第一篇：一年半年未來店客戶邀約話術

流失客戶邀約話術：

1、未到公里數(shù) 服務顧問：“***先生/女士，您好。我是XXX4S店的服務顧問，我姓X。根據(jù)您上次保養(yǎng)日期，您的車輛已近6個月未保養(yǎng)了，請問您現(xiàn)在的車況怎么樣？ 顧客：不錯* * * * *

服務顧問：那您車現(xiàn)在行駛有多少公里了？是否做過保養(yǎng)了呢？ 客戶：“XXXXX公里左右?！保梢赃M行預約或提示）

服務顧問：雖然還沒到保養(yǎng)里程，但是車輛保養(yǎng)的時間已經(jīng)接近6個月了。我們提醒您盡快進行保養(yǎng)，確保車輛狀態(tài)良好。您看最近幾天有時間嗎？我?guī)湍阕鰝€預約 客戶：“好的，我知道了?！?/p>

2、在外面保養(yǎng) 服務顧問：“***先生/女士，您好。我是XXX4S店的服務顧問，我姓X。根據(jù)您上次保養(yǎng)日期，您的車輛已近6個月未保養(yǎng)了，我們提醒您盡快進行保養(yǎng)，確保車輛狀態(tài)良好?？蛻簦骸败囕v保養(yǎng)已經(jīng)另有安排了”

服務顧問：請問您目前不到我站來保養(yǎng)的原因是什么？

客戶：“因為???！?/p>

服務顧問：感謝您對于本次回訪的支持，我們會在以后的工作中盡量做到盡善盡美

第二篇：客戶邀約話術

客戶邀約話術

能需要一到客戶邀約，針對不同的客戶，當然用不同的方式，顯然更好的是以一種語言性循序漸進的推進方式不斷引薦客戶來公司，一般客戶所會問到的而我們逐步引薦的情況有：

（一）常見敷衍性客戶

1》 我最近比較忙事情比較多，可兩個月才能忙完。

答：哦，工作忙肯定是必須的，當然這肯定是理解得了。其實，到我們這邊來了解，學習即使你開戶做那也不需要多長時間，最多花費你兩小時，我就不相信你整天忙連飯都不吃。2》我最近在出差，回來還需要一段時間。

答：那你出差我也就不多說了，不過，你啥時候出差回來呢？到時候你可以主動聯(lián)系，我們也好當面詳細探討一下，也可更深的了解你對這方面業(yè)務的高深見解。

3》 我現(xiàn)在在開會，回頭我在給你打過去。

分析：一般像這樣的客戶有兩種情況，一種是確實在開會，那么對于我們來講就很禮貌的給客戶說某先生/女士那您先忙，回頭我在給你打電話過去，您看中午下班或者是下午合適嗎？還有一種是他沒有在開會而故意這樣說，遇到這種情況我們可以從他說話的口氣或者是電話那頭的聲音來辨別，然后問那你中午或者下午幾點會開完呢我給你打過去。

4》那你自己有沒有做這方面的業(yè)務？

答：某大哥大姐我們是專業(yè)的從業(yè)人員，上學都是借錢來的，現(xiàn)在更沒有太多資金去做，所以這一塊你也要理解。是這樣吧！你抽個時間過來，我們具體詳談一下。

（二）業(yè)務不懂型客戶 1》你們這個業(yè)務到底是怎么做？

答：先生/女士，我們這一塊主要是做黃金、白銀現(xiàn)貨延期交易，一種是買黃金、白銀實體比如金條、首飾。一種是做電子版延期交易跟我們在網(wǎng)上做股票一樣賺漲跌幅之間的差價。具體這一塊，你看您時間，明天或者是后天到我們公司做一個具體的了解，實際看一下我們公司的技術人員做專業(yè)性的操作，您看如何？ 2》 目前的黃金是什么價位？

