第一篇：2014年技術(shù)中心電表軟件部工作總結(jié)-胡春華

2014年威思頓技術(shù)中心電表軟件部工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，技術(shù)中心電能表軟件部根據(jù)“兩條線”戰(zhàn)略和“三推進(jìn)、四聯(lián)動(dòng)”的發(fā)展思路，圍繞“新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新方向”，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將2014年工作情況匯報(bào)如下：

一、研發(fā)及其他工作

國(guó)網(wǎng)方面工作：

自主開發(fā)完成了基于國(guó)網(wǎng)2013規(guī)范及2014年規(guī)范4號(hào)補(bǔ)遺文件的單相、三相表軟件開發(fā)工作。全年累計(jì)送測(cè)5款電科院取證單相電能表（復(fù)旦微方案單相電能表4款，包含為其他電表廠OEM的2款，OKI方案單相電能表1款）。全年累計(jì)送測(cè)16款電科院取證三相電能表（包含為其他電表廠OEM的2款）。其中2級(jí)單相485遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電能表及1級(jí)三相載波遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電能表送測(cè)分?jǐn)?shù)較之往年有較大提升，0.5S級(jí)三相智能電能表及OKI方案單相電能表仍在測(cè)試過程中。

2014年第一次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)20包，分布在14個(gè)省份。第二次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)4包，分布在4個(gè)省份。第三次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)5包，分布在4個(gè)省份。第四次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)18包，分布在13個(gè)省份。全年共完成30多個(gè)省次的技術(shù)協(xié)議簽訂工作，完成了25批次單相電能表，45批次三相電能表樣機(jī)送測(cè)工作。2014年國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)共中標(biāo)0.5S級(jí)三相智能電能表：139109臺(tái)，1級(jí)三相費(fèi)控智能電能表：276100臺(tái)，合計(jì)415209臺(tái)。共中標(biāo)2級(jí)單相智能電能表2651490臺(tái)。南網(wǎng)方面工作：

普通三相電子式電能表、三相多功能電能表、0.2S級(jí)三相多功能電能表順利通過了南網(wǎng)測(cè)試。

單相電能表總結(jié)了南網(wǎng)送測(cè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重新進(jìn)行了三款南網(wǎng)單相電能表的送測(cè)工作。自主開發(fā)了2款三相載波電子式電能表進(jìn)行送測(cè)，以上 電表目前都處于測(cè)試過程中。海外及行業(yè)外方面工作：

完成印度144嵌入式表軟件開發(fā)，目前已經(jīng)發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)，且運(yùn)行正常。安排專人開展STS鍵盤預(yù)付費(fèi)電表前期技術(shù)調(diào)研及基礎(chǔ)研發(fā)工作。初步完成了采用STM32+ATM90E32AS方案的KEMA認(rèn)證電能表樣機(jī)。完成了基于STM32F103RC自帶AD采樣的多回路表的開發(fā)工作，目前處于樣機(jī)測(cè)試階段；

完成嵌入式表和導(dǎo)軌表由Renesa平臺(tái)移植到STM32平臺(tái)； 完成了基于萬工V9811平臺(tái)農(nóng)網(wǎng)單相表改進(jìn)及單相導(dǎo)軌表開發(fā)。完成了印度導(dǎo)軌表及赤幾巴塔單相卡表的生產(chǎn)支持工作。全年導(dǎo)軌表合同2萬余臺(tái)，嵌入式盤表8千余臺(tái)。內(nèi)蒙（西蒙電網(wǎng)）方面：

開發(fā)了一款電壓自適應(yīng)寬電流范圍的三相智能表，并順利通過內(nèi)蒙電科院檢測(cè)，現(xiàn)已進(jìn)入批量供貨階段。

完成了內(nèi)蒙1（80）A單相和三相電能表的開發(fā)。高級(jí)應(yīng)用電能表：

完成了高端電能表第一階段產(chǎn)品——諧波電能表的開發(fā)，目前已進(jìn)入小批試產(chǎn)階段。

參與了中國(guó)電科院諧波電能表企標(biāo)的制定，并按該企標(biāo)研發(fā)了新樣機(jī)。完成重慶電科院牽頭的國(guó)網(wǎng)科技項(xiàng)目“電能表運(yùn)行工況計(jì)量性能評(píng)估”樣機(jī)研發(fā)工作，并在江蘇進(jìn)行試掛。數(shù)字化電能表：

完成DTAD178-6型3光2電數(shù)字化電能表（湖北省僅我公司能夠滿足相 關(guān)要求）。

完成基于KSZ8041的DTAD178-1數(shù)字表研發(fā)工作。

完成10KV電子式小信號(hào)互感器+模擬量輸入小信號(hào)表整體誤差校準(zhǔn)項(xiàng)目。

啟動(dòng)基于MSP5438+BF516+ARM方案的數(shù)字化表研發(fā)工作。

2014年1-12月，各代數(shù)字化電能表已經(jīng)在全國(guó)十余個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了批量銷售，全年共簽訂合同約4100臺(tái)。高壓計(jì)量項(xiàng)目：

完善了高壓電能表程序，增強(qiáng)了系統(tǒng)可靠性。改進(jìn)了GPRS模塊與主表非接觸通信接口，提高了通信成功率。開發(fā)了無線檢表脈沖轉(zhuǎn)換器，提高了高壓電能表廠內(nèi)、廠外檢表安全性。取得了戶外型高壓電能表中國(guó)計(jì)量院頒發(fā)的測(cè)試證書；開發(fā)了太能供電方案的顯示終端，解決了沒有市電的情況下顯示終端不能工作的問題。高壓電能計(jì)量裝置校驗(yàn)臺(tái)的研發(fā)工作也取得了進(jìn)展，現(xiàn)今已經(jīng)完成低壓部分，高壓側(cè)校驗(yàn)工作仍在進(jìn)行過程中。全年累計(jì)銷售220余臺(tái)。

GPRS模塊方面：

完成國(guó)網(wǎng)冀北局、上海、福建、四川等地的模塊軟件開發(fā)工作； 進(jìn)行了DF6215無線數(shù)傳終端的軟件開發(fā)項(xiàng)目，現(xiàn)已進(jìn)入小批試制階段；基本完成了山西、遼寧、新疆、山東對(duì)停上電事件及科林模塊Flash問題升級(jí)工作。

