一部分學(xué)位論文反映的共同問(wèn)題。例如專家認(rèn)為“論文研究很簡(jiǎn)單深度不夠數(shù)據(jù)分析只是簡(jiǎn)單的比較沒(méi)有方差分析材料與方法交待不清楚。結(jié)果與分析中也存在問(wèn)題?！绷硪晃晃赐ㄟ^(guò)的論文其評(píng)審專家認(rèn)為“工作量小論文新穎程度也較小”“討論部分基本原理描述過(guò)多對(duì)自己的結(jié)果討論不夠深入”“論文研究?jī)?nèi)容廣泛但不深入研究深度不夠每部分的研究都是很簡(jiǎn)單”。再如“論文中使用的數(shù)據(jù)資料都是2002年之前的過(guò)于陳舊應(yīng)全部更新”“內(nèi)容主要是現(xiàn)狀的描述缺乏理論探討更沒(méi)有文獻(xiàn)說(shuō)明”等等。

2、學(xué)術(shù)摘錄過(guò)度或未指明出處雖然指明出處但有問(wèn)題。學(xué)位論文中參考文獻(xiàn)的標(biāo)注不規(guī)范或未標(biāo)注比較多例如一位研究生的論文評(píng)審專家認(rèn)為“文獻(xiàn)資料閱讀廣泛但缺乏很好地理解、分析和總結(jié)綜述中大部分文字?jǐn)⑹鰳O不通暢有的甚至有概念性錯(cuò)誤討論中很多段落與網(wǎng)上原文一樣從文字水平看不像是作者寫(xiě)的”。另外有專家指出“國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述不足論文列出了173篇參考文獻(xiàn)但這些參考文獻(xiàn)沒(méi)有在論文中標(biāo)注這是很不嚴(yán)肅和很不認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)應(yīng)按定的規(guī)范進(jìn)行標(biāo)注?！?還有專家指出“論文中出現(xiàn)過(guò)的注釋在參考文獻(xiàn)中沒(méi)有列出。”或在參考文獻(xiàn)中列出但在論文中未標(biāo)注這種情況不止一篇比較多。

3、學(xué)位論文的題目和所學(xué)專業(yè)不符。如“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理”專業(yè)其學(xué)位論文是有關(guān)金融學(xué)領(lǐng)域方面的內(nèi)容。還有的專家認(rèn)為“選題偏離了所學(xué)的專業(yè)不利于將來(lái)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展與評(píng)估”。

4、語(yǔ)言文字、公式圖表等欠規(guī)范。無(wú)論是合格的學(xué)位論文還是不合格的學(xué)位論文都存在這個(gè)問(wèn)題存在著概念不清邏輯混亂錯(cuò)別字口語(yǔ)話表達(dá)或圖形公式表達(dá)不規(guī)范等等現(xiàn)象。如專家批示“論文寫(xiě)作不規(guī)范圖表不清晰、前后不一致重復(fù)使用數(shù)據(jù)”。還有的專家指出“論文中的許多圖形作的很不規(guī)范文獻(xiàn)的書(shū)寫(xiě)極不認(rèn)真隨意性非常大”。

四、思考與建議

1.論文盲評(píng)的意義 從2006年6月論文盲評(píng)的情況看論文盲評(píng)是一種機(jī)制通過(guò)這種機(jī)制提高了各學(xué)院對(duì)研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重視特別是研究生指導(dǎo)教師更是強(qiáng)化了自己指導(dǎo)責(zé)任意識(shí)逐步形成了一種“學(xué)生不急導(dǎo)師急”到“學(xué)生、導(dǎo)師共同急”的局面使論文盲評(píng)起到了“四兩撥千斤”的作用。論文盲評(píng)為什么會(huì)起到這么大作用從導(dǎo)師角度看導(dǎo)師看重自身的學(xué)術(shù)聲譽(yù)看重盲評(píng)所公布的優(yōu)良率不希望自己培養(yǎng)的研究生被“掛紅燈”從而給本方向的學(xué)術(shù)研究帶來(lái)影響從研究生自身來(lái)講學(xué)位論文被評(píng)為不合格就有可能拿不到學(xué)位證書(shū)影響學(xué)生正常畢業(yè)因此論文盲評(píng)調(diào)動(dòng)了兩方面的積極性。