答：現(xiàn)在的黃金價格到了286（根據(jù)每天黃金市場交割算）前期黃金大幅度上漲，目前是一個回調期，后期可能還會繼續(xù)上揚，所以整體市場依然看好，要不是這樣，你看你今天或者是明天的時間，過來我們公司做一個具體的了解，我們也好當面探討一下，如何？ 3》 我目前對這個黃金市場不看好，所以不想做。

答：先生|女士你沒有了解怎么知道不看好呢，你不看好那你說說目前黃金市場都出了那些政策面的消息。就是嗎？我覺得你說的也對但不完整，我覺得你還是抽個時間來我們公司做一個詳細的了解，這樣也好正確的引導你對這個市場的看法和個人觀點，作為朋友我給你打電話也趁此機會認識認識，您看怎么樣？那你看你明天或者后天有時間嗎？或者是你今天有時間也看而已過來我在公司等你。4》 我最近比較忙，回頭我抽時間過去看看。答：某大哥大姐您看我一直給你打電話您都說很忙，也太不把這邊的事情當一回事了吧！您平時忙忙碌碌結果跟做我們這個業(yè)務的結果不都是一樣嗎？那你為什么就不抽點時間過來了解考察呢？要不是這樣吧！您看明天或者后天的時間，我們見面聊一下，這樣也算把一件事情解決了你再進行下一項工作也是井然有序的了。5》 那你把目前黃金市場的前景或者是技術面給我分析一下。答：先生女士，我呢主要是做市場推廣這一塊，主要就是把這個新型的理財產(chǎn)品推廣到市場讓更多的人眾所周知，我看是這樣，為了使你能更深層次全面的了解這一塊的知識，你今天或者是明天抽個時間來我們公司做一個詳細的了解，我們單位有專業(yè)的技術團隊可以給你仔細把這一塊的業(yè)務講解一下，您也能更深的了解我們公司，你看如何? 6》 是這樣，改天抽個時間我請你出來吃飯，你給我詳細講一下？ 答：某大哥大姐吃飯嗎以后有的是機會，你既然都那么有誠心要請我吃飯那當然也會有時間來我們公司了解，是這樣您看明天或者后天你到我們公司先做一個詳細的了解，如果你覺得可做了，那我們以后是不是打交到的機會更多，再說您做了賺錢了，我也好意思讓你請我吃，不然我還真不好意思，你說是不是。

7》 我現(xiàn)在在忙或者在吃飯，回頭有時間了我就過去了？ 分析：一般像這樣你可以根據(jù)客戶不同的性格說不同的話。比如：他是隨和型的客戶，那么你可以這樣說：某大哥|大姐，哎！你在吃飯我也想吃啊，咋都認識這么常時間了也沒有見你請我吃一頓，不過，跟你是開玩笑的，你是大忙人，也不能這樣打擾你，讓你抽個時間來我們公司了解了解我們業(yè)務一趟你都老說沒有時間，哎我也太沒面子，要不是這樣你先吃飯或者忙，明天或者是后天我們見面聊一下，也好學習，了解一下業(yè)務，了解一下公司，我們也認識一下，這可是三全舉得啊，也算是給我一個信心么，這應該可以吧！那我明天到時候給你打電話在公司等您。

還有一種情況就是他是屬于嚴謹型的客戶，那么我們可以說某大哥大姐你在吃飯或者忙那么我就不打擾了，不過認識也一段時間了也給你說我們的業(yè)務有那么 常時間了而且目前的市場行情也是相當?shù)暮茫阋苍摮閭€時間來學習，了解一下，這也算是忙中取利，不耽擱你正事情，你看你最近時間怎么樣，要不明天或者是后天如何？那到時候我可在公司等了。

8》 我暫時也沒有閑余資金做，把所有的錢都投資到其他項目上了？

答：某先生.女士你沒錢也可以了解啊，現(xiàn)在沒有錢也并不等于您以后沒錢，在說了解這個東西就是讓你錢生錢，為什么就不能花費幾個小時來做一個詳細的了解呢？再說我也絕對相信你了解這個東西會讓你從中找到另外一種市場科投資的機會，是這樣吧！你看你最近這兩天的時間，我們可以見面聊一下，你也可以到我們公司看看，這也算是互相學習，了解一個新型的理財產(chǎn)品。