二、精神面貌

電能表軟件部成員在伍韜、魏靈坤、張玉猛、吳章憲、張發(fā)忠、王軍東、劉騫等人的帶領(lǐng)下，通過自身不懈的努力，加班加點(diǎn)的忘我工作，較好地完成了產(chǎn)品的研發(fā)、售前、生產(chǎn)及售后支持工作，為威思頓的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。馬金臣、鄧京濤工作兢兢業(yè)業(yè)、細(xì)致高效，在完成本職研發(fā)工作的同時(shí)，進(jìn)行了大量生產(chǎn)協(xié)調(diào)及樣機(jī)送測(cè)工作，值得新來員工學(xué)習(xí)。

劉笑菲、陳星在本年度工作過程中技術(shù)扎實(shí)，工作積極刻苦，展示出了很好的敬業(yè)精神及工作能力。

李根科負(fù)責(zé)單相電能表的工程開發(fā)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，工作扎實(shí)有條理，獲得了用戶的高度評(píng)價(jià)。

逄發(fā)參負(fù)責(zé)高壓電能表的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，在今年高壓表項(xiàng)目增多，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)壓力大的情況下很好的完成了各項(xiàng)工作。

李冰善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，為數(shù)字化電能表的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用做出了重要貢獻(xiàn)。

谷政聲、王志強(qiáng)負(fù)責(zé)GPRS模塊表、DF6215無線數(shù)傳終端的軟件開發(fā)和服務(wù)工作。谷政聲勇挑重?fù)?dān)，獨(dú)立承擔(dān)了無線模塊的研發(fā)任務(wù)以及09規(guī)范GPRS模塊表的軟件升級(jí)協(xié)調(diào)工作。王志強(qiáng)在出差任務(wù)繁重的情況下，獨(dú)立完成了DF6215數(shù)傳終端的多個(gè)項(xiàng)目軟件開發(fā)工作。

尹西科、王鑫、宋琛、王偉等新來的員工也都勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，進(jìn)步迅速。尤其是尹西科，作為一名才來半年的新員工，已經(jīng)能獨(dú)立承擔(dān)單相表的開發(fā)任務(wù)，值得其他新來員工學(xué)習(xí)。

2014年項(xiàng)目多，任務(wù)緊，但是也借此培養(yǎng)出了一批敢于擔(dān)當(dāng)、勇于迎難而上的員工，梯隊(duì)建設(shè)得到了很大程度的提升。

三、2014年工作中存在的不足及相應(yīng)的改進(jìn)措施

2014年電表軟件部取得了不錯(cuò)的成績(jī)，并且各個(gè)產(chǎn)品都有所突破，但同時(shí)有很多問題值得我們認(rèn)真分析，并在下一步的工作當(dāng)中研究改進(jìn)措施，進(jìn)一步改善和提高工作方法。主要表現(xiàn)在：

1、浙江事件給公司帶來了巨大的損失，而之后的甘肅質(zhì)量事故也暴露出我們自身內(nèi)部研發(fā)管理還有很多漏洞，對(duì)此公司完善了研發(fā)測(cè)試管理流程以及軟件下發(fā)追溯管控流程，并專門成立了技術(shù)組。軟件部也 積極轉(zhuǎn)變了管理方式，并嚴(yán)格按照公司制定的流程完成研發(fā)工作。各個(gè)產(chǎn)品部?jī)?nèi)部也對(duì)此流程進(jìn)行了宣貫，完善了內(nèi)部審核工作，在以后的工作中建議加快部分流程從僵化?固化?優(yōu)化的轉(zhuǎn)變，提高工作效率。

2、故障管控：雖然今年開展了軟件內(nèi)部故障分享、宣貫、培訓(xùn)等工作，但是各個(gè)平臺(tái)之間仍然會(huì)出現(xiàn)BUG重復(fù)的現(xiàn)象。在以后的工作中需要強(qiáng)化平臺(tái)間的溝通互聯(lián)、加強(qiáng)培訓(xùn)宣貫力度，并借助威思頓信息管理平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)認(rèn)證，最大程度上保證軟件的完整性、可靠性。

3、技術(shù)人員的培訓(xùn)及引入：雖然對(duì)新近員工、測(cè)試組人員、工程員工、車間人員的培訓(xùn)始終都有，但是感覺流于形式，下一步會(huì)要求各個(gè)項(xiàng)目組有針對(duì)性的制定培訓(xùn)教材及測(cè)試大綱，并定期組織技術(shù)講讀，要做到在提高自身技術(shù)水平的同時(shí)帶動(dòng)其他兄弟部門的素質(zhì)。而高水平技術(shù)人才引入仍未取得突破，2015年應(yīng)加大此方面的工作力度。

4、本年度出現(xiàn)了很多項(xiàng)目返工的情況，主要是由于評(píng)審不細(xì)致、測(cè)試不詳盡以及自身溝通問題，2015年對(duì)此要加強(qiáng)管控，建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)過程中的問題給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步推動(dòng)員工工作積極性。

5、細(xì)化梯隊(duì)建設(shè)理念：公司今年擴(kuò)展力度較大，項(xiàng)目較多，新近員工無法實(shí)行具體到個(gè)人的導(dǎo)師制度，導(dǎo)致新員工成長(zhǎng)緩慢，在2015年建議實(shí)行分級(jí)導(dǎo)師管理制度，這樣既有助于新員工的快速成長(zhǎng)，也能促進(jìn)中層技術(shù)人員加快增進(jìn)個(gè)人水平能力。

四、2014年工作規(guī)劃

1、完善國(guó)網(wǎng)新規(guī)范單、三相系列智能電能表軟件，提高產(chǎn)品送測(cè)分?jǐn)?shù)。

2、及時(shí)跟進(jìn)南網(wǎng)新規(guī)范，提前做好技術(shù)儲(chǔ)備，在合適的時(shí)機(jī)啟動(dòng)南網(wǎng)新規(guī)范送測(cè)，爭(zhēng)取送測(cè)一次通過。

3、大力推進(jìn)海外KEMA認(rèn)證電表、STS鍵盤預(yù)付費(fèi)電表、適應(yīng)印度標(biāo)準(zhǔn)的三相電能表項(xiàng)目，使公司產(chǎn)品更加豐富，滿足海外市場(chǎng)規(guī)范及需求。

4、開發(fā)OKI方案單相CPU卡表并完善CPU卡表軟件模塊，使其適用于其他平臺(tái)的相關(guān)卡表，縮減開發(fā)人員，避免重復(fù)勞動(dòng)。

5、啟動(dòng)電能表軟件平臺(tái)化工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)5-8個(gè)通用軟件模塊。

