第一篇：入司工作總結(jié)

入司工作總結(jié)

本人XXX，XXX人，2014年6月畢業(yè)于XXXX大學(xué)，XXX專業(yè)，碩士研究生，自2014年7月有幸成為XX大家庭中的一員后，本人在XX系統(tǒng)已經(jīng)工作了三年零九個(gè)月了，這幾年的工作中也認(rèn)識了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西，可以說是受益匪淺。

今年2月前，本人一直就職于XXXX公司，作為XX系統(tǒng)內(nèi)唯一的專業(yè)環(huán)保公司，XXX公司一直致力于為XX系統(tǒng)內(nèi)部兄弟單位提供專業(yè)的環(huán)保配套服務(wù)。入職以來，作為項(xiàng)目工程師，本人先后在XXX環(huán)保項(xiàng)目及XXX系統(tǒng)改造項(xiàng)目中為業(yè)主提供環(huán)保方面的相關(guān)服務(wù)。

XXX項(xiàng)目配套環(huán)保項(xiàng)目

XXX項(xiàng)目是總公司直屬，XXXXXXX的項(xiàng)目。為了進(jìn)一步加大市場擴(kuò)展，人才發(fā)掘及培養(yǎng)力度，并為公司向環(huán)保產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，xxx公司專門成立了xxx項(xiàng)目組為該項(xiàng)目提供配套環(huán)保服務(wù)。

本人在入職培訓(xùn)后，被分配到項(xiàng)目組進(jìn)行工作，直到2017年4月公司業(yè)務(wù)重組項(xiàng)目組解散，期間被派駐業(yè)主HSE部，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行XXXX工作，并在XXX后參與XXXX等工作。

盡管自己本科和碩士期間一直學(xué)習(xí)XX方向相關(guān)知識，但是結(jié)合XX公司一專多能的人才培養(yǎng)模式，考慮到公司部門發(fā)展方向及以后開拓兩外（海外、XX系統(tǒng)外）市場所需的人員配備，因此一直學(xué)習(xí)安全方面的知識，熟悉2014年12月1日新《安全生產(chǎn)法》，掌握國內(nèi)最新的安全管理制度。為后期開展項(xiàng)目工作，提供相應(yīng)的知識儲備。

為了增強(qiáng)自己的專業(yè)技能，我在工作之余積極學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理方面的相關(guān)知識，為以后從事項(xiàng)目的管理相關(guān)工作做好鋪墊；尤其在派駐業(yè)主HSE的日常工作中，重新學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全技術(shù)以及安全管理理念，提高了自己風(fēng)險(xiǎn)辨識、重大危險(xiǎn)源辨識以及事故調(diào)查方面的能力。

本人作為項(xiàng)目組一員參與了與XXXX.XXX等XXX系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位及XXXX.XXXX等國內(nèi)專業(yè)水處理公司的技術(shù)交流、商務(wù)談判工作，同時(shí)進(jìn)行XXXX及XXX工作。而在這些工作過程中，XXXX工作是工作的重點(diǎn)。由于我現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)不足，他們便不厭其煩的為我講解，使我能夠較快的掌握XXX工作中相關(guān)技術(shù)及注意事項(xiàng)。在工作過程中，大家經(jīng)常坐在一起，就一個(gè)小細(xì)節(jié)反復(fù)討論，直至找出大家都認(rèn)可的觀點(diǎn)。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也感染著我，以后的工作過程中需要繼續(xù)向他們學(xué)習(xí)。編寫工作完成后，我全程參加了與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家的論證，逐漸學(xué)習(xí)到了相應(yīng)的知識，可惜的是，最后由于種種原因，公司放棄了該項(xiàng)目的工作，本人也轉(zhuǎn)入另一項(xiàng)目的工作中。