2.關(guān)于盲評(píng)對(duì)象 論文盲評(píng)是一項(xiàng)繁雜、耗時(shí)多的工作特別是隨著盲評(píng)人數(shù)的增多工作量呈幾何級(jí)數(shù)上升。因此論文盲評(píng)的人數(shù)要適宜在盲評(píng)人數(shù)一定的情況下首先堅(jiān)持每一個(gè)學(xué)科都評(píng)到其次確保重點(diǎn)針對(duì)熱門學(xué)科加大盲評(píng)的力度再次非全日制攻讀碩士學(xué)位研究生學(xué)位論文是否盲評(píng)這部分研究生的學(xué)位論文質(zhì)量還有待提高必須強(qiáng)化對(duì)這方面的管理充分利用論文盲評(píng)的機(jī)制達(dá)到以評(píng)促管、以評(píng)促改的目的。

3.對(duì)評(píng)議結(jié)果的處理 研究生學(xué)位論文有比例地雙盲評(píng)議能否最大程度地發(fā)揮作用對(duì)研究生學(xué)位論文評(píng)議結(jié)果的處理起著重要的作用。參加盲審的論文評(píng)閱人中有1人的評(píng)語(yǔ)持否定意見(jiàn)時(shí)則不能參加本次答辯作者須根據(jù)專家評(píng)審意見(jiàn)并在導(dǎo)師指導(dǎo)下對(duì)論文進(jìn)行認(rèn)真修改修改后的論文和書(shū)面回復(fù)意見(jiàn)包括論文修改情況或申辯意見(jiàn)等重新寄送原專家評(píng)審直至專家認(rèn)為達(dá)到了評(píng)審要求后方可再申請(qǐng)正式答辯如評(píng)閱人認(rèn)為可“修改后答辯”作者須根據(jù)專家評(píng)審意見(jiàn)并在導(dǎo)師指導(dǎo)下對(duì)論文進(jìn)行認(rèn)真修改由本專業(yè)專家監(jiān)督審閱通過(guò)經(jīng)學(xué)位分委員會(huì)主任同意將各位專家簽名的《研究生盲評(píng)論文修改詳細(xì)情況》書(shū)面材料交研究生學(xué)院學(xué)位辦后才能進(jìn)行正式學(xué)位論文答辯。修改時(shí)限對(duì)評(píng)審不合格的論文博士論文限期兩年內(nèi)修改后重新進(jìn)行學(xué)位申請(qǐng)碩士論文限期一年內(nèi)修改后重新進(jìn)行學(xué)位申請(qǐng)。重新申請(qǐng)時(shí)所需經(jīng)費(fèi)由學(xué)生本人負(fù)責(zé)。

4.關(guān)于盲評(píng)時(shí)間和送評(píng)學(xué)校 06年論文抽檢由于受到“考博”等因素影響第二批送到省外評(píng)議學(xué)位論文反饋回來(lái)很遲評(píng)議結(jié)果遲遲不能公布影響了一部分研究生答辯進(jìn)程使論文抽檢工作比較被動(dòng)。因此對(duì)于送出省外盲評(píng)論文時(shí)間上保證比較困難我們將改革目前論文送檢的方式減少中間環(huán)節(jié)直接與評(píng)議專家建立面對(duì)面的關(guān)系加快論文反饋的速度提高論文盲評(píng)效率等。關(guān)于送評(píng)學(xué)校這幾年我們送的幾所兄弟院校中很明顯有的學(xué)校比較認(rèn)真有的學(xué)校有部分老師相對(duì)比較草率今后我們要選擇態(tài)度比較認(rèn)真的學(xué)校以確保我校研究生論文評(píng)審的質(zhì)量保證評(píng)審的公平性和客觀公正性。