6、繼續(xù)擴(kuò)充和完善高壓電能表產(chǎn)品，爭(zhēng)取環(huán)網(wǎng)柜產(chǎn)品盡快推出到市場(chǎng)運(yùn)行；

7、繼續(xù)跟蹤和完善諧波電能表、沖擊負(fù)荷電能表。

8、開發(fā)基于DSP+MSP430+ARM方案滿足新一代智能變電站電能量計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化表。

9、繼續(xù)緊密跟蹤能效監(jiān)測(cè)規(guī)范，開發(fā)出符合該規(guī)范的系列能效監(jiān)測(cè)終端產(chǎn)品；

10、多渠道多方位跟進(jìn)國(guó)家電力體制改革政策，盡力了解符合政策發(fā)展所需的技術(shù)及產(chǎn)品方向。

五、對(duì)公司及技術(shù)中心的建議

在電能表軟件部人員提出的建議的基礎(chǔ)上，歸納提取了以下幾條建議。

1、在現(xiàn)今公司產(chǎn)品中標(biāo)量大，覆蓋面廣的情況下，測(cè)試力量已經(jīng)成為制約公司發(fā)展的一個(gè)短板，建議公司加強(qiáng)測(cè)試力量，加大測(cè)試人員及測(cè)試儀器的投入。

2、建議加強(qiáng)工程服務(wù)人員培訓(xùn)工作，提高工程人員獨(dú)自進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析及解決問題的能力，同時(shí)是否可以考慮讓部分研發(fā)人員以參與工程服務(wù)項(xiàng)目的方式來了解用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品功能。

3、公司規(guī)模提升的同時(shí)必然需要各項(xiàng)管理流程的跟進(jìn)，但是希望各種規(guī)章制度能夠集思廣益，充分聽取各方面建議，而不是僅僅從獨(dú)立部門來制定規(guī)則。

4、對(duì)員工的創(chuàng)新成果實(shí)行直接實(shí)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣有利于提高員工的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)熱情。

5、建議加快電能表軟件平臺(tái)化的工作，節(jié)約人力資源，提高開發(fā)效率。此外還有許多員工提出了很多好的建議，在這就不一一列舉了。

威思頓技術(shù)中心電表軟件部

2015年1月11日

第二篇：2014年技術(shù)中心電表軟件部工作總結(jié)-new

2014年威思頓技術(shù)中心電表軟件部工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，技術(shù)中心電能表軟件部圍繞“兩條線”戰(zhàn)略，按照公司年初確定的“穩(wěn)中有升，有破有立”工作思路，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將2014年工作情況匯報(bào)如下：

一、研發(fā)及其他工作

1、新產(chǎn)品研發(fā)工作

國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)、內(nèi)蒙規(guī)范智能表 國(guó)網(wǎng)方面：

自主開發(fā)完成了基于國(guó)網(wǎng)2012規(guī)范及2014年規(guī)范4號(hào)補(bǔ)遺文件的單相、三相表軟件開發(fā)工作。單相表全年累計(jì)送測(cè)4次國(guó)網(wǎng)復(fù)旦微方案（包括上海電表廠OEM2次），及1次OKI方案單相表。三相表全年累計(jì)送測(cè)16款國(guó)網(wǎng)電科院取證電表（包含兩款OEM）。單相復(fù)旦微方案及1級(jí)三相費(fèi)控電能表送測(cè)分?jǐn)?shù)較之往年有較大提升，0.5級(jí)三相智能電能表及OKI單相表仍在測(cè)試過程中。南網(wǎng)方面：

單相表總結(jié)了以往南網(wǎng)送測(cè)中標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重新進(jìn)行了三款南網(wǎng)單相表的送測(cè)工作，三相表也自主開發(fā)并送測(cè)了符合南網(wǎng)規(guī)范的三相載波電子式電能表，以上電表現(xiàn)今都處于測(cè)試過程中。內(nèi)蒙（西蒙電網(wǎng)）方面：

根據(jù)市場(chǎng)需求，開發(fā)了一款電壓自適應(yīng)寬電流量程的三相智能表，并順利通過內(nèi)蒙電科院檢測(cè)，現(xiàn)已進(jìn)入批量供貨階段。高級(jí)應(yīng)用電能表：

完成了諧波電能表的開發(fā)，并且參與中國(guó)電科院諧波電能表企標(biāo)的制定，合作研發(fā)新規(guī)范諧波電能表樣機(jī)，同時(shí)初步完成了諧波表STM32F207同F(xiàn)103驅(qū)動(dòng)移植工作，目前產(chǎn)品已進(jìn)入小批試產(chǎn)階段。并同重慶大學(xué)、江 西電科院等單位進(jìn)一步完善了諧波、沖擊負(fù)荷計(jì)量軟件算法優(yōu)化，并在秦皇島、福山、張家口進(jìn)行了樣機(jī)試掛。

初步完成了KEMA認(rèn)證電能表樣機(jī)，采用STM32+ATM90E32AS方案，現(xiàn)已進(jìn)入樣機(jī)試制階段。數(shù)字化電能表：

完成3光2電DTAD178-6數(shù)字表（湖北省僅我公司能夠滿足相關(guān)要求）、基于KSZ8041的DTAD178-1數(shù)字表研發(fā)工作、10KV電子式小信號(hào)互感器+模擬量輸入小信號(hào)表整體誤差校準(zhǔn)項(xiàng)目、新一代數(shù)字化表MSP5438+BF516+ARM方案研發(fā)工作。

2014年1-12月，各代數(shù)字化電能表已經(jīng)在全國(guó)十余個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了批量銷售，全年共簽訂合同約4100臺(tái)，比去年增長(zhǎng)了20%以上。高壓計(jì)量項(xiàng)目：

今年高壓電能表是收獲的一年，全年累計(jì)銷售220余臺(tái)，合同額約為450萬，在此基礎(chǔ)上同時(shí)取得了戶外型高壓電能表中國(guó)計(jì)量院頒發(fā)的測(cè)試證書；開發(fā)了太陽能供電方案的顯示終端；并且高壓電能計(jì)量裝置校驗(yàn)臺(tái)的研發(fā)工作也取得了進(jìn)展，現(xiàn)今已經(jīng)完成低壓部分，高壓側(cè)校驗(yàn)工作仍在進(jìn)行過程中。行業(yè)外電表：