XXX項(xiàng)目

XXX項(xiàng)目是安全環(huán)保公司在XXX改造項(xiàng)目，為滿足新環(huán)保法規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)，需對現(xiàn)有的污水處理系統(tǒng)進(jìn)行提標(biāo)改造工作，并在2018年1月1日前完成所有工作。由于這個(gè)項(xiàng)目是2016年6月，才由業(yè)主最終確認(rèn)委托給我公司，準(zhǔn)備時(shí)間較短，時(shí)間緊、任務(wù)重成為該項(xiàng)目的特點(diǎn)。我在這一段時(shí)間也是經(jīng)常加班加點(diǎn)的做工作，終于以最短時(shí)間成功完成立項(xiàng)工作。在完成項(xiàng)目前期商務(wù)采辦工作后，派駐現(xiàn)場擔(dān)任施工經(jīng)理工作。由于部門人手不足，現(xiàn)場只派駐了我與另一位同事，如何在工期時(shí)間內(nèi)保證安全及項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成改造工作，成為了我們的難題。本項(xiàng)目是已有污水處理設(shè)施的改造工作，業(yè)主不能因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍．a(chǎn)，這樣更加加大了我們的施工難度。在半年的項(xiàng)目工作中，我與另一位同事客服重重困難，最終按時(shí)完成了本次改造項(xiàng)目工作。

今年年后，本人有幸從XXX公司調(diào)入XXX公司。工作至今，在新的崗位工作了也有2個(gè)多月的時(shí)間，無論是工作還是生活，都有很深的感悟，也發(fā)現(xiàn)自身存在的很多問題，這些問題大都存在于對新工作性質(zhì)的不適應(yīng)性，但在不斷的工作中，我相信這些問題也能逐漸克服。

首先是專業(yè)與工作不相符所帶來的問題。由于從環(huán)境方向轉(zhuǎn)入XXX方向工作，盡管很多基礎(chǔ)都是貫通的，但是在真正的工作中問題特別多。例如聽不懂專業(yè)術(shù)語、開會(huì)把握不了技術(shù)的思路、無法領(lǐng)會(huì)最新的技術(shù)等，這些問題無時(shí)無刻都困擾著我。有時(shí)和朋友交流，到了XX以后做什么工作，每次我回答現(xiàn)在做XXX工作，大家都是感覺不能理解。我也曾一度產(chǎn)生自我懷疑，在考慮自己能否勝任這一份工作，是否需要找領(lǐng)導(dǎo)交流一下等。但是想起XXX經(jīng)理在給我安排工作之前說過的話，他當(dāng)時(shí)說XXX項(xiàng)目組是公司第一個(gè)XXX項(xiàng)目，項(xiàng)目組的所有人都是在不斷學(xué)習(xí)中前進(jìn)，不能僅依靠自己已有的專業(yè)知識完成自己的工作，只有不斷學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，才能夠在社會(huì)上生存下去，如果僅考慮專業(yè)對口、方向?qū)?，很容易故步自封，發(fā)展有限。因此我也是下決心把知識學(xué)好。

想起領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)肯定是希望每個(gè)人都能成才，并且是一專多能的人才，我也不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，因此我就多向同事請教。我的導(dǎo)師XXX經(jīng)理也給我很多建議，他讓我從基礎(chǔ)做起，他也相信我有一定的項(xiàng)目管理潛質(zhì)，因此他說我只要把基礎(chǔ)學(xué)好，以后肯定也會(huì)出成果，不需要擔(dān)心自己以后沒有發(fā)展。XX項(xiàng)目組的同事們也給了我很多的經(jīng)驗(yàn)與建議，他們有些也不是所學(xué)專業(yè)的方向，但同樣也做出了很多成果，只要有學(xué)習(xí)的毅力，多請教、多看書，總能找到適合自己發(fā)展的方向。

因此在他們的幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)度過了迷茫期，非常希望能夠好好，從基礎(chǔ)做起，希望能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，也希望自己能夠在新的崗位上做出成績，使自己快速成長。

在這三年多在的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識，同時(shí)還有很多做人做事的道理。我在畢業(yè)的時(shí)候也從未想過將來會(huì)從事平臺建造相關(guān)工作。人生永遠(yuǎn)不會(huì)像自己規(guī)劃的那樣發(fā)展，總會(huì)有各種各樣的問題和曲折，但是通過自己的努力，任何問題都是可以克服的，在任何崗位上都能闖出屬于自己的發(fā)展通道。

一個(gè)員工是否優(yōu)秀不是看已經(jīng)做了什么，而是在崗位上能做什么。能否適應(yīng)新環(huán)境，能否完成自己不熟悉的業(yè)務(wù)，都是需要每個(gè)人付出相應(yīng)的努力才能做到的。我在XXX項(xiàng)目工作時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理XXX經(jīng)常說，我們的團(tuán)隊(duì)不是看你做了什么，而是你做出的什么成果，苦勞是每個(gè)人都會(huì)做的，功勞才是評判一個(gè)人是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。我們作為一線人員，也要充分發(fā)揮“冷板凳”的精神，做實(shí)做牢，把自己想做的事情做精，沉得越深，才能浮的越高。