第三篇：電話邀約客戶話術

電話邀約客戶話術

您好，xx先生/女士：

我這里是菲斯特運動生活館，我是高爾夫經(jīng)理xx。我今天給您打電話，主要是菲斯特東大店新增加了高爾夫項目，現(xiàn)在我們對菲斯特會員提供了一個回饋會員活動，我們將免費贈送您高爾夫次卡一張，次卡內容包括一個小時擊球時間和私教課程。原價520元，現(xiàn)在免費贈送給您，讓您體驗了解一下高爾夫這項優(yōu)雅的運動。您近期如有到東大路菲斯特運動生活館，可以直接到3樓登云高高爾夫俱樂部進行領取高爾夫次卡并體驗。我就不打擾您了，祝你生活愉快，再見。

第四篇：客戶邀約話術

邀 約 話 術

客戶的邀約：銀行理財經(jīng)理通過后臺篩選出有購買潛質的優(yōu)質客戶，或者前期進行過溝通有購買意向的客戶，逐一進行電話邀約，邀請客戶來參與產(chǎn)說會。電話邀約根據(jù)具體時間，至少兩次一上，產(chǎn)說會的當天或者前一天一定要再次電話邀約，確?？蛻魷蕰r到場。

邀約話術：××先生/女士，我是××銀行的理財經(jīng)理××。這個周末我們行里了答謝您這樣的老客戶，特別舉辦一期“智慧人生”理財沙龍，邀請了資深的理財專家進行講座。您對家庭理財向來都很關注，并且對家庭理財有非常好的規(guī)劃，相信這次的理財沙龍您一定很感興趣。這次邀請的也都是社會名流、成功人士、高端客戶，您也是我第一個想到的最合適的人選，千萬不要錯過這個機會。您看，我就把您的名額確定了，倒時還會有抽獎環(huán)節(jié)，希望您有好運獲得大獎。

遞送邀請函邀約話術:

×××先生/女士，我我是××銀行的理財經(jīng)理××,之前已經(jīng)打電話邀請您參加我行舉辦的“智慧人生”理財沙龍，恭喜您有機會參加這樣的聯(lián)誼會，同時也非常感謝您對我工作的支持！同時還有一份精美的邀請函，您看我是今天下午一點給您送過去還是三點送過去？

（遞送請柬邀約話術根據(jù)實際情況，若未準備請柬，則第二次電話在產(chǎn)說會召開之前邀約確認。如遞送請柬，提醒客戶參會時帶上請柬。）

第五篇：活動邀約客戶話術

XX先生/小姐您好，我是量點空間實木定制家具的XX，前段時間您來我們店面看過產(chǎn)品，今天打電話給您是有個好消息通知到您。我們寶崗店新店開業(yè)，公司給出了全年最低的一個優(yōu)惠折扣。希望您能在8月30日（周末）來參加我們的活動。

客戶答（1）：不好意思我最近很忙，沒空。

導購：我知道您最近工作比較忙，但是還是請您務必抽出時間來參加我們的活動。你只需要一上午的時間，這樣就可以給你省下只是一年的工資。我也是希望您能花最低的價格用上最好的家具。

客戶答：那我考慮一下。到時候有時間在說。

導購：好的，我這邊先替您登記預留一份禮物給你，這也是我新的開業(yè)的活動。無論您定不定我們家的產(chǎn)品，只要是來參加活動就可以免費領取。那活動當天我在打電話給您。量點空間祝你生活愉快！再見！

客戶答（2）：你們有什么優(yōu)惠活動？什么折扣？

導購：我們的折扣是開業(yè)當天才公布的?，F(xiàn)在據(jù)我了解是公司給出了一個超低折扣價。而且在我們活動當天下定的話還可享受折上折的優(yōu)惠。真的是很實惠的。這也是我們年終沖量的一個大型促銷活動。所有請您務必抽空來參加我們的活動。