完成了基于STM32F103RC自帶AD采樣的多回路表的開發(fā)工作，現(xiàn)正處于樣機(jī)測(cè)試階段；完成將嵌入式表和導(dǎo)軌表由Renesa平臺(tái)移植到STM32平臺(tái)；完成了基于萬工V9811平臺(tái)農(nóng)網(wǎng)單相表，單相導(dǎo)軌表開發(fā)。全年導(dǎo)軌表合同總量2萬余臺(tái)，嵌入式盤表8千余臺(tái)。GPRS模塊

完成國(guó)網(wǎng)冀北局、上海、福建等地的模塊軟件開發(fā)工作；進(jìn)行了DF6215無線數(shù)傳終端的軟硬件開發(fā)項(xiàng)目，現(xiàn)已進(jìn)入小批試制階段；基本完成了山西、遼寧、新疆、山東對(duì)停上電事件要求進(jìn)行的升級(jí)工作

2、國(guó)網(wǎng)方面工作

售前支持：

第一次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)20包，分布在14個(gè)省份。第二次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)4包，分布在4個(gè)省份。第三次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)5包，分布在4個(gè)省份。第四次國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)電能表共中標(biāo)18包，分布在13個(gè)省份。

全年共完成30余個(gè)省次的技術(shù)協(xié)議簽訂工作及樣機(jī)送測(cè)工作，完成了25批次單相表，45批次三相表送測(cè)工作。

2014年國(guó)網(wǎng)統(tǒng)招中標(biāo)0.5S級(jí)三相智能電能表：125729臺(tái)，1級(jí)三相費(fèi)控智能電能表：155400臺(tái)，統(tǒng)招中標(biāo)總數(shù)量281129臺(tái)。2014年零散用戶三相表數(shù)量5萬余臺(tái)。

2014年單相表國(guó)網(wǎng)統(tǒng)招共中標(biāo)25包共計(jì)2,650,780臺(tái)單相表

3、南網(wǎng)方面工作

順利通過符合南方電網(wǎng)規(guī)范的普通三相電子式電能表、三相多功能電能表、0.2S級(jí)三相多功能電能表的測(cè)試，并重新進(jìn)行了三款南網(wǎng)單相表以及一款三相載波電子式電能表的送測(cè)工作。

4、海外方面工作

進(jìn)行印度144嵌入式表后期軟件開發(fā)，目前已經(jīng)發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)，且運(yùn)行正常；安排專人開展STS鍵盤預(yù)付費(fèi)電表前期技術(shù)調(diào)研及基礎(chǔ)研發(fā)工作。

二、精神面貌

2014年電能表在國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)中，中標(biāo)總金額保持穩(wěn)定，其中1級(jí)三相費(fèi)控表及單相表送測(cè)分?jǐn)?shù)及中標(biāo)額度有較大幅度的提升。

電能表軟件部成員在伍韜、魏靈坤、張玉猛、吳章憲、張發(fā)忠、王軍東、劉騫等人的帶領(lǐng)下，通過自身不懈的努力，加班加點(diǎn)的忘我工作，很好地完成了產(chǎn)品的研發(fā)、售前、生產(chǎn)及售后支持工作，為威思頓的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。目前電能表軟件部共有成員29名。其中： 伍韜、馬金臣、鄧京濤、安坤、王鑫、宋琛負(fù)責(zé)三相電能表系列產(chǎn)品的軟件開發(fā)及維護(hù)工作，伍韜總體負(fù)責(zé)三相電能表業(yè)務(wù)。其中馬金臣、鄧京濤工作兢兢業(yè)業(yè)、細(xì)致高效，在完成本職研發(fā)工作的同時(shí)，進(jìn)行了大量生產(chǎn)協(xié)調(diào)及樣機(jī)送測(cè)工作，值得新近員工學(xué)習(xí)。

張玉猛、王竹強(qiáng)、李根科、林明、尹西科負(fù)責(zé)單相電能表系列產(chǎn)品和費(fèi)控的軟件開發(fā)，其中張玉猛總體負(fù)責(zé)單相電能表業(yè)務(wù)。

魏靈坤負(fù)責(zé)對(duì)外技術(shù)交流，在2014年進(jìn)行了國(guó)網(wǎng)4號(hào)補(bǔ)遺規(guī)范的相關(guān)制定及各省技術(shù)聯(lián)絡(luò)工作。

吳章憲、劉笑菲、魏鵬、陳星負(fù)責(zé)高級(jí)應(yīng)用電能表的軟件開發(fā)。劉笑菲在本工作過程中技術(shù)扎實(shí)，工作積極刻苦，在諧波表工作進(jìn)行過程中，又同時(shí)承擔(dān)了KEMA認(rèn)證電表的研發(fā)工作，展示出了很好的敬業(yè)精神及工作能力。

張發(fā)忠、逄發(fā)參負(fù)責(zé)高壓電能表的軟件開發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，在今年高壓表項(xiàng)目增多，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)壓力大的情況下很好的完成了各項(xiàng)工作。王軍東、李冰負(fù)責(zé)數(shù)字化電能表的軟件開發(fā)、車間生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。李冰善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，為數(shù)字化電能表的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用做出了重要貢獻(xiàn)。

劉騫、單東一負(fù)責(zé)導(dǎo)軌表、盤表、多回路電表等行業(yè)外系列產(chǎn)品的軟件開發(fā)、車間生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。劉騫為減少后期維護(hù)工作，整合并消化了多個(gè)產(chǎn)品軟件平臺(tái)，提高了工作效率。

谷政聲、王志強(qiáng)負(fù)責(zé)GPRS模塊表、DF6215無線數(shù)傳終端的軟件開發(fā)和服務(wù)工作。谷政聲勇挑重?fù)?dān)，獨(dú)立承擔(dān)了無線模塊表的研發(fā)任務(wù)以及09規(guī)范GPRS模塊表的軟件升級(jí)協(xié)調(diào)工作。王志強(qiáng)在出差任務(wù)繁重的情況下，獨(dú)立完成了DF6215數(shù)傳終端的多個(gè)項(xiàng)目軟件開發(fā)工作。宋虎負(fù)責(zé)協(xié)助電科院進(jìn)行測(cè)試設(shè)備的研發(fā)工作。

王鑫、宋琛、尹西科、王偉等新來的員工也都勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干。2014年項(xiàng)目多，任務(wù)緊，但是也借此培養(yǎng)出了一批敢于擔(dān)當(dāng)、勇于迎難而上的員工，梯隊(duì)建設(shè)得到了很大程度的提升。