我很慶幸我進(jìn)入的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，無論我是在XX公司還是XXX公司，所有的同事都是非常熱情，給予我很大的鼓舞，他們都是非常優(yōu)秀的人才，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，他們的人生經(jīng)歷以及發(fā)展心得都能使我少走很多彎路。

首先感謝XXX公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入XXX公司，使我能夠在XX工作；非常感謝企鵝項(xiàng)目組XXX經(jīng)理給予我的信任，讓我能夠有幸從籌備階段開始參與XX項(xiàng)目；非常感謝XX項(xiàng)目組XXX經(jīng)理在工作中給我的指導(dǎo)，使我能夠度過難關(guān)，認(rèn)準(zhǔn)自己的發(fā)展方向；最后感謝在工作中遇到的所有同事給予的關(guān)心和照顧。

下一階段將是我職業(yè)生涯中非常關(guān)鍵的成長階段，也是決定一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵階段。我作為一個(gè)XXX系統(tǒng)的老員工，同時(shí)也是XX公司的新員工，一定會(huì)承擔(dān)起自己身上的那一份責(zé)任，也不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任和期待，希望能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷突破自己，找準(zhǔn)自己的方向。在完成工作任務(wù)的前提下，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握新方法，為以后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在為XX公司發(fā)展添磚加瓦的道路上不斷邁進(jìn)。也希望在未來的3-5年，我也可以迎來職業(yè)生涯的跨越。

第二篇：新員工入司工作總結(jié)

工作總結(jié)

自8月23日入公司實(shí)習(xí)至今已二十余天，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)時(shí)光如流水?。≡瓉砟菢O度勞累而又鐵粉彌漫的日子已日漸遠(yuǎn)去，現(xiàn)在的工作也慢慢變得順其自然，這是我值得慶幸的一件事，原來的工作早已讓我感到厭煩，每天噪音響在耳畔，到公司的這段時(shí)間是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

短短的二十多天我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了不少，學(xué)到了許多以前沒有詳細(xì)了解過的東西。公司為了我們還組織了為期兩天的拓展訓(xùn)練，使我們之間的團(tuán)隊(duì)意識得到了強(qiáng)化，也讓我們更加深刻的體會(huì)到了“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體”的涵義。我們還到了倉儲體驗(yàn)了一周雖然不是很累，但是我卻充分體會(huì)到了作為一個(gè)推廣員不但要有一顆勤奮好學(xué)的心，還要有一種不畏艱辛，不怕困難的頑強(qiáng)精神。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

自到八達(dá)參加工作以來各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩對我們?nèi)w推廣員關(guān)愛有加。那天下班老總在食堂擺上家宴來款待我們，并親切的與我們每個(gè)人聊天，并不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，這讓我充分感受到了八達(dá)人的溫情，而其他大部分的前輩也像我們投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們會(huì)隨時(shí)給予熱情的指導(dǎo)，工作之余我們不分彼此，大家開懷談笑。正因如此，在八達(dá)工作讓我體會(huì)到了工作中的歡欣、樂趣。近期我在工作中的收獲有：

1.了解了一些公司的新產(chǎn)品和原有產(chǎn)品的產(chǎn)品知識。

2.學(xué)會(huì)了如何更好的與人相處。（這是剛出道的我感觸頗深的，現(xiàn)在沒有一個(gè)好的人緣是無法在社會(huì)立足的。）

3.學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，許多事情靠自己是做不好的，需要我們彼此協(xié)作，才能做到更好，要不怎么說人多力量大呢！

我在各個(gè)方面不足之處有：

1． 比較懶散，沒有恒心，再學(xué)習(xí)產(chǎn)品資料時(shí)看了幾遍之后

就不愿意再去翻動(dòng)看看。

2． 心眼太小，容不得別人比我強(qiáng)，不過這也是使我進(jìn)步的動(dòng)力。

我各個(gè)方面的缺點(diǎn)還有許多，無法一一列舉，但我相信我會(huì)把我的缺點(diǎn)會(huì)慢慢改掉。

就總體工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境非常令我滿意，首先是上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力，其次是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我舒暢感和踏實(shí)感，第三，就是我們八達(dá)特有的企業(yè)文化及氛圍給了我工作的信心。