三、2014年工作中存在的不足及相應(yīng)的改進(jìn)措施

2014年電表軟件部取得了不錯(cuò)的成績(jī)，并且各個(gè)產(chǎn)品都有所突破，但同時(shí)有很多問題值得我們認(rèn)真分析，并在下一步的工作當(dāng)中研究改進(jìn)措施，進(jìn)一步改善和提高工作方法。主要表現(xiàn)在：

1、浙江事件影響：此次事故給公司帶來了巨大的損失，而之后的湖南事件、甘肅事件更是提醒我們自身內(nèi)部研發(fā)管理流程還有很多漏洞，對(duì)此公司完善了研發(fā)測(cè)試管理流程以及軟件下發(fā)追溯管控流程，并專門成立了技術(shù)組。軟件部?jī)?nèi)部成員也逐漸適應(yīng)了現(xiàn)有的管理方式，并嚴(yán)格按照公司制定的流程完成研發(fā)工作。各個(gè)產(chǎn)品部?jī)?nèi)部也對(duì)此流程進(jìn)行了宣貫，完善了內(nèi)部審核工作，在以后的工作中建議加快部分流程從僵化?固化?優(yōu)化的轉(zhuǎn)變，提高工作效率。

2、故障管控：雖然今年開展了軟件內(nèi)部故障分享、宣貫、培訓(xùn)等工作，但是各個(gè)平臺(tái)之間仍然會(huì)出現(xiàn)BUG重復(fù)的現(xiàn)象。在以后的工作中需要強(qiáng)化平臺(tái)間的溝通互聯(lián)、加強(qiáng)培訓(xùn)宣貫力度，并借助威思頓信息管理平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)認(rèn)證，最大程度上保證軟件的完整性、可靠性。

3、技術(shù)人員的培訓(xùn)及引入：雖然對(duì)新近員工、測(cè)試組人員、工程員工、車間人員的培訓(xùn)始終都有，但是感覺流于形式，下一步會(huì)要求各個(gè)項(xiàng)目組有針對(duì)性的制定培訓(xùn)教材及測(cè)試大綱，并定期組織技術(shù)講讀，要做到在提高自身技術(shù)水平的同時(shí)帶動(dòng)其他兄弟部門的素質(zhì)。而高水平技術(shù)人才引入仍未取得突破，2015年應(yīng)加大此方面的工作力度。

4、本出現(xiàn)了很多項(xiàng)目返工的情況，主要是由于評(píng)審不細(xì)致、測(cè)試不詳盡以及自身溝通問題，2015年對(duì)此要加強(qiáng)管控，建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)過程中的問題給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步推動(dòng)員工工作積極性。

5、細(xì)化梯隊(duì)建設(shè)理念：公司今年擴(kuò)展力度較大，項(xiàng)目較多，新近員工無 法實(shí)行具體到個(gè)人的導(dǎo)師制度，導(dǎo)致新員工成長(zhǎng)緩慢，在2015年建議實(shí)行分級(jí)導(dǎo)師管理制度，這樣既有助于新員工的快速成長(zhǎng)，也能促進(jìn)中層技術(shù)人員加快增進(jìn)個(gè)人水平能力。

四、2014年工作規(guī)劃

1、完善國(guó)網(wǎng)新規(guī)范單、三相系列智能電能表軟件，提高產(chǎn)品送測(cè)分?jǐn)?shù)，其中重點(diǎn)完善OKI單相表方案軟件；

2、在OKI平臺(tái)上完善CPU卡表軟件模塊，使其適用于其他平臺(tái)的相關(guān)卡表，縮減開發(fā)人員，避免重復(fù)勞動(dòng)；

3、及時(shí)跟進(jìn)南網(wǎng)新規(guī)范，提前做好技術(shù)儲(chǔ)備，在合適的機(jī)會(huì)啟動(dòng)南網(wǎng)新規(guī)范送測(cè)，并爭(zhēng)取送測(cè)一次通過；

4、繼續(xù)擴(kuò)充和完善高壓電能表產(chǎn)品，爭(zhēng)取環(huán)網(wǎng)柜產(chǎn)品盡快推出到市場(chǎng)運(yùn)行；

5、完善諧波表及推進(jìn)0.1S級(jí)多功能電能表的開發(fā)工作，進(jìn)一步加大和各個(gè)網(wǎng)省公司的合作力度，推進(jìn)動(dòng)態(tài)負(fù)荷電表的影響面；

6、整合優(yōu)勢(shì)資源，大力推進(jìn)海外KEMA認(rèn)證電表、STS鍵盤預(yù)付費(fèi)電表項(xiàng)目，使公司產(chǎn)品更加豐富，滿足海外市場(chǎng)規(guī)范及需求。

7、繼續(xù)完善GPRS模塊項(xiàng)目，進(jìn)一步推廣今年新開發(fā)的DF6215產(chǎn)品。

8、繼續(xù)緊密跟蹤能效監(jiān)測(cè)規(guī)范，開發(fā)出符合該規(guī)范的系列能效監(jiān)測(cè)終端產(chǎn)品；

9、多渠道多方位跟進(jìn)國(guó)家電力體制改革政策，盡力了解符合政策發(fā)展所需的技術(shù)及產(chǎn)品方向。

五、對(duì)公司及技術(shù)中心的建議

在電能表軟件部人員提出的建議的基礎(chǔ)上，歸納提取了以下幾條建議。1.在現(xiàn)今公司產(chǎn)品中標(biāo)量大，覆蓋面廣的情況下，測(cè)試力量已經(jīng)成為制約公司發(fā)展的一個(gè)短板，建議公司加強(qiáng)測(cè)試力量，增強(qiáng)人員綜合素 質(zhì)，加大測(cè)試人員及測(cè)試儀器的投入。

2.建議加強(qiáng)工程服務(wù)人員培訓(xùn)工作，提高工程人員獨(dú)自進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析及解決問題的能力，同時(shí)是否可以考慮讓部分研發(fā)人員以參與工程服務(wù)項(xiàng)目的方式來了解用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品功能。

3.建議加強(qiáng)元器件入廠及成品出廠檢測(cè)力度，同時(shí)生產(chǎn)檢測(cè)流程及檢查項(xiàng)目應(yīng)符合研發(fā)角度，建立返修及故障維修經(jīng)驗(yàn)庫。

4.公司規(guī)模提升的同時(shí)必然需要各項(xiàng)管理流程的跟進(jìn)，但是希望各種規(guī)章制度能夠集思廣益，充分聽取各方面建議，而不是僅僅從獨(dú)立部門來制定規(guī)則。

5.加大研發(fā)隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，并對(duì)員工的創(chuàng)新成果實(shí)行直接實(shí)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣有利于提高員工的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)熱情。

6.今年多個(gè)項(xiàng)目由于軟件代碼審核不規(guī)范、測(cè)試不到位的情況下出現(xiàn)了返工問題，建議公司實(shí)行“一改多審”制度，盡量避免故障發(fā)生。此外還有許多員工提出了很多好的建議，在這就不一一列舉了。

威思頓技術(shù)中心電表軟件部

2015年1月11日

第三篇：技術(shù)中心軟件部年工作總結(jié)

2011年技術(shù)中心軟件部年工作總結(jié)

個(gè)人感言: 2011年是公司成立的一年，在網(wǎng)絡(luò)崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來，對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)的擴(kuò)充及新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面還是沒有去更好的了解，這不僅僅是因?yàn)楣ぷ髅Γ彩亲约簺]有花經(jīng)歷花時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí)；因此在2012年公司新廠房的弱電建設(shè)中，將好好利用這次機(jī)會(huì)，把自己的知識(shí)好好擴(kuò)充，使新辦公場(chǎng)所新的網(wǎng)絡(luò)氛圍，給大家提供一個(gè)良好的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

主要工作內(nèi)容:

1、OA軟件前期選型；

A、主要分別尋找了金和軟件、通達(dá)軟件、用友致遠(yuǎn)、泛微軟件、金碟OA等5家公司；

B、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠(yuǎn)、泛微軟件接觸，并請(qǐng)他們提供測(cè)試軟件給我們進(jìn)行軟件的測(cè)試、了解；

C、在測(cè)試過程中主要對(duì)軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進(jìn)行測(cè)試； D、在測(cè)試后對(duì)泛微軟件的性能有一個(gè)比較高的評(píng)價(jià)。

2、郵件服務(wù)器的更換（將由域名的郵件服務(wù)器更換為）;A、在263、163、35互聯(lián)等幾家供應(yīng)商尋找合適的供應(yīng)商；

B、在供應(yīng)商平臺(tái)上進(jìn)行郵件域名指向及穩(wěn)定性的測(cè)試；

C、制定郵件系統(tǒng)切換計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃在1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行切換完成； D、新的域名體現(xiàn)了新公司成立；

A、公司提出需要有自己的電話語音臺(tái)，即語音需要為 B、根據(jù)要求我們與電信租用了30B+D的語音光纖；

C、出于節(jié)約成本考慮，我們直接在集團(tuán)的電話程控上做轉(zhuǎn)換；

3、公司成立

4、新廠房弱電工程建設(shè)；

自身做得比較好的部分: A、在郵件服務(wù)器轉(zhuǎn)換中，在確定需求后，1周內(nèi)就簽定協(xié)議，并制定轉(zhuǎn)換計(jì)劃在1個(gè)月內(nèi)就全部轉(zhuǎn)換成功，并無重大異常；

B、OA系統(tǒng)的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅(jiān)持多找?guī)准夜具M(jìn)行對(duì)比、測(cè)試，并最終提出采用我們現(xiàn)在所使用的泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)；

自身己不足及后期改善:

1、公司主叫號(hào)碼電話更換中，未能引起足夠的風(fēng)險(xiǎn)意思，在切換過程中使公司內(nèi)部電話短暫無法使用半個(gè)多小時(shí)；

改善：對(duì)各類項(xiàng)目，無論大小，都必須有足夠的危機(jī)意識(shí)，并根據(jù)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，需要書面提出，并做好預(yù)防措施。

2、專業(yè)知識(shí)還不夠全面，在處理日常工作的事務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)及電腦硬件問題中，反映出來的是知識(shí)不夠全面，還無法全部高效地去分析問題，解決問題，比如：三層交換機(jī)的使用及設(shè)置等問題等；

改善：在公司的弱電項(xiàng)目中，就有該許多弱電知識(shí)可以了解，學(xué)習(xí)（比如網(wǎng)絡(luò)三層交換機(jī)的使用及配置等等）

3、公司的計(jì)算機(jī)類固定資產(chǎn)不明晰；

改善：制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程（能對(duì)公司內(nèi)的IT固定資產(chǎn)的購(gòu)買，運(yùn)行情況，存放位置，報(bào)廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；

4、機(jī)房服務(wù)器擺放零亂，需要結(jié)合7S規(guī)范化管理；

改善：新機(jī)房的建設(shè)使設(shè)備室與主機(jī)房分開；

后續(xù)的機(jī)房需要有相關(guān)的機(jī)房制度保證機(jī)房的7S能做到位；

明年規(guī)劃: 1.制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程（能對(duì)公司內(nèi)的IT固定資產(chǎn)的購(gòu)買，運(yùn)行情況，存放位置，報(bào)廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；

2.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，嚴(yán)格執(zhí)行一機(jī)一號(hào)制度，非授權(quán)的的設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)行為上不被允許接入到公司網(wǎng)絡(luò)；

3.電話/監(jiān)控/廣播/門禁/考勤 系統(tǒng)開展及完成 4.硬件防火墻建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)施及開展 5.綜合布線與機(jī)房建設(shè)的實(shí)施及開展

改變與創(chuàng)新: 在2011年的工作中，還是經(jīng)常處于救火的狀態(tài)，這不僅僅是因?yàn)橄嚓P(guān)的人手不夠，更主要是對(duì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)資源沒有充分整理，規(guī)劃；因此在新廠房的建設(shè)中，已經(jīng)與公司同事及外部專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行討論，以便在新廠房網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中有比較大的改善。

第四篇：胡春華講話

自治區(qū)黨委書記胡春華在自治區(qū)十一屆人民代

表大會(huì)第四次會(huì)議上的講話

1月22日下午，自治區(qū)十一屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議圓滿完成各項(xiàng)議程，在呼和浩特內(nèi)蒙古人民會(huì)堂勝利閉幕。閉幕大會(huì)由大會(huì)執(zhí)行主席、主席團(tuán)常務(wù)主席、自治區(qū)人大常委會(huì)主任胡春華主持。

大會(huì)執(zhí)行主席、主席團(tuán)常務(wù)主席雷·額爾德尼、羅嘯天、郝益東、云秀梅、柳秀、趙忠，大會(huì)執(zhí)行主席呼爾查、杭桂林在主席臺(tái)前排就座。巴特爾、任亞平、吳合春與大會(huì)主席團(tuán)成員在主席臺(tái)就座。全國(guó)人大常委會(huì)委員、全國(guó)人大民族委員會(huì)副主任委員哈斯巴根在主席臺(tái)就座。