我知道我以上的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，如果依據(jù)這些表現(xiàn)來決定我的去留，說實(shí)話，我并沒有信心，但我堅(jiān)信在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，把精力都投入到工作和學(xué)習(xí)中去，保證會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意！我相信我會(huì)做到的！

李宗桓

2010年9月18日

第三篇：入司3年工作總結(jié)

入司3年工作總結(jié)

（在華美嘉，我成長了）

2009年5月份加入華美嘉大家庭，到現(xiàn)在也快3年了。以前不懂業(yè)務(wù)的外行，一步一個(gè)腳印，一路走過來，經(jīng)歷很多，路上有辛酸，彷徨，當(dāng)然，自己也成長了，收獲也頗豐盛的。

2009年5-10月份，主要的工作是以客戶維護(hù)和市場開拓為主，但效果還是客戶維護(hù)顯著些。剛接手多芬，去多芬主要的客戶拜訪了一遍。多芬的獨(dú)立客戶是合肥多芬和張家港多芬，張家港多芬是公司模式，銷售和管理較規(guī)范，銷售業(yè)績總體運(yùn)行較平穩(wěn)；合肥多芬是在品牌操作是一個(gè)生手，當(dāng)時(shí)經(jīng)營狀況較差，當(dāng)時(shí)談話過程中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對多芬品牌信心跌入谷底。在8月份，在蘇經(jīng)理的幫助下，在合肥展開了為期1各月左右的促銷活動(dòng)，在這一個(gè)月當(dāng)中，自己在終端門店上也差不多有20天左右和營業(yè)員在一起奮斗。經(jīng)銷商在這一個(gè)月的銷售額在45萬左右，超過了其多芬開店以來銷售總額，經(jīng)銷商的信心穩(wěn)定下來。經(jīng)過在集中的一個(gè)月時(shí)間里，通過觀察與學(xué)習(xí)，自己也逐步掌握了終端零售的工作，對促銷活動(dòng)的策劃和組織也基本學(xué)會(huì)了。

09年10月份后，用促銷和與老經(jīng)銷商的交談中所學(xué)的知識，及蘇經(jīng)理的幫助下，去開拓市場。在市場上，洽談及談判上成長很快。在12月底，終于找到一個(gè)意向客戶----南通多芬，經(jīng)過相關(guān)的談判后，在蘇經(jīng)理的協(xié)助下，元月份定下來，并向公司打款確認(rèn)。自己也在業(yè)務(wù)開拓上打破了零的突破。

2010年，南通客戶確定下來過后，主要的是店面裝修的事宜，在裝修前期，在圖紙、施工、選材等方面與經(jīng)銷商做了充分的溝通。過完年去，店面裝修達(dá)到公司要做效果。

2010年2-6月份，主要的是市場開發(fā)及新店培育為主，協(xié)助南通多芬做好了新店開業(yè)及銷售培訓(xùn)的工作。在3月份左右，去寶應(yīng)敲定了合作關(guān)系。在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)過程中，與公司市場部也經(jīng)歷一些摩擦，但這件事情過后，也讓我更深入地了解了市場部的工作，對圖紙的理解也更深了，在與其他部門的溝通工作也積累了經(jīng)驗(yàn)。

10年7-11月份主要是以蕪湖、無錫、鹽城、安慶和高淳經(jīng)銷商合作關(guān)系敲定和新店裝修的工作為主。這些區(qū)域門店的裝修，從識施工圖、選擇施工材料、施工細(xì)節(jié)等方面嚴(yán)格按照公司設(shè)計(jì)圖紙去實(shí)施。這5個(gè)專賣店裝修后，其裝修效果得到市場部及客戶的肯定。

10年在客戶維護(hù)的情況，合肥、張家港和南通客戶，全年完成的銷售額分別為：90萬、58萬和29萬。經(jīng)銷商也基本掌握了組織促銷活動(dòng)的工作，銷售情況較有較好的改觀。

2011年是一個(gè)不平常的一年。在3月份敲定了徐州和濱?？蛻?，并以5月份順利開業(yè)。協(xié)助青島客戶，8月份在蘇尚國際裝飾城一個(gè)140平米的門店，并以11月份開始裝修施工。10月份，協(xié)助蕪湖經(jīng)銷商在紅星美凱龍拿下一個(gè)160平方米的專賣店。11月份，和淮安經(jīng)銷商達(dá)成合作關(guān)系，店面位于淮安居然之家，在12月份店面出樣品開業(yè)。