會(huì)議表決通過了關(guān)于政府工作報(bào)告的決議，關(guān)于自治區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要的決議，關(guān)于自治區(qū)2010年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況和2011年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的決議，關(guān)于自治區(qū)2010年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和2011年全區(qū)及自治區(qū)本級(jí)預(yù)算的決議，關(guān)于自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)工作報(bào)告的決議，關(guān)于自治區(qū)高級(jí)人民法院工作報(bào)告的決議，關(guān)于自治區(qū)人民檢察院工作報(bào)告的決議。

大會(huì)完成各項(xiàng)議程后，胡春華發(fā)表重要講話。胡春華指出，自治區(qū)第十一屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議，在大會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體代表的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)定任務(wù)。會(huì)議期間，代表們肩負(fù)著全區(qū)各族人民的重托，以高度的主人翁責(zé)任感，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職責(zé)，充分發(fā)揚(yáng)民主，共商發(fā)展大計(jì)，為大會(huì)的圓滿成功付出了巨大努力。本次會(huì)議是一次團(tuán)結(jié)鼓勁、求實(shí)奮進(jìn)的大會(huì)。

胡春華指出，剛剛過去的“十一五”時(shí)期，是我區(qū)綜合實(shí)力提升最快、城鄉(xiāng)面貌變化最大、社會(huì)建設(shè)成就最好、人民群眾得到實(shí)惠最多的時(shí)期之一。全區(qū)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗，共同譜寫了改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新篇章。展望“十二五”發(fā)展，我們?nèi)蕴幱诳?1

以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。這次大會(huì)通過的“十二五”規(guī)劃綱要和政府工作報(bào)告，全面貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，緊密結(jié)合我區(qū)實(shí)際，確定了“十二五”時(shí)期全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，體現(xiàn)了中央對(duì)內(nèi)蒙古發(fā)展的戰(zhàn)略要求，集中了全區(qū)各族人民的智慧和意愿，對(duì)于進(jìn)一步動(dòng)員和激勵(lì)全區(qū)各族人民振奮精神、堅(jiān)定信心，為做好“十二五”開局之年的各項(xiàng)工作，為全面實(shí)現(xiàn)“十二五”的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)而團(tuán)結(jié)奮斗，必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。一定要切實(shí)把全區(qū)各族干部群眾的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到會(huì)議的精神上來，把智慧力量凝聚到會(huì)議的部署上來，進(jìn)一步開創(chuàng)我區(qū)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。

胡春華強(qiáng)調(diào)，新的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)做好人大工作提出了新的更高的要求。要全面貫徹黨中央、全國(guó)人大的要求和部署，認(rèn)真落實(shí)全區(qū)人大工作會(huì)議精神和自治區(qū)黨委加強(qiáng)新形勢(shì)下人大工作的意見，圍繞中心、突出重點(diǎn)，認(rèn)真履行好憲法和法律賦予的職責(zé)，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。要緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，進(jìn)一步加強(qiáng)立法工作，提高立法質(zhì)量，為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)區(qū)營(yíng)造良好的法治環(huán)境。要圍繞“十二五”規(guī)劃實(shí)施和事關(guān)全局、社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)問題開展法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，完善方式方法，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效，支持和促進(jìn)“一府兩院”依法行政、公正司法。要加強(qiáng)和改進(jìn)代表工作，努力提升服務(wù)保障水平，充分發(fā)揮代表參與管理國(guó)家事務(wù)的作用。要以制度建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)常委會(huì)自身建設(shè)，嚴(yán)格依法按程序辦事，更好地發(fā)揮地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的職能作用。

胡春華最后強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前，我區(qū)正處在全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，我們肩負(fù)的使命光榮而艱巨。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取，不斷奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利，以優(yōu)異成績(jī)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年。

第五篇：軟件部工作總結(jié)

軟件部工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

2020 年，在公司、部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政部、市場(chǎng)部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部的大力支持下，在軟件部各位同事的努力下，軟件部先后參與了“XXX”、“XXX”的開發(fā)和建設(shè)；公司自主產(chǎn)品“服務(wù)器、桌面終端監(jiān)控系統(tǒng)”的研發(fā)；市小巨人扶持及相關(guān)科技項(xiàng)目的申請(qǐng)申報(bào)工作。在此，我代表軟件部對(duì)長(zhǎng)期重視、支持和關(guān)心軟件部的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！

下面分項(xiàng)目實(shí)施、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和 2020 年工作打算四塊進(jìn)行簡(jiǎn)要說明。

一、軟件項(xiàng)目情況

2020 年軟件實(shí)施項(xiàng)目 X 個(gè)，項(xiàng)目利潤(rùn)超過合同總額的 30%，實(shí)現(xiàn)了軟件開發(fā)部創(chuàng)建以來項(xiàng)目的突破。

XXX 項(xiàng)目

XXX 項(xiàng)目是通過政府招標(biāo)取得的項(xiàng)目，項(xiàng)目合同額：XXXX 萬圓，增補(bǔ) XXx 萬圓，實(shí)施期限 7 個(gè)月（2020 年月—2020 年 6 月）。項(xiàng)目實(shí)施以來，項(xiàng)目組成員踏實(shí)工作、積極努力的確保項(xiàng)目的順利完成，并且該項(xiàng)目得到了省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)、客戶和驗(yàn)收專家的一致好評(píng)。

XXX 項(xiàng)目

XXX 項(xiàng)目立足于原有的拆遷處管理系統(tǒng) 1.0 版本基礎(chǔ)上，在我部門提供的政府信息化建設(shè)可行性報(bào)告獲得市政府信息辦審批之后上馬，通過招標(biāo)完成的一個(gè)典型政府電子政務(wù)軟件項(xiàng)目，該項(xiàng)目狀態(tài)良性，前期工作已經(jīng)獲得了拆遷處客戶單位的認(rèn)可，同時(shí) XXX 參觀考察了該項(xiàng)目，給予了高度評(píng)價(jià)，目前該項(xiàng)目主體有望在2020 年初全部完成，同時(shí)以該項(xiàng)目技術(shù)和營(yíng)銷為基礎(chǔ)材料的國(guó)家創(chuàng)新基金申報(bào)，也正在緊張的進(jìn)行著。

二、市場(chǎng)開拓

2020 年軟件開發(fā)部參與的軟件項(xiàng)目主要通過招標(biāo)采購(gòu)的方式，利潤(rùn)不高，而且都以成品軟件為主，企業(yè)軟件采購(gòu)參與不多。主要原因在于部門內(nèi)缺乏更有層． 次的銷售體系，沒有形成真正的的團(tuán)隊(duì)銷售模式，這與我們以技術(shù)為導(dǎo)向，缺乏市場(chǎng)依據(jù)，以及軟件銷售人員要求較高，市場(chǎng)難以招納符合條件的銷售人才密切相關(guān)。同時(shí)本身對(duì)公司原有客戶的軟件需求挖掘也不夠，如何解決這一問題，2020 年最后一個(gè)季度開始，軟件開發(fā)部已經(jīng)開始重視這一現(xiàn)實(shí)問題，召開了軟件銷售經(jīng)營(yíng)會(huì)議，明確了經(jīng)營(yíng)思路，調(diào)整了經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，同時(shí)各部門也積極配合軟件部開始的征程，新的規(guī)劃已經(jīng)出臺(tái)，現(xiàn)在就等著我們一同去實(shí)現(xiàn)，去完成。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2020 年是軟件部新生的一年，軟件部多名員工加入新訊大家庭，成為公司的正式一員。目前軟件部在編人員 xx 名，高級(jí)軟件工程師 xx 名，程序員 xx 名，系統(tǒng)維護(hù)人員 xx 名，外聘工程師 xx 名，外聘銷售顧問 XX 名。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和人員總體素質(zhì)都有很大提高，為公司向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)向打下了一定的基礎(chǔ)。2020 年開始，軟件部將著重建設(shè)軟件營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，主要分為線上營(yíng)銷和線下營(yíng)銷兩種模式，并且將依照兩類規(guī)劃進(jìn)行組織人員結(jié)構(gòu)的建立，目前部門正在洽談?dòng)薪?jīng)驗(yàn)的軟件

營(yíng)銷領(lǐng)頭人，未來也將請(qǐng)各部門繼續(xù)幫助軟件部吸納更多的軟件專業(yè)人士加入到XXXX 軟件大家庭中。

四、2020 年工作打算

當(dāng)前，全球信息化發(fā)展步入加速深化、綜合集成、融合轉(zhuǎn)型的新階段。物聯(lián)、云計(jì)算和三融合等新技術(shù)在科學(xué)的演進(jìn)和逐步的應(yīng)用過程中，新一代信息技術(shù)正進(jìn)入創(chuàng)新爆發(fā)時(shí)代。信息化新技術(shù)已全面融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、社會(huì)服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。

在國(guó)家十二五關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提到，“緊緊抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和保障、改善民生兩個(gè)重點(diǎn)。首先要以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，鼓勵(lì)大型企業(yè)深化信息化應(yīng)用，鼓勵(lì)中小企業(yè)利用信息化提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí);通過信息技術(shù)提高城市管理和服務(wù)水平，保證城鎮(zhèn)化進(jìn)程的順利推進(jìn)，使人們生活更便利、更幸福、更有尊 嚴(yán)，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)?！?/p>

因此 2020 年的軟件市場(chǎng)將會(huì)有很大發(fā)展，我們有信心、有決心在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司會(huì)議確定的目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)，確保 2020 軟件部的大發(fā)展。

2020 年軟件開發(fā)部工作的總體思路是：（3 個(gè)圍繞 3 個(gè)不斷提高）

圍繞市場(chǎng)抓項(xiàng)目，保證持續(xù)發(fā)展；圍繞客戶抓服務(wù)，樹立 X XXX 品牌；圍繞團(tuán)隊(duì)抓建設(shè)，保證員工素質(zhì)，確保公司軟件部長(zhǎng)期發(fā)展，不斷提高軟件知識(shí)的積累，不斷提高項(xiàng)目服務(wù)的水平，不斷提高公司在本地軟件行業(yè)的地位，為公司在 0 2020 年的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

一、要加大軟件市場(chǎng)的開發(fā)力度。軟件開發(fā)部要在對(duì) 2020 年工作進(jìn)行全面總結(jié)、深入分析的基礎(chǔ)上，繼續(xù)挖掘老客戶，開拓新客戶。2020 年軟件部將在客戶中推廣資源整合平臺(tái)和服務(wù)器&終端桌面監(jiān)控系統(tǒng)，依托各分公司在當(dāng)?shù)刭Y源開拓軟件市場(chǎng)，拓展銷售渠道。

二、要堅(jiān)持自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品的研發(fā)，確保公司在軟件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2020年繼續(xù)投入軟件產(chǎn)品的研發(fā)，形成 3、4 個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品；并使研發(fā)的產(chǎn)品成為公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、要加強(qiáng)軟件部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2020 年軟件部的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)，積極上進(jìn)、有共同目標(biāo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、具有良好和諧氛圍、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。隨著 2020 年軟件部員工人數(shù)的增加我們要注意解決以下問題：

1.要強(qiáng)化企業(yè)文化的建設(shè)，使之深入每個(gè)員工心中，要保持一種主動(dòng)、健康、積極向上、朝氣蓬勃的心態(tài)。

2.要明確透徹地向員工傳達(dá)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，充分交流部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)，幫助員工規(guī)劃個(gè)人未來的發(fā)展道路。

3.要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，無論成績(jī)還是問題，都是影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有人，一榮俱榮，一毀俱毀。

4.要提升項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平，挖掘內(nèi)部潛力，從提高工作效率和工作質(zhì)量等方面節(jié)約開發(fā)成本。

5.項(xiàng)目經(jīng)理和資深員工要起到帶頭作用，嚴(yán)格要求自己。要加強(qiáng)對(duì)新員工的引導(dǎo)和培訓(xùn)，使之能盡快融入團(tuán)隊(duì)之中。

6.要學(xué)會(huì)站在客戶的角度來分析和思考問題，當(dāng)項(xiàng)目陷入僵局時(shí)，要多從自身 查找原因，并充分考慮客戶所處的環(huán)境。． 7.要通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)，不斷提高員工的技術(shù)、管理和專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。

8.要培養(yǎng)員工的溝通交流能力和文字表達(dá)能力，使每一個(gè)人都能得到全面、健康的發(fā)展。

同事們 2020 就在前方，新的一年，新的起點(diǎn)，讓我們?yōu)樾碌囊荒晖度敫蟮募で?，?shí)現(xiàn)我們更大的價(jià)值！謝謝！

軟件部工作總結(jié)(全文共有 2452 個(gè)字)

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