新客戶培養(yǎng)方面，主要的體現(xiàn)在高淳經(jīng)銷商方面，經(jīng)銷商今年每個(gè)月都開展促銷活動(dòng)，多芬品牌經(jīng)過一年的時(shí)間培育，已取得了消費(fèi)者的信賴和惠顧。新的促銷思路和品牌推廣，高淳經(jīng)銷商屬于試驗(yàn)田的開拓者。在經(jīng)銷商和本人共同的努力下，今年回款額在40萬左右。

在市場開發(fā)和客戶維護(hù)取得了一定的成績，但也認(rèn)識到在客戶維護(hù)和市場開發(fā)方面也存在一定的不足。自己會(huì)在以后的工作中，加強(qiáng)與同事、同行及經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)，完善自己，為自己的職業(yè)生涯走的更遠(yuǎn)。

多芬品牌：徐華勝

2011年12月28日

第四篇：入司兩周工作總結(jié)

入司兩周工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)加入到$$$$$$$這個(gè)不斷前進(jìn)與突破的大家庭。九月三號早八點(diǎn)來公司報(bào)道，隸屬人力資源部。轉(zhuǎn)眼來到$$$$$已經(jīng)兩個(gè)工作周，認(rèn)識并熟悉了每一位同事、前輩，大家都很親切，與同事前輩們友好相處。我已經(jīng)開始適應(yīng)這個(gè)大家庭全新的環(huán)境，全新的氛圍。在這里工作的每一天都很充實(shí)，很快樂。這兩周，有幸在姜姐的細(xì)心指導(dǎo)下工作學(xué)習(xí)，收獲很大。雖然之前完全沒有人事行政方面的工作經(jīng)驗(yàn)，但對自己的信心還是蠻大的，我相信我一定會(huì)做對，做好?，F(xiàn)就我的工作內(nèi)容作如下總結(jié)：

一、考勤卡的使用及月考勤計(jì)算的學(xué)習(xí)；

二、雙基數(shù)操作說明的學(xué)習(xí)；

三、楊傳宇、李俊波的用工檔案外出辦理；

四、財(cái)務(wù)招標(biāo)文件的復(fù)印準(zhǔn)備工作；

五、公交卡、工作單、補(bǔ)打卡單、請假單、儲物柜的使用與管理；

六、中秋公司外送月餅、卡發(fā)放與統(tǒng)計(jì)明細(xì)，公司內(nèi)部員工中秋月餅的發(fā)放與統(tǒng)計(jì)工作；

七、員工夏季、冬季工作服發(fā)放與庫存管理工作；

八、公司內(nèi)部電話的接聽與轉(zhuǎn)接工作；

九、公司全部員工人事檔案資料的整理與統(tǒng)計(jì)工作；

十、人事招聘工作的基本流程學(xué)習(xí)；

十一、新入司員工檔案采集與備案工作；

十二、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

在兩周的工作學(xué)習(xí)中，公司的企業(yè)精神深深影響著我，處事要講究誠信，為人要講究勤和。所以無論大事，小事我都細(xì)心對待，仔細(xì)作好。當(dāng)然在工作中由于粗心大意，經(jīng)驗(yàn)不足出現(xiàn)過許多差錯(cuò)，我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力改正并完善。力爭做到讓同事認(rèn)可、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓家人放心。

天氣轉(zhuǎn)涼，請領(lǐng)導(dǎo)、同事們注意增加衣物，預(yù)防感冒！

2011-9-17

人力資源部：XXX

第五篇：入司新人年終工作總結(jié)

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f，工作做的如何，該如何寫工作總結(jié)呢，下面是小編為大家整理的入司新人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀。入司新人年終工作總結(jié)

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx取得了不小的進(jìn)步。

一、工作情況

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

我于xx年2月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉了解工作流程

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果

3、專業(yè)面狹窄

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、xx年目標(biāo)計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢，我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。

呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地——云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。

在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。

很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的天，我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機(jī)械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提醒自己，放松自己，在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。

在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。

今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。

1、從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。

2、對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。

3、對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4、加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

感謝身邊每一位幫助我的人，因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。

在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠?yàn)閲鴥?yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了保證安全生產(chǎn)；提高工作效率；提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。

